導語：如何才能寫好一篇設計師季度總結，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

本年度日常工作包括:為各樓層打pop，巡場，攝影，泛光大屏動態(tài)設計，看板燈片等廣告物料的更換，做公司廣告，國慶氣氛，公司dm和軟文，公司pr活動的設計部分，其中以公司平面廣告，泛光大屏動態(tài)設計，攝像和公司pr活動的設計居多，

報紙廣告包括5月份-8月份、11月份-12月份平面廣告。

pr活動包括：4月份公司開業(yè)背景噴繪設計，12星女孩logo、海報設計，魔方大賽logo、海報和戶外噴繪設計。

隨著對設計的審美和要求增加，基本完成了在設計上由初期的求穩(wěn)到后期的求美的轉變，并對自身的能力有了一定的提高

2、本年度取得的進步有哪些？感到的不足有哪些？

在做完手上工作時能仔細檢查，避免出錯。

在工作中各方面得到了全面的發(fā)展：拍照攝像、平面設計、flash設計、陳列安裝等。

在工作上和同事能達成默契，能進行有效的溝通和執(zhí)行，高效率的完成工作。

在心態(tài)的控制上還有所欠缺，在工作上比較容易受情緒影響。

3、自己在能力方面（包括潛在能力）及性格方面有哪些優(yōu)點和缺點？

興趣廣泛，好奇心比較重。對于自己感興趣的事情愛鉆研，接收新事物的能力比較強。能夠舉一反三，做事靈活且具有創(chuàng)造性和責任心。

性格方面比較樂觀開朗，為人風趣，本性正直。缺點是性子直，比較急燥，目前正在逐步往更成熟穩(wěn)重的方向發(fā)展。

4、年你的工作目標是什么？打算如何進一步提高自己的工作能力來完成這個目標？

篇2

市農村信用聯(lián)社20__年第一季度工作總結

截至3月末，__市農村信用聯(lián)社各項存款44.20億元，比去年底增加7.06億元，完成一季度存款增長計劃5.9億元的119.66%；各項貸款余額32.72億元，比去年底增加3.95億元。

今年以來，__市農村信用社以開展思想再解放大討論活動為契機，進一步鞏固“存款立社”思想，強化“主動營銷”理念，開展創(chuàng)建文明規(guī)范服務示范窗動，構建“精品網點”，提高輻射帶動作用；抓好存貸互動和客戶關系維系工作，提高資金留存率；完善出臺科學的考核激勵機制，加強業(yè)務進展督查，按旬推(來源：文秘站 ）進，確保各項存款穩(wěn)步增長；優(yōu)化支付結算環(huán)境，在農村地區(qū)推廣和布設atm機和pos機等自動機具，為農村廣大客戶提供全方位、保姆式金融服務，提升信用社形象，增強市場競爭力；從強化信貸管理入手，提高資產質量，大力清收到期貸款和不良貸款，加快資金回籠，1至3月累計收回到期不良貸款3億多元；大力拓展工資、繳費、代收稅款、保險等業(yè)務，開展桂盛卡營銷活動，一季度發(fā)行桂盛卡2.42萬張，卡存款余額5.61億元。

在資金實力得到壯大的同時，__市農村信用社積極貫徹落實“四保一趕超”目標，特別是針對本地區(qū)旱情嚴重的實際情況，在風險可控的條件下優(yōu)化業(yè)務流程，簡化貸款手續(xù)，開辟抗旱救災保春耕“貸款綠色通道”，保證抗旱資金及時得到滿足。一季度，該社以農戶小額信用貸款方式累計發(fā)放抗旱救災貸款2850萬元，支持3.2戶受災農戶購買抗旱工具、化肥、農藥、薄膜、種子和農機具等，為農民增收打下良好基礎。

在確?！叭r”資金合理需求的前提下，該社加快信貸產品、機制和服務創(chuàng)新，不斷拓寬信貸渠道，加大對中小企業(yè)發(fā)展的支持力度。一季度，累計發(fā)放貸款1.69億元加大對人品好、誠實守信、產品有發(fā)展前景、適銷對路以及企業(yè)現(xiàn)金流在信用社留存率高的“兩品一流”客戶的支持力度，重點支持龍門科技養(yǎng)殖、金源生物化工、慶豐米業(yè)等涉農、民生、環(huán)保等項目和行業(yè)龍頭企業(yè)發(fā)展；擇優(yōu)支持西江沿江產業(yè)群、長安工業(yè)園區(qū)等成長性強、發(fā)展預期好的中小企業(yè)、產業(yè)群和工業(yè)園區(qū)發(fā)展壯大，有力地助推縣域經濟發(fā)展，實現(xiàn)了“銀、政、企”多方共贏的目標。據統(tǒng)計，今年一季度，該社累計發(fā)放貸款7.20億元，比去年同期增加3.42億元，其中累計發(fā)放“三農”貸款6.48億元，比去年同期增加3.07億元。

篇3

關鍵詞：綜采工作面;設備列車;大坡度巷道;滑動摩擦器;單軌吊;液管 文獻標識碼：A

中圖分類號：TD263 文章編號：1009-2374（2015）02-0167-02 DOI：10.13535/ki.11-4406/n.2015.0180

近年來，隨著我國綜合機械化技術及裝備的快速發(fā)展，國內出現(xiàn)了一大批年產千萬噸的安全高效礦井，極大地改善了我國煤礦綜合機械化開采的面貌。特別是在神東礦區(qū)，機械化程度相當高，但由于井下條件復雜，特別是巷道走向起伏不定，是影響綜合機械化采煤工藝的重要因素。其中綜采設備列車在大坡度巷道中的維護工作尤為重要，下面對設備列車在大坡度巷道下放過程中常出現(xiàn)的問題分別作出分析，并介紹一些解決方案。

1 設備列車下放利器――滑動摩擦器

目前綜采工作面設備列車的拉移工作大多使用絞車牽引完成，由于受力影響，鋼絲繩和設備列車之間的連接裝置存在斷裂的隱患，在有坡度巷道拉移設備列車時會存在“跑車”危險。

設備列車下放過程中將面臨跑車難以控制、人員監(jiān)護存在困難等隱患。那么如何有效地減少這些危害就成了大部分綜采工作面都面臨一個難題。設備列車下放過程中，由于設備列車與軌道間的摩擦力為滾動摩擦，在設備自重影響下，有一個很小的坡度就會向下移動。拉移設備列車只需在上方安設一臺絞車進行牽引，但是出現(xiàn)鋼絲繩斷裂就很難控制，造成很大損失。如果設備列車和軌道之間的摩擦力非常大，需要在下方安設一臺絞車牽引才能移動，這樣即使鋼絲繩斷裂也只會使列車停

止移動，安全系數(shù)很高?；瑒幽Σ疗骷纯蓪崿F(xiàn)這種效果。

如圖1所示，滑動摩擦器采用兩段14#槽鋼加工而成，其中橫板與軌道直接接觸，放置于軌道上起到導向和托起車輪的作用，豎板焊接在橫板的中部，擋住車輪的前移，使得車輪卡在滑動摩擦器的上方，從而保證移變列車在前移到滑動摩擦器部分時，車輪卡在滑動摩擦器上方，將車輪與軌道間的滾動摩擦改變?yōu)榛瑒幽Σ疗髋c軌道的滑動摩擦。研究表明，滾動摩擦比最大靜摩擦和滑動摩擦要小得多，在一般情況下，滾動摩擦力只有滑動摩擦力的1/40到1/60，所以在地面滾動物體比推著物體滑動省力得多?；瑒幽Σ疗鲗⒃O備列車與軌道間的滾動摩擦改變?yōu)榛瑒幽Σ粒瑸樵O備列車的拉移工作保駕護航。

圖1 滑動摩擦器

2 單軌吊系統(tǒng)在大坡段的使用要點

單軌吊系統(tǒng)是綜采工作面回采過程中很重要的一環(huán)。綜采工作面使用的液管、電纜分別由設備列車上的泵站系統(tǒng)和組合開關引出至工作面，并吊掛在均勻分布的單軌吊小車上，單軌吊小車通過輪轂組合的方式在單軌吊軌道上行走，隨著回采工作面回采情況推移單軌吊小車。當單軌吊小車無法推移后，開始下放設備列車。單軌吊系統(tǒng)在大坡段使用存在一些隱患，保證其正常運行尤為重要。

2.1 分段下放，可靠連接

以黃玉川煤礦21601工作面為例，目前在用單軌吊軌道共有203節(jié)，要采取措施保證單軌吊小車推移，防止由于小車、電纜和液管自重造成電纜“跑車”。一種方式為分段下放方法，如圖2所示，取自工作面起第42節(jié)軌道處為第一固定點，將此處單軌吊小車用4條40T鏈子固定在單軌吊耳座上，固定點到工作面這一段根據需要正常推移單軌吊小車。從固定點到順槽機頭方向每5個單軌吊小車確定一個輔助固定點，用2條40T鏈子將此處單軌吊小車固定在單軌吊軌道耳座上。

當單軌吊小車在第一固定點前推移到位后，計算下一個單軌吊小車固定位置，確定為第二固定點，將此處單軌吊小車與軌道固定牢靠，并拆除第一固定點與第二固定點之間的輔助固定點。接下來使用11.4kW絞車配合下放電纜，鉤頭與第一固定點處小車連接，將絞車拉緊，然后將第一固定點小車與軌道間的40T鏈子拆除，操作絞車將單軌吊小車緩慢下放到位。以后依次循環(huán)下放，直至單軌吊小車無法推移，準備下一次拉移設備列車作業(yè)。

圖2 單軌吊小車下放示意圖

2.2 單軌吊小車耳座開焊現(xiàn)象

在大坡段使用單軌吊小車的時候必須使用鋼絲繩或40T鏈子等吊具對其進行連接，以防止因電纜和液管受力過大，出現(xiàn)電纜連接器或液管卡子拉脫現(xiàn)象。由于單軌吊小車、電纜以及液管質量大，單軌吊小車的耳座容易開焊掉落，連接失效，電纜液管會繃直，出現(xiàn)損壞且不易更換。針對這種情況，如圖3所示，可以對單軌吊小車重新設計：一是在單軌吊小車左右兩側焊接兩塊加厚的鋼板，用于單軌吊小車之間主連接;二是前后兩側加裝兩翼護板，在坡度變大時可以作為輔助連接裝置使用，這樣增加了單軌吊小車連接的可靠性，消除了單軌吊小車“跑車”的隱患。

圖3 單軌吊小車

2.3 防止電纜液管過度彎曲

單軌吊上電纜液管在大坡度巷道使用時存在一個問題，由于自重作用，單軌吊小車在單軌吊上會自行滾動滑行，當下滑至固定點時，電纜液管擠在一起，出現(xiàn)過度彎曲現(xiàn)象，這樣反復推移幾次，就會造成液管的疲勞老化，導致液管出現(xiàn)漏液現(xiàn)象?？刂坪靡汗荛g的間距，成為防止液管頻繁彎折的關鍵。這里一個很好的解決辦法就是制作一個如圖4所示的液管托架，它的A、B兩點位置為焊接的兩個鏈環(huán)，可以直接固定在單軌吊下方魚刺的銷子上。當單軌吊小車之間距離變小時，托架C、D兩端頂住電纜液管，很好地控制了單軌吊液管之間的最小間距，使液管不會彎折，增加液管的使用年限。

圖4 液管托架

3 結語

任何系統(tǒng)的運行都會存在各種問題，抓好日常的維護檢修工作尤為重要。設備列車在大坡度巷道中使用還存在不少問題，要以降低設備故障率，延長設備使用壽命，防止重特大事故為目標，創(chuàng)新性地分析問題、解決問題。遇到問題集思廣益，優(yōu)化解決方案，才能保證生產的有序進行。

參考文獻

[1] 周薇.談摩擦力的產生[J].泰山師院學報，2002，（24）.

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創(chuàng)意是設計的靈魂，創(chuàng)意也是設計師用來最直白的表達自己工作能力的方式，各個項目都有它自身的特點和項目優(yōu)勢，準確的表達項目所要傳達給受眾的信息是設計至關重要的。以下是和大家分享相關的設計師個人計劃報告范本資料，歡迎你的參閱。

設計師個人計劃報告一

20xx年對于我們來說都是個充滿挑戰(zhàn)的一年，市場政策連連，對策不斷，變化莫測，對于我自己來說更是應該克服自身的不足，根據市場的要求不斷的提高自己的綜合素質，大膽創(chuàng)意，精益求精，唯專唯精。對于此以下是我對自己20xx年的一些計劃：

一、大膽的說自己想說的

在多次的會議討論上或者是培訓課上，明顯的意識到自己的語言表達能力的這個弱點，尤其是對自己不專業(yè)的地方，應該通過學習，和大家的交流和溝通，通過自己的分析和判斷，準確的表達自己想要表達的意思。

二、大膽的做自己想做的

創(chuàng)意是設計的靈魂，創(chuàng)意也是設計師用來最直白的表達自己工作能力的方式，各個項目都有它自身的特點和項目優(yōu)勢，準確的表達項目所要傳達給受眾的信息是設計至關重要的，所以設計最重要的就是設計對象本身的功能性，這個功能性要通過我們新穎的、有創(chuàng)意的、并且準確的傳達給受眾是我們經常會考慮的問題，同時這點也是在設計領域里一個圍繞產品不變的準則，在這點上，我想也是我今年要繼續(xù)堅持學習的重點，大膽創(chuàng)意，大膽的表現(xiàn)。

三、克服自己的惰性，學自己應該學的

都說知識學得越多越好，就像劉總說的，策劃行業(yè)是個雜的行業(yè)，博學多才，懂的越多思考問題的時候就可以面面俱到，更能做到準確性及專業(yè)性，雖然只是設計人員，但是設計也是來源于生活，看的多，想的多，悟的多了，創(chuàng)意的來源也就更廣，發(fā)散思維就更不用說了!

四、不斷地創(chuàng)新求進，提高工作效率

快速的有效的完成工作任務是每個公司都希望員工能夠做到的，也是我個人認為比較重要的，兩個小時能完成的工作如果可以在一個半小時內完成，剩余出來的時間就可以自己支配用來學習自己沒有時間學習的相關知識了。工作應該都是認真負責，速戰(zhàn)速決!在戰(zhàn)場上，生命攸關，自己一點忽視有可能造成不可預料的結果，每一個任務都應該像一個戰(zhàn)士對待戰(zhàn)爭一樣。

五、加強學習，進步專業(yè)知識水平

我知道不斷學習、不斷積累是成為一個優(yōu)秀設計師必備的因素，目前我已具有了一定的設計工作經驗，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，酷愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中往。積極進步本身各項專業(yè)素質，爭取工作的積極主動性，具有較強的專業(yè)心，責任心，努力進步工作效力和工作質量。?？搭I導能夠給予更多的幫助，我一定會不負眾看，交出一份滿意的答卷。

設計師個人計劃報告二

新的一年到來了，為了更好的開展工作，下面是是我個人20xx年的工作計劃：

一、 今年的工作思路

1、根據公司規(guī)定大綱制定本部門管理工作制度，召開部門會議，部署工作，明確各自工作職責;

2、制定每月、每季度的工作計劃;

3、建立設計團隊，完善加強設計團隊能力;

4、了解各設計師的設計能力及各自的特長風格，以便工作派單的合理性和成功率;

5、定期安排設計師培訓，了解最新裝修材料及施工工藝，進行專業(yè)知識的經驗交流;

6、完善并培訓設計部工作手冊中的內容;

7、完成公司下達的其它任務。

二、針對公司制度、部門職責等方面的合理化建議

員工為企業(yè)服務，除了合理的薪酬福利體系外，更強調個人自我價值的實現(xiàn)，我們深知這一點。因此，建議公司制定完善的員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提出因人設崗、因能設職的積極策略，要實現(xiàn)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的有利保障。有夢想、有激情、有企圖心，任何人都會在這里擁有寬廣的成長空間。鼓勵設計師通過競聘的方式提高自已，展示自己的工作能力。定期對員工進行崗位考核，不適合原崗位或希望競聘其他崗位者，則提供輪崗換位的機會。

對于設計行業(yè)而言，創(chuàng)意體現(xiàn)了公司的品牌。為了在技術上不斷出新、創(chuàng)新，我將采取以下措施：

1、每次設計后都進行經驗總結，并錄入設計檔案庫;

2、考察其他設計師的成果，吸取精華;

3、借鑒其他優(yōu)秀的設計理念;

4、鼓勵設計師在設計手法上創(chuàng)新，注重新材料的應用。

三、部門培訓計劃

1、完善設計部日常工作規(guī)章制度

2、講解設計部制圖標準

3、規(guī)范設計部出圖流程

4、規(guī)范設計部工作流程

5、建立和培養(yǎng)設計團隊

6、強化設計師設計方案所涉及的問題

7、每月典型設計案例談論會

8、定期市場新型材料的認識及運用

9、公司安排的其它培訓計劃

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關鍵詞：面料 色彩 造型 價位

中圖分類號：G424 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2014）08（a）-0251-01

1 流行面料是批發(fā)市場設計的先行者

流行面料重視用獨特的表現(xiàn)手法傳遞對未來世界的希冀與期盼。從市場角底看，面料是批發(fā)市場設計的先行者，2014年秋冬織物追求更加精致講究的整體氣質，注重細節(jié)的處理和表現(xiàn)，富有鄉(xiāng)村休閑風格的外觀設計、表現(xiàn)低調華麗的都市雅皮情調、呈現(xiàn)帶有機械味道的現(xiàn)代風格，寫實的印花面料等等。面料的多元化和多樣化，為服裝批發(fā)市場設計師們提供足夠的設計條件與靈感。同時推動批發(fā)市場服裝面料更新的節(jié)奏，縮短面料在服裝批發(fā)市場的流行周期，使得服裝批發(fā)市場同店鋪，同季產品中顯示出有N多個品種面料，大大提供了消費者對面料要求與欣賞水平。

服裝批發(fā)市場的設計師們通過對面料絎縫效果、拉絨格紋、黑白相間羊絨、棉結粗花呢、仿皮草效果、實用性褶紋棉布、小循環(huán)提花織物、珠光合成面料、金屬色金銀線織物等面料再改造，使面料豐富多彩起來，成而達到市場需求，服裝批發(fā)市場不同于品牌服裝，品牌服裝只會找合適同品牌風格和同品牌文化的面料，服裝批發(fā)市場就不同，為檔口的銷售業(yè)績，服裝批發(fā)市場的設計師們盡職盡責尋找面料來滿足市場，服裝批發(fā)市場內的一個店鋪，面料在一個季度可以達到幾十或者上百種不同的面料，所以服裝批發(fā)市場設計師們基本每天都會接觸新面料，所以流行面料是服裝批發(fā)市場設計的先行者。

2 流行色彩是批發(fā)市場設計的表現(xiàn)者

色彩是具有很大的吸引力，讓人會眼前一亮。要想款式出彩，就要挖掘色彩的調配，流行色彩能起到店鋪裝飾效果，色彩是服裝批發(fā)市的突出表現(xiàn)者。

服裝批發(fā)市場設計中，必須抓住主流色彩和旁系色彩的混合，體現(xiàn)服裝的激情與活力。在2014女裝流行色從視覺感觀、身形匹配及時尚交替上考慮，相比以往都發(fā)生很多的變化，一直流行的紅色變得更加多彩，還有單調白色也在女裝上得到了更多別樣的演繹。比如，粉紅色與棗紅色調并存，經典的印花圖案以全新的色彩加以詮釋呈現(xiàn)年輕歡快的節(jié)奏，流行色的設計，吸引大多的年輕人，抽象拼貼畫風格的印花料展現(xiàn)了新一輪時尚休閑風。

隨著人們的思想觀念呈多元化發(fā)展，使人們對流行色的多元化進行模仿，設計師著墨最多的色彩設計方向，不同層次的貼近自然、趨于合理。在時裝秀場中，駝、綠、紅等色調、把我們帶入一個空靈的世界。在服裝批發(fā)市場設計中，設計師更具有一種責任感，他們根據市場的營銷與變化來預測未來，依托預測技術和預測應用的研究來色彩流行趨勢，引導消費，推動服裝市場色彩流行趨勢。

總的來說，流行色彩在服裝批發(fā)市場中必須考慮到產品的銷售區(qū)域、季節(jié)、對象、同時還要考慮材料、加工工藝、科技條件、經濟成本、市場銷售及色彩流行信息等一系列因素的配合或制約。針對市場的需求與發(fā)展，設計師應設計出更為突出的作品，迎合市場營銷。為服裝批發(fā)市場設計者提供了優(yōu)越的條件與突出表現(xiàn)，所以流行色彩是服裝批發(fā)市場設計的表現(xiàn)者。

3 造型是批發(fā)市場設計的革命者

造型就是款式結構設計重要表現(xiàn)手法，款式設計里包含線條分割、立體裁剪、面輔料搭配等。線條的分割為設計創(chuàng)造帶來更美的效果，同時可以修正、掩飾身材的不足，突出穿著者的優(yōu)點。直線型（H）服飾線條以直線為主，此外還有曲線型（S）、小曲小直（O）、大曲大直（A），這些都是承載設計師個性發(fā)揮、款型“革命”的基礎。

在服裝批發(fā)市場設計一般都運用來平面結構與新式的立體裁剪相交融，締造摩登風尚，更有層次感，款式也越來越個性化。服裝批發(fā)市場設計師們對造型通過立體裁剪、打褶的方式讓服裝形成三維空間；同時解構與再結構不對稱的組合是設計師們的新寵，一種近似日本設計師風格的手法，將基本型服裝幻化新生，裙子、褲子、洋裝、襯衫、外套等，一切均以脫離舊有的軌道，不尋常的線條、前后不對稱的剪裁、極夸張的寬松、縫線移位、螺旋狀、包裹狀等不同手法全數(shù)出籠。更具有輪廓優(yōu)美的弧線造型；而細節(jié)的強調，營造出未來感和時尚感，造型中流露出活躍的城市氣息，而且很有視覺沖擊力。

4 成本是批市場設計的決策者

成本的高低決定服裝市場銷售風格與品質，目前在廣東服裝批發(fā)市場可分為四類，一類是面料、色彩、造型等都是借鑒國際一線品牌風格或者某知名人的著裝靈感來進行設計，用的材質都是上等，此類市場的服裝銷售價格高，服裝批發(fā)價都會在300～4000元/件左右，適應于年輕時尚個性潮人的著裝；二類服裝市場它的面料、色彩、造型都偏成熟型，價格比一類主市場要便宜些，有點半品牌半批發(fā)的形式，是30歲到45歲消費者服裝首選市場，三類服裝市場色彩、造型緊跟一類市場，但面料沒有一類市場品質，價位是一類市場的一半或者說1/3的價位，服裝更適應大眾消費者，四類服裝市場跟隨三類市場色彩、造型，采用低價格面料，和粗造手工，生產出價格及低的服裝來占用市場。此類服裝都是銷往農村及偏遠地區(qū)。服裝市場設計師必須要了解以上的市場信息，才能設計出來每個服裝批發(fā)市場所需的產品。同時價位也決定商家選擇在那個市場經營。

服裝成本是設計師們必須要考慮的問題，特別是市場設計師們，不同的市場所用的材質、工藝、面料、風格都不同，由此產生的服裝成本價格不同，所以服裝成本是服裝批發(fā)市場的決策者。

5 結語

總結來看，流行面料、色彩、造型、成本是服裝批發(fā)市設計中的四大元索，它們相互支持、相互加強，形成一種完美的平衡與張力。四者之間的碰撞和融合是當代服裝批發(fā)市場設計師最常用的思維方式或挖掘靈感的源頭。當代社會的發(fā)展，設計師越來越注重衣服的內涵，品味和時尚，這也是當代設計師的使命。

參考文獻

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當一些奢侈品品牌艱難掙扎的時候，ZARA卻繼續(xù)享受它的好時光。剛剛的新一季財報中，由于旗下最大品牌ZARA的電商擴張以及在新興市場的布局，2015年第二季度至9月初，母公司Inditex收入繼續(xù)增長了16%，利潤上漲24%，達到6.45億歐元。

根據彭博財富榜統(tǒng)計，Inditex創(chuàng)始人Amancio Ortega更登上彭博全球財富榜第二名，取代了巴菲特的地位?！俺バ碌觊_張、收購等外界因素的影響，Inditex在每個國家的銷售都有上漲。Inditex又一次證明，雖然中國等新興市場經濟增長放緩，但并不影響人們對流行和時尚的追求?！狈▏y行Société Générale的分析師Anne Critchlow在最新報告中寫道。

不過ZARA的靈感可都來自秀場那些大品牌。它不僅對價格敏感者產生吸引力，更滿足了追逐潮流的買手和時尚編輯的需求。

“這可能是世界上最有創(chuàng)意，最有殺傷力的零售品牌了?！盠VMH旗下基金L Capital的總裁Daniel Piette這樣評價ZARA。雖然LVMH旗下品牌Luois Vuitton、Givenchy、Céline頻繁被ZARA抄襲，但對于ZARA的巨大號召力，這個聲勢浩大的奢侈品集團也無可奈何。

ZARA為了更快地變成一個引領潮流的品牌，在過去的兩年里更加明顯地集中模仿起了Céline、Chlóe、Jil Sander這幾個風格鮮明的奢侈品品牌。而在更早的時候，ZARA傾向于模仿那些設計風格并不太明顯的品牌，巧妙避開前衛(wèi)風格來滿足對價格敏感的初級時尚愛好者。

Céline成為ZARA的主要模仿對象，在2013年秋冬推出的一件“蛇皮袋”風衣變成了ZARA的連衣裙，售價僅為400英鎊（約合3962元人民幣）。還有Céline的半圓弧彩色印花裙，也能在ZARA門店入口處最顯眼的位置上看到。

“如果你發(fā)現(xiàn)某件衣服太像Céline或者Valentino，請挪步離開這件ZARA的衣服，隔壁的貨架上有抄得不那么明顯的一件更值得你買。”在ZARA廣告中出現(xiàn)過的時尚博主GARAnce Doré這么寫道。 01 2015年9月紐約百老匯一家ZARA門店正在裝修。奢侈品品牌艱難掙扎的時候，ZARA卻繼續(xù)享受它的好時光。02/04 ZARA不僅對價格敏感者產生吸引力，更滿足了追逐潮流的買手和時尚編輯的需求。03 西班牙北部小城Artexio的ZARA總部內，員工快速研究和模仿流行趨勢加快新品周期。

“如果十年前把那些大牌和ZARA放在一起談論，大家一定覺得你瘋了?！痹鴵蝂ARA、Dior和Gap等品牌顧問的時尚咨詢師Toby Meadows對《第一財經周刊》說。他發(fā)現(xiàn)也就是這幾年開始，奢侈品品牌才意識到了ZARA的存在，并匆忙應戰(zhàn)。

在西班牙北部單調乏味的小城Artexio的ZARA總部，離任何時尚之都都很遠。它一直以來的模式，不過是用最快的速度模仿最新的款式，并用更低價格把它們賣出去。這套模式把它送上了擴張的快行道。它靠著垂直整合的商業(yè)模式和強大的供應鏈管理，兩周內就能生產一批新貨。

ZARA驚人的“快”，讓其每平方米的銷售額達到了4928歐元（約合3.55萬元人民幣）。它徹底改變了人們的消費行為，對這個越來越快的時尚界表現(xiàn)出更強的適應性。就在幾年前，它也不過只是打出價格低廉這唯一一張牌。但現(xiàn)在它正在試圖變得更加時尚―雖然還是通過模仿。

即買即穿，這對于二三十歲的人們來說已經成為一種習慣。由于設計上與大牌相差無幾，就連時尚編輯們也成為忠實用戶。他們把ZARA親切地稱為Zeline（ZARA和Céline的合寫）、Zalenciaga（ZARA和Balenciaga的合寫）。

Issac也常常在ZARA“掃貨”。剛大學畢業(yè)時，他在康泰納仕旗下時尚雜志Lucky工作，有機會接觸一些高端品牌的成衣，但還是會經常性地購買ZARA的襯衣、休閑西褲或者淺色夏裝中短褲?！拔乙话愣急容^謹慎，并不會沖動購物，除非走進ZARA。”Issac告訴《第一財經周刊》，“我覺得自認為算是‘時尚圈內人’的我們，總不能落后于潮流，而ZARA總是最緊跟潮流的。要不然你要去哪買衣服？”

那些Instagram街拍的時尚人士，不是穿得西裝革履，就是每天像過節(jié)一般盛裝出行，但平日里，像Issac這樣穿著一件熨好的ZARA藍色襯衣、修身牛仔褲走進全白的康泰納仕辦公室，簡單合體，并沒有人在意他穿的是件廉價的衣服。

“有時候真的很難對ZARA這些受到時裝秀‘啟發(fā)’的衣服說不，不管衣服的質量如何，它的價格實在太有吸引力了?！盜ssac說道。

ZARA與Topshop、H&M一同，靠著價格優(yōu)勢，幾乎拯救了許多人的穿著。在金融危機后成年的一代年輕人，愛在Louis Vuitton外“櫥窗購物”，再去隔壁的ZARA消費。這恰是它最重要的商業(yè)策略，店鋪的選址上盡可能靠近奢侈品品牌，讓心理落差激發(fā)購物 欲。

喜歡時尚的年輕人，還習慣把高低檔的衣服混搭。他們既然無法負擔5000元一件的高領毛衣，就會在ZARA消費并通過適當配搭獲得同等時尚度。今年一旦流行“性冷淡”風，他們就會去ZARA淘件灰色毛衣，等到明年秋天潮流一變，這件衣服壓箱底也不可惜。

奢侈品行業(yè)交流平臺Luxury Society的總監(jiān)Sophie Doran認為，ZARA的“價值主張”能刺激到消費者的興奮點，因此人們雖然知道ZARA西褲穿幾個月就開始掉線，也還是因價格優(yōu)勢被吸引。

Issac這樣的時尚編輯和買手主都要匆忙趕場時裝秀，但ZARA的設計師只要靜觀其變，過幾個月，再把明年春夏的新潮流記錄下來，依樣設計就能推出新系列。一些人甚至并不稱他們?yōu)樵O計師，而是“效仿者”。

民主的ZARA甚至根本沒有“設計總監(jiān)”一職，也沒像對手那樣搞一堆大牌來合作。最有話語權的其實是ZARA分店店長。他們會總結出消費者的購物習慣，再決定如何進貨。48小時之內，新系列產品就可順利抵達亞洲的一家ZARA店內。

這種靈活的供應鏈和庫存管理，是那些把生產全部外包的奢侈品品牌所完成不了的，它們許多最后只能靠30%至40%的折扣盡量把尾貨解決掉。ZARA發(fā)現(xiàn)，推出正常季前的初秋、初春系列，或度假系列，可以更多擺脫時裝季的束縛。

一些品牌也留意到這個對手的做法―介乎于兩季之間的初季系列，并不需要進行時裝，只要上架后，還能比正常季度的時裝保持更久的正價。就連時尚買手也意識到，在下了初季系列的訂單后，到了正常時裝季，他們只有20%的預算了。

紐約女裝品牌Diane von Furstenberg去年6月就在紐約總部了初秋系列，只有五六套衣服和四五個模特。雖然這場小型會的主角是同場的Google Glass，但專門趕來的雅虎Style總監(jiān)Joe Zee、Elle的總編Robbie Myers等人，還是會圍著新系列衣服大做文章。Prada和Louis Vuitton甚至每年都推出了四到六個系列，而不再僅僅是兩個。

“品牌需要看到新興市場各地的不同季節(jié)，迪拜炎熱的秋天還不需要大衣?！盡eadows說道。初季系列的推出，除了能讓產品在零售店里維持更長時間的正價，更是為了迎合新興市場的時間表。ZARA所代表的時尚業(yè)的快節(jié)奏就是這樣令其他時裝品牌把二戰(zhàn)以來的季節(jié)傳統(tǒng)不斷縮短。

“來，快講講你在ZARA看到了什么？”Vogue總編安娜?溫圖爾在康泰納仕旗下Glamour雜志年會上分享了一個故事。Burberry的設計總監(jiān)兼CEO Christopher Bailey，終于忍不住跑去ZARA總部考察。他回來后馬上跑去告訴了溫圖爾，“它能做到每月上架新系列，就是因為他們從不開會?！?/p>

不僅如此，ZARA過去兩年也變得跟以前那個從不做廣告和推廣的品牌不一樣了，它表現(xiàn)得更加活躍。

ZARA在2012年就推出一款購物App，還在網站上設置了“亞洲系列”（Asia Edition）這一版塊。這里有符合亞洲女性身形的裝束，充滿了1970年代暖色調的A字裙。ZARA更開始自己總結潮流，“流行”（Trends）版塊列出了1970年代主要的風格波西米亞、復古、搖滾等，1960年代則分為摩登派、哥特與修身剪裁幾大版塊。

篇7

【關鍵詞】 界面設計 深度訪談 審美情態(tài)

界面是手機各個功能與人溝通的媒介，良好的界面設計可以使人在產品的使用中快速、高效、愉悅完成任務。隨著智能手機功能、技術上的趨同，界面視覺設計必定是未來用戶購買產品的重要因素。目前手機企業(yè)的關注點往往是產品技術，往往忽視了視覺設計上的問題，沒有深入了解用戶的審美傾向、需求，只能從設計師經驗、視覺優(yōu)化的角度對界面進行設計。這樣的產品即使技術、性能再優(yōu)異，也難以維持市場。本文運用用戶深度訪談的研究方法將用戶的審美情態(tài)作為研究為出發(fā)點，對用戶審美偏好及手機功能的研究，可以使智能手機的界面從風格、顏色、布局、材質進行重新定義，可以設計歸納符合用戶審美需求的智能手機應用系統(tǒng)的標準化界面。

1 審美情態(tài)概述

通過對特定的目標用戶群的什么情態(tài)的研究，包括在日常生活中的審美偏好和投射在手機界面中的審美偏好，繼而研究用戶在界面的色彩、圖形、材質方面的審美傾向，建立用戶對智能手機應用系統(tǒng)界面的審美模型以界定界面設計的整體風格及格調，指導界面視覺設計的方向。

審美情態(tài)是以個人喜好的方式所表現(xiàn)出來對審美的傾向性，是人對美的所表現(xiàn)出的情感和態(tài)度。它源于人們對審美的理想，是審美知覺力、感受力、想象力、判斷力、創(chuàng)造力的綜合體現(xiàn)，審美情態(tài)決定人的審美標準。審美情態(tài)因為文化、情感、經驗和審美疲勞等因素對界面給人予影響，審美情態(tài)始于用戶的情感，如何把握用戶對美的需求，是界面視覺設計成敗的關鍵。

2 用戶研究方法―深度訪談

用戶一直是產品使用的主體，以用戶為中心的設計才是真正符合用戶需求的產品。在界面視覺設計中，用戶的審美需求滲透到每一個環(huán)節(jié)。當然用戶群體特性存在很大差異，但在某一個特定的階段，均有一種或幾種相對穩(wěn)定、主流的設計風格，這些風格反映了用戶群體在審美上的標準。

2.1 研究目的和方法

2.1.1 研究目的

在界面的視覺設計中，用戶審美情態(tài)決定用戶對產品界面視覺設計的接受程度和滿意度。以用戶的審美情趣的研究為出發(fā)點，通過深度訪談對智能手機特定群體的審美情態(tài)進行研究，總結出用戶對視覺的的審美傾向和設計趨勢。

2.1.2 研究方法

用戶研究中對特定的問題進行深入的研究是，一般采取定量的研究方法，在此次對用戶的審美情態(tài)研究中，則深入訪談作為的主要研究方法。用戶深度訪談一般分為訪談的準備階段、訪談階段、訪談結論階段三部分。

2.2 訪談準備階段

2.2.1 定義關鍵詞

從設計師或研究利益相關者獲取產品風格定位的關鍵詞，例如“簡潔”“科技”等等。如果關鍵字覆蓋范圍不夠廣度，通過訪談再進行補充和確認。

2.2.2 收集、整理資料

對用戶進行審美情態(tài)的深入訪談，需要準備與其相關的各類素材資料。訪談素材包括：生活圖片、色彩、質感、圖形和系統(tǒng)界面等。

2.2.3 設計訪談提綱

在明確訪談目的和訪談資料整理歸納之后，要根據訪談目的擬訪談提綱，大綱需要針對訪談的每一條需求，在做到詳細、縝密，同時要考慮用戶對訪談題目的理解。在訪談提綱的設計中避免使用用戶不易理解的語言或使用誤導性的問題。

2.2.4 用戶招募

據Nielsen公司的報告統(tǒng)計，年齡在25歲至34歲的人是智能手機的最大用戶群體。2014年第二季度，他們的智能手機擁有量86%，并且他們采用設備的速度還在不斷的增長。而以用戶使用手機應用量來看，年齡在25歲至44歲的人群每月使用的應用程序最多，平均每月要使用29個。

根據樣本最大化人群理論，在本次訪談中主要針對年齡在25歲至44歲之間智能手機用戶群體，根據用戶的職業(yè)、收入、教育程度和智能手機使用度等條件將用戶群體分為三類：高端商務、年輕新貴和絢麗時尚，并以此進行用戶招募。因考慮到視覺的主觀性非常強，為了保證研究數(shù)據的普適性，每組目標群體為20人，男女比例為1：1。

2.3 訪談階段

2.3.1 介紹訪談背景并填寫個人信息

在訪談開始的時候，需要向用戶清楚明確的說明此次訪談的目的，對如何進行訪談工作的一系列的流程和訪談的時間向用戶交代清楚，并需要用戶填寫個人信息。

2.3.2 常用界面偏好

首先需要用戶在研究員提供的視覺類型的問卷中選出自身的視覺傾向，然后需要用戶在智能手機使用中的應用軟件中那一款的視覺體驗比較好，并加以說明。

2.3.3 色彩傾向

首先讓用戶選擇12色環(huán)中第一感覺最喜歡的顏色，之后讓用戶在電腦繪圖軟件中調色板中調處他們喜歡的維度和其他喜歡的顏色，并填寫色彩喜好問卷。

2.3.4 界面圖版訪談

對用戶進行界面圖版的訪談時，將事先準備的界面圖版素材為用戶播放，通過訪談我們可以得出在視覺上用戶更偏好那些現(xiàn)有界面（色彩、圖形、材質）？用戶認為哪些關鍵字可以與之對應，針對相關應用，用戶可理解的隱喻是什么？通過訪談和問卷可以得出用戶對此的具體評價。

2.3.5 情態(tài)圖版訪談

對用戶進行生活情態(tài)圖版訪談，我們可以得出用戶認可的圖片中的色彩、圖形、材質和隱喻。哪些圖片能反映用戶的生活情態(tài)？需要用戶通過用戶問卷選擇關鍵字與之對應，并得到用戶的具體評價。

2.4 訪談結果總結

使用深度訪談的研究方法對高端商務、年輕新貴、絢麗時尚三類人群的審美情態(tài)上的一系列的研究，可以看到不同年齡、教育程度、職業(yè)、性別的用戶在審美標準和認識上存在很大的差異，但不同用戶在訪談中對某一個色彩、材質或是風格上的審美傾向也有趨同評價。我們將訪談的數(shù)據整理、分析，并從色彩、質感、圖形、風格等方面對用戶的審美傾向進行闡述總結。

在此次訪談中，用戶樣本共60個，男女比例1：1。通過問卷、自調色彩、界面及情態(tài)圖版等訪談手段，得出高端商務、年輕新貴、絢麗時尚三類人群對色彩傾向的總結。

2.4.1 色彩

用戶對色彩的感知能力比起圖形和文字更具感染力，所以說色彩是用戶接觸產品的第一印象，符合目標用戶群體的色彩審美傾向的設計，是產品脫穎而出的重要因素。通過訪談得出三類人群對色彩傾向是：色彩豐富、淡淡的顏色、綠、藍、白。

2.4.2 質感

質感是指某種物品和材質、質量帶給人的感覺。界面視覺設計中對背景、圖標其他一些類的元素的質感可以體現(xiàn)界面設計的品質和體量感，是界面風格化表現(xiàn)的重要因素。三類人群對質感傾向是：光滑、細膩、柔軟、純色、平面。

2.4.3 圖形

圖形是界面設計的重要組成部分，其設計的個性化和藝術性會給使用戶對整體的界面的設計帶來不同的體驗，好的圖形化設計可以方便用戶對功能的理解增加趣味性并可以通過圖形設計引導用戶對功能的使用。研究用戶對圖形的審美傾向對視覺設計圖形方面的把握提供一個很好的落腳點。三類人群對圖形傾向是：輕巧、大氣、圓潤、精巧、部分無規(guī)則。

2.4.4 風格

每一個設計師都會賦予產品自身的風格，因此在設計的風格上人們都有自身獨特的喜好。在界面設計中，整體的設計風格是設計開展的前提，是設計師如何把握的立足點。三類人群對風格傾向是：時尚、自然、簡約、扁平、唯美。

2.4.5 其他

（1）視覺顏色材質風格的搭配和主題內容是否符合。（2）界面清晰、明確，視覺不易疲勞，是30歲以上的人群的考慮重點。

3 結語

此次用戶的深入訪談，通過對目標用戶對各類視覺素材的自身感受，可以從中量化出視覺元素如色彩、質感、風格、圖形是符合用戶的審美情趣、傾向和需求。在界面設計中，設計師們往往都是以自身的感性主觀方向或是項目經驗來開展設計工作，缺乏數(shù)據的支持和理論方面的指導，這些數(shù)據可以在界面設計中指引設計師對界面視覺風格、色彩、材質的運用，結合界面視覺設計的種種原則和方法設計出符合用戶審美需求的界面。

參考文獻

[1]王d，汪安圣.認知心理學[M].北京大學出版社，1990.

[2]王軼群.淺析屏幕體驗與使用行為[J].今傳媒，2014年03期.

[3]Jenifer Tidwell，Designing Interface[M].電子工業(yè)出版社，2008年.

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[關鍵詞] 軍工院所；薪酬改革；實效研究

[中圖分類號] F271

[文獻標識碼] A

[文章編號] 1006-5024(2007)03-0042-03

[作者簡介] 羅賢華，北京航空航天大學經濟管理學院博士生，中國直升機設計研究所人事教育處處長、研究員，研究方向為人力 資源管理。(北京 100083)

受諸多因素影響，我國很多事業(yè)單位的分配制度改革長期仍停留在傳統(tǒng)的模式上，即國家定標準，待遇標準低，差距小，重資歷，輕能力，相對靈活的津貼部分比例偏小。事實證明，這種分配形式已遠遠不能適應市場經濟要求，特別是對那些承擔國家重要型號任務而又缺乏高素質人才的軍工科研院所來說尤其如此。現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭已成為人才之間的競爭，薪酬激勵機制是現(xiàn)代人力資源管理的核心機制。如何設計并實施高效的薪酬體系成為現(xiàn)代企業(yè)的一個重要戰(zhàn)略問題[1，2]。本文以某軍工科研院所薪酬改革為實例，探討了新時期下軍工科研院所薪酬改革的實踐，其實施效果研究對于國防科研系統(tǒng)乃至全國科研院所均有其借鑒意義。

一、軍工科研院所分配制度現(xiàn)狀

很長一段時期內，我國軍工科研院所薪酬制度仍沿用1993年工資制度改革后的模式，即70%基本工資+30%津貼部分+地方貼及其他津貼部分。在當時的情況下，這種分配制度具有合理性及其積極意義。但隨著市場經濟的逐步建立和完善，舊的薪酬體制已不能適應日益激烈的人才之爭，對于軍工科研院所尤為如此。

作者所在單位是從事直升機設計、實驗和預先研究的大型綜合性軍工科研院所，承擔著國家重點型號任務，是三機十八型總設計師單位。2002年以前，該所型號總師年收入僅5萬元，專業(yè)研究室主任年收入3萬左右，機關處長才2萬元，遠遠落后于其他主機所。這樣的收入水平無論與外企、民營企業(yè)比較，還是與航空航天其他主機所相比都遠遠缺乏競爭力。每年新入所的大學生中都有40%左右的人員流失，流失人員中又有相當一部分是急需的航空主機專業(yè)畢業(yè)生。型號科研任務日益繁重，重大任務節(jié)點又必須如期完成，而人力資源的匱乏導致研究所面臨十分嚴峻的形勢。而造成這種狀況的主要原因之一就是薪酬的激勵作用沒有得到有效發(fā)揮，薪酬對于技術骨干人員缺乏吸引力和激勵作用。

二、薪酬改革的目標及實施原則

從該所面臨日益繁重的型號任務和人員流失的雙重壓力來看，現(xiàn)行的薪酬制度已無法適應時展的要求，薪酬改革勢在必行。

設定薪酬改革的總體目標是：用3年左右時間，分步實施，逐項推進，建立起以職責和崗位為基礎，以績效考核為發(fā)放依據，以激勵為指導原則，兼顧公平性、靈活性、競爭力的現(xiàn)代薪酬體系。

根據薪酬改革的總體目標要求，又可進一步細化為三個階段性目標，即崗位工資體系建設、專業(yè)技術帶頭人津貼的實施、工資總額承包制度的實施。

在薪酬改革的過程中，須遵循以下原則：(1)傾斜原則。向關鍵崗位、優(yōu)秀人才傾斜，向科研一線骨干人員傾斜。(2)動態(tài)原則。崗位可升可降，待遇可高可低，動態(tài)管理，動態(tài)發(fā)放。(3)整體浮動原則。每年根據綜合經濟效益來制定當年崗位工資和績效工資標準。(4)逐步與發(fā)達地區(qū)勞動力市場價位接軌的原則。通過3年左右時間，實現(xiàn)各類崗位的待遇與發(fā)達地區(qū)勞動力市場價位接軌。(5)分配制度改革與人事勞動制度改革相結合原則，分配制度改革以人事制度改革為基礎，同步進行。(6)科研隊伍總體穩(wěn)定原則。

三、崗位工資體系建設

薪酬改革第一階段的目標是建立以崗位工資為主要形式的分配制度[3]。這一階段的工作包括崗位體系設置、崗位評價、薪酬結構等。

1.崗位體系設置。崗位體系實行分類管理，將全所各崗位分為4大系列：專業(yè)技術崗位、管理崗位、工人崗位、輔助崗位。專業(yè)技術崗位作為崗位體系的核心部分，由低到高分為設計員、主管設計師、副主任設計師、主任設計師、型號副總師、型號總師6個等級，整個崗位體系覆蓋所有科研型號中所有專業(yè)。管理崗位由低到高分為辦事員、主辦、主管、高級主管4個等級。工人崗位系列和輔助崗位系列則根據需要按工種具體設置崗位。

2.崗位評價。對各類工作崗位有一個較科學的崗位評價是進行薪酬設計的基礎環(huán)節(jié)。參考各單位人員結構情況及專業(yè)發(fā)展前景進行人員定崗，在此前提下進行崗位評價。評價時采取職位評分法，首先根據該所的科研特點，將職業(yè)評價內容細化為一系列的評價因子(工作知識、所需技能、崗位責任、工作復雜度、型號節(jié)點完成率等)，將評價因子劃分為不同等級，并且權衡不同因子的重要性(權值)，給每個因子確定分數(shù)，確定評價方案并驗證。根據評價方案對每個職位打分，加權匯總后得出職位的總分。在所有職位評價完成后，按照分數(shù)的高低進行排列，進而確定該職位的工作價值[4，5]。

3.各崗位薪酬標準。根據崗位評價的結果，并通過對兄弟單位收入水平調研和市場調查后，根據對外具有一定競爭性，對內拉開差距并適當考慮平衡的原則[6]，在考慮本單位的經濟承受能力條件下，經過反復平衡最終確定各崗位的薪酬標準。

4.薪酬結構。最終確定的薪酬結構由基礎工資、崗位工資、績效工資三部分組成?；A工資根據國家規(guī)定由70%基礎工資部分組成，一般占個人總收入的20-30%左右；崗位工資是與職工工作崗位直接掛鉤的報酬形式，一般占個人總收入的15-20%左右；績效工資是與職工工作業(yè)績和貢獻直接掛鉤的報酬形式，不同崗位的績效工資參考標準同其責任、風險和技術復雜程度的不同而有較大差別?？冃ЧべY經考核后發(fā)放，績效工資一般占個人總收入的60%以上。

現(xiàn)行按國家政策確定的工資(含各類津補貼)均作為檔案工資，其個人收入與檔案工資分離，檔案工資僅在退休或調出時起作用。

5.崗位及薪酬管理。根據個人工作業(yè)績和工作能力，每年初對于各崗位上的人員進行適當調整，崗變薪變?；A工資、崗位工資按月發(fā)放；績效工資按季度發(fā)放，每季度發(fā)放績效工資80%，20%年底考核發(fā)放。每年在做出市場評估的基礎上，在充分考慮本單位經濟狀況的前提下，對各崗位的薪酬標準也進行一定的調整。

6.崗位考核。考核時堅持“總量控制、兩級考核、兩級分配”的原則，即：單位本部每季度對基層單位進行考核，依據考核結果，在每季度績效額度以內確定各基層單位本季度的發(fā)放額度；基層單位對職工個人進行考核，并在本單位的發(fā)放額度內，參考所發(fā)放的指導性原則，確定個人的發(fā)放數(shù)額。

7.效果分析。崗位工資分配制度改革，使科研人員的待遇得到了明顯的提高，重點型號總師年收入達到9萬元，研究室主任達到5萬元。分配制度改革建立了以崗位工資為主要分配形式的分配制度，這是該所分配制度上的一次歷史性的變革。這一變革為逐步建立激勵充分、靈活合理的工資分配制度形成了一個良好的開端，同時對職工長期以來形成的平均主義觀念和“鐵飯碗”思想構成了一次強烈的沖擊，從根本上推動尊重知識、尊重人才，重業(yè)績、重貢獻的價值觀的形成。改革后使科研骨干們的勞動和貢獻得到了一定程度的回報，更重要的是他們看到了業(yè)已建立起的新型制度，并對之充滿信心。

四、專業(yè)技術帶頭人津貼的實施

崗位工資體系建立后，該所骨干科技人員的待遇較以前有了較大程度的提高，但是薪酬收入水平在同行業(yè)比較中并不占據優(yōu)勢。崗位工資體系的建立僅僅是薪酬制度改革的第一步，改革初期薪酬改革必須確保整個科技骨干隊伍穩(wěn)定，確保重大型號節(jié)點任務勝利完成。因此，在整個崗位工資體系平穩(wěn)運行一年后，如何真正做到“關鍵崗位、一流人才、優(yōu)厚待遇”，如何在激烈的人才競爭中獲得主動權，如何穩(wěn)定住一支核心科研隊伍并保持住核心競爭力，這都是薪酬戰(zhàn)略下一步要重點解決的問題。根據帕累托法則(Pareto’s law)，在設定薪酬時，必須對關鍵崗位20%的員工有所倚重[7]。

1.專業(yè)技術帶頭人津貼的實施原則。在整個崗位體系不變的前提下單獨實行專業(yè)技術帶頭人津貼，嚴格選拔條件和程序，下發(fā)并實施《專業(yè)技術帶頭人選拔和動態(tài)管理辦法》，按照“整體穩(wěn)定、局部突破”的原則實施專業(yè)技術帶頭人津貼。

2.專業(yè)技術帶頭人的人員結構及津貼金額。專業(yè)技術帶頭人占專業(yè)技術隊伍總人數(shù)的20%，分30個專業(yè)，每個專業(yè)分為A、B、C三個層次實行專業(yè)技術帶頭人津貼，在年度考核的基礎將每個層面上又分為三至四檔。專業(yè)技術帶頭人津貼發(fā)放標準如圖1所示。

3.實施效果。由于專業(yè)技術帶頭人總數(shù)涉及到的人員相對較少，且整個崗位工資體系未作調整，因此專業(yè)技術帶頭人津貼的運行實施十分平穩(wěn)。實施專業(yè)技術帶頭人津貼后，重點型號總師達到15萬元，研究室主任達到7萬元，分別比實施專業(yè)技術帶頭人津貼前收入增長了67%和40%，使得科研骨干的收入水平基本能夠與國內經濟發(fā)達地區(qū)同檔次人才的薪酬水平接軌，實現(xiàn)了人才價值的市場化，對于科研骨干人才的穩(wěn)定起到了決定性的作用。在“崗位靠競爭，待遇靠貢獻”及“崗變薪變”等動態(tài)管理機制的推動下，廣大科技人員工作熱情空前高漲，全身心地投入到科研型號工作中去。

五、工資總額承包制度的實施

本著宏觀管理和微觀搞活的指導思想，加大重大任務節(jié)點的考核激勵作用，充分調動和發(fā)揮研究室主任的主動性和能動性，擬首先在各軍品研究室推行工資總額承包制度。

1.實施工資總額承包制度的背景分析

通過實行崗位工資體系改革和專業(yè)技術帶頭人津貼，該所的薪酬體系已經基本實現(xiàn)了“關鍵崗位，一流人才，優(yōu)厚待遇”的原則，對于骨干人才的穩(wěn)定作用和激勵作用十分明顯，但是在實施過程中也存在一些問題：(1)由于型號研制任務是一個系統(tǒng)化工程，不同時期的研制重點必然隨著科研進度的發(fā)展而發(fā)生轉移，而薪酬體系缺乏跟蹤性和隨變性，難以反映出不同科研階段的重點工作。(2)雖然在薪酬發(fā)放中實行了績效考核，建立了一套考核體系，但是在實際操作過程中，由于各種主客觀因素，特別是型號重大節(jié)點與薪酬收入之間的量化關系不明確，使得考核的精度和準確性不足，造成了薪酬體系的靈活性不夠。(3)一方面研究室主任對該基層單位所有型號任務節(jié)點的完成負總責任，另一方面研究室主任的分配權限又受到了一定限制，因而薪酬激勵作用未得到充分發(fā)揮。

2.工資總額承包制度的原則

在軍品研究室可實行型號片按任務情況進行工資總額承包，針對不同型號任務，實行項目分解，按型號難易程度、工作量、重大任務節(jié)點等要素進行加權打分，實行總額承包。研究所僅對發(fā)放的指導思想，如最高值、最低值、人數(shù)有一個指導性意見，各基層單位在公平、公開、公正的原則上自主發(fā)放，充分賦予基層單位領導自主分配的權利。

3.工資總額承包的效果

工資總額承包不是單純意義上的承包形式，而是在崗位工資體系和專業(yè)技術帶頭人津貼發(fā)放基礎上的完善和創(chuàng)新，是在前兩階段基礎上的改革和推進。研究所頂層進行總體設計并激發(fā)中層干部隊伍的工作熱情，極大地調動了專業(yè)技術骨干人員的積極性和主動性，滿足了型號任務迅速發(fā)展的需求，為研究所建立長效激勵機制打下了良好的基礎。

六、結論

在市場經濟和知識經濟的背景下，企業(yè)的發(fā)展必須以人為中心，要采用各種積極的政策來激發(fā)和調動人的主動性、積極性和創(chuàng)造性，其中薪酬改革是激勵員工的關鍵手段，也是人力資源管理的核心內容[8]。因此，不斷對薪酬制度進行創(chuàng)新，這既是十六屆五中全會管理創(chuàng)新所要求的，也是國防科研院所的地位和面臨形勢所決定的。本文結合實例，探討了某軍工院所薪酬改革的全過程，對薪酬改革方向進行了研究，對成功的經驗和不足進行了分析和總結，對軍工院所分配制度如何不斷創(chuàng)新也提出了可操作性的建議。

參考文獻：

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篇9

20xx年公司成立市場部，它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經過一年之后，市場部成為雞肋，嚼之無味，棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動，隔靴搔癢的市場推廣，就是增加了很多直接或間接的費用，而看起來對市場沒什么幫助。但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中，在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路，在公司的各項市場活動中，公司資源整合過程中，不斷進步。

二、【工作思路】

1、明確工作內容

首先就必須讓市場部從圍繞營業(yè)部轉、擔當營業(yè)內勤的角色中快速轉變過來，從事務型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調研、產品開發(fā)等基本的崗位職能，以消費者需求為中心，根據不同的市場環(huán)境，對市場運作進行策劃及指導。

2、 駐點營銷

駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身，又貼身服務了一線業(yè)務人員，市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務，市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。(此工作策略需建立在市場部有較寬松及多余的自由支配工作時間及較合理的人員配備條件下開展實施)

市場部駐點必須完成六方面的工作：

a、通過全面的調研，發(fā)現(xiàn)市場機會點，并針對性地拿出市場提升方案;

b、搜集競爭品牌產品和活動信息，捕獲市場消費需求結合行業(yè)發(fā)展趨勢，提出新產品的開發(fā)思路;

c、指導市場做好終端標準化建設，推動終端門店健康穩(wěn)定發(fā)展;

d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案，對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實，發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。

e、及時全面宣貫公司政策，提升一線人員的戰(zhàn)斗力;制定不同時期的有針對性的員工激勵方案，提升員工積極性，進一步為公司提升競爭力;

f、在市場實踐中搜集整理亮點案例，重點總結出方法和經驗，及時推薦給市場復制; 3、與營業(yè)部強強聯(lián)合，營運部相互配合促進提升，成立品牌推廣小組 市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用，除了調整市場部定位及提升市場部自身服務水平外，還離不開一線部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。 由市場部和營業(yè)部兩部門的主管和骨干組成品牌小組，由市場部確定活動企劃方案，再由品牌小組成員發(fā)表意見，主要對方案提出看法和改進建議，對于需進一步修改完善的方案，由市場部負責調整;對于會議討論通過的方案，由總經辦最終確認執(zhí)行，交營業(yè)部執(zhí)行，由品牌小組負責跟蹤執(zhí)行進度和效果。而公司的態(tài)度和做法，決定了市場部能否與營業(yè)部實現(xiàn)共融和共榮。 品牌小組計劃主要執(zhí)行工作：

1.【規(guī)范終端門店品牌形象】20xx年4-5月份制定家家知連鎖門店統(tǒng)一門店形象標準，包括門店陳列規(guī)范、音樂播放(不同季度及節(jié)日音樂)、家家知統(tǒng)一服務禮儀、家家知終端宣傳品使用規(guī)范等終端門店統(tǒng)一形象，方便對家家知連鎖品牌的統(tǒng)一性進行規(guī)范;

2.【門店稽核管理制度】由品牌小組成員及總經辦成員組成門店督察小組，建立門店稽查制度，不定期對上述第一條中規(guī)范內容進行稽查，稽查結果算入門店店長及責任員工績效考核中，幫助公司建立統(tǒng)一的終端形象和后期品牌形象的管理維護; 品牌小組組成：

組長：市場部經理 副組長：營運部總監(jiān) 顧問：副總經理

執(zhí)行隊長：營業(yè)部經理 組員：門店主管

備注：各項規(guī)范制度由整個品牌小組共同協(xié)商制定，經總經辦批準確定后長期執(zhí)行，后期門店運營管理中，品牌小組中成員每次對門店進行巡店均為一次稽核過程，稽核內容如上，稽核過程中會根據各項稽核內容對門店店長及責任人進行現(xiàn)場評分(相應巡店表格及評分標準會附帶于各項規(guī)范制度中)，最終由門店店長及責任人現(xiàn)場簽字確認獎罰。

三、【管理團隊】

1、合理配置人員：

a市場信息管理員一名負責市場調查、信息統(tǒng)計、市場分析工作;協(xié)助相關品牌推廣活動的執(zhí)行。

b策劃人員一名負責新產品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編;宣傳方案制定等;。 c設計師一名負責公司日常宣傳品的設計、跟單、下發(fā)監(jiān)督使用等。

d客服專員一名負責公司日常線上現(xiàn)下業(yè)務咨詢、投訴接待、大宗業(yè)務客戶資料管理等。 目前，市場部前三項工作統(tǒng)一由剛入職不久的市場專員及市場經理負責執(zhí)行，市場工作僅限于被動應付執(zhí)行，未能很好的主動出擊，完成市場部應該實現(xiàn)的領導部門的職責，且20xx年間市場部間接性人員不足，市場部很多工作在一定程度上受限，20xx年，希望在合理完善的人員配置上，完成市場部應該起到的策略規(guī)劃作用。

2、充分發(fā)揮人員潛力，強調其工作中的過程控制和最終效果。

3、嚴格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求，開展本部門的工作，努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。

4、協(xié)調部門職能，主動為各分公司做好服務工作。

5、編制增加費用(增加編制2人)——3600元*2人*10個月(3-12月)=720xx元

四、【市場分析+市場調研】

1、競爭激烈

近年來，公司同仁辛勤而有效的生產營運運作，奠定了扎實而迅速的生產營運管理經驗，建立了有一定客戶資源的終端連鎖門店，為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎。公司一直以來定位為終端社區(qū)檔服務，產品銷售及門店選址均較公司經營定位相吻合，但由于同行業(yè)某些品牌的大舉發(fā)展及成功的市場營銷手段，外加今年來公司經營成本(原料成本、人工成本、鋪租水電費用上升等)日益增加，且增加較多，使家家知品牌在市場競爭中變的前進艱難。

2、整合資源

我公司立足深圳23年，為深圳區(qū)域烘焙行業(yè)中起步較早的餅家之一，一直以來，家家知以深圳本土傳統(tǒng)品牌進行品牌經營，傳統(tǒng)品牌優(yōu)勢以成功進駐深圳社區(qū)居民消費者心目中。公司也有較強的人才優(yōu)勢，在科研開發(fā)、銷售公關、企業(yè)管理、財務及法律方面，集中了一批優(yōu)秀人才，為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。市場部作為家家知后期發(fā)展部門，雖然在20xx年中市場部工作成效未見顯著，單經過一年的摸爬滾打，市場部工作開始由被動初觸主動，對市場變化及市場變化應對較簡易，后期活動開展中會相應占據主導地位。

3、市場調研

五、【品牌推廣】

公司產品經過多年的市場運作，在切合自身定位的區(qū)域市場內，已具備了一定市場競爭優(yōu)勢，為了能夠訊速有效的擴大我們產品的市場份額，并獲得長久的發(fā)展，20xx年我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從產品的品牌形象、產品定位、市場網絡建設、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。

1、品牌形象

為了打造“家家知—20年深圳品牌”的深圳本土傳統(tǒng)品牌形象，建議我們公司的所有系列產品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)在所有產品包裝上強化家家知—二十年深圳品牌，突出產品特點“新鮮、美味、健康”;統(tǒng)一公司門店招牌及終端陳列形象，給消費者統(tǒng)一的品牌連鎖的視覺效果;制定統(tǒng)一的廣告宣傳模板，在廣告宣傳上，嚴格審核，堅決杜絕錯誤、偏色、不符合公司要求的設計制品發(fā)出門店，不定時對門店宣傳品進行相關巡店維護，20xx年市場部設計師將承擔起門店形象管理維護職責，定期對門店形象進行巡查，對終端門店形象全權負責(市場部審核、總經辦復核)。

2、產品定位

根據目前市場現(xiàn)狀，隨著產品的更新?lián)Q代、新系列產品的推出和銷售區(qū)域的情況變化，為提高與同類產品的競爭優(yōu)勢，擴大市場份額，在保證利潤的同時，建議逐步調整產品價格，采用中、低價格策略，增加產品競爭力;同時，進一步深化家家知品牌影響力及競爭力，20xx年整年計劃打造家家知品牌產品(拳頭產品)，豐富拳頭產品種類，整年全力對家家知拳頭產品進行推廣(產品促銷、店員激勵、平面宣傳、網絡推廣)，最終打造屬于家家知獨有的品牌產品，提升品牌及產品競爭力。

結合對同行業(yè)競爭對手產品研發(fā)、上市、銷售情況調研結果，主導本公司產品研發(fā)及發(fā)展方向，定期上市新品，淘汰原有銷售較差產品，保證家家知產品銷售競爭力。(具體產品調研方向見20xx年市場調研制度)

3、網絡建設

銷售渠道是企業(yè)的無形資產，多年的市場運作、網絡的初步形成，網絡建設仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作，努力加強網絡渠道的建設，積極完善及更新網絡渠道，使銷售網絡更趨穩(wěn)定。進一步開發(fā)微信、微博的推廣宣傳渠道，豐富網絡宣傳活動內容，使網絡推廣更具廣泛有效化，擴大市場競爭范圍。針對20xx年下半年開展的微博微信外包工作的開展，20xx年上半年繼續(xù)以外包形式對微博微信平臺的管理運營，相對較專業(yè)的進行這兩平臺的宣傳推廣。

20xx年團購渠道的經營也將是市場部工作的一大重點，針對20xx年團購市場的萎縮及家

家知團購經營情況，20xx年團購推廣堅持不間斷多單(最少三單)團購在線(保證足夠的團購通路)，做好門店團購接待服務的稽查，堅持對團購評論及時回復及解決，既可以保證團購的收入，又可以對家家知品牌在網絡上宣傳做好前期籌劃。

20xx年最后一季度家家知微博微信公眾平臺采取外包形式進行管理，但初期效果并不理想(主要原因：前期無較扎實粉絲基礎;無系統(tǒng)的網絡推廣定位;前期與外包公司無較好的業(yè)務溝通)，13年外包管理費用120xx元/季度，20xx年外包管理費用預計6-8萬元。

4、客服接待

客戶服務是公司聯(lián)系客戶的紐帶。維護客戶資源，防止客戶流失，提供優(yōu)質的產品后繼服務。既要在客戶中積極推廣公司品牌經營的宗旨、服務、理念、產品，又要汲取協(xié)調客戶的建議、需求、投訴等，使雙方在合作中互利互惠、協(xié)調發(fā)展、和諧共贏，保證公司品牌對外的統(tǒng)一正式的服務，讓公司在消費者指點中發(fā)展，是公司品牌得以壯大的有力的群眾消費基礎。

20xx年，重點發(fā)展公司品牌文化，規(guī)范公司品牌經營，就必須重視消費者對公司品牌的建言及公眾認知情況，專門的客服專員，重點記錄消費者對公司品牌經營的建議、需求、投訴等內容，將消費者投訴內容在投訴當天傳遞給相關部門，相關部門于12小時內處理好相關投訴事件，并由客服專員于最遲36小時內回復給消費者，解決消費者投訴事件。

5、市場推廣

20xx年中市場推廣工作基本為零，主要由于市場部對外部合作機會尋求太少，較少對外部進行走訪及合作了解。20xx年中，市場部將重點安排對外部市場的走訪及了解，針對20xx年外部市場推廣合作較少的情況，14年市場部市場經理將安排外部調研及外部合作洽談較為重點，爭取簽訂長期推廣合作以季度一家(共四家，含品牌推廣、業(yè)務推廣等)。

20xx市場推廣項目工作中主要圍繞新品、渠道招募、媒體傳播、市場活動、整合營銷、銷售公關幾大板塊開展，其中，在13年基礎上增加渠道招募、媒體傳播、整合營銷、銷售公關四大板塊，計劃將公司作為深圳傳統(tǒng)品牌推將出去，將品牌內涵更大范圍的傳播出去，擴大家家知品牌影響力;且通過渠道招募、銷售公關等手段幫助門店尋求更多的業(yè)務合作關系，幫助門店業(yè)績提升。

市場推廣費用預計8-15萬元。

六、【工作進度】

常規(guī)節(jié)點促銷活動此處略 第一季度：

1、 確定本年度的廣告宣傳策略(拳頭產品推廣+日常宣傳)。

2、 結合市場情況制定出活動計劃。

3、 抓好市場信息和客戶檔案建設(市場調研)。

4、 制定市場推廣策略及執(zhí)行方向。

5、 會員卡/購物卡推廣方案的執(zhí)行。

6、 啟動14年市場調研制度(完成門店周邊宏觀市場調查+門店周邊競爭對手經營調研)

第二季度：

1、 策劃推出二季度促銷活動+品牌推廣。

2、 配合公司推出市場活動。

3、 結合各分店市場情況做好駐點營銷工作。

4、 中秋營銷方案的制定及相關工作的執(zhí)行籌備。

5、 季度拳頭產品推廣活動。

6、 14年市場調研第二波(門店一般消費者消費行為調查+調查與本公司有關產品信息調研)。

7、 根據公司品牌需求執(zhí)行品牌媒體宣傳計劃并相應實施執(zhí)行。

第三季度：

1、 中秋門店氛圍的營造及中秋營銷活動的執(zhí)行。

2、 年度新款生日蛋糕上市工作執(zhí)行。

3、 暑期門店推廣活動的執(zhí)行落地。

4、 策劃開展旺季上量產品的促銷推廣。

5、 結合拳頭產品的推出制定及執(zhí)行第三季度推廣活動。

6、 14年市場調研第三波(市場動態(tài)調查+其他主題調查)。

7、 公司宣傳視頻的拍攝制作。

第四季度：

1、 完成常規(guī)節(jié)點的促銷活動執(zhí)行。

2、 對一年間市場調研結果進行總結分析，制定15年公司及市場部發(fā)展策略及方向。

3、 制定年前會員推廣活動及執(zhí)行。

4、 做好全年工作的總結及來年工作計劃。

七、【資源配置 】

1、需要把市場活動經費由市場部統(tǒng)籌安排，總經辦嚴格審查后執(zhí)行。

2、各分店的促銷、新品推廣、市場合作推廣活動要報營運總監(jiān)批準后由市場部統(tǒng)一協(xié)調開展。

八、市場費用預算(略)

14年市場部費用在原20xx年市場費用基礎上，增加編制費用約計7.2萬元; 網絡推廣(微博微信)外包費用6-8萬元; 市場推廣費用預計8-15萬元; 市場調研項目費用1-1.5萬元;

其他項目費用較20xx年無較大變化。

篇10

最容易操作的試用期考核方式是采用試卷考試的形式。而一份簡單的工作總結可以對你有額外的幫助。今天小編整理了試用期結束個人工作總結范文供大家參考，共同閱讀吧!

試用期個人工作總結1我于____年_月_日成為公司的試用員工，目前從事我司燃煤采制化工作。在這期間，公司組織各相關專業(yè)專工對我進行了一系列的培訓工作，中間包括對公司企業(yè)文化的學習和安規(guī)培訓，之后，便是緊張的崗位培訓。在此過程中，使我對發(fā)電廠生產流程以及我司燃煤采制化工作有了比較深刻的認識?，F(xiàn)將目前工作情況簡要總結

1、認真完成了入廠實習培訓工作;

2、在短時間內掌握了電廠燃煤采制化、油務以及簡單的水化驗工作;

3、入廠至今參與完成了1800多個煤樣化驗以及500多個煤樣的制備工作;

4、積極配合化學專工完成了廠區(qū)綠化以及項目部移交工作;

5、在化學專工的督促下，較好的配合環(huán)保助工完成了環(huán)保驗收、檢查、日常環(huán)保數(shù)據報送等工作;

6、協(xié)助化驗室主管定期做好各實驗儀器的標定、檢查及日常維護工作。

并協(xié)助整理各類資料的登記、存檔等工作;

7、機組啟動和調試過程中，按主管要求，加班加點完成了燃煤各化驗項目，并及時報送了化驗結果;

8、遵照部門下發(fā)的新學員集控學習計劃，對發(fā)電廠生產流程以及鍋爐、汽機、電氣等專業(yè)理論知識及設備進行了初步認識和學習;

在化驗崗位工作的這段時間里，我也發(fā)現(xiàn)了一些自身的不足和化驗過程中出現(xiàn)的若干問題，現(xiàn)總結

1、煤化驗方面儀器容易發(fā)生故障，無備用設備，煤樣多時，儀器持續(xù)不間斷工作容易導致化驗結果出現(xiàn)偏差，嚴重影響了化驗結果的準確性。

并且經常會延誤化驗結果的出示，導致報告不能及時發(fā)出;

2、由于化驗、制樣、煙氣在線數(shù)據監(jiān)控方面部分工作量的加大，參加水化、油務、煤化以及制樣等崗位人員短缺，嚴重影響了正常工作的協(xié)調與開展;

3、煤化驗部分設備老化，由于經常更換配件，工作性能無法達到原技術指標，由此直接影響到化驗結果的準確性;(部分損壞配件廠家已停產，無法更換)

4、就個人而言，對理論知識的了解還不夠扎實，動手操作能力尚有不足，工作經驗有待提高，個人交際能力欠佳，與同事以及領導溝通較少;

在化驗工作中，我勤奮學習、踏實肯干，認真細心地對待工作，有較強的責任心及自我約束力!從不帶任何情緒上班，化驗過程中我注重觀察和掌握儀器的工作特性，發(fā)現(xiàn)故障能及時得以排除，有效的保證了實驗進度和實驗的準確性。獲得了各專工及主管和同事的認同。當然，在工作中我也出現(xiàn)過一些小的差錯和不足，各專工及主管也及時給我指出，由此也進一步促進了我工作的成熟性。在今后的工作學習中我會時刻注意自身的不足，努力克服不足，改正缺點，虛心請教，加強自身綜合素質的修養(yǎng)，不斷提高自身工作能力，認真的做好自己的本職工作以及領導交辦的其他工作。

從懵懂的入廠實習到能夠獨立自主的完成現(xiàn)在的日常本職工作，在這期間，化學專工及化驗室主管不辭辛勞，加大培訓力度，想盡辦法力爭在最短的時間內培養(yǎng)了我很快投入工作的能力，借此特別感謝!與此同時，緊張的培訓使我在短短三個月的時間里對我司燃煤采制化工作有了比較扎實的了解和掌握，采制化工作看似簡單，但直接聯(lián)系牽扯到我司的經濟動脈，同時還是我司機組安全經濟運行的有力保障。因此，我深知自己崗位工作的重要性，崗位要求我必須具備過硬的專業(yè)理論知識和熟練的動手操作能力，那么認真學習貫通國標，把國標要求落實到日常工作中，細心維護設備，了解設備工作特性就是我必須要做的工作之一。之實習培訓后，在平時的日常工作中，我嚴格結合國標要求，定時標定化驗儀器，細化實驗環(huán)節(jié)，從而為我司的經濟發(fā)展和機組安全經濟運行做出了自己應盡的職責。

總之，經過一年的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，并能積極全面的配合公司下達的要求去展開工作，與同事之間能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會一如繼往，以公司的利益為最大利益，做到誠實守信、言行一致，踏實、勤懇、不弄虛作假，為公司節(jié)約成本。與大家互相支持，主動配合他人工作。不斷提升自己的工作能力及綜合素質，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

試用期個人工作總2從__年年7月到現(xiàn)在，一年實習時間已結束。在這一年中，領導和同事們給了我許許多多的關心和指導，加上自身的不懈努力，使得我在各方面都取得了長足的進步。

一、理論學習使我對工作有了更進一步的認識和了解。

不懂就學、就問，是一切進步取得的前提和基矗因為有大學專業(yè)課的底子，使我學習工程中對水利工程知識更為容易理解和掌握。工作中時常遇到新的問題，就需要查閱相關資料，請教老同志，一個問題一個問題的解決，一個困難一個困難的克服，不僅能夠將原有知識溫習鞏固，產生新的理解，而且學到很多新知識，有了許多新的認識。但某些認識都還是膚淺的，還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。

二、堅持思想政治學習讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。

一直以來，我積極參加單位組織的各種政治思想學習活動。通過不斷學習，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。

勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來，我用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務，嚴格遵守各項規(guī)章制度，認真履行職責，自覺按規(guī)范操作;平時生活中團結同志、尊敬領導，不參與違法亂紀活動，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。

三、實踐讓我的業(yè)務技能不斷增長，工作能力不斷加強。

剛開始工作時，我是從零開始，一邊是同事們的悉心指導，一邊是自己對著書本反復琢磨。幾個月下來，已經能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的技巧，而且已經能夠獨立完成一些簡單的計算和繪圖任務。過去的一年中，我先后參與了“_______地下水生態(tài)保護工程”、“_______跨南水北調改線工程”、“_______除險加固工程”，“_______旅游度假村防洪評價工程”，“_______供水取水口改建工程”，“_______灌區(qū)×_渡槽施工設計”，“×_×_×_×_庫除險加固工程”，“×_×_區(qū)續(xù)建配套節(jié)水改造規(guī)劃設計”，“×_×_×_×_區(qū)續(xù)建配套節(jié)水改造工程”等9項設計工作。通過實踐，我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。

在完成各項工作的同時，我還存在著以下幾點的不足：一是工作中有時自信心不足，反而出現(xiàn)低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業(yè)務技能特別是應用工程軟件還不夠熟悉。

在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1、學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。

我將堅持不懈地努力學習各種理論知識，并用于指導實踐，以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。

2、熟練的掌握各種業(yè)務技能才能更好的投入工作，我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。

3、"業(yè)精于勤而荒于嬉"，實踐是不斷取得進步的基矗我要通過實踐不斷的總結經驗，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。

總之，短短的一年見習期，是我人生角色轉換的一年，是我不斷成長的一年，也是我對水利事業(yè)由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。

試用期個人工作總3時間一晃而過，轉眼間三個月的時間已經結束，首先我很感謝領導三個月以來的培養(yǎng)和照顧，給我一個展示自我才能的機會，讓我從一個剛入行的新手逐漸成長起來。這三個月的時間讓我深刻體會到我需要學習的知識還有很多，只有更加努力的工作和刻苦的學習，才能更加出色的完成領導交給我的任務，這樣才能不辜負領導對我的期望。

剛進入公司的時候，由于對于公司的產品不是很了解，所以通過看圖紙和車間現(xiàn)場的親自實踐，讓我逐漸對輸油臂有了進一步的了解，也很快熟悉了輸油臂的主要結構、功能用途、大致的設計方法與生產工藝流程，并且對于輸油臂的工作原理也有了很大的了解。這段時間在公司領導和同事們的關心和幫助下，在師父的指導下讓我在工作上有了很大的提高。對此我非常感謝大家給與我的關懷和幫助，讓我能夠很快融入這個大家庭中。

在剛進入公司沒多久，公司便很快交給了我重要的任務，并給予了我很大的信任和鼓勵，由于是剛剛真正的接觸設計，幾乎是零經驗，一切都要從頭開始，有太多的東西需要了解，需要學習，在我逐漸成長起來的這一段時間，大家都給了我很大的幫助?，F(xiàn)在雖然對于設計方面還不能完全獨立，但是在設備的出圖以及設備所需的各種主要零部件的采購、設備的選材方面都有了很大的進步。在這三個月的時間里，我主要負責了大連海流儀支架、潮位儀支架、風向標支架，激光探頭支架的設計，還參與了大連激光靠泊以及支架的出圖設計，緬甸大屏幕立柱和維修平臺的出圖設計。

從這幾項工作中，讓我深刻體會到做一名成功的設計人員是一件非常不容易的事情，作為一名設計師，在設計產品的起初要對產品從設計到真正投入使用等很多方面進行全方面的了解和考慮。出色的設計師一定要對自己充滿自信，不驕不浮，要認真總結經驗，用心思考，實現(xiàn)創(chuàng)新，從而為公司創(chuàng)造更高更多的價值。雖然我離一名出色的設計師還有一段很遠的路要走，但是為了讓自己能夠成為一名出色的設計師，我會努力培養(yǎng)自己獨立思考的能力。平時外出我也會仔細觀察外面的很多建筑設計，了解別的設計師的設計思路，提高自己的設計能力，我會通過不斷的學習和實踐提高自己的設計能力，作為一名設計師是我的追求和熱愛，在日常的生活中我會虛心聽取領導及同事的意見和建議，熱愛自己的工作。雖然設計是意向很辛苦的工作，但是我會努力學習給自己充電，讓自己不至于落后于別人，被別人淘汰。

在目前的工作中我正在努力將輸油臂的各主要結構部件及整體用三維繪圖軟件ug繪制出來并進行仿真演示,這樣不但能對整個設備從整體上有了一個更直觀的了解，更能避免在設備各部件組裝時發(fā)生干涉或者裝配失誤以致反復整改浪費時間和精力。

雖然在這三個月中取得了一定的成績，但是也發(fā)現(xiàn)了自身的一些缺點和不足，在以后的工作中需要糾正和避免的。細節(jié)決定成敗，作為一名設計人員細節(jié)往往會是一件設計的成敗關鍵。在今后的生活中，我會在努力工作的同時及時發(fā)現(xiàn)并改正自身缺點，讓自己不斷的進步著。

對于我來說，來到冠卓是我個人發(fā)展的一個機遇，也是我努力成為一名優(yōu)秀設計人員的起點，今天公司給我提供了一個展示自我價值的平臺，我會好好珍惜這

來之不易的機會，讓自己努力的成長起來，用我的成長感謝公司的悉心栽培，作為公司大家庭的一員，我將會為公司創(chuàng)造更多的價值,擔起自己的責任，努力進步。

試用期個人工作總4不知不覺中三個月的試用期很快過去了。回首這三個月的工作，自己在工作和學習中都有了長足的進步，同時也存在缺點。工作中我喜歡用筆記錄下自己成長的足跡，總結自己的得與失，三個月試用期總結如下：

一、工作方面：

(一)財務方面的工作

我認為財務工作是簡單的事情重復做，從小事做起，從細心做起，不斷總結經驗才能把工作做得更好。

1.記賬：出納工作從簡單的審核票據，粘貼票據等最基礎的工作做起，已經付了的單據都要在其上面蓋好“現(xiàn)金付訖”的章。

審核無誤的原始憑證做好記賬憑證，每筆已經發(fā)生的業(yè)務，及時記賬，及時記錄記賬明細，已備查詢。在以后的工作中個人報銷的原始單據要有個人簽字。記賬過程中不斷明確各業(yè)務走的具體科目，不明白的向趙姐請教，同時也查詢以前的憑證。

2.記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬：根據審核無誤的原始憑證和記賬憑證定期的核對現(xiàn)金和銀行存款，及時登錄現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。

剛開始登錄現(xiàn)金和銀行存款日記賬時會出現(xiàn)不同程度的錯誤，如借方寫成貸方，貸方寫成借方，以及因為粗心的緣故把記賬憑證漏寫，在出現(xiàn)錯誤和問題的時候我及時改正，并做好工作心得。記賬時一定不能分心，認真做好分析，在填寫每一筆業(yè)務的時候都要認真、細心，在心情急躁和不平靜的時候不能做記賬方面的工作。對于記錯賬的情況下，怎樣修改也從趙姐那學到一些經驗。年初和月初記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬時，我也從__年的賬本上學到了不少經驗。

現(xiàn)金日記賬要記錄好每筆發(fā)生的業(yè)務，而銀行存款日記賬則要明確各個銀行的業(yè)務，每筆業(yè)務要根據發(fā)生銀行的不同而登錄。目前公司的開戶行是建行市中支行，也是主要業(yè)務的發(fā)生行。建行營業(yè)部主要發(fā)工資，農行和農信主要是稅金方面的業(yè)務。每行每季度都會有銀行利息單。

日清月結是現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的特點與需求。

3.做報表：目前主要做的報表是每周的財務收付存報表、每月的流水賬明細。

(1)財務收付存報表：每月根據審核無誤的記賬憑證，做好財務收付存報表。此報表周一交予趙姐審核，劉經理核準。一般情況下我都在前一周的周末做好，并根據審核無誤記賬憑證和現(xiàn)金、銀行存款做好核對工作，次周的周一直接將表打印。剛開始因為對此項工作不是很熟悉，經常出現(xiàn)賬目不準和不平衡，且備注中的數(shù)目不能隨之相應的調整，主要是預付貨款及存貨余額要隨著在外資金的變化而變動。經過一月的調整后，這項錯誤基本很少出現(xiàn)了。每周一，將報表傳給王經理審閱。在此之前經常會漏寫記賬、審核、核準人的名字，不過如今發(fā)郵件之前我都會仔細的核對，漏寫記賬人員的名字情況如今也很少出現(xiàn)了。

(2)每月的流水賬明細：流水賬的登記和核對一般在做好財務收付存報表和現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬的前提下，根據記賬憑證仔細地入賬，每月月初與現(xiàn)金和銀行的賬目都能一致。此項工作越來越熟悉，而且越做越快。

4.其它細節(jié)方面的工作

(1)票據：目前主要開的單據有現(xiàn)金支票、轉賬支票、電匯、入賬單。這四種票據的要求非常高，無論是填寫方面還是蓋公章方面，若出現(xiàn)錯誤填寫都要加蓋“作廢”章。

(2)支票方面：剛開始在票據填寫和加蓋公章時，經常出現(xiàn)錯誤，如日期沒大寫，單位名稱和金額沒頂格寫，填寫不規(guī)范等問題。經過一個多月的熟悉，規(guī)范此方面的工作。同時，根據需要到銀行提取備用金和辦理銀行入貨款賬等業(yè)務。

(3)電匯：貨款主要通過電匯付出，在實施的過程中積累了主要付款單位的各項明細，如單位名稱、賬號、匯入行名稱、以及傳真。填寫名稱要和其單位名稱一致，一個字都不能漏寫。

(4)入賬單：主要的入賬單有收到貨款收入的轉賬支票和每月發(fā)放工資時的入賬。

(5)稅務：對于發(fā)票審核和交稅金有了初步的認識。

(6)關于增值稅發(fā)票的開據：此項工作有一點小小的了解。

(二)其它工作

(1)每周固定的會議記錄：根據每周一的例會，盡快整理好會議紀要，并讓劉經理修改和審核，大家簽字后傳給黃先生和王經理，此工作當天完成。

(2)相關人員接待：對于公司外來人員，主要做好接待方面的工作。

(3)其它工作：如交公司話費、和趙姐一起審核公司的營業(yè)執(zhí)照、組織機構年審、工商年檢等等。

試用期個人工作總5加入這個大家庭已經差不多快有三個月了，和各位家人相處的這段時間里，發(fā)現(xiàn)自己努力了很多，也進步了不少，在這個團隊里，讓我學到了很多以前沒有過的東西，在這不僅是工作，更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會，為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看，發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松，而且時間也越來起長，考慮的問題也越來越全，我想這就是經驗。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關照和幫助。

現(xiàn)將這三個月的具體工作情況總結如下：

在此，我深刻的體會到了匯瑞這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態(tài)度，共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn)，也正是這個時刻提醒著我自己，要把每一天的工作做好。其實，每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同，只是在細節(jié)上稍有區(qū)別而以，所以，我自然也很快適應了公司的工作環(huán)境以及工作流程，盡量配合大家的工作，其間雖然也有一些不當之處，但在大家的幫助下，我也積極的改正，避免再犯，所以，我就融入了匯瑞這個大家庭里，并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里，并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺，和公司共同發(fā)展，把工作當事業(yè)對待，做出自己的貢獻。其實，不論在哪里，在哪個公司，我們都必須以飽滿的熱情，認真的態(tài)度，誠懇的為人，積極的融入工作中，這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德，我認為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合，公司的工作進程必然要受到阻礙，工作效率也要大打折扣，公司效益也自然會受損，這樣對公司和個人都無益處。

在匯瑞，目前我的工作主要就是負責銷售部的業(yè)務基本工作，每天必做的工作是點擊關鍵詞，更新b2b網站信息，熟悉相關產品信息。與此同時也在完善每個網站上我們的供應信息，添加一些新的產品信息進去，讓網站產品信息豐富起來，這樣被關注的機會也就增多。同時也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排，自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶，并且負責跟進和維護。

兩個多月以來，我更能體會到，工作時，用心，專心，細心，耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧，我要用心的傾聽任何一位客戶的需求，專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產品，細心的為客戶講解產品的使用方法以及注意事項，耐心的跟進和維護好所有客戶。

在工作中，我深深感到加強學習，提高自身素質的緊迫性，一是向咱們的資料學習，堅持每天擠出時間看產品知識，以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學習，工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。三是向實踐學習，把所學的知識運用到實際工作中，要實踐中檢查自己不足的地方，更好的提高自己。

要做好一份工作，我認為最重要的是要有責任心，有了一份責任在身上，就會努力去完成它，并完成好，只有這樣愛你的工作，工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒，總結失敗教訓，爭取下次成功，不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。