導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇新員工實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

1、隨著學(xué)院規(guī)模的不斷擴(kuò)大與投入的不斷增加，軟硬件資源的管理工作較之以往已需要提上議程。在軟件資源的管理上，為了保障實(shí)驗(yàn)中心服務(wù)器軟件正版軟件運(yùn)行環(huán)境正常，中心組織人員逐個(gè)編寫(xiě)了新購(gòu)軟件安裝使用說(shuō)明，并在使用過(guò)程中多方與廠(chǎng)商溝通，解決環(huán)境中出現(xiàn)的各種軟硬件問(wèn)題。具體工作有：國(guó)泰安數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用與更新，解決ilog軟件認(rèn)證和sas軟件認(rèn)證問(wèn)題；接受師生正版軟件申請(qǐng)及安裝工作，為所有符合要求的師生提供國(guó)泰安數(shù)據(jù)庫(kù)、spss、sas、ilog軟件的安裝工作；購(gòu)置創(chuàng)新軟件cbt、eviews、crytralreports、maple、lingo、arena、英時(shí)考試系統(tǒng)軟件服務(wù)器及客戶(hù)端的安裝及其使用；

2、完成××交通大學(xué)“985工程”二期網(wǎng)絡(luò)信息社會(huì)的安全科技創(chuàng)新中心建設(shè)任務(wù)中子項(xiàng)目“網(wǎng)絡(luò)信息社會(huì)安全的管理研究”的減災(zāi)/救災(zāi)物流管理研究實(shí)驗(yàn)室（568）、311多功能綜合實(shí)驗(yàn)室的裝修及設(shè)備進(jìn)行規(guī)劃和建設(shè)工作，組織設(shè)備的市場(chǎng)價(jià)格調(diào)研、準(zhǔn)備招標(biāo)的各種文件、建設(shè)后期的設(shè)備驗(yàn)收、以及財(cái)務(wù)報(bào)賬工作，并成功接待了多次專(zhuān)家的訪(fǎng)問(wèn)參觀(guān)。

3、為保護(hù)多媒體教室及公共機(jī)房電腦系統(tǒng)的安全，給所有多媒體教室、會(huì)議室及公共機(jī)房流動(dòng)機(jī)位電腦安裝了還原卡，首次在流動(dòng)極為上安裝的先進(jìn)的智能“噢易free”還原卡，實(shí)現(xiàn)了流動(dòng)機(jī)位使用與示范教學(xué)管理的快速切換，解決的前期兩者應(yīng)用之間的矛盾。

四、精心做好網(wǎng)絡(luò)與技術(shù)服務(wù)工作

為全院師生員工及教學(xué)科研工作需要做好網(wǎng)絡(luò)與技術(shù)服務(wù)，是實(shí)驗(yàn)中心最為頻繁和最為基礎(chǔ)的工作。不謙虛地說(shuō)，中心人員幾近有求必應(yīng)，能夠熱情主動(dòng)、及時(shí)高效、精益求精、任勞任怨的應(yīng)對(duì)各種技術(shù)故障與難題，工作得到了師生包括外國(guó)專(zhuān)家的肯定。具體包括：

1、學(xué)院所有實(shí)驗(yàn)室、多媒體教室、教師用pc、行政人員用pc、打印機(jī)、投影儀等各種pc機(jī)及多媒體設(shè)備的日常維護(hù)。

2、維護(hù)學(xué)院大樓內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)布線(xiàn)，確保網(wǎng)絡(luò)通暢；

3、所有pc機(jī)及網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)的ip管理。中心記錄了所有pc機(jī)的主機(jī)編號(hào)、顯示器編號(hào)、網(wǎng)卡編號(hào)，并與ip及機(jī)器所在位置一一對(duì)應(yīng)，以數(shù)據(jù)庫(kù)表的形式存放。若遇機(jī)器位置變動(dòng)，隨時(shí)更新數(shù)據(jù)庫(kù)表。若出現(xiàn)盜用ip現(xiàn)象，可立即追查出盜用人；為了減少病毒對(duì)網(wǎng)絡(luò)的侵害，對(duì)學(xué)院主干交換機(jī)進(jìn)行的全面的規(guī)劃，按區(qū)域、功能劃分了vlan，對(duì)學(xué)院一樓到五樓的ip重新分配，并完成ip地址遷移工作。

五、扎實(shí)做好圖書(shū)資料信息的服務(wù)工作

目前，資料室人員編制僅為1人，工作量相當(dāng)之大。一年來(lái)，在中心的合理協(xié)調(diào)與統(tǒng)籌安排下，資料室逐步從“以書(shū)為本”轉(zhuǎn)向“以人為本”，堅(jiān)持“一切為了讀者，全心全意為讀者服務(wù)”的服務(wù)宗旨，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。主要包括：

2、創(chuàng)新工作：主動(dòng)收集本院教師編著的書(shū)籍、發(fā)表的外文資料，開(kāi)設(shè)教師科研櫥窗展示；

3、創(chuàng)新工作：主動(dòng)收集管院舉辦的專(zhuān)業(yè)會(huì)議資料、學(xué)院的簡(jiǎn)介、簡(jiǎn)章等文獻(xiàn)資源，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，以充分發(fā)揮管院灰色文獻(xiàn)的利用率。

4、成功舉辦2次經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)“proquest數(shù)據(jù)庫(kù)”；“emerald數(shù)據(jù)庫(kù)”使用培訓(xùn)講座。為師生提供了多層次的網(wǎng)絡(luò)資源的檢索平臺(tái)。

5、耐心接待3700余名師生借閱查詢(xún)圖書(shū)、期刊、論文；同時(shí)，友善接待公管學(xué)院的師生查詢(xún)資料，并為來(lái)院圖書(shū)館的外校、外院讀者提供檢索閱覽信息的服務(wù)，以達(dá)資源共享。堅(jiān)守崗位，最大限度保證院圖書(shū)館的正常開(kāi)放。

6、咨詢(xún)、答疑了820余名學(xué)生對(duì)論文進(jìn)行分類(lèi)號(hào)的查詢(xún)確認(rèn)工作，為論文的歸檔及發(fā)表進(jìn)行先期分類(lèi)；

7、開(kāi)展了館藏圖書(shū)的咨詢(xún)、文獻(xiàn)信息的查詢(xún)、過(guò)期期刊的檢索、資料掃描的服務(wù)項(xiàng)目，盡力滿(mǎn)足師生對(duì)文獻(xiàn)資料的需求，提高文獻(xiàn)利用率。

8、完成了管院945篇碩博論文的資料編目及信管系統(tǒng)中的論文數(shù)據(jù)庫(kù)的輸入工作，縮短了碩博論文的檢索時(shí)間，保證了論文及時(shí)進(jìn)入流通閱覽階段。

9、完成管院教師2007年314篇科技論文整理、掃描及轉(zhuǎn)換成電子版pdf格式，對(duì)管院科技絡(luò)檢索系統(tǒng)，進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入工作；

10、配合管院教務(wù)中心完成49人博士生學(xué)位論文與研究成果公示，建立《博士生學(xué)位論文與科研成果公示登記表》，接待了近90余人次對(duì)公示材料的閱覽，保證博士生論文答辯環(huán)節(jié)的公正。

14、及時(shí)為900余離校學(xué)生進(jìn)行清理、審查、蓋章辦理手續(xù)的工作。

篇2

論文關(guān)鍵詞：雙導(dǎo)師制；新員工；培訓(xùn)；供電企業(yè)

為了適應(yīng)電網(wǎng)的高速發(fā)展，加快人才強(qiáng)企戰(zhàn)略實(shí)施進(jìn)程，國(guó)內(nèi)各供電企業(yè)根據(jù)每年人才需求計(jì)劃招聘優(yōu)秀大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生入企，優(yōu)化調(diào)整企業(yè)的青年人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，為企業(yè)的發(fā)展儲(chǔ)備優(yōu)勢(shì)智力資源。然而，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，電網(wǎng)新技術(shù)不斷發(fā)展，供電企業(yè)對(duì)技能人才的需求急劇增加，每年引進(jìn)的新員工數(shù)量也不斷攀升，如何快速有效提升新員工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和實(shí)際操作技能水平一直是供電企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)領(lǐng)域探討的課題。

陽(yáng)江供電局借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)電力企業(yè)人才開(kāi)發(fā)的成功案例，并結(jié)合自身實(shí)際，推行雙導(dǎo)師制新員工培養(yǎng)模式，取得了良好實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。下面以陽(yáng)江供電局為例，探討雙導(dǎo)師制在供電企業(yè)人才培養(yǎng)中的意義，并為雙導(dǎo)師制在供電企業(yè)的實(shí)踐應(yīng)用提供參考意見(jiàn)。

一、國(guó)內(nèi)供電企業(yè)新員工培訓(xùn)問(wèn)題現(xiàn)狀

近年來(lái)，各供電企業(yè)非常重視新員工的培訓(xùn)工作，根據(jù)自身實(shí)際需求制定相關(guān)計(jì)劃不斷加大培訓(xùn)師資建設(shè)和資金投入，開(kāi)展多樣化的專(zhuān)業(yè)和技能培訓(xùn)，取得一定成效，但普遍存在以下問(wèn)題。

1.培訓(xùn)體系方面

現(xiàn)有培訓(xùn)體系中新員工培訓(xùn)部分欠缺統(tǒng)籌的規(guī)劃性、培訓(xùn)目標(biāo)不明確、培訓(xùn)內(nèi)容淺泛、培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)模糊。培訓(xùn)項(xiàng)目繁雜且項(xiàng)目之間銜接性較小，也缺乏對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量的有效監(jiān)督措施，沒(méi)有形成一體化的培訓(xùn)體系。

2.培養(yǎng)模式方面

為了讓新員工熟悉企業(yè)各部門(mén)業(yè)務(wù)運(yùn)作，供電企業(yè)一般會(huì)采取定期輪崗制的粗放新員工培養(yǎng)模式。該模式主要靠新員工的主動(dòng)性學(xué)習(xí)為主，過(guò)于開(kāi)放自由，缺乏具體目標(biāo)。短暫的輪崗周期使得新員工未能深入了解專(zhuān)業(yè)知識(shí)，技能難以得到持續(xù)的鍛煉，進(jìn)而導(dǎo)致學(xué)習(xí)興趣減小，技能提高水平期望值降低。此外，生產(chǎn)一線(xiàn)的新員工因未具上崗操作資格，加之缺乏實(shí)操培訓(xùn)基地，整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程局限于以理論學(xué)習(xí)為主，觀(guān)摩技能實(shí)操演示為輔的形式，較少通過(guò)親自操作深刻體會(huì)設(shè)備結(jié)構(gòu)原理、運(yùn)行和操作要領(lǐng)，技能水平提高較為緩慢。

3.師資條件方面

目前，各供電企業(yè)已經(jīng)建立內(nèi)訓(xùn)師體制，并具備了一定數(shù)量的內(nèi)訓(xùn)師，滿(mǎn)足了企業(yè)內(nèi)部專(zhuān)業(yè)技術(shù)和技能方面一般性培訓(xùn)需求，但是部分中小型供電企業(yè)的中級(jí)職稱(chēng)以上的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員缺乏，覆蓋面窄，直接面向新員工的授課較少、調(diào)動(dòng)實(shí)踐引導(dǎo)性不強(qiáng)；高級(jí)工以上的技能人員雖覆蓋面廣，也存在個(gè)別基層班組缺乏高級(jí)工以上技能等級(jí)資格人員的情況。總體來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)師資水平參差不齊，未能形成師者與學(xué)徒一對(duì)一的緊密關(guān)系。

4.新員工自身方面

新員工在經(jīng)過(guò)統(tǒng)一的入職培訓(xùn)后分配至各實(shí)習(xí)崗位，由于對(duì)所在崗位專(zhuān)業(yè)、技能人才晉升渠道不甚了解，職業(yè)生涯規(guī)劃不明確，也沒(méi)有得到所在部門(mén)個(gè)性化培養(yǎng)和引導(dǎo)，往往會(huì)對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展道路產(chǎn)生困惑，出現(xiàn)迷惘甚至焦慮的不良情緒。因此，需要實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)業(yè)導(dǎo)師幫助新員工樹(shù)立科學(xué)、適合自身的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。

二、雙導(dǎo)師制概念及其優(yōu)勢(shì)

導(dǎo)師制起源于英國(guó)牛津大學(xué)，它通過(guò)在教師和學(xué)生之間建立一種“導(dǎo)學(xué)”關(guān)系，針對(duì)學(xué)生的個(gè)性差異，因材施教，指導(dǎo)學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)與生活。這種差異化的導(dǎo)學(xué)關(guān)系成為現(xiàn)代高等教育培養(yǎng)人才的主要模式，并被逐漸推廣至企業(yè)的人力資源開(kāi)發(fā)中，發(fā)展成為企業(yè)導(dǎo)師制，即將企業(yè)內(nèi)部有豐富生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)和良好管理技能的資深管理者或技術(shù)專(zhuān)家，與年輕員工或經(jīng)驗(yàn)不足但有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工建立支持性關(guān)系，幫助他們盡快提高業(yè)務(wù)技能以適應(yīng)崗位工作的需要。導(dǎo)師制是企業(yè)快速有效培養(yǎng)技術(shù)人才的途徑之一。

本文提及的雙導(dǎo)師制是以南方電網(wǎng)公司人才晉升渠道為依據(jù)，實(shí)行“專(zhuān)業(yè)技術(shù)導(dǎo)師”和“技能導(dǎo)師”制度，分別從管理層面和技術(shù)層面建立導(dǎo)師與新員工的“導(dǎo)學(xué)”關(guān)系。目的是調(diào)動(dòng)企業(yè)的資深技術(shù)管理者或技能專(zhuān)家、新員工教與學(xué)的積極性，通過(guò)簽訂師徒關(guān)系合同建立新員工培養(yǎng)新模式，以快速有效提升新員工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和實(shí)際操作技能水平，全面提高員工的整體素質(zhì)的目標(biāo)。它具有以下明顯優(yōu)勢(shì)。

（1）清晰員工職業(yè)發(fā)展道路，幫助新員工樹(shù)立正確職業(yè)生涯目標(biāo)。該制度貫徹執(zhí)行南方電網(wǎng)公司人才發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合本局實(shí)際情況提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)和技能兩條職業(yè)發(fā)展道路，對(duì)正處于職業(yè)初期的新員工起著重要的指導(dǎo)作用。

（2）改進(jìn)新員工培養(yǎng)方式，實(shí)行差異化、一對(duì)一的精細(xì)化培養(yǎng)模式。雙導(dǎo)師制度的實(shí)施，整合和調(diào)動(dòng)供電企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)師資參與人才培養(yǎng)，構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織平臺(tái)，通過(guò)一對(duì)一的師徒關(guān)系實(shí)現(xiàn)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的傳承，能更快更好地培養(yǎng)新員工成為專(zhuān)業(yè)技能人員。同時(shí)，通過(guò)不脫產(chǎn)培訓(xùn)達(dá)到專(zhuān)業(yè)技能人才培訓(xùn)目的，節(jié)約外出培訓(xùn)時(shí)間，降低培訓(xùn)成本。

（3）提升企業(yè)管理人員的管理水平。導(dǎo)師制的實(shí)施不僅促進(jìn)了導(dǎo)師本身的管理技能和專(zhuān)業(yè)水平的提升，也可以培養(yǎng)一批既懂技術(shù)又懂管理的優(yōu)秀管理者隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)雙贏(yíng)，具有較大的人才開(kāi)發(fā)意義。

三、雙導(dǎo)師制的創(chuàng)新實(shí)踐應(yīng)用

陽(yáng)江供電局在新員工培養(yǎng)體制探究過(guò)程中，積極推進(jìn)雙導(dǎo)師制的創(chuàng)新實(shí)踐應(yīng)用，2011年4月制定了《陽(yáng)江供電局實(shí)習(xí)生雙導(dǎo)師制實(shí)施細(xì)則（試行）》（下稱(chēng)《細(xì)則》）、《陽(yáng)江供電局實(shí)習(xí)生雙導(dǎo)師帶徒合同書(shū)（專(zhuān)業(yè)技術(shù)導(dǎo)師使用）》、《陽(yáng)江供電局實(shí)習(xí)生雙導(dǎo)師帶徒合同書(shū)（技能導(dǎo)師使用）》，以及《員工輔導(dǎo)記錄表》，建立起有特色的雙導(dǎo)師制新員工培養(yǎng)模式并首次實(shí)施。指定人力資源部作為新員工實(shí)習(xí)期間的管理部門(mén)，負(fù)責(zé)制度落實(shí)、過(guò)程監(jiān)控、效果評(píng)估、考核和反饋等重要環(huán)節(jié)的管控，角色履行的主要工作如下。

1.建立專(zhuān)業(yè)技術(shù)導(dǎo)師庫(kù)和技能導(dǎo)師庫(kù)

導(dǎo)師對(duì)新員工的培養(yǎng)不僅僅在于技術(shù)或業(yè)務(wù)方面，還需要能夠有效地激勵(lì)新員工，解決新員工在職場(chǎng)中遇到的問(wèn)題和與人溝通等問(wèn)題，因此還需要導(dǎo)師具有責(zé)任心和充裕時(shí)間。在過(guò)往導(dǎo)師制實(shí)踐中，由部門(mén)指定人選作為新員工導(dǎo)師的方式效果不理想，原因是選定人員通常因工作繁忙無(wú)暇對(duì)新員工進(jìn)行悉心指導(dǎo)，往往委派部門(mén)的技術(shù)或業(yè)務(wù)骨干來(lái)代替自己指導(dǎo)新員工，而替代者由于并沒(méi)有導(dǎo)師的責(zé)任制，對(duì)于指導(dǎo)新員工不一定會(huì)盡心盡力，致使導(dǎo)師制流于形式。為了避免出現(xiàn)此類(lèi)情況，首先根據(jù)細(xì)則要求篩選符合基本條件的人員，建立初步的雙導(dǎo)師庫(kù)。然后分發(fā)至各部門(mén)負(fù)責(zé)人及導(dǎo)師本人征求意見(jiàn)，綜合考慮初選人員的講授能力和工作時(shí)間，保證導(dǎo)師有能力、有時(shí)間勝任新員工的培養(yǎng)工作?？山邮懿?yán)格審核由部門(mén)或班組人員三人以上聯(lián)名推薦工齡達(dá)到一定年限，技能水平達(dá)到一定要求的員工入選技能導(dǎo)師庫(kù)，做到每一班組都有技能導(dǎo)師，構(gòu)建全面的技能培訓(xùn)網(wǎng)。最后，由人力資源部匯總審核并雙導(dǎo)師庫(kù)以供新員工自主選擇，并每年根據(jù)人員變化和考核結(jié)果進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。

2.簽訂雙導(dǎo)師帶徒合同書(shū)

新員工進(jìn)入全新的工作環(huán)境，需經(jīng)過(guò)一定時(shí)間的適應(yīng)期去熟悉崗位業(yè)務(wù)規(guī)范和技能要求，充分了解部門(mén)班組文化，建立起與人溝通的關(guān)系。在相互了解的前提下，新員工按照《細(xì)則》要求自主分別選擇與崗位、工種相對(duì)應(yīng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)導(dǎo)師和技能導(dǎo)師簽訂雙導(dǎo)師帶徒合同書(shū)。導(dǎo)師則分析新員工特點(diǎn)和學(xué)習(xí)領(lǐng)悟能力，因材施教，制定符合實(shí)際的個(gè)性化、詳細(xì)的培養(yǎng)計(jì)劃和具體目標(biāo)，交給所在部門(mén)初審后由人力資源部最終審核確認(rèn)備案。

為了保證培養(yǎng)效果，雙導(dǎo)師制定的培訓(xùn)計(jì)劃中應(yīng)有具體化的內(nèi)容設(shè)計(jì)、教學(xué)方法，分別從專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理和技能方面加以側(cè)重，設(shè)立適當(dāng)?shù)呐囵B(yǎng)目標(biāo)，作為導(dǎo)師成果考核內(nèi)容之一。如設(shè)立生產(chǎn)一線(xiàn)本科學(xué)歷新員工可實(shí)習(xí)期滿(mǎn)后通過(guò)助理工程師資格認(rèn)定、技術(shù)水平達(dá)到相當(dāng)于本專(zhuān)業(yè)高級(jí)工技能鑒定水平的目標(biāo)；非生產(chǎn)一線(xiàn)崗位的本科新員工實(shí)習(xí)期滿(mǎn)后通過(guò)助理工程師資格認(rèn)定，技能水平達(dá)到相當(dāng)于本專(zhuān)業(yè)的崗位任職資格的目標(biāo)；碩士學(xué)歷新員工期滿(mǎn)轉(zhuǎn)正后，技能水平通過(guò)本專(zhuān)業(yè)高級(jí)工技能鑒定目標(biāo)，再經(jīng)過(guò)一年時(shí)間，專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平達(dá)到相當(dāng)于本專(zhuān)業(yè)中級(jí)技術(shù)資格水平的目標(biāo)。

此外，《細(xì)則》規(guī)定不允許一師帶三徒或以上情況出現(xiàn)，不允許跨崗位、跨工種建立師徒關(guān)系。同時(shí)，要求導(dǎo)師做好實(shí)習(xí)過(guò)程輔導(dǎo)記錄，客觀(guān)反映各新員工的技能水平存在的問(wèn)題，以便做好針對(duì)性專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，彌補(bǔ)短板，使新員工技能得以全面發(fā)展。

3.實(shí)施監(jiān)督機(jī)制

新員工簽訂雙導(dǎo)師合同后，培養(yǎng)工作進(jìn)入實(shí)踐階段，也是決定培養(yǎng)成效的關(guān)鍵過(guò)程。因此，我們采取了多樣化、容易操作、施行有效的措施對(duì)培養(yǎng)工作進(jìn)行全程管控，保證制度落地和培養(yǎng)效果，具體如下。

（1）實(shí)行隨訪(fǎng)制度。相關(guān)管理人員通過(guò)即時(shí)隨訪(fǎng)和短期隨訪(fǎng)制度，以面談、電話(huà)訪(fǎng)談等方式與新員工、導(dǎo)師及歸口管理部門(mén)進(jìn)行溝通，及時(shí)掌握培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)情況和新員工的學(xué)習(xí)近況。雙導(dǎo)師制首次實(shí)施過(guò)程中，教育培訓(xùn)專(zhuān)責(zé)在雙導(dǎo)師合同簽訂兩個(gè)星期后，對(duì)制度落實(shí)情況分別對(duì)導(dǎo)師和新員工進(jìn)行首次隨訪(fǎng)，結(jié)果顯示各導(dǎo)師都能按照細(xì)則要求履行導(dǎo)師職責(zé)，通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)崗前知識(shí)培訓(xùn)磨合師徒關(guān)系，增強(qiáng)交流效果。新員工表示自實(shí)行雙導(dǎo)師制度后，有了經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩作為專(zhuān)門(mén)老師作為督導(dǎo)，平時(shí)羞于問(wèn)怯于主動(dòng)學(xué)習(xí)的情況得以較大改善，避免了形成松散的工作習(xí)慣，日常工作的目標(biāo)性更強(qiáng)并能夠在符合自身實(shí)際條件下設(shè)立短期專(zhuān)業(yè)技能提升目標(biāo)。

（2）定期回顧，形成一體化的培訓(xùn)體系。每3月進(jìn)行一次全面的雙導(dǎo)師制新員工培養(yǎng)模式的效果評(píng)估，檢查培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)際落實(shí)情況和目標(biāo)兌現(xiàn)情況，收集實(shí)施意見(jiàn)并加以分析總結(jié)，不斷完善計(jì)劃和制度，實(shí)行PDCA閉環(huán)管理。

（3）實(shí)施導(dǎo)師考核和人才激勵(lì)。在合同期滿(mǎn)后，組織專(zhuān)家委員會(huì)根據(jù)合同制定的培養(yǎng)目標(biāo)對(duì)雙導(dǎo)師的工作進(jìn)行評(píng)審，對(duì)于完成目標(biāo)兌現(xiàn)的導(dǎo)師，實(shí)行績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)并作為崗位競(jìng)崗選聘的優(yōu)選考慮人選。另外，如期間新員工在導(dǎo)師指導(dǎo)下取得技能競(jìng)賽成績(jī)、通過(guò)專(zhuān)業(yè)職業(yè)考試，則給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。對(duì)于未完成培訓(xùn)計(jì)劃的新員工或未能兌現(xiàn)既定目標(biāo)的導(dǎo)師則采取新員工延期轉(zhuǎn)正和延長(zhǎng)師徒合同期限的懲罰性措施，直至計(jì)劃完成和目標(biāo)兌現(xiàn)，不斷激發(fā)廣大專(zhuān)業(yè)人員的積極性和創(chuàng)造性，形成學(xué)習(xí)型企業(yè)。

篇3

關(guān)鍵詞：青年 培養(yǎng) 成長(zhǎng)

大慶煉油廠(chǎng)黨委將人才培養(yǎng)作為一項(xiàng)重要任務(wù)，明確了“建設(shè)煉油人才培養(yǎng)中心、建設(shè)合格工程師培養(yǎng)基地”的人才工作目標(biāo)和實(shí)施人才工程具體步驟，為推動(dòng)煉油廠(chǎng)生產(chǎn)快速發(fā)展提供了保證人才保障。

一、煉油廠(chǎng)青年員工的現(xiàn)狀及成長(zhǎng)規(guī)律分析

從2004年開(kāi)始，煉油廠(chǎng)每年為生產(chǎn)一線(xiàn)分配30多名新員工，大大改善了煉油廠(chǎng)員工隊(duì)伍知識(shí)結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)，緩解了生產(chǎn)一線(xiàn)人員短缺與煉油廠(chǎng)跨越式發(fā)展、工作量大幅增加矛盾，同時(shí)對(duì)煉油廠(chǎng)人才隊(duì)伍的發(fā)展穩(wěn)定和創(chuàng)新能力提高起到重要作用。

為了解青年員工的思想動(dòng)態(tài)、以及未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)和努力方向，新員工在煉油廠(chǎng)工作滿(mǎn)一年后，都要進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。經(jīng)過(guò)職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的整理，發(fā)現(xiàn)大部分青年員工都想盡快融入煉油廠(chǎng)工作氛圍，具以下特征：

（一）具有突出的創(chuàng)新能力。青年員工具備創(chuàng)造潛力和創(chuàng)造銳氣。很難滿(mǎn)足于簡(jiǎn)單重復(fù)性工作，而熱衷于充分發(fā)揮個(gè)人的資質(zhì)和靈感，挑戰(zhàn)具有創(chuàng)造性的任務(wù)并力求取得完美的結(jié)果。

（二）具有一定的工作自主性。青年員工是追求個(gè)性化、多樣化和創(chuàng)新精神的群體，更強(qiáng)調(diào)工作中的自我引導(dǎo)和自我管理，在工作中常常會(huì)體現(xiàn)出一定的自主性。

（三）具有知識(shí)更新的強(qiáng)烈欲望。青年員工最大價(jià)值在于擁有知識(shí)，強(qiáng)烈希望增加繼續(xù)教育的機(jī)會(huì)，不斷進(jìn)行知識(shí)更新。

（四）關(guān)心文化氛圍和環(huán)境。青年員工崇尚理想、具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心，渴望擁有充滿(mǎn)學(xué)術(shù)自由和民主，尊重個(gè)性，寬容失敗的文化氛圍和寬松和諧、競(jìng)爭(zhēng)合作、健康向上的科研環(huán)境。

為使青年員工能夠快速成長(zhǎng)、成才，煉油廠(chǎng)從多方面入手，為青年員工提供廣闊的發(fā)展空間和發(fā)揮才干的舞臺(tái)。堅(jiān)持在思想品德上教育，要有較高的思想政治素質(zhì)，要有強(qiáng)烈敬業(yè)精神，有強(qiáng)烈事業(yè)心和責(zé)任感；要樹(shù)立正確價(jià)值觀(guān)，要靠努力贏(yíng)得事業(yè)、靠能力謀求發(fā)展、靠貢獻(xiàn)贏(yíng)得回報(bào)。同時(shí)，培養(yǎng)青年員工良好的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，重視青年員工的物質(zhì)方面及精神方面的需求，尊重他們的個(gè)性化特點(diǎn)，不單純地按照傳統(tǒng)的人才標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量人才。

二、加強(qiáng)青年工作的領(lǐng)導(dǎo)，為青年員工成長(zhǎng)提供組織保障

煉油廠(chǎng)在人才引進(jìn)、培養(yǎng)和使用上通過(guò)業(yè)績(jī)激勵(lì)、專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)激勵(lì)津貼等方式不斷激勵(lì)和約束青年員工，涌現(xiàn)出了一批又一批優(yōu)秀青年人才，他們影響和帶動(dòng)了一大批青年專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員積極地投身到煉油廠(chǎng)生產(chǎn)中，起到了很好的先鋒模范作用。

三、以“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)為載體，建立新員工培養(yǎng)體系和機(jī)制，推動(dòng)青年員工成長(zhǎng)成才

人才培養(yǎng)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，必須抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，全員行動(dòng)、雙向互動(dòng)。只要緊緊抓住以“導(dǎo)師帶徒”的方式，就能抓住骨干力量，引導(dǎo)和激發(fā)全員學(xué)技成才、力爭(zhēng)上游的積極性、主動(dòng)性。煉油廠(chǎng)經(jīng)過(guò)幾年的探索和實(shí)踐，已經(jīng)形成了一整套完善的對(duì)青年員工尤其是新員工的培養(yǎng)管理機(jī)制。

1、以先進(jìn)的新員工培養(yǎng)機(jī)制作保障

新員工培養(yǎng)機(jī)制的內(nèi)涵主要體現(xiàn)在三個(gè)方面，即集中管理、分散培養(yǎng)、統(tǒng)一考核。對(duì)新員工的石油工業(yè)上游、所從事專(zhuān)業(yè)及現(xiàn)場(chǎng)三個(gè)過(guò)程實(shí)習(xí)、鍛煉內(nèi)容及時(shí)間要求做出了明確規(guī)定，從而使他們盡快成為一名合格的崗位員工。

2、細(xì)化新員工管理工作，促使新員工早日成才

（1）大力推行導(dǎo)師制。在新員工實(shí)習(xí)鍛煉期，新員工可以根據(jù)自己的專(zhuān)業(yè)情況，選擇一個(gè)主要導(dǎo)師，導(dǎo)師可以根據(jù)新員工具體情況，制定各階段的實(shí)習(xí)計(jì)劃，根據(jù)新員工考核情況兌現(xiàn)導(dǎo)師津貼；形成從上到下全員重視的氛圍。

（2）強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)。為了使新員工全面了解現(xiàn)場(chǎng)工作，與生產(chǎn)緊密結(jié)合，安排所有新員工先進(jìn)行半年左右專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)，與相關(guān)單位簽訂新員工培養(yǎng)合同，邀請(qǐng)一線(xiàn)生產(chǎn)崗位經(jīng)驗(yàn)豐富人員進(jìn)行石油工業(yè)上游知識(shí)培訓(xùn)，聘請(qǐng)生產(chǎn)一線(xiàn)業(yè)務(wù)骨干作為現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)師，負(fù)責(zé)新員工的現(xiàn)場(chǎng)管理和考核，提高了新員工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)針對(duì)性，增強(qiáng)新員工實(shí)習(xí)效果。

強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐使員工明白煉油廠(chǎng)整個(gè)開(kāi)發(fā)生產(chǎn)過(guò)程。拓寬了知識(shí)面，清楚了自己以后工作在石油工業(yè)中所起作用。

（3）著力培養(yǎng)新員工實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。實(shí)習(xí)鍛煉期結(jié)束，由各單位進(jìn)行實(shí)踐能力考核，實(shí)習(xí)期內(nèi)完成的工作及成果認(rèn)識(shí)、實(shí)習(xí)體會(huì)和建議進(jìn)行全面深入總結(jié)。

（4）以人為本，推行雙向選擇，強(qiáng)化新員工考核。新員工分實(shí)習(xí)鍛煉期間，由用人單位確定新員工鍛煉實(shí)習(xí)諸多階段，從而使新員工根據(jù)考核大綱針對(duì)自己存在不足，逐漸提升自己專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力。青年員工可根據(jù)自身?xiàng)l件、業(yè)務(wù)及個(gè)人發(fā)展規(guī)劃提出發(fā)展訴求，單位結(jié)合全廠(chǎng)實(shí)際情況充分考慮、適當(dāng)安排，充分調(diào)動(dòng)青年員工工作熱情。

四、以活動(dòng)促青年人展示生命活力與工作激情

煉油廠(chǎng)開(kāi)展了豐富多彩的業(yè)務(wù)評(píng)比活動(dòng)和思想教育活動(dòng)，不斷促進(jìn)青年人提升和思想素質(zhì)全面協(xié)調(diào)發(fā)展。

1、每年組織青年創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)，號(hào)召青年員工圍繞目標(biāo)，以增產(chǎn)創(chuàng)效為目的，大力開(kāi)展競(jìng)賽活動(dòng)。此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展有效的調(diào)動(dòng)了青年人創(chuàng)新創(chuàng)效積極性。

2、開(kāi)展多種形式的交流活動(dòng)。開(kāi)展技術(shù)交流、沙龍等形式活動(dòng)，受到了青年員工廣泛歡迎，增加了青年職工學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)機(jī)會(huì)，也開(kāi)辟出了一種積極向上的健身和交流方式，深受廣大青年員工喜愛(ài)。

3、積極開(kāi)展讀書(shū)系列活動(dòng)。為使員工樹(shù)立起強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和積極進(jìn)取的工作激情，每年都組織讀書(shū)交流、演講比賽、辯論賽等活動(dòng)，青年員工溝通能力、演講水平、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神明顯提升。

4、開(kāi)展杰出青年評(píng)選活動(dòng)。表彰和宣傳作出突出業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)的青年典型，組織評(píng)選十大杰出青年，多名優(yōu)秀青年獲得此榮譽(yù)，形成了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。

篇4

現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)

一、辦理新員工入職手續(xù)方面

這是一項(xiàng)很細(xì)致的工作，很能體現(xiàn)人際交往的藝術(shù)。剛開(kāi)始的時(shí)候雖然經(jīng)過(guò)一些培訓(xùn)，但是由于心理素質(zhì)的短板和經(jīng)驗(yàn)的缺乏，還是有點(diǎn)捉襟見(jiàn)肘，辦理過(guò)程比較混亂，需要花費(fèi)很多時(shí)間才能辦好。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，加上自己根據(jù)文件認(rèn)真梳理了辦理流程，逐漸熟悉了這項(xiàng)工作，除了安排宿舍之外，其他入職手續(xù)辦理環(huán)節(jié)均能獨(dú)立完成，從XX年10月至XX年1月，辦理近60人的入職手續(xù)?，F(xiàn)已能熟練地獨(dú)立地完成，并且能夠很好地接待各類(lèi)性格員工，很大程度上鍛煉了自己的心態(tài)。

人事方面的工作事無(wú)巨細(xì)，需要耐心、細(xì)心、專(zhuān)心，更需要責(zé)任心。因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的是不同的員工，每個(gè)人都有自己的個(gè)性，所以需要我們及時(shí)調(diào)整心態(tài)，既要站在公司的立場(chǎng)上嚴(yán)格按規(guī)定做好新員工入職手續(xù)辦理工作，又要從員工的角度做出人性化的安排。就拿安排宿舍來(lái)說(shuō)，新員工總是想和自己熟悉或認(rèn)識(shí)的人住一起，或者不喜歡室友的一些生活習(xí)慣而要求調(diào)換宿舍，這時(shí)候就需要我們?cè)诎凑展疽?guī)定安排的情況下盡可能協(xié)調(diào)，如果條件不允許就要做好解釋工作，避免產(chǎn)生沖突。人事工作很好地體現(xiàn)了人事行政部作為公司和員工橋梁的作用以及調(diào)節(jié)公司與員工矛盾的職責(zé)，同時(shí)也滲透著人際交往的藝術(shù)。高爾夫球會(huì)是旅游企業(yè)，更是服務(wù)企業(yè)，我們的員工服務(wù)客人，那么人事部就是為員工服務(wù)的部門(mén)，我們必須牢記這個(gè)角色。

二、寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要方面

正常情況下，人事行政部在每周一下午都會(huì)開(kāi)部門(mén)例會(huì)，我的工作是在會(huì)議期間記錄每位同事的上周工作總結(jié)和本周工作計(jì)劃以及經(jīng)理對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題的指示，并在會(huì)后整理成電子文檔，經(jīng)理修改后打印成紙張版，由經(jīng)理簽發(fā)與會(huì)同事確認(rèn)簽字后進(jìn)行存檔。目前已完成7次部門(mén)例會(huì)紀(jì)要和2次實(shí)習(xí)生座談會(huì)紀(jì)要。通過(guò)記錄和整理會(huì)議紀(jì)要，我學(xué)會(huì)了如何在一次會(huì)議中抓住重點(diǎn)記錄核心內(nèi)容，充分鍛煉了我的語(yǔ)言組織能力，夯實(shí)了文字寫(xiě)作基礎(chǔ)，這也是辦公室工作必備的一項(xiàng)素質(zhì)。

篇5

新員工實(shí)習(xí)期工作總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)？剛步入社會(huì)的大學(xué)，在自己的第一份工作崗位上，這是人生第一塊跳板，通過(guò)試用期一定收獲到了很多的經(jīng)驗(yàn)。下面小編整理2020新員工實(shí)習(xí)期個(gè)人工作總結(jié)5篇，歡迎閱讀，希望對(duì)大家有幫助！

新員工實(shí)習(xí)期個(gè)人工作總結(jié)1時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，我在__工作已經(jīng)有兩個(gè)月之久。在這個(gè)難忘的日子里，我深入體會(huì)到了公司的積極氛圍和各個(gè)部門(mén)的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善，并日漸不亂，同時(shí)，也看到了運(yùn)維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的學(xué)習(xí)和無(wú)窮的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，所以，我在此對(duì)于過(guò)去的工作做下總結(jié)。

一、總結(jié)歷史

在運(yùn)維中心工作期間，我工作認(rèn)真，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，極富工作熱情，確實(shí)完成上級(jí)交付的工作，善于與他人溝通，和公司部門(mén)同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而輯穆，配合各部分負(fù)責(zé)人成功的完成各項(xiàng)工作，具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。注重自己的個(gè)人發(fā)展，不斷努力學(xué)習(xí)系統(tǒng)、網(wǎng)站架構(gòu)知識(shí)。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護(hù)公司的系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu)，包括前段節(jié)點(diǎn)，源站各個(gè)站點(diǎn)服務(wù)的流量信息等，能及時(shí)查看并報(bào)警所引起的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)故障，能注重公司的種種流程細(xì)節(jié)，擁有了一名系統(tǒng)管理維護(hù)員的基本工作技能。

二、回顧歷史

_月份，是我成為公司正式員工最幼嫩的時(shí)期，一直都處在學(xué)習(xí)階段，學(xué)習(xí)公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布情況，以及在系統(tǒng)中各種常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建，包括學(xué)習(xí)系統(tǒng)基本的操作，___的搭建，__網(wǎng)站的，對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的管理，通過(guò)各種熟練的基本操作之后，在此之上，我為迎合公司的發(fā)展需求，在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控方面我準(zhǔn)備了各種實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);在上級(jí)的指揮下，我獨(dú)自一人自主搭建了新版本軟件____監(jiān)控服務(wù)器，并通過(guò)測(cè)試，可以和公司現(xiàn)階段運(yùn)行的服務(wù)器媲美，在此基礎(chǔ)上，為了更好方便的管理，我又研究了____，通過(guò)實(shí)現(xiàn)對(duì)監(jiān)控設(shè)備的3d效果使之管理人員能第一時(shí)間更清晰的了解網(wǎng)站后臺(tái)服務(wù)器的負(fù)載情況。

十月份，通過(guò)我們部門(mén)定期的進(jìn)行小組的學(xué)習(xí)，使我對(duì)___自身的學(xué)習(xí)有了更大的興趣和憧憬，為此我研究基于各種網(wǎng)站類(lèi)型的，包括對(duì)_____，等各種平臺(tái)網(wǎng)站服務(wù)器的，樣使我今后在監(jiān)控，事件處理方面做好了充分的準(zhǔn)備;為此，我特地獨(dú)立創(chuàng)建我們部門(mén)的bbs，并且于外網(wǎng)，使部門(mén)員工不僅在公司，而且還可以在家里進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)與交流，以方便我們公司部門(mén)員工的共同學(xué)習(xí)和交流。十月份，我有幸的見(jiàn)證我們公司___新版本的新上線(xiàn)，同時(shí)我也參與了公司內(nèi)部測(cè)試，配合公司對(duì)新版本的__，并及時(shí)提出問(wèn)題。由于公司正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中，所以我必須迎合而上，配合其他部門(mén)積極工作，爭(zhēng)取能為公司的發(fā)展出一己之力。

三、瞻望未來(lái)

在今后的工作過(guò)程中，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，同時(shí)也有幾個(gè)大方向是我需要努力。___監(jiān)控系統(tǒng)擁有極其多的復(fù)雜服務(wù)，它是我的核心工作，它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會(huì)努力做好本職工作。還有，___監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)，因?yàn)闀r(shí)間的分配，有很多多知識(shí)未能及時(shí)鞏固，同時(shí)也需要緊抓時(shí)間實(shí)踐操縱，并參加實(shí)際建設(shè)和規(guī)劃，使自己能更加靈活應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，自己也要不斷努力與充實(shí)自己，研究___，___各種腳本的編寫(xiě)，使自己處理處理突發(fā)事件的效率提高，以及___和___這些常用的服務(wù)搭建。

在今后的一年里，也會(huì)參加相應(yīng)的證書(shū)考核，不斷晉升自己，并緊抓利用業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)知識(shí)，搭建各種服務(wù)器知識(shí)，包括自己學(xué)習(xí)小型機(jī)跟進(jìn)步英語(yǔ)水平。

新員工實(shí)習(xí)期個(gè)人工作總結(jié)2時(shí)光荏苒，三個(gè)月的試用期很快就過(guò)去了，在__的這三個(gè)月是我平凡的一季，也是我收獲的一季。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)平臺(tái)，使我得到學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì)，同時(shí)也感謝同事們對(duì)我的幫助和引導(dǎo)，使我很快的熟悉和融入這個(gè)大家庭?，F(xiàn)我將這三個(gè)月的工作情況進(jìn)行如下總結(jié)：

一、試用期的基本工作內(nèi)容

1、單位基本情況的熟悉

入職后我在部門(mén)總監(jiān)容許的情況下，通過(guò)對(duì)單位相關(guān)資質(zhì)的翻閱以及同事的介紹了解到我集團(tuán)公司是成立于20__年__月的跨行業(yè)、多渠道發(fā)展的綜合性公司，下設(shè)__個(gè)子公司。

2、單位相關(guān)人員的熟悉

在這三個(gè)月的日常工作中我不僅認(rèn)識(shí)了集團(tuán)公司各個(gè)部門(mén)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同事以及各分公司的部分財(cái)務(wù)及辦公室的同事，同時(shí)也在日常工作中得到了各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)和幫助，相信在以后得工作中我會(huì)和大家相處的更加融洽。

3、基本工作內(nèi)容的熟悉

三個(gè)月的試用期中我不僅接觸了部分的會(huì)計(jì)、出納崗位的工作，同時(shí)也接觸了日常的辦公工作，每一項(xiàng)工作都是自己新的開(kāi)始和新的目標(biāo)。包括原始憑證的整理、會(huì)計(jì)憑證的制作、支票的填寫(xiě)、銀行單據(jù)的領(lǐng)取以及基本辦公軟件的應(yīng)用等，我不僅在這些工作中學(xué)習(xí)到了新東西，也在工作中認(rèn)識(shí)到了自己的不足，用以督促自己在日后的工作中不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。

二、工作中存在的問(wèn)題

雖然已經(jīng)有兩年相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，但是在這段時(shí)間的工作中我認(rèn)識(shí)到自己的工作還有很大的欠缺，主要表現(xiàn)在以下兩方面：

1、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的欠缺

之前就聽(tīng)說(shuō)財(cái)務(wù)是份干到老學(xué)到老的工作，自己很是不屑，以為憑借自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)足以完成現(xiàn)有的工作，但是在真正的實(shí)踐中才發(fā)現(xiàn)自己所掌握的僅僅是冰山一角，需要學(xué)習(xí)和掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí)還有很多。

2、財(cái)務(wù)軟件運(yùn)用不熟練

現(xiàn)在的財(cái)務(wù)工作已經(jīng)基本脫離了原始的手工制作逐步向電算化、智能化過(guò)度。在這三個(gè)月的工作中我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)會(huì)計(jì)電算化軟件的運(yùn)用很是笨拙，這將是我日后工作的壁壘，抓緊時(shí)間對(duì)軟件的學(xué)習(xí)和練習(xí)是接下來(lái)工作的重點(diǎn)。

三、下一步的工作計(jì)劃

1、端正工作態(tài)度

在日后的工作中我會(huì)嚴(yán)格要求自己端正工作態(tài)度，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，杜絕低級(jí)的常識(shí)性工作失誤。與此同時(shí)還要進(jìn)一步提高自己的執(zhí)行能力，在最短的時(shí)間內(nèi)高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作任務(wù)。

2、強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)知識(shí)

除了對(duì)自己已掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí)經(jīng)常的練習(xí)和鞏固，在日后還要不斷的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，了解最新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則及稅法知識(shí)，從而正確的指導(dǎo)日常工作，同時(shí)還要和前輩及同事們學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，充實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

3、熟練運(yùn)用財(cái)務(wù)軟件

在這三個(gè)月的工作中認(rèn)識(shí)到自己對(duì)財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用并不熟練，嚴(yán)重影響了相關(guān)工作的進(jìn)展速度。學(xué)習(xí)和掌握財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用的工作勢(shì)在必行。

4、做好數(shù)據(jù)的電子備份

財(cái)務(wù)工作是十分嚴(yán)謹(jǐn)而瑣碎的工作，日常工作會(huì)涉及很多的數(shù)據(jù)文件，對(duì)數(shù)據(jù)文件做好電子備份是件很重要的事情，充分利用數(shù)據(jù)的電子備份既可以方便日后工作的查閱和借鑒，同時(shí)也可以提高工作效率。

總之，未來(lái)的路還很長(zhǎng)，新的工作崗位意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決定在新的崗位上再接再厲，努力工作。

最后謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事給與的幫助和支持!

新員工實(shí)習(xí)期個(gè)人工作總結(jié)3如果不是人力資源部通知本人可以提交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)了，本人還未察覺(jué)我在公司已經(jīng)試用了三個(gè)月時(shí)間了，在這三個(gè)月的試用期過(guò)程中，本人絲毫沒(méi)有察覺(jué)到時(shí)間的流逝，像是與工作融成了一個(gè)整體。做著自己喜歡做的事情，并且能夠轉(zhuǎn)正為正式員工，這是本人的榮幸，為將這份榮幸繼續(xù)延續(xù)下去，現(xiàn)將這三個(gè)月工作總結(jié)如下：

一、全面了解公司所有的運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)以及項(xiàng)目

在本人入職我公司，進(jìn)行試用的第一個(gè)月里，本人就通過(guò)自己的觀(guān)察以及對(duì)各位公司前輩的溝通咨詢(xún)，全面了解了公司現(xiàn)階段正在運(yùn)營(yíng)的各個(gè)業(yè)務(wù)以及各個(gè)項(xiàng)目。本人通過(guò)對(duì)公司這方面的了解，對(duì)自己在公司的工作做了全面的規(guī)劃以及計(jì)劃，這使得本人在試用期內(nèi)就已經(jīng)有了足夠明確的方向，這樣工作起來(lái)目標(biāo)也就更加清晰和明確，減少自己不必要的迷茫時(shí)期。

二、努力讓自己融入公司這些業(yè)務(wù)與項(xiàng)目中

在有了第一個(gè)月對(duì)公司的全面了解后，第二個(gè)試用月的工作也就不用像過(guò)去那般時(shí)刻問(wèn)著“我有哪些事情可以做一做了”，只要見(jiàn)到需要幫助的業(yè)務(wù)和項(xiàng)目缺少人手，而本人又正好閑著時(shí)，本人都會(huì)積極主動(dòng)地融入進(jìn)去，這樣既能夠得到各位領(lǐng)導(dǎo)與同事的認(rèn)可，又可以不斷地鍛煉本人的各項(xiàng)工作能力，使本人能夠在這些工作中不斷完善自己，提升自己，進(jìn)而通過(guò)自己的努力轉(zhuǎn)正成為公司的一名正式員工。當(dāng)然，在這項(xiàng)工作中，也需要有眼力勁，不能在有些業(yè)務(wù)或者項(xiàng)目中不需要人手時(shí)，強(qiáng)行加入，那樣造成的后果，還不如被動(dòng)等待工作。

三、積極探索與發(fā)現(xiàn)公司未來(lái)可行的好項(xiàng)目

本人的工作在一定程度上來(lái)說(shuō)，也就是要不斷地挖掘未來(lái)可行的好項(xiàng)目，只要帶著這一目標(biāo)不斷地學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)地做好自己的本職工作，基本上也就能夠保證手里有項(xiàng)目可做，工作中有項(xiàng)目可跟。本人在這三個(gè)月的試用期里，通過(guò)自己的觀(guān)察和努力，發(fā)現(xiàn)了三個(gè)被領(lǐng)導(dǎo)們一致夸獎(jiǎng)的好項(xiàng)目，我想，也正是這三個(gè)未來(lái)可行的好項(xiàng)目讓本人有了能夠轉(zhuǎn)正的關(guān)鍵吧!本人現(xiàn)在已經(jīng)在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，開(kāi)始這三個(gè)項(xiàng)目的執(zhí)行工作了，相信這個(gè)三個(gè)項(xiàng)目一定會(huì)成為本人轉(zhuǎn)正之后的開(kāi)門(mén)紅，讓本人成為領(lǐng)導(dǎo)們心中認(rèn)可的一名好員工。

新員工實(shí)習(xí)期個(gè)人工作總結(jié)4時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個(gè)多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷，在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，在這三個(gè)多月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。

一、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)

在_月份，我拿到的第一份資料就是公司簡(jiǎn)介，當(dāng)時(shí)覺(jué)得企業(yè)規(guī)模較大，發(fā)展空間。經(jīng)過(guò)了不太漫長(zhǎng)的程序而入職，其間對(duì)公司有了一定的了解。通過(guò)了三個(gè)多月的親身體會(huì)，對(duì)本職工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念：“…，…?！蔽覍?duì)這一文化理念非常認(rèn)同，公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。

二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高

愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)多月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個(gè)月從未遲到早退，用滿(mǎn)腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高

根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是歷史審稿。通過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱(chēng)職的__人員應(yīng)當(dāng)具有良好的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)、流暢的文字寫(xiě)作能力、靈活的處理問(wèn)題能力。

四、不足和需改進(jìn)方面

雖然到公司來(lái)了三個(gè)多月，對(duì)公司還不夠了解，審稿熟練程度也不夠，問(wèn)題還很多。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力做好本職工作，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

五、幾點(diǎn)建議

公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強(qiáng)思想觀(guān)念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理干部要改變老觀(guān)念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培，這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。

好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约?lì)員工，好的制度可以強(qiáng)化管理。第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十五年了，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀(guān)規(guī)律，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來(lái)，永載史冊(cè)。第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類(lèi)人才的作用。來(lái)到公司工作，我最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與進(jìn)步，也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，公司的美好明天更輝煌。

新員工實(shí)習(xí)期個(gè)人工作總結(jié)5進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了，在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門(mén)經(jīng)理對(duì)我的正確指揮下，我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識(shí)、提煉以往工作經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對(duì)自己的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

通過(guò)公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn)，充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位，通過(guò)公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹，學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí)、公司成功案例等，為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備。期間，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，編寫(xiě)了《__市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與管理咨詢(xún)》，并作為項(xiàng)目組成員參與編寫(xiě)了《__公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目建議書(shū)》、《__公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《__公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告提綱》等相關(guān)文件。

二、改變思想，轉(zhuǎn)換角色，嚴(yán)于律己

一位優(yōu)秀的管理咨詢(xún)顧問(wèn)，不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，還必須能從中提煉出其精華之所在，同時(shí)結(jié)合客戶(hù)的實(shí)際狀況，提供整體解決方案。從自身角度考慮，一要改變思想，采取“空杯理論”的工作態(tài)度，不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色，盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己，不僅要遵守各種規(guī)章制度，也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作，并嚴(yán)格執(zhí)行。

三、體會(huì)與感悟

篇6

試用期已經(jīng)到了，回顧這段時(shí)間，作一工作總結(jié)，下面小編提供關(guān)于公司新員工試用期工作總結(jié)，僅供大家參考。

屈指一算， 我在公司的工作時(shí)間已將近三個(gè)月了。 在此將這三個(gè)月的工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。

5 月中旬，因?yàn)?xx 長(zhǎng)輸管線(xiàn)的施工圖設(shè)計(jì)階段需要現(xiàn)場(chǎng)定線(xiàn)，我有機(jī)會(huì)提前到公司開(kāi) 始自己的工作生涯，并且去張家口參加應(yīng)張管線(xiàn)選線(xiàn)的學(xué)習(xí)。歷時(shí) 20 天。在這 20 天的學(xué)習(xí)過(guò)程中，我勤學(xué)好問(wèn)，努力的提高自己。每天積極的做好師傅交給自 己的任務(wù)，同時(shí)堅(jiān)持晚上學(xué)習(xí)儲(chǔ)運(yùn)相關(guān)規(guī)范，為以后的設(shè)計(jì)工作作理論準(zhǔn)備。在實(shí)習(xí)期間， 抓緊一切機(jī)會(huì)向各位參加選線(xiàn)工程的前輩們學(xué)習(xí)和請(qǐng)教， 使自己在長(zhǎng)輸管線(xiàn)知識(shí)的理論和實(shí) 踐應(yīng)用能力方面有了很大的提高在此期間， 我對(duì)選線(xiàn)的基本原則有一定的認(rèn)識(shí)， 對(duì)線(xiàn)路走向和躲避障礙物方法等有較全 面的認(rèn)識(shí)， 對(duì)處理一般穿越工程的路線(xiàn)選擇和穿越方式有比較全面的認(rèn)識(shí)。 學(xué)會(huì)了看懂及充 分利用地形圖，對(duì)線(xiàn)路圖的繪制有較全面的認(rèn)識(shí)，熟練使用 gps 導(dǎo)航儀等。由于中間需要回學(xué)校參加畢業(yè)答辯， 在六月上旬回到學(xué)校準(zhǔn)備自己的畢業(yè)答辯事宜， 在 回學(xué)校的十多天里我科學(xué)的安排自己的時(shí)間。

作為學(xué)生， 我很好的完成了在校期間的最后考 卷畢業(yè)設(shè)計(jì)成績(jī)優(yōu)秀。很好的回報(bào)我自己辛勤努力的汗水，并且順利取得自己的學(xué) 位證書(shū)和畢業(yè)證書(shū)，完成在校期間的所有交割手續(xù)，為離校做好充分的準(zhǔn)備。作為班長(zhǎng)，我 組織本班同學(xué)參加畢業(yè)籃球賽、足球賽、畢業(yè)合照、畢業(yè)聚餐、畢業(yè)答辯及完成相應(yīng)的各種 手續(xù)。 在處理好學(xué)校的各種事宜后我于 6 月下旬回到公司參加應(yīng)張長(zhǎng)輸管線(xiàn)施工圖設(shè)計(jì)的最 后的繪圖和出版存檔工作及參加作為新員工的培訓(xùn)教育活動(dòng)。在此期間我對(duì)長(zhǎng)輸管線(xiàn)線(xiàn)路圖的繪制進(jìn)行了全面的學(xué)習(xí)，對(duì)公司規(guī)章制度有全面的認(rèn) 識(shí)，熟練了 cad、office、pdsoft、q-piping 等軟件的使用。使自己在設(shè)計(jì)工作的工具熟練 使用能力方面達(dá)到了更高的水平。 同時(shí)非常注意處理自己和其他員工之間的關(guān)系， 與新員工 之間互相學(xué)習(xí)，互相幫助;與前輩員工之間，每次都主動(dòng)幫助做些力所能及的事情，遇到自己努力還不能解決的問(wèn)題時(shí)主動(dòng)的問(wèn)他們，認(rèn)真的向他們學(xué)習(xí)，請(qǐng)教。在這段時(shí)間里面是我 提高很快，無(wú)論是做人做事。在這里要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。時(shí)間到了 8 月中旬，由于工作需求，我和另外兩名同事被派到西南 xxxxxx 公司進(jìn)行為 期一年的學(xué)習(xí)?，F(xiàn)在在西南分公司學(xué)習(xí)已有半個(gè)月的時(shí)間， 我深刻的感受到公司對(duì)自己在外學(xué)習(xí)的深切 希望，同時(shí)也感覺(jué)到了自己身上的壓力和責(zé)任。在啟程來(lái)成都前就暗下決心，一定要好好學(xué) 習(xí)，不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和公司的厚望。在西南公司我們?nèi)硕寂Φ膶W(xué)習(xí)， 積極的工作， 主動(dòng)的尋找各種方式以使自己能在最 短的時(shí)間里融入到這個(gè)新的集體。在此期間我們快速的適應(yīng)新的工作和生活環(huán)境， 按照公司的安排我們首先是適應(yīng)公司的 工作環(huán)境和工作節(jié)奏，并且自學(xué)三維繪圖軟件 autoplant 為以后的工作做好準(zhǔn)備;然后是公 司會(huì)組織一個(gè)集體的軟件培訓(xùn)學(xué)習(xí);最后會(huì)分派到各個(gè)不同的項(xiàng)目組進(jìn)行正式的項(xiàng)目設(shè)計(jì)工 作。

對(duì)于這個(gè)安排我們堅(jiān)決的執(zhí)行，同時(shí)在工作之余，我還主動(dòng)的尋求更多的知識(shí)，為身邊 的前輩員工們做一些簡(jiǎn)單的工作，例如打印圖紙，接受和遞送文件，整理存檔文件等。利用 這些機(jī)會(huì)我快速的適應(yīng)新公司的各種環(huán)境同時(shí)也學(xué)習(xí)著公司的各種設(shè)計(jì)文件的編制， 設(shè)計(jì)流 程的走向，一些典型的工藝流程圖的設(shè)計(jì)

篇7

達(dá)到專(zhuān)職培訓(xùn)師的水平。在以后的培訓(xùn)課程中，我還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，拓展自己的知識(shí)面，做好每一次培訓(xùn)，戰(zhàn)勝自己的每一個(gè)坎。以下是為大家推薦的畢業(yè)生崗前培訓(xùn)個(gè)人心得資料，提供參考，希望對(duì)你有所幫助，歡迎你的閱讀。

畢業(yè)生崗前培訓(xùn)個(gè)人心得一

20__年6月15日，接到畢業(yè)證書(shū)的那一刻，意味著我的大學(xué)生活徹底結(jié)束，也意味著從此我將邁出校園，踏入社會(huì)。相信很多的小伙伴和我一樣，也迷茫也糾結(jié)，站在人生的十字路口，面對(duì)太多的選擇或是沒(méi)有選擇的選擇，讓我們不知所措。

已經(jīng)不止一次聽(tīng)到畢業(yè)后的第一份工作有多么重要，大四的時(shí)光大都是穿梭在各種校招、面試中度過(guò)。我們努力尋找，希望找到那份自己喜歡、薪資高、發(fā)展好的工作;我們拼命摸索，希望自己選擇的行業(yè)、職業(yè)，未來(lái)將一帆分順、飛黃騰達(dá);我們?cè)囍Х?，學(xué)習(xí)那些已經(jīng)功成名就的前輩，希望未來(lái)的自己可以同樣優(yōu)秀。

我們被這些美麗夢(mèng)困擾著，就想找到那條自己可以看到未來(lái)的路，才愿意付出努力和汗水。“不是因?yàn)榭吹较Ｍ湃ヅ?，而是因?yàn)榕α瞬艜?huì)看到希望”，這句話(huà)仿佛點(diǎn)醒了夢(mèng)中的我，不管你信不信，反正我信了。與其抬著頭瞭望，不如低著頭，走好青春這條路。

第一份工作，不只是通過(guò)薪資、企業(yè)規(guī)模、未來(lái)發(fā)展方向來(lái)簡(jiǎn)單判斷它的好與壞。第一份工作，猶如我們的第一任老師，父母一般，教給我們除了工作技能以外，如職業(yè)素養(yǎng)、思維方式、工作態(tài)度等更為無(wú)價(jià)的品質(zhì)，而這些將取決于我身邊的前輩、我們的領(lǐng)導(dǎo)，也將決定我們未來(lái)發(fā)展的高度。

在我看來(lái)，_______公司正是這樣一個(gè)充滿(mǎn)人文關(guān)懷，為實(shí)習(xí)生提供成長(zhǎng)平臺(tái)的企業(yè)。環(huán)顧我們四周，會(huì)發(fā)現(xiàn)有那么多技術(shù)過(guò)硬、熱情開(kāi)朗、認(rèn)真敬業(yè)、愿意傳道授業(yè)解惑的前輩，這些榜樣給予的正能量，才是第一份工作的價(jià)值所在。 說(shuō)到這里，我不由得感慨，7月22日參加公司20__年實(shí)習(xí)生入職培訓(xùn)的每位小伙伴都是幸運(yùn)的，因?yàn)槲覀儗?ldquo;這里”起步，走向未來(lái)!

入職后的第三個(gè)半月，終于迎來(lái)這遲到的實(shí)習(xí)生入職培訓(xùn)，也正是因?yàn)檫@三半個(gè)月在工作崗位的學(xué)習(xí)和摸索，對(duì)培訓(xùn)每一項(xiàng)內(nèi)容才有了更充分的理解。非常感謝為了組織這次培訓(xùn)，投入熱情和汗水的每位領(lǐng)導(dǎo)，每位講師，你們通過(guò)多種形式，耐心誠(chéng)懇、系統(tǒng)詳盡的為實(shí)習(xí)生展示了_______的全貌，也勾勒出我們對(duì)未來(lái)的憧憬。

除了感謝，還有責(zé)任。公司為了培養(yǎng)實(shí)習(xí)生，投入了大量的時(shí)間和精力，那我們的產(chǎn)出又該如何?這是每個(gè)對(duì)自己有要求的年輕人都會(huì)思考的問(wèn)題。當(dāng)我們來(lái)到包頭中冶，為企業(yè)注入新鮮血液的同時(shí)，也要帶著自己的想法，在工作中多思考多創(chuàng)新，將大學(xué)里學(xué)到先進(jìn)的理論知識(shí)與實(shí)際工作結(jié)合，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己小小的力量。請(qǐng)相信，有很多人正在默默注視著我們這批剛上社會(huì)的90后，期待我們?cè)诼殘?chǎng)上與眾不同、充滿(mǎn)活力、積極向上的那一面。

這次的培訓(xùn)，是_____為我們上的第一堂課，今后的每一天我們也都會(huì)有大大小小的收獲，我們的身上也會(huì)逐漸烙有______人的印記，要珍惜能讓我們成長(zhǎng)進(jìn)步的每個(gè)人、每件事。

希望伴隨著企業(yè)的發(fā)展，我們也將成長(zhǎng)的分外出色，無(wú)論未來(lái)走在哪里，都會(huì)心懷感激，那些年，我們一起在____實(shí)習(xí)。

畢業(yè)生崗前培訓(xùn)個(gè)人心得二

根據(jù)公司安排，我很榮幸于20__年9月底開(kāi)始參加了由公司組織的第三期新員工入職培訓(xùn)交流會(huì)，能成為恒大地產(chǎn)集團(tuán)蘭州公司的一份子，我感到十分的榮幸，同時(shí)也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一次完善和提高自己能力和素質(zhì)的機(jī)會(huì)。培訓(xùn)期間，先后學(xué)習(xí)了公司組織及規(guī)章制度、計(jì)劃與管理考核、公司現(xiàn)有項(xiàng)目介紹及開(kāi)發(fā)管理和恒大的企業(yè)。盤(pán)點(diǎn)這四節(jié)課的學(xué)習(xí)，感受及收獲都很多，現(xiàn)總結(jié)如下：

首先，通過(guò)對(duì)公司組織構(gòu)架的學(xué)習(xí)，我對(duì)恒大地產(chǎn)的發(fā)展歷程、發(fā)展戰(zhàn)略及現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu)有了大概的了解，并對(duì)員工的行為規(guī)范進(jìn)行了詳細(xì)的學(xué)習(xí)，等于比較系統(tǒng)的對(duì)社交禮儀進(jìn)行了學(xué)習(xí)，收益匪淺，這些都是中華民族傳統(tǒng)文化的精華，能夠在恒大集團(tuán)得到系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，說(shuō)明咱們恒大集團(tuán)的員工素質(zhì)和修養(yǎng)都是非常高的，我也很榮幸能夠在這樣一個(gè)集體中工作和交流。另外通過(guò)對(duì)恒大集團(tuán)的規(guī)章制度的了解，感受到公司確實(shí)是一個(gè)靠制度管理的現(xiàn)代化公司，能夠提供給員工一個(gè)公平公正的機(jī)會(huì)，只要你有能力，你在公司肯定會(huì)得到發(fā)揮，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。

第二，通過(guò)對(duì)恒大集團(tuán)的計(jì)劃與考核管理的學(xué)習(xí)，體會(huì)到恒大制定的適度超前、科學(xué)合理的計(jì)劃的必要性和科學(xué)性，通過(guò)計(jì)劃，使各部門(mén)員工都對(duì)后續(xù)的工作有一個(gè)提前的準(zhǔn)備，逐步提高員工對(duì)工作的前瞻性，待員工適應(yīng)了這種模式，也就已經(jīng)成為一個(gè)執(zhí)行力很強(qiáng)的人，成為一個(gè)“工作狂人”，同時(shí)在計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中，要敢于承擔(dān)責(zé)任，并且學(xué)會(huì)溝通協(xié)調(diào)和總結(jié)，合格的恒大人會(huì)高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，并能將部門(mén)的關(guān)鍵工作梳理好，合理安排部門(mén)工作，總之，通過(guò)計(jì)劃與考核以及相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)制度，必然能提高員工的工作激情，使公司穩(wěn)步健康發(fā)展。

第三，通過(guò)對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，明白了其所涵蓋的核心價(jià)值觀(guān)、企業(yè)精神及工作作風(fēng)，我覺(jué)得恒大的企業(yè)文化可以給人以導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)的作用，能認(rèn)識(shí)到人才團(tuán)隊(duì)的重要性，通過(guò)公平公正的人才機(jī)制，引進(jìn)年輕的高素質(zhì)的人才，通過(guò)高效的配合，高效率的完成工作，也正是這種“艱苦創(chuàng)業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、努力拼搏、開(kāi)拓進(jìn)取”的企業(yè)精神和“精心策劃、狠抓落實(shí)、辦事高效”的工作作風(fēng)，使得公司在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展，隨著公司的不斷發(fā)展壯大，公司的制度也得到不斷的完善，通過(guò)相應(yīng)的制度保證企業(yè)穩(wěn)健的發(fā)展。讓我相信通過(guò)在這樣的充滿(mǎn)生機(jī)的企業(yè)中努力工作，一定會(huì)有光明的發(fā)展前途，個(gè)人價(jià)值最終會(huì)通過(guò)公司的價(jià)值得以體現(xiàn)，明白了這些，將會(huì)使我更好的為企業(yè)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。

最后，結(jié)合現(xiàn)階段公司項(xiàng)目開(kāi)發(fā)報(bào)建的流程的了解，使我對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)流程有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，并了解了公司現(xiàn)階段各項(xiàng)目的情況，為盡快適應(yīng)工作、提前進(jìn)入工作狀態(tài)做了準(zhǔn)備，通過(guò)交流，也認(rèn)識(shí)到個(gè)人在工作中要充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性，在這樣一個(gè)公平公正的企業(yè)，肯定有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。

這次培訓(xùn)給我的還不止這些，我期待在以后的工作中去大展伸身手，去用我在這里學(xué)到的知識(shí)更好的面對(duì)以后工作中遇到的問(wèn)題，盡快讓自己適應(yīng)恒大模式，為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的全部力量，更好的回報(bào)公司，回報(bào)社會(huì)。

畢業(yè)生崗前培訓(xùn)個(gè)人心得三

今天舉行了《新員工入職培訓(xùn)》，整體效果還不錯(cuò)。通知到的每一位員工都到了，雖然有些人遲到了點(diǎn)，但還是來(lái)齊了，一共到了十八個(gè)人。培訓(xùn)課程一共講了兩個(gè)小時(shí)，自己都沒(méi)有預(yù)料到能講這么久。按我的預(yù)測(cè)，不會(huì)超過(guò)一個(gè)小時(shí)。

這次培訓(xùn)，采取的是圓桌討論式這種比較輕松的授課方式，通過(guò)人人參與、各個(gè)發(fā)言的行式來(lái)培訓(xùn)的。人人發(fā)言的好處，一是要調(diào)動(dòng)大家的積極性，產(chǎn)生互動(dòng);二是要集中大家的注意力。新員工入職培訓(xùn)的主要目的是讓新員工了解企業(yè)、感受企業(yè)文化，更快的融入到企業(yè)這個(gè)大家庭中。授課的主要目的是了解企業(yè)，而不是通常的知識(shí)性授課，所以要給員工一個(gè)比較輕松的企業(yè)氛圍，讓他們感知到企業(yè)的前景光明，管理規(guī)范，對(duì)待員工明主的和諧氛圍。

這次培訓(xùn)比較好的地方有四點(diǎn)，一是和員工的互動(dòng)不錯(cuò)，這得益于前兩晚上看了崔冰的員工培訓(xùn)視頻;二是克服了膽怯的心理，剛開(kāi)始心里有些緊張的，但越講就越放開(kāi)了，我戰(zhàn)勝了自己的膽怯心理。其實(shí)，人們說(shuō)的沒(méi)有錯(cuò)，人最難戰(zhàn)勝的是自己，只要你戰(zhàn)勝了自己，跨過(guò)了自己的這道坎，再大的困難也可以克服。我跨過(guò)了自己的一道小小的坎;三是不再照本宣科，很多地方都展開(kāi)講了，自己的課前準(zhǔn)備得還不錯(cuò)。以后的新員工入職培訓(xùn)我可以做好，而且，我相信我會(huì)越做越好的。四是我事先拿了一份人員名單，請(qǐng)人回答問(wèn)題的時(shí)候，基本能叫出每一位培訓(xùn)者的名字，除了保安和園林有一個(gè)叫不出來(lái)之外，都能名字和人對(duì)上號(hào)。直呼人的名字有個(gè)好處，可以讓人有種被重視的感覺(jué)，尤其是保安、保潔人員，能夠感受到公司對(duì)他們的關(guān)注。

雖然這次有了很大的進(jìn)步，但也存在很多不足，主要為以下四點(diǎn)：一是普通話(huà)不夠標(biāo)準(zhǔn)，這是我非常應(yīng)該注意的地方，再好的培訓(xùn)內(nèi)容，如果你的普通話(huà)不標(biāo)準(zhǔn)，也還是帶點(diǎn)鄉(xiāng)土氣息的，我以后我找方法去改正;二是時(shí)間控制的不太好，一共講了兩個(gè)小時(shí)，我自己都沒(méi)有意識(shí)到，中場(chǎng)也沒(méi)讓大家休息一下，導(dǎo)致到最后，有個(gè)別人有些思想不太集中了;三是自己的知識(shí)面還是不夠廣，有些東西還是講得不夠透徹，以后還要拓寬自己的知識(shí)面，講得更深入一點(diǎn);四是自己激情不夠，還沒(méi)有很好的調(diào)動(dòng)大家的積極性。以后，要引入一些小故事，影響他人，多看一些營(yíng)銷(xiāo)、推廣、成功學(xué)、激勵(lì)等方面的視頻，向他們學(xué)習(xí)如何感染他人，把自己的激情傳遞給他人。

篇8

試用期工作總結(jié)一般都是和轉(zhuǎn)正申請(qǐng)?jiān)谝黄鸬?當(dāng)我們需要轉(zhuǎn)正時(shí),會(huì)將在試用期的工作情況進(jìn)行總結(jié),大家知道員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)怎樣寫(xiě)嗎?下面就是小編給大家?guī)?lái)的最新2021優(yōu)秀新員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)范例，希望能幫助到大家!

2021優(yōu)秀新員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)一時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間我來(lái)__已經(jīng)8個(gè)多月了，轉(zhuǎn)正申請(qǐng)個(gè)人總結(jié)。在這段時(shí)間里，我感覺(jué)自己取得了很大的進(jìn)步，在生活與工作中，都體會(huì)到了一個(gè)嶄新的自我。在這段時(shí)間里。公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感覺(jué)到了__人“敢于拼搏，敢為人先”的企業(yè)精神，也體會(huì)到了__創(chuàng)業(yè)至今的困苦和艱辛。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí)，我也為有機(jī)會(huì)正式成為_(kāi)_一員而驚喜萬(wàn)分。

剛進(jìn)公司的時(shí)候一切都是陌生的，新的環(huán)境、新的知識(shí)都需要我去掌握、去適應(yīng)。我首先參加了公司的培訓(xùn)工作，了解了公司的基本情況和規(guī)章制度，使我對(duì)__有了充分的了解，并學(xué)到了許多以前沒(méi)有接觸到的知識(shí)和理念，進(jìn)入工作崗位后，起初，感到一切都很茫然，因?yàn)橐郧拔覍?duì)船舶制造一點(diǎn)也不了解。現(xiàn)在接觸下來(lái)，才發(fā)現(xiàn)光是涂裝作業(yè)就是如此復(fù)雜，心中不覺(jué)氣餒。所幸的是公司融洽的工作環(huán)境鼓勵(lì)著我，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的支持與幫助下，我重拾信心，積極投入工作，遇到不明白的問(wèn)題我就虛心向各位師傅們前輩們請(qǐng)教，多問(wèn)多學(xué)，立足于崗位工作，從基本做起，不怕不會(huì)，就怕不學(xué)、不問(wèn)。在業(yè)余時(shí)間，我則努力學(xué)習(xí)電腦知識(shí)，積極提高自己的英語(yǔ)水平，因?yàn)樵谕垦b工藝方面，英語(yǔ)是必不可少的，這樣就可以為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基矗

在這幾個(gè)月里，我遇到了許多困難，碰到了許多的問(wèn)題。在解決的過(guò)程中，也使我學(xué)到了很多東西。對(duì)于工作，我始終將責(zé)任心放在首位，仔仔細(xì)細(xì)，一絲不茍，堅(jiān)決杜絕錯(cuò)誤的發(fā)生，不敢有絲毫懈怠，否則費(fèi)時(shí)費(fèi)工，將嚴(yán)重影響涂裝工作進(jìn)度，我深感責(zé)任重大。從大學(xué)到社會(huì)的轉(zhuǎn)變，心態(tài)的不斷調(diào)整，知識(shí)的不斷積累，于我看來(lái)，就是一種工作經(jīng)驗(yàn)的積累。成功是什么，就是每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，我一直努力的充實(shí)自己，讓自己更快的融入到工作當(dāng)中去，融入到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。油漆工藝于定額管理是講究配合，講究團(tuán)結(jié)協(xié)作的，許多人為我的進(jìn)步也付出了努力，我內(nèi)心十分激動(dòng)。

在工作中，許多很簡(jiǎn)單的問(wèn)題對(duì)于剛畢業(yè)的我，都是可能成為難點(diǎn)，但這不是解決不了的理由，是誰(shuí)都需要經(jīng)歷這個(gè)過(guò)程。在不斷的學(xué)習(xí)中、不斷的摸索中、去培養(yǎng)自己的自主學(xué)習(xí)能力、思考問(wèn)題能力。有句古話(huà)說(shuō)的很好：活到老，學(xué)到老。學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)也正是作為一名__人永恒的奮斗主題。為生活而學(xué)，為發(fā)展而學(xué)，學(xué)會(huì)改變?nèi)松?向書(shū)本學(xué)習(xí)，向他人學(xué)習(xí)，不斷的反省總結(jié)自身，通過(guò)持之以恒的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)心智修煉和能力提升。對(duì)于我們這一屆畢業(yè)生，人員競(jìng)爭(zhēng)激烈，知識(shí)的更新?lián)Q代周期短，新技術(shù)的不斷發(fā)展，讓我們更應(yīng)該保持好心態(tài)，隨時(shí)迎接挑戰(zhàn)。

在這段時(shí)間里，起先我主要負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)、外場(chǎng)油漆進(jìn)行定額管理和增補(bǔ)統(tǒng)計(jì)。在一段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)積累后，同事們對(duì)我的信任和工作上的需要，我單獨(dú)接管了HEMPADUR此品種的油漆?，F(xiàn)在使用此油漆的只有H1086/87船。我現(xiàn)在每天的工作就是根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的需要，遞送申請(qǐng)量，做好油漆庫(kù)存，并對(duì)其定額、增補(bǔ)進(jìn)行審核后發(fā)放現(xiàn)場(chǎng)涂裝。還要針對(duì)施工中出現(xiàn)的問(wèn)題，通過(guò)與研究院下發(fā)的工藝進(jìn)行核對(duì)，確保現(xiàn)在施工無(wú)誤，不返工。

現(xiàn)在，我所欠缺的還是現(xiàn)場(chǎng)細(xì)節(jié)的經(jīng)驗(yàn)，涂裝的專(zhuān)業(yè)知識(shí)也還有待加強(qiáng)。在今后的工作中我會(huì)不斷加強(qiáng)理論與實(shí)踐的學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、真正做到學(xué)以致用。面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)，我將繼續(xù)努力奮斗，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，爭(zhēng)取在以后的工作里更上一層樓。

2021優(yōu)秀新員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)二尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我于20__年9月通過(guò)招考參加工作。一年來(lái)，在校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的熱心支持和幫助下，各位學(xué)生的努力配合下，我認(rèn)真做好教學(xué)工作，積極完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)，使自己從莽撞的畢業(yè)生慢慢地進(jìn)入了為人師表的角色。回顧半年來(lái)的工作，忙碌伴隨著充實(shí)，汗水伴隨著收獲，下面我把這一年的思想、工作等情況做簡(jiǎn)要的匯報(bào)總結(jié)。

一、教學(xué)方面:我來(lái)到學(xué)校后迅速熟悉常規(guī)教學(xué)方式、方法，對(duì)備課、上課、作業(yè)布置安排等常規(guī)工作進(jìn)行了認(rèn)真的實(shí)踐，并在實(shí)踐之中注意查缺補(bǔ)漏，遇到自己無(wú)法解決的教學(xué)問(wèn)題就積極向同事們請(qǐng)教,努力做到課前準(zhǔn)備好、課中講解透、課后督促檢查嚴(yán)。課堂上力求貼近學(xué)生生活，最大限度地運(yùn)用自己的所學(xué)知識(shí)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。課后積極和同事們探討教學(xué)中遇到的問(wèn)題，努力尋找解決方法，在平時(shí)有空就去聽(tīng)老教師的課，認(rèn)真研究學(xué)習(xí)老教師上課時(shí)使用的好的教學(xué)方法，取其精華而去其糟粕，努力使自己的教學(xué)能力得到不斷的進(jìn)步和提高。

二、個(gè)人素養(yǎng)方面:作為一名教師，我深切地認(rèn)識(shí)到，信息時(shí)代信息更新速度的重要性，所以我一直不斷的鞏固自己舊的知識(shí)并且盡全力通過(guò)各種方式方法更新自己所掌握的信息和知識(shí)。教書(shū)之余，我自覺(jué)學(xué)習(xí)與教育相關(guān)的知識(shí)，博覽群書(shū)以拓寬自己的知識(shí)面，提高個(gè)人的文化知識(shí)素養(yǎng)。工作中，嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)同事，及時(shí)完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù);勤能補(bǔ)拙，尤其是新教師更要勤奮學(xué)習(xí)，自覺(jué)修養(yǎng)，腳踏實(shí)地，奮發(fā)圖強(qiáng)，樹(shù)立遠(yuǎn)大理想，努力實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)

三、在生活方面，我嚴(yán)格要求自己，注意自己的一言一行，謹(jǐn)遵“正人先正己”的古訓(xùn)，時(shí)刻提醒自己，重視“為人師表”的職業(yè)形象，自己能做的事自己做，努力保持正派的工作作風(fēng)，與校領(lǐng)導(dǎo)和同事們和睦相處。熱愛(ài)教育、熱愛(ài)學(xué)校、熱愛(ài)學(xué)生，為把自己培養(yǎng)成一名優(yōu)秀的教師而不懈努力。

過(guò)去的一年，是我走上工作崗位的第一年，我在各方面都取得了很大進(jìn)步，但用黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量，我還存在一些缺點(diǎn)和不足。政治理論基礎(chǔ)不夠扎實(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)，自己的綜合整體素質(zhì)還有待進(jìn)一步的提高。工作中有時(shí)不夠細(xì)致。對(duì)于以上缺點(diǎn)和不足，我將在今后的工作中加以改正。我將踏踏實(shí)實(shí)工作，在教學(xué)方面我會(huì)虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老教師學(xué)習(xí)，搞好班級(jí)管理，努力提高自身素質(zhì)。為此，我鄭重向組織提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，如果組織批準(zhǔn)，我絕不驕傲自滿(mǎn)，而是以此作為自己人生又一個(gè)新的起點(diǎn)，在未來(lái)的征途上繼續(xù)不斷努力，我一定努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，處處以嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)要求自己，力爭(zhēng)做一個(gè)優(yōu)秀的人民教師。如果組織不批準(zhǔn)或者延期轉(zhuǎn)正，說(shuō)明我還不具備一個(gè)人民教師的條件，我一定加倍努力，繼續(xù)接受組織的考驗(yàn)，爭(zhēng)取早日成為一名合格教師。請(qǐng)組織接受我的申請(qǐng)，并對(duì)我進(jìn)行審查和考驗(yàn)。

此致

敬禮!

申請(qǐng)人：___

20__年__月__日

2021優(yōu)秀新員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)三尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

20__年4月1號(hào)，是我一生難忘的日子。經(jīng)過(guò)了6個(gè)月的崗前培訓(xùn)后，我成為了一名地鐵員工。在過(guò)去的這幾個(gè)個(gè)月里，我受到了“地鐵大家庭”的關(guān)心和照顧，得到了迅猛的成長(zhǎng)，現(xiàn)在6個(gè)月試用期已經(jīng)到了。我現(xiàn)在鄭重向領(lǐng)導(dǎo)正式提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我轉(zhuǎn)為正式員工，我將做以下匯報(bào)：

在這個(gè)月里，我按照正式員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，使自己在各個(gè)方面不斷的成長(zhǎng)，這段跟車(chē)實(shí)習(xí)的日子里讓我充份體會(huì)到了要想成為一名合格的地鐵司機(jī)所要付出的努力不是幾個(gè)月就能達(dá)到的，要想讓自己也成為一名合格的司機(jī)不僅要有好的駕駛技術(shù)，處理突發(fā)事件時(shí)的冷靜和沉著，還要有對(duì)車(chē)輛構(gòu)造的深入了解，但是這段時(shí)間以來(lái)讓我更加深入的領(lǐng)會(huì)到了一名優(yōu)秀的司機(jī)首先就是要有一顆“責(zé)任心”，它是我們每一名渴望成為地鐵員工的人都應(yīng)該具有的一種基本素質(zhì)，更是做好本職工作所必須的條件。因此，要想把工作做好，提高責(zé)任心是至關(guān)重要的。在這段日子里，我一直努力的朝著一名優(yōu)秀的地鐵司機(jī)而努力。在技術(shù)方面通過(guò)代班主任和師傅們平時(shí)的細(xì)心教導(dǎo)，每天感覺(jué)都有一定的提高，在正線(xiàn)操作方面，自己也本著認(rèn)真開(kāi)好每一站的想法。在下班后也會(huì)拿出一定的時(shí)間總結(jié)每天工作的得失，及時(shí)總結(jié)。通過(guò)自己的努力，我在公司組織的考試中獲得了第二名的成績(jī)，也正因?yàn)檫@個(gè)成績(jī)，公司決定提前和我簽訂了勞動(dòng)合同，受到這個(gè)消息的時(shí)候我心理非常的激動(dòng)，這讓我感到這段時(shí)間的努力是值得的，我也會(huì)朝著這條路堅(jiān)定不移的走下去。

在這段實(shí)習(xí)期間，通過(guò)公司和班組的培訓(xùn)，讓我對(duì)地鐵文化有了逐漸深入的了解，首先一個(gè)城市的軌道交通是城市公共交通運(yùn)輸?shù)墓歉?，而我們又處在中?guó)的政治文化中心北京，地鐵作為北京軌道交通的門(mén)面所起到的作用毋庸置疑，如何撐起這個(gè)門(mén)面，把北京的門(mén)面做的漂亮是擺在我們每一個(gè)地鐵人眼前的任務(wù)。作為一名地鐵司機(jī)我們要確保地鐵安全正點(diǎn)，向乘客提供快捷，方便，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，要以實(shí)現(xiàn)安全，準(zhǔn)確，高效，服務(wù)的運(yùn)輸宗旨之路一步一個(gè)腳印的走下去!

當(dāng)然，在這3個(gè)月里我也發(fā)現(xiàn)自身存在一些問(wèn)題。作為一名年輕人，努力拼搏精神和開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)還不夠強(qiáng)，在工作上沒(méi)有趕超一切的信念。工作中有時(shí)不夠仔細(xì)等，今后將努力加以改進(jìn)。要努力做到克服消極思維、模糊認(rèn)識(shí)所造成的各種束縛，徹底破除急躁情緒，迎難而上，積極工作，對(duì)遇到的問(wèn)題要進(jìn)行理性思考，加大、加強(qiáng)自己獨(dú)立判斷能力，并根據(jù)個(gè)人具體情況和自身工作特點(diǎn)，不斷完善和提高自己，腳踏實(shí)地地投入到工作中去。

在今后的學(xué)習(xí)工作中，我不光要加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)，而且也要擴(kuò)充自己的知識(shí)面，制定適合自己工作的學(xué)習(xí)計(jì)劃，按著成為一名優(yōu)秀司機(jī)的路走下去。

來(lái)到這里工作，我最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，北京地鐵的美好明天更輝煌。

做為試用員工，我十分渴望轉(zhuǎn)正，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)考慮我的申請(qǐng)，我將虛心接受領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的審查和考驗(yàn)。

申請(qǐng)人：

2021優(yōu)秀新員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)四尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我叫___，于__年7月1號(hào)進(jìn)入公司，擔(dān)任售樓員。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開(kāi)朗，樂(lè)于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步。

在實(shí)習(xí)的一個(gè)月的過(guò)程當(dāng)中我明白一名優(yōu)秀的售樓員應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)。

1、控制水平心態(tài)：不要讓自己易怒、易躁，要將心態(tài)控制在一條水平線(xiàn)上，保持心態(tài)起伏的幅度不要過(guò)大，無(wú)論遇上什么事都要令心態(tài)不要過(guò)分起伏，碰上喜事不要過(guò)分激動(dòng)，遇上壞事不要過(guò)于悲傷，始終保持著一份平靜的恬淡心情。

2、培養(yǎng)樂(lè)觀(guān)精神：凡事都往好的方面想，當(dāng)顧客出現(xiàn)異常舉動(dòng)時(shí)，不防試著往好的方面去思考，這樣容易將自己與顧客站在同一情感線(xiàn)上，也就容易理解顧客的言行。

3、保持一份童心：孩童是天真爛漫的，培養(yǎng)一份童心，會(huì)有助于融洽主客關(guān)系。

4、洞明世事：平時(shí)多學(xué)點(diǎn)心理、哲學(xué)、佛學(xué)方面的知識(shí)，研究一下人性，掌握人的一些本質(zhì)特征，當(dāng)你能夠深刻領(lǐng)悟人性和世事時(shí)你就能做到遇事不亂、不躁、不驚、不怒。

5、移花接木：碰上不順心的事情時(shí)，不防采用移花接木的方法，在你情緒激動(dòng)時(shí)，趕快想想人生中美好的事情，這樣有助于你淡化目前的惡劣心情。

比如想想這個(gè)月的輝煌業(yè)績(jī)告示，什么事情讓你最欣慰就想什么事。

6、來(lái)點(diǎn)阿q精神：當(dāng)碰上刁蠻、粗暴顧客時(shí)，來(lái)點(diǎn)阿q精神勝利法，能幫助你平靜自己。

比如換種思考方式：對(duì)方這么無(wú)禮不是更能反襯出自己的優(yōu)秀嗎?從客戶(hù)進(jìn)門(mén)開(kāi)始，售樓員就要對(duì)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)進(jìn)行細(xì)致的觀(guān)察。對(duì)客戶(hù)的觀(guān)察，有助于售樓人員掌握客戶(hù)特點(diǎn)、動(dòng)機(jī)，從而在介紹樓盤(pán)和洽談時(shí)能做到有的放矢，提高成交率。

而且要學(xué)會(huì)觀(guān)察，觀(guān)察主要是對(duì)來(lái)訪(fǎng)顧客的外在表象進(jìn)行目測(cè)。其主要手段是目測(cè)，用目測(cè)的方法對(duì)客戶(hù)做一個(gè)綜合考量。

觀(guān)察的項(xiàng)目： 表情：對(duì)顧客的表情進(jìn)行目測(cè)，根據(jù)顧客的表情來(lái)判斷顧客特征。比如顧客滿(mǎn)面春風(fēng)，笑容可掬，說(shuō)明顧客自信、成功、親切。

步態(tài)：從顧客的步態(tài)看顧客的性格。如顧客走路腳下生風(fēng)，通?？烊丝煺Z(yǔ)、豪爽。如走路沉穩(wěn)緩慢，通常有城府。

姿態(tài)：姿態(tài)是很能反映出一個(gè)人的精神風(fēng)貌的。比如如果顧客頭是上 揚(yáng)的，可能這人比較傲慢自負(fù)。

目光：目光是心靈的窗戶(hù)，從目光可以看出顧客的心靈動(dòng)機(jī)。

語(yǔ)態(tài)：從顧客談話(huà)的態(tài)度來(lái)判斷顧客，假如顧客說(shuō)話(huà)時(shí)東張西望，這個(gè)顧客目前可能是沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)意向的，也許僅僅是了解一下而己。

手勢(shì)：手勢(shì)通常是用來(lái)表達(dá)意愿的，也是第二語(yǔ)言。假如顧客習(xí)慣性的經(jīng)常擺手，說(shuō)明這位顧客對(duì)什么樣事情都保持一份戒備心態(tài)，持懷疑態(tài)度。

笑容：笑容是心境的寫(xiě)照，如果顧客笑時(shí)聲音很大，笑得旁若無(wú)人，顧客是個(gè)不拘小節(jié)的人。

著裝：從著裝可以看出顧客的喜好和個(gè)性。喜歡穿休閑裝的人，這人性格開(kāi)放，不喜歡受到約束。西裝革履則表示此人很注重形象。從服裝的品牌可以看出顧客的身份和地位。

用具：從顧客所使用的東西可以判斷顧客身份，比如是開(kāi)豪華小車(chē)來(lái)的，說(shuō)明顧客很有錢(qián)。

佩飾：根據(jù)顧客身上所佩戴的飾物來(lái)判斷顧客的地位。如果顧客戴有很昂貴的項(xiàng)鏈、手鏈、頭飾等，也說(shuō)明顧客是頗有身價(jià)的。

總之，在這一個(gè)月的工作中，我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的，有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái)，我就要珍惜這次機(jī)會(huì)，為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望自己能成為公司的正式員工，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。

2021優(yōu)秀新員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)五作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)!

進(jìn)入公司后第一周在集團(tuán)會(huì)議室培訓(xùn)公司的相關(guān)規(guī)章制度，接下來(lái)的兩周分別在合金棒材和線(xiàn)材實(shí)習(xí)。之后定崗位我分到了越南分公司做技術(shù)員，我很喜歡這個(gè)崗位，這個(gè)分公司是剛成立的有很多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。因?yàn)楣緞偝闪S(chǎng)房等一系列設(shè)施還沒(méi)有建好，我又是做技術(shù)的，公司的總經(jīng)理把我分到了合金棒材的技術(shù)科學(xué)習(xí)四個(gè)月。在技術(shù)科的安排下先后在原材料及熔鑄車(chē)間、真空熔爐車(chē)間、拉絲及退火車(chē)間、擠壓車(chē)間實(shí)習(xí)。根據(jù)我們?cè)侥瞎镜那捌诘纳a(chǎn)，我在原材料及熔鑄車(chē)間實(shí)習(xí)了一個(gè)多月，在這一個(gè)多月里，我掌握了原材料進(jìn)料的檢測(cè)及檢測(cè)重點(diǎn)，以及如何的挑料、揀料;在熔鑄車(chē)間里因?yàn)槲覀冊(cè)侥瞎局饕且运竭B鑄為主，所以我在實(shí)習(xí)的時(shí)候主要是在水平連鑄通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習(xí)基本了解水平連鑄的生產(chǎn)工藝及爐子的結(jié)構(gòu)為我以后的工作打下了基礎(chǔ)。在其他車(chē)間實(shí)習(xí)的時(shí)候，雖然我們?cè)侥瞎緵](méi)有這些設(shè)備和工藝，但我本著多學(xué)無(wú)害的信念認(rèn)真的學(xué)習(xí)，不懂的東西積極向員工和技術(shù)員詢(xún)問(wèn)，在他們無(wú)私的幫助下我學(xué)到了很多以前沒(méi)有接觸過(guò)的知識(shí)。現(xiàn)在我到了棒材品管科學(xué)習(xí)品質(zhì)管理，我每天都跟著直拉車(chē)間的檢驗(yàn)員學(xué)習(xí)檢驗(yàn)，雖然每天很累但是我覺(jué)得很充實(shí)，而且這項(xiàng)工作也是我所喜歡的，在之前的技術(shù)知識(shí)的基礎(chǔ)上我想我很快能把這項(xiàng)工作做好。

我在公司的工作中，公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下我取得了一定的進(jìn)步。綜合看來(lái)，在工作和生活中我覺(jué)得自己還有很多的缺點(diǎn)和不足，我只有不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，認(rèn)真及時(shí)做好每一項(xiàng)任務(wù)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠改正這些缺點(diǎn)，爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。

篇9

關(guān)鍵詞：電力行業(yè)　8090后　新員工培訓(xùn)

1.8090后新員工優(yōu)劣勢(shì)分析

1.1時(shí)代賦予8090后的特征

8090后出生在我國(guó)社會(huì)轉(zhuǎn)型加劇、改革深入和信息飛速發(fā)展的時(shí)代。他們多數(shù)成長(zhǎng)于獨(dú)生子女家庭，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展、物質(zhì)充裕的受益者；他們玩轉(zhuǎn)網(wǎng)游、微博、視頻等，既是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的體驗(yàn)者，也是某些不良網(wǎng)絡(luò)信息的受害者……，以上種種因素造就了8090后群體個(gè)性鮮明的特點(diǎn)，他們崇尚自由平等，擁有顛覆式的反傳統(tǒng)思想，有著不同于前人的價(jià)值觀(guān)、思維、行為和認(rèn)知方式，自然也影響著他們對(duì)工作的動(dòng)力、看法和行為。

1.28090后特征的優(yōu)劣勢(shì)分析

作為職場(chǎng)新鮮人的8090后，他們有缺點(diǎn)也有優(yōu)點(diǎn)，我們結(jié)合他們的特征和踏入工作崗位的基本要求，來(lái)做優(yōu)劣勢(shì)分析：①優(yōu)勢(shì)：科學(xué)知識(shí)水平與上輩相比有非常大的提升，學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力較強(qiáng)，他們思想開(kāi)放、勇于接受新鮮事物，充滿(mǎn)自信且富有理想，渴望展現(xiàn)自我。②劣勢(shì)：相對(duì)缺乏團(tuán)隊(duì)精神、奉獻(xiàn)精神，性子比較浮躁、急功近利，過(guò)于追求自由平等、挑戰(zhàn)傳統(tǒng)，情緒與心態(tài)調(diào)控、抗挫能力較差，在適應(yīng)環(huán)境、人際交往等方面缺少經(jīng)驗(yàn)。

2.電力企業(yè)員工要求

電力行業(yè)是技術(shù)密集型的公用型、裝備型的重要產(chǎn)業(yè)，也是與國(guó)計(jì)民生息息相關(guān)、肩負(fù)社會(huì)使命的特殊行業(yè)，這些都對(duì)電力企業(yè)的員工提出相當(dāng)嚴(yán)格的要求。電力行業(yè)的重要性和特殊性，普遍要求我們的員工必須具備更加扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù)功底，在素質(zhì)方面具備責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)精神、奉獻(xiàn)精神，在能力方面具備良好的溝通能力、協(xié)作能力、學(xué)習(xí)能力、自我管理能力等。

除以上基本要求，由于電力行業(yè)職業(yè)周期長(zhǎng)的崗位特征，大部分員工在一個(gè)崗位上一干就是十幾、二十幾年，更要求我們的員工具備一定的職業(yè)規(guī)劃能力、抗挫折能力，具備能夠沉住性子、踏實(shí)干好本職工作的精神。對(duì)于8090后員工而言，在這些方面是最為欠缺的，如何通過(guò)新員工培訓(xùn)及后期的培訓(xùn)系統(tǒng)，幫助8090后員工認(rèn)清自己的職業(yè)發(fā)展形勢(shì)，建立正確的職業(yè)價(jià)值觀(guān)，也是我們培訓(xùn)管理者探索和研究的關(guān)鍵問(wèn)題點(diǎn)。

3.電網(wǎng)企業(yè)新員工培訓(xùn)現(xiàn)狀

隨著電力企業(yè)改革深入，電網(wǎng)企業(yè)的培訓(xùn)工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步與發(fā)展，當(dāng)員工教育培訓(xùn)逐步形成體系時(shí)，新員工培訓(xùn)也得到相應(yīng)的發(fā)展，但是在實(shí)踐過(guò)程中也存在一些較為突出、明顯的問(wèn)題，表現(xiàn)為：

3.1培訓(xùn)需求分析不夠到位

培訓(xùn)需求分析必須是建立在組織分析、工作分析、新員工分析三個(gè)層面上，才能科學(xué)得出真正的培訓(xùn)需求，但由于培訓(xùn)需求的分析不夠到位，往往造成：

①培訓(xùn)課程安排不全面

新員工培訓(xùn)的課程，其主要內(nèi)容常常為一般企業(yè)概況和崗位知識(shí)技能的培訓(xùn)。在素質(zhì)類(lèi)課程上相當(dāng)匱乏，如：職業(yè)規(guī)劃、心理抗挫、溝通、團(tuán)隊(duì)等，這些對(duì)新員工相當(dāng)重要的素質(zhì)，在培訓(xùn)中得不到提升。

②培訓(xùn)形式較為單一

培訓(xùn)形式較為單一，幾乎是電力企業(yè)培訓(xùn)的通病，新員工培訓(xùn)形式基本分為入職培訓(xùn)的課堂授課和剛上崗時(shí)的師帶徒，且?guī)煄降男问揭渤嗜趸厔?shì)。大量的實(shí)踐證明，單一的培訓(xùn)形式對(duì)于培訓(xùn)內(nèi)容轉(zhuǎn)化成實(shí)際能力，其效果將大打折扣。

3.2培訓(xùn)評(píng)估和反饋體系不健全

培訓(xùn)效果的評(píng)估和培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化是整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中必不可少且重要的環(huán)節(jié)。很多的新員工培訓(xùn)評(píng)估工作還僅停留在訓(xùn)后由學(xué)員填寫(xiě)簡(jiǎn)單的意見(jiàn)反饋表階段，經(jīng)常忽視新員工上崗后的培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化，沒(méi)有相關(guān)的跟蹤和調(diào)查，還沒(méi)有建立起真正反映培訓(xùn)績(jī)效、科學(xué)有效的評(píng)估和反饋體系。

3.3新員工培訓(xùn)計(jì)劃缺少長(zhǎng)遠(yuǎn)性、系統(tǒng)性

目前許多電力企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃在新員工培訓(xùn)計(jì)劃層面，還不夠完善，缺少長(zhǎng)遠(yuǎn)和完整的系統(tǒng)性培訓(xùn)方案，加上培訓(xùn)定位不夠準(zhǔn)確，缺乏明確的針對(duì)性，所以在操作中還存在著許多缺陷。

3.4新員工職業(yè)規(guī)劃不明確

新員工學(xué)習(xí)成長(zhǎng)沒(méi)有與職業(yè)規(guī)劃結(jié)合，一方面新員工對(duì)于自身的職業(yè)規(guī)劃，在心理層面和認(rèn)知層面，都很少得到企業(yè)給予的要求及指導(dǎo)；另一方面，企業(yè)往往會(huì)忽略為新員工設(shè)置職業(yè)發(fā)展通道。

4.汕尾供電局8090后新員工培訓(xùn)

4.1新員工培訓(xùn)理論基礎(chǔ)

①冰山模型理論

冰山模型是美國(guó)著名心理學(xué)家麥克利蘭于1973年提出的，將人員個(gè)體素質(zhì)的不同表現(xiàn)表式劃分為表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”?！⊥ㄟ^(guò)冰山模型來(lái)進(jìn)行新員工素質(zhì)分析如下：

知識(shí)和技能屬于“冰山上”的部分，通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)比較容易獲得，在最外層，與工作需求直接相關(guān)。

自我意識(shí)是自我形象、社會(huì)角色和心態(tài)價(jià)值觀(guān)，屬于“冰山下”的部分，比較難改變，難測(cè)量，對(duì)工作起影響作用。

個(gè)性和動(dòng)機(jī)是“冰山下”最深的部分，不容易受外界影響而改變，對(duì)個(gè)人行為起關(guān)鍵性作用，在最內(nèi)層。

4.2前瞻性培訓(xùn)需求分析

在以往對(duì)培訓(xùn)需求分析中，我們?nèi)菀缀雎郧罢靶?，并總是在組織分析和工作分析上做得較為全面，但是對(duì)新員工本身角度來(lái)分析則做得不夠，在此，我們通過(guò)前面所述的新員工培訓(xùn)基礎(chǔ)理論并結(jié)合企業(yè)發(fā)展的前瞻性需求來(lái)進(jìn)行分析。

知識(shí)：新入職員工對(duì)電力行業(yè)了解不多，相關(guān)知識(shí)缺乏，渴望學(xué)習(xí)電力專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

技能：學(xué)校所學(xué)知識(shí)不能與崗位工作需求相適應(yīng)，電力行業(yè)專(zhuān)業(yè)技能缺乏，迫切需要學(xué)習(xí)掌握崗位工作技能。

自我意識(shí)：角色定位含糊，自我形象不清，對(duì)工作及自我充滿(mǎn)不確定，心里沒(méi)底，對(duì)企業(yè)歸屬感不強(qiáng)；為能進(jìn)入電力企業(yè)工作深感自豪，對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)憧憬、熱情高漲，當(dāng)意識(shí)到現(xiàn)實(shí)和理想的差距時(shí)，容易受挫，消沉不振或急躁不安，心態(tài)不成熟。

個(gè)性和動(dòng)機(jī)：個(gè)人特質(zhì)與崗位所需特質(zhì)有較大差距，但工作動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈，渴望展現(xiàn)自我，一試身手。

4.3全面的培訓(xùn)內(nèi)容

根據(jù)新員工培訓(xùn)理論，針對(duì)8090后的特征，將新員工培養(yǎng)成為電網(wǎng)企業(yè)合格的優(yōu)秀人才，汕尾供電局設(shè)計(jì)全景式的新員工培養(yǎng)，將內(nèi)容歸納為以下五方面：

企業(yè)化：了解電網(wǎng)公司歷史、戰(zhàn)略、核心價(jià)值觀(guān)，學(xué)習(xí)企業(yè)文化，認(rèn)同企業(yè)；了解企業(yè)相關(guān)人事制度、薪酬福利、績(jī)效考核、員工行為規(guī)范等。

電力化：學(xué)習(xí)電力行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，法律法規(guī)，了解電力行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì)，成為電力行業(yè)內(nèi)人士。

職業(yè)化：學(xué)習(xí)掌握職場(chǎng)中基本的知識(shí)、工作技能、溝通方法、思維方式和工具，尤其是心理調(diào)節(jié)抗挫能力等，建立職業(yè)化理念，提升職業(yè)修養(yǎng)。

適應(yīng)團(tuán)隊(duì)：轉(zhuǎn)變以往的，學(xué)校的鮮明的自我個(gè)性，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，建立和諧概念。

適應(yīng)崗位：學(xué)習(xí)所在部門(mén)所在專(zhuān)業(yè)崗位知識(shí)，能夠順利完成工作任務(wù)。

4.4新穎的培訓(xùn)形式

在培訓(xùn)形式上，汕尾供電局特別考慮到8090后的時(shí)代特征，避免讓新員工對(duì)培訓(xùn)感到枯燥和厭倦，特別設(shè)計(jì)了靈活多樣的培訓(xùn)形式，不僅包括課堂教學(xué)，還包括軍事訓(xùn)練、拓展訓(xùn)練、角色演練、現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)、參觀(guān)實(shí)踐、輪崗學(xué)習(xí)、實(shí)際操作強(qiáng)化學(xué)習(xí)、人才測(cè)評(píng)等多種形式，以及特別設(shè)計(jì)了培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化活動(dòng)，為新員工提供個(gè)性化培訓(xùn)，幫助新員工將課程培訓(xùn)的內(nèi)容，轉(zhuǎn)化到個(gè)體行為中。

4.5多層級(jí)培訓(xùn)評(píng)估

培訓(xùn)重要的就是應(yīng)用，如何應(yīng)用、應(yīng)用效果怎樣，這些都需要加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)的追蹤評(píng)估。參考D.L.柯克帕特里的“評(píng)估模型”，　汕尾供電局結(jié)合電力企業(yè)實(shí)際情況，對(duì)新員工開(kāi)展反應(yīng)層評(píng)估、學(xué)習(xí)層評(píng)估和行為層評(píng)估三個(gè)層次的評(píng)估。

①反應(yīng)層評(píng)估

反應(yīng)層評(píng)估主要是看新員工對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的看法，包括新員工對(duì)老師、教材、講課方法和內(nèi)容等等的看法。汕尾供電局主要通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方法來(lái)收集信息。

②學(xué)習(xí)層評(píng)估

學(xué)習(xí)層評(píng)估是目前最常見(jiàn)、也是最常用到的一種評(píng)價(jià)方式。它是測(cè)量受訓(xùn)人員對(duì)原理、事實(shí)、技術(shù)和技能的掌握程度。汕尾供電局新員工的入職培訓(xùn)，主要采用筆試這種直接的方法，試卷內(nèi)容主要是課堂上講授的一些知識(shí)點(diǎn)。見(jiàn)習(xí)期間同樣采用筆試的方法，試卷內(nèi)容主要是崗位業(yè)務(wù)知識(shí)方面。

③行為層評(píng)估

行為層的評(píng)估往往發(fā)生在培訓(xùn)結(jié)束后的一段時(shí)間，由上級(jí)或同事考核和觀(guān)察，他們是否在工作中運(yùn)用了培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)。汕尾供電局根據(jù)實(shí)際情況，見(jiàn)習(xí)期間的考核則采用直接上級(jí)考核與反饋，以及員工個(gè)人撰寫(xiě)心得體會(huì)相結(jié)合的形式。

4.6建設(shè)新員工五年培養(yǎng)規(guī)劃

常規(guī)來(lái)看，新員工培訓(xùn)指的是入職培訓(xùn)的那三個(gè)月，或是上崗實(shí)習(xí)的那一年時(shí)間，但是作為電網(wǎng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，要將一名新員工培養(yǎng)成企業(yè)的優(yōu)秀人才，則需要5至10年的時(shí)間。以培養(yǎng)新員工成為技術(shù)骨干甚至班組長(zhǎng)為目標(biāo)，以滿(mǎn)足公司戰(zhàn)略發(fā)展需要，汕尾供電局建設(shè)新員工五年培養(yǎng)規(guī)劃，包括：建立系統(tǒng)全面的新員工培訓(xùn)體系、設(shè)置新員工職業(yè)發(fā)展通道等。

4.7總結(jié)

汕尾供電局近年在新員工培訓(xùn)中，通過(guò)不斷的嘗試和實(shí)踐，不斷進(jìn)行歸納和改進(jìn)，形成上述的理論和方法。對(duì)于提高新員工培訓(xùn)工作的實(shí)際效果，提升新員工的綜合素質(zhì)，使新員工實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到企業(yè)員工的轉(zhuǎn)變，培養(yǎng)正確的人生價(jià)值觀(guān)、良好的職業(yè)道德和愛(ài)崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神，為8090后新員工成為企業(yè)優(yōu)秀人才夯實(shí)基礎(chǔ)，取得較好成效。我們希望本論文對(duì)解決電力企業(yè)新員工培訓(xùn)存在的典型問(wèn)題具有較大的借鑒意義。

參考文獻(xiàn)：

[1][美]愛(ài)爾文·戈?duì)柎奶?組織中的培訓(xùn)[M].常玉軒譯.北京：清華大學(xué)出版社，2002.

[2][英]萊斯利·瑞著.培訓(xùn)效果評(píng)估[M].牛雅娜，吳孟勝，張金普譯.北京：中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版社，2003.

[3][美]戴維·麥克利蘭的素質(zhì)冰山模型理論

篇10

2021關(guān)于電信營(yíng)業(yè)員工作總結(jié)優(yōu)秀范文   通過(guò)這四個(gè)月的實(shí)習(xí)我收獲頗多，實(shí)習(xí)期間分為三個(gè)階段，在xxx營(yíng)業(yè)廳的兩個(gè)月我學(xué)習(xí)了客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)的操作，熟悉了營(yíng)業(yè)前臺(tái)的服務(wù)， 詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文電信營(yíng)業(yè)員年度工作總結(jié)。

  電信產(chǎn)品的的套餐和新接收的cdma的套餐，通過(guò)這階段的學(xué)習(xí)我能夠單獨(dú)的面對(duì)顧客的投訴和要求，并為其提供服務(wù)，在學(xué)習(xí)電信業(yè)務(wù)的同時(shí)我也學(xué)習(xí)了服務(wù)的規(guī)范和服務(wù)態(tài)度，豐富了我以前在校所學(xué)不到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。接下來(lái)是在設(shè)備維護(hù)安裝監(jiān)控組實(shí)習(xí)，這個(gè)階段的實(shí)習(xí)主要是了解電信的.網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和各種業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)的流程，知道了97系統(tǒng)中裝機(jī)拆機(jī)業(yè)務(wù)變更等各種工單的流程走向，流程中各個(gè)部門(mén)的操作，了解各種業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)步驟，知道電信網(wǎng)絡(luò)的組成，設(shè)備類(lèi)型、功能，及業(yè)務(wù)功能的實(shí)現(xiàn)，了解各種設(shè)備的告警和處理步驟，知道故障處理部門(mén)、時(shí)限、流程、并能進(jìn)行派單，通過(guò)這階段的學(xué)習(xí)，我學(xué)會(huì)了基本的網(wǎng)管和數(shù)據(jù)錄入業(yè)務(wù)，并在老師的帶領(lǐng)下參觀(guān)了機(jī)房，對(duì)自己的所學(xué)的東西有進(jìn)一步的了解。第三個(gè)階段是在客戶(hù)支撐室，我學(xué)習(xí)了全球眼的業(yè)務(wù)流程和故障派單程序，并了解了全球眼的種類(lèi)，并學(xué)習(xí)了錄單對(duì)前個(gè)階段在設(shè)備維護(hù)組的學(xué)習(xí)有了更深入的了解。

  四個(gè)月的實(shí)習(xí)期就這樣很快結(jié)束了，我學(xué)到了不少的東西，也留下了不少的遺憾，本想再學(xué)習(xí)下?tīng)I(yíng)業(yè)的投訴的處理技巧迫于時(shí)間緊迫，一直沒(méi)能學(xué)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間同事之間關(guān)系融洽，各位老師和各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們新員工都非常的關(guān)心，不但在業(yè)務(wù)上，在生活上也給于了極大的關(guān)心，讓我感受到了家一般的溫暖。

  2021關(guān)于電信營(yíng)業(yè)員工作總結(jié)優(yōu)秀范文

  在我沒(méi)有加入電信公司前，印象里就是服務(wù)最廣，是中國(guó)客戶(hù)群最大的電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)。同時(shí)自己也是多年的中國(guó)電信老用戶(hù)，對(duì)電信公司的服務(wù)及通話(huà)質(zhì)量也是相當(dāng)?shù)臐M(mǎn)意，一個(gè)很偶然的機(jī)會(huì)，我成為了一名電信新員工。

  我熱愛(ài)我的工作。我能在職場(chǎng)這條路上找到自己心儀的工作，跟我從工作歷程中找到自己的特質(zhì)，有著很大的關(guān)系。在此之前我是做傳媒的，在報(bào)社和雜志社做過(guò)記者和編輯，之后，經(jīng)朋友介紹我正式進(jìn)入職場(chǎng)，就在湖南電信郴州分公司做營(yíng)業(yè)員。我挺喜歡這個(gè)工作，它讓我發(fā)現(xiàn)自己的特質(zhì)：很有親和力，不怕與人接觸，抗壓性高。我在工作中，彷佛在做一份不同的工作，秘訣在于我保持對(duì)公司與工作的興趣。

  作為一名剛進(jìn)電信公司的新員工，對(duì)所有的一切都感到新鮮和好奇，以往是走進(jìn)電信公司接受服務(wù)，感受電信公司上帝般的感覺(jué)，而現(xiàn)在我要作為服務(wù)者來(lái)面對(duì)廣大的客戶(hù)群體，來(lái)為客戶(hù)服務(wù)，這對(duì)我可以說(shuō)是一個(gè)很大的人生挑戰(zhàn)。

  我的工作主要是與電信客戶(hù)直接面對(duì)面溝通。也就是要幫助客戶(hù)可以順利使用電信公司的服務(wù)。電信的客戶(hù)分布甚廣，各行各業(yè)的都有，甚至還有國(guó)家機(jī)關(guān)，像國(guó)稅局、工商局等。我因此交了很多朋友，跟不同產(chǎn)業(yè)的人分享著不同的經(jīng)驗(yàn)，這也成為我工作上另一項(xiàng)樂(lè)趣。

  營(yíng)業(yè)員的工作內(nèi)容重復(fù)性較高。很多人都覺(jué)得它很隱性，看不到有形的成績(jī)，我卻覺(jué)得這項(xiàng)工作很有意思，它的喜悅與痛苦都來(lái)自于客戶(hù)?？措娨暋㈦娪?，念書(shū)時(shí)，好象所有的對(duì)錯(cuò)都很清楚，非白即黑，但面對(duì)客戶(hù)的反應(yīng)，很多時(shí)候有理說(shuō)不清，我得冷靜面對(duì)他們情緒性的抱怨，甚至是謾罵的字眼。剛開(kāi)始我也常想，電信公司又不是我家開(kāi)的，客戶(hù)不順，干嘛不分青紅皂白地罵我，我也常被客戶(hù)無(wú)理的反應(yīng)搞得郁悶不已。但同時(shí)我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做營(yíng)業(yè)員的第二個(gè)星期，有位客戶(hù)不太會(huì)使用自己的小靈通第一，連存電話(huà)號(hào)碼都不知道，我很有耐心地教他操作，花了近半個(gè)小時(shí)的時(shí)間，終于把他教會(huì)了，聽(tīng)到客戶(hù)的感謝聲音，我差點(diǎn)興奮地躍起來(lái)了。之后，他每次到營(yíng)業(yè)臺(tái)辦理業(yè)務(wù)，都會(huì)再三地向我表達(dá)謝意，聽(tīng)到他的稱(chēng)贊，我特別高興，并表示這是我份內(nèi)該做的事。后來(lái)他甚至向旁邊的人宣傳，說(shuō)他非常滿(mǎn)意我們的服務(wù)。營(yíng)業(yè)員終究是要解決問(wèn)題的，除了親切之外，還得要學(xué)會(huì)冷靜面對(duì)客戶(hù)的情緒，不要被他們的情緒牽著走。有時(shí)候客戶(hù)會(huì)說(shuō)不清楚問(wèn)題在哪里，營(yíng)業(yè)員也得冷靜地幫助客戶(hù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，以便順利解決。

  由于營(yíng)業(yè)員的工作很瑣碎，往往挫折感大于成就感，但一有成就感又會(huì)樂(lè)上好幾天。所以做營(yíng)業(yè)員就要有點(diǎn)雞婆個(gè)性，如果你是個(gè)比較自我的人，很難樂(lè)在其中。有人問(wèn)我，你一個(gè)大男人什么不好干，偏要跑到電信做營(yíng)業(yè)員，公司到底給我什么我覺(jué)得公司給我一個(gè)工作的舞臺(tái)，一個(gè)繼續(xù)深造的機(jī)會(huì)。如果一味抱怨工作辛苦，太斤斤計(jì)較，那就太辜負(fù)任用你的公司，也辜負(fù)了這個(gè)機(jī)會(huì)。

  我自己平時(shí)在個(gè)人形象上沒(méi)有太多的要求，什么自然啊、親切啊、微笑啊，感覺(jué)不是那么重要。進(jìn)入電信公司以后，看似簡(jiǎn)單的事情原來(lái)也不是那么簡(jiǎn)單，就拿每天早上8點(diǎn)半前的迎賓崗說(shuō)，站要直、衣要整、語(yǔ)要勤，所有的一切都代表電信公司的形象，通過(guò)自己的工作，讓自己真正融入到電信公司，享受客戶(hù)對(duì)我們滿(mǎn)意的目光與贊許，同時(shí)也讓我明白了一件是事：做好一件事不難，難的是要如何堅(jiān)持!

  說(shuō)話(huà)是我們天天都離不了的，但如何說(shuō)、怎么說(shuō)又是一門(mén)藝術(shù)，()如何讓客戶(hù)感受到上帝的感覺(jué)也不是一時(shí)半會(huì)能達(dá)到的?！澳茫g迎光臨！”、“您好！交費(fèi)是嗎您請(qǐng)坐，請(qǐng)報(bào)號(hào)碼……”，一句句多么簡(jiǎn)單的語(yǔ)言，多么樸素的話(huà)語(yǔ)，卻代表了電信公司對(duì)客戶(hù)的真誠(chéng)與關(guān)愛(ài)!這也教會(huì)我要如何為人處事，如何做一個(gè)真誠(chéng)的人！

  通過(guò)工作的這些日子，讓我在各方面的技能都得到提高，也讓我感受到電信公司不光光是一個(gè)服務(wù)型的.企業(yè)，他更多的是培養(yǎng)人才的搖籃，讓進(jìn)入公司的員工都能夠更快的進(jìn)入角色。我的打字水平一直以來(lái)是我的弱項(xiàng)，也沒(méi)有太多的重視，進(jìn)入公司后，發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)很落后了，于是就天天練習(xí)、摸索，雖然現(xiàn)在的速度還不盡人意，但相比以前，不知快了多少，我相信通過(guò)努力，我一定會(huì)達(dá)到公司要求，這對(duì)我以后的學(xué)習(xí)生活也一定大有幫助的。

  工作中比較讓我擔(dān)心的是我有什么會(huì)讓客戶(hù)覺(jué)得不滿(mǎn)意，我要怎么為客戶(hù)提供貼心服務(wù)，不知自己的能力如何。首先，我以“用戶(hù)快樂(lè)所以我快樂(lè)”當(dāng)作我的工作理念，為自己的工作積蓄了充足的后勁。同時(shí)，我向公司的業(yè)務(wù)能手學(xué)習(xí)很重要，它能幫助我不斷地提高自己。另外，我會(huì)經(jīng)常閱讀一些勵(lì)志書(shū)籍，盤(pán)點(diǎn)一下自己的工作能力是否符合工作需求。我覺(jué)得這個(gè)檢視自我能力的方法還不錯(cuò)。對(duì)我來(lái)講，我的人生不會(huì)比進(jìn)金融業(yè)、高科技產(chǎn)業(yè)的同學(xué)差，而且比他們豐富，因?yàn)樵跔I(yíng)業(yè)員這個(gè)工作崗位上，可以學(xué)到很多東西。

  人的一生，總是離不開(kāi)工作的?，F(xiàn)在的我雖忙碌，卻很快樂(lè)，很滿(mǎn)足。盡管現(xiàn)在，我還是一名新員工，但是我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱，真正發(fā)揮自己的潛能，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，能與電信共成長(zhǎng)，見(jiàn)證電信公司走向新的輝煌，能夠做好客戶(hù)的貼心服務(wù)將是我最大的心愿!

  2021關(guān)于電信營(yíng)業(yè)員工作總結(jié)優(yōu)秀范文

  中國(guó)電信是中國(guó)客戶(hù)群的電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)。屈指算來(lái)，到電信公司已經(jīng)____年的時(shí)間了，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整，現(xiàn)在已完全融入了公司這個(gè)大家庭。同時(shí)對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)，工作流程等各個(gè)方面都有了很深的了解。同時(shí)也有一些心得體會(huì)與想法，借此機(jī)會(huì)談?wù)劊?/p>

  我喜歡這個(gè)工作，它讓我發(fā)現(xiàn)自己很有親和力，不怕與人接觸，抗壓性高。我在工作中，彷佛在做一份不同的工作，秘訣在于我保持對(duì)公司與工作的興趣。

  我的工作主要是與客戶(hù)直接面對(duì)面溝通。也就是要幫助客戶(hù)可以順利使用電信公司的服務(wù)。電信的客戶(hù)分布甚廣，各行各業(yè)的都有，甚至還有國(guó)家機(jī)關(guān)，像國(guó)稅局、工商局等。我因此交了很多朋友，跟不同產(chǎn)業(yè)的人分享著不同的經(jīng)驗(yàn)，這也成為我工作上另一項(xiàng)樂(lè)趣。

  營(yíng)業(yè)員的工作內(nèi)容重復(fù)性較高。很多人都覺(jué)得它很隱性，看不到有形的成績(jī)，我卻覺(jué)得這項(xiàng)工作很有意思，它的喜悅與痛苦都來(lái)自于客戶(hù)?？措娨暋㈦娪?，念書(shū)時(shí)，好象所有的對(duì)錯(cuò)都很清楚，非白即黑，但面對(duì)客戶(hù)的反應(yīng)，很多時(shí)候有理說(shuō)不清，我得冷靜面對(duì)他們情緒性的抱怨，甚至是謾罵的字眼。

  剛開(kāi)始我也常想，電信公司又不是我家開(kāi)的，客戶(hù)不順，干嘛不分青紅皂白地罵我，我也常被客戶(hù)無(wú)理的反應(yīng)搞得郁悶不已。但同時(shí)我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做營(yíng)業(yè)員的第二個(gè)星期，有位客戶(hù)不太會(huì)使用自己的小靈通，連存電話(huà)號(hào)碼都不知道，我很有耐心地教他操作，花了近半個(gè)小時(shí)的時(shí)間，終于把他教會(huì)了，聽(tīng)到客戶(hù)的感謝聲音，我差點(diǎn)興奮地躍起來(lái)了。

  之后，他每次到營(yíng)業(yè)臺(tái)辦理業(yè)務(wù)，都會(huì)再三地向我表達(dá)謝意，聽(tīng)到他的稱(chēng)贊，我特別高興，并表示這是我份內(nèi)該做的事。后來(lái)他甚至向旁邊的人宣傳，說(shuō)他非常滿(mǎn)意我們的服務(wù)。

  營(yíng)業(yè)員終究是要解決問(wèn)題的，除了親切之外，還得要學(xué)會(huì)冷靜面對(duì)客戶(hù)的情緒，不要被他們的情緒牽著走。有時(shí)候客戶(hù)會(huì)說(shuō)不清楚問(wèn)題在哪里，營(yíng)業(yè)員也得冷靜地幫助客戶(hù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，以便順利解決。

  由于營(yíng)業(yè)員的工作很瑣碎，往往挫折感大于成就感，但一有成就感又會(huì)樂(lè)上好幾天。所以做營(yíng)業(yè)員就要有點(diǎn)雞婆個(gè)性，如果你是個(gè)比較自我的人，很難樂(lè)在其中。有人問(wèn)我，你一個(gè)大男人什么不好干，偏要跑到電信做營(yíng)業(yè)員，公司到底給我什么？我覺(jué)得公司給我一個(gè)工作的舞臺(tái)，一個(gè)繼續(xù)深造的機(jī)會(huì)。如果一味抱怨工作辛苦，太斤斤計(jì)較，那就太辜負(fù)任用你的公司，也辜負(fù)了這個(gè)機(jī)會(huì)。

  我自己平時(shí)在個(gè)人形象上沒(méi)有太多的要求，什么自然啊、親切啊、微笑啊，感覺(jué)不是那么重要。進(jìn)入電信公司以后，看似簡(jiǎn)單的事情原來(lái)也不是那么簡(jiǎn)單，就拿每天早上8點(diǎn)半前的迎賓崗說(shuō)，站要直、衣要整、語(yǔ)要勤，所有的一切都代表電信公司的形象，通過(guò)自己的工作，讓自己真正融入到電信公司，享受客戶(hù)對(duì)我們滿(mǎn)意的目光與贊許，同時(shí)也讓我明白了一件是事：做好一件事不難，難的是要如何堅(jiān)持！