根據(jù)區(qū)委的統(tǒng)一部署，在區(qū)委實(shí)踐辦和指導(dǎo)組的指導(dǎo)下，我局深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，在參加了區(qū)委辦黨支部統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)的基層上，通過(guò)座談會(huì)、面對(duì)面征求基層群眾意見(jiàn)等形式，暢通意見(jiàn)征集渠道，廣泛征求干部群眾的意見(jiàn)和建議，認(rèn)真總結(jié)檢查領(lǐng)導(dǎo)班子和全體干部的思想、工作和作風(fēng)等方面情況；對(duì)存在的問(wèn)題按照“立說(shuō)立行、邊學(xué)邊改”認(rèn)真抓好整改，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和隊(duì)伍建設(shè)，構(gòu)建服務(wù)科學(xué)發(fā)展的信訪工作機(jī)制初步形成，群眾滿意度達(dá)95%以上。主要情況總結(jié)如下：

一、開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)進(jìn)展情況

本局全體干部3人（其中黨員2人），參學(xué)率100%，在這次學(xué)習(xí)活動(dòng)中大家都能夠按照要求參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)、分析檢查、整改提高、測(cè)評(píng)總結(jié)等各階段的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)了“科學(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展”，領(lǐng)會(huì)了“科學(xué)發(fā)展觀核心是以人為本”，領(lǐng)會(huì)了“科學(xué)發(fā)展觀基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)”，領(lǐng)會(huì)了“科學(xué)發(fā)展觀根本方法是統(tǒng)籌兼顧”。達(dá)到了“黨員干部受教育，科學(xué)發(fā)展上水平，人民群眾得實(shí)惠，信訪工作新躍升”的效果。

二、開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的主要成效

在前階段的學(xué)習(xí)活動(dòng)中，我們查出了信訪工作的不足在于：信訪工作的長(zhǎng)效機(jī)制沒(méi)有建立健全，使一些重大信訪疑難問(wèn)題和越級(jí)上訪的問(wèn)題難以徹底解決。通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，全體干部對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)更加全面、更加具體、更加深入，為全面推進(jìn)海峽西岸兩個(gè)先行區(qū)建設(shè)創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，進(jìn)一步增強(qiáng)按照《中央加強(qiáng)信訪工作意見(jiàn)》、《信訪條例》、中辦發(fā)〔2009〕3號(hào)和閩委辦〔2009〕14號(hào)等最新信訪工作重要文件的精神，謀劃信訪工作的意識(shí)，基本建立了服務(wù)科學(xué)發(fā)展的信訪工作長(zhǎng)效機(jī)制。

（一）建立健全源頭預(yù)防信訪問(wèn)題機(jī)制。做到嚴(yán)格以法規(guī)辦事，嚴(yán)格按照政策辦事，嚴(yán)格按制度辦事，嚴(yán)格按科學(xué)發(fā)展觀的要求辦事。

1加強(qiáng)城市規(guī)劃建設(shè)管理工作文件

在社會(huì)發(fā)展過(guò)程中，國(guó)務(wù)院增加了對(duì)城市規(guī)劃建設(shè)管理工作的重視，2016年2月了《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城市規(guī)劃建設(shè)管理工作的若干意見(jiàn)》（下文稱《意見(jiàn)》）。在《意見(jiàn)》中明確了城市規(guī)劃建設(shè)管理工作的重要任務(wù)、基本原則、整體目標(biāo)以及工作指導(dǎo)思想，對(duì)于我國(guó)做好城市規(guī)劃建設(shè)管理工作具有十分重要的意義[1]。《意見(jiàn)》中共有九大部分，三十個(gè)條文，不僅明確的說(shuō)明了城市規(guī)劃、建設(shè)以及管理工作的相關(guān)規(guī)范和主題，而且指明了城市規(guī)劃建設(shè)管理工作應(yīng)該達(dá)到的整體標(biāo)準(zhǔn)。除此以外，《意見(jiàn)》中還提出了現(xiàn)階段城市在規(guī)劃建設(shè)管理工作過(guò)程中存在的突出問(wèn)題，和今后解決問(wèn)題的方向。

2加強(qiáng)城市規(guī)劃建設(shè)管理工作意見(jiàn)解讀

通過(guò)上文的分析，在加強(qiáng)城市規(guī)劃建設(shè)管理工作文件的支持下，發(fā)現(xiàn)一些城市規(guī)劃建設(shè)管理工作中存在的不足。為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)城市規(guī)劃建設(shè)管理工作，解決制約城市科學(xué)發(fā)展的突出矛盾和深層次問(wèn)題，開創(chuàng)城市現(xiàn)代化建設(shè)新局面，文章從六個(gè)方面出發(fā)，對(duì)若干意見(jiàn)進(jìn)行全面解讀。

2.1依法開展城市規(guī)劃建設(shè)管理工作

城市規(guī)劃建設(shè)管理工作不僅是一項(xiàng)工作，更能夠起到引領(lǐng)和控制城市發(fā)展的作用。因此在《意見(jiàn)》中也提出了應(yīng)該嚴(yán)格依照法律開展城市的規(guī)劃建設(shè)管理工作，要想更好的落實(shí)這一意見(jiàn)，相關(guān)工作人員就應(yīng)該做好以下幾方面的工作：①全面掌握與城市規(guī)劃建設(shè)管理工作相關(guān)的法律條例，打下依法進(jìn)行城市規(guī)劃建設(shè)管理工作的基礎(chǔ)；②嚴(yán)格按照城鄉(xiāng)規(guī)劃法中所規(guī)定的相關(guān)程序和原則進(jìn)行工作，保證公平、公正、公開的進(jìn)行管理；③實(shí)現(xiàn)規(guī)劃理念的創(chuàng)新工作，保證城市規(guī)劃建設(shè)管理工作能夠滿足社會(huì)發(fā)展需求，使城區(qū)實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展；④依法合理使用土地、安排相關(guān)的建設(shè)用地，從而推動(dòng)城市集約化的發(fā)展。

工委半年工作總結(jié)

今年上半年，我區(qū)關(guān)心下一代工作在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步深入貫徹黨的十六大、十六屆三中、四中全會(huì)，中央[2004]8號(hào)文件和中央、省、市、區(qū)有關(guān)會(huì)議精神，在開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，進(jìn)一步發(fā)揮各級(jí)關(guān)工委組織和“五老”的積極作用，圍繞中心，服務(wù)大局，立足基層，突出主旋律，狠抓各項(xiàng)工作的落實(shí)，取得較好的成效?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、提高認(rèn)識(shí)，用鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想統(tǒng)領(lǐng)我區(qū)關(guān)心下一代工作

㈠1月12日，區(qū)委、區(qū)政府隆重召開了紀(jì)念鯉城區(qū)關(guān)工委成立十五周年暨全區(qū)關(guān)心下一代工作“雙先”表彰大會(huì)。市關(guān)工委常務(wù)副主任潘聰謀、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)王亞君書記、王瑞強(qiáng)區(qū)長(zhǎng)、林華偉副書記、黃巖平常委、王依群副區(qū)長(zhǎng)出席了會(huì)議。吳金釵主任代表區(qū)關(guān)工委作了《真抓實(shí)干，乘勢(shì)而上，切實(shí)做好新形勢(shì)下關(guān)心下一代工作》的報(bào)告，回顧了我區(qū)十五年來(lái)關(guān)心下一代工作取得的成效以及工作體會(huì)，并提出了2005年工作意見(jiàn)。會(huì)上表彰了16個(gè)先進(jìn)集體、36個(gè)先進(jìn)工作者，還為60個(gè)“五好”基層關(guān)工委頒發(fā)證書。

王亞君書記在會(huì)上作了重要講話，她充分肯定了區(qū)關(guān)工委十五年來(lái)取得的顯著成績(jī)，對(duì)在關(guān)心下一代中作出巨大貢獻(xiàn)的離退休老同志作了高度的評(píng)價(jià)。王書記強(qiáng)調(diào)進(jìn)一步發(fā)揮全區(qū)各級(jí)關(guān)工委的重要作用，要進(jìn)一步加強(qiáng)各級(jí)關(guān)工委的組織建設(shè)，要努力為各級(jí)關(guān)工委工作創(chuàng)造良好的條件，把我區(qū)關(guān)心下一代工作提高到一個(gè)新的水平。

區(qū)關(guān)工委成立十五周年紀(jì)念活動(dòng)前夕，區(qū)關(guān)工委收集、整理了報(bào)告團(tuán)的部分報(bào)告文稿，出版了《鯉城區(qū)關(guān)工委報(bào)告團(tuán)文稿匯編（第一集）》，作區(qū)關(guān)工委十五周年紀(jì)念活動(dòng)的一個(gè)獻(xiàn)禮。

為了做好新的一年基層黨委的組織工作，為加快全市“兩個(gè)率先”，推進(jìn)富民強(qiáng)市進(jìn)程提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證，特制定2004年基層黨委組織工作目標(biāo)管理考核細(xì)則。

一、基礎(chǔ)考核（73分）

（一）、黨建工作責(zé)任（8分）

★1、黨建工作思路清晰得2分。有全年黨建工作意見(jiàn)和各季度重點(diǎn)工作分解各得1分。

2、認(rèn)真落實(shí)黨建目標(biāo)責(zé)任制得5分。黨委全年研究黨建工作達(dá)4次得1分，少一次扣0.5分；有年度支部目標(biāo)考核得2分（有考核細(xì)則、考核結(jié)果等相關(guān)臺(tái)帳）；每?jī)蓚€(gè)月召開一次支部書記例會(huì)得2分（有會(huì)議通知和會(huì)議記錄），每少一次扣1分。

3、每個(gè)黨委成員都建立一個(gè)黨建工作聯(lián)系點(diǎn)得1分。

為了做好新的一年基層黨委的組織工作，為加快全市“兩個(gè)率先”，推進(jìn)富民強(qiáng)市進(jìn)程提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證，特制定××年基層黨委組織工作目標(biāo)管理考核細(xì)則。

一、基礎(chǔ)考核（分）

（一）、黨建工作責(zé)任（分）

⒈黨建工作思路清晰得分。有全年黨建工作意見(jiàn)和各季度重點(diǎn)工作分解各得分。

⒉認(rèn)真落實(shí)黨建目標(biāo)責(zé)任制得分。黨委全年研究黨建工作達(dá)次得分，少一次扣分；有年度支部目標(biāo)考核得分（有考核細(xì)則、考核結(jié)果等相關(guān)臺(tái)帳）；每?jī)蓚€(gè)月召開一次支部書記例會(huì)得分（有會(huì)議通知和會(huì)議記錄），每少一次扣分。

⒊每個(gè)黨委成員都建立一個(gè)黨建工作聯(lián)系點(diǎn)得分。

2011年，市農(nóng)機(jī)局黨建工作在市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照市直機(jī)關(guān)工委的部署和要求，堅(jiān)持以黨的十七屆四中、五中全會(huì)精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞瀘州“四個(gè)四”發(fā)展戰(zhàn)略和建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村，切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨的思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè)，扎實(shí)開展黨風(fēng)廉政“三化”建設(shè)和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，為確保農(nóng)機(jī)化工作各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成提供了有力的思想和組織保證。

一、加強(qiáng)班子建設(shè),爭(zhēng)創(chuàng)“四好”班子

我局緊緊圍繞加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部思想政治建設(shè)，提高執(zhí)政能力和領(lǐng)導(dǎo)水平，全面落實(shí)“舉旗幟、抓班子、帶隊(duì)伍、促發(fā)展”的要求，扎實(shí)開展創(chuàng)“四好”班子活動(dòng)。

（一）堅(jiān)持學(xué)習(xí)創(chuàng)新。以黨風(fēng)廉政“三化”建設(shè)和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為重點(diǎn)，不斷深化學(xué)習(xí)。堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)制度，同時(shí)，三名班子成員還積極參加支部和黨小組學(xué)習(xí)，出席率均在95%以上。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，班子成員帶隊(duì)深入基層開展調(diào)研人均為3天，撰寫調(diào)研文章和心得體會(huì)4篇，其中，葛方文副局長(zhǎng)調(diào)研文章《深泥腳水田水稻機(jī)械化生產(chǎn)初探》登載在《農(nóng)機(jī)科技推廣》雜志第五期。

（二）堅(jiān)持民主團(tuán)結(jié)。堅(jiān)持黨的民主集中制原則，班子成員經(jīng)常交流工作，交心談心，對(duì)工作中的重要決策、重大的項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)、干部任免和大額開支等都事先聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)，并在班子成員中充分交換意見(jiàn)后提交黨組會(huì)或局長(zhǎng)辦公會(huì)集體討論決定。

（三）堅(jiān)持勤政為民。圍繞市委、市政府提出的“四個(gè)四”發(fā)展戰(zhàn)略，和單位年初確定的“統(tǒng)籌發(fā)展、提升水平、夯實(shí)基礎(chǔ)、培育亮點(diǎn)、建設(shè)隊(duì)伍”的工作思路，迎難而上，扎實(shí)工作，全面完成了市委、市政府下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

為了抓好干部作風(fēng)建設(shè)，根據(jù)區(qū)作風(fēng)整頓辦1號(hào)文的要求，結(jié)合管委會(huì)的實(shí)際，特制定干部作風(fēng)建設(shè)工作意見(jiàn)。

一、提高認(rèn)識(shí)，落實(shí)機(jī)構(gòu)

管委會(huì)黨組始終從黨風(fēng)廉政建設(shè)和干部作風(fēng)建設(shè)與深化改革、加快發(fā)展、保持穩(wěn)定的大局中來(lái)把握，對(duì)“兩個(gè)建設(shè)”高度重視，成立了專門的領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)的層級(jí)責(zé)任機(jī)制，扎實(shí)做好兩個(gè)建設(shè)的具體工作。并按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，將黨風(fēng)廉政建設(shè)和干部作風(fēng)建設(shè)責(zé)任細(xì)化、量化、具體化，將具體任務(wù)落實(shí)到每一位責(zé)任人。

二、加強(qiáng)宣傳教育，提前防范

加強(qiáng)拒腐防變的思想教育，構(gòu)筑紀(jì)律防線，是黨風(fēng)廉政建設(shè)和干部作風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容。管委會(huì)黨組制定了全年學(xué)習(xí)計(jì)劃，對(duì)學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)內(nèi)容提出了明確要求，并將學(xué)習(xí)效果與年終考核掛構(gòu)。為進(jìn)一步增強(qiáng)思想教育的滲透力，今年將組織開展學(xué)習(xí)黨的十七屆四中全會(huì)，省委、市委和區(qū)委全會(huì)精神，學(xué)習(xí)中央、省、市紀(jì)委全會(huì)精神，學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、省委《關(guān)于“四個(gè)特別”切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)和作風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)》、市委《八項(xiàng)規(guī)定》和區(qū)委《關(guān)于進(jìn)一步從嚴(yán)管理干部的實(shí)施意見(jiàn)》，以及省市區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)講話精神。重點(diǎn)學(xué)習(xí)《紀(jì)律處分條例》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《實(shí)施綱要》等黨紀(jì)條規(guī)。每個(gè)人都要制定具體的學(xué)習(xí)計(jì)劃，每個(gè)專題都要有一定的讀書筆記，都要有一篇心得體會(huì)。

三、開好三會(huì)，廣泛征求意見(jiàn)

同志們：

今天，我們?cè)谶@里召開市直檔案工作會(huì)議，主要任務(wù)是，以鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十六屆四中全會(huì)和全省檔案工作會(huì)議精神，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，總結(jié)2004年市直檔案工作，部署2005年檔案工作任務(wù)，動(dòng)員市直檔案工作者認(rèn)清形勢(shì)，明確任務(wù)，振奮精神，努力工作，為鹽城早日實(shí)現(xiàn)"兩個(gè)率先"這一戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗。我現(xiàn)在就2004年度市直檔案工作情況和2005年檔案工作意見(jiàn)談幾點(diǎn)看法：

一、關(guān)于2004年度市直檔案工作情況

2004年度市直檔案工作總的情況是好的，主要表現(xiàn)在：

1、依法治檔水平有了顯著提高。2004年是《中華人民共和國(guó)行政許可法》正式施行的第一年，各單位普遍加強(qiáng)了對(duì)各項(xiàng)工作原始記錄--檔案的管理，既利于依法行政、科學(xué)管理，又維護(hù)了多方的合法利益，同時(shí)又符合加入世貿(mào)組織的實(shí)際需要。為鞏固以法治檔成果，提高檔案法制化水平，我局對(duì)市人大辦、公安局、人行、國(guó)稅局、審計(jì)局、農(nóng)林局、勞動(dòng)與社會(huì)保障局、市總工會(huì)、工商聯(lián)、鹽城師范學(xué)院、鹽城衛(wèi)生學(xué)校、悅達(dá)集團(tuán)、八菱集團(tuán)、農(nóng)科院等14個(gè)單位檔案工作情況進(jìn)行了行政執(zhí)法專項(xiàng)檢查。市直不少單位加深了對(duì)《中華人民共和國(guó)檔案法》和《江蘇省檔案管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)立法精神的理解，加強(qiáng)了對(duì)檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)，修訂了檔案工作的規(guī)章制度，完善了檔案管理網(wǎng)絡(luò)，加大了對(duì)檔案工作的投入，改善了檔案的保管條件。市公安局、市人行、市地稅局、市審計(jì)局、市交通局、市農(nóng)發(fā)行、市環(huán)保局、鹽城工商局、市紀(jì)委等單位已將檔案工作融入到各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作之中，納入計(jì)劃管理、崗位責(zé)任制考核，在做好自身檔案工作的同時(shí)，還卓有成效地對(duì)所屬單位及系統(tǒng)內(nèi)檔案工作進(jìn)行了監(jiān)督指導(dǎo)。市地稅局、市農(nóng)發(fā)行、鹽城電信公司、市水利工程管理處等單位還召開了系統(tǒng)內(nèi)檔案人員與分管主任會(huì)議，以會(huì)代訓(xùn)，學(xué)習(xí)檔案法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)和最新行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。市地稅局、市農(nóng)發(fā)行已將檔案工作納入行業(yè)規(guī)范化建設(shè)工作之中，與其它業(yè)務(wù)工作同等看待。市地稅局還制訂了系統(tǒng)內(nèi)檔案規(guī)范化管理規(guī)劃，力爭(zhēng)用三年時(shí)間使系統(tǒng)內(nèi)所有單位檔案綜合管理整體水平達(dá)到省內(nèi)一流水平，截止去年11月該系統(tǒng)就有30多個(gè)單位檔案工作達(dá)到省一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，在檔案規(guī)范化建設(shè)方面也取得了可喜的成績(jī)。市國(guó)稅局檔案工作達(dá)省特二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，市建設(shè)局、鹽城商檢局、鹽城電信公司、市檢察院、市社保中心等單位均達(dá)到省一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。總之，2004年市直單位以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為載體的以法治檔水平又上了一個(gè)新的臺(tái)階。

2、全面完成了文件立卷歸檔改革工作。為適應(yīng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化新形勢(shì)，貫徹"強(qiáng)化收集，簡(jiǎn)化整理、細(xì)化檢索、深化利用"的業(yè)務(wù)工作方針，簡(jiǎn)便、高效、科學(xué)地開展歸檔工作，推進(jìn)歸檔文件整理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化，國(guó)家檔案局制訂了國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《歸檔文件整理規(guī)則》。這是我國(guó)首次以法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)形式規(guī)范歸檔文件整理工作。市直單位經(jīng)過(guò)兩年的實(shí)踐，截止2004年9月底全面貫徹《歸檔文件整理規(guī)則》，完成了文件立卷改革工作。大部分單位根據(jù)最新一輪機(jī)構(gòu)改革編制部門核定的職能，修訂了檔案歸檔范圍，基建設(shè)備等科技文件與未經(jīng)收發(fā)文程序的內(nèi)部文件得到了有效控制，文件歸檔率有了很大的提高，分類的科學(xué)性、編目的正確性、保管期限劃分的準(zhǔn)確性均有了較大提高。大部分單位很注重平時(shí)歸檔工作，如市委辦對(duì)市委召開的重要會(huì)議材料，會(huì)議一結(jié)束就歸檔，公安、法院、檢察院、工商局、地稅局、國(guó)稅局、供電公司、電信公司等部門業(yè)務(wù)檔案隨時(shí)形成隨時(shí)歸檔，市地稅局等單位不但完成了2003年度文件材料歸檔工作，還完成了2004年已形成文件材料的歸檔工作。

一、加強(qiáng)監(jiān)督管理，規(guī)范旅游市場(chǎng)

為更好地理順市、區(qū)(縣)旅游行政主管部門對(duì)旅游行業(yè)指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督管理關(guān)系，積極推進(jìn)行政效能建設(shè)，建立健全旅游市場(chǎng)綜合治理、質(zhì)量監(jiān)督、行業(yè)自律、工作聯(lián)動(dòng)和獎(jiǎng)懲機(jī)制，我局專門下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)旅游市場(chǎng)管理的通知》(瀘外僑旅發(fā)〔2009〕160號(hào))，進(jìn)一步完善旅游行政執(zhí)法責(zé)任制。

1、加大行業(yè)管理力度。對(duì)全市20家旅行社進(jìn)行年檢，1家旅行社暫緩?fù)ㄟ^(guò);對(duì)109名導(dǎo)游進(jìn)行了年檢，其中95名導(dǎo)游通過(guò)年審，暫緩?fù)ㄟ^(guò)導(dǎo)游年審11人，不予通過(guò)導(dǎo)游年審17人;對(duì)5家冒用星級(jí)飯店稱謂的社會(huì)賓館責(zé)令改正。

2、積極開展“春節(jié)”、“十·一”和“九·一”、“中秋節(jié)”小長(zhǎng)假等黃金周旅游執(zhí)法綜合執(zhí)法大檢查。對(duì)全市20家旅行社、19家星級(jí)賓館以及部分星級(jí)農(nóng)家樂(lè)依法進(jìn)行了檢查，出動(dòng)檢查人員550余人次，向相關(guān)涉旅企業(yè)發(fā)出口頭和書面整改意見(jiàn)170余條。

3、組織開展2次各區(qū)(縣)旅游局分管局長(zhǎng)和執(zhí)法(質(zhì)監(jiān))人員工作培訓(xùn)會(huì)，重點(diǎn)組織學(xué)習(xí)《旅游行政處罰案卷評(píng)查標(biāo)準(zhǔn)》和《旅游行政處罰自由裁量權(quán)認(rèn)定處理試行辦法(內(nèi)部使用)》以及《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》，從而提高執(zhí)法(質(zhì)監(jiān))人員的素質(zhì)和執(zhí)法水平。

二、認(rèn)真受理旅游投訴，繼續(xù)完善旅游投訴體系

一、加強(qiáng)監(jiān)督管理，規(guī)范旅游市場(chǎng)

1、加大行業(yè)管理力度。對(duì)全市20家旅行社進(jìn)行年檢，1家旅行社暫緩?fù)ㄟ^(guò)；對(duì)1**名導(dǎo)游進(jìn)行了年檢，其中95名導(dǎo)游通過(guò)年審，暫緩?fù)ㄟ^(guò)導(dǎo)游年審11人，不予通過(guò)導(dǎo)游年審17人；對(duì)5家冒用星級(jí)飯店稱謂的社會(huì)賓館責(zé)令改正。

2、積極開展“五一”、“六·一”、“七·一”小長(zhǎng)假等黃金周旅游執(zhí)法綜合執(zhí)法大檢查。對(duì)全市20家旅行社、19家星級(jí)賓館以及部分星級(jí)農(nóng)家樂(lè)依法進(jìn)行了檢查，出動(dòng)檢查人員550余人次，向相關(guān)涉旅企業(yè)發(fā)出口頭和書面整改意見(jiàn)170余條。

3、組織開展2次各區(qū)（縣）旅游局分管局長(zhǎng)和執(zhí)法（質(zhì)監(jiān)）人員工作培訓(xùn)會(huì)，重點(diǎn)組織學(xué)習(xí)《旅游行政處罰案卷評(píng)查標(biāo)準(zhǔn)》和《旅游行政處罰自由裁量權(quán)認(rèn)定處理試行辦法（內(nèi)部使用）》以及《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》，從而提高執(zhí)法（質(zhì)監(jiān)）人員的素質(zhì)和執(zhí)法水平。

為更好地理順市、區(qū)（縣）旅游行政主管部門對(duì)旅游行業(yè)指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督管理關(guān)系，積極推進(jìn)行政效能建設(shè)，建立健全旅游市場(chǎng)綜合治理、質(zhì)量監(jiān)督、行業(yè)自律、工作聯(lián)動(dòng)和獎(jiǎng)懲機(jī)制，我局專門下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)旅游市場(chǎng)管理的通知》（**旅發(fā)〔20**〕10號(hào)），進(jìn)一步完善旅游行政執(zhí)法責(zé)任制。

二、認(rèn)真受理旅游投訴，繼續(xù)完善旅游投訴體系