導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇一年的工作總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

不知不覺(jué)中，校本培訓(xùn)工作已經(jīng)接近一年了，這一年里，我收獲頗多，受益非淺。從對(duì)培訓(xùn)的精彩內(nèi)容的學(xué)習(xí)中，我更進(jìn)一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo)及班級(jí)管理，反思了以往工作中的不足，下面是我對(duì)一年來(lái)培訓(xùn)工作的一點(diǎn)總結(jié)，以便今后更好的展開教學(xué)工作。

    首先，多聽老教師的課，虛心向老教師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，積極學(xué)習(xí)老教師的成功經(jīng)驗(yàn)。為了幫助新教師成長(zhǎng)進(jìn)步，我們學(xué)校實(shí)行了新老教師一對(duì)一結(jié)對(duì)子活動(dòng)。我有幸與楊玉梅老師結(jié)對(duì)，楊老師對(duì)我的備課、講課各方面作出了誠(chéng)懇、切實(shí)有用的指導(dǎo)，給了我很大幫助，使我受益非淺。

    第二，積極參加鎮(zhèn)、市舉辦的各項(xiàng)教研活動(dòng)，不斷提升自己。這一年里，我先后參加了青州市東夷文化朗誦會(huì)、青州市東亞眼鏡杯古典詩(shī)歌誦讀會(huì)，譚坊鎮(zhèn)“自主·互助·學(xué)習(xí)型”課堂講課比賽，譚坊鎮(zhèn)中小學(xué)師德演講比賽，并取得了一定成績(jī)。這些活動(dòng)的參加，使我更加清楚地認(rèn)清自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，幫助我成長(zhǎng)和進(jìn)步。

    第三，越來(lái)越認(rèn)識(shí)到新課堂改革的重要性和必要性。課改是一項(xiàng)全新的事物，是全力推行素質(zhì)教育的關(guān)鍵，是關(guān)系到培養(yǎng)目標(biāo)的大問(wèn)題，實(shí)踐使我認(rèn)識(shí)到只有立足于校本培訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)時(shí)代的要求。首先，我們應(yīng)該更新教育理念。我深深地意識(shí)到：一名優(yōu)秀的教師沒(méi)有先進(jìn)的教學(xué)理論充實(shí)自己，那么，他的教學(xué)在達(dá)到一定程度后就難以提高了，而要想成為一名優(yōu)秀教師，就要努力地提高自身素質(zhì)，理論水平、教育科研能力、課堂教學(xué)能力等。所以回到課堂后，我更加努力，仍不斷搜集教育信息，學(xué)習(xí)教育理論，增長(zhǎng)專業(yè)知識(shí)。我更注重更新自己的教學(xué)觀念，改變教學(xué)模式，努力提高課堂效率，從而更快達(dá)到真正提高自己的目的。作為一名小學(xué)教師，我努力把學(xué)習(xí)的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)能，使之有效地指導(dǎo)小學(xué)的教學(xué)工作。通過(guò)培訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了變換角度審視自己的教育教學(xué)工作，在新理念的引領(lǐng)下，不斷反思、調(diào)整自己；每上一節(jié)課我都認(rèn)真地準(zhǔn)備，精心設(shè)計(jì)，通過(guò)利用網(wǎng)絡(luò)這便捷方式來(lái)查閱相關(guān)資料，努力構(gòu)建高效的教育教學(xué)活動(dòng)。其次，牢牢把握各種培訓(xùn)機(jī)會(huì)。我所任教的譚坊鎮(zhèn)劉鎮(zhèn)小學(xué)為新教師的成長(zhǎng)進(jìn)步提供了很多平臺(tái)。組織新教師到杜郎口學(xué)校學(xué)習(xí)先進(jìn)的課改經(jīng)驗(yàn)，安排新教師參加各種培訓(xùn)。使我們?cè)诟鞣矫娴玫搅碎L(zhǎng)足進(jìn)步和發(fā)展。

     培訓(xùn)雖然快結(jié)束了，但學(xué)習(xí)和思考并沒(méi)有停止，也不能停止！我將不辜負(fù)老師和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和悉心指導(dǎo)，在今后的工作中努力改善自身，勇敢迎接更多挑戰(zhàn)?？傊?，作為一名新教師，我們要積極投身對(duì)新課改的的研究與探索中，尋求適應(yīng)以新觀念、新思路、新方法投入教學(xué)的方法，使自身獲得各個(gè)方面的提高，更好地促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。學(xué)正為師，身正為范，求得最快的進(jìn)步、最好的發(fā)展。

篇2

各支部、各科室：

我院在市委、市政府和衛(wèi)生局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“醫(yī)療質(zhì)量管理效益年”活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步完善制度措施、狠抓內(nèi)涵管理，各項(xiàng)工作均取得了一定成績(jī)，為了發(fā)揚(yáng)成績(jī)，糾正不足，促進(jìn)醫(yī)院加快發(fā)展，經(jīng)院總支、院委會(huì)研究決定，從今日起利用一周的時(shí)間搞好年終總結(jié)，現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀重要思想和黨的十七屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量為主題，圍繞醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展，緊密聯(lián)系當(dāng)前醫(yī)院工作的實(shí)際，全面回顧總結(jié)全年的工作，在肯定成績(jī)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，找準(zhǔn)問(wèn)題和差距，深入分析原因，為新一年的工作打下良好的基礎(chǔ)。

二、總結(jié)的主要內(nèi)容

1、根據(jù)年初制定的工作計(jì)劃、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作目標(biāo)管理方案，看是否實(shí)現(xiàn)了全面完成任務(wù)和超額完成任務(wù)，服務(wù)態(tài)度是否得到了進(jìn)一步改善，一年工作的主要成績(jī)是什么，對(duì)完成和超額完成指標(biāo)任務(wù)的科室要總結(jié)出有哪些好的經(jīng)驗(yàn)、做法需要進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)和改進(jìn)，對(duì)沒(méi)有完成指標(biāo)任務(wù)的科室要總結(jié)出存在的突出問(wèn)題和主要原因是什么，應(yīng)采取哪些有效措施，認(rèn)真加以解決。

2、在管理工作方面，各職能科室是否嚴(yán)格履行了各自的職責(zé)，各科室主任、護(hù)士長(zhǎng)是否真正做到了盡職盡責(zé)、大膽管理，在管理中存在的主要問(wèn)題是什么，有無(wú)畏首畏尾和好人主義等現(xiàn)象，是否真正做到了以身作則和表率作用。全院干部職工是否能夠服從管理，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，有無(wú)遲到、早退竄崗、脫崗等問(wèn)題。

3、在政治思想方面，看加快醫(yī)院發(fā)展的緊迫感、壓力感和責(zé)任感強(qiáng)不強(qiáng)，促發(fā)展的氛圍濃不濃，看思想觀念的轉(zhuǎn)變是否能跟上醫(yī)療市場(chǎng)發(fā)展的需求，集體主義觀念是否樹立的牢固，是否真正做到了團(tuán)結(jié)協(xié)作謀取發(fā)展，有無(wú)相互拆臺(tái)、不思進(jìn)取和消極怠工等問(wèn)題。

4、業(yè)務(wù)技術(shù)方面，醫(yī)療程序是否規(guī)范，醫(yī)療質(zhì)量是否得到保證，特別是看業(yè)務(wù)水平是否有了新的提高，新技術(shù)、新項(xiàng)目完成的如何，醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)開展的是否扎實(shí)有效，有無(wú)醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的苗頭發(fā)生。

5、行風(fēng)建設(shè)方面，治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作開展的是否扎實(shí)有效，有無(wú)吃、拿、卡、要，收受紅包現(xiàn)象，有無(wú)參與藥品促銷活動(dòng)、私自收受商家藥品回扣的不法行為，有無(wú)開搭車藥、逃費(fèi)檢查等違規(guī)行為，有無(wú)私自收費(fèi)、亂收費(fèi)行為等。

三、方法步驟

1、認(rèn)真回顧，自下而上的進(jìn)行總結(jié)，個(gè)人寫出書面總結(jié)并在科室交流發(fā)言，然后再進(jìn)行科室總結(jié)。

2、在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、肯定成績(jī)的基礎(chǔ)上，針對(duì)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，制定改進(jìn)措施，制定出下一年度的工作思路。

3、各科室要在民主評(píng)議的基礎(chǔ)上評(píng)選出本年度先進(jìn)科室和先進(jìn)個(gè)人。

四、時(shí)間安排

1、12月15日：召開院周會(huì)，搞好思想發(fā)動(dòng)。

2、12月16-17日：個(gè)人寫出書面總結(jié)并在科室交流，然后進(jìn)行科室總結(jié)。根據(jù)總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)和存在問(wèn)題，結(jié)合本科實(shí)際，制定整改措施，提出新一年的工作計(jì)劃。

3、12月20日前將科室總結(jié)、整改措施、新一年的工作計(jì)劃交政工科。

4、評(píng)先選優(yōu)工作時(shí)間、具體指標(biāo)和要求另行通知。

五、要求

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各科室對(duì)今年的工作總結(jié)要高度重視，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)通知精神，使職工能充分認(rèn)識(shí)年終工作總結(jié)的重要性，保證人人參加，集中時(shí)間、集中精力，結(jié)合科室實(shí)際認(rèn)真搞好總結(jié)。

2、各科室要結(jié)合本科工作特點(diǎn)實(shí)事求是的總結(jié)一年的工作，做到既要看到成績(jī)，又不回避存在的問(wèn)題。

篇3

根據(jù)顧客不同的來(lái)意，采取不同的接待方式，對(duì)于目的性極強(qiáng)的顧客，接待要主動(dòng)、迅速，利用對(duì)方的提問(wèn)，不失時(shí)機(jī)地動(dòng)手認(rèn)真演示商品;對(duì)于躊躇不定、正在“貨比三家”的顧客，店長(zhǎng)要耐心地為他們講解本商品的特點(diǎn)，不要急于求成，容顧客比較、考慮再作決定;下面給大家分享關(guān)于有關(guān)工作一年的情況總結(jié)，方便大家學(xué)習(xí)。

工作一年的情況總結(jié)1回首今年，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各部門的通力配合下，在我們_x全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績(jī)。

作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大，多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō)，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

具體歸納為以下幾點(diǎn)：

1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。

增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體 。

3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。

不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。

發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。

首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;

其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了，成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。

面對(duì)明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：

1.加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

2.對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);

3.樹立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

4.加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

工作一年的情況總結(jié)2_年就要過(guò)去了，在居安逸的六個(gè)月時(shí)間里，感悟到了太多，也學(xué)到了太多。從開始的保潔到現(xiàn)在的店長(zhǎng)，其中也經(jīng)歷了許許多多，有歡聲笑語(yǔ)，也有彷徨迷茫。我們懷疑過(guò)，畏縮過(guò)，但慶幸的是現(xiàn)在的我們堅(jiān)持了下來(lái)。在此我就這段時(shí)間的工作心得和一些問(wèn)題進(jìn)行一下總結(jié)。

一個(gè)店就像是一個(gè)家，店長(zhǎng)就是這個(gè)家的一家之長(zhǎng)。家長(zhǎng)要管理這個(gè)家的所有問(wèn)題，人員、貨品、衛(wèi)生、陳列、設(shè)備、安全……各個(gè)方面都要照顧周到，任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)考慮不到，就有可能給工作帶來(lái)不良影響。店長(zhǎng)也是一個(gè)店的，是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶，是公司政策的執(zhí)行者和具體操作者;是企業(yè)產(chǎn)品的代言人，是店鋪的核心。

因此，店長(zhǎng)需要站在經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)上，綜合的、科學(xué)的分析店鋪運(yùn)營(yíng)情況，全力貫徹執(zhí)行公司做為一名店長(zhǎng)不只是需要理解上級(jí)下達(dá)任務(wù)和目標(biāo)。還要為了達(dá)到這一目標(biāo)需要做什么，怎么做才能達(dá)到的效果。

每一位顧客的資料都不應(yīng)該一成不變，而是要不斷豐富，要注意對(duì)每一個(gè)顧客細(xì)節(jié)資料點(diǎn)點(diǎn)滴滴地積累，這樣，在與顧客溝通中才能讓顧客真正感受到關(guān)懷。此外，通過(guò)對(duì)同一名顧客消費(fèi)資料的連續(xù)分析，將為對(duì)該顧客制訂有針對(duì)性的服務(wù)與銷售策略提供最直接的依據(jù)。外出派單是獲得新顧客資料的最直接有效的手段，特別是應(yīng)該在客流不夠充足時(shí)，將此作為一項(xiàng)日常工作，一方面可以將人力資源利用得更加充分，同時(shí)也可以通過(guò)這一工作更加的了解客戶。電話跟進(jìn)客戶則是向外延伸服務(wù)的有效手段，對(duì)服務(wù)情況進(jìn)行售后追蹤，將大大有利于新顧客和有流失跡象的顧客關(guān)系的鞏固?？傊?，要做一名合格的店長(zhǎng)，必須要做到顧全大局，里外兼顧，宣傳是帶動(dòng)店面發(fā)展的命脈，只有有了足夠的新客戶店面才能活起來(lái)。同時(shí)，服務(wù)質(zhì)量和對(duì)客戶的了解也是不容忽視的，否則之前的一切將會(huì)白費(fèi)，將是毫無(wú)意義的。

另外，店面的經(jīng)營(yíng)管理也要常抓不放，這是店面運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。

第一要建立逐級(jí)管理制度，崗位職責(zé)分工細(xì)化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實(shí)，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。

第二要注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí)，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。

第三要建立分明的獎(jiǎng)懲制度，以激勵(lì)和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體，在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

第四要?jiǎng)?chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系，以減少不必要的麻煩。

一句話，市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。假如在短期內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。

我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行公司的品牌策略，全力發(fā)揮店長(zhǎng)的職能。在以后的工作中要努力改進(jìn)，在新的一年里我會(huì)更好的做好自己的本職工作，用責(zé)任心做事，用感恩的心做人，讓盛世的生意做的更大。

工作一年的情況總結(jié)32020年已經(jīng)結(jié)束，回首2020年的工作，有碩果蕾蕾的喜悅，有與同事一起忙碌到深夜的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)中心總監(jiān)的關(guān)心和指導(dǎo)下，全體同事的熱心幫助下，我項(xiàng)目組較好的完成了本年度的工作任務(wù)，、看問(wèn)題和眼光等各方面都有了一定的提高?，F(xiàn)講本年度的個(gè)人工作總結(jié)如下：

一、就本年度工作的完成情況匯報(bào)如下

1、在同事的協(xié)助和幫忙下，我部門參與并順利的完成了

2020春夏的訂貨會(huì)的樣品開發(fā)以及訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品維護(hù)和講解工作。

2、在2020年的x月份我們有對(duì)我國(guó)的西南部的一些發(fā)達(dá)城市的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)目前的一些男裝的流行和市場(chǎng)消費(fèi)有了一定的了解!

3、在公司的組織下，在2020年x月份的香港市場(chǎng)調(diào)研，使我們?cè)诹私鈬?guó)內(nèi)的市場(chǎng)的同時(shí)，

又看到了我們國(guó)內(nèi)與國(guó)際市場(chǎng)的差距，使我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦醒酃鈺?huì)放的更遠(yuǎn)，從而使接下來(lái)的產(chǎn)品開發(fā)的方向更專注于品味與時(shí)尚。

4、2020秋冬的開發(fā)中，我部門產(chǎn)品開發(fā)的主線又回歸了以往的三個(gè)系列即：精致商務(wù)(長(zhǎng)銷款)簡(jiǎn)約辦公(暢銷款)時(shí)尚商務(wù)(新潮品)等，使我們的產(chǎn)品定位更貼近市場(chǎng)。

1、在訂貨會(huì)時(shí)候，有客戶反映我們的產(chǎn)品到貨時(shí)間較晚，給他們的銷售帶來(lái)了影響，我們聽說(shuō)這些事情后就努力的跟生產(chǎn)部溝通，爭(zhēng)取做到訂貨會(huì)結(jié)束我們就把資料交接給生產(chǎn)部門，以便使他們能夠早日下單，早日出貨。

2、在自己公司板房打樣的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)因各項(xiàng)配套設(shè)施不是很完善，導(dǎo)致很多輔料都不是自己理想中的產(chǎn)品，就跟輔料開發(fā)人員溝通，自己去輔料工廠去交流，在接下來(lái)的輔料中就比之前以往有了一些進(jìn)步。

二、現(xiàn)將2020年做個(gè)大概安排

1、配合各部門，努力做好x月份_x訂貨會(huì)和x月份的_x訂貨會(huì)樣品開發(fā)工作!

2、在原有樣品的基礎(chǔ)上，我們會(huì)把產(chǎn)品開發(fā)做的更商務(wù)、時(shí)尚、更迎合市場(chǎng)需求與季度開發(fā)主題。

3、休閑褲、牛仔褲、西褲在原有板型的基礎(chǔ)上，我們會(huì)更加努力，力求做的更合身與舒適。

展望明年，我們充滿了信心，即使道路坎坷荊棘，只要我們同心協(xié)力，與各位同事一起，一點(diǎn)能做的更好，_x男裝的明天一定會(huì)更美好!

工作一年的情況總結(jié)4伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了緊張、忙碌的2019年，滿懷熱情和期待的迎來(lái)了光明燦爛、充滿希望和激情的2020年。

一轉(zhuǎn)眼，一年馬上就過(guò)去了，在今年的工作中，付出了很多努力，在自己的工作崗位上也取得過(guò)好成績(jī)。像6店的斷碼銷量條數(shù)一直都是幾個(gè)店當(dāng)中最好的，22店的銷量數(shù)也在不斷的上升，對(duì)與每個(gè)月的斷品種更是非常的關(guān)注，每個(gè)月都能完成任務(wù)。對(duì)與店面的一日工作流程及公司基本規(guī)章制度都在嚴(yán)格的執(zhí)行中，店面的員工穩(wěn)定性也比較強(qiáng)，平均都在公司工作了一年以上了，對(duì)公司也是比較認(rèn)可的。

但還是沒(méi)有用100%的心去工作，所以感到非常慚愧，今年整體來(lái)說(shuō)店面業(yè)績(jī)沒(méi)有完成30%，銷售單價(jià)雖然比去年是上升了40%，但整體條數(shù)只上升了16%。

回顧這一年以來(lái)所做的工作，心里頗有幾份感觸。在過(guò)去的時(shí)間里，首先感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)，和用心培養(yǎng);感謝領(lǐng)導(dǎo)給予工作上的鼓勵(lì)和督促。讓我學(xué)到了很多的銷售和溝通管理技巧，并順利的為下一步的公司發(fā)展邁出了第一步。其次感謝我的這個(gè)團(tuán)隊(duì)，感謝同事們?cè)诠ぷ魃系南嗷ス膭?lì)和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方，我從他/她們身上學(xué)到了不少知識(shí)，讓自己更加的成熟。

通過(guò)今年來(lái)不斷與公司銷售管理模式進(jìn)行磨合，我也更加的認(rèn)識(shí)到了，一個(gè)做銷售店長(zhǎng)的知識(shí)面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識(shí)技巧決定了一個(gè)店長(zhǎng)及銷售人員的銷售能力。為此，通過(guò)這么久的工作積累。我認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)有的不足和長(zhǎng)處?，F(xiàn)將全年來(lái)的工作和感受總結(jié)如下：

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：

1、銷售工作最基本的顧客維護(hù)量太少。

記載的貴賓顧客有626個(gè)，其中有389個(gè)老貴賓今年一年沒(méi)消費(fèi)過(guò)，加上辦過(guò)貴賓就來(lái)消費(fèi)一次的概括為100個(gè)，從上面的數(shù)字上看我們基本的維護(hù)工作沒(méi)有做好。沒(méi)能及時(shí)的了解貴賓不來(lái)的原因。導(dǎo)致銷售量也不是太理想。

2、溝通不夠深入。

員工銷售在與顧客溝通的過(guò)程中，沒(méi)能把我們產(chǎn)品的價(jià)值十分清晰的介紹給顧客，只是意味的在糾結(jié)價(jià)位提升，沒(méi)能說(shuō)出產(chǎn)品的價(jià)值。也沒(méi)了解顧客的真正想法和購(gòu)買意圖;對(duì)顧客提出的疑義沒(méi)能及時(shí)給予完美的解答。

3、工作每天/每月沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。

沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4、對(duì)店面要求也不嚴(yán)格，特別是門崗這塊，站崗不及時(shí)，在員工面前缺少說(shuō)服力，沒(méi)有起到號(hào)召力的作用。

工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，這些問(wèn)題都是下一步需要盡快改進(jìn)的。

5、因?yàn)閭€(gè)人不夠勤快、沒(méi)有嚴(yán)格要求自己，所以沒(méi)有好好的關(guān)注庫(kù)存銷量。

現(xiàn)在就開始改進(jìn)這一系列的問(wèn)題。

工作一年的情況總結(jié)5作為_家具的店長(zhǎng)，就今年店內(nèi)的工作情況作如下總結(jié)：

1、精神

一個(gè)優(yōu)秀的店長(zhǎng)必須具備強(qiáng)烈的敬業(yè)精神，熱愛(ài)本職工作、精力充沛、勇于開拓。

2、知識(shí)

這方面的條件決定了店長(zhǎng)的銷售能力，是做好銷售工作的基礎(chǔ)。包括以下幾個(gè)方面：

1)商品知識(shí)要熟悉商場(chǎng)所有商品的生產(chǎn)工藝、質(zhì)量特點(diǎn)(包括面料、材料、油漆等)功能(適合在何種環(huán)境和條件下使用)、規(guī)格型號(hào)(包括面料和產(chǎn)品等)、生產(chǎn)周期、付貨時(shí)間、庫(kù)存情況：了解商品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識(shí);了解本行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的有關(guān)情況;

2)企業(yè)知識(shí)要掌握本公司的歷史背景、經(jīng)營(yíng)理念、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、品種系列、技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。了解公司的銷售情況及在各地區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò)。

3)用戶知識(shí)了解家具購(gòu)買者(包括潛在客戶)的消費(fèi)心理、消費(fèi)層次、及對(duì)其家居環(huán)境布置的基本要求。

4)市場(chǎng)知識(shí)1.了解家具市場(chǎng)的環(huán)境變化、顧客購(gòu)買理滿足。2.如實(shí)提供顧客所需了解的相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)。3.在與顧客交流時(shí)，有效運(yùn)用身體語(yǔ)言(如眼神、表情等)傳遞你的誠(chéng)意。4.介紹商品時(shí)，以攻擊其他同類產(chǎn)品的方式獲取顧客對(duì)我們商品的信任，其結(jié)果只會(huì)適得其反，甚至使顧客產(chǎn)生反感的情緒。5.談問(wèn)題時(shí)，盡量站在其他人的角度設(shè)身處地考慮具有很強(qiáng)的說(shuō)服力。

3、了解顧客

店長(zhǎng)在與顧客交談時(shí)，可以其購(gòu)買動(dòng)機(jī)、房屋居住面積、家庭裝修風(fēng)格、個(gè)人顏色喜好、大概經(jīng)濟(jì)情況等方面著手了解客人的選擇意向，從而有針對(duì)性的介紹商品。

4、抓住時(shí)機(jī)

根據(jù)顧客不同的來(lái)意，采取不同的接待方式，對(duì)于目的性極強(qiáng)的顧客，接待要主動(dòng)、迅速，利用對(duì)方的提問(wèn)，不失時(shí)機(jī)地動(dòng)手認(rèn)真演示商品;對(duì)于躊躇不定、正在“貨比三家”的顧客，店長(zhǎng)要耐心地為他們講解本商品的特點(diǎn)，不要急于求成，容顧客比較、考慮再作決定;對(duì)于已成為商品購(gòu)買者的顧客，要繼續(xù)與客人保持交往，可以重點(diǎn)介紹公司的服務(wù)和其他配套商品，以不致其產(chǎn)生被冷落的感覺(jué)。

5、引導(dǎo)消費(fèi)

在顧客已對(duì)其較喜歡的產(chǎn)品有所了解，但尚在考慮時(shí)，店長(zhǎng)可根據(jù)了解的家居裝飾知識(shí)幫助客人進(jìn)行選擇，告知此商品可以達(dá)到怎樣的效果，還可以無(wú)意的談起此類商品的消費(fèi)群體的層次都比較高，以有效促成最終的成交。引導(dǎo)消費(fèi)最重要的一點(diǎn)是店長(zhǎng)以較深的專業(yè)知識(shí)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行介紹，給顧客消費(fèi)提供專業(yè)水平的建議。

6、處理意見

在銷售工作中，經(jīng)常會(huì)聽到顧客的意見，一個(gè)優(yōu)秀的店長(zhǎng)是不應(yīng)被顧客的不同意見所干擾的，店長(zhǎng)首先要盡力為購(gòu)買者提供他們中意的商品，避免反對(duì)意見的出現(xiàn)或反對(duì)意見降低至最小程度，對(duì)于已出現(xiàn)的反對(duì)意見，店長(zhǎng)應(yīng)耐心地傾聽，如顧客所提出的意見不正確，應(yīng)有禮貌的解釋;反之，應(yīng)有誠(chéng)懇的態(tài)度表示感謝。

7、抓好售后

售后服務(wù)是一個(gè)比售貨還重要環(huán)節(jié)，是企業(yè)與顧客處理好買家關(guān)系的很重要一環(huán)，他能建立消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的信任感，不但可以加強(qiáng)商家與已購(gòu)買物品的顧客間的聯(lián)系，促使他們成為“回頭客”，同時(shí)老顧客也能影響到顧客，開拓更廣市場(chǎng)，抓好售后服務(wù)可從以下幾方面著手。

1)聯(lián)系客戶、保證服務(wù)。產(chǎn)品售出后，并不意味著買賣關(guān)系的中斷，店長(zhǎng)應(yīng)繼續(xù)定期與顧客接觸，保持聯(lián)系并為其服務(wù)。如果顧客對(duì)產(chǎn)品表示滿意，店長(zhǎng)還要充分履行組裝、維修和服務(wù)等方面的保證，對(duì)于顧客的意見，店長(zhǎng)應(yīng)表示愉快接受，并及時(shí)采取改進(jìn)措施。

2)記錄、保存信息資料。企業(yè)銷售部門通過(guò)建立客戶檔案，做工作記錄來(lái)了解產(chǎn)品銷售市場(chǎng)的變化，為分析和開拓市場(chǎng)提供有益的借鑒和參考，為完善售后服務(wù)提供寶貴的資料。店長(zhǎng)應(yīng)保存、記錄的信息包括：客戶的姓名、住址、聯(lián)系方式、所購(gòu)買的產(chǎn)品的名稱、型號(hào)、規(guī)格、購(gòu)買量、成交金額及顧客交談的過(guò)程中其他有價(jià)值的信息(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手投放市場(chǎng)的產(chǎn)品及其市場(chǎng)營(yíng)銷特點(diǎn)等)，銷售過(guò)程中顧客購(gòu)買和不購(gòu)買和原因，對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品提出了何種意見。

篇4

來(lái)到這家公司，中山醫(yī)，也是自己想穩(wěn)定一會(huì)想想自己的出路的一站。以前在長(zhǎng)輩的眼里，都是個(gè)好孩子，他們對(duì)我的期望自己感覺(jué)應(yīng)該很高，只是不知道到底是怎么樣的標(biāo)準(zhǔn)。去年在幾個(gè)城市來(lái)回?fù)Q工作，在尋找自己更適合做什么工作，而今年年頭，我在家里還沒(méi)出來(lái)的時(shí)候，看到父母已經(jīng)不年輕，自己不能只考慮去找什么樣的工作，去追求自己的夢(mèng)想，自己的責(zé)任還沒(méi)盡。創(chuàng)業(yè)才是自己夢(mèng)想中一個(gè)，做得好也能讓父母早點(diǎn)享福。所以中山醫(yī)便成我這一年的東家，業(yè)務(wù)員成了我這一年的角色，比較自由，接觸的東西也比較多，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的時(shí)間比較長(zhǎng)，經(jīng)驗(yàn)是我最缺的。

今年碰到讓我最有想法的事就是上藥（上海醫(yī)藥集團(tuán)）入資了廣州中山醫(yī)，成了我公司的母公司的股東，占有過(guò)半的股份。上藥主要是生產(chǎn)藥品，銷售藥品。而中間的配送工作在廣東卻沒(méi)有。在生產(chǎn)、渠道、銷售中少了一環(huán)渠道。廣東醫(yī)藥市場(chǎng)中，渠道承擔(dān)了一個(gè)很重要的角色，少了它，整個(gè)市場(chǎng)的占有也少了很多。上藥想擁有自己的渠道至少有三種方式：入資、買斷、自己組建。先分析買斷和自己組建。在中國(guó)的市場(chǎng)，人情關(guān)系成了一個(gè)很大的因素，買斷公司相比入股公司的花費(fèi)要大，又要自己投入人力去管理，劃不過(guò)來(lái)。自己組建一個(gè)配送公司，很難在短期很難為上藥占有廣東市場(chǎng)。原因有幾點(diǎn)：公司能不能成功運(yùn)轉(zhuǎn)；在原有的配送市場(chǎng)增加一員，競(jìng)爭(zhēng)更加激烈；打關(guān)系的花費(fèi)很大，效果不一定好。所以在新市場(chǎng)組建一個(gè)渠道或渠道公司在廣東，中國(guó)來(lái)說(shuō)是很不理智的。買斷和入股過(guò)半，效果可能一樣，但入股過(guò)半的花費(fèi)少了很多?，F(xiàn)在上藥在廣東市場(chǎng)中用入股過(guò)半的形式擁有自己的渠道，用自己的資源——資金、品牌等，提高中山醫(yī)的品牌，擴(kuò)張自己的渠道。這樣能更快的占有廣東市場(chǎng)。明年上藥的品種在點(diǎn)配送的時(shí)候應(yīng)該都首選中山醫(yī)，而我想所有的品種都點(diǎn)中山醫(yī)配送，但應(yīng)該不會(huì)。畢竟不完全放心我們中山醫(yī)，這也是為什么我們明年考核的指標(biāo)那么高。

如果自己是上藥的懂事，能否想到更好的呢？這也是我一直在考慮的事。為什么上藥選中山醫(yī)作為它的渠道？而不是別的公司？廣東做的比較大的就是廣州市藥，和國(guó)控，入股它們投入會(huì)過(guò)大，上藥的懂事也會(huì)算數(shù)的。中山醫(yī)是中山大學(xué)的下屬企業(yè)，有很大的學(xué)術(shù)支持，兩個(gè)字實(shí)惠！

篇5

一、成績(jī)

公司十一大事業(yè)部2019年年初定下全年績(jī)效后，同仁攻堅(jiān)克難，奮發(fā)有為，業(yè)績(jī)高開高走，各個(gè)事業(yè)部捷報(bào)頻傳，正如我們事前的發(fā)展預(yù)估：天潤(rùn)保潔、pco高歌猛進(jìn)，博生物業(yè)四平八穩(wěn)，萬(wàn)馳商貿(mào)迎面跟上，永健勞務(wù)人才保障，長(zhǎng)沙南昌立穩(wěn)腳跟，空調(diào)清洗論壇雜志初具雛形。半年工作踏實(shí)、厚重，開局好，為今年績(jī)效完成和十年規(guī)劃打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，同時(shí)極大鼓舞全體同仁的士氣。

1、半年入庫(kù)、、、萬(wàn)，(不含長(zhǎng)沙、九江、、、萬(wàn)，不含應(yīng)收款、、、萬(wàn)，要減去去年未回款、、、萬(wàn))，一串串鮮活的數(shù)字，一分一厘的真金白銀，真的不容易啊，都是同仁用汗水拼出來(lái)的，爭(zhēng)回來(lái)的，服務(wù)款及時(shí)入庫(kù)，有效的緩解公司緊張的現(xiàn)金流，也為公司做其他投資提供了必要條件。

2、公司內(nèi)部制度客戶管理在優(yōu)化、在細(xì)化，有傳承，有創(chuàng)新，有模糊認(rèn)定，有數(shù)字量化，管理水準(zhǔn)已躍上新臺(tái)階，比如嚴(yán)格執(zhí)行兼顧各方利益kpi績(jī)效，側(cè)重計(jì)劃的聯(lián)絡(luò)員制度，豐富多彩的例會(huì)制度，體現(xiàn)綜合素質(zhì)的一級(jí)培訓(xùn)制度，有經(jīng)理級(jí)季度考核制度等等剛性條款；有無(wú)情制度，有情管理的，以人為本的和合家文化，籌建永健干部培訓(xùn)學(xué)院等等軟性條款；

3、公司外部客戶管理在主動(dòng)剔除了不盈利難纏的客戶同時(shí)，客戶服務(wù)的絕對(duì)數(shù)在增多，客戶層次、業(yè)態(tài)逐步高端多樣化，客戶維護(hù)方法手段多樣化多層級(jí)維護(hù)立體化，客戶的滿意度忠誠(chéng)度非常高，公司、公司人在公司外部都是積極正面的，也有較好的口碑和信譽(yù)度。

4、公司依十年戰(zhàn)略規(guī)劃，布點(diǎn)行動(dòng)啟動(dòng)，布局在完善調(diào)整，在發(fā)展。長(zhǎng)沙事業(yè)部，德安辦事處站住了腳，南昌事業(yè)部積極謀劃著，杭州業(yè)務(wù)在積極洽談，重慶鄭州也在我們考慮的范圍之內(nèi)。

5、公司的管理者進(jìn)步非常明顯，主要體現(xiàn)在自身的綜合素質(zhì)、職業(yè)性、知識(shí)面、大局觀，責(zé)任感、事業(yè)心、奉獻(xiàn)精神等，與同行業(yè)同級(jí)別的公司相比，比較還是不錯(cuò)，顯然高人一籌。雖然公司部門分得細(xì)，人特別多，事多且雜，各事業(yè)部，高效配合，共同進(jìn)步。

二、不足

成績(jī)的背后有不足，前進(jìn)中不忘危機(jī)，千里之堤，毀于蟻穴，一個(gè)小小的失誤會(huì)打破我們的飯碗，會(huì)葬送公司美好的前途。經(jīng)營(yíng)企業(yè)永遠(yuǎn)要低調(diào)、謹(jǐn)慎，反省，永遠(yuǎn)保持有如履薄冰，如臨深淵的感覺(jué)。

1、今年全年、、、萬(wàn)，半年?duì)I業(yè)額完成不足40%，營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)10%，利潤(rùn)則下降25.4%，可憐的一點(diǎn)點(diǎn)贏利，足以引起大家的嚴(yán)重關(guān)注，賬面上看有的事業(yè)部出現(xiàn)赤字，某個(gè)事業(yè)部要完成全年目標(biāo)還得下一番苦功夫真功夫，有的事業(yè)部根本就沒(méi)有太大的作為。

對(duì)策——增量與節(jié)約，開源節(jié)流并舉

2、重業(yè)務(wù)的同時(shí)有人忘記忽略抓日常管理，日常管理是強(qiáng)企之本，公司的口碑信譽(yù)度在外，多年積累起來(lái)的人脈關(guān)系，訂單應(yīng)該不存在大的問(wèn)題，公司應(yīng)側(cè)重于日常管理，計(jì)劃流程的控制，要用好pdca和samrt工具?，F(xiàn)在副總忙得不可開交，經(jīng)理層級(jí)跟不上的情況，我們?cè)诙鄶?shù)時(shí)間實(shí)在充當(dāng)救火滅火隊(duì)員的角色。

對(duì)策——攻守得當(dāng)，高層多注重日常管理

3、團(tuán)隊(duì)中的傳幫帶速度慢，效果差，出人才機(jī)制上有問(wèn)題，尤其在獨(dú)擋一面項(xiàng)目經(jīng)理的培養(yǎng)上，項(xiàng)目治，企業(yè)興，公司的高中低層都要?jiǎng)悠饋?lái)活起來(lái)，公司管理層現(xiàn)在中間層塌陷，這非常危險(xiǎn)。

對(duì)策——梯隊(duì)建設(shè)，重點(diǎn)在項(xiàng)目經(jīng)理培養(yǎng)。

4、技術(shù)較落后，設(shè)備更新?lián)Q代太慢。緊跟行業(yè)發(fā)展步伐，站在技術(shù)設(shè)備理念前沿，多與同行業(yè)交流學(xué)習(xí)，多走出去看一看，不要成井底之蛙和閉門造車。

對(duì)策——學(xué)新技術(shù)新理念，配先進(jìn)施工設(shè)備和工具。

5、管理有制度而沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化，公司有標(biāo)準(zhǔn)，管理才會(huì)簡(jiǎn)單和統(tǒng)一。將來(lái)我們與國(guó)際管理接軌，逐步國(guó)際化，先9000，過(guò)程控制，后14000，與客戶商無(wú)縫對(duì)接，（萬(wàn)科物業(yè)在低碳環(huán)保活動(dòng)）

對(duì)策——管理先標(biāo)準(zhǔn)化。

6、分公司要贏利，要學(xué)會(huì)自己走路，要扭虧為盈，管理要上新臺(tái)階，學(xué)會(huì)復(fù)制公司的管理，結(jié)合實(shí)際來(lái)創(chuàng)新，規(guī)范管理也是我們與別人競(jìng)爭(zhēng)一個(gè)方面之一。

對(duì)策——多努力，多拼搏，苦干加巧干，苦練內(nèi)功。

7、分公司還沒(méi)有復(fù)合的業(yè)務(wù)。保潔、消殺，產(chǎn)品銷售、空調(diào)清洗等等，都是分公司的業(yè)務(wù)范疇，我們都有技術(shù)能力開展起來(lái)，幾個(gè)分公司經(jīng)理要認(rèn)真思考這個(gè)問(wèn)題，多條腿走路，畢竟穩(wěn)當(dāng)，

對(duì)策——保潔與消殺孿生姐妹，附帶產(chǎn)品銷售和其他業(yè)務(wù)。

8、企業(yè)文化建設(shè)力度不大，方法不多，投入不足。大家宣傳的不多，沉淀的不多，提煉的不多，公司的未來(lái)發(fā)展必須用文化來(lái)驅(qū)動(dòng)。

對(duì)策——用故事傳承文化。

三、希望

現(xiàn)在外部市場(chǎng)發(fā)生深刻的變革，不確定因素很多，經(jīng)營(yíng)變得異常的困難，確實(shí)考量著我們的智慧和膽量忍耐，現(xiàn)在是我們樹立企業(yè)品牌的絕好時(shí)機(jī)，也是我們?cè)诠芾怼⑵放?、技術(shù)、資金全面趕超愛(ài)潔、萬(wàn)吉，利福，

1、堅(jiān)持人才興企戰(zhàn)略，培養(yǎng)優(yōu)秀的項(xiàng)目管理經(jīng)理甚為關(guān)鍵，項(xiàng)目治，企業(yè)興。高層管理者一定要以人為中心，在人才方面多做文章，要留住核心人才，培養(yǎng)實(shí)用人才，引進(jìn)急需人才，盤活現(xiàn)有人才，

2、有信心比金錢黃金重要，關(guān)注過(guò)程，看重結(jié)果，今年各個(gè)事業(yè)部的績(jī)效目標(biāo)不要變，要變的是我們的方法和途徑，咬緊牙，挺一挺，我們會(huì)實(shí)現(xiàn)今年的發(fā)展目標(biāo)。

3、創(chuàng)新服務(wù)贏市場(chǎng)，一招鮮吃遍天，有獨(dú)門絕技，極力打造公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，保潔有一個(gè)華麗的轉(zhuǎn)身，進(jìn)入賣場(chǎng)

4、堅(jiān)持走品牌發(fā)展之路。雖然天潤(rùn)、博生還不是一線品牌，現(xiàn)在我們應(yīng)該有這個(gè)品牌意識(shí)，以一帶線，以線帶面，通過(guò)天潤(rùn)、博生品牌的建立傳播，帶動(dòng)其他產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展。。

5、學(xué)習(xí)，誠(chéng)信，溝通，務(wù)實(shí)，保持我們的本色，萬(wàn)不可丟掉。學(xué)習(xí)讓人進(jìn)步，誠(chéng)信乃是我們立身立命的根本，溝通可以化解隔閡與不開，務(wù)實(shí)要我們不要夸夸其談，要認(rèn)真面對(duì)具體問(wèn)題和工作，還實(shí)實(shí)在在解決問(wèn)題。

篇6

一、加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)，落實(shí)三級(jí)管理。

班主任是學(xué)校德育管理的核心力量，班主任的工作作風(fēng)、管理水平直接影響到班級(jí)學(xué)生各個(gè)方面的素質(zhì)，本學(xué)期在落實(shí)常規(guī)工作的基礎(chǔ)上明確提出凝聚班風(fēng)，形成班級(jí)特色的工作目標(biāo)。在工作中，通過(guò)多種形式不斷加強(qiáng)班主任業(yè)務(wù)指導(dǎo)與交流，本學(xué)期班主任對(duì)處理突發(fā)事件的能力、與家長(zhǎng)的溝通能力、對(duì)特殊學(xué)生的管理水平和抓班風(fēng)建設(shè)方面都有了顯著提高，各年級(jí)組教師間協(xié)作能力也有所加強(qiáng)，年級(jí)合力基本形成。

（1）抓實(shí)常規(guī)工作，以班風(fēng)促校風(fēng)

學(xué)期初政教處、年級(jí)組長(zhǎng)和全體班主任共同溫習(xí)了各自的崗位職責(zé)，屢順了常規(guī)工作，強(qiáng)調(diào)了常規(guī)工作是形成特色班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的有力保障。在常規(guī)工作中又重點(diǎn)提出了班級(jí)自主管理，指導(dǎo)班主任要組建一只得力的班委會(huì)，加強(qiáng)生生間的管理。通過(guò)一學(xué)期的實(shí)踐觀察，各班整體日常行為的方方面面，如值日到位情況、考勤、學(xué)生禮儀、上課紀(jì)律、早晚自修管理等各方面都能夠按學(xué)校要求完成較好，并且大多數(shù)班級(jí)形成良好學(xué)風(fēng)，達(dá)到了以班風(fēng)促校風(fēng)的效果。

（2）落實(shí)年級(jí)組長(zhǎng)、班主任例會(huì)制度

每?jī)芍苷匍_一次年級(jí)組長(zhǎng)和班主任的工作交流會(huì)，及時(shí)總結(jié)一段時(shí)期內(nèi)班主任工作中的成績(jī)，共同分析并解決階段工作中出現(xiàn)的問(wèn)題；在工作會(huì)議中采用了工作布置和經(jīng)驗(yàn)交流等多種形式，將我縣教委的德育工作重點(diǎn)與班級(jí)管理中出現(xiàn)的實(shí)際相結(jié)合，有針對(duì)性的布置下階段的任務(wù)和工作要求，提高了班主任工作的方向性和實(shí)效性。

在例會(huì)中還加強(qiáng)了教師間的交流，通過(guò)各案研討的方式總結(jié)老教師的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，有效的提高了班主任在處理班級(jí)事務(wù)方面的工作方法和管理藝術(shù)，尤其對(duì)提高青年班主任如何正確處理突發(fā)事件和與學(xué)生家長(zhǎng)的勾通技巧方面具有指導(dǎo)意義。

（3）繼續(xù)抓好學(xué)生、班級(jí)的量化管理。

學(xué)生的量化工作以《大城子中學(xué)德育量化評(píng)分細(xì)則》為準(zhǔn)則，本學(xué)期主要采用學(xué)生自主量化管理的方式，充分發(fā)揮禮儀標(biāo)兵和優(yōu)秀學(xué)生干部的作用，加強(qiáng)了校園外小商販的清理，保持了校園周邊環(huán)境的整潔。同時(shí)對(duì)學(xué)生在校園內(nèi)的文明禮儀、課堂常規(guī)遵守、課間的質(zhì)量、日常衛(wèi)生等情況進(jìn)行量化評(píng)比，結(jié)合學(xué)校整體工作分別評(píng)選出了三個(gè)校級(jí)文明禮儀先進(jìn)班集體、十五名文明禮儀標(biāo)兵和十五名優(yōu)秀學(xué)生干部，并的召開了表彰大會(huì)，為樹立學(xué)生身邊的道德榜樣和形成良好的校風(fēng)起到了榜樣的作用。

二、加強(qiáng)主題教育提高學(xué)生思想道德休養(yǎng)。

本學(xué)期我校德育工作圍繞“情系奧運(yùn)，做家庭文明使者”這一主題，以“孝親教育”為突破口，重點(diǎn)培育學(xué)生的感恩意識(shí)，樹立青少年的十個(gè)文明形象。

教導(dǎo)處組織各班召開“情系奧運(yùn)，做家庭文明使者”和“團(tuán)結(jié)就是力量”兩次主題班會(huì)，并利用國(guó)旗下講話、班級(jí)板報(bào)、校園櫥窗等多種形式集中對(duì)學(xué)生進(jìn)行了社會(huì)主義禮儀教育、孝親教育、奧運(yùn)教育。促進(jìn)我校養(yǎng)成教育深入開展。提高了學(xué)生踐行文明禮儀、傳承中化美德的責(zé)任感和使命感。

三、做好家訪工作，形成教育合力

家訪工作是形成學(xué)校與家庭教育合力的重要渠道，也是落實(shí)三結(jié)合教育的有力保障。成功的家訪可以增進(jìn)家長(zhǎng)對(duì)班主任的信任和理解，可征得家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校開展各項(xiàng)工作的大力支持，也可以使班主任有的放矢的做好特殊學(xué)生的思想工作。學(xué)期初學(xué)校組全體班主任和年級(jí)組長(zhǎng)成功的對(duì)所有在校生進(jìn)行了一次普訪。本次家訪工作做到了有計(jì)劃、有目標(biāo)、有效果。首先在家訪準(zhǔn)備階段各班主任對(duì)待訪學(xué)生的在校學(xué)習(xí)情況、住宿情況及心理特點(diǎn)進(jìn)行了分析，制定了家訪的計(jì)劃。教導(dǎo)處做好了車輛、人員和地域的部署，確保了普訪工作的順利實(shí)施。并在家訪活動(dòng)后做了全面的總結(jié)，為學(xué)年的工作中奠定了良好的開端，也使學(xué)校教育和家庭教育結(jié)合的更加緊密、步調(diào)更加統(tǒng)一。

四、加強(qiáng)安全教育，為正常教學(xué)保駕護(hù)航。

整個(gè)學(xué)期學(xué)校開展的安全教育活動(dòng)與我縣開展的“法制教育月”“構(gòu)建和諧，喜迎奧運(yùn)—消防安全進(jìn)校園，促千家萬(wàn)戶平安”等活動(dòng)相結(jié)合，開展了“預(yù)防煤氣中毒”“鐵路保護(hù)與安全”“遵守交通規(guī)則”“校規(guī)、校紀(jì)學(xué)習(xí)”等一系列教育活動(dòng)。使我校師生遵紀(jì)守法意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)，杜絕了校園違法犯罪的發(fā)生。并.建立健全各種安全制度，逐級(jí)落實(shí)確保安全。簽訂學(xué)校各級(jí)安全責(zé)任書，學(xué)生安全協(xié)議書，使我校安全工作有章可循，責(zé)任到人，層層落實(shí)。通過(guò)校會(huì)、櫥窗、板報(bào)、致家長(zhǎng)的一封信等形式對(duì)全校師生加強(qiáng)安全知識(shí)的學(xué)習(xí)及重要性的講解，并且進(jìn)一步規(guī)范了上、下學(xué)及周五回家交通安全制度，使全校師生樹立安全第一的思想。

總結(jié)第一學(xué)期的工作，在班級(jí)管理工作中，涌現(xiàn)了一批優(yōu)秀的工作者如：勤懇務(wù)實(shí)、持之以恒的孫桂東老師；具有創(chuàng)新理念、注重班級(jí)常規(guī)管理又善于開創(chuàng)班級(jí)特色的馮愛(ài)化和郭立英老師；求真務(wù)實(shí)、任勞任怨的楊春會(huì)老師；還有李國(guó)愛(ài)、沙立玉、齊菊芳老師等等；

每一班級(jí)的班風(fēng)都能正，學(xué)風(fēng)都能濃，匯集在一起才可以形成我城中優(yōu)良的校風(fēng)，抓好班級(jí)建設(shè)，構(gòu)建穩(wěn)定和諧、上進(jìn)的班級(jí)風(fēng)貌離不開我們每一位年級(jí)組長(zhǎng)和班主任的汗水與付出，在全面落實(shí)全員德育的今天，應(yīng)該說(shuō)，更離不開我們每一位任課教師的支持與協(xié)作和每一位后勤工作者的保駕護(hù)航，我們?nèi)握n教師在培養(yǎng)學(xué)生智育的同時(shí)，對(duì)學(xué)生提出的美育、德育方面的行為要求；我們后勤工作者在做好后勤保障工作時(shí)所體現(xiàn)的人格魅力，都將會(huì)對(duì)學(xué)生的健康成長(zhǎng)起到潛移默化甚至是決定性的作用。

08第一學(xué)期的工作較為圓滿的結(jié)束，新學(xué)期的工作將要展開，分析我校的學(xué)生現(xiàn)狀，仍存在許多需要我們進(jìn)一步加強(qiáng)與完善的工作，希望我們繼續(xù)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，不斷進(jìn)步，為構(gòu)建我們城中和諧校園奉獻(xiàn)我們的力量！最后祝大家：新的一年擁有數(shù)不盡的開心；數(shù)不盡的如意；更能有數(shù)不盡的成果！

謝謝！

五、存在問(wèn)題與下學(xué)期工作重點(diǎn)

1.初一年級(jí)學(xué)生還未能完全適應(yīng)初中生活，應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)養(yǎng)成教育、文明禮貌教育。

2.班級(jí)量化評(píng)比制度應(yīng)提高實(shí)效性

3.住宿生的行為習(xí)慣的培養(yǎng)

篇7

一、裝扮教室---讓學(xué)生共同擁有溫馨的家：

一年級(jí)的孩子活潑好動(dòng)，學(xué)習(xí)對(duì)他們來(lái)說(shuō)，完全是“興之所至”?？紤]到這點(diǎn)，我設(shè)計(jì)了一些班級(jí)活動(dòng)，以更好的讓他們“學(xué)會(huì)生活，學(xué)會(huì)做人”。其中，最中心的就是每個(gè)星期進(jìn)行一次“每周之星”的評(píng)選。當(dāng)選的孩子將照片公布在班角“小青蟲的樂(lè)園”里，進(jìn)行為期一周時(shí)間的展示。我從廣告店買來(lái)紙張，利用星期六的時(shí)間貼好，點(diǎn)綴上花邊。一個(gè)學(xué)期下來(lái)，被評(píng)為“每周之星”的孩子有38人次，而4次以上獲取小禮物的有20人次。孩子們的積極性（包括家長(zhǎng)也參與進(jìn)來(lái)了）都很高，第一次當(dāng)選的人不用老師交代都會(huì)把相片準(zhǔn)備好，用來(lái)張貼。

樂(lè)園“每周之星”下面是一個(gè)“展示臺(tái)”，用來(lái)秀出孩子們優(yōu)秀的美術(shù)作品。美術(shù)課上，我每指導(dǎo)完畢，就跟孩子們說(shuō)，“展示臺(tái)”要更換啦！看誰(shuí)的作品可以入住哦！大家的興趣更濃，那些被展示的作品，不但學(xué)生稱贊不已，連家長(zhǎng)、老師看見也連聲說(shuō)好。本學(xué)期，共展示了“太陽(yáng)公公”、“變臉”、“數(shù)字變變變”、“美麗的熱帶魚”等6期。其中李權(quán)、李紫怡等同學(xué)幾乎次次榜上有名，展示了良好的設(shè)計(jì)特長(zhǎng)。

二、班級(jí)管理小助手的培養(yǎng)：

班上有幾個(gè)比較能干的孩子---李芊芊、章心雨、熊藝菲。我給她們下達(dá)“任務(wù)”：班級(jí)會(huì)議上進(jìn)行安全、紀(jì)衛(wèi)教育時(shí)，我跟孩子們說(shuō)，哪些地方不能玩（比如爬樹、爬乒乓球臺(tái)、升旗臺(tái)、花壇內(nèi)），讓這些小助手幫我留心觀察，發(fā)現(xiàn)有及時(shí)制止，嚴(yán)重的再向我“匯報(bào)”；如果有同學(xué)摔了，生病了，打架了，也要第一時(shí)間通知我。

這些小助手很是負(fù)責(zé)，雖然下課我總是會(huì)接待各種報(bào)告，但是也讓我能及時(shí)地處理各種突發(fā)狀況，如羅先文咬傷易錦輝事件，胡甜湘肚子不好事情，胡宇哲患腮腺炎事件，彭俊豪用跳繩不小心甩易錦輝事件等等。哪怕開始家長(zhǎng)不是很配合，通過(guò)我的協(xié)調(diào)，都是和和氣氣地解決了。

三、加強(qiáng)家校聯(lián)系，共同教育孩子：

有句話說(shuō)得好：“推動(dòng)搖籃的手，就是推動(dòng)世界的手”。確實(shí)，家庭教育與學(xué)校教育同等重要，有時(shí)還有“過(guò)之而無(wú)不及”的功效。開學(xué)報(bào)到過(guò)后，我將班級(jí)學(xué)生家長(zhǎng)的電話號(hào)碼悉數(shù)輸入手機(jī)。開課第二天便下發(fā)了一封“致家長(zhǎng)的信”，交代一些需要他們配合的事情，并在上面留了我們的電話號(hào)碼。

篇8

同志們：

剛剛X鎮(zhèn)長(zhǎng)對(duì)我們30項(xiàng)重點(diǎn)工作逐項(xiàng)進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)，細(xì)致、全面、實(shí)事求是;并對(duì)下步工作提出了要求，具體、實(shí)際、重點(diǎn)突出，我完全贊同，大家一定要認(rèn)真抓好落實(shí)，特別是具體點(diǎn)到的部門、辦事處、村，更要引起足夠的重視。下面，我再?gòu)?qiáng)調(diào)三點(diǎn)：

一、堅(jiān)定信心，確保完成全年任務(wù)目標(biāo)

上半年的工作，我們開展的很好，30項(xiàng)工作都取得長(zhǎng)足進(jìn)展，干事創(chuàng)業(yè)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的氛圍越來(lái)越濃，相信我們今年仍會(huì)取得不錯(cuò)的成績(jī)。這個(gè)成績(jī)，不僅僅反映在年終科學(xué)發(fā)展考核的名次上，更反映在工作的狀態(tài)、擔(dān)當(dāng)和精氣神上。我們連續(xù)兩年排名第六，也就是說(shuō)我們80%的單項(xiàng)工作考核都在前六名之內(nèi)，說(shuō)明大家的工作能力在全市也是前列，在這點(diǎn)上對(duì)大家是有信心的。同志們?cè)礁稍綍?huì)干、越干信心越足、越干決心越大。

同時(shí)，我們也要認(rèn)清當(dāng)前工作的形式。一是時(shí)間比較緊迫。8月份馬上就過(guò)了一半，除去12月份年終考核的準(zhǔn)備時(shí)間，我們真正推進(jìn)工作的時(shí)間就只剩3個(gè)月了。二是工作進(jìn)度不一。大部分工作都按照年初計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)，部分工程也已進(jìn)入收尾階段，但仍有部分工作進(jìn)展較慢。三是任務(wù)仍然很重。無(wú)論是財(cái)稅經(jīng)濟(jì)任務(wù)，還是土地確權(quán)、民政勞保、計(jì)劃生育、安全生產(chǎn)等具體工作，都要進(jìn)一步推進(jìn)落實(shí)。三個(gè)月的時(shí)間，我們要以爭(zhēng)先進(jìn)位為目標(biāo)，對(duì)照年初目標(biāo)任務(wù)，對(duì)照科學(xué)發(fā)展考核細(xì)則，查缺補(bǔ)漏、細(xì)化任務(wù)，堅(jiān)定信心、再接再厲。

一要找不足，查缺補(bǔ)漏。工作中都多多少少存在不足之處，X鎮(zhèn)長(zhǎng)在點(diǎn)評(píng)中給大家都指出來(lái)了。出現(xiàn)這些問(wèn)題的原因在職責(zé)不清、思路不明上。找到問(wèn)題所在，也就找到了努力的方向。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不是壞事，遇到問(wèn)題視而不見、找借口推脫才是最大的問(wèn)題。這次巡查活動(dòng)和半年總結(jié)會(huì)，最重要的目的就是讓大家找到工作推進(jìn)中的不足，找到自身建設(shè)中的不足，及時(shí)更正彌補(bǔ)。要增強(qiáng)問(wèn)題意識(shí)，正視存在的問(wèn)題。問(wèn)題就像燈下的影子，你越想繞過(guò)、避過(guò)，它就越拉越長(zhǎng)、越大;你越是迎難而上，燈下的影子就越小越短。要對(duì)照考核細(xì)則，認(rèn)真研究。各部門、各工作都有具體的得分細(xì)則，要及時(shí)、隨時(shí)對(duì)接上級(jí)部門，看看哪些得分還比較少，哪些與目標(biāo)差距還很大;也要與其他兄弟鎮(zhèn)街比，比進(jìn)度、比特色、找差距，這都是今后工作的重點(diǎn)和方向;要進(jìn)行自我檢查，找到工作推進(jìn)中的梗阻，及時(shí)梳理;督查室要進(jìn)一步發(fā)揮作用，提出可行性意見建議，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

二要找方法，趕上進(jìn)度。不少工作展不開、推不下去，是因?yàn)榉椒ú坏卯?dāng)。比如去年環(huán)境綜合整治，全面展開，投入不少，但反彈嚴(yán)重、效果不好，這就是方法不對(duì)，后來(lái)我們研究制定了“鎮(zhèn)整治、村保潔”的長(zhǎng)效機(jī)制，整治一個(gè)村、鞏固一個(gè)村、宣傳發(fā)動(dòng)一村群眾，走出了適合自己的路子。其他工作也是一樣，像我們的機(jī)關(guān)管理、社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收、XX穩(wěn)定、“三資”管理等，新的形勢(shì)下，要有新的辦法。要結(jié)合工作的特征，結(jié)合我鎮(zhèn)的實(shí)際情況，結(jié)合目標(biāo)任務(wù)，制定自己的辦法。

三要抓重點(diǎn)，強(qiáng)力推進(jìn)。各部門負(fù)責(zé)的工作都比較多，抓住重點(diǎn)。30項(xiàng)重點(diǎn)工作是重點(diǎn)，工作中的不足是重點(diǎn)，遇到的問(wèn)題是重點(diǎn)。工作中就要把握住這些重點(diǎn)，調(diào)整好節(jié)奏，分清主次、輕重、緩急，什么時(shí)間該抓什么事情，學(xué)會(huì)十根指頭彈鋼琴。但這也不是說(shuō)其他工作就不重要了，就可以不抓了。什么時(shí)間該干什么工作，各部門都要做到心里有數(shù)。比如現(xiàn)在，養(yǎng)老保險(xiǎn)征收、防汛、林業(yè)防治等，就是重點(diǎn)，再往后，隨著XXX的舉行，XXXX、安全生產(chǎn)就是重點(diǎn)。心里有數(shù)、眼里有活，提前做好準(zhǔn)備，到時(shí)候就能事半功倍。

二、提升境界，在創(chuàng)新開展工作中尋求突破

一整天的重點(diǎn)工程巡查，加上X鎮(zhèn)長(zhǎng)的點(diǎn)評(píng)，相信大家都看到了我們XX現(xiàn)在的發(fā)展局面，總結(jié)起來(lái)，就是一個(gè)“快”字。三年的時(shí)間，無(wú)論從財(cái)稅經(jīng)濟(jì)，還是其他工作上，我們都趕上來(lái)了。無(wú)論什么工作，哪個(gè)部門，說(shuō)干就干，絕不含糊。我們?cè)诎l(fā)展，其他鎮(zhèn)街同樣是你爭(zhēng)我趕，加快速度前行，這就是現(xiàn)在發(fā)展的新常態(tài)。逆水行舟，不進(jìn)則退。現(xiàn)在來(lái)說(shuō)，進(jìn)步慢、發(fā)展慢也是退步。在這種形勢(shì)下，我們能否保住現(xiàn)有的名次，能否推進(jìn)好工作，取決于對(duì)新常態(tài)的認(rèn)識(shí)和把握，更重要的是工作境界的提升、工作思路的明晰、工作方法的創(chuàng)新。

一要立足職責(zé)職能，弄清“干什么”。干事創(chuàng)業(yè)，首先要知道去干什么。各領(lǐng)導(dǎo)干部有各自分工，各部門有各自的職責(zé)，我們30項(xiàng)重點(diǎn)工作采用分線負(fù)責(zé)制，其他的XX主體責(zé)任、監(jiān)督責(zé)任，安全生產(chǎn)屬地責(zé)任、一崗雙責(zé)，等等，都是職責(zé)職能的具體體現(xiàn)。只有立足職責(zé)職能，才能認(rèn)準(zhǔn)工作的方向。在其位，既要謀其政，還要盡其責(zé)。各領(lǐng)導(dǎo)干部、部門負(fù)責(zé)人要研究好自己分管的工作職能和需要擔(dān)負(fù)的責(zé)任，各部門、辦事處也要對(duì)自己內(nèi)部進(jìn)行分工，讓大家都知道具體要干什么。

可以是按片分，也可以是按工作內(nèi)容分，這要根據(jù)各部門的具體職責(zé)來(lái)定。環(huán)衛(wèi)中心的網(wǎng)格化管理，5個(gè)人每人負(fù)責(zé)一個(gè)辦事處;農(nóng)委將各項(xiàng)業(yè)務(wù)分給每一位人員，都是很好的法子。分好工，職責(zé)明，才能調(diào)動(dòng)起主觀能動(dòng)性，要不都成了部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)的事。

二要理清工作思路，知道“怎么干”。工作思路來(lái)自哪里?來(lái)自于任務(wù)目標(biāo)的確定。我們“1234”工作思路的確定，就是首先確定了今年要干什么，修路、財(cái)稅、農(nóng)業(yè)、安全生產(chǎn)、美麗鄉(xiāng)村、扶貧解困，等等，有了這些工作的任務(wù)目標(biāo)，就有了我們整體的工作思路。各單項(xiàng)工作也是一樣，修路，修多少、什么時(shí)候修完、分幾段去修;美麗鄉(xiāng)村建設(shè)，先打造哪里、再整治哪里，要達(dá)到什么效果。清楚了目標(biāo)，就要想到可能存在的問(wèn)題，清障的問(wèn)題、穩(wěn)定的問(wèn)題、資金的問(wèn)題，等等，提前想好，有備無(wú)患。

知道了問(wèn)題，就要去想解決的辦法，誰(shuí)去解決、如何解決。這就是一個(gè)倒推的過(guò)程，從結(jié)果往后推，推出具體過(guò)程，也就有了整體思路。這就要求我們要注意增強(qiáng)工作的計(jì)劃性、謀劃性，站在全局看問(wèn)題、考慮工作，在完成一項(xiàng)工作前，就要先想到去總結(jié)問(wèn)題。

三要?jiǎng)?chuàng)出工作特色，明白“干好什么”。這還是前面提到的突出工作重點(diǎn)的問(wèn)題。每個(gè)部門都有具體的工作，在各項(xiàng)工作中突出一兩個(gè)重點(diǎn)去抓、去打造，就能創(chuàng)出自己的特色。十根指頭彈鋼琴，十根指頭的力度也是不一樣的。工作中打造自己亮點(diǎn)，也是展示自我的平臺(tái)。在抓好日常基本工作的同時(shí)，找到重點(diǎn)、創(chuàng)出特色，工作才能有聲有色。農(nóng)業(yè)發(fā)展，小麥直補(bǔ)、玉米保險(xiǎn)、一噴三防，這都是日常工作，不能不干，而且必須要干，吳寨中藥材基地、西瓜基地、合作社建設(shè)等，這些就是特色工作;

違章建筑治理、環(huán)境綜合整治是日常工作，美麗鄉(xiāng)村示范村建設(shè)就是特色工作。這兩項(xiàng)工作并不矛盾，而且要同時(shí)進(jìn)行。日常工作要保質(zhì)保量，特色工作要抓出亮點(diǎn)。日常工作干好了，也能創(chuàng)出特色。比如安全生產(chǎn)，每周每月的報(bào)表，這是日常工作，但因?yàn)槲覀冏鰧?shí)做細(xì)，排名前幾，這就成了特色工作;人社中心創(chuàng)業(yè)就業(yè)培訓(xùn)，這是日常工作，但我們結(jié)合實(shí)際、擴(kuò)大范圍，這就成了特色。所以說(shuō)，干好工作，還在創(chuàng)新上。不是非要破舊出新，而是要突出重點(diǎn)、創(chuàng)出特色。

三、加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè)，凝聚形成合力

推進(jìn)工作，良好的工作作風(fēng)、機(jī)關(guān)作風(fēng)是保障。今年我們提出了“兩年活動(dòng)”，基層組織建設(shè)年、作風(fēng)效能提升年，半年來(lái)，XX、督查室、組織辦、辦公室抓的很緊，取得了可喜的成果，這也為各項(xiàng)工作的開展奠定了基層基礎(chǔ)。以前是景學(xué)書記抓，建春書記來(lái)了之后進(jìn)入狀態(tài)很快，抓的也很好。當(dāng)然，作風(fēng)建設(shè)不是一朝一夕的，而是永遠(yuǎn)在路上的，關(guān)鍵在堅(jiān)持。結(jié)合當(dāng)前的情況，強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)：

一是講團(tuán)結(jié)，溝通協(xié)調(diào)。我們領(lǐng)導(dǎo)班子要搞好團(tuán)結(jié)，30項(xiàng)重點(diǎn)工作，責(zé)任到人，但分工不分家。扶貧解困，要有美麗鄉(xiāng)村建設(shè)，也要有支部“1+3”創(chuàng)收，還要有“一事一議”項(xiàng)目支持;安全生產(chǎn)也要各個(gè)部門協(xié)調(diào)配合;很多具體業(yè)務(wù)，也要各辦事處的大力支持。

團(tuán)結(jié)是保障，要相互補(bǔ)臺(tái),別拆臺(tái)。全鎮(zhèn)上下一盤棋，一個(gè)聲音喊到底，一個(gè)目標(biāo)干到底。怎么溝通?怎么協(xié)調(diào)?要有包容之心。要首先認(rèn)清自己的不足，出現(xiàn)了問(wèn)題先從自身找原因，別埋怨別人，就算是別人的問(wèn)題，點(diǎn)出來(lái)、改了就好，別抓住不放，都是為了工作。各部門之間也別斤斤計(jì)較，“這項(xiàng)工作是你的，不是我的”，“這是部門的事，不是辦事處的事”“這個(gè)問(wèn)題該誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)回復(fù)，不是我們的事”，這樣不就亂了嘛，到底誰(shuí)干，到底誰(shuí)去解決，推來(lái)推去，工作干不好，還影響了團(tuán)結(jié)。關(guān)鍵就在協(xié)調(diào)上，可能不是你的活，但只要跟你有關(guān)，就有責(zé)任去辦理，可能涉及到多個(gè)部門，一塊商量，這就叫協(xié)調(diào)，工作上哪有什么吃虧不吃虧啊。

二是做榜樣，以上率下。上行下效，村里作風(fēng)的好壞，很大程度受我們鎮(zhèn)機(jī)關(guān)作風(fēng)好壞的影響。開展“兩年活動(dòng)”，機(jī)關(guān)、村一起抓，就是要做到以上率下。只有機(jī)關(guān)作風(fēng)抓變了，團(tuán)結(jié)一致、奮發(fā)實(shí)干了，村里才有學(xué)習(xí)的榜樣，干事創(chuàng)業(yè)、服務(wù)群眾。今天參會(huì)的是我們?nèi)w機(jī)關(guān)干部，沒(méi)叫村里，關(guān)起門來(lái)說(shuō)自家的話，我們個(gè)別干部的作風(fēng)、素質(zhì)甚至趕不上村干部，本來(lái)該以上率下，現(xiàn)在竟然反過(guò)來(lái)了。前段時(shí)間到辦事處去調(diào)研座談，很多村書記都很有想法，XXXXX搞得育苗基地，村里建了2座廣場(chǎng)了;

新街XX書記，從道路硬化，到自來(lái)水管道，再到凈水設(shè)備;甚至過(guò)去一直亂的郭中寨，新一屆班子也想著給村里干點(diǎn)事。都在想事、干事，這種工作作風(fēng)，我們不少機(jī)關(guān)干部也跟不上。部門、辦事處自己就先亂了，下面的村還談什么團(tuán)結(jié)、談什么發(fā)展。有的抱怨這、抱怨那，人家這些村書記才拿多少工資。有的拈輕怕重、推諉扯皮，村里工作就好干了嘛。當(dāng)然，在這里絕對(duì)沒(méi)有批評(píng)大家的意思，只是要大家多向先進(jìn)學(xué)習(xí)，對(duì)照先進(jìn)找差距，及時(shí)改正。特別是領(lǐng)導(dǎo)干部、部門負(fù)責(zé)人，一定要帶好頭，管好自己人、帶好自己對(duì)，給同志們樹立起榜樣，給村里黨員干部做榜樣。

三是抓制度，依法辦事。上個(gè)月，我們召開了解放思想大討論務(wù)虛會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)干部輪流提出意見建議、找出不足，我們各部門負(fù)責(zé)人都旁聽了。不少同志提出制度的完善來(lái)，講的非常好。確實(shí)，作為快速發(fā)展中的鎮(zhèn)，過(guò)去的很多制度已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)在的工作狀態(tài)，及時(shí)新制定的，隨著發(fā)展和大形勢(shì)的轉(zhuǎn)變，也需要進(jìn)一步完善。制度是權(quán)力運(yùn)行的保障，也是督察檢查的抓手。慵懶散、等靠要的思想我們已經(jīng)徹底轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)了，下步的重點(diǎn)在提升境界、鼓舞士氣上。年底，我們會(huì)集中制定完善相關(guān)制度，包括考核、獎(jiǎng)懲、機(jī)關(guān)管理等，大家可以隨時(shí)提出意見，給分管領(lǐng)導(dǎo)提、給組織辦、辦公室提都行，也可以直接找我和X鎮(zhèn)長(zhǎng)，但堅(jiān)決不能到處抱怨、到處說(shuō)閑話。多些建議、少些牢騷，這才有利用我們的制度建設(shè)。

篇9

德育工作總結(jié) 

     在區(qū)鎮(zhèn)教育單位的工作精神的引領(lǐng)下，在西岸村委、資產(chǎn)管理公司的大力支持下，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注和指導(dǎo)下，在全體教師的參與和努力下，2009年度上學(xué)期的學(xué)校德育工作取得了可喜的進(jìn)步。穩(wěn)定和諧的校風(fēng)、扎實(shí)深入的研究、活力四射的體藝節(jié)、朝氣蓬勃的學(xué)生會(huì)等等，都是我們值得驕傲的地方。下面從幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)： 

一、扎實(shí)抓好常規(guī)管理，建設(shè)穩(wěn)定和諧的校風(fēng)學(xué)風(fēng)； 

1、抓好學(xué)前集訓(xùn)，做好各年級(jí)學(xué)生的適應(yīng)性工作； 

   學(xué)期前，學(xué)校根據(jù)不同年級(jí)特點(diǎn)，分級(jí)組織了學(xué)前培訓(xùn)，其中有：一二年級(jí)的一日常規(guī)訓(xùn)練、七年級(jí)的適應(yīng)性培訓(xùn)、八年級(jí)的住宿生心理培訓(xùn)、以及與新黃埔軍校組織的三至九年級(jí)的軍事訓(xùn)練。特別這次軍事訓(xùn)練，歷時(shí)四天，并且新增加了高年級(jí)的軍體拳、住宿生的宿舍內(nèi)務(wù)訓(xùn)練以及消防地震演練，學(xué)生不僅在訓(xùn)練中鍛煉了體魄、鍛煉了意志，還在其中學(xué)習(xí)到了一些生活和安全知識(shí)。扎實(shí)有效的學(xué)前培訓(xùn)，為新學(xué)期順利開展學(xué)校各項(xiàng)工作做了很好的鋪墊。 

2、加強(qiáng)學(xué)生管理隊(duì)伍建設(shè)，建立一支高效率、高度責(zé)任感的監(jiān)督管理隊(duì)伍； 

上學(xué)年的學(xué)生會(huì)是第一屆學(xué)生民選的代表，其崇高的威信和高度的責(zé)任感仍然讓我們的歷歷在目。本學(xué)期學(xué)校更加深入開展“自主管理”的研究，而這種研究是否有效、是否扎實(shí)很大程度上就體現(xiàn)在學(xué)校學(xué)生會(huì)的建設(shè)和管理上。德育處認(rèn)真有序的組織開展了第二屆學(xué)生自主管理委員會(huì)的成立和管理工作，通過(guò)報(bào)名、競(jìng)選、演講、聘任、培訓(xùn)等程序，建立了一支在學(xué)生中有德、有才、有效的隊(duì)伍。本學(xué)期在很大程度上正是他們強(qiáng)有力的監(jiān)督和管理，學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)和評(píng)比才得以順利開展，校風(fēng)學(xué)風(fēng)才得以穩(wěn)定。 

3、以文明班評(píng)比為基礎(chǔ)，扎實(shí)穩(wěn)固開展班級(jí)評(píng)價(jià)，促進(jìn)班級(jí)管理；以學(xué)生德育量化考核為基礎(chǔ)，開展學(xué)生評(píng)價(jià)，鼓勵(lì)先進(jìn)，激勵(lì)后進(jìn)； 

    在學(xué)校一日常規(guī)管理上，學(xué)校仍然以文明班的評(píng)比作為評(píng)價(jià)機(jī)制。通過(guò)從早到晚的，從課堂到課外，從教室到宿舍的嚴(yán)格監(jiān)督和細(xì)致的評(píng)價(jià)，以每周為單位評(píng)出三星、四星、五星文明班，并在升旗儀式上進(jìn)行頒獎(jiǎng)，此舉很大程度上調(diào)動(dòng)了班主任積極性，促進(jìn)了班級(jí)管理，有效及時(shí)地控制了極少數(shù)不文明的現(xiàn)象。另外，根據(jù)學(xué)校的評(píng)價(jià)制度，以文明班評(píng)比和班級(jí)活動(dòng)的開展為基礎(chǔ)，學(xué)期末評(píng)出“學(xué)期先進(jìn)班”和“學(xué)期文明班”，這也調(diào)動(dòng)了班級(jí)參與學(xué)?；顒?dòng)的積極性，提高了每項(xiàng)活動(dòng)參與度和學(xué)生的普及性。 

    在學(xué)生評(píng)價(jià)方面，各班以學(xué)校的《德育考核量化制度》為基礎(chǔ)，根據(jù)本班實(shí)際，制定出本班的評(píng)價(jià)體系，建立班級(jí)管理制度。班級(jí)根據(jù)學(xué)生的每日表現(xiàn)、每時(shí)段的表現(xiàn)，評(píng)出相應(yīng)分?jǐn)?shù)，最后總結(jié)出每周的德育等級(jí)、學(xué)期末再評(píng)出操行等級(jí)，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，激勵(lì)后進(jìn)。 

文明班的評(píng)比和學(xué)生德育量化是學(xué)校最基礎(chǔ)的德育工作。本學(xué)期，正是這兩項(xiàng)工作的扎實(shí)開展，才在班級(jí)管理中形成多周五星、長(zhǎng)期穩(wěn)定的局面，才在學(xué)生管理中形成先進(jìn)后進(jìn)齊奮進(jìn)的一種學(xué)習(xí)風(fēng)氣。 

4、開展德育常規(guī)工作周總結(jié)、周匯報(bào)制度，做到常總結(jié)、有商討、常反思、有進(jìn)步； 

在本學(xué)期學(xué)生會(huì)常規(guī)工作中改革的一大亮點(diǎn)，就是實(shí)行工作周周清的制度。學(xué)生會(huì)是學(xué)校德育監(jiān)督工作的最前線，他們的目光看到的是最真實(shí)的。每周末，由學(xué)生會(huì)各部的部長(zhǎng)進(jìn)行匯報(bào)，總結(jié)出自己部門的得失，找出問(wèn)題，并形成總結(jié)。在下周周一再舉行碰頭會(huì)，商討應(yīng)該加強(qiáng)的地方，并布置相應(yīng)工作。這一做法讓學(xué)校、班級(jí)中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)得到發(fā)現(xiàn)和糾正，并且在過(guò)程中學(xué)生會(huì)進(jìn)行了自身的工作反思，在反思中不斷完善自我。 

二、深入開展“自主管理”校本課題研究，促進(jìn)學(xué)生全方位素質(zhì)的提高和教師專業(yè)化成長(zhǎng)； 

   本學(xué)期，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和具有前瞻性的指導(dǎo)下，我們?cè)谌ｄ侀_了“自主管理”班級(jí)建設(shè)的研究。在整個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)研究過(guò)程中，我們看到學(xué)生在成長(zhǎng)、教師在成長(zhǎng)、學(xué)校在成長(zhǎng)。下面簡(jiǎn)單回顧我們的工作歷程： 

1、完善制度，提高班級(jí)的可操作性和學(xué)生的參與積極性； 

上學(xué)期末，德育處就“自主管理”研究過(guò)程中的得與失進(jìn)行了總結(jié)，其中關(guān)于文明班中“加星”與“降星”的規(guī)定這一條進(jìn)行了充分的肯定。所以在本學(xué)期初，經(jīng)過(guò)德育處幾位領(lǐng)導(dǎo)和部分班主任的商量確定，將其中“加星”、“降星”結(jié)合一日常規(guī)中常見問(wèn)題，比如儀容儀表、課前準(zhǔn)備、課間紀(jì)律等，形成條文，定為制度。從整個(gè)學(xué)期看，班主任因?yàn)橹贫鹊男抻?，更加易與班級(jí)管理的操作，更加易于學(xué)生的評(píng)價(jià)；學(xué)校常規(guī)管理中的常見問(wèn)題也得到比較大的改善；學(xué)生參與的積極性得到了提高。 

2、進(jìn)行班主任主題工作匯報(bào)，加大研究力度和深度，建立良好的研究氛圍； 

    從學(xué)期初的班主任培訓(xùn)，到學(xué)期末的班主任工作總結(jié)，本學(xué)期舉行了關(guān)于“自主管理”的主題性工作研究匯報(bào)共五次。我們本著有序、有效的原則踏實(shí)開展每一次的匯報(bào)工作。從方案的研討、制度的學(xué)習(xí)、工作的培訓(xùn)等基本的工作上升到經(jīng)驗(yàn)的交流、文化的建設(shè)、德育論壇等有深度的研究，我們都做的很認(rèn)真，很實(shí)在。特別是在11月份的德育論壇上，我們邀請(qǐng)到樵北、石江等有相同研究方向的兄弟學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)老師相互學(xué)習(xí)、共商良計(jì)。論壇上，李云輝、馮建珍、王韻、關(guān)兆忠等老師的經(jīng)驗(yàn)介紹給了我們很多的啟示，特別是鄧苗莆老師的經(jīng)典名句“如果我們不能讓學(xué)生變的優(yōu)秀，那就讓我們把他變的快樂(lè)吧”更是激起與會(huì)者的共鳴。  共3頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)1

3、落實(shí)學(xué)生干部的層級(jí)培訓(xùn)，讓“自主管理”有人才的保證； 

自主管理是要讓學(xué)生在學(xué)校、班級(jí)有主人翁的意識(shí)，自動(dòng)自覺(jué)的去做好自己的份內(nèi)之事。但這必須要有“知道做什么”和“知道怎么做”為保證。開學(xué)初，學(xué)校在完善制度和成立好學(xué)生會(huì)后，至上而下有序開展校級(jí)、班級(jí)的干部培訓(xùn)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，本學(xué)期學(xué)校對(duì)學(xué)生會(huì)干部的培訓(xùn)共有21次，學(xué)生會(huì)各部自身組織的培訓(xùn)有20多次，學(xué)生會(huì)干部對(duì)班級(jí)干部的培訓(xùn)有10多次，估計(jì)參與培訓(xùn)的共有700多人次。其中，在我校與樵北中學(xué)學(xué)生會(huì)聯(lián)合舉辦的“國(guó)慶秋令營(yíng)”活動(dòng)中，我們學(xué)生會(huì)干部出眾的膽量，能言善道的口才得到了樵北中學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)和我校張校長(zhǎng)的肯定。正是有這樣一個(gè)得力團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，才給了我們以希望和信心。 

  

三、成功組織開展第五屆體藝節(jié)，打造西岸學(xué)校、社會(huì)一體化的精神文化； 

12月13日的開幕式和文藝晚會(huì)，將體藝節(jié)一系列活動(dòng)掀向，也標(biāo)志著我們我校第五屆的成功舉辦。本屆體藝節(jié)得到了領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)、家長(zhǎng)、老師、

學(xué)生的一致肯定，它是近幾年來(lái)最成功的一屆體藝節(jié)、也是我校今年教育教學(xué)的一次成果展示。在西岸人民的心中，學(xué)校的體藝節(jié)已經(jīng)逐漸成為了西岸人自己組織、自己參與、自己創(chuàng)辦的唯一值得驕傲的文藝盛會(huì)。今年的體藝節(jié)更是如此，因?yàn)樗c往年比，的確與眾不同。首先，歷時(shí)長(zhǎng)，項(xiàng)目多，參與面廣。從開學(xué)初的班歌班徽展示、師生才藝展示、班級(jí)足球賽、師生卡拉ok比賽，到后來(lái)的師生書畫展、師生運(yùn)動(dòng)會(huì)、文藝晚會(huì)等共計(jì)有11個(gè)大項(xiàng)，參與人數(shù)超過(guò)一萬(wàn)人次。其次，本次體藝節(jié)不僅是一次體育與藝術(shù)的盛會(huì)，更是一次文化的盛會(huì)，是全校師生的一道豐盛的文化大餐。其中的班徽班歌的設(shè)計(jì)，體現(xiàn)了我們師生對(duì)班級(jí)的理解；才藝的展示，更是凝聚了我們的師生智慧和心血。再次，本次體藝節(jié)所有項(xiàng)目都得到了各部門的積極配合。如此大的工程，幾乎是無(wú)一錯(cuò)漏的完成，這需要我們?nèi)w師生多么密切的配合、多么細(xì)心的布置。 

四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，以先進(jìn)引領(lǐng)學(xué)習(xí)工作研究風(fēng)潮； 

1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，建立一支先進(jìn)的學(xué)生干部隊(duì)伍； 

   第二屆學(xué)生會(huì)的成立，也完成了本學(xué)期團(tuán)委的換屆，成立了以劉結(jié)儀同學(xué)為代表的新一屆團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)。本屆隊(duì)伍威信高、素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)，在學(xué)生是先進(jìn)的代表。 

2、加強(qiáng)團(tuán)委常規(guī)管理，促進(jìn)基層團(tuán)支部的建設(shè)； 

   學(xué)校團(tuán)委會(huì)在學(xué)期初商討和完善了常規(guī)管理制度、基層團(tuán)支部評(píng)價(jià)制度，并根據(jù)制度加強(qiáng)了日常的監(jiān)督和檢查，比如：活動(dòng)參與人數(shù)、團(tuán)徽佩帶情況、會(huì)議記錄、團(tuán)費(fèi)交納情況等等。嚴(yán)格的檢查監(jiān)督，促進(jìn)了團(tuán)支部的建設(shè)，也促進(jìn)了團(tuán)員本身的不斷自我檢查、自我教育。 

3、充分利用宣傳陣地，加強(qiáng)宣傳優(yōu)勢(shì)； 

   本學(xué)期，根據(jù)“五四”紅旗團(tuán)委標(biāo)準(zhǔn)，在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，團(tuán)委室完成了搬遷工作。目前的團(tuán)委室是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)委，新設(shè)置了書柜、新購(gòu)置了電腦，新增添了噴畫，給了團(tuán)委和學(xué)生會(huì)一個(gè)舒適的辦公環(huán)境。 

   另外，團(tuán)委還征訂了《中國(guó)青年報(bào)》、《中國(guó)共青團(tuán)》、《生力軍》、《黃金時(shí)代》等青年報(bào)刊雜志，并組織學(xué)生會(huì)成員定期閱讀，寫心得體會(huì)。學(xué)校團(tuán)委室還將這些雜志分到各班，讓更多同學(xué)能讀到，吸收更多的先進(jìn)思想和理論。 

4、多渠道組織活動(dòng)，讓活動(dòng)成為交流、學(xué)習(xí)、提升的平臺(tái)； 

   活動(dòng)是共青團(tuán)的生命。本學(xué)期，團(tuán)委、少先隊(duì)組織的活動(dòng)是近年最多的，自身組織的、與德育處聯(lián)合組織的、與工會(huì)聯(lián)合組織的，幾乎貫穿了整個(gè)學(xué)期。師生在活動(dòng)中都有了展示的機(jī)會(huì)、有了學(xué)習(xí)的平臺(tái)。 

五、建設(shè)和諧活力的校園文化氛圍，構(gòu)造有文化、有品位的學(xué)習(xí)、研究環(huán)境； 

1、配合上級(jí)精神，建設(shè)有學(xué)校特色的校園文化； 

   在9月份，學(xué)校成立以張校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的宣傳小組，根據(jù)學(xué)校的特色和校園布置，結(jié)合上級(jí)精神，重新設(shè)計(jì)學(xué)校的整體校園文化布局。宣傳小組收集并整理出版了共17塊宣傳畫，合理分布于學(xué)校走廊、功能室、校門口等地；收集并設(shè)計(jì)了共近60條標(biāo)語(yǔ)張貼于各教室和功能室，讓學(xué)校處處有文化，字字見真章。校報(bào)《銀溪》，更是體現(xiàn)了西岸地域風(fēng)情、學(xué)校文化特色、學(xué)校教育教學(xué)成果。在11月份，學(xué)校順利通過(guò)了上級(jí)的規(guī)范化學(xué)校和校園文化的檢查驗(yàn)收，并受到一致好評(píng)。 

2、成立“綠韻”文學(xué)社，讓學(xué)生有一份屬于自己的； 

在本學(xué)期的學(xué)生會(huì)部門設(shè)計(jì)中，我們?cè)O(shè)立了“綠韻”文學(xué)社，并在學(xué)生會(huì)選舉中，推薦八年級(jí)（2）班的劉錫揚(yáng)同學(xué)擔(dān)任社長(zhǎng)。文學(xué)社的成立，給了學(xué)生一個(gè)自由發(fā)表自己習(xí)作的地方，也給了學(xué)生一個(gè)交流的平臺(tái)。在本學(xué)期，在語(yǔ)文科組老師的協(xié)助下，文學(xué)社組織了暑假讀書心得、環(huán)保征文、優(yōu)秀習(xí)作等幾次征文評(píng)選。在12月，文學(xué)社整理出版了第一份報(bào)紙《綠韻》。 

3、辦一份班主任需要的校本雜志——西岸學(xué)校《德育參考》。 

   在上學(xué)期，深圳濱海中學(xué)學(xué)習(xí)回來(lái)，就已思考過(guò)，我們可否辦一份適合我們班主任閱讀的雜志?，F(xiàn)在的報(bào)刊雜志太多，真正屬于我們班主任的時(shí)間又太少，結(jié)合我們學(xué)校研究的德育主題，于是我們辦起了西岸學(xué)校的《德育參考》。德育處選登了優(yōu)秀的班級(jí)管理文章，優(yōu)秀的我校班主任的經(jīng)驗(yàn)介紹，讓《德育參考》成為我們交流、學(xué)習(xí)的一個(gè)永不關(guān)閉的媒介。  共3頁(yè),當(dāng)前第2頁(yè)2

4、充分利用區(qū)、鎮(zhèn)德育交流媒體，加大學(xué)校宣傳力度，增加與兄弟學(xué)校交流的機(jī)會(huì)； 

   德育處充分利用區(qū)德育網(wǎng)站、鎮(zhèn)德育交流的主要媒介《團(tuán)隊(duì)月志》，定期學(xué)校新聞和活動(dòng)簡(jiǎn)介，在網(wǎng)上與其他兄弟學(xué)校交換意見，相互學(xué)習(xí)。 

六、工作反思 

1、校本德育研究課題還應(yīng)該更有深度、更有廣度，但受到資源和人手方面的制約，這是一大矛盾和難題。反思：可否將資源重組優(yōu)化、將研究課題目標(biāo)放小、角度放細(xì)，從而縮小之間的矛盾。 

2、在工作中任務(wù)的布置和真正的落實(shí)之間有一定的差距。反思：布置的方法應(yīng)更加明確，落實(shí)應(yīng)加上監(jiān)督。

3、部分教師觀念的轉(zhuǎn)變與現(xiàn)在大環(huán)境改革的步伐之間有一定差距，這也是我們要實(shí)現(xiàn)德育工作齊抓共管的一大難題。 

德育處 

2009.1.5 

與全校教師共勉： 

篇10

一、自身素質(zhì)的提高

1、積極學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論。

積極參加學(xué)校組織的切實(shí)有效的學(xué)習(xí)討論活動(dòng)把新課標(biāo)的理念滲透到教學(xué)中教學(xué)注重以培養(yǎng)學(xué)生的合作交流意只和實(shí)踐創(chuàng)新能力為主注重草重學(xué)生的需要培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力。

2、虛心請(qǐng)教

在平時(shí)的工作中利用各種機(jī)會(huì)不斷向同組老師學(xué)習(xí)。開學(xué)一段時(shí)間，堅(jiān)持聽各位老師的課，以便盡快掌握年級(jí)新的教育教學(xué)方法把握好課堂教學(xué)的重難點(diǎn)。對(duì)課堂教學(xué)、平時(shí)作業(yè)布置等都和組內(nèi)老師討論，還主動(dòng)聽其他年級(jí)的課向有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教教學(xué)方法努力提高自己的教學(xué)水平。

3、充分利用各種資源，上好每一節(jié)課。

充分利用各種資源為自已上課做好準(zhǔn)備。同時(shí)我經(jīng)常上網(wǎng)尋找有關(guān)的教學(xué)資源,如課件、教察、教學(xué)圖片雨學(xué)生共享，從而不斷為自己的教學(xué)水平“充電”。

二、具體教學(xué)工作

1、備好課，上好課。

一年級(jí)冊(cè)的語(yǔ)文教學(xué)任務(wù)繁重要求學(xué)生認(rèn)對(duì)、讀準(zhǔn)23個(gè)聲母、24個(gè)的母和16個(gè)整體認(rèn)讀育節(jié)。能準(zhǔn)確地拼讀節(jié)。能說(shuō)出聲調(diào)符號(hào)的名稱讀準(zhǔn)四聲學(xué)讀輕聲。認(rèn)識(shí)四線格能正確瀉聲母、韻母和音節(jié)。能借助漢語(yǔ)拼音識(shí)字正音、學(xué)說(shuō)普通話。并且認(rèn)識(shí)常用漢字300個(gè),其中100個(gè)要求會(huì)寫。面對(duì)本班的44名學(xué)生，我花了大量的時(shí)間備學(xué)生，制作大顯形象直觀的課件輔助教學(xué)用來(lái)激發(fā)學(xué)生學(xué)語(yǔ)文的興趣。

2、在語(yǔ)文教學(xué)中抓常規(guī)。

讓學(xué)生喜歡山語(yǔ)文，喜歡上自己。說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難。上課前準(zhǔn)備充足給了我底氣讓我的心充實(shí)自信。只要心齊了注意力集中了，課堂常規(guī)自然跟上了。課堂上,我努力營(yíng)造和諧、活潑的氛圍，努力讓自己的語(yǔ)言變得更加親切,充滿激情。我特別注重課堂上的過(guò)程性評(píng)價(jià):“請(qǐng)注意讀書的正確姿勢(shì)”“你的聲音真美”“你的回答太精彩”....簡(jiǎn)短的評(píng)價(jià)，更讓學(xué)生滿心歡喜，積極思考。在生生、師生不斷互動(dòng)中，學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣日漸濃厚，學(xué)習(xí)常規(guī)不斷進(jìn)步。上

3、平靜對(duì)待差異面向全體學(xué)生。

基于學(xué)生學(xué)前教育的超點(diǎn)不同學(xué)生學(xué)習(xí)的能力差異是肯定有的。為了減小差異，在課堂上我的提問(wèn)任務(wù)驅(qū)動(dòng)不同，是有不同梯底的。我經(jīng)常針對(duì)學(xué)生各白特點(diǎn)請(qǐng)相對(duì)應(yīng)的學(xué)生回答問(wèn)題。評(píng)價(jià)作業(yè)時(shí)，我盡可能的進(jìn)行面批，這樣能更好的掌控學(xué)生運(yùn)用知識(shí)的情況也讓學(xué)生感受到老師對(duì)每個(gè)人相同的

4、不斷鉆研，不斷學(xué)習(xí)。

本學(xué)期，學(xué)校要求我們本年級(jí)的語(yǔ)文老師多次組織調(diào)研活動(dòng)，為我們營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。我們每次確定好調(diào)研活動(dòng)主題進(jìn)行激烈的討論,這樣不僅學(xué)習(xí)到了她人很多優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn),也進(jìn)一步明確了自己努力的方向。

5、多與家長(zhǎng)溝通交流，獲得家長(zhǎng)的支持。

家庭教育對(duì)孩子的發(fā)展有很大的作用。為了學(xué)生更好的發(fā)展成長(zhǎng)，我在做好本職工作的同時(shí),加強(qiáng)和家長(zhǎng)的聯(lián)系，及時(shí)和家長(zhǎng)探討學(xué)生的行為表現(xiàn)。一起研究適合孩了的教育方法,起到了事半功倍的效果。

三、存在的問(wèn)題與不足