導(dǎo)語(yǔ)：公路分局民主評(píng)議自查報(bào)告一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

根據(jù)縣行政服務(wù)中心管委會(huì)《關(guān)于開(kāi)展民主評(píng)議服務(wù)窗口活動(dòng)的工作方案》的要求，我局結(jié)合單位實(shí)際，對(duì)照評(píng)議內(nèi)容，采取發(fā)放征求意見(jiàn)表、公布投訴電話、設(shè)立意見(jiàn)箱等形式，認(rèn)真開(kāi)展了自查自糾工作?，F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：

(一)行政審批事項(xiàng)實(shí)行“一個(gè)窗口”辦理。我局路政管理許可事項(xiàng)，實(shí)行“一個(gè)窗口受理、一站式審批、一條龍服務(wù)、一個(gè)窗口收費(fèi)”的運(yùn)行模式。對(duì)經(jīng)審查受理的路政管理許可事項(xiàng),窗口工作人員及時(shí)組織、協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)論證,擬定具體實(shí)施方案。不需要現(xiàn)場(chǎng)勘察、集體討論、專家論證、聽(tīng)證的一般性審批事項(xiàng)能在窗口受理后直接辦結(jié)；需要現(xiàn)場(chǎng)勘察、評(píng)估論證的,則組織相關(guān)人員現(xiàn)場(chǎng)勘察、評(píng)估論證后，承諾在規(guī)定時(shí)限內(nèi)作出審批決定并頒發(fā)許可手續(xù)。

（二）行政審批工作制度進(jìn)一步完善。我局建立健全了崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問(wèn)責(zé)任制、AB崗工作制、一次性告知制等規(guī)定。按照深化政務(wù)公開(kāi)的要求，將路政管理許可事項(xiàng)的法律依據(jù)、申辦條件、申辦資料、承辦時(shí)限和收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)，行政許可政策法規(guī)、行政許可辦事指南等，通過(guò)縣政府網(wǎng)站和政務(wù)公示欄等渠道向社會(huì)進(jìn)行公開(kāi)公示，并印發(fā)宣傳資料，制作服務(wù)指南和辦事須知以及申請(qǐng)表范本等擺放在路政許可大廳，方便辦事單位和群眾查閱、咨詢，為群眾提供透明快捷方便的服務(wù)。

（三）行政審批服務(wù)質(zhì)量不斷提高。一是始終把加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)放在重要位置來(lái)抓，采取學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等方式，不斷提高窗口工作人員的崗位意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，努力打造一支素質(zhì)過(guò)硬、依法行政、公正公開(kāi)、廉潔高效的路政隊(duì)伍。二是圍繞群眾的需求，積極拓展政務(wù)服務(wù)工作方式,完善了便民利民服務(wù)措施。在行政審批辦理過(guò)程中，熱情地向申請(qǐng)人說(shuō)明介紹，耐心解答所提問(wèn)題,并出具一次性告知書(shū)。三是嚴(yán)格規(guī)范和監(jiān)督行政審批工作人員遵守法律法規(guī)和行政執(zhí)法紀(jì)律及工作程序,認(rèn)真落實(shí)縣委、縣政府優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的政策措施,根據(jù)申請(qǐng)?jiān)S可事項(xiàng)的特點(diǎn)，提出具體可行的方案，積極主動(dòng)、熱情為當(dāng)事人服務(wù)，既維護(hù)法律法規(guī)的嚴(yán)肅性和行政審批程序的規(guī)范性，又體現(xiàn)政策措施的靈活性。不存在“小鬼難纏”、“吃拿卡要”、弄虛作假、以權(quán)謀私等不良行為和亂收費(fèi)等損害群眾合法權(quán)益、違紀(jì)政紀(jì)的問(wèn)題。