年度工作小結(jié)范文
時間:2023-04-04 21:55:15
導(dǎo)語:如何才能寫好一篇年度工作小結(jié),這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
團結(jié)帶領(lǐng)全體農(nóng)電職工、農(nóng)電工,公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下。堅持“以人為本、安全第一、效益至上”企業(yè)宗旨,解放思想,拼搏進取,開拓創(chuàng)新,勤奮工作,開創(chuàng)了農(nóng)電管理的新局面,較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù),歸納起來主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、凝心聚力干事業(yè)。理思路、講奉獻。
加大考核力度。自年以來,創(chuàng)新管理新措施。原來檢查考核的基礎(chǔ)上調(diào)整了工作思路,改變了考核辦法。形成了以部室人員帶隊供電所所長參加,以供電所所有用電村被列為每次檢查考核對象,具體考核按照排序抽號的形式為主導(dǎo),.網(wǎng)對供電所各項工作進行全面考核的模式。每次考核時,針對人員的分工、所要考核的范圍等等都要進行認(rèn)真考慮研究,確保考核的公正、公平、公開,考核結(jié)果在 農(nóng)電簡報上公布,考核發(fā)現(xiàn)的問題通過郵件反饋到各供電所。目的就是使全體農(nóng)電人員充分認(rèn)識到每個村每月都有被考核的可能,只有全面消缺,才能確保受檢時無問題,從而大大促進了管村人員對設(shè)備消缺的主動性、自覺性。通過幾個月的運作,開始時擔(dān)心的所長可能對考核發(fā)現(xiàn)問題不報或者所長間發(fā)生矛盾等現(xiàn)象沒有發(fā)生。反而通過這種形式,使所長看到別所的長處,彌補了本所的不足,增進了感情,帶動了各所對用電村的全面整改治理,促進了設(shè)備健康水平的迅速提高。
實施末級保護器外移工程。通過多年來農(nóng)村觸電傷亡事故的分析發(fā)現(xiàn),創(chuàng)新技術(shù)新措施。絕大部分事故都發(fā)生在電表箱以下,所以說,整改治理電表箱及以下的用電設(shè)施是提高農(nóng)村安全用電水平的關(guān)鍵。通過對用電村整改治理,實現(xiàn)末級保護器的外移,使屬于用戶資產(chǎn)的套戶線由供電企業(yè)中級保護器保護轉(zhuǎn)變?yōu)橛捎脩舻哪┘壉Wo器進行保護,其安全責(zé)任非常明確,避免了發(fā)生觸電傷亡事故引起的法律糾紛,有效地規(guī)避了安全風(fēng)險。同時通過調(diào)研,老百姓對供電系統(tǒng)滿意不滿意的主要矛盾是停電時間及停電次數(shù),通過對電表箱及以下部分的整改治理,這個問題就可以解決,供電可靠程度會隨之提高,老百姓對供電系統(tǒng)的滿意度就會上升。
一流管理成效明顯。基礎(chǔ)資料的管理是反映一個供電所綜合管理水平的具體表現(xiàn)。為達到一流的目標(biāo),創(chuàng)新資料管理新措施。按照國一流工作考核細則,根據(jù)部室分管資料人員反饋的供電所資料狀況及人員素質(zhì)情況,及時組織人員對供電所資料管理進行了細致的研究,制定了切實、合理、實用的資料目錄,確定了培訓(xùn)指導(dǎo)方案,修訂了新的考核辦法。形成了以部室資料分管人員對全縣供電所資料總負(fù)則,供電所會計對本所資料總負(fù)則,各相關(guān)責(zé)任人負(fù)責(zé)相應(yīng)資料的管理模式,加強了對會計、資料員、微機員等培訓(xùn)工作。采取定期召開會議集中培訓(xùn)、供電所分工互查、相互學(xué)習(xí)、互相提高的形式,從而帶動了供電所資料基本做到規(guī)范、準(zhǔn)確、閉環(huán),得到上級領(lǐng)導(dǎo)、專家一致好評,一流驗收反饋意見中沒有對農(nóng)電管理提出任何問題。一流檢查驗收后,累計有20多家兄弟單位來參觀交流,得到較高的贊揚。
二、深化管理,開拓進取。各項工作得到創(chuàng)新發(fā)展。
因線損率降低累計多增收電量萬kwh0.4kv線損率累計完成7.92%比國一流指標(biāo)11%降低了3.08個百分點,累計多增收電量221.11萬kwh按0.61元/kwh計算,增收134.88萬元。低壓線損管理取得了全省1-4季度同業(yè)對標(biāo)中第五名,全市第一名的好成績。1經(jīng)營管理水平進一步提高。1-12月份供電量累計完成14443.0768萬kwh,售電量累計完成14093.8197萬kwh10kv線損率累計完成2.42%比計劃指標(biāo)3.0%降低了個百分點。
預(yù)防為主”方針,2安全生產(chǎn)保持了良好局面。始終堅持“安全第一。堅持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”原則,嚴(yán)格落實安全責(zé)任制,加強了安全知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷加大對安全和設(shè)備管理工作的考核力度。進一步提高了農(nóng)村安全供用電水平,保證了今年未發(fā)生重大設(shè)備事故,未發(fā)生火災(zāi)和交通事故,未發(fā)生供電所負(fù)主要責(zé)任的農(nóng)村觸電死亡事故,明顯降低了農(nóng)村觸電傷亡事故率。同時,進一步提升了電業(yè)形象,取得了良好的社會效益,創(chuàng)造了安全、和諧、文明的用電環(huán)境。
隊伍素質(zhì)逐步提高。年,3農(nóng)電管理實現(xiàn)了專業(yè)化。供電所引入了新的管理體制,供電所實現(xiàn)了專業(yè)化管理,為適應(yīng)專業(yè)化管理的需要,利用多種形式,加強了對各級人員的培訓(xùn),開展了多次業(yè)務(wù)技能競賽,通過技能比武競賽活動,激發(fā)了各級人員的學(xué)習(xí)積極性,整體素質(zhì)逐步提高。6月份,參加了公司組織的計量技能比武,安鎮(zhèn)所廉慶強同志獲得了農(nóng)電工個人第一名,劉希波同志獲得了正式工第二名。8月份,市供電公司舉辦的全市供電所長崗位知識及技能競賽活動中,羅前、周廣方、馬云躍代表公司經(jīng)過頑強拼搏,獲得團體第一名,且均進入了前六名,羅前獲得個人第一名。目前,18個供電所全部被省集團公司命名為規(guī)范化管理供電所,有石佛、景陽岡供電所國家級示范窗口2個,閆樓供電所省級示范窗口1個,并且閆樓供電所已經(jīng)達到國家級示范窗口標(biāo)準(zhǔn),已經(jīng)上報國家電網(wǎng)公司等待驗收。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平進一步提升。加強了彩虹工程”運行機制建設(shè),4加強行風(fēng)建設(shè)。保證“彩虹工程”常態(tài)高效運轉(zhuǎn)。積極開展了行風(fēng)建設(shè)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查,定期對客戶進行走訪,為弱勢群體及特殊客戶提供上門服務(wù),加強了與客戶的聯(lián)系和溝通。開發(fā)、運行了銀電聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。同郵政儲蓄實現(xiàn)了銀電聯(lián)網(wǎng),客戶可就近交納電費,進一步方便了客戶。急客戶所急,想客戶所想,牢固樹立“愛客戶,講誠心”理念,促進了今年的越級報修大幅度降低,投訴舉報為零的良好局面。
篇2
一、旅游宣傳進一步加大,現(xiàn)代國際旅游重鎮(zhèn)
建設(shè)形象顯現(xiàn)。一是舉辦情人節(jié)活動打造品牌。結(jié)合北京奧運會,與奧運旅行社合作,繼續(xù)舉辦了第二屆中國七夕情人節(jié),在全國30個城市投放廣告,在北京舉辦了新聞會,通過奧運知識問答、趣味登山運動、攝影比賽等豐富了情人節(jié)活動內(nèi)容,進一步提升了翡翠谷“情愛”文化品牌。在“墳川”地震期間,中秋節(jié)開展“萬水千山粽是情”獻愛心活動。在“中國首屆旅游商品設(shè)計大賽”中,組織松神、味特佳、春茗、品行、景泰龍茶廠等5家單位和個人參賽,其中松神設(shè)計的商務(wù)禮品榮獲銀獎。二是走向全國營銷擴大影響。組織景區(qū)、酒店、旅行社奔赴東北三省等主要客源地參加旅游推介會,積極國際國內(nèi)旅游交易會等,發(fā)放宣傳品6萬余份,引起了各地旅游市場的廣泛關(guān)注。三是邀請媒體活動組團走“”。翡翠谷景區(qū)邀請韓國旅行社踩踩“”,“情愛”品牌已占領(lǐng)全韓國市場,風(fēng)光片在韓國電視臺每天播放。兩個4a景區(qū)在合銅黃高速、徽杭高速架起8塊高炮廣告,展示旅游企業(yè)形象。多次邀請《日報》、《日報》、《中華旅游報》、《經(jīng)濟日報》《新浪網(wǎng)》、《新華網(wǎng)》《人民網(wǎng)》等主流媒體看“”,翡翠谷在浙江衛(wèi)視、江蘇等主要客源地的黃金欄目的重點宣傳。熱情接待了世界遺產(chǎn)保護組織考察團、徽商大會、紅色故土.行、中國音協(xié)“田野的春天”等考察團來鎮(zhèn)考察,接待“省鄉(xiāng)村旅游推進會暨農(nóng)家樂宣貫大會”與會人員。編印了第2版本《旅游指南》,進一步提升了鎮(zhèn)的知名度和美譽度。
二、旅游項目建設(shè)力度進一步加快,基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)功能完善
一是項目投入進一步加大。全年旅游在建項目共有30個,總投資20億元,共完成投資13.4個億;嘉華國際公審成功落戶,并完成投資1750萬元。香溪漂流項目規(guī)劃通過評審,現(xiàn)正在加緊投入施工,力爭年內(nèi)基礎(chǔ)工程完工。二是在建項目速度加快。納入管理的30個旅游項目進展順利,華藝、賓館、湯鎮(zhèn)大酒店已試營業(yè),國際大舞臺成功演出。印象(二期工程)正在施工,本文來自轉(zhuǎn)載請保留此標(biāo)記。購物中心已投入使用。通過提升服務(wù)水平和管理水平,海洲國際大酒店成功申報4星,原野旅行社進入國內(nèi)百強社,旅游“六要素”服務(wù)功能進一步完善。啟動《鎮(zhèn)旅游規(guī)劃修編》工作,科學(xué)決策鎮(zhèn)未來幾年旅游的發(fā)展。
三、信息化工程進一步加快,旅游服務(wù)實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化
一是啟動了“虛擬游”網(wǎng)站建設(shè),建立全鎮(zhèn)旅游行業(yè)數(shù)據(jù)庫,通過數(shù)字地圖和影象地圖實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)快速,提供游客基于網(wǎng)絡(luò)電子地圖的全面網(wǎng)上旅游綜合服務(wù)。全國各地游客在互聯(lián)網(wǎng)上輕點鼠標(biāo)即可游覽鎮(zhèn)各大景區(qū)優(yōu)美風(fēng)光。二是啟動了“數(shù)字景區(qū)”建設(shè),完成了三大景區(qū)戶外電子屏系統(tǒng)、數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng),升級改造翡翠谷景區(qū)、實施九龍瀑景區(qū)電子門禁系統(tǒng)工程建設(shè)。啟動了多媒體系統(tǒng)工程建設(shè)。通過信息化建設(shè),鎮(zhèn)的農(nóng)家樂也實行了網(wǎng)上營銷功能。
四、綜合治理力度進一步加大,社會文明程度全面提高
一是強化日常管理,給游客創(chuàng)造一個滿意環(huán)境。隨時清除亂堆亂放,堅決拆除亂搭亂建,有效遏制亂涂畫、亂張掛,還游客一個自然清新的。堅決打擊“黑社、黑導(dǎo)、黑店、黑車”,規(guī)范旅游市場,減少旅游投訴。二是繼續(xù)加強旅游市場的管理與檢查。為確保旅游安全,保證旅游質(zhì)量,規(guī)范旅游秩序,提升旅游效益,今年在區(qū)旅游局、安監(jiān)局、衛(wèi)生局、交通、煙草、物價等8個單位的指導(dǎo)下,在“徽商大會”、“”黃金周和周末對賓旅館、景點、旅行社進行了突擊抽查,整治旅游市場秩序。對翡翠谷、九龍瀑等景區(qū)(點)開展環(huán)境整治,特別是今年“”黃金周創(chuàng)歷史新高的接待水平水平下,、確保了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)的實現(xiàn)。三是高度重視旅游投訴工作。今年共接待旅游投訴48起,按照《省旅游管理條例》,認(rèn)真依法處理,確實保護游客的合法權(quán)益,以游客滿意為目標(biāo)。四是繼續(xù)強化旅游安全責(zé)任意識。在主要景區(qū)(點)增設(shè)旅游區(qū)公共信息標(biāo)識牌、景區(qū)介紹牌、安全警示牌。重點督促了旅行社建立安全機構(gòu)安全管理制度、簽訂安全責(zé)任狀、加強直通車的管理。一年來沒有一起安全事故。五是加強了從業(yè)人員的培訓(xùn)工作。針對韓國市場舉辦了星級酒店、4a景區(qū)、國內(nèi)百強社負(fù)責(zé)人參加韓國旅游市場研討班。針對景區(qū)、旅行社、賓旅館管理人員水平就市場營銷、怎樣當(dāng)好企業(yè)老總等邀請科大教授授課,舉辦暑期培訓(xùn)班,提高管理水平。針對農(nóng)家樂人員服務(wù)水平,邀請區(qū)旅游學(xué)校來鎮(zhèn)開展農(nóng)家樂服務(wù)禮儀培訓(xùn)班。六是幫助景區(qū)降低風(fēng)險能力。
篇3
一、服務(wù)發(fā)展,提升效率。
根據(jù)今年的建設(shè)規(guī)劃,我們不等不靠,主動與開發(fā)建設(shè)單位聯(lián)系,出謀劃策,提供精誠服務(wù),為駐地開發(fā)建設(shè)創(chuàng)造有利條件,促進項目的開發(fā)、建設(shè)進程。目前,駐地開發(fā)建設(shè)的項目有10處,建設(shè)面積預(yù)計達3.7萬平方米,駐地沿街民房建設(shè)有9家,建設(shè)面積達2300多平方米,打造了駐地建設(shè)發(fā)展的新亮點?,F(xiàn)在我們與鄉(xiāng)飲村合力正與開發(fā)商對接,促成北趙沿寧曲路及萬鄉(xiāng)公路南側(cè)項目的開發(fā)建設(shè)。先后盤活了原農(nóng)電、畜牧獸醫(yī)站等閑置資產(chǎn),既改善了駐地形象又增加了財政收入。
目前,新農(nóng)村建設(shè)已形成熱潮,為了科學(xué)指導(dǎo)新農(nóng)村建設(shè),先后完成了《鄉(xiāng)飲鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)五年總體規(guī)劃》和鄉(xiāng)飲、南趙、郭溝三個社區(qū)規(guī)劃?,F(xiàn)已有11個村開展農(nóng)民新居建設(shè),融入到新農(nóng)村建設(shè)的熱潮中,鄉(xiāng)建辦公室采取得力措施,靠前督導(dǎo),規(guī)范各種建設(shè)行為。特別是近期,各村建設(shè)都遇到了不同程度的困難,我們積極與村組織協(xié)作配合,幫助指導(dǎo),力所能及的提供各種服務(wù),解決各種難題,有效促進新農(nóng)村建設(shè)健康持續(xù)發(fā)展。
二、服務(wù)基層,提升效能。
鄉(xiāng)建辦加強與各村及建筑企業(yè)聯(lián)系,帶隊到建設(shè)現(xiàn)場辦公,面對面溝通交流,就重大項目建設(shè)等方面進行對接,結(jié)合實際,創(chuàng)新思路,研究制定服務(wù)發(fā)展、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾的方法措施,向社會公開,接受各界監(jiān)督。積極地創(chuàng)建自己的服務(wù)品牌,切實提升服務(wù)水平和質(zhì)量,受到社會各界的廣泛好評。
三、服務(wù)群眾,提升效果。
篇4
全社會固定資產(chǎn)投資7.5億元,工業(yè)投入6億元,其中規(guī)模以上工業(yè)投入5.4億元,地方財政一般預(yù)算收入905萬元,注冊外資實際到帳504萬美元,內(nèi)聯(lián)客方到位資金2.06億元,農(nóng)民人均純收入7451.7元,外貿(mào)出口完成330萬美元。較2008年,分別同比增長25%、33.3%、35%、14.1%、20%、20%、11%和10%。
二、發(fā)展的基本思路
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以“打造精致和諧新歡墩”為主題,以基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為重點,堅持“以民為本、利民優(yōu)先”的工作理念,全力塑造特色明顯的工業(yè)強鎮(zhèn)、特產(chǎn)大鎮(zhèn)、“三產(chǎn)”富鎮(zhèn)、旅游名鎮(zhèn)、城建靚鎮(zhèn)和和諧新鎮(zhèn)。
三、重點工作
一是大力推進招商引資。重點抓好總投資3.2億元的連云港鑫升源有限公司建設(shè),確保明年正式投產(chǎn);抓好連云港潤豪黑莓酒業(yè)有限公司二期項目建設(shè),為黑莓酒開拓廣闊的國內(nèi)外市場;做好原光成機械廠的拍賣及新項目引進,確保春節(jié)前,由鎮(zhèn)江大力神集團投資的彩色板項目正常開工。
二是做大做強特色產(chǎn)業(yè)。鞏固和擴大現(xiàn)有的蘆筍、黑莓種植和淡水魚養(yǎng)殖基地,通過發(fā)展壯大農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè),來帶動和促進農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定。明年,計劃在庫區(qū)西南片成片推廣種植晚秋黃梨。
三是大力推進新農(nóng)村建設(shè)。規(guī)劃好自來水廠、車站和移民圓小區(qū),并著手建設(shè)。按照石梁河庫區(qū)旅游建設(shè)規(guī)劃,積極引進客商前來投資開發(fā)。規(guī)范327國道和鎮(zhèn)村道路兩旁的居民住房建設(shè),加強環(huán)境衛(wèi)生綜合整治,致力改善農(nóng)村面貌,提升歡墩的對外形象。大力推進庫區(qū)旅游開發(fā)項目,重點搞好生態(tài)林、歡墩埠碼頭及西南片以馬朱孟村為中心的垂釣中心旅游項目建設(shè)。
四、實施的重點項目
1、實施移民圓三期投資,把移民圓建成全省最大的移民住宅小區(qū)。
2、實施庫區(qū)旅游續(xù)建項目,大力發(fā)展生態(tài)觀光農(nóng)業(yè)。
3、連云港鑫升源有色金屬有限公司項目建成投產(chǎn)。
4、鎮(zhèn)江大力神集團盤活原光成機械廠的廠房,投資興建的彩色鋼板項目建成投產(chǎn)。
篇5
作為一名外科醫(yī)生,我的工作職責(zé)是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,救死扶傷”。在這里我就近**年來本人的政治思想,道德修養(yǎng),工作作風(fēng),醫(yī)療技術(shù)等四個方面作一下簡單的陳述:
一、恪盡職守,重視自身道德修養(yǎng)
當(dāng)**年我步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時候,我就曾在學(xué)生大會上莊嚴(yán)宣誓過:“我志愿獻身醫(yī)學(xué),熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。時至今日,我仍牢記在心并不斷的努力著。醫(yī)乃仁術(shù),無德不立。大醫(yī)有魂,生生不息。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要內(nèi)容之一。古人稱“醫(yī)乃仁術(shù)”,仁者人也,意思是說醫(yī)學(xué)是一種活人救命的技術(shù)。作一個名副其實的醫(yī)生,除應(yīng)當(dāng)具有對病人高度負(fù)責(zé)的精神外,更要具有全心全意為人民服務(wù)的思想,還應(yīng)具備一切為病人的品質(zhì)。自工作以來,本人從不收紅包及藥品回扣,今年以來拒收紅包、藥品回扣**多次,清楚記得今年**月份我收治了一位**.而需要住院手術(shù)治療的女性患者,該類手術(shù)需要聯(lián)合臟器切除,手術(shù)難度大,并發(fā)癥多,屬**手術(shù)中難度最大的**四類手術(shù)。在手術(shù)的前一天,患者家屬擔(dān)心沒有熟人手術(shù)醫(yī)生可能會不負(fù)責(zé)任及手術(shù)不成功帶來后遺癥等,堅決要送我紅包,我當(dāng)時再三拒絕也無濟于事,為打消患者的顧慮,我暫時把紅包收下并轉(zhuǎn)交給護士長保管,并囑咐護士長于手術(shù)后送還給患者。拒收紅包不僅是醫(yī)院的規(guī)定,更是醫(yī)生的職業(yè)道德,但作為一名外科醫(yī)生,更懂得那沉甸甸的分量寄托著患者對醫(yī)生的敬重和以生命相托的信任。術(shù)后第二天,當(dāng)護士長將紅包送還給患者時,患者及家屬感動不已。他們說,沒想到自己遇到了不僅技術(shù)好、醫(yī)德也好的醫(yī)生!治病不計報酬,不計較個人得失,一心為救人疾苦著想,這是歷代醫(yī)家一直提倡的美德。只有做到這樣,才不辜負(fù)我們身穿的白大衣,才配得上“白衣天使”的稱號。
二、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和素質(zhì)
在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、思想和鄧--理論以及江總書記的“三個代表”等重要思想,學(xué)習(xí)在黨的十七大上的報告,深刻領(lǐng)會胡總書記的講話精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動的指南。充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識,學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同領(lǐng)導(dǎo)保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅持改革、發(fā)展和不斷進取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動。同時,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任,并根據(jù)工作中實際情況,努力用理論指導(dǎo)實踐,以客觀事實為依據(jù),在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,解決自己在工作中遇到的問題。
三、養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、細致、艱苦的工作作風(fēng)
在工作中,本人深切的認(rèn)識到一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì),要做一名好醫(yī)生,首先要有高度的責(zé)任心和細心刻苦的作風(fēng),同時要對病友有高度的同情心,要愛護你的病友,關(guān)心你的病友,時時處處替他們著想,對任何疑難或垂危的病人都不應(yīng)說“你不行了”,而應(yīng)首先幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,希望經(jīng)過努力就可能變成現(xiàn)實。特別是對于我們外科病人,我有深切體會,術(shù)前多與病人溝通,多細致詢問病情,詳細解說病人對疾病的疑惑甚至了解他的家庭環(huán)境、經(jīng)濟困難等家中鎖事,術(shù)前、術(shù)后多察看病情變化并及時處理。如此在你那有如親人般的照顧下定會取得病人的信任,這樣病人及家屬對于術(shù)后的一些常規(guī)并發(fā)癥就會了解并理解我們醫(yī)生的工作,也可以杜絕很大一部分醫(yī)療糾紛的發(fā)生。記得**年在**.時我有個病人是個**癌晚期病人,入院時腫瘤已浸潤至骶、尾骨,大量流膿,惡臭。這樣的病情是世界性難題,但我堅持每天不怕臭、不怕臟為他換藥、清創(chuàng),經(jīng)半個多月的細心治療后腫瘤創(chuàng)面有所控制需要進一步行“**”,但是這樣的情況手術(shù)失敗率很高,因為手術(shù)創(chuàng)面大,腫瘤的根治要求需要切除足夠組織,但是植皮需要保留足夠多的組織以利成功,我記得當(dāng)時病人的一句話“醫(yī)生你大膽做吧,我信任你,謀事在人,成事在天,就算失敗了也不怪你”,后來手術(shù)成功了,可惜病人因經(jīng)濟原因及腫瘤復(fù)發(fā)最終放棄治療,出院前對我千恩萬謝,每次想起,都會讓我感嘆“現(xiàn)代醫(yī)學(xué)上還有很多需要攻克的難關(guān)啊”。另外,在工作時還應(yīng)經(jīng)常有一種“如臨深淵,如履薄冰”的感覺,個人覺得這是一種面對病人最寶貴的生命而產(chǎn)生的責(zé)任感,我們做手術(shù),出一次意外或手術(shù)并發(fā)癥,你也許認(rèn)為這只是1%或1‰,但對于具體的病人和家屬來說,那就是千真萬確的100%,所以我們?nèi)魏螘r候也不能掉以輕心、馬虎從事,因為你面對的是病人最寶貴的生命。只有我們保持良好的工作作風(fēng)才能做到苦盡甘來:“醫(yī)生是苦盡,病人則是甘來”。
四、勤學(xué)苦練,不斷提高專業(yè)技術(shù)
工作以來,本人深切的認(rèn)識到一個合格的外科醫(yī)生除了應(yīng)具備的以上的素質(zhì)外,豐富的理論知識和高超的專業(yè)技術(shù)是做好外科醫(yī)生的前提。**年受醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)委派,本人就讀于**,師從于**主任等,并以優(yōu)異成績獲得**。積極參加“**等國內(nèi)外及省地級組織的學(xué)術(shù)會議、培訓(xùn)班,聆聽著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),并通過學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識,即時寫下相關(guān)的讀書筆記,豐富了自己的理論知識,通過不斷的學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)及相關(guān)學(xué)科各項新進展,從而開闊了視野,擴大了知識面,始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握**診治及并發(fā)癥及合并癥處理,熟練診治外**,如**等。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,近**年以來,本人在診治過程中從無誤診誤治及差錯事故的發(fā)生,工作成績得到病人、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、同事的肯定。
篇6
我是沒有受過專業(yè)的學(xué)習(xí),跟培訓(xùn),在接手這份工作時候我很擔(dān)心自我能不能做好這幾點,銷售這個詞還是對我而言比較陌生的,我是沒有想過這會給我?guī)硪恍┦裁簇?fù)面的工作情緒,一起來看看銷售人員年度工作總結(jié)范文5篇匯集,歡迎查閱!
銷售人員年度工作總結(jié)1
我于20__年_月_日進入公司,根據(jù)公司的需要和自身的選擇,目前擔(dān)任銷售一職,負(fù)責(zé)店內(nèi)銷售助理工作。
公司進取向上的文化氛圍,讓我很快進入到了工作主角中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,讓它發(fā)揮出的性能。我們公司就是一名優(yōu)秀的司機,新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會更加嚴(yán)格要求自我,在做好本職工作的同時,進取團結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我必須會做好工作,成為優(yōu)秀的丹尼斯人中的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
2019年來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫忙及關(guān)愛下取得了必須的提高,綜合看來,我覺得自我還有以下的缺點和不足:
一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹(jǐn)慎,絕對的尊重服從;
二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自我;
三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須的距離;
四、業(yè)務(wù)知識方面異常是銷售經(jīng)驗還不夠扎實等等。
我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是十分重要的,有一個進取向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,所以我更加珍惜這次機會,為公司的發(fā)展竭盡全力。
本人工作認(rèn)真、細心且具有較強的職責(zé)心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作本事;職責(zé)感強,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作;進取學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和提高,平時利用下班時間經(jīng)過培訓(xùn)學(xué)習(xí),來提高自我的綜合素質(zhì),目前正自學(xué)大學(xué)課程,計劃報考全國高等教育自學(xué)考試,以期將來能學(xué)以致用,同公司共同發(fā)展、提高。
來到那里工作,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作本事上都得到了很大的提高與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的完美明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的完美明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進一步更加嚴(yán)格要求自我,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自我高度的職責(zé)心和自信心,必須能夠為公司的發(fā)展盡自我的微薄之力,我更深信今日我以公司而自豪,明天公司以我而驕傲。
銷售人員年度工作總結(jié)2
一、本年度工作總結(jié)
20__年即將過去,在這將近一年的時間中我經(jīng)過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自我的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下頭我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年一月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進入公司之后我經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,此刻對預(yù)付費儲值卡市場有了一個深入的認(rèn)識和了解。能夠清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了必須程度,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自我的本事,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前一向在從事銷售的相關(guān)工作,有必須的銷售知識與經(jīng)驗,但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有必須距離的。本職的工作做得不好,感覺自我還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。
二、部門工作總結(jié)
在將近一年的時間中,經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬事無憂德行天下”的核心語句,使我們公司的產(chǎn)品知名度在市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴(yán)寒,在稅務(wù)大廳,高新區(qū)各個寫字樓進行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團隊建設(shè)方面,制定了詳細的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,能夠說是銷售做的十分的失敗??陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表此刻
1、銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到此刻有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,一個月的時間,總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上頭的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情景十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項提議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不明白客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
3、新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)本事還有待提高。
三、市場分析
此刻消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細分析,我公司的核心競爭力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。
回憶起我剛進公司一向到此刻,已經(jīng)工作有了1年多。今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌,并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認(rèn)可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值??墒钦w來說我自我還是有很多需要改善。
我相信經(jīng)過自我在工作上的努力,并且飽滿熱情的迎接每一天,終究會見到彩虹,并且相信在明年公司會更好,自我的業(yè)績量也會比今年更加有前景。也期望相信經(jīng)過這一年的工作實踐,從中吸取的經(jīng)驗和教訓(xùn),經(jīng)過一段時間的反思反省之后,在年后更長一段時間里,能讓我在各方面有一個新的提高和提高,從而把工作做到更好更細更完善。望明年自我的業(yè)務(wù)量能夠到達質(zhì)的飛躍。
銷售人員年度工作總結(jié)3
回首2019年,有太多的完美的回憶,20__年本人來到__工作,可是唯有2019年這一年的學(xué)習(xí),讓我深深的感受到了自我提高,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,可是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙與鼓勵下,我必須會擁有更完美的明天.
一、銷售工作總結(jié)、分析
在銷售顧問崗位上,首先我要感激一個人那就是我們銷售部的_經(jīng)理,我要十分感激他在工作上對我的幫忙。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多,但對銷售經(jīng)驗以及工作信心十分缺乏,我的工作能夠說是很難入手。2019年初,我都是在曹經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫忙下進行客戶談判、分析客戶情景、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上是_月份本人的銷售業(yè)績及本事才有所提升。
二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)當(dāng)從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自我定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
重點客戶的開展。我在那里想說一下:我要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會?;卦L,對客戶做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,僅有這樣才能有收效,等重點客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
三、自我工作中的不足
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自我銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并進取學(xué)習(xí)、盡快提高自我的銷售技能。
2020年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力,全面開展2020年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常堅持聯(lián)系,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、因__限購令的開始買車需搖號,所以要更加珍惜客戶的資源。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式的銷售方式。
四、今年對自我有以下要求
1、每月應(yīng)當(dāng)盡努力完成銷售目標(biāo)。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能再有爆燥的心態(tài),必須要本著長京行的服務(wù)理念愛您超您所想這樣的態(tài)度去對待每位進店客戶。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
7、為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù),為公司創(chuàng)造更多利潤。
銷售人員年度工作總結(jié)4
2019年的電話銷售工作結(jié)束了,我想我應(yīng)當(dāng)為自我過去的工作感到幸運,其實這一年來在工作很多方面,都是比較順利的,各方面的工作積累,使我此刻越來越強大了起來,對于銷售這份工作我也越來越熟悉了,這真的是讓我受益匪淺啊,想一想這一年工作當(dāng)做出來的成績我就覺得這些都應(yīng)當(dāng)是我繼續(xù)堅持的東西,在生活上頭繼續(xù)做好這些基本的職責(zé),我想沒有什么事情不能夠積累經(jīng)驗讓后蓄力而發(fā),這一年的電話銷售,讓我明白了很多道理,在同事們指導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心中更加是加倍的努力,我不期望自我會拖累整體工作看,我也總結(jié)這一年的工作:
一、銷售工作
我是沒有受過專業(yè)的學(xué)習(xí),跟培訓(xùn),在接手這份工作時候我很擔(dān)心自我能不能做好這幾點,銷售這個詞還是對我而言比較陌生的,我是沒有想過這會給我?guī)硪恍┦裁簇?fù)面的工作情緒,我也不想因為自我的原因讓這些事情做的這么不滿意,我總是覺得這些都是能夠改變的,我十分清楚在工作當(dāng)中要做到哪些,一年來我進取的學(xué)校一些電話銷售的技巧,雖然在工作上頭沒有什么捷徑可走,可是我們能夠讓自我工作本事得到提高,我愿意花時間去讓自我很做好這些,學(xué)習(xí)工作比實踐工作,做出業(yè)績要容易很多,一年來我在銷售的時候還是有所提升,第一第二季度工作成績不是很明顯,那個時候自我來到__那里不是很久,處在一個工作的初級階段,在這一方面我想自我還有很多需要學(xué)習(xí),第三第四季度,我有了足夠的經(jīng)驗,在這一方面做好了相關(guān)的準(zhǔn)備工作,讓自我實現(xiàn)了很多價值,我會繼續(xù)加油努力的。
二、銷售成果
一點電話銷售,我一共撥打了____個電話,其中有效客戶___,對于這些我是沒有什么概念的,我這種業(yè)績我想不是十分的出眾,可是對我來講就是一種鼓勵,這是來之不易的,在生活當(dāng)中很多時候接觸到這些十分的不簡單,我只想讓自我堅持下去,在可持續(xù)的提高,一年來業(yè)績方面,對我來講還是做的不夠,我認(rèn)為在今后做到全年度前三才是我的目標(biāo),這對于我來講好像是有點初出茅廬不怕虎,可是這也是我哦內(nèi)心最真實的想法。
三、不足之處
我想在工作上頭積累足夠的經(jīng)驗,讓自我提高了才好,我在這一年來有時候也不夠細心,經(jīng)常性的忘記一些事情,自我的業(yè)務(wù)水平還是要加強,我不認(rèn)為這些樂意搪塞過去,業(yè)務(wù)水平的提高是直接讓我提高的標(biāo)準(zhǔn)。
銷售人員年度工作總結(jié)5
回顧過去一年的工作,其工作的成績是在俱樂部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各部門同事的協(xié)力幫忙和支持下,與部門人員的共同努力中是分不開的,本人嚴(yán)格要求自我,按照公司的要求,較好地完成了自我的本職工作,在圍繞俱樂部長遠發(fā)展的戰(zhàn)略和目標(biāo),打響俱樂部品牌的影響力和提升服務(wù)品質(zhì)為重點,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,本年度個人主要重點工作有以下方面:
一、完善制度管理
因俱樂部在短期內(nèi),內(nèi)部管理人員及員工不斷更新,每一位管理者都有在原有的基礎(chǔ)上不斷完善和創(chuàng)新,員工在跟著制度或流程完善時理解程度也相應(yīng)受些影響,根據(jù)目前的工作狀態(tài),結(jié)合具有可執(zhí)行制度和流程再次進一步完善和改變不足之處,具體有:
1、改變球童獎罰方式及球童維護場地職責(zé)制,
2、完善接包處、出發(fā)臺、練習(xí)場崗位制度及流程,
3、健全管理人員崗位職責(zé),
4、完善更衣室、車庫衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn),
二、加強督導(dǎo)執(zhí)行力度
在每項工作安排與落實中,采用上傳下達的原始模式,一級管一級的方式,安排事情到個人,職責(zé)到個人的原則,誰領(lǐng)導(dǎo)誰負(fù)責(zé)督導(dǎo)落實與檢查。
執(zhí)行每周球童場地服務(wù)總結(jié)例會,每周總結(jié)管理者工作例會,每月不定期其它崗位工作總結(jié)例會,認(rèn)真總結(jié)找出問題并及時解決問題。
三、抓培訓(xùn)落實,提升服務(wù)品質(zhì)
根據(jù)各崗位工作性質(zhì),重新制定培訓(xùn)計劃,并按照計劃進行實施,培訓(xùn)中不采取照本宣科的培訓(xùn)模式,而是結(jié)合實際工作中的經(jīng)驗不足之處加以強化,舉事例及模擬示范。
培訓(xùn)后加強督導(dǎo)力度及跟蹤輔導(dǎo),廣泛收集客人反饋寶貴意見,將反饋意見不好方面再次進行培訓(xùn)。經(jīng)過反復(fù)的加強,在服務(wù)的規(guī)范與專業(yè)知識及質(zhì)量上有了明顯的提高。
四、建立資產(chǎn)管理職責(zé)制
為了有效地管理好部門資產(chǎn),建立了部門物品管理第一職責(zé)人及崗位物品管理第二職責(zé)人,做到每月定期盤點并備案,在實際工作中做到有損必賠的原則,制定了《客人及內(nèi)部員工物品賠償規(guī)定》。
五、儲備多元化人才
根據(jù)現(xiàn)狀為公司盡量減少招聘難的問題,我們堅持以一人多能,一人頂多崗的方式培養(yǎng)人才,以開展部門崗位人員11人進行兼職球童培訓(xùn),以球童為主部分人已參與車庫、接包員、出發(fā)臺崗位培訓(xùn)工作。
六、工作中的不足
雖然在實踐工作中努力地做了不少工作,也改變了些現(xiàn)狀的提升,但任然存在著很多問題和不足,工作中的問題:
1、加強員工的自覺性還不夠;2、崗位管理人員工作計劃性、組織性有待提高;3、個人主人翁意識淡薄。
自身的不足:
1、創(chuàng)新思路匱乏;2、執(zhí)行力度偏差。
七、總結(jié)經(jīng)驗:
經(jīng)過制度修訂、流程整改、執(zhí)行力度加大及增加培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方面工作,大家也能認(rèn)真理解與執(zhí)行,經(jīng)過整體的改變。這讓我有所體會的是:僅有嚴(yán)格才能有規(guī)范,僅有不斷完善才有提升,僅有不斷創(chuàng)新才有提高。
八、下步工作計劃:
針對今年工作中存在的不足,為了做好新的一年里的工作,突出做好以下幾個方面:
1、制定管理人員職責(zé)工作主要體現(xiàn):
1)制定全年月工作計劃,詳細表述每月執(zhí)行工作重點,
2)制定每月工作問題總結(jié),如何解決問題,落實的情景,
3)制定每周工作會議,協(xié)調(diào)事務(wù)和解決問題的情景,
4)制定每一天工作檢查,發(fā)現(xiàn)問題,糾正問題的情景。
2、崗位工作安排與督導(dǎo)執(zhí)行
1)安排月工作固定事項,月培訓(xùn)資料并落實檢查培訓(xùn)實施效果,
2)安排周工作量,督導(dǎo)執(zhí)行完成情景,
3)安排日工作,執(zhí)行檢查工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
3、樹立員工主人翁的思想
1)加強員工職責(zé)感,認(rèn)真執(zhí)行制度,不要流于形式,
2)多傾聽員工提議和意見,發(fā)揮員工的想象力,有效提議及時采納。
4、加強自身提高:
1)加強管理知識學(xué)習(xí),提升管理本事;
2)創(chuàng)新工作方式方法,提高工作效率。
總結(jié)過去的不足和吸取的經(jīng)驗,為此在2018年里,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,嚴(yán)格要求自我,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,進取響應(yīng)公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
篇7
一、年度工作總結(jié)
在這將近一年多的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,新的一年開始了,我覺得要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今年的工作做的更好。下面我對一年多的工作進行簡要的總結(jié)。
我是xx年9月份到公司工作的,在沒有接觸電梯行業(yè)前,我僅對銷售工作的熱情,而缺乏對銷售、技術(shù)和行業(yè)的了解。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教各個經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對行業(yè)市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。
存在的缺點:
對于市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引
引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個不成熟的階段。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
2)溝通不夠深入。在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的計劃。沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣。
二、20xx年工作計劃
1:對于老客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,經(jīng)常去與客戶溝通交流,便于穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2:在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體和渠道獲得更多客戶信息。
3:要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識。
4:每月要增加10個以上的新客戶,同時還要對老客戶的跟進,避免丟單。
5:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正。
6:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
7:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同事們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
8:對客戶的態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
9:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決對應(yīng)。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力。
10:自信是非常重要的,擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
11:和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
12:為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成10臺的任務(wù)額。
電梯銷售員年度總結(jié)二
時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。隨著電梯生產(chǎn)能力的迅速增長,技術(shù)發(fā)展潮流及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日趨合理,電梯行業(yè)的“雙高”產(chǎn)品(資金壁壘和技術(shù)壁壘的雙重壁壘)使得整梯產(chǎn)品市場競爭加劇,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進一步完善。同時也加深了電梯行業(yè)對其維護人員的素質(zhì)要求。為了跟上時代步伐,近幾年里我始終嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,加強自身實踐能力,為以后的工作積累了切實的操作流程經(jīng)驗。
在工作中積累經(jīng)驗,正如,達爾文所說“知識和經(jīng)驗都來源于常識”。而我的工作就是不斷的總結(jié)和回顧工作中碰到的常見故障現(xiàn)象,加以細分并提高判斷的準(zhǔn)確性。記得剛開始工作的第一年,我判斷一次光幕故障需要兩個小時,現(xiàn)在判斷一次光幕故障的時間縮減到了原來的五分之一,大大挺高了排故效率。
電梯的故障雖然有上千種,但是主要分為兩類:一類是電氣故障,另一類是機械故障。機械故障維修拆卸時,需要認(rèn)真核實各零部件的安裝位置和工作面狀況。多數(shù)故障可通時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。隨著電梯生產(chǎn)能力的迅速增長,技術(shù)發(fā)展潮流及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日趨合理,電梯行業(yè)的“雙高”產(chǎn)品(資金壁壘和技術(shù)壁壘的雙重壁壘)使得整梯產(chǎn)品市場競爭加劇,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進一步完善。同時也加深了電梯行業(yè)對其維護人員的素質(zhì)要求。為了跟上時代步伐,近幾年里我始終嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,加強自身實踐能力,為以后的工作積累了切實的操作流程經(jīng)驗。
在工作中積累經(jīng)驗,正如,達爾文所說“知識和經(jīng)驗都來源于常識”。而我的工作就是不斷的總結(jié)和回顧工作中碰到的常見故障現(xiàn)象,加以細分并提高判斷的準(zhǔn)確性。記得剛開始工作的第一年,我判斷一次光幕故障需要兩個小時,現(xiàn)在判斷一次光幕故障的時間縮減到了原來的五分之一,大大挺高了排故效率。
電梯的故障雖然有上千種,但是主要分為兩類:一類是電氣故障,另一類是機械故障。機械故障維修拆卸時,需要認(rèn)真核實各零部件的安裝位置和工作面狀況。多數(shù)故障可通好地為用戶服務(wù)。在總結(jié)了以往的工作經(jīng)驗教訓(xùn)之后,我更加明確了今后的工作目標(biāo)以及行動計劃:
1、努力完成自己的本職工作,提高自身的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、及時處理突發(fā)事件的能力。
2、協(xié)同好本單位同事的關(guān)系,發(fā)揮團隊能動性,將工作安排情況及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,將維保方案及時向物業(yè)傳達,高效完成日常維護工作,迅速對電梯故障作出反應(yīng)。
3、開展好工作的同時,規(guī)劃好自身的學(xué)習(xí)計劃,向高一級技術(shù)水平努力奮斗。
4、跟進改革開放的步伐,發(fā)揮自身的能動性,將自己的所學(xué)服務(wù)于社會。用自己微博的力量為廣大人民群眾提供乘坐電梯“上上下下的享受”而努力。
篇8
一、建立了個禁毒工作專門組織機構(gòu):成立了學(xué)校禁毒工作領(lǐng)導(dǎo)小組、禁毒工作宣傳小組、創(chuàng)建無毒版權(quán)所有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組、涉毒人員幫教小組等組織機構(gòu)。學(xué)校禁毒工作領(lǐng)導(dǎo)小組由校長任組長,其他行政人員任副組長,所有班主任為成員的禁毒工作領(lǐng)導(dǎo)小組,確保各項禁毒工作扎實、有效地開展。
二、及時傳達各次禁毒會議精神,及時組織全體教職工學(xué)習(xí)市紀(jì)發(fā)號、盤禁委發(fā)號、—號、盤黨發(fā)號、盤黨發(fā)號、盤教發(fā)號、號、號、號、號等文件共次,并按文件精神對學(xué)校的禁毒工作作出具體安排。
三、禁毒工作有計劃、有落實,制度健全,措施有力。學(xué)校根據(jù)上級文件精神,結(jié)合我校實際制定了《徐霞客小學(xué)禁毒工作實施方案》、《徐霞客小學(xué)創(chuàng)建無毒學(xué)校方案》、《徐霞客小學(xué)禁毒宣傳教育工作方案》、《徐霞客小學(xué)禁毒工作責(zé)任追究制度》等方案、措施,并嚴(yán)格按方案開展工作。
四、簽定責(zé)任狀,落實責(zé)任制。學(xué)校與教職工簽定責(zé)任書份,與家長簽定責(zé)任書份,與學(xué)生簽定責(zé)任書份,做到禁毒工作,人人有責(zé)。全校師生員工人人知禁毒。
五、加強禁毒宣傳、教育,拓寬宣傳教育渠道,豐富宣傳教育形式,加強與校外機構(gòu)的聯(lián)合使全體家長和師生員工人人知禁毒,人人參與禁毒。本年度中,學(xué)校利用春、秋季開學(xué)典禮、家長會等集會和黑板報、宣傳欄、少先隊紅領(lǐng)巾廣播站等途徑對禁毒工作大力宣傳,開展多種形式的禁毒教育。
⒈學(xué)校出黑板報(宣傳櫥窗)期,班級每班期,合計共出刊期。使全體家長和師生員工人人知禁毒,人人參與禁毒。
⒉開展以“珍惜生命,拒絕,預(yù)防愛滋病”為主題的系列教育活動兩次:()××年月日下午舉行啟動儀式和全體師生員工簽名儀式,提高全校師生員工防毒、拒毒意識。()××年月日,學(xué)校與玉陽路社區(qū)聯(lián)合舉行禁毒知識競賽宣傳系列活動。開展了禁毒知識競賽、禁毒宣傳演講、禁毒征文評選、禁毒宣傳小品等形式多樣的活動。全校師生參與,受教育面廣,教育效果較好,受到來到現(xiàn)場的領(lǐng)導(dǎo)和家長的好評。()組織學(xué)生參加禁毒游行次。
⒊每天課間操后組織學(xué)生進行禁毒演講,通過校內(nèi)閉路電視網(wǎng)絡(luò)向?qū)W生播放禁毒節(jié)目,全學(xué)期共播放達課時;組織五、六年級的學(xué)生寫禁毒活動感想,并展出篇優(yōu)秀征文。
⒋加強對各班禁毒教育工作的檢查,禁毒教育做到“四落實”。五、六年級每班上預(yù)防教育課節(jié),四個班共授課節(jié),學(xué)校集中授課課時,學(xué)校禁毒教育授課合計節(jié)。學(xué)校把禁毒教育納版權(quán)所有入教師教學(xué)業(yè)務(wù)檢查的主要內(nèi)容,由教導(dǎo)處進行檢查,檢查內(nèi)容包括教師授課教案,學(xué)生學(xué)習(xí)效果等方面。要求各班每月開展一次禁毒教育主題班隊會,并按時向?qū)W校上交活動資料。期末組織五、六年級學(xué)生進行禁毒教育期末考試兩次,兩次測試的平均成績均在分以上。從檢查結(jié)果來看,各班禁毒教育效果良好。
⒌學(xué)校制作宣傳標(biāo)語條,其中永久性標(biāo)語條。
篇9
一、衛(wèi)生行政許可
今年上半年共受理衛(wèi)生行政許可228家,其中餐飲服務(wù)許可96家,公共場所許可132家。在受理許可的同時,嚴(yán)把衛(wèi)生許可關(guān),從衛(wèi)生知識培訓(xùn)、從業(yè)人員體檢,軟件資料和現(xiàn)場審核等多方面綜合評價,進一步規(guī)范了衛(wèi)生許可程序,縮短了時間,提高了工作效率。并對不符合許可條件的單位下達了衛(wèi)生監(jiān)督意見書和整改意見書,整改達標(biāo)后許可。
二、行政處罰
上半年共對11家違反衛(wèi)生法規(guī)的單位實施了衛(wèi)生行政處罰,已結(jié)案5家。并完成了未結(jié)案案件8起。
三、開展衛(wèi)生監(jiān)督專項檢查
1、開展衛(wèi)監(jiān)1號行動
元月6日至2月12日,我所對轄區(qū)內(nèi)各經(jīng)營單位進行了節(jié)前衛(wèi)生執(zhí)法檢查,重點圍繞公共用品、生活飲用水等進行了檢查;同時對經(jīng)營單位的衛(wèi)生許可證和從業(yè)人員健康證及生活飲用水消毒設(shè)施運轉(zhuǎn)情況進行了檢查。在檢查過程中對4家檢測的公共用品用具均不合格以及14家部分從業(yè)人員無健康證上崗的經(jīng)營單位下達了衛(wèi)生監(jiān)督意見書和體檢通知,責(zé)令其及時改正。2月10日至12日,我所組織衛(wèi)生監(jiān)督員對轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營單位進行了再次督查,重點對存在衛(wèi)生安全隱患的4家經(jīng)營單位和從業(yè)人員健康證進行了復(fù)查督促,要求各單位要落實好各項衛(wèi)生管理措施,搞好內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,防止群體性衛(wèi)生事件的發(fā)生。
2、公共場所執(zhí)法檢查
3月底至5月初,結(jié)合春季傳染病防治工作及“五一”黃金周活動,我所組織監(jiān)督人員對轄區(qū)內(nèi)大型超市,旅游景點,含餐飲服務(wù)的大型賓館,娛樂服務(wù)場所,及人口密集的其他公共場所開展了一次公共場所專項執(zhí)法檢查活動。重點對公共場所經(jīng)營單位的三證管理(衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員健康證和衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證),經(jīng)營場所內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生(包括就餐環(huán)境),部分微小氣候的達標(biāo)情況,消毒設(shè)施的配備和使用等情況進行檢查。共檢查經(jīng)營單位30家,抽檢餐飲具和公用物品757份,合格607份,合格率80%,抽檢食用植物油19份,合格19份,合格率100%,要求立即整改9家,下達衛(wèi)生監(jiān)督意見書9份,同時對就餐場所和消費場所的微小氣候進行了現(xiàn)場快速檢測,檢測結(jié)果全部合格。檢查同時要求經(jīng)營單位負(fù)責(zé)人要高度重視,積極組織開展自查自糾,加強員工衛(wèi)生知識培訓(xùn),強化自身管理,落實好衛(wèi)生管理措施。通過執(zhí)法檢查,進一步規(guī)范了經(jīng)營單位的經(jīng)營行為,提高了衛(wèi)生管理水平,開展公共用品消毒質(zhì)量監(jiān)測,使各類傳染病得到了有效預(yù)防和控制,從而保障了我縣消費環(huán)境健康安全。
同時結(jié)合住宿業(yè)衛(wèi)生信譽度量化分級評審工作,完成了1家a級、5家b級、19家c級單位的量化分級評審。
3、開展衛(wèi)監(jiān)2號行動(職業(yè)衛(wèi)生督查)
衛(wèi)監(jiān)2號行動以每年的職業(yè)衛(wèi)生宣傳周為啟動,今年宣傳周的主題是“防治職業(yè)病,造福勞動者—勞動者享有基本職業(yè)衛(wèi)生服務(wù)”。我所組織監(jiān)督人員對轄區(qū)內(nèi)的15家廠礦企業(yè)進行了職業(yè)衛(wèi)生宣傳及監(jiān)督檢查工作。重點檢查用人單位對從事接觸職業(yè)病危害因素的勞動者的職業(yè)健康監(jiān)護情況,對未建檔和未開展健康監(jiān)護工作的廠礦企業(yè)分別下達了衛(wèi)生監(jiān)督意見書。并多次組織和陪同由市、縣領(lǐng)導(dǎo)參加的對我縣應(yīng)流集團存在職業(yè)危害的工種的現(xiàn)場督查和健康指導(dǎo)工作。在開展衛(wèi)生督查的同時對所檢查的企業(yè)食堂的公用餐(飲)具的消毒效果和食用植物油進行了現(xiàn)場快速檢測,共抽檢公用餐(飲)具250份,合格117份,合格率46.8%;抽檢的食用植物油15份,所測定的過氧化值和酸價均未超標(biāo)。
4、學(xué)校衛(wèi)生督查
為加強學(xué)校及托幼機構(gòu)的食品衛(wèi)生安全和傳染病防控監(jiān)督管理,4月1日至4月16日對轄區(qū)內(nèi)的學(xué)校和托幼機構(gòu)進行了監(jiān)督檢查。重點對各學(xué)校的手足口病和甲流等春季呼吸道傳染病的應(yīng)急預(yù)案、管理組織、晨檢記錄、培訓(xùn)記錄和桶裝飲用水的驗收、登記、發(fā)放情況等進行了檢查。通過檢查,各學(xué)校均能確定專人負(fù)責(zé)并按要求做好各項防控措施的落實。在開展衛(wèi)生監(jiān)督檢查的同時對所檢查的學(xué)校食堂的公用餐(飲)具消毒效果及食用植物油進行了現(xiàn)場快速檢測,共抽檢了餐(飲)具225份,合格143份,合格率63.56%;抽檢食用植物油12份,所測定的過氧化值和酸價未超標(biāo)。
5、生活飲用水督查
我所于5月份先后對轄區(qū)的1家市政供水單位和12家鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中式供水單位進行了監(jiān)督檢查,主要檢查各集中式供水單位的水源水、出廠水、末梢水和涉水產(chǎn)品是否符合生活飲用水衛(wèi)生要求以及衛(wèi)生許可證和從業(yè)人員健康證明的持證情況,同時對上述供水單位的生活飲用水進行了抽檢,其結(jié)果:共抽取14份水樣,合格11份,合格率78.57%。
6、臨床用血專項督查
根據(jù)六安市衛(wèi)生局《關(guān)于開展全市臨床用血專項督查的通知》和《六安市二級以上醫(yī)院臨床用血專項督查通報》的文件要求,我所于6月10日–6月12日組織衛(wèi)生監(jiān)督人員對轄區(qū)內(nèi)的部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院臨床用血管理情況進行了專項督查。經(jīng)查:各單位都能夠做到規(guī)范安全用血,臨床用血
均能按照衛(wèi)生部《醫(yī)療機構(gòu)臨床用血管理辦法》(試行)要求,在指定血庫采購,無私采、私供現(xiàn)象。各單位在輸血前都能夠較好的執(zhí)行用血申請和審批制度,并能嚴(yán)格掌握輸血適應(yīng)癥。血液的運輸、儲存都能按照要求專人運輸,專人保管,輸血前均與受血者簽定《輸血知情同意書》并開展輸血前九項指標(biāo)檢查。本次檢查成分輸血率達到90%以上符合要求。在督查中沒有發(fā)現(xiàn)違法用血現(xiàn)象。:
7、消毒產(chǎn)品的衛(wèi)生督查
根據(jù)省廳衛(wèi)監(jiān)秘號文件要求,我所于3月22日、25日和26日對轄區(qū)內(nèi)的消毒產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)和餐飲具集中消毒單位共2家進行了監(jiān)督檢查,主要檢查內(nèi)容:環(huán)境衛(wèi)生、工藝流程、車間布局、標(biāo)簽標(biāo)示、衛(wèi)生防護設(shè)施和從業(yè)人員的健康證明、衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證等方面。
8、美容美發(fā)場所專項檢查
為加強美容美發(fā)場所衛(wèi)生管理,規(guī)范經(jīng)營行為,防止皮膚類傳染病傳播與流行,6月份我所在轄區(qū)內(nèi)開展了一次美容美發(fā)場所專項執(zhí)法檢查,重點對衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員健康證和衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證、經(jīng)營場所內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,空氣質(zhì)量的達標(biāo)情況,消毒、保潔設(shè)施的配備和使用情況及化妝品使用、索證等情況進行檢查和監(jiān)測,目前此項工作正在進行中。
9、重大接待衛(wèi)生督查
4月20至22日,我縣迎來了黃芽茶文化節(jié)和首次旅游節(jié)的隆重召開,為做好兩節(jié)期間會議接待工作,確保會議期間食宿衛(wèi)生安全,為游客提供一個健康安全的食宿環(huán)境。我所組織衛(wèi)生監(jiān)督員分別對白馬尖大別山莊、南岳山莊、山城賓館、老茶人商務(wù)會所、迎駕山莊、新元大酒店進行了一次衛(wèi)生執(zhí)法檢查,就場所的環(huán)境衛(wèi)生,從業(yè)人員健康證明、食品原材料采購、專間(涼菜間)等重點場所和薄弱環(huán)節(jié)進行了檢查,同時開展了餐(飲)具消毒質(zhì)量監(jiān)測、就餐場所和住宿場所部分微小氣候檢測工作,共抽檢餐飲具219份,合格185份,合格率84.5%,公用物品56份,合格56份,合格率100%,食用植物油6份,全部合格,同時對接待單位的就餐環(huán)境和住宿環(huán)境進行了微小氣候快速檢測,檢測結(jié)果全部合格。針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,我所分別下達了衛(wèi)生監(jiān)督意見書,要求接待單位立即整改到位,并上報書面整改方案。檢查同時對接待單位提出進一步要求:各單位負(fù)責(zé)人要高度重視、加強領(lǐng)導(dǎo)、集中力量,做好接待工作(要求菜單實行備案制),確保與會人員吃的放心、住的安心、行的省心、游的歡心。
10、高考期間住宿與飲水安全保障
篇10
在學(xué)生會已經(jīng)有一年了,一年的時間很長,長到可以改變很多的事情,一年的時間也很短,短到僅有三百多天。進入材料學(xué)院學(xué)生會的日子也差不多快一年了,事前的策劃,時候的總結(jié)是必須的。進入大學(xué)以來很少用自己的語言寫份總結(jié),但是這一次想自己寫一寫心里話。學(xué)生會真的給我?guī)砗芏鄸|西,假設(shè)沒有學(xué)生會這個平臺我已經(jīng)快過完的2年大學(xué)生活可能會是灰色的。還記得當(dāng)時在熱工第九屆學(xué)生會做干事的那一年,熱工系很小我也就很容易就進了學(xué)生會體育部。在哪里我認(rèn)識到了一群豪爽的同學(xué),在哪里感受到團隊的氣氛,身在那個集體感受到一種以前沒有過的生活方式。什么事都是看你是否把心投進去了,在熱工系的那段日子接觸到了很多不一樣的事情,覺得很多東西要去學(xué),所以鑒定了我留下來的信念。而熱工系與材料學(xué)院的合并對我來說既是挑戰(zhàn)也是機遇,面臨的問題是留?以何種心態(tài)留?還是直接退?
我知道要去哪里當(dāng)主角壓力會很大,33屆運動會迫在眉睫,自己對材料的體育方面也差不多是一無所知。等等原因所以我遲疑了..。之后我決定了,遞交了申情書。我喜歡挑戰(zhàn),它會給我動力。接手體育部開始其實我和新生一樣的迷茫。但我需要去改變,必須去做些什么。我一直相信一句話-人都是逼出來的。每個人都是有潛力的,所以當(dāng)面對著壓力的時候,不要焦急,也許這只是生活對你的一點小考驗,相信自己,一切都能處理好,逼急了好漢能夠上梁山,時勢造英雄,人只有壓力才會有動力。那段日子,多虧了吳同學(xué)很其他同學(xué)的幫助我漸漸地對材料的體育熟悉起來,各項工作。我對33屆運動會看的很重,我既想用他來證明自己,更重要的是要借這個平臺多認(rèn)識材料的體育健兒,這對以后的工作至關(guān)重要。而運動會那三天,開始出現(xiàn)一些沒預(yù)想的事情,我控制不了…我感到心有余而力不足。三天的比賽之后成績定格在第三,仿佛和我無關(guān),我只是一個旁觀者。那天我一個走了…。那一屆運動會官方的總結(jié)我不想說了??赡芩莿e人心目中的小草,但是它是我心中的大樹。成績定格在了亞軍,不會再改變。那是我們體育部做的不夠好,我們應(yīng)該檢討。
運動會之后一些事情開始漸漸地進入正常軌道。有些人會問我,也會好奇。我怎么就會在體育部當(dāng)部長了。我從來都不會去考慮這些問題,因為這些問題會不攻自破。我是一個現(xiàn)實主義者,我不會喋喋不休的去辯解著什么,但是它會埋在我的心里,直到我做到了的那一天。運動會之后的是各類球賽了,籃球,足球,排球等。那又是一些新的東西,我喜歡去接觸新的東西,因為它能讓我學(xué)到東西。我自己本來就是個很熱愛體育的人,那些事都是我喜歡做的,根本就沒有把它當(dāng)成是負(fù)擔(dān)。在那些球賽結(jié)束后,我們都拿到了很好的成績,有些還有點突破?,F(xiàn)在我還清楚地記得吳同學(xué)和我說的那句話,你必須要更加的有魄力,場上的運動員都是你的隊員,你是領(lǐng)隊,必須衛(wèi)他們爭取利益,這樣你的隊員才能更加的信服你。
“魄力”這個詞當(dāng)時很少出現(xiàn)在我的身邊,但之后這個詞一直在我的腦中。
還記得“師生同樂”拔河比賽的時候,那涉及材料4個年級,55個班級。面臨一個通知各支隊伍比賽的工作,說實話,通知工作一直是我覺得最煩的工作,我很少去用飛信,我的飛信里到現(xiàn)在都還沒有那些各個班體委的號碼。小組賽,半決賽,再到主教門口的決賽。這個活動是我硬著頭皮做的。很多人幫助我們部門,真的謝謝大家。
再到這個學(xué)期,這個學(xué)期的“以球會友”那是我一直想以后在材料學(xué)院傳承下去的一個活動。因為在我們部門一直沒有一個活動真正有特色,而我們新一屆材料學(xué)院,我一直在想一個活動能夠成為我們體育部的傳統(tǒng),傳承下去。“以球會友”是我們的心血。我希望明年,后年,以后都有這樣一系列的活動。這一次的以球會友我們做的不是很好,本來策劃了但是很多東西從簡了,在學(xué)校的影響力也不是很大,沒有達到當(dāng)初的目的,這一點值得我們以后改正。這個學(xué)期沒有了歡送杯系列賽讓我們也輕松了不少。紅五月的“五四團旗接力賽”和“陶院向前沖”我們也都取得了不錯的成績,我們漸漸地發(fā)掘出來了各項活動的佼佼者,為以后的活動做好了充足的準(zhǔn)備。
現(xiàn)在,這一屆學(xué)生會的工作也差不多全完成了。對于體育部內(nèi)部,我覺得我做的是失敗的。沒有激發(fā)出大家的團隊合作精神,出現(xiàn)了學(xué)生會大家庭一樣的問題,缺少凝聚力。我做的不到位的地方很多,畢竟我也是來這里鍛煉的。大家這一年也很辛苦,希望你們也學(xué)到了當(dāng)初進學(xué)生會是心中想的那些想學(xué)的東西。我們曾今在一起,以后將更加親密。
生活沒有彩排,每一天都是現(xiàn)場直播。在學(xué)生會的這一年的那些事歷歷在目,偶爾也會想如果生活真如一場電子游戲玩壞了可以重來的話,生活會變成什么樣子?正因為時光流逝一去不復(fù)返,所以我們要放眼未來,走好腳下的每一步。以后的路我會怎么走,我自己也不是很明確,我喜歡挑戰(zhàn),它將讓我變的更強。
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