保險(xiǎn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)范文
時(shí)間:2023-03-26 20:41:28
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篇1
很榮幸今天作為導(dǎo)師代表站在這里給大家分享這兩個(gè)月我的職訓(xùn)感受。
作為導(dǎo)師進(jìn)職訓(xùn)營已經(jīng)第二次。每一次我都把它當(dāng)作一項(xiàng)嚴(yán)肅而認(rèn)真的使命,所以職訓(xùn)營中的每一堂課我都努力做好筆記。怕我的學(xué)員有聽不太懂的地方,可以在二早上及時(shí)解決。用實(shí)際行動做好導(dǎo)師的本分。值得慶幸的是我們這一期的學(xué)員個(gè)個(gè)都比我想象中聰明,所以輪到我給大家答疑解惑的機(jī)會實(shí)在太少,而且我們這一期還有非常優(yōu)秀的張立菊導(dǎo)師和楊榮順導(dǎo)師。學(xué)員們的疑難雜癥都被他們一一解決了。
每一次進(jìn)職訓(xùn)營,我也希望自己在管理方面能有進(jìn)一步的提升。讓我驕傲的是,我所帶的學(xué)員們都特別優(yōu)秀,上一期的胡秀麗,入司半年時(shí)間期交保費(fèi)突破10萬,而且全是陌生拜訪;這一期的劉欣美,因?yàn)樗耐扑]人本身就太優(yōu)秀,有自己的一套管理方法,所以欣美在我很少操心的情況下,也順利完成期交2件,卡式保單27張。再加上在團(tuán)隊(duì)氛圍調(diào)動上有我們導(dǎo)師中的精英,劉弟導(dǎo)師和陳長三導(dǎo)師精湛的舞技,所以我的風(fēng)采展示只能留到下一次了。
每一次進(jìn)職訓(xùn)營,我都希望自己在這集中而短暫的兩個(gè)月時(shí)間能學(xué)到許多東西,很榮幸我真的收獲了。在職訓(xùn)營,營長和分班督導(dǎo)每天精心策劃的課程,不僅帶給學(xué)員們很多收獲,也讓我們導(dǎo)師收獲了許多。比如管理方面的會議流程,會議內(nèi)容注意事項(xiàng)等,新人的訪量追蹤方式、方法,回訪進(jìn)度等,以及來自各方優(yōu)秀的講師們課堂上傳授的寶貴經(jīng)驗(yàn)。這些對我們今后無論是發(fā)展業(yè)務(wù)還是走主管道路都有很大的幫助。所以在此特別感謝老師和各方前輩。
作為導(dǎo)師,我們更希望我們辛苦的陪學(xué)陪訪能讓我們的學(xué)員們有所收獲。這樣我們才會感覺自己的辛苦付出沒有白費(fèi)。像我們的蔡世均導(dǎo)師每天晚上10點(diǎn)鐘還在查訪學(xué)員當(dāng)天的拜訪情況,像我們的劉鳳超導(dǎo)師不管再苦再累都堅(jiān)持檢查學(xué)員們的擺點(diǎn)進(jìn)展。當(dāng)然我們這一期的學(xué)員們都非常努力,讓我們身為導(dǎo)師而百感欣慰!感謝你們!
篇2
【摘要】隨著保險(xiǎn)業(yè)國際化進(jìn)程的不斷推進(jìn),我國市場迫切需要大量的保險(xiǎn)人才。而作為高素質(zhì)保險(xiǎn)人才的培養(yǎng)基地,我國高校的保險(xiǎn)專業(yè)的教學(xué)現(xiàn)狀還存在很多問題,比如學(xué)生學(xué)習(xí)保險(xiǎn)學(xué)的動力不強(qiáng),課堂上保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)效果不佳,對保險(xiǎn)專業(yè)的投入不足等,造成保險(xiǎn)教學(xué)質(zhì)量難以提升。本文意在探討人保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)中存在的一些問題,提出改進(jìn)保險(xiǎn)教學(xué)效果的建議,以期為保險(xiǎn)專業(yè)的發(fā)展提供有益的借鑒。
【關(guān)鍵詞】高校;保險(xiǎn)學(xué);教學(xué)
一、引言
加入WTO后.我國保險(xiǎn)業(yè)將在國際通行的游戲規(guī)則下.直接與外國保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行市場化、國際化競爭。這種競爭的實(shí)質(zhì)是保險(xiǎn)人才的競爭.是處于核心層次、核心崗位的高層次、國際化人才的競爭。這種保險(xiǎn)人才不能簡單依靠海外人才的回歸與引進(jìn),必須立足于國內(nèi)的培養(yǎng).保險(xiǎn)業(yè)本來就是一個(gè)與國民經(jīng)濟(jì)其他產(chǎn)業(yè)廣泛聯(lián)系的產(chǎn)業(yè)而且隨著保險(xiǎn)業(yè)國際化進(jìn)程的不斷推進(jìn).我國保險(xiǎn)業(yè)現(xiàn)有的運(yùn)行機(jī)制或規(guī)則必將發(fā)生進(jìn)一步的變化。由此可見,保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)面臨著新的保險(xiǎn)環(huán)境和時(shí)代要求只有不斷進(jìn)行保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)改革.才能提高保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)質(zhì)量,為我國保險(xiǎn)業(yè)培養(yǎng)出符合時(shí)展要求的高層次、復(fù)合型保險(xiǎn)人才。近年來,作為高素質(zhì)人才的培養(yǎng)基地,我國高校順應(yīng)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的要求,紛紛開設(shè)了保險(xiǎn)學(xué)專業(yè),為保險(xiǎn)業(yè)輸送了大量人才,有力地促進(jìn)了保險(xiǎn)業(yè)人才隊(duì)伍規(guī)模的擴(kuò)大和素質(zhì)的提高。然而,對于大部分學(xué)校來說,保險(xiǎn)專業(yè)都是相對年輕的一個(gè)專業(yè),在教學(xué)方面存在著很多問題,尤其是在保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)上存在著較為嚴(yán)重的理論與實(shí)踐脫節(jié)現(xiàn)象,加上保險(xiǎn)是一個(gè)新專業(yè),由于一些傳統(tǒng)觀念對保險(xiǎn)業(yè)的偏見,學(xué)生對保險(xiǎn)專業(yè)有消極看法,在一定程度上影響了教學(xué)效果。
二、目前我國保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)中存在的問題
保險(xiǎn)學(xué)是保險(xiǎn)專業(yè)的一門必修主干專業(yè)課,在保險(xiǎn)專業(yè)課程的設(shè)置中占據(jù)了很重要的地位,這一門課的教學(xué)效果直接影響到保險(xiǎn)專業(yè)大學(xué)生的素質(zhì),因此,搞好保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)具有很大的現(xiàn)實(shí)意義。然而,由于主客觀方面的原因,在保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)中,還存在著很多問題,影響了教學(xué)效果。這些問題主要存在于以下幾個(gè)方面:
(一)學(xué)生對保險(xiǎn)在認(rèn)識上的誤差導(dǎo)致的學(xué)習(xí)動力不強(qiáng)由于我國保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展時(shí)間較短,人們對保險(xiǎn)的認(rèn)識較少,而一些保險(xiǎn)從業(yè)人員素質(zhì)不高,導(dǎo)致人們對保險(xiǎn)行業(yè)的存在很多偏見,認(rèn)為很多保險(xiǎn)都是騙人的,保險(xiǎn)從業(yè)人員就是那些整天挨家挨戶、低三下四求人買保險(xiǎn)的人。這種認(rèn)識對保險(xiǎn)專業(yè)的學(xué)生也產(chǎn)生了很大的影響,對一些新開設(shè)保險(xiǎn)專業(yè)的高校大學(xué)生來說更是如此。許多學(xué)生在參加高考后,根本就沒有填志愿保險(xiǎn)專業(yè),而是被學(xué)校調(diào)劑過來的。由于社會的偏見,學(xué)生本人及家長都不愿報(bào)考保險(xiǎn)專業(yè),認(rèn)為上一個(gè)重點(diǎn)大學(xué)將來畢業(yè)出來賣保險(xiǎn)是很丟人的事情,所以他們心里對學(xué)校的調(diào)劑存在著很大的抵觸情緒,但是為了上一個(gè)重點(diǎn)大學(xué)也不得不服從學(xué)校的調(diào)劑。但是這對學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性帶來了相當(dāng)大的消極影響,有的學(xué)生談不上好好聽課,甚至怨氣沖天,把不滿情緒發(fā)泄到教師身上,雖然這只是一小部分學(xué)生,但是對整個(gè)保險(xiǎn)專業(yè)的學(xué)風(fēng)產(chǎn)生了很大的負(fù)面影響,給教師的教學(xué)工作帶來了很大的阻力。
(二)教師缺乏保險(xiǎn)行業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)從而其教學(xué)效果不佳保險(xiǎn)學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程,然而,在教學(xué)環(huán)節(jié)中,一個(gè)普遍存在的現(xiàn)象是,當(dāng)今各大高校保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)仍采取傳統(tǒng)的教學(xué)模式,即“老師講,學(xué)生聽和記”。對于已接受過十幾年傳統(tǒng)教學(xué)的本科生來說,已經(jīng)厭倦了這種填鴨式的教學(xué)方式。課堂上學(xué)生有效參與不足,嚴(yán)重影響了教學(xué)效果的有效實(shí)現(xiàn)。而近來所提倡的教學(xué)創(chuàng)新也僅是在教學(xué)工具上有所改進(jìn),在教學(xué)過程中運(yùn)用了一些高科技電子設(shè)備,老師的教案也由PPT所代替。不可否認(rèn),現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)備給教學(xué)帶來了一定便捷,但并未觸及到教學(xué)方式的根本轉(zhuǎn)變,填鴨式教學(xué)、應(yīng)試性教學(xué)手段等仍根深蒂固。教師掌握了一定的理論知識,在實(shí)踐方面的經(jīng)驗(yàn)不足,懂得理論知識的教師很少或根本沒有機(jī)會去從事保險(xiǎn)實(shí)踐工作,而富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的保險(xiǎn)工作者也進(jìn)不了保險(xiǎn)教師隊(duì)伍。在教學(xué)過程中,多數(shù)教師以講授理論知識為主,鑒于保險(xiǎn)專業(yè)的實(shí)踐性要求,也有不少教師采用案例教學(xué)法。然而,由于教師本身缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),所用的都是從書本上或是從網(wǎng)上下載的現(xiàn)成案例,并沒有包含自身的感受,所以在講授過程中難以做到生動形象,不能引起學(xué)生的共鳴。
(三)學(xué)校對保險(xiǎn)專業(yè)的投入過少使得教學(xué)所獲支持不足良好的教學(xué)效果一方面來自教師的努力,另一方面與學(xué)校對專業(yè)的投入和支持也是分不開的。作為一個(gè)年輕的新專業(yè),保險(xiǎn)專業(yè)在大部分學(xué)校的地位都不如那些老牌專業(yè),尤其是高校近些年熱衷于搞名牌專業(yè)精品課程,把大部分資金及力量都投入老牌和名牌專業(yè)中,而像保險(xiǎn)這些新專業(yè),由于其力量薄弱,沒有多少話語權(quán),因此很難獲得學(xué)校的支持,無論從教學(xué)的硬件還是從軟件,無論從資金還是從資料設(shè)施的投入,都處在一個(gè)弱勢地位。某高校近年雖然引進(jìn)了幾位教師,但是新設(shè)立的保險(xiǎn)系基本上沒有新投入的專項(xiàng)資金,對保險(xiǎn)教學(xué)的支持力度明顯不足,幾年之內(nèi)都沒有添過什么新的教學(xué)輔導(dǎo)材料及影像光盤。教師也沒有機(jī)會沒有渠道去保險(xiǎn)公司從事人身保險(xiǎn)的實(shí)踐工作,個(gè)別教師自己聯(lián)系去了也得不到經(jīng)費(fèi)及時(shí)間的支持,巧婦難為無米之炊,教師在保險(xiǎn)專業(yè)的教學(xué)過程中常常感到無所適從。
三、保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)的創(chuàng)新策略
針對上述問題,要搞好保險(xiǎn)學(xué)課程的教學(xué),必須從加強(qiáng)對學(xué)生專業(yè)觀的教育、加大對保險(xiǎn)專業(yè)的投入力度以及著力提高老師隊(duì)伍的素質(zhì)等方面出發(fā),努力創(chuàng)造保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)的有利環(huán)境,真正把高校建設(shè)成培養(yǎng)高質(zhì)量保險(xiǎn)專業(yè)人才的基地。
(一)加強(qiáng)保險(xiǎn)專業(yè)本科學(xué)生的保險(xiǎn)意識的教育在進(jìn)行專業(yè)知識教育的同時(shí)對學(xué)生進(jìn)行專業(yè)背景的介紹,可以和學(xué)生一起暢談保險(xiǎn)業(yè)最新動態(tài)等,也可以以自身的經(jīng)歷為例幫助學(xué)生逐漸樹立正確的擇業(yè)觀。再者,在專業(yè)課程設(shè)置上可以細(xì)分,根據(jù)學(xué)生興趣和發(fā)展需要設(shè)置不同的主攻方向,例如可設(shè)置從業(yè)資格考試、保險(xiǎn)理論研究、保險(xiǎn)法學(xué)、精算和保險(xiǎn)營銷等學(xué)習(xí)小組,這樣學(xué)生可以明確自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)和方向并加深對保險(xiǎn)專業(yè)的認(rèn)識。此外,在保險(xiǎn)專業(yè)本科教育中,還應(yīng)強(qiáng)調(diào)挫折教育和誠信教育。保險(xiǎn)屬于服務(wù)性行業(yè),且有其特殊性,尤其是保險(xiǎn)營銷這一領(lǐng)域,需要從業(yè)者有極強(qiáng)的心理承受能力和不屈不撓的精神,而這些是需要日積月累而達(dá)到的修養(yǎng),因此,保險(xiǎn)專業(yè)的本科生應(yīng)該盡早有意識的培養(yǎng)這方面的品質(zhì)。
(二)注重加大對保險(xiǎn)教學(xué)軟硬件設(shè)施的投入以滿足教學(xué)的需要保險(xiǎn)學(xué)作為一個(gè)新的專業(yè),迫切需要得到各方的支持才能迅速成長,否則就有可能一蹶不振,所以加大投入力度是事關(guān)新專業(yè)的生存和發(fā)展問題。在專業(yè)投入方面,一是要加大硬件設(shè)施的投入,從保險(xiǎn)學(xué)科建設(shè)的實(shí)際出發(fā),為教師創(chuàng)造一個(gè)良好的教書育人環(huán)境;二是要加大人才建設(shè)步伐,除積極引進(jìn)保險(xiǎn)專業(yè)教師外,一個(gè)很重要的方面就是要加大對現(xiàn)有教師的培訓(xùn)力度;三是要加大資金扶持力度,每年要撥出一定資金用于購買書籍影像、舉辦保險(xiǎn)研討會、送教師去保險(xiǎn)實(shí)際部門參加實(shí)踐工作以及請相關(guān)人士來為教師和學(xué)生講授保險(xiǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等。
(三)創(chuàng)新教學(xué)手段,優(yōu)化師資
要加強(qiáng)保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)的實(shí)踐性,可以在高校成立“保險(xiǎn)咨詢”等一類實(shí)踐性教學(xué)團(tuán)體,組織學(xué)生到城市社區(qū)等地方進(jìn)行義務(wù)咨詢活動。這不僅為學(xué)生提供積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會,也能服務(wù)大眾,充分體現(xiàn)了保險(xiǎn)的人性化,為保險(xiǎn)業(yè)樹立良好的形象。再次,要充分發(fā)揮業(yè)界與學(xué)界互動作用優(yōu)化保險(xiǎn)教育師資。一方面,充分利用業(yè)界的各種資源培養(yǎng)和提高師資隊(duì)伍,即建立充分利用和有效培養(yǎng)的互動交流機(jī)制。例如,高校和保險(xiǎn)公司實(shí)行聯(lián)合辦學(xué);保險(xiǎn)公司可以通過博士(后)工作站、實(shí)驗(yàn)基地、課題合作等方式,為師資隊(duì)伍建設(shè),尤其是青年教師的培養(yǎng)提供一個(gè)平臺。通過這個(gè)平臺使教師能夠更加深入地了解保險(xiǎn)行業(yè)的實(shí)際情況和存在的問題,完善知識結(jié)構(gòu),增加感性認(rèn)識,豐富自身經(jīng)驗(yàn),從而提高教學(xué)水平。另一方面,應(yīng)該大膽聘用業(yè)界專家型人才,吸納其成為教師隊(duì)伍中一員。隨著我國保險(xiǎn)事業(yè)的發(fā)展,業(yè)界出現(xiàn)了一大批懂理論、諳實(shí)務(wù)、會教學(xué)的專家型人才,這些人才是發(fā)展我國保險(xiǎn)教育事業(yè)的寶貴財(cái)富。近幾年在我國保險(xiǎn)事業(yè)快速發(fā)展的大背景下,一些教師棄教經(jīng)商,而與此同時(shí),業(yè)界卻有不少熱心保險(xiǎn)教育事業(yè)的有識之士,有意投身保險(xiǎn)教育事業(yè)。國家和高校應(yīng)采取優(yōu)惠政策鼓勵(lì)這些有豐富實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的人棄商從教,從而完善教師隊(duì)伍的結(jié)構(gòu),優(yōu)化保險(xiǎn)教育的師資。
【參考文獻(xiàn)】
[1]唐紅祥.關(guān)于保險(xiǎn)學(xué)歷人才供需脫節(jié)的思考「J.廣西財(cái)政高等??茖W(xué)校學(xué)報(bào).2005.18(2).
篇3
關(guān)鍵詞:保險(xiǎn)市場;保費(fèi)收入;保險(xiǎn)人才;保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)
一、前言
當(dāng)前我國保險(xiǎn)市場發(fā)展迅速,保費(fèi)收入不斷增加,據(jù)保監(jiān)會統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2018年我國保險(xiǎn)市場原保費(fèi)收入達(dá)38016.62億元,同比增長3.92%,其中產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)原保費(fèi)收入10770.08億元,同比增長9.51%,健康險(xiǎn)原保費(fèi)收入5448.13億元,同比增長24.12%。與此同時(shí),我國保險(xiǎn)市場產(chǎn)品和服務(wù)不斷創(chuàng)新。2016年我國首家互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司—安心互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)成立,2017年健康險(xiǎn)中首份百萬醫(yī)療保險(xiǎn)開始問世,近幾年重疾險(xiǎn)不斷升級,分組賠付、輕癥、中癥、多次賠付開始出現(xiàn);產(chǎn)險(xiǎn)中,企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)不斷升級,保險(xiǎn)責(zé)任不斷擴(kuò)大,責(zé)任保險(xiǎn)品種不斷豐富。服務(wù)方面,車險(xiǎn)線上小額直賠,年檢代辦、線上報(bào)價(jià);壽險(xiǎn)中線上保全,線上保單查詢等陸續(xù)出現(xiàn)。當(dāng)前保險(xiǎn)行業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展對我國應(yīng)用型高校保險(xiǎn)人才的培養(yǎng)提出了更高的要求,因此對目前應(yīng)用型高校保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)方式進(jìn)行改革創(chuàng)新,這對于進(jìn)一步提高保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)質(zhì)量和培養(yǎng)高素質(zhì)的復(fù)合型保險(xiǎn)人才具有重要意義。
二、目前應(yīng)用型高校保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)存在的問題
(一)學(xué)生對保險(xiǎn)學(xué)課程重視程度不夠,教師對學(xué)生保險(xiǎn)理念的培養(yǎng)不足當(dāng)前雖然我國保險(xiǎn)行業(yè)進(jìn)入了快速發(fā)展時(shí)期,但長期以來由于保險(xiǎn)行業(yè)整體從業(yè)人員專業(yè)性不強(qiáng),素質(zhì)不高,導(dǎo)致一直以來保險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)情況較為嚴(yán)重,人們對保險(xiǎn)仍存在著一定的偏見。我國保險(xiǎn)行業(yè)當(dāng)前存在的問題使得在高校中學(xué)生普遍對保險(xiǎn)學(xué)課程的學(xué)習(xí)興趣不濃,對該課程的重視程度不夠,甚至部分高校教師對保險(xiǎn)行業(yè)也存在著一些看法,使其在教學(xué)過程當(dāng)中沒有注意引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識當(dāng)前我國保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及未來發(fā)展前景,沒有讓學(xué)生認(rèn)識到保險(xiǎn)在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及維護(hù)社會穩(wěn)定中的重要作用,沒有注意對學(xué)生保險(xiǎn)理念的培養(yǎng)。學(xué)生對課程重視程度不高,學(xué)習(xí)興趣不濃,這大大影響了保險(xiǎn)學(xué)課程的教學(xué)效果。
(二)實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)缺乏,課堂教學(xué)內(nèi)容過于理論化,實(shí)踐性、應(yīng)用性不強(qiáng)當(dāng)前應(yīng)用型高校保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)普遍以課堂教學(xué)為主,實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)開展的較少;同時(shí)在教學(xué)內(nèi)容上普遍過于理論化,課堂教學(xué)過多地集中在概念、原則、原理、保險(xiǎn)種類的闡述上,對保險(xiǎn)實(shí)務(wù)知識的介紹不夠,教學(xué)中很少涉及展業(yè)、承保、核保、保全、理賠、組訓(xùn)、客戶服務(wù)等方面[1]。究其原因來說,一方面是由于當(dāng)前相關(guān)保險(xiǎn)學(xué)教材的實(shí)用性不強(qiáng),教材更新速度跟不上保險(xiǎn)市場的發(fā)展和變化。另一方面也因?yàn)楦咝=處煷蟛糠譀]有企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),使得實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)的開展較為困難。
(三)教學(xué)方法教學(xué)手段較為單一,考核方法不夠科學(xué)合理目前,在應(yīng)用型高校保險(xiǎn)學(xué)課堂教學(xué)中多是采用教師講授為主的教學(xué)方法,教師以教材為主體,帶領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)保險(xiǎn)概念、原理及種類,這種傳統(tǒng)教學(xué)方式對于相關(guān)保險(xiǎn)概念原理能做出很好的解釋[2]。但灌輸式的教學(xué)方法不利于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際問題解決能力。同時(shí)這種教學(xué)方法也無法讓學(xué)生積極參與課堂教學(xué),大大影響了課堂教學(xué)的效果。此外,當(dāng)前保險(xiǎn)學(xué)課程的考核方式也較為單一,仍然以傳統(tǒng)的考試為主,這種考核方式無法全面考查學(xué)生的實(shí)際運(yùn)用能力,不利于應(yīng)用型人才的培養(yǎng)。
三、提高高校保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)水平的相關(guān)建議
(一)加強(qiáng)對學(xué)生保險(xiǎn)理念的培養(yǎng),提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣一方面高校教師應(yīng)努力提高自身的專業(yè)知識和實(shí)踐能力,樹立正確的保險(xiǎn)觀念;在此基礎(chǔ)上,努力提高學(xué)生對該課程的學(xué)習(xí)興趣,讓學(xué)生認(rèn)識到保險(xiǎn)對個(gè)人,家庭及社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要作用;讓學(xué)生了解到保險(xiǎn)行業(yè)的職業(yè)類別及職業(yè)前景;培養(yǎng)學(xué)生正確的保險(xiǎn)理念,為課程教學(xué)效果的提升打下良好的基礎(chǔ)。
(二)提高教學(xué)內(nèi)容的實(shí)用性,培養(yǎng)符合市場需求的應(yīng)用型人才1.增加保險(xiǎn)教學(xué)案例,豐富教學(xué)資源,增強(qiáng)課堂教學(xué)內(nèi)容的實(shí)用性,提升課堂教學(xué)效果。在課堂教學(xué)中要注意多教材的融合,豐富課堂教學(xué)內(nèi)容,在講解理論知識的同時(shí),注意利用當(dāng)前保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品信息、條款內(nèi)容、核保核賠政策等幫助學(xué)生理解所學(xué)內(nèi)容。同時(shí)增加保險(xiǎn)教學(xué)案例以提升教學(xué)效果。此外還應(yīng)讓學(xué)生及時(shí)了解保險(xiǎn)最新發(fā)展動態(tài)以及學(xué)科前沿知識,通過以上方法增加課堂教學(xué)的實(shí)用性,提升課堂教學(xué)效果。2.開設(shè)實(shí)驗(yàn)課程,利用保險(xiǎn)相關(guān)教學(xué)軟件,增強(qiáng)學(xué)生實(shí)際操作能力。開設(shè)相應(yīng)實(shí)驗(yàn)課程,利用相關(guān)保險(xiǎn)模擬實(shí)訓(xùn)軟件、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)平臺,讓學(xué)生了解保險(xiǎn)公司的組織構(gòu)架,熟悉相關(guān)職能部門及崗位設(shè)置和職責(zé),讓學(xué)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)人壽保險(xiǎn)及財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司承保核保保全及理賠等核心業(yè)務(wù);利用保險(xiǎn)師等相關(guān)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司平臺以及保險(xiǎn)計(jì)劃書制作軟件,讓學(xué)生熟悉當(dāng)前壽險(xiǎn)公司的最新產(chǎn)品,學(xué)會通過條款解析、產(chǎn)品對比分析,進(jìn)行保險(xiǎn)計(jì)劃書的制作,進(jìn)而學(xué)會根據(jù)不同客戶需求進(jìn)行個(gè)人保險(xiǎn)保障以及家庭保險(xiǎn)保障規(guī)劃的設(shè)計(jì)。3.增強(qiáng)校企合作,進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)生的實(shí)踐能力。積極開展校企合作,加強(qiáng)與保險(xiǎn)主體公司以及經(jīng)紀(jì)公司之間的聯(lián)系,進(jìn)行信息互通,及時(shí)了解市場人才需求;同時(shí)通過校企合作,邀請行業(yè)專家和保險(xiǎn)講師開展專題講座和保險(xiǎn)技能培訓(xùn)提升學(xué)生的實(shí)踐能力[3];建立實(shí)訓(xùn)基地,開展學(xué)生的見習(xí)實(shí)習(xí)工作,讓學(xué)生了解到公司的企業(yè)文化,規(guī)章制度,部門及崗位職責(zé)以及具體的業(yè)務(wù)流程;接受專業(yè)的崗位職能及技能培訓(xùn)進(jìn)一步提升學(xué)生的實(shí)踐能力。
(三)改進(jìn)教學(xué)方法,豐富教學(xué)手段,注重對學(xué)生實(shí)際運(yùn)用能力的考查,形成科學(xué)合理、靈活多樣的考核方式在教學(xué)過程當(dāng)中,要改進(jìn)教學(xué)方法,利用案例教學(xué)、研討式教學(xué)、啟發(fā)式教學(xué)、情景教學(xué)等多種教學(xué)方法,通過多媒體、互聯(lián)網(wǎng)等教學(xué)手段,通過激發(fā)、鼓勵(lì)以及討論等多種方式提高學(xué)生參與教學(xué)的積極性,努力提高教學(xué)效果。在考核方式上要靈活多樣,一方面通過考試考查學(xué)生對基礎(chǔ)理論知識的掌握情況,另一方面還要通過綜合項(xiàng)目設(shè)計(jì)、保險(xiǎn)計(jì)劃書制作、產(chǎn)品解析報(bào)告等方法考核學(xué)生的實(shí)際運(yùn)用能力。
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關(guān)鍵詞:高校;保險(xiǎn)學(xué);教學(xué)
一、引言
加入WTO 后.我國保險(xiǎn)業(yè)將在國際通行的游戲規(guī)則下.直接與外國保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行市場化、國際化競爭。這種競爭的實(shí)質(zhì)是保險(xiǎn)人才的競爭.是處于核心層次、核心崗位的高層次、國際化人才的競爭。這種保險(xiǎn)人才不能簡單依靠海外人才的回歸與引進(jìn),必須立足于國內(nèi)的培養(yǎng).保險(xiǎn)業(yè)本來就是一個(gè)與國民經(jīng)濟(jì)其他產(chǎn)業(yè)廣泛聯(lián)系的產(chǎn)業(yè) 而且隨著保險(xiǎn)業(yè)國際化進(jìn)程的不斷推進(jìn).我國保險(xiǎn)業(yè)現(xiàn)有的運(yùn)行機(jī)制或規(guī)則必將發(fā)生進(jìn)一步的變化。由此可見,保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)面臨著新的保險(xiǎn)環(huán)境和時(shí)代要求 只有不斷進(jìn)行保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)改革.才能提高保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)質(zhì)量,為我國保險(xiǎn)業(yè)培養(yǎng)出符合時(shí)展要求的高層次、復(fù)合型保險(xiǎn)人才。近年來,作為高素質(zhì)人才的培養(yǎng)基地,我國高校順應(yīng)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的要求,紛紛開設(shè)了保險(xiǎn)學(xué)專業(yè),為保險(xiǎn)業(yè)輸送了大量人才,有力地促進(jìn)了保險(xiǎn)業(yè)人才隊(duì)伍規(guī)模的擴(kuò)大和素質(zhì)的提高。然而,對于大部分學(xué)校來說,保險(xiǎn)專業(yè)都是相對年輕的一個(gè)專業(yè),在教學(xué)方面存在著很多問題,尤其是在保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)上存在著較為嚴(yán)重的理論與實(shí)踐脫節(jié)現(xiàn)象,加上保險(xiǎn)是一個(gè)新專業(yè),由于一些傳統(tǒng)觀念對保險(xiǎn)業(yè)的偏見,學(xué)生對保險(xiǎn)專業(yè)有消極看法,在一定程度上影響了教學(xué)效果。
二、目前我國保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)中存在的問題
保險(xiǎn)學(xué)是保險(xiǎn)專業(yè)的一門必修主干專業(yè)課,在保險(xiǎn)專業(yè)課程的設(shè)置中占據(jù)了很重要的地位,這一門課的教學(xué)效果直接影響到保險(xiǎn)專業(yè)大學(xué)生的素質(zhì),因此,搞好保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)具有很大的現(xiàn)實(shí)意義。然而,由于主客觀方面的原因,在保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)中,還存在著很多問題,影響了教學(xué)效果。這些問題主要存在于以下幾個(gè)方面:
(一)學(xué)生對保險(xiǎn)在認(rèn)識上的誤差導(dǎo)致的學(xué)習(xí)動力不強(qiáng)由于我國保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展時(shí)間較短,人們對保險(xiǎn)的認(rèn)識較少,而一些保險(xiǎn)從業(yè)人員素質(zhì)不高,導(dǎo)致人們對保險(xiǎn)行業(yè)的存在很多偏見,認(rèn)為很多保險(xiǎn)都是騙人的,保險(xiǎn)從業(yè)人員就是那些整天挨家挨戶、低三下四求人買保險(xiǎn)的人。這種認(rèn)識對保險(xiǎn)專業(yè)的學(xué)生也產(chǎn)生了很大的影響,對一些新開設(shè)保險(xiǎn)專業(yè)的高校大學(xué)生來說更是如此。許多學(xué)生在參加高考后,根本就沒有填志愿保險(xiǎn)專業(yè),而是被學(xué)校調(diào)劑過來的。由于社會的偏見,學(xué)生本人及家長都不愿報(bào)考保險(xiǎn)專業(yè),認(rèn)為上一個(gè)重點(diǎn)大學(xué)將來畢業(yè)出來賣保險(xiǎn)是很丟人的事情,所以他們心里對學(xué)校的調(diào)劑存在著很大的抵觸情緒,但是為了上一個(gè)重點(diǎn)大學(xué)也不得不服從學(xué)校的調(diào)劑。但是這對學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性帶來了相當(dāng)大的消極影響,有的學(xué)生談不上好好聽課,甚至怨氣沖天,把不滿情緒發(fā)泄到教師身上,雖然這只是一小部分學(xué)生,但是對整個(gè)保險(xiǎn)專業(yè)的學(xué)風(fēng)產(chǎn)生了很大的負(fù)面影響,給教師的教學(xué)工作帶來了很大的阻力。
(二)教師缺乏保險(xiǎn)行業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)從而其教學(xué)效果不佳保險(xiǎn)學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程,然而,在教學(xué)環(huán)節(jié)中,一個(gè)普遍存在的現(xiàn)象是,當(dāng)今各大高校保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)仍采取傳統(tǒng)的教學(xué)模式,即“老師講,學(xué)生聽和記”。對于已接受過十幾年傳統(tǒng)教學(xué)的本科生來說,已經(jīng)厭倦了這種填鴨式的教學(xué)方式。課堂上學(xué)生有效參與不足,嚴(yán)重影響了教學(xué)效果的有效實(shí)現(xiàn)。而近來所提倡的教學(xué)創(chuàng)新也僅是在教學(xué)工具上有所改進(jìn),在教學(xué)過程中運(yùn)用了一些高科技電子設(shè)備,老師的教案也由PPT 所代替。不可否認(rèn),現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)備給教學(xué)帶來了一定便捷,但并未觸及到教學(xué)方式的根本轉(zhuǎn)變,填鴨式教學(xué)、應(yīng)試性教學(xué)手段等仍根深蒂固。教師掌握了一定的理論知識,在實(shí)踐方面的經(jīng)驗(yàn)不足,懂得理論知識的教師很少或根本沒有機(jī)會去從事保險(xiǎn)實(shí)踐工作,而富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的保險(xiǎn)工作者也進(jìn)不了保險(xiǎn)教師隊(duì)伍。在教學(xué)過程中,多數(shù)教師以講授理論知識為主,鑒于保險(xiǎn)專業(yè)的實(shí)踐性要求,也有不少教師采用案例教學(xué)法。然而,由于教師本身缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),所用的都是從書本上或是從網(wǎng)上下載的現(xiàn)成案例,并沒有包含自身的感受,所以在講授過程中難以做到生動形象,不能引起學(xué)生的共鳴。
(三)學(xué)校對保險(xiǎn)專業(yè)的投入過少使得教學(xué)所獲支持不足良好的教學(xué)效果一方面來自教師的努力,另一方面與學(xué)校對專業(yè)的投入和支持也是分不開的。作為一個(gè)年輕的新專業(yè),保險(xiǎn)專業(yè)在大部分學(xué)校的地位都不如那些老牌專業(yè),尤其是高校近些年熱衷于搞名牌專業(yè)精品課程,把大部分資金及力量都投入老牌和名牌專業(yè)中,而像保險(xiǎn)這些新專業(yè),由于其力量薄弱,沒有多少話語權(quán),因此很難獲得學(xué)校的支持,無論從教學(xué)的硬件還是從軟件,無論從資金還是從資料設(shè)施的投入,都處在一個(gè)弱勢地位。某高校近年雖然引進(jìn)了幾位教師,但是新設(shè)立的保險(xiǎn)系基本上沒有新投入的專項(xiàng)資金,對保險(xiǎn)教學(xué)的支持力度明顯不足,幾年之內(nèi)都沒有添過什么新的教學(xué)輔導(dǎo)材料及影像光盤。教師也沒有機(jī)會沒有渠道去保險(xiǎn)公司從事人身保險(xiǎn)的實(shí)踐工作,個(gè)別教師自己聯(lián)系去了也得不到經(jīng)費(fèi)及時(shí)間的支持,巧婦難為無米之炊,教師在保險(xiǎn)專業(yè)的教學(xué)過程中常常感到無所適從。
三、保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)的創(chuàng)新策略
針對上述問題,要搞好保險(xiǎn)學(xué)課程的教學(xué),必須從加強(qiáng)對學(xué)生專業(yè)觀的教育、加大對保險(xiǎn)專業(yè)的投入力度以及著力提高老師隊(duì)伍的素質(zhì)等方面出發(fā),努力創(chuàng)造保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)的有利環(huán)境,真正把高校建設(shè)成培養(yǎng)高質(zhì)量保險(xiǎn)專業(yè)人才的基地。
(一)加強(qiáng)保險(xiǎn)專業(yè)本科學(xué)生的保險(xiǎn)意識的教育在進(jìn)行專業(yè)知識教育的同時(shí)對學(xué)生進(jìn)行專業(yè)背景的介紹,可以和學(xué)生一起暢談保險(xiǎn)業(yè)最新動態(tài)等,也可以以自身的經(jīng)歷為例幫助學(xué)生逐漸樹立正確的擇業(yè)觀。再者,在專業(yè)課程設(shè)置上可以細(xì)分,根據(jù)學(xué)生興趣和發(fā)展需要設(shè)置不同的主攻方向,例如可設(shè)置從業(yè)資格考試、保險(xiǎn)理論研究、保險(xiǎn)法學(xué)、精算和保險(xiǎn)營銷等學(xué)習(xí)小組,這樣學(xué)生可以明確自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)和方向并加深對保險(xiǎn)專業(yè)的認(rèn)識。此外,在保險(xiǎn)專業(yè)本科教育中,還應(yīng)強(qiáng)調(diào)挫折教育和誠信教育。保險(xiǎn)屬于服務(wù)性行業(yè),且有其特殊性,尤其是保險(xiǎn)營銷這一領(lǐng)域,需要從業(yè)者有極強(qiáng)的心理承受能力和不屈不撓的精神,而這些是需要日積月累而達(dá)到的修養(yǎng),因此,保險(xiǎn)專業(yè)的本科生應(yīng)該盡早有意識的培養(yǎng)這方面的品質(zhì)。
(二)注重加大對保險(xiǎn)教學(xué)軟硬件設(shè)施的投入以滿足教學(xué)的需要保險(xiǎn)學(xué)作為一個(gè)新的專業(yè),迫切需要得到各方的支持才能迅速成長,否則就有可能一蹶不振,所以加大投入力度是事關(guān)新專業(yè)的生存和發(fā)展問題。在專業(yè)投入方面,一是要加大硬件設(shè)施的投入,從保險(xiǎn)學(xué)科建設(shè)的實(shí)際出發(fā),為教師創(chuàng)造一個(gè)良好的教書育人環(huán)境;二是要加大人才建設(shè)步伐,除積極引進(jìn)保險(xiǎn)專業(yè)教師外,一個(gè)很重要的方面就是要加大對現(xiàn)有教師的培訓(xùn)力度;三是要加大資金扶持力度,每年要撥出一定資金用于購買書籍影像、舉辦保險(xiǎn)研討會、送教師去保險(xiǎn)實(shí)際部門參加實(shí)踐工作以及請相關(guān)人士來為教師和學(xué)生講授保險(xiǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等。
篇5
(一)前期建設(shè)階段
該階段自1995至2003年。1994年內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué)招收第一屆保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)(???學(xué)生,1995年《人身保險(xiǎn)學(xué)》課程作為保險(xiǎn)專業(yè)主干課程開設(shè)。在此期間,該課程同時(shí)作為金融專業(yè)學(xué)生的專業(yè)選修課開設(shè)。當(dāng)時(shí)只有一名主講教師、一本教科書和一本教案,課程建設(shè)開始起步。
(二)不斷完善階段
2004年經(jīng)教育部批準(zhǔn)內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)學(xué)院成立保險(xiǎn)學(xué)本科專業(yè)并開始招生,以此為開端,課程建設(shè)迎來了不斷完善階段。經(jīng)過課程組多年的探索,該課程的建設(shè)得到不斷加強(qiáng),課程建設(shè)規(guī)劃情況主要集中在6個(gè)方面:
1.組織人員,形成團(tuán)隊(duì)自2004年設(shè)立保險(xiǎn)本科專業(yè)以來,在學(xué)校和學(xué)院的大力支持下,《人身保險(xiǎn)學(xué)》課程組目前已經(jīng)發(fā)展成為一支以中青年骨干教師為主的知識結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)合理的教學(xué)隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)背景充分融合了保險(xiǎn)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等交叉學(xué)科,各成員均具有較深的保險(xiǎn)專業(yè)及相關(guān)學(xué)科理論功底、洞悉保險(xiǎn)理論和應(yīng)用的發(fā)展前沿知識,具備承擔(dān)人身保險(xiǎn)學(xué)授課任務(wù)和科研課題的能力?!度松肀kU(xiǎn)學(xué)》課程教學(xué)小組共有5人,其中教授1人,副教授3人,助教1人;博士2人、碩士3人,形成了一個(gè)結(jié)構(gòu)合理的課程教學(xué)梯隊(duì)。從學(xué)緣結(jié)構(gòu)上,課程組教師分別畢業(yè)于中央財(cái)經(jīng)大學(xué)、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)、華東師范大學(xué)等國內(nèi)知名學(xué)府,有較好的專業(yè)背景。從年齡結(jié)構(gòu)上,課程組成員年齡結(jié)構(gòu)為30-40歲4人、40-45歲1人,是一支富有朝氣和活力的教學(xué)隊(duì)伍。
2.緊跟政策和形勢,完善教學(xué)內(nèi)容教材是體現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的知識載體,是進(jìn)行教學(xué)的基本工具,更是培養(yǎng)人才的重要保證。所以,課程組在選取教材的時(shí)候,充分考慮到了所選教材的權(quán)威性、針對性和時(shí)代性,優(yōu)先采用國家規(guī)劃教材(教育部、保監(jiān)會推薦教材)張洪濤、莊作瑾主編的《人身保險(xiǎn)》。同時(shí),選擇國外經(jīng)典教材作為補(bǔ)充材料推薦給學(xué)生。在教學(xué)內(nèi)容方面,課程組每學(xué)年都會根據(jù)政策與形式變化對教學(xué)內(nèi)容做相應(yīng)的調(diào)整,例如,當(dāng)前延遲退休年齡成了社會各界關(guān)注的熱點(diǎn)問題,課程組在教學(xué)內(nèi)容中增加《退休政策與養(yǎng)老保險(xiǎn)》專題來探討。
3.完善課程要件《人身保險(xiǎn)學(xué)》課程在開課初期只有一本教科書和一本教案。經(jīng)過20年的努力和探索,目前該課程有教學(xué)大綱、配套教學(xué)課件、教案、教學(xué)案例庫、系列專題、習(xí)題庫和無紙化試題庫等課程要件齊備。
4.完善教學(xué)方法和手段通過理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合、學(xué)練結(jié)合、學(xué)用結(jié)合,將理論教學(xué)、案例教學(xué)和實(shí)習(xí)教學(xué)等方法有機(jī)結(jié)合,形成了理論教學(xué)、案例教學(xué)和實(shí)習(xí)教學(xué)“三位一體”的教學(xué)模式?;靖拍?、基本知識、基本理論的教學(xué)以教師課堂講授為主,教師講授中大量運(yùn)用啟發(fā)式方法。實(shí)踐性問題主要運(yùn)用案例式方法。這可以使學(xué)生增強(qiáng)學(xué)習(xí)興趣,提高感性認(rèn)識,加深對問題的理解和重視程度。例如,保險(xiǎn)的基本原則、人壽保險(xiǎn)理賠可以通過案例加以說明。在教學(xué)中增加實(shí)踐環(huán)節(jié),對于培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的意識、增強(qiáng)他們的動手能力和適應(yīng)能力來講都非常關(guān)鍵。根據(jù)課程實(shí)務(wù)性強(qiáng)的特點(diǎn),將課程的相關(guān)內(nèi)容(如人壽與健康保險(xiǎn)的營銷、條款分析、理賠等)安排在暑期實(shí)習(xí)中進(jìn)一步學(xué)習(xí)檢驗(yàn)。
5.加強(qiáng)校際交流2006年派一名青年教師赴中央財(cái)經(jīng)大學(xué)做訪問學(xué)者。2006年、2008年分別派一名青年教師攻讀博士學(xué)位,目前他們均以優(yōu)異成績畢業(yè)回到金融學(xué)院的教學(xué)與科研第一線。通過青年教師在國內(nèi)知名高校學(xué)習(xí)和深造,課程組與這些學(xué)校建立并保持著良好的合作關(guān)系。
6.搭建實(shí)踐橋梁,建立實(shí)習(xí)基地2014年5月,金融學(xué)院保險(xiǎn)系與中國太平洋保險(xiǎn)內(nèi)蒙古分公司、百年人壽內(nèi)蒙古分公司草擬了《保險(xiǎn)行業(yè)產(chǎn)學(xué)研合作試點(diǎn)方案》,達(dá)成了合作意向。兩家保險(xiǎn)公司不僅可以為學(xué)生、教師提供調(diào)研和實(shí)習(xí)的便利,同時(shí)也可以選派管理人員為學(xué)生講授壽險(xiǎn)營銷、保險(xiǎn)經(jīng)營管理等實(shí)務(wù)性較強(qiáng)的課程。通過與上述兩家保險(xiǎn)公司的合作,不僅解決了畢業(yè)生實(shí)習(xí)問題,通過實(shí)踐環(huán)節(jié)可以進(jìn)一步檢驗(yàn)所學(xué)知識,而且也為培養(yǎng)年輕教師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)提供了平臺??傊?,《人身保險(xiǎn)學(xué)》課程的教學(xué)與研究起步較早,經(jīng)過20年的探索積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式、教學(xué)研究與管理、學(xué)生培養(yǎng)等方面形成了鮮明的課程優(yōu)勢與特色。本課程側(cè)重人身保險(xiǎn)領(lǐng)域,專業(yè)性強(qiáng),同時(shí)兼顧職業(yè)化特色,在課程建設(shè)過程中注重理論性與實(shí)務(wù)操作性。本課程在區(qū)內(nèi)同類課程中無論是開設(shè)時(shí)間還是從師資力量、社會影響來講都是處于領(lǐng)先水平;從畢業(yè)生的就業(yè)情況分析,學(xué)生就業(yè)后能夠很好地適應(yīng)工作,受到用人單位的普遍好評,已有一批畢業(yè)生在保險(xiǎn)公司管理層嶄露頭角。
二、《人身保險(xiǎn)學(xué)》課程今后建設(shè)方向及思路
內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué)以自治區(qū)區(qū)內(nèi)生源為主,以少數(shù)民族教育為特色。因此,《人身保險(xiǎn)學(xué)》課程立足實(shí)際,旨在使學(xué)生全面掌握開放經(jīng)濟(jì)條件下區(qū)域人身風(fēng)險(xiǎn)及人壽保險(xiǎn)經(jīng)營活動的原理和規(guī)律,同時(shí)注重蒙漢雙語教學(xué),為地方經(jīng)濟(jì)培養(yǎng)能夠適應(yīng)現(xiàn)代保險(xiǎn)市場的風(fēng)險(xiǎn)管理與保險(xiǎn)類民族人才。今后的課程建設(shè)緊緊圍繞上述定位,同時(shí)結(jié)合保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展需要,進(jìn)一步調(diào)整和完善本課程教學(xué)體系,突出課程特色,力爭將本課程建設(shè)成為具有較高的教學(xué)水準(zhǔn)、擁有豐富的教學(xué)資源、具有良好示范作用的精品課程。
(一)加強(qiáng)師資隊(duì)伍的建設(shè),提高團(tuán)隊(duì)整體水平
今后進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)隊(duì)伍建設(shè),在教學(xué)梯隊(duì)人員學(xué)歷水平、職稱結(jié)構(gòu)等方面全面加強(qiáng),強(qiáng)化青年教師培養(yǎng),提升整體教學(xué)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)水平和科研水平。
1.建立完善可行的教師進(jìn)修和出國訪問長效機(jī)制通過國內(nèi)或國外、短期或長期培訓(xùn)與進(jìn)修提升本團(tuán)隊(duì)的教學(xué)水平,特別是科研實(shí)力。國內(nèi)進(jìn)修方面,定期或不定期選派教學(xué)科研后備人才到國內(nèi)名牌學(xué)校進(jìn)行期限長短不同(三個(gè)月至一年)的專題或系統(tǒng)學(xué)習(xí),爭取利用這種快速、有效的方式提升后備人才的教學(xué)與科研素養(yǎng)。國外訪問機(jī)制方面,鼓勵(lì)青年科研骨干到國外做訪問學(xué)者,緊跟國際主流研究范式和方法,不斷提升教學(xué)科研整體水平。
2.引進(jìn)優(yōu)秀人才,特別是具有國際化背景的青年人才
隨著中國金融業(yè)對外開放程度的進(jìn)一步加深,保險(xiǎn)業(yè)競爭的加劇,保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展無論是業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)還是服務(wù)對象,都發(fā)生著深刻變化。面對全球化,適應(yīng)變化的復(fù)合型保險(xiǎn)類人才已經(jīng)顯得日趨稀缺化。為此,站在行業(yè)發(fā)展的高度,引進(jìn)能夠給課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)帶來新的范式?jīng)_擊、具有國際化背景的青年人才,強(qiáng)化教學(xué)梯隊(duì)的人才建設(shè)。
(二)注重課程建設(shè),全面提升課程建設(shè)質(zhì)量
隨著我國保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)的迅速發(fā)展,商業(yè)保險(xiǎn)逐步成為個(gè)人和家庭商業(yè)保障計(jì)劃的主要承擔(dān)者、企業(yè)發(fā)起的養(yǎng)老保障計(jì)劃的重要提供者,《人身保險(xiǎn)學(xué)》課程的開課率會越來越高,對任課教師的要求也會進(jìn)一步提高。圍繞保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)復(fù)合型、應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo),結(jié)合國際保險(xiǎn)市場發(fā)展趨勢,體現(xiàn)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會人才需求特點(diǎn),科學(xué)設(shè)計(jì)課程教學(xué)內(nèi)容,突出實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)。以精品課程建設(shè)為契機(jī),全面提高課程建設(shè)質(zhì)量。
(三)加大實(shí)踐教學(xué)和創(chuàng)新教學(xué)的力度
今后進(jìn)一步強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié),擴(kuò)展實(shí)訓(xùn)基地,加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的軟硬件設(shè)施建設(shè)。根據(jù)《人身保險(xiǎn)學(xué)》課程實(shí)務(wù)性強(qiáng)的特點(diǎn),與《人身保險(xiǎn)學(xué)》同一學(xué)期開設(shè)《保險(xiǎn)實(shí)務(wù)》實(shí)驗(yàn)課,來配合講授壽險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營流程。同時(shí)將課程的相關(guān)內(nèi)容(如人壽與健康保險(xiǎn)的營銷、條款分析、理賠等)安排在“暑期實(shí)習(xí)”中進(jìn)一步學(xué)習(xí)檢驗(yàn)。同時(shí)將不斷追蹤學(xué)科前沿,緊跟行業(yè)發(fā)展步伐,及時(shí)更新教學(xué)內(nèi)容、改進(jìn)教學(xué)方法和手段,重視實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐性教學(xué),引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行研究性學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題的興趣和能力。
(四)加強(qiáng)教學(xué)研究和教學(xué)改革,鼓勵(lì)教師從事教學(xué)研究和承擔(dān)教改項(xiàng)目
積極參加教學(xué)改革與創(chuàng)新,著力打造教學(xué)改革工程項(xiàng)目、精品課程、雙語課程改革、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)等教改項(xiàng)目。注重教材建設(shè),根據(jù)社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,及時(shí)更新、提高教材編寫內(nèi)容和編寫質(zhì)量;同時(shí)開放性引進(jìn)國內(nèi)外優(yōu)秀教材和課程,逐步實(shí)現(xiàn)教材建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的國際化。
(五)加大與實(shí)體部門的聯(lián)系,發(fā)揮實(shí)體部門在人才培養(yǎng)中的作用
篇6
案例教學(xué)法最早的雛形出現(xiàn)在古希臘、古羅馬時(shí)代,但直到1910年在美國哈佛大學(xué)的商學(xué)院和法學(xué)院才真正將其作為一種教學(xué)方法使用,后又被廣泛運(yùn)用于管理學(xué)界。案例教學(xué)法是一種以案例為基礎(chǔ)的教學(xué)法,教師在教學(xué)中扮演著設(shè)計(jì)者和激勵(lì)者的角色,鼓勵(lì)學(xué)生積極參與討論,是一種相當(dāng)有效的教學(xué)模式。目前,我國很多高校也在不同的專業(yè)中大量應(yīng)用案例教學(xué)法,比如市場營銷、工商管理、物流管理、法律等,并顯現(xiàn)出其絕對的優(yōu)勢,通過案例教學(xué)激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,促進(jìn)了學(xué)生思維能力的發(fā)展與提高,調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,培養(yǎng)了學(xué)生分析問題、解決問題的能力。案例教學(xué)法雖具優(yōu)勢,但要想真正取得教學(xué)效果的最大化,還需精心準(zhǔn)備和設(shè)計(jì),處理好理論教學(xué)與案例教學(xué)的關(guān)系。案例教學(xué)法在操作時(shí),大致可分為案例收集準(zhǔn)備、學(xué)生自行準(zhǔn)備、小組討論準(zhǔn)備、小組集中討論、總結(jié)階段等環(huán)節(jié)。這些環(huán)節(jié)根據(jù)上課內(nèi)容和時(shí)間的安排,可以靈活應(yīng)用。
二、保險(xiǎn)學(xué)課程簡介
保險(xiǎn)學(xué)是金融學(xué)專業(yè)主干課程之一,同時(shí)也是經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的一門專業(yè)課程,課程圍繞市場經(jīng)濟(jì)條件下風(fēng)險(xiǎn)損失補(bǔ)償或給付的中心問題,比較系統(tǒng)地介紹和講授保險(xiǎn)基礎(chǔ)理論、保險(xiǎn)實(shí)務(wù)、保險(xiǎn)經(jīng)營等內(nèi)容。根據(jù)筆者所在學(xué)校學(xué)生的能力和水平,結(jié)合對這門課的理解,選用了高等教育出版社面向21世紀(jì)課程教材《保險(xiǎn)學(xué)》[1]。本書主要有五篇,包括基礎(chǔ)理論篇、保險(xiǎn)實(shí)務(wù)篇、保險(xiǎn)經(jīng)營篇、保險(xiǎn)市場篇及保險(xiǎn)監(jiān)管篇,內(nèi)容豐富,層次清楚,因此被許多高等院校作為金融、管理類的專業(yè)教材。為了能夠符合學(xué)校經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)培養(yǎng)應(yīng)用型、服務(wù)區(qū)域型人才的目標(biāo),對本書所編內(nèi)容有所刪選,選擇的內(nèi)容基本上與保險(xiǎn)行業(yè)崗位培訓(xùn)內(nèi)容相一致,以使學(xué)生在畢業(yè)后能夠很快地適應(yīng)并勝任保險(xiǎn)行業(yè)的工作。由于目前中國保險(xiǎn)業(yè)需要大量的高素質(zhì)的保險(xiǎn)從業(yè)人員,而高校正可以滿足這一要求,而且可以為學(xué)生開拓一條就業(yè)渠道。從這一角度說,保險(xiǎn)學(xué)應(yīng)該是一門受學(xué)生歡迎的課程。
三、引用案例教學(xué)法的教學(xué)實(shí)例——《應(yīng)該如何明確保險(xiǎn)合同中的受益人》
保險(xiǎn)學(xué)這門課程具有很強(qiáng)的實(shí)用性、可操作性和社會實(shí)踐性,但由于保險(xiǎn)的經(jīng)營、糾紛的處理,都必須遵照國家的法律法規(guī),內(nèi)容枯燥、乏味、難掌握,更談不上靈活運(yùn)用。如果在授課時(shí)將案例教學(xué)法運(yùn)用其中,建立“共同參與,互相合作”的師生關(guān)系,就可以使教學(xué)成為一種整體性的、師生交互作用的動態(tài)實(shí)踐過程,能夠使學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際,更好地掌握相關(guān)技能,以達(dá)到良好的教學(xué)效果。
(一)課前準(zhǔn)備
為了更有效地應(yīng)用案例教學(xué)法,教師要在課前花大量的時(shí)間和精力,去收集、選取、編排與保險(xiǎn)內(nèi)容相關(guān)的國內(nèi)外案例,并將這些案例及背景資料適時(shí)地通過有效途徑分發(fā)給學(xué)生研讀,使學(xué)生盡可能詳細(xì)地了解案例情況;要求學(xué)生根據(jù)案例復(fù)習(xí)和預(yù)習(xí)相關(guān)理論知識及班級學(xué)生的基礎(chǔ)和能力,將他們進(jìn)行均衡分組。此外,有時(shí)還把案例可能會產(chǎn)生的觀點(diǎn)陳述給學(xué)生,引導(dǎo)他們的思考。
(二)課堂過程
1.導(dǎo)入案例、引出課題
王某,男,45歲,2008年6月投保了15年定期死亡保險(xiǎn),保險(xiǎn)金額為80000元。在簽訂保險(xiǎn)合同時(shí),他在[HJ*2]投保單“受益人”一欄填寫的是“妻子”,并未寫清楚其姓名。2012年7月13日,投保人林某在出差途中發(fā)生車禍,王某當(dāng)場死亡[2]。事件發(fā)生后,王某的前妻(王某投保時(shí)的妻子)和現(xiàn)任妻子就這份定期死亡保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金由誰領(lǐng)取發(fā)生了爭執(zhí)。這事件源于在2008年6月王某投保時(shí),其妻子為張某,兩年后王某與張某離婚,又于2011年2月與楊某結(jié)為夫婦,再婚后并未更改保險(xiǎn)合同受益人一欄“妻子”。通過案情,明確一下此案中誰是受益人?在確定受益人時(shí)應(yīng)注意什么?
2.分析案例
在該環(huán)節(jié),首先要求學(xué)生溫故而知新,案例中涉及到的個(gè)別知識點(diǎn)是學(xué)生提前學(xué)習(xí)過的,比如投保人、被保險(xiǎn)人,王某在保險(xiǎn)合同中既是投保人又是被保險(xiǎn)人[3];其次,由于案例是提前發(fā)放的,理論知識點(diǎn)提前預(yù)習(xí),這就使每個(gè)學(xué)生產(chǎn)生了疑問,有了一些自己的不成熟的看法。在此案例中,雖然只涉及到了受益人的相關(guān)問題,但實(shí)際上可以進(jìn)一步擴(kuò)展,比如保險(xiǎn)合同、保險(xiǎn)合同的解釋原則、保險(xiǎn)合同的當(dāng)事人及關(guān)系人、受益人的指定、對“妻子”一詞的理解、受益人能否以“妻子”這一法律關(guān)系來確定、投保人的權(quán)利和義務(wù)等。
3.討論案例
討論案例是案例教學(xué)得以發(fā)揮作用的最重要、最激烈、最完整的一個(gè)環(huán)節(jié),可以將個(gè)人分析、小組討論、全班交流靈活應(yīng)用,比如先由各個(gè)小組代表闡述自己小組的看法和處理意見,并接受其他小組或個(gè)人的訊問,小組代表及其成員做解答;各小組陳述解答完后,可以在全班內(nèi)進(jìn)行交流,學(xué)生們可以各抒己見,開闊視野。
在聽取學(xué)生的回答后,教師先不告知最終的解決方案,而是針對這一案例及涉及的問題,歸納總結(jié)學(xué)生對此案例的看法。有同學(xué)認(rèn)為,在保險(xiǎn)合同中,受益人指的應(yīng)該是確定的人,而并非一種特定的關(guān)系。所以,本案中的保險(xiǎn)金應(yīng)該給王某的前妻——張某。有同學(xué)認(rèn)為,“妻子”這個(gè)概念體現(xiàn)的是一種特定關(guān)系,而非確定的人。所以,本案中的受益人——“妻子”當(dāng)然是指死亡事故發(fā)生時(shí)被保險(xiǎn)人的妻子,即現(xiàn)任妻子楊某,保險(xiǎn)公司應(yīng)該向楊某支付保險(xiǎn)金。還有同學(xué)認(rèn)為,這份定期保險(xiǎn)合同視為被保險(xiǎn)人指定數(shù)人為受益人,而張某和楊某都符合該特定條件,因此應(yīng)該按照相等的份額享有保險(xiǎn)金。教師要求學(xué)生再根據(jù)歸納總結(jié)的三種看法進(jìn)行新一輪的討論,得出結(jié)論并提出事實(shí)或法律依據(jù)。
4.歸納總結(jié)
本案例中主要涉及的是確定受益人是誰的問題?!侗kU(xiǎn)法》對受益人的資格沒有規(guī)定限制條件,自然人、法人均可以作為受益人。自然人之中的無行為能力人、限制行為能力人都可以作為受益人。受益人可以與投保人、被保險(xiǎn)人存在血緣或親屬關(guān)系,也可以沒有血緣或親屬關(guān)系。因此,張某和楊某在法律資格上沒有問題,都可以作為該保險(xiǎn)合同的受益人。但《保險(xiǎn)法》中并未規(guī)定在合同中以何種明確的方式指定受益人[4]。因此,對于保險(xiǎn)案中某一問題的解決,不能僅僅局限在一個(gè)知識點(diǎn),而應(yīng)將學(xué)過的和將要學(xué)的知識融會貫通,所以除了根據(jù)《保險(xiǎn)法》中關(guān)于受益人的相關(guān)規(guī)定外,還可以從簽訂保險(xiǎn)合同的目的和出發(fā)點(diǎn)來解釋,即按照基本的合同目的解釋原則來對案例重新做出判定。通過分析,讓學(xué)生明確“妻子”在法律上,從實(shí)質(zhì)上來說是一種特定的關(guān)系,并不適合作為保險(xiǎn)合同中受益人的指定方式。在這種情況下,本案例中保險(xiǎn)合同可以視為是無指定受益人的保險(xiǎn)合同,而按照我國《繼承法》的相關(guān)規(guī)定,本案中的保險(xiǎn)金應(yīng)該按照遺產(chǎn)分配的順序,由張某和楊某的子女、父母分享。
5.作業(yè)布置
案例教學(xué)的最后環(huán)節(jié)是總結(jié)述評,這是案例教學(xué)中必不可少的重要組成部分,要求學(xué)生寫一個(gè)案例報(bào)告,對自己在案例閱讀、分析、討論中取得了哪些收獲、解決了哪些問題、還有哪些問題尚待釋疑等作以總結(jié),并通過反思加深對案例的認(rèn)識[5]。為進(jìn)一步鞏固學(xué)生對受益人指定、保險(xiǎn)合同的爭議處理等理論知識點(diǎn),向?qū)W生發(fā)放與此相關(guān)的新的案例。
四、小結(jié)
很明顯,在案例教學(xué)法中,如果只傳授學(xué)生保險(xiǎn)合同、保險(xiǎn)基本原則等知識,而不能應(yīng)用這些知識,就會使學(xué)生在將來的工作實(shí)踐中面臨復(fù)雜多變的情況時(shí)將無法勝任。通過視覺材料,經(jīng)過分析討論,將書本的理論與現(xiàn)實(shí)生活有效地結(jié)合起來,并利用理論分析復(fù)雜多變的社會現(xiàn)象,加深和鞏固學(xué)生對所學(xué)知識的理解、掌握及應(yīng)用,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力和想象力。比如,在此案例中雖涉及受益人的問題,根據(jù)案情又會引出繼承人的相關(guān)知識,使學(xué)生通過分析比較,找出二者的區(qū)別與聯(lián)系;保險(xiǎn)出現(xiàn)爭議時(shí),如何處理等知識,學(xué)生借此彌補(bǔ)自己知識中的缺漏。與此同時(shí),應(yīng)隨著高等教育評價(jià)機(jī)制的改革,教師根據(jù)學(xué)校的規(guī)定和具體情況,建立有效的激勵(lì)機(jī)制,即學(xué)習(xí)成績的評價(jià)與考核,加大平時(shí)及中期的考核并進(jìn)行量化,比如案例分析、隨機(jī)提問、課堂表現(xiàn)等;在終期考核中減少識記性試題的份量,增加案例分析等能力性試題的比重,側(cè)重于考核學(xué)生的知識運(yùn)用能力、分析與解決問題的能力,以杜絕學(xué)生平時(shí)不認(rèn)真學(xué)習(xí),到期末靠死記硬背應(yīng)付考試的現(xiàn)象,使學(xué)生對所學(xué)的課程內(nèi)容真正做到靈活應(yīng)用[6]。
總而言之,案例教學(xué)法是保險(xiǎn)學(xué)授課過程中重要的、比較成熟的方法之一,我們應(yīng)借鑒國內(nèi)外先進(jìn)的、成功的經(jīng)驗(yàn),加大案例教學(xué)在保險(xiǎn)學(xué)中的比重,通過對國內(nèi)外及本土的典型案例的分析和講解,加深學(xué)生對基礎(chǔ)理論的掌握,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力以及創(chuàng)新能力。參考文獻(xiàn):
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[4]劉同薌,郭健美.互動式案例教學(xué)法在社會保障教學(xué)中的應(yīng)用[J].考試周刊,2007,(22).
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關(guān)鍵詞:職業(yè)勝任力;保險(xiǎn)學(xué)專業(yè);實(shí)踐教學(xué)模式;構(gòu)建路徑
一、保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)和職業(yè)勝任力的內(nèi)涵
1.保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)
保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)的設(shè)置,實(shí)際是基于為保險(xiǎn)行業(yè)輸送專業(yè)的應(yīng)用型人才為目的的專業(yè)課類型,從課程設(shè)置目的的角度講,保險(xiǎn)專業(yè)的課程學(xué)習(xí),意在讓學(xué)生通過固定時(shí)間段的學(xué)校教育,一方面,學(xué)習(xí)和掌握專業(yè)化和系統(tǒng)性的保險(xiǎn)專業(yè)理論知識[1]。另一方面,培養(yǎng)和形成保險(xiǎn)專業(yè)所需要具備的職業(yè)精神和工作責(zé)任感,從實(shí)際工作的角度說,經(jīng)過專業(yè)的學(xué)習(xí),學(xué)生就可以從事與保險(xiǎn)相關(guān)的經(jīng)營與管理工作。常見就業(yè)方向包括保險(xiǎn)公司、相關(guān)中介機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)及銀行證券類行業(yè)。
2.職業(yè)勝任力
關(guān)于職業(yè)勝任力,主要從以下幾個(gè)方面入手對其進(jìn)行定義。首先,其認(rèn)定職業(yè)勝任力為一個(gè)人對工作勝任的程度可與普通工作者體現(xiàn)出顯著區(qū)別的能力,包括其具備專業(yè)知識的深度和廣度、實(shí)際操作技能及可用數(shù)據(jù)信息的形式體現(xiàn)出來的、能夠?qū)崿F(xiàn)對勝任力優(yōu)異的工作者與普通工作者進(jìn)行區(qū)分的各類指標(biāo)。從廣義的普遍性概念的角度講,勝任力主要是指包括個(gè)體崗位職業(yè)能力、行為能力和工作中的戰(zhàn)略性思維能力。
二、實(shí)踐教學(xué)模式構(gòu)建路徑
要想構(gòu)建起一個(gè)專注于鍛煉學(xué)生職業(yè)勝任力的保險(xiǎn)實(shí)踐教學(xué)模式,就需要從課程教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)入手,為了給實(shí)踐教學(xué)創(chuàng)造更多、更豐富的平臺,教師應(yīng)在構(gòu)建起的教學(xué)模式中設(shè)置專項(xiàng)實(shí)踐教學(xué)平臺,從而突出教學(xué)模式的實(shí)踐性,在具體的模式構(gòu)建中,可以從以下幾個(gè)方面入手進(jìn)行。
1.在教學(xué)模式構(gòu)建中體現(xiàn)出專業(yè)特征
追溯保險(xiǎn)學(xué)的起源,可知其實(shí)際上是來源于經(jīng)濟(jì)學(xué)中金融學(xué)的一個(gè)分支學(xué)科,因此,其學(xué)科性質(zhì)中,必然能觀察和體現(xiàn)出金融學(xué)的特征[2]。在構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)模式時(shí),應(yīng)在遵從這種學(xué)科特征的基礎(chǔ)上進(jìn)行。在具體的構(gòu)建工作中,教師可以將保險(xiǎn)學(xué)科和與之相關(guān)性較強(qiáng)的金融和經(jīng)濟(jì)類學(xué)科進(jìn)行一定程度的結(jié)合。通過具體的經(jīng)濟(jì)活動實(shí)例或金融往來案例與保險(xiǎn)專業(yè)相關(guān)課程的學(xué)習(xí)進(jìn)行結(jié)合講解。順應(yīng)現(xiàn)代社會金融業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)聯(lián)合發(fā)展和相互影響的模式與現(xiàn)狀,使學(xué)生在學(xué)校教育階段就適應(yīng)和熟悉各個(gè)學(xué)科之間相互聯(lián)系的模式和狀態(tài)。另外,在培養(yǎng)職業(yè)勝任力的背景下,教師在對相關(guān)教學(xué)模式進(jìn)行構(gòu)建時(shí),要注意專業(yè)課程中不同細(xì)節(jié)課程的變動和篩選,從社會就業(yè)需求的角度,使課程的設(shè)置更加凸顯這一學(xué)科的特色,并且兼具實(shí)用性和先進(jìn)性特征。
2.從課程本身出發(fā)加強(qiáng)建設(shè),提升專業(yè)課教學(xué)質(zhì)量
在實(shí)踐教學(xué)的背景下,必然會需要更多更加適合與保險(xiǎn)專業(yè)相關(guān)的實(shí)踐課程類型,因此,教師應(yīng)首先對保險(xiǎn)專業(yè)的實(shí)踐課程類別進(jìn)行整合和分析。從中提煉出實(shí)踐課程的宏觀體系,并通過具體到每一個(gè)實(shí)踐活動和方案的細(xì)節(jié)實(shí)踐課程的研究,不斷對課程設(shè)置的類別和具體的實(shí)踐活動方案進(jìn)行修訂和優(yōu)化[3]。對較為成熟的實(shí)踐活動模型來講,應(yīng)從活動流程的嚴(yán)謹(jǐn)性和實(shí)踐效果的評價(jià)兩方面入手,進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)化和完善,從而提升其課程教學(xué)的層次。另外,對于已經(jīng)具備一定課程層次的課程內(nèi)容,應(yīng)爭取進(jìn)行特色專業(yè)的申報(bào)或?qū)n}教學(xué)項(xiàng)目的申報(bào)。這方面的操作,能給實(shí)踐教學(xué)模式的構(gòu)建提供一個(gè)更加科學(xué)規(guī)范的指導(dǎo)。實(shí)現(xiàn)教學(xué)模式的構(gòu)建圍繞一個(gè)更加專業(yè)和系統(tǒng)的課程體系進(jìn)行構(gòu)建,在這種背景下,可以有效提高實(shí)踐課程構(gòu)建的價(jià)值,為高層次精品課程的推廣和實(shí)用性的提升起到一定的輔助作用。只有在精品專業(yè)課程依托下構(gòu)建起來的實(shí)踐教學(xué)模式,才能在學(xué)生的職業(yè)勝任力形成和培養(yǎng)中切實(shí)發(fā)揮效用。
3.通過參加競賽活動,積累課堂教學(xué)經(jīng)驗(yàn)
由于保險(xiǎn)學(xué)科的專業(yè)性質(zhì)和應(yīng)用性要求,其教學(xué)模式中,開放式一直是此專業(yè)教學(xué)的一個(gè)顯著特點(diǎn),這種開放性,不僅體現(xiàn)在培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)勝任力目標(biāo)下對其他學(xué)科的融合和借鑒,更包括在具體的教學(xué)形式中,積極開拓教學(xué)模式的外延。其中,參與課程教學(xué)競賽就是一個(gè)比較典型的途徑。教師可以在校方和學(xué)院的支持下,積極參加此專業(yè)或相關(guān)專業(yè)的教學(xué)比賽,從而在具有競爭性和對比性的環(huán)境中,及時(shí)發(fā)現(xiàn)校方在相關(guān)教學(xué)活動開展中存在的問題,并及時(shí)進(jìn)行更正。另外,在競賽的背景下,許多高層次高水平的教師隊(duì)伍和學(xué)校團(tuán)隊(duì)都會出現(xiàn)在競賽活動中,教師和校方的專業(yè)團(tuán)隊(duì),可以通過學(xué)習(xí)和借鑒其優(yōu)秀的教學(xué)方法為我所用,在本校的專業(yè)課程教學(xué)中,結(jié)合實(shí)際對相應(yīng)的教學(xué)模式和方法進(jìn)行改良和優(yōu)化,并適當(dāng)融合到專業(yè)課程的教育教學(xué)中。一方面,為教師積累豐富而有價(jià)值的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),另一方面,也可以帶給學(xué)生更加先進(jìn)和完備的實(shí)踐課程體驗(yàn)。
4.注重綜合素質(zhì)教育,開展有針對性的實(shí)踐活動
之所以將綜合素質(zhì)教育擺在非常重要的位置上,主要是由于上文提到的保險(xiǎn)專業(yè)的特征,其與其他學(xué)科具有一定的相關(guān)性和內(nèi)在聯(lián)系,且在具體的實(shí)踐教學(xué)中,也是實(shí)踐課程結(jié)構(gòu)中不可缺少的部分。因此,應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生多方面的知識內(nèi)涵,這就需要教師在教學(xué)模式構(gòu)建時(shí)盡可能全面地掌握各種類型的理論知識,并能通過整合和轉(zhuǎn)化,將其實(shí)現(xiàn)融合和變通。確保各種類別的信息能通過保險(xiǎn)這一專業(yè)學(xué)科達(dá)到融通的目的,在成功完成融通后,將知識內(nèi)容整合成為綜合性的知識傳授給學(xué)生。另外。從教學(xué)本身的角度說,有針對性的實(shí)踐活動可以包括理論知識加強(qiáng)活動和實(shí)踐能力加強(qiáng)活動。其中,理論知識加強(qiáng)活動可以采用演講比賽、辯論比賽的形式進(jìn)行。而具體到實(shí)踐活動方面,則可通過舉辦以保險(xiǎn)專業(yè)課程中的具體問題或案例研究為主題的情景演練活動,或鼓勵(lì)學(xué)生從自身角度出發(fā),從個(gè)人人身保險(xiǎn)、教育保險(xiǎn)、婚嫁保險(xiǎn)等已經(jīng)購買的保險(xiǎn)類型出發(fā),分析其經(jīng)濟(jì)學(xué)原理和切實(shí)的意義。從而讓學(xué)生感受到保險(xiǎn)專業(yè)的知識在生活實(shí)際中的應(yīng)用價(jià)值,激發(fā)出學(xué)生主動學(xué)習(xí)保險(xiǎn)專業(yè)知識的積極性。
5.為教師之間的溝通交流搭建平臺
教學(xué)模式的構(gòu)建活動中,教師仍然是占據(jù)重要地位的引導(dǎo)者,而基于保險(xiǎn)專業(yè)的實(shí)際社會職業(yè)需求中,其接觸到的實(shí)際工作內(nèi)容具有變動性的特征。所以,基于培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)勝任力的要求,教師需要先適應(yīng)和接受保險(xiǎn)專業(yè)的課程變動性質(zhì)。并在教學(xué)工作的推進(jìn)中逐漸轉(zhuǎn)變教學(xué)理念,認(rèn)識到實(shí)踐教學(xué)對保險(xiǎn)專業(yè)的重要性。另外,除觀念上的轉(zhuǎn)變外,從實(shí)際教學(xué)工作的角度出發(fā)。教師要想構(gòu)建出一個(gè)適宜學(xué)生需求并能達(dá)到培養(yǎng)其職業(yè)勝任力的教學(xué)模式,需要先將個(gè)人的專業(yè)素質(zhì)和綜合素養(yǎng)進(jìn)行提升。在具體的路徑上,校方可以積極組織教師團(tuán)隊(duì)定期參加專業(yè)的教學(xué)培訓(xùn),在經(jīng)費(fèi)允許的情況下,還可以選擇專業(yè)素質(zhì)過硬且有一定挖掘潛力的教師利用轉(zhuǎn)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)撥款參加專業(yè)進(jìn)修。具有專業(yè)性和高層次專業(yè)進(jìn)修教育的補(bǔ)充,對提升教師的專業(yè)素質(zhì)層次有非常大的推動作用,且在學(xué)習(xí)過程中能達(dá)成溝通和交流的教師團(tuán)體和個(gè)人本身,就具備較高的職業(yè)能力和素質(zhì),對教師個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃發(fā)展也有一定的輔助提升作用。
6.通過實(shí)訓(xùn)課程力度的加強(qiáng),專項(xiàng)提升學(xué)生的職業(yè)勝任力
上述的幾點(diǎn)路徑,分別從教師、學(xué)生和具體的實(shí)踐活動三個(gè)角度論述了構(gòu)建保險(xiǎn)實(shí)踐教學(xué)模式的路徑。除此之外,建立專項(xiàng)的實(shí)訓(xùn)基地是提高學(xué)生職業(yè)勝任力的一個(gè)最有力的途徑。也就是說,為學(xué)生創(chuàng)建和尋找參與到具體企業(yè)和公司中進(jìn)行實(shí)習(xí)的機(jī)會。在具體實(shí)習(xí)工作中,學(xué)生能更加顯著地體會到實(shí)踐教學(xué)課程對理論學(xué)習(xí)層次提升的意義,同時(shí),也能切身感受到保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)際問題的處理中和業(yè)務(wù)開展中所發(fā)揮的作用。在實(shí)習(xí)過程中,校方應(yīng)注意成立專項(xiàng)的實(shí)訓(xùn)課程跟進(jìn)教師團(tuán)隊(duì),對學(xué)生參加實(shí)習(xí)時(shí)的整體狀況進(jìn)行把握[4]。同時(shí),還可以在學(xué)生實(shí)習(xí)期間,定期邀請對口實(shí)訓(xùn)基地企業(yè)的專業(yè)業(yè)務(wù)人員和管理人員,對學(xué)生的實(shí)習(xí)工作開展情況進(jìn)行反饋,及時(shí)達(dá)成校方與實(shí)訓(xùn)基地之間的溝通,了解學(xué)生參加實(shí)訓(xùn)后所取得的真實(shí)效果,并從職業(yè)勝任力的角度,在實(shí)習(xí)工作接近尾聲時(shí),對學(xué)生的職業(yè)勝任力進(jìn)行評估。將評估結(jié)果作為評判學(xué)生實(shí)踐課程教學(xué)效果的重要參考。
篇8
保險(xiǎn)學(xué)是金融學(xué)專業(yè)主干課程之一,同時(shí)也是經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的一門專業(yè)課程,課程圍繞市場經(jīng)濟(jì)條件下風(fēng)險(xiǎn)損失補(bǔ)償或給付的中心問題,比較系統(tǒng)地介紹和講授保險(xiǎn)基礎(chǔ)理論、保險(xiǎn)實(shí)務(wù)、保險(xiǎn)經(jīng)營等內(nèi)容。根據(jù)筆者所在學(xué)校學(xué)生的能力和水平,結(jié)合對這門課的理解,選用了高等教育出版社面向21世紀(jì)課程教材《保險(xiǎn)學(xué)》。本書主要有五篇,包括基礎(chǔ)理論篇、保險(xiǎn)實(shí)務(wù)篇、保險(xiǎn)經(jīng)營篇、保險(xiǎn)市場篇及保險(xiǎn)監(jiān)管篇,內(nèi)容豐富,層次清楚,因此被許多高等院校作為金融、管理類的專業(yè)教材。為了能夠符合學(xué)校經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)培養(yǎng)應(yīng)用型、服務(wù)區(qū)域型人才的目標(biāo),對本書所編內(nèi)容有所刪選,選擇的內(nèi)容基本上與保險(xiǎn)行業(yè)崗位培訓(xùn)內(nèi)容相一致,以使學(xué)生在畢業(yè)后能夠很快地適應(yīng)并勝任保險(xiǎn)行業(yè)的工作。由于目前中國保險(xiǎn)業(yè)需要大量的高素質(zhì)的保險(xiǎn)從業(yè)人員,而高校正可以滿足這一要求,而且可以為學(xué)生開拓一條就業(yè)渠道。從這一角度說,保險(xiǎn)學(xué)應(yīng)該是一門受學(xué)生歡迎的課程。
二、引用案例教學(xué)法的教學(xué)
實(shí)例———《應(yīng)該如何明確保險(xiǎn)合同中的受益人》保險(xiǎn)學(xué)這門課程具有很強(qiáng)的實(shí)用性、可操作性和社會實(shí)踐性,但由于保險(xiǎn)的經(jīng)營、糾紛的處理,都必須遵照國家的法律法規(guī),內(nèi)容枯燥、乏味、難掌握,更談不上靈活運(yùn)用。如果在授課時(shí)將案例教學(xué)法運(yùn)用其中,建立“共同參與,互相合作”的師生關(guān)系,就可以使教學(xué)成為一種整體性的、師生交互作用的動態(tài)實(shí)踐過程,能夠使學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際,更好地掌握相關(guān)技能,以達(dá)到良好的教學(xué)效果。
(一)課前準(zhǔn)備為了更有效地應(yīng)用案例教學(xué)法,教師要在課前花大量的時(shí)間和精力,去收集、選取、編排與保險(xiǎn)內(nèi)容相關(guān)的國內(nèi)外案例,并將這些案例及背景資料適時(shí)地通過有效途徑分發(fā)給學(xué)生研讀,使學(xué)生盡可能詳細(xì)地了解案例情況;要求學(xué)生根據(jù)案例復(fù)習(xí)和預(yù)習(xí)相關(guān)理論知識及班級學(xué)生的基礎(chǔ)和能力,將他們進(jìn)行均衡分組。此外,有時(shí)還把案例可能會產(chǎn)生的觀點(diǎn)陳述給學(xué)生,引導(dǎo)他們的思考。
(二)課堂過程
1.導(dǎo)入案例、引出課題王某,男,45歲,2008年6月投保了15年定期死亡保險(xiǎn),保險(xiǎn)金額為80000元。在簽訂保險(xiǎn)合同時(shí),他在投保單“受益人”一欄填寫的是“妻子”,并未寫清楚其姓名。2012年7月13日,投保人林某在出差途中發(fā)生車禍,王某當(dāng)場死亡。事件發(fā)生后,王某的前妻(王某投保時(shí)的妻子)和現(xiàn)任妻子就這份定期死亡保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金由誰領(lǐng)取發(fā)生了爭執(zhí)。這事件源于在2008年6月王某投保時(shí),其妻子為張某,兩年后王某與張某離婚,又于2011年2月與楊某結(jié)為夫婦,再婚后并未更改保險(xiǎn)合同受益人一欄“妻子”。通過案情,明確一下此案中誰是受益人?在確定受益人時(shí)應(yīng)注意什么?
2.分析案例在該環(huán)節(jié),首先要求學(xué)生溫故而知新,案例中涉及到的個(gè)別知識點(diǎn)是學(xué)生提前學(xué)習(xí)過的,比如投保人、被保險(xiǎn)人,王某在保險(xiǎn)合同中既是投保人又是被保險(xiǎn)人;其次,由于案例是提前發(fā)放的,理論知識點(diǎn)提前預(yù)習(xí),這就使每個(gè)學(xué)生產(chǎn)生了疑問,有了一些自己的不成熟的看法。在此案例中,雖然只涉及到了受益人的相關(guān)問題,但實(shí)際上可以進(jìn)一步擴(kuò)展,比如保險(xiǎn)合同、保險(xiǎn)合同的解釋原則、保險(xiǎn)合同的當(dāng)事人及關(guān)系人、受益人的指定、對“妻子”一詞的理解、受益人能否以“妻子”這一法律關(guān)系來確定、投保人的權(quán)利和義務(wù)等。
3.討論案例討論案例是案例教學(xué)得以發(fā)揮作用的最重要、最激烈、最完整的一個(gè)環(huán)節(jié),可以將個(gè)人分析、小組討論、全班交流靈活應(yīng)用,比如先由各個(gè)小組代表闡述自己小組的看法和處理意見,并接受其他小組或個(gè)人的訊問,小組代表及其成員做解答;各小組陳述解答完后,可以在全班內(nèi)進(jìn)行交流,學(xué)生們可以各抒己見,開闊視野。在聽取學(xué)生的回答后,教師先不告知最終的解決方案,而是針對這一案例及涉及的問題,歸納總結(jié)學(xué)生對此案例的看法。有同學(xué)認(rèn)為,在保險(xiǎn)合同中,受益人指的應(yīng)該是確定的人,而并非一種特定的關(guān)系。所以,本案中的保險(xiǎn)金應(yīng)該給王某的前妻———張某。有同學(xué)認(rèn)為,“妻子”這個(gè)概念體現(xiàn)的是一種特定關(guān)系,而非確定的人。所以,本案中的受益人———“妻子”當(dāng)然是指死亡事故發(fā)生時(shí)被保險(xiǎn)人的妻子,即現(xiàn)任妻子楊某,保險(xiǎn)公司應(yīng)該向楊某支付保險(xiǎn)金。還有同學(xué)認(rèn)為,這份定期保險(xiǎn)合同視為被保險(xiǎn)人指定數(shù)人為受益人,而張某和楊某都符合該特定條件,因此應(yīng)該按照相等的份額享有保險(xiǎn)金。教師要求學(xué)生再根據(jù)歸納總結(jié)的三種看法進(jìn)行新一輪的討論,得出結(jié)論并提出事實(shí)或法律依據(jù)。
4.歸納總結(jié)本案例中主要涉及的是確定受益人是誰的問題?!侗kU(xiǎn)法》對受益人的資格沒有規(guī)定限制條件,自然人、法人均可以作為受益人。自然人之中的無行為能力人、限制行為能力人都可以作為受益人。受益人可以與投保人、被保險(xiǎn)人存在血緣或親屬關(guān)系,也可以沒有血緣或親屬關(guān)系。因此,張某和楊某在法律資格上沒有問題,都可以作為該保險(xiǎn)合同的受益人。但《保險(xiǎn)法》中并未規(guī)定在合同中以何種明確的方式指定受益人。因此,對于保險(xiǎn)案中某一問題的解決,不能僅僅局限在一個(gè)知識點(diǎn),而應(yīng)將學(xué)過的和將要學(xué)的知識融會貫通,所以除了根據(jù)《保險(xiǎn)法》中關(guān)于受益人的相關(guān)規(guī)定外,還可以從簽訂保險(xiǎn)合同的目的和出發(fā)點(diǎn)來解釋,即按照基本的合同目的解釋原則來對案例重新做出判定。通過分析,讓學(xué)生明確“妻子”在法律上,從實(shí)質(zhì)上來說是一種特定的關(guān)系,并不適合作為保險(xiǎn)合同中受益人的指定方式。在這種情況下,本案例中保險(xiǎn)合同可以視為是無指定受益人的保險(xiǎn)合同,而按照我國《繼承法》的相關(guān)規(guī)定,本案中的保險(xiǎn)金應(yīng)該按照遺產(chǎn)分配的順序,由張某和楊某的子女、父母分享。
5.作業(yè)布置案例教學(xué)的最后環(huán)節(jié)是總結(jié)述評,這是案例教學(xué)中必不可少的重要組成部分,要求學(xué)生寫一個(gè)案例報(bào)告,對自己在案例閱讀、分析、討論中取得了哪些收獲、解決了哪些問題、還有哪些問題尚待釋疑等作以總結(jié),并通過反思加深對案例的認(rèn)識。為進(jìn)一步鞏固學(xué)生對受益人指定、保險(xiǎn)合同的爭議處理等理論知識點(diǎn),向?qū)W生發(fā)放與此相關(guān)的新的案例。
三、小結(jié)
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【關(guān)鍵詞】醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè);本科;實(shí)踐教學(xué);內(nèi)容體系。
隨著我國社會醫(yī)療保險(xiǎn)體制改革的全面深化,以及商業(yè)健康保險(xiǎn)的迅猛發(fā)展,市場對醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)人才的需求激增,全國各相關(guān)高校每年輸送的醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)人才總?cè)藬?shù)也在逐年增加。但遺憾的是,近些年相當(dāng)一部分專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后沒有走上與醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)的崗位,而是被動地選擇了其他行業(yè),造成經(jīng)過多年精心培養(yǎng)的醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)人才嚴(yán)重流失。根據(jù)社會醫(yī)療保險(xiǎn)單位和商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)公司的反饋,醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)畢業(yè)生普遍存在的問題是:走上相關(guān)工作崗位后,動手能力差、適應(yīng)周期長,導(dǎo)致用人單位新人培養(yǎng)成本高。
造成這一系列問題的重要原因之一就在于,在人才培養(yǎng)過程中一味強(qiáng)調(diào)理論知識的灌輸和考核,忽略了學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng),造成專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)與社會需求嚴(yán)重脫節(jié)。從專業(yè)性和實(shí)踐性上來看,醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)應(yīng)該被定位為應(yīng)用型專業(yè)。
尤其是本科層次的醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)人才培養(yǎng),不應(yīng)以學(xué)術(shù)型和研究型人才培養(yǎng)為目的,而應(yīng)定位于實(shí)踐型、應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式,以滿足社會需求為專業(yè)發(fā)展目標(biāo),強(qiáng)化學(xué)生的相關(guān)理論知識的應(yīng)用能力與實(shí)踐能力。其中,實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)是強(qiáng)化學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)的重要途徑。然而現(xiàn)有的醫(yī)療保險(xiǎn)教學(xué)模式長期存在重理論、輕實(shí)踐的現(xiàn)象,多數(shù)院校至今仍主要側(cè)重于書本理論知識的傳授,實(shí)踐教學(xué)極為薄弱。
1 醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)本科實(shí)踐教學(xué)中存在的問題。
1.1 缺乏實(shí)踐操作能力強(qiáng)的專業(yè)教師、實(shí)操指導(dǎo)性強(qiáng)的教材和模擬軟件。
(1)缺乏具有較強(qiáng)實(shí)踐能力的專業(yè)教師。
首先,目前大部分醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)教師都是“從學(xué)校到學(xué)?!?。由于目前的就業(yè)問題嚴(yán)峻,很多醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)的畢業(yè)生都選擇通過繼續(xù)深造以留在高校, “躋身”高校教師行列。
因此,這些教師是沒有在專業(yè)實(shí)際部門工作的經(jīng)歷或?qū)嵺`的,雖然具有很高的專業(yè)理論水平,但是實(shí)踐領(lǐng)會與操作能力則明顯不足。在這方面,國外政界和教育教師界人力資源的自由流動為專業(yè)教育實(shí)踐環(huán)節(jié)的師資問題提供了較好的解決通道。[1]而在我國,由于體制原因、學(xué)歷要求等,有實(shí)踐能力的人才或有政策實(shí)踐的專家由于沒有高學(xué)歷而無法從教。
其次,醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)的交叉性造成了教師專業(yè)能力與實(shí)踐教學(xué)需要存在一定的差距。醫(yī)療保險(xiǎn)需要教師既具有扎實(shí)的保險(xiǎn)專業(yè)知識,又具有深厚的醫(yī)學(xué)底蘊(yùn)。而某些院校醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)教師主要來自臨床醫(yī)學(xué)專業(yè),這些教師有著深厚的醫(yī)學(xué)知識,但只有少數(shù)教師有過保險(xiǎn)公司實(shí)踐經(jīng)歷,多數(shù)教師對醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)知識了解有限,缺乏醫(yī)療保險(xiǎn)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);另一個(gè)極端是,專業(yè)教師都來自于金融保險(xiǎn)專業(yè),有著深厚的金融保險(xiǎn)學(xué)功底但缺乏一定的醫(yī)學(xué)知識。這些教師都很難將醫(yī)學(xué)知識和醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)務(wù)有效結(jié)合。
(2)缺乏實(shí)踐性較強(qiáng)的專業(yè)教材和模擬軟件。
目前,醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)的核心課程中一般涵蓋了保險(xiǎn)學(xué)、醫(yī)療保險(xiǎn)學(xué)、社會保障學(xué)、人身保險(xiǎn)學(xué)、健康保險(xiǎn)學(xué)、醫(yī)院管理等課程。這些課程教材數(shù)量多,更新速度快,但是偏重于理論知識的介紹和管理?xiàng)l例的羅列。有些教材雖然名為“××理論與實(shí)務(wù)”,但是實(shí)務(wù)部分一般僅陳述某省市的醫(yī)療保險(xiǎn)政策或者某商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)公司的條例、細(xì)則,缺乏實(shí)際操作內(nèi)容的介紹和指導(dǎo),缺乏相關(guān)案例的討論啟示與實(shí)踐延伸。
此外,醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)在許多高校并未配備實(shí)驗(yàn)室或者與其他專業(yè)共用實(shí)驗(yàn)室,并且各大高校在醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)操模擬軟件的引進(jìn)和開發(fā)方面投入過少。
1.2 缺乏專業(yè)教育基地和實(shí)踐教學(xué)基地。
由于醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)的特殊性,其專業(yè)教育基地和實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè)顯得尤為重要。目前,醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)理論教學(xué)體系發(fā)展較為完善,而實(shí)踐教育教學(xué)體系建設(shè)卻顯得有些力不從心,其主要表現(xiàn)就是缺乏專業(yè)實(shí)踐教育教學(xué)基地。學(xué)生在掌握相關(guān)理論知識后無法在實(shí)踐中得到進(jìn)一步的認(rèn)知和領(lǐng)會,這是各大高校普遍面臨的問題。專業(yè)實(shí)踐教育教學(xué)基地的匱乏造成了培養(yǎng)出來的學(xué)生理論知識水平和實(shí)際操作能力、理性認(rèn)知和感性了解與實(shí)際情況存在較大差異,從而造成培養(yǎng)出來的學(xué)生無法較快地適應(yīng)市場發(fā)展和需求。
1.3 實(shí)踐課程設(shè)置層次不清、實(shí)踐內(nèi)容缺乏連貫性和遞進(jìn)性實(shí)踐課程教學(xué)是一個(gè)完整的過程,必須按照教學(xué)發(fā)展的規(guī)律循序漸進(jìn)地開展組織實(shí)踐教學(xué),為學(xué)生提供相互承接、相互聯(lián)系的實(shí)踐課程。然而,現(xiàn)在部分高校開設(shè)的實(shí)踐課程沒有統(tǒng)一的、相互聯(lián)系的、遞進(jìn)的、完整的實(shí)踐計(jì)劃和安排,造成教學(xué)混亂的局面,實(shí)踐課程教育的重點(diǎn)容易被學(xué)生和教師忽視,造成實(shí)踐課程被“混著過”,這些不利于實(shí)踐課程核心價(jià)值的體現(xiàn)和拓展,進(jìn)一步造成了學(xué)生應(yīng)付實(shí)踐課、教師胡亂安排實(shí)踐課的現(xiàn)象。[2]為了進(jìn)一步培養(yǎng)符合市場要求的復(fù)合型人才,各大高校紛紛開設(shè)與醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)相關(guān)的實(shí)踐課程,如去醫(yī)院醫(yī)???、商業(yè)保險(xiǎn)公司等實(shí)操性實(shí)習(xí)單位熟悉相關(guān)專業(yè)崗位的職責(zé)及辦事流程,開展醫(yī)保政策實(shí)操手冊的學(xué)習(xí),進(jìn)行數(shù)據(jù)處理軟件的上機(jī)實(shí)驗(yàn)等。而這一類的實(shí)驗(yàn)操作課程由于沒有統(tǒng)一、完整的教學(xué)安排,大部分支離破碎、流于形式,實(shí)際教學(xué)質(zhì)量并不高,也未達(dá)到預(yù)期的目的。
2 醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)本科實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系的設(shè)計(jì)思路。
2.1 醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)本科實(shí)踐教學(xué)應(yīng)具備的條件。
(1)“雙師”隊(duì)伍建設(shè)。
醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)教學(xué)不僅僅是理論知識的傳授,同時(shí)包括對學(xué)生動手能力的培養(yǎng)。因此,要求授課教師既精通醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)理論知識,同時(shí)又要熟悉醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù),如醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品分析、醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)劃設(shè)計(jì)、醫(yī)療保險(xiǎn)核保理賠、醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品營銷等。然而,由于教學(xué)任務(wù)和科研任務(wù)的雙重壓力,一般的專職教師很難達(dá)到這樣的要求。所以,在師資配備時(shí),可以考慮安排“雙師”教學(xué),即醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)理論課程部分由專業(yè)教師承擔(dān),而實(shí)訓(xùn)教學(xué),尤其是課外實(shí)訓(xùn)教學(xué)部分由保險(xiǎn)公司相關(guān)專業(yè)人員負(fù)責(zé)。[3]“雙師”教學(xué)既有利于專業(yè)教師專心負(fù)責(zé)和深化理論教學(xué)、從而減輕壓力,也有利于讓學(xué)生接受一線專業(yè)人員最直接、最權(quán)威的指導(dǎo),親身體驗(yàn)醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)務(wù)操作流程,加強(qiáng)學(xué)生運(yùn)用知識的能力,避免出現(xiàn)理論與實(shí)踐脫節(jié)的現(xiàn)象。另外,各院校要考慮培養(yǎng)具有“雙師”特征的專業(yè)教師。例如,將現(xiàn)有的專業(yè)教師分批送到相關(guān)崗位去接受一定時(shí)間的培訓(xùn),回校后便可勝任醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)相關(guān)課內(nèi)實(shí)訓(xùn)教學(xué)活動的開展,同時(shí)也有利于避免完全依賴外界師資力量的尷尬局面。
(2)實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)。
社會醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)踐教學(xué)可以充分利用現(xiàn)有資源,建立校內(nèi)實(shí)踐基地和校外實(shí)習(xí)基地。在校內(nèi)通過對現(xiàn)有資源的整合利用,建立包括實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)室、多媒體教室等,進(jìn)行崗位模擬、現(xiàn)場討論、計(jì)算機(jī)模擬操作等教學(xué)。在校外,各大高校應(yīng)當(dāng)積極與企事業(yè)單位(如醫(yī)院醫(yī)???、政府醫(yī)保局、商業(yè)保險(xiǎn)公司等)、民間團(tuán)體(如醫(yī)療保險(xiǎn)協(xié)會等)合作,將其建設(shè)為長期實(shí)踐基地,定期組織學(xué)生去參觀、學(xué)習(xí)和交流,從而提高學(xué)生的社會實(shí)物參與度和社會問題認(rèn)知程度。另外,還應(yīng)當(dāng)聯(lián)系相關(guān)企事業(yè)單位,了解相關(guān)單位在未來發(fā)展的知識需求和人才需求,根據(jù)市場需要培育滿足企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與學(xué)生發(fā)展目標(biāo)的人才。此外還應(yīng)加強(qiáng)與外界交流,建立多種渠道,及時(shí)為專業(yè)學(xué)生提供更全面的市場信息和社會信息,以便學(xué)生在大學(xué)四年的時(shí)光里做出更好的安排和計(jì)劃。
(3)實(shí)踐教學(xué)資料的準(zhǔn)備。
實(shí)踐教學(xué)需要有與之相配套的實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)教材、實(shí)踐模擬操作軟件等資料。體現(xiàn)出各部分實(shí)踐教學(xué)的目的和要求、實(shí)踐的方式及手段、實(shí)踐教學(xué)效果的考核和評價(jià)辦法。根據(jù)需要編制實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)教材一部,教學(xué)軟件可以通過外購或其他途徑取得。
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2.2 醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)本科實(shí)踐教學(xué)的形式。
(1)課堂實(shí)踐教學(xué)。
醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)本科課堂實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容分為基礎(chǔ)理論和基本制度兩個(gè)部分。在介紹基本理論知識時(shí),由于側(cè)重于對基本理論知識的理解,可以采用案例討論的形式進(jìn)行,具體形式可以小組討論,也可以雙方辯論的形式進(jìn)行;在基本制度運(yùn)用階段,其實(shí)踐內(nèi)容應(yīng)側(cè)重于加深學(xué)生對基本制度的理解以及實(shí)際操作能力的培養(yǎng)。這部分內(nèi)容著重培養(yǎng)學(xué)生的溝通協(xié)調(diào)能力、動手操作能力等基本的工作能力。因此,在內(nèi)容設(shè)計(jì)上應(yīng)能夠體現(xiàn)社會醫(yī)療保險(xiǎn)職位的特點(diǎn)??梢园凑蔗t(yī)療保險(xiǎn)的職位設(shè)計(jì)實(shí)踐內(nèi)容,在實(shí)踐過程中運(yùn)用模擬實(shí)際職位手工操作與軟件操作相結(jié)合的方式進(jìn)行。[4]具體做法是:提供固定場所建立模擬職場和實(shí)訓(xùn)室,引進(jìn)保險(xiǎn)公司的經(jīng)營管理制度進(jìn)行課堂教學(xué)企業(yè)化管理試點(diǎn),裝備模擬保險(xiǎn)流程各環(huán)節(jié)的專業(yè)教學(xué)軟件。
(2)校園實(shí)踐教學(xué)。
在學(xué)校模擬保險(xiǎn)企業(yè)等開展有關(guān)活動,培養(yǎng)學(xué)生的保險(xiǎn)文化和職業(yè)素養(yǎng)。組織辯論會、演講會等,訓(xùn)練學(xué)生的口語表達(dá)能力、公關(guān)能力,培養(yǎng)其團(tuán)隊(duì)意識和吃苦耐勞精神,增強(qiáng)學(xué)生獨(dú)立處理問題和適應(yīng)保險(xiǎn)市場的社會競爭能力。通過各種公開和內(nèi)部的勞動與社會保障專業(yè)知識競賽,普及相關(guān)知識。激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。[5]還可以組織專業(yè)學(xué)生在校內(nèi)向同學(xué)開展大學(xué)生醫(yī)療保險(xiǎn)制度、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)制度、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等政策咨詢服務(wù)。
科研和創(chuàng)新活動是本科教育的重要組成部分??萍几傎愐彩轻t(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)本科實(shí)踐教學(xué)的一種形式,是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新教育的有效載體,是展現(xiàn)高校教育教學(xué)質(zhì)量的平臺。[6]科技競賽特別是國家教育部等主辦的學(xué)科競賽,對于推動醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)教學(xué)建設(shè)和教學(xué)改革,促進(jìn)教學(xué)與科研的結(jié)合,促進(jìn)素質(zhì)教育的實(shí)施,激勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新能力、協(xié)作精神和理論聯(lián)系實(shí)際能力等諸多方面具有積極意義。醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)要倡導(dǎo)和鼓勵(lì)學(xué)生積極參與“挑戰(zhàn)杯”、“新苗計(jì)劃”、“未來學(xué)術(shù)之星”等校級大學(xué)生科研課題、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽等各類科研比賽項(xiàng)目。
(3)社會實(shí)踐教學(xué)。
校外綜合實(shí)習(xí)部分結(jié)合學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)進(jìn)行。
目前,醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)社會實(shí)踐中的醫(yī)學(xué)實(shí)踐未受到足夠的重視。醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)開設(shè)醫(yī)學(xué)課程是專業(yè)工作的需要,但實(shí)際教學(xué)中總認(rèn)為知道一些臨床醫(yī)學(xué)知識即夠用,忽視臨床操作技能訓(xùn)練。因此,作為一個(gè)完整的校外實(shí)踐,醫(yī)院臨床實(shí)習(xí)是必不可少的。醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)本科的社會實(shí)踐部分應(yīng)建立醫(yī)院臨床實(shí)習(xí)和保險(xiǎn)公司、醫(yī)保部門“雙實(shí)習(xí)”制度。[7]社會實(shí)踐教學(xué)的具體做法是:根據(jù)醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)的課程特點(diǎn)可以選擇醫(yī)院、醫(yī)保中心、商業(yè)保險(xiǎn)公司作為其校外實(shí)習(xí)基地,由實(shí)習(xí)單位教師指導(dǎo)學(xué)生從事具體的工作。其內(nèi)容應(yīng)體現(xiàn)社會醫(yī)療保險(xiǎn)學(xué)的基本理論和基本技能,一般按照實(shí)際的工作程序安排實(shí)習(xí)的內(nèi)容,以鍛煉學(xué)生各方面的能力為主,具體內(nèi)容和程序可與實(shí)習(xí)基地教師合作確定。力求使學(xué)生在實(shí)習(xí)期間有良好的實(shí)習(xí)效果,獲得實(shí)習(xí)單位好評,為畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)造條件,實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)后直接與實(shí)習(xí)單位簽約就業(yè)。
(4)各實(shí)踐環(huán)節(jié)可以相互聯(lián)系、相互滲透。
實(shí)踐教學(xué)課程設(shè)置應(yīng)當(dāng)有明確的目標(biāo)和計(jì)劃,按照不同年級學(xué)生的能力特點(diǎn)和專業(yè)知識水平進(jìn)行安排,可將醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)理論教學(xué)環(huán)節(jié)、實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)、畢業(yè)論文緊密結(jié)合起來。通過專業(yè)認(rèn)知實(shí)踐、課程實(shí)踐教學(xué)、獨(dú)立實(shí)驗(yàn)課、專業(yè)課題調(diào)研課、相關(guān)職業(yè)技能培訓(xùn)、畢業(yè)實(shí)習(xí)等形式,開展課內(nèi)外相關(guān)實(shí)習(xí)課程,課程內(nèi)容層層遞進(jìn)、相互聯(lián)系,形成整個(gè)專業(yè)實(shí)習(xí)課程整體流程,培養(yǎng)出實(shí)操能力強(qiáng)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、專業(yè)與市場對口的學(xué)生。[8]
1)理論課程與實(shí)踐結(jié)合。如《社會調(diào)查方法》這門課主要由操作性和綜合設(shè)計(jì)性實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目組成。綜合設(shè)計(jì)性實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目要求學(xué)生完成一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)課題,主要目的是運(yùn)用所學(xué)理論知識,針對醫(yī)療保險(xiǎn)改革中的熱點(diǎn)問題,設(shè)計(jì)問卷并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。每學(xué)期的第 1 周布置下去,第 1 7 周上交,學(xué)生可自行組成小組、自行選擇課題方向、設(shè)計(jì)問卷、發(fā)放和回收問卷、做統(tǒng)計(jì)分析,最后撰寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告。
2)畢業(yè)論文與實(shí)踐的結(jié)合。如:承擔(dān)了校級科研項(xiàng)目的同學(xué),由于有科研項(xiàng)目任務(wù),因此會組織其他學(xué)生作為小組成員,利用暑期或平時(shí)的實(shí)踐課程進(jìn)行問卷調(diào)查,然后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,提出有針對性的問題和對策,最終各位小組成員完成這個(gè)項(xiàng)目的子課題并分別作為各自畢業(yè)論文的選題,從而較為成功地將學(xué)生科研與畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文有機(jī)結(jié)合起來。
2.3 對學(xué)生學(xué)習(xí)效果的評價(jià)。
對課程的考核應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)理論知識的掌握和綜合素質(zhì)的提高兩個(gè)方面??梢越Y(jié)合課堂內(nèi)外的教學(xué)采用“過程評價(jià)+考試考核”綜合評價(jià)模式,考試考核學(xué)生對醫(yī)療保險(xiǎn)學(xué)基礎(chǔ)理論、基本制度的掌握情況,其中過程評價(jià)主要對學(xué)生活動過程中綜合表現(xiàn)情況進(jìn)行評價(jià),可以根據(jù)具體的內(nèi)容建立相應(yīng)的評價(jià)體系。在評價(jià)過程中,可以選擇相鄰兩屆學(xué)生的綜合素質(zhì)評價(jià)結(jié)果進(jìn)行對照,以此來評價(jià)其教學(xué)效果。
3 結(jié)語。
一個(gè)完整的醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)本科實(shí)踐教體系應(yīng)包括實(shí)踐教學(xué)條件、形式和評價(jià),而開展該專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系的研究,將有益于全面實(shí)現(xiàn)專業(yè)教學(xué)目標(biāo)體系,并為教學(xué)條件和實(shí)踐管理提供較為具體的科學(xué)指導(dǎo)。充分挖掘醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容,擴(kuò)展實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容在整個(gè)教學(xué)計(jì)劃中的比重,進(jìn)一步完善實(shí)踐教學(xué)體系,使課堂實(shí)踐教學(xué)、校園實(shí)踐教學(xué)、社會實(shí)踐教學(xué)相互補(bǔ)充,形成一個(gè)相對獨(dú)立的有機(jī)的整體,為學(xué)生能力的拓展和將來的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。
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篇10
摘要:雙語教學(xué)是目前高校教學(xué)改革的重點(diǎn)課題,結(jié)合本校金融專業(yè)雙語教學(xué)開展的實(shí)際情況對高校金融專業(yè)雙語教學(xué)的必要性進(jìn)行了分析,并提出應(yīng)從教學(xué)模式、教材、教學(xué)方法、師資培訓(xùn)、考核方式等方面不斷改進(jìn),推動金融專業(yè)雙語教學(xué)工作的開展。
關(guān)鍵詞:雙語教學(xué);金融專業(yè);教學(xué)模式;師資培訓(xùn);教學(xué)改革
中圖分類號:G742文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:16723198(2009)15020202
1高校雙語教學(xué)現(xiàn)狀分析
目前,我國大部分高等院校已經(jīng)開始雙語教學(xué)的實(shí)踐工作,其中一些重點(diǎn)大學(xué)的雙語教學(xué)開展的較早,有些學(xué)校早在2001年教育部出臺相關(guān)雙語教學(xué)的指導(dǎo)意見以前就開始了雙語教學(xué)的試驗(yàn)工作,還有一些學(xué)校已經(jīng)在某些課程中已經(jīng)開始全英文教學(xué)與雙語教學(xué)并重的教學(xué)模式。但在很多非重點(diǎn)普通高等院校,雙語教學(xué)的起步較晚,并且大都面臨以下眾多問題:第一,教材的運(yùn)用存在一定問題。沒有國外原版專業(yè)教材,也沒有適合學(xué)生使用的規(guī)范化的國內(nèi)專業(yè)英語教材。第二,教學(xué)方法存在一定問題。目前的課堂教學(xué)方法基本上采取的是填鴨式教學(xué)方法,課程的內(nèi)容僅僅局限于簡單的英文資料翻譯,學(xué)生與教師之間缺乏有效的互動,學(xué)生的主體地位沒有得到有效的發(fā)揮。第三,師資力量缺乏。雙語教學(xué)需要的是既有較高外語水平同時(shí)又必須具備熟練的專業(yè)知識。目前我校這方面的師資力量匱乏,現(xiàn)有的老師缺乏專業(yè)的技能培訓(xùn)。第四,專業(yè)知識的運(yùn)用沒有得到足夠的重視。專業(yè)英語與其它課程之間缺乏一定的對應(yīng)關(guān)系,專業(yè)詞匯與專業(yè)術(shù)語在其它課程中得不到鞏固與運(yùn)用。上述問題嚴(yán)重阻礙了專業(yè)課中英語教學(xué)的發(fā)展。這樣,培養(yǎng)出來的學(xué)生僅僅從有限的角度上提高了本專業(yè)的英語翻譯水平,掌握了有限的專業(yè)英語詞匯,對本專業(yè)理論的英語表達(dá)也僅僅有了一個(gè)較為膚淺的了解,缺乏有效的運(yùn)用,難以與實(shí)際情況相結(jié)合。因此,通過實(shí)踐探索適合普通高校金融專業(yè)的雙語教學(xué)模式成為亟待解決的問題。
2高校金融專業(yè)雙語教學(xué)開展的必要性
2.1我國金融業(yè)發(fā)展的需要
從1995年開始考試至2006年底,全國報(bào)考金融專業(yè)英語證書考試的共有21萬多人。大大促進(jìn)了金融系統(tǒng)職工培訓(xùn)工作與國際專業(yè)培訓(xùn)的接軌??梢灶A(yù)料,我國金融保險(xiǎn)業(yè)對雙語人才的需求量將隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展越來越大,目前的金融專業(yè)人才培養(yǎng)模式根本難以滿足金融業(yè)日益發(fā)展的需求。
2.2我國金融學(xué)科發(fā)展的需要
在中國內(nèi)地從事金融教育的人幾乎都認(rèn)同,我們的金融教育偏重于所謂的“宏觀金融”,而忽視了“微觀金融”,這實(shí)際上等于承認(rèn),我們過去對finance的理解是片面的。真正的finance有三層涵義:首先,是指貨幣資金的管理,特別是指由政府、公司和大型組織對大額貨幣資金的管理;其次,是指貨幣資金,特別是指由銀行或類似的機(jī)構(gòu)所提供的用于幫助企業(yè)經(jīng)營或購買的貨幣資金;第三,是指為公共活動、組織和企業(yè)等提供貨幣資金,特別是大額的貨幣資金。這意味著把金融理解為“貨幣資金的融通”其實(shí)是片面的。因此,對于金融專業(yè)教育來說,推行雙語教學(xué)的意義,不僅僅在于它能使我們跟上世界金融迅猛發(fā)展的步伐,還在于它有利于我們對現(xiàn)有金融專業(yè)教育的改造,使之與發(fā)達(dá)國家的金融教育接軌,從而有利于我們培養(yǎng)出更加務(wù)實(shí)的金融人才。
3我校金融專業(yè)雙語教學(xué)的實(shí)踐情況
3.1學(xué)生的選擇
我校的金融專業(yè)大一、大二的學(xué)生主要接受基礎(chǔ)英語的教育,大三、大四有少量的專業(yè)英語的課程,學(xué)時(shí)僅為32個(gè)。因此學(xué)生的水平大多在大學(xué)英語四級左右,為了有效地與基礎(chǔ)英語銜接,我們根據(jù)實(shí)際情況只能選取大三的學(xué)生進(jìn)行雙語教學(xué)的實(shí)踐。
3.2課程的選取
《保險(xiǎn)學(xué)原理》是金融專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課程。在全球經(jīng)濟(jì)一體化的大趨勢下,我國保險(xiǎn)業(yè)與國際接軌是必由之路。首先,在加快保險(xiǎn)市場對外開放步伐,接受外資保險(xiǎn)公司資本投入的同時(shí),中資保險(xiǎn)公司也會到國外設(shè)立分支機(jī)構(gòu)、開展業(yè)務(wù)或者購買外國保險(xiǎn)公司的股份,甚至收購一些外國的保險(xiǎn)企業(yè);其次,在業(yè)務(wù)經(jīng)營方面,我國的保險(xiǎn)業(yè)不斷通過再保險(xiǎn)分入分出或國內(nèi)外公司相互等形式加強(qiáng)與國際保險(xiǎn)(再保險(xiǎn))市場的技術(shù)合作和業(yè)務(wù)合作,積極開展國際保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。鑒于保險(xiǎn)業(yè)與國際的日益接軌,其對雙語人才的需求將不斷增加,為此,我們選擇以《保險(xiǎn)學(xué)原理》這門課程作為雙語教學(xué)的試點(diǎn)。
3.3教材的選擇
雙語教學(xué)最急需解決的問題之一是選用一本合適的英文版教材。由于國內(nèi)出版社引進(jìn)出版的英文版教材《保險(xiǎn)學(xué)原理》幾乎是空白,而通過進(jìn)口國外教材的方式引進(jìn)教材的成本非常高,學(xué)生難以承受昂貴的書價(jià),因此,我們選取了清華大學(xué)出版社出版的專業(yè)英語系列教材之一的《保險(xiǎn)學(xué)原理》。這本教材的課文全部選自各領(lǐng)域在國際上非常有影響的報(bào)刊、雜志及教科書,其題材廣泛,內(nèi)容翔實(shí)。但是,就雙語教學(xué)而言,它的內(nèi)容的嚴(yán)重的缺乏系統(tǒng)性。因此,在備課過程中,我們查閱了大量的資料,對內(nèi)容做出了較大的調(diào)整。
3.4教學(xué)方法的運(yùn)用
在教學(xué)過程中,我們采用了以授課為主,討論為輔的教學(xué)方式。對于多數(shù)內(nèi)容,我們盡可能使用英文教學(xué),而對于重要的專業(yè)術(shù)語,我們則以英文解釋加中文準(zhǔn)確定義為主。在課堂討論時(shí),我們引入了情景教學(xué)法,絕大多數(shù)的學(xué)生對這種以學(xué)生為主體的教學(xué)方法很感興趣。但是,由于全部用英文表達(dá)尚存在一定問題,因此,學(xué)生普遍認(rèn)為,加強(qiáng)課前準(zhǔn)備工作尤其重要。
3.5考核方式的選取
本課程采取了筆試加口試的考試方法。在筆試過程中,我們?yōu)閷W(xué)生選取了二十個(gè)專業(yè)問題,請學(xué)生根據(jù)自己的實(shí)際情況選取其中兩個(gè)問題用英語答題,在口試過程中,我們要求學(xué)生針對自己筆試的答題情況用英語簡述自己的主要觀點(diǎn)。根據(jù)筆試和口試的綜合表現(xiàn)實(shí)行10分制。這種考核方法得到了學(xué)生的認(rèn)同和大力配合。
3.6調(diào)查反饋
在課堂教學(xué)實(shí)踐結(jié)束之后,我們向?qū)W生發(fā)放了調(diào)查表,發(fā)放表格30張,收回28張,占參加課程學(xué)生93.3%。調(diào)查表明:在教學(xué)內(nèi)容方面,有78.6%的學(xué)生認(rèn)為內(nèi)容的難易程度適中;在授課方式上,認(rèn)為本課程做到了討論與授課結(jié)合的占到了78.6%;在教材的可讀性上,認(rèn)為可讀性適中的占60.7%;在課程考查方式上,贊同口試的占82.1%;在教學(xué)方式的可行性上,認(rèn)為可行性較強(qiáng)的占53.6%;其余的均認(rèn)為可行性一般。
4高校金融專業(yè)雙語教學(xué)的發(fā)展對策
4.1選擇適當(dāng)?shù)碾p語教學(xué)模式
我國雙語教學(xué)剛剛起步,受教材、師資和學(xué)生現(xiàn)有水平的限制,雙語教學(xué)開展的程度并不相同,也存在著不同的教學(xué)模式?,F(xiàn)有的主要模式有:一是滲透型,即在正常的學(xué)科教學(xué)中適當(dāng)穿插使用英語――有的是使用一些常規(guī)的課堂用語,有的是將一些名詞術(shù)語講給學(xué)生,并適當(dāng)輔以漢語解說;二是穿插型,即交替使用中英文兩種語言,或以中文為主,在理解中文的基礎(chǔ)上適當(dāng)用英文補(bǔ)充;或以英文為主,在教學(xué)的同時(shí),適當(dāng)輔以漢語解釋和說明;三是示范型,即某個(gè)學(xué)科中,大部分時(shí)間是用中文教學(xué),選擇一定的內(nèi)容,用一定的時(shí)間用純英語進(jìn)行教學(xué);四是選修型,即開設(shè)某個(gè)學(xué)科的選修課,用純英語進(jìn)行教學(xué),或?qū)⑾嚓P(guān)學(xué)科整合在一起,設(shè)置新的課程,用純英語進(jìn)行教學(xué)。
4.2運(yùn)用適合學(xué)生學(xué)習(xí)的教材
沒有合適的原版教材,雙語教學(xué)就成了無源之水,無本之木。與國內(nèi)教材相比,國外教材有以下優(yōu)點(diǎn):一是國外教材的實(shí)踐性教強(qiáng),更新快。二是信息量大,內(nèi)容新。三是案例較多而且很有時(shí)代氣息,很有參與性。因此,實(shí)施雙語教學(xué)首先要有合適的外文教材。
4.3引入先進(jìn)的教學(xué)方法
在具體的教學(xué)方法上,教師應(yīng)該把培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力作為雙語教學(xué)的一個(gè)基本點(diǎn)。對教學(xué)的重點(diǎn)難點(diǎn)內(nèi)容作深入講解,并輔之以習(xí)題訓(xùn)練,幫助學(xué)生加深認(rèn)識理解。對容易理解或需要較多時(shí)間去思考的內(nèi)容,則提出綱要布置給學(xué)生自學(xué)討論,然后由學(xué)生歸納總結(jié)。另外,要采用積極的教學(xué)方法。
4.4進(jìn)行及時(shí)的師資培訓(xùn)
要真正實(shí)現(xiàn)雙語教學(xué)的目標(biāo),需要既精通本學(xué)科知識,又精通英語語言的教師來擔(dān)任雙語教師。從長遠(yuǎn)發(fā)展來看,我們只有本校教師能承擔(dān)大部分課程的雙語教學(xué),才能長久解決師資問題。因此,學(xué)校應(yīng)該選取一部分具有良好的英語功底并對雙語教學(xué)十分熱誠的教師擔(dān)任雙語教學(xué)任務(wù),并且應(yīng)該創(chuàng)造條件派他們到國內(nèi)一流的大學(xué)進(jìn)行雙語課程進(jìn)修,有能力的話,應(yīng)該派他們到國外大學(xué)進(jìn)修。為了幫助這些教師盡快適應(yīng)新的教學(xué)要求,學(xué)校可以與雙語開展的較好的其他院校合作,請相關(guān)專業(yè)的教授擔(dān)任指導(dǎo),定期向我們的雙語教師傳遞國內(nèi)外先進(jìn)教學(xué)理念,解決教師們上課過程中遇到的問題。
4.5建立合理的評價(jià)機(jī)制
科學(xué)合理的評價(jià)機(jī)制是雙語教學(xué)工作順利開展的保障。教學(xué)質(zhì)量評價(jià)包括對教師的評價(jià)和對學(xué)生的評價(jià),對教師的評價(jià)可以從教學(xué)基礎(chǔ)文件建設(shè)和教學(xué)效果兩方面進(jìn)行,教學(xué)效果又主要表現(xiàn)為學(xué)生的成績評定和專家、學(xué)生對教師教學(xué)的整體評價(jià)。對學(xué)生的評價(jià)除了檢查對課程內(nèi)容本身的掌握情況可以運(yùn)用書面試卷考試外,還應(yīng)當(dāng)通過對學(xué)生的語言技能的進(jìn)步情況進(jìn)行必要的考核,學(xué)生在平時(shí)課堂討論中的表現(xiàn)也應(yīng)充分考慮。另外,可以通過問卷調(diào)查的方式分析和獲取學(xué)生對雙語教師教學(xué)效果的整體評價(jià)。不過,雙語教學(xué)不同于傳統(tǒng)教學(xué),必須把現(xiàn)行的結(jié)果性評價(jià)與過程監(jiān)控結(jié)合起來,不能盲目套用原有評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),要充分尊重教師在授課中的自和個(gè)性。
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