導(dǎo)語：如何才能寫好一篇化工廠員工總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

     作為2018年1月份剛進(jìn)車間的新員工，在這多半年，我首先對氣化裝置有了全面的了解和認(rèn)識，通過長期的培訓(xùn)和現(xiàn)場學(xué)習(xí)，能夠把理論知識運(yùn)用到實(shí)際生產(chǎn)中，能夠熟悉現(xiàn)場設(shè)備的用途、性能、原理以及簡單的維護(hù)保養(yǎng)，基本掌握了氣化裝置的工藝流程和操作，能夠獨(dú)立完成本崗位部分工作和處理一些簡單的事故。

     二、在問題及改進(jìn)方向：

     存在的問題有：1、部分設(shè)備詳細(xì)結(jié)構(gòu)不清楚；2、電器儀表知識欠缺；3、生產(chǎn)操作經(jīng)驗(yàn)不足；4、部分事故判斷不清；

     改進(jìn)方向：1、在設(shè)備方面認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高對設(shè)備的認(rèn)識； 2、利用空閑時(shí)間多向電器儀表人員學(xué)習(xí)；3、學(xué)習(xí)和鞏固工藝生產(chǎn)知識；4、善于總結(jié)事故經(jīng)驗(yàn)；

     三、2018年度工作心得

     緊張的2018年已接近尾聲，在這入崗的多半年中，學(xué)到了很多以前課本中學(xué)不到的東西，真正體會到化工行業(yè)是一個(gè)連續(xù)性、生產(chǎn)條件苛刻，技術(shù)要求比較高的行業(yè)，。

     在這個(gè)物欲橫流的時(shí)代，只有自己多掌握科技知識，才可能有自己的立足之地。我們要上進(jìn)，要爭取自己的既得利益，不能隨波逐流，渾水摸魚。在平時(shí)工作中，我不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，下功夫在現(xiàn)場學(xué)習(xí)，經(jīng)常向老師傅發(fā)請教，完善工藝生產(chǎn)技能，善于總結(jié)事故經(jīng)驗(yàn)，不斷提高生產(chǎn)操作技術(shù)，總之，在這半年中，各項(xiàng)能力都有很大的提高。當(dāng)然，還有許多不足之處，化工企業(yè)生產(chǎn)比較復(fù)雜，不可能面面俱到，因此，在今后工作中，依然有許多問題等待解決，這就要求我們不能放松，保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，不斷提高自己的綜合能力。

每個(gè)人在不同場合都有自己的責(zé)任和義務(wù)，而我們作為廣匯新能源的一名員工，我們的責(zé)任就是做好自己的本職工作，保證生產(chǎn)能夠又好又快發(fā)展，使設(shè)備能夠發(fā)揮最大效率，爭取為公司創(chuàng)造最大的利益，那樣公司就有更大的能力滿足我們的需求，滿足我們對生活水平及各個(gè)方面的要求。因此，只要每個(gè)人都能承擔(dān)自己的責(zé)任和義務(wù)，那么公司就能夠持續(xù)生產(chǎn)，安全生產(chǎn)，才能夠使公司獲得最大效益，也才能夠保證每個(gè)員工的利益，這樣不管對社會、公司和員工都有很大的好處，廣匯新能源公司才能有更好的發(fā)展。

     四、2019年工作計(jì)劃

     1、盡快適應(yīng)工作崗位，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓同事放心。

     2、做好自己的本職工作，轉(zhuǎn)變態(tài)度，不驕不躁。

     3、爭取協(xié)助班組完成公司的各項(xiàng)指標(biāo)。

     4、服從上級安排，認(rèn)真完成車間班組分配的工作。

篇2

在營銷產(chǎn)品的時(shí)候，我們要與客戶交朋友，讓客戶對自己有好感、信賴。與客戶初次見面時(shí)的說辭非常重要，好的開場白往往是成功的一半。下面給大家分享關(guān)于業(yè)務(wù)員的年終總結(jié)，方便大家學(xué)習(xí)。

業(yè)務(wù)員的年終總結(jié)1時(shí)間飛逝，不知不覺來到公司已經(jīng)半年了，就快到過年的時(shí)候了。記得剛來的時(shí)候，由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏，是即興奮又擔(dān)心。最初是抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的態(tài)度來到這里的。半年下來，覺得自己學(xué)到了很多，也進(jìn)步了很多，在生活和工作上都有了一個(gè)全新的體驗(yàn)。雖然沒有什么大的貢獻(xiàn)，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)。

在此，當(dāng)然首先非常感謝公司給我這個(gè)機(jī)會，讓我在工作中不斷地學(xué)習(xí)，不斷地進(jìn)步，慢慢提升自身的素質(zhì)，同時(shí)也非常感謝大家在這段時(shí)間對我的幫助。

走出學(xué)校，步入社會工作后，發(fā)現(xiàn)一切都比在學(xué)校的時(shí)候正規(guī)化，每天要準(zhǔn)時(shí)上下班，每天要對著電腦坐一整天，現(xiàn)在的業(yè)務(wù)員離不開電腦，起先有點(diǎn)不適應(yīng)，但慢慢地狀態(tài)也就調(diào)整過來了。

首先，先總結(jié)一下我半年來的工作情況。

這半年來我主要是做以下這些事，最主要的當(dāng)然還是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)這一塊。記得剛來時(shí)不懂得如何，經(jīng)過這段時(shí)間的，慢慢地有了新的體會，知道如何提升自己公司產(chǎn)品的曝光率。當(dāng)然也會每天及時(shí)地更新我們公司的產(chǎn)品信息，并不定期地將一些新的產(chǎn)品到網(wǎng)站上去，充實(shí)我們的產(chǎn)品信息。半年下來，雖然并沒有什么實(shí)質(zhì)性的客戶，但也會在一些免費(fèi)網(wǎng)站上收到一些詢盤，可見功夫并沒有白費(fèi)。因此以后還是會繼續(xù)努力維護(hù)這些B2B網(wǎng)站。

其次是對產(chǎn)品的了解。

記得剛來時(shí)經(jīng)常會下到生產(chǎn)車間了解設(shè)備，為此主管也為了讓我們盡快對產(chǎn)品有一個(gè)大致的了解，讓我們每周了解一臺設(shè)備，彼此之間互相交流。現(xiàn)在我對公司的主營產(chǎn)品已經(jīng)有了一個(gè)比較全面的了解。當(dāng)然我們知道這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我今后一定要努力去了解更多的產(chǎn)品，特別是其他廠家的。

除此之外，平常我也會處理一些詢盤。主管會將一些在_網(wǎng)站收到的詢盤分配給我處理。當(dāng)然我也會及時(shí)處理，對信件及時(shí)作出回復(fù)，但大部份都杳無音信，可能大部分人都經(jīng)歷過相同的事情。很多發(fā)出去的信件都得不到回復(fù)，即使部分報(bào)了價(jià)，但最終成交的可能性也微乎及微。即使是這樣，也要對每份詢盤做出及時(shí)回復(fù)以給客戶留一個(gè)好印象。都說做業(yè)務(wù)員要有耐心，要有恒心，大概就是體現(xiàn)在這里吧。

半年下來，雖然還未接到單子，但總體而言對外(內(nèi))貿(mào)流程也有了一定的了解?？蛻粼儽P——報(bào)價(jià)——得到訂單，簽訂合同——公司內(nèi)部下單投料——生產(chǎn)部生產(chǎn)設(shè)備——發(fā)貨——調(diào)試——售后服務(wù)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。

當(dāng)然半年下來也有令人擔(dān)心的地方，就是公司整體制度比較混亂。我基本了解了公司的工作流程，也明白了公司的發(fā)展方向，這讓我了解到工作并不是一個(gè)人的事，團(tuán)結(jié)的力量是很大的。公司最主要的部門是銷售部和生產(chǎn)部。這兩個(gè)部門的協(xié)作是非常重要的，倘若這兩個(gè)部門脫節(jié)了，就什么事也辦不成了。

我們知道只有銷售部接到單子了，生產(chǎn)部才會有活做。而與此同時(shí)也只有生產(chǎn)部按時(shí)交出設(shè)備，才有可能帶來下一次的合作。其實(shí)作為一家公司，首先經(jīng)營的是人才，其次是誠信，然后就是產(chǎn)品。來到豪特的時(shí)間說長不長，說短也不短。但在這半年里，還是發(fā)生了很多事，樓下的鉗工換了一批又一批，包括倉管、技術(shù)人員都換過，人員流動頻繁，可能是員工們都缺乏一種歸屬感。還有就拿新產(chǎn)品鞋套機(jī)來說，自從上了這個(gè)產(chǎn)品后波折不斷，如不能按時(shí)交貨，客戶來了多次卻看不到能正常運(yùn)行的設(shè)備。

都說成交并非是銷售工作的結(jié)束，而是下次銷售活動的開始。但我們的現(xiàn)狀卻是接一個(gè)單子就失去一個(gè)客戶。說到底原因在于誠信，我們知道誠信是公司經(jīng)營的理念，與其說經(jīng)營產(chǎn)品，倒不如說是經(jīng)營誠信，每個(gè)公司都是靠著誠信保持著自己已有的客戶群并擴(kuò)大自身的影響力。還有就是產(chǎn)品質(zhì)量也至關(guān)重要。出去的設(shè)備只有具備高質(zhì)量，客戶才會信賴我們，所以今后在產(chǎn)品質(zhì)量方面一定要把好關(guān)。

在公司的這段時(shí)間我也特別感謝大家對我的照顧及幫助，當(dāng)然要特別感謝的是主管。記得剛來時(shí)真的是很多東西都不懂。都說新人是需要人帶的，我可能算是幸運(yùn)的一個(gè)，因?yàn)橛薪?jīng)驗(yàn)豐富的主管帶著。記得剛開始什么都不懂，不懂得如何收發(fā)傳真，不懂得如何在B2B上信息，不懂得如何對一些詢盤函做出正確的回復(fù)。

這段時(shí)間在主管的悉心指導(dǎo)下真的學(xué)會了很多，除此之外平常大家也會教我一些做人做事的道理，這些是在學(xué)校里是學(xué)不到。當(dāng)然以后的路還很長，要學(xué)的還很多，我會繼續(xù)向大家好好地學(xué)習(xí)。

業(yè)務(wù)員的年終總結(jié)2一、本年度個(gè)人工作總結(jié)

2017年剛剛過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，07年初，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

我是今年五月份到公司工作的，六月份開始組建市場部，在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前，我是沒有網(wǎng)站及相關(guān)產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請教鄭總和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對徐州互聯(lián)網(wǎng)市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。

存在的缺點(diǎn)： 對于互聯(lián)網(wǎng)市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。

二.本年度部門工作總結(jié)

在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的知名度在徐州市場上漸漸被客戶所認(rèn)識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是公司2017年總的銷售情況：

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在徐州市場上，網(wǎng)絡(luò)公司眾多，產(chǎn)品五花八門，網(wǎng)站價(jià)格混亂，網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品參差不齊、交叉嚴(yán)重，服務(wù)水平整體欠佳，這對于我們開展市場造成很大的壓力。 客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：

1)電話銷售的力度不夠，銷售工作最基本的客戶訪問量太少。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。

3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

三.市場分析

現(xiàn)在徐州市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司主推的百度推廣屬于較能得到客戶認(rèn)可的產(chǎn)品。在06年銷售過程中，牽涉問題最多的就是價(jià)格。在07年的銷售工作中，我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)恼{(diào)整或者推出一系列較有力的價(jià)格套餐和打包服務(wù)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。

徐州是一個(gè)競爭比較激烈的市場。鑒于我們公司進(jìn)入市場比較晚，公司的知名度與產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)勢，在徐州市區(qū)開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在六縣上，那里的市場競爭相對的來說要比市內(nèi)小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的——在徐州市場可以用這一句話來概括。在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，07年是大有作為的一年，假如在今年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個(gè)市場。

四.2014年工作計(jì)劃

在07年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：

1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。 人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

2) 完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。 銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4) 在六縣建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。 根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。

5)銷售目標(biāo) 今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到每人每月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周 ，每日;以每月，每周 ，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解

業(yè)務(wù)員的年終總結(jié)3自本人20_年年初參加工作以來，我虛心向同事請教，從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務(wù)知識做起，從一點(diǎn)一滴做起，以便自己能夠很快被員工和商戶接受并認(rèn)可，從而很快進(jìn)入角色，擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，配合部門經(jīng)理做好經(jīng)營管理工作?，F(xiàn)就自己的工作做一簡單小結(jié)如下：

一、工作總結(jié)：

(一)搞好電信市場調(diào)查與分析

我在市場部從事市場調(diào)查與策劃工作。我深知隨著電信市場環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)、市場需求瞬息萬變，必須通過開展形式多樣的電信市場調(diào)查，廣泛收集社會經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)者需求、市場變化、競爭對手、企業(yè)發(fā)展及國內(nèi)外電信發(fā)展?fàn)顩r等各方面信息和數(shù)據(jù)，逐步建立和完善電信市場調(diào)查與分析信息系統(tǒng)，使電信市場調(diào)查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。

在科學(xué)的理論指導(dǎo)下，運(yùn)用各種定性和定量分析方法，對電信發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢進(jìn)行深入細(xì)致的分析，參與公司市場營銷的策劃和評估，提示電信發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問題和找出問題的癥結(jié)，并提出切實(shí)可行的對策和措施，為企業(yè)更好地搞好市場經(jīng)營工作，占領(lǐng)市場、實(shí)現(xiàn)集約化經(jīng)營服務(wù)。

(二)制定正確、有效的市場營銷策略

營銷策略要靈活多變，不斷創(chuàng)新;堅(jiān)持整合營銷，走出過分依賴價(jià)格杠桿的誤區(qū)，樹立大營銷的觀念;建立健全企業(yè)市場營銷機(jī)制，充分調(diào)動廣大市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性;切實(shí)轉(zhuǎn)變營銷觀念，真正樹立“以市場為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念;實(shí)施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略，不斷提高企業(yè)形象;根據(jù)市場環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況，不斷開發(fā)新業(yè)務(wù)，尋找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

(三)強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)新與完善

在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式、交費(fèi)、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業(yè)務(wù)流程等一系列方面，各項(xiàng)策劃做到周密、嚴(yán)謹(jǐn)、具有可操作性，進(jìn)行過程控制，進(jìn)行量化和檢查成效，并及時(shí)總結(jié)提出改進(jìn)意見，將各項(xiàng)策劃做實(shí)。

(四)通過參與市場營銷的策劃和評估工作，我認(rèn)識到了營銷策劃工作的重要性，并積累了一定的市場經(jīng)驗(yàn)，提高了市場分析能力，同時(shí)結(jié)合市場成功開展了一系列的業(yè)務(wù)市場策劃活動。

二、以后的工作計(jì)劃：

(一)經(jīng)營工作方面

要以創(chuàng)新的電信營銷理念為指導(dǎo)，抓住商業(yè)客戶群體的特性來開展各類市場營銷活動，同時(shí)要加強(qiáng)對電信產(chǎn)品和目標(biāo)商業(yè)客戶進(jìn)行充分調(diào)查和分析，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行目標(biāo)市場細(xì)分、組合電信產(chǎn)品和服務(wù)。

最終為客戶提供更多、更新和更好的產(chǎn)品和服務(wù)，最大限度的滿足客戶需求，推動各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)收入的增加，進(jìn)一步提升客戶的滿足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下，提高工作效率，達(dá)到事半功倍的效果。

(二)提升服務(wù)理念與服務(wù)水平

未來的市場競爭將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼，只有良好的服務(wù)才能留住客戶，在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務(wù)及電信產(chǎn)品，制定電信產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃方案，通過有計(jì)劃、有步驟的工作來完善電信自身服務(wù)水平，提高企業(yè)核心競爭力。

同時(shí)在工作中應(yīng)發(fā)揮靈活性、主動性、客觀性，在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務(wù)的一致性。通過提升服務(wù)理念與服務(wù)水平更好的服務(wù)于客戶，不斷增強(qiáng)企業(yè)競爭力，并促進(jìn)公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的增加，真正達(dá)到共贏的目標(biāo)。

(三)自身素質(zhì)方面

在以往的工作中，我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力，但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在今后的工作中，要虛心學(xué)習(xí)，結(jié)合自身實(shí)際多學(xué)習(xí)、多鉆研。加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，使自己精通業(yè)務(wù)知識，成為行家里手、業(yè)務(wù)內(nèi)行;同時(shí)還要學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)，提高自身的思想、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷力，力求能夠理論結(jié)合實(shí)際，適應(yīng)時(shí)代的要求，不斷提高自身素質(zhì)，使自己成為一個(gè)努力的、學(xué)習(xí)型的管理者。

業(yè)務(wù)員的年終總結(jié)4春去冬來，轉(zhuǎn)瞬之間，歷史即將掀開新的一頁，在過去的一年里，____廳的全體工作人員在__的領(lǐng)導(dǎo)下，公司各部門的大力支持下，通過全體工作人員的共同努力，克服困難，努力進(jìn)取，圓滿完成了____下達(dá)的銷售任務(wù)。在新春即將來臨之際將_年的工作情況做如下工作總結(jié)：

一、銷售情況____20_年銷售891臺，各車型銷量分別為富康331臺;__161臺;__3臺;__2臺;__394臺。其中__銷售351臺。____銷量497臺較04年增長45(04年私家車銷售342臺)。

二、營銷工作

為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時(shí)，把更多的'客戶吸引到展廳來，搜集更多的銷售線索。20_年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動1__，刊登報(bào)紙硬廣告34篇、軟文4篇、報(bào)花5__、電臺廣播140__次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進(jìn)行積極的回訪，通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在20_年9月正式提升任命___同志為____廳營銷經(jīng)理。工作期間___同志每日按時(shí)報(bào)送營銷表格，盡職盡責(zé)，為公司的營銷工作做出貢獻(xiàn)。

三、信息報(bào)表工作

報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作，崗位重要，關(guān)系到____公司日后對本公司的審計(jì)和____的驗(yàn)收，為能很好的完成此項(xiàng)工作，20_年5月任命___同志為信息報(bào)表員，進(jìn)行對__公司的報(bào)表工作，在工作期間___同志任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的完成了__公司交付的各項(xiàng)報(bào)表，每日核對庫存情況，對車輛銷售工作作出了貢獻(xiàn)。

四、檔案管理

20_年為完善檔案管理工作，特安排___同志為檔案管理員，主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報(bào)____公司等，工作期間___同志按照公司規(guī)定，圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。

業(yè)務(wù)員的年終總結(jié)5今年伊始，旗建行審時(shí)度勢，認(rèn)真分析研究當(dāng)?shù)氐慕?jīng)營形勢，明確目標(biāo)，抓住了有利時(shí)機(jī)，在剛剛結(jié)束的旺季營銷活動中，建行旗支行營業(yè)部在信用卡發(fā)卡及賬戶金銷售上取得了驕人業(yè)績。截至3月末，信用卡發(fā)卡446張，完成了計(jì)劃任務(wù)的186%，完成全年任務(wù)的95%，賬戶金交易額達(dá)到4964萬元，位居全區(qū)第二。

——精心組織，提高執(zhí)行力。面對旺季營銷眾多的任務(wù)指標(biāo)及繁雜而大量的業(yè)務(wù)，該行及早行動，從12月就著手制定首季營銷方案，確定營銷目標(biāo)，深入企事業(yè)單位，了解客戶情況和需求，從而確立了以該行工資的行政事業(yè)單位為主，采取元旦、春節(jié)兩大節(jié)日期間辦理銀行卡業(yè)務(wù)贈送精美禮品的措施，并制定了以銀行卡為紐帶，捆綁營銷存款和其它產(chǎn)品的首季營銷活動方案。

——分解任務(wù)指標(biāo)，調(diào)動全體員工的積極性。結(jié)合上級行分配的任務(wù)和信用卡的激勵政策，該行制定了目標(biāo)任務(wù)，將信用卡分解到每位員工，要求員工在活動期間每月辦5張信用卡，支行領(lǐng)導(dǎo)走出去上門營銷，起到了表率作用，帶動了全體員工，使每個(gè)人都行動起來。為提高執(zhí)行力，加大了通報(bào)力度，利用每日晨會將任務(wù)的完成情況定期進(jìn)行通報(bào)，營造出一種每日爭先恐后做業(yè)務(wù)的良好氛圍，調(diào)動了全體員工的積極性，活動中多數(shù)人都超額完成了目標(biāo)任務(wù)，保證了支行總體任務(wù)的順利完成。

——做好宣傳，讓客戶認(rèn)可產(chǎn)品。目前一些客戶面對各家銀行推出的眾多產(chǎn)品目不暇接，對各種產(chǎn)品的特點(diǎn)、功能缺乏足夠的了解，該行加大對信用卡的宣傳力度，支行印制了宣傳單，將信用卡的功能、開通條件、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等作了簡明扼要的介紹，方便了客戶的理解和閱讀。一對一地為客戶進(jìn)行講解。通過宣傳使客戶對信用卡有了進(jìn)一步的認(rèn)識，轉(zhuǎn)變了觀念，促使該行信用卡營銷的成功率有了極大提高。

——充分利用系統(tǒng)，做好預(yù)審批發(fā)卡。信用卡預(yù)審批系統(tǒng)上線，給了該行更多的營銷商機(jī)。該支行抓住這一商機(jī)，高度重視預(yù)審批系統(tǒng)的使用，指定一名客戶經(jīng)理專門負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，并且制定了操作流程，明確了每一流程的職責(zé)。并以激勵機(jī)制充分調(diào)動柜員、大堂經(jīng)理及客戶經(jīng)理的積極性，利用團(tuán)隊(duì)的力量去組織營銷。活動期間三個(gè)月平均營銷成功率達(dá)到了較高的比率，扭轉(zhuǎn)了預(yù)審批營銷為零的局面。

據(jù)了解，在此次營銷活動中，建行前旗支行營業(yè)部在黃金營銷方面，注重挖掘客戶，掌握客戶信息，發(fā)現(xiàn)客戶需求。抓住有利時(shí)機(jī)，開展單項(xiàng)產(chǎn)品攻堅(jiān)戰(zhàn)。經(jīng)過全行上下團(tuán)結(jié)一致，共同努力，2月份賬戶金交易額就達(dá)到2306萬元。(做為一名在廣發(fā)銀行信用卡從事營銷工作近一年多的營銷人員，一直以來，我認(rèn)為在營銷產(chǎn)品中都要具備：靈敏的反應(yīng)能力、懂得拿捏揣測客戶心理變化、對產(chǎn)品的認(rèn)知與詮釋、語言表達(dá)技巧、良好的心理素質(zhì)。

經(jīng)過一年半載的努力與奮斗，在這一年多營銷工作時(shí)間里，有喜、有悲，有笑聲、又有淚水，有成功，也有失敗。不過在短短時(shí)間里，讓我深深體會到，無論做任何事情，都要對自己充滿信心。營銷工作總結(jié)從事營銷行業(yè)除了對自己要有足夠信心，有經(jīng)驗(yàn)之外，更重要的是自已的一種心態(tài)。我是一名剛剛被提升為小分組長的營銷人員，對剛被提升，我感到非常榮幸，但無形的壓力也朝我襲來，但適當(dāng)?shù)膲毫梢越o與我推動力，在這里我也想與大家分享下，相信很多在公司工作的同事，他們也有獨(dú)特的見地。博眾長而用之，這樣才能為自已在打開一片天地!

心得一：對自己要有信心。

在我剛開始從事營銷工作的時(shí)候，要拜訪客戶時(shí)猶豫再三不敢進(jìn)門，好不容易鼓起勇氣進(jìn)門，卻又緊張得不知說什么，剛剛開口介紹產(chǎn)品，就被客戶三言兩語打發(fā)出來。一次又一次的拜訪失敗，我開始為自己在找借口，在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時(shí)，我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。消極的情緒給我工作帶來很大影響，后來領(lǐng)導(dǎo)得知此事，他找我聊了許多，他告訴我：“一名合格的營銷員首先要具備充分的自信，只有對自己充滿信心，才能消除面對客戶是的恐懼，才能給自己一個(gè)清晰地思路，把產(chǎn)品通過流暢的語言介紹給客戶”。這番話深深的刻入我的腦海中，每當(dāng)我低落的時(shí)候，我都會暗暗給自已鼓勁，我堅(jiān)信一點(diǎn)，只要對自己有信心、對產(chǎn)品有信心，那我已經(jīng)成功了一半。

心得二：給自已在不同時(shí)期制定一個(gè)力所能極的目標(biāo)

每個(gè)人都要合理安排每一天的工作，都要有計(jì)劃性、目的性，為了避免一種盲目性的積極，也可以說是一種沒有方向性，這種情況往往是事倍功半，得不償失。在我做為一個(gè)新營銷小分組長，除了我自己，還要帶領(lǐng)組員，既然帶領(lǐng)了一支小團(tuán)隊(duì)，那要有周詳?shù)墓ぷ饔?jì)劃、合理時(shí)間安排、充分調(diào)配人員、良好的團(tuán)隊(duì)精神等等。給自己、組員制定一個(gè)力所能及的目標(biāo)!

心得三：要瞬間獲得客戶的信賴

在營銷產(chǎn)品的時(shí)候，我們要與客戶交朋友，讓客戶對自己有好感、信賴。與客戶初次見面時(shí)的說辭非常重要，好的開場白往往是成功的一半。當(dāng)然，瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現(xiàn)在初次見面，交談時(shí)客戶可能在很長時(shí)間對營銷員是無動于衷的，但在一些細(xì)節(jié)上的改變或許可以贏得客戶的傾心。

心得四：在營銷失敗中學(xué)到新知識

常言道：“失敗乃是成功之母”!在營銷過程中，很多時(shí)候我們都會遇到形形的客戶，也許你幸運(yùn)，遇到很好說的客戶，但也有倒霉的時(shí)候，客戶專門叼難你。所以很多時(shí)候失敗了，不要?dú)怵H。要從事情的根本去找原因，為什么失敗，是專業(yè)知識不到位，還是營銷技巧不如人，希望下次不要常犯同樣錯(cuò)誤。

以上幾點(diǎn)是我從事營銷員到營銷小分組長一職的一些心得體會，如果我們能做到：“把握現(xiàn)在、向過去學(xué)習(xí)、著手創(chuàng)造將來。想象一個(gè)美好的將來是什么樣子的，制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃，今天就做些事情使之成真。明確你的目標(biāo)，發(fā)掘讓你的工作和生活更有意義的方法，你會更快樂，更成功。

篇3

以“創(chuàng)爭”活動優(yōu)異成績?yōu)槠髽I(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)

——在2006年“創(chuàng)爭”工作會議上的講話

同志們：

剛才，塑編車間、電修車間、機(jī)關(guān)支部三個(gè)單位，結(jié)合實(shí)際對創(chuàng)爭活動意義的認(rèn)識及學(xué)習(xí)體會同大家進(jìn)行了交流,并且介紹了本單位近一時(shí)期開展“創(chuàng)爭”活動的基本做法、進(jìn)展情況、所取得的經(jīng)驗(yàn)以及下一階段的活動安排和具體措施。他們的發(fā)言很好，既有對活動具體情況的總結(jié)與歸納，又富于創(chuàng)新性的理性思考和分析，對我們塑件化工廠“創(chuàng)爭”活動的開展具有較強(qiáng)的示范性和借鑒意義。這三個(gè)單位是塑件化工廠黨委和“創(chuàng)爭”活動領(lǐng)導(dǎo)小組所確立的先行試點(diǎn)單位，他們自活動開展伊始就按照部里的安排，先行一步，狠抓活動各環(huán)節(jié)、步驟的落實(shí)工作，積極引導(dǎo)職工正確認(rèn)識活動意義，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，組織制定并努力貫徹實(shí)施活動的具體措施，使單位的活動得以全面順利鋪開并在短期內(nèi)取得了一定成效。他們的這些做法和經(jīng)驗(yàn)是值得我們今天在座的同志們認(rèn)真學(xué)習(xí)和效仿的。下面我就塑件化工廠前一階段“創(chuàng)爭”活動的總體情況進(jìn)行一下簡要小結(jié)和講評，并對下一步的工作提出幾點(diǎn)要求。同時(shí)，結(jié)合實(shí)際工作，談一些個(gè)人認(rèn)識與思考，以期與大家共同交流、探討，努力作好下一步工作.

一、對當(dāng)前塑件化工廠“創(chuàng)爭”活動開展總體情況的講評。

為貫徹落實(shí)黨的十六大精神，加快實(shí)現(xiàn)“形成全民學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會，促進(jìn)人的全面發(fā)展”全面建設(shè)小康社會的戰(zhàn)略目標(biāo)，今年全國總工會等九部委和市總工會等九部門聯(lián)合下發(fā)了關(guān)于深入開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做知識型職工”活動的通知。輕工局領(lǐng)導(dǎo)對開展“創(chuàng)爭”活動十分重視，××*書記專門來塑件化工廠進(jìn)行調(diào)研工作并就活動的開展作了具體指示，塑件化工廠黨委認(rèn)真貫徹領(lǐng)導(dǎo)指示精神，年初，先是責(zé)成人事勞資部門制定下發(fā)了《關(guān)于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的實(shí)施意見》，并在支部書記例會、分會主席例會等會議上進(jìn)行動員（先行一步），3月份，我們?yōu)榇龠M(jìn)活動落實(shí)，開展了廣泛征集合理化建議活動，共征集、整理合理化建議270余條，掀起了群眾學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù)、參與企業(yè)管理的一次。在5月份局黨委研究制定出開展“創(chuàng)爭”活動的安排意見，對活動進(jìn)行了統(tǒng)一部署以后。我們立即召集有關(guān)部門及人員進(jìn)行了一系列的研討調(diào)研工作，在第一時(shí)間內(nèi)，成立了由塑件化工廠黨政主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，確立了活動的總體方案和實(shí)施規(guī)劃，迅速建立了黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政共同負(fù)責(zé)，相關(guān)部門組織實(shí)施，工會協(xié)調(diào)落實(shí)、檢查監(jiān)督的工作體系。為了保證活動順利推進(jìn)并取得實(shí)效，在具體實(shí)施中，我們對工作進(jìn)行了分工，由黨委宣傳部側(cè)重負(fù)責(zé)塑件化工廠領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織活動，工會側(cè)重負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)車間、班組開展以“爭做知識型職工”為主題的“創(chuàng)爭”活動。在反復(fù)調(diào)查研究和充分討論的基礎(chǔ)上，8月初分別制定出《關(guān)于進(jìn)一步深入開展‘提高領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)，將領(lǐng)導(dǎo)班子建成學(xué)習(xí)型組織’活動的安排意見》和《塑件化工廠關(guān)于開展‘創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做知識型職工’活動的安排意見》，并召開了動員會。在1月12日“雙代會”后，以表彰去年15個(gè)招標(biāo)揭榜優(yōu)秀項(xiàng)目為起點(diǎn)，塑件化工廠的“創(chuàng)爭”活動正式進(jìn)入實(shí)施階段。宣傳部布置了中層干部的學(xué)習(xí)內(nèi)容和交流方式，工會提出了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工會的目標(biāo)，要求并幫助各基層單位工會主席制定了學(xué)習(xí)規(guī)劃，還配發(fā)了工會工作的相關(guān)書籍，布置了論文課題，使工會干部邊學(xué)習(xí)，邊聯(lián)系實(shí)際，邊寫論文和體會；同時(shí)，認(rèn)真抓了班組的創(chuàng)建活動，為班組長發(fā)放了《怎樣當(dāng)好班組長》等學(xué)習(xí)資料。為加強(qiáng)對基層單位活動的指導(dǎo)與幫助，塑件化工廠工會組織有關(guān)部門和人員多次下基層，深入班組，進(jìn)行調(diào)研，召開現(xiàn)場會、座談會，了解情況，摸清底數(shù)。經(jīng)過調(diào)查分析，決定采取典型引路，以點(diǎn)帶面的工作方法，確立了塑編車間、電修車間、機(jī)關(guān)支部三個(gè)單位為先行試點(diǎn)單位，督促并重點(diǎn)幫助其制定活動規(guī)劃、落實(shí)具體措施，引導(dǎo)三個(gè)單位在活動中先行一步，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為塑件化工廠各單位提供借鑒與參考。三個(gè)先行試點(diǎn)單位沒有辜負(fù)塑件化工廠的期望，他們嚴(yán)格按照要求，認(rèn)真規(guī)劃，廣泛動員，狠抓落實(shí)，創(chuàng)造性地開展工作，使本單位的活動迅速走上正軌、全面協(xié)調(diào)展開，并取得了初步成效，為塑件化工廠各單位開展活動提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)，起到了典型示范作用。目前，就活動的總體進(jìn)度來講：塑件化工廠所屬各個(gè)車間、單位都成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定和確立了活動規(guī)劃及工作方案，并順利地進(jìn)入了組織實(shí)施階段。主要完成了如下工作：（1）、搞好宣傳動員工作，營造出良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和氛圍。在3月活動再動員宣傳月中，注重開展有聲有色的宣傳教育工作。塑件化工廠、車間、班組充分利用宣傳欄、櫥窗、板報(bào)、電視、簡報(bào)等載體（三個(gè)先行試點(diǎn)單位還分別召開了現(xiàn)場動員會），在職工中廣泛宣傳“創(chuàng)爭”活動的重要意義、指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)及規(guī)劃，使之明確了學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù)的方向，堅(jiān)定了提高工作技能和自身競爭力的決心與信心，從而，營造出了良好學(xué)習(xí)環(huán)境和活動氛圍；（2）、各車間按照塑件化工廠的活動安排意見和本單位規(guī)劃，正在抓緊制定工作要點(diǎn)與考核標(biāo)準(zhǔn)（三個(gè)先行試點(diǎn)單位這項(xiàng)工作已經(jīng)完成，部分單位此項(xiàng)工作已深入到了班組），準(zhǔn)備進(jìn)入具體實(shí)施階段；（3）、結(jié)合自身情況，堅(jiān)持工作創(chuàng)新，創(chuàng)造出了許多高效實(shí)用的活動形式。如：塑編車間開辟了學(xué)習(xí)園地、電修車間設(shè)立了班組練兵臺、水汽車間以“一周一題”的形式加強(qiáng)對職工的技術(shù)培訓(xùn)和崗位練兵、成型車間建立符合本單位情況的獎勵制度，激勵職工學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù)等等。這些有效地提高了職工學(xué)習(xí)的針對性與自覺性，促進(jìn)了活動開展?？梢哉f，塑件化工廠的“創(chuàng)爭”活動已經(jīng)全面鋪開，正在順利向縱身發(fā)展。目前，塑件化工廠“創(chuàng)爭”活動第一階段的總體工作進(jìn)展在公司各二級單位中處于前列，在輕工局黨委書記會上對創(chuàng)爭活動情況講評時(shí)，我們的工作受到了局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但是，在活動取得初步進(jìn)展的同時(shí)，我們要清醒地看到：我們的工作也還存在許多需要進(jìn)一步加強(qiáng)與完善的地方，我們的活動發(fā)展得還不夠平衡。由于，前一時(shí)期，忙于基層崗位競聘，有些單位的活動規(guī)劃制定得不甚具體詳細(xì)，活動計(jì)劃也過于浮淺可操作性差；個(gè)別單位只能算是定出了簡單的學(xué)習(xí)計(jì)劃持續(xù)性不強(qiáng),且行動緩慢,這反映出對創(chuàng)爭活動的認(rèn)識不足.這些單位應(yīng)該引起重視，抓緊時(shí)間，在學(xué)習(xí)、借鑒典型單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)自己的實(shí)際情況，采取措施，提高效率，盡快趕上塑件化工廠要求的總體進(jìn)度。

二、活動的下一步工作重點(diǎn)與要求。

從輕工局黨組下發(fā)“創(chuàng)爭”活動安排意見到現(xiàn)在已經(jīng)有三個(gè)月的時(shí)間了，塑件化工廠的活動規(guī)劃也已實(shí)施近兩個(gè)月。我們下一步的工作重點(diǎn)就是要抓緊時(shí)間，搞好落實(shí)工作，努力使活動順利協(xié)調(diào)地向縱身推進(jìn)，并取得應(yīng)有的實(shí)際效果。按照局黨組的統(tǒng)一部署，今年“創(chuàng)爭”活動初步分為三個(gè)階段。第一階段為宣傳發(fā)動階段，主要任務(wù)是通過規(guī)劃制定、組織學(xué)習(xí)等手段進(jìn)行廣泛宣傳，深入發(fā)動，使每個(gè)職工對活動有所了解和認(rèn)識，從而為活動的深入開展奠定堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。這一階段的工作，我們已經(jīng)基本完成。從6月至10月為落實(shí)階段。我們現(xiàn)在正是處于這個(gè)階段。在這個(gè)階段中重點(diǎn)要針對本單位實(shí)際制定并完善今年的活動計(jì)劃，狠抓落實(shí)，同時(shí)要注意發(fā)現(xiàn)典型、培養(yǎng)典型、宣傳典型、發(fā)揮典型的示范作用，全面推動活動向縱身發(fā)展，不斷取得成效。這一階段的工作，我們正在做，并且已經(jīng)完成了一部分。從10月到年底為總結(jié)評比階段。這一階段要深入開展自查自檢，總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，查找存在不足，整理挖掘典型的成功經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行大張旗鼓的表彰。從上述局黨組對活動的階段性工作部署來看，活動的各個(gè)階段是一個(gè)有機(jī)的整體，具有相互交叉，相輔相成的密切關(guān)系，其中第二階段的工作對于整體活動具有承上啟下，關(guān)乎全局的關(guān)鍵作用。為了做好下一步工作，在這里我提出幾點(diǎn)要求，希望大家回去后認(rèn)真落實(shí)。

1、提高認(rèn)識，明確職責(zé)?！皠?chuàng)建學(xué)習(xí)型社會，實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展”是黨的“十六大”提出的全面建設(shè)小康社會戰(zhàn)略目標(biāo)的重要內(nèi)容。努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，力爭實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展，也是我廠既定的企業(yè)發(fā)展長遠(yuǎn)戰(zhàn)略方針。在不久前召開的廠八屆四次“雙代會”上，新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子明確提出了“未來的塑編化工廠，在努力做大做強(qiáng)的基礎(chǔ)上，應(yīng)該是‘管理科學(xué)規(guī)范、員工素質(zhì)優(yōu)良、發(fā)展持續(xù)穩(wěn)定的現(xiàn)代企業(yè)’”的戰(zhàn)略構(gòu)想，而要實(shí)現(xiàn)這一構(gòu)想，其中一個(gè)關(guān)鍵的問題就是要通過“創(chuàng)建”活動，來全面提升企業(yè)職工隊(duì)伍學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力，切實(shí)提高其技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)而，提升整個(gè)企業(yè)的核心競爭力。這不僅是一項(xiàng)關(guān)乎國家、企業(yè)發(fā)展大局的事業(yè)，同時(shí)也是關(guān)系職工個(gè)人長遠(yuǎn)的根本利益的一件大事，是我們必須充分重視，認(rèn)真努力完成好的歷史性任務(wù)。今天，在座的都是我廠骨干，是企業(yè)各項(xiàng)改革與發(fā)展工作的中堅(jiān)力量，我們對活動意義認(rèn)識水平的高低，直接關(guān)系到這項(xiàng)活動的開展與成效。如果我們的骨干對這項(xiàng)活動的認(rèn)識上不去，那么，這項(xiàng)活動是搞不好的。有關(guān)“創(chuàng)爭”活動對企業(yè)發(fā)展的重要意義，輕工局、塑件化工廠的一系列文件已經(jīng)進(jìn)行了反復(fù)闡述，在這里就不在展開講了，只是希望大家站在講政治的高度，站在為企業(yè)發(fā)展大局服務(wù)、為職工服務(wù)的高度來理解、認(rèn)識活動的現(xiàn)實(shí)意義和歷史意義，本著對企業(yè)、對職工負(fù)責(zé)的態(tài)度，發(fā)揮主觀能動性帶領(lǐng)職工群眾創(chuàng)造性地搞好“創(chuàng)爭”活動。版權(quán)所有

2、加強(qiáng)引導(dǎo)，扎實(shí)推進(jìn)?！皠?chuàng)爭”活動是一項(xiàng)“以提高職工競爭力為出發(fā)點(diǎn)，以保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展為落腳點(diǎn)”的群眾性學(xué)習(xí)實(shí)踐活動；是維護(hù)職工根本權(quán)益、服務(wù)企業(yè)發(fā)展大局的最佳結(jié)合點(diǎn)。要搞好這項(xiàng)活動，必須有最廣泛的職工群眾積極參與。因此，我們的領(lǐng)導(dǎo)干部要自覺肩負(fù)其引導(dǎo)、幫助的責(zé)任，積極主動地幫助職工解決思想上、觀念上、學(xué)習(xí)上、工作上存在的問題，引導(dǎo)他們克服思想認(rèn)識上的障礙與誤區(qū)以及學(xué)習(xí)與生活方面遇到的困難，使之真正提高認(rèn)識，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感與自覺性，積極參與到活動中來。從而，將活動扎扎實(shí)實(shí)向前推進(jìn)。在這方面，我認(rèn)為在座的同志們首先要集中精力幫助本單位職工克服學(xué)習(xí)上的懶惰畏難思想和安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取的懈怠情緒；引導(dǎo)其正確認(rèn)識和處理三個(gè)關(guān)系，解決一個(gè)好矛盾。即：學(xué)習(xí)與崗位競聘之間的關(guān)系、學(xué)習(xí)與晉級和評定職稱之間的關(guān)系（擺正長期利益與短期利益的位置關(guān)系，克服短視的毛病）、學(xué)習(xí)與年齡之間的關(guān)系（解決終身學(xué)習(xí)問題）、解決學(xué)習(xí)時(shí)間與工作生活之間的矛盾。努力創(chuàng)造一切必要條件，團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)職工刻苦學(xué)習(xí)、扎實(shí)鉆研，努力為企業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步貢獻(xiàn)力量。

3、注重實(shí)效，力求深入。我們的“創(chuàng)爭”活動必須力戒搞花架子，盲目追求聲勢與形式的營造和鋪張，應(yīng)該把主要精力放在求深、求實(shí)上。首先要擺正活動的長效與短效之間的辨證關(guān)系，要做到兩者兼顧，統(tǒng)籌規(guī)劃。通過學(xué)習(xí)活動促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作的順利進(jìn)行和經(jīng)濟(jì)效益的進(jìn)一步優(yōu)化；同時(shí)，打造適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)要求的文化和智力平臺，為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。其次是追求深入，活動必須做到深入基層、深入班組、深入職工，因?yàn)橹挥羞@樣才能取得最廣泛的群眾基礎(chǔ)和最佳實(shí)效。為此，要求我們的干部，要真正負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促班組和職工個(gè)人盡快制定并落實(shí)學(xué)習(xí)活動計(jì)劃，真正使活動不留死角，抓出實(shí)效。

4、帶頭學(xué)習(xí)，作好示范。學(xué)習(xí)的過程使一個(gè)互動的實(shí)踐過程。要使廣大職工真正參與到活動中來，進(jìn)行有效學(xué)習(xí)；我認(rèn)為必須注重發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的導(dǎo)向、示范作用。中層干部同志們在整個(gè)活動中，要嚴(yán)格按照廠黨委的要求，搞好自己的學(xué)習(xí)，不斷努力提高自身的綜合素質(zhì)，以自身的實(shí)際行動為職工群眾做出表率；同時(shí)，要積極主動地引領(lǐng)、幫助身邊的職工群眾進(jìn)行學(xué)習(xí)。塑件化工廠在這方面已經(jīng)制定出工作方案，計(jì)劃在活動的各個(gè)階段適時(shí)組織領(lǐng)導(dǎo)干部與職工進(jìn)行學(xué)習(xí)交流，以實(shí)現(xiàn)雙向互動與提高的目的，真正使我們的職工隊(duì)伍成為“敏而好學(xué)，發(fā)奮進(jìn)取，自覺發(fā)揮聰明才智和創(chuàng)造力，努力在工作崗位上建功立業(yè)的戰(zhàn)斗集體?！毕Ｍ蠹覟榇俗龀鲎约旱呢暙I(xiàn)。

三.我想再同大家談一下自己對活動的兩點(diǎn)認(rèn)識與思考，作為我們之間的交流與探討，不妥指出歡迎指正。

1、“創(chuàng)爭”活動是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程，不可能畢其功于一役，更不能一蹴而就，必須長期堅(jiān)持。因此，我們必須要有長期連續(xù)作戰(zhàn)的規(guī)劃和打算，我們要將學(xué)習(xí)活動與日常開展的崗位練兵、技術(shù)攻關(guān)、勞動競賽、招標(biāo)揭榜等活動緊密結(jié)合起來，與職工晉升技術(shù)職稱、晉升工作級別結(jié)合起來，要立足于培養(yǎng)一批既精通本崗位又了解相關(guān)崗位專業(yè)知識和操作技能，在各自工作領(lǐng)域能夠獨(dú)當(dāng)一面的復(fù)合型“技術(shù)明星”、“工藝操作能手”和“能工巧匠”。努力提高工人技師在職工隊(duì)伍中的比例，再通過輻射帶動作用促進(jìn)職工隊(duì)伍技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。這是一個(gè)長期的過程，因此我們要樹立扎扎實(shí)實(shí)、長抓不懈的思想，著重通過長期務(wù)實(shí)的教育培訓(xùn)工作，使職工隊(duì)伍的學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力及競爭力逐步得到切實(shí)提高。

2、“創(chuàng)爭”活動意義重大，事關(guān)企業(yè)未來發(fā)展與職工的根本利益，必須有相應(yīng)的制度作為保證。要建立實(shí)施、監(jiān)督、獎勵等一系列長效機(jī)制。為此，我們的基層單位要通過不斷探索，扎實(shí)創(chuàng)新的工作實(shí)踐，為企業(yè)制定決策、完善制度提供參考，以實(shí)現(xiàn)“建立重點(diǎn)考核與年度考核相結(jié)合，定性考核與定量考核相結(jié)合的考核體系，實(shí)現(xiàn)崗位競聘制度化，全面推進(jìn)崗位準(zhǔn)入制度化，把上崗壓力轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)的動力?！钡墓ぷ髂繕?biāo)。我認(rèn)為就塑件化工廠而言應(yīng)從以下幾個(gè)環(huán)節(jié)入手，來構(gòu)筑職工學(xué)習(xí)管理機(jī)制的大框架：（1）、根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要及生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際，針對職工隊(duì)伍技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)現(xiàn)狀，確立職工技術(shù)業(yè)務(wù)教育培訓(xùn)工作的總體規(guī)劃及階段性工作目標(biāo)，進(jìn)一步細(xì)化工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，增加工作的量化指標(biāo)和可操作性；建立職工學(xué)習(xí)檔案,進(jìn)行目標(biāo)管理和監(jiān)控考核，以確保工作逐步實(shí)現(xiàn)正規(guī)化、科學(xué)化。（2）、有針對性的逐步擴(kuò)大技術(shù)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)范圍，進(jìn)一步強(qiáng)化職業(yè)技能的適用性；如：對機(jī)、電、儀等工種的高級工增加掌握相關(guān)工種基本知識的要求，以提高學(xué)習(xí)的覆蓋面。（3）、注重提高職工技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作的超前性，使職工的技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)逐步與國內(nèi)外先進(jìn)水平接軌。利用一切時(shí)機(jī)做好引導(dǎo)工作，定期國內(nèi)外同行業(yè)生產(chǎn)、管理、技術(shù)領(lǐng)域發(fā)展的最新動態(tài)及成果，引導(dǎo)職工開闊學(xué)習(xí)視野，拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域，使學(xué)習(xí)向高層次邁進(jìn)。（4）、分層次開展培訓(xùn)工作，提高教育的針對性。如：對工人層面職工進(jìn)行培訓(xùn)就可以按初級、中級和高級分別確立學(xué)習(xí)科目與培訓(xùn)內(nèi)容，實(shí)施定向考核。在鼓勵職工學(xué)習(xí)文化知識的同時(shí)，著重引導(dǎo)職工學(xué)習(xí)、鉆研技術(shù)業(yè)務(wù)。（5）、建立并實(shí)施長效獎勵機(jī)制，使培訓(xùn)工作具備連續(xù)穩(wěn)定性及政策基礎(chǔ)。如：在進(jìn)行分配制度改革時(shí)，有意向高級工、技師傾斜；又如：設(shè)立獎勵基金，獎勵職工對企業(yè)的生產(chǎn)、管理與發(fā)展提出合理化建議，獎勵通過發(fā)明、創(chuàng)造為企業(yè)取得明顯經(jīng)濟(jì)效益的職工。每年評選能工巧匠，予以一次性獎勵等等。

篇4

 

2014年度上半年是不平凡的半年，是公用分廠的一次重大轉(zhuǎn)折點(diǎn)，2014年1月1號正式組建公用分廠，在王廠長和牛廠長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我等主管電氣35KV變電站運(yùn)行及二次及繼保等工作，堅(jiān)持以安全生產(chǎn)為前提，通過克服電氣方面的總總難題，注重電氣安全教育及電氣專業(yè)知識的培訓(xùn)，勇于進(jìn)取，從電氣工作的每一件小事做起，并持之以恒，在電氣保證安全生產(chǎn)運(yùn)行下功夫，為今后電氣安全生產(chǎn)奠定基礎(chǔ)，現(xiàn)將我個(gè)人2014年度前半年的主要工作總結(jié)如下：

為保證電氣安全生產(chǎn)，按化工電氣行業(yè)的要求，利用燒堿分廠和聚合分廠停車時(shí)間解決電氣方面存在的缺陷及隱患，對電氣設(shè)備進(jìn)行全面的檢查，更換。自瑞恒化工廠1月1日以來，因35KV電氣供電等原因引起兩起停車事故，“1.17” 因連續(xù)兩次啟動燒堿循環(huán)水電機(jī)而引起的電機(jī)電纜頭爆炸事故，保護(hù)拒動，造成1#主變跳閘，擴(kuò)大停電面積，造成較大損失。“6.17”因快切裝置誤動而引起燒堿分廠停車事故;我等電氣主要負(fù)責(zé)人認(rèn)真的分析事故原因，對繼電保護(hù)存在的隱患等，提出合理化的建議，并及時(shí)通知廠家來人對電氣方面存在較明顯的缺陷進(jìn)行改造，在新一下半年年即將到來之即，提出個(gè)人2014年下半年工作計(jì)劃：

我堅(jiān)信，一份耕耘，一份收獲，在下半年里，深化電氣本職工作，要求從電氣工作實(shí)際出發(fā)，不斷提升個(gè)人電氣技術(shù)方面本領(lǐng)，努力克服電氣方面的難題，解決電氣繼電保護(hù)，電氣二次回路，保護(hù)定值等方面的難題，根據(jù)公司下達(dá)的工作計(jì)劃和設(shè)備安全運(yùn)行情況，嚴(yán)格的執(zhí)行，對因電氣引起的停車事故，認(rèn)真的分析事故原因，組織電氣全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，提出合理的整改措施，提高全體電氣員工的綜合能力，最后在下半年里，我將努力克服電氣方面存在的重重困難，發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)，鞏固2014年成績的基礎(chǔ)上，百尺竿頭，蒸蒸日上，更近一步，為今后保證瑞恒化工電氣安全生產(chǎn)奉獻(xiàn)一份力,望瑞恒化工廠的明天會更加輝煌!

2014年7月1日

篇5

化工廠實(shí)習(xí)工作總結(jié)【1】

這次能有機(jī)會去工廠實(shí)習(xí)，我感到非常榮幸。雖然只有一個(gè)禮拜的時(shí)間，但是在這段時(shí)間里，在老師和工人師傅的幫助和指導(dǎo)下,對于一些平常理論的東西，有了感性的認(rèn)識，感覺受益匪淺。這對我們以后的學(xué)習(xí)和工作有很大的幫助,我在此感謝學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)和老師能給我們這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會,也感謝老師和各位工人師傅的的悉心指導(dǎo).

我們這次實(shí)習(xí)，主要在玉龍的尿素生產(chǎn)廠。在轉(zhuǎn)化，脫碳，碳化，合成氨，尿素合成等五個(gè)車間共六個(gè)工段都進(jìn)行了半天的實(shí)習(xí)，在車間師傅的詳細(xì)講解和悉心指導(dǎo)下，我們詳細(xì)的了解了每個(gè)工段的設(shè)備和操控系統(tǒng)，初步了解了工廠各個(gè)工段的工藝指標(biāo)，對工廠的管理制度也進(jìn)行了簡單的了解，在實(shí)習(xí)的最后一天，我們還參觀了研究生產(chǎn)銷售化學(xué)纖維、精制二硫化碳、漂白玻璃紙、彩色玻璃紙及其加工產(chǎn)品、經(jīng)營企業(yè)自產(chǎn)產(chǎn)品及技術(shù)的出口業(yè)務(wù)的成都華明玻璃紙股份有限公司。初步認(rèn)識了玻璃紙的制作流程和車間的情況。

成都化肥廠是1958年全國首批興建的13套年產(chǎn)XX噸合成氨的小氮肥廠之一，XX年改制后更名為成都玉龍化工有限公司， XX年與省農(nóng)司合作，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)重組，為企業(yè)發(fā)展打下更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

40多年的艱苦創(chuàng)業(yè)，公司多次受到原化工部、四川省和成都市各級領(lǐng)導(dǎo)的表彰，榮獲原化工部首批命名的六好企業(yè)、精神文明工廠、全國環(huán)境優(yōu)美工廠等殊榮。裕農(nóng)牌碳銨、尿素獲部優(yōu)、省優(yōu)。 98年以來公司不斷進(jìn)行技術(shù)改造，先后采用四套先進(jìn)的進(jìn)口和國產(chǎn)dcs計(jì)算機(jī)控制系統(tǒng)，使產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量不斷提高，成本不斷降低。目前，公司具有年產(chǎn)10萬噸合成氨、13萬噸尿素、10萬噸碳銨、10萬噸復(fù)合肥的化肥生產(chǎn)能力。在質(zhì)量第一、用戶至上的生產(chǎn)經(jīng)營宗旨指導(dǎo)下，產(chǎn)品深得用戶好評和市場親睞，XX年榮獲四川化學(xué)原料及化學(xué)制品制造業(yè)工業(yè)企業(yè)最大市場占有份額30強(qiáng)，XX年公司裕農(nóng)牌尿素被四川省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局列入免檢產(chǎn)品，XX年被評為成都市模范企業(yè)。

玉龍公司控股1個(gè)子公司和3個(gè)分廠，成都科創(chuàng)精細(xì)化工有限公司生產(chǎn)水處理劑、聚丙烯酸脂特種橡膠等多種精細(xì)化工產(chǎn)品，成都化肥廠生產(chǎn)尿素和碳銨;成都玉龍化工有限公司復(fù)合肥分廠生產(chǎn)復(fù)混肥;寶雞市川龍化工有限公司生產(chǎn)碳銨、甲醇、初甲醇。

作為一個(gè)迄今有40余年的老化肥廠, 玉龍公司位于古蜀商賈道上的驛站,也是諸葛孔明用兵布陣設(shè)旱八陣的軍事要地青白江,一個(gè)具有詩意的名字,一塊富庶的寶地,成都市的工業(yè)區(qū),在這里云集了眾多大小規(guī)模的國有企業(yè),直到本世紀(jì)初,在歷經(jīng)各種變革以后,留存下來且有活力的企業(yè)已屈指可數(shù)。其中,成都玉龍化工有限公司,不僅是一家很有活力的企業(yè),也成了青白江區(qū)的納稅大戶之一。

玉樹臨風(fēng)立大地,蛟龍出水騰長空。成都市技術(shù)監(jiān)督管理局青白江分局副局長、著名書法家沈宗富為成都玉龍化工有限公司題寫的一幅對聯(lián),以說明今天的玉龍公司如一棵參天的大樹,任憑風(fēng)吹雨打,它都堅(jiān)定不移地挺立于大地,又如出水的蛟龍正騰飛于長空,比喻該公司的發(fā)展前景廣闊。

化工廠實(shí)習(xí)工作總結(jié)【2】

為期兩周的金工實(shí)習(xí)結(jié)束了,帶著一些不舍,我們離開了工業(yè)培訓(xùn)中心.兩周的時(shí)間太短,使我們無法接觸到全部的工種,但這忙碌而充實(shí)的兩周確實(shí)使我們每一個(gè)人都獲益匪淺,鍛煉了動手動腦能力,熟悉了一些基本的工業(yè)加工方法和流程,掌握了一些常用機(jī)器的操作方法.這對于一個(gè)工科學(xué)生來說是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會和經(jīng)歷,對以后走進(jìn)工廠奠定了一定的實(shí)踐基礎(chǔ),積累了寶貴經(jīng)驗(yàn).

實(shí)習(xí)期間每一天都有新鮮的內(nèi)容,每一天都有新的挑戰(zhàn).在實(shí)習(xí)基地,我第一次有了走入工廠的感覺,一臺臺陌生的機(jī)器井然安放,想到自己將是它們的操作者,不覺興奮異常.它們中的一些年齡比我還大,代表了八十年代的生產(chǎn)力,有些已在現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)中被淘汰,但對重在了解其工作原理和操作的我們工科本科生來說還是很有教育指導(dǎo)意義的.盡管如此,我發(fā)現(xiàn)要自如地操作它們也并不是想象中的那么輕而易舉,這才發(fā)覺自己的差距還很大,要走的路還很長.

在實(shí)習(xí)前期,我接觸了兩種重要的機(jī)床-車床和銑床.由于接觸的是比較舊式的機(jī)器,人工操作還占了很大比重,也正因?yàn)槿绱?它們上面的按鈕,手柄和轉(zhuǎn)盤都比較多,我們花了不少時(shí)間用于熟悉機(jī)器,然后就迫不及待地進(jìn)行實(shí)物加工.車工是在車床上利用工件的旋轉(zhuǎn)運(yùn)動和刀具的移動來改變毛坯形狀和尺寸,將其加工成所需零件的一種加工方法.對于我們來說,并沒有要求加工精細(xì)的零部件,主要是為了讓我們熟悉對機(jī)器的操作,我們的任務(wù)就是在一個(gè)圓柱體毛坯兩端分別加工出一個(gè)槽和一個(gè)球體.在經(jīng)歷了幾個(gè)失敗的作品后終于加工出了一個(gè)較符合要求的作為作業(yè)上交,粗略地看還能大致辨認(rèn)出是個(gè)球體的形狀,但是我的目的已經(jīng)達(dá)到了,能對車床的作用和操作方法了然于心.另一種工業(yè)重要機(jī)器是銑床,利用銑刀對工件進(jìn)行切削加工,可加工平面,臺階,斜面,溝槽,成形面,齒輪以及切斷等,還能鉆孔和鏜孔.機(jī)器不多,我們?nèi)艘唤M操作一臺機(jī)器,任務(wù)是把一個(gè)圓柱體毛坯加工成個(gè)立方體.這次我們?nèi)伺浜系煤芎?高效率高質(zhì)量地完成了任務(wù),美中不足的是楞邊處理得不太平整.這項(xiàng)實(shí)習(xí)內(nèi)容讓我體驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)合作的效率和第一次親自成功加工出零件的,雖然回宿舍后不得不費(fèi)好大勁處理被濺滿機(jī)油的外衣.

之后我們開始接觸更高級一些的機(jī)器-數(shù)控車床,分為三個(gè)工種:數(shù)控車床,數(shù)控銑床和數(shù)控線切割.在進(jìn)行實(shí)機(jī)加工時(shí)都要在電腦上先編輯好程序,然后再把程序?qū)霗C(jī)器進(jìn)行加工,不管是從加工效率,加工精度,都比前面的普通車床高了好多.這其間也使我學(xué)會了簡單操作幾種重要軟件,如Solidwork,Powermill等.唯一讓我感到頭痛的是編程問題,好不容易寫出程序了結(jié)果在電腦上就是模擬不出來,之后經(jīng)過多方求助之后才算勉強(qiáng)完成任務(wù).最讓我大開眼界的是關(guān)于快速成型技術(shù)的介紹,這屬于一種高新技術(shù)了,當(dāng)前在國內(nèi)尚未得到推廣.那臺號稱只有想不到的,沒有做不到的利用特殊石膏材料的快速成型機(jī)引起我極大興趣,驚嘆人類的聰明智慧并意識我們國家在這方面尚存的差距.

當(dāng)然,實(shí)習(xí)階段也不乏較為有意思的實(shí)習(xí)內(nèi)容,像熱處理和鑄工.熱處理是指鋼在固態(tài)下加熱,保溫,冷卻,以改變鋼的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu),從而獲得所需性能的一種工藝.以前覺得電視里打鐵鑄劍的過程很好玩,把鐵燒得通紅然后再快速放入水里冷卻,再敲敲打打,但是不知道其中的原理,為什么經(jīng)過這樣處理的劍能更結(jié)實(shí)更堅(jiān)固更鋒利.現(xiàn)在學(xué)習(xí)了熱處理,我明白了那是一個(gè)淬火的過程,經(jīng)過淬火可以提高工件的強(qiáng)度和硬度,增加耐磨性.另外還有幾種熱處理的過程,分別是退火,正火,回火,它們各自有自己的作用和功能,可以加工得到各種滿足不同要求的工件.另外一個(gè)收獲就是讓我掌握了用鋼材在砂輪上磨削時(shí)形成的火花來鑒別高碳鋼,中碳鋼和低碳鋼.鑄工的實(shí)習(xí)地點(diǎn)算是最簡陋的了,只是一個(gè)簡易工棚,里面堆了一排高高堆起的沙子,兩邊就是我們坐的地方了,擺放著一些工具.見此情景,心中竊喜,又可以玩沙子了,好像一下子年輕了十幾歲.鑄造是指熔煉金屬,制造鑄型,并將熔融金屬澆入鑄型,凝固后獲得一定形狀和性能鑄件的成型方法.雖然看上去簡單,這項(xiàng)工藝也十分原始,一兩千年來人們一直是這么鑄造的,但是實(shí)際操作起來并不是那么簡單,這是一項(xiàng)力氣活,同時(shí)也需要細(xì)心和耐心.有的同學(xué)的型沙沒有足夠的強(qiáng)度,經(jīng)常在搬運(yùn),合箱過程中引起塌陷;有些同學(xué)加工型腔時(shí)不夠耐心和細(xì)心,力度較大,結(jié)果把型腔不同程度地破壞了,之后得花較大精力去修補(bǔ)它.有些同學(xué)對加工程序不是很清楚,加工到后面一步才發(fā)現(xiàn)前面一步?jīng)]完全做完.我算比較成功了,上下午的作品成績都不錯(cuò),只是手上磨出了些水泡,收獲卻是巨大的.

化工廠實(shí)習(xí)工作總結(jié)【3】

在實(shí)習(xí)的過程中，自己學(xué)到了許多原先在課本上學(xué)不到的東西，而且可以使自己更進(jìn)一步接近社會，體會到市場跳動的脈搏，如果說在象牙塔是看市場，還是比較感性的話，那么當(dāng)你身臨企業(yè)，直接接觸到企業(yè)的生產(chǎn)與銷售的話，就理性得多。因?yàn)椋谑袌龅母偁幨苁袌龈偁幰?guī)則的約束，從采購、生產(chǎn)到銷售都與市場有著千絲萬縷的聯(lián)系，如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，如何開拓市場，如何保證企業(yè)的生存發(fā)展，這一切的一切都是那么的現(xiàn)實(shí)。于是理性的判斷就顯得重要了。在企業(yè)的實(shí)習(xí)過程中，我發(fā)現(xiàn)了自己看問題的角度，思考問題的方式也逐漸開拓，這與實(shí)踐密不可分，在實(shí)踐過程中，我又一次感受充實(shí)，感受成長。

下面是本人對工作過程的一些總結(jié)及心得體會：

目的

通過安排到xxx車間進(jìn)行實(shí)習(xí)，了解產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程、職能部門的設(shè)置及其職能，了解企業(yè)的內(nèi)部控制.

流程

在這一個(gè)多月的時(shí)間里,下到生產(chǎn)車間后，先了解整個(gè)xxx生產(chǎn)的流程，從采購入庫，到領(lǐng)料生產(chǎn)，到最后的成品入罐，對整個(gè)車間的生產(chǎn)活動有了基本認(rèn)識，這對我們熟悉企業(yè)，進(jìn)行實(shí)務(wù)操作打下良好基礎(chǔ)。

其中，先前我們對xxx的生產(chǎn)幾乎一無所知，但下到車間之后，我們不僅了解了生產(chǎn)流程，還進(jìn)一步了解了xxx的生產(chǎn)工藝流程和用途,由于脂肪酸生產(chǎn)完后是直接用于公司后面的揚(yáng)子石化生產(chǎn),所以每個(gè)月的生產(chǎn)有一定的額度.而且由于季節(jié)和溫度等條件的限制，機(jī)器開工的時(shí)間長度及強(qiáng)度也有相關(guān)的規(guī)定，另外，對一些流水線的參觀，也激發(fā)了我對如何通過新流水線的建設(shè)，對降低生產(chǎn)成本的思考，于是，感受頗深的一點(diǎn)，要做一名合格的會計(jì)人員，對基本、基礎(chǔ)的作業(yè)環(huán)節(jié)是要了解的，否則，很容易讓理論脫離實(shí)踐.

在熟悉了車間的生產(chǎn)流程后，工作人員拿了以前的交接班記錄和中間產(chǎn)品申請單和報(bào)表等資料給我們看，在翻看這些資料的過程中，有不懂或弄不清楚的資料，積極向同事請教，在他們的耐心指導(dǎo)下，我們對車間的整個(gè)產(chǎn)品檢驗(yàn)的程序方法有了一定上的認(rèn)識。

由于化工生產(chǎn)是不間斷的,所以車間生產(chǎn)必須時(shí)刻有人,車間的工作人員采取四班兩倒(一天白班12小時(shí)一天晚班休兩天)和常白班制度.我們車間有四個(gè)人(主任,工藝員,等)上長白班,其他人分成甲乙丙丁四個(gè)班四班兩倒.

雖然我們沒有正式分配,但我們都嚴(yán)格遵守車間的生產(chǎn)紀(jì)律,遇到不懂不明的地方都積極發(fā)問,以免造成安全事故.在車間里必須首先了解生產(chǎn)工藝流程,我們先查看了每個(gè)儀器和設(shè)備,并了解他們的名稱和用途,遇到不懂的地方工藝員就跟我們耐心講解.為了更好的工作,我們把工藝流程圖畫下來以便更好的熟悉工作環(huán)境.當(dāng)然在化工生產(chǎn)中最重要的是安全.因此我們剛進(jìn)車間時(shí)主任就給我們上了一堂安全教育課.

我們被安排在丙班和他們一起倒班,這樣我們可以親自參與實(shí)際的生產(chǎn)中, 下和但是，在日復(fù)一日的工作中，是否還可以通過一些技術(shù)手段，進(jìn)一步提高工作效率。

生產(chǎn)工藝流程

脂肪酸是應(yīng)用相當(dāng)廣泛的工業(yè)原料，可以榨油下腳料油泥為生產(chǎn)原料，廣泛應(yīng)用于橡膠硫化劑、塑料熱穩(wěn)定劑、劑，紡織用柔軟劑、化纖油劑等，在醫(yī)藥方面，用于制取各種制劑、溶劑、吸濕劑和甜味劑等。據(jù)調(diào)查，國內(nèi)脂肪酸年需求量30萬噸，年產(chǎn)量20萬噸，缺口10萬噸。市場需求量很大

脂肪酸的生產(chǎn)制造方法，由原料經(jīng)水解反應(yīng)生成粗脂肪酸和甘油水，生成的粗脂肪酸經(jīng)蒸餾工藝形成成品，其特征是：所述的水解反應(yīng)是原料經(jīng)過兩個(gè)以上的水解塔(25)，所述的水解塔(25)內(nèi)采用導(dǎo)熱油加熱;所述的蒸餾工藝是先采用真空蒸餾裝置對脫氣塔(27)內(nèi)的粗脂肪酸先脫水脫氣，再經(jīng)過蒸餾，冷凝后即得成品。

從牲畜的脂肪中提取的脂肪酸，分為兩種類型：一是可食用性牛羊油，另一種是非食用性牛羊油即工業(yè)牛羊油，一般有5個(gè)指標(biāo)：ffa游離脂肪酸t(yī)itre凝固點(diǎn)，miu水分及雜質(zhì)，fac色度，bleach漂白度(漂煉度)。

[應(yīng)用領(lǐng)域]：牛羊油脂肪酸主要是丁苯橡膠的乳化劑，高級香皂的皂基，合成各種表面活性劑的中間體，廣泛應(yīng)用于橡膠硫化劑，塑料熱穩(wěn)定劑，劑，紡織用柔軟劑，化纖油劑，抗靜電劑，食品用乳化劑，用于化妝品洗滌劑及各種表面活性劑的原料等。

[包裝]：桶裝或散裝，桶裝為180kg/桶

心得體會

篇6

辦公桌對面的墻上，掛著一幅的《沁園春?雪》木刻詩詞，這是宋治平親自選的。

“很多詩我都喜歡，我特別欣賞他這種氣魄，就是堅(jiān)定?，F(xiàn)在我一直跟所有企業(yè)家，包括跟我的員工說，我們要堅(jiān)定，就是說你的性格、你的立場都要堅(jiān)定，不能隨波逐流?！?/p>

從創(chuàng)辦化工設(shè)備開始，曾辦過教育，搞過貿(mào)易的宋治平，始終堅(jiān)定地奔跑在實(shí)業(yè)的道路上。地方政府曾經(jīng)明確表示支持康乃爾搞地產(chǎn)，宋治平卻毅然放棄了開發(fā)房地產(chǎn)的機(jī)會。

在她眼中，實(shí)業(yè)不僅僅意味著利潤和財(cái)富，更承載著千家萬戶的幸福和國富民強(qiáng)的未來。每當(dāng)看到數(shù)千名員工乘坐康乃爾班車穿梭在上、下班的路上，宋治平就倍感幸福和自豪。

采采訪宋治平的過程雖說不上跌宕起伏但也百轉(zhuǎn)千回，知道宋治平很忙，原本約在了吉林康乃爾的總部，但是當(dāng)雜志社的采訪團(tuán)隊(duì)達(dá)到吉林時(shí)還是撲了一個(gè)空，于是我們又約在了她下一站――呼和浩特。這是一座宋治平近期來往最頻繁的城市，不管是康乃爾產(chǎn)品上游的輻射，還是產(chǎn)業(yè)布局的規(guī)劃，這座城市從某種程度上將關(guān)系到宋治平化工王國的興衰與成敗，而所有的誘因只有一個(gè)就是煤炭資源，康乃爾和吉煤集團(tuán)在這片土地上正在投資200億元人民幣建設(shè)大型煤礦和大型化工廠。

2007年到2009年，康乃爾總投資30億元人民幣建成了亞洲最大的苯胺化工制造廠，成為僅次于美國化工巨頭杜邦的世界第二大苯胺生產(chǎn)銷售商，使康乃爾集團(tuán)在原有化工設(shè)備廠、康乃爾制藥廠和康乃爾醫(yī)藥物流的基礎(chǔ)上又增加了一個(gè)大型化工廠，且僅用了三年的時(shí)間完成從可研報(bào)告到投產(chǎn)使用的過程，這令歐美同行業(yè)震驚，他們說，三年時(shí)間可能只是他們做可研報(bào)告的時(shí)間，中國速度，康乃爾速度令世界同行業(yè)驚嘆不已。

合作成長

創(chuàng)業(yè)20多年來，宋治平始終能夠找到適合康乃爾現(xiàn)實(shí)的發(fā)展方法，既有戰(zhàn)略層面的綜合考慮，也是企業(yè)發(fā)展策略的權(quán)衡，“自己還不夠強(qiáng)大的時(shí)候一定要依靠別人，跟別人合作做事?！?/p>

縱觀其發(fā)展史，與其他企業(yè)共同出資，創(chuàng)辦新企業(yè)的“合作模式”，已成為康乃爾式的成功模式。

這更是宋治平自己一貫的思維模式，“在自己還不夠強(qiáng)大時(shí)，就要學(xué)會和別人合作做事?！睆膭?chuàng)辦成人職工大學(xué)，到在國外做貿(mào)易，宋治平始終堅(jiān)持這種模式，特別是與國有企業(yè)吉煤的合作開發(fā)內(nèi)蒙古煤炭資源，無不顯示著合作成長的巨大魅力。

上世紀(jì)80年代的中國文憑熱，使她萌生創(chuàng)辦職工大學(xué)的念頭，在市教委的支持下，她創(chuàng)辦了吉林市成人職工大學(xué)，并親自擔(dān)任校長，人送綽號“宋大學(xué)”。但是，教委提供給的更多的是政策性的支持，對于教學(xué)支持，宋治平想到了與名校合作，而合作的對象就是中國人民大學(xué)，其著名品牌和師資資源，讓宋治平辦的成人大學(xué)聲名鵲起，四年內(nèi)有萬人接受了再教育，客觀上合作辦學(xué)讓雙方都得到了實(shí)惠，其留學(xué)英國的機(jī)會也是宋治平在與人民大學(xué)的合作中獲得的。

在英國留學(xué)期間，她掙到的第一桶金就是與人合作的結(jié)果，利用中英紡織品的差價(jià)，將從中國帶過去的商品委托當(dāng)?shù)厣倘速u掉，所得利潤在進(jìn)行分配，很容易就賺到了一萬英鎊，在那個(gè)年代，這已是相當(dāng)可觀的一筆財(cái)富。

實(shí)際上，宋治平之后的創(chuàng)業(yè)道路基本上是采用了這種合作聯(lián)盟發(fā)展的模式，與中石油吉化的合作成就了化工設(shè)備廠、醋酸廠。與四川科倫大藥廠的合作做強(qiáng)了康乃爾制藥廠、與華潤集團(tuán)的合作使康乃爾醫(yī)藥物流成為吉林省最大的醫(yī)藥物流公司、與吉煤的合作，讓康乃爾化工延伸到產(chǎn)業(yè)鏈的上游，進(jìn)入了煤炭行業(yè)。

“善于合作，善于與人合作，這是很重要一個(gè)點(diǎn)，也是中國民營企業(yè)不具備的。”在總結(jié)自己的合作聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)是，宋治平首先發(fā)出了這樣的感嘆。在一定程度上，這道出了中小民企發(fā)展遲滯的部分原因，表面上看戰(zhàn)略意識，實(shí)際上是企業(yè)家內(nèi)心對企業(yè)的獨(dú)占欲沒有化解。

她認(rèn)為與人合作就是要為他人著想，換位思考，“要先想到別人，他是不是賺錢，他吃不吃虧”，“合作的前提要想到對方是不是有益，對方的利益起碼不比我少，這樣我們才能合作下去，說你吃虧我占便宜，這樣合作是不能長久的，而且只要是跟我合作的人，如果這件事合作沒成功的話，肯定是我虧了，我不會讓合作者虧了，下次他們就會想辦法跟你合作，這是人品。如果是算計(jì)合作者的，算計(jì)人家的錢怎么進(jìn)到我的錢包里面，這是不能成大事的?！?/p>

正是持有這種心態(tài)，宋治平不僅與吉化、吉煤這樣的大型國有企業(yè)合作，也能不斷稀釋原有股份，讓更多投資基金進(jìn)來。

贏在戰(zhàn)略

在企業(yè)創(chuàng)立之初，可能并不需要戰(zhàn)略，重點(diǎn)則在于抓住機(jī)會，快速發(fā)展。在企業(yè)做到一定規(guī)模之后，戰(zhàn)略則成為了必要因素之一，沒有戰(zhàn)略的企業(yè)，或會隨波逐流，或會繼續(xù)鋌而走險(xiǎn)，走向衰退。

從康乃爾的發(fā)展中也不難看出來，在創(chuàng)辦化工設(shè)備廠、制藥廠期間，主要任務(wù)是加速資本積累，尋找可以長久發(fā)展的新項(xiàng)目。在苯胺廠正式投產(chǎn)以后，其行業(yè)前景符合康乃爾的“朝陽行業(yè)”標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)戰(zhàn)略被擺上了日程。董事長助理林洋，80后的海歸，目前負(fù)責(zé)康乃爾化工的戰(zhàn)略及人力資源。據(jù)他介紹，在今年年初的時(shí)候，康乃爾做過一次反省和剖析，也就是自我的認(rèn)知，高管團(tuán)隊(duì)在思考康乃爾的下一步如何走，其實(shí)是對過去的一次復(fù)盤。共識是對發(fā)展戰(zhàn)略的強(qiáng)烈訴求。

宋治平對記者表示，康乃爾的戰(zhàn)略規(guī)劃，在時(shí)間上和國家的五年計(jì)劃同步。同時(shí)，又必須遵循市場的發(fā)展規(guī)律，不斷進(jìn)行修正。舉例來說，中東天然氣大量生產(chǎn)，其化工產(chǎn)品很便宜，就往中國銷，美國巖層氣這兩年開始大量生產(chǎn)，這樣的話對中國市場都是威脅，所以企業(yè)戰(zhàn)略就要改了，要不斷地修改戰(zhàn)略?？偟膩碚f，康乃爾的戰(zhàn)略在逐步清晰，“我們要做什么，我們想要什么，想干到什么程度，目標(biāo)都很明確。起碼不是只低頭拉車，不抬頭看路”。目標(biāo)明確，定位準(zhǔn)確，如果走錯(cuò)了方向，停下來也是勝利，就怕不知道自己走錯(cuò)了方向。

超強(qiáng)凝聚力

在康乃爾有一個(gè)奇特的現(xiàn)象，就是企業(yè)高管人員非常固定，很少流失，即使是在康乃爾化工早期的困難時(shí)期也是如此，大家不離不棄。

在2008年苯胺工業(yè)上馬，資金鏈緊張的那一段時(shí)期，康乃爾員工6個(gè)月沒有發(fā)工資，高管則9個(gè)月沒發(fā)薪水。不僅沒有人因此離開，而且為了籌措資金，總經(jīng)理王大祥甚至將自己老家的房產(chǎn)賣掉，并把所有積蓄一并拿出，湊了不到19萬元，用來供應(yīng)施工工人的伙食。在采訪的過程中，記者發(fā)現(xiàn)，很多高管都有著相同的入職經(jīng)歷，就是和宋治平聊了很短的時(shí)間就決定加盟，而且從此相伴左右。

問及原因，宋治平表示，“這其實(shí)是企業(yè)文化使然，我們的企業(yè)文化就是感恩文化，我覺得員工要有信仰。沒有信仰才容易松散，那么員工這種信仰是什么呢？那就是讓他相信在這個(gè)企業(yè)里工作就會得到成就，就會得到富裕，讓他對企業(yè)產(chǎn)生依賴和依靠，讓他堅(jiān)信跟著企業(yè)一起成長，就會過上幸福生活。

對員工要有愛心和盡責(zé)任，宋治平將其總結(jié)為兩點(diǎn)，第一要機(jī)制好；第二員工要一層層地依賴，比如車間下面的班組，一個(gè)班的成員要對班長有依賴；員工應(yīng)該對企業(yè)有依賴，對老板有依賴。但是，老板的境界是前提，是否能真正全部付出，為了企業(yè)和員工。這樣，員工才能把自己交給老板，這就是文化。

這種感恩文化，這種關(guān)愛文化，把大家都吸引過來?！爱?dāng)初建廠時(shí)，工廠、設(shè)備都沒有，從四面八方的來的人，都有自己的企業(yè)文化，集中到康乃爾以后便形成了一個(gè)統(tǒng)一的文化：感恩康乃爾給我平臺，我是康乃爾人，我應(yīng)為康乃爾盡力?？的藸栕屛揖蜆I(yè)。我就應(yīng)該為康乃爾奉獻(xiàn)。

管理學(xué)上有句話，“領(lǐng)導(dǎo)力就是贏得追隨者的能力”，正是對于宋治平個(gè)人的相信，相信她有能力帶領(lǐng)企業(yè)成功，團(tuán)隊(duì)們才不離不棄。

“付出和服務(wù)是我的習(xí)慣”，不管是在領(lǐng)導(dǎo)、朋友、家庭、下屬面前，宋治平更愿意付出和服務(wù)大家，這讓所有的人對她十分欽佩。付出和服務(wù)，也是康乃爾企業(yè)文化的提煉。

在康乃爾廠區(qū)大門口豎立著一塊牌子，上面寫著“做強(qiáng)企業(yè)，富裕員工”，反映出宋治平的樸素愿望。她說，“由于我的存在和我的努力，能讓我的員工過上幸福生活，就是我的人生價(jià)值體現(xiàn)。”說，“老百姓對幸福生活的向往就是我們黨的工作目標(biāo)”，對此，宋治平深以為然，并有切身感受，富裕員工是幸福的開始，做強(qiáng)企業(yè)則是富裕員工的保障。

在康乃爾的高管團(tuán)隊(duì)中，很多人來自國企，“他們跳到民營企業(yè)來，是有風(fēng)險(xiǎn)性的，有不穩(wěn)定性?！彼沃纹角逦匾庾R到，從國企出來的人多少會有些顧慮，會有些取舍。

如何讓他們能夠安下心來？在宋看來主要有兩點(diǎn)：一是所在的行業(yè)是一個(gè)朝陽行業(yè)；二是企業(yè)的產(chǎn)品有不可替代性，不可替代才會長久；第三就是看老板的個(gè)人魅力，是否值得追隨。

對自己的管理團(tuán)隊(duì)，宋治平特別具有“成就意識”，讓他們在康乃爾這個(gè)平臺上建功立業(yè)，讓大家意識到在這個(gè)平臺上，自身有多大的本事就是成就多大的事業(yè)?！拔覀兒诵娜宋锸强隙ú粫叩模医o我自己的目標(biāo)是不斷地增加，但是我給他們每個(gè)人一樣設(shè)定一個(gè)人生職業(yè)規(guī)劃，讓他們對自己的未來有很明確的奮斗目標(biāo)。同時(shí)在你向目標(biāo)奮斗的過程當(dāng)中，不但得到了成就和提高，同時(shí)也得到了富裕，并實(shí)現(xiàn)了人生的價(jià)值。讓他們感到與企業(yè)不但形成一個(gè)利益共同體而且還會成為精神統(tǒng)共體。即使有一天你落后了，跟不上企業(yè)的發(fā)展或者是有更強(qiáng)的人取代了你，康乃爾也會善待這些曾經(jīng)忠誠于企業(yè)，為企業(yè)付出歲月的老員工。

篇7

近年來，隨著天然氣管道深入千家萬戶，燃?xì)獍踩珕栴}迫在眉睫。燃?xì)鈸屝迲?yīng)急工作，作為維護(hù)人民生命安全，減少人民財(cái)產(chǎn)損失的有效方法，也是國家法律法規(guī)的基本要求。燃?xì)鈸屝迲?yīng)急演練是安全生產(chǎn)新形勢的需要，也是檢驗(yàn)并提高公司應(yīng)急能力的一種必要手段。因此，為有效遏制群死群傷事故和突發(fā)事件，臨沂長虹燃?xì)庥邢薰径ㄆ诮M織燃?xì)夤艿朗鹿蕬?yīng)急搶修演練，以提高員工素質(zhì)，增強(qiáng)安全意識，實(shí)現(xiàn)科學(xué)有序搶險(xiǎn)、排險(xiǎn)、救援為目的。通過演練，真正發(fā)現(xiàn)《預(yù)案》中存在的問題，達(dá)到進(jìn)一步完善應(yīng)急救援預(yù)案的目的。

二、演練的主題背景

在臨港區(qū)黃海十路某某化工廠，因操作不當(dāng)導(dǎo)致燃?xì)庑孤?。被損壞的燃?xì)夤艿朗峭ㄍR港西部直徑200毫米的主管道，途徑附近村莊，事故現(xiàn)場已造成多人受傷，居民生活區(qū)方圓50米內(nèi)有燃?xì)庑孤馕丁Ｐ孤兜奶烊粴馀c空氣混合，一旦遇到火花，瞬間就有發(fā)生爆炸的危險(xiǎn)。情況緊急。

三、演練的時(shí)間地點(diǎn)

演練的時(shí)間：2018年4月10日

演練地點(diǎn)：黃海十路某某化工廠

四、演練準(zhǔn)備

（一）現(xiàn)場布置

1、演練現(xiàn)場布置：演練現(xiàn)場為某某化工廠 ，現(xiàn)場較寬廣，符合演練的安全要求。

2、事故現(xiàn)場布置

（1）閥門井一個(gè)，PE管（DN200）2根，放有廢舊易燃物品的土坑（直徑0.6—1.5米）一個(gè)，加臭劑。

（2）施工現(xiàn)場留有機(jī)械平整土地痕跡，機(jī)械已經(jīng)撤離。

（3）模擬事故現(xiàn)場。演練開始前，工作坑內(nèi)放置待搶修的管道彎頭，在事故周圍散布加臭劑，即提示發(fā)生事故。采用接到值班室7555005電話報(bào)警方式，臨沂長虹燃?xì)庥邢薰緫?yīng)急救援演練正式開始。

（二）救援組織

1、演練單位：由臨沂長虹燃?xì)庥邢薰境檎{(diào)各部門員工，成立10人應(yīng)急分隊(duì)，名稱為“臨沂長虹燃?xì)庠O(shè)施搶修應(yīng)急分隊(duì)”。分別擔(dān)負(fù)組織指揮、搶修救援、警戒疏散、通訊聯(lián)絡(luò)，消防等工作。公司安全運(yùn)營部按照腳本和有關(guān)要求，對現(xiàn)場提前進(jìn)行周密的安排和布置。

2、演練所需要設(shè)備、物資、器材的準(zhǔn)備（詳見表一《演練器材設(shè)備一覽表》)

演練器材設(shè)備一覽表

                                                   表一

序號

品名

類別

單位

數(shù)量

存放地點(diǎn)

負(fù)責(zé)人

備注

1

搶修車輛

指揮組

輛

1

公司辦公

室前待命

張瑞峰

共3部

搶修搶險(xiǎn)組消防滅火組

救災(zāi)救護(hù)組

輛

1

 陳亮

技術(shù)支援組后勤保障組警戒疏散組通訊聯(lián)絡(luò)組

輛

1

徐淑琳

2

發(fā)電機(jī)

臺

1

徐樹林

3

電纜

米

100

韓澤偉

含其它用電設(shè)備

4

切割機(jī)

臺

1

韓澤偉

5

電熔機(jī)

臺

1

韓澤偉

6

熱熔機(jī)

臺

1

韓澤偉

7

檢漏儀

臺

1

陳亮

8

閥門

手提式

套

1

陳亮

9

滅火器

個(gè)

10

陳亮

10

防爆工具

套

1

陳亮

管鉗扳手等

11

消防水帶

套

2

陳亮

12

防爆燈

個(gè)

1

陳亮

13

警戒帶

米

200

陳亮

14

警示牌

個(gè)

4

陳亮

15

揚(yáng)聲器

個(gè)

2

陳亮

16

對講機(jī)

個(gè)

4

陳亮

五、演練單位與組織機(jī)構(gòu)

公司組織工程部、運(yùn)營部、綜合辦、財(cái)務(wù)部等有關(guān)部室成員參與。公司成立演練領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組成員如下：

總指揮：林杰

副總指揮：張瑞峰

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)：搶險(xiǎn)搶修組、消防滅火組、技術(shù)支援組、警戒疏散組、通訊聯(lián)絡(luò)組、救災(zāi)救護(hù)組、后勤保障組，共七個(gè)小組。

（一）總指揮職責(zé)

1、確認(rèn)和繼續(xù)對緊急狀況進(jìn)行評估和重新分級；

2、指揮全部應(yīng)急行動來控制、減緩事故；

3、決定通報(bào)外部機(jī)構(gòu)、信息和請示外部援助；

4、決定企業(yè)外公眾防護(hù)行動的建議；

5、決定從現(xiàn)場撤離；

6、緊急情況結(jié)束，決定恢復(fù)計(jì)劃。

（二）副總指揮職責(zé)

1、總指揮不在時(shí)，代替總指揮的職責(zé)；

2、事故現(xiàn)場各行動小組的指揮和協(xié)調(diào)；

3、向總指揮提出應(yīng)采取減緩事故后果行動的對策和建議；

4、分別指揮所管小組的行動；

5、協(xié)調(diào)、組織和獲取應(yīng)急所需的其它資源；

（6）、現(xiàn)場事故的評估及日后防范措施

（三）隊(duì)部職責(zé)

1、根據(jù)警報(bào)迅速通知相關(guān)人員趕赴事故現(xiàn)場；

2、負(fù)責(zé)演練的協(xié)調(diào)工作，對應(yīng)急救援的開展，提出科學(xué)的措施和方法；

3、對工作中發(fā)生的爭議和問題提出緊急處理意見和建議；

4、傳達(dá)各組織體系的各項(xiàng)指令；

5、及時(shí)向總指揮報(bào)告事故搶險(xiǎn)救援和受傷人員救治情況，協(xié)助做好傷者家屬的安撫工作。

（四）警戒疏散組

1、負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場的警戒和安全保衛(wèi)工作，根據(jù)事故的嚴(yán)重程度和影響范圍確定警戒區(qū)域，控制各種火源，疏散引導(dǎo)隔離無關(guān)人員和車輛，請示交通管制。

2、負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場緊急處理和搶修工作，查找泄漏點(diǎn)，關(guān)閉和開啟有關(guān)閥門，進(jìn)行泄漏點(diǎn)的開挖、搶修、置換、通氣。

（五）技術(shù)支援組

1、根據(jù)事故現(xiàn)場情況，制訂最佳搶險(xiǎn)方案，監(jiān)督實(shí)施并隨時(shí)調(diào)整搶險(xiǎn)方案。

2、負(fù)責(zé)消除演練中的事故隱患，協(xié)調(diào)解決演練中遇到的問題，及時(shí)向總指揮匯報(bào)救援工作進(jìn)展情況。

（六）通訊聯(lián)絡(luò)組

協(xié)助現(xiàn)場指揮調(diào)度各行動小組。通知受影響區(qū)域用戶（停氣和供氣）并做好解釋和宣傳工作，協(xié)助總指揮與外界（119、120、110等）隨時(shí)保持通暢的聯(lián)絡(luò)以備求援。對外信息的。

（七）救災(zāi)救護(hù)組

負(fù)責(zé)對受災(zāi)物資和受傷人員的緊急搶救處理工作，搶救受災(zāi)物資和人員至安全地帶，對傷勢較重人員實(shí)施現(xiàn)場救護(hù)并送往醫(yī)院救治。

（八）消防滅火組

負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場的消防工作，熟練現(xiàn)場消防系統(tǒng)，正確使用滅火器材，及時(shí)撲滅初期火情，隨時(shí)監(jiān)控燃?xì)獾臄U(kuò)散并控制火勢。

（九）后勤保障組

負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)物質(zhì)的準(zhǔn)備與供應(yīng)，事故的善后處理和社會穩(wěn)定，組織調(diào)查事故原因及分析報(bào)告，實(shí)施賠付或索賠及有關(guān)法律事宜。

（十）駕駛員職責(zé)

1、按照總指揮下達(dá)的指令，聽到出動信號時(shí)，迅速發(fā)動車輛，做好出動準(zhǔn)備；

2、熟悉責(zé)任區(qū)交通道路、消防水源和重點(diǎn)單位的有關(guān)情況；

3、注意日常維護(hù)保養(yǎng)，保證油、水、電、氣充足，車輛完好運(yùn)行；

4、及時(shí)運(yùn)送調(diào)度救援演練現(xiàn)場所需大型設(shè)備、物資及人員。

5、遵守交通規(guī)則，保證行車安全；

6、出車回公司后，及時(shí)對車輛進(jìn)行檢查保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)故障，迅速排除，恢復(fù)備用狀態(tài)。

 

搶修演練實(shí)施

運(yùn)營部接線員霍萍接到報(bào)警電話稱：“黃海十路某某化工廠，燃?xì)獠僮鞑划?dāng)發(fā)生燃?xì)庑孤丁?，接到電話后，運(yùn)營部接線員立即電話通知公司經(jīng)理林杰及安運(yùn)營部相關(guān)人員，林經(jīng)理接到火災(zāi)情報(bào)后，通知綜合辦工作人員靳娜立即啟動公司安全應(yīng)急搶險(xiǎn)救援預(yù)案。

隨后，應(yīng)急分組組長吹響緊急集合哨，組員迅速集合完畢。各小組清點(diǎn)人員，報(bào)告總指揮：臨沂長虹燃?xì)獍踩珣?yīng)急搶修分隊(duì)集合完畢，應(yīng)到10人，實(shí)到10人，請您指示，副總指揮張瑞峰一聲令下馬上趕往現(xiàn)場。

到達(dá)現(xiàn)場后,副總指揮張瑞峰，走到隊(duì)伍面前，距離約5到7步，（語言：同志們，剛才接到群眾報(bào)警電話，黃海十路某某化工廠，發(fā)生天然氣泄漏爆炸起火事故，造成經(jīng)濟(jì)損失，并有人員受傷，情況緊急。要求我公司應(yīng)急分隊(duì)人員迅速趕赴事故現(xiàn)場，撲滅火情，搶救傷員，搶修管道，將經(jīng)濟(jì)損失降低到最低限度。險(xiǎn)情就是命令，我們一定要全力以赴，快速科學(xué)，協(xié)調(diào)有序地展開搶險(xiǎn)救援工作，不惜一切代價(jià)，力爭在最短的時(shí)間內(nèi)搶救傷員，修復(fù)管道，恢復(fù)供氣。各小組各負(fù)其責(zé)根據(jù)事先安排好的等車順序等車，拉響鳴笛快速趕往事故地點(diǎn)。

各分隊(duì)小組人員按照分工展開行動：

警戒疏散組：徐淑林

職  責(zé)：在現(xiàn)場拉開警戒帶，手持喊話器向周圍群眾解釋疏散（語言：燃?xì)獗ㄎｋU(xiǎn)場所，請大家安秩序馬上撤離，不要停留，不要圍觀，避免不必要損失。

技術(shù)支援組：徐鵬飛

職  責(zé)：負(fù)責(zé)準(zhǔn)備圖紙和文件夾。勘察現(xiàn)場，繪制流程圖，配合隊(duì)長指揮。

救災(zāi)救護(hù)組： 殷方才

職  責(zé)：負(fù)責(zé)準(zhǔn)備擔(dān)架、急救箱等用品。及時(shí)對現(xiàn)場受傷人員進(jìn)行搶救。

消防滅火組：孫杰  陳亮

職  責(zé)：負(fù)責(zé)準(zhǔn)備滅火器和水龍帶。根據(jù)隊(duì)長指令，實(shí)施滅火。

搶修搶險(xiǎn)組：厲雷明 李磊賢

職  責(zé)：負(fù)責(zé)準(zhǔn)備電熔焊機(jī)、锨鎬、管材等搶修材料。根據(jù)隊(duì)長指令，及時(shí)對現(xiàn)場挖壞管道進(jìn)行搶修。

后勤保障組： 張瑞峰  韓澤偉

職  責(zé)：負(fù)責(zé)車輛調(diào)度，保障演練隊(duì)員及相關(guān)工作人員參演順利進(jìn)行。

通訊聯(lián)絡(luò)組； 靳婕  霍萍

職  責(zé)   根據(jù)警報(bào)迅速通知相關(guān)人員，趕赴事故現(xiàn)場，協(xié)助現(xiàn)場指揮調(diào)動各行動小組，通知受影響區(qū)域用戶，停氣或供氣。并做好解釋和宣傳工作，協(xié)助總指揮與外界 119、120.110等隨時(shí)保持暢通的聯(lián)絡(luò)以備救援。

此次演練按照預(yù)定的方案，有序、緊張地進(jìn)行，半小時(shí)后搶修人員將燃?xì)夤艿榔茡p處維修好。通知受影響的民用戶可以通氣，注意安全。

篇8

關(guān)鍵詞：工業(yè)旅游；景區(qū)規(guī)劃；綜合開發(fā)模式；蘭州

一、工業(yè)旅游現(xiàn)狀及存在問題

工業(yè)旅游是以現(xiàn)有的工廠、企業(yè)、公司及在建工程等工業(yè)場所作為旅游客體的一種專項(xiàng)旅游。通過先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和獨(dú)特的工藝流程以及優(yōu)化的企業(yè)管理和經(jīng)營等的展示，滿足旅游者求新求奇求知的精神需求和吃住行游等基本旅游享受，能提供及求知、購物、觀光等為一體的綜合型旅游產(chǎn)品。在我國，大力發(fā)展工業(yè)旅游不僅是整合旅游資源、豐富旅游產(chǎn)品、增加旅游供給，進(jìn)一步做大做強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)、滿足人民群眾日益增長的旅游需求的重大戰(zhàn)略措施，而且對承辦企業(yè)及其所在區(qū)域的可持續(xù)發(fā)展有積極的帶動作用。

結(jié)合蘭州的實(shí)際情況，發(fā)展工業(yè)旅游是很具可行性并且極具實(shí)力的。蘭州是老牌的工業(yè)基地，蘭州工業(yè)廠區(qū)的建設(shè)基本上反映了我國工業(yè)發(fā)展的歷史，一些老牌企業(yè)的興衰歷程更是一本本活的教科書，這里有蘭煉、蘭化、蘭石（在中國“一五”計(jì)劃中由蘇聯(lián)援建，是共和國石油化工業(yè)的搖籃，培養(yǎng)了眾多石油化工人才，號稱共和國的嬌子）這種肩負(fù)民族工業(yè)重大使命的國家企業(yè)；也有名噪一時(shí)的藍(lán)星、蘭州鋁廠、通用機(jī)械廠、長風(fēng)廠、晨光化工廠、蘭駝機(jī)械廠、黃喝啤酒廠、蘭州平板玻璃廠、西北合成制藥廠、蘭州鏡頭廠、蘭石廠等在全國范圍內(nèi)曾極具影響力，現(xiàn)在已在改革的浪潮中投胎換骨的大型企業(yè)；更有一些曾不被人知，但在我國國防建設(shè)中發(fā)揮過重要作用的軍事工業(yè)基地，如蘭飛廠、404、504、471等?？珊敛豢鋸埖恼f，蘭州是一個(gè)新型工業(yè)設(shè)備的展覽館，在這里你幾乎可以找到從蘇俄時(shí)期進(jìn)口到我國自主知識產(chǎn)權(quán)研發(fā)的各色機(jī)械設(shè)備、工業(yè)產(chǎn)品（氯丁橡膠）。遺憾的是這些寶貴的資源卻沒得到很好的利用，有些珍貴的文物正在企業(yè)改制以及歲月的浪潮的沖刷下慢慢的消失。但值得一提的是近年來，工業(yè)旅游已成為國內(nèi)外旅游業(yè)發(fā)展的新熱點(diǎn)，對工業(yè)文化遺產(chǎn)的保護(hù)也逐漸的被提上了日程，它的開發(fā)、運(yùn)作在我國更是已經(jīng)有了一些可供參考的成功典范。但由于缺乏全面、系統(tǒng)、專業(yè)的旅游規(guī)劃，致使許多工業(yè)旅游客源市場定位狹窄；旅游產(chǎn)品單一，局限性大，參與性不夠；旅游功能不夠完善，缺乏完整的旅游基礎(chǔ)設(shè)施，不能提供舒適的游憩、餐飲等旅游活動場所；與常規(guī)旅游、生態(tài)旅游等結(jié)合度很低，完整的旅游概念至今尚未形成，這些都嚴(yán)重阻礙了工業(yè)旅游的進(jìn)一步發(fā)展。

二、開展工業(yè)旅游的基礎(chǔ)是做好“以工業(yè)旅游為主導(dǎo)的景區(qū)規(guī)劃”

國內(nèi)現(xiàn)已形成四種工業(yè)旅游產(chǎn)品開發(fā)模式：（1）特定產(chǎn)品開發(fā)模式；即把特定產(chǎn)品的生產(chǎn)過程作為旅游資源進(jìn)行開發(fā)，讓游客參觀產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，感受工業(yè)化大生產(chǎn)的現(xiàn)代氣息。（2）傳統(tǒng)與懷舊的產(chǎn)品開發(fā)模式，即把落后的生產(chǎn)機(jī)器或方式，通過一定的形式展示給人們，使游客充分感受到回到從前和人類智慧的偉大。（3）先進(jìn)生產(chǎn)工藝開發(fā)模式，即展現(xiàn)現(xiàn)代生產(chǎn)流程和現(xiàn)代化大企業(yè)的規(guī)模和文化，讓游客了解生產(chǎn)過程，企業(yè)文化；了解大的時(shí)代背景。（4）綜合開發(fā)模式，即把工業(yè)參觀與自然景觀、文化古跡等相結(jié)合，突出綜合旅游優(yōu)勢。

比較而言，綜合開發(fā)模式具有很大的優(yōu)勢，它集工業(yè)參觀、自然景觀與文化古跡之長，能充分利用各種資源，創(chuàng)造豐富多彩的旅游項(xiàng)目，彌補(bǔ)工業(yè)旅游的不足，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會的雙贏。

以工業(yè)旅游為主導(dǎo)的景區(qū)規(guī)劃屬于工業(yè)旅游的綜合開發(fā)模式，是開發(fā)工業(yè)旅游的基礎(chǔ)，通過綜合景區(qū)規(guī)劃，可以有效的解決現(xiàn)階段開發(fā)工業(yè)旅游所面臨的一系列問題。首先景區(qū)規(guī)劃總圖能引導(dǎo)旅游系統(tǒng)、全面的、規(guī)范地開發(fā)與發(fā)展。其次，通過規(guī)劃的控制和引導(dǎo)，將有助于創(chuàng)造出特色突出、內(nèi)容豐富、設(shè)施完善的綜合旅游景區(qū)，豐富和擴(kuò)大旅游業(yè)市場，全面提升旅游品味與層次。

三、客源市場分析定位

通過對現(xiàn)有工業(yè)園區(qū)狀況及特色企業(yè)資源分析，結(jié)合蘭州省旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，分別從園區(qū)參觀、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和休閑、娛樂、度假這兩大功能著手思考。以參觀、學(xué)習(xí)為主決定了園區(qū)主要客源是蘭州周邊省、市、區(qū)、縣的企業(yè)管理者、相關(guān)行業(yè)的員工及大中小學(xué)生。休閑、娛樂、度假的輔助功能決定了景區(qū)的輔助客源為蘭州周邊的廣大游客，它的開發(fā)將在一定程度上改善蘭州市民閑暇沒處可去的現(xiàn)狀；一改逛完南北濱河四十里黃河風(fēng)情線后就幾乎等于逛完蘭州的舊貌，并有效的將市區(qū)旅游和郊外聯(lián)系起來。

四、總體構(gòu)思與布局

根據(jù)蘭州旅游景區(qū)自然與人文資源的特點(diǎn)以及工業(yè)園區(qū)的分布情況，可初步定性為以石油化工和制造業(yè)為旅游品牌，以化工安全教育、制造業(yè)沉浮、改革發(fā)展二十年、工業(yè)文化博覽為重點(diǎn)，依托五泉山、白塔山、古建一條街、黃河四十里風(fēng)情線、西部歡樂園、蘭州大學(xué)、近代核物理研究（所有一臺重離子加速器，全國有同類設(shè)備的地區(qū)只有三個(gè)）等現(xiàn)有的景點(diǎn)及住宿娛樂設(shè)施，形成及觀光體驗(yàn)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、集體休閑和餐飲娛樂為一體的多功能綜合性旅游區(qū)。

開發(fā)旅游景區(qū)，樹立良好的旅游形象，突出特色產(chǎn)品是關(guān)鍵。通過對蘭州工業(yè)園區(qū)特點(diǎn)的了解調(diào)查可初步定為：探游石化搖籃領(lǐng)悟化工魅力、感受改革開放二十年和工業(yè)園區(qū)休閑娛樂新體驗(yàn)三大特色產(chǎn)品，他們既突出了主題，又顯示了景區(qū)的綜合功能，充分體現(xiàn)了工業(yè)旅游和常規(guī)旅游的結(jié)合互助，為景區(qū)的后期宣傳運(yùn)作做了良好的鋪墊。下面就以其中一品牌做以簡單介紹。例如就探游石化搖籃領(lǐng)悟化工魅力，可開發(fā)出以化工場參觀為核心，同時(shí)開發(fā)建設(shè)化工博物館、化工文化走廊、讓游客了解我國化工發(fā)展的艱辛歷程；認(rèn)識現(xiàn)代化的化工技術(shù)與生產(chǎn)過程；了解化工安全知識，感受化工的偉大以及它的不可或缺性，并充分展示和弘揚(yáng)石化的企業(yè)文化?；げ┪镳^可以文字圖片實(shí)物展示等形式，讓游客領(lǐng)略我國工業(yè)迅猛發(fā)展的勢頭和發(fā)展中的辛酸淚水。此外，工業(yè)園區(qū)可將已經(jīng)廢棄的大型蘇俄設(shè)備和在工業(yè)發(fā)展中有劃時(shí)代意義的機(jī)械等設(shè)為拍照點(diǎn)，專供游人合影留念，還可提供游人以工作服，開設(shè)進(jìn)工廠實(shí)踐等參與性項(xiàng)目，所得生產(chǎn)成品可被游人購買收藏。災(zāi)害體驗(yàn)也是以很好的子項(xiàng)，它可利用現(xiàn)代化高科技手段讓游客體驗(yàn)化工廠區(qū)各種災(zāi)害發(fā)生的場景，并在其中教授災(zāi)難逃生及自救知識。在這些的基礎(chǔ)上還可以參考現(xiàn)有的實(shí)例，對其他園區(qū)進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃、改造建設(shè)，使各個(gè)園區(qū)各具特色各有亮點(diǎn)。北京的“789”藝術(shù)夢工廠就是一個(gè)成功的例子，以綜合開發(fā)利用廢棄廠房、地下室、工業(yè)生產(chǎn)設(shè)備等工業(yè)設(shè)施及工業(yè)建筑，形成了獨(dú)具特色的工業(yè)景觀，是當(dāng)代中國各類藝術(shù)的最前沿地帶，現(xiàn)已在世界上有了不小的影響力。

除此之外，還可大體規(guī)劃形成以黃河風(fēng)情線連通西固石化城和雁灘即將建成的航天城為旅游熱線，其間點(diǎn)綴有水車園、白塔山、音樂噴泉、黃河母親等著名人文景點(diǎn)，并伴隨有張掖路步行街購物，西部歡樂園娛樂等現(xiàn)代游樂花絮項(xiàng)目的總體路線。

五、總結(jié)與思考

結(jié)合蘭州工業(yè)園區(qū)的情況對蘭州發(fā)展工業(yè)旅游的前景進(jìn)行了一次大膽的規(guī)劃設(shè)想，采用工業(yè)旅游綜合開發(fā)模式，運(yùn)用整體宏觀的規(guī)劃思想，有效的利用了現(xiàn)有的旅游資源，使現(xiàn)有的旅游業(yè)和設(shè)想規(guī)劃發(fā)展的工業(yè)旅游得到了很好的結(jié)合，形成了獨(dú)具特色別有風(fēng)味的旅游線路。整個(gè)理論研究合理的控制和引導(dǎo)了工業(yè)旅游景區(qū)的建設(shè)和發(fā)展，既保證了規(guī)劃的可操作性，又有利于延續(xù)當(dāng)?shù)噩F(xiàn)有的鄉(xiāng)土文化。

最后結(jié)合現(xiàn)有工業(yè)旅游園區(qū)運(yùn)營特點(diǎn)及暴露處來的問題，提出以下幾點(diǎn)規(guī)劃開發(fā)建議：1.規(guī)劃要特色鮮明，輔助到位。特色就是招牌，以北京798為例，在原有廢棄工業(yè)園區(qū)基礎(chǔ)上，現(xiàn)已建設(shè)成為集休閑、娛樂、會展、餐飲食宿為一體的現(xiàn)代藝術(shù)的殿堂。突出藝術(shù)圣殿就是其決勝千里獨(dú)具影響的高明之所在。2.要定位準(zhǔn)確，目標(biāo)明確。準(zhǔn)確的市場定位是規(guī)劃中的重要環(huán)節(jié)。要在明確發(fā)展方向和目標(biāo)、保護(hù)生態(tài)環(huán)境的前提下，最大限度的創(chuàng)造極具特色的旅游產(chǎn)品和觀賞性極強(qiáng)的工業(yè)景觀、生態(tài)景觀來滿足人們的需要。3注重工業(yè)旅游產(chǎn)品的安全規(guī)劃，積極采用有效的安全控制措施，確保各項(xiàng)旅游設(shè)施的正常運(yùn)作和廠礦企業(yè)的日常生產(chǎn)活動。4.重視環(huán)境容量的控制作用，并把其逐步納入實(shí)施層面。規(guī)劃應(yīng)以可持續(xù)發(fā)展、合理配置和安全衛(wèi)生為原則進(jìn)行環(huán)境容量測算，合理配置景區(qū)內(nèi)的環(huán)境容量，已取得游覽、度假、休閑、參觀學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的最佳效果。

參考文獻(xiàn)：1.都文工業(yè)旅游 名利雙收[J]企業(yè)研究，19991（12）：23.

篇9

——記機(jī)械廠檢五車間

企業(yè)的重組改制、分開分立，迫使員工更新思想、轉(zhuǎn)變觀念，迅速適應(yīng)生存和發(fā)展的需要。機(jī)械廠檢五車間在這一新形勢下，主動轉(zhuǎn)換角色，參與改革，以飽滿的熱情，積極投身到二次創(chuàng)業(yè)的大潮中。

勇于面對現(xiàn)實(shí)重新定位角色

1999年8月份，煉油廠維五車間劃歸到機(jī)械廠，成為機(jī)械廠檢五車間。還是那些人，還是同樣的工作任務(wù)，可角色和職能卻發(fā)生了根本性的變化。原維五車間的全部工作，是負(fù)責(zé)煉油廠裝置檢修期間的閥門檢測和墊片制作，日子過得“吃喝”不愁。劃歸機(jī)械廠之后，他們的服務(wù)范圍由煉油廠擴(kuò)大到石化公司和大慶地區(qū)部分石化企業(yè)。改革已經(jīng)把檢五車間由幕后推到前臺，由生產(chǎn)的配角轉(zhuǎn)換為創(chuàng)效的主角。全體職工勇于面對現(xiàn)實(shí)，重新為自己定位，樹立起靠優(yōu)質(zhì)服務(wù)和過硬質(zhì)量贏得用戶，占領(lǐng)市場，用自己的雙手圓夢的信心。

為了提升市場的競爭實(shí)力，他們首先在提高產(chǎn)品質(zhì)量和規(guī)范職工質(zhì)量行為上下工夫。該車間把質(zhì)量管理細(xì)則打印成冊，下發(fā)到每個(gè)職工的手中，采取突擊考試的形式，督促讓他們牢記質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，提高思想重視程度。同時(shí)車間還要求職工，結(jié)合每次大檢修，從身邊認(rèn)真查找質(zhì)量問題，寫出質(zhì)量總結(jié)，警示自己不犯類似錯(cuò)誤。他們設(shè)置了一名專職的質(zhì)檢員，加大了質(zhì)量的檢查和監(jiān)督力度，工作中，一件產(chǎn)品、一道工序的檢查、落實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行考核細(xì)則，對出現(xiàn)質(zhì)量低標(biāo)準(zhǔn)的班組和個(gè)人實(shí)施了的經(jīng)濟(jì)處罰。質(zhì)量上的常抓不懈，為他們贏得了市場，XX年，石化公司生產(chǎn)裝置所用各種型號、規(guī)格的墊片，全部出自檢五車間。

為更好地滿足用戶的需求，他們在原來只能生產(chǎn)石棉墊片的基礎(chǔ)上，增加了鋼包墊片和纏繞墊片兩個(gè)產(chǎn)品系列，添置了纏繞機(jī)、壓邊機(jī)、開條機(jī)等新設(shè)備，在提高了質(zhì)量、增加產(chǎn)量的同時(shí)，將工效提高了一倍以上。工人們在實(shí)際操作中，嚴(yán)細(xì)認(rèn)真，由于及時(shí)更換電動剪，增加了打磨的次數(shù)，有效地保證了墊片邊緣的光滑度。XX年元月，機(jī)械廠召開了第一屆產(chǎn)品展示會，他們向來自石化公司各生產(chǎn)廠、煉化公司和黑龍江化工廠等單位的代表做了現(xiàn)場演示，精心制作的產(chǎn)品，以其外觀近乎完美的成型，內(nèi)在過硬的質(zhì)量受到與會者的青睞。隨后，他們又開發(fā)了波齒復(fù)合墊片，在今年年底，將生產(chǎn)出成型的合格產(chǎn)品。經(jīng)過他們頑強(qiáng)的拼搏，XX年，該車間可創(chuàng)產(chǎn)值660萬元，實(shí)現(xiàn)利潤170萬元。

樹立改革意識強(qiáng)化創(chuàng)新觀念

篇10

時(shí)光在流逝，從不停歇;萬物在更新，而我們在成長，回顧這段時(shí)間以來的工作，收獲頗豐，是時(shí)候仔細(xì)的寫一份述職報(bào)告了。你還在為寫述職報(bào)告而苦惱嗎?以下是小編為大家整理的化工企業(yè)班長述職報(bào)告范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

化工企業(yè)班長述職報(bào)告范文1

20xx年已接近尾聲，在這一年里AHF車間取得了不錯(cuò)的成績，在產(chǎn)量、質(zhì)量、安全環(huán)保等方面都取得了進(jìn)步。在集團(tuán)、公司的統(tǒng)一部署和在車間的正確領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格管理下，我們AHF車間一段甲班嚴(yán)抓安全生產(chǎn)，切實(shí)落實(shí)“雙增雙降”部署，嚴(yán)格工藝控制，保質(zhì)量、增產(chǎn)量、降消耗，取得了應(yīng)有的成績。在取得成績的同時(shí)，我也認(rèn)識到班組工作還存在一些欠缺和不足。

20xx年即將開始，在新的一年里，我決心從我做起，重新開始，在勞動紀(jì)律、安全環(huán)保、現(xiàn)場管理、工藝控制等方面深下功夫，嚴(yán)格管理：

(一)安全環(huán)保是工作的重中之重。

現(xiàn)在安全環(huán)保已上升到特別的高度，從上到下對于安全環(huán)保工作的要求也越來越高，在班組生產(chǎn)中要特別重視。預(yù)防為主，緊抓安全，時(shí)刻把安全生產(chǎn)放在工作的第一位，不能保證安全的事情堅(jiān)決不做，不利于安全的事情堅(jiān)決不做;落實(shí)環(huán)保要求，杜絕爐頭爐尾跑冒，杜絕殘?jiān)泻筒坏轿粠獬鰝}，杜絕各設(shè)備管路跑冒滴漏現(xiàn)象。

(二)以身作則，從我做起，嚴(yán)抓勞動紀(jì)律。

嚴(yán)格的勞動紀(jì)律是一切工作的前提和保障，沒有良好的勞動紀(jì)律一切都無從談起。作為班長，要從自身抓起，以身作則，不能再有“老好人”主義，從嚴(yán)管理，一視同仁，增強(qiáng)班組成員的紀(jì)律意識，時(shí)刻牢記勞動紀(jì)律。在這一方面我還有一定的不足，在以后的工作中應(yīng)多下功夫。

(三)嚴(yán)格工藝紀(jì)律，嚴(yán)抓工藝控制。

帶領(lǐng)班組成員加強(qiáng)工藝學(xué)習(xí)，嚴(yán)格工藝控制，在增產(chǎn)量、保質(zhì)量、降消耗等方面多下功夫。20xx年的精餾再沸器改造取得了很好的效果，降低了蒸汽消耗。這項(xiàng)技改的成功更堅(jiān)定了我們加強(qiáng)工藝學(xué)習(xí)的決心，在今后的工作中要多學(xué)習(xí)，多思考，為“雙增雙減”獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

(四)搞好現(xiàn)場管理。

帶領(lǐng)班組成員做好生產(chǎn)現(xiàn)場、分管樓面、分管設(shè)備的整理、整頓、清理、清掃工作。做到分管樓面及時(shí)清理，特別是除塵風(fēng)機(jī)附近，揚(yáng)塵大，臟的快，今后的工作中一定要加大注意;檢修現(xiàn)場、爐尾馬路等也要做到及時(shí)清理。

在新的一年里，我們班組將從以上四個(gè)方面重點(diǎn)抓起，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格落實(shí)，力爭取得更好的成績，使班組工作更上一層樓。

化工企業(yè)班長述職報(bào)告范文2

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

今天，我很高興站在這里向大家述職，以接受大家對我的監(jiān)督和幫助，促進(jìn)我在今后的工作中更嚴(yán)格的要求自己，能與xxxxxxxx廠全體人員共同進(jìn)步。我作為生產(chǎn)車間xxx班班長，在過去的一年里，認(rèn)真履行工作職責(zé)，積極工作，在xxxxx班全體成員的共同努力下，保質(zhì)保量地完成了車間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)。

20xx年是xxxxxx股份有限公司成立的三周年，我們xxx班在努力適應(yīng)xxx廠的快速變革與發(fā)展，以xxx廠年度生產(chǎn)計(jì)劃為工作主線，在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下，全班員工緊密團(tuán)結(jié)、努力奮斗，以“規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化”為工作追求目標(biāo)，以人員素質(zhì)管理為突破口，切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念，牢固樹立發(fā)展意識、競爭意識和創(chuàng)新意識，大力推動班組基礎(chǔ)管理更上一個(gè)新的臺階。較為圓滿地完成了本年度廠、車間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。能積極有序地開展各項(xiàng)工作，班組建設(shè)也得到提高?，F(xiàn)將一年來xxx班及我所開展的主要工作后匯報(bào)如下：

1、原材料制備

xxxx是xxxx生產(chǎn)的源頭，合格的xxx是保證xxxx的生產(chǎn)乃至成品生產(chǎn)的關(guān)鍵之一。xxx班xx制備小組組長為本班員工xxx，我在管理xxx班各項(xiàng)工作的同時(shí)，協(xié)助xxx進(jìn)行生產(chǎn)用xxxx。在成員僅有兩人的情況下xxx制備小組20xx年1—11月份共制備生產(chǎn)xxxx52批次，共計(jì)xxxx。在生產(chǎn)中，我們嚴(yán)格執(zhí)行《xxxxx管理制度》對xxxx管理實(shí)行雙人雙鎖，建立建全xxx管理記錄和領(lǐng)用記錄。對xxxx的制備與領(lǐng)用實(shí)行嚴(yán)格控制管理。

2、半成品生產(chǎn)

xxx生產(chǎn)是整個(gè)生產(chǎn)工序的中間環(huán)節(jié)，其品質(zhì)對后續(xù)生產(chǎn)工藝質(zhì)量起著決定性的作用。xxx班各個(gè)原輔小組在貫徹執(zhí)行xx規(guī)范和xxx標(biāo)準(zhǔn)操作的原則下，根據(jù)車間下達(dá)的.半成品生產(chǎn)工序指令單生產(chǎn)各型xxxxxxxxxxxxxxxx。其中xxxxxxx型xxxxx萬毫升，xxxxxx型xxxxxxx萬毫升，xxxxxx型xxxxxxxx萬毫升。充分保證了成品xxxx生產(chǎn)的xxx需求，對整個(gè)xxxxx生產(chǎn)工序起到了鋪磚墊瓦的作用。

3、人員、物料管理

科學(xué)化管理是企業(yè)發(fā)展的核心，小至一個(gè)集體乃至一個(gè)小組都離不開規(guī)范化的管理。xxx班在積極推行“三化”管理活動中，對人員的配置、器材、物料的合理調(diào)配作了一定的改革和嘗試，力求規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化。在人員的管理上，xxx班每個(gè)工作小組的組成都是擇人而定、優(yōu)化組合，各個(gè)工作小組雖然分工職責(zé)不同，但在工作中卻是相互協(xié)作，靈活互動的一個(gè)整體。要求每一個(gè)操作工序嚴(yán)格按照xxx規(guī)范和xxx標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

這充分提高了全班員工的整體操作技能和效率，達(dá)到了來之能戰(zhàn)的效果;在器材、物料方面，要求做到生產(chǎn)前對原輔材料和物料名稱、批號、數(shù)量的核對，器材、設(shè)備的狀態(tài)檢查。

化工企業(yè)班長述職報(bào)告范文3

我是x廠x車間班長xxx，x年畢業(yè)于x一中，xx文化。x年招工到化工廠參加工作，分配到xx車間xx崗位，從事崗位操作，x年任xx車間xx崗位班長，同年被評為廠級勞動模范，從事工藝管理工作，不斷摸索工藝運(yùn)行條件，在擔(dān)任班長期間，堅(jiān)持從細(xì)節(jié)入手，觀察條件的細(xì)微變化進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整，對化工原料消耗實(shí)行每小時(shí)一結(jié)算和控制，消耗降低明顯，期間緊緊圍繞節(jié)能降耗，安全穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)運(yùn)行這條主線扎實(shí)有效的開展工作?，F(xiàn)將幾年來的工作情況匯總?cè)缦拢?/p>

1、安全生產(chǎn)方面：

牢固實(shí)力安全第一的主導(dǎo)思想，堅(jiān)持事前策劃，周密部署，嚴(yán)格對方案進(jìn)行評審，注意細(xì)節(jié)，確保工藝設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行，在實(shí)際生產(chǎn)運(yùn)行中對工藝進(jìn)行不斷改進(jìn)，杜絕工藝安全事故的發(fā)生。

2、工藝管理方面：