導(dǎo)語：如何才能寫好一篇會(huì)務(wù)年度總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一年來，在鎮(zhèn)黨委政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持下，我們社會(huì)事務(wù)辦按照鎮(zhèn)黨委、政府的要求認(rèn)真工作，圓滿的完成了各項(xiàng)工作。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

作為一個(gè)業(yè)務(wù)性很強(qiáng)的辦公室，只有把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任，作為一種生活習(xí)慣，作為一種提高自身工作水平和辦事能力的途徑，才能使自己保持清醒的頭腦，不斷提高運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐的能力，目前的學(xué)習(xí)不是為了“拿文憑”，“裝門面”，而是在于更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提升自身素質(zhì)和工作能力，學(xué)以致用。即及時(shí)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)省、市有關(guān)文件和工作部署要求，嚴(yán)格把握各階段的重點(diǎn)工作和目標(biāo)要求；科室工作人員共同學(xué)習(xí)，共同討論，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)，變痛苦學(xué)習(xí)為快樂學(xué)習(xí)，變消極學(xué)習(xí)為積極學(xué)習(xí)，變在壓力下學(xué)習(xí)為在動(dòng)力下主動(dòng)學(xué)習(xí)。同時(shí)在工學(xué)矛盾的問題上，根據(jù)每個(gè)人的工作崗位、生活環(huán)境、學(xué)習(xí)方法，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，既沒有因?yàn)楣ぷ鞫绊憣W(xué)習(xí)，也沒有因?yàn)閷W(xué)習(xí)而影響了正常的工作。

在具體組織推動(dòng)落實(shí)工作中，我們始終做到“三個(gè)堅(jiān)持”：堅(jiān)持“以人為本、求真務(wù)實(shí)、扎實(shí)有序、規(guī)范落實(shí)”的工作思路；堅(jiān)持各項(xiàng)工作想在前、干在前，以身作則；堅(jiān)持調(diào)動(dòng)科室人員工作的積極性，集思廣益。十個(gè)月來主要完成了以下工作：

作為一名基層干部，我們時(shí)時(shí)處處告誡自己，能有今天的工作崗位，是組織上給予的信任，是人民賦予的權(quán)力。工作中，我們遵紀(jì)守法，廉潔從政，從嚴(yán)要求自己，自覺維護(hù)黨在人民群眾中的形象；在工作中時(shí)刻做到全心全意為人民服務(wù)，認(rèn)真行使人民賦予的權(quán)力，爭當(dāng)人民滿意的公仆；嚴(yán)以律已，寬以待人，堅(jiān)持大事講原則，小事講風(fēng)格，始終把黨和人民的利益置于個(gè)人利益之上，充分發(fā)揮黨員干部表率作用。

一年來，在緊張、充實(shí)的學(xué)習(xí)和工作中，通過主觀努力以及領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助，我們進(jìn)一步開闊了視野，增長了見識(shí)，磨練了意志，在工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變、工作思路的拓展、文字材料的撰寫以及組織協(xié)調(diào)能力的實(shí)踐等方面均得到了鍛煉和提高，感到收益頗豐?；仡櫤?a href="http://www.yuanjingfilm.com/haowen/100464.html" target="_blank">總結(jié)一年來的學(xué)習(xí)、工作情況，我們感到主要存在以下不足：一是創(chuàng)新的思路和方法還不夠多；二是忙于事務(wù)性工作較多，深入社區(qū)調(diào)研的時(shí)間較少。在新的一年，要加強(qiáng)自身建設(shè)，努力適應(yīng)新形勢下民政工作發(fā)展的要求，切實(shí)解決群眾實(shí)際問題，推動(dòng)社會(huì)保障工作，推進(jìn)各項(xiàng)社會(huì)事務(wù)工作開展，認(rèn)真落實(shí)上級的各項(xiàng)工作部署。

篇2

一、合理制定經(jīng)營目標(biāo)，確保全年各項(xiàng)指標(biāo)的完成

年初，本著“效益優(yōu)先”的原則，根據(jù)省聯(lián)社給我社制定的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合我社上年度經(jīng)營目標(biāo)完成情況的基礎(chǔ)上，科學(xué)、合理制定了各網(wǎng)點(diǎn)組織資金目標(biāo)和任務(wù)，并于元月一日召開首季組織資金工作動(dòng)員大會(huì)，進(jìn)一步提高全員的思想認(rèn)識(shí)，明確組織資金工作的目標(biāo)和任務(wù)。二月份對各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)反復(fù)進(jìn)行算帳，合理設(shè)定各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)，與各網(wǎng)點(diǎn)主任簽訂經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制，修改和完善了經(jīng)營管理綜合考核辦法，為各網(wǎng)點(diǎn)明確了經(jīng)營方向和責(zé)任目標(biāo)。十一月份，根據(jù)各網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營目標(biāo)實(shí)際完成情況，結(jié)合本地市場經(jīng)濟(jì)變化特點(diǎn)，及時(shí)調(diào)整各網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營目標(biāo)，為今年利潤計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步奠定基礎(chǔ)。截止11月末，各項(xiàng)存款余額為*******萬元，比年初增加******萬元；各項(xiàng)余額為******萬元（含貼現(xiàn)****萬元），比年初增加****萬元；不良余額為****萬元（不含抵債資產(chǎn)），比年初下降****萬元，不良占各項(xiàng)的比例為*%（含貼現(xiàn)），比年初的*％下降了*個(gè)百分點(diǎn)；全轄盈虧軋差合計(jì)賬面盈余****萬元，比去年同期增盈****萬元。預(yù)計(jì)至12月末，各項(xiàng)存款余額達(dá)到******萬元，比年初增加******萬元；各項(xiàng)余額為*****萬元，比年初增加*****萬元；不良余額為****萬元，比年初下降****萬元，不良占比為*，比年初下降*%；全轄實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入為****元，各項(xiàng)支出****萬元，賬面盈余****萬元。

二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，規(guī)范財(cái)務(wù)行為，努力增收節(jié)支

1、根據(jù)上年財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合今年改革實(shí)際情況，以“總量控制，效益優(yōu)先，以收定支，超額審批，超限停支，財(cái)務(wù)公開，民主理財(cái)”為原則，控制水電費(fèi)、公雜費(fèi)、郵電費(fèi)等費(fèi)用全年限額，業(yè)務(wù)招待費(fèi)嚴(yán)格按照利息收入的5‰序時(shí)列支，其他費(fèi)用開支必須報(bào)經(jīng)聯(lián)社審批，并下批復(fù)作為年終考核認(rèn)賬因素。同時(shí)綜合考慮各方面情況，又給每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)額外增加了****元費(fèi)用，從而保證了各網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營和管理所需各項(xiàng)費(fèi)用的開支。

2、規(guī)范財(cái)務(wù)行為，合理控制財(cái)務(wù)開支。繼續(xù)執(zhí)行《**市農(nóng)村信用合作社財(cái)務(wù)管理辦法》和《費(fèi)用結(jié)報(bào)制度》，在聯(lián)社費(fèi)用管理委員會(huì)管理下，詳細(xì)規(guī)范了財(cái)務(wù)開支的范圍、標(biāo)準(zhǔn)、審批權(quán)限、程序等，不斷完善了費(fèi)管會(huì)的管理制度，對于核定費(fèi)用以外的費(fèi)用開支，一律提前上報(bào)費(fèi)管費(fèi)研究、審批。截止11月末，經(jīng)費(fèi)管會(huì)研究審批通過的各項(xiàng)費(fèi)用為******元，其中：各項(xiàng)墊支費(fèi)用*****，購買的低值易耗品費(fèi)用為*****元，各種修理費(fèi)用為******元，營業(yè)外支出為****元，其他各項(xiàng)費(fèi)用為*****元。

3、減少非生息資金的占比，加強(qiáng)應(yīng)收利息的管理。截止11月末，我社應(yīng)收利息帳面余額為***萬元，已超過銀監(jiān)部門的風(fēng)險(xiǎn)控制警戒線，我部根據(jù)實(shí)際情況，在主任室的要求下，堅(jiān)持“誰分片地區(qū)，誰負(fù)責(zé)清理”的原則，對各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行跟蹤督促，限期清理。截止11月末，應(yīng)收利息余額為***萬元，預(yù)計(jì)年末將全面完成應(yīng)收利息的清理工作。

三、及時(shí)清收違規(guī)投資，規(guī)范投資行為

根據(jù)銀監(jiān)部門和省聯(lián)社清理違規(guī)投資的要求，加大了對違規(guī)債券和保險(xiǎn)投資的清收力度，通過采取上門催收洽談、電話追問和網(wǎng)上查詢、委托出售等方式，及時(shí)清收了申銀萬國****萬元國債和保險(xiǎn)投資****萬元。目前仍有保險(xiǎn)投資**萬元未收回，正繼續(xù)與太平洋保險(xiǎn)公司洽談給付；密切關(guān)注南方證券托管工作，債權(quán)一經(jīng)確定，及時(shí)清收南方證券****萬元國債投資。為規(guī)范投資行為，確保資金安全、高效運(yùn)營，我部于今年十月制定了《**市農(nóng)村信用合作聯(lián)社投資業(yè)務(wù)管理辦法》，規(guī)定了在銀行間債券市場進(jìn)行資金拆借、債券買賣、債券回購等投資業(yè)務(wù)行為。十月份以來，委托省聯(lián)社在銀行間債券市場購買債券*****萬元，同時(shí)與省聯(lián)社進(jìn)行短期資金拆放業(yè)務(wù)，提高了資金使用效益。

四、申請發(fā)行專項(xiàng)中央銀行票據(jù)**萬元

為進(jìn)一步深化農(nóng)村信用社改革，切實(shí)用好國家資金支持政策，根據(jù)國庫院《農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)方案的通知》（國發(fā)[20**]15號(hào)）和中國人民銀行《農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)專項(xiàng)中央銀行票據(jù)操作辦法》（銀發(fā)[20**]181號(hào)）、《農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)資金支持方案實(shí)施與考核指引》（銀發(fā)[##]4號(hào)）文件精神，一季度制定了《**市農(nóng)村信用社增資擴(kuò)股及降低不良計(jì)劃書》，在報(bào)經(jīng)**銀監(jiān)分局批準(zhǔn)后，一邊請**會(huì)計(jì)師事務(wù)所清產(chǎn)核資，同時(shí)進(jìn)行增資擴(kuò)股充實(shí)資本，采取措施清收和降低不良，在二季度成功申請發(fā)行了中央銀行專項(xiàng)票據(jù)**萬元，并在二季度末達(dá)到了提前申請贖回的條件。

五、充實(shí)資本金，增強(qiáng)自身的經(jīng)營實(shí)力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

根據(jù)農(nóng)村信用社“資本自聚、資金自籌、經(jīng)營自主、盈虧自負(fù)、風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)”的要求，通過宣傳發(fā)動(dòng)，募集股金，完善法人治理結(jié)構(gòu)等必備程序，共增擴(kuò)股金****萬元，有力地支持了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，加強(qiáng)了對“三農(nóng)”的服務(wù)，同時(shí)自身的經(jīng)營實(shí)力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力也得到了加強(qiáng)。

六、加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)，堵塞經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生

1、為了進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)村信用社的業(yè)務(wù)操作，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)內(nèi)控制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理，促進(jìn)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)依法合規(guī)經(jīng)營，防止各類案件的發(fā)生，我們修改和補(bǔ)充了《**市農(nóng)村信用社違反業(yè)務(wù)管理規(guī)定和業(yè)務(wù)操作規(guī)程處罰辦法》，把內(nèi)控制度考核分為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部分、信息科技部分、資金營運(yùn)部分、監(jiān)察審計(jì)部分、安全保衛(wèi)部分、人力資源部分、資產(chǎn)保全部分共七個(gè)部分，詳細(xì)、完整地制定了各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作規(guī)程的處罰辦法，以處罰為手段，有效地規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作規(guī)范，提高了全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)防范，防止違章違法行為的發(fā)生。

2、10月21日至25日，開展了“會(huì)計(jì)互審大檢查”活動(dòng)，我部會(huì)同監(jiān)察審計(jì)部選擇了*****等五個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，組織全轄**個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的主辦會(huì)計(jì)，分五組對這五個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)以會(huì)計(jì)互審的形式對會(huì)計(jì)出納業(yè)務(wù)核算質(zhì)量進(jìn)行了全面檢查?；徑M全面調(diào)閱了被檢查營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的傳票、賬冊、報(bào)表、登記簿等會(huì)計(jì)檔案，結(jié)合日常業(yè)務(wù)，對會(huì)計(jì)出納業(yè)務(wù)過程中好的做法和不是之處進(jìn)行了總結(jié)，并形成會(huì)計(jì)互審工作底稿，就互審情況進(jìn)行了交流。活動(dòng)結(jié)束后，我部同監(jiān)察審計(jì)部對一些操作業(yè)務(wù)進(jìn)行明確的規(guī)定，并制定了以后會(huì)計(jì)輔導(dǎo)、檢查的重點(diǎn)和方法，此次活動(dòng)不僅適應(yīng)了新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作要求，規(guī)范會(huì)計(jì)出納業(yè)務(wù)的操作行為，而且進(jìn)一步完善了內(nèi)控制度，杜絕了安全隱患。

七、加強(qiáng)賬戶管理、現(xiàn)金管理及人民幣管理，防范金融風(fēng)險(xiǎn)

今年以來，為加強(qiáng)我社賬戶管理和現(xiàn)金管理，配合銀監(jiān)部門和人民銀行業(yè)務(wù)監(jiān)管的需要，分別進(jìn)行了賬戶管理檢查、大額現(xiàn)金檢查。檢查分為三個(gè)階段進(jìn)行：第一階段，對照《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》和《現(xiàn)金管理辦法》等相關(guān)規(guī)定，各基層網(wǎng)點(diǎn)首先展開自查，形成自查報(bào)告上報(bào)我部；第二階段，我部對各網(wǎng)點(diǎn)自查報(bào)告進(jìn)行匯總分析，形成報(bào)告報(bào)銀監(jiān)部門和人民銀行；第三階段，配合銀監(jiān)部門和人民銀行對各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行抽查。對檢查所發(fā)現(xiàn)的問題如違規(guī)支取現(xiàn)金、違規(guī)開設(shè)基本賬戶等進(jìn)行通報(bào)，結(jié)合處罰辦法對相關(guān)人員進(jìn)行處罰，并要求限期整改。檢查通過現(xiàn)場指導(dǎo)、問題討論等方式，促進(jìn)了基層網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)勤員工相關(guān)業(yè)務(wù)理論水平和操作能力，規(guī)范了我社賬戶開立、變更、撤銷和人民幣現(xiàn)金存、取等業(yè)務(wù)操作行為，進(jìn)一步確保了我社依法合規(guī)經(jīng)營。7月份，結(jié)合全市開展“反假宣傳周”活動(dòng)，積極開展了反假幣宣傳活動(dòng)，在真州農(nóng)貿(mào)市場、新城鎮(zhèn)街道等地進(jìn)行宣傳，反假活動(dòng)的開展不僅增強(qiáng)了內(nèi)勤員工防假、反假的能力，而且也提高市民防假意識(shí)和對假幣的識(shí)別能力，有效地預(yù)防了金融犯罪，防范了金融風(fēng)險(xiǎn)。

八、加強(qiáng)培訓(xùn)，強(qiáng)化輔導(dǎo)，提高會(huì)計(jì)工作水平

1、利用會(huì)計(jì)例會(huì)之機(jī)，組織各網(wǎng)點(diǎn)主辦會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)了《代收行政罰沒款操作說明》、《**市農(nóng)村信用合作聯(lián)社銀行承兌匯票業(yè)務(wù)管理辦法》、《**市農(nóng)村信用合作聯(lián)社銀行承兌匯票業(yè)務(wù)操作規(guī)程》等文件。在綜合業(yè)務(wù)上線后，對全轄各網(wǎng)點(diǎn)主辦會(huì)計(jì)、記賬員、儲(chǔ)蓄員分別進(jìn)行了操作業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并進(jìn)行理論和操作實(shí)踐考試，對考試合格者方允許上崗。今年以來，我部下發(fā)了三期會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料，分別是《出納業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料》、《會(huì)計(jì)憑證編制及裝訂規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》和《**市農(nóng)村信用社報(bào)表填制說明及相關(guān)要求》，并根據(jù)《出納業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料》的內(nèi)容，單獨(dú)對出納員進(jìn)行了一期培訓(xùn)。通過多次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提高了內(nèi)勤人員的理論知識(shí)水平和實(shí)際操作能力，確保了內(nèi)勤人員適應(yīng)上線后新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作要求。

2、會(huì)計(jì)檢查與輔導(dǎo)。每個(gè)季度對全轄各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的會(huì)計(jì)出納基本制度的落實(shí)、工作質(zhì)量、財(cái)務(wù)制度執(zhí)行情況及重要空白憑證管理等進(jìn)行了現(xiàn)場檢查，對檢查中存在的問題，及時(shí)進(jìn)行了現(xiàn)場糾正，并針對存在的違規(guī)違紀(jì)行為對有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行罰款和通報(bào)，促進(jìn)各網(wǎng)點(diǎn)認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。

九、下一年度工作目標(biāo)

1、加強(qiáng)柜面人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考核，組織技術(shù)練兵、技能評級等，努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。

2、開展柜員制調(diào)研，爭取盡早實(shí)行柜員制。

篇3

一、積極投身農(nóng)村信用社體制改革，認(rèn)真核算央行專項(xiàng)票據(jù)，加強(qiáng)股金核算管理，保障改革的順利開展

根據(jù)《中國人民銀行關(guān)于印發(fā)〈農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)專項(xiàng)中央銀行票據(jù)操作辦法〉的通知》（銀發(fā)[XX]181號(hào)）和《中國人民銀行關(guān)于印發(fā)〈農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)資金支持方案實(shí)施與考核指引〉的通知》（銀發(fā)[XX]4號(hào)）精神，今年年初，我部在聯(lián)社統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，會(huì)同信貸營銷部，圍繞以統(tǒng)一法人體制為產(chǎn)權(quán)形式，以認(rèn)購央行專項(xiàng)票據(jù)為資金支持方式，以提前兌付央行專項(xiàng)票據(jù)為目標(biāo)，制定了詳細(xì)可行的“增資擴(kuò)股及降低不良貸款計(jì)劃”，并積極實(shí)施。

一季度末，我市聯(lián)社經(jīng)過努力，如期認(rèn)購了央行專項(xiàng)票據(jù)萬元，全部用于置換不良貸款，其中呆帳貸款萬元，呆滯貸款萬元，在我部組織協(xié)調(diào)下，當(dāng)日進(jìn)行了賬務(wù)處理。

二季度，我部與信貸營銷部、監(jiān)察審計(jì)部共同組織開展了清產(chǎn)核資工作，按照中介機(jī)構(gòu)的清核結(jié)果及要求，將部分抵債資產(chǎn)處置凈損失、固定資產(chǎn)盤虧、委托資產(chǎn)凈損失等通過沖減凈資產(chǎn)方式進(jìn)行了處理，共沖減凈資產(chǎn)萬元；同時(shí)對剩余的歷年積累根據(jù)國發(fā)[XX]15號(hào)文件精神，計(jì)提了風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金萬元，并用于沖銷呆帳貸款萬元。

五月份，我社按照計(jì)劃開展了增擴(kuò)股金工作，共增擴(kuò)股金萬元，股本總額達(dá)7萬元，年末，我社的資本充足率達(dá)10.00%（人行統(tǒng)計(jì)口徑），極大地增強(qiáng)了我社的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。四月份，我部為了適應(yīng)新時(shí)期農(nóng)村信用社股金管理的要求，制訂下發(fā)了《農(nóng)村信用合作聯(lián)社股本金管理辦法及相關(guān)會(huì)計(jì)核算手續(xù)（試行）》，規(guī)范了擴(kuò)股、退股、轉(zhuǎn)股、掛失、分紅等行為。十二月份，結(jié)合省聯(lián)社綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)股金核算程序的升級，我部再次組織了對股金核算的規(guī)范工作，按照銀監(jiān)部門的要求區(qū)分了資格股與投資股，全部統(tǒng)一換發(fā)了新版股金證。二月份和六月份，我部按照銀監(jiān)部門的要求，先后兩次聘請會(huì)計(jì)師事務(wù)所，組織了對股本金的審驗(yàn)工作，每次都按時(shí)保質(zhì)地完成了任務(wù)，保障了改革的順利開展。

二、積極參與修訂考核辦法，科學(xué)合理地下達(dá)相關(guān)經(jīng)營目標(biāo)，嚴(yán)肅認(rèn)真地進(jìn)行考核兌現(xiàn)

年初和年末，我部在聯(lián)社統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，分別制訂、完善了XX年度和XX年度考核辦法，對考核辦法和工資分配制度進(jìn)行了較大的改革，極大地調(diào)動(dòng)了廣大干部職工的工作積極性。同時(shí)，參照省聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)以及我市聯(lián)社確定的經(jīng)營目標(biāo)，我部在充分調(diào)查、測算的基礎(chǔ)上，下達(dá)各社利息收回、財(cái)務(wù)費(fèi)用、庫存現(xiàn)金等考核指標(biāo)。為了使下達(dá)的指標(biāo)更具科學(xué)性，我部一是派員深入到基層信用社有重點(diǎn)地組織調(diào)查，二是通過發(fā)放調(diào)查表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，參照各社前幾年的實(shí)績，并與實(shí)際情況相結(jié)合，三是由會(huì)計(jì)輔導(dǎo)員逐社參與各項(xiàng)指標(biāo)的測算，努力使我們下達(dá)的指標(biāo)更具合理性，從而增強(qiáng)了基層社完成相關(guān)指標(biāo)的信心。

篇4

（2019年度）

姓名

李煜

性別

男

出生

年月

19770714

政治

面貌

群眾

文化

程度

碩士

研究生

參加工作時(shí)間

199907

所在部門

會(huì)員服務(wù)中心

崗位或

分管工作

會(huì)員發(fā)展與服務(wù)崗：發(fā)掘潛在單位會(huì)員與個(gè)人會(huì)員；開展后續(xù)需求跟蹤，完成會(huì)員發(fā)展；

個(gè)

人

總

結(jié)

2020年是很特殊的一年。疫情讓我了解了只有好好珍惜健康，才能看到更多的陽光，別人不會(huì)在意。不忘自己的初心便是快樂，在逆境中保持好的心態(tài)。

受到疫情影響，個(gè)人會(huì)員和單位會(huì)員的發(fā)展工作很艱難，因?yàn)闊o法當(dāng)面去開展溝通工作。只有在9月還是發(fā)展了一個(gè)單位會(huì)員（獵戶星座）和兩個(gè)個(gè)人會(huì)員（上海大學(xué)的）。

同樣受今年疫情影響，本來可以開展的工作都停滯了。智能交通會(huì)議和南京商定的會(huì)議日期為12月，結(jié)果由于疫情影響只能明年重新開始計(jì)劃。2020年12月青海省交通廳希望和我們明年共辦此次會(huì)議，由于北京疫情，無法進(jìn)行當(dāng)面溝通，節(jié)后青海省相關(guān)單位將邀請我單位去西寧市開展調(diào)研和商定會(huì)議各項(xiàng)內(nèi)容工作。

年底我也制定了明年的會(huì)員發(fā)展方向，開展了一部分調(diào)研工作。從學(xué)生會(huì)員和原來不太重視的非雙一流學(xué)校入手，特別是地方院校，比如北京聯(lián)合大學(xué)，在可以出差的情況下，對上海大學(xué)，成都理工大學(xué)等原來就有關(guān)系的學(xué)校進(jìn)行宣傳，可以學(xué)習(xí)IEEE的經(jīng)驗(yàn)，在學(xué)校內(nèi)建立學(xué)生會(huì)員分會(huì)。

總之，2020年工作很艱難，生活也很艱難。

簽名: 2021 年2月2日

所在部門意見

簽名: 年月日

分管領(lǐng)導(dǎo)意見

簽名： 年月日

考核評定意見

人事部門(代章) 年月日

篇5

傳真：1234567 附：1、與會(huì)人員座次安排表 2、與會(huì)先進(jìn)集體和個(gè)人代表名單 3、**局2004年度總結(jié)表彰會(huì)議回執(zhí)單

二四年十二月十六日

** 局2004年度總結(jié)表彰會(huì)議回執(zhí)單

上報(bào)單位（蓋章）：

參會(huì)人員姓名

性別

民族

職務(wù)

備注

此表務(wù)于 12月18日前 報(bào)市局辦公室。

**** 局2004年度總結(jié)表彰會(huì)議籌備工作進(jìn)度表

組別

序號(hào)

具體任務(wù)

完成時(shí)間

備注

材料組

1

草擬分管副市長講話稿，報(bào)分管副市長批準(zhǔn)

12 月25日 前

2

草擬局長工作報(bào)告并報(bào)局長辦公會(huì)議通過

12 月22日 前

3

擬寫會(huì)議主持詞

12 月29日 前

4

擬寫會(huì)議預(yù)備通知

11 月10日 前

5

擬寫會(huì)議正式通知

12 月10日 前

6

擬寫表彰決定

12 月23日 前

7

擬定分管市長或局長祝酒辭

12 月25日 前

8

擬定標(biāo)語3條

12 月23日 前

9

與記者共同擬寫新聞報(bào)道通稿，并報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)

12 月30日 前

10

會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話錄音工作

12 月31日 8 點(diǎn)前

11

會(huì)議材料分發(fā)工作（注意領(lǐng)導(dǎo)材料的分發(fā)和備份）

12 月31日 8 點(diǎn)前

12

擬定會(huì)議籌備意見匯報(bào)材料

11 月8日 前

13

會(huì)后有關(guān)文件的下發(fā)

05 年1月4日 前

后勤組

1

下發(fā)會(huì)議預(yù)備通知

11 月20日 前

2

下發(fā)會(huì)議正式通知

12 月20日 前

3

布置會(huì)場和聯(lián)歡會(huì)場地、擺好各種物品。（注意：主席臺(tái)、會(huì)場的座次安排，橫幅、標(biāo)語、鮮花、茶水、紙巾、濕巾、音響、國歌和領(lǐng)獎(jiǎng)伴音帶等物品要備齊、擺好，安排領(lǐng)導(dǎo)休息室，會(huì)前注意檢查落實(shí)）

會(huì)前一天

4

籌備會(huì)議獎(jiǎng)品（銅牌、綬帶、光榮花、榮譽(yù)證書等）、獎(jiǎng)金（含紅信封），安排禮儀小姐8人

12 月28日 前

5

安排會(huì)議用餐（在培訓(xùn)中心多功能廳和聯(lián)歡會(huì)同一場地，落實(shí)就餐人數(shù)和桌數(shù)，根據(jù)就餐標(biāo)準(zhǔn)安排菜譜，安排就餐和聯(lián)歡會(huì)桌次報(bào)局長批準(zhǔn)）

會(huì)前一天

6

安排會(huì)議簽到（簽到表、人員、物品應(yīng)提前備好，注意會(huì)前督促和反饋，簽到時(shí)座次安排表應(yīng)張貼在醒目位置）

12 月31日 8 點(diǎn)前

7

聯(lián)系新聞單位記者安排報(bào)道

12 月30日 前

8

及時(shí)與分管市長秘書聯(lián)系，做好邀請分管市長參會(huì)工作（注意嚴(yán)格磕對落實(shí)）

12 月28日 前

9

聯(lián)歡會(huì)的籌備工作

12 月30日 前

10

會(huì)議經(jīng)費(fèi)落實(shí)

12 月20日 前

組織組

1

組織好考核和表彰工作，擬定表彰方案和表彰名單報(bào)局長辦公會(huì)研究通過

12 月20日 前

2

確定領(lǐng)獎(jiǎng)代表并做好領(lǐng)獎(jiǎng)演練

會(huì)前兩天

3

印制光榮冊

12 月26日 前

4

協(xié)助會(huì)務(wù)組安排好領(lǐng)獎(jiǎng)人員座次

會(huì)前一天

5

認(rèn)真核對上述工作，確保萬無一失

會(huì)前一天

篇6

關(guān)鍵詞：煤炭企業(yè)；會(huì)務(wù)工作；精細(xì)化管理

中圖分類號(hào)：F407.21 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2016）016-000-02

會(huì)議是議事、溝通交流、優(yōu)化決策的一種重要形式，會(huì)務(wù)組織工作能力直接展現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)的形象，如何高效、有序地做好會(huì)務(wù)工作顯得尤為重要。

一、會(huì)務(wù)組織工作的背景、特點(diǎn)，以及精細(xì)化管理的內(nèi)涵與特征

會(huì)務(wù)組織工作背景：一是就煤炭企業(yè)來講，隨著經(jīng)營范圍及業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大，所涉及行業(yè)包括了煤、氣、電、化以及煤機(jī)制造、港口物流等，導(dǎo)致會(huì)務(wù)需求量增加；二是會(huì)議質(zhì)量、效率亟待提高。

會(huì)務(wù)工作的特點(diǎn)是政治性、服務(wù)性、被動(dòng)性、事務(wù)性、保密性、實(shí)踐性。目前常見的會(huì)議的組織和實(shí)現(xiàn)方式大致有三類：傳統(tǒng)會(huì)議；以電視電話為載體的會(huì)議；網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議。

精細(xì)化管理的內(nèi)涵：源于發(fā)達(dá)國家（日本20世紀(jì)50年代）的一種企業(yè)管理理念，它是社會(huì)分工的精細(xì)化以及服務(wù)質(zhì)量的精細(xì)化對現(xiàn)代管理的必然要求，是建立在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上，并將常規(guī)管理引向深入的基本思想和管理模式，是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標(biāo)的管理方式。

精細(xì)化管理的特征：強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)化、精確性；持續(xù)改進(jìn)、不斷完善；以人為核心；注重創(chuàng)新。

二、辦公室會(huì)務(wù)工作實(shí)施精細(xì)化管理的客觀性、必要性分析

（一）會(huì)務(wù)工作的現(xiàn)狀

1.會(huì)議密集。近年來，辦公室承辦會(huì)議次數(shù)越來越頻繁，平均每天就要承辦2次會(huì)議，有時(shí)甚至出現(xiàn)一天承辦5次會(huì)議的情況。

2.會(huì)議種類多、層次高。辦公室經(jīng)常承辦的有黨政聯(lián)席會(huì)、安委會(huì)、調(diào)度會(huì)、各類專業(yè)會(huì)議及接待型會(huì)議等，因其性質(zhì)不同，各個(gè)環(huán)節(jié)也不一樣，有的較為常規(guī)，有的則涉及簽約、頒獎(jiǎng)等。

3.會(huì)議場所不固定。辦公室負(fù)責(zé)的綜合性會(huì)議室有10多個(gè)，會(huì)議室的選擇會(huì)根據(jù)會(huì)議內(nèi)容、形式、范圍等因素進(jìn)行調(diào)整。

（二）當(dāng)前普遍存在的問題

隨著會(huì)議數(shù)量的增多，在會(huì)務(wù)管理工作上遇到的問題和矛盾也日益彰顯。主要表現(xiàn)在少量的會(huì)務(wù)人員組織和管理大量繁雜、瑣碎的事務(wù)性工作。在這當(dāng)中，準(zhǔn)備時(shí)間短、人員少、任務(wù)重、重復(fù)性勞動(dòng)多、意外突發(fā)性強(qiáng)、差錯(cuò)率高等一系列問題都直接影響會(huì)務(wù)工作的效率。具體表現(xiàn)如大型會(huì)議中需要根據(jù)參加會(huì)議的人員不同類型和級別，安排相應(yīng)的酒店、房型、參會(huì)座位、與會(huì)時(shí)間提醒、參會(huì)時(shí)的分組和座次圖的劃分，與會(huì)報(bào)到時(shí)由于到達(dá)時(shí)間比較集中，人員多而混亂導(dǎo)致錯(cuò)誤發(fā)生。

（三）會(huì)務(wù)工作性質(zhì)決定了必須進(jìn)行精細(xì)化管理

會(huì)務(wù)工作的實(shí)質(zhì)就是做好各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，為議事、溝通、決策的順利進(jìn)行服務(wù)。會(huì)務(wù)工作時(shí)間緊、任務(wù)重、頭緒多，引入精細(xì)化管理可以使會(huì)務(wù)服務(wù)制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。只有前期的精心謀劃、精打細(xì)算最大限度地提高會(huì)議效率、降低會(huì)議成本，通過明確的目標(biāo)任務(wù)細(xì)化責(zé)任，才能確保全覆蓋、無縫隙、不缺位、不漏項(xiàng)。

會(huì)務(wù)工作精細(xì)化管理其內(nèi)涵應(yīng)包含以下三層意思：一是“精”，即突出重點(diǎn)，明確主線。要根據(jù)實(shí)際確定不同時(shí)期的工作重點(diǎn)，如會(huì)前的籌劃、分解；會(huì)中的服務(wù)、接待；會(huì)后的督辦、總結(jié)，通過這些把握好工作的方向。二是“細(xì)”，即全面覆蓋會(huì)務(wù)過程的所有環(huán)節(jié)，通過一套詳盡、完備的工作機(jī)制來確保有章可循，制度要落實(shí)到位并轉(zhuǎn)化為自覺行動(dòng)。第三是“省”，即精打細(xì)算，既要精簡非必須的會(huì)議及環(huán)節(jié)以節(jié)省時(shí)間、提高效率，又要積極調(diào)動(dòng)各方的主觀能動(dòng)性，做好會(huì)議的預(yù)算和明細(xì)。如此一來，繁雜瑣碎的會(huì)務(wù)工作才能達(dá)到每一個(gè)步驟都精心、每一個(gè)環(huán)節(jié)都細(xì)心、每一項(xiàng)工作出精品的效果。

三、有效實(shí)施會(huì)務(wù)工作精細(xì)化管理的關(guān)鍵因素及建議

1.以細(xì)化組織管理為關(guān)鍵環(huán)節(jié)，明確職責(zé)

精細(xì)化管理的基本原則是職能分工。首先，細(xì)化會(huì)務(wù)工作要做到工作崗位細(xì)分，使每個(gè)人、每項(xiàng)任務(wù)都有落實(shí)，不能遺漏工作點(diǎn)。其次，細(xì)化會(huì)務(wù)管理工作要實(shí)現(xiàn)會(huì)務(wù)工作過程中的無縫對接。我公司建立了崗位A、B角管理制度，確保會(huì)務(wù)工作崗位至少有兩人可以相互兼任，保證了會(huì)務(wù)工作的及時(shí)和準(zhǔn)確。

2.完善會(huì)務(wù)工作流程，推進(jìn)精細(xì)化管理是提高會(huì)務(wù)工作績效的主要途徑

工作流程化是精細(xì)化管理的重要方法。建立科學(xué)簡約、清晰明了的會(huì)務(wù)工作流程，按照精簡程序、理清環(huán)節(jié)、明確標(biāo)準(zhǔn)的基本要求，抓住會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后環(huán)節(jié)，健全和優(yōu)化會(huì)務(wù)各項(xiàng)工作流程。即：會(huì)前精心謀劃籌備、會(huì)中細(xì)致服務(wù)和會(huì)后優(yōu)化總結(jié)。

會(huì)前籌備工作主要包括擬定會(huì)議計(jì)劃、準(zhǔn)備會(huì)議材料、會(huì)議通知、布置會(huì)場等。要重點(diǎn)從三個(gè)方面進(jìn)行優(yōu)化。一是快速啟動(dòng)，突出工作時(shí)效；二是求全求備，突出工作細(xì)節(jié)；三是加強(qiáng)協(xié)調(diào)，突出有效落實(shí)。

會(huì)中服務(wù)工作，首先要超前站位切實(shí)做好會(huì)前的準(zhǔn)備工作。會(huì)務(wù)相關(guān)人員要按照既定的會(huì)議籌備方案，在會(huì)務(wù)工作整體鏈條中找準(zhǔn)自己的位置，加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)與溝通，通過每個(gè)部位的有序運(yùn)作，保證會(huì)務(wù)工作整體運(yùn)作的高效率。其次，密切關(guān)注會(huì)議進(jìn)程，創(chuàng)造性地做好會(huì)中服務(wù)。會(huì)務(wù)人員除密切關(guān)注會(huì)議整個(gè)進(jìn)程外，還要高度注意臨時(shí)性、突發(fā)性事件的發(fā)生，遇到問題及時(shí)補(bǔ)救。對此，一方面要制定多種預(yù)案，另一方面注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性，快速反應(yīng)，爭取在最短時(shí)間內(nèi)調(diào)整好工作程序，保證無差錯(cuò)。

會(huì)后總結(jié)工作主要包括送別會(huì)議代表、會(huì)場的善后工作、整理會(huì)議文件以及會(huì)務(wù)總結(jié)反饋。最主要的將該次會(huì)議的亮點(diǎn)、不足以及解決辦法和心得進(jìn)行梳理。

3.以工作標(biāo)準(zhǔn)化為依據(jù)，精細(xì)績效考核辦法

工作標(biāo)準(zhǔn)化是對工作崗位的職責(zé)范圍、辦事程序及時(shí)限、質(zhì)量目標(biāo)做出的明確規(guī)范，使各項(xiàng)工作更加明確和公開。精細(xì)績效考核辦法，就是參照工作標(biāo)準(zhǔn)，采用百分制對每個(gè)崗位職責(zé)任務(wù)逐條逐項(xiàng)分解賦分，按周、月公開考核到人，有利于調(diào)動(dòng)工作積極性，提高工作效率。因此，在優(yōu)化流程的前提下建立健全崗位責(zé)任體系，完善績效考核辦法，從機(jī)制上保證權(quán)責(zé)一致，是推行辦公室會(huì)務(wù)工作科學(xué)化、精細(xì)化管理的重點(diǎn)。

在工作標(biāo)準(zhǔn)化方面，我們制定了各類會(huì)議準(zhǔn)備標(biāo)準(zhǔn)、會(huì)議室衛(wèi)生及物品擺放標(biāo)準(zhǔn)、會(huì)務(wù)人員著裝與禮儀標(biāo)準(zhǔn)等，為規(guī)范管理提供了工作依據(jù)。在績效考核方面，我們根據(jù)會(huì)務(wù)人員崗位職責(zé)分別設(shè)置了不同的考核評價(jià)指標(biāo)，包括主要業(yè)務(wù)指標(biāo)和約束類指標(biāo)，采用月度考核、季度階段性考核、年度績效評價(jià)的模式與薪酬分配掛鉤。構(gòu)建科學(xué)、規(guī)范、有效的價(jià)值分配體系，發(fā)揮薪酬的激勵(lì)保障功能，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

4.高效使用現(xiàn)代通訊設(shè)備及會(huì)務(wù)軟件，提升會(huì)務(wù)效率和水平

由于我公司的行業(yè)性質(zhì)和發(fā)展需要，對會(huì)務(wù)能力和水平提出了更高標(biāo)準(zhǔn)和要求。高質(zhì)量的會(huì)務(wù)工作不僅要求盡可能地節(jié)約能耗和物資，更需要精簡會(huì)議場次、簡化會(huì)議環(huán)節(jié)，切實(shí)提高整個(gè)工作效率。因此，應(yīng)本著“簡潔”、“高效”的原則，一是充分利用現(xiàn)代通訊技術(shù)設(shè)備，對于一些地域跨度較大、召集時(shí)間比較緊迫、會(huì)議服務(wù)成本較高的會(huì)議，可以通過電視電話會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議等形式來節(jié)省開支、提高效率；二是充分開發(fā)利用會(huì)務(wù)軟件來對會(huì)議類型、會(huì)議準(zhǔn)備、會(huì)議議程、方案制定、人員分工等關(guān)于會(huì)務(wù)前、會(huì)務(wù)中和會(huì)務(wù)后的一切活動(dòng)進(jìn)行管理，把整個(gè)會(huì)務(wù)水平提高到一個(gè)新的高度。

我公司建立了視頻會(huì)議系統(tǒng)，例如周一視頻調(diào)度會(huì)，在公司總部設(shè)有主會(huì)場，在各子分公司分別設(shè)有分會(huì)場，通過視頻會(huì)議來落實(shí)一周出現(xiàn)的各種問題，部署下周及近期工作，有效利用該系統(tǒng)推動(dòng)企業(yè)安全生產(chǎn)經(jīng)營工作。另外，我公司在辦公自動(dòng)化系統(tǒng)中設(shè)置了“會(huì)議管理”模塊?！皶?huì)議管理”實(shí)現(xiàn)會(huì)務(wù)信息、會(huì)議資源的統(tǒng)一安排和管理，提供會(huì)議計(jì)劃、安排、人員、時(shí)間、場地、會(huì)議通知等會(huì)議全過程的電子化管理功能，具有創(chuàng)建會(huì)議、設(shè)定參會(huì)人、會(huì)議通知、會(huì)議資源沖突檢測等功能，極大地提高了工作效率。

精細(xì)化管理是一種管理理念和管理技術(shù)，是通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細(xì)化，運(yùn)用程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化的手段，使組織管理各單元精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行，精細(xì)化管理是被實(shí)踐證明的先進(jìn)管理模式。通過本文的探討分析，在辦公室會(huì)務(wù)工作中實(shí)施精細(xì)化管理不僅具有客觀必要性，而且具有一定的可行性、指導(dǎo)意義和現(xiàn)實(shí)意義。

參考文獻(xiàn)：

[1]陸永慶.現(xiàn)代會(huì)務(wù)服務(wù)[J].上海交通大學(xué)出版社，2005，3.

篇7

    一是本單位編制報(bào)表的報(bào)送整理工作。這個(gè)很早就完成了，不用兩天時(shí)間搞定。

    二是2010年度考核工作。經(jīng)過近兩周時(shí)間準(zhǔn)備，目前基本上完成。

    三是全力準(zhǔn)備年終信息產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)工作總結(jié)表彰會(huì)的會(huì)務(wù)工作，包括寫領(lǐng)導(dǎo)講話稿、工作總結(jié)、發(fā)通知、表彰通報(bào)、各類人士的邀請函等等，都準(zhǔn)備就緒，就等待時(shí)間的到來。

    四是人事年報(bào)統(tǒng)計(jì)工作，已經(jīng)完成。

    五是2010年單位財(cái)政預(yù)算，也已經(jīng)上報(bào)完成。

    六是黨員年報(bào)統(tǒng)計(jì)工作。（完成）

    七是工資統(tǒng)計(jì)。（完成）

    八是全局人名花名冊整理。（份內(nèi)之事，也已經(jīng)完成）

    以上就是我近期的工作回顧，目前基本上完成了。時(shí)間一共花費(fèi)兩個(gè)星期。

篇8

1繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作，多舉措多維度推動(dòng)醫(yī)院繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理工作開展，期間多方調(diào)研、建章立制，充分調(diào)動(dòng)各?？品e極性，醫(yī)院繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目的數(shù)量和質(zhì)量均得到明顯提升。2017年共開展37項(xiàng)，2018年共開展57項(xiàng)，增幅達(dá)54%；同時(shí)高級別項(xiàng)目提升明顯，國家級項(xiàng)目增幅達(dá)133%，其次為省級項(xiàng)目增幅達(dá)71%。此現(xiàn)狀充分說明南京醫(yī)科大學(xué)附屬無錫人民醫(yī)院近年各?？萍皩W(xué)科帶頭人影響力均有較大幅度提升，從而進(jìn)一步提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療服務(wù)能力。

1.1修訂政策支持，實(shí)施激勵(lì)機(jī)制

第一,修訂繼教項(xiàng)目管理規(guī)定，鼓勵(lì)各類?？品e極申報(bào)并開展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目，提升?？朴绊懥Αａt(yī)院于2017年上半年度修訂了《無錫市人民醫(yī)院繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目管理規(guī)定》，進(jìn)一步完善了醫(yī)院繼續(xù)教育項(xiàng)目管理要求，并在繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用方面給予了一定的政策激勵(lì)，參照《無錫市黨政機(jī)關(guān)培訓(xùn)費(fèi)管理辦法》要求，提升了授課專家的講課費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及舉辦繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目以獎(jiǎng)代補(bǔ)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。第二,修訂雁陣人才考核標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵(lì)各級人才申報(bào)并開展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目，提升學(xué)科帶頭人?？祁I(lǐng)域影響力。雁陣人才原有考核標(biāo)準(zhǔn)僅項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有考核得分項(xiàng)，修訂后加入會(huì)務(wù)負(fù)責(zé)人的考核得分項(xiàng)，提升了各級人才參與并開展繼教項(xiàng)目的積極性。繼教項(xiàng)目的開展為各專業(yè)人才在專業(yè)領(lǐng)域新知識(shí)、新技術(shù)的交流學(xué)習(xí)方面提供了更多的平臺(tái)，更好地提高了醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)服務(wù)能力。第三,年終根據(jù)各項(xiàng)目開展情況的考評分開展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目評優(yōu)工作，評優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)用于獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目申報(bào)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、會(huì)務(wù)負(fù)責(zé)人及相關(guān)會(huì)務(wù)組成員。

1.2制定考評細(xì)則，全過程質(zhì)量控制

規(guī)范辦班流程。制定繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目舉辦流程圖，掛在醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)公示欄；同時(shí)梳理舉辦繼教項(xiàng)目各項(xiàng)提交審核資料的內(nèi)容、要求及時(shí)間節(jié)點(diǎn)，避免過程中重要節(jié)點(diǎn)的遺漏從而影響辦班質(zhì)量及學(xué)分授予。強(qiáng)化執(zhí)行和督查。醫(yī)院積極重視繼教項(xiàng)目的舉辦，年初梳理匯總所有通過評審的繼教項(xiàng)目及詳細(xì)的項(xiàng)目舉辦信息掛網(wǎng)公示，要求所有項(xiàng)目年內(nèi)按時(shí)舉辦完成，不得延辦或退辦。項(xiàng)目舉辦期間現(xiàn)場督查舉辦情況，包括辦班時(shí)間、地點(diǎn)、授課教師、授課內(nèi)容、參加學(xué)員數(shù)、累計(jì)學(xué)時(shí)數(shù)等是否符合要求，現(xiàn)場指出存在問題，立即整改；未參會(huì)代簽字者取消學(xué)分授予資格。終末考核評價(jià)。嚴(yán)格按照《無錫市優(yōu)秀繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目評選表》的標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)行考核評分，每一個(gè)項(xiàng)目的考評得分直接列入年終繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目的評優(yōu)依據(jù)，對于評分較低的項(xiàng)目當(dāng)面向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人通報(bào)問題，指導(dǎo)其提升項(xiàng)目質(zhì)量的方法，接受者可續(xù)報(bào)下一年度繼教項(xiàng)目。

2繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的現(xiàn)狀分析

第一,醫(yī)院十三五期間列出了院部十大重點(diǎn)發(fā)展?？坪褪笾攸c(diǎn)扶持專科，在院部各項(xiàng)政策激勵(lì)和扶持下，2018年十大重點(diǎn)發(fā)展?？圃诶^教項(xiàng)目開展方面提升優(yōu)勢較明顯，較2017年增幅達(dá)67%，重點(diǎn)扶持專科也有較大提升，增幅達(dá)50%；但其他?？剖屑夗?xiàng)目開展較前一年度有所退步，降幅25%，全院仍有10個(gè)?？莆撮_展，占比24%。第二,目前尚有較大部分醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育意識(shí)淡薄，對參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的目的和意義認(rèn)識(shí)不夠，忽略了可以通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育提升本專業(yè)技能的概念，僅停留在為了完成繼續(xù)教育任務(wù)、修滿年度學(xué)分、不影響職稱晉升而接受學(xué)習(xí)，加上臨床工作任務(wù)繁重，學(xué)習(xí)時(shí)間相對較少，參加繼教學(xué)習(xí)的積極性降低，很大程度上影響了繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的效果。第三,醫(yī)院的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育涵蓋領(lǐng)域已較全面，但是項(xiàng)目內(nèi)容多以臨床醫(yī)學(xué)為主，科研和教育方面的內(nèi)容偏少。繼教的目的是為醫(yī)務(wù)人員把臨床知識(shí)用于實(shí)踐，再通過實(shí)踐創(chuàng)造學(xué)術(shù)及科研成果，從而向臨床研究型醫(yī)院轉(zhuǎn)型。

篇9

關(guān)鍵詞：黨政機(jī)關(guān)辦公室；文秘工作；實(shí)效性

辦公室是黨政機(jī)關(guān)的重要部門，文秘工作是辦公室的核心業(yè)務(wù)，對促進(jìn)黨政機(jī)關(guān)發(fā)展和各項(xiàng)工作順利進(jìn)行意義重大。但是要想做好黨政機(jī)關(guān)辦公室文秘工作并非易事，不僅要具備豐富的知識(shí)，還要有縝密、細(xì)致的洞察力，能夠準(zhǔn)確辨別是非。因此，文秘人員要注重提升自身的綜合素質(zhì)，在日常工作中注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，主動(dòng)改進(jìn)工作的方法，提升黨政機(jī)關(guān)辦公室文秘工作的實(shí)效性。

一、黨政機(jī)關(guān)辦公室文秘工作的主要內(nèi)容

文秘人員直接為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，對領(lǐng)導(dǎo)工作影響很大，發(fā)揮著助手的作用。對黨政機(jī)關(guān)辦公室文秘工作而言， 主要包括以下內(nèi)容：第一，文書處理。需要高質(zhì)量、高效率完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的公文制發(fā)、文書資料處理等工作。第二，篩選文件。文秘人員要篩選并加工各方來文，將急件、重要文件等交由領(lǐng)導(dǎo)審閱批示，其他則交由相關(guān)部門辦理。第三，文字把關(guān)。需要嚴(yán)格審核反映領(lǐng)導(dǎo)意圖的文件與資料。第四，事務(wù)處理。主要配合領(lǐng)導(dǎo)處理各項(xiàng)日常事務(wù)。第五，督促檢查。文秘人T根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，檢查已經(jīng)下發(fā)的任務(wù)，督促相關(guān)部門與人員盡快完成。

二、提升黨政機(jī)關(guān)辦公室文秘工作實(shí)效性的策略

（一）轉(zhuǎn)變作風(fēng)，改進(jìn)方法。

黨政機(jī)關(guān)辦公室各項(xiàng)工作都和全局聯(lián)系非常緊密，身為文秘工作者，需要盡快轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方法，不斷提升辦事效率。第一，應(yīng)甘于奉獻(xiàn)，認(rèn)真完成本職工作。辦公室工作主要為整個(gè)黨政機(jī)關(guān)服務(wù)，文秘人員在工作中要表現(xiàn)得積極和主動(dòng)，任勞任怨，一絲不茍，并逐步完善與充實(shí)自己，最大限度發(fā)揮自身的才能。第二，保持清晰的思路，確保各項(xiàng)工作有序開展。黨政機(jī)關(guān)辦公室文秘工作涉及事項(xiàng)多、內(nèi)容雜，需要文秘人員注意輕重緩急，對時(shí)間進(jìn)行合理安排，統(tǒng)籌兼顧，在日常工作中總結(jié)規(guī)律，確保工作效率。第三，始終高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，塑造良好形象[1]。黨政機(jī)關(guān)辦公室文秘工作性質(zhì)非常復(fù)雜，每天都會(huì)接觸不同的人員，文秘人員應(yīng)保持低調(diào)，干實(shí)事，嚴(yán)于律己，工作中要養(yǎng)成謙虛謹(jǐn)慎的性格，應(yīng)正確認(rèn)識(shí)與對待他人，從而將內(nèi)部各部門關(guān)系協(xié)調(diào)好，保證各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。

（二）抓住中心，主動(dòng)服務(wù)。

辦好會(huì)和辦好文是黨政機(jī)關(guān)辦公室文秘人員最重要的工作職責(zé)之一。第一，應(yīng)規(guī)范細(xì)致，提升會(huì)務(wù)服務(wù)水平，這樣才能確保會(huì)議取得成功。文秘人員應(yīng)結(jié)合黨政機(jī)關(guān)的實(shí)際情況，制定詳細(xì)、合理的會(huì)務(wù)工作計(jì)劃，明確具體的工作流程，讓會(huì)務(wù)工作可以分解到組、量化到人。執(zhí)行期間也要主動(dòng)溝通，及時(shí)查漏補(bǔ)缺，解決問題。第二，認(rèn)真開展公文處理工作。審核內(nèi)容的過程中，需要嚴(yán)格按照相關(guān)政策，分析文件是否與現(xiàn)行法規(guī)相符，確保將發(fā)文機(jī)關(guān)意圖體現(xiàn)出來。同時(shí)嚴(yán)把文字關(guān)，確保文字能夠準(zhǔn)確、通順、簡練表達(dá)，文句與語法、邏輯相符，標(biāo)點(diǎn)、引文和數(shù)字都嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。審核程序的時(shí)候，還要嚴(yán)把簽審關(guān)，確保公文的審簽?zāi)軌蚋鶕?jù)規(guī)定處理程序進(jìn)行。審核格式的時(shí)候，必須保證文種恰當(dāng)、文件格式與規(guī)范相符等[2]。第三，主動(dòng)開展信息報(bào)送工作。信息工作是黨政機(jī)關(guān)辦公室文秘工作中的重要內(nèi)容，發(fā)揮著“上情下達(dá)、下情上報(bào)”的作用，能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)決策的制定提供可靠依據(jù)，幫助領(lǐng)導(dǎo)全面掌握工作開展情況，便于科學(xué)、合理制定下一步?jīng)Q策。

（三）做好重點(diǎn)工作督辦工作。

通過做好督辦工作，能夠真正保證部門政令的通暢，同時(shí)督辦也對文秘人員提出了較高的要求。督辦工作具備較強(qiáng)的實(shí)效性，需要文秘人員擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠保持高度的責(zé)任心，嚴(yán)格按照督辦工作程序，工作中要認(rèn)真再認(rèn)真、細(xì)心再細(xì)心，要分清輕重緩急，所做事情要經(jīng)得起推敲、檢驗(yàn)和核實(shí)。在開展督辦工作的過程中，第一，文秘人員先要分解上級單位安排的年度、月度和周重點(diǎn)工作，同時(shí)對本單位重點(diǎn)工作進(jìn)行分解。第二，及時(shí)將督辦單位限定辦結(jié)時(shí)間下發(fā)出去，能夠按期督辦，同時(shí)加大對執(zhí)行落實(shí)情況的核對力度，并認(rèn)真開展匯總分析工作，匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)審閱，這樣有利于領(lǐng)導(dǎo)全面、準(zhǔn)確了解工作進(jìn)展?fàn)顩r，讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作有落實(shí)、有匯總、有分析和有整改提升，實(shí)行閉環(huán)管理。

（四）做好會(huì)務(wù)接待工作。

會(huì)務(wù)接待是黨政機(jī)關(guān)辦公室對外展示形象的窗口，關(guān)系著黨政機(jī)關(guān)的形象，能夠反映出辦公室的辦事效率。這項(xiàng)工作雖然看起來很簡單，并不起眼，但是對文秘人員的細(xì)致與耐心是很大的考驗(yàn)。對此，文秘人員要保證會(huì)務(wù)接待的主動(dòng)性與實(shí)效性，這關(guān)系著黨政機(jī)關(guān)的發(fā)展。從最初會(huì)議通知、會(huì)場布置到會(huì)議服務(wù)，所有工作環(huán)境都要保持謹(jǐn)慎和細(xì)致，能夠超前計(jì)劃與準(zhǔn)備[3]。文秘人員接到上級單位、本部門領(lǐng)導(dǎo)安排和其他單位的會(huì)議通知以后，需要及時(shí)通知到個(gè)人，保證有通知有回應(yīng)，讓相關(guān)個(gè)人能夠及時(shí)收到會(huì)議通知。同時(shí)，要清楚會(huì)議的時(shí)間和地點(diǎn)，避免中途發(fā)生紕漏，讓會(huì)議可以順利召開。此外，要想讓會(huì)場服務(wù)到位，還要提前到會(huì)場布置，每個(gè)細(xì)節(jié)的地方都要考慮到，這樣才能讓外單位產(chǎn)生好的印象。在會(huì)議結(jié)束后，文秘人員還要及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，對優(yōu)缺點(diǎn)作出評價(jià)，保證將每次會(huì)議準(zhǔn)備工作都做到位。

三、結(jié)語

總之，辦公室作為黨政機(jī)關(guān)的綜合管理部門，在黨政機(jī)關(guān)管理工作中發(fā)揮著樞紐作用，是領(lǐng)導(dǎo)制定決策的參謀與助手。黨政機(jī)關(guān)辦公室工作的好壞，對單位辦事效率影響很大，并關(guān)系著對外形象。因此，文秘人員作為辦公室的重要組成人員，需要保持高度的責(zé)任心，在工作中兢兢業(yè)業(yè)，做好自己的本職工作，才能提升黨政機(jī)關(guān)辦公室文秘工作水平，并為各方提供更好的服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

[1]曾向Z.企業(yè)辦公室文秘工作分析[J].現(xiàn)代國企研究，2016，（12）：48.

篇10

2021年關(guān)于辦公室秘書年度個(gè)人工作總結(jié)范文   20xx年以來，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在本公司的各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡要的工作總結(jié)如下：

  一、素質(zhì)進(jìn)一步提高

  為了適應(yīng)新形勢下政府工作需要，一年來，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。

  二、當(dāng)好參謀助手

  按照辦公室分工，我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)副市長X同志的秘書工作，組織起草有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料，承辦有關(guān)會(huì)務(wù)，搞好相關(guān)服務(wù)。為做好工作，經(jīng)常隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)查研究，密切聯(lián)系實(shí)際，注意收集有關(guān)資料，積極為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施正確決策提高準(zhǔn)確可靠依據(jù)，當(dāng)好參謀助手。X年，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了年初市委、市政府下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)，使我市的城鎮(zhèn)建設(shè)、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項(xiàng)事業(yè)都取得了較大進(jìn)展，有力促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。

  三、為民務(wù)實(shí)高效

  按照辦公室制訂的《機(jī)關(guān)效能建設(shè)十項(xiàng)制度》，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)公仆意識(shí)，為民務(wù)實(shí)高效。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，對群眾來訪和辦事人員換位思考，將心比心，積極熱情為基層和群眾辦事，恪守為民之志，切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為百姓解難，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，堅(jiān)持網(wǎng)上簽到，每天記工作日志，自我激勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象。

  一年來，雖然自己在工作上取得了一定成績，但還存在著不足。一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請示的多，為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠，有些情況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)崳粔蚨?，掌握材料不夠充分，使工作被?dòng)。在新的一年里，我將揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好。

2021年關(guān)于辦公室秘書年度個(gè)人工作總結(jié)范文   XX年即將過去，回顧過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標(biāo)而努力。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作，上半年中雖然取得了一些成績，但在成績背后總有疏忽之處，我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距，以下幾點(diǎn)為自己對照差距反省所存在的問題：

  一、工作上不積極主動(dòng)，缺乏一定主觀能動(dòng)性?？傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了，不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時(shí)看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，而自己卻經(jīng)常無所事事。

  二、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現(xiàn)象，例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時(shí)間，等領(lǐng)導(dǎo)催了，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。

  三、由于自己專業(yè)水平的局限，上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位，沒有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。

  四、對日常勞動(dòng)紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格，例如偶爾會(huì)發(fā)生不穿工作就上班。

  五、缺乏創(chuàng)新意識(shí)，平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多，去車間生產(chǎn)一線了解情況的時(shí)間，存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容，總顯得太過平泛、太過空洞。

  對以上幾點(diǎn)自身所存在的問題，已切實(shí)地影響到自己的本職工作，作為一名的公司秘書，我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去，學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距，總結(jié)不足求上進(jìn)，為此，我將認(rèn)真總結(jié)，實(shí)實(shí)在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并在以后的工作中不斷改進(jìn)，以下為下半年我決心做好的幾個(gè)方面：

  一、遵守廠紀(jì)廠規(guī)，及時(shí)并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

  二、充分發(fā)揮個(gè)人的專業(yè)特長，做一名合格的秘書。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手，充分發(fā)揮自己所學(xué)。

  三、搞好企業(yè)文化宣傳工作，使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心，更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。

  四、深入實(shí)際，多跑現(xiàn)場，掌握車間反映的各種信息，并積極向集團(tuán)《科訊簡報(bào)》投稿，及時(shí)做好公司對內(nèi)對外的宣傳報(bào)道工作。

  五、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)水平的提高，不斷拓展自己的知識(shí)面，爭取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn)，努力使自己成為一名多面手的人才。

  以上為個(gè)人年度工作總結(jié)，對公司的合理化建議本人暫時(shí)還沒有。如有不當(dāng)之處，請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正！

2021年關(guān)于辦公室秘書年度個(gè)人工作總結(jié)范文   今年對我具有特別的意義，因?yàn)檫@是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：

  一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

  辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫。

  辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿完成。

  今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會(huì)及時(shí)辦妥；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

  二、盡心盡責(zé)，做好本職工作

  一年來，我主要完成了一下工作：