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本文介紹萬安大壩安全監(jiān)控管理信息系統(tǒng)的建設(shè)及應(yīng)用情況。

【關(guān)鍵詞】大壩安全監(jiān)控 管理信息系統(tǒng) 應(yīng)用

1 工程概況

萬安水電站位于江西贛江中游，是目前江西贛江上第一座大型水利樞紐工程，以發(fā)電為主，同時兼有防洪、航運、灌溉以及養(yǎng)殖等綜合效益。樞紐主要建筑物由非溢流壩、溢流壩、底孔泄流壩、電站廠房、船閘、土壩等組成。壩頂全長1097.5米，最大壩高68.1米，控制流域面積為36900平方公里，總庫容22.16億立方米，為國家一等水利水電樞紐工程，大壩等主要建筑物按一級要求設(shè)計。

萬安工程于20世紀80年代初籌建，1990年8月水庫開始蓄水，1990年11月第一臺機組投產(chǎn)發(fā)電，工程現(xiàn)已安全運行二十多年。大壩監(jiān)測項目包括水平位移（主要有直伸監(jiān)測網(wǎng)、視準線、引張線、正倒垂線）、垂直位移、內(nèi)部觀測、揚壓力、滲流排水孔等，共有1256個人工及自動化測點。

2 安全監(jiān)控管理信息系統(tǒng)的實施背景

萬安工程監(jiān)測項目較多，因此所監(jiān)測原始數(shù)據(jù)量也非常多， 監(jiān)測資料的處理與分析工作比較繁重，長期以來存在著“觀測多，分析少，資料處理慢”的現(xiàn)象，尤其是隨著一些自動化項目的相繼實施問題更為突出。監(jiān)測資料的管理工作存在很多不足：

（1）人工觀測資料基本是手工作業(yè)，費時費力不能及時計算和上報最終成果。

（2）沒有統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫保存所取得的原始數(shù)據(jù)及計算后的成果。大量的觀測資料無法存盤，只是交由檔案部門保管。

（3）資料分析少，沒有專業(yè)的資料分析工具，不能系統(tǒng)的進行各項資料的處理分析工作。

（4）資料整編速度慢、效率低。

為了解決以上存在的問題，萬安電廠提出要建立大壩安全監(jiān)控管理信息系統(tǒng)。

3 萬安大壩安全監(jiān)控管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用

萬安大壩安全監(jiān)控管理信息系統(tǒng)是通過招標后由南瑞大壩監(jiān)測公司進行創(chuàng)建的，系統(tǒng)主要由幾方面的內(nèi)容組成：數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng)、離線分析、測值預(yù)報值子系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理子系統(tǒng)、大壩安全文檔管理子系統(tǒng)、圖形繪制、報表子系統(tǒng)、系統(tǒng)管理子系統(tǒng)、大壩安全監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)管理、遠程輔助服務(wù)子系統(tǒng)。

各系統(tǒng)功能簡介如下：

3.1 數(shù)據(jù)采集

主要是自動化數(shù)據(jù)采集。WindowsXP環(huán)境下的自動化采集軟件是一套圖視化的窗口軟件，所有自動化測點均顯示在監(jiān)測布置圖中，每一個測點都與數(shù)據(jù)庫相連結(jié)。同時，布置圖中的每一個測點又與現(xiàn)場對應(yīng)儀器相通。因此，操作和選擇屏幕上的測點狀態(tài)就可以完成對測點的采集（單點、選測、巡測、定時等）換算、處理、入庫等全部過程。自動采集軟件可用于單機采集和網(wǎng)絡(luò)采集。

3.2 離線分析、測值預(yù)報軟件

離線分析處理軟件主要用于分析大壩的實際運行性態(tài)，可用于變形、滲流、滲壓、應(yīng)力應(yīng)變等各類工程安全監(jiān)測儀器和監(jiān)測項目實測數(shù)據(jù)的處理和計算分析；可將實測值換算成標準監(jiān)測量，根據(jù)各類儀器特性對監(jiān)測量進行誤差檢驗（包括粗差、偶然誤差、系統(tǒng)誤差等）；提供計算分析統(tǒng)計模型，提供各種可選的分析因子，如水壓、溫度（氣溫、壩溫）、時效因子等，供用戶任意組合選用；提供豐富的圖形功能，使整個分析過程窗口化，分析結(jié)果圖形化。并且根據(jù)分析統(tǒng)計模型，預(yù)報未來一定時期大壩在假設(shè)的各種荷載下的監(jiān)測值。

3.3 數(shù)據(jù)庫管理軟件

數(shù)據(jù)庫管理軟件的基本平臺是MS Access。對于人工采集的數(shù)據(jù)，提供一個人機界面窗口，直接由鍵盤輸入進庫或從電子表格批量入庫。實現(xiàn)將各監(jiān)測原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成最終物理量。

3.4 文檔管理軟件

本系統(tǒng)文檔管理軟件的內(nèi)容是工程檔案管理（主要是工程“安全冊”）、人工巡查信息管理等。

3.5 圖形、報表制作軟件

主要有過程線、分布圖、相關(guān)圖；報表則主要有定制的綜合月報表、月報、年報等，同時提供由用戶自定義格式的報表制作軟件，以適應(yīng)不同需求的報表形式。

3.6 系統(tǒng)管理軟件

系統(tǒng)管理包括系統(tǒng)創(chuàng)建、測點初始化、系統(tǒng)配置、系統(tǒng)安全管理。為方便對大壩監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)工作組的訪問，為用戶提供界面友好的瀏覽器。

3.7 遠程監(jiān)控和遠程輔助服務(wù)軟件

為了加強對自動化監(jiān)測系統(tǒng)的管理和維護，本系統(tǒng)提供遠程監(jiān)控和遠程服務(wù)功能?？衫眠h程監(jiān)控功能在任何時候、任何地方對自動化監(jiān)測系統(tǒng)進行遠距離采集操作，以了解大壩的安全狀況。管理和維護者可以利用遠程輔助服務(wù)功能監(jiān)視系統(tǒng)的運行情況，及時發(fā)現(xiàn)問題。

建立后的萬安大壩安全監(jiān)控管理信息系統(tǒng)經(jīng)過不斷的修改與完善，彌補了以前萬安大壩安全監(jiān)控管理的不足，主要實現(xiàn)了：

（1）人工監(jiān)測數(shù)據(jù)均實現(xiàn)了入庫保存管理，成果計算交由數(shù)據(jù)管理軟件進行。

（2）報表制作靈活方便，各種格式的報表一次設(shè)置后可長期使用，數(shù)據(jù)整編簡單化。

（3）自動化監(jiān)測可進行遠距離采集操作及功能設(shè)置，可實現(xiàn)前方無人值守采集。

（4）離線分析、測值預(yù)報填補了空白，通過分析，可以了解及預(yù)測監(jiān)測量與周圍環(huán)境之間的相關(guān)性以及其長年的變化趨勢，為資料的進一步分析提供依據(jù)。

（5）工程檔案由計算機文檔記錄管理，統(tǒng)一管理，查詢方便。

（6）水位資料（庫水位、尾水位）能通過MIS網(wǎng)絡(luò)從水庫調(diào)度室快速地轉(zhuǎn)入。

（7）萬安大壩安全監(jiān)測信息可通過專用瀏覽器從MIS網(wǎng)絡(luò)瀏覽，監(jiān)測資料查詢更迅速。

（8）監(jiān)測值的圖形繪制有專用圖形軟件進行，過程線及分布圖的繪制更簡便。

4 結(jié)語

萬安大壩安全監(jiān)控管理信息系統(tǒng)的建立與運用提高了萬安大壩安全監(jiān)測成果的管理水平，也提升了觀測工作質(zhì)量和工作效率，還應(yīng)通過今后更長時間的運用和不斷完善，成為更加實用方便的大壩安全監(jiān)控管理系統(tǒng)。

參考文獻

[1]南瑞大壩監(jiān)測公司.DAMS―IV型智能分布式工程安全監(jiān)測系統(tǒng)[Z].

作者簡介

肖雨（1973 -）女， 江西省分宜縣人。大學本科學歷。現(xiàn)為中國國電集團萬安水力發(fā)電廠工程師。主要研究方向為水電站測量技術(shù)與安全監(jiān)控。

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關(guān)鍵詞：檔案管理;利用檔案管理人員思考

【中圖分類號】R197.31【文獻標識碼】A【文章編號】1672-3783(2012)07-0533-01

疾控中心的擋案是疾控工作者在為防止疾病傳播流行、增進人民身心健康的科學和技術(shù)中長期積累的資料對于開展疫情的預(yù)測預(yù)報、流行病學分析、保障公共衛(wèi)生安全具有重要意義，為若干年后發(fā)現(xiàn)和分析疫情流行規(guī)律提供依據(jù)。近年來，隨著衛(wèi)生疾控事業(yè)的發(fā)展與改革的不斷深化，如何加強疾控中心檔案管理、提高服務(wù)水平，使檔案利用工作與時俱進，是擺在檔案工作者面前的現(xiàn)實問題， 現(xiàn)結(jié)合南寧市市疾病預(yù)防控制中心檔案管理的現(xiàn)狀,談?wù)剛€人的一些看法。

1南寧市疾控中心擋案管理工作現(xiàn)況

1.1加強組織建設(shè)規(guī)范檔案管理

1.1.1領(lǐng)導(dǎo)重視，組織機構(gòu)健全南寧市疾控中心于1991年建立了綜合檔案室，分別于1992年和1995年通過了市直機關(guān)三級檔案室、二級檔案室的評審，并于1997年通過了科技事業(yè)單位檔案管理國家二級檔案室的評審。目前室藏量為6909卷冊。2001年開始，中心實行文書檔案立卷改革，文件歸檔采用“年度-分類-保管期限”進行立卷，既黨群類一個保管期限（永久-長期-短期），業(yè)務(wù)行政管理類一個保管期限（永久-長期-短期）。中心綜合檔案室集中統(tǒng)一管理中心的文書、科研、會計、基建、設(shè)備、音像等檔案。目前，綜合檔案室設(shè)專職檔案員1名，具有副研究館員高級職稱，各科室設(shè)兼職檔案員1名，科室主任負責督促抓好本部門的檔案管理工作，單位已形成了中心領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)二級檔案管理網(wǎng)絡(luò)，使檔案管理實現(xiàn)了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一制度、集中保管。中心檔案管理網(wǎng)絡(luò)每年在第一個季度末召開一次例會，對存在的問題提出解決的辦法，匯總本年度檔案歸檔情況。同時還積極爭取上級部門領(lǐng)導(dǎo)支持，經(jīng)常邀請市檔案局、市上級主管部門的專業(yè)人員到中心檔案室進行工作指導(dǎo)，并將檔案管理納入了中心綜合目標管理考核中，使檔案工作層層有落實、件件有保障。

1.1.2規(guī)范完善檔案管理的各項規(guī)章制度。在1991年建立南寧市衛(wèi)生衛(wèi)生防疫站綜全檔案室時，根據(jù)國家有關(guān)檔案工作的法律法規(guī)，結(jié)合本單位工作實際制定了檔案管理分類方案、保管期限、歸檔范圍、規(guī)章制度等，2012年機構(gòu)體制改革疾控中心成立之初，對檔案分類方案及保管期限又進行了修改完善，中心檔案網(wǎng)絡(luò)人員也進行了重新調(diào)整和培訓。2011年南寧市開展對科技事業(yè)單位檔案管理等級復(fù)查工作時順利通過國家二級檔案室復(fù)審。

1.1.3加強中心檔案管理的現(xiàn)代化建設(shè):中心檔案管理的現(xiàn)代化建設(shè)是檔案部門的一項基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作，是檔案工作向現(xiàn)代化邁進的必由之路，同時也是體現(xiàn)中心管理水平的一項重要指標。檔案管理的現(xiàn)代化不僅要求設(shè)備配置現(xiàn)代化，還要管理標準規(guī)范化，管理技術(shù)及管理思想現(xiàn)代化。2009年12月，中心新址落成后，中心領(lǐng)導(dǎo)非常重視檔案管理工作，加大了對檔案管理基礎(chǔ)設(shè)置建設(shè)的投入，增加了檔案用房面積，在資金緊缺的情況下配置了相應(yīng)的設(shè)備，僅庫房面積就有106平米，配置了新型的檔案密集架18列及相關(guān)配套設(shè)施；實現(xiàn)檔案管理有專職和兼職檔案員，檔案保管有適用的庫房，檔案存放有適用的密集架，檔案查閱有電腦軟件檢索。使檔案管理工作做到有目標、有落實、有檢查。

2目前檔案管理中存在的問題

特種載體檔案的收集和保管不夠；檔案查借閱及利用工作有待完善；深層次開發(fā)檔案和檔案編研工作以及檔案信息化建設(shè)工作有待改善和進一步加強。目前中心的檔案信息化管理只是局限于檔案軟件的錄入、檢索、統(tǒng)計，檔案資源的利用也只局限于本單位使用及本系統(tǒng)工作需要，檔案信息開發(fā)利用率不高。

3關(guān)于做好檔案管理與利用的思考

由于檔案管理工作的相對封閉性，檔案管理方法的陳舊性，使得我們的工作視野、思維和思路容易受到影響和制約。要實現(xiàn)思想觀念上的一個大的轉(zhuǎn)變，需要大力倡導(dǎo)開拓創(chuàng)新精神，進一步形成推進檔案工作創(chuàng)新的濃厚氛圍。要認真總結(jié)檔案工作好的經(jīng)驗，準確把握檔案工作特點和規(guī)律，用新觀念新思路解決新情況新問題。根據(jù)近年來的工作實踐，筆者認為應(yīng)該從以下幾個方面去努力。

3.1健全制度，努力把好檔案材料的收集關(guān)。　檔案的種類名目繁多，形式多樣。因此，要正確處理“有文不歸”和“有文必檔”的關(guān)系，明確制訂文件材料的歸檔范圍和收集重點，以便把有價值的文件收集齊全。在這個過程中要把握兩個重點環(huán)節(jié)。

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一、檔案管理模式

1.檔案管理模式來源：《食品安全法》第七十九條規(guī)定：縣級以上質(zhì)量監(jiān)督、工商行政管理、食品藥品監(jiān)督管理部門應(yīng)當建立食品生產(chǎn)經(jīng)營者食品安全信用檔案，記錄許可頒發(fā)、日常監(jiān)督檢查結(jié)果、違法行為查處等情況；根據(jù)食品安全信用檔案的記錄，對有不良信用記錄的食品生產(chǎn)經(jīng)營者增加監(jiān)督檢查頻次。依據(jù)食品管理要求的模式，同步建立公共場所的檔案管理模式。

2.檔案管理模式：相對人信用檔案實行一戶一檔的管理模式。一戶一檔是指一個行政許可單位為一戶，該戶所產(chǎn)生的行政許可、經(jīng)常性監(jiān)督（含行政處罰內(nèi)容）、投訴等資料歸到一個或若干個案卷中并形成案卷目錄。

（1）歸檔范圍：食品、公共場所的行政許可檔案（包括新辦許可、延續(xù)、變更、主動注銷及補辦時所形成的檔案）、食品、公共場所的經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督檔案（包括現(xiàn)場檢查筆錄、衛(wèi)生監(jiān)督意見書、責令改正通知書、監(jiān)督量化評分表、現(xiàn)場監(jiān)督監(jiān)測采樣等）、食品、公共場所的投訴檔案（包括因投訴產(chǎn)生的現(xiàn)場檢查筆錄、調(diào)查筆錄、衛(wèi)生監(jiān)督意見書、案件終結(jié)報告、回復(fù)通知書等）以及食品、公共場所行政處罰資料。

（2）歸檔時間及要求：采取分步進行的方式，首先將新辦許可檔案按月歸檔，延續(xù)、變更、補證等許可檔案按月歸入原許可檔案中。第二年三月底前將日常監(jiān)督、投訴、處罰檔案歸入含有原許可信息檔案的盒中，統(tǒng)一歸為一個檔案，編制一個編碼，即為“一戶一檔”，這樣分步驟進行，按照《餐飲服務(wù)許可證》的有效期規(guī)定，預(yù)計三年時間將完成全部檔案的歸檔。

二、檔案管理模式的實現(xiàn)

1.端正態(tài)度，加強制度建設(shè)，切實落實檔案管理工作有關(guān)規(guī)定。要充分認識做好檔案工作的重要性，把檔案工作與行政許可執(zhí)法工作放在一條連接線上，建立健全檔案管理及保密工作有關(guān)制度，抓好各項制度的落實，做到檔案工作有計劃、有部署、有檢查、有總結(jié)，以一貫之落實好檔案管理工作責任制。

2.查漏補缺，加強學習培訓，確保檔案管理工作順利開展。衛(wèi)生監(jiān)督的檔案工作，涉及到許可、執(zhí)法、安全等敏感問題，必須有專人負責，在業(yè)務(wù)上主動與檔案主管部門、衛(wèi)生系統(tǒng)進行溝通，學習檔案相關(guān)知識，尤其是信用檔案整理目前無相關(guān)細則規(guī)定，這就要求我們在整理工作中不斷聽取上級部門的意見，同時在工作中對發(fā)現(xiàn)的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋，及時提出意見建議，在工作中不斷修改、完善，努力達到檔案管理的要求。在推行新的檔案管理模式過程中，對檔案員要多培訓、多指導(dǎo)，對涉及的有關(guān)科室統(tǒng)一要求，為進一步完善檔案管理工作打下良好的基礎(chǔ)。

3.改善條件，加大資金投入，強化衛(wèi)生監(jiān)督檔案管理的功能建設(shè)。衛(wèi)生監(jiān)督管理信用檔案不但具有原始性、真實性，又具備一般信息具有的壓縮性、及時性特點，因此要嚴把案卷質(zhì)量關(guān)，做到檔案資料齊全、完整、安全，使檔案工作得到很好的延續(xù)和發(fā)展。要做到這一些，就要積極主動爭取各方面支持，加大資金投入，不斷解決用房、用人及相應(yīng)的安全配套設(shè)備、設(shè)施。通過不斷的改進，更好地適應(yīng)政府檔案工作需要，積極營造濃厚的檔案文化氛圍，以全新理念打造衛(wèi)生監(jiān)督檔案管理新形象。

三、管理模式實用性探討

1.建立信用檔案對于發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟具有重要意義①。第一，建立

企業(yè)信用檔案是促進經(jīng)濟發(fā)展，改善經(jīng)濟秩序的需要；第二，是維護企業(yè)聲譽，增強企業(yè)市場競爭力的需要；第三，是建立和完善社會信用體系的需要，是社會信用體系的重要內(nèi)容和重要基礎(chǔ)；第四，是檔案行政管理部門拓展服務(wù)領(lǐng)域的需要。2.促使管理相對人信用檔案系統(tǒng)化。新的系統(tǒng)的檔案管理模式改變了多年來日常監(jiān)督情況、許可、處罰分別存放，管理相對人整體材料零亂，容易丟失，查找難，導(dǎo)致監(jiān)督工作不順暢的現(xiàn)狀，使監(jiān)督人員未到達現(xiàn)場就掌握了管理相對人的基本信息和年內(nèi)以往監(jiān)管情況，使衛(wèi)生監(jiān)督工作思路更加清晰。

3.管理相對人信用檔案的啟用,有利于監(jiān)管部門更加關(guān)注管理相對人經(jīng)營行為。實施信用檔案管理，將把管理的餐飲單位、公共場所的守法執(zhí)業(yè)情況或不良行為（行政處罰等）記錄記入信用檔案。對管理相對人的信用狀況適時公布，將會最大限度發(fā)揮管理相對人道德監(jiān)管的力度，從而促使管理的餐飲企業(yè)及公共場所衛(wèi)生更加自律，從而促進社會公平。而信用檔案利用率的提高，必將促使衛(wèi)生監(jiān)督管理更上一個新臺階。

4.有效促進衛(wèi)生監(jiān)督檔案利用。開發(fā)利用好系統(tǒng)衛(wèi)生監(jiān)督信用檔案，將能有效降低突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生②。

（1）風險預(yù)報。衛(wèi)生監(jiān)督工作涵蓋了食品安全、公共場所安全等多個專業(yè)，通過對歷年的食物中毒檔案進行綜合分析，結(jié)合季節(jié)、地理等特點，提前進入預(yù)防狀態(tài)，可以預(yù)知高風險食品，提前進行防范；通過對歷年的突發(fā)公共衛(wèi)生安全事故進行分析，可以找到容易發(fā)生安全事故的地區(qū)、場所和單位，重點對這些領(lǐng)域加強防控，可起到事半功倍的預(yù)防效果。

（2） 提高文書質(zhì)量。對不同時期的高質(zhì)量檔案進行整理，開展觀摩和學習，將有效提高文書質(zhì)量。

（3） 促進體系建設(shè)。衛(wèi)生監(jiān)督檔案可以成為一面鏡子，反映衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作的方方面面，例如從日常監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)監(jiān)管空白區(qū)及頻次不達標等問題，則提示人力資源和儀器設(shè)備不足等；或檔案內(nèi)容不完善，則提示內(nèi)部管理、監(jiān)督員履職等存在問題。這樣可以有效地完善衛(wèi)生監(jiān)督職能，更好地為群眾健康權(quán)益服務(wù)。

注釋：

①朱霞惠，何敏.科學挖掘衛(wèi)生監(jiān)督業(yè)務(wù)檔案的利用價值[j].中國醫(yī)藥導(dǎo)報，20__，2（7）146.

②齊永紅，毛成銀.檔案行政管理部門在企業(yè)信用檔案建設(shè)中的重要性[j].蘭臺內(nèi)外,20__(6).

作者單位：張曉蔚,呂梅英,豐臺區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所;羅曉梅, 軍事醫(yī)學科學院醫(yī)學圖書館

摘要:建立管理相對人信用檔案，是規(guī)范市場經(jīng)濟秩序、加強企業(yè)誠信建設(shè)的必然要求。

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【關(guān)鍵詞】桌面安全管理；信息建設(shè)；桌面終端；應(yīng)用

在信息技術(shù)飛速發(fā)展的大背景下，桌面終端已經(jīng)成為企業(yè)生產(chǎn)運營的重要組成部分并被廣泛應(yīng)用于企業(yè)之中。但是受到種種原因的影響，桌面終端增多帶來了許多安全問題，威脅著企業(yè)的信息安全?；诖耍烂姘踩芾硐到y(tǒng)應(yīng)運而生。桌面安全管理系統(tǒng)簡稱BES，是一種基于企業(yè)桌面客戶端內(nèi)網(wǎng)安全管理系統(tǒng)，對客戶端系統(tǒng)安全漏洞和安全隱患進行評估的管理控制平臺。本文簡要分析了目前我國企業(yè)桌面計算機系統(tǒng)的安全現(xiàn)狀，主要研究桌面安全管理系統(tǒng)在企業(yè)信息建設(shè)中的應(yīng)用，這對于企業(yè)的信息建設(shè)而言具有重要現(xiàn)實意義。

1目前企業(yè)桌面計算機系統(tǒng)的安全狀況

桌面終端系統(tǒng)因為操作方便等優(yōu)點而被廣泛應(yīng)用，但由于計算機數(shù)目過多過雜、內(nèi)部員工的不當操作等因素導(dǎo)致目前企業(yè)桌面計算機系統(tǒng)存在著許多問題：（1）沒有嚴格對待外網(wǎng)接入工作，容易讓外網(wǎng)接入盜取企業(yè)信息。很多企業(yè)為了更好地管理，便將許多電腦連成一個整體來進行高效運營。但是這么做也存在一個弊端：給外網(wǎng)入侵帶來可乘之機，由于計算機管理人員不能使每臺計算機都能得到合理配置，因此容易讓外網(wǎng)接入，造成企業(yè)信息泄露等損失。（2）缺乏有序規(guī)劃，設(shè)備配置良莠不齊。現(xiàn)階段我國很多企業(yè)計算機系統(tǒng)設(shè)備配置混亂且質(zhì)量參差不齊，給維修以及耗材的配備增加了成本。（3）隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，涌現(xiàn)出來的許多操作系統(tǒng)以及軟件給企業(yè)系統(tǒng)安全管理帶來巨大的壓力。（4）缺乏統(tǒng)一的手段統(tǒng)計分析桌面運行狀況，缺乏跟蹤監(jiān)督桌面設(shè)備受到侵害的狀況，缺乏跟蹤監(jiān)測安全漏洞的修復(fù)狀況。（5）一些企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)復(fù)雜，十分難管理。加上一些內(nèi)部員工的不良操作以及對移動存儲介質(zhì)使用的隨意性容易導(dǎo)致企業(yè)信息泄露。基于目前企業(yè)桌面計算機系統(tǒng)的安全現(xiàn)狀，企業(yè)需要實施桌面安全管理系統(tǒng)來解決桌面終端存在的問題，有效地保護企業(yè)的信息安全。

2桌面安全管理系統(tǒng)在企業(yè)信息建設(shè)中的具體應(yīng)用

2.1系統(tǒng)補丁管理

目前我國很多企業(yè)操作人員在應(yīng)用桌面安全管理系統(tǒng)過程中會出現(xiàn)安裝完系統(tǒng)后就沒有再打過補丁的現(xiàn)象，很多用戶也缺乏系統(tǒng)升級的意識，對數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)以及應(yīng)用程序不打補丁升級。桌面安全管理系統(tǒng)的補丁管理是及時地更新系統(tǒng)漏洞的特征以及系統(tǒng)補丁源，保證補丁服務(wù)器能夠及時獲取新的系統(tǒng)漏洞特征和補丁源。桌面安全管理系統(tǒng)自動地收集、統(tǒng)計以及檢測所管理桌面終端系統(tǒng)的漏洞信息和補丁安裝進度，隨后根據(jù)每一臺桌面終端操作系統(tǒng)以及已經(jīng)安裝的補丁情況，打包、分配、安裝所需要的補丁。桌面安全管理系統(tǒng)可以自動對漏洞進行及時檢測修復(fù)，保障系統(tǒng)的安全。

2.2IT資產(chǎn)管理

桌面安全管理系統(tǒng)根據(jù)所管理范圍的桌面終端系統(tǒng)的軟件和硬件資產(chǎn)變更進行管理，以小時、天、周為周期通過軟件或者人工只能收集資產(chǎn)信息，然后再將所收集的信息納入資產(chǎn)信息庫。桌面安全管理人員根據(jù)資產(chǎn)編號、資產(chǎn)所歸屬部門、資產(chǎn)使用人等信息進行查詢和管理，最后定時生成資產(chǎn)信息報表。在桌面安全管理系統(tǒng)控制臺管理中，管理人員可以清楚地了解有多少計算機沒有安裝桌面安全管理系統(tǒng)，利于管理人員掌握網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)數(shù)據(jù)。

2.3軟件分發(fā)

在安裝軟件時，很多企業(yè)用戶因為計算機水平良莠不齊等原因無法自行完成。一些通用軟件或者專業(yè)軟件覆蓋范圍廣，因此利用軟件分發(fā)功能便可以自動化部署網(wǎng)絡(luò)客戶機的各個軟件，確保版本軟件以及配置保持同一性。桌面安全系統(tǒng)維護人員還要根據(jù)企業(yè)的實際需要來研究分析桌面安全管理系統(tǒng)的軟件開發(fā)功能，編寫包含工具軟件、系統(tǒng)軟件、補丁等常用軟件的自動安裝包以及自動卸載包，最后根據(jù)客戶的實際需要進行軟件分發(fā)，這極大地降低了管理人員的工作強度，提高了工作效率。

2.4外接設(shè)備的管理

統(tǒng)一管理所有安裝了客戶端主機的外接設(shè)備，管理人員只要在控制中心進行相應(yīng)配置后便可以控制是否允許USB接口、光驅(qū)、串口等外接設(shè)備的接入。同時值得注意的是，在管理人員對USB接口進行管理時，用戶使用USB鍵盤、鼠標不會受到限制，只有當使用USB硬盤等存儲設(shè)備時才會受到限制。

2.5病毒防護管理

桌面安全管理系統(tǒng)可以很好地對客戶機的病毒防護情況進行監(jiān)控，包括是否安裝了病毒防護軟件、是否將病毒代碼庫升級為最新等。在系統(tǒng)控制臺上，所有客戶機的信息都集合在一起，管理人員可以更好地管理。一些客戶機違規(guī)安裝了某些病毒防護軟件，或者是同時安裝了兩種病毒防護軟件，可能會導(dǎo)致系統(tǒng)運行速度緩慢，增加了管理人員和維護人員的工作負擔。針對這種情況，桌面安全管理系統(tǒng)可以識別計算機屬性，統(tǒng)計違規(guī)客戶機信息，并采取限制使用網(wǎng)絡(luò)資源等方法來使用戶卸載違規(guī)安裝的病毒防護軟件，促進病毒防護管理的規(guī)范化、合理化。

2.6遠程維護

桌面安全管理系統(tǒng)的遠程維護有兩種方式，分別是遠程桌面查看以及遠程桌面控制，通過遠程維護方式，管理維護人員可以進行遠程診斷以及修復(fù)，極大提高了工作效率。與此同時，遠程維護還支持客戶端確認的過程，如遇客戶沒有確認就不能接管客戶終端。終端遠程維護服務(wù)只在需要時開啟，此外使用動態(tài)密碼可以確保遠程維護服務(wù)的安全性。

3結(jié)語

綜上所述，桌面安全管理系統(tǒng)充分運用了信息安全管理技術(shù)來提高企業(yè)信息建設(shè)水平和安全管理效率，加強對網(wǎng)絡(luò)客戶端的控制并進行實時監(jiān)控，集成其他網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備為可靠的、安全的局域網(wǎng)絡(luò)，極大地鞏固加強了對企業(yè)信息安全的保障。此外，桌面安全管理系統(tǒng)雖然越來越受到重視，但其在應(yīng)用領(lǐng)域仍處于比較不成熟狀態(tài)，需要企業(yè)進行進一步探究。

參考文獻

[1]盧緒平.桌面安全管理系統(tǒng)在企業(yè)信息建設(shè)中的應(yīng)用研究[J].化工管理,2015(11).

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關(guān)鍵詞：電力安全生產(chǎn)；職業(yè)心理健康；人格特征；職業(yè)倦?。磺榫w疏導(dǎo)支持系統(tǒng)

作為國家重要的能源生產(chǎn)與輸出企業(yè)，電力行業(yè)的安全生產(chǎn)至關(guān)重要。隨著國家電網(wǎng)公司“以人為本”現(xiàn)代企業(yè)文化理念的實施，員工是否擁有健康的職業(yè)心理越來越得到企業(yè)管理者的重視，同時健康職業(yè)心理對電力企業(yè)安全生產(chǎn)的促進作用也就日漸突出。

目前我國電力企業(yè)安全事故發(fā)生的原因與人為因素有很大程度的相關(guān)性。電力企業(yè)員工的心理素質(zhì)與履行崗位職責之間的矛盾，是引發(fā)安全事故的重要原因之一。同時，相當部分的企業(yè)生產(chǎn)管理者不了解提高員工安全心理素質(zhì)的方法，缺乏合理運用培訓手段實現(xiàn)科學管理的理念，也忽略了如何根據(jù)人的身心特點對環(huán)境、設(shè)備設(shè)施進行優(yōu)化，以消除事故隱患。因此，可以說電力企業(yè)安全事故的產(chǎn)生與管理者不了解員工的心理行為特點、不重視員工的職業(yè)心理健康有著非常密切的關(guān)系。

電力生產(chǎn)中的任何一次危機事件都是在一定的心理活動指導(dǎo)下產(chǎn)生的。緊張心理、僥幸心理等都會形成不安全行為，從而導(dǎo)致傷害事故的發(fā)生。通常，健康的職業(yè)心理會產(chǎn)生安全需要，形成安全動機、指向安全目標、對周圍客觀現(xiàn)實環(huán)境正確認知，能采取正確措施適應(yīng)異常變化。而不健康的職業(yè)心理就意味著失去正確的情緒、行為、心理調(diào)控能力，就會偏離法規(guī)、偏離目標，出現(xiàn)不良的行為模式。如注意力不集中、思維渙散、心不在焉、急于完成工作任務(wù)、不按章程作業(yè)、隱患不能及時排除、安全規(guī)章制度落實不了等，都會導(dǎo)致發(fā)生事故。因此，安全生產(chǎn)管理者必須重視企業(yè)員工的職業(yè)心理健康問題，采取有效措施提高員工從心理上控制自己行為的能力，切實做到安全生產(chǎn)。心理學研究也表明，人的心理活動是有一定規(guī)律性的，因此，人們可以認識和把握這些規(guī)律，并為從根本上防止事故的發(fā)生提供依據(jù)。

實施以下幾項措施，可以提高電力企業(yè)員工的職業(yè)心理健康水平，為電力企業(yè)安全生產(chǎn)提供良好的心理保障。

一、根據(jù)員工的人格特征，進行點對點關(guān)注

每個人都有自己獨特的特點，世界上沒有完全相同的兩個人。人格特征是一個人比較穩(wěn)定并影響個人行為的心理特點的綜合。心理學研究發(fā)現(xiàn)，具有以下人格特征的人更容易在工作中產(chǎn)生誤差，存在著潛在的影響安全生產(chǎn)的心理機制。

1.外控型人格

外控型是指容易受外在事件的控制和影響，特別是當工作環(huán)境壓力增加和人際關(guān)系緊張時，更容易導(dǎo)致工作緊張，進而容易產(chǎn)生情緒障礙，分散工作注意力，產(chǎn)生影響工作效率和安全生產(chǎn)的不良行為。

2.消極思維方式

這類人具有以偏概全、絕對化、糟糕之極的思維模式等特點，職業(yè)過程中常不能正確估計困境，相信宿命論，容易在工作中產(chǎn)生僥幸心理和麻痹大意的思想，不善于主動解決問題，對工作中出現(xiàn)的不安全隱患常常不予理會、不加重視，或者認為與自己無關(guān)。

3.神經(jīng)癥特質(zhì)

具有焦慮、敵對、抑郁、責任意識和情緒不穩(wěn)定等類似神經(jīng)質(zhì)特征的個體。這類人群不善于釋放和自我宣泄，且情緒不穩(wěn)定、不成熟，常常帶有沖動行為，容易情緒失控，不計后果，故而在工作中容易發(fā)生突發(fā)危機事件，在重大責任事件中容易產(chǎn)生失控狀態(tài)，也可能把生活中的情緒帶到工作中，從而影響個體在工作中的安全生產(chǎn)，甚至影響到整個班組的安全生產(chǎn)管理。

4.性格內(nèi)向

因為性格內(nèi)向的人一般不善于人際交往，不擅于表達自己的需求和煩惱，自信心不足，甚至是自卑。因此，導(dǎo)致缺乏強有力的社會支持系統(tǒng)來應(yīng)對工作中的各類問題，易產(chǎn)生挫折感和沮喪感，容易將不良情緒帶入到工作場所，且情緒周期較長，常常隱藏真正的情感需求，難以真正實現(xiàn)自己的內(nèi)心愿望，會在工作中轉(zhuǎn)換注意力，從而思維渙散，導(dǎo)致危險行為的發(fā)生。

作為企業(yè)管理者或班組成員，如果能有效區(qū)分團隊成員中的以上特質(zhì)人群，并能給予高度的關(guān)注和及時的幫助，使其在情緒不穩(wěn)定或遭遇挫折和困難時能獲得積極的團隊支持，完善其自我提升的能力，不斷改善其應(yīng)對突發(fā)、不良事件的能力，或根據(jù)崗位職責匹配不同特質(zhì)員工，便能降低其在安全生產(chǎn)中的操作隱患和危險因素，可在一定程度上促進企業(yè)安全管理。

而對特質(zhì)人群的關(guān)注，也在另一個層面上體現(xiàn)企業(yè)管理者的人文管理思想，是將“以人為本”理念落實在工作實際中的良好呈現(xiàn)。

二、針對員工職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因和周期，進行有效的心理防御和干預(yù)

近年來，隨著電力企業(yè)改制的不斷深入，電力企業(yè)員工普遍感到崗位職責越來越多，崗位責任越來越重，工作壓力也就隨之增加，由此在一定條件下就可能產(chǎn)生職業(yè)倦怠，使其在心態(tài)、行為、身體上都表現(xiàn)出缺乏自信感、價值感，喪失力量感。這在一定程度上使得員工缺乏工作的積極性和熱情度，對本職工作充滿了厭倦感，甚至產(chǎn)生做一天和尚撞一天鐘的思想。這種工作主動性的缺乏，必然導(dǎo)致員工在工作中注意力不集中，思維渙散，責任感降低，從而意味著安全生產(chǎn)的隱患隨時都會產(chǎn)生，非常不利于企業(yè)的安全生產(chǎn)管理。

具體來說，職業(yè)倦怠主要表現(xiàn)在三個方面：第一，身體不適，如疼痛、疲乏、肌肉緊張、心慌、出汗、食欲下降等。第二，心理失調(diào)，如精力缺乏、心理疲憊、注意力不集中、記憶力下降、思維敏銳性降低、情緒焦慮或抑郁、容易發(fā)脾氣等。第三，行為異常，如物質(zhì)成癮、工作能力改變等。對于企業(yè)安全生產(chǎn)管理者而言，需要特別關(guān)注的是由于職業(yè)倦怠而引發(fā)的員工注意力的改變。由于注意力參與所有的心理活動，因此注意力的不集中或改變將影響到員工眾多的行為。職業(yè)倦怠者的注意范圍可能變得狹窄，在一定的時間內(nèi)只能注意某些細節(jié)而不能總攬全局，或注意力轉(zhuǎn)移困難，即很難將注意力從一個事物轉(zhuǎn)移到另一個事物上。更多的職業(yè)倦怠者則是注意力不集中，容易被外界的刺激轉(zhuǎn)移注意，因此其注意力不能持久，經(jīng)常轉(zhuǎn)化注意對象，導(dǎo)致不能持續(xù)地談?wù)撘粋€話題或從事某一活動，工作效率無法保證，嚴重妨礙了實際操作工作的順利完成。

需要企業(yè)管理者重視的是職業(yè)倦怠具有一定的傳染性和輻射性。當個別員工情緒不佳時，很容易將牢騷和不良情緒傳染給周圍的人，而工作中的人際矛盾也會影響和輻射到其他員工的工作情緒，造成生產(chǎn)效率和安全生產(chǎn)穩(wěn)定性的降低。

基于以上原因和情況，企業(yè)管理者要認識到職業(yè)倦怠對企業(yè)轉(zhuǎn)型期的員工可能帶來的危害以及對企業(yè)安全生產(chǎn)帶來的隱患。因此，企業(yè)管理者首先要認真落實員工的帶薪休假政策，并且可根據(jù)員工的實際情況和工作需要，分期分批完成帶薪休假任務(wù)，以確保員工從身心角度享受自己的權(quán)利，并獲得更好的心理調(diào)適機會，在一定程度上化解職業(yè)倦怠對安全生產(chǎn)帶來的負面影響。其次可以通過組織有針對性的企業(yè)文化活動，讓員工用積極的心態(tài)去面對工作和生活壓力，尋找職業(yè)倦怠的意義，并用實際行動化解職業(yè)倦怠對自身和工作及企業(yè)安全生產(chǎn)帶來的影響。

三、通過培訓和正面引導(dǎo)讓員工獲得更多不良情緒的疏導(dǎo)技巧

心理學研究表明，不同的情緒反應(yīng)會給人們帶來不同的影響，持久而積極的情緒有助于人們開闊思路、周密思考、激發(fā)潛能去完成某些工作，從而提高學習和工作效率。而低沉、抑郁的情緒，則阻塞思路、延遲行為，降低學習、工作效率。同時，從心理健康的角度來說，一個情緒健康的人基本上能達到80%的心理健康標準。可見，保持情緒健康十分有利于企業(yè)員工的身心健康，也有利于提高企業(yè)員工的勞動生產(chǎn)率，在一定程度上對促進企業(yè)的安全生產(chǎn)起到了保駕護航的作用。

可以采取很多方式來提高員工的情緒健康管理水平。比較常用的方法是集中培訓、價值觀引導(dǎo)、企業(yè)文化建設(shè)、心理行為訓練等。無論是哪一種方式，目標都是用有效的途徑讓員工獲得簡單易行的、操作性強的方法來緩解情緒帶來的壓力，如自我激勵法、宣泄法、暗示法、認知改變法等。在改善情緒的方法中，有治標也有治本的方法，但無論是治標還是治本都有其必要性。當一個人的不良情緒來襲時，原則上要先處理情緒再處理事情。因此先用治標的方法穩(wěn)定情緒，再用治本的方法調(diào)整認知和情緒將是一個比較完善的疏導(dǎo)不良情緒的方案。同時無論哪種情緒都可以從中尋找到積極的意義。為此，從認知的層面，要拋除對負面情緒的恐懼感，即允許其在一定程度上存在。作為企業(yè)員工或管理者，如果能認識到自己和班組成員的情緒周期與情緒狀態(tài)，并通過相關(guān)的方法使其得到重視或改善，那么情緒對工作產(chǎn)生的消極影響就可能在一定程度上得到控制。

四、建立完善的員工職業(yè)心理健康支持系統(tǒng)

當員工受到緊張壓力的侵害，被職業(yè)困擾得痛苦不堪，陷入工作情緒低落而不能自拔時，如果周圍的人，特別是企業(yè)管理者能給予一定的關(guān)注和關(guān)懷，當事人的精神負擔和情緒狀態(tài)往往可以獲得很大的緩解，在很大程度上阻斷員工不良情緒的延續(xù)，同時也意味著去除了員工因心理健康問題而產(chǎn)生的其他影響工作效率和職業(yè)穩(wěn)定性、企業(yè)安全生產(chǎn)的潛在危險因素。

從社會屬性的角度來看，人人都需要在工作和生活中與他人產(chǎn)生人際關(guān)系，而職業(yè)生活領(lǐng)域中互惠性支持系統(tǒng)的來源，主要是工作單位的領(lǐng)導(dǎo)、同事、家人、朋友、師長等。具體的支持方式一般表現(xiàn)為以下四個方面：

一是情感性的支持。即站在當事人的立場上，通過共感、愛護、信任等感情方面的支持，使其能感受到情緒方面的慰藉。

二是直接性的支持。即從身體、工作、物質(zhì)、金錢等方面，以幫助解決問題的方式，直接給予援助。

三是知識性的支持。即為當事人提供必要的信息和相關(guān)的知識，幫助其解決問題及矛盾。

四是評價性的支持。即給予適當?shù)墓膭钚缘脑u價支持，提升當事人的工作自信度。

作為企業(yè)管理者，在建立完善的員工職業(yè)心理健康支持系統(tǒng)中承擔著更重要的責任，那就是建立必要的員工職業(yè)心理健康關(guān)注平臺和職業(yè)心理健康培育系統(tǒng)。在管理越來越優(yōu)質(zhì)化的電力企業(yè)中，已經(jīng)有一部分企業(yè)開始或已經(jīng)進行了有效的員工心理健康援助體系的建立與完善。南方電網(wǎng)公司、東北電網(wǎng)公司等很多企業(yè)已經(jīng)將員工心理援助計劃（EAP）的工作開展得有聲有色，也在一定范圍內(nèi)和一定程度上起到了推動電力企業(yè)員工身心健康，提高勞動生產(chǎn)率，降低電力生產(chǎn)事故率的作用。

當然，隨著電力企業(yè)改革的不斷深化，新的矛盾會呈現(xiàn)，對員工職業(yè)心理健康的關(guān)注和提升仍然是任重而道遠的系統(tǒng)工程，只有不斷改變工作思路同時又堅定不移地以人為本，才能在根本上保持員工與管理者的健康的職業(yè)心理狀態(tài)，從而為電力企業(yè)的安全生產(chǎn)起到保障作用。

參考文獻：

[1]栗繼祖.安全心理學[M].北京：中國勞動社會保障出版社，2007.

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關(guān)鍵詞：林業(yè)建設(shè) 信息化 檔案管理

1.檔案管理信息化在林業(yè)建設(shè)中的重要性

隨著林業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展，檔案管理工作在林業(yè)建設(shè)中起到了越來越重要的作用。林業(yè)檔案是人們了解林業(yè)經(jīng)濟發(fā)展信息的關(guān)鍵性文件。在林業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的過程中，檔案材料也在不斷的更新和完善，內(nèi)容不斷增多，對檔案管理的要求也在不斷提高。在林業(yè)信息化建設(shè)過程中，要推動信息化職能從運維保障向建設(shè)主導(dǎo)轉(zhuǎn)變，信息化項目從局部突破向全面推進轉(zhuǎn)變，信息化地位從服務(wù)保障向引領(lǐng)改革轉(zhuǎn)變。為了適應(yīng)新時代林業(yè)信息化的要求，必須要加快檔案管理的信息化建設(shè)，用科學技術(shù)武裝檔案管理工作，提高林業(yè)檔案管理的效率和質(zhì)量。檔案管理的信息化建設(shè)在各個行業(yè)都有著重要的作用，不僅僅只是在林業(yè)領(lǐng)域。

林業(yè)檔案信息化管理的重要性可從以下幾個方面進行分析：其一，有效地減少檔案歸檔的工作量。在傳統(tǒng)的檔案管理工作中，管理人員往往都是依靠手工勞作，不論是檔案收集、整理，還是檔案查找、存儲等，都需要依靠專門的管理人員才能實現(xiàn)。而且檔案歸檔的工作量極大，需要管理人員付出更多的精力才能確保檔案的完整性和真實性，其工作壓力可想而知。超負荷的工作量，不僅會導(dǎo)致檔案工作的質(zhì)量和完整性受到嚴重的影響，致使檔案的可利用價值降低，還會降低檔案管理人員的工作積極性。同時，在傳統(tǒng)的檔案管理中，大多都是紙質(zhì)檔案，要對這些檔案進行存儲管理，需要專門的檔案管理室，隨著檔案文件的增多，而存儲空間有限，就必須要定期對多年以前的檔案進行清理，這難免會導(dǎo)致一些重要的檔案被損毀，這種毀損是無法修復(fù)的。其二，提高了查找檔案的效率和質(zhì)量。利用現(xiàn)代信息技術(shù)對林業(yè)檔案進行管理，管理人員可以利用軟件對檔案進行準確的分類和整理，如果有人需要使用某種檔案，只需要在客戶端人機互動界面直接搜索、查詢即可，計算機能夠在短短的幾十秒鐘以內(nèi)就調(diào)出檔案，以供相關(guān)人員使用。

2. 信息化檔案管理在林業(yè)建設(shè)中的運用措施

2.1 完善林業(yè)檔案的管理制度

信息化檔案管理與傳統(tǒng)的檔案管理區(qū)別巨大，不論是檔案載體，還是存儲管理都存在著極大的不同，傳統(tǒng)的檔案管理制度肯定無法適應(yīng)新時代的信息化檔案管理需求?，F(xiàn)代的檔案形式在紙質(zhì)檔案的基礎(chǔ)上增加了電子檔案。對紙質(zhì)材料的存儲實體，隨著檔案材料的增多，原來傳統(tǒng)的五節(jié)檔案柜占用太多的空間，而現(xiàn)代的檔案存儲實體改為能容納更多檔案材料的密集架，能更有效地利用空間；對電子檔案，要對其進行充分的利用，就必須要統(tǒng)一檔案的電子格式，實現(xiàn)對檔案的標準化管理。

2.2 培養(yǎng)林業(yè)檔案管理人才

首先，林業(yè)單位要重視對檔案管理人員技術(shù)能力的培養(yǎng)，比如軟件開發(fā)、系統(tǒng)維護、網(wǎng)站管理等，幫助檔案管理人員掌握現(xiàn)代化的管理手段，熟悉各種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識，讓其將現(xiàn)代化信息技術(shù)與檔案管理工作充分結(jié)合起來。其次，林業(yè)單位要聘用一批掌握先進管理技術(shù)的檔案工作者，讓其帶動老員工適應(yīng)信息時代的檔案管理工作。最后，檔案管理人員本身必須要具有極高的積極性和上進心，在工作之余要加強自身的學習，多了解信息技術(shù)知識，多學習其他優(yōu)秀同事的經(jīng)驗，以此提升自身的管理能力，與時俱進，適應(yīng)現(xiàn)代化的檔案管理工作的需要。

2.3 提高檔案管理的信息化技術(shù)，完善硬件設(shè)施配備

首先，在設(shè)備運至林業(yè)單位以后，必須要聘請專業(yè)的人員進行安裝和調(diào)試，確保整個檔案管理系統(tǒng)能夠正常運行，確保檔案管理工作能夠正常的開展；其次，在設(shè)備運行的過程中，林業(yè)單位必須要委派專門的人員對各類設(shè)備進行維護和保養(yǎng)，及時發(fā)現(xiàn)存在的隱患并處理，保證設(shè)備的正常運行。尤其是要做好網(wǎng)絡(luò)防護以及防毒、殺毒等措施，確保檔案文件不會被病毒損壞，確保檔案的真實性和完整性。

3 實現(xiàn)檔案信息化建設(shè)的必要條件和保障措施

檔案信息化建設(shè)要緊緊跟隨世界信息化潮流，林業(yè)單位要加大對檔案信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入的力度，以信息技術(shù)改造傳統(tǒng)檔案管理模式，建設(shè)檔案信息基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用系統(tǒng)，共同開發(fā)和利用林業(yè)檔案信息資源，實行“基礎(chǔ)先行、適度超前、重點突出、試點推進”的方針，制定規(guī)劃，繼續(xù)推進辦公自動化，逐步實現(xiàn)無紙化辦公，搞好技術(shù)創(chuàng)新，實現(xiàn)跨越發(fā)展。

同時，檔案信息化法制建設(shè)也是一項緊迫的工作。我們應(yīng)按先易后難、先單項后綜合的原則，對急需解決的問題進行研究，加快立法。提出立法思路和框架，配合有關(guān)部門制定適應(yīng)檔案信息化發(fā)展需要的法規(guī)體系。研究制定吸引信息化人才、資金政策等方面的法規(guī)規(guī)章，并著手準備行政復(fù)議、行政訴訟應(yīng)訴工作。只有觀念創(chuàng)新，才能制定適應(yīng)發(fā)展以知識為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)化的新檔案形勢需要的新法規(guī)，開創(chuàng)檔案信息化的新局面。

在檔案信息化建設(shè)的過程中，要積極通過電視臺、報紙等媒體進行檔案信息化宣傳。通過大力宣傳，使大家認識到檔案信息化帶來的不僅是技術(shù)手段的革命，而且是生活方式、管理方式和思想觀念的革命，并用積極的態(tài)度去迎接我們?nèi)魏稳硕紵o法回避的檔案信息化時代?！八膫€現(xiàn)代化，哪一化也離不開現(xiàn)代化”和“以信息化帶動工業(yè)化，發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢，努力實現(xiàn)技術(shù)的跨越式發(fā)展”的精神，檔案信息化將為發(fā)展檔案事業(yè)做出新的貢獻，必將成為當今社會信息化發(fā)展的新主題、新動力。建成檔案信息高速公路，實現(xiàn)全球檔案信息共享，是我們檔案工作者的奮斗目標。隨著以信息技術(shù)為主要標志的科學技術(shù)突飛猛進和“知識經(jīng)濟”的到來，電子文件的大量產(chǎn)生，檔案管理廣泛采取現(xiàn)代化技術(shù)，已對傳統(tǒng)的檔案管理工作提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。這種挑戰(zhàn)，首先是對檔案科教工作的挑戰(zhàn)，歸根到底是對檔案專業(yè)人才的挑戰(zhàn)。我們應(yīng)當增強憂患意識和緊迫感、危機感，抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，以檔案科教創(chuàng)新為動力，“科教創(chuàng)新”、“開發(fā)利用”兩個輪子一起轉(zhuǎn)，堅持以發(fā)展檔案科技教育工作來全面振興檔案信息化事業(yè)。

結(jié)語：

檔案信息化的建立和運作，對于目前檔案發(fā)展的管理模式來說，無疑是較大的挑戰(zhàn)，因為這牽涉到工作方式和觀念的轉(zhuǎn)變，甚至需要對現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程進行重組。但最重要的是，檔案管理信息化的實現(xiàn)給檔案事業(yè)帶來了重大的發(fā)展機遇。

參考文獻：

1.朱婉玲；企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制與深化檔案管理[J]；貴州檔案；1993年06期

2.張桂珍；淺談機關(guān)檔案管理定級升級工作[J]；蘭臺世界；1993年08期

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【關(guān)鍵詞】檔案管理　計算機技術(shù)　電子文件

高?，F(xiàn)行文件和檔案管理應(yīng)用計算機技術(shù)的歷程，不僅記錄著高?，F(xiàn)行文件和檔案規(guī)范化、系統(tǒng)化管理的軌跡，而且反映著高校經(jīng)營管理和產(chǎn)品開發(fā)信息化的進程。根據(jù)計算機技術(shù)在高校現(xiàn)行文件和檔案管理中應(yīng)用的環(huán)節(jié)、功能及運作的不同，可以把其劃分為以下三大階段：

1　現(xiàn)行文件和檔案管理分別應(yīng)用計算機技術(shù)階段

現(xiàn)行文件應(yīng)用計算機技術(shù)源于高校管理信息系統(tǒng)(MIS)的建立，什么是MIS，解釋不一。雖然各自的文字表述不盡相同，但有兩點內(nèi)涵是共同的，即其一，管理信息系統(tǒng)的建立是依托于高校管理職能系統(tǒng)，并為之服務(wù)。它一般都先從會計核算電算化開始，應(yīng)用商品化的會計軟件管理帳務(wù)、應(yīng)收和應(yīng)付帳款及固定資產(chǎn)核算。在會計核算電算化的基礎(chǔ)上完成財務(wù)管理電算化，運用計算機輔助完成財務(wù)分析和編制財務(wù)計劃。隨后，把計算機技術(shù)擴展到采購、銷售、庫存及人事管理。運用計算機實現(xiàn)財務(wù)管理及這些管理在數(shù)據(jù)上的一體化處理，極大地提高了高校管理的效率。最后，再把計算機技術(shù)運用于人事檔案管理，實現(xiàn)人事編制和人事檔案調(diào)度的計算機化；其二，管理信息系統(tǒng)的職能主要是對正在形成的現(xiàn)行信息進行收集、加工及處理?，F(xiàn)行文件應(yīng)用計算機技術(shù)是現(xiàn)代高校加強各項管理所需要的，是高校管理運用計算機技術(shù)的直接體現(xiàn)和必然結(jié)果。

檔案管理應(yīng)用計算機技術(shù)主要是用于檔案整編、檢索、統(tǒng)計及借閱等業(yè)務(wù)職能。主要包括：其一，用計算機編制檔案檢索工具。以著錄項目組成檔案機讀目錄數(shù)據(jù)庫，然后按不同的要求，利用庫內(nèi)數(shù)據(jù)自動編制案卷目錄、專題目錄、分類目錄等；其二，用計算機進行檔案檢索。按照檔案著錄項目中所標識的內(nèi)容特征和形式特征，檢索出符合不同利用者要求的檔案目錄及其原件；其三，用計算機對檔案管理中形成的各種數(shù)據(jù)或情況，包括入庫與出庫數(shù)量、庫存空間占有率，檔案調(diào)閱、歸還等進行登記與統(tǒng)計。

總之，在計算機技術(shù)應(yīng)用于高校管理之初，現(xiàn)行文件和檔案是各自分別運用計算機技術(shù)解決原由手工操作的各項文件管理工作。

2　現(xiàn)行文件和檔案管理綜合應(yīng)用計算機技術(shù)階段

2.1由于現(xiàn)行文件和檔案管理是具有承繼聯(lián)系的密不可分的兩個階段，所以任何一階段應(yīng)用計算機技術(shù)不僅會對另一階段的工作帶來影響，而且其系統(tǒng)功能的發(fā)揮也受制于另一階段的工作狀況。因此，為了實現(xiàn)現(xiàn)行文件和檔案管理不同階段文獻信息資源的共享和交換，減少數(shù)據(jù)的重復(fù)輸入，規(guī)范各系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口，就需要加強現(xiàn)行文件和檔案管理綜合應(yīng)用計算機技術(shù)的研究，開發(fā)文檔管理一體化系統(tǒng)軟件。目前，一些高校已經(jīng)自行開發(fā)或購買了文檔管理一體化系統(tǒng)軟件，進行現(xiàn)行文件和檔案管理的綜合化管理。

2.2第二階段不同于第一階段的特點和難點在于現(xiàn)行文件和檔案自動化管理子系統(tǒng)之間的接口。現(xiàn)在各高校應(yīng)用的文檔管理一體化系統(tǒng)軟件在其結(jié)構(gòu)設(shè)計和功能上不盡相同。不管高校應(yīng)用的現(xiàn)行文件和檔案計算機管理系統(tǒng)軟件的結(jié)構(gòu)與功能有怎樣的差異，但它們基本上都是遵循現(xiàn)行文件和檔案手工管理的程序和方法。計算機技術(shù)的應(yīng)用僅是使原有手工管理更加規(guī)范化、系統(tǒng)化及效率化，并未對現(xiàn)行文件和檔案管理基本理論產(chǎn)生根本影響。

3　電子文件階段

3.1電子文件這一概念的出現(xiàn)是近10年的事。1996年12月，國家科委在北京召開了全國CAD應(yīng)用工程工作會議，會上宋健主任指示：這件工作要請國家技術(shù)監(jiān)督局和國家檔案局參加。國家檔案局很重視電子文件的管理問題。1996年9月成立了“電子文件管理、歸檔研究領(lǐng)導(dǎo)小組”。1998年1月9日，王剛同志在全國檔案局長館長會議的講話上也指出：要在1997年研究制訂的《計算機輔助設(shè)計電子文件應(yīng)用光盤存儲、歸檔及管理要求》試行稿國家標準的基礎(chǔ)上，在35個企事業(yè)單位進行試點，為實現(xiàn)我國電子文件管理規(guī)范化和現(xiàn)代化探索辦法和積累經(jīng)驗。1998年8月11日一13日，國家檔案局檔案科學技術(shù)研究所召開了電子文件管理研究專家研討會。該會的中心議題是對《電子文件歸檔及電子檔案管理概論》和《辦公自動化電子文件歸檔及電子檔案管理方法》、《CAD電子文件光盤存儲、歸檔與檔案管理要求》兩個標準的征求意見稿進行修改、補充及完善。1998年8月18-20日，在五洲工程設(shè)計研究院中國兵器工業(yè)第五設(shè)計研究院召開了CAD電子文件應(yīng)用光盤存儲技術(shù)宣講演示會。1998年8月23日，國家檔案局科學技術(shù)研究所和外事辦又聯(lián)合承辦了“電子文件歸檔管理國際學術(shù)研討會”。可見，有關(guān)電子文件及其管理問題的研究與應(yīng)用正在緊鑼密鼓地進行。

3.2關(guān)于什么是電子文件，美國聯(lián)邦管理法規(guī)對其解釋為“電子文件包括數(shù)字的、圖形的及文本的信息。它可以記錄在計算機能夠閱讀的任何一種介質(zhì)上，并且符合文件的定義?！眹H檔案理事會電子文件委員會的定義為“電子文件是一種通過數(shù)字電腦進行操作、傳輸或處理的文件。我國《CAD電子文件光盤存儲、歸檔與檔案管理要求》GB／T17678―1999把電子文件解釋為能被計算機系統(tǒng)識別、處理，按一定格式存儲在磁帶、磁盤或光盤等介質(zhì)上，并可在網(wǎng)絡(luò)上傳送的數(shù)字代碼序列。為了全面、準確地把握電子文件的概念，不妨從與其最臨近的概念――機讀文件入手。機讀文件僅指計算機識別的文件最早產(chǎn)生于本世紀40一50年代。這一概念經(jīng)過近半個世紀的發(fā)展演變，至90年代逐漸被電子文件所代之。從機讀文件到電子文件不僅僅是概念叫法的變化，而是標志著計算機技術(shù)應(yīng)用于文件管理的不同發(fā)展階段。弄清這兩個階段的差異，有助于深入認識電子文件的形成和管理特點。兩者的主要區(qū)別在于以下四方面：其一，生成環(huán)境。機讀文件中的關(guān)鍵詞是“機讀”，即“能夠由計算機輸入裝置讀出的”文件。所謂“讀”包括兩層含義：第一，通常指信息從一個存儲區(qū)讀到另一個存儲區(qū)；第二，從某一形式的記錄媒體，如磁帶讀出信息。可見，復(fù)制和識別是機讀文件的主要特點。在這一階段，計算機讀出的文件不是由計算機制成的，它源于紙質(zhì)文件的輸入。與機讀文件不同，電子文件則包括在計算機上直接生成的文件。它是高校管理和科技開發(fā)信息化的產(chǎn)物，是研究和應(yīng)用CIMS的必然結(jié)果。其二，管理模式。機讀文件的管理模式是模擬現(xiàn)行文件和檔案手工管理的程序與方法，因此對原有現(xiàn)行文件和檔案管理體系的影響是非本質(zhì)性的。而電子文件的管理模式不是建立在獨立的現(xiàn)行文件和檔案的管理體系基礎(chǔ)上，它是建立在管理手段與現(xiàn)代信息技術(shù)的高度結(jié)合的基礎(chǔ)上。它要按照現(xiàn)代高校管理、科技開發(fā)及生產(chǎn)的要求重組管理體系，根據(jù)電子文件形成和作用的特點劃分管理程序與方法。其三，存在形式。機讀文件的存在形式一般為磁帶、磁盤及光盤等有形介質(zhì)。而電子文件的存在形式則不僅包括有形介質(zhì)，還可以是網(wǎng)絡(luò)上傳遞的代碼序列。其四，管理者的構(gòu)成。在機讀文件階段，紙質(zhì)文件管理者是文獻信息管理者構(gòu)成的主體，而且文獻信息管理者是獨立的群體。而在電子文件階段，電子文件信息管理、開發(fā)人員和載體維護人員將是文獻信息管理者的構(gòu)成主體，但文獻信息管理者將不再是獨立的群體，文獻信息管理者已不能獨立承擔起文獻信息管理職能。文獻信息管理系統(tǒng)功能的發(fā)揮將取決于文獻信息管理者、高校管理及技術(shù)開發(fā)人員的有機結(jié)合和共同努力。

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1醫(yī)用耗材檔案管理的現(xiàn)狀

1.1存在的問題

大部分醫(yī)院的醫(yī)用耗材管理內(nèi)網(wǎng)管理凸顯被動，醫(yī)用耗材檔案未全部實現(xiàn)電子化管理，很多醫(yī)院在管理過程中缺乏對醫(yī)用耗材的有效管理與維護工作，從而出現(xiàn)了不同程度的耗材浪費與外流、耗材過度使用，以及重復(fù)使用等現(xiàn)象。醫(yī)用耗材檔案管理局限于資質(zhì)證件管理，沒有對供應(yīng)商與醫(yī)用耗材進行充分有效地分析，難以實現(xiàn)對檔案信息的有效管理與運用，導(dǎo)致醫(yī)用耗材檔案管理無法發(fā)揮應(yīng)有的作用。

1.2市場預(yù)測和發(fā)展趨勢

醫(yī)用耗材從診斷、監(jiān)護、治療、給藥都將全面開啟一個智能化的時代，構(gòu)建醫(yī)用耗材檔案管理信息平臺，進一步實現(xiàn)醫(yī)用耗材動態(tài)管理，精確溯源，真正實現(xiàn)檔案管理與實物管理相結(jié)合，有效保證醫(yī)用耗材安全使用，防止其使用不當造成浪費、過度使用或超范圍使用，從而減少醫(yī)院和患者的損失，保障患者利益成為一種必然的發(fā)展趨勢［2］。

2醫(yī)用耗材檔案管理的信息平臺構(gòu)建

將分布在不同信息系統(tǒng)的耗材管理信息整合到一個平臺，便于審批、調(diào)用、監(jiān)管、存查，最終降低耗材占比，提高合理使用率和滿意度，減少庫存，降低醫(yī)保費用。

2.1加強醫(yī)用耗材研究信息的獲得

首先，對醫(yī)用耗材研究信息進行調(diào)研，采用實地考察法與問卷調(diào)查法。然后，研發(fā)構(gòu)建一體化信息平臺，匯集醫(yī)院電子醫(yī)囑系統(tǒng)、物資管理系統(tǒng)、醫(yī)院協(xié)同辦公系統(tǒng)(OA)的相關(guān)信息，建立新的信息交互渠道。最后，上線測試并進行有效改進。在評價總結(jié)上將數(shù)據(jù)分為A組與B組，A組中討論的是信息平臺構(gòu)建前我院醫(yī)用耗材檔案管理及其應(yīng)用狀況，B組中研究的是信息平臺構(gòu)建后我院醫(yī)用耗材檔案管理及其應(yīng)用狀況［3］。應(yīng)用SPSS22.0統(tǒng)計軟件，對比分析醫(yī)用耗材檔案信息管理前后耗材從申請到可申領(lǐng)耗費的時間、百元醫(yī)療收入衛(wèi)材支出、盤點的庫存數(shù)，科主任/護士長、統(tǒng)計員、科長的滿意度。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建醫(yī)療器械的管理系統(tǒng)網(wǎng)站，以對供應(yīng)公司與醫(yī)療器械進行有效管理，在系統(tǒng)設(shè)置上設(shè)置用戶權(quán)限，包括供應(yīng)商、管理員與相關(guān)的部門等，可以在網(wǎng)站上進行資料的上傳與信息數(shù)據(jù)的傳遞等。在醫(yī)療器械的信息化管理過程中實現(xiàn)供應(yīng)商資料的上傳，產(chǎn)品資質(zhì)的證明與醫(yī)院審核程序的完成等各種程序，最終實現(xiàn)醫(yī)院檔案管理的動態(tài)化與精細化管理。同時進行信息數(shù)據(jù)的對接傳送，從而實現(xiàn)資源信息的共享，最終簡化醫(yī)院的工作程序，減少工作過程中的重復(fù)勞動等［4］。

2.2加強醫(yī)用耗材檔案的建立

為了實現(xiàn)與供應(yīng)商之間的有效溝通，可以在醫(yī)用耗材檔案建立過程中針對每一個供應(yīng)商分別建立各自的檔案，可以專門設(shè)置一個醫(yī)用耗材檔案管理模塊，進行醫(yī)用耗材申購單的上傳與審批結(jié)果的論證工作。在信息平臺上供應(yīng)商可以通過登錄上傳業(yè)務(wù)員的授權(quán)書與產(chǎn)品的注冊證等，同時還包括采購合同的掃描件等，為電子檔案的建立提供有效的數(shù)據(jù)支持。加強對供應(yīng)商工作的有效錄入工作，與電子檔案的目錄表進行有效對接。要求供應(yīng)商在信息系統(tǒng)平臺中提供資質(zhì)證件，從而從資質(zhì)角度為檔案管理工作提供便利。運用醫(yī)用耗材檔案管理信息平臺的形式能夠節(jié)省檔案管理工作的存儲空間。

2.3加強資質(zhì)證件的效期管理

醫(yī)用耗材是醫(yī)院物品管理中的重要組成部分，需求量比較大，在管理與查詢過程中難度比較大，包括了大量的藥品種類、來源與規(guī)格等，工作量較大，應(yīng)當加強對此的充分研究。在傳統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)的檔案管理過程中也已經(jīng)具有相對比較成熟的發(fā)展系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)檔案管理預(yù)警機制的建立;但是也存在一定的缺陷，主要體現(xiàn)在難以充分獲得供應(yīng)商的有關(guān)信息，在證件更新方面不夠及時，從而難以得到良好的醫(yī)用耗材質(zhì)量安全，容易導(dǎo)致醫(yī)療糾紛現(xiàn)象的發(fā)生。而采用互聯(lián)網(wǎng)管理的方式能夠設(shè)置1個月的預(yù)警機制，以加強醫(yī)用耗材資質(zhì)證件的有效管理，如果沒有在一定時間內(nèi)進行證件的及時更換，系統(tǒng)會自行進行相應(yīng)處理，對于這部分耗材品種在未處理之前不再進行采購與發(fā)放工作，這種操作方式能夠充分使用這些安全品種，有效發(fā)揮這些品種的作用［5］。

2.4加強醫(yī)用高值耗材的檔案管理

醫(yī)用高值耗材的檔案管理能夠?qū)崿F(xiàn)對全部檔案信息進行建檔，包括供應(yīng)商的檔案、采購檔案與出入庫檔案等，同時進行預(yù)入庫管理。具體的操作方式是供應(yīng)商根據(jù)可能使用到的高值耗材進行醫(yī)院二級庫房的存放，在完成條碼掃描工作之后，進行預(yù)入庫手續(xù)的辦理，根據(jù)此由系統(tǒng)自動生成入庫記錄。在患者使用之后，護理人員在系統(tǒng)中提取相應(yīng)的生產(chǎn)廠家、經(jīng)銷公司的名稱、產(chǎn)品名字、規(guī)格型號與產(chǎn)品批次等信息，并記錄患者的名字、住院號、醫(yī)師與手術(shù)護士等信息，將以上信息全部記錄到系統(tǒng)電子檔案中。在完成系統(tǒng)登錄后，利用已經(jīng)使用到的耗材信息，將其傳送到內(nèi)網(wǎng)醫(yī)院資源規(guī)劃系統(tǒng)庫房的管理模塊之中，從而完成出入庫的調(diào)撥手續(xù)。同時供應(yīng)公司登錄管理系統(tǒng)平臺進行貨源補充工作，從而滿足臨床使用，減少運行過程中對醫(yī)院資金的占用。將內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)進行有效對接，在高值耗材方面能夠?qū)崿F(xiàn)有效的全程網(wǎng)絡(luò)管理，實現(xiàn)對各個環(huán)節(jié)的有效控制。

3小結(jié)

在檔案信息化管理過程中能夠采用信息技術(shù)，有效處置檔案信息，實現(xiàn)對醫(yī)用耗材檔案信息的充分利用，依靠強大的信息數(shù)據(jù)，最終實現(xiàn)將實物管理與檔案信息管理的充分結(jié)合與利用。

［參考文獻］

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[關(guān)鍵詞]燃氣企業(yè)；檔案；管理；信息平臺

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.20.119

[中圖分類號]F299.24 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2016）20-0-02

0 引 言

我國社會經(jīng)濟的發(fā)展，在一定的程度上推動了社會信息化的進程，使信息技術(shù)的發(fā)展幾乎滲透了社會活動發(fā)展中的各個方面。檔案在社會生產(chǎn)中必然會隨著社會活動方式行為的轉(zhuǎn)變，不斷地形成、傳遞與利用自身的規(guī)律發(fā)生一定的變化。社會的發(fā)展，傳統(tǒng)的檔案管理提出了更高的要求，當今的信息檔案管理系統(tǒng)不僅僅是人工管理模式那么簡單，更應(yīng)該采用科學合理的方式來對之前的文件進行重新管理，這樣有利于實現(xiàn)檔案資源的共享，為企業(yè)的改革、決策、生產(chǎn)與宣傳等工作提供服務(wù)。

為了能夠使檔案管理方式實現(xiàn)現(xiàn)代化及檔案信息資源共享，需要建立相關(guān)的企業(yè)檔案信息網(wǎng)絡(luò)，對檔案進行科學管理。首先，燃氣企業(yè)應(yīng)該建立檔案信息管理系統(tǒng)，才能夠?qū)崿F(xiàn)上下級之間的檔案信息的共享，上級單位就能夠監(jiān)督下級單位的檔案，明確掌握下級電子檔案的錄入情況，同時下級單位還能夠運用網(wǎng)絡(luò)平臺將相關(guān)的數(shù)據(jù)向上匯報，這樣能夠避免各個單位形成檔案孤島。在建立檔案平臺時應(yīng)該要使用對外統(tǒng)一的標準數(shù)據(jù)接口，才能夠使其與其他系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)能夠順利地連接起來進入檔案之中。其次，企業(yè)還應(yīng)建立兩個數(shù)據(jù)查詢中心，這樣檔案管理中心就能夠采用集中統(tǒng)一的方式向企業(yè)中各個部門提供檔案的目錄與查詢。最后，還應(yīng)建立檔案管理的隊伍，這樣企業(yè)就能夠提高企業(yè)內(nèi)部人員的整體素養(yǎng)與素質(zhì)。

1 燃氣企業(yè)檔案管理信息平臺建設(shè)的必要性

在燃氣企業(yè)中建設(shè)檔案信息管理平臺具有重要的作用，主要就是體現(xiàn)在以下幾個方面。第一，檔案信息管理平臺的建立能夠充分保證燃氣企業(yè)內(nèi)部檔案具有真實性、時效性與可用性。檔案信息管理平臺建立后的檔案管理與傳統(tǒng)檔案管理是有著很大的區(qū)別，檔案管理信息平臺的建立能夠使檔案管理的功能充分地實現(xiàn)，這樣能提高檔案管理的工作效率。第二，檔案管理信息化平臺的建立能夠充分強化檔案的實用性，企業(yè)可以通過信息管理平臺使檔案使用者快速地檢索到自己所需要的信息，在企業(yè)海量的信息內(nèi)容中找到自己需要的信息。與傳統(tǒng)的檢索來對比，建立檔案管理信息平臺后的檢索具有定位更準確、內(nèi)容更豐富的特點。第三，檔案管理信息平臺作為一個綜合信息管理平臺，能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)檔案信息上下之間的連接，高度實現(xiàn)企業(yè)信息的共享與檔案管理的自動化，同時在一定的程度上也會擴寬檔案信息的使用與空間，能為企業(yè)決策提供有用的信息和及時的服務(wù)。

2 燃氣企業(yè)檔案管理信息平臺建設(shè)分析

2.1 燃氣企業(yè)檔案管理信息平臺建設(shè)的目標

燃氣企業(yè)建設(shè)檔案管理信息平臺的目標是為企業(yè)檔案管理提供一個科學優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)管理平臺。根據(jù)燃氣企業(yè)檔案管理工作的實際需要，其檔案管理信息平臺目標的建設(shè)主要是分為三個部分。第一，需要在燃氣企業(yè)的內(nèi)部建設(shè)一個具有綜合性質(zhì)的檔案管理平臺，這樣有利于企業(yè)檔案管理工作的開展，同時還有利于橫向與縱向為檔案管理工作服務(wù)。同時，企業(yè)需要建立一個統(tǒng)一對外的數(shù)據(jù)接口，企業(yè)管理中一般比較常用的是OA辦公系統(tǒng)、GIS系統(tǒng)數(shù)據(jù)，統(tǒng)一的數(shù)據(jù)接口能夠很輕松地將數(shù)據(jù)導(dǎo)入到檔案信息管理平臺上。第二，企業(yè)應(yīng)根據(jù)燃氣的業(yè)務(wù)范圍來建立檔案信息查詢中心。企業(yè)主要有檔案信息管理中心與現(xiàn)行文件查詢中心的兩個數(shù)據(jù)庫，這樣在一定的程度上就會使企業(yè)內(nèi)部中各個部門通過統(tǒng)一的方式來管理檔案目錄或查詢文件方面的信息。第三，為了保證檔案管理信息平臺可以正常運行，企業(yè)需要建立一支高素質(zhì)的管理隊伍。因此，要對檔案管理工作人員進行專業(yè)性質(zhì)的培訓與計算機方面的培訓，來支持檔案管理信息平臺工作。

2.2 燃氣企業(yè)檔案管理平臺的建設(shè)

燃氣企業(yè)在確定檔案管理信息平臺建設(shè)的目標后，就應(yīng)該針對燃氣企業(yè)的實際情況來制定檔案管理措施。這樣才能夠?qū)n案信息管理工作與企業(yè)的其他經(jīng)營緊密地聯(lián)系起來。燃氣企業(yè)不僅需要采用OA的辦公方式，還需要采用兩期的實施方案。一期的建設(shè)內(nèi)容主要就是將檔案管理信息平臺與OA辦公平臺進行連接。二期的平臺建設(shè)主要就是將已經(jīng)實現(xiàn)的檔案管理與GIS系統(tǒng)進行連接。通過這兩個部分的建設(shè)在一定的程度上能使燃氣企業(yè)檔案管理平臺建設(shè)實現(xiàn)全面的網(wǎng)絡(luò)化、信息化、高效化與資源共享。企業(yè)管理人員在建設(shè)中應(yīng)以企業(yè)內(nèi)部檔案的管理辦公為中心，將相關(guān)的部門組織成兼職性質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)隊伍。在組織中需要注意以下幾個方面。第一，應(yīng)明確企業(yè)統(tǒng)一的工作方式，建立統(tǒng)一的檔案管理信息操作標準。第二，企業(yè)應(yīng)建立一個專門的工作小組來負責檔案管理工作與建設(shè)過程中的協(xié)調(diào)工作，同時還應(yīng)該與技術(shù)和業(yè)務(wù)小組配合，明確各個小組之間的工作。其中業(yè)務(wù)小組的主要工作就是編制檔案管理信息平臺的說明書，為檔案管理平臺的建設(shè)提供方向性的指導(dǎo)，技術(shù)小組的主要工作任務(wù)就是為其設(shè)計總的方案，對其進行技術(shù)上的監(jiān)督。

3 燃氣企業(yè)檔案管理信息平臺的技術(shù)優(yōu)點

3.1 實現(xiàn)了檔案電子文件的前段監(jiān)控

檔案電子文件的前段監(jiān)控主要就是將企業(yè)檔案管理中的某一個環(huán)節(jié)放到文件管理階段上進行，這樣必然就會提高檔案管理工作的整體效率。在燃氣檔案管理信息平臺建設(shè)中應(yīng)融合檔案管理經(jīng)驗與管理系統(tǒng)，檔案文件材料在形成與流轉(zhuǎn)中需要對檔案的保存進行考慮，在一定程度上能夠在電子檔案的源頭對文件進行控制。在檔案歸檔中，需要妥善保存電子檔案，這樣才能夠保證檔案管理工作的效率。燃氣企業(yè)建立檔案管理信息平臺的主要優(yōu)勢是進行一次性的采集可以實現(xiàn)終身使用的功能。

3.2 實現(xiàn)了電子文件的集成管理

電子文件的集成管理主要就是將檔案中的各個環(huán)節(jié)與電子檔案的各個功能聯(lián)系起來，比如：可以在電子文件流轉(zhuǎn)中對檔案文件進行標記，這樣就能夠使檔案管理人員在對檔案進行鑒定時可以做到收放自如，不僅能夠保證檔案管理的質(zhì)量，同時也能夠提高檔案管理的工作效率。歸檔時，檔案管理系統(tǒng)主要就是根據(jù)已經(jīng)設(shè)定好的內(nèi)容進行整理與記檔，檔案管理人員在對其進行確認時，可以進行號碼的編制、光盤的劃分與數(shù)據(jù)的備份等。電子檔案的集成管理在一定程度上能夠減少人為因素對其的干擾，降低了檔案管理的復(fù)雜性，規(guī)范了檔案管理的過程，保證了檔案管理的安全性，提高了整體的工作效率。

3.3 燃氣企業(yè)檔案管理信息平臺的應(yīng)用

燃氣工程文件材料在檔案管理平臺一期建設(shè)工程中需要得到控制，檔案管理信息平臺應(yīng)該在燃氣工程項目建設(shè)中審核與批評工作等環(huán)節(jié)對信息進行全部管理，這樣才有利于建構(gòu)與完善燃氣工程的檔案管理的目錄，對于企業(yè)內(nèi)部信息進行查詢。檔案管理信息平臺的二期工作主要就是與GIS系統(tǒng)進行聯(lián)系，這樣就能夠使GIS數(shù)據(jù)系統(tǒng)與檔案管理系統(tǒng)要有統(tǒng)一對應(yīng)，這樣在一定程度上能夠更加便捷地查詢?nèi)細夤艿乐械膶傩再Y源，減少人力的耗費，提高燃氣企業(yè)的工作效率，提高企業(yè)的經(jīng)濟的效益。

4 結(jié) 語

檔案管理信息平臺建設(shè)是企業(yè)管理的重要組成部分，對于提高燃氣企業(yè)檔案管理工作的效率起到了十分重要的作用。燃氣企業(yè)在實際建設(shè)中應(yīng)根據(jù)自己的實際需要，明確建設(shè)的內(nèi)容與方式。

主要參考文獻

篇10

關(guān)鍵詞：醫(yī)院信息化建設(shè)；信息安全管理；作用

DOI：10.12249/j.issn.1005-4669.2020.26.316

當前，醫(yī)院在很多方面都應(yīng)用了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，其對信息系統(tǒng)的使用越來越依賴，隨著而來的風險也越來越高，特別近些年來的勒索病毒，更是給醫(yī)院的信息系統(tǒng)安全敲響了警鐘。因此必須要加醫(yī)院信息的安全管理，保證醫(yī)院信息系統(tǒng)運行正常。

1加強醫(yī)院信息安全管理的意義

隨著醫(yī)院的信息化建設(shè)不斷進步，醫(yī)院的信息系統(tǒng)很容易受到病毒的侵入以及不法分子的入侵，有資料顯示，當前一些醫(yī)院出現(xiàn)醫(yī)院患者資料信息出現(xiàn)泄漏及勒索病毒入侵等事件，出現(xiàn)這些問題的原因都是沒有重視信息的安全管理[1]。

2醫(yī)院信息安全管理的基本內(nèi)容

醫(yī)院信息安全管理主要包括：1）機房管理：機房管理主要是斷電、設(shè)備損壞等現(xiàn)象。2）網(wǎng)絡(luò)安全：將內(nèi)、外網(wǎng)完全隔離，設(shè)置防火墻以及配置訪問，保障網(wǎng)絡(luò)的安全。3）服務(wù)器安全：是對服務(wù)器的運行進行檢查，看是否存在種種弊端以及影響系統(tǒng)運行的因素，一般意義都是采用兩臺服務(wù)器（一臺運行，一臺容災(zāi)）進行運作，主服務(wù)器受損后可以在短時間內(nèi)用另一臺服務(wù)器進行運作，在很大的程度上保證系統(tǒng)的正常運行。4）客戶端管理：用戶根據(jù)不同的人（患者或醫(yī)生）有不同的訪問權(quán)限。5）病毒防護：隨著病毒及木馬種類的不斷增多，這些病毒對信息系統(tǒng)的危害是不容小覷的[2]。

3目前醫(yī)院信息安全管理存在的問題

3.1管理意識觀念不強

就目前醫(yī)院信息安全管理的現(xiàn)象來看，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的工作重心著重體現(xiàn)在醫(yī)療事物以及研究領(lǐng)域，忽略了信息安全管理的工作，普遍存在“重業(yè)務(wù)、輕安全”的現(xiàn)場，導(dǎo)致信息安全管理出現(xiàn)多種問題。

3.2網(wǎng)絡(luò)安全問題日益嚴重

在網(wǎng)絡(luò)時代的背景下，醫(yī)院信息管理系統(tǒng)正在逐步走向信息化，利用互聯(lián)網(wǎng)的特點使得信息傳播的速度變得越來越快。一些病毒、木馬等對信息系統(tǒng)的侵害日益嚴重，另外一些不法分子對信息系統(tǒng)進行入侵，例如，2011年福州某醫(yī)院處方事件、2018年江蘇某醫(yī)院的勒索病毒事件。

3.3從業(yè)人員的專業(yè)水平以及安全意識不強

醫(yī)院信息化建設(shè)過程之中，信息設(shè)備以及人才方面的投入不足，缺乏相關(guān)專業(yè)的技術(shù)人才，導(dǎo)致醫(yī)院信息化建設(shè)很難推進。

3.4數(shù)據(jù)庫的安全性不足

醫(yī)院信息化建設(shè)的數(shù)據(jù)庫都是用大中型數(shù)據(jù)管理工具進行管理數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)庫的安全機制并不是很好，大量的信息未經(jīng)加密就儲存在數(shù)據(jù)庫中，一經(jīng)泄露就會造成惡劣的影響[3]。

4威脅醫(yī)院信息安全的主要因素

由于醫(yī)院的信息系統(tǒng)關(guān)系著患者以及醫(yī)院自身的相關(guān)數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)都是非常重要的。但是由于醫(yī)院的信息化建設(shè)安全防護工作不到位，就會發(fā)生安全隱患。目前威脅醫(yī)院信息安全的主要因素有兩類。

4.1內(nèi)部因素

可以分為：人為故意和人為無意。人為無意：相關(guān)人員的操作失誤造成的信息安全出現(xiàn)問題，比如，在訪問登錄頁面時，操作失誤造成安全漏洞。人為故意：醫(yī)院內(nèi)部人員為了個人的利益，監(jiān)守自盜，私自入侵系統(tǒng)篡改患者信息，或者泄露患者以及醫(yī)療機密的相關(guān)資料。

4.2外部因素

第一種就是木馬、病毒的入侵。由外部環(huán)境的產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)病毒傳播到醫(yī)院的安全系統(tǒng)內(nèi)部，造成損害。第二種就是非法入侵，對系統(tǒng)的相關(guān)資料進行下載者篡改，為醫(yī)院以及患者造成極大的損失[4]。

5醫(yī)院信息安全管理優(yōu)化建議

5.1加強醫(yī)院信息安全管理意識

在醫(yī)院信息化建設(shè)的過程中，醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)要重視這項工作，要認識到信息系統(tǒng)存在的安全隱患，增強管理者以及醫(yī)院工作人員的信息安全管理的意識。

5.2建立并完善信息安全管理制度

首先是人員方面的管理：未經(jīng)允許，不得私自添加或者刪除相關(guān)的軟件；不得對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)功能進行修改、添加或者刪除等等。在設(shè)備方面，要拒絕使用質(zhì)量不合格的設(shè)備設(shè)施，不得使用假冒偽劣產(chǎn)品等。網(wǎng)絡(luò)：建立防火墻，相關(guān)的殺毒軟件，工作人員要定期地對網(wǎng)絡(luò)進行安全隱患的檢測。

5.3提高相關(guān)人員的技術(shù)水平以及安全意識

醫(yī)院要引進相關(guān)的技術(shù)人才，管理人員不僅要熟練的掌握計算機和網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)技術(shù)，還要對醫(yī)院的相關(guān)制度以及組織框架要有一定的了解，并對醫(yī)院其他的工作人員進行信息安全管理方面的培訓，讓全體人員加強安全防護意識。這樣才能提高醫(yī)院信息安全管理的水平。

5.4建立數(shù)據(jù)庫的備份與恢復(fù)工作

由于醫(yī)院的信息數(shù)據(jù)非常重要，在醫(yī)院信息化建設(shè)的完善和實施的過程中，數(shù)據(jù)庫的信息難免會出現(xiàn)泄露以及丟失，所以就要做好數(shù)據(jù)庫的備份與恢復(fù)工作。

5.5引進先進的設(shè)備設(shè)施

醫(yī)院應(yīng)該引進先進的設(shè)備設(shè)施來加強安全信息的防護。利用先進的設(shè)備可以穩(wěn)定的保證信息安全系統(tǒng)的運行，同時制定一套比較先進的安全管理模式，在服務(wù)器比較先進的情況下，可以設(shè)置一些基本的病毒防護措施，讓一般的病毒不易入侵到系統(tǒng)中[5]。