導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇個(gè)人可行性報(bào)告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

從事電話(huà)客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰(zhàn)的工作，不管時(shí)間的長(zhǎng)短，電話(huà)客服都可以給人很大的成長(zhǎng)。以下是一位電話(huà)客服工作總結(jié)：

從在網(wǎng)上報(bào)名、參加聽(tīng)試、筆試、面試、復(fù)試到參加培訓(xùn)，不知不覺(jué)來(lái)到客服中心這個(gè)大家庭已經(jīng)有五個(gè)多月的時(shí)間了，在這五個(gè)月的時(shí)間里我經(jīng)歷的是從一個(gè)剛走出校園的大學(xué)生到一個(gè)上班族的改變;從一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體到成為**銀行電話(huà)銀行客服中心的一員。

在這里，我們每天早上召開(kāi)班前小組會(huì)議，每個(gè)組的小組長(zhǎng)會(huì)從昨天的外呼和呼入情況中總結(jié)一些錯(cuò)誤，在第二天強(qiáng)調(diào)今天外呼應(yīng)該注意哪些問(wèn)題;在這里，我們小組成員之間、組長(zhǎng)和學(xué)員之間互相做案例，從一個(gè)個(gè)案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處，強(qiáng)化我們的標(biāo)準(zhǔn)話(huà)術(shù)，讓我們?cè)诿鎸?duì)各種刁難的客戶(hù)時(shí)都能游刃有余;在這里，我們每個(gè)組商討各隊(duì)的板報(bào)設(shè)計(jì)，每位學(xué)員都積極參與到討論中來(lái)，大家各抒己見(jiàn)，互相交流意見(jiàn)，齊心協(xié)力完成板報(bào)的設(shè)計(jì)到制作;在這里，我們每天下班之前會(huì)召開(kāi)大組會(huì)議，樓層組長(zhǎng)會(huì)對(duì)在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員予以表?yè)P(yáng)，對(duì)有進(jìn)步的學(xué)員進(jìn)行鼓勵(lì);在這里，每天都會(huì)發(fā)生許多好人好事，這些事雖小，但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話(huà)銀行**中心大家庭般的溫暖;在這里，我們每天會(huì)記錄下自己當(dāng)天的工作感言，記錄我們工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴;更重要的是，在這里，我們?cè)?*銀行電話(huà)銀行**中心企業(yè)文化的熏陶下，不斷提高我們自身的綜合素質(zhì)，不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛，使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學(xué)員們的熱情、歡迎、微笑感染了我，使我輕松起來(lái)。聽(tīng)著老員工們親切熟練的話(huà)語(yǔ)，看著他們嫻熟的操作，體味著他們?cè)诠ぷ鲿r(shí)的認(rèn)真和篤定，青春的浮躁也與之褪去，多了一份成熟和穩(wěn)重。

篇2

決策支持系統(tǒng)為解決房地產(chǎn)投資決策中出現(xiàn)的種種問(wèn)題提供了解決方案。決策支持系統(tǒng)是一種基于計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)，幫助決策者通過(guò)與系統(tǒng)直接交互使用數(shù)據(jù)及分析模型解決非結(jié)構(gòu)化的決策問(wèn)題。通過(guò)決策支持系統(tǒng)，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商可以對(duì)要開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目的各種情況有一個(gè)更深入的了解，能綜合各方面的因素對(duì)投資的項(xiàng)目做出一個(gè)合理的判斷，從而減少房地產(chǎn)投資中的盲目性，使投資更準(zhǔn)確，收益率更高。本文結(jié)合房地產(chǎn)項(xiàng)目投資的實(shí)際情況，提出了一種房地產(chǎn)投資決策支持系統(tǒng)，可以為房地產(chǎn)項(xiàng)目的投資提供決策支持，實(shí)現(xiàn)企業(yè)項(xiàng)目管理的快速輔助決策，提高投資者的決策水平。

一、房地產(chǎn)投資決策支持系統(tǒng)

房地產(chǎn)投資決策支持系統(tǒng)是將決策支持系統(tǒng)技術(shù)應(yīng)用到房地產(chǎn)投資中，從而能有效地對(duì)房地產(chǎn)投資者進(jìn)行輔助決策，提高決策的效率和準(zhǔn)確性。

(一)房地產(chǎn)投資決策支持系統(tǒng)的基本功能

本系統(tǒng)分為房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)分析和可行性報(bào)告生成等四大模塊。通過(guò)房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)模塊，用戶(hù)可以方便地了解到房地產(chǎn)市場(chǎng)的現(xiàn)狀以及國(guó)民經(jīng)濟(jì)狀況，并能對(duì)將來(lái)房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展情況做出一個(gè)大概的預(yù)測(cè)。通過(guò)經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)模塊可以對(duì)所投資項(xiàng)目做出準(zhǔn)確的評(píng)估，從而判斷出此項(xiàng)目的盈利狀況。風(fēng)險(xiǎn)分析模塊可以對(duì)投資項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)作一個(gè)大體的分析，用戶(hù)通過(guò)對(duì)各個(gè)投資方案的經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)的權(quán)衡，可以做出較為準(zhǔn)確的判斷。可行性報(bào)告生成模塊則可以自動(dòng)生成項(xiàng)目的可行性報(bào)告，用戶(hù)可以根據(jù)具體情況來(lái)添加可行性報(bào)告中的內(nèi)容。

(二)系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)

在房地產(chǎn)投資中遇到的可變性因素非常多，再加上房地產(chǎn)投資本身所具有的高風(fēng)險(xiǎn)性，這就使得傳統(tǒng)的MIS系統(tǒng)不能滿(mǎn)足房地產(chǎn)投資決策的需要，只有使用決策支持系統(tǒng)才能有效地解決這一問(wèn)題。但是傳統(tǒng)的決策支持系統(tǒng)也有著它的不足，不能很好的對(duì)房地產(chǎn)投資進(jìn)行有效的輔助決策。因此，本系統(tǒng)借鑒了最近發(fā)展起來(lái)的決策支持系統(tǒng)的新技術(shù)，提出了一種新的房地產(chǎn)決策支持系統(tǒng)模型。

數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、聯(lián)機(jī)分析處理、數(shù)據(jù)挖掘是決策支持系統(tǒng)發(fā)展中的新興技術(shù)，將這些技術(shù)引入到房地產(chǎn)決策支持系統(tǒng)中可增強(qiáng)系統(tǒng)的輔助決策功能。該系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)如圖1所示。

其中，數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是為了決策支持的需要而在數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的一項(xiàng)新技術(shù)。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)可將大量的用于事務(wù)處理的數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行清理、抽取和轉(zhuǎn)換，按決策主體的需要重新進(jìn)行組織。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中的各種數(shù)據(jù)可以適應(yīng)決策問(wèn)題多樣性的要求，數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)側(cè)重于對(duì)面向主題的數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和管理。聯(lián)機(jī)分析處理可以對(duì)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中的大量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，從中提取出有用的信息，從而起到輔助決策的作用。數(shù)據(jù)挖掘是從知識(shí)發(fā)現(xiàn)的概念中引申出來(lái)的，把數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)應(yīng)用到數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的分析可以有效地從數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中挖掘出有價(jià)值的東西，從而有利于輔助決策。

二、房地產(chǎn)投資決策系統(tǒng)的相關(guān)技術(shù)

傳統(tǒng)的決策支持系統(tǒng)是利用數(shù)據(jù)庫(kù)、人機(jī)交互進(jìn)行多模型的有機(jī)組合，輔助決策者實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策的綜合集成系統(tǒng)。自從決策支持技術(shù)形成以來(lái)，在全世界得到了廣泛的應(yīng)用，但是決策支持在發(fā)展中也遇到了一些問(wèn)題，主要問(wèn)題有以下幾個(gè)方面:(1)DSS使用的數(shù)據(jù)庫(kù)只能對(duì)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行一般的加工和匯總，而決策支持涉及大量歷史數(shù)據(jù)和半結(jié)構(gòu)化問(wèn)題，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)難以求解復(fù)雜的半結(jié)構(gòu)，不能滿(mǎn)足DSS的需要;(2)決策支持系統(tǒng)以集成數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，然而現(xiàn)實(shí)中的數(shù)據(jù)往往分散管理且大多分布于異構(gòu)的數(shù)據(jù)平臺(tái)，數(shù)據(jù)集成不易;(3)由于決策本身所涉及問(wèn)題的動(dòng)態(tài)性和復(fù)雜性，針對(duì)不同的情況應(yīng)有不同的處理方法，而模型庫(kù)提供的分析能力有限，所得到的分析結(jié)果往往不盡如人意;(4)決策支持系統(tǒng)的建立需要對(duì)數(shù)據(jù)、模型、知識(shí)和接口進(jìn)行集成。數(shù)據(jù)庫(kù)語(yǔ)言數(shù)值計(jì)算能力較低，因而采用數(shù)據(jù)庫(kù)管理技術(shù)建立決策支持系統(tǒng)知識(shí)表達(dá)和知識(shí)綜合能力比較薄弱，難以滿(mǎn)足人們?nèi)找嫣岣叩臎Q策要求。

數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、聯(lián)機(jī)分析處理和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，給決策支持系統(tǒng)的發(fā)展注入了新的活力，數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、聯(lián)機(jī)分析處理和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的出現(xiàn)，有利于解決上面?zhèn)鹘y(tǒng)的決策支持系統(tǒng)所遇到的問(wèn)題，為決策支持的發(fā)展提供了一條新的途徑。

(一)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)(DW)技術(shù)

信息系統(tǒng)中有兩種類(lèi)型的數(shù)據(jù):操作型數(shù)據(jù)和決策支持型數(shù)據(jù)。前者是由日常事務(wù)處理生成的，后者是把前者加工后(清理與集成)形成的。操作型數(shù)據(jù)服務(wù)于日常事務(wù)處理，決策支持型數(shù)據(jù)服務(wù)于信息增值。目前，理論界把存有決策支持型數(shù)據(jù)的系統(tǒng)稱(chēng)為數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)。當(dāng)需要為決策部門(mén)提供及時(shí)、準(zhǔn)確、詳細(xì)和可靠的風(fēng)險(xiǎn)信息時(shí)，海量數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)與加工便成為首要問(wèn)題，而這正是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的專(zhuān)長(zhǎng)。

(二)聯(lián)機(jī)分析處理(OLAP)

OLAP是一種決策分析工具，它是針對(duì)特定問(wèn)題的聯(lián)機(jī)數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)和數(shù)據(jù)分析而產(chǎn)生的一種技術(shù)，它可以根據(jù)分析人員的要求，快速、靈活地對(duì)大量數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)雜地查詢(xún)處理，并以直觀(guān)的、易理解的形式將查詢(xún)結(jié)果提供給各種決策人員，從而得到高度歸納的信息。OLAP是基于數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的信息分析處理過(guò)程，是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的用戶(hù)接口部分。通過(guò)OLAP這種獨(dú)立于數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的分析技術(shù)，決策者能靈活地掌握項(xiàng)目進(jìn)度的數(shù)據(jù)，以多維的形式從多方面和多角度來(lái)觀(guān)察項(xiàng)目進(jìn)度的狀態(tài)、了解項(xiàng)目進(jìn)度的變化。OLAP技術(shù)分析方法有切片、鉆取、維度自由組合、圖標(biāo)自由切換，并可形成表現(xiàn)友好、豐富的報(bào)表結(jié)果。

(三)數(shù)據(jù)挖掘(DM)技術(shù)

數(shù)據(jù)挖掘可以稱(chēng)為數(shù)據(jù)庫(kù)中的知識(shí)發(fā)現(xiàn)，是從大量數(shù)據(jù)中提取出可信、新穎有效并能被人理解的模式的高級(jí)處理過(guò)程，是數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、人工智能、神經(jīng)網(wǎng)路、機(jī)器學(xué)習(xí)等領(lǐng)域的交叉學(xué)科。數(shù)據(jù)挖掘是一個(gè)過(guò)程，是從大型數(shù)據(jù)庫(kù)中抽取隱藏其中的可理解的可操作的信息，目的是幫助分析、決策人員尋找數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)，發(fā)現(xiàn)被忽略的要素，而這些信息對(duì)于決策行為是至關(guān)重要的。

數(shù)據(jù)挖掘常用的技術(shù)和算法有決策樹(shù)、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、概念樹(shù)、遺傳算法、模糊數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)分析、可視化技術(shù)、粗糙集、公式發(fā)現(xiàn)等。數(shù)據(jù)挖掘的作用是可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)預(yù)測(cè)趨勢(shì)和行為、關(guān)聯(lián)分析、聚類(lèi)等。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、聯(lián)機(jī)分析處理、數(shù)據(jù)挖掘是作為三種獨(dú)立的信息處理技術(shù)出現(xiàn)的，但都是以解決決策支持分析問(wèn)題為主要驅(qū)動(dòng)力量發(fā)展起來(lái)的，具有一定的聯(lián)系性和互補(bǔ)性。其中數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)用于數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和組織，聯(lián)機(jī)分析處理集中于數(shù)據(jù)的分析，數(shù)據(jù)挖掘則致力知識(shí)的自動(dòng)發(fā)現(xiàn)。三、房地產(chǎn)投資決策支持系統(tǒng)的功能模塊

(一)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)

市場(chǎng)調(diào)查是房地產(chǎn)投資中的一項(xiàng)非常重要的內(nèi)容，常常關(guān)系著投資的成敗。在本系統(tǒng)中，市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)模塊主要包括國(guó)家經(jīng)濟(jì)狀況、城市經(jīng)濟(jì)狀況、城市綜合情況、城市氣象條件、城市發(fā)展計(jì)劃、目標(biāo)客戶(hù)住房需求調(diào)查情況、城市土地住房情況、房地產(chǎn)供給市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)狀況，以及項(xiàng)目自身的相關(guān)情況等。在這個(gè)模塊中，基本涵蓋了房地產(chǎn)調(diào)查的主要內(nèi)容。另外，大量的歷史數(shù)據(jù)也為房地產(chǎn)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)提供了便利條件。

(二)經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)

經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)是房地產(chǎn)投資決策中的一項(xiàng)必不可少的內(nèi)容。建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)是項(xiàng)目可行性研究的組成部分和重要內(nèi)容，是項(xiàng)目決策科學(xué)化的重要手段。經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)的目的是計(jì)算項(xiàng)目的效益和費(fèi)用，通過(guò)多方案比較，對(duì)擬建項(xiàng)目的財(cái)務(wù)可行性和經(jīng)濟(jì)可行性進(jìn)行分析討論，做出全面的經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)，為項(xiàng)目的科學(xué)決策提供依據(jù)。

經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)包括項(xiàng)目管理、參數(shù)設(shè)置、方案計(jì)算、扶助報(bào)表、基本報(bào)表和綜合財(cái)務(wù)指標(biāo)等幾個(gè)方面。其中項(xiàng)目管理包括項(xiàng)目的建立、選擇和刪除，對(duì)項(xiàng)目管理庫(kù)進(jìn)行操作。參數(shù)設(shè)置對(duì)房地產(chǎn)投資中的各項(xiàng)參數(shù)進(jìn)行賦值，方案計(jì)算用現(xiàn)金流法和非現(xiàn)金流法對(duì)投資項(xiàng)目進(jìn)行分析計(jì)算。輔助報(bào)表和基本報(bào)表用于生成各種報(bào)表。綜合財(cái)務(wù)報(bào)表生成現(xiàn)金流法綜合財(cái)務(wù)指標(biāo)匯總表和非現(xiàn)金流綜合財(cái)務(wù)指標(biāo)匯總表，在這一模塊中還生成直方圖檢驗(yàn)、餅圖檢驗(yàn)和拆線(xiàn)圖等圖表，更直觀(guān)地反映出財(cái)務(wù)狀況。

(三)風(fēng)險(xiǎn)分析

房地產(chǎn)投資雖說(shuō)有著高收益，但是同時(shí)也存在著高風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)其進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析非常必要。正確評(píng)價(jià)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)可以指導(dǎo)投資者進(jìn)行正確的開(kāi)發(fā)決策，減少?zèng)Q策的盲目性和失誤。對(duì)于上述風(fēng)險(xiǎn)，人們并不能明確的給一個(gè)答案，到底有沒(méi)有這種風(fēng)險(xiǎn)，這是存在著模糊性的。為此可以把模糊數(shù)學(xué)方法引入到風(fēng)險(xiǎn)分析中來(lái)，采用模糊綜合評(píng)價(jià)法可將定量與定性的指標(biāo)結(jié)合起來(lái)，〖JP1〗可以不受指標(biāo)因量綱不同或量綱相同而量級(jí)不同的影響，對(duì)于問(wèn)題比較復(fù)雜、信息不很全面的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資是很適應(yīng)的。此外，房地產(chǎn)投資風(fēng)險(xiǎn)因素層次比較多，可以采用多級(jí)模糊模型來(lái)分析。

(四)可行性報(bào)告生成

可行性報(bào)告生成模塊的功能是根據(jù)房地產(chǎn)投資項(xiàng)目來(lái)生成一個(gè)可行性報(bào)告模板，這就省去了用戶(hù)編寫(xiě)可行性報(bào)告的時(shí)間。用戶(hù)可以根據(jù)自己的實(shí)際情況向可行性報(bào)告模板中添加一些項(xiàng)目的數(shù)據(jù)，甚至是根據(jù)項(xiàng)目數(shù)據(jù)生成的柱狀圖、餅圖等圖表。現(xiàn)在人們所用的字處理軟件一般都為微軟的Word，所以本系統(tǒng)中所生成的可行性報(bào)告為Word文檔形式，這樣便于用戶(hù)對(duì)可行性報(bào)告的編輯。

該系統(tǒng)中的四個(gè)功能模塊緊密協(xié)作，基本涵蓋了房地產(chǎn)投資中所應(yīng)考慮的各方面內(nèi)容。用戶(hù)(決策者)通過(guò)這些模塊的運(yùn)作，可以得到有力的輔助決策，從而提高決策水平。

篇3

一、研究可行性——開(kāi)設(shè)花店前，應(yīng)對(duì)花店經(jīng)營(yíng)與發(fā)展情況做好市場(chǎng)調(diào)查分析，做出可行性報(bào)告。報(bào)告的數(shù)據(jù)主要包括所在地區(qū)的人口數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)，同類(lèi)相關(guān)的花店數(shù)量，交通狀況，本地花卉的產(chǎn)量與消費(fèi)量，外地花卉進(jìn)入本地的渠道及費(fèi)用等?？尚行詧?bào)告應(yīng)解決的問(wèn)題有花卉怎樣促銷(xiāo)、花卉市場(chǎng)怎樣開(kāi)拓、向主要用花單位怎樣取得供應(yīng)權(quán)、訓(xùn)練花店人員和拓展連鎖店等，同時(shí)，還應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)確定花店的經(jīng)營(yíng)形式、花店的規(guī)模、花店的外觀(guān)設(shè)計(jì)等。

二、經(jīng)營(yíng)形式——花店經(jīng)營(yíng)形式可分為一般水平的或高檔的，一般零售或批零兼營(yíng)的，零售兼花藝服務(wù)等。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)情況、服務(wù)對(duì)象及自身技術(shù)水平確定適當(dāng)?shù)慕?jīng)營(yíng)形式。

三、經(jīng)營(yíng)規(guī)?！ǖ杲?jīng)營(yíng)規(guī)模應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)消費(fèi)量和本地自產(chǎn)花卉量來(lái)決定，如花木公司可在城市郊區(qū)，建立大型花圃，作為花卉的生產(chǎn)基地，主要生產(chǎn)各種盆花、各式盆景和鮮切花，在市中心設(shè)立中心花店，進(jìn)行花卉的批發(fā)和零售業(yè)務(wù)。個(gè)人開(kāi)設(shè)花店可根據(jù)花店所處的位置和環(huán)境，確定適當(dāng)?shù)囊?guī)模，切不可盲目貪大。

四、門(mén)面裝飾——花店的門(mén)面裝飾要符合花卉生長(zhǎng)發(fā)育規(guī)律，最好將花店建筑得如同現(xiàn)代化溫室，上有透明的天棚和能啟閉自如的遮陽(yáng)系統(tǒng)，四旁為落地明窗，中央及四周為梯級(jí)花架。出售的花卉明碼標(biāo)價(jià)，任憑顧客開(kāi)架選購(gòu)，出口為結(jié)算付款處。為保持鮮花新鮮度，盆花除要定期澆噴水外，還應(yīng)設(shè)立噴霧系統(tǒng)，保持一定的空氣濕度，并通風(fēng)良好，冬有保溫設(shè)施，夏有降溫設(shè)備，四季如春，終年鮮花盛開(kāi)，花香撲鼻，使顧客在花香花色的誘惑下，難以空手而歸。

篇4

第一條為了加強(qiáng)木材經(jīng)營(yíng)加工管理，規(guī)范木材加工經(jīng)營(yíng)行為，保護(hù)和合理利用森林資源，促進(jìn)林業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。根據(jù)《森林法》、《森林法實(shí)施條例》、《行政許可法》等法律法規(guī)和相關(guān)政策規(guī)定，結(jié)合我市實(shí)際，特制定本辦法。

第二條凡在本市行政區(qū)域內(nèi)從事木材經(jīng)營(yíng)加工的單位和個(gè)人，均應(yīng)當(dāng)遵守本辦法。

第三條縣級(jí)以上人民政府林業(yè)行政主管部門(mén)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)木材經(jīng)營(yíng)加工管理和監(jiān)督工作。

第二章規(guī)劃與布局

第四條縣林業(yè)主管部門(mén)應(yīng)會(huì)同有關(guān)部門(mén)，編制林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。按照經(jīng)營(yíng)加工木材數(shù)量原則上不超過(guò)年度木材生產(chǎn)計(jì)劃的規(guī)定，各縣(市、區(qū))政府出臺(tái)對(duì)本區(qū)域內(nèi)木材加工企業(yè)總數(shù)和加工總量的控制性文件。

第五條各縣應(yīng)根據(jù)林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃確定重點(diǎn)企業(yè)和主導(dǎo)產(chǎn)品，進(jìn)行合理規(guī)劃布局。

第六條鼓勵(lì)發(fā)展規(guī)模大、木材綜合利用率高、產(chǎn)品技術(shù)含量高、附加值高、市場(chǎng)前景好、工藝水平高的重點(diǎn)企業(yè)；扶持發(fā)展自建工業(yè)原料林基地和以采伐剩余物、造材剩余物、加工剩余物為原料的木材經(jīng)營(yíng)加工企業(yè)；限制發(fā)展粗加工、耗材大、效益低的木材加工企業(yè)；淘汰工藝落后、利用率低、污染嚴(yán)重的木材加工企業(yè)；禁止設(shè)立以天然闊葉林為原料和以國(guó)家及省重點(diǎn)保護(hù)的珍稀樹(shù)種為原料的木材加工企業(yè)。

第三章管理與監(jiān)督

第七條木材經(jīng)營(yíng)加工單位分為商品材經(jīng)營(yíng)加工企業(yè)和非商品材加工點(diǎn)。商品材經(jīng)營(yíng)加工企業(yè)是指收購(gòu)來(lái)源合法的商品木材進(jìn)行加工、銷(xiāo)售的企業(yè)；非商品材加工點(diǎn)是指為村民利用自用材等有合法來(lái)源的木材加工少量農(nóng)具、家具，修建房屋等進(jìn)行來(lái)料加工，僅收取來(lái)料加工費(fèi)的木材加工單位和個(gè)人。

第八條設(shè)立（包括新建、擴(kuò)建、改建）木材經(jīng)營(yíng)加工項(xiàng)目，按照《省林產(chǎn)工業(yè)項(xiàng)目管理規(guī)定》，實(shí)行“項(xiàng)目核準(zhǔn)和頒發(fā)許可證相結(jié)合的管理制度”。發(fā)改委負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目的核準(zhǔn)，林業(yè)主管部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目的預(yù)審，并頒發(fā)木材經(jīng)營(yíng)加工許可證。實(shí)行省、設(shè)區(qū)市兩級(jí)核準(zhǔn)和頒發(fā)許可證制度：年耗木材5萬(wàn)立方米以上（含5萬(wàn)立方米）、毛竹100萬(wàn)根以上（含100萬(wàn)根）的項(xiàng)目，由縣、市林業(yè)主管部門(mén)逐級(jí)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行初審，報(bào)省林業(yè)主管部門(mén)預(yù)審，省發(fā)改委核準(zhǔn)，再由省林業(yè)主管部門(mén)頒發(fā)《木材經(jīng)營(yíng)加工許可證》；年耗木材5萬(wàn)立方米以下、毛竹100萬(wàn)根以下的項(xiàng)目，由縣林業(yè)主管部門(mén)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行初審，市林業(yè)主管部門(mén)預(yù)審，市發(fā)改委核準(zhǔn)，再由市林業(yè)主管部門(mén)頒發(fā)《木材經(jīng)營(yíng)加工許可證》。

第九條省級(jí)核準(zhǔn)的項(xiàng)目，項(xiàng)目單位應(yīng)委托具備乙級(jí)以上森林資源調(diào)查設(shè)計(jì)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)編制《原料來(lái)源可行性報(bào)告》。市級(jí)核準(zhǔn)，年耗木材1萬(wàn)立方米以上（含1萬(wàn)立方米）、毛竹10萬(wàn)根以上（含10萬(wàn)根）的項(xiàng)目，項(xiàng)目單位應(yīng)委托具備乙級(jí)以上森林資源調(diào)查設(shè)計(jì)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)編制《原料來(lái)源可行性報(bào)告》；市級(jí)核準(zhǔn)，年耗材1萬(wàn)立方米以下、毛竹10萬(wàn)根以下的項(xiàng)目，項(xiàng)目單位應(yīng)委托具備丁級(jí)以上森林資源調(diào)查設(shè)計(jì)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)編制《原料來(lái)源可行性報(bào)告》。非商品材加工點(diǎn)應(yīng)由所在地林業(yè)工作站出具《原料來(lái)源可行性報(bào)告》。

第十條木材經(jīng)營(yíng)加工單位憑《木材經(jīng)營(yíng)加工許可證》向工商行政管理部門(mén)申請(qǐng)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照后，方可進(jìn)行木材經(jīng)營(yíng)加工活動(dòng)。

第十一條申請(qǐng)領(lǐng)取《木材經(jīng)營(yíng)加工許可證》應(yīng)當(dāng)具備下列條件，并向林業(yè)主管部門(mén)提交申請(qǐng)書(shū)及有關(guān)資料：

（一）商品材經(jīng)營(yíng)加工企業(yè)

1、《原料來(lái)源可行性報(bào)告》，相應(yīng)級(jí)別發(fā)改委的項(xiàng)目核準(zhǔn)文件和林業(yè)主管部門(mén)預(yù)審意見(jiàn)；

2、有定型的產(chǎn)品，經(jīng)過(guò)加工的木材產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；

3、注冊(cè)資本符合國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定；

4、有與經(jīng)營(yíng)、加工規(guī)模相適應(yīng)的場(chǎng)地、設(shè)施和設(shè)備；

5、有相應(yīng)的從業(yè)人員；

6、年經(jīng)營(yíng)加工木材總量不低于3000立方米（木竹工藝制品除外）；

7、法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)務(wù)院林業(yè)主管部門(mén)規(guī)定的其它條件。

（二）非商品材加工點(diǎn)

1、《原料來(lái)源可行性報(bào)告》和縣、市林業(yè)主管部門(mén)審核意見(jiàn)；

2、有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和設(shè)備；

3、有相應(yīng)的資金投入；

4、僅限來(lái)料加工；

5、森林年采伐限額500立方米或木材產(chǎn)量300立方米以上的村鎮(zhèn)范圍內(nèi)允許設(shè)立1家非商品材加工點(diǎn)。林區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)最多設(shè)立3家，非林區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)最多設(shè)立1家非商品材加工點(diǎn)。

第十二條木材經(jīng)營(yíng)加工單位應(yīng)當(dāng)按照林業(yè)主管部門(mén)提供的統(tǒng)一格式和要求建立木材原料來(lái)源、購(gòu)銷(xiāo)、加工登記臺(tái)賬，并定期報(bào)所在地林業(yè)管理部門(mén)備案。木材經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)出庫(kù)的木材數(shù)量應(yīng)相符，加工單位木材進(jìn)出庫(kù)數(shù)量應(yīng)與產(chǎn)品按規(guī)定的折率折算的木材數(shù)量相符。木材進(jìn)庫(kù)前，應(yīng)向當(dāng)?shù)亓謽I(yè)主管部門(mén)申報(bào)入庫(kù)，木材出庫(kù)復(fù)檢的數(shù)量超出木材運(yùn)輸證記載數(shù)量的，林業(yè)部門(mén)應(yīng)當(dāng)停止辦理該單位《木材運(yùn)輸證》，并要查清木材來(lái)源，依法處理。

第十三條縣林業(yè)主管部門(mén)應(yīng)建立木材經(jīng)營(yíng)加工單位年審制度，一年一審。

（一）符合下列條件的應(yīng)予以年審：

1、持有相應(yīng)級(jí)別林業(yè)主管部門(mén)核發(fā)的《木材經(jīng)營(yíng)加工許可證》和工商部門(mén)核發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照；

2、木材購(gòu)銷(xiāo)臺(tái)賬健全，木材經(jīng)營(yíng)加工原料和產(chǎn)品購(gòu)銷(xiāo)情況記載詳細(xì)，木材來(lái)源合法，無(wú)違法經(jīng)營(yíng)加工的不良記錄；

3、按照木材經(jīng)營(yíng)加工許可證的經(jīng)營(yíng)加工范圍和加工地點(diǎn)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)加工；

4、法律法規(guī)和政策規(guī)定的其它條件。

（二）有下列情況之一的，應(yīng)不予年審：

1、將《木材加工經(jīng)營(yíng)許可證》擅自轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)借他人經(jīng)營(yíng)加工木材；

2、擅自變更《木材加工經(jīng)營(yíng)許可證》記載內(nèi)容和改變加工地點(diǎn)；

3、非法收購(gòu)木材3次以上或一次性非法收購(gòu)木材材積達(dá)20立方米以上；

4、非法收購(gòu)明知盜伐、濫伐林木的木材；

5、未按規(guī)定建立臺(tái)賬和申報(bào)進(jìn)出庫(kù)情況；

6、不符合法律法規(guī)和政策規(guī)定的其它條件。

第十四條木材經(jīng)營(yíng)加工單位不按規(guī)定時(shí)間申請(qǐng)年審或未通過(guò)年審的，不得再經(jīng)營(yíng)加工木材，林業(yè)主管部門(mén)不得辦理木材運(yùn)輸證；繼續(xù)進(jìn)行木材經(jīng)營(yíng)加工的，林業(yè)部門(mén)應(yīng)依法處理。

第十五條商品材經(jīng)營(yíng)加工企業(yè)辦理木材加工產(chǎn)品放行手續(xù)，必須提供《木材經(jīng)營(yíng)加工許可證》、工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本和木材來(lái)源合法憑證；不能提供或拒不提供的，林業(yè)主管部門(mén)不予辦理放行手續(xù)。非商品材加工點(diǎn)不能辦理木材加工產(chǎn)品放行手續(xù)。

第十六條各級(jí)林業(yè)主管部門(mén)應(yīng)不定期開(kāi)展對(duì)木材經(jīng)營(yíng)加工單位檢查監(jiān)督，建立依法經(jīng)營(yíng)加工責(zé)任制，嚴(yán)厲查處木材經(jīng)營(yíng)加工單位違法行為。

篇5

關(guān)鍵詞：220kV項(xiàng)目管理重點(diǎn)控制點(diǎn)

中圖分類(lèi)號(hào)：TM63 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：

引言

電力建設(shè)是關(guān)系到人民生產(chǎn)生活的重要項(xiàng)目，對(duì)于這種項(xiàng)目的建設(shè)，國(guó)家是非常重視的，從投資目標(biāo)確定到工程的進(jìn)度管理，從質(zhì)量控制到成本優(yōu)化的均衡發(fā)展，都是現(xiàn)代變電站項(xiàng)目的管理技術(shù)內(nèi)容之一，對(duì)于相關(guān)項(xiàng)目的建設(shè)國(guó)內(nèi)外專(zhuān)家已經(jīng)做了很多卓有成效的研究。在變電站的建設(shè)過(guò)程中，由于建設(shè)量增多，建設(shè)規(guī)模擴(kuò)大，隨著建設(shè)業(yè)務(wù)量的不斷增加，建設(shè)方與施工方在有限的資源條件下，如何使該項(xiàng)目具有科學(xué)性、合理性、有效性的資源分配，

做到最有效地利用有限的資源，按照質(zhì)量要求，確保如期完成項(xiàng)目的建設(shè)，使變電站建設(shè)項(xiàng)目盡快實(shí)現(xiàn)投資的好處。分析結(jié)果表明，項(xiàng)目管理的主要途徑，有專(zhuān)注于項(xiàng)目管理技術(shù)的，有專(zhuān)注于該項(xiàng)目的臨時(shí)組織的，還有重視合同的演變的，應(yīng)該指出的是，項(xiàng)目管理控制點(diǎn)的主要焦點(diǎn)還是集中于項(xiàng)目參與各方利益的關(guān)系。通過(guò)矩陣式組織結(jié)構(gòu)，以公司的創(chuàng)新作為基于項(xiàng)目的研究重點(diǎn)，從一個(gè)單一的項(xiàng)目拓展到多個(gè)項(xiàng)目組織網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系、業(yè)務(wù)環(huán)境的聯(lián)系以及生態(tài)系統(tǒng)之間的關(guān)系。

一、變電站項(xiàng)目管理中存在的問(wèn)題

電力行業(yè)在我國(guó)屬于公用事業(yè)，是直接歸屬?lài)?guó)家統(tǒng)一管理的清潔能源行業(yè)，也是關(guān)系到人民生產(chǎn)生活的一項(xiàng)重要的民生基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。正是因?yàn)殡娏π袠I(yè)具有的重要性，變電站作為電力行業(yè)輸送電的基層單位，對(duì)安全可靠運(yùn)行有著特殊的要求，變電站建設(shè)項(xiàng)目管理的重點(diǎn)和控制相比于其他項(xiàng)目的三要素存在著很多不同之處。所以變電站的建設(shè)具有工期緊、任務(wù)重、安全性能標(biāo)準(zhǔn)高等特點(diǎn)，在建設(shè)中工期提前一天，就能使變電站早一天對(duì)用戶(hù)進(jìn)行安全供電。在變電站的工程建設(shè)中，對(duì)工程質(zhì)量的要求是非常高的，而高水平的工程質(zhì)量也是實(shí)現(xiàn)變電站項(xiàng)目安全的可靠保障。在工程建設(shè)三要素中，變電站的進(jìn)度控制是關(guān)鍵環(huán)節(jié)，質(zhì)量控制是變電站安全運(yùn)行的根本，而投資控制則是項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)保障。在變電站的建設(shè)中，往往項(xiàng)目投資額都比較大，涉及到的技術(shù)也比較復(fù)雜，建設(shè)周期長(zhǎng)，只有通過(guò)對(duì)變電站項(xiàng)目的建設(shè)分析，才能做好變電站的項(xiàng)目管理，才能解決實(shí)際建設(shè)中的很多主觀(guān)和客觀(guān)的問(wèn)題。

二、變電站工程建設(shè)的重點(diǎn)

按照工程建設(shè)的步驟，變電站項(xiàng)目建設(shè)的重點(diǎn)大致可分為可行性研究階段，項(xiàng)目組織策劃階段，項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量、安全、合同管理階段，項(xiàng)目成本控制和進(jìn)度控制階段等。

1、可行性研究階段

在整個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)過(guò)程中，可行性研究規(guī)定了項(xiàng)目的主要內(nèi)容、投資標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)所要建設(shè)的項(xiàng)目的技術(shù)性、經(jīng)濟(jì)性、合理性進(jìn)行論證，是工程建設(shè)的基礎(chǔ)。進(jìn)行項(xiàng)目可行性研究，就是對(duì)項(xiàng)目的投資在理論上進(jìn)行決策，并根據(jù)出具的項(xiàng)目可行性研究報(bào)告決定項(xiàng)目的投資是否進(jìn)行。可行性報(bào)告的正確與否直接關(guān)系到該項(xiàng)目是好還是壞，是成功還是失敗，它是整個(gè)項(xiàng)目的靈魂。項(xiàng)目可行性報(bào)告的編制要做到細(xì)致、準(zhǔn)確、詳細(xì)，可以有不同的層次和結(jié)構(gòu)。由于項(xiàng)目涉及到的內(nèi)容較多，整個(gè)項(xiàng)目的可行性報(bào)告不是一個(gè)人可以完成的，這就需要有一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行充分的合作，集思廣益，充分論證，最終編制出來(lái)。

2、項(xiàng)目組織策劃階段

根據(jù)項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告，進(jìn)行項(xiàng)目的組織策劃。按照項(xiàng)目可行性研究報(bào)告，認(rèn)真制定項(xiàng)目的計(jì)劃，在計(jì)劃中要項(xiàng)目工作的實(shí)際需要制定詳細(xì)的作流程。因?yàn)轫?xiàng)目的總體規(guī)劃，很難反映出具體的工作細(xì)節(jié)，所以制定項(xiàng)目計(jì)劃要先有一個(gè)大的提綱，在里面一般不包含所有內(nèi)容的詳細(xì)信息，但要有詳細(xì)的計(jì)劃步驟。在明確制定計(jì)劃之后，要按照計(jì)劃的內(nèi)容進(jìn)行施工程序的細(xì)致化。在計(jì)劃中，要有施工的具體步驟以及人員的細(xì)致分工，體現(xiàn)出項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)，要做好把勞動(dòng)分工，職責(zé)分配。

3、項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量、安全、合同管理階段

項(xiàng)目在建設(shè)過(guò)程中，必須由專(zhuān)人負(fù)責(zé)質(zhì)量檢查，對(duì)施工前的原料質(zhì)量，施工中的工程質(zhì)量，施工后的維修質(zhì)量都要進(jìn)行認(rèn)真、細(xì)致的檢查；做到不合格原料不允許進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，不正確的施工方式要進(jìn)行及時(shí)糾正，不合格的施工位置要重新建設(shè)或者進(jìn)行及時(shí)的維修處理；對(duì)各種施工質(zhì)量文件做好存檔，以備最終工程驗(yàn)收時(shí)作為依據(jù)進(jìn)行使用。

不論是建設(shè)單位還是施工單位，都要有安全管理部門(mén)進(jìn)行施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理。首先要制定詳細(xì)的安全管理制度，對(duì)施工中的安全進(jìn)行約束管理；其次建設(shè)單位要與施工單位簽訂安全管理責(zé)任狀，一旦出現(xiàn)事故，按照責(zé)任狀的具體要求處理；第三是在現(xiàn)場(chǎng)的安全檢查中，發(fā)現(xiàn)有不按規(guī)程操作的行為，堅(jiān)決給予制止，如相關(guān)施工單位的施工人員屢次違反安全操作規(guī)程，有權(quán)取消該施工單位施工資格；第四是做好所有施工人員以及管理人員的安全教育，特殊工種必須持證上崗。

項(xiàng)目合同必須具有一致性，內(nèi)容必須包括施工的具體要求以及結(jié)算的具體方式，通過(guò)合同約束建設(shè)單位與施工單位的行為。項(xiàng)目合同是反映各方的權(quán)利和義務(wù)的一種方式。為切實(shí)維護(hù)招投標(biāo)制，為了確保公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，并確保招標(biāo)過(guò)程的質(zhì)量，應(yīng)認(rèn)真落實(shí)招投標(biāo)的方式，對(duì)項(xiàng)目的招投標(biāo)必須本著“公平、公正、公開(kāi)”的原則，在保證施工質(zhì)量的基礎(chǔ)上，選取一家具有資質(zhì)、出價(jià)合理、企業(yè)信譽(yù)好的單位進(jìn)行施工建設(shè)。

4、項(xiàng)目成本控制和進(jìn)度控制階段

做好項(xiàng)目的成本控制就要做好項(xiàng)目的造價(jià)，對(duì)原料的價(jià)格、勞動(dòng)力的市場(chǎng)情況等進(jìn)行充分的掌握，認(rèn)真制定材料的采購(gòu)計(jì)劃，做到科學(xué)、合理、準(zhǔn)確，把握好各種費(fèi)用的支出情況，對(duì)項(xiàng)目資金做到合理支配，合理使用。

必須嚴(yán)格執(zhí)行工程計(jì)劃，做好項(xiàng)目的進(jìn)度控制。只有認(rèn)真的履行項(xiàng)目的施工計(jì)劃，才能有效地保證施工的進(jìn)度正常進(jìn)行。只有按照項(xiàng)目計(jì)劃預(yù)定的時(shí)間、預(yù)定的進(jìn)度、預(yù)定的程序，才能避免出現(xiàn)耽誤項(xiàng)目進(jìn)度的情況。如有特殊情況影響了施工的進(jìn)度，必須重新制定施工計(jì)劃。

三、變電站工程建設(shè)的關(guān)鍵控制點(diǎn)

變電站工程是一項(xiàng)相當(dāng)重要的工程，在項(xiàng)目的管理與控制工程中一定要把握好兩個(gè)點(diǎn)進(jìn)行管理，一是質(zhì)量成本，二是工期成本。

1、從質(zhì)量成本管理上要效益

采用科學(xué)、先進(jìn)、合理、實(shí)用的技術(shù)措施，正確處理好質(zhì)量成本管理中幾個(gè)方面的關(guān)系，以確保在滿(mǎn)足設(shè)計(jì)要求的前提下，在施工質(zhì)量上可以最大限度地減少項(xiàng)目成本，以防止出現(xiàn)過(guò)度的質(zhì)量控制，造成工程全面被動(dòng)的局面。變電站工程安全是一切工作的基礎(chǔ)，也是一切工作的出發(fā)點(diǎn)，只有確保了安全，才能有效促進(jìn)施工質(zhì)量，良好的施工質(zhì)量是安全生產(chǎn)的前提條件。

2、從工期成本控制上要效益

變電站項(xiàng)目的時(shí)效性非常強(qiáng)，通常建設(shè)工程都要求在一年之內(nèi)完成，而如何有效的去協(xié)調(diào)工期成本和項(xiàng)目成本之間的關(guān)系是項(xiàng)目管理的一個(gè)重要問(wèn)題。在實(shí)際的工作中，并不是將工期壓縮到越短就能做到工期成本的最小化，而應(yīng)該是在滿(mǎn)足降低成本的要求下，選擇做好的時(shí)間，做到最低的成本控制。

總之，在220V變電站工程的建設(shè)過(guò)程中，要從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度去看問(wèn)題，利用科學(xué)規(guī)劃進(jìn)行項(xiàng)目的合理設(shè)計(jì)，通過(guò)全面的項(xiàng)目管理，實(shí)現(xiàn)變電站建設(shè)項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量和安全。

參考文獻(xiàn)：

[1]廖有現(xiàn).淺析220kV變電站工程項(xiàng)目管理重點(diǎn)與控制點(diǎn)[J]科技風(fēng)，2009，21（）

[2]田庚.淺談220kv變電站電力施工技術(shù)[J]城市建設(shè)理論研究，2011，（26）

篇6

第一條為加強(qiáng)對(duì)國(guó)土資源調(diào)查專(zhuān)項(xiàng)資金的管理，提高資金使用效益，確保國(guó)土資源大調(diào)查工作的順利實(shí)施，根據(jù)《中華人民共和國(guó)預(yù)算法》以及有關(guān)法律法規(guī)，制定本辦法。

第二條國(guó)土資源調(diào)查專(zhuān)項(xiàng)資金是中央財(cái)政為支持國(guó)家基礎(chǔ)性、公益性、戰(zhàn)略性國(guó)土資源綜合調(diào)查評(píng)價(jià)工作，促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)可持續(xù)發(fā)展而設(shè)立的專(zhuān)項(xiàng)資金。

第三條國(guó)土資源調(diào)查專(zhuān)項(xiàng)資金實(shí)行項(xiàng)目管理，單獨(dú)核算，專(zhuān)款專(zhuān)用，任何單位和個(gè)人不得擠占、截留和挪用。

第四條國(guó)土資源調(diào)查專(zhuān)項(xiàng)資金的管理必須做到公平、公開(kāi)、公正，堅(jiān)持集中資源、突出重點(diǎn)、合理安排、講求效益的原則。

第二章組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)

第五條財(cái)政部負(fù)責(zé)國(guó)土資源調(diào)查專(zhuān)項(xiàng)資金預(yù)算管理，具體職責(zé)如下：

（一）確定年度經(jīng)費(fèi)總預(yù)算；

（二）確定項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算編制原則；

（三）核批年度項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算及組織實(shí)施費(fèi)預(yù)算；

（四）監(jiān)督檢查經(jīng)費(fèi)的管理和使用情況。

第六條國(guó)土資源部負(fù)責(zé)組織和管理國(guó)土資源大調(diào)查工作，具體職責(zé)如下：

（一）編制國(guó)土資源大調(diào)查規(guī)劃，提出年度項(xiàng)目立項(xiàng)指南，確定年度項(xiàng)目立項(xiàng)計(jì)劃；

（二）提出年度項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算及組織實(shí)施費(fèi)預(yù)算建議；

（三）對(duì)重大項(xiàng)目和組織實(shí)施單位承擔(dān)的項(xiàng)目組織審查論證和驗(yàn)收；

（四）會(huì)同財(cái)政部監(jiān)督檢查經(jīng)費(fèi)的管理和使用情況。

第七條國(guó)土資源部所屬有關(guān)事業(yè)單位為國(guó)土資源大調(diào)查組織實(shí)施單位（以下簡(jiǎn)稱(chēng)組織實(shí)施單位），負(fù)責(zé)國(guó)土資源大調(diào)查計(jì)劃的組織實(shí)施及項(xiàng)目日常管理。具體職責(zé)如下：

（一）按照國(guó)土資源大調(diào)查規(guī)劃和年度項(xiàng)目立項(xiàng)指南，組織編制項(xiàng)目計(jì)劃建議，編報(bào)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算及組織實(shí)施費(fèi)預(yù)算建議；

（二）組織項(xiàng)目論證、評(píng)估、評(píng)審，組織項(xiàng)目招投標(biāo)；

（三）按照財(cái)政部、國(guó)土資源部的要求匯總報(bào)送項(xiàng)目預(yù)算執(zhí)行情況；

（四）受財(cái)政部、國(guó)土資源部委托，對(duì)經(jīng)費(fèi)的管理和使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。

第八條項(xiàng)目承擔(dān)單位負(fù)責(zé)國(guó)土資源大調(diào)查項(xiàng)目的具體實(shí)施。具體職責(zé)如下：

（一）編制項(xiàng)目可行性報(bào)告及經(jīng)費(fèi)支出概算；

（二）負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施及項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算；

（三）根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定以及與組織實(shí)施單位簽訂的項(xiàng)目合同或協(xié)議，提交項(xiàng)目成果及相關(guān)資料；

（四）接受有關(guān)部門(mén)及其委托機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查，并按要求提供項(xiàng)目預(yù)算執(zhí)行情況和有關(guān)財(cái)務(wù)資料。

第九條組織實(shí)施單位及其直屬單位直接承擔(dān)的項(xiàng)目，由國(guó)土資源部負(fù)責(zé)管理。

第三章項(xiàng)目預(yù)算管理

第十條國(guó)土資源部根據(jù)國(guó)家國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展對(duì)國(guó)土資源的需求以及國(guó)土資源大調(diào)查規(guī)劃，會(huì)同財(cái)政部在確定年度項(xiàng)目預(yù)算安排的原則和重點(diǎn)基礎(chǔ)上，制定并年度項(xiàng)目立項(xiàng)指南。

第十一條根據(jù)年度項(xiàng)目立項(xiàng)指南確定的范圍和要求，各項(xiàng)目申報(bào)單位編制項(xiàng)目可行性報(bào)告含經(jīng)費(fèi)支出概算報(bào)送組織實(shí)施單位。

項(xiàng)目申報(bào)單位隸屬于地方的，應(yīng)將項(xiàng)目可行性報(bào)告送所在地省級(jí)國(guó)土資源部門(mén)和財(cái)政部門(mén)簽署意見(jiàn)后再報(bào)送組織實(shí)施單位。

第十二條組織實(shí)施單位組織由技術(shù)和經(jīng)濟(jì)專(zhuān)家組成的專(zhuān)家委員會(huì)對(duì)項(xiàng)目可行性報(bào)告進(jìn)行論證、評(píng)估或評(píng)審。

組織實(shí)施單位及其直屬單位承擔(dān)的項(xiàng)目，由國(guó)土資源部會(huì)同財(cái)政部組織專(zhuān)家對(duì)項(xiàng)目可行性報(bào)告進(jìn)行審查論證。

對(duì)符合招投標(biāo)條件的項(xiàng)目，由國(guó)土資源部或組織實(shí)施單位組織招投標(biāo)確定項(xiàng)目承擔(dān)單位。

第十三條組織實(shí)施單位組織審查的項(xiàng)目，由組織實(shí)施單位根據(jù)項(xiàng)目立項(xiàng)論證及項(xiàng)目招標(biāo)結(jié)果，編制年度國(guó)土資源大調(diào)查項(xiàng)目計(jì)劃及項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算建議報(bào)送國(guó)土資源部。

國(guó)土資源部對(duì)組織實(shí)施單位報(bào)送的項(xiàng)目計(jì)劃及項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算建議審核后，連同經(jīng)審定的組織實(shí)施單位及其直屬單位承擔(dān)的項(xiàng)目計(jì)劃及項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算匯總編制年度國(guó)土資源大調(diào)查項(xiàng)目計(jì)劃，提出年度項(xiàng)目預(yù)算建議報(bào)送財(cái)政部。

組織實(shí)施費(fèi)預(yù)算由組織實(shí)施單位編報(bào)并經(jīng)國(guó)土資源部審定后，由國(guó)土資源部單獨(dú)向財(cái)政部報(bào)送。

第十四條財(cái)政部對(duì)國(guó)土資源部報(bào)送的各項(xiàng)用國(guó)土資源調(diào)查專(zhuān)項(xiàng)資金安排的項(xiàng)目進(jìn)行審核后，按項(xiàng)目承擔(dān)單位預(yù)算管理渠道批復(fù)下達(dá)項(xiàng)目預(yù)算。

國(guó)土資源大調(diào)查項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算一經(jīng)下達(dá)，原則上不得調(diào)整。如確需調(diào)整的，必須按照規(guī)定程序報(bào)財(cái)政部批復(fù)后執(zhí)行。

第十五條項(xiàng)目預(yù)算中需要進(jìn)行政府采購(gòu)的支出，應(yīng)按照《政府采購(gòu)法》規(guī)定納入本單位年度政府采購(gòu)預(yù)算，并按有關(guān)規(guī)定組織采購(gòu)。

第十六條國(guó)土資源調(diào)查專(zhuān)項(xiàng)資金的撥付按照財(cái)政預(yù)算資金撥付的有關(guān)要求執(zhí)行。

第十七條根據(jù)財(cái)政部下達(dá)的年度國(guó)土資源大調(diào)查項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算，以及國(guó)土資源部下達(dá)的年度國(guó)土資源大調(diào)查計(jì)劃，組織實(shí)施單位與項(xiàng)目承擔(dān)單位簽訂合同或協(xié)議。

第十八條財(cái)政部會(huì)同國(guó)土資源部研究國(guó)土資源調(diào)查預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范預(yù)算編制和財(cái)務(wù)管理。

第十九條國(guó)土資源大調(diào)查項(xiàng)目立項(xiàng)指南，項(xiàng)目及承擔(dān)單位，項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算以及提交的項(xiàng)目成果，除國(guó)家另有規(guī)定外，均應(yīng)向社會(huì)公開(kāi)。

第四章財(cái)務(wù)管理

第二十條國(guó)土資源調(diào)查專(zhuān)項(xiàng)資金包括項(xiàng)目費(fèi)和組織實(shí)施費(fèi)，按項(xiàng)目核算成本費(fèi)用。

第二十一條項(xiàng)目費(fèi)是指開(kāi)展國(guó)土資源大調(diào)查項(xiàng)目所發(fā)生的所有直接費(fèi)用和間接費(fèi)用，主要包括：人員費(fèi)、專(zhuān)用儀器設(shè)備費(fèi)、能源材料費(fèi)、外協(xié)費(fèi)、用地補(bǔ)償費(fèi)、差旅費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、管理費(fèi)和其他相關(guān)費(fèi)用。

人員費(fèi)，指直接從事項(xiàng)目工作人員的工資性費(fèi)用。項(xiàng)目組成員所在單位有財(cái)政事業(yè)費(fèi)撥款的，由所在單位按照國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)從事業(yè)費(fèi)中足額支付給項(xiàng)目組成員，并按規(guī)定在項(xiàng)目預(yù)算的相關(guān)科目中列示，不得在項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)中重復(fù)列支。

專(zhuān)用儀器設(shè)備費(fèi)，指項(xiàng)目實(shí)施所必須的專(zhuān)用儀器、設(shè)備、野外應(yīng)急裝備等購(gòu)置費(fèi)。已由其他資金安排購(gòu)置或現(xiàn)有儀器設(shè)備已能滿(mǎn)足項(xiàng)目工作需要的，不得在項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)中重復(fù)列支。用國(guó)土資源調(diào)查專(zhuān)項(xiàng)資金購(gòu)置的專(zhuān)用儀器設(shè)備，必須登記入賬，納入單位固定資產(chǎn)管理。

能源材料費(fèi)，指項(xiàng)目實(shí)施直接耗用的原材料、燃料及動(dòng)力、專(zhuān)用管材、低值易耗品等費(fèi)用。

外協(xié)費(fèi)，指項(xiàng)目實(shí)施所必須的外協(xié)測(cè)試、施工、加工、軟件研制以及租賃費(fèi)用。

用地補(bǔ)償費(fèi)，指因項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中占用土地需支付的臨時(shí)性設(shè)施拆建費(fèi)、臨時(shí)性土地占用費(fèi)、青苗樹(shù)木賠償費(fèi)等。

差旅費(fèi)，指為項(xiàng)目實(shí)施而進(jìn)行的國(guó)內(nèi)調(diào)研考察、出野外工作等所發(fā)生的交通、住宿等費(fèi)用。

會(huì)議費(fèi)，指項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中組織召開(kāi)的與項(xiàng)目實(shí)施有關(guān)的專(zhuān)題研究、學(xué)術(shù)會(huì)議的費(fèi)用。

管理費(fèi)，指項(xiàng)目承擔(dān)單位為組織管理項(xiàng)目而支出的各項(xiàng)費(fèi)用。包括現(xiàn)有儀器設(shè)備和房屋使用費(fèi)或折舊、直接管理人員費(fèi)用和其他相關(guān)管理支出。管理費(fèi)不得超過(guò)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)總預(yù)算的5％。

其他相關(guān)費(fèi)用，指除上述費(fèi)用之外與項(xiàng)目實(shí)施有關(guān)的其他費(fèi)用。此項(xiàng)費(fèi)用應(yīng)嚴(yán)格控制在與項(xiàng)目實(shí)施有關(guān)的支出范圍，在編制預(yù)算時(shí)應(yīng)細(xì)化到具體內(nèi)容。

以上各項(xiàng)費(fèi)用，國(guó)家有開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)的，按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第二十二條組織實(shí)施費(fèi)，指組織實(shí)施單位為了組織項(xiàng)目，開(kāi)展項(xiàng)目評(píng)審、評(píng)估或招標(biāo)，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督檢查，項(xiàng)目驗(yàn)收及對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行績(jī)效考評(píng)等工作所發(fā)生的費(fèi)用。

第二十三條國(guó)土資源大調(diào)查項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)支出應(yīng)嚴(yán)格控制在預(yù)算核定的額度內(nèi)，按規(guī)定的費(fèi)用開(kāi)支范圍和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行成本核算，不得虛列、多提、多攤費(fèi)用；不得擴(kuò)大開(kāi)支范圍，提高開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)；不得用于彌補(bǔ)單位事業(yè)費(fèi)不足；不得建立各種基金。

第二十四條下列費(fèi)用不得列入國(guó)土資源大調(diào)查項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)：

（一）應(yīng)由事業(yè)費(fèi)、基本建設(shè)資金、其他專(zhuān)項(xiàng)資金開(kāi)支的費(fèi)用；

（二）各種獎(jiǎng)金、福利和社保支出；

（三）歸還貸款本息；

（四）投資性支出、捐贈(zèng)及贊助；

（五）各種罰款、違約金、滯納金等支出；

（六）與國(guó)土資源大調(diào)查項(xiàng)目無(wú)關(guān)的其他支出。

第二十五條項(xiàng)目工作結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)按照要求進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收。在項(xiàng)目驗(yàn)收時(shí)，項(xiàng)目承擔(dān)單位除提供成果驗(yàn)收?qǐng)?bào)告外，還需提供項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)使用情況的總結(jié)報(bào)告。項(xiàng)目驗(yàn)收委員會(huì)成員中應(yīng)包括財(cái)務(wù)專(zhuān)家。

項(xiàng)目驗(yàn)收結(jié)果應(yīng)及時(shí)報(bào)國(guó)土資源部和財(cái)政部備案。

第二十六條項(xiàng)目的年度結(jié)余經(jīng)費(fèi)應(yīng)按財(cái)政部有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理。

第五章監(jiān)督檢查

第二十七條財(cái)政部、國(guó)土資源部負(fù)責(zé)組織對(duì)國(guó)土資源調(diào)查專(zhuān)項(xiàng)資金使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，并逐步建立項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)支出績(jī)效評(píng)價(jià)制度。

第二十八條組織實(shí)施單位應(yīng)建立健全經(jīng)費(fèi)使用管理的監(jiān)督約束機(jī)制，建立項(xiàng)目跟蹤反饋制度，及時(shí)處理和糾正項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)使用中的問(wèn)題。重大事項(xiàng)要及時(shí)向財(cái)政部和國(guó)土資源部報(bào)告。

第二十九條項(xiàng)目承擔(dān)單位應(yīng)加強(qiáng)項(xiàng)目資金管理，嚴(yán)格遵守有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，并積極配合有關(guān)部門(mén)組織的監(jiān)督檢查。

第三十條項(xiàng)目組織實(shí)施單位及專(zhuān)家委員會(huì)等有關(guān)人員在項(xiàng)目論證、評(píng)估、評(píng)審、招標(biāo)、管理中弄虛作假、、和泄露機(jī)密的，按有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定處理。

第三十一條對(duì)有下列情況之一的，財(cái)政部、國(guó)土資源部將根據(jù)情況采取通報(bào)批評(píng)、停止撥款、調(diào)整項(xiàng)目預(yù)算、終止項(xiàng)目、收回已撥項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)等措施予以相應(yīng)的處理。構(gòu)成犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)處理。

（一）虛列項(xiàng)目及虛列支出的；

（二）擅自轉(zhuǎn)包項(xiàng)目、改變項(xiàng)目設(shè)計(jì)、調(diào)整項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算的；

（三）截留、挪用、擠占項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的；

（四）隨意轉(zhuǎn)撥項(xiàng)目資金的；

（五）項(xiàng)目完成后未及時(shí)驗(yàn)收或驗(yàn)收未通過(guò)的；

篇7

關(guān)鍵詞 手機(jī)；結(jié)構(gòu)開(kāi)發(fā)；流程；優(yōu)化

中圖分類(lèi)號(hào)TP39 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A 文章編號(hào) 1674-6708（2013）101-0216-02

我國(guó)現(xiàn)在的手機(jī)市場(chǎng)現(xiàn)狀處于游離不前的狀況，現(xiàn)行的管理模式存在弊端和問(wèn)題，手機(jī)企業(yè)亟需引進(jìn)先進(jìn)的開(kāi)發(fā)流程和流程管理。根據(jù)手機(jī)企業(yè)的手機(jī)研發(fā)實(shí)際狀況，再著眼于現(xiàn)有的手機(jī)結(jié)構(gòu)的流程管理特征，在實(shí)用性強(qiáng)的原則和方法基礎(chǔ)下來(lái)開(kāi)發(fā)手機(jī)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)流程。基于流程開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)原理，首先必須要有完善的手機(jī)產(chǎn)品研發(fā)人員的職能規(guī)劃，完整的細(xì)節(jié)開(kāi)發(fā)步驟，以及科學(xué)、先進(jìn)、失效的管理方式。

1 手機(jī)結(jié)構(gòu)開(kāi)發(fā)一般流程建設(shè)

1.1 整體流程

一個(gè)完整的手機(jī)結(jié)構(gòu)開(kāi)發(fā)流程是非常重要的，其中的環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，缺一不可，主要是為了保證開(kāi)發(fā)流程的嚴(yán)謹(jǐn)性和時(shí)效性。一個(gè)完整的開(kāi)發(fā)流程主要有六個(gè)環(huán)節(jié)，從市場(chǎng)調(diào)研和可行性研究到產(chǎn)品大量生產(chǎn)及轉(zhuǎn)移。

首先是提出項(xiàng)目開(kāi)發(fā)概念后，由企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研人員對(duì)市場(chǎng)做需求和可行性的專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查。主要包括產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)﹑手機(jī)制造技朮﹑手機(jī)模具開(kāi)發(fā)﹑有關(guān)手機(jī)專(zhuān)利﹑成本回報(bào)的效益的幾方面可行性調(diào)查分析。這是第一階段的項(xiàng)目審查，下面的活動(dòng)都是根據(jù)可行性報(bào)告的情況來(lái)實(shí)施。第二階段是成立設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)組織設(shè)計(jì)設(shè)想，成立項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的各個(gè)部門(mén)，規(guī)劃部門(mén)工作分工和職責(zé)，各個(gè)部門(mén)根據(jù)不同分工完成手機(jī)開(kāi)發(fā)工作。由項(xiàng)目經(jīng)理和工程師擬定項(xiàng)目計(jì)劃，造型設(shè)計(jì)工程部門(mén)根據(jù)可行性報(bào)告設(shè)計(jì)外形，并經(jīng)過(guò)三度評(píng)審最終完成三維模型。另外還有，結(jié)構(gòu)構(gòu)想、快速樣品的制作、構(gòu)想設(shè)計(jì)發(fā)行、資源規(guī)劃等等。第三步是細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)，主要是作用于手機(jī)工藝的完整設(shè)計(jì)，做出設(shè)計(jì)草案，評(píng)審和檢查后繪制出項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的2D、3D圖檔。第四個(gè)步驟是功能檢測(cè)試驗(yàn)階段，手機(jī)開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品在實(shí)際運(yùn)用中的性能、品質(zhì)，產(chǎn)量設(shè)定，簡(jiǎn)易模以及簡(jiǎn)易組裝方面的試驗(yàn)。根據(jù)不同組件，制作出細(xì)節(jié)化的產(chǎn)品品質(zhì)控制規(guī)劃。第五階段是產(chǎn)品承認(rèn)，對(duì)各種項(xiàng)目零件、模具、產(chǎn)線(xiàn)CPK、產(chǎn)品改良等等的評(píng)估、檢測(cè)、審查。接下來(lái)就是模具已交批量生產(chǎn)，企業(yè)再對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)的最后一步流程。

1.2 模具開(kāi)發(fā)

在手機(jī)結(jié)構(gòu)開(kāi)發(fā)流程中，開(kāi)發(fā)模具有樣品、量產(chǎn)、技術(shù)三個(gè)部分，其中的沖壓、塑料模具，還有例如鉚接、噴漆等生產(chǎn)工藝，以及產(chǎn)線(xiàn)量測(cè)、夾具等工具都包含在模具/夾具的范圍里。投放模具產(chǎn)品圖紙，整個(gè)團(tuán)隊(duì)要評(píng)估各個(gè)步驟和工藝的開(kāi)發(fā)難度、可行性，檢測(cè)圖紙的圖面準(zhǔn)確度，在整合發(fā)出模具執(zhí)行單前解決存在的問(wèn)題和隱患。單子發(fā)出后，聯(lián)絡(luò)手機(jī)制作廠(chǎng)家商議模具的價(jià)格和手機(jī)模具的交期，過(guò)程中要求項(xiàng)目工程師的協(xié)助，為了預(yù)防模具生產(chǎn)廠(chǎng)家因?yàn)楣に嚒⒓夹g(shù)、時(shí)間期限及生產(chǎn)成本等原因?qū)е虏荒芙訂巍Ｔ谀＞邚S(chǎng)商模具生產(chǎn)后，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對(duì)其進(jìn)行品質(zhì)試驗(yàn)、審查，合格后承認(rèn)模具完成。在手機(jī)模具完成后，組織項(xiàng)目工程師對(duì)模具開(kāi)具證明和履歷，之后模具準(zhǔn)備移交到制造工程師去跟廠(chǎng)商協(xié)商和跟進(jìn)手機(jī)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的后期量產(chǎn)。

2 流程實(shí)施的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)分析及優(yōu)化

2.1流程實(shí)施的若干障礙

開(kāi)發(fā)流程中必然會(huì)遇到以前沒(méi)有的問(wèn)題和困難，這些困難都來(lái)自對(duì)流程創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)不夠和其他原因，這些流程實(shí)施過(guò)程中的若干因素阻礙了手機(jī)開(kāi)發(fā)流程的變革。羅列出來(lái)，主要有手機(jī)企業(yè)對(duì)變革的認(rèn)識(shí)不到位，認(rèn)為變化無(wú)關(guān)緊要且后果嚴(yán)重；不認(rèn)為開(kāi)發(fā)是流程一個(gè)完整的過(guò)程，只要完成創(chuàng)新的計(jì)劃就完成了；變革的后果也許不樂(lè)觀(guān)，這事就需要有人承擔(dān)這個(gè)責(zé)任，但是項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)沒(méi)有人愿意擔(dān)負(fù)責(zé)任；開(kāi)發(fā)過(guò)程不是一個(gè)人的工作是一個(gè)整體，需要一個(gè)完整的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)完成，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳舷录?jí)關(guān)系；項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作不是單一的規(guī)劃，需要各種相關(guān)的人才付出自己專(zhuān)業(yè)的努力；調(diào)查不夠；不是單純流程計(jì)劃就好了，需要有相應(yīng)的機(jī)構(gòu)為變革后盾。

2.2 突破障礙的優(yōu)化方法

要完整的完成開(kāi)發(fā)流程，重要管理。這里的流程管理建立于四大關(guān)鍵點(diǎn)之上：準(zhǔn)備充分、具有規(guī)劃、過(guò)程循序漸進(jìn)、堅(jiān)持完善。這四個(gè)注意點(diǎn)可以有效的克服流程實(shí)施過(guò)程中的障礙。同時(shí)也可以有效的作用于克服企業(yè)管理內(nèi)部的弊端，比如惰性和懷疑性等缺陷。充分的準(zhǔn)備，可以為項(xiàng)目開(kāi)發(fā)贏(yíng)得時(shí)間和先機(jī)，找到對(duì)的方向開(kāi)發(fā)。合理的規(guī)劃，為開(kāi)發(fā)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題做出了預(yù)防和解決的預(yù)告，項(xiàng)目開(kāi)發(fā)可以在有利的資源和條件下有計(jì)劃的實(shí)施步驟。過(guò)程中不能一蹴而就，這是一個(gè)變革的過(guò)程，必然會(huì)受到很多因素的干擾，過(guò)程中要按計(jì)劃前進(jìn)，不能急功近利。堅(jiān)持完善，就是在開(kāi)發(fā)過(guò)程中計(jì)劃、設(shè)計(jì)、模具、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)都要在檢驗(yàn)和審查的基礎(chǔ)下完成。

2.3 認(rèn)識(shí)管理層作用

手機(jī)開(kāi)發(fā)流程是一個(gè)完整的過(guò)程，需要一個(gè)完整的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和很多專(zhuān)業(yè)杰出的人才共同努力，才能開(kāi)發(fā)出一流的產(chǎn)品和品牌。這就要求項(xiàng)目開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)和人才之間有一層關(guān)系就是上下級(jí)關(guān)系，是個(gè)完整的管理體系。首先是管理層，開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)中各個(gè)部門(mén)的部門(mén)經(jīng)理，顧問(wèn)、專(zhuān)家和經(jīng)理三者在開(kāi)發(fā)流程變革中都發(fā)揮著重要的作用。宏觀(guān)上決定了項(xiàng)目發(fā)展的方向，同時(shí)界定項(xiàng)目范圍、負(fù)責(zé)把握新流程實(shí)施中的細(xì)節(jié)。再者是協(xié)調(diào)，實(shí)施新流程涉及面廣且復(fù)雜，所以需要協(xié)調(diào)，不單單要計(jì)劃和命令。協(xié)調(diào)之下的團(tuán)隊(duì)關(guān)系、工作人員關(guān)系、企業(yè)和廠(chǎng)商的關(guān)系更為和諧，為項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)創(chuàng)造了良好的環(huán)境。最后是企業(yè)的高層管理人員，在企業(yè)核心的商業(yè)流程改革中作用舉足輕重，在開(kāi)發(fā)流程中起到了開(kāi)篇的作用。

3 結(jié)論

足夠的資源對(duì)于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是幸運(yùn)的，使公司開(kāi)發(fā)變革后擁有更為先進(jìn)的開(kāi)發(fā)流程。將開(kāi)發(fā)流程和企業(yè)管理融合起來(lái)，可以促進(jìn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程和技術(shù)的完美結(jié)合，形成結(jié)構(gòu)性開(kāi)發(fā)流程。其中的管理模塊，管理人員注意把握原則。在企業(yè)本身實(shí)力的基礎(chǔ)上，根據(jù)市場(chǎng)現(xiàn)狀科學(xué)合理的進(jìn)行項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，把新流程實(shí)施過(guò)程中的阻礙都一一排除，完成手機(jī)結(jié)構(gòu)性開(kāi)發(fā)流程的創(chuàng)新。

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篇8

【關(guān)鍵詞】 高峰體驗(yàn)課程 管理科學(xué)（項(xiàng)目管理） 實(shí)施方案

一、引言

高峰體驗(yàn)課程是本科生課程上的皇冠，它是指在一系列課程的最后開(kāi)設(shè)的登峰造極的課程或者體驗(yàn)，具體目標(biāo)是把相對(duì)零碎的知識(shí)整合為一個(gè)統(tǒng)一的整體。作為一種結(jié)束學(xué)業(yè)的儀式，該課程為學(xué)生提供了一種成功的體驗(yàn)和對(duì)未來(lái)生活的憧憬。

高等學(xué)校管理科學(xué)（項(xiàng)目管理）專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是“培養(yǎng)具備現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)和技術(shù)，能夠解決項(xiàng)目管理問(wèn)題實(shí)際能力的高素質(zhì)應(yīng)用型人才”。管理科學(xué)（項(xiàng)目管理）專(zhuān)業(yè)具有較強(qiáng)的應(yīng)用性，因此，學(xué)校開(kāi)設(shè)高峰體驗(yàn)課程具有重要意義。

什么是高峰體驗(yàn)，對(duì)此人們有各種不同的定義。威基納（T.C. Wagenaar）認(rèn)為，高峰體驗(yàn)是“一種極點(diǎn)體驗(yàn)（culminating experience），通過(guò)學(xué)習(xí)這種課程，學(xué)生可以綜合、拓展、批判和應(yīng)用所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)”。杜瑞爾（R.J.Durel）將其定義為“在一系列課程的最后開(kāi)設(shè)的登峰造極的課程或者體驗(yàn)，具體目標(biāo)是把相對(duì)零碎的知識(shí)整合為一個(gè)統(tǒng)一的整體。作為一種結(jié)束學(xué)業(yè)的儀式，該課程為學(xué)生提供了一種成功的體驗(yàn)和對(duì)未來(lái)生活的憧憬；一種有計(jì)劃的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，要求學(xué)生合成先前學(xué)習(xí)的內(nèi)容，并把新知識(shí)與既有知識(shí)基礎(chǔ)整合，以解決模擬的或者真實(shí)的問(wèn)題”。1998年，美國(guó)博耶研究型大學(xué)本科生教育委員會(huì)發(fā)表的研究報(bào)告《重建本科生教育：美國(guó)研究型大學(xué)發(fā)展藍(lán)圖》提出改進(jìn)研究型大學(xué)本科生教育的十項(xiàng)措施，其中之一就是營(yíng)造高峰體驗(yàn)（Culminate with a Capstone Experience），呼吁在本科生教育的最后一個(gè)學(xué)期或幾個(gè)學(xué)期，通過(guò)一門(mén)課程最充分地利用前幾年學(xué)到的研究與交流技能，集中在一個(gè)專(zhuān)業(yè)項(xiàng)目上，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力、應(yīng)用既有知識(shí)和技能解決問(wèn)題的能力、批判性思維能力和表達(dá)結(jié)論的能力。該報(bào)告還對(duì)開(kāi)設(shè)高峰體驗(yàn)課程提出了五項(xiàng)具體建議：一是高年級(jí)習(xí)明納爾或其他適合專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的高峰課程要成為每一個(gè)本科生學(xué)習(xí)的一部分。最理想的高峰課程應(yīng)該將教師、研究生和高年級(jí)本科生凝聚到共同參與的項(xiàng)目中。二是高峰課程要使學(xué)生達(dá)到繼續(xù)修讀研究生學(xué)位或進(jìn)入專(zhuān)業(yè)工作領(lǐng)域的水準(zhǔn)。三是這樣的課程是早期探索為本課程的高級(jí)階段，要擴(kuò)展、加深、整合整個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的經(jīng)歷。四是專(zhuān)業(yè)項(xiàng)目可以是在以前的研究經(jīng)歷和實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。五是只要有可能，高峰課程要使本科生進(jìn)行合作性的學(xué)習(xí)和研究。報(bào)告倡導(dǎo)將高峰體驗(yàn)課程廣泛地應(yīng)用在各個(gè)學(xué)科的教育中。尼爾遜（Tomas K.H. Nilsson）和弗爾頓（Joan R. Fulton）針對(duì)學(xué)科的不同特點(diǎn)和實(shí)踐上的多樣性指出：“雖然高峰體驗(yàn)課程的定義因系、因大學(xué)而不同，但這些定義都包含一些核心因素，都是要培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力、應(yīng)用既有知識(shí)和技能解決問(wèn)題的能力、批判性思維能力和表達(dá)結(jié)論的能力。換句話(huà)說(shuō)，高峰體驗(yàn)課程是本科生課程上的皇冠。”

二、管理科學(xué)（項(xiàng)目管理）專(zhuān)業(yè)高峰體驗(yàn)課程教學(xué)目的與方式

1、教學(xué)目的

管理科學(xué)（項(xiàng)目管理）專(zhuān)業(yè)高峰體驗(yàn)課程是在管理科學(xué)（項(xiàng)目管理）本科階段的最后一個(gè)學(xué)期開(kāi)設(shè)，要求學(xué)生綜合利用前面幾年所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，通過(guò)組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行一個(gè)具體的項(xiàng)目策劃與運(yùn)作，充分發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造力和創(chuàng)新思維，達(dá)到對(duì)整個(gè)學(xué)科的理解和實(shí)踐。最終目標(biāo)在于培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、應(yīng)用既有知識(shí)和技能解決問(wèn)題的能力，以及批判性思維能力和表達(dá)問(wèn)題能力；同時(shí)，在這一過(guò)程中還要培養(yǎng)學(xué)生的自信心、團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通管理的技巧。

2、教學(xué)方式

管理科學(xué)（項(xiàng)目管理）專(zhuān)業(yè)高峰體驗(yàn)課程教學(xué)采用集中時(shí)段教學(xué)的方式，開(kāi)展招投標(biāo)真實(shí)環(huán)境模擬教學(xué)、校內(nèi)外專(zhuān)家理論和實(shí)踐前沿性講座、團(tuán)隊(duì)拓展游戲、組織答辯委員會(huì)以及驗(yàn)收答辯會(huì)、論文撰寫(xiě)與指導(dǎo)、講授、參觀(guān)、具體案例研究、實(shí)踐鍛煉、團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目研究、書(shū)面交流、口頭交流、個(gè)人研究項(xiàng)目、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)型小組討論等。

三、管理科學(xué)（項(xiàng)目管理）專(zhuān)業(yè)高峰體驗(yàn)課程教學(xué)大綱和實(shí)施方案

1、教學(xué)大綱

管理科學(xué)（項(xiàng)目管理）專(zhuān)業(yè)高峰體驗(yàn)課程教學(xué)大綱如表1所示。

2、實(shí)施方案

管理科學(xué)（項(xiàng)目管理）專(zhuān)業(yè)高峰體驗(yàn)課程的實(shí)施方案具體分為八個(gè)模塊，具體章節(jié)安排如表2所示。

（1）理論和實(shí)踐前沿性講座。從校內(nèi)外聘請(qǐng)5—8位項(xiàng)目管理領(lǐng)域的專(zhuān)家學(xué)者、省級(jí)高等學(xué)校大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃指導(dǎo)教師或管理咨詢(xún)公司的工程師，為學(xué)生講授項(xiàng)目的策劃、商業(yè)計(jì)劃書(shū)、項(xiàng)目可行性報(bào)告等方面的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，讓學(xué)生將所學(xué)理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，形成自己創(chuàng)新性的項(xiàng)目管理思路和框架。

（2）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建。學(xué)生根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況組建自己的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，確定團(tuán)隊(duì)組織形式，并制定團(tuán)隊(duì)章程，明確團(tuán)隊(duì)各個(gè)成員在所屬團(tuán)隊(duì)中擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任，并組織各個(gè)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展“心心相印”、“驛站傳書(shū)”、“解手鏈”等加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和領(lǐng)導(dǎo)者執(zhí)行力的拓展游戲活動(dòng)。

（3）項(xiàng)目可行性研究。學(xué)生根據(jù)給定的項(xiàng)目背景資料，進(jìn)行實(shí)地考察、調(diào)研并綜合分析，編制項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告。

（4）項(xiàng)目策劃方案對(duì)比分析。學(xué)生根據(jù)給定的項(xiàng)目背景資料以及已完成的項(xiàng)目可行性研究報(bào)告，進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)計(jì)方案的對(duì)比分析，完成相應(yīng)的設(shè)計(jì)方案比選報(bào)告。

（5）項(xiàng)目招投標(biāo)模擬訓(xùn)練。學(xué)習(xí)的目的和要求：學(xué)生根據(jù)給定的項(xiàng)目背景資料以及已完成的項(xiàng)目可行性研究報(bào)告和設(shè)計(jì)方案比選報(bào)告等資料，進(jìn)行相應(yīng)的招投標(biāo)管理工作，包括招投標(biāo)機(jī)構(gòu)的設(shè)立、招投標(biāo)文件的編制、招標(biāo)公告的、評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的制定、評(píng)標(biāo)專(zhuān)家的選擇等內(nèi)容，最后由學(xué)院統(tǒng)一組織各團(tuán)隊(duì)進(jìn)行模擬項(xiàng)目招投標(biāo)，力求在模擬真實(shí)招投標(biāo)環(huán)境中鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力。

（6）項(xiàng)目運(yùn)作管理。學(xué)生根據(jù)給定的項(xiàng)目背景資料以及已完成的各項(xiàng)資料，進(jìn)行相應(yīng)的運(yùn)作管理工作，包括項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)度管理、成本管理、質(zhì)量管理等內(nèi)容。編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、項(xiàng)目成本預(yù)算、質(zhì)量控制措施等報(bào)告。

（7）項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)與驗(yàn)收答辯會(huì)。學(xué)生根據(jù)給定的項(xiàng)目背景資料以及已完成的各項(xiàng)報(bào)告等資料，進(jìn)行相應(yīng)的項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)與驗(yàn)收階段工作，包括項(xiàng)目的決算書(shū)、項(xiàng)目的審計(jì)報(bào)告、項(xiàng)目的成果匯編，最后由學(xué)院統(tǒng)一組織各團(tuán)隊(duì)進(jìn)行項(xiàng)目的驗(yàn)收答辯會(huì)。

（8）項(xiàng)目的總結(jié)與匯報(bào)。各項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)將各自的項(xiàng)目可行性報(bào)告、招投標(biāo)報(bào)告、運(yùn)作管理報(bào)告等資料整理成冊(cè)，提煉各自的理論性研究成果和實(shí)踐性成果，在管理學(xué)相關(guān)刊物公開(kāi)發(fā)表一系列論文，優(yōu)秀項(xiàng)目推薦參加貴州省高等學(xué)校大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目，使學(xué)生的能力得以進(jìn)一步提升。

（注：基金項(xiàng)目：貴州省高等學(xué)校大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目（201310671019）；貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)引進(jìn)人才科研項(xiàng)目。）

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老年公寓的可行性報(bào)告

一、 我國(guó)老年人情況分析和養(yǎng)老床位：

據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前我國(guó)60歲以上的人口達(dá)到1.44億，占總?cè)丝诘?1%，在今后較長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)，老齡人口的比例將以年均3.2%的速度增長(zhǎng)，從20xx年到20xx年這一時(shí)期，平均每年將有596萬(wàn)人進(jìn)入老齡，大約在21世紀(jì)40年代，人口老齡化程度達(dá)到頂峰;2030年前后，我國(guó)60歲以上的老齡人口預(yù)計(jì)將增至4億左右，相當(dāng)于現(xiàn)在歐盟15國(guó)的人口總和;到2050年，我國(guó)60歲和65歲以上的老齡人口總數(shù)將分別達(dá)到4.5億和3.35億，這意味著每3個(gè)人中就有1個(gè)老人。據(jù)人口專(zhuān)家預(yù)測(cè)，未來(lái)10年，包括獨(dú)生子女與獨(dú)生子女、獨(dú)生子女與非獨(dú)生子女組成的獨(dú)生父母家庭(即421家庭)在我國(guó)至少會(huì)達(dá)到上千萬(wàn)個(gè)。據(jù)一項(xiàng)京滬穗城市居民調(diào)查顯示，35%的家庭要贍養(yǎng)4位老人，49%的家庭要贍養(yǎng)2-3位老人;

全國(guó)各類(lèi)老年社會(huì)福利機(jī)構(gòu)有170多萬(wàn)張養(yǎng)老床位，而全社會(huì)的養(yǎng)老床位需求達(dá)1400萬(wàn)張，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足需要。老年人的養(yǎng)老、安居問(wèn)題日益成為重要的社會(huì)問(wèn)題。

二、石家莊老年人口情況和老年公寓情況：

石家莊現(xiàn)在60歲以上的老年人口已達(dá)118.2萬(wàn)，占總?cè)丝诘?2.6%，石家莊民政局福利處姜連吉處長(zhǎng)說(shuō)，托老的需求，市場(chǎng)很大。目前石家莊有證的老年公寓有30家，床位不足萬(wàn)張，占市區(qū)老齡人口的千分之8.12，跟全國(guó)的1%差距很大，跟國(guó)外要求達(dá)到的10%，不可而語(yǔ)。養(yǎng)老床位缺口很大。燕趙老年報(bào)記者楊勃志說(shuō)，以前老年公寓入住率不是很理想，但是今年年初開(kāi)始，好多老年公寓爆滿(mǎn)，且有幾家排隊(duì)等候入住。

我們考察過(guò)的老年公寓護(hù)理院，了解到的一些信息：白求恩護(hù)理院;頤養(yǎng)園老年公寓;夕陽(yáng)紅老年公寓;長(zhǎng)安老年公寓;祥和老年公寓;錦華老年公寓;棉五托老所;聯(lián)誼老年公寓。運(yùn)營(yíng)比較好的老年公寓有：長(zhǎng)安老年公寓;東云老年公寓;夕陽(yáng)紅老年公寓;松鶴圓老年公寓;祥和老年公寓;錦華老年公寓;頤養(yǎng)園老年公寓。新投資擴(kuò)建的老年公寓有：新建的錦華老年公寓，投資150萬(wàn);東三教的頤壽園投資600萬(wàn)，面積7000平米。頤養(yǎng)園老年公寓擴(kuò)建投資200萬(wàn);祥和老年公寓擴(kuò)建投資200萬(wàn)。當(dāng)時(shí)我們?cè)谝患易o(hù)理院了解情況時(shí)，老板說(shuō)，石家莊的老年公寓5年后會(huì)火起來(lái)，我們想有一定道理。

三、幾種養(yǎng)老形式的介紹：家庭服務(wù)、居家養(yǎng)老、老年公寓、福利院等4種形式。

家庭服務(wù)照顧，是對(duì)生活不能自理、臥病在床的老年人，在家接受親屬全方位照顧的形式，兒孫滿(mǎn)堂，兒女盡孝自古以來(lái)就是中國(guó)老人最理想的養(yǎng)老狀態(tài)。我們國(guó)家大部分都是這種形式，也是人們追求的養(yǎng)兒防老的理念體現(xiàn);居家養(yǎng)老，是對(duì)居住在自己家中，有部分生活能力，但又不能完全自理的老年人提供的一種服務(wù)。具體包括上門(mén)送飯、做飯、打掃居室衣物、洗澡、理發(fā)、購(gòu)物、陪同上醫(yī)院等項(xiàng)目;老年人公寓，是對(duì)社會(huì)上有生活自理能力但身邊無(wú)人照顧的老年夫婦或單身老年人提供的一種照顧方式，包括稱(chēng)名為暫托所和老年人院。因家人臨時(shí)外出或度假，無(wú)人照料的老年人便可送到暫托所，由工作人員代為照顧;而對(duì)那些生活不能自理，又無(wú)人照顧的老年人則送入福利院或敬老院，這是國(guó)家對(duì)一些孤寡老人和生活困難老人提供的一種福利。根據(jù)我國(guó)特有的情況，計(jì)劃生育造成的421家庭的出現(xiàn)，當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)加大，子女們工作緊張和生活壓力增大，致使養(yǎng)老形式不得不發(fā)生轉(zhuǎn)變，居家養(yǎng)老和家庭服務(wù)養(yǎng)老在一些條件上不允許，有些有房子有退休金的老人也不愿住到政府辦得敬老院，一些高標(biāo)準(zhǔn)的老年公寓市場(chǎng)應(yīng)運(yùn)而生，是不可阻擋的。

四、高標(biāo)準(zhǔn)的老年公寓都包括什么：

高標(biāo)準(zhǔn)的老年公寓在設(shè)施、管理和環(huán)境上要有特色，體現(xiàn)在軟件和硬件兩個(gè)方面，無(wú)障礙設(shè)施、緊急呼叫系統(tǒng)、室內(nèi)衛(wèi)生間、圖書(shū)室、醫(yī)務(wù)室、健身娛樂(lè)場(chǎng)所、室外活動(dòng)場(chǎng)地等都要高標(biāo)準(zhǔn)配齊，護(hù)理人員的素質(zhì)以及針對(duì)老年人的服務(wù)也要全面具體。體現(xiàn)在：規(guī)劃設(shè)計(jì)中力求以生態(tài)園林人文景觀(guān)為主題，充分體現(xiàn)人與大自然相和諧的環(huán)境，在整個(gè)規(guī)劃中園林綠化面積達(dá)75%以上，并根據(jù)老年人活動(dòng)和愛(ài)好特點(diǎn)，規(guī)劃建設(shè)項(xiàng)目要有：垂釣湖、門(mén)球場(chǎng)、飼養(yǎng)場(chǎng)、種植園及戶(hù)外健身設(shè)施。室內(nèi)設(shè)計(jì)按照國(guó)家頒布的《老年人建筑設(shè)計(jì)規(guī)范》高標(biāo)準(zhǔn)、高要求實(shí)施。在園區(qū)內(nèi)所有設(shè)施都要采用環(huán)保和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，只要是涉及老年人日常生活、健身活動(dòng)的地方都要無(wú)障礙設(shè)施和人性化提示、對(duì)老年人身體健康、生命安全有著絕對(duì)保障。賓館有五，老年公寓也建成五，也相當(dāng)于賓館，也有高消費(fèi)的人群，石家莊要在一萬(wàn)里挑一個(gè)老人入住，我們想也有可能。

五、現(xiàn)在一般情況下老年公寓的利潤(rùn)來(lái)源主要有：房租算上30%，床位費(fèi)占20%，護(hù)理費(fèi)30%，飲食20%，現(xiàn)在老年公寓收一個(gè)老人一個(gè)月基本上有700元的收入。石家莊現(xiàn)在針對(duì)老年事業(yè)的優(yōu)惠政策有：電費(fèi)為居民用電，暖氣為居民價(jià)，車(chē)輛養(yǎng)路費(fèi)減半，床位費(fèi)補(bǔ)貼每人每月10元，民政局還有福利彩票基金幫扶老年公寓。還有每年到過(guò)節(jié)過(guò)年時(shí)一些企業(yè)到老年公寓慰問(wèn)，做志愿者，展示形象。這個(gè)方面主要靠院長(zhǎng)們發(fā)揮個(gè)人魅力去爭(zhēng)取，打系去要，才能得到一些，但是僧多粥少，不能做為主要的利潤(rùn)依據(jù)。

六、投資10000平米老年公寓的分析：投資10000平米，根據(jù)現(xiàn)在的市場(chǎng)行情，綜合造價(jià)在20xx萬(wàn)。根據(jù)《老年住宅設(shè)計(jì)規(guī)范》，使用面積為7000平米，每個(gè)老人為10平米，可以入住700老人，每人每月700元的收入，一年為700*12*700*50%(入住率)=294萬(wàn)。20xx/294約7年可以收回投資。相對(duì)時(shí)間長(zhǎng)，風(fēng)險(xiǎn)大，這就是好多運(yùn)作住宅房產(chǎn)的公司不做老年公寓的原因。

七、老年公寓的宣傳：做什么也離不開(kāi)宣傳，我們假如要建一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)的老年公寓，在現(xiàn)在石家莊三年大變樣，這個(gè)階段，大投資，肯定政府支持，群眾歡迎。報(bào)紙電視媒體會(huì)給我們做免費(fèi)廣告。下一步就是我們自己如何經(jīng)營(yíng)了。要虛心，不張揚(yáng)，要和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系，新聞媒體聯(lián)系密切，廣開(kāi)門(mén)路，切實(shí)把養(yǎng)老事業(yè)做好，為集團(tuán)公司的整體形象加分。

八、經(jīng)營(yíng)思路：一切圍繞服務(wù)老年人，一切圍繞住戶(hù)所想，住戶(hù)的滿(mǎn)意就是我們的收入。說(shuō)白了，老年公寓就是伺候人的工作，沒(méi)有什么高科技，也不需要高精尖的技術(shù)，主要體現(xiàn)的是要有耐心、細(xì)心、愛(ài)心、真心、孝心。必須用心學(xué)習(xí)、總結(jié)別人的經(jīng)驗(yàn)，做到手腳要勤快，嘴巴要甜。劉宏到老年公寓做志愿者，也體現(xiàn)出了這方面的意思。

九、項(xiàng)目立項(xiàng)社會(huì)背景是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的，石家莊有好多企業(yè)也在追加投資此事業(yè)，現(xiàn)在石家莊的老年公寓市場(chǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有飽和，確實(shí)是一個(gè)良好的時(shí)機(jī)。

十、綜合考慮：我們要建老年公寓要考慮這樣幾個(gè)方面：一是地理位置選擇交通便利、人氣旺盛、公用設(shè)施完善、環(huán)境優(yōu)美的地方。二是定位高收入的保障對(duì)象，要“嫌貧愛(ài)富”。三是床位要多、面積要大、投資較多的大規(guī)模老年公寓。四是我們肯定是邊干邊學(xué)、人性化、規(guī)范化公司式管理，讓參觀(guān)者和入住者感到我們眼光遠(yuǎn)大，要有建設(shè)百年企業(yè)的雄心和韜略。

篇10

在這個(gè)分秒必爭(zhēng)的時(shí)代，每天都上演著打電話(huà)催快遞的場(chǎng)景，但在北京798藝術(shù)區(qū)中卻有這樣一家小店：熊貓慢遞。

店中間的長(zhǎng)條桌子邊坐著幾對(duì)情侶在寫(xiě)信，熊貓慢遞的負(fù)責(zé)人之一――王海元正忙著一邊擺著明信片一邊招呼著客人，“現(xiàn)代人生活節(jié)奏太快，其實(shí)放慢腳步可能會(huì)獲得更多的幸福感，你想想，在你幾十年后要是收到年輕時(shí)寫(xiě)給自己的一點(diǎn)東西，會(huì)有什么感覺(jué)？”這個(gè)看起來(lái)很內(nèi)向的年輕店老板，談起未來(lái)，談起幸福，眼睛閃閃發(fā)亮。

與快遞不同，在這家店里你可以想像時(shí)空穿越的，給未來(lái)的某個(gè)人寫(xiě)信或者明信片，然后指定時(shí)間，由熊貓慢遞為你保管這樣一封信直至某年某月某日，或許你已經(jīng)忘記有這樣一封信，但是它來(lái)到了你的身邊，為你帶來(lái)驚喜，而你需要做的只是交付給熊貓慢遞較低的服務(wù)費(fèi)。

這家開(kāi)業(yè)于2009年初、能讓幸福穿越時(shí)空的小店引起了不少消費(fèi)者的注意，每天都有人來(lái)798找熊貓慢遞，甚至連街口餐廳的服務(wù)員在為記者指路之后都嘟囔著要不要在門(mén)前掛個(gè)熊貓慢遞的地標(biāo)圖，省得每天這么多問(wèn)路的人。

這樣的知名度也為熊貓慢遞帶來(lái)了實(shí)際的收益。“一年的明信片零售量能達(dá)到20多萬(wàn)張，現(xiàn)在還有增長(zhǎng)的趨勢(shì)?！痹谟浾邌?wèn)到當(dāng)初設(shè)立一年50萬(wàn)元人民幣的營(yíng)業(yè)預(yù)期是否完成時(shí)，王海元很靦腆地表示：“肯定做到了?！?/p>

目前熊貓慢遞與商場(chǎng)、銀行、演藝公司都在合作團(tuán)購(gòu)式的服務(wù)，這部分業(yè)務(wù)占全部業(yè)務(wù)的20%，但未來(lái)發(fā)展速度會(huì)更快，其主營(yíng)業(yè)務(wù)明信片銷(xiāo)售和慢遞服務(wù)分別占40%，預(yù)計(jì)2010年的銷(xiāo)售額將達(dá)到400萬(wàn)元左右。

以原創(chuàng)明信片與慢遞信件為主營(yíng)業(yè)務(wù)的熊貓慢遞，正在慢慢地向著自己的目標(biāo)前進(jìn)――做一家百年老店。

慢遞服務(wù)不只是創(chuàng)意

“一定要經(jīng)過(guò)縝密的分析與論證，否則只會(huì)糟蹋好點(diǎn)子。”

798街區(qū)藝術(shù)氛圍很濃，但讓人訝異的卻是熊貓慢遞的六個(gè)創(chuàng)始人居然沒(méi)有一個(gè)是做藝術(shù)出身的，這些充滿(mǎn)想象力的原創(chuàng)明信片與極具創(chuàng)意的點(diǎn)子竟然沒(méi)有一點(diǎn)兒藝術(shù)基因。

熊貓慢遞的故事是從一次旅行開(kāi)始的。王海元原來(lái)公司的一位女同事去麗江游玩，在當(dāng)?shù)匾粋€(gè)很小的郵局為同事們寫(xiě)了明信片，結(jié)果這位同事旅行結(jié)束，大家依然沒(méi)有收到這份小禮物，直至一個(gè)月后的一天，同事們很意外地收到了這張遲到的明信片，這些明信片又勾起了女同事的美好回憶，為大家講述在麗江的美好。當(dāng)時(shí)有人開(kāi)玩笑：開(kāi)一家慢遞公司吧，也許會(huì)有意外的驚喜。

說(shuō)者無(wú)意聽(tīng)者有心，“我們老大留意了這件事，隨后策劃了這樣一家公司。”王海元口中的“老大”便是如今熊貓慢遞六位創(chuàng)業(yè)者之一劉偉。不過(guò)熊貓的成功卻不僅僅來(lái)源于當(dāng)初的頭腦一熱，或是靈光一閃?！拔覀冏鲞^(guò)可行性報(bào)告分析?！蓖鹾Ｔf(shuō)，“我們確信我們會(huì)比其他人的成功幾率更高一些?！?/p>

在創(chuàng)辦熊貓慢遞之前，熊貓慢遞“六巨頭”的工作是為建筑項(xiàng)目做咨詢(xún)，每天做可行性分析報(bào)告，或許是基于這樣的理性思維，在慢遞的點(diǎn)子迸出來(lái)時(shí)劉偉并沒(méi)有急于落地，而是帶領(lǐng)幾個(gè)人進(jìn)行一輪又一輪的頭腦風(fēng)暴。

“我們有時(shí)間就湊在一起研究怎樣做這件事，首先確定慢遞可以做，隨后就是證明為什么可以做，必須能拿出數(shù)據(jù)與事實(shí)來(lái)證明我們的推斷是對(duì)的?！眲е鹾Ｔ獛讉€(gè)人開(kāi)始做報(bào)告，這樣一個(gè)有創(chuàng)意的小店應(yīng)該開(kāi)在哪里成為首要的問(wèn)題。

后海、南鑼鼓巷、798等北京有名的年輕人聚集街區(qū)都成為備選，但最后他們還是確定將慢遞做在798?！爸拔覀冺?xiàng)目組為798做過(guò)咨詢(xún)與可行性分析，對(duì)這個(gè)街區(qū)比較了解，這里本身就很有藝術(shù)氛圍，來(lái)逛的人大部分都喜歡富有創(chuàng)意感的東西，我們的產(chǎn)品正和這些消費(fèi)者對(duì)路――用原創(chuàng)的明信片作為載體來(lái)為游客保留美好的記憶，同時(shí)這里沒(méi)有郵局，這些條件讓我們最后決定選擇在798開(kāi)店?！?/p>

王海元的報(bào)告組隨后做出了一份關(guān)于熊貓慢遞開(kāi)在798工廠(chǎng)的可行性分析報(bào)告，這份三十幾頁(yè)的可行性報(bào)告細(xì)致無(wú)比，從立意到選址，再到產(chǎn)品包裝、收益分析等無(wú)不包含。王海元拿著這份兩年前的“秘笈”很得意，“我們有過(guò)這么多的分析與論證，所以說(shuō)成功的幾率大。實(shí)踐之前一定要確定好方向，否則只會(huì)糟蹋好點(diǎn)子?！?/p>

一諾千金的情感營(yíng)銷(xiāo)

“這些都是顧客的心，不能丟了?！?/p>

對(duì)于慢遞服務(wù)，很多消費(fèi)者都會(huì)考慮信件的安全問(wèn)題，王海元表示，這些寫(xiě)給未來(lái)的信件都保存在招商銀行的保險(xiǎn)柜里，“這些都是顧客的心，不能丟了。”而未來(lái)即使郵資成本上漲，也不會(huì)再找顧客加錢(qián)?！拔覀兗热怀兄Z了，那就一諾千金，決不變?！?/p>

在長(zhǎng)桌子邊，兩個(gè)女孩正寫(xiě)著東西，其中一位是寫(xiě)給自己的一張明信片，希望在明年生日可以收到；另外一位是寫(xiě)給男朋友的一封信，也是在明年男朋友的生日時(shí)收到。隨后，兩個(gè)女孩又在店里的牛皮紙質(zhì)感的留言本子上涂鴉，而像這樣的留言本，店里已經(jīng)保存了有幾百本。“這些都是我們的‘精神食糧’，我們?cè)瓌?chuàng)的明信片有500種左右，上面有不同的話(huà)，都很充滿(mǎn)感情直指心靈，有些素材就是來(lái)源于我們這些留言的顧客，那些語(yǔ)句都很感人。裝訂成冊(cè)按照日期保存也是希望如果有一天一位顧客想回店里來(lái)看自己當(dāng)時(shí)說(shuō)了哪些話(huà)，到時(shí)都能找得到。”王海元指著店里存放留言?xún)?cè)的隱蔽角落說(shuō)，“未來(lái)我們還會(huì)建一個(gè)心靈檔案館?！?/p>

這樣的留言?xún)?cè)與明信片都是經(jīng)過(guò)幾位創(chuàng)始人深思熟慮后選用的方案。明信片對(duì)于熊貓慢遞來(lái)說(shuō)不但是產(chǎn)品，更是營(yíng)銷(xiāo)工具。“這樣的明信片不管是寄出的人還是收到的人都會(huì)珍惜，通過(guò)明信片的情感傳遞，我們也可以把它當(dāng)做熊貓慢遞的營(yíng)銷(xiāo)媒介?！?/p>

原創(chuàng)明信片不只是年輕人喜歡，還有一些商場(chǎng)與銀行也看中了熊貓慢遞的明信片。已經(jīng)有商場(chǎng)與企業(yè)來(lái)與王海元洽談，希望熊貓慢遞可以為他們做打包服務(wù)，在一些特殊的日子為客戶(hù)寄出明信片傳情達(dá)意。“熊貓慢遞給人的感覺(jué)很浪漫，也很貼心，比給客戶(hù)或者會(huì)員一張印著自己公司Logo的賀卡要貼心得多。”這個(gè)服務(wù)在給客戶(hù)帶來(lái)驚喜的同時(shí)也讓熊貓慢遞自己得到了宣傳和收益，“這種打包服務(wù)會(huì)相對(duì)便宜一些，比如你選擇一年十次快遞，本來(lái)100元錢(qián)我們打包之后收80元。雖然不如零售賺得多，但熊貓慢遞也從中進(jìn)行了宣傳，得到了隱形客戶(hù)?！?/p>

那些志同道合的伙伴們

“不見(jiàn)得成為百年老店，但我們一家人曾為共同的目標(biāo)努力過(guò)，這就足夠了?！?/p>

如今，熊貓慢遞已經(jīng)有了兩家直營(yíng)店，每天都有不少人前來(lái)洽談加盟合作。由熊貓慢遞發(fā)起的慢遞業(yè)務(wù)正在逐漸被市場(chǎng)看好，無(wú)論是山寨店還是正規(guī)軍都開(kāi)始了行動(dòng)。據(jù)悉，長(zhǎng)沙也已經(jīng)有了一家名叫熊貓慢遞的小店，據(jù)王海元介紹，長(zhǎng)沙的店主正是因?yàn)榭吹搅诵茇埪f，所以買(mǎi)了很多明信片回去開(kāi)店。而中國(guó)郵政在剛剛過(guò)去的十月也啟動(dòng)了“未來(lái)郵局”的業(yè)務(wù)，限量訂制了2020萬(wàn)套“未來(lái)信”郵資封，并特別開(kāi)設(shè)了中國(guó)郵政“未來(lái)郵局”及專(zhuān)屬的101010郵政編碼及信箱。普通公眾可通過(guò)當(dāng)?shù)剜]局或主辦方指定的合作伙伴獲取“未來(lái)信”郵資封，向2020年發(fā)出了一封“未來(lái)信”。這些“未來(lái)信”將在中國(guó)郵政“未來(lái)郵局”統(tǒng)一封存10年。2020年，所有“未來(lái)信”將從封存處啟封，并郵遞到參與者指定的收信地址。

“某種程度上說(shuō)明我們真的得到了認(rèn)可，也說(shuō)明我們的創(chuàng)意很到位?！蹦壳靶茇埖臉I(yè)務(wù)拓展很順利，雖然開(kāi)始有其他慢遞，王海元并不擔(dān)心，“我們只要做好自己就可以，現(xiàn)在公司已經(jīng)慢慢發(fā)展，未來(lái)會(huì)更好，而且我們有一些志同道合的伙伴。”王海元說(shuō)這話(huà)時(shí)，店里的慢遞專(zhuān)員劉穎正和另外一位店員玩著呼啦圈。“這里是我們的家?！倍@種家的感覺(jué)也讓每一個(gè)員工都毫無(wú)保留地去經(jīng)營(yíng)這份事業(yè)。

在熊貓慢遞中，90%的員工都是80后，很多人都是先辭掉了工作，然后直接來(lái)店里準(zhǔn)備“死磕”應(yīng)聘店員的。劉穎在來(lái)熊貓慢遞之前是一名老師，只是因?yàn)橛X(jué)得這里是她的歸屬便辭掉了工作來(lái)到這里應(yīng)聘，“我覺(jué)得在這里很快樂(lè)，我畢業(yè)幾年一直喜歡寫(xiě)信與朋友交流，當(dāng)我看到這樣一家店時(shí)便義無(wú)反顧地來(lái)到這里?！倍鴦⒎f與記者說(shuō)起這番話(huà)時(shí)恰好也是她在熊貓慢遞工作滿(mǎn)一年的日子，“我很慶幸能找到這里?！庇行﹥?nèi)向的劉穎眼睛有些濕潤(rùn)。