導(dǎo)語：如何才能寫好一篇經(jīng)濟(jì)發(fā)展金點(diǎn)子，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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2014年11月11日，淘寶“雙11”購物節(jié)當(dāng)天，xx市商務(wù)局聯(lián)合200多家電子商務(wù)公司開展xx市電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)孵化啟動儀式，將推動特色產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品及文化旅游產(chǎn)品外銷作為電子商務(wù)發(fā)展的主導(dǎo)方向。2015年4月21日，xx電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園在xx經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)新xx國際商貿(mào)城正式啟動運(yùn)營，首批吸引了83家電商企業(yè)和網(wǎng)店商家入駐，園內(nèi)電子商務(wù)運(yùn)營以農(nóng)特產(chǎn)品為主，涵蓋其他領(lǐng)域的電商銷售和物流等配套企業(yè)。目前，全市已有20多家農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)和農(nóng)民專業(yè)合作社建立自己的網(wǎng)站，在淘寶、阿里巴巴等電商平臺上開展農(nóng)產(chǎn)品銷售的農(nóng)民專業(yè)合作社、龍頭企業(yè)超過60家，個(gè)體網(wǎng)點(diǎn)500余家?？梢哉f，xx市發(fā)展本土電子商務(wù)的歷程就是xx市農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的歷程。無論是政府的主導(dǎo)方針，還是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中都將農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展作為xx電子商務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)，得到了方方面面的重視和強(qiáng)力推進(jìn)。

然而，就目前現(xiàn)狀而言，xx在農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展過程中依然存在諸多困難和不足，主要表現(xiàn)在：一是電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。目前**市農(nóng)村移動電話、電腦、網(wǎng)絡(luò)等普及率遠(yuǎn)低于東部發(fā)達(dá)地區(qū)，農(nóng)業(yè)人口文化程度普遍較低，農(nóng)村人口發(fā)展電子商務(wù)的意識和能力普遍偏低，這些因素成為了限制xx市農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。二是電子商務(wù)人才匱乏。受條件制約，懂電子商務(wù)技術(shù)和電子商務(wù)管理的人員普遍缺乏，愿意到農(nóng)村工作的人員更是少之又少，使得農(nóng)村電子商務(wù)人才嚴(yán)重缺乏，影響了全市農(nóng)村電子商務(wù)快速健康發(fā)展。三是物流配送體系不完善。地域限制使得**物流成本遠(yuǎn)高于內(nèi)陸城市，雖然特色農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)勢明顯，但超長的運(yùn)輸距離和高昂的運(yùn)輸成本制約了優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的銷售。另外，本地倉儲、配送等成本較高，運(yùn)距長、運(yùn)費(fèi)高、速度慢等已成為制約xx網(wǎng)商的重要因素；

雖然大多數(shù)第三方物流公司的物流網(wǎng)絡(luò)智能憶覆蓋到縣級地區(qū)，但偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村由于交通不便而被排除在物流流公司業(yè)務(wù)范圍之外，嚴(yán)重制約了農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。四是產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度低。適合電子商務(wù)的商品主要是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品和可鑒別性產(chǎn)品，這就要求開展電子商務(wù)的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化和可鑒別性的規(guī)范，以減少交易過程中的不確定性因素。而目前xx大部分農(nóng)產(chǎn)品均為非標(biāo)準(zhǔn)化的經(jīng)驗(yàn)性產(chǎn)品，消費(fèi)者必須在使用之后才能對該商品做出客觀評價(jià)，農(nóng)產(chǎn)品的這種非標(biāo)準(zhǔn)化特征給農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的開展帶來了巨大的困難。

加快發(fā)展xx農(nóng)村電子商務(wù)，要著力在以下幾個(gè)方面下功夫：

一是要加快農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。要充分利用互聯(lián)網(wǎng)、電視、移動網(wǎng)絡(luò)等信息手段，建立優(yōu)勢互補(bǔ)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提升信息建設(shè)水平。要加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)，鼓勵(lì)農(nóng)業(yè)企業(yè)建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站，推進(jìn)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)建設(shè)的進(jìn)程，擴(kuò)大經(jīng)營范圍，引導(dǎo)農(nóng)民多層次、多渠道的參與電子商務(wù)交易過程。

二是要加快人才培養(yǎng)。電子商務(wù)的人才包括技術(shù)人才、管理人才以及復(fù)合人才等，其中即熟悉技術(shù)有精通業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才是發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的核心因素。對于人才的培養(yǎng)，可以從兩方面著手，一方面，鼓勵(lì)有上網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生、務(wù)工人員和大學(xué)生村官等帶頭開展電子商務(wù)，鼓勵(lì)和引導(dǎo)各類電子商務(wù)專業(yè)人士到農(nóng)村開展技術(shù)扶貧工作，帶動和培養(yǎng)農(nóng)村電子商務(wù)人才的發(fā)展。另一方面，積極鼓勵(lì)河西學(xué)院、職業(yè)院校等專業(yè)的教育機(jī)構(gòu)，以及行業(yè)協(xié)會等建立長期與短期相結(jié)合的電子商務(wù)人才培養(yǎng)體系。

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[關(guān)鍵詞]發(fā)達(dá)國家；經(jīng)驗(yàn)；電子政務(wù)

中圖分類號：D03 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-0278（2013）02-151-02

一、發(fā)達(dá)國家電子政務(wù)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)

許多發(fā)達(dá)國家開展電子政務(wù)的時(shí)間相對比較早，這些的國家在發(fā)展電子政務(wù)時(shí)著重注意了以下幾個(gè)方面：

首先是明確發(fā)展電子政務(wù)的最終目的是為了讓民眾能夠更加方便的使用電子政務(wù)這個(gè)平臺，以民眾服務(wù)為中心，而不是一味的追求先進(jìn)技術(shù)的提高，同時(shí)在這個(gè)基礎(chǔ)上來提高政府的辦事效率。他們以方便用戶為標(biāo)準(zhǔn)來對電子政務(wù)平臺進(jìn)行設(shè)計(jì)，更好的滿足了政府、社會企業(yè)、公眾之間的需求，促進(jìn)了社會良好的溝通關(guān)系。例如，電子政務(wù)發(fā)展最快的日本，其在建設(shè)電子政務(wù)平臺時(shí)，建設(shè)了五個(gè)分類網(wǎng)站，涵蓋了公眾的衣食住行。最早發(fā)展電子政務(wù)同時(shí)也取得很大成功的瑞典，其在建設(shè)電子政務(wù)之初，其就把公眾的利益放在了首位，建設(shè)的目標(biāo)就是讓所有的公民能夠隨時(shí)隨地的獲取政府部門提供的最新信息和服務(wù)。

其次是政府部門對整個(gè)系統(tǒng)網(wǎng)站的整合，從而能夠讓用戶能夠更加快捷和方便的查詢所需的信息。實(shí)現(xiàn)“一站式”的服務(wù)，用戶只需要通過一個(gè)政府網(wǎng)站就可以查找到其他政府網(wǎng)站相關(guān)的信息，同時(shí)可以使用電子簽名完成各個(gè)部門的業(yè)務(wù)，不僅節(jié)約了用戶寶貴的時(shí)間，也同時(shí)也節(jié)約了政府的大量資源，這也同時(shí)滿足了把公眾的利益放在了首位的要求，最終實(shí)現(xiàn)電子政府、電子企業(yè)和電子公民。例如，電子政務(wù)最為發(fā)達(dá)美國，其各種政務(wù)網(wǎng)站的分類非常的詳細(xì)，對政府服務(wù)能力的提高有很大的幫助，同時(shí)減少了對于各種行政成本的支出。各種政府的網(wǎng)站互相聯(lián)通，不僅提高了政府部門工作的效率，同時(shí)也讓政府各個(gè)部門與社會企業(yè)以及公眾的距離縮短了。最早發(fā)展電子政務(wù)同時(shí)也取得很大成功的瑞典，其要求政府部門在網(wǎng)上公布的信息要具備準(zhǔn)確、完整和權(quán)威的要求，每個(gè)公民如果向一個(gè)政府部門提供了信息，其余各個(gè)政府部門都可以查到這個(gè)公民的相關(guān)信息，同時(shí)公眾可以使用電子簽名完成各個(gè)部門的業(yè)務(wù)。

再次，這些發(fā)達(dá)國家在建設(shè)電子政務(wù)系統(tǒng)時(shí)，不是制定的一個(gè)短期的規(guī)劃，而是分階段，有計(jì)劃的提出了具體的建設(shè)計(jì)劃，同時(shí)也制定出了近期目標(biāo)和長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略計(jì)劃，再按照計(jì)劃來一步步進(jìn)行實(shí)施的。例如，美國在進(jìn)行電子政務(wù)建設(shè)時(shí)，1994年頒布的《政府資訊科技服務(wù)的遠(yuǎn)景》進(jìn)一步明確了政府運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)建設(shè)的方向。提出于2005準(zhǔn)備提高各個(gè)政府門戶網(wǎng)站的協(xié)同度，并逐漸升級信息技術(shù)，提供更強(qiáng)有力的技術(shù)支持，2010年實(shí)現(xiàn)大多數(shù)政府電子政務(wù)能力升級，達(dá)到目標(biāo)要求。

最后，政府在建設(shè)本國的電子政務(wù)系統(tǒng)時(shí)，相關(guān)的法律法規(guī)也是必不可少的。同時(shí)相應(yīng)的管理監(jiān)察機(jī)構(gòu)也是必須的，這樣才能保證本國電子政務(wù)的建設(shè)順利的進(jìn)行。例如，英國也在2000年正式通過了《電子通信法》，明確了電子簽名在法庭上的重要性。為電子政務(wù)建設(shè)提供了法律保障，目前，英國政府正在致力于對現(xiàn)行法律進(jìn)行修訂，對不利于電子政務(wù)發(fā)展的規(guī)定進(jìn)行修改。

二、我國電子政務(wù)存在的問題

在20世紀(jì)80年代中期，辦公自動化開始興起，我國的電子政務(wù)建設(shè)也在那個(gè)時(shí)侯開始起步。隨著電子信息技術(shù)的不斷發(fā)展和越來越發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，我國政府開始重視電子政務(wù)的發(fā)展，同時(shí)也頒布了相關(guān)了法律法規(guī)。現(xiàn)在我國一些相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)和管理的法律法規(guī)已基本健全，各個(gè)地方的政府部門也開始大力發(fā)展電子政務(wù)。相對于發(fā)達(dá)國家，我國的電子政務(wù)發(fā)展速度還是比較快的，但是從總體上看來，還是有許多的不足之處：目前我國電子政務(wù)還處于起步階段，由于各個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)水平和各種情況的差異，地方電子政務(wù)的發(fā)展水平各不相同，有的已經(jīng)快要達(dá)到發(fā)達(dá)國家的水平，而有的還處于初級起步階段。有的職能部門電子政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用較快，但也有職能部門至今未建立電子政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)。同時(shí)許多的政府信息沒有實(shí)現(xiàn)共享也沒有為民眾服務(wù)；我國電子政務(wù)的管理和規(guī)范制度沒有統(tǒng)一的規(guī)定，有關(guān)政府管理機(jī)構(gòu)管理和規(guī)劃不夠全面或不到位等；許多的職能機(jī)構(gòu)多而且雜，部門之間的溝通不夠規(guī)范和制度化，同時(shí)現(xiàn)代化的信息管理流程不是非常的暢通；相關(guān)的技術(shù)人員較少，所以無法有力的提供技術(shù)支持。同時(shí)我國公眾的素質(zhì)具有非常大的差異，這樣就造成了他們對于信息的采集接收和使用程度存在巨大的差異化。公眾參與電子政務(wù)的意識普遍不夠強(qiáng)。

三、發(fā)達(dá)國家電子政務(wù)對我國的啟示

（一）提高公眾參與電子政務(wù)的意識

在發(fā)展電子政務(wù)的過程中，許多發(fā)達(dá)國家的政府比較關(guān)注的一個(gè)問題就是如何提高公眾參與電子政務(wù)的意識。由于公眾的素質(zhì)具有非常大的差異，這樣就造成了他們對于信息的采集接收和使用程度存在巨大的差異化。有的公眾參與意識非常強(qiáng)、而有的公眾參與意識就相對非常弱。所以政府應(yīng)該明確發(fā)展電子政務(wù)的最終目的是為了讓民眾能夠更加方便的使用電子政務(wù)這個(gè)平臺，要以民眾服務(wù)為中心，縮小民眾之間信息的差距，讓每個(gè)公眾都能快速、方便的獲取電子政務(wù)的權(quán)利，從而起到加強(qiáng)政府和公眾之間聯(lián)系的作用。

（二）加強(qiáng)政府部門間的信息數(shù)據(jù)溝通

隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我們身邊的信息量逐漸的增大，這就給我國各個(gè)政府部門的電子政務(wù)工作帶來了巨大的挑戰(zhàn)。他們需要打破各個(gè)政府部門之間的隔膜，對大量的信息進(jìn)行重新的整合和分類，讓每個(gè)政府部門都能對信息及時(shí)的更新和共享。這樣不僅節(jié)約了大量的人力、物力和財(cái)力，同時(shí)也大大的提高了政府部門的工作效率，讓他們能更加便捷和高效的為公眾提供服務(wù)。

（三）加強(qiáng)引進(jìn)專業(yè)人才和培訓(xùn)教育

從發(fā)達(dá)國家建設(shè)電子政務(wù)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來看，要加強(qiáng)政府部門工作人員的職業(yè)技能，定期開展電子政務(wù)操作技能方面的培訓(xùn)，切實(shí)提高政府工作人員的工作能力。作為一個(gè)需要依靠現(xiàn)代先進(jìn)信息技術(shù)作為支持的電子政務(wù)，其對于軟件操作人員的技術(shù)要求是非常高的，所以需要專業(yè)人才來提供技術(shù)支持。通過對政府部門工作人員電子政務(wù)建設(shè)方面素養(yǎng)的培訓(xùn)，提高他們對于信息技術(shù)和資源的整合和利用，從而達(dá)到電子政務(wù)快速高效的發(fā)展，使我國的電子政務(wù)真正的從紙質(zhì)化辦公轉(zhuǎn)向網(wǎng)上辦公。

綜上所述，我國的電子政務(wù)發(fā)展與發(fā)達(dá)國家相比還相差甚遠(yuǎn)。我們都需要明確的一個(gè)要點(diǎn)是，在將電子政務(wù)的模式代替?zhèn)鹘y(tǒng)政務(wù)的時(shí)候，并不是一定在硬件和系統(tǒng)方面下功夫就能成功的。而是在我國的政務(wù)的背景下，進(jìn)行一個(gè)全新的改革，將發(fā)達(dá)國家先進(jìn)的管理理念、制度和方法，在適合我國國情的前提下進(jìn)行全方位的調(diào)整，使我國的電子政務(wù)能夠在根本上得到質(zhì)的轉(zhuǎn)變。我們需要大量的借鑒發(fā)達(dá)國家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)來加快我國電子政務(wù)發(fā)展的步伐。

參考文獻(xiàn)：

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[關(guān)鍵詞] 人力資本人力資源政策建議地區(qū)協(xié)調(diào)發(fā)展

人力資本表現(xiàn)為知識、技能、體力（健康狀況）價(jià)值的總和，是通過投資于衛(wèi)生、教育等方面而形成的。在早期的經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論中，實(shí)物資本被視為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵因素。然而，越來越多的經(jīng)濟(jì)學(xué)家逐步認(rèn)識到人力資本之于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要作用，有些經(jīng)濟(jì)學(xué)家甚至將之視為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決定性因素。

作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵要素之一，人力資本對于落后地區(qū)和發(fā)達(dá)地區(qū)差距的縮小、區(qū)域比較優(yōu)勢的發(fā)揮、合理的區(qū)域分工格局的形成、可持續(xù)發(fā)展的實(shí)現(xiàn)有著非常重要的影響。我國東、中、西部地區(qū)人力資本存量差異較大，這對地區(qū)經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展有著具大的影響，針對這一現(xiàn)狀，提出開發(fā)和合理配置人力資本，促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的幾點(diǎn)建議。

一、深化認(rèn)識，制定系統(tǒng)的人力資源開發(fā)規(guī)劃

在貫徹實(shí)施“科教興國”戰(zhàn)略的過程中，各地紛紛提出了“科教興省”、“科教興市”等口號，加大了人力資本建設(shè)方面的資金投入。然而，人們對于人力資本的認(rèn)識還不夠全面，尚需深化。主要表現(xiàn)在：

1.在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中，各地區(qū)依然比較重視物質(zhì)資本的投入，把人力資源開發(fā)方面的投入置于被動從屬的地位。各地?zé)嶂杂谏狭⒏鸵娪暗墓I(yè)項(xiàng)目，搞有望留名青史的“形象工程”。而由于人力資本建設(shè)方面的項(xiàng)目見效慢，且效益不易測度，各地區(qū)對人力資源的開發(fā)往往只停留在政策宣傳的層面上。各地均制定了各種各樣的人力資源開發(fā)規(guī)劃（如教育規(guī)劃、下崗職工培訓(xùn)計(jì)劃等），然而由于投入不足，這些規(guī)劃往往只能得到部分執(zhí)行，有些規(guī)劃甚至根本得不到執(zhí)行。

2.在人力資源開發(fā)過程中，各地區(qū)往往只重視教育方面的投入，而不注重人力資本建設(shè)其他方面的投入。如在廣大農(nóng)村，改革前建立的合作醫(yī)療系統(tǒng)基本上蕩然無存，傳染病防疫體系也因?yàn)橥度氩蛔愣萦诎c瘓狀態(tài)。事實(shí)上，增加衛(wèi)生保健方面的投入，有利于提高勞動力資源的素質(zhì)，擴(kuò)大人力資本總量。

3.在人才培養(yǎng)方面，各地往往只重視高級人才的培養(yǎng)，而不注重適用人才的培養(yǎng)；只重視普通教育，而不注重職業(yè)教育；只重視正規(guī)教育，而不重視各種形式的非正規(guī)教育。因此，必須深化對人力資本的認(rèn)識，全面正確地理解人力資本概念，并在此基礎(chǔ)上制定系統(tǒng)的人力資源開發(fā)戰(zhàn)略。

二、加大教育投入，尤其是中西部地區(qū)基礎(chǔ)教育的投入

地區(qū)協(xié)調(diào)發(fā)展的重要方面是逐步縮小不同地區(qū)居民生活福利水平的差距。根據(jù)人力資本的相關(guān)理論，增加公共教育投入，是達(dá)到目標(biāo)的一種實(shí)在的和有效的支出。

改革開放以來，中國的公共教育經(jīng)費(fèi)占GNP的比重不斷提高，1999年，達(dá)到2.79%。但是，與世界其他國家相比，比重仍然偏低。1980年～1995年，世界各國公共教育經(jīng)費(fèi)占GNP的比重平均為4.9%。其中，北美和歐洲發(fā)達(dá)國家從5.2%上升至5.5%左右，發(fā)展中國家從3.8%上升至4.1%。目前，人均GNP在10000美元以上的高收入國家人口預(yù)期受教育年限為14年，中國國民平均受教育年限僅為8年左右，與世界平均水平相差3年，只是略高于低收入國家的平均水平。因此，從全國的角度來看，東中西三大地區(qū)都應(yīng)該繼續(xù)加大公共教育經(jīng)費(fèi)的投入。

然而，由于各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相差較大，財(cái)力也不盡相同，中央政府責(zé)無旁貸地要發(fā)揮平衡教育資源的作用，將資金資源更多地投向中西部地區(qū)。一方面，因?yàn)橹形鞑康貐^(qū)地方財(cái)力較弱，無力將更多的財(cái)政資金投入到教育之中。另一方面，中西部地區(qū)居民收入普遍低于東部地區(qū)，家庭教育經(jīng)費(fèi)支出也低于東部的水平。

中央政府對中西部地區(qū)的資金支持應(yīng)集中在基礎(chǔ)教育領(lǐng)域，一方面是因?yàn)橹形鞑康貐^(qū)因貧困而失學(xué)的兒童較多，影響了國民整體素質(zhì)的提高，另一方面是因?yàn)楸ＷC每個(gè)公民享受法定的義務(wù)教育是政府義不容辭的責(zé)任。

三、利用信貸手段，促進(jìn)人力資本積累

從對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)來看，人力資本具有與物質(zhì)資本相同的價(jià)值，甚至具有更高的價(jià)值。但是，在資本市場上，人力資本投入的資金籌措遇到的障礙要比物質(zhì)資本投入的資金籌措多。

為促進(jìn)高等教育的發(fā)展，1999年我國開始試點(diǎn)國家助學(xué)貸款制度，2000年中國全面推開了這種制度。政策規(guī)定每個(gè)高校20%的困難學(xué)生可以申請貸款，每人每年最高貸款額為6000元，還貸期限為8年，貸款學(xué)生考上研究生后，還貸期限順延。根據(jù)全國普通高校在校生人數(shù)估算，全國國家助學(xué)貸款每年的正常貸款額應(yīng)為80億元，但這些年累計(jì)才放貸24億多元，貸款學(xué)生總數(shù)不到30萬。這種放款不足現(xiàn)象的產(chǎn)生，不是因?yàn)樨毨Т髮W(xué)生不需要助學(xué)貸款，而是因?yàn)殂y行出于防范風(fēng)險(xiǎn)的考慮制定了過于苛刻的貸款條件，使得需要助學(xué)貸款的大學(xué)生望而卻步。為解決這一問題，必須制定完備的配套措施以支持無擔(dān)保的國家助學(xué)貸款的發(fā)放，既要保證銀行資金的安全，又要保證貧困家庭的學(xué)生能夠得到必要的貸款。

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一是踏實(shí)工作，認(rèn)真落實(shí)科技致富幫扶工程。迅速組織召開了村“兩委”動員會議,對初步確立的幫扶戶進(jìn)行了走訪和考察,對幫扶戶擬投資的項(xiàng)目和發(fā)展?jié)摿M(jìn)行了詳細(xì)的分析評價(jià)，同時(shí)對幫扶戶的誠信度和貸款償還能力進(jìn)行了調(diào)查。每位到村任職高校畢業(yè)生確立了10戶幫扶戶，簽訂了貸款申請表和審批表。岸堤鎮(zhèn)的幫扶致富項(xiàng)目主要是黃煙生產(chǎn)、大棚蔬菜種植和畜牧養(yǎng)殖。目前信用社已對幫扶戶考查完畢，正在組織按程序發(fā)放貸款。

二是集思廣益，扎實(shí)推進(jìn)征集“金點(diǎn)子”活動。注重與各任職村的工作實(shí)際相結(jié)合，經(jīng)常交流學(xué)習(xí)工作中的好方法和“金點(diǎn)子”。組織了幾次比較大型的交流學(xué)習(xí)和匯報(bào)活動，開闊了思路，活躍了氣氛。提出了比較切實(shí)可行的農(nóng)村工作“金點(diǎn)子”。在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面提出了成立經(jīng)營合作組織，建立生產(chǎn)銷售一體化模式；在農(nóng)業(yè)新能源利用上提出了開發(fā)利用沼氣池；在農(nóng)村環(huán)境保護(hù)方面提出了農(nóng)村生產(chǎn)生活垃圾處理實(shí)施方案；在服務(wù)“三農(nóng)”方面提出了成立科技信息服務(wù)站；在到村任職高校畢業(yè)生的工作開展方面提出了成立志愿者隊(duì)伍，在管理和服務(wù)方面提出了“自我管理，民主管理”和“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一化”等。每個(gè)人都開動了腦筋，為新農(nóng)村建設(shè)和管理服務(wù)上想思路，找方法。

三是求真務(wù)實(shí)，深入開展“五個(gè)一”活動。組織一次革命歷史題材歌曲大合唱。利用晚上的時(shí)間集體組織了練唱，參加岸堤鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)文藝聯(lián)歡會，受到了觀眾的一致好評，這項(xiàng)活動使我們增強(qiáng)了集體榮譽(yù)感，培養(yǎng)了團(tuán)結(jié)合作的意識；一人聯(lián)系一名建國前老黨員。每人聯(lián)系一名任職村的建國前老黨員。走進(jìn)他們家中，聆聽老黨員講述革命戰(zhàn)爭年代的故事，深刻理解艱苦奮斗；一人幫扶一名敬老院老人。我們住在敬老院，與老人們朝夕相處，在平時(shí)我們就經(jīng)常與老人們談心拉呱，幫助他們打掃衛(wèi)生，提茶倒水，干一些力所能及的事情。每個(gè)人都參與進(jìn)來；看一場革命歷史題材的電影——《紅日》。通過觀看，深刻感受到革命戰(zhàn)爭年代艱苦奮斗的精神，并以觀后感的形式把自己的內(nèi)心感受寫在了工作日志當(dāng)中；辦一期主題黑板報(bào)。緊緊圍繞著“歷練成長”這一中心，以圖文并茂的形式展現(xiàn)，像一封宣言書一樣激勵(lì)著我們努力扎實(shí)工作。

四是真情奉獻(xiàn)，成立科技信息服務(wù)隊(duì)。開展政策、法律、科技和信息免費(fèi)咨詢活動。在集市上專門設(shè)置了咨詢服務(wù)臺，其中包括社會主義新農(nóng)村建設(shè)政策咨詢、法律咨詢、農(nóng)業(yè)科技信息咨詢和電腦知識咨詢等，現(xiàn)場發(fā)放普法宣傳材料。宣傳了黨的政策法規(guī)，為農(nóng)民群眾提供了幫助，得到了他們的支持，增強(qiáng)了工作信心。

五是毫不放松，干好村務(wù)工作。主要包括：小麥補(bǔ)貼面積的丈量；年黃煙種植面積的統(tǒng)計(jì)落實(shí)；計(jì)劃生育年后進(jìn)站；遠(yuǎn)程教育日常管理服務(wù)。

二、年工作計(jì)劃

1、扎實(shí)開展科技致富幫扶工程，主要是進(jìn)一步加強(qiáng)致富項(xiàng)目的監(jiān)督和引導(dǎo)。

2、結(jié)合爭創(chuàng)“四佳”和培養(yǎng)“五型”村官活動，舉行交流學(xué)習(xí)會，開展個(gè)人工作匯報(bào)。

3、開展岸堤鎮(zhèn)到村任職高校畢業(yè)生社會滿意度調(diào)查，通過調(diào)查找差距和不足。

4、開展岸堤鎮(zhèn)到村任職高校畢業(yè)生任職一年風(fēng)采展示活動。

5、到農(nóng)村工作開展比較好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)或大的試點(diǎn)項(xiàng)目參觀學(xué)習(xí)。

6、組織開展文化娛樂活動。

三、近段時(shí)間的工作計(jì)劃

1、深入學(xué)習(xí)連書記給葛亮同學(xué)的回信，組織開展交流學(xué)習(xí)。

2、成立岸堤鎮(zhèn)到村任職高校畢業(yè)生志愿者隊(duì)伍。發(fā)動到村任職高校畢業(yè)生自愿加入，利用業(yè)余時(shí)間開展服務(wù)活動。開展志愿者人員跨村交流，推廣介紹各村優(yōu)勢、先進(jìn)技術(shù)、管理方法、發(fā)展思路等，集中宣講法律法規(guī)、農(nóng)業(yè)科技，組織農(nóng)村文藝活動，活躍文化氛圍。

3、征集“金點(diǎn)子”活動繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)。在征集“金點(diǎn)子”上主要是進(jìn)一步開闊思路，并做好部分“金點(diǎn)子”的實(shí)施工作。

4、清明節(jié)去掃墓。初步計(jì)劃選擇具有歷史教育意義的孟良崮。

四、對管理服務(wù)工作的建議

1、大型主題活動統(tǒng)一協(xié)調(diào)化。如“嚴(yán)冬”教育活動，如果能形成幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)評比競賽的形式就更好了。

篇5

在此，想給出同學(xué)們?nèi)齻€(gè)問題，首先是，你真的認(rèn)識地球嗎?

我們或許已經(jīng)在課堂，或通過媒體網(wǎng)絡(luò)對地球母親有了些許認(rèn)知，知道了地球的大小、地球的運(yùn)動，認(rèn)識了一些國家，但我們親愛的地球母親給予我們的饋贈遠(yuǎn)不止這些!

地球是人類棲身之所，衣食之源。地球上的礦物已知有3300多種，并構(gòu)成多樣的礦產(chǎn)資源。人類目前使用的95%以上的能源、80%以上的工業(yè)原材料和70%以上的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料都是來自于礦產(chǎn)資源。礦產(chǎn)資源被譽(yù)為現(xiàn)代工業(yè)的“糧食”和“血液”，是人類社會發(fā)展的命脈。

然而人類活動對礦產(chǎn)資源的過度掘取和不合理的開發(fā)利用，必將帶來資源的枯竭和對地球生態(tài)環(huán)境的負(fù)面影響。這讓地球母親愁容滿面。

地球母親還給予我們生命之源——水，水資源是人類賴以生存的最重要的自然資源之一，也是國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展所不可替代的戰(zhàn)略資源。然而在中國，32個(gè)百萬人口以上的大城市中，有30個(gè)長期受缺水的困擾。水資源貧乏，不僅在許多地區(qū)已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的瓶頸，而且成為直接威脅人類生存的問題。

所以，第二個(gè)問題，你為地球母親擔(dān)憂過嗎?

與此同時(shí)，地球也在遺憾。遺憾諸如地震、崩塌、滑坡、泥石流、地面塌陷等的地質(zhì)災(zāi)害的不定期發(fā)生，尤其是是破壞性最大的地震災(zāi)害。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上世紀(jì)因地震而死亡的人數(shù)達(dá)260萬，占各種自然災(zāi)害死亡人數(shù)的58%。

如果你真心聆聽者地球的嘆息，第三個(gè)問題就是，我們在地球日如何行動起來?

借今天的升旗儀式，我代表學(xué)校教工團(tuán)支部，向同學(xué)們發(fā)出號召，號召同學(xué)們從生活中衣食住行的點(diǎn)滴做起，積極保護(hù)地球環(huán)境。

我們要關(guān)注一些——關(guān)注類似哥本哈根會議的國際環(huán)境會議，關(guān)注南極冰蓋的消融，關(guān)注云貴高原的干旱，關(guān)注森林的漸漸消失，關(guān)注淡出我們記憶的動物……

我們要多宣傳一些——宣傳科學(xué)思想;宣傳節(jié)約資源，強(qiáng)調(diào)保護(hù)環(huán)境的必要性和重要性;宣傳善待地球母親，共建美好家園的理念。

我們要多參與一些——參與和“地球一小時(shí)”一樣的環(huán)?；顒?。參與節(jié)約利用資源、減少碳排放的實(shí)踐;參與“珍惜地球資源，倡導(dǎo)低碳生活”的金點(diǎn)子征集活動。

篇6

今年以來，我在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，積極協(xié)助通過深入開展“形象建設(shè)年”活動為契機(jī)，繼續(xù)開展精神文明單位創(chuàng)建和黨建的具體工作。促進(jìn)了開展“創(chuàng)五好、評星級”黨支部活動，在德，能，勤，績等方面做出了努力。我堅(jiān)持以推動工作的實(shí)踐效果，檢驗(yàn)自己創(chuàng)新的成效，在許多方面取得進(jìn)一步的新的發(fā)展。

二、具體辦理開展“形象建設(shè)年” 和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動

三、積極完成好一般圖書發(fā)行團(tuán)購工作任務(wù)

我通過深入開展“形象建設(shè)年”活動，還積極完成好一般圖書發(fā)行工作任務(wù)。特別是在4月21日上海世博會圖書在福清熱賣期間，我還和義務(wù)科的同志積極專門與交通銀行，旅游局以及各個(gè)旅行社，等部門聯(lián)系代銷。《福清僑鄉(xiāng)報(bào)》專門宣傳，完成了集團(tuán)下達(dá)的任務(wù)。在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，我還積極和義務(wù)科的同志組織開展形式多樣的圖書團(tuán)購工作，并建立長效的客戶資源群。我還具體完成了市政協(xié)，市組織部，國稅務(wù)局，等單位圖書團(tuán)購工作。我堅(jiān)持隨時(shí)宣傳，發(fā)動關(guān)系，走出去，送書上門方針，不厭其煩地抓營銷服務(wù)，擴(kuò)大了“新華書店”這一品牌影響力，共同完成了團(tuán)購工作任務(wù)

篇7

以“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效”為原則

選擇農(nóng)業(yè)科技題材

科技大發(fā)展,信息大爆炸,面對媒介推出的各種科技信息,哪些是農(nóng)民群眾真正需要的,哪些是應(yīng)該向農(nóng)民推廣的,這需要媒體從業(yè)人員及時(shí)向有關(guān)部門專業(yè)人士請教,最好和有關(guān)部門合作進(jìn)行農(nóng)業(yè)科技節(jié)目的制作,要以實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效為原則選擇農(nóng)業(yè)科技題材?！皩?shí)際”就是貼近農(nóng)民生活。比如同樣是農(nóng)業(yè)科技項(xiàng)目,轉(zhuǎn)基因水稻和雜交水稻比起來,農(nóng)民更關(guān)注后者,因?yàn)檫@是他熟悉、通過講解能明白的項(xiàng)目?！皩?shí)用”就是用得上。太空培育的種子雖然可以改變未來農(nóng)業(yè)產(chǎn)品種植結(jié)構(gòu),但對于農(nóng)民來說不如怎樣提高馬鈴薯單產(chǎn)更讓他感興趣?！皩?shí)效”就是出效益?？萍柬?xiàng)目你說的再好,不如拿出效益成果,最好是別人已經(jīng)產(chǎn)出的數(shù)字。正所謂喊破嗓子不如做出樣子,就是這個(gè)道理。

《致富經(jīng)》欄目是中央電視臺一檔全方位報(bào)道中國涉農(nóng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,推廣致富經(jīng)驗(yàn)、傳遞致富信息為主要內(nèi)容的名牌經(jīng)濟(jì)類欄目。該欄目收視率在農(nóng)業(yè)欄目中始終位居第一。在《致富經(jīng)》欄目中,農(nóng)業(yè)科技占了很大部分,項(xiàng)目領(lǐng)域廣泛,有許多著重研究致富能手如何解決生產(chǎn)生活中難題的金點(diǎn)子、好辦法,制作手段多樣化,細(xì)節(jié)表現(xiàn)突出。播出后受到了廣大農(nóng)民喜愛,許多種養(yǎng)殖戶通過該欄目或找到了致富門路或解決了種養(yǎng)難題。

以講解、演示、提供范例為手段

制作農(nóng)業(yè)科技節(jié)目

2003年,筆者曾工作過的電視臺根據(jù)觀眾要求開辦的《農(nóng)情信息》欄目,依托當(dāng)?shù)乜萍季帧⑥r(nóng)業(yè)局、林業(yè)局等有關(guān)部門的優(yōu)勢資源,農(nóng)耕備播時(shí),高級農(nóng)技師深入田間,向農(nóng)民傳授耕播技術(shù)要領(lǐng),推介良種,講解注意事項(xiàng),記者現(xiàn)場拍攝后在專欄內(nèi)播放。在日常田間管理上,主要普及推廣地膜覆蓋、無土栽培、病蟲害防治等植保技術(shù),增加生產(chǎn)過程的科技含量。特別是病蟲害預(yù)報(bào),使群眾能夠掌握病蟲害防治的關(guān)鍵時(shí)間,指導(dǎo)科學(xué)用藥,提高農(nóng)作物產(chǎn)量和質(zhì)量。為提高無公害農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),欄目還向農(nóng)民推薦優(yōu)質(zhì)、高效、低毒、低殘留的農(nóng)藥和生物藥,介紹藥物配比和操作方法,深受群眾的歡迎。

《農(nóng)情信息》欄目還針對農(nóng)民反映的現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)中的種養(yǎng)問題,及時(shí)聯(lián)系專家開展救助,千方百計(jì)為農(nóng)民挽回?fù)p失;同時(shí),以技術(shù)援助活動為切入點(diǎn),普及農(nóng)業(yè)科技知識。在培育食用菌產(chǎn)業(yè)時(shí),電視臺邀請農(nóng)技專家,帶上攝像設(shè)備,現(xiàn)場拍攝專家傳授食用菌種植新技術(shù)的全過程。目前,這項(xiàng)技術(shù)已被菌農(nóng)廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)實(shí)踐,食用菌產(chǎn)量提高了一倍以上。僅此一項(xiàng),當(dāng)?shù)孛磕昃托略霎a(chǎn)值1000多萬元,菌農(nóng)人均增收200多元。目前,當(dāng)?shù)厣寄?、柑橘、食用菌等特色產(chǎn)業(yè)的良種覆蓋率達(dá)98%,科技成果應(yīng)用率達(dá)70%,有10萬農(nóng)民掌握了1-2項(xiàng)實(shí)用先進(jìn)技術(shù)。當(dāng)?shù)厝罕娬f,“跟著電視學(xué)種養(yǎng),致富增收有保障”“專家熒屏講科技,生產(chǎn)有了指南針”。

篇8

實(shí)踐表明，企業(yè)開展勞動競賽創(chuàng)新活動是職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動的深化和發(fā)展。新形勢下，勞動競賽的外延更廣泛，內(nèi)涵更豐富。從活動內(nèi)容上看，勞動競賽創(chuàng)新中的崗位練兵、技術(shù)比武、技術(shù)革新、合作攻關(guān)等，既有企業(yè)生產(chǎn)管理層面的，又有職工操作層面的，既有發(fā)揮職工主觀能動性方面的，又有調(diào)動企業(yè)積極性方面的。從創(chuàng)新的形式上看，既有短平快的立功競賽，又有注重長遠(yuǎn)的爭先比賽等。因此，新時(shí)期的勞動競賽創(chuàng)新活動就是培養(yǎng)職工學(xué)習(xí)力的重要載體，是提高職工能力水平的練功賽場，是發(fā)揮職工能力才華的廣闊舞臺。這項(xiàng)活動的有序開展，能夠讓廣大職工在干中學(xué)、學(xué)中練、練中比、比中創(chuàng)，不斷增強(qiáng)創(chuàng)新能力，造就出一支高素質(zhì)的新型勞動者大軍。

為積極應(yīng)對勞動競賽提出的新任務(wù)、新要求，探索開展勞動競賽的新思路、新舉措、新途徑，進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)新的針對性、廣泛性與時(shí)效性，本文認(rèn)為，在創(chuàng)新發(fā)展思路方面重點(diǎn)做好四方面工作：一是觀念的轉(zhuǎn)變適應(yīng)新形勢的發(fā)展。運(yùn)用新思維新理念和豐富的實(shí)踐成果發(fā)展勞動競賽。思維觀念屬于意識范疇，它是順利開展勞動競賽的必要條件。只有解決好思想認(rèn)識問題，把勞動競賽放到企業(yè)生存與發(fā)展的高度去認(rèn)識，勞動競賽才會有良好的輿論環(huán)境和支持環(huán)境，才會有旺盛的生命力。工會及工會干部只有一切從實(shí)際出發(fā)，敢于改革創(chuàng)新，大膽拋棄勞動競賽中那些過時(shí)的、陳舊的思想和觀念，堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)全局的原則，緊緊圍繞提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益做文章，圍繞加快結(jié)構(gòu)調(diào)整，提高質(zhì)量效益，組織開展各類勞動競賽，用新的思想和理念指導(dǎo)各類勞動競賽的開展，才能拓寬勞動競賽的路子，開創(chuàng)勞動競賽的新局面。二是競賽內(nèi)容適應(yīng)創(chuàng)新要求。新形勢下，衡量企業(yè)好壞的主要標(biāo)志已不是只注重單一的產(chǎn)量產(chǎn)值，更多的關(guān)注點(diǎn)在于高科技與新知識的應(yīng)用，人才的儲備資源的利用，環(huán)境的保護(hù)，新產(chǎn)品的開發(fā)，社會的公認(rèn)程度等指標(biāo)。企業(yè)要想在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，持續(xù)發(fā)展，就應(yīng)在上述方面形成自身優(yōu)勢，加速勞動競賽目標(biāo)及內(nèi)容的改革與創(chuàng)新，使之適應(yīng)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要。勞動競賽的目標(biāo)應(yīng)從過去單純體力型向體力與智力結(jié)合型轉(zhuǎn)變，工會在組織開展勞動競賽時(shí)，既要繼續(xù)弘揚(yáng)吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的精神，又要倡導(dǎo)勤奮勞動、誠實(shí)勞動、創(chuàng)新勞動的時(shí)代精神，充分體現(xiàn)新時(shí)期勞動競賽的時(shí)代特點(diǎn)和貢獻(xiàn)力，積極開展六賽六比爭先創(chuàng)優(yōu)活動，做到寓教于樂，豐富多彩。三是競賽組織形式適應(yīng)內(nèi)容的需要。勞動競賽的目的是通過競賽這一載體和各種行之有效的形式，把廣大職工的思想和行為引導(dǎo)到為企業(yè)發(fā)展建功立業(yè)上來。面對機(jī)遇和挑戰(zhàn)，職工的思想觀念、思維方式、價(jià)值取向都發(fā)生了一系列新的變化，要求勞動競賽的載體和形式應(yīng)不斷創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)地拓展勞動競賽新的思路和謀略。做到既要推陳又要出新，結(jié)合自身的實(shí)際，大膽探索和嘗試能夠發(fā)揮自身優(yōu)勢特點(diǎn)，針對性強(qiáng)，可操作并富有實(shí)效的競賽形式，不斷增強(qiáng)競賽活動的影響力和感召力。近年來，以弘揚(yáng)勞模精神和工人先鋒號為引領(lǐng)，積極營建勞模創(chuàng)新工作室，勞模精英協(xié)會、勞模創(chuàng)新示范崗等創(chuàng)建活動，大力弘揚(yáng)金牌職工和金點(diǎn)子職工效應(yīng)，有力地推動了勞動競賽向深層次、寬領(lǐng)域發(fā)展，使勞動競賽在新形勢下煥發(fā)出新的生機(jī)和活力，未來更應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，延伸這種創(chuàng)新成果的實(shí)際應(yīng)用。四是競賽激勵(lì)機(jī)制發(fā)揮更大的效能作用。市場經(jīng)濟(jì)的特征就是利益經(jīng)濟(jì)。以按勞分配為主體，多種分配方式并存的分配制度打破了平均主義，職工的貢獻(xiàn)大小直接與經(jīng)濟(jì)收入相銜接。市場經(jīng)濟(jì)導(dǎo)致價(jià)值規(guī)律及經(jīng)濟(jì)杠桿調(diào)節(jié)作用日趨明顯，在這種情形下，物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神鼓勵(lì)并重是最佳激勵(lì)組合方式，既能體現(xiàn)市場經(jīng)濟(jì)公平原則，又能使勞動競賽始終保持一種內(nèi)在利益驅(qū)動，既不會弱化勞動競賽的精神鼓勵(lì)功能，又能使競賽的參與者享受到實(shí)實(shí)在在的競賽成果。勞動競賽在體現(xiàn)物質(zhì)文明與精神文明相結(jié)合方面趨于平衡，由此推進(jìn)勞動競賽活動的順利發(fā)展。

總之，創(chuàng)新和發(fā)展勞動競賽活動在企業(yè)的發(fā)展中有著不可替代的作用，只有在活動中正確處理好繼承、發(fā)展與創(chuàng)新三者之間的關(guān)系，不斷拓展內(nèi)容和領(lǐng)域，深化勞動競賽監(jiān)督、保障、激勵(lì)機(jī)制的有效運(yùn)作，才能真正提高勞動競賽活動的吸引力、參與率和影響力，勞動競賽也才能實(shí)際成為企業(yè)發(fā)展不可或缺的動力源泉。

篇9

*飯店地處市中心偏僻地帶——*河邊，河面上喧囂的機(jī)船聲，周邊雜亂的居住區(qū)，不便的交通線路，以及舊良友留下的陳舊設(shè)施和不佳的經(jīng)營狀況，給改革后的飯店帶來了經(jīng)營上的諸多不便，而*飯店客房營銷部又是飯店對外服務(wù)的重要窗口，承擔(dān)著飯店經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大責(zé)任，在不佳的地理環(huán)境和“一窮二白”的舊貌上建設(shè)一個(gè)充滿希望的新飯店，談何容易，因此，在飯店領(lǐng)導(dǎo)確定客房營銷部營銷指標(biāo)必須高于同期歷史水平時(shí)，他們也曾產(chǎn)生過退縮情緒，覺得難以完成這艱巨的任務(wù)，但不達(dá)到這個(gè)營銷指標(biāo)，飯店也無法生存，在權(quán)衡利害關(guān)系之后，他們以高度的責(zé)任心和使命感，毅然接下任務(wù)。

營銷是一門深奧的科學(xué)，來不得半點(diǎn)虛假，在對外營銷中客房營銷部努力實(shí)施“樹一塊牌子，占一方市場”的競爭策略，把形象樹立同經(jīng)營發(fā)展的大環(huán)境相結(jié)合。遵循“拓展領(lǐng)域、充實(shí)內(nèi)容、改進(jìn)方法、提高水平”的原則，以市場為導(dǎo)向，走出飯店小圈子，奔向市場大天地，向職工灌輸新的營銷理念，在改革中創(chuàng)新新的營銷機(jī)制，通過內(nèi)外培訓(xùn)、業(yè)務(wù)交流，努力提高營銷人員的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)營銷技能。在促銷過程中，他們細(xì)分營銷市場、考核指標(biāo)和客源狀況，找出營銷工作向企業(yè)和商務(wù)單位發(fā)展的切入點(diǎn)，加大營銷力度，“掃盡”方圓1.5公里之內(nèi)的客戶群，把視野擴(kuò)大至1.5公里之外的新客戶，不怕被冷落，更不怕吃閉門羹，始終以真誠和真情的工作作風(fēng)溝通客戶，用人性化的營銷方式感動客戶，通過不懈努力，把客人的不屑一顧轉(zhuǎn)為自覺光臨。當(dāng)遇有客戶生日時(shí)，營銷員會及時(shí)寄出賀卡，向客人祝福；當(dāng)聯(lián)系客人而又恰逢其出差時(shí)，則會發(fā)出短信，問候客人，用情感交流拉近彼此的距離，當(dāng)然真情營銷不等于降低質(zhì)量，在營銷中，客房營銷部總是把服務(wù)質(zhì)量和價(jià)格讓度放在首位，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量求生存，以公道合理的價(jià)格吸引四方賓客，提出減少淡季月份，縮短淡季周期，以價(jià)格優(yōu)勢吸引散客的營銷新方針，在訪銷的眾多客戶中，近三分之一已成為飯店的固定客戶群，還有近三分之二正在成為飯店的準(zhǔn)客戶群，使飯店的潛在客戶市場得到了鞏固。

良好的開端是成功的一半，在積極訪銷的同時(shí)，客房營銷部認(rèn)真制定多渠道的營銷策略，取*飯店的長處，做大營銷市場，充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)I銷事業(yè)，擴(kuò)大知名度和影響力。截至20*年底，僅網(wǎng)絡(luò)銷售這一塊就給飯店的經(jīng)營工作增添了不小的內(nèi)力。

有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)是為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的首要條件，為提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，客房營銷部帶動全體職工積極參加飯店安排的各類培訓(xùn)，注重提高職工的業(yè)務(wù)能力，采取能者為師，互幫互學(xué)，崗位流動等形式，扎扎實(shí)實(shí)抓好職工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年以來，客房營銷部先后又從“相約星期五”特色小組的學(xué)習(xí)著手，組織業(yè)務(wù)技能較好的同志對新進(jìn)和基礎(chǔ)較差的員工進(jìn)行傳幫帶，利用工作間隙切磋業(yè)務(wù)，在部門營造一個(gè)比學(xué)趕幫的良好氛圍。只有讓賓客滿意，才稱得上優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在服務(wù)工作中，客房營銷部把“樹行業(yè)新風(fēng)，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、迎世博、迎F1優(yōu)質(zhì)服務(wù)月、星級評定等活動結(jié)合起來，立足于求真務(wù)實(shí)，文明經(jīng)營，努力在客人中樹立起良好的形象。尤其在“迎世博、迎F1”優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動中，廣泛開展服務(wù)技能練兵活動，并在各崗位建立服務(wù)明星制度，用服務(wù)明星和崗位能手的榜樣力量，在職工中發(fā)揮先進(jìn)示范作用，為客人提供良好的服務(wù)環(huán)境。

篇10

關(guān)鍵詞：中職課改 創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教育 培養(yǎng)興趣 實(shí)戰(zhàn)鍛煉

中職生要想立足于社會不敗之地，順應(yīng)潮流發(fā)展，除了良好的文化素質(zhì)和一技之長外，還必須有敏銳的創(chuàng)新意識和強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)愿望，有吃苦耐勞的精神與不怕失敗的頑強(qiáng)毅力。2015年3月5日，總理在政府工作報(bào)告中擲地有聲地38次提到“創(chuàng)新”，13次提到“創(chuàng)業(yè)”，開出了“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”中國良方。這無異于一支強(qiáng)心劑，讓全中國人民滿血復(fù)活，也給全國學(xué)校教育帶來勃勃生機(jī)。

與此同時(shí)，筆者學(xué)校學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大戰(zhàn)早已拉開戰(zhàn)幕，各支隊(duì)伍紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)全國賽場，以黃士杰同學(xué)為代表的創(chuàng)新作品先后獲全國創(chuàng)新大賽一等獎(jiǎng)6個(gè)，有的還申請了國家專利，部分作品還引起了企業(yè)的高度關(guān)注，并已順利投產(chǎn)，帶來了豐碩的經(jīng)濟(jì)效益。在剛剛結(jié)束的江蘇省首屆中職學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽中，筆者學(xué)校陸婷同學(xué)的《異域風(fēng)情商品商行》創(chuàng)業(yè)案例獲得了一等獎(jiǎng)，學(xué)校獲得了全國職教教育課改的一等獎(jiǎng)。筆者學(xué)校校長周新源榮獲第四屆全國教育改革創(chuàng)新優(yōu)秀校長獎(jiǎng)。這些榮譽(yù)的取得，得益于筆者學(xué)校一直以來重視課程改革，重視學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新等綜合能力的培養(yǎng)。

一、創(chuàng)新課改理念，優(yōu)化課程資源

中職的課改就是針對中考失敗學(xué)生而量身定做的，重點(diǎn)是培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)、創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力。近年來，筆者學(xué)校創(chuàng)新課改理念，通過訪企業(yè)、訪校友、訪家長的“三訪問”活動，尋求專業(yè)建設(shè)委員會專家意見和教師深入企業(yè)實(shí)踐的體會，深入研究課程與專業(yè)的內(nèi)在聯(lián)系，根據(jù)“三以一化”（以能力為本位，以職業(yè)實(shí)踐為主線，以項(xiàng)目課程為主體的模塊式一體化）指導(dǎo)思想，結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)流程和技能大賽的要求，緊扣職業(yè)工作情境，從各種渠道收集信息和資料，整合優(yōu)化課程資源，實(shí)現(xiàn)了將專業(yè)理論與操作技能相互融合和遷移，使學(xué)生更易理解與掌握，也更貼近企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)際，為學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)奠定了基礎(chǔ)。

二、提高創(chuàng)新意識，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)興趣

偉大的科學(xué)家愛因斯坦說過：“興趣是最好的老師?！币粋€(gè)人一旦對某事物有了濃厚的興趣，就會主動去求知、去探索、去實(shí)踐，并在求知、探索、實(shí)踐中產(chǎn)生愉快的情緒和體驗(yàn)。對成績差、學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確的中職生來說，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新興趣更顯得尤為重要。通過身邊成功的案例，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新熱情，提高興趣。筆者學(xué)校學(xué)生入校第一堂德育課是“5W”，即“5個(gè)我”；《職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃》的學(xué)習(xí)與編寫，貫串三年，逐步完善；開展如何開網(wǎng)店、微店?duì)I銷策略、手工布藝DIY等幾十個(gè)熱門選修課程，供學(xué)生選修，培養(yǎng)學(xué)生興趣，提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新意識；開設(shè)營銷技巧、商務(wù)溝通與交流、職業(yè)禮儀等實(shí)訓(xùn)課程，提高學(xué)生交流與溝通、開拓市場的能力。

另外，校外輔導(dǎo)員勵(lì)志教育，已成為筆者學(xué)校教育教學(xué)常規(guī)的一大特色和亮點(diǎn)，其中有各行各業(yè)的精英，也有筆者學(xué)校優(yōu)秀畢業(yè)生。他們成功創(chuàng)業(yè)、就業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)定了同學(xué)們創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的信心和決心。

三、開展創(chuàng)新活動， 培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)能力

開展創(chuàng)新活動，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)能力。近幾年，我校積極開展各項(xiàng)活動前，都會向全體師生征集評比“金點(diǎn)子”活動，極大激發(fā)了學(xué)生的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新意識和信心，轉(zhuǎn)變了學(xué)生等、靠、看的被動就業(yè)觀念，樹立敢想、敢干、敢試、敢闖的自主創(chuàng)業(yè)新觀念；破除安于現(xiàn)狀、得過且過、不思進(jìn)取的陳腐觀念，立有所作為、開拓進(jìn)取、創(chuàng)業(yè)光榮的新觀念；破除高學(xué)歷者才能創(chuàng)業(yè)的舊觀念，立中職學(xué)生人人有能力創(chuàng)業(yè)的新觀念。

四、實(shí)踐檢驗(yàn)真理，實(shí)戰(zhàn)提高技能

有了課改理念指導(dǎo)，有了創(chuàng)新課程培訓(xùn)，有了活動鍛煉，實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。指導(dǎo)學(xué)生于把所學(xué)的科學(xué)知識和專業(yè)技能轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，是創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教育的關(guān)鍵。

每年圣誕節(jié)前夕，一年一度的“跳蚤市場”活動如期在筆者學(xué)校食堂門口順利進(jìn)行。經(jīng)過前期的精心策劃、籌備和商品征集，共計(jì)近千件新舊商品被置換與銷售，成交金額達(dá)到了人均千元以上，有些商品從實(shí)體轉(zhuǎn)戰(zhàn)到網(wǎng)絡(luò)上銷售。該活動既鍛煉了學(xué)生們的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力、銷售技巧，也培養(yǎng)了學(xué)生們的“節(jié)約”意識。此外還有廢舊物品回收創(chuàng)業(yè)社、學(xué)生快遞服務(wù)部等，都是筆者學(xué)校學(xué)生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)秀代表。許多學(xué)生開展了微店、淘寶等各種創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新實(shí)踐活動，全面提高自身創(chuàng)業(yè)的基本素質(zhì)。