電大調(diào)查報告范文
時間:2023-03-26 09:11:51
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篇1
XX年世界金融危機的影響下,中國的物流呈現(xiàn)下滑的趨勢,有些物流公司的業(yè)績都呈現(xiàn)下滑的趨勢,而北京fst物流有限公司依然能保持較好的發(fā)展趨勢,這是我對該企業(yè)的團體長生了敬意,我決定去北京fst物流有限公司做一次全面的了解與學(xué)習(xí)。
體現(xiàn)你的調(diào)查時間、方式
本人于XX年8月6日至8月30日對北京fst物流有限公司業(yè)務(wù)流程的基本情況,以參觀訪談形式進行了初步調(diào)查與研究,具體調(diào)查結(jié)果如下:
一、北京fst物流有限公司業(yè)務(wù)流程基本情況
介紹你的調(diào)查單位的基本情況
(一)公司介紹
去該公司的時候,這里的工作人員非常的熱情接待了我。以下是該公司的工作人員向我介紹的公司簡介:北京fst物流有限公司成立于XX年。擁有注冊商標(biāo)。該公司位于北京市順義區(qū)天竺地區(qū)府前二街北側(cè),(行政區(qū)號110103,郵政編碼101312)。注冊員工人數(shù)為12人。注冊資本100萬人民幣。該公司主要是承接一些非信函、樣品、大小物件的快遞業(yè)務(wù)。公司以“準確、安全、周到、快速”的服務(wù)。已經(jīng)取得了廣大客戶的信賴和支持。
北京fst物流有限公司主要提供塊區(qū)域的快遞業(yè)務(wù),市場占有率超過了百分之五左右,隨著國內(nèi)的快遞需要的多樣化,公司緊貼市場,不斷進行產(chǎn)品創(chuàng)新,繼續(xù)提供傳統(tǒng)快遞服務(wù)的同時,也在積極開拓新興業(yè)務(wù),包括電子商務(wù)物流配送服務(wù)、第三方物流和倉儲服務(wù)、代收貨款、貴重物品通道服務(wù)等。
(二)業(yè)務(wù)流程基本情況
該公司的工作人員帶我們參觀了公司的工作流程,大概流程如下,公司安排投遞部配合取貨、業(yè)務(wù)部填寫數(shù)據(jù)打印申請表交數(shù)據(jù)部、打印簽收單、業(yè)務(wù)部填寫投訴通知單、業(yè)務(wù)部提前24小時將投訴單通知、簽收單一并交與投訴部、抽查完畢后交數(shù)據(jù)部進行數(shù)據(jù)整理、由數(shù)據(jù)部整理完畢后將簽收單交于業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)部將簽收單交業(yè)務(wù)員到客戶處結(jié)賬。
在該公司我也看到了現(xiàn)實中的倉庫,貨車以及物流包裝的工作流程,快遞公司在接到客戶的訂單后,會再次包裝物品,防止物品泄漏、保護物品的完整性,在這個的基礎(chǔ)上,還可以按照客戶的要求對物品進行更好的包裝,以達到美觀、實用、經(jīng)濟。該公司的貨車基本上都是白色的,讓人感覺非常的舒服。
剛進到他們的倉庫,看到工作人員在分揀貨物,跟想象中的倉庫工作人員作業(yè)相差很大,以前在書中學(xué)到的是倉庫的工作人員只負責(zé)倉庫的入庫、出庫和盤貨。但是在現(xiàn)實的公司倉庫里,倉庫管理員做的工作不止這些。聽公司的人員介紹,因為該公司不屬于大型的企業(yè),倉庫的規(guī)模還是比較的小,所以物品的堆放看起來并不算是很整齊,一般堆放這的都是快要發(fā)出的東西。不過整個倉庫給我的感覺還是挺好的。公司現(xiàn)在在不斷的改進當(dāng)中,公司內(nèi)的貨架基本上都擺上了貨物,但是看上去有點亂,但還是能做的“先進先出”的原責(zé)。不過跟課本上的還是很難的相結(jié)合到一起。
在調(diào)查的過程中,還觀察到工作人員接到客戶的快遞時,先對物品進行稱重、登記等一系列的程序,然后放到發(fā)貨區(qū)等待發(fā)貨,看似挺簡單的一些工作流程,其實做起來也挺難的,要求工作人員一定要認真、細心、記清楚物品的發(fā)貨地。在參觀中,我注意到這里的工作人員的工作狀態(tài)還是比較傳統(tǒng),工作人員一直在不停的分揀貨物,而且都是采用手工的方式,雖然這樣對于公司來說是減少了資金,但是也同時耗費了很多的時間和大量的精力。
二、北京fst物流有限公司業(yè)務(wù)流程中存在的問題
調(diào)查的重點,一定要總結(jié)出來具體的問題。一般3—5條。
物流作為新世紀最有發(fā)展的前景行業(yè),它理應(yīng)有一個好的景象。經(jīng)過實地調(diào)查該物流公司,我感到物流理論和物流公司的實際運作還是有一定的差距。為什么會出現(xiàn)這種顯現(xiàn)?是理論超前,還是運作模式落后呢?在通過這次調(diào)查中,從司空習(xí)慣的顯現(xiàn)中我發(fā)現(xiàn)了一些問題。
(一)包裝破舊
我認為貨物普遍存在嚴重的磨損問題,外包裝普遍沾有污垢,包裝破損也很常見。在這種情況不但影響顧客滿意度,而且容易產(chǎn)生不必要的糾紛。
公司的工作人員認為,包裝是臨時的。用后即棄,能省則省。他們對物品的作用存在認識誤區(qū),或只進行簡單包裝,或干脆不包裝物品。所以這樣的運送投遞的過程中,托運人原有物品的外包裝損壞當(dāng)然難以避免了。當(dāng)收貨人拿不到貨物時,物品外包裝面目皆非也就不足為奇了。
和管理人員的辦公司相比起來,配送倉庫的條件就非常的查。悶熱的倉庫,缺少放散伙的貨架。貨物雜亂無章的堆在一起,地面上全是灰塵和水漬;運貨車亂停亂放到。在這樣的環(huán)境里,很難保證客戶的貨物不變的亂七八糟。
在工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)有些員工進行了“野蠻裝卸”。使客戶的貨物有了不同程度上的磨損。我覺得這是作業(yè)工人的素質(zhì)太低,另外不重視開發(fā)和使用簡單的裝卸工具,只靠員工的雙手和體力進行物流作業(yè),也是一個直接的原因。比如,運輸車輛距地面一米多高,在沒有裝卸機具的情況下,大件貨物要是四五個才能卸下來。而一般的工人送貨、卸貨的時候人數(shù)比較少,又沒有專用的機具,想卸下貨物,恐怕只有往下拋了。
(二)員工素質(zhì)不高
員工素質(zhì)是決定公司發(fā)展速度的關(guān)鍵,工作人員素質(zhì)參差不齊,特別是一線工作人員缺少基本的專業(yè)培訓(xùn),加之人員素質(zhì)不高,造成服務(wù)態(tài)度惡劣,形成了制約公司發(fā)展的瓶頸。
在調(diào)查的工程中,我發(fā)現(xiàn)送貨員工在送貨的時候不太注意形象,穿衣不是很整潔,有的還敞胸露懷,卷著褲腿,躺在貨物上的。有的從車上往下扔貨物的,有的只顧自己停車方便的。總之送貨員的形象不是很好,影響了整個公司的形象。
我認為在一個缺乏良好的管理制度和完善的員工培訓(xùn)制度的物流公司,其員工的“雜牌軍”的形象和行為,是不會吸引并贏得客戶的。只能讓顧客覺得該公司不可靠。最后導(dǎo)致公司形象的損壞。
所以公司員工素質(zhì)的問題應(yīng)該得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。應(yīng)該為他們建立一個良好的培訓(xùn)環(huán)境。以達到員工整體素質(zhì)的一個提升。
目前,我國物流行業(yè)標(biāo)準化程度還是很低,尤其是在包裝、運輸和裝卸等一些流通環(huán)節(jié)上,缺少必要的行業(yè)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)注,導(dǎo)致物流成本的上升,嚴重影響了物流企業(yè)的發(fā)展。
對這次能有機會去該單位進行調(diào)研,我感到了非常的榮幸。雖然時間真的很短暫,但是這短短的一天時間里,我對一些平常的理論的東西,有了感性的認識,感覺到受益匪淺。
三、北京fst物流有限公司業(yè)務(wù)流程中問題的改進建議
針對發(fā)現(xiàn)的問題,提出解決的辦法,有幾個問題,寫幾個建議。
四、調(diào)查體會
篇2
南安電大20xx秋會計專科 學(xué) 生:xxx
指導(dǎo)老師:xxx 填表日期:20xx年10月15日
調(diào)查題目:關(guān)于南安市圣露衛(wèi)浴潔具廠生產(chǎn)成本核算的調(diào)查
調(diào)查目標(biāo): 為了用所學(xué)的專業(yè)知識來了解會計核算的工作流程和管理辦法,加深對會計工作的認識,將理論與實踐聯(lián)系,培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力,達到學(xué)以致用的目的,為今后更好地工作打下堅實的基礎(chǔ)。 調(diào)查對象:
南安市圣露衛(wèi)浴潔具廠
調(diào)查內(nèi)容:
關(guān)于南安市圣露衛(wèi)浴潔具廠生產(chǎn)成本核算的調(diào)查
成本優(yōu)勢的取得對一個企業(yè)的生存至關(guān)重要,而成本優(yōu)勢的取得絕不會限制于成本本身,應(yīng)從管理的高度去挖掘降低成本和獲取效益的潛力。我國民營企業(yè)在國家政策的扶持下迅速發(fā)展,目前個體、私營小型工業(yè)企業(yè)總數(shù)占全國工業(yè)企業(yè)總數(shù)的77.7%,小企業(yè)財務(wù)工作從2005年1月1日起執(zhí)行國家財政部出臺的《企業(yè)財務(wù)會計制度》, 會計核算的目標(biāo)最重要的是滿足稅收和企業(yè)管理的需要。而小型工業(yè)企業(yè)中的財務(wù)工作中,最繁瑣、專業(yè)技術(shù)要求高的就是工業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)成本核算過程,針對小企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模較小,生產(chǎn)呈連續(xù)多步驟、大量性,且產(chǎn)品多種,但管理上不要求提供各步驟的成本資料,只要準確地計算出產(chǎn)成品成本的實際情況,如何準確、簡便、高效地核算產(chǎn)品生產(chǎn)成本
呢為此,我于20xx年9月12日到10月15日歷時33天的時間、通過到車間了解生產(chǎn)工藝過程和核對車間基礎(chǔ)統(tǒng)計數(shù)據(jù),采取直接訪問做筆記的方式對南安市圣露衛(wèi)浴潔具廠的生產(chǎn)水龍頭和五金掛件的成本核算進行調(diào)查?,F(xiàn)將調(diào)查情況報告如下:
一、()基本情況:
南安市圣露衛(wèi)浴潔具廠是典型的小型工業(yè)企業(yè),創(chuàng)建于1998年2月,坐落
于南安市侖倉鎮(zhèn),是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的實業(yè)公司,生產(chǎn)和銷售包括了各類水龍頭、五金掛件、衛(wèi)生陶瓷、浴室柜、淋浴房等產(chǎn)品,企業(yè)文化:堅持開拓創(chuàng)新、與時俱進的經(jīng)營思路,在務(wù)實求精的辛勤耕耘中與您一起締造生活中的點點滴滴,共享和諧輕松的生活。公司注冊資金500萬元,年主營業(yè)務(wù)收入800萬元,設(shè)財務(wù)科,會計1人,出納1人,與財務(wù)科直接聯(lián)系的部門有采購科、銷售科、倉庫科、生產(chǎn)科。其主要會計政策是執(zhí)行我國的會計制度和會計準則,會計年度為每年1月1日期到12月31日,以人民幣為記帳本位幣,運用用友財務(wù)軟件。
二、調(diào)查過程及結(jié)果
水龍頭和五金掛件生產(chǎn)成本核算的過程成本項目分為四項:主要原材料碳鋼、輔助材料(螺母、密封面、支架等)、人工、制造費用,基本程序是:把四項成本在兩個產(chǎn)品之間分配或分別直接歸集,每種產(chǎn)品根據(jù)生產(chǎn)流程按不同車間分驟計算在產(chǎn)品和產(chǎn)成品生產(chǎn)成本,核算目標(biāo)主要是計算當(dāng)月完工產(chǎn)品單位成本。筆者隨機抽取20011年12月的賬表記載數(shù)據(jù)和有關(guān)記賬憑證原始憑證,有關(guān)成本核算數(shù)據(jù)如下:
(一)1 、主要原材料碳鋼和輔助材料在兩大產(chǎn)品之間分配根據(jù)抽條車間領(lǐng)料統(tǒng)計本月共耗用碳鋼655126元和兩種產(chǎn)品第一道粗坯產(chǎn)量(當(dāng)月生產(chǎn)累計重量)資料,然后把碳鋼實際成本金額除以總粗坯產(chǎn)量,得出產(chǎn)品粗坯單耗:
2 、工資分配工資按不同用途先歸入生產(chǎn)部門、制造費用、管理費用,生產(chǎn)部門工資按兩種產(chǎn)品生產(chǎn)實際工人工資直接計入各產(chǎn)品成本,歸集后水龍頭生產(chǎn)工資為108269元,五金掛件為42316元。
3 、制造費用分配制造費用項目為不能直接分配的電費、維修材料維修費、廠房公用設(shè)備折舊、工資等,按兩種產(chǎn)品生產(chǎn)車間工資額比例分配計入各產(chǎn)品。
20xx年12月份原、輔材料費用分配表
4、生產(chǎn)費用在完工產(chǎn)品與在產(chǎn)品之間分配。要把歸入水龍頭的成本項目在完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品之間分配,計算出完工產(chǎn)品總成本和單位產(chǎn)品成本,這里需要收集車間統(tǒng)計員的領(lǐng)料數(shù)據(jù)、在產(chǎn)品數(shù)量(正在加工中的在產(chǎn)品按約當(dāng)量50%計算),同時還要正確計算各步驟(車間)的在產(chǎn)品完工率,該公司完工率是按上年的各步驟(各車間)的平均工資總額比重計算完工率,具體是:原材料由于是最初一次性投入,所以要按在產(chǎn)品數(shù)量和完工產(chǎn)品數(shù)量之和來平均分配原材料成本;輔助材料是隨生產(chǎn)進度陸續(xù)投入,采有約當(dāng)量比例法分配,工資和制造費用也按約當(dāng)比例法計算。分配率=各項目成本累計金額÷(沖床車間在產(chǎn)品×50%+組裝車間在產(chǎn)品 ×81%+完工數(shù)量×100%)注 :完工率按上年各車間平均工資額比例計算,沖床車間完工率為50%, 組裝車間完工率為81%產(chǎn)品單位成本=546545÷51208=10.67 ( 元/個 )按同樣的方法可以計算出五金掛件產(chǎn)品單位成本為45.57 元/個,(略)筆者同時查閱了20011年111月的有關(guān)成本資料,由于生產(chǎn)規(guī)模受主要材料碳鋼供應(yīng)量的影響有較大的變動,所以材料單耗、費用單耗、產(chǎn)品單位成本每月都有小幅度上下變動,但差
異率一般不超過9%。
三、生產(chǎn)成本核算的特點和不足
該公司總的來說較真實、準確地反映了成本核算過程,同時充分地體現(xiàn)財務(wù)會計的權(quán)責(zé)發(fā)生制原則、配比原則、歷史成本原則和會計信息可理解性、相關(guān)性、可比性、重要性原則。
第一、由于生產(chǎn)規(guī)模較小,呈大量連續(xù)多步驟性,且管理上不要求提供各步驟的成本資料,所以采用了品種法計算兩大產(chǎn)品成本是正確的。
第二、制造費用分配按生產(chǎn)工人工資比例分配法,由于各產(chǎn)品的工藝過程機械化程度和生產(chǎn)工人操作技能大致相同,且統(tǒng)計機器工時有困難時,采用工資比例法是合理的。
第三、生產(chǎn)費用在完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品之間的分配采用約當(dāng)量比例法,該公司兩大產(chǎn)品的各步驟在產(chǎn)品數(shù)量大,月末在產(chǎn)品數(shù)量變化也較大,并且能正確統(tǒng)計月末在產(chǎn)品結(jié)存數(shù)量,管理上又不需要提供各步在產(chǎn)品成本,顯然,采用約當(dāng)量法是最合理的,在產(chǎn)品完工率是按上年的各步驟(各車間)的平均工資總額比重計算,因為各產(chǎn)品完工程度與生產(chǎn)工資累計比重基本相對應(yīng),符合配比原則。
不足之處:每個月都要計算粗坯產(chǎn)品碳鋼單耗,且每個月都有小幅度無規(guī)律變動,不利于車間生產(chǎn)成本控制;主要原材料碳鋼分配修正系數(shù)是生產(chǎn)車產(chǎn)多次實際測試得出的數(shù)據(jù),帶有一定的主觀性,需要與上年實際成本或銷售價格比較,不斷修正;各步驟在產(chǎn)品結(jié)存數(shù)量大,統(tǒng)計工作量大,其準確性難以保證。
四、對加強成本核算的幾點建議
建議針對該公司生產(chǎn)成本核算方面存在的不足,建議采用定額法相結(jié)合,即各第一步在產(chǎn)品粗坯單耗和輔助材料均采用定額成本,其它分配程序不變。首先根據(jù)上年的平均碳鋼單耗(單位粗坯在產(chǎn)消耗碳鋼量)、輔助材料單耗(單位產(chǎn)成品消耗輔料量)制定本年定額單耗,每月結(jié)轉(zhuǎn)材料成本時,把定額單耗分別乘以本年每月實際生產(chǎn)粗坯量和完工產(chǎn)品數(shù)量,得出原材料成本項目定額總成本,一年內(nèi)不變,到年末時,與本年實際總成本比較并計算脫離定額差異(具體用盤存法計算),以定額成本為基礎(chǔ),加減脫離定額差異,計算產(chǎn)品實際成本,這樣,既簡化核算工作量 ,又不影響會計年度生產(chǎn)成本準確性,同時達
到成本控制管理相結(jié)合的目的。
篇3
引言
微信是有著“中國最大的虛擬運營商”之稱的騰訊公司推出的旨在搭建一個基于多媒體格式的互動平臺,用戶可以借助手機軟件聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)暢通對講,不僅能夠與朋友分享好玩的圖片、文字短信,還可以體驗到類似“對講機”這種對講通話的新玩法,支持單人、多人語音對講還有傳送視頻功能,微信讓手機變對講機,而語音短信顛覆了傳統(tǒng)的文字短信,成為一種新的潮流。比短信方便,比電話省錢的微信將沖擊傳統(tǒng)電信運營商的盈利模式,成為后微博時代重要的社交工具之一,騰訊商業(yè)帝國的地位也將夯實得更加牢固[1]。微信作為新技術(shù)下反映社交與互動本質(zhì)的高端網(wǎng)絡(luò)交流工具,以獨特的“語音對講”、“手機群聊”、“LBS”等功能受到大學(xué)生的青睞?!皳?jù)統(tǒng)計自騰訊公司2011年1月推出以來,截至2012年9月,微信注冊用戶過2億?!盵2]移動互聯(lián)網(wǎng)界的更新速度驚人,QQ聊天工具已經(jīng)無法滿足使用需求,微博局限于弱關(guān)系社交,而微信支持跨通信運營商跨操作系統(tǒng)平臺,通過網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送免費(需消耗少量網(wǎng)絡(luò)流量)語音短信視頻、圖片和文字,同時,也可以使用通過共享媒體內(nèi)容的資料和基于位置的社交插件、搖一搖、漂流瓶、朋友圈、公眾平臺、語音記事本等服務(wù)插件。
大學(xué)生群體作為微信的重要用戶群體,微信文化已經(jīng)對大學(xué)生產(chǎn)生了深刻影響;如何正確認識微信對大學(xué)生的影響及正確利用微信是每個大學(xué)生、高校教師、新聞從業(yè)者值得思考的問題;本文以臨滄師范高等??茖W(xué)校學(xué)生微信使用情況為研究對象,深入分析微信在臨滄高校學(xué)生中應(yīng)用推廣情況及對大學(xué)生產(chǎn)生的積極影響和負面影響,并對如何使微信在臨滄高校產(chǎn)生更高價值提出相應(yīng)的思考。
一、問卷調(diào)查
1.調(diào)查背景
作為一種新興的生態(tài)媒介,微信因其較少的流量消耗、較高的兼容性和較豐富的信息傳遞模式,受到了越來越多人群,尤其是大學(xué)生的喜愛。已贏得巨大市場的微信給大學(xué)教育帶來了極為重要的挑戰(zhàn)。對于內(nèi)陸地區(qū),尤其邊疆城市,微信尚未達到普遍的程度,我們著重調(diào)查滇西地區(qū)一所邊疆高校――臨滄師范高等專科學(xué)校學(xué)生微信使用情況。
2.調(diào)查情況
本文以抽樣問卷調(diào)查法為主,兼顧網(wǎng)上調(diào)查法,以保證達到預(yù)期調(diào)查目的,調(diào)查對象為臨滄師范高等??茖W(xué)校在校大學(xué)生,被調(diào)查對象問卷填好收回后對各題各選項進行分析總結(jié)。此次調(diào)查,我們在臨滄師范高等??茖W(xué)校發(fā)放問卷500份,收回率為96%;對于網(wǎng)上調(diào)查,采用微博和微信調(diào)查方式,主要獲取網(wǎng)絡(luò)群體對于臨滄地區(qū)微信公眾賬號的使用情況,回復(fù)達到122次。通過問卷調(diào)查與網(wǎng)上調(diào)查,我們獲得了臨滄市高校學(xué)生(主要是臨滄師范高等??茖W(xué)校)微信使用情況,如使用人群基本情況及分布比例、微信使用頻率、關(guān)注的微信公眾賬號類型內(nèi)容、朋友圈常見內(nèi)容類型等信息有了初步了解。
二、調(diào)查結(jié)果及分析
1.臨滄市高校微信使用人群基本情況及分布比例
根據(jù)對臨滄高校學(xué)生的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示使用微信的男生為291人,占60%,女生196人,占40%,男生微信使用者多于女生,原因與男生對新產(chǎn)品及應(yīng)用軟件有較強烈的體驗欲望有關(guān)。
2.臨滄高校對微信使用群體的年級分布
以大一、大二學(xué)生為主體,大三、大四待畢業(yè)學(xué)生較少(這也與臨滄師范高等專科學(xué)校本科專業(yè)設(shè)置數(shù)量有限,學(xué)制大多為三年有關(guān)),其中大一學(xué)生326名,占65%,大二學(xué)生130占26%,大三、大四學(xué)生占12%。這與低年級學(xué)生面臨的畢業(yè)及就業(yè)壓力小,精力時間充足有關(guān),有余閑和余力體驗新事物有關(guān)。
3.臨滄高校學(xué)生微信使用頻率
在調(diào)查的群體中,有65%的調(diào)查對象在手機上安裝了微信手機客戶端,調(diào)查中還有極小的一部分群體13%未使用智能手機,從此數(shù)據(jù)可以獲知,隨著智能手機在大學(xué)生群體中基本普及,微信這一集多功能于一體的手機客戶端已經(jīng)為廣大學(xué)生群體所關(guān)注和使用,甚至有很大一部分學(xué)生將微信作為生活中常用工具之一。微信使用頻率低于每月使用一次的只有50人,只占10%,把微信作為日常生活常用軟件之一的已經(jīng)突破半數(shù),達到了257人。有近50%的微信使用者每天使用微信時間達到3小時以上,由是,如何引導(dǎo)學(xué)生正確使用微信或者手機是未來校方應(yīng)該關(guān)注的問題。本次研究還發(fā)現(xiàn),在微信的眾多功能中,大學(xué)生了解和使用最多的就是文字通信和朋友圈,因此說明,大學(xué)生使用微信更多地是進行與人的交流和溝通,而娛樂、支付等其他功能的使用則很少。
4.臨滄高校學(xué)生訂閱微信公眾賬號的情況
微信公眾賬號具有跨平臺性、開放性強等特點,深受大學(xué)生的喜愛。臨滄師范高等??朴?5%的學(xué)生已經(jīng)訂閱了不同的微信公眾賬號。調(diào)查顯示,28%的用戶是關(guān)注新聞信息,40%的用戶是為了獲取朋友圈內(nèi)朋友的動態(tài),32%的用戶是在關(guān)注休閑娛樂信息。
5.臨滄高校學(xué)生對推送消息的處理
臨滄高校學(xué)生對于推送的消息處理,其中70%的用戶會對自己關(guān)注的賬號推送的消息點開查看并對感興趣的內(nèi)容進行分享,20%的用戶只會點擊查看;剩下8%的用戶關(guān)注微信公眾賬號,但對其推送的內(nèi)容缺乏關(guān)注。近一半的用戶會進行分享,也就促進了信息的二次乃至多次傳播,從而擴大信息的傳播面。這對于信息的傳播性起到了至關(guān)重要的作用。近一半的人會進行分享,無論分享到微信朋友圈或是直接發(fā)送給好友,都表明學(xué)生群體對于較好的內(nèi)容更愿意分享給自己身邊的人。另外2%的群體對推送的消息不查看,這在一定程度上證明了微信訂閱好折疊后,信息的累積性,多個公眾號折疊在一起,容易對信息造成累計,信息多了也就減少了點開查看的興趣。經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)用戶希望接收到的信息推送方式主要是圖文形式,這類用戶占68%,其次分別是純文字、語音和圖片形式,各占16%,圖文形式的信息能夠?qū)D片、文字結(jié)合起來,給人更好的瀏覽效果,甚至插入視頻等更方便直接的獲取信息,語音、視頻、圖片這三種推送方式也可以讓用戶體驗較好的視覺效果,但對于學(xué)生群體來講,這三種方式更消耗流量,產(chǎn)生的費用較高,相比之下,圖文則更為學(xué)生群體喜歡。朋友圈是一個相對封閉的信息公開平臺,只有好友才能看到對方的信息)所以如果文章內(nèi)容不能迎合粉絲的興趣,很難進行二次傳播,一般朋友圈內(nèi)朋友分享的內(nèi)容80%都會點擊查看,所以信息的多次傳播在很大程度上依靠朋友圈的分享信息。從調(diào)查中發(fā)現(xiàn),除了和個人相關(guān)的生活信息以外,更有利于傳播的信息是內(nèi)容豐富的圖文消息,那么,也就說明,怎樣做好推送的圖文消息才是信息傳播的關(guān)鍵。
三、微信對臨滄高校學(xué)生的影響及對策
微信速度快且生動形象,有強大的語音功能且無地域限制且資費便宜。即使是在國外,微信照常可以使用,而且其便捷的傳遞性能不會隨著地域的變化而發(fā)生變化,更重要的是,其資費也不會隨著地域的變化而發(fā)生變化,方便與國外的親人溝通聯(lián)系。
事實上,從微博走紅開始,傳統(tǒng)的通信方式就已經(jīng)有所改變,一些人開始習(xí)慣減少發(fā)短信的數(shù)量,當(dāng)需要與他人聯(lián)系時,發(fā)一條微博或者從微博上發(fā)一條私信,成為他們的新選擇。而隨著“微信”的出現(xiàn),將來人們或許會進一步減少短信和語音通話的數(shù)量,遇到不太著急的事情時,發(fā)一條語音信息或許是一個更加方便的選擇。
高校大學(xué)生群體是信息時代的主導(dǎo)者,對于新事物的出現(xiàn)有較強的接受能力,加之微信上手容易,操作簡單。越來越多元化的功能,越發(fā)受到大學(xué)生的青睞。從前文調(diào)查結(jié)果顯示,僅有4%的大學(xué)生對微信從未了解,這表明大部分的大學(xué)生都在使用微信,并且已經(jīng)成為大學(xué)生學(xué)習(xí)生活中的一部分。有近50%的微信使用者每天使用微信時間達到3小時以上,表明大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活受到微信很大的影響。
不可否認微信對于提高大學(xué)生的人際交往能力、增強自主能動性、促進心理健康等方面會產(chǎn)生積極影響。同時也不能忽視微信的負面效應(yīng),比如,使大學(xué)生沉溺于虛擬世界導(dǎo)致道德意識薄弱,與現(xiàn)實中的道德形成反差,容易放松警惕,受騙上當(dāng)?shù)取?/p>
基于微信所帶來的正負兩方面效應(yīng),作為高校教師在提高自身素質(zhì)的同時應(yīng)引導(dǎo)提高大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)信息鑒別能力、樹立正確的網(wǎng)絡(luò)道德觀念、并開展微信公共平臺與學(xué)生互動,使學(xué)生的微信活動在一種良性監(jiān)督之下運行。
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