導(dǎo)語：如何才能寫好一篇工作總結(jié)和心得，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

1、工作細致程度有待提高

盡管案件辦理相對多了，但是有時候也會發(fā)現(xiàn)在證據(jù)審查及文書書寫方面還是存在不夠細致的地方，沒有做到精益求精。另外，在接待當(dāng)事人方面，有時候不能很好地拿捏到位。

2、法律法規(guī)的熟悉程度不夠

對于工作中常用的法律法規(guī)熟悉程度還是不夠，不能做到有問必答，爛熟于心的程度。由于法律法規(guī)的更新速度較快，要求我們律師也必須及時更新我們的知識，這樣才能跟上形勢的發(fā)展需要。

3、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理

雖然今年我的業(yè)務(wù)創(chuàng)收達到了40萬元，但是仔細分析下來，尚沒有占到創(chuàng)收總額的一半。還有一個突出的問題就是我所有創(chuàng)收均來自訴訟案件，沒有一個非訴方面的。因為業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理，我們會隨時面臨斷炊的可能，而銀行不會可憐你，每月會定期到你的工資卡上搜括一遍。這一點我的感觸特別深，當(dāng)?shù)矫總€月十日左右的時候，看到賬上還沒有一個案子的時候，我就會心里特別發(fā)慌，每當(dāng)這個時候我就會特別想錢。另外，我也不希望放假，特別假期較長，我似乎沒有資格享受特別長假期的權(quán)利。前一陣子，我感覺頭腦特別疼，我以為自己是想錢想的，后來發(fā)現(xiàn)不是，原來是感冒了。

篇2

一、主要工作回顧

（一）企服局工作。一是黨建工作，主要參與了無錫高新區(qū)企業(yè)黨群工作會議暨促進構(gòu)建和諧勞動關(guān)系法律政策宣講會的前期籌備工作及高新區(qū)企業(yè)黨委第十七期入黨積極分子培訓(xùn)班的前期準備工作，并參與組建“無錫高新區(qū)外企黨群服務(wù)聯(lián)盟”的前期準備工作，主要參與聯(lián)盟成員單位的邀請，聯(lián)盟十大項目的擬定以及聯(lián)盟成立大會的前期準備工作等，雖然這些工作我主要是參與性質(zhì)的，但是工作的開展讓我對企服局的企業(yè)黨群工作以及所服務(wù)企業(yè)的情況有了深入的了解，讓我能更快地融入到掛職工作中去；二是工會工作，主要負責(zé)了“春之桃園，愛在新區(qū)”2015年春季高新區(qū)企業(yè)員工青春交友聯(lián)誼會的前期籌備工作以及《新區(qū)園區(qū)企業(yè)黨員紀檢知識實用手冊》的編制。由于企業(yè)黨群處辦事窗口工作人員休產(chǎn)假，我主要承接了窗口辦理《基層工會社團法人證書》的工作，與社區(qū)活動不同，企服局黨群處舉辦的活動動輒就有2、300人參加，我用對待社區(qū)居民一樣的責(zé)任心和耐心，認真匯總統(tǒng)計，通知到位，確?；顒拥捻樌M行，窗口工作也是如此，我本著社區(qū)一站式服務(wù)大廳的工作原則，做到詢問時告知清楚，辦理時細心謹慎，確保來辦證的企業(yè)不走冤枉路；共青團工作方面，參與了最美青工的評選工作，在整理他們事跡的同時，也找到了學(xué)習(xí)的榜樣和前進的動力；婦聯(lián)工作方面，參與了“心手相牽，圓夢六一”新區(qū)困難兒童圓夢基金的募集工作，在此過程中，發(fā)現(xiàn)了那么多的愛心企業(yè)，并做好與企業(yè)工作負責(zé)人的交流溝通，積極為今后社區(qū)的扶貧幫困工作尋求社會資源。

（二）小組工作。我參加了去年12月26日新區(qū)組織部組織的集中調(diào)研活動，今年3月6日新區(qū)小組組織的無錫市預(yù)防職務(wù)犯罪警示教育基地參觀交流活動，5月15日新區(qū)小組組織的新區(qū)綜合保稅區(qū)優(yōu)傳供應(yīng)鏈公司參觀考察活動，中秋節(jié)前夕，新區(qū)小組組織捐款慰問社區(qū)困難居民，并走訪了碩放頤養(yǎng)院。作為第十一組的副組長，除了認真參與小組的活動，也積極協(xié)助組長做好活動的前期準備、活動的通知及參加人員的確定工作。

二、心得體會感悟

掛職鍛煉雖然只有短短的一年時間，但是，給我的感受頗為深刻，歸納起來，有以下幾點體會：

（一）主動適應(yīng)，全心投入工作。初到企服局，工作環(huán)境、工作內(nèi)容、工作方式、工作對象都相對陌生，為盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變和適應(yīng)工作，我從思想上要求自己進入工作狀態(tài)。一年來，我服從企服局的安排，認真履行企業(yè)黨群處工作人員的工作職責(zé)，尊重企服局單位領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)單位同事，認真做好黨群處領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)工作，提高思想認識，擺正自己的位置，嚴格按照要求開展工作，并能做到主動向局領(lǐng)導(dǎo)匯報工作學(xué)習(xí)情況。

（二）自覺學(xué)習(xí)，努力充實自我。企服局作為新區(qū)的一個重要職能部門，具有較強的專業(yè)性，為了更好地做好黨群處的工作，我主動查閱有關(guān)資料、文件，堅持多聽、多看、多學(xué)、多記、多想，做到邊學(xué)習(xí)、邊交流、邊思考。堅持有空就熟悉企業(yè)黨群工作方面的基本情況，學(xué)習(xí)企業(yè)黨群方面的法律法規(guī)，了解企業(yè)黨群現(xiàn)狀以及今后企業(yè)黨群工作方向。在做好企服局黨群處工作時，注意將工作中遇到問題的處理方式對照自己以往的工作思路和工作方法，堅持取其所長，補己之短，在對照分析時，結(jié)合工作實際，做深度思考，從中借鑒區(qū)級部門優(yōu)良的工作經(jīng)驗，以求能運用到以后的基層工作中去。

篇3

社會主義法治理念教育活動心得體會(十)

四五普法依法治理活動實施方案

社會主義法治理念學(xué)習(xí)心得體會之四

社會主義法治理念演講稿

社會主義法治理念心得體會

社會主義法治理念學(xué)習(xí)心得體會三

社會主義法治理念教育演講稿、講話稿、發(fā)言稿、學(xué)習(xí)體會、實施方案

法治理念心得體會

社會主義法治理念教育學(xué)習(xí)心得體會二

基層法院與社會主義法治理念教育-心得體會

檢察干警社會主義法治理念教育心得體會

社會主義法治理念教育學(xué)習(xí)心得體會（一）

社會主義法治理念教育學(xué)習(xí)心得體會一

公安法治理念心得體會

農(nóng)業(yè)局普法依法治理總結(jié)

社會主義法治理念教育活動第一階段小結(jié)

樹立社會主義法治理念心得體會

社會主義法治理念學(xué)習(xí)心得體會

開展社會主義法治理念教育活動小結(jié)

在各市依法治市辦公室主任會議上的講話

社會主義法治理念學(xué)習(xí)體會二

社會主義法治理念教育活動心得體會(十五)

區(qū)普法及依法治理工作半年總結(jié)

社會主義法治理念教育心得體會

社會主義法治理念教育學(xué)習(xí)的心得體會

社會主義法治理念學(xué)習(xí)演講稿

法治理念教育演講稿

社會主義法治理念教育活動心得體會(十一)

社會主義法治理念教育活動心得體會范文

社會主義法治理念教育活動心得體會(八)

依法治種科技興種推進我省林木種苗事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展

司法為民--社會主義法治理念教育演講稿

醫(yī)院“四五”普法依法治理工作總結(jié)

政法干警社會主義法治理念教育體會

學(xué)習(xí)社會主義法治理念體會心得

法院學(xué)習(xí)社會主義法治理念心得體會

社會主義法治理念教育活動心得體會(十三)

社會主義法治理念教育活動心得體會(六)

法治理念演講稿（三）

20__年度司法行政和普法依法治理工作總結(jié)

檢察院社會主義法治理念論文

社會主義法治理念學(xué)習(xí)體會（五）

社會主義法治理念教育活動心得體會(九)

社會主義法治理念教育專題輔導(dǎo)會上的講話

社會主義法治理念心得體會之十七

法治理念論文

公安局社會主義法治理念教育工作方案

社會主義法治理念學(xué)習(xí)心得體會（四）

檢察院社會主義法治理念發(fā)言稿

公安 機關(guān)學(xué)習(xí)社會主義法治理念心得體會

社會主義法治理念學(xué)習(xí)體會

社會主義法治理念教育心得體會（十七）

社會主義法治理念學(xué)習(xí)心得體會(公安)

司法系統(tǒng)社會主義法治理念演講稿--讓法律援助在社會主義法治理念中閃光

司法局社會主義法治理念教育活動開展情況總結(jié)

社會主義法治理念教育活動心得體會(七)

檢察官踐行社會主義法治理念演講稿

法院社會主義法治理念教育學(xué)習(xí)階段總結(jié)

社會主義法治理念教育心得體會（十七）

水管站在創(chuàng)建普法依法治理先進單位經(jīng)驗交流會上的發(fā)言

法治理念中心組學(xué)習(xí)發(fā)言

市檢察院反貪局開展法治理念教育學(xué)習(xí)活動小結(jié)

在開展社會主義法治理念學(xué)習(xí)教育活動動員大會上的講話

法治理念教育活動動員部署階段工作總結(jié)

司法行政系統(tǒng)社會主義法治理念教育動員講話

全市司法行政系統(tǒng)社會主義法治理念教育實施方案

踐行社會主義法治理念演講稿

律師樹立社會主義法治理念演講稿

開展社會主義法治理念教育深化專項整改活動實施方案

集中開展社會主義法治理念教育培訓(xùn)實施方案

政法系統(tǒng)開展社會主義法治理念教育活動心得體會

司法局系統(tǒng)社會主義法治理念教育動員講話

堅持社會主義法治理念，堅持依法治國體會

區(qū)教育局“四五”普法和依法治理工作總結(jié)

從科學(xué)發(fā)展觀談我的社會主義法治理念學(xué)習(xí)體會

關(guān)于在全區(qū)司法行政系統(tǒng)開展社會主義法治理念教育活動的實施方案

某縣社會主義法治理念教育活動第一階段小結(jié)

教育局“四五”普法和依法治理工作總結(jié)

法治理念演講稿（二）

普通警察社會主義法治理念演講稿

檢察院社會主義法治理念教育活動總結(jié)

法治理念論文-如何樹立社會主義法制理念

社會主義法治理念教育學(xué)習(xí)體會(二十一)

20__年依法治區(qū)工作總結(jié)

檢察機關(guān)學(xué)習(xí)法治理念體會

社會主義法治理念教育學(xué)習(xí)體會(二十二)

20__年度全區(qū)普法依法治理工作總結(jié)

法院社會主義法治理念心得體會

關(guān)于開展社會主義法治理念教育實施方案及配檔表

上半年普法依法治縣工作總結(jié)

縣政法委社會主義法治理念學(xué)習(xí)教育方案

在開展社會主義法治理念學(xué)習(xí)活動上的講話

人民檢察院開展社會主義法治理念教育活動實施方案

開展社會主義法治理念教育活動實施方案

上半年普法依法治縣工作總結(jié)

公證處社會主義法治理念學(xué)習(xí)演講稿

XX區(qū)人大常委會機關(guān)“四五”普法依法治理工作總結(jié)

篇4

1、工作狀況概述

2、工作中的成績和缺點

3、工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn)

4、下步工作計劃

化妝師銷售月工作總結(jié)注意事項：

1.總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關(guān)情況，或者把總結(jié)的想法、意圖提出來，同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點，到群眾中找事實的寫法。

2.一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。

3.條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的。

4.要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略?/p>

化妝師銷售月工作總結(jié)范文

回顧這一個月來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。首先，在不足點方面，從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。

作為我們一名化妝品的銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。

其次，注意自己銷售工作中的細節(jié)，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們妮薇雅化妝品店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以

主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。

總之，通過理論上對自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!

總之，更多化妝師的就業(yè)培訓(xùn)知識請咨詢妮薇雅深圳化妝學(xué)校，我們有最權(quán)威的老師為你專業(yè)解答。

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銷售問題(6)

2014年6月工作總結(jié)

篇5

大家上午好

首先非常感謝賓館領(lǐng)導(dǎo)和夏經(jīng)理對我的信任和關(guān)愛，在四月份安排我去南京進行餐飲經(jīng)理班培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。自從在學(xué)校接受了酒店管理的學(xué)習(xí)之后，在思想上和理論上一直沒有太多的進展，眾所周知，現(xiàn)代酒店發(fā)展的非常迅速，現(xiàn)在已經(jīng)進入了品牌餐飲階段，如果沒有新理念、新思想、新的經(jīng)營模式，那么我們就會落后。在南京學(xué)習(xí)的這段時間，感受特別深，授課的老師也是全國知名的酒店專家，期間也參觀了一些酒店，更是和來自全國各地的酒店經(jīng)理進行了交流，每個酒店都有自己成功的經(jīng)營理念。總體來說，這次學(xué)習(xí)使我在思想上、理論上和專業(yè)知識上有了很大提高。現(xiàn)在很榮幸有機會向大家匯報一下學(xué)習(xí)的一些心得，可能在認識上還不夠深刻，還望大家見諒。

下面對匡家慶老師和鄭曦老師所講到的關(guān)于培訓(xùn)這一科目，我談一下自己的一些認識和想法：

我們餐飲前臺，最重要的是服務(wù)，餐飲服務(wù)其實是由有形實物和無形勞務(wù)組成的一種特殊的飯店產(chǎn)品，餐飲服務(wù)還是一次性的。它的一次性是不能被儲存，只能當(dāng)次使用，當(dāng)場享受。所以每天面對不同的客人，我們就會出現(xiàn)不同的問題。所以我們就必須制訂部門培訓(xùn)計劃，我們部門經(jīng)理夏經(jīng)理制訂了專題性的培訓(xùn)計劃，并制訂培訓(xùn)目標。按照夏經(jīng)理的指令，我們重點進行專業(yè)性和業(yè)務(wù)性進行培訓(xùn)，逐步開展復(fù)合型、交叉型的培訓(xùn)，定期進行考核并評估培訓(xùn)效果，及時溝通和反饋。我們每次進行培訓(xùn)夏經(jīng)理都參加進行督導(dǎo)，及時糾正我們培訓(xùn)的不足。

綜合以上的問題，我認為以后培訓(xùn)要進行深入化，具體化和切實化。在培訓(xùn)活動中，應(yīng)該分為六大部分，觀察與分析、設(shè)計與計劃、激勵與調(diào)動、實施培訓(xùn)、評估和認證。

1、觀察與分析

員工的管理者就是員工的培訓(xùn)師。培訓(xùn)師在日常的工作和服務(wù)中，要隨時進行觀察和分析，其重點內(nèi)容包括：目前的服務(wù)標準和程序做得如何？餐廳服務(wù)員的知識、技能怎樣？服務(wù)的持續(xù)性是否令人滿意？客人反饋意見是否達到餐廳的質(zhì)量要求？餐廳服務(wù)員情緒、工作熱情符合工作要求嗎？培訓(xùn)師通過這樣的觀察和分析，才能準確了解培訓(xùn)需求，制定出有效的培訓(xùn)計劃。

2012年酒店管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作總結(jié)相關(guān)：

查看更多>> 培訓(xùn)工作總結(jié)

2、培訓(xùn)的設(shè)計與計劃

培訓(xùn)活動的設(shè)計與計劃職能包括三部分內(nèi)容，即：預(yù)測培訓(xùn)結(jié)果與擬訂培訓(xùn)目標，安排地點、時間、人員、設(shè)備等，根據(jù)輕重緩急安排培訓(xùn)課程。

3、培訓(xùn)中的激勵與調(diào)動

培訓(xùn)師要解釋培訓(xùn)的原因和重要性，帶領(lǐng)員工共同描繪出參加培訓(xùn)對他們自己和賓館分別有哪些好處。在整個培訓(xùn)過程中要尊重員工，并適時提出對他們的挑戰(zhàn)與鼓勵。要為員工提供成功的機會，如鼓勵發(fā)言、鼓勵展示等。當(dāng)員工體會到成功的喜悅后，他們將更樂于參加培訓(xùn)。

4、培訓(xùn)中的問題與處理

培訓(xùn)活動中總是會有不同的問題發(fā)生，訓(xùn)導(dǎo)師要有能力隨時解決問題，排除培訓(xùn)中的障礙，傾聽員工的反饋并做出回答。培訓(xùn)師反饋的首要目的是使員工了解及自己的行為產(chǎn)生的效果，給出有價值的信息。信息必須是建設(shè)性和沒有威脅成分的。培訓(xùn)師給出反饋信息時，要將注意力放在被反饋人身上，反饋內(nèi)容要具體而不能籠統(tǒng)。反饋應(yīng)針對行為表現(xiàn)，而不是個性，應(yīng)基于培訓(xùn)師的觀察，而非推斷。建設(shè)性的反饋強調(diào)長處，而非弱點。反饋要針對可以改正的表現(xiàn)，要在適當(dāng)?shù)臅r間、適當(dāng)?shù)牡攸c，適量提供。反饋的目的在與幫助員工，要求對方改進表現(xiàn)。因此，正確評價餐廳員工的學(xué)習(xí)狀況，有助于增強培訓(xùn)效果。

5、培訓(xùn)工作的實施

實施培訓(xùn)是為了增加部門中的技術(shù)人員人數(shù)，提高餐廳服務(wù)員的自信心和工作滿意度，提高服務(wù)和產(chǎn)品水平，建立餐廳服務(wù)員的榮譽感。

6、評估和認證

培訓(xùn)師要隨時評估與認證餐廳服務(wù)員的學(xué)習(xí)效果，以保持餐廳服務(wù)員工作的趣味性。要展示和承認餐廳服務(wù)員的進步。培訓(xùn)結(jié)束前，要針對餐廳服務(wù)員工作進行總結(jié)。

以上是在學(xué)習(xí)后對培訓(xùn)工作的認識和一些心得，我相信我們在夏經(jīng)理和郭經(jīng)理的支持和指導(dǎo)下，餐飲部的培訓(xùn)工作會做的更好。我們有信心，我們的員工就更會有信心。

在南京學(xué)習(xí)過程中還學(xué)習(xí)了餐飲品牌建設(shè)、高效餐飲運作管理、餐飲生產(chǎn)與廚政管理、餐飲成本控制、管理藝術(shù)與技巧等十二門課程，從中也學(xué)到許多的知識。培訓(xùn)班結(jié)束后，我們餐飲班還建立了qq群，經(jīng)常在網(wǎng)上交流經(jīng)驗，互相幫助，互相支持，和許多酒店成為好朋友。

以上是我在南京學(xué)習(xí)的一些心得體會和學(xué)習(xí)成果，在此向大家簡單的匯報了一下，有認識不足之處，還希望大家能夠諒解

謝謝大家

餐飲部：王鋒

篇6

20xx年來，在院領(lǐng)導(dǎo)及上級職能科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院后勤等行政部門的幫助下，在科室全體醫(yī)護人員的支持下，認真完成了20xx年度的各項工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高?，F(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下：

一、加強思想政治學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

本人在思想上，能夠認真貫徹黨的基本路線、方針和政策，主動通過報紙、雜志、書籍等方式積極學(xué)習(xí)《廉政準則》等政治理論，嚴格按照《廉政準則》中的52個“不準”要求自己，并認真撰寫心得體會和學(xué)習(xí)筆記，使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學(xué)習(xí)的同時，重點加強了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，為完成做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

二、恪盡職守，認真作好本職工作。

1、科學(xué)合理的排班，培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì)。

本科室護理人員基本長期從事固定崗位工作，都能很好地完成自己的本職工作，但是如因工作人員病假、事假等原因出現(xiàn)崗位空缺時，很難有比較合適人員進行填充，在20xx年x月科室工作人員配備充足的情況下，有針對性在一部分工作人員中進行輪崗，熟悉其他崗位的工作，為個科室醫(yī)療護理工作的順利開展做好了鋪墊，同時，也全面提高了護理人員的整體素質(zhì)。

2、夯實基礎(chǔ)護理，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

積極響應(yīng)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”創(chuàng)建活動，積極組織科室護理人員學(xué)習(xí)、落實衛(wèi)生部下發(fā)的《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目》、《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》等有關(guān)文件，牢固樹立服務(wù)意識，由被動式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?wù)、在護理工作中創(chuàng)造性開展工作，始終以病人為中心，落實基礎(chǔ)護理，為病區(qū)患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)

4、建立檢查考核制度，強化質(zhì)量控制。

在科室成立了以我為組長的護理質(zhì)量控制小組，每周有針對性對護理工作開展護理質(zhì)量自查，建立健全了各項管理制度和考核制度，細化了護理人員的考核細則，每月進行一次匯總并在科室排名，對于排名在前兩名和后兩名的人員根據(jù)管理細則給予相應(yīng)的獎勵和處罰，各項檢查考核制度的建立，進一步的調(diào)動了護理人員在工作中相互追趕、比拼的積極性，除此之外，護理質(zhì)量也得到了進一步的提高。

5、積極開展康復(fù)活動，落實全程康復(fù)理念。

根據(jù)科室患者的實際情況，在科室內(nèi)開展豐富多彩的康復(fù)工娛療活動，主動深入患者聽取患者意見，與患者一起制定康復(fù)活動計劃，定期在患者中開展康復(fù)技能競賽、生活自理能力訓(xùn)練等活動。20xx年x月外出學(xué)習(xí)回來后，與工作人員一起商討學(xué)習(xí)心得，在科內(nèi)順利開展了對精神發(fā)育遲滯、老年癡呆等患者的模型、數(shù)字、字母等康復(fù)訓(xùn)練項目，這些項目的開展對患者的治療、康復(fù)起到了積極的作用，縮短了患者住院時間，改善了患者的治療效果。改變了參加工娛治療需去康復(fù)科的現(xiàn)狀，為病區(qū)承擔(dān)工娛治療做出了初步的嘗試，同時，也全面落實了患者自入院到出院的全程康復(fù)治療理念。

三、工作中的不足

1、工作的方式方法不夠得當(dāng)，在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位，導(dǎo)致計劃中的工作有未按時落實現(xiàn)象。

2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性工作，缺少創(chuàng)新精神和意識。

3、基礎(chǔ)理論知識不足，不能夠滿足臨床需要。

四、下一步工作打算

1、加強精神專科知識的學(xué)習(xí)，努力掌握專業(yè)技能。

2、進一步加大科室管理力度，狠抓基礎(chǔ)護理、護患溝通、健康宣教等工作，為爭創(chuàng)市級重點?？?、?？漆t(yī)院等級評審等工作做好準備。

篇7

我是一名入職不久的新員工，雖說是新員工，但在公司已經(jīng)有將近三個月的工作時光了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底了，在這三個月的時光里，我有歡喜，也有過失落。自我不但學(xué)得了很多專業(yè)知識，同時也學(xué)會了人與人之間的交往，這對自我來說是十分寶貴的。同時也是自我取得的巨大進步。

也許超市工作對大家來說，都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責(zé)收銀，其他員工各司其職，不會有什么難的。我以前也是這么認為的，但是此刻看來，等我自我成為一名超市員工的時候，我才感覺到其中很多的困難，并不是想象中那么簡單，我想說，其實做什么工作都會遇到困難，沒有一項工作是簡單易做的，只有努力才能夠做好！

透過近三個月的工作和學(xué)習(xí)，賣場的工作我也能夠應(yīng)付自如了，或許這些話有些自滿，但當(dāng)有狀況發(fā)生時，組里的人都會向我伸出援助之手的。這是我心中不經(jīng)萬分感動。這這三個月的時光里，自我一向持續(xù)著工作室的熱情，心態(tài)也是一平和為主。我深深的明白，作為一名賣場的工作人員，堅決不能夠把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的，這是我們工作的宗旨，所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客，縱然顧客有事無理取鬧，我們也要做到沉著冷靜，持續(xù)好自我的心態(tài)，盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。

雖然自我做收銀工作時光不是太長，自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還待提高，到自我覺得只要用心去做，努力去學(xué)習(xí)，就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象，因為我們不僅僅僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作期間我們要用心的想老員工請教和學(xué)習(xí)，能夠踏實認真的做好這份屬于我們自我的工作。這是公司的需要更是自我工作的需要。針對自我在工作遇到的問題，探討自我的心得和體會，也算對自我的一個工作總結(jié)吧。

在這段工作期間，自我感覺到還有很大的不足，對于自我的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自我的工作，是我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自我覺得對顧客的服務(wù)才是最重要的，作為服務(wù)行業(yè)的一員，我們能做的就是服務(wù)顧客，讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì)，做到熱情耐心的接待好每一個顧客，不要在工作中中將自我的小情緒帶進來，這樣會讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩，為了防止自我與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們務(wù)必要持續(xù)好自我的心態(tài)。

篇8

大家好！

今天我演講的題目是《人生之義得失之間》。

同樣的制度，同樣的環(huán)境，在得與失、廉與貪之間，經(jīng)過一番吹拉彈唱之后，聽到的是風(fēng)格迥異的曲子。有的人勤字當(dāng)頭，唱一首《愛拼才會贏》；有的人以奉獻開路，譜一曲《生命在于奉獻》；而有的人卻貪字“掛帥”，奏一段《致命害蟲》。

同樣的八小時之外，有的人選擇騰云駕霧、杯盆狼藉，而有的人選擇潛心學(xué)習(xí)、加班加點；也有的人選擇文武并舉、張弛有道，而有的人卻選擇出線越位、腐化墮落。

思想?yún)R報，黨課心得

同樣是父母，有的父母帶給子女的是自豪、自信、自尊與自強，而有的父母留給孩子的是迷茫、困惑、排擠、嘲笑與自卑。

如果說腐敗是一種恥辱，那么它需要我們時刻銘記；

如果說腐敗是一種挑戰(zhàn)，那么它需要我們勇敢面對；

如果說腐敗是一種現(xiàn)狀，那么它需要我們努力去改變。億課文章，您身邊的入黨范文專家

近年來，交通建設(shè)進入了一個快速發(fā)展時期，規(guī)模大、投資多、交通行業(yè)成為腐敗問題的多發(fā)、易發(fā)區(qū)。全國交通系統(tǒng)腐敗案件的持續(xù)高發(fā)，不僅極大地損害了交通行業(yè)形象，給國家財產(chǎn)造成巨大的損失，也對交通事業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了極為不利的影響。據(jù)統(tǒng)計，自1996年以來，全國有12個省、區(qū)交通廳的21名廳級領(lǐng)導(dǎo)干部受到查處，其中廳長10人。這是多么的令人痛心啊！

那么一個貪字，它到底給這些滑倒的人帶來了什么呢？

貪，折斷的是家庭團圓這根弦。從今往后，一頭是冰冷鐵窗，形單影只；另一頭則是望眼欲穿，孤燈相伴；一頭是千夫所指，眾人唾棄；另一頭則是眾人背議，孤立無援。失去自由的人何談團圓？

億課文章，您身邊的入黨范文專家

貪，毀掉的是事業(yè)前程這條路。從今往后，他將拐入人生的羊腸小道，丟失了昂揚的斗志、沒有了同事的支持；丟失了進取的自信、沒有了朋友的鼓勵。失去自由的人何談事業(yè)？思想?yún)R報，黨課心得

貪，剝奪的是人格尊嚴這個義。廉則度年如日，貪則度日如年。在各種機制不斷完善，法律日趨成熟的今天，一個貪字就等同于一個囚犯的囚字，做人已全無尊嚴可言。失去自由的人何談尊嚴？

工作總結(jié)，工作匯報，工作計劃，億課文章

還是一個貪字，它給我們又帶來了什么呢？思想?yún)R報，黨課心得

首先是廉潔意識的提高。仁者樂山，智者樂水，俗者好賭，欲者好貪。莫為俗欲者，力修仁智者。面對形形的誘惑，心要清靜，手要干凈。

其次是距離意識的加強。對眼前的名利保持“遠距離”，清清白白做事，堂堂正正做人；對身邊的人和事保持“等距離”，處事公正，一視同仁；對真情實況保持“近距離”，力戒漂浮，求真務(wù)實；對服務(wù)的對象保持“零距離”，排憂解難。

最后，我想把我國著名的文史雜家鄭逸梅先生的人生秘訣與諸位分享，鄭老先生常說：“不與富交，我不貧；不與貴交，我不賤；自感不貧不賤，就能常處樂境，于身心有益”。思想?yún)R報，黨課心得

也許，人生之義，真的就在得失之間。不過，貴在品、貴在思、貴在行。

篇9

時間過的真快，轉(zhuǎn)眼間一年了，在這里也學(xué)到了蠻多做事做人的道理，在這里讓我感受到廣大勞動人民的辛勤勞動，用汗水在耕耘，用體力付出，也知道父母為了工作為了生活在外面奔波勞累，總之一份耕耘，一份收獲，現(xiàn)在有一下總結(jié)回顧一下過去的工作情況：

對于施工員，自己必須先對每天的工作內(nèi)容有掌握，對每天施工的技術(shù)要求和施工工藝熟練掌握，這樣在現(xiàn)場的管理和協(xié)調(diào)中才能更好的處理?，F(xiàn)場是一個極其考驗一個人能力的地方，不光是對技術(shù)的掌握更是體現(xiàn)在對整個施工現(xiàn)場的管理和協(xié)調(diào)，尤其是在很多工序交叉時候，更要處理好相關(guān)事宜來避免不必要的麻煩。

在這一年的施工員工作中，我收獲很多，不僅僅是施工知識的掌握，同時對與各種層次人員的交流有了很大的提高，這里包括與同事的相處，與分包的相處方式，甚至與建設(shè)單位和監(jiān)理之間的交流，這一切的一切都讓我受益非淺。

在施工技術(shù)方面，我曾經(jīng)有一次因為沒有看技術(shù)組發(fā)出窗戶和門的變更導(dǎo)致門窗洞口位置留錯，幸好上報時被我們工長xx發(fā)現(xiàn)并糾正。這件事給了我很大的觸動，作為一名合格的施工員，必須對技術(shù)敏感，我們在實際的施工中，經(jīng)常會遇到各種設(shè)計變更，施工員必須要了解、吃透這些變更，這樣才能真正指揮好現(xiàn)場。資料整理方面做的不好，落下了很多資料，臨時突擊補資料搞的自己很狼狽。以后一定做到施工資料并行，保證認真工作態(tài)度，給以后的資料整理打下基礎(chǔ)。

建筑職業(yè)不同于其他行業(yè)，它需要不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督，隨時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，而這些工作都在現(xiàn)場比較惡劣的環(huán)境下進行，這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人員清高的姿態(tài)，從工程的實干中不斷豐富自己所學(xué)才能，使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高。我們要相信付出不一定有回報，但不付出一定沒有回報，我們作為年輕的一代更應(yīng)發(fā)揚吃苦耐勞的精神在工作的同時應(yīng)抽空跟工人溝通交流，在一起聊聊家常啊，給工人師傅一支香煙，工人也會看作是我們尊敬他的一種意思，之后跟工人技術(shù)交底，工人也會很樂意的聽從并接受，對于工作也能很好的開展，正所謂時時刻刻的密切聯(lián)系群眾聯(lián)系工人，讓工人感受到我們項目部的溫暖。

在一年的工作當(dāng)中我們都盡了自己的努力，為老板節(jié)約材料，告誡工人不要浪費材料，能夠用的半磚塊全部用上，二次結(jié)構(gòu)植筋盡量全部用切割下來的短材料，大河有水小河滿。

篇10

首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作失職的大度，更重要的是從中汲取教訓(xùn)，以后在導(dǎo)診工作中要做到熱情、靈活，要不斷完善經(jīng)驗，真正的做好導(dǎo)診工作。以下是為大家整理的門診職員工作總結(jié)資料，提供參考，希望對你有所幫助，歡迎你的閱讀。

門診職員工作總結(jié)一

在咱們__醫(yī)院當(dāng)一名門診護士已經(jīng)有數(shù)年的時間里，這幾年里，我見過不少事情的發(fā)生，無論是生死還是平常的小事，我都見過，這讓我的心境其實也改變了不少，我再也不是當(dāng)初那名啥事都要驚呼一下的小護士了，現(xiàn)在的我已經(jīng)成為了一名較為沉穩(wěn)的護士了，遇事不慌其實也是我們這些門診護士工作的準則，為廣大群眾提供我們最真心的幫助更是我們的職責(zé)所在。

能成為一名護士是我的選擇，當(dāng)初我在學(xué)校里面學(xué)的就是醫(yī)護專業(yè)，畢了業(yè)之后自然就要去醫(yī)院實習(xí)，實習(xí)對于我們這些醫(yī)務(wù)工作者來言是一個很漫長的過程，我們實習(xí)的時間少說要半年，多則要幾年，這主要也是為了積累我們的工作經(jīng)驗，畢竟醫(yī)院可不是一個允許出差錯的地方，一旦出現(xiàn)一些問題，哪怕問題不大都可能引起嚴重的后果，這些后果可不是我們這些小護士能承擔(dān)的，所以在工作的時候保持好注意力集中，保持良好的心態(tài)，不和病患發(fā)生爭論是我們把工作做好的前提。門診護士雖然對于專業(yè)技能的要求不是很高，但是每天的工作也不算輕松，有時候一站崗就要連續(xù)好幾個小時，碰上了人多的話連休息的時間都沒有了。還記得我當(dāng)初來醫(yī)院工作的時候，我是跟著幾名老護士學(xué)習(xí)的，我所學(xué)的第一件事情就是如何調(diào)理好自己的心態(tài)，也就是讓自己的狀態(tài)變得更好一點，畢竟我們的主要工作是服務(wù)群眾，現(xiàn)在不少地方都會爆發(fā)出一些醫(yī)患矛盾，所以這個問題一直都是被強調(diào)的，我自然也不希望自己和別人出現(xiàn)一些不和諧的事情。

護士工作給我的感受還是比較累的，一天的工作時間雖然不是很多，但是卻比較集中，而且在高峰期時，我們這些門診護士都忙不過來，另外工作的時間也不是固定的，有早班也有晚班，這樣一種輪班倒的工作制度雖然給我們的生活帶來了更多的選擇，但是也打亂了我們的作息時間，現(xiàn)在的我一到了晚上都有點睡不好了，誰讓我選擇了護士這條道路了，既然已經(jīng)做了決定，那么我就要好好地走下去。盡管工作比較累人，但是幫助病人和病患家屬能讓我感受到一種滿足感，助人為樂在這里得到了很好的體現(xiàn)。在以后的日子里，我會繼續(xù)保持好專業(yè)的態(tài)度，爭取給大家提供更好的服務(wù)!

門診職員工作總結(jié)二

時光流逝，一晃而過?，F(xiàn)在距離我來到醫(yī)院的時間已經(jīng)過了一年?；厥走@一年的工作時間，感覺過的非?？?，也感覺過的非常的充實。以前在學(xué)校的時候我總覺得一天的時間，過得特別的慢。但是現(xiàn)在再來到醫(yī)院以后，我就感覺一天的時間怎么都不夠用?？赡苁且驗樯习嗔撕蜕蠈W(xué)不一樣。也可能是因為我對這份工作的熱愛和投入。所以我才覺得時間不夠用。

來到門診工作了一年，得到了很多鍛煉，也得到了很多的心得體會。

首先得到的第一條心得是，我認為作為一名門診的護士必須要具備良好的職業(yè)操守和基本的職業(yè)素養(yǎng)。我覺得這不僅是我們門診護士需要具備的，也是我們每一個參加社會工作的人員都需要具備的。我覺得擁有一個好的職業(yè)操守和基本職業(yè)素養(yǎng)，需要我們在工作中做到擁有良好的道德品質(zhì)和社會意識。一是有責(zé)任心，因為對自己的工作負責(zé)是一個職員最基本道德修養(yǎng)。二是要懂得尊重他人，懂得尊重自己，懂得厚道。這些都是職業(yè)的修養(yǎng)方面。其次還需要我們能夠做到熱愛自己的工作，熱愛自己的企業(yè)。做到干一行愛一行，不要整天朝三暮四的。最后做到認真努力工作，一絲不茍，這是對職業(yè)最大的尊敬。

我相信做到這些并不難，只要我們愿意做肯去做，就一定能夠?qū)崿F(xiàn)的。特別是我們這些奮戰(zhàn)在一線的醫(yī)護人員們，一定要做到以上的這些職業(yè)操守，才能夠?qū)Φ闷鹞覀冞@個崗位的工作，才能對得起病人和家屬們給予我們的期望和信任。

其次，我得到的第2條心得是，作為一名門診護士，我一定要膽大心細。面對多么嚇人的場景，面對多么可怕的疾病，面對各種突發(fā)的意外情況。我們都不能夠退縮和害怕，而是要頂著壓力不斷向前進。我們要相信在我們的背后永遠有著無數(shù)雙手在支撐著我們，我們要清楚病人在等著我們，這個社會需要我們。而我們所做的一切都是都是為了能夠看到更多的病人得到康復(fù)和治療出院。

門診職員工作總結(jié)三

在門診的工作，讓我也是有挺多的收獲，通過這幾個月的`工作，我也是認識到自己對于門診有了更深入的理解，同時做好了自己的工作，也是讓自己有了一些進步，作為門診護士，我也是在這段試用期的工作里面有一些感悟和體會。

剛進入門診的時候，我感覺自己忙的暈頭轉(zhuǎn)向的，雖然也是有同事帶了我，但是她也是有自己的工作要去忙，所以開始的階段我工作也是很艱難，一些患者的詢問，我也是忙了這頭，那邊又耽擱了，還好門診的護士是夠用的，所以我剛來的時候還勉強可以應(yīng)付，但是我也是知道，不可能一直都是這樣子，我也是要努力的去適應(yīng)，下班之后，我也是整理一天的工作，發(fā)現(xiàn)很多的問題，其實完全整理下，下次和患者去溝通，去處理的時候，能更加的從容，而且很多的方面并不需要自己那么的慌亂，急忙，有條不紊的去處理，完全是夠了的，特別是我們門診雖然接待的病患多，而且也是有一些特殊的情況，但是并沒有像住院部那么辛苦或者急診部那么匆忙，其實還是可以稍微從容的去處理，和患者打好交道，認真的溝通，耐心的去做好服務(wù)就好。

漸漸當(dāng)我能把工作給做好之后，我也是不斷的去優(yōu)化我處理事情的方式，同時也是和同事去溝通，怎么樣來做能做得更好一些，患者的很多問題，其實我們也是可以去幫忙解決的，可以減少很多的重復(fù)性工作，只要我們門診的護士做好了，其實也是不會顯得亂糟糟的，雖然有時候的確人是比較的多，但是只要按照規(guī)則去處理好了，也是沒有太多的問題。同時我也是積極的去學(xué)習(xí)，不斷的請教同事，同時一些培訓(xùn)我也是認真的去參加，增強自己的護理水平，雖然目前是門診的護士，但是我也是希望自己能學(xué)到更多，去到更好的崗位，來作出自己更多的一些貢獻。而今試用期也是快要結(jié)束了，在這段日子的工作，也是讓我更加理解了護士這個崗位，知道如何去做好工作。

在今后的日子里，我也是要繼續(xù)的把護士工作給做好了，同時自己也是要進一步的多去學(xué)習(xí)，多去提升自己的工作能力，讓自己能做得更好一些，特別是門診面對不同的患者，其實也是一個很好的機會，只要自己是把握住的，能學(xué)的方面還是有很多的，也是自己要努力的去做好該做的工作。

門診職員工作總結(jié)四

每天早晨7：40準時站到導(dǎo)診臺，擦拭臺面，擺上當(dāng)日出診醫(yī)生護士的工裝照，擺好病歷，準備好門診病人登記簿，站立，面帶微笑，迎接病人的咨詢和掛號填寫病歷，這基本就是導(dǎo)診每天工作的流程，看似很簡單也很單調(diào)，但隨著我對導(dǎo)診工作的慢慢了解和親身體會，越來越感覺到導(dǎo)診工作的重要性和關(guān)鍵性，也慢慢有點心得體會。

這周四我上導(dǎo)診，犯了一個不小的錯誤，讓我這幾天一直在反思。早上一大早，有人就來咨詢掛號準備做準分子的，我向他介紹了我們醫(yī)院的手術(shù)情況以及優(yōu)惠政策，后來他們問了我一句“___醫(yī)院是不是一家?”我沒多想，實話實說不是一家，后來他們拿了一張__的優(yōu)惠券給我看，我當(dāng)時想的是他們是和__約好的，古人尚以信立于市，就好心的給他們指了去__的道。當(dāng)時一點也沒有意識到我是在犯了一個錯誤，直到快下班時代主任去問誰上的導(dǎo)診，早上我指道的那個病人本來也是和我們醫(yī)院預(yù)約的卻被我指道去了__，我才意識到自己犯了一個錯誤。這幾天一直在反思，代主任沒有批評我，好意的說我是太實誠，但我感覺是自己太傻，太不夠靈活，還是工作能力不夠。當(dāng)時只想著干工作要誠信，但誠信也是有原則的，如果當(dāng)時我把他們留下在我們醫(yī)院做，我們會給予他們更先進的技術(shù)、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，一切都應(yīng)該以病人為中心，這才是我們工作的重心!這樣既服務(wù)了病人，也顧全到醫(yī)院的利益，讓我們市場部的前期工作沒有枉做。