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2013年，是我市公積金事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃實施的承上啟下的關鍵之年，要全面貫徹落實黨的十八大精神，圍繞上級年度工作部署和地方發(fā)展大局，全力做好全年工作。要抓住經(jīng)濟向好的機遇，運用得當?shù)姆椒?，加大建制擴面工作力度；在房地產(chǎn)市場穩(wěn)中有升、職工使用需求不減的背景下，高度重視資金的安全平穩(wěn)運行；傾注精力，營造氛圍，確保服務大廳新模式高效運轉，為適應持續(xù)增長的服務接待量創(chuàng)造條件。加大宣傳、強化互動、轉變作風，全面提升服務管理效能，讓職工群眾從公積金保障和優(yōu)質的服務中感受黨和政府的溫暖。

工作目標是新增繳存單位250家，新增繳存人數(shù)3萬人，歸集公積金11.85億元，發(fā)放貸款5.2億元。

1.堅持依托鎮(zhèn)區(qū)推進建制擴面，充分發(fā)揮考核指導職能。進一步完善鎮(zhèn)區(qū)科學發(fā)展觀考核與推進機制，穩(wěn)定工作隊伍，確保鎮(zhèn)區(qū)推進建制擴面工作常態(tài)化。要以促轉型的思路選準擴面對象，引導鎮(zhèn)區(qū)以規(guī)模型企業(yè)中的新興產(chǎn)業(yè)企業(yè)、科技型企業(yè)、服務業(yè)企業(yè)以及擬上市企業(yè)作為主要工作目標；引導鎮(zhèn)區(qū)做好行業(yè)協(xié)會、商會成員企業(yè)的建制擴面工作。切實履行考核領導小組辦公室職責，繼續(xù)完善鎮(zhèn)區(qū)考核辦法，重點抓住與社保相比缺口大的已建制單位增員數(shù)和經(jīng)確認的新單位開戶人數(shù)。指導幫助鎮(zhèn)區(qū)日常推進工作，積極配合開展政策宣講、業(yè)務培訓，加強檢查和考核，完善月度數(shù)據(jù)通報、季度例會和簡報工作機制，努力促進平衡發(fā)展，確保各鎮(zhèn)區(qū)全面完成年度考核任務。

2.以做好基數(shù)調整為重點，持續(xù)努力提高繳存質量。下功夫抓好年度基數(shù)調整工作，擴大企業(yè)參調和單位網(wǎng)上辦理調整兩個覆蓋面。抓好大廳銀行人員辦理柜面調整，健全臺帳記錄，分批分檔督促，力爭應調盡調。加強檢查，確保單位年檢信息資料的完整性、準確性。當年基數(shù)調整覆蓋面達到80%以上，年檢率超過95%。重視提高單位繳存質量，積極引導按最低基數(shù)繳存單位基數(shù)調至社保最低基數(shù)；繼續(xù)倡導高新技術、效益好的企業(yè)及已實現(xiàn)全員繳存的企業(yè)按實繳存，力爭職工月均繳存水平比上年提高10%。對于計劃分批擴大繳存的企業(yè)，要引導其優(yōu)先納入城鎮(zhèn)職工和新就業(yè)大學生繳存，努力縮小與社保參保人數(shù)的差距，城鎮(zhèn)職工覆蓋率不低于全系統(tǒng)平均水平

3.全力滿足基本住房需求和特殊群體保障需求，確保政策穩(wěn)定和資金使用控制在合理區(qū)間。開展房源建設進度和職工使用需求調研，做好市場變化和我市供需情況的預判，恰當把好房源準入關；積極參與房協(xié)會，掌握房產(chǎn)動態(tài)信息；強化需求高峰階段的業(yè)務、財務科室密切配合，繼續(xù)做好月度可用資金測算工作；協(xié)調銀行、房產(chǎn)商、市住房置業(yè)擔保公司實現(xiàn)有序發(fā)放貸款。積極配合市人才辦，做好中等人才公積金優(yōu)惠政策啟動前的準備工作，并提供與高層次人才同等的快捷服務；繼續(xù)辦好年度購經(jīng)適房公積金貸款貼息專場服務；配合做好低收入居民家庭經(jīng)濟狀況的公積金核對工作。關注支持政府民生工程和本市城鎮(zhèn)化建設需要，最大限度為動遷安置職工使用公積金提供及時有效幫助，發(fā)揮資金保障作用。

4.注重社會管理創(chuàng)新，實現(xiàn)公積金事業(yè)和諧發(fā)展。進一步發(fā)揮公積金律師咨詢服務處的作用，嘗試開通職工公積金在線法律咨詢答復平臺。完善與鎮(zhèn)區(qū)和有關部門聯(lián)合處理機制，對發(fā)生群體維權或集體罷工的企業(yè)，配合鎮(zhèn)區(qū)在第一時間開展調解工作，力爭在企業(yè)內(nèi)部解決，防止矛盾升級。

5.更好依托銀行加速推廣新業(yè)務，提升業(yè)務管理的效能和水平。新開戶單位力求全面推行同步辦理托收業(yè)務、網(wǎng)上業(yè)務和帳戶關聯(lián)業(yè)務，除技術原因不能辦的以外，力爭2月底托收覆蓋率達100%，年末網(wǎng)上業(yè)務使用率穩(wěn)定在90%以上。繼續(xù)督促銀行推行集中或個人方式辦理卡關聯(lián)，引入銀行人員到大廳專職辦理開卡和卡關聯(lián)業(yè)務，并將銀行ATM機引入大樓，確保3月1日起全面辦理實時轉賬，方便職工查詢，鼓勵申貸人員全面采用委提還貸方式。

6.充分運用信息化手段，為職工和繳存單位知情辦事提供便利。辦好用好現(xiàn)有電子郵件、繳存單位QQ群和政企服務平臺，開展企業(yè)經(jīng)辦人員的即時溝通、在線解答及政策規(guī)定的即時發(fā)送，吸引和擴大加入平臺的單位。以公積金網(wǎng)站信息平臺為基礎，嘗試開辦公積金政務微博，加速網(wǎng)站內(nèi)容更新頻率。有效利用短信群發(fā)平臺，增加信息服務項目。

7.多平臺做好政策宣傳工作，增強政策信息透明度和普及程度。繼續(xù)與本市新聞媒體合作，辦好市報每月的《公積金三人談》專欄，全年刊發(fā)公積金專版2期，在新創(chuàng)刊的《婁東民生報》上每月公積金信息并公布公積金熱線電話。在市電視臺黃金頻道全年播放動態(tài)性游動字幕，最新的公積金信息。繼續(xù)編好4個版本的公積金簡報，繼續(xù)協(xié)辦《12345便民手冊》和新協(xié)辦《工商聯(lián)》期刊，公積金服務資訊與法規(guī)政策。

8.以確保大廳服務新模式運作良好為年度重點，全面提升公積金服務管理水平。要堅持貫標成果并結合實際加以改進。要完善大廳和網(wǎng)點的服務應急預案，加強全體人員及網(wǎng)點工作人員的職業(yè)道德、服務宗旨和集體榮譽觀教育。加強對銀行派駐人員及繳存核算人員的服務技能培訓，堅持開好服務大廳晨會和月度評議總結會議，務實開展流動紅旗和星級服務明星評比，弘揚正氣，激勵熱情，共同營造合作共事的良好氛圍。繼續(xù)為特殊群體提供綠色通道服務。加強與協(xié)作單位和繳存單位的溝通交流。認真參與市主題教育和作風效能競賽活動，爭創(chuàng)市級“巾幗示范崗”，力爭在各級明查暗訪和本市相關測評中排名穩(wěn)中有升。