it負責人述職報告范文

時間:2023-03-27 12:13:53

導語:如何才能寫好一篇it負責人述職報告,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。

篇1

一、一年來的工作情況

(一)從調研著手,認知和解決商城的實際問題

我從年應聘到,年我就任集團股份有限公司副總經理、商城總經理。幾年來,我經歷了從無到有、從小到大興旺的全過程。可隨著經濟的發(fā)展和形勢的變化,市場出現(xiàn)萎縮,面對這種局面,我深知要完成角色轉換,必須抓緊學習,從實際出發(fā),加強調查研究,探求解決錯綜復雜問題的途徑。一年多來,在集團黨委的正確指導下,我先后組織了商城處級以上干部、商城各處室的考察、調研活動。通過這些調查,了解了我市流通領域現(xiàn)狀及我們商城目前所處的實際情況,梳理了在新形勢下推進商城建設的思路;對潛在的危機有了更清楚的認識,增強了風險意識,為規(guī)避和化解危機,提供了有益的幫助。

(二)圍繞中心做好本職工作

一年多來,通過市社的正確指導和幫助,我緊緊圍繞集團總部的工作中心,重點開展了以下幾項工作:

1.支持商城發(fā)展,致力宏觀調控與監(jiān)督。

為推動商城發(fā)展,年集團總部內部進行機制改革,實行分散承包制。為了能讓這種機制充分發(fā)揮效用,避免各自為政現(xiàn)象的發(fā)生,集團成立了綜合管理領導小組,我擔任組長。由于試行新的經營機制,各部位對經濟指標、管理目標及日常管理進行承包經營。此時,制定科學合理、切實可行的考核辦法顯得尤為重要。因此我?guī)ьI綜合管理領導小組成員制定了詳細的《考核辦法及細則》,作為日常管理考核的依據。并要求各部位制定了工作制度、工作標準、明確分工、劃分責任。并堅持季考核、季兌現(xiàn)的辦法,較好地完成了調控工作。

2.運用經營商城經驗,支持各項改革。

參與各承包部位指標的劃分。年初與財務部一起對所有承包部位的經營指標、費用指標進行逐一核定、分解,為總部制定承包合同提供合理依據。

3.堅持宏觀調控,確保租金收入。

通過目標責任劃分,強化宏觀管理,把好調控關,確保了商城年各承包部位都完成租金收入,年共實現(xiàn)租金收入970萬元。特別是家電城的發(fā)展,我傾注更多的心血。因為家電城是在我全力打造下發(fā)展起來的,眾所周知的原因,家電業(yè)的競爭非常激烈,而我們家電城從各方面講都不占優(yōu)勢,可以說經營舉步為艱,因此我重點幫助家電城鞏固市場,招商促銷,最后艱難完成了經濟指標。

4.加大監(jiān)管力度,完善日常管理工作。

為實現(xiàn)商城經營秩序井然,推進商城文明化進程。我們通過制定的考核細則,嚴格考核,并與經濟利益掛鉤。通過制度約束,達到預期目的;作為商城的總經理,深知自己責任重大,因此我堅持每天到各城巡查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,并及時把在第一線了解的情況匯報給班子,提早解決問題,保證了商城年度日常管理沒有出現(xiàn)重大問題。

5.積極協(xié)調外部關系,爭取政策支持。

商城發(fā)展到今天,已在市享有很高的聲譽,因此各行業(yè)、各職能部門都盯上了商城。本來現(xiàn)在市場正處在低迷階段,費用的增加又加重了廣大業(yè)戶的負擔,同時也擾亂商城的經營秩序,影響商城的穩(wěn)定。因此我與有關部門協(xié)調配合,通過多渠道、多途徑地做工作,極力為業(yè)戶爭取政策,維護他們的利益,確保商城的穩(wěn)定。

6.積極協(xié)調內部關系,保證工作連續(xù)性、有效性。

今年集團承包以后,各項工作都有了新的起色,但各部門各自為政,本位主義現(xiàn)象時有發(fā)生,影響集團整體工作效率??扛鞑课粏T工自己協(xié)調很困難,作為集團的副經理、綜合領導小組組長,我充分發(fā)揮領導職能,積極協(xié)調部門之間的關系,理順工作程序,不斷提高工作效率。

7.注重宣傳的導向作用,舉辦有特色的宣傳活動。

組織第二屆電腦節(jié)和旺季商品展銷月活動及家電城“五.一”、“十.一”、春節(jié)期間優(yōu)惠大酬賓活動,極好地營造了商業(yè)氛圍,提高商城的知名度。

8.培樹龍頭企業(yè),提高商城的核心競爭力。

商城的前身是從小家小戶起步的,實力有限,參與競爭,抵抗風險的能力差。因此,商城提出了培樹龍頭企業(yè)的方針,并制定相關政策,旨在培養(yǎng)大戶、樹立典型,讓其起到帶動、烘托的作用,以促進商城的穩(wěn)定與繁榮。在年度商城在原有龍頭企業(yè)五戶的基礎上,又培樹龍頭企業(yè)四戶。這些龍頭企業(yè)帶動了幾十個小戶的發(fā)展,達到我們預期的目的。同時商城還堅持評選“文明業(yè)戶”的活動,年終予以獎勵?!褒堫^企業(yè)”與“文明業(yè)戶”的招牌為這些業(yè)戶帶來預想不到的利益,其他業(yè)戶積極努力爭取,一時以來商城的文明化得到了發(fā)展,商城的實力也大大增強。

9.加大保衛(wèi)工作力度,做好服務保障。

安全工作一直是責任重于泰山。尤其是我們商城這一級防火部門,如果出現(xiàn)問題,損失將是無法估量的。作為分管這一工作的領導,我深感自身責任重大,因此,我是每會必講,強化安全意識;落實責任,防患于未然。確保商城在年度安全工作萬無一失。商城被市局評為“先進單位”,我被評為“先進個人”。

上述工作的開展得到了集團班子成員及廣大干部員工的大力支持,各項工作取得可喜進展。

一年來,我們結合"三講"和"三個代表"教育,解放思想、更新觀念,審時度勢,開拓創(chuàng)新。特別是中國加入世界貿易組織,全球經濟正在走向一體化,更加激烈的市場競爭要求我們必須超越自我,創(chuàng)新思維,給自己一個準確定位,擺脫困擾企業(yè)發(fā)展的問題,使企業(yè)在發(fā)展過程中更加具備戰(zhàn)略性、創(chuàng)新性、應變性。

二、存在問題及整改措施

一年多來,盡管我在做好自己的本職工作上付出了努力,但仍存在諸多不足:

一是對理論鉆研不夠。

過去的一年,是國際、國內形勢變化莫測的一年,面對形勢,需商城做出反應的一年,但對我來說,適應環(huán)境,熟悉業(yè)務還需要過程,應付日常事務性工作多,對經濟理論鉆研少。致使業(yè)務工作上頭疼顧頭,腳痛顧腳,不時陷于被動之中。雖然為解決商城面臨危機的現(xiàn)實問題開展了一些調研活動,但調研成果轉化不力,調研的深度和廣度仍有待進一步拓展。

二是工作開拓創(chuàng)新不夠。

事業(yè)的發(fā)展需要創(chuàng)新,但由于顧慮到改革創(chuàng)新必然帶來利益的調整,擔心引發(fā)一些不必要的矛盾和問題,且無現(xiàn)成的經驗可供借鑒,求穩(wěn)怕亂,以致于創(chuàng)新步子邁的不大。

篇2

我是超市的負責人,到超市來工作已有年的時間了,多年以來我系統(tǒng)地學習了零售業(yè)理論、倉儲式連鎖超市經營管理概論、消費者消費心理學與銷售技能等基礎知識,學習新型的零售業(yè)的知識,力圖趕快融入到家樂的發(fā)展建設中去。在店經營前夕我任勞任怨始終工作在第一線,經常和職員奮戰(zhàn)到深夜,直至開店才結束。至此,我開始了構建市場的征程。年初路北店的經營額每天才十余萬元,通過半年的努力,市場終于打開,家樂在的知名度得到了提升,銷售額增加了,顧客滿意了職員的臉上充滿了喜悅,在這一年我被評選為“先進員工”。

由于是剛來市工作,沒有人緣關系,一年來,我利用一切人際關系,克服地域差別,了解市場及各項政策規(guī)定,與合作方緊密配合,同相關政府部門建立了良好地合作關系。為了開拓市場,我每天與員工一起工作,并聽取各項合理化建議,以應對激烈競爭的市場環(huán)境。目前,有超市多家左右,競爭對手們把店開在了家樂店的周邊,面對這種環(huán)境,使年任務的完成與提高是一種考驗,員工們都存在擔心的思想。為此,我對員工們提出年的工作中心是“以服務促銷售,以管理降成本”。一年來的服務規(guī)范的培訓、管理者的培訓,大家都不會忘記這個工作中心,這一條已經貫穿到商店每個管理者和員工的腦海中。只要做的好,就會吸引顧客,就能擺脫困境。一年來路北店銷售和管理上實現(xiàn)了雙盈利的目標,銷售額超計劃完成。比年增長了85%,連續(xù)三年完成了集團下達的任務。

面對閃光的成績,我并不滿足。我認真分析商品結構及市場需求,及時調整商品結構并合理控制庫存,避免積壓資金。因路北店為外埠店,供貨商又多為外地供貨商,在一定程度上影響銷售。年初,公司在成立商品組,由我擔任組長,為了使店在穩(wěn)步發(fā)展,使其同競爭對手形成差異優(yōu)勢,我對商品組提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的談判原則,使商品組在完善市場的同時,進一步形成了連鎖的優(yōu)勢。汰換了不適合市場的商品,并發(fā)展了部分本地特色商品,從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經營的問題。年中,在我的帶領下,在商品經營上拓寬了電腦、手機、音像、圖書、冰鮮、主食廚房等品種,真正形成了倉儲超級大賣場。商品品種比99年增加了近一倍。品種的豐滿帶來了客流,管理的加強降低了成本,服務水平的提高贏得了顧客。年度市消協(xié)、工商、報社在民意測驗中,路北店被評為“市民最滿意超市”。

在擔任路北店店長及地區(qū)主管期間,面對店內外繁雜的工作我開動腦筋想辦法,大膽放權,競聘上崗,充分調動各級管理人員和廣大員工的工作積極性、創(chuàng)造力。我認為“員工是企業(yè)最大的資本,只有為他們提供機遇,才能充分發(fā)揮他們的才智,才能增強員工的凝聚力,企業(yè)才能長存”。在我的領導下,路北店逐步形成了各司其職,各負其責,嚴謹高效的工作格局。

篇3

一年來,作為食堂主要負責人,我和我的同事們更加努力地探索食堂的新路子,我們基本形成了一套我們自己的管理模式,為了更好地總結經驗、彌補不足,我將從以下幾方面作簡要回顧。

1、機構設置及人員管理

(1)學校成立食堂管理領導小組。其成員由分管校長、總務主任等組成。

(2)伙食部所有成員實行聘用制。年度開始,食堂管理領導小組對其進行全面考核,擇優(yōu)錄用。被錄用的人員必須服從管理,踏實工作,在聘用過程若有違規(guī)違紀的,學校有權對其進行行政和經濟制裁,直至中途解聘。

(3)建立建全各項規(guī)章制度的組織落實,年終進行考核評比。

2、食堂工作人員的身體執(zhí)行學年度體檢制度,發(fā)現(xiàn)身體狀況欠佳的,采取暫時停用休養(yǎng)的辦法,待身體完全恢復后再考慮安排;對食堂環(huán)境衛(wèi)生實行周檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題,立即指出改正。

3、抓文明禮貌的落實:我們提倡文明用餐、禮貌服務,要求班主任做好在校用餐學生的文明用餐的教育,而且,每天學生用餐時都要求值周領導入餐廳巡視,值日教師定桌服務,幫助解決學生用餐中的具體問題。

4、加強衛(wèi)生管理,增強憂患意識。

食堂衛(wèi)生是隱患的源泉、發(fā)源地。在衛(wèi)生管理上我們堅持每周工作例會,做到警鐘長鳴,增強職工的憂患意識,盡可能地把隱患扼制在盟芽狀態(tài);我們要求每一位職工必須做到:

(1)上班時間所有職工,一律要穿工作服。

(2)注意個人衛(wèi)生,勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長發(fā)、小胡子,開飯先洗手。

(3)食堂內外實行定人、定點、定時間、定要求,必須做到每日清掃、周末大掃。

(4)各種餐具、籠布、機械等要洗刷干凈,做到木見本色,鐵見光,用后擺列整齊,生熟用具嚴格分開,不得混用。

(5)開飯時不準吸煙,不準面向食品說話、咳嗽,不準涂脂抹粉。

5、嚴格檢測與監(jiān)督,創(chuàng)名牌效應。

食堂管理既要有一套完善的管理制度,更要有過硬的檢測與監(jiān)督機制,才能確保制度的純粹性、真實性,也才能吸引更多的家長了解學校,了解學校食堂管理,也只有這樣,學校才能在家長中樹立起名牌效應,才能讓更多的家長放心地把自己的孩子送到學校來用餐。我們具體做法是:

(1)控制進貨渠道,不進劣質低價菜、不進來路不明菜。凡因而造成

后果的,除承擔一切責任外,還將勸其離崗。

(2)由保管員負責經常檢查食堂倉庫,不把變質變腐的米煮給學生吃。

(3)有會計和出納負責成本核算,定期向領導反映情況,節(jié)余不超過

8(節(jié)余部分主要用于購置餐具及食堂內的正常開支),以確保師生的伙食。

三、存在問題

隨著國民經濟的發(fā)展,人民的生活水平也得到了改善,同時也給我們的獨生子女養(yǎng)成了嬌生怪養(yǎng)的壞習慣,主要表現(xiàn)在:

1、挑食、偏食,導致倒菜現(xiàn)象嚴重;

2、小朋友們獨立生活能力較差,有時會出現(xiàn)吃不飽、吃不好的現(xiàn)象,而引起家長的不放心。

篇4

述職報告是指各級各類機關工作人員,一般為業(yè)務部門陳述以主要業(yè)績業(yè)務為主,少有職能和管理部門陳述。主要是領導干部向上級、主管部門和下屬群眾陳述任職情況,包括履行崗位職責,完成工作任務的成績、缺點問題、設想,進行自我回顧、評估、鑒定的書面報告。下面就讓小編帶你去看看采購部負責人年度工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!

采購部負責人述職報告1各位領導、同志們:

大家好!我是______經理,全面負責______所需物資、設施設備和各種用品的采購配送工作。擔任______經理的三年時間里,在酒店領導班子的正確領導和大力支持下,在酒店各單位和部門的密切配合下,我和______的其他同事全力配合,嚴格遵守公司采購制度,認真履行職責,按時、按質、按量地完成了各項采購工作,有力保障了酒店的正常運營和各項接待任務的順利完成,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

一、完善制度建設

根據酒店負責制定采購管理工作流程與標準,并督導執(zhí)行。根據制度的執(zhí)行情況以及運行中出現(xiàn)的一些新問題,對各項管理辦法和工作流程進行重新梳理和完善,改進采購計劃申報流程和采購工作流程及時修訂、完善部門各項規(guī)章制度及工作程序。______的各項工作逐步走向制度化、規(guī)范化,步入了正常有序運行的狀態(tài),改變了以前沒有章法、盲目工作、計劃統(tǒng)籌性不強的工作狀態(tài)。

二、嚴格規(guī)范采購計劃管理

嚴把采購計劃關,認真制定執(zhí)行“三大計劃”。對各部門上報的采購計劃按照經營計劃進行嚴格審批,嚴格控制,有效控制臨時計劃的數(shù)量和金額,做到采購有計劃可依,無計劃不采購。

三、強化進貨管理

針對近年來嚴峻的食品安全形勢,組織______員工認真學習了食品衛(wèi)生安全知識,對當前的食品及食品原料收貨驗收流程進一步規(guī)范。通過一系列的有效措施的施行,______的食品管理工作有了顯著改善,近年來沒有發(fā)生一起因食品采購而發(fā)生的食品安全事故。主要措施有:

1、要求供貨商送貨和采購員外出采購都要索取相應的檢驗檢疫票據;

2、包裝成品及半成品要求嚴格檢查生產日期和保質期;

3、每種食品添加劑都有相應的合格證和檢驗報告,嚴格禁止食品衛(wèi)生監(jiān)管部門黑名單的食品添加劑流入酒店;

4、建立健全每日進貨臺帳,將各類物品的每次進貨都詳細登記在冊。

四、加強對供貨商的選定、使用的管理

從資質、價格、服務上綜合考察供貨商,使每一個物品的供貨商的選定都要經過質價評議,通過質價評審委員會的評審后進入______,確保酒店使用的每一種物品的品質都有保證,價格經得起考驗,質量都能追溯。在6月份,為了保障食品安全,強化供貨商自律意識,與供貨商簽訂食品安全承諾書19份。

五、在采購過程中,貨比三家,確保物美價廉

“保證采購質量的同時為公司節(jié)約每一分錢”是采購人員的準則,在工作中,我一直堅持“同等質量比價格,同等價格比質量”,嚴格按照公司詢價、比價程序操作。大宗材料和設施設備的采購要求供應商必須提供資質證明、合格證明,商定售后服務并簽訂合同。食品的采購,首先要求新鮮、質量好,而且都要到衛(wèi)生防疫達標的單位去采購。在此基礎上,再考慮價格便宜,份量充足,確保各部門能準時拿到好質量、準數(shù)量的物料。

七、加強了對車輛的管理。

由于工作業(yè)務的需要,去年8月份酒店三輛車劃歸______管理,組織部門及時制定了車輛管理辦法,建立了加油臺賬和出車臺賬,健全了行車記錄。定期組織駕駛員進行安全培訓,切實增強了駕駛員安全行車意識。

在過去的一年中,雖然較好地完成了各項工作,但這都是大家努力的結果,在工作中,我離領導和同事們的希望還有一定距離,主要表現(xiàn)在基礎管理水平不高,工作重點抓得不夠突出等問題,我個人還存在性格急躁,不細致,辦事拖沓的缺點,在今后的工作中我會努力克服以上缺點。勇于探索,敢于創(chuàng)新,不斷完善和改進工作的方式方法,以更大熱情的工作態(tài)度投入到本職工作中,制定新的工作目標和方向,進一步提高管理水平,提高駕馭工作的能力,確保采購工作更好更快的發(fā)展。

采購部負責人述職報告2尊敬的領導、各位同事:

大家好!

一年來,在學院、后勤中心領導的關懷、指導下,在全體教職工的幫助、配合下,順利完成了師生的飲食保障任務。作為后勤服務中心飲食部副經理兼采供部經理。現(xiàn)就三個方面對本年度我任職工作情況給大家作匯報,請大家給予評議。

一、思想學習方面:

1、認真學習學院的相關文件通知精神,積極參加后勤服務中心的各項活動,增強服務意識,努力做好后勤服務工作。

作為一個部門主管,我時刻提醒自己要不斷的學習,加強自身修養(yǎng),要有高度的責任心和奉獻精神,起好帶頭作用。飲食工作是學院的一項重要工作,關系到學院的穩(wěn)定及師生的身體健康,所以我們經常組織食堂負責人進行內部交流學習,從環(huán)境衛(wèi)生、食品加工、服務質量、設備維護等方面進行自查自評,取長補短,相互促進,盡量讓師生滿意。

2、認真學習有關廉潔自律的相關文件精神,作為特別容易被商業(yè)賄賂侵蝕的部門,自己首先要充分認識商業(yè)賄賂的嚴重性和危害性,以身作則、遵守政策、法規(guī)。

才能起到承上啟下的重要作用。才能杜絕物資采購環(huán)節(jié)的腐敗現(xiàn)象。在物資采購過程中嚴格執(zhí)行回避制度,凡涉及與親屬有關的采購業(yè)務要當事人主動回避;我們對不同的采購物資,采取了公開招標、邀請招標、競爭談判、詢價等不同方式,按規(guī)范化程序來選定供貨商,避免采購中的個人行為;對中心其它部門的采購做到了,需求部門人員參與采購;對零星采購業(yè)務,堅持二人一起采購,在采購過程中互相監(jiān)督;一年來在采購過程中沒有出現(xiàn)收受回扣以及違反職業(yè)道德行為。

二、工作方面:

常規(guī)工作

(一)、作為飲食部副經理,積極協(xié)助飲食部經理完成了以下工作:

1、協(xié)助經理圓滿完成學院8千多師生的飲食保障及寒暑二個假期的用餐接待工作,以及新生報到會場布置、軍訓期間教官的服務工作,未出現(xiàn)食品安全衛(wèi)生方面的事故。

2、安排專人做好日常安全監(jiān)督檢查,從環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生、服務質量以及食品原料、加工過程、擺放規(guī)范等全方位監(jiān)管。

發(fā)現(xiàn)問題要求食堂及時整改,一年來未發(fā)生生產安全事故。

3、組織人員完成了原品苑、回苑食堂的搬遷及設備的清理、報廢工作。

4、在完成正常工作的同時,兼做臨時餐券的、領用登記工作,一年來共售出臨時餐券80多萬元。

5、積極參與飲食部夜市值班,維持夜市的正常經營秩序,禁止學生飲用白酒。

6、配合玉溪市疾病預防控制中心對我院食堂員工進行傷寒病復檢,檢查中并未發(fā)現(xiàn)患病者。

7、組織員工參加學院后勤保衛(wèi)處舉辦的消防安全培訓,在接受消防部門及后勤保衛(wèi)處安全檢查的同時,定期對食堂消防設施進行檢查,確保消防安全。

8、為有效的杜絕蚊蟲孳生及環(huán)境污染。

組織人員將食堂后垃圾坑搬遷至食堂后山坡空地,改善了食堂周邊環(huán)境收生。

9、組織食堂員工積極參與后勤職工技能大賽,促使各食堂想方設法提高食堂技能水平,搞活食堂內部競爭。

10、積極組織員工參加中心開展的“體育文化周”活動,并在活動中取得了拔河第一、團體跳繩第二、接力第三的好成績。

11、針對夏季傳染病發(fā)病率較高,及時采取各項措施:在宣傳欄上刊登有關宣傳資料進行宣傳。

組成檢查小組對環(huán)境衛(wèi)生、餐具衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、個人衛(wèi)生及物品擺放規(guī)范等進行檢查,安排專人不間斷的噴灑藥水,擺放粘貼工具,做好滅蠅工作。

12、組織部門管理人員對鍋爐房儲油罐周圍的雜草、易燃物進行清除,消除安全隱患。

迎評期間所作的工作:

1、為我院____年能順利通過評詁,由學院投入資金________萬余元,參與了第六、回族食堂布局的設計,改善了師生的就餐環(huán)境。

2、參與了由中心投入資金____萬,新建的夜市小吃店二個,將食堂主樓一樓夜市小吃店進行搬遷,大大改善了食堂主樓一樓就餐環(huán)境。

3、為進一步豐富經營品種,滿足師生就餐多樣化的需求,也為了迎評工作順利通過,分別于4月份、9月份籌建冷飲店二個,由飲食部經營各類冷熱飲品,當年就收回投資成本。

4、為使食堂布局更符合衛(wèi)生部門要求,組織人員對原有食堂進行布局改造,新建專用餐具、用具清洗、消毒間6個,砌洗消池12個用于餐具清洗、沖漂、消毒。

(二)、作為采供部經理,做了以下工作:

1、按時按質按程序的完成了中心各部門的常規(guī)物資采購工作。

2、積極配合學生社區(qū)管理服務部完成了寒暑兩個假期的行李搬運工作。

3、完成了對第六食堂、回族食堂設備添置的招標、詢價采購工作,采購金額________元。

4、按程序完成了樹惠園小區(qū)教工食堂、回族食堂、第六食堂、夜市一、二小吃的食堂主任公開招聘工作。

以及對我院學生食堂鮮豬肉定點供應商進行了招商,確定了06年鮮豬肉定點供應商。

5、完成了學生公寓C、D幢2,________元的電纜、電表箱、單項付費表、家具、棕墊、窗簾、太陽能的招標采購及結算工作。

6、在物價上漲時期,與糧油定點供應商簽訂20噸香油的供貨協(xié)議,在一定時期內平抑了食堂食用油價格的平穩(wěn)。

7、起草了《后勤服務中心大宗物資采購辦法》、《固定資產管理辦法》,補充完善了《食堂大宗物資采購流程》、《驗收結算制度》。

8、配合學院做好治理商業(yè)賄賂工作,代后勤服務中心起草了《治理商業(yè)賄賂》實施情況總結材料。

9、組織食管委成員到市場進行食堂物資價格調查,并到部分供應商的生產場地進行實地查看。

10、按月接受市工商局、畜牧局對食堂鮮豬肉采購、臺帳的定期檢查,檢查中并未發(fā)現(xiàn)任何問題。

11、對食堂物資進行檢查,把好食品采購關,一年來未出現(xiàn)食品安全事故。

12、管好、用好部門車輛,圓滿地完成了學院各部門的用車任務。

一年來未發(fā)生交通安全事故。

13、全年完成中心采購任務________萬余元,其中采購食堂物資________元;

中心其他部門物資__________元。

14、多次接受市教育局、市衛(wèi)生監(jiān)督所、市工商局、鹽業(yè)局等有關單位對采購的食品物資、食堂衛(wèi)生、食品加工等環(huán)節(jié)的檢查,得到了較好的評價。

15、加強對采購人員的廉潔自律的意識教育,一年來未出現(xiàn)采購違規(guī)行為。

三、存在的差距及努力的方向:

雖然在過去的一年里做了工作,但,這是大家共同努力的結果,在工作中離領導、教職工的希望還有差距,主要表現(xiàn)在:

1、在員工的業(yè)務學習上抓得不夠,對職工思想政治工作方面投入的精力不多。

2、管理措施不夠細致,對后勤工作中的一些新問題,思考不夠,創(chuàng)新意識不強。

努力方向:

1、不斷探索和改進工作方式方法。

以更加投入的工作熱情做好本職工作。結合工作實際,制定新的工作目標和方向,進一步提高管理和經營水平。提高駕馭工作的能力。

2、努力把握飲食工作的新形勢、新要求,充分發(fā)掘飲食工作潛力,使飲食工作更上一個新臺階。

3、進一歨加強學習有關迎評促建的相關知識,組織部門員工進行有關迎評的相關知識培訓。

采購部負責人述職報告3尊敬的酒店領導:

我是采購部經理,在20____年3月15日,董事會開過采購部專題會議后,采購部正式成立,6月11日董事會正式任命我為采購部經理,主持采購部日常工作,隸屬于董事會財務部,直接領導是耿總監(jiān),直接下屬是采購部兩名采購。我的工作職責是:全面負責酒店各類物資的采購及部門內部管理,提高物資采購質量,降低采購成本。具體職責如下:

一、采購制度建設

1、組織制定采購管理規(guī)章制度,上報領導后組織實施;

2、負責制定采購管理工作流程與標準,并督導執(zhí)行;

3、根據制度的執(zhí)行情況及時修訂,完善各項規(guī)章制度及工作程序。

二、采購工作管理

1、參與供應商的談判與合同的簽訂;

2、指導市場調查工作,進行合格供應商的審批審核;

3、抽查供應商檔案的建立和完善工作;

4、參與酒店批量與重要物資采購的業(yè)務談判工作。

三、部門內部事務管理

1、處理本部門內部日常行政事務;

2、負責本部門所屬員工的業(yè)務指導、績效考核工作;

3、負責本部門人員培訓、調配和工作安排等;

4、負責協(xié)調本部門與其它部門間關系,解決爭議;

5、主持部門內部會議的召開和重大事務的處理工作。

接下來,我根據崗位職責對一年來的工作進行述職:

采購制度建設工作:

根據董事會和酒店的要求,制定了采購部各崗位的工作制度、采購部工作程序、采購流程、食品采購工作程序及制度、外地采購工作程序。建立了采購信息庫,對所有的來訪供應商進行登記,選擇重點??赡軙l(fā)展為供應商的單位或個人進行整理,作為候補力量。建立了切實有效的詢價機制,每月6、16、26日是我們對餐飲部的原材料詢價的時間,以采購、采購、庫房、各廚房組成的詢價隊伍,不論烈日當頭還是寒風刺骨,我們這支隊伍始終盡職盡責,活動在烏市的各大市場,客觀事實的'記錄了各種原材料的價格,為我們的定價奠定了堅實的基礎。建立供應商誠信檔案,收貨時采購員對所供原材料的質量、數(shù)量合格情況進行登記,做出總體評價,直接約束供應商,在這一點上雖然時間不長,但是效果很明顯,原材料品質有了明顯提高。對采購流程不完善的地方進行了修改,制定了小件物品采購流程和急購物品的采購流程,大大提高了采購效率和服務質量。

采購工作管理方面

與部門成員一起參與物資采購、詢價、議價,通過對制度、流程的學習與應用,對部門人員進行了工作分工,各司其職。從一年的工作情況來看,流程和制度已經相應落實,逐步走向制度化、規(guī)范化,采購工作步入了正常運行的狀態(tài),改變了以前沒有章法、盲目工作、計劃統(tǒng)籌性不強的工作狀態(tài)。

在市場采購的同時,對誠信經營,有實力的商戶或公司進行記錄,作為候補蓄備力量,在物價漲幅,季節(jié)交替的時候,組織人員進行市場調查,對于供應商的張家同志,我們都會認真對待,以我們調價情況為依據,部門商議決定后,上報財務部。經常關注市場變化,合理安排使用資金。

在____年8月份和10月份,茅臺酒兩次大幅提價時,通過關系渠道和市場調查,及時請示領導,在漲價前批量補進,搶占有利時機,為酒店節(jié)省了一筆不小的開支。

臨時采購方面也做出了相應要求,制定了流程、制度、就要求各部門按照程序、流程走,有制度就要落實,在這方面很大程度上節(jié)約了人力、物力、財力資源,效果明顯。

部門內部事務管理方面

處理部門的日常事務、合理的安排當天的采購工作,在工作過程中,對發(fā)現(xiàn)的問題及時指出,已經發(fā)生的問題一起商議解決措施,因為采購工作的特殊原因,我們不能再辦公室開展學習培訓工作,但我們并沒有放棄學習,利用酒店組織的大小培訓課程學習,在車上交流,在實際工作中實踐,這一點做到了學以致用。日常工作中也經常給他們灌輸責任意識和服務意識,引導大家從內心深處樹立起酒店是我家的主人翁意識,不畏嚴寒酷暑的奉獻精神,嚴格自律的道德準則,公正、公平的做事原則,廉潔奉公的工作狀況。經常到一線部門了解物品使用情況,聽他們的反饋意見,有難度的事情也可以一起商量解決措施。

去年全年,在董事會和酒店的支持下,在各部門的通力配合下,我部全員協(xié)調下,圓滿完成了全年的采購任務,采購金額總計2200余萬元。雖然在過去的一年中,較好地完成了各項工作,但這都是大家努力的結果,在工作中,我離領導和同事們的希望還有一定距離,主要表現(xiàn)在:

流程制度,落實不夠嚴格,有流程沒走完就提前采購的現(xiàn)象;

管理措施不夠細致,對采購工作中的一些新問題思考不夠。

今年的努力方向:

不斷探索和改進工作方式、方法,以更加熱情的工作態(tài)度投入到本職工作中,結合實際,制定新的工作目標和方向,進一步提高管理水平,提高駕馭工作的能力;

堅持不懈地抓好流程和制度的落實,使制度化、規(guī)范化的工作氛圍盡快落實;

經常關注市場變化,把握市場先機,抓住市場主動權,保證采購工作更快、更好地發(fā)展。

采購部負責人述職報告4各位領導、同志們:

我的工作主要是負責原鹽生產和項目建設所需原材物料及設備配件的采購供應、生活用品用具的采購供應和原鹽放銷工作三部分。今年以來,個人和供應處的其他同志一道,認真履行職責,按時、按質、按量地完成了各項采購供應等工作,取得了一定成績?,F(xiàn)將半年來的主要工作情況述職如下:

一、加大工作力度,順利完成各項工作任務

嚴格招標比價程序,保證采購過程公開透明。招標是加強供應管理,降低采購成本的有效措施。我們嚴格落實《集團公司招標工作管理辦法》,嚴格招標程序,有效降低了費用支出。在比價采購過程中,鹽機設備是根據集團公司關聯(lián)交易的有關規(guī)定,全部與瑞源公司簽訂合同,由瑞源公司加工制作,價格雙方議標,現(xiàn)已全部交付使用。鹽田專用材料大都延續(xù)了去年招標或比價的價格采購的,個別材料由于原材料漲價的原因略有調整。通用材料由各分場到物流超市領娶批量大數(shù)量多的是在物流超市招標的基礎上又二次招標或比價再從超市轉賬的方式采購的。招標比價公開、公正、透明,集團公司分管部門的領導、鹽場企管處、財務處、供應處、設備科等部門都派員參加,相互監(jiān)督,共同策劃,對招標材料共同做好分析和預測,把握好市場價格,真正達到了通過招標降低采購價格、減少工程投資的目的。今年共招標采購材料2次,招標采購額77萬元;比價采購16次,比價采購額279.5萬元,形成比價效益35萬元,占采購額的10%左右。

我們認為,作為分管或從事供應工作的人員,必須具備基本的業(yè)務知識和技能,對所采購的物資、設備或產品,要達到一定的認知程度,熟知所購物件的性能、特點、在生產中的地位和作用、市場行情以及生產廠家的市場份額等等。只有這樣,才能達到以最低的價格,采購最好產品的目的。對有些材料漲價幅度大的,我們首先考察他們用的原料漲了多少,再分解到產品中,每噸或每平方應增加多少錢,絕對做到心中有數(shù)。如肥城的涂塑布首次定價時3.24元/平方米,后期對方因原料漲價要求每平方米最少加0.5元。通過我們考察了解,對方原料每噸漲價1000元左右,經過計算,我們只給對方上漲0.2元而成交訂貨。生活管理和放銷人員屬于機關,但他們的崗位基本都是在外面。今年由于我場規(guī)模擴大,他們的工作量也加大了三分之一,但他們起早貪黑,加班加點,吃苦耐勞,毫無怨言,做出了積極貢獻。

二、加強自身修養(yǎng),保持良好的工作作風

供應工作是企業(yè)創(chuàng)造效益的第一道閘門,事關企業(yè)利益得失,也是容易發(fā)生問題、倍受別人關注的工作。對此,個人不斷提高思想認識,永遠牢記自己的職責,每筆業(yè)務都要本著對鹽場負責,對領導和職工負責的原則,通過我們的辛勤勞動來節(jié)省資金,降低成本。在市場經濟條件下,很多賣方市場已經逐步轉變?yōu)橘I方市場,在這種情況下,供應廠家使出了渾身解數(shù),五花八門的促銷手段和技巧也很多。對此,個人堅持對自己的崗位負責的態(tài)度,擺正心態(tài),牢記使命,堅持原則,公正處事。我常對供應商講,你們只要做到了三點:

一是要提供優(yōu)質的產品;

二是要給我優(yōu)惠的價格;

三是要保證周到的售后服務。

我們供需雙方就會長期合作。長期以來,個人在工作中代表單位和客戶聯(lián)系業(yè)務時,唯一堅持的標準就是這三點,而不是別的。

半年來,個人牢固樹立工作“一盤棋”的觀念,凡是場里研究決定由我負責的工作,在實施過程中敢于負責,并支持其他同志大膽開展工作。積極樹立務實的工作作風,做到了說實話,辦實事,求實效,保持了正派的工作作風。

以上是個人半年來在工作中的一些做法,雖然取得了一定成績,但就我本身來說,還存在著一些不足之處,如理論學習不夠、工作重點還抓得不夠突出等問題。今后,我一定要按照肖董事長在高管干部會上的講話要求和場領導的安排,進一步提高認識,轉變作風,盡心盡力工作,做出新的貢獻。

采購部負責人述職報告520____年一季度,采購部與財務部分離后,在酒店領導正確領導下,在各部(室)的指導、幫助下,克服了人員少,工作量大等困難,較好地完成了一季度的各項采購任務,為酒店經營、管理提供了一個有力的后勤保障。一個季度以來,部門堅持以“貨比三家,照顧生意不照顧價格”為原則,以一線部門的需求為重點,緊緊圍繞酒店日常經營與管理,認真履行采購經理的工作職責,較好的完成了部門及職責賦予的各項工作任務,現(xiàn)簡要地匯報一下我部一個季度以來的工作情況:

一、主要工作與作法:

1、采購及時,確保經營管理正常有序

采購部作為酒店后勤保障的重要組成部門之一,我們堅持在日常工作中以“搞好采購工作,保障經營需要”為工作原則,樹立經營部門第一,酒店聲譽形象為上,物美價廉為主的工作意識,并努力完成酒店下達的各項工作任務,在第一季度工作中,部門在與財務部分離后事情雜而多的情況下,前往深圳、廣州考核、采購高檔原材料2次,共完成采購任務400余次,采購各類大小物品600余件,并完成因經營部門臨時需要而出現(xiàn)的零星采購50余次。

2、貨比三家,確保采購物品物美價廉

為最大限度的降低酒店經營成本,實現(xiàn)物美價廉,部門在日常工作中堅持對餐飲部所需原材料進行每周一次的市場調查及定價,對出現(xiàn)價格波動較大的原材料進行了及時的調整,同時部門對所有入庫物資嚴格按酒店標準進行驗收并做好質量記錄,對不合格產品做到了及時的退貨、更換,有效降低了酒店經營成本;其次是餐飲部2包及9包的沙發(fā)選樣、及整個酒店固定資產的采購上,部門堅持橫向調查,照顧生意不照顧價格的原則,確保了所購物品物美價廉;同時堅持實施貨比三家,特別是在餐飲原材料的供給上實施兩家供貨,相互競爭的措施,確保了一季度30余萬元采購物資質量的穩(wěn)定。

3、積極努力,拓寬原料供給新渠道

為開辟和引進異地特色原材料,為一線部門提供很好的經營保障,部門根據酒店總體工作安排,先后兩次赴廣州、深圳進行了中高檔原材料市場的考察,并引進了一批特色優(yōu)質原材料,為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障,并得到了廣大消費者的一致好評。想方設法,降低酒店運營成本:

一是配合餐飲、客房部,完成了部分供貨商合同到期后的續(xù)簽,并模仿餐飲部干貨供貨方式,對餐飲部小菜供貨也施行了兩家競爭的方式,進一步降低了部門成本,提高了供貨質量;

二是對客房一次性進行一了次調價工作;

三是為進一步提高精品屋的經營能力,部門同客房一起尋找供貨品種近100余種。

二、存在的不足:

第一季度,采購部在酒店領導和部門領導的指導下,雖已完成了酒店和部門下達的各項采購任務,但仍存在諸多不足,距酒店、部門領導及一線部門的要求還有一定的差距,有待于本人進一步的改進,其主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

1、在日常采購工作中,缺乏較強的計劃性,沒有全面系統(tǒng)的安排好采購計劃,從而有時導致采購較為零亂,丟三落四。

2、二線為一線服務的意識還有待于進一步提高;

3、在如何開辟和引進特色原材料的渠道和點子不夠多,未能為一線部門提供較多、有用的信息和原材料;

四是自身的學習意識不濃,綜合素質有待于進一步提高。

篇5

2019年4月?lián)蝀X路支局支局長;

2019年6月通過中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會XX監(jiān)管分局任命,成為中國郵政儲蓄銀行有限責任公司X市X路支行行長;

200X年X月至201X年X月在信貸部擔任客戶經理及審查,201X年至今擔任個人金融部負責人。

    一、近年來工作情況

    自200X年從事信貸工作以來,時刻以一名合格的優(yōu)秀的信貸員嚴格要求自己,在從事信貸工作中,始終做好貸前、貸中、貸后管理工作,提前著手做好催收工作,無一筆十天以上的逾期,無一筆不良貸款。

    在支行領導的培養(yǎng)下,本人通過自身努力,先后于200X年獲得儲匯分局先進個人;

2019年獲得XX市郵政局先進個人;

2019年獲得XX市郵政局先進個人;

2019年度獲得創(chuàng)收能手榮譽稱號并享受一級業(yè)績津貼,2019年享受一級業(yè)績津貼;

2019年被評為先進個人;

2019年被評為支行先進個人,同時被評為全省優(yōu)秀信貸員;

2019年被評為支行先進個人;

2019年被評為支行先進個人;

2019年被評為支行先進個人;

2019年被評為支行先進個人。

    二、今年以來工作情況

    自年初以來,在分行領導的正確領導下,本人牢牢把握“穩(wěn)中求進“的總基調,以“創(chuàng)新轉型“為基礎,積極適應經濟發(fā)展新常態(tài),聚焦“經營““管理“主業(yè)主責,在支持奮力打造“三區(qū)“建設中苦干實干、銳意進取,工作上奮發(fā)努力、作風上嚴謹務實、生活上從嚴要求,圓滿完成各項任務目標。

    (一)抓好信貸管理,提升金融服務防范風險。立足信貸業(yè)務實際,創(chuàng)造性地開展工作,帶領個人金融部全體員工全身心投入到各項工作中,截至目前,正常類貸款余額XX萬元,不良貸款余額XX萬元,占全部貸款的0.05%。累計放款252筆,金額4740元;

累計還款211筆,金額5386萬元;

零售貸款結余9764萬元,小企業(yè)貸款結余7372萬元。一是扎實推進“雙基聯(lián)動“合作貸款工作。深入河西農場各個連隊進行“雙基聯(lián)動“合作貸款試點的調研工作,選定XX河西農工商公司為試點單位,明確了連隊負責人、我行負責人以及兩家單位經辦人等相關事宜;

于6月1日在河西農場六大隊召開合作貸款啟動儀式、簽訂合作貸款協(xié)議,分別于6月14日、6月23日組織相關人員到試點村XX農場六大隊深入開展了小額貸款業(yè)務營銷宣傳活動,不斷提升小額貸款業(yè)務品牌在農村經濟社會中的知名度和影響力。截至目前,累計受理貸款申請90戶,放款73筆510萬元,進一步加快小額貸款業(yè)務發(fā)展步伐。同時,以此為契機深入開展企業(yè)走訪活動,根據工業(yè)園區(qū)提供的企業(yè)資金需求的名錄,走訪了資金需求2000萬元以下的企業(yè),為信貸業(yè)務拓展空間。二是統(tǒng)籌抓好信貸管理及隊伍建設。取消了對客戶經理的考核,減輕信貸客戶經理因承擔風險大而造成的心理壓力,提高發(fā)展業(yè)務積極性,促進信貸業(yè)務發(fā)展;

日常工作中,引導新上崗客戶經理理論學習和實踐相結合,不斷加強各項貸款的操作流程和管理辦法的學習,不斷提升信貸人員的專業(yè)能力和風險把控能力。組織信貸員深入市場和商貿集中區(qū),重點走訪存量貸款客戶,落實春節(jié)期間還款資金的到位情況,避免節(jié)后貸款逾期的集中爆發(fā),確保信貸資產質量。三是強化金融風險防控。日常還款提示提前五天電話通知,對于無法收回的貸款向法院提起訴訟的,爭取收回不良貸款,確保我行信貸資產安全;

對平時還款不及時、檢查中發(fā)現(xiàn)貸款被挪用的客戶列為重點關注客戶,加強逾期貸款的催收力度;

對于客戶說明還款困難的,根據客戶特點制定催收計劃及措施,責成貸后管理崗、管戶客戶經理、非管戶客戶經理實地進行催收。四是全力支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),加大信貸投放力度。認真落實XX市關于青年創(chuàng)業(yè)一系列指示精神,以解決青年切入社會、缺乏資金的問題為切入點,實施了再就業(yè)小額擔保貸款項目,全力扶持和幫助我市青年自主創(chuàng)業(yè)。目前已累計投放創(chuàng)業(yè)貸款**萬元,為**名創(chuàng)業(yè)青年破解了資金不足問題。

    (二)強化市場開拓,提升個人金融業(yè)務水平。組織開展一季度開門紅活動,按照“人人都是客戶經理“的思路,鼓勵全員營銷開拓市場,要求營銷人員認真吃透產品,了解各類產品對不同客戶的適用和推廣范圍,做到精準營銷、事半功倍,截止2月末理財業(yè)務完成了全年計劃指標;

通過每天通報、每周獎勵的方法,激發(fā)員工工作主動性、積極性,持續(xù)擴大手機銀行覆蓋面,并充分利用移動展業(yè)設備大力發(fā)展個人業(yè)務,同時借助9元洗車活動,有效促進了信用卡業(yè)務的發(fā)展;

不斷完善客戶服務體系,提升客戶維系能力。以個人客戶營銷系統(tǒng)為依托,通過VIP客戶的回訪活動,提高了客戶的產品覆蓋率,增強客戶粘度。結合VIP客戶增值服務,利用協(xié)議利率、理財、基金、保險和貴金屬等產品的客戶維護作用,逐漸提升了個人客戶資產規(guī)模。在省分行及行領導的大力支持下,柴達木東路支行ATM自助取款機和存取款一體機于1月29日正式對外營業(yè),減輕了前臺柜員的壓力,并給廣大客戶帶來了方便,有力的宣傳了我行的良好形象。截至目前,儲蓄余額達到17403萬元,較年初新增820萬元,完成省分行下達經營指標的54.67%;

個人理財結余7440萬元,較年初新增保有量3627萬元,完成省分行下達經營指標的信181.35%;

信用卡發(fā)卡凈增464萬張,完成省分行下達經營指標的96.67%,手機銀行累計凈增1417戶,完成省分行下達經營指標的70.85%。

    (三)強化內控管理,推動工作高質高效運行。始終將內控管理工作放在首位,從規(guī)范操作流程、維護銀行形象、維護客戶權益出發(fā),修訂完善了各項規(guī)章制度、操作流程,并定期針對個金專業(yè)業(yè)務重點、風險點組織開展專項檢查和突擊檢查,對存在問題的嚴格按照規(guī)定進行嚴肅處理并及時督促整改。積極適應新形勢新任務的要求,按照市場經濟運行規(guī)律的要求,不斷改進和完善市場經濟領導方式的本領,做到把握方向、協(xié)調各方,確保業(yè)務依法合規(guī)、高效開展。在以人為本,尊重知識、尊重勞動的基礎上,把調動人的積極性作為一項重要工作,教育引導廣大職工樹立“企業(yè)靠我發(fā)展,我靠企業(yè)生存“的主人翁意識,形成上下一心,營造目標明確、重點突出、政令暢通的工作氛圍。加強業(yè)務調度督導,每周召開例會,對上周工作進行回顧對本周工作進行安排部署,每月對對本月的經營狀況、存在的問題及下一步舉措進行分析,進一步增強工作的針對性。心系員工、關心員工,切實解決員工的實際困難和工作中遇到的難題,最大限度地集中員工的智慧和力量,把員工在實踐中創(chuàng)造的好經驗、好辦法升華為工作方案,切實提高服務員工、促進工作的能力和水平。

    (四)重視理論學習,不斷提高自身綜合素質。堅持把學習作為開展好工作的前提條件,重點學習省分行系列會議及XX行長講話精神,切實增強工作的系統(tǒng)性和原則性;

每天堅持看新聞、讀報紙,及時掌握上級及當?shù)刈钚陆鹑趧討B(tài),以提高自己的理論水平,提高從實際出發(fā)分析問題、解決問題的能力;

堅持向書本學,重點閱讀《中國郵政》、《金融研究》等方面書籍,擴大知識面,開拓視野;

加強金融業(yè)務知識學習,利用工作閑暇時間在**大學攻讀本科學位,努力學習金融業(yè)務,不斷提升自身的金融知識水平與管理水平。

    (五)提高道德修養(yǎng),樹立廉潔自律良好形象。自覺遵守廉潔自律各項規(guī)定,模范執(zhí)行我行出臺的各項規(guī)章制度,做到自重、自省、自警、自勵;

時刻對照檢查自己的言行,在工作上能夠嚴格要求自己,正確處理好企業(yè)利益與個人利益的關系,上級規(guī)定不做的堅決不做,凡是要求職工做到的,自己首先做到,始終表里如一;

在為人處事上,堅持誠實做人、踏實做事,努力做到為人正直、謙虛謹慎、不驕不躁;

生活中艱苦樸素,自覺凈化社交圈、生活圈、朋友圈,始終保持積極健康的生活方式。

    三、存在的不足及努力方向

    回顧一年來的工作,在上級領導的教育培養(yǎng)和全體干部職工的支持下,自己較好地履行了崗位職責,也取得了一些進步。但與我行發(fā)展需求、與崗位職責的需要相比還存在差距。今后工作中,我將進一步強化問題導向,用心用力加以解決,重點做好以下幾個方面:

    (一)加大對優(yōu)質客戶的服務與維護。圍繞客戶、產品、收益、服務等方面開展客戶的營銷工作,加大對優(yōu)質客戶的資金流監(jiān)測力度,以便及時采取有針對性的措施方法,做好穩(wěn)存工作,同時抓好銀證轉賬、理財產品銷售等工作,確保儲蓄存款有效增存。

    (二)深度融合信貸業(yè)務與個金業(yè)務。充分利用我行豐富客戶資源,把各類貸款業(yè)務與個人金融產品營銷緊密結合,以個人貸款業(yè)務推動個人金融業(yè)務的全面發(fā)展。強化針對性營銷,以點帶面,深入挖掘客戶的服務需求,大力推廣網上銀行等產品的營銷。

    (三)統(tǒng)籌抓好營銷人員隊伍建設。提高營銷人員綜合能力素質是當前大勢所趨,也是業(yè)務發(fā)展的客觀需要。下步,我將持續(xù)加大對從業(yè)人員的業(yè)務培訓力度,增強市場的營銷開拓能力。堅持定期召開例會,積極督導各項指標完成情況,及時進行通報總結,幫助員工解決營銷過程中的困難,著力彌補業(yè)務短版,全面推動個金業(yè)務發(fā)展。

篇6

一年來,在上級社領導的關懷和直接領導下,我能認真學習政治,學習“三個代表”、認真執(zhí)行貫徹黨的金融系統(tǒng)方針、政策,貫徹落實“三個代表”的重要指導思想,認真地做好本職工作,搞好優(yōu)質文明服務,提高服務質量,支持地方城鎮(zhèn)和農村經濟的發(fā)展,大力組織資金,服務“三農”、支持“三農”,做好“三防一保”工作,確保國家的資金不受損失,保障職工的人身安全,搞好信貸收放業(yè)務,搞好清收工作,壓縮不良貸款,做好貸款堵新不新增逾期,使各項貸款得到良好的運轉,落實社下達的全年工作任務。

熱愛本職工作、忠于職守,領導以身作則,協(xié)調上級領導工作,做好分社職工的思想政治工作,關心職工生活,組織員工學習上級有關文件會議精神,廉潔職工隊伍,不斷提高職工的思想意識,業(yè)務素質和經營觀念,加強對經營管理、財務管理、內控制度提高工作效率和經濟效益監(jiān)督,樹我社形象,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德,團結職工,同心協(xié)力,牢記辦社宗旨,將服務精神貫穿于自己的工作中去,努力為客戶提供熱情周到、優(yōu)質文明服務,與客戶建立良好的商業(yè)伙伴關系,嚴格執(zhí)行規(guī)范內容、社容。做到環(huán)境整潔、美化、保持營業(yè)廳內外衛(wèi)生無紙屑、無雜物,各種辦公物品擺設有序,柜臺設置“顧客意見簿”、“服務監(jiān)督崗”日常所需憑條種類齊全、分類排列,做到“四凈三無”,保持營業(yè)場所的環(huán)境衛(wèi)生,上班時客戶臨柜時主動站立,使用各種文明用語,迎接招呼,堅持存款、取款一樣主動,生人熟人一樣熱情、做到“及時、認真、準確、快捷”做到服裝整潔、得體、衣冠整齊,儀表大方得體,嚴肅端莊,堅守崗位,按時上班、不遲到、不早退、無事不請假,認真執(zhí)行值班守庫制度,做到每周對本網點的各種安全防衛(wèi)器械及各項登記簿進行全面的認真檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,及時解決,確保各項防衛(wèi)器材下于良好的工作狀態(tài),保證國家財產及職工的人身安全不受損失。端正行業(yè)作風,嚴守崗位,提高思想素質和業(yè)務素質,實行經濟工效效益安全防衛(wèi)掛鉤責任制,人人有責任感,落實到崗、人人有責任,責任到人,對各種登記簿交接手續(xù)登記完整、齊全,實行“四雙”管理制度,雙人臨柜上班。使本分社值班守庫不失控,防止意外事故的發(fā)生,加強和進一步提高員工防范意識和防范技能,確確實實地做好安全保衛(wèi)工作,消除不安全因素,保證國家財產不受損失,在大家的共同努力下,一年來本分社的各項工作開展順利,沒有發(fā)生任何事故,財務沒有出過差錯,上級領導正常業(yè)務檢查和突擊檢查,均受到好評和認可,各項存款及貸款催收指標按時完成或超額完成上級下達的各項任務,20*年底各項儲蓄存款余額達到3217萬元,比上年上升664萬元,增長26%,各項存款日均比上年上升818萬元,增長37.1%,清收不良貸款比上年下降1萬,實壓7.14%,清收核銷貸款計收13戶,余額7.11萬元,比上年實壓8.17%,按時完成上級下達的任務。

在工作實踐中,我深深體會作為一位分社負責人及信貸員,思想上不但要領會黨在各個時期的經濟政策,而且要本著開放、改革、靈活政策處理具體問題,站得高、看得遠,管而不死,放而不亂,才能適應經濟體制改革的需要,更重要是要貼近農民、走好群眾路線,以“手握手的承諾,心貼心的服務”精神,發(fā)展我社的服務優(yōu)勢,以客戶為合作伙伴,為客戶提供一個舒適的服務環(huán)境,積極組織資金,開展儲蓄業(yè)務,創(chuàng)建優(yōu)質文明服務窗口,提供熱情周到、優(yōu)質、高效的服務,結合聯(lián)系本社的實際情況,采取邊學習邊對照,邊檢查督促,執(zhí)行糾正缺點,發(fā)揚優(yōu)點,以達到制度逐步完善、明確新的工作思想,努力求進,在實際工作中找出差距,加倍努力,抓住薄的環(huán)節(jié),力求創(chuàng)新、振奮精神,團結一致,扎實工作,開拓進取,再創(chuàng)新輝煌,再創(chuàng)新佳績,在新的一年里更加認真地學習政治業(yè)務、虛心學習兄弟社的先進經驗,努力提高自身的政治業(yè)務素質,忠于職守,為黨的金融事業(yè)做出更大貢獻,絕不辜負領導上對我的期望,全心全意為人民服務。

篇7

各位領導、各位教師:大家好!

星移斗轉,暑往寒來,07年已悄然離我們而去!回顧過去的一年,難免讓我這已屆不惑之年的人有韶華易失、青春難再之嘆!借此機會就本人一年來的思想、學習和工作情況向大家做一簡要匯報。

一、無意苦爭春——心態(tài)的平和

屈指算來,我已在崇仁師范度過了20個春秋,多少風風雨雨、多少坎坎坷坷,自己早已有“跳出三界外、不在五行中”之悟。在已逝的07年中我更是“捧著一顆平常心來,不帶半根功利草去”、“低頭常思已過、仰首更羨他長”,對友善、和諧和平淡等詞有了更深的內涵理解。因此這一年中笑容多了、怒氣少了;默默無聞多了、顯山露水少了;但飯吃少了、酒卻喝多了!人常謂“借酒澆愁愁更愁,抽刀斬水水更流”,我卻言“心態(tài)平杯中乾坤大,真情有酒內日月長”,道的是一個“平”字、要的是一個“真”字,雖達不到“寵辱不驚閑看庭前花開花落、去留無意慢觀天外云卷云舒”之境界,但也敢說平平淡淡才是真!在此,我也呼吁一句,只要人人多一份寬容、理解,少一點私心、虞詐,世界將成為美好的的人間,因為人人都希望卑鄙不再是卑鄙者的通行證、高尚更不僅僅是高尚者的墓志銘!

二、猶有花枝俏——教研的執(zhí)著

身處學校教研負責和外語系領導崗位,深知自己在教學與教學研究中所起示范作用的重要性。過去的一年中,除進行了大量的教學常規(guī)管理、課題立項申報、青年教師選聘與培養(yǎng)、外語教學檢查、學生管理、學生素質教育等工作外,對自己的教學和教學研究工作不敢有絲毫的懈?。 拔槐拔阃鼑鴳n、身微怎生心怨”,上半年,在06級英語專業(yè)和教育技術專業(yè)的三個班中進行了化學課程“專題探究教學法”實驗,累積開展了九個專題的探究教學,相關的教案、教學后記、課堂評價實錄等研究資料達7本共20000余字,盡管“滿本荒唐言”、但也是“字字血和汗”。9月至11月份,我?guī)W生到臨川區(qū)唱凱鎮(zhèn)實習,歷時兩個半月。期間我堅持為每個學生聽一節(jié)課、評一節(jié)課,共聽評課70多節(jié),并為學生作了《教育實習的重要性》、《切莫小看習題課》和《怎樣上好小學英語課》等專題輔導9次;同時還參與了實習學校的優(yōu)質課評委工作,并針對當前小學實施新課程為實習學校教師作了專題發(fā)言。這些努力既為我們師范教師樹立了好的形象也為學生順利完成實習任務奠定了良好的基礎!

“莫道懸崖冰百丈、應享梅花傲雪芳”?;仡櫼荒?,成績是肯定的,但差距卻也是明顯的。在新的一年里,我將從以下幾方面進行努力:一是繼續(xù)做好學校的教學常規(guī)管理工作,并對教案、作業(yè)等標準進行修改和完善,使之更符合現(xiàn)代教學發(fā)展的需要;二是進一步拓寬教育科學研究的領域,使之校本化。如進行高招學生與“3+2”學生之間的差別研究;三是建立一定的激勵機制,鼓勵更多的、更高水平的教師參與教育教學研究工作;四是努力爭取學校領導的支持改善學校英語教學的設施,為學生營造一個更好的英語學習的氛圍。

在新的一年中,我將一如既往地發(fā)揮自己的優(yōu)點,克服弱點,辛勤工作,為學校的發(fā)展而不斷努力!

篇8

一、企業(yè)股工作情況

在具體工作中我們始終把自己的一言一行與部門的聲譽、單位的形象緊密聯(lián)系在一起,工作中嚴格按照“監(jiān)管與服務相統(tǒng)一、監(jiān)管與發(fā)展相統(tǒng)一、監(jiān)管與維權相統(tǒng)一,監(jiān)管與執(zhí)法相統(tǒng)一”的要求,從大局出發(fā),文明服務,禮貌待人,依法辦事。對前來辦事群眾和企業(yè)做到了服務熱情周到,解答問題耐心細致。

 

二、政務公開情況

近年來,我們不斷完善登記窗口制度建設,建立了對工作人員辦事效率等標準化管理機制,并積極推行“四公開一承諾”為重點的政務公示制、社會服務承諾制和限時辦理制,公開辦事程序、政策依據、監(jiān)管標準和收費項目及結果,將各項執(zhí)法工作全面置于企業(yè)的監(jiān)督之下。企業(yè)股在行政服務大廳設有分局配置的電子屏觸摸儀,各項政務分工,企業(yè)股人員職責,企業(yè)登記注冊流程圖,行政性收費一覽表,投訴舉報制度,企業(yè)登記服務承諾制度,自治區(qū)工商局、呼市工商局促進經濟平穩(wěn)較快發(fā)展的“28條意見”和“25條意見”等全部上墻公示。通過這一系列的政務公開既方便群眾辦事,又方便群眾監(jiān)督,促進了企業(yè)股工作作風的改善和工作效率的提高。

三、立足落實優(yōu)惠政策,營造優(yōu)質服務環(huán)境,有力促進如意開發(fā)區(qū)經濟

平穩(wěn)較快發(fā)展

篇9

大家好!

2020年已經接近尾聲,2020年的工作也將告一段落,在這一年里通過自身努力,克服各種困難,特別是在公司及項目領導的大力支持下,在同事們的積極配合幫助下較好地完成各項工作任務,自身各方面能力也有所提升,現(xiàn)將今年的履職情況做如下匯報:

一、立足崗位做好本職工作

在工作中積極參加各種學習,及時學習施工中的先進方式方法。通過政治思想理論的學習,不斷提高自身的思想素質。此外,結合自己工作實際特點,努力學習相關工作理論知識,通過自己所學的知識,細致、高效、準時的完成了各項任務。

二、注重廉潔自律

加強學習,不斷增強廉潔自律和防腐拒變能力,嚴于律己,真正做到廉潔自律,做到自重、自省、自警、自勵,過好名利關、利益關、金錢關;帶頭艱苦奮斗、勤儉節(jié)約,嚴格制止奢侈浪費行為;帶頭嚴于律己,勤政廉潔,潔身自好,清白做事,帶頭接受監(jiān)督;帶頭堅持求真務實,言行一致的工作作風,在工作中堅持說真說,辦實事,不弄虛作假,敷衍塞責,注重實效。凡是要別人做到的,自己首先做到,禁止不做的,自己堅決不做,時時事事以自身廉潔自律的行為去帶動別人。同時,嚴格遵守集團公司關于廉潔自律的各項規(guī)定,認真執(zhí)行重大事項報告制度,坦誠接受組織監(jiān)督,做好工程技術人員的帶頭作用。

三、認真負責,干好本職

2020年自疫情發(fā)生以來,利用網絡培訓,先后先后組織開展測量、試驗、鉆孔樁施工及竣工資料編制等各項技術培訓十余次,確保年輕技術人員在工作中即插即用,完成好自己的本職工作,為項目施工生產提供技術支持,為施工進度保駕護航!

(一)施工管理方面

2020年是項目保工期的關鍵一年,面對工期壓力,如何快速并且保證質量的完成施工任務成為必須要解決的問題,通過咨詢相關專業(yè)人員、查閱資料等方法,帶領年輕技術人員攻堅克難,順利完成了李屯站站場站場改造、小李屯特大橋聲屏障基礎澆筑、全線軌道貫通等重點難點工程,贏得了業(yè)主的信任。

(二)技術管理

2020年先后完成了《小李屯特大橋架梁施工專項方案》、《李屯站站場改造施工專項方案》等一級方案,并通過了專家評審,有效的指導了現(xiàn)場施工,完成了《李屯站接建信號樓施工專項方案》、《整體道床施工專項方案》、《有砟軌道施工專項方案》等二級方案,并編寫論文2篇,在省部級刊物《工程技術》上發(fā)表。

(三)變更索賠

2020年共完成變更3項,其中II類變更一項,新增一項。針對項目特點及現(xiàn)場實際情況,梳理出通存車場道路廢棄工程、防洪渠、既有線撥接過渡工程、接觸網基礎漿砌片石防護及因四電變更引起的廢棄工程量、既有防護柵欄拆除、長鋼軌運輸費用、小李屯特大橋防護棚架、1+687框架涵及孫辛路中橋保通費用、試驗費用等索賠事項,目前正在穩(wěn)步推進。

(三)科技創(chuàng)新

2020年申報《一種設聲屏障鐵路簡支T梁現(xiàn)澆橋面翼緣板施工工裝》實用新型發(fā)明專利、《提高非自重濕陷性黃土地基處理DDC樁的成樁合格率》QC一項。

四、服務群眾、發(fā)揮大家力量

作為工程技術部的負責人,時刻以身作則,樹立正氣,關心群眾,尤其対剛參加工作的技術人員,加強對他們的關心的照顧,讓他們確立信心,傳承工程單位的吃苦耐勞的優(yōu)良傳統(tǒng),努力提高自身的業(yè)務能力,確保能夠勝任工程技術崗位。

五、存在不足及今后工作設想

篇10

一、指導思想

全面貫徹落實黨的精神,堅持以人民為中心,踐行全心全意為人民服務的根本宗旨,把人民對美好生活的向往作為奮斗目標,聽民意、聚民智、惠民生、謀發(fā)展,通過廣泛聽取市民對政府工作的意見建議、組織市政府部門負責人公開述職、請市民代表對政府工作進行評議,不斷提高政府感知群眾期盼、服務公眾需求的能力和水平,加快轉變政府職能、提高行政效能,努力建設人民滿意的服務型政府。

二、活動內容

(一)廣泛征集市民意見建議。在xx政務網網站及微信公眾號同時開通意見建議征集專欄,同步鏈接各大網站及微信公眾號,倡導市民以實名方式,重點就經濟社會發(fā)展(如招商引資、“雙創(chuàng)”、“一業(yè)一策”、“雙百千”行動、融入“一帶一路”、“三去一降一補”等方面)、城市治理(如建設美麗xx三年行動等方面)、文化創(chuàng)新、生態(tài)文明、科技引領、政府建設等提出意見建議,并組織部分社會組織、行業(yè)協(xié)會、科研院所等有針對性地提出意見建議,激勵廣大市民和社會各界廣泛參政議政,共謀xx發(fā)展。根據意見建議的不同特點,研究提出具體辦理意見,尤其是針對性強、參考價值高、可操作性強的意見建議,要充分吸納進市政府及有關部門來年工作謀劃和政策研究過程中,并在起草政府工作報告中加以借鑒吸收。意見建議的辦理情況通過xx政務網專題欄目向社會反饋。

(二)組織市政府部門負責人述職報告會。組織47個市政府部門進行年終述職,其中,市政府研究室、市人防辦在市級機關內部進行述職和評議,其他45個部門進行公開述職,共分為4個組,每組用時約半天,每個部門限時10分鐘。述職部門主要報告本年度業(yè)務職能目標等主要工作完成情況、市民意見建議辦理情況、存在問題及明年打算等,報告內容要突出群眾關切、市民關注的事項,更接地氣,更能回應社會熱點。在述職報告會前向社會公開各部門的工作職責、年度目標、書面述職報告等,并通過各大媒體及相關微信公眾號對各部門一年主要工作進行展示。述職報告會將通過xx電視臺、xx人民廣播電臺、xx網絡廣播電視臺、xx新聞網、掌上xx和愛xx手機客戶端等全程直播。

(三)接受萬名市民代表評議。通過隨機抽取、組織推薦和自愿報名相結合的方式,進一步優(yōu)化市民代表構成,邀請1萬名市民代表分別在市級主會場以及各區(qū)(市)和xx高新區(qū)分會場,現(xiàn)場聽取各部門述職報告,采用無記名的方式現(xiàn)場填寫并提交評議票,每組發(fā)放評議票2500張。同時,組織填寫社情民意調查問卷等。市民代表的評議票當場回收、密封,主會場與分會場評議票混合后由第三方匯總統(tǒng)計,評議結果計入市政府各部門全市綜合考核成績。

三、實施步驟

(一)啟動籌備階段。印發(fā)活動實施方案,建立聯(lián)席會議制度。網上公布市政府部門年終述職報告。向社會公開征集意見建議。接受市民代表報名,完成市民代表的遴選、確定。做好主會場和分會場的技術保障。

(二)報告評議階段。組織市政府部門述職報告會,接受市民評議。

(三)辦理總結階段。研究辦理意見建議并反饋,評選優(yōu)秀建議,對意見建議辦理情況進行第三方評估。完成評議結果的匯總統(tǒng)計。

(四)各區(qū)(市)各自組織開展面向本轄區(qū)居民的“三民”活動。

四、責任分工

為確?;顒禹樌麑嵤?,建立由市政府分管領導為召集人,市委宣傳部、市政府辦公廳、市統(tǒng)計局、市政府研究室、市電政信息辦、市政府新聞辦、市網絡辦、xx日報社、市廣播電視臺、xx高新區(qū)管委等單位和各區(qū)(市)政府負責人組成的聯(lián)席會議制度。聯(lián)席會議設辦公室,下設綜合協(xié)調、文字材料、技術保障、監(jiān)督檢查、新聞宣傳、意見建議辦理等工作組。

各單位職責分工:市政府辦公廳負責活動統(tǒng)籌協(xié)調、會場監(jiān)督等工作;市統(tǒng)計局負責市民代表遴選、統(tǒng)計匯總等工作;市政府研究室負責領導講話、活動簡報、工作總結等文字材料起草工作;市委市政府局負責主會場穩(wěn)定工作;市公安局負責主會場內外的安全保衛(wèi)和資格審查等工作;市電政信息辦負責網上信息、網站建設等技術支持,負責主會場技術保障并指導分會場的技術保障工作,組織電視臺、廣播電臺和網站做好直播技術保障;市政府新聞辦、市網絡辦負責新聞宣傳及輿論引導等;市廣播電視臺、xx網絡傳媒集團負責電視、廣播、網絡的宣傳和直播工作;各區(qū)(市)政府、xx西海岸新區(qū)管委和xx高新區(qū)管委負責各分會場市民代表的遴選、審核、培訓、通知、材料發(fā)放、會場秩序和會務保障,負責述職視頻在區(qū)級媒體重播等。

五、活動要求

(一)高度重視,加強協(xié)作。各單位要充分認識活動的重要意義,建立健全活動組織機構,構建分工明確、責任落實、指令暢通、運行有序的工作推進體系,精心籌劃,嚴密組織,加強協(xié)作,整體推進,確?;顒禹樌_展。