導語：如何才能寫好一篇商業(yè)模式的類型，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：財務(wù)指標；核主成分；混合高斯模型；聚類

中圖分類號：F23 文獻標識碼：A doi：10.19311/ki.1672-3198.2016.07.046

1 研究背景

上市企業(yè)定期公布的財務(wù)報表對投資者選股、持股有一定的參考價值，但大量數(shù)據(jù)背后的信息往往難以被發(fā)掘。聚類分析是一種以數(shù)據(jù)特征為基礎(chǔ)的分類技術(shù)，通過對上市企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)的聚類分析，能基于財務(wù)指標的相似性實現(xiàn)對上市企業(yè)的有效分類，對投資者有重要的指導意義。

原思聰（1995）首次探討了模糊數(shù)學方法在股票選擇方面的應(yīng)用，通過綜合隸屬函數(shù)與模糊函數(shù)構(gòu)建了股票選擇的評價體系，然而模糊聚類的主觀性較強。沈周翔、鐘鍵（2005）則采用主成分（PCA）的方法，通過提取累計方差貢獻率大于95%的兩個主要成分，將股票財務(wù)數(shù)據(jù)投影到二維平面上，并根據(jù)平面象限區(qū)分聚類類別，但傳統(tǒng)的PCA算法是基于線性組合構(gòu)造主成分的，并不能處理具有非線性結(jié)構(gòu)的財務(wù)數(shù)據(jù)，因此學者提出了以核主成分（KPCA）技術(shù)替代PCA技術(shù)進行特征提取。余樂安、汪壽陽（2009）先用KPCA算法對股票的財務(wù)數(shù)據(jù)進行降維處理，再對降維后的數(shù)據(jù)采用K-Means聚類，這種處理方法能得到準確率更高的聚類結(jié)果。但K-Means聚類為硬聚類技術(shù)，無法反映KPCA降維及聚類過程中的不確定性，更無法對聚類結(jié)果提供有效的解釋。針對此問題，在KPCA降維數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，本文引入一種基于混合高斯模型的聚類算法，能有效地提高聚類結(jié)果的可解釋性。

2 混合高斯模型軟聚類算法

已有研究所采用的聚類算法都是一類優(yōu)化目標函數(shù)的硬聚類算法，其特點是能清晰地對事物進行劃分，不允許模棱兩可的結(jié)果。然而，上市企業(yè)的財務(wù)指標具有多樣性及復雜性等特點，硬聚類算法顯然很難基于復雜多樣的財務(wù)指標將上市企業(yè)清晰地加以區(qū)分。一種基于混合高斯模型的軟聚類算法能有效地解決該類問題。

2.1 混合高斯模型的基本概念

混合高斯模型（Gaussian Mixture Model，GMM）是一種以高斯分布為基礎(chǔ)的混合模型，其概率密度函數(shù)可表示為多個高斯分布概率密度函數(shù)的線性組合。Wilson（1999）已證明，由有限多個高斯分布構(gòu)成的混合高斯模型能以任意精度逼近任何的多元分布，這種良好的性質(zhì)使得其在降維或聚類中有良好的應(yīng)用前景。

2.2 混合高斯模型算法

混合高斯模型是由多個獨立的單高斯分布模型（Singal Gaussian Model）的線性組合而成，每一個單高斯分布可稱為混合高斯模型的成分（Component）?？紤]多元的情況，假設(shè)1×d的多維變量x服從單高斯分布，其概率密度函數(shù)f（x；μ，∑）為：（1）

其中，μ是1×d的均值向量，∑是d×d的協(xié)方差矩陣。而GMM的概率密度函數(shù)g（x）則可表示為：（2）

K為成分的數(shù)目，在聚類應(yīng)用中同時代表類簇的數(shù)目；αi（i=1，2，…，K）是權(quán)值因子，是第i個單高斯分布在混合模型中所占的權(quán)重；μi，∑i分別是第i個單高斯分布的均值向量及協(xié)方差矩陣。

2.3 混合高斯模型參數(shù)估計

由于聚類是一種無監(jiān)督學習的方法，其結(jié)果具有較強的目的導向性，因此在聚類應(yīng)用中，聚類類簇數(shù)據(jù)K，即混合高斯模型的成分個數(shù)往往是外生的，而需要估計的參數(shù)有αi、μi及∑i（i=1，2，…，K）。假設(shè)N×d的數(shù)據(jù)集，服從概率密度函數(shù)為g（x；θ）的混合高斯分布，θ表示所有參數(shù)的集合，其似然函數(shù)L的形式如下：（3）

由于單個混合高斯概率密度函數(shù)值一般都很小，隨著數(shù)據(jù)點個數(shù)N的增大，連乘的結(jié)果會變得非常小，容易造成浮點數(shù)下溢，因此采用自然對數(shù)形式改寫目標似然函數(shù)：（4）

一般的參數(shù)求解方法是通過對對數(shù)似然函數(shù)求偏導以求得各參數(shù)的極值，然而（4）式中在對數(shù)函數(shù)里面存在大型求和符號，不能用求偏導解方程的發(fā)法直接求得參數(shù)極值。Bilmes（1998）提出的期望最大化算法（EM），能通過多次迭代的方法簡化參數(shù)估計過程，進而求取模型參數(shù)。

首先初始化混合高斯模型的所有參數(shù)，設(shè)為θ0=（α0，μk0，∑k0），k=1，2，…，K，其中K個多元高斯分布的均值向量μk、協(xié)方差矩陣∑k可通過統(tǒng)計方法進行計算權(quán)值αi初步設(shè)定為1/K。在迭代的過程中，對于第j個樣本點xj，其由第k個多元高斯模型生成的概率定義為：（5）

然后，在第一次更新參數(shù)的步驟中，計算可得ωj1（k），對于任意一個樣本點xj，其值的ωj1（k）*xj部分可看作是由第k個單高斯模型產(chǎn)生的，即將該部分數(shù)據(jù)用作第k個單高斯模型的參數(shù)估計。因此，第k個單高斯模型共產(chǎn)生了ωj1（k）*xj（j=1，2，…，N）共N個數(shù)據(jù)點，通過這N個數(shù)據(jù)點能計算出第k個單高斯模型的均值向量與協(xié)方差矩陣參數(shù)，在第一次更新參數(shù)時，第k個單高斯模型的參數(shù)可更新為：（6）（7）（8）（9）

在第一次EM迭代計算后，可得到所有參數(shù)的更新值θ1，用θ1代替初始化參數(shù)，即可以進行第二次的EM迭代計算。在目標精度下，設(shè)置一個閾值thresh-old，在n次重復EM迭代后，當滿足|ln（L）[n-1]-ln（L）[n]|

3 實證分析

3.1 數(shù)據(jù)來源

本文參考了財務(wù)綜合能力分析的指標體系構(gòu)建方法，考慮到數(shù)據(jù)的全面性及可得性，搜索了2014年滬市、深市134家房地產(chǎn)上市企業(yè)的年度財務(wù)指標，包括償債能力、運營能力、盈利能力及發(fā)展?jié)摿λ膫€一級維度之下的18個二級財務(wù)指標（見表1），形成樣本數(shù)據(jù)集（本文數(shù)據(jù)來自Wind資訊金融終端，實證分析通過Matlab實現(xiàn)）。

3.2 實證分析

在聚類類簇數(shù)目設(shè)定上，參考通達信軟件對于股票收益率板塊的區(qū)分（《通達信板塊解釋》），將作為外生參數(shù)設(shè)置為三類，分別表示下游企業(yè)、中游企業(yè)以及優(yōu)質(zhì)企業(yè)。

通過KPCA降維，在85%的閾值下將18個指標壓縮為12個，并以該13412的降維后數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，采用EM算法估算混合高斯模型的參數(shù)。參數(shù)估計后根據(jù)所得的概率矩陣，將134家上市企業(yè)聚為三類，其中聚于一類（優(yōu)質(zhì)企業(yè)）有5家，二類（中游企業(yè)）有113家，歸于三類（下游企業(yè)）的有16家，聚類的三維可視圖見圖1。其中，132家上市企業(yè)能以85%以上的概率進行聚類，說明三成分的混合高斯模型能很好地逼近樣本數(shù)據(jù)的多元分布，對樣本聚類的把握性較大，而聚類概率低于85%的兩家企業(yè)具體情況見表2。從表2可看出，兩個聚類異常點與三維可視圖結(jié)果相似，此外，由于不能以較高的概率確定其歸屬，因此對該兩家企業(yè)的聚類情況應(yīng)謹慎對待。

4 結(jié)論及建議

4.1 結(jié)論

實證分析顯示，基于GMM的聚類算法能較好地實現(xiàn)對房地產(chǎn)上市企業(yè)的聚類，并反映各企業(yè)歸屬各類別的概率大小。事實上，GMM參數(shù)的估計依賴于樣本點屬于各個類別的概率大小，當遇到某樣本點屬于兩個類別的概率相差甚小的時候，可對分類結(jié)果抱有懷疑態(tài)度，從而通過修正算法等方法找尋更精細的分類。

此外，通過GMM參數(shù)的估計，能獲得各類簇近似的單高斯分布，而通過相應(yīng)單高斯分布能深入了解到各類簇的結(jié)構(gòu)與性質(zhì)，便于對各類簇進行評估或進一步的研究。

4.2 建模的啟示及建議

綜合上述分析，有如下啟示和建議：

（1）對于證券公司而言，其公布的業(yè)績評價對于投資者購買股票具有舉足輕重的作用，因此其評價必須嚴謹并有充分的依據(jù)。通過本文的分析，券商可以適當在上市公司業(yè)績評級的過程中采用高維數(shù)據(jù)聚類的方法，通過該方法所得的聚類結(jié)果較之傳統(tǒng)的凈資產(chǎn)收益率識別具有更高的可信性。

篇2

長尾商業(yè)模式 長尾商業(yè)模式在于少量多種地銷售自己的產(chǎn)品：它致力于提供相當多種類的小眾產(chǎn)品，而其中的每一種賣出量相對很少。將這些小眾產(chǎn)品的銷售匯總，所得收入可以像傳統(tǒng)模式銷售所得一樣可觀。它不同于傳統(tǒng)模式，以銷售少數(shù)的明星產(chǎn)品負擔起絕大部分的收益。長尾商業(yè)模式要求低庫存成本以及強大的平臺以保證小眾商品能夠及時被感興趣的買家獲得。

多邊平臺商業(yè)模式 多邊平臺將兩個或更多獨立但相互依存的客戶群體連接在一起。這樣的平臺對于平臺中某一群體的價值在于平臺中其他客戶群體的存在。平臺通過促進不同群體間的互動而創(chuàng)造價值。一個多邊平臺的價值提升在于它所吸引的用戶數(shù)量的增加，這種現(xiàn)象被稱為網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。

免費商業(yè)模式 在免費商業(yè)模式中，至少有一個關(guān)鍵的客戶群體是可以持續(xù)免費地享受服務(wù)的。新的模式使得免費提供服務(wù)成為可能。不付費的客戶所得到的財務(wù)支持來自商業(yè)模式中另一個客戶群體。

篇3

本文在現(xiàn)有商業(yè)模式研究理論基礎(chǔ)上，結(jié)合價值鏈理論，提出適用于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)免費商業(yè)模式的價值分析模型，深化了對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)免費商業(yè)模式的框架研究，體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)運用“免費”商業(yè)模式進行價值創(chuàng)造的過程。

一、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)免費商業(yè)模式價值模型構(gòu)建的理論依據(jù)

（一）基于價值鏈理論，提出“維度”分析視角

對于運用免費商業(yè)模式的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言，用戶是其一切價值得以實現(xiàn)的基礎(chǔ)，價值鏈已不僅僅是將經(jīng)營活動的各個過程前后相連形成的一個簡單的鏈條，而是將各部分重新組合，形成的一整套企業(yè)價值體系，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)運用“免費”模式就是為了積聚用戶，但是免費產(chǎn)品的用戶并不一定直接為其創(chuàng)造價值，其中可能存在某種形式的價值傳遞或轉(zhuǎn)化。因此，本文在對運用免費商業(yè)模式的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進行價值鏈分析時，加入了一個 “用戶轉(zhuǎn)化”的環(huán)節(jié)，將價值鏈基礎(chǔ)活動劃分為（1）包含內(nèi)部后勤、生產(chǎn)作業(yè)環(huán)節(jié)的產(chǎn)品系統(tǒng)；（2）包含外部后勤、市場營銷環(huán)節(jié)的推廣系統(tǒng)；（3）包含用戶轉(zhuǎn)化、售后服務(wù)環(huán)節(jié)的用戶系統(tǒng)；（4）與利潤形成緊密相連的收入系統(tǒng)。見圖1。

將運用免費模式的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)價值鏈劃分為“產(chǎn)品、用戶、推廣、收入”四個維度考慮，可以更好地體現(xiàn)企業(yè)從內(nèi)而外價值的鏈接、創(chuàng)造及轉(zhuǎn)化。

（二）基于商業(yè)模式畫布理論，提出“要素”分析視角

當前對于商業(yè)模式要素的理論研究內(nèi)容日益豐富。但是，現(xiàn)有理論內(nèi)容過于龐雜，邏輯不夠清晰，并且大多是從經(jīng)濟、運營、戰(zhàn)略等不同側(cè)面研究商業(yè)模式結(jié)構(gòu)，無法很好地體現(xiàn)出商業(yè)模式的運作過程，更缺乏對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)免費商業(yè)模式的應(yīng)用和指導。

因此，本文基于奧斯特瓦德（2011）商業(yè)模式畫布九要素模型，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的特點，從“產(chǎn)品、推廣、用戶、收入”四個維度入手，形成了適用于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)免費商業(yè)模式的“四維度?八要素”體系，包括：（1）產(chǎn)品模式――資源能力、價值主張；（2）推廣模式――關(guān)鍵活動、平臺網(wǎng)絡(luò)；（3）用戶模式――用戶細分、用戶關(guān)系；（4）收入模式――成本結(jié)構(gòu)、利潤來源。

從四個維度出發(fā)，針對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)免費商業(yè)模式提出的八個關(guān)鍵要素是對奧斯特瓦德九要素模型的傳承和優(yōu)化，遵循以“用戶”為核心的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)價值傳遞過程，表明了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)免費商業(yè)模式的本質(zhì)。

二、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)免費商業(yè)模式價值分析模型

（一）互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)免費商業(yè)模式的價值分析模型結(jié)構(gòu)

本文結(jié)合價值鏈理論，從維度及要素視角，將互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)免費商業(yè)模式拆分成“產(chǎn)品模式、用戶模式、推廣模式和收入模式”四個維度，同時將八個關(guān)鍵要素內(nèi)生于價值系統(tǒng)之中，建立了如圖2所示的“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)免費商業(yè)模式――四維度 ? 八要素模型”。該模型表明了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)從產(chǎn)品經(jīng)推廣到用戶得收益的價值流向。

（二）互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)免費商業(yè)模式的價值分析模型維度及要素

1.產(chǎn)品模式――免費商業(yè)模式的核心

所謂“產(chǎn)品模式”，簡言之就是企業(yè)能夠為用戶提供什么樣的產(chǎn)品。商業(yè)模式的核心是產(chǎn)品，本質(zhì)是通過產(chǎn)品為用戶創(chuàng)造價值。產(chǎn)品模式中包含“資源能力”和“價值主張”兩個關(guān)鍵要素。

資源能力：指企業(yè)在產(chǎn)品體系構(gòu)建的前向環(huán)節(jié)中，需認真評估企業(yè)內(nèi)部的關(guān)鍵資源和能力，并充分利用包括供應(yīng)商、合作商等在內(nèi)的外部資源，將二者整合創(chuàng)造出具有核心競爭力的產(chǎn)品。

價值主張：指企業(yè)在產(chǎn)品體系構(gòu)建的后向環(huán)節(jié)中，需對產(chǎn)品組合進行定位和區(qū)分，劃分出基礎(chǔ)產(chǎn)品群和增值產(chǎn)品群，并明確希望通過每一種產(chǎn)品發(fā)揮何種價值。

2.推廣模式――免費商業(yè)模式的關(guān)鍵

在產(chǎn)品模式之上，還需要搭建起利用產(chǎn)品傳遞價值的橋梁，明確企業(yè)應(yīng)以怎樣的方式接近目標用戶群，即推廣模式。推廣模式中包含“關(guān)鍵活動”和“平臺網(wǎng)絡(luò)”兩個關(guān)鍵要素。

關(guān)鍵活動：指企業(yè)在推廣的前向環(huán)節(jié)中，需從內(nèi)部和外部出發(fā)開展一系列活動，包括對外口碑營銷等宣傳推廣活動以及對內(nèi)產(chǎn)品體系之間的價值鏈接。

平臺網(wǎng)絡(luò)：指企業(yè)在推廣的后向環(huán)節(jié)中，需充分運用自身平臺網(wǎng)絡(luò)及合作伙伴平臺網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)從基礎(chǔ)產(chǎn)品到增值產(chǎn)品的過渡，將流量變現(xiàn)，把成本與收入聯(lián)系起來。

3.用戶模式――免費商業(yè)模式的根基

在考慮了產(chǎn)品模式和推廣模式后，則需尋找對應(yīng)產(chǎn)品的目標用戶，即用戶模式。用戶模式中包含“用戶細分”和“用戶關(guān)系”兩個關(guān)鍵要素。

用戶細分：指企業(yè)在吸收用戶的前向環(huán)節(jié)中，需要根據(jù)用戶需求對用戶群體進行劃分，明確其初期屬于免費產(chǎn)品核心用戶還是增值產(chǎn)品核心用戶，對于增值產(chǎn)品核心用戶還要進一步細分其屬于企業(yè)直接付費用戶還是第三方付費用戶，以便明確收益來源。

用戶關(guān)系：指企業(yè)在吸收用戶的后向環(huán)節(jié)中，需不斷加強企業(yè)同用戶之間的聯(lián)系，擴展用戶在不同產(chǎn)品間的滲透面，通過對用戶數(shù)據(jù)及反饋的分析，改進和完善產(chǎn)品，滿足用戶需求，加強用戶對產(chǎn)品的黏性，從而實現(xiàn)用戶從基礎(chǔ)產(chǎn)品到增值產(chǎn)品的轉(zhuǎn)移或滲透。

4.收入模式――免費商業(yè)模式的動力

在產(chǎn)品模式、用戶模式和推廣模式之上，再考慮企業(yè)的收入模式。收入模式中包含“成本結(jié)構(gòu)”和“利潤來源”兩個關(guān)鍵要素。

成本結(jié)構(gòu)：指企業(yè)在經(jīng)營過程的前向環(huán)節(jié)中，所形成的與企業(yè)價值鏈輔助活動相關(guān)的固定資產(chǎn)成本、人力成本、研發(fā)成本、生產(chǎn)成本和推廣成本等。

利潤來源：指企業(yè)在經(jīng)營過程的后向環(huán)節(jié)中，通過多種方式實現(xiàn)價值轉(zhuǎn)化得到的收益?；ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品的盈利模式主要有三種：第一種是“電子商務(wù)”收入；第二種是依靠“廣告”收入；第三種是以網(wǎng)游為代表的“增值”服務(wù)收入。當企業(yè)做好產(chǎn)品規(guī)劃和布局后，可以運用以上三種方式將流量變現(xiàn)。

（三）互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)免費商業(yè)模式價值分析模型的關(guān)鍵計算指標

1.用戶規(guī)模（U）：企業(yè)運用“免費”模式的目的在于擴大用戶規(guī)模，為后續(xù)增值服務(wù)做鋪墊，因此“用戶規(guī)?！笔敲赓M模式進行價值創(chuàng)造與轉(zhuǎn)化的前提，也是進行后續(xù)收入計算的關(guān)鍵指標。

2.滲透率/轉(zhuǎn)化率（R）：在企業(yè)所有用戶中，付費用戶才是創(chuàng)造價值的核心用戶，在用戶規(guī)模之上考慮“滲透率或轉(zhuǎn)化率”，以便計算對企業(yè)收入具有實際意義的付費用戶數(shù)。

3.付費標準（S）：這是將流量轉(zhuǎn)換為收益的橋梁，是將無形的用戶價值變?yōu)閷嶋H金錢價值的基礎(chǔ)。不同類型免費模式有不同的付費標準及計算方法，需要具體分析和細致量化。

三、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)免費商業(yè)模式價值分析模型的應(yīng)用

免費商業(yè)模式一般可以劃分為直接交叉補貼模式、三方市場模式、免費加收費模式和非貨幣市場模式四種類型。本文在此選取“免費加收費”模式，以免費視頻網(wǎng)站會員付費模式為例，舉例說明。

（一）背景介紹

近兩年，視頻網(wǎng)站漸漸步入成熟期。各大視頻網(wǎng)站在運用免費模式集聚用戶后，推出了一系列具有版權(quán)的付費獨播劇和自制劇，實現(xiàn)對用戶群由“完全免費”向“免費加收費”的轉(zhuǎn)移?，F(xiàn)今，“免費加收費”模式已逐漸成為視頻網(wǎng)站收入新格局，用戶付費市場從以前的量變積累轉(zhuǎn)化到質(zhì)變階段。

（二）模型應(yīng)用

1.產(chǎn)品模式――視頻網(wǎng)站通過對外部素材作品等資源及內(nèi)部選材創(chuàng)作等能力的整合，形成豐富的多層次的視頻內(nèi)容體系。其中，與競爭對手無差異化的公開資源就是基礎(chǔ)產(chǎn)品，即低版本免費產(chǎn)品；而具有多重特權(quán)的網(wǎng)站會員服務(wù)則是增值產(chǎn)品，即高版本收費產(chǎn)品。

2.推廣模式――通過內(nèi)部觀影權(quán)限限制形成產(chǎn)品價值鏈接，結(jié)合外部口碑營銷和明星效應(yīng)宣傳造勢；同時運用自身平臺優(yōu)勢吸引用戶對優(yōu)質(zhì)及特質(zhì)資源的關(guān)注，并與其他網(wǎng)絡(luò)平臺合作，打通網(wǎng)絡(luò)連接入口，實現(xiàn)自有平臺與社交、支付等平臺的對接。

3.用戶模式――對應(yīng)用戶細分將免費優(yōu)質(zhì)資源提供給普通用戶，將高質(zhì)量特質(zhì)資源及特權(quán)提供給會員用戶。通過優(yōu)質(zhì)資源增強用戶黏性，利用特質(zhì)內(nèi)容提升用戶轉(zhuǎn)化，還要基于大數(shù)據(jù)分析用戶需求和反饋，實現(xiàn)對用戶關(guān)系的維護和管理。

4.收入模式――分析開發(fā)成本、內(nèi)容成本、版權(quán)成本、帶寬成本等成本結(jié)構(gòu)；衡量在不考慮廣告模式的情況下，“免費加收費”模式產(chǎn)生的會員增值收入。

（三）指標應(yīng)用

1.收入模型

夏靜（2014）以“廠商利潤最大化原則――邊際收益等于邊際成本”為評估標準，分析了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)收益只來源于付費產(chǎn)品時的收入計算模型，即總收益=付費產(chǎn)品數(shù)量×付費轉(zhuǎn)化率×付費產(chǎn)品單價。在此理論模型支撐基礎(chǔ)上，可以得出視頻網(wǎng)站付費會員收入計算標準為：SRUT××？=？ （1）

其中，U為免費用戶規(guī)模，R為付費用戶轉(zhuǎn)化率，S為每會員平均收入（即ARPU值）。

如果已知各類型付費會員具體比例及購買期限，還可以將付費用戶按會員支付類型的不同比例進行拆解，以不同的付費標準和購買期限比例進行收入計算。若以用戶按一次性支付不連續(xù)購買（例如：買1季會員，會員結(jié)束后即為普通用戶，不再續(xù)費或購買其他類型會員）為例，可將上式擴展為：

2.收入計算

結(jié)合上述收益模型公式，本文選取了當前用戶熟悉且影響力較大的三家視頻網(wǎng)站――愛奇藝視頻、騰訊視頻、搜狐視頻，對其付費會員收入進行對比分析，如表1所示。由于無法獲取以下網(wǎng)站各類型付費會員比例及購買期限的實際數(shù)據(jù)，因此以ARPU值，即（1）式計算。

由表1可知，愛奇藝作為引爆視頻付費狂潮的網(wǎng)站，在市場中的用戶活躍度和付費轉(zhuǎn)化率很高，因此獲得了較高的收入；騰訊視頻雖年均活躍用戶數(shù)超過愛奇藝，但由于其付費資源的影響力不夠，付費用戶轉(zhuǎn)化率還不及愛奇藝的一半，所以收入與愛奇藝相比相差較多；而搜狐視頻則因推出的可吸引用戶付費的內(nèi)容過少，用戶規(guī)模和付費用戶比例相較前者都明顯過低，會員收入最少。由此可見，基礎(chǔ)用戶規(guī)模和付費用戶轉(zhuǎn)化率是“免費”商業(yè)模式轉(zhuǎn)向增值盈利的重要影響因素。

視頻網(wǎng)站在用戶全免費階段，主要依靠廣告獲取收入，使其長期處于虧損狀態(tài)。如今轉(zhuǎn)向以“免費加收費”的會員模式，只要通過獨特新穎的內(nèi)容提高用戶轉(zhuǎn)化率，就可以獲得巨額回報，助力視頻網(wǎng)站扭虧為盈。

五、結(jié)束語

“免費”商業(yè)模式在當今互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)極具競爭力和影響力，本文針對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“免費”商業(yè)模式進行研究，成果主要體現(xiàn)為以下三個方面：

一是基于價值鏈理論和商業(yè)模式畫布九要素模型，從維度和要素視角構(gòu)建了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)免費商業(yè)模式價值分析模型，對“免費”商業(yè)模式運行機制做出了科學分析。

二是結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“免費”商業(yè)模式特征，提出了其通過免費模式獲取增值收入的關(guān)鍵計算指標，展現(xiàn)了“免費”商業(yè)模式的價值創(chuàng)造邏輯。

篇4

關(guān)鍵字：商業(yè)模式價值網(wǎng)絡(luò)破壞性創(chuàng)新

商業(yè)模式（businessmodel）作為管理學領(lǐng)域一個新的研究熱點，已經(jīng)引起了學術(shù)界的高度關(guān)注。從國外的研究成果來看，商業(yè)模式研究已經(jīng)具有一定的深度，從早期的商業(yè)模式概念、要素、分類研究逐漸轉(zhuǎn)向商業(yè)模式創(chuàng)新研究。在梳理相關(guān)文獻的基礎(chǔ)上，本文化零為整，從宏觀層面深度分析商業(yè)模式中的整個系統(tǒng)性資源的整合，指出現(xiàn)有研究仍存在的問題，并提出了今后的研究方向。

在《企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新：基于租金理論的解釋》一文中，作者打破了關(guān)于商業(yè)模式的傳統(tǒng)觀念，企業(yè)不再僅僅關(guān)注產(chǎn)品的市場占有率，商業(yè)模式呈現(xiàn)多樣化，除了占有率外，企業(yè)也開始關(guān)注品牌、利益相關(guān)者和客戶滿意最大化等方面，而且，企業(yè)也不再滿足于現(xiàn)有商業(yè)模式的逐步調(diào)整，而是隨著市場環(huán)境的變化、利益共同體的聯(lián)系日益緊密，企業(yè)期待對現(xiàn)有商業(yè)模式進行破壞性創(chuàng)新，力圖發(fā)展出一種或多種更具吸引力的商業(yè)模式。

在現(xiàn)在的商業(yè)模式創(chuàng)新中，企業(yè)不再作為一個單獨的個體來通過商業(yè)模式獲利，而是處于與利益相關(guān)群體所形成的整個網(wǎng)絡(luò)中綜合考慮其他群體來共同吸引更多顧客、實現(xiàn)共同目標。經(jīng)濟租金理論修正了交易成本理論存在的一些缺陷，它更關(guān)注企業(yè)自身及所處的利益群體網(wǎng)絡(luò)，而且，經(jīng)濟租金提出的"超額剩余"概念實際上指的是企業(yè)收益，通過企業(yè)的努力可以不斷增加，但是交易成本的減少與節(jié)約理論上講是有限的、可以窮盡的，因此經(jīng)濟租金理論能夠更好的解釋企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的內(nèi)涵。

在這篇論文中，作者指出企業(yè)不再作為單獨個體來創(chuàng)新商業(yè)模式，而是應(yīng)該對整個系統(tǒng)（包括內(nèi)部和外部）進行價值鏈分析，這與《基于價值網(wǎng)絡(luò)重構(gòu)的企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新》一文的觀點不謀而合，不僅如此，這篇論文還對其進行了發(fā)展補充。

在《基于價值網(wǎng)絡(luò)重構(gòu)的企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新》中，作者指出，企業(yè)不再是依靠單純的線性思維，通過在價值鏈上降低生產(chǎn)成本、與對手競爭吸引更多顧客來建立商業(yè)模式，賺取利潤，而是認為合作和競爭同樣重要，企業(yè)如果一味的注重競爭，可能會忽略利益相關(guān)者關(guān)心的問題，從而失去相關(guān)方的支持，最終難以創(chuàng)造更大利潤，獲得更廣闊的市場。

企業(yè)關(guān)心的不僅僅是自身的利益，還應(yīng)該考慮價值網(wǎng)內(nèi)其他主體的收益，以實現(xiàn)多方共贏，通過集合各個主體的資源、優(yōu)勢和能力，獲取更大的市場份額。另外，在價值網(wǎng)觀點下，企業(yè)不僅要與顧客、供應(yīng)商、互補者之間展開競爭以獲得價值（價值分配的過程），更要與顧客、供應(yīng)商及互補者合作以實現(xiàn)雙贏并創(chuàng)造出更高的價值（價值創(chuàng)造的過程）。

本文著重探討了重構(gòu)模式下的商業(yè)模式創(chuàng)新，企業(yè)在塑造商業(yè)模式時，必須考慮的兩個問題是如何創(chuàng)造/傳遞顧客價值和如何實現(xiàn)企業(yè)盈利，傳統(tǒng)模式下，顧客習慣付高價來獲得高質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)，企業(yè)需要關(guān)心的是如何通過創(chuàng)造客戶價值來實現(xiàn)企業(yè)盈利，但是，隨著電子商務(wù)、全球化、競爭加劇等，顧客漸漸開始希望以低價甚至是免費獲取高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)，企業(yè)創(chuàng)造客戶價值和實現(xiàn)盈利的過程逐漸分離，即使企業(yè)吸引了更多的客戶也未必能夠?qū)崿F(xiàn)盈利，這就對企業(yè)現(xiàn)有的商業(yè)模式進行解構(gòu)和重構(gòu)：主導產(chǎn)品未必給企業(yè)帶來收入，企業(yè)要獲利就必須重構(gòu)產(chǎn)品組合或服務(wù)組合；目標顧客未必給企業(yè)帶來收入，企業(yè)必須重構(gòu)用戶組合以拓展新的收入源。主要途徑有組合價值、附加產(chǎn)品、顧客分類、第三方市場等。

Fuller&Morgan（2010）把商業(yè)模式的構(gòu)成要素稱為"菜單"，認為它給管理人員和學者們提供了一種方式，來描述和區(qū)分我們在現(xiàn)實世界中發(fā)現(xiàn)的不同類型的企業(yè)行為，從而為他們提供已經(jīng)嘗試過或試驗過的理想類型的商業(yè)模式的例子，理論上其它企業(yè)可以跟隨。從1998年對商業(yè)模式的構(gòu)成要素進行研究開始，學者們就把供應(yīng)商、顧客納入商業(yè)模式的研究范圍，Ostenwalder，PigIleur&Tucci（2005）研究中提出顧客界面（目標顧客、配送渠道、顧客關(guān)系）和架構(gòu)管理（價值結(jié)構(gòu)、核心能力、伙伴網(wǎng)絡(luò)）是商業(yè)模式創(chuàng)新的重要組成部分。但是，商業(yè)模式并不是各構(gòu)成要素的簡單相加，還應(yīng)包括各要素間的規(guī)則集及作用關(guān)系，只有這樣才能有特定的產(chǎn)出。Amit&Zott（2012）指出，商業(yè)模式的變革可能是細微的，甚至它們還沒有潛力破壞一個產(chǎn)業(yè)，但它們?nèi)阅軐?chuàng)新者產(chǎn)生重要的收益。他們認為，商業(yè)模式創(chuàng)新形式之一就是通過增加新穎的活動，如前向或后向一體化，他們把這種形式的商業(yè)模式創(chuàng)新稱為新活動體系的"內(nèi)容"。

姚偉峰，魯桐（2011）指出，利益相關(guān)者管理理論認為，企業(yè)的經(jīng)營管理者為綜合平衡各個利益相關(guān)者的利益要求而進行管理活動，企業(yè)追求的是利益相關(guān)者的整體利益，而不僅僅是某些主體的利益。當企業(yè)為謀求發(fā)展進行商業(yè)模式創(chuàng)新時，需考慮利益相關(guān)者的需求，在各方利益間尋找平衡感。王鑫鑫、王宗軍在《國外商業(yè)模式創(chuàng)新研究綜述》一文中，對商業(yè)模式創(chuàng)新途徑的方向性做了研究，研究指出從企業(yè)組織形式出發(fā)考察企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新途徑問題，并認為企業(yè)間合作經(jīng)營是推動企業(yè)商業(yè)模式持續(xù)創(chuàng)新的動力和方向。

理論應(yīng)該隨著存在于案例及其背后內(nèi)在邏輯中的各種新型關(guān)系模式的出現(xiàn)而不斷發(fā)展。本文正是在文獻研究的基礎(chǔ)上，首先分篇總結(jié)商業(yè)模式價值創(chuàng)新系統(tǒng)的不同渠道，然后對企業(yè)整體商業(yè)模式創(chuàng)新的機理進行了系統(tǒng)思考，主要涌現(xiàn)出以下結(jié)論與啟示。

一，這種方向性研究的優(yōu)點是拓寬了研究企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新途徑的思路，但這種方向性研究離實施還有一定距離，還不足以指導企業(yè)的實踐。

二，商業(yè)模式及其創(chuàng)新價值難以做出科學評價。商業(yè)模式及其創(chuàng)新價值評價是商業(yè)模式研究的一個重要環(huán)節(jié)，這方面需要解決的主要問題是建立一套科學的商業(yè)模式及其創(chuàng)新價值評價指標體系和量化方法，對商業(yè)模式及其創(chuàng)新價值進行評估，從而為企業(yè)決定是否進行商業(yè)模式創(chuàng)新、選擇商業(yè)模式創(chuàng)新的方向以及評價商業(yè)模式創(chuàng)新的結(jié)果提供依據(jù)。

參考文獻：

1.羅珉，曾濤，周思偉：企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新：基于租金理論的解釋[J]，中國工業(yè)經(jīng)濟，2005，7：73-81.

2.李東：基于價值網(wǎng)絡(luò)重構(gòu)的企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新[J]，自主創(chuàng)新專題研究，2006：141-145.

3.刁玉柱，白景坤：商業(yè)模式創(chuàng)新的機理分析：一個系統(tǒng)思考框架[J]，管理學報，2012，9：71-81.

4.王鑫鑫，王宗軍：國外商業(yè)模式創(chuàng)新研究綜述[J]，外國經(jīng)濟與管理，2009，12：33-38.

5. Baden-Fuller，C.，Morgan，M.BusinessModels as Models[J].Long Range Planning，2010，43（2-3）：156-171.

6. Amit，R.，Zott，C.Creating Value ThroughBusiness Model Innovation[J].MIT Sloan ManagementReview，2012，53（3）：41-49.

篇5

Abstract: This paper has analyzed the path and the evolution of the mechanism of the Business Model Innovation based on the Value Chain. The first,it has described the concept of Business Model Innovation and the reason to study about it;and then explore the role that the Value Chain has played in the Business Model Innovation;then the third part acquired an evolution of the mechanism of the Business Model Innovation;finally,the significance and the limitation of the research on the topic has been discussed.

關(guān)鍵詞: 商業(yè)模式創(chuàng)新;價值鏈;演進機理

Key words: business model Innovation;value chain;evolution of the mechanism

中圖分類號:F270?7 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4311(2009)10-0071-03

0引言

自20世紀90年代以來,商業(yè)模式得到廣大企業(yè)界和學術(shù)界的廣泛關(guān)注,對其的定義也眾說紛紜。Petrovic等學者(2001)認為商業(yè)模式描述了隱含在實際業(yè)務(wù)流程背后的商業(yè)系統(tǒng)創(chuàng)造價值的邏輯。羅珉(2006)則將商業(yè)模式定義為一個組織在明確外部假設(shè)條件、內(nèi)部資源和能力的前提下,用于整合組織本身、顧客、供應(yīng)鏈伙伴、員工、股東或利益相關(guān)者來獲取超額利潤的一種戰(zhàn)略創(chuàng)新意圖和可實現(xiàn)的結(jié)構(gòu)體系以及制度安排的集合[1]。Rappa(2004)認為,商業(yè)模式就其最基本的意義而言,是指做生意的方法,是一個公司賴以生存的模式――一種能夠為企業(yè)帶來收益的模式[2]。商業(yè)模式規(guī)定了公司在價值鏈中的位置,并指導其如何賺錢。Dubosson等(2002)認為,商業(yè)模式是企業(yè)為了進行價值創(chuàng)造、價值營銷和價值提供所形成的企業(yè)結(jié)構(gòu)及其合作伙伴網(wǎng)絡(luò),以及產(chǎn)生有利可圖且得以維持收益流的客戶關(guān)系資本。

在有關(guān)這些論述中,創(chuàng)造價值是商業(yè)模式的一個核心詞匯。而價值蘊含在價值鏈中,因此要研究商業(yè)模式創(chuàng)新,通過價值鏈來研究具有現(xiàn)實意義。已有學者,如Rappa明確指出,商業(yè)模式規(guī)定了公司在價值鏈中的位置;曾楚宏、高闖等也對商業(yè)模式價值鏈進行過研究。因此基于價值鏈研究商業(yè)模式創(chuàng)新具有理論基礎(chǔ)。

1價值鏈在商業(yè)模式創(chuàng)新中的作用

價值鏈最先是由哈佛管理學院的Michael E. Porter教授提出的。他認為企業(yè)各種生產(chǎn)經(jīng)營活動都是圍繞企業(yè)創(chuàng)造價值的最大化為目標展開的。每項價值活動根據(jù)其在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的不同位置被劃分到一個個生產(chǎn)環(huán)節(jié)中,企業(yè)所有的生產(chǎn)環(huán)節(jié)共同構(gòu)成企業(yè)的價值鏈,因此價值鏈包括企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營活動的整個過程(又稱作業(yè)價值鏈);Porter教授進一步指出,在企業(yè)眾多的價值活動中,并非每個環(huán)節(jié)都在創(chuàng)造價值。按照波特的“價值鏈分析法”,企業(yè)的價值活動可以分為基本活動(Primary Activities)和輔助活動(Support Activities)兩類。其中基本活動包括內(nèi)部后勤、生產(chǎn)作業(yè)、外部后勤、市場營銷和銷售、服務(wù)五部分,輔助活動包括企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施、人力資源管理、技術(shù)開發(fā)和采購四部分[3]。

從廣義來講,上述九種活動基本包含了可以為企業(yè)創(chuàng)造價值的所有活動和因素。在這九種活動中,按其創(chuàng)造價值的大小可分為:核心活動,亞核心活動和基礎(chǔ)活動。能為企業(yè)提供最大價值的活動成為核心活動;能為企業(yè)提供較大價值的活動成為亞核心活動,以機械電子行業(yè)為例,如果研發(fā)、生產(chǎn)是企業(yè)的核心活動,營銷、售后服務(wù)就可能是企業(yè)的亞核心活動,它們都是價值鏈上的戰(zhàn)略環(huán)節(jié),但企業(yè)經(jīng)營的重心并不在此,這類活動一般在企業(yè)價值鏈上只處于相對重要的地位,介于戰(zhàn)略環(huán)節(jié)和一般環(huán)節(jié)之間;除此以外的其他活動,均屬于為以上兩種活動提供的輔活動,如材料或產(chǎn)品運輸、采購、庫存管理等,因此稱為基礎(chǔ)活動。

波特同時指出,供應(yīng)商價值鏈、企業(yè)價值鏈、渠道價值鏈和買方價值鏈構(gòu)成了整個價值體系,即一個完整的產(chǎn)業(yè)價值鏈,見圖1。

波特的作業(yè)價值鏈是圖1產(chǎn)業(yè)價值鏈中的一環(huán),即企業(yè)基本價值鏈,根據(jù)企業(yè)性質(zhì)不同企業(yè)也可囊括上下游的價值鏈,但我們按照一般分類將產(chǎn)業(yè)價值鏈分類如圖1所示。

商業(yè)模式創(chuàng)新涉及的所有活動均包含在產(chǎn)業(yè)價值鏈中。企業(yè)如果要進行商業(yè)模式創(chuàng)新,可以通過延長自身基礎(chǔ)價值鏈(如前向一體化和后向一體化)形成企業(yè)商業(yè)模式;又可以通過對自身基礎(chǔ)價值鏈分拆、職能外包來縮短價值鏈,進而形成企業(yè)商業(yè)模式;也可以通過對自身基礎(chǔ)價值鏈延展和分拆同時進行而形成企業(yè)商業(yè)模式;還可以通過對企業(yè)價值鏈上的一項或多項基礎(chǔ)價值活動進行創(chuàng)新來形成企業(yè)商業(yè)模式。此外,企業(yè)可以通過前三種方式中的一種與價值活動進行創(chuàng)新相結(jié)合來實現(xiàn)企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新。企業(yè)通過價值鏈創(chuàng)新改變某些原有的價值活動,并將創(chuàng)新后的價值活動組合成高效的價值模塊,最后再把這些價值模塊鏈接成有效的價值系統(tǒng)。概括來講,這些對價值鏈優(yōu)化與整合的活動可分為企業(yè)業(yè)務(wù)分解與業(yè)務(wù)創(chuàng)新活動(也即企業(yè)解綁),構(gòu)建新型戰(zhàn)略集團(也即企業(yè)集群)。這都是針對價值鏈上企業(yè)活動來展現(xiàn)的商業(yè)模式創(chuàng)新,而具體到企業(yè)活動的實施又可劃分為三種商業(yè)模式創(chuàng)新類型:顧客價值創(chuàng)新,成本結(jié)構(gòu)創(chuàng)新,利潤保護模式創(chuàng)新[4]。這三個方面均可通過價值鏈優(yōu)化得以體現(xiàn)。

2商業(yè)模式創(chuàng)新演進機理

2.1 商業(yè)模式創(chuàng)新內(nèi)外部因素分析

商業(yè)模式創(chuàng)新的過程是一個企業(yè)綜合考慮內(nèi)外部環(huán)境,資源與能力,機遇與挑戰(zhàn)的過程[3]。企業(yè)商業(yè)模式可能在一段時間內(nèi)保持相對穩(wěn)定,但在經(jīng)濟租金的驅(qū)動下,在外部經(jīng)濟、政治、文化和技術(shù)環(huán)境的影響下,企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新會不斷地演進。①由產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)吸引力和產(chǎn)業(yè)的進入、退出壁壘等因素構(gòu)成的企業(yè)外部競爭環(huán)境(經(jīng)濟環(huán)境)發(fā)生對企業(yè)不利的變化,企業(yè)將會面臨更大的競爭壓力。許多企業(yè)都希望通過商業(yè)模式的創(chuàng)新將其市場競爭的相對劣勢轉(zhuǎn)化為相對優(yōu)勢,以重新取得有利的競爭地位。②技術(shù)環(huán)境的變化對企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新也有著重大影響?？萍嫉倪M步,特別是信息技術(shù)革命,為企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新提供了強大的技術(shù)支持。③企業(yè)外部的政治環(huán)境、文化環(huán)境的變化也會對企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新產(chǎn)生一定影響。例如,一國政策的改變,一個地區(qū)或民族的文化、風俗習慣、觀念等的沖突,都會制約企業(yè)固有的商業(yè)模式,特別是那些進行跨國經(jīng)營的企業(yè)。因此,企業(yè)必須根據(jù)政治、文化環(huán)境的改變進行適當?shù)钠髽I(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新。

企業(yè)當外部環(huán)境(經(jīng)濟、技術(shù)、政治、文化環(huán)境)發(fā)生新的對企業(yè)有影響(正、負兩種影響)的變化時,在顧客價值的強力驅(qū)動下,企業(yè)開始尋求商業(yè)模式創(chuàng)新。企業(yè)首先對自身現(xiàn)狀和能力進行科學、全面、客觀地分析,在權(quán)衡內(nèi)外因素的基礎(chǔ)上對競爭策略(短期戰(zhàn)略)進行調(diào)整,而這種策略調(diào)整又恰好體現(xiàn)在價值鏈創(chuàng)新上,如企業(yè)的并購或剝離、目標市場的再細分和產(chǎn)品的核心多元化等。企業(yè)再對其價值活動進行優(yōu)化整合[5],努力尋求一種最優(yōu)的組合方式,這就促成了有效的企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的實現(xiàn)(這是一個不斷進行評價和調(diào)整的復雜過程)。

2.2 商業(yè)模式創(chuàng)新演進機理

通過分析價值鏈及其對商業(yè)模式的作用,我們大致可了解其對商業(yè)模式創(chuàng)新的作用機制,其演進機理也就比較容易得出。

首先要對企業(yè)經(jīng)營活動充分了解,找出可以進行商業(yè)模式創(chuàng)新的關(guān)鍵控制點。比如,企業(yè)的營銷渠道存在哪些弊端,根據(jù)經(jīng)驗可如何解決;顧客對產(chǎn)品的意見如何,如何提高顧客滿意度;產(chǎn)品的成本如何減少等等問題,找到這些問題,企業(yè)就可有針對性的進行商業(yè)模式創(chuàng)新。

然后綜合考慮企業(yè)現(xiàn)有資源及能力進行戰(zhàn)略決策,確定企業(yè)在價值鏈上的合理定位。

戰(zhàn)略決策做出之后,企業(yè)要通過拆分價值鏈或價值活動創(chuàng)新達到業(yè)務(wù)分解與業(yè)務(wù)創(chuàng)新,也即打破企業(yè)邊界,完成企業(yè)解綁;或者是通過延展價值鏈形成新型戰(zhàn)略集團,也即形成企業(yè)集群來進行商業(yè)模式創(chuàng)新。前者既有存量型創(chuàng)新又有增量型創(chuàng)新,表現(xiàn)為基于結(jié)構(gòu)特征的商業(yè)模式創(chuàng)新的路徑為顧客價值創(chuàng)新和利潤保護模式創(chuàng)新;后者一般為存量型創(chuàng)新,表現(xiàn)在基于結(jié)構(gòu)特征的商業(yè)模式創(chuàng)新的路徑中,即為成本結(jié)構(gòu)創(chuàng)新企業(yè)進行價值鏈整合與優(yōu)化之后就要進行利益方關(guān)系整合,針對企業(yè)價值鏈優(yōu)化過程中內(nèi)外部利益相關(guān)者之間的利益沖突與交叉進行整合優(yōu)化,這部分對于商業(yè)模式創(chuàng)新成敗具有關(guān)鍵作用。

接下來企業(yè)就要實施具體的商業(yè)模式創(chuàng)新,實施過程中需要不斷反饋與總結(jié)。信息暢通在這一過程中變得尤為重要,只有在創(chuàng)新過程中不斷問為什么,出現(xiàn)了問題不斷及時反饋與解決,創(chuàng)新過程才能順利。

最后環(huán)節(jié)是對商業(yè)模式創(chuàng)新是否成功的評估與檢驗。在這一過程中,是企業(yè)得到經(jīng)驗與教訓最多的過程,整個商業(yè)模式是否成功要依靠具體的指標來檢測是否達到商業(yè)模式創(chuàng)新預期達到的目標,如市場占有率、利潤率、顧客滿意度等。

具體演進機理圖如圖2所示。

3結(jié)束語

本文在價值鏈基礎(chǔ)上對企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的作用與演進機理分析,從理論上探討了商業(yè)模式通過價值鏈整合與優(yōu)化進行創(chuàng)新的過程,進一步提出進行商業(yè)模式創(chuàng)新中的企業(yè)經(jīng)營活動關(guān)鍵控制點的發(fā)掘,從微觀角度探討企業(yè)創(chuàng)新能力提高的方法,以及由此帶來的企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新路徑,對我國企業(yè)在探討商業(yè)模式創(chuàng)新,重視顧客價值主張,改進盈利模式,發(fā)展利潤保護模式方面提供理論指導。

我國企業(yè)目前處在全球價值鏈低端位置,即微笑曲線底端[6],這種是由我國企業(yè)創(chuàng)新力不足、競爭優(yōu)勢較弱所致。因此,我國企業(yè)目前發(fā)展方向就是提高決策能力,把握經(jīng)營環(huán)境,通過組織學習強化團隊動態(tài)能力,進行商業(yè)模式創(chuàng)新,提高在全球價值鏈中地位。對于商業(yè)模式創(chuàng)新的評估與檢驗仍是未來研究方向,且商業(yè)模式創(chuàng)新過程中出現(xiàn)問題的反饋與信息快速處理能力的影響因素也是我們需要進行探索與實證的。

參考文獻:

[1]羅珉、曾濤、周思偉:《企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新:基于租金理論的解釋》[J];《中國工業(yè)經(jīng)濟》2005(7):73-81。

[2]原磊:《國外商業(yè)模式理論研究評介》[J];《外國經(jīng)濟與管理》2007(10):17-25。

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篇6

關(guān)鍵詞：商業(yè)模式 創(chuàng)新 雙邊市場 平臺

在超級競爭時代，企業(yè)的競爭能力正在從人力和財力方面向商業(yè)模式創(chuàng)新方面轉(zhuǎn)移。新的商業(yè)模式在高科技行業(yè)比比皆是，蘋果的“iTune+iPod”，谷歌的在線廣告與地圖瀏覽，游戲機生產(chǎn)商任天堂的“Wii+DS”，以及社交網(wǎng)絡(luò)Facebook和Twitter。商業(yè)模式的創(chuàng)新，并非是高科技領(lǐng)域的專有名詞，即使在傳統(tǒng)行業(yè)也大量存在，如Dell的直銷，西南航空的低成本模式以及亞馬遜的在線圖書銷售等。在快速變革的環(huán)境中，企業(yè)都在想方設(shè)法尋求如何通過商業(yè)模式的創(chuàng)新贏得競爭優(yōu)勢。

商業(yè)模式的類型及雙邊市場模式的優(yōu)勢

企業(yè)要想創(chuàng)新商業(yè)模式，首先需要了解有哪些種類的商業(yè)模式。一般來說，有三種典型的商業(yè)模式：SS模式（solution shop）、VAPB模式（value-added process business）及FUN模式（facilitated user network）（Hwang，J.and Christensen， C.M.，2008）。SS模式就是給用戶提供解決方案的商業(yè)模式，如咨詢公司，法律事務(wù)所及醫(yī)院等都屬于這種商業(yè)模式；VAPB模式是指以少的投入獲取大的產(chǎn)出的模式，如飯店、石油提煉及汽車制造企業(yè)就屬于這種商業(yè)模式；FUN模式是通過擴展和增值用戶所依賴的網(wǎng)絡(luò)功能，從而吸引更多用戶而實現(xiàn)價值傳遞和企業(yè)更大的盈利，如保險公司、銀行及電信企業(yè)就屬于這種商業(yè)模式。

雖然上述三種商業(yè)模式的創(chuàng)新都可以使企業(yè)獲得利潤，但FUN模式被證明是最為有效的商業(yè)模式（Giesen，E.and Berman，S.J.，2006）。尤其是，當SS、VAPB商業(yè)模式與FUN模式相互嵌入時，商業(yè)模式創(chuàng)新效果會更加明顯（Armstrong， M.，2004）。例如，蘋果的iPod屬于VAPB商業(yè)模式，iTune屬于FUN商業(yè)模式；而借助“iPod+iTune”這一更加強大的商業(yè)模式，用戶和數(shù)字內(nèi)容提供商紛紛倒向蘋果這一平臺，蘋果因此得以在極短的時間內(nèi)迅速掠奪了競爭對手的大部分市場份額，一躍成為數(shù)字音樂市場的“領(lǐng)頭羊”。

在這一商業(yè)模式創(chuàng)新的過程中，雙邊市場起了關(guān)鍵作用。雙邊市場是指在某一市場下的同一個平臺上存在兩類作用的用戶，且這兩類用戶之間存在著交叉網(wǎng)絡(luò)外部性（所謂交叉網(wǎng)絡(luò)外部性，是指一方的用戶數(shù)量和交易量與另一方用戶的數(shù)量和交易量相互影響）（Roson， R.，2004）。例如，信用卡市場就是一個典型的雙邊市場，商戶和持卡者通過信用卡可相互作用。此外，電話黃頁、報紙、PC操作系統(tǒng)，游戲機等也都屬于此類雙邊市場。

較之于其他商業(yè)模式，雙邊市場模式在定價和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略方面有著更大的優(yōu)勢。首先，它是一個動態(tài)的而非靜態(tài)的商業(yè)模式，因為市場的兩邊通過一個公共平臺相互正向作用，及交叉網(wǎng)絡(luò)外部性。交叉網(wǎng)絡(luò)外部性能迅速擴大經(jīng)濟系統(tǒng)的規(guī)模，并通過正向交叉網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)強化這一市場，即若平臺一邊的商戶越多，另一邊的商戶也同時會越多。其次，因為擁有雙邊市場，平臺企業(yè)可以對平臺兩邊用戶的定價實施差別對待，以獲取最大利潤。例如，Google對用戶一方提供免費的電子郵件、網(wǎng)絡(luò)地圖及搜索服務(wù)，對平臺另一邊的廣告商則收取一定費用。

本文旨在通過對雙邊市場形成過程的分析，提出一套商業(yè)模式創(chuàng)新的思路與方法，以幫助那些因為商業(yè)模式陳舊而使盈利下滑、缺乏競爭力的企業(yè)借助雙邊市場構(gòu)建這一路徑，實現(xiàn)商業(yè)模式的創(chuàng)新。

雙邊市場構(gòu)建工具——連接圖

為了構(gòu)建特定行業(yè)的雙邊市場，首先需要對現(xiàn)有經(jīng)濟體系內(nèi)各方的連接關(guān)系進行分析。在這方面，連接圖是一種有效的分析工具，它有助于理解特定行業(yè)下各個角色之間的關(guān)系，并以此尋求雙邊市場創(chuàng)建的最佳路徑。在連接圖中，平臺與用戶是主要元素，其它角色將直接或間接與這兩個要素發(fā)生關(guān)系。圖1以MP3播放器市場為例說明了這種連接關(guān)系。

通過連接圖來分析雙邊市場的構(gòu)建過程，對企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新是一個新思路。在MP3播放器市場的早期階段，多數(shù)廠家側(cè)重于MP3的更佳設(shè)計、更小尺寸、更優(yōu)功能和更低價格；而數(shù)字內(nèi)容的下載和傳輸卻缺乏相應(yīng)的平臺。蘋果公司對MP3播放器這一市場有著獨到的基于客戶角度的認知，由此開發(fā)出iTune這一平臺，成功地將MP3用戶與數(shù)字音樂提供商連接在一起，成功地實現(xiàn)了商業(yè)模式的創(chuàng)新。蘋果通過搭建iTune這一平臺，不但大大方便了用戶對有關(guān)數(shù)字產(chǎn)品的搜索、傳輸和購買，也吸引更多的數(shù)字產(chǎn)品提供商參與到這一平臺中來。平臺雙方的正向的交叉網(wǎng)絡(luò)外部性，很快使蘋果在MP3播放器市場上成為“領(lǐng)頭羊”。

雙邊市場的構(gòu)建路徑

通過梳理和分析多個行業(yè)的代表性雙邊市場及其平臺，雙邊市場的構(gòu)建路徑大體可以歸納為四種類型（見表1）。

（一）雙邊市場構(gòu)建路徑Ⅰ：經(jīng)紀

路徑Ⅰ通過中間商或經(jīng)紀人在用戶與商之間創(chuàng)造一個雙邊市場，平臺是連接雙方的中介。這是一種最普遍、慣用的雙邊市場構(gòu)建路徑。這種類型的雙邊市場現(xiàn)實中在很多領(lǐng)域內(nèi)都存在，超市、購物中心、拍賣等都屬此類。

如同前面MP3播放器市場，蘋果公司在MP3播放器用戶與數(shù)字音樂提供商之間就扮演著這種經(jīng)紀人的角色。在iTune出現(xiàn)以前，用戶只能從不同的數(shù)字音樂提供商下載和購買喜歡的內(nèi)容。而蘋果公司通過提供iTune平臺，非常巧妙地把用戶與數(shù)字內(nèi)容提供商直接聯(lián)系了起來，從而創(chuàng)造了一個雙邊市場。圖2說明了通過經(jīng)紀人來創(chuàng)建雙邊市場的原理。

這種雙邊市場構(gòu)建的另一個典型例子就是信用卡。在信用卡出現(xiàn)之前，人們需要到銀行提取現(xiàn)金，然后到商店里與賣方進行現(xiàn)金交易。信用卡企業(yè)發(fā)現(xiàn)用戶與店家之間的這種關(guān)系，于是就通過開發(fā)信用卡這一平臺，大大促進了買賣雙方的交易。信用卡企業(yè)通過這種形式的商業(yè)模式創(chuàng)新，使自己在用戶和商戶的交易中獲益。

（二）雙邊市場構(gòu)建路徑Ⅱ：平臺功能延伸

企業(yè)也可以通過擴展、延伸現(xiàn)有平臺的功能，實現(xiàn)雙邊市場的構(gòu)建。隨著iPod逐漸走向成熟和競爭的加劇，蘋果公司同樣面臨銷售下滑的危險。為實現(xiàn)平臺功能的延伸，蘋果公司最終把廣受喜愛的iPhone手機引入到該平臺中來，平臺功能得以大大增強。蘋果的這種戰(zhàn)略調(diào)整，使其平臺兩邊的手機運營商和用戶數(shù)量顯著增加，平臺用戶的增加進一步刺激了運營商和開發(fā)商的加入，這又進一步吸引更多的用戶購買蘋果的播放器和蘋果手機。圖3說明了這種雙邊市場的構(gòu)建過程。

（三）雙邊市場構(gòu)建路徑Ⅲ：開放非核心資源

企業(yè)一般都有獨特的核心資源，這是企業(yè)競爭力的來源，需要對外保密；其它非核心資源，企業(yè)是可以對外開放和共享的。通過這種方式可以促進平臺的構(gòu)建：在保證核心資源不外泄的同時，允許外部商進入該體系共享某些非核心資源，從而構(gòu)建一個雙邊市場。iPhone手機上市一段時間后，蘋果公司發(fā)現(xiàn)，通過對外免費開放和共享一些非核心軟件開發(fā)工具包SDK，蘋果公司就能吸引更多的軟件開發(fā)商加入到該平臺中來。開發(fā)商的加入有助于促進用戶對蘋果手機及其它產(chǎn)品的使用，這又進一步吸引了更多軟硬件開發(fā)商加入到該平臺中來，從而創(chuàng)建了一個更大的雙邊市場（見圖4）。

這種雙邊市場構(gòu)建的另一個典型例子是游戲機。最初游戲機僅是一個軟件加硬件的盒子。后來，任天堂決定把游戲機核心部件加以保留并作為平臺，而把其它部分尤其是游戲軟件的開發(fā)權(quán)等對外開放。

（四）雙邊市場構(gòu)建路徑Ⅳ：開發(fā)新的利潤源

很多企業(yè)出于慣性思維，在獲取利潤時往往僅關(guān)注平臺一方，而忽視了平臺的另一方也可能是企業(yè)的潛在利潤來源。企業(yè)如果能從更廣闊的系統(tǒng)角度加以審視，就有可能使平臺的另一方也能為企業(yè)帶來利潤，從而創(chuàng)造一個雙邊市場。以有線電視為例。普通電視網(wǎng)絡(luò)通常僅把廣告商作為企業(yè)收入來源；而有線電視運營商的高明之處更在于其通過特殊節(jié)目內(nèi)容的提供，向那些有需求的用戶索取費用。這樣，有線電視運營商不僅從廣告商那兒獲取利潤，也可從部分觀眾那兒獲取利潤，從而創(chuàng)造了一個雙邊市場。圖5說明了有線電視運營商的這種雙邊市場構(gòu)建過程。

綜上所述，在動態(tài)與快速變革的時代，商業(yè)模式對于企業(yè)業(yè)績影響深遠。本文以連接圖作為分析工具，從雙邊市場構(gòu)建的角度提出了商業(yè)模式創(chuàng)新的四條路徑與方法，即成為一個中間商，延伸現(xiàn)有平臺功能，開放非核心資源或構(gòu)件，開發(fā)平臺另一方使之成為利潤來源。這對于指導和促進企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新，不僅是理念上的全新嘗試和突破，也具有一定的現(xiàn)實意義。

參考文獻：

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篇7

關(guān)鍵詞：商業(yè)模式;財務(wù)戰(zhàn)略;盈利模式;競爭優(yōu)勢

引言

“商業(yè)模式”（Business model）的概念早在20世紀50年代就有人提出，但它的興起則是因為20世紀90年代以后互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，使其得到管理學界和企業(yè)界的普遍關(guān)注（Teece，2010）。此后，有關(guān)商業(yè)模式的研究成果以驚人的速度增加，商業(yè)模式研究呈現(xiàn)出“井噴”之勢（Zott & Amit，2012）。當前的商業(yè)模式研究涉及財務(wù)管理、戰(zhàn)略管理、管理會計、市場營銷等不同的經(jīng)濟管理領(lǐng)域，不同研究背景的學者將商業(yè)模式與其研究對象相結(jié)合，從不同層面分析商業(yè)模式與其所研究對象的多樣關(guān)系，導致商業(yè)模式自產(chǎn)生開始就伴隨著多樣化的研究特點。所以對于商業(yè)模式的定義至今沒有統(tǒng)一定論，這也將限制商業(yè)模式的深入研究。

因此，本文將簡單歸納分析商業(yè)模式的學科屬性及定位;其次，將根據(jù)不同的學科屬性，論述商業(yè)模式當前的發(fā)展情況。筆者發(fā)現(xiàn)，商業(yè)模式與戰(zhàn)略財務(wù)具有重要的關(guān)聯(lián)性，如2014年（第三屆）中國財務(wù)管理全球論壇的主題就是“互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)模式創(chuàng)新與公司財務(wù)重構(gòu)”。同年，企業(yè)財務(wù)轉(zhuǎn)型高峰論壇上提出商業(yè)模式驅(qū)動企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略管理變革。2014年CIMA全球管理會計報告中，CIMA中國代表湯谷良研究揭示了未來管理會計研究的三大方向。即：商業(yè)經(jīng)營、資本經(jīng)營和貨幣經(jīng)營，其中商業(yè)經(jīng)營的核心內(nèi)容是商業(yè)模式的發(fā)展變化。商業(yè)模式是財務(wù)、戰(zhàn)略、管理等學科研究發(fā)展的突破口。然而，當前基于商業(yè)模式的研究中，較少有將商業(yè)模式與財務(wù)戰(zhàn)略相結(jié)合的研究。要推進商業(yè)模式的全面發(fā)展，必須將其與財務(wù)戰(zhàn)略相結(jié)合。

一、商業(yè)模式學科屬性與研究方向

商業(yè)模式是與經(jīng)濟、財務(wù)、戰(zhàn)略管理、創(chuàng)新管理普遍相關(guān)的綜合學科，這決定了其研究方向較為分散。

（一）商業(yè)模式的學科屬性

商業(yè)模式是經(jīng)濟、財務(wù)、戰(zhàn)略管理、創(chuàng)新管理等經(jīng)濟管理學科的交叉學科。王雪冬、董大海（2012）還認為商業(yè)模式與運營管理、營銷管理有關(guān)。單獨將其歸為某類學科都不能體現(xiàn)商業(yè)模式的綜合性。商業(yè)模式正在被用于解釋不同經(jīng)濟、管理領(lǐng)域的諸多問題，其綜合性學科屬性及定位也已得到學術(shù)界眾多學者認可。

（二）基于學科屬性的商業(yè)模式研究現(xiàn)狀

當前關(guān)于商業(yè)模式的文獻較多，通過分析學者們的相關(guān)研究，可以按照商業(yè)模式不同的學科屬性將現(xiàn)有研究進行分類。本文根據(jù)學科屬性將商業(yè)模式研究主要分為商業(yè)模式內(nèi)涵研究、商業(yè)模式創(chuàng)新研究和結(jié)合學科的特定研究。

1.商業(yè)模式內(nèi)涵研究

Drucker最早稱商業(yè)模式為經(jīng)營理論;加拿大管理學家Mintzberg稱企業(yè)組織的商業(yè)模式是獲取財務(wù)績效的戰(zhàn)略思想。當前對于商業(yè)模式內(nèi)涵研究較多，國外研究主要學者為Zott & Amit和Teece。Zott & Amit（2007，2008，2010）認為，商業(yè)模式是一個相互連接和相互依賴的活動系統(tǒng)，用來決定企業(yè)與顧客、合作伙伴和風險投資者“做生意的方式”。Teece（2010）認為，商業(yè)模式本質(zhì)是企業(yè)向顧客傳遞價值、引誘顧客支付價值和轉(zhuǎn)換支付為利潤的商業(yè)方式。國內(nèi)主要研究學者為翁君奕、原磊等。翁君奕（2004）認為，商業(yè)模式是由價值主張、價值支撐、價值保持構(gòu)成的價值分析體系。原磊（2007）在研究國外商業(yè)模式構(gòu)成要素的基礎(chǔ)上，提出了基于價值鏈特別是顧客價值的商業(yè)模式創(chuàng)新選擇的“3―4―8”體系。

從財務(wù)角度來看，商業(yè)模式致力于解決企業(yè)創(chuàng)造利潤并持續(xù)獲得現(xiàn)金流的問題。商業(yè)模式對財務(wù)績效的作用通過顧客價值體現(xiàn)，在有關(guān)商業(yè)模式的大量研究文獻中，形成共識的是商業(yè)模式構(gòu)建至少包括三方面的內(nèi)容：客戶價值主張、價值創(chuàng)造和價值取得。這是商業(yè)模式形成的必要條件和核心要件，其中隱含的財務(wù)要素顯露無疑。然而，當前學者們對商業(yè)模式的財務(wù)要素研究還并不廣泛。

2.商業(yè)模式創(chuàng)新研究

商業(yè)模式創(chuàng)新（Business Model Innovation）是指設(shè)計一個新商業(yè)模式的活動，如創(chuàng)造、實現(xiàn)和驗證活動（Massa & Tucci，2013）。許多企業(yè)現(xiàn)有商業(yè)模式是無效的，必須進行商業(yè)模式創(chuàng)新（Hayashi，2009）。

對商業(yè)模式創(chuàng)新的研究主要集中于商業(yè)模式創(chuàng)新的障礙、路徑等。由于組織慣性和原有傳統(tǒng)機制壓力，商業(yè)模式創(chuàng)新取得成功是非常困難的（Sosna et al.，2010）。Sosna et al.（2010）認為，成熟企業(yè)不得不解決組織慣性和其他源于之前商業(yè)模式的鎖定效應(yīng)。Bouchikhi & Kimberly（2003）認為，企業(yè)身份陷阱（Identity Trap）限制戰(zhàn)略選擇;克服障礙對策包括致力于實驗和學習（Morris et al.，2005;McGrath，2010;Chesbrough，2010;Teece，2010;Sosna et al.，2010）、采用加速商業(yè)模式更新的領(lǐng)導行動議程（Doz & Kosonen，2010）、建立伙伴關(guān)系（Chesbrough，2006）、找到各種可用的“隔離機制”防止競爭對手模仿（Teece，2010）、強化企業(yè)良性循環(huán)、弱化對手循環(huán)和將競爭者變?yōu)榛パa者（Casadesus-Masanell & Ricart，2011）。國內(nèi)學者王鑫鑫和王宗軍（2009）發(fā)現(xiàn)，行業(yè)特征、企業(yè)規(guī)模、市場地位、治理結(jié)構(gòu)、企業(yè)高管、組織結(jié)構(gòu)、文化、與合作伙伴關(guān)系等因素影響企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新。商業(yè)模式創(chuàng)新與財務(wù)方面也有一定研究，目前國外學者Amit和Zott（2001），Malone et al.（2006），Henriksen（2012）和國內(nèi)學者程愚（2005），王翔、李東、張曉玲（2010）等對商業(yè)模式創(chuàng)新與財務(wù)績效、財務(wù)戰(zhàn)略關(guān)系的研究展開了嘗試，他們大都是采用了對商業(yè)模式先分類，再展開實證研究的方法。Henriksen（2012）還認為商業(yè)模式創(chuàng)新對企業(yè)財務(wù)績效所產(chǎn)生的影響體現(xiàn)著明顯的動態(tài)性。然而，當前商業(yè)模式對企業(yè)財務(wù)的相關(guān)研究開展的還比較少（Coen，Hidde，2011）。

3.結(jié)合學科的特定研究

當前，以商業(yè)模式為主題的文章呈現(xiàn)爆發(fā)式增長趨勢，但總體研究仍處于“新理論”的階段，結(jié)合學科的特定研究總體呈現(xiàn)了三種基本研究脈絡(luò)，包括商業(yè)模式概念和具體要素研究、商業(yè)模式在戰(zhàn)略領(lǐng)域的研究以及商業(yè)模式在創(chuàng)新管理領(lǐng)域的研究。

在以往的研究中，學者們重視對商業(yè)模式要素、商業(yè)模式與戰(zhàn)略管理間關(guān)系和商業(yè)模式與創(chuàng)新管理間關(guān)系的研究，卻鮮有學者研究商業(yè)模式與財務(wù)管理、財務(wù)戰(zhàn)略之間的關(guān)系。王雪冬、董大海（2012）將商業(yè)模式歸納為財務(wù)管理、運營管理、營銷管理、戰(zhàn)略管理、創(chuàng)新管理等管理學不同學科所形成的一個新的交叉科系，并相應(yīng)指出商業(yè)模式未來研究方向包括商業(yè)模式性質(zhì)研究、創(chuàng)新研究、商業(yè)模式與營銷學結(jié)合研究、商業(yè)模式與戰(zhàn)略結(jié)合研究、商業(yè)模式創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新結(jié)合研究、商業(yè)模式評價研究，卻未提及商業(yè)模式與財務(wù)之間的研究。

然而，商業(yè)模式對企業(yè)財務(wù)，特別是財務(wù)戰(zhàn)略具有重要的作用。Christensen（2010）中指出，蘋果公司近年來取得的巨大成功并非僅僅依賴于大家普遍認為的新技術(shù)，而是把新技術(shù)與卓越的商業(yè)模式相結(jié)合。湯谷良、戴天婧、張茹（2012）進一步架構(gòu)了“企業(yè)價值財務(wù)戰(zhàn)略（現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)主導）盈利模式（輕資產(chǎn)模式）商業(yè)活動與資本行為財務(wù)業(yè)績”的財務(wù)戰(zhàn)略驅(qū)動盈利模式（商業(yè)模式主要方面）的理論框架。商業(yè)模式關(guān)系著企業(yè)戰(zhàn)略層的決策問題，保證企業(yè)戰(zhàn)略順利實施需要進行財務(wù)戰(zhàn)略管理。研究商業(yè)模式與財務(wù)戰(zhàn)略間關(guān)系，將戰(zhàn)略成本管理、戰(zhàn)略管理會計納入企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略管理極其有利（王滿，2008）。

二、商業(yè)模式與財務(wù)戰(zhàn)略研究方向

（一）商業(yè)模式與財務(wù)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)研究

商業(yè)模式作為一個交叉學科，包含的財務(wù)內(nèi)容非常豐富。本文闡述了商業(yè)模式包含財務(wù)內(nèi)容的幾個方面，但在未來研究過程中，商業(yè)模式與傳統(tǒng)財務(wù)，特別是戰(zhàn)略層上財務(wù)戰(zhàn)略的本質(zhì)區(qū)別和內(nèi)在聯(lián)系還應(yīng)該進一步探索。同時，當前眾多學者研究表明，商業(yè)模式創(chuàng)新能夠為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢，進而提升企業(yè)財務(wù)績效。因此，未來研究過程中，還應(yīng)當注意研究如何設(shè)置財務(wù)戰(zhàn)略與商業(yè)模式的模仿壁壘，避免競爭對手快速模仿使得企業(yè)喪失優(yōu)勢。

（二）商業(yè)模式與企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略關(guān)系研究

企業(yè)的財務(wù)戰(zhàn)略按照企業(yè)戰(zhàn)略管理的實踐環(huán)節(jié)，劃分為財務(wù)戰(zhàn)略的決策與選擇、財務(wù)戰(zhàn)略的執(zhí)行與控制、財務(wù)戰(zhàn)略的業(yè)績計量（王滿，2008）。

財務(wù)戰(zhàn)略的決策與選擇是研究企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略內(nèi)容的關(guān)鍵。企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略進行決策與選擇時，應(yīng)當考慮與之匹配的商業(yè)模式。首先，應(yīng)當綜合考慮是通過財務(wù)戰(zhàn)略驅(qū)動商業(yè)模式選擇，還是根據(jù)商業(yè)模式選擇與之適應(yīng)的財務(wù)戰(zhàn)略。如果企業(yè)已確立商業(yè)模式，應(yīng)當考慮財務(wù)戰(zhàn)略的綜合類型，進一步選擇財務(wù)戰(zhàn)略的職能類型。其次，企業(yè)還需要根據(jù)商業(yè)模式執(zhí)行財務(wù)戰(zhàn)略并進行控制，并根據(jù)商業(yè)模式的不同形式，選擇適應(yīng)財務(wù)戰(zhàn)略的控制原則和方式。最后，應(yīng)制定與商業(yè)模式相關(guān)聯(lián)的業(yè)績計量方式。

（三）商業(yè)模式基礎(chǔ)下的財務(wù)戰(zhàn)略交叉內(nèi)容研究

1.投資戰(zhàn)略選擇研究

企業(yè)商業(yè)模式轉(zhuǎn)變時，企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略相應(yīng)轉(zhuǎn)變，財務(wù)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變會反向帶動商業(yè)模式的發(fā)展。此時，企業(yè)應(yīng)當考慮創(chuàng)新商業(yè)模式的資金來源與途徑。對于不同企業(yè)，如制造企業(yè)，應(yīng)當分別考慮產(chǎn)品盈利能力基礎(chǔ)上的投資戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)鏈整合基礎(chǔ)上的投資戰(zhàn)略以及產(chǎn)業(yè)擴張基礎(chǔ)上的投資戰(zhàn)略。不同企業(yè)應(yīng)當根據(jù)產(chǎn)品及產(chǎn)業(yè)特點分析其商業(yè)模式基礎(chǔ)下的投資戰(zhàn)略選擇。

2.融資戰(zhàn)略選擇研究

選擇不同的融資方式對企業(yè)至關(guān)重要，特別是在轉(zhuǎn)型時期或高速發(fā)展時期產(chǎn)品尚不能及時轉(zhuǎn)化為充足現(xiàn)金流收益的情況下。此時，企業(yè)應(yīng)當分別研究盈利能力基礎(chǔ)下的股權(quán)融資、盈利能力基礎(chǔ)下的債務(wù)融資，進行融資渠道優(yōu)化與創(chuàng)新。

3.分配戰(zhàn)略選擇研究

影響股利分配主要有公司、社會、行業(yè)等原因，這些原因是企業(yè)選擇商業(yè)模式的基礎(chǔ)。根據(jù)企業(yè)的商業(yè)模式選擇適當?shù)姆峙鋺?zhàn)略，不僅可以保證企業(yè)的現(xiàn)金流，也能夠向市場傳遞積極信息。如對一個業(yè)務(wù)擴展企業(yè)的公司，可以考慮低現(xiàn)金股利加額外股利的股利分配戰(zhàn)略，這種分配策略具有固定股利支付率和穩(wěn)定持續(xù)增加股利等特點，這也是商業(yè)模式在內(nèi)部的自生復制性導向低現(xiàn)金股利加額外股利的分配戰(zhàn)略。

三、結(jié)論

從以上分析可見，商業(yè)模式是經(jīng)濟、財務(wù)、戰(zhàn)略管理、創(chuàng)新管理等經(jīng)濟管理學科的交叉科系，當前國內(nèi)外針對商業(yè)模式與經(jīng)濟、戰(zhàn)略管理、創(chuàng)新管理等方面的研究較多，卻忽視了商業(yè)模式與財務(wù)，特別是與財務(wù)戰(zhàn)略之間的研究。商業(yè)模式與財務(wù)之間的研究需要大量數(shù)據(jù)或需要進行詳細的案例研究，研究難度較大。商業(yè)模式是一個全面的綜合科系，當前學者們較少研究其與財務(wù)之間的關(guān)系有其客觀性，但只有進行全面研究，才能深入推進商業(yè)模式理論和財務(wù)理論的發(fā)展。

商業(yè)模式與財務(wù)特別是財務(wù)戰(zhàn)略之間的關(guān)系是商業(yè)模式研究的薄弱環(huán)節(jié)，因而，未來必須加深商業(yè)模式與財務(wù)戰(zhàn)略的研究。

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The research actuality and future development direction of business model

YANG Xia ，WANG Liang-liang

（Business college，Xi'an foreign language University，Xi'an 710128，China）

篇8

（1.江西財經(jīng)大學工商管理學院，江西 南昌 330013；2.江西財經(jīng)大學產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟研究院，江西 南昌 330013；3.江西師范大學 商學院，江西 南昌 330022）

摘　要：隨著科技的發(fā)展，計算機與計算機網(wǎng)絡(luò)的普及。伴隨著對云計算的深入研究發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)的商業(yè)模式已經(jīng)束縛了中小企業(yè)的發(fā)展。為了能夠讓云計算企業(yè)商業(yè)模式更好地為企業(yè)服務(wù)，對云計算企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新路徑的選擇研究成為我們亟待思考的問題。

關(guān)鍵詞 ：云計算；商業(yè)模式創(chuàng)新；路徑選擇

中圖分類號：F713.36文獻標志碼：A文章編號：1000-8772（2014）13-0083-02

對于企業(yè)而言，商業(yè)模式不僅僅代表的是一種經(jīng)營思想、價值觀念或者某種營銷創(chuàng)新思路，而是一種經(jīng)營創(chuàng)新思想的具體實現(xiàn)形式，是一套經(jīng)營機制，是企業(yè)如何組織內(nèi)部各部門之間有機聯(lián)系而最后落實到如何運作的價值創(chuàng)造模式。企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新本質(zhì)上是企業(yè)高層次的創(chuàng)新行為。它與傳統(tǒng)意義上的產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和觀念創(chuàng)新有很多的不同，商業(yè)模式創(chuàng)新本質(zhì)上是一種再設(shè)計的過程，是企業(yè)以顧客需求為中心，從內(nèi)到外的一種高層次的資源、制度、模式等的整合創(chuàng)新，涉及企業(yè)的各個方面。

一、商業(yè)模式創(chuàng)新路徑理論回顧與展望

企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新是企業(yè)的不二選擇，不同的研究者從不同的研究視角，還對企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新展開研究，主要從商業(yè)模式創(chuàng)新的動力、途徑、實施、阻力等方面。

1.動力。商業(yè)模式創(chuàng)新是企業(yè)基于一定的動力驅(qū)動而開展的一項創(chuàng)新活動。眾多學者認為商業(yè)模式創(chuàng)新動力是企業(yè)選擇商業(yè)模式創(chuàng)新時機和途徑的前提，本文認為主要分為外部動力和內(nèi)部動力，其中外部動力包括新技術(shù)推動、企業(yè)競爭驅(qū)動、客戶需求拉動等，內(nèi)在動力主要包括企業(yè)高管和組織系統(tǒng)的雙重支持。Timmers （1998）認為以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為代表的新技術(shù)是商業(yè)模式創(chuàng)新的主要動力。Faber （2003）研究發(fā)現(xiàn)，在更廣泛的IT 和ICT 領(lǐng)域，產(chǎn)業(yè)模塊化和產(chǎn)業(yè)融合等技術(shù)變化發(fā)到國家相關(guān)企業(yè)創(chuàng)新，而且商業(yè)模式創(chuàng)新有助于企業(yè)在更大程度上獲得技術(shù)變化所帶來的收益。嚴艷紅（2008）企業(yè)家發(fā)現(xiàn)機會的能力、承擔風險和不確定性的能力對企業(yè)家的商業(yè)模式創(chuàng)新行為的正向影響顯著，且企業(yè)家的商業(yè)模式創(chuàng)新行為對創(chuàng)新績效的正向影響顯著。黃謙明（2009）對于一個新創(chuàng)商業(yè)模式，企業(yè)家人力資本是不可或缺的，企業(yè)家創(chuàng)意價值、精神、人格魅力、能力的不可讓渡性，決定了商業(yè)模式創(chuàng)新必定通過企業(yè)家自身來完成。Mirabent（ 2012）認為，隨著行業(yè)內(nèi)競爭的加劇和現(xiàn)有客戶需求的變化，企業(yè)現(xiàn)有商業(yè)模式的價值趨于減小，從而要求運用新技術(shù)或利用外部環(huán)境變化帶來的機會去實施創(chuàng)造價值的新策略，其結(jié)果就是商業(yè)模式創(chuàng)新。

2.途徑。商業(yè)模式創(chuàng)新是關(guān)乎企業(yè)生死存亡的一項復雜的系統(tǒng)工程，由于創(chuàng)新者視角不同，企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新途徑各不相同。根據(jù)文獻研究，本文發(fā)現(xiàn)，早期商業(yè)模式創(chuàng)新途徑的研究主要側(cè)重于對企業(yè)創(chuàng)新程度和商業(yè)模式構(gòu)成要素創(chuàng)新而展開的。隨著學者們對商業(yè)模式創(chuàng)新認知的不斷深入，Cantrell （2000）把企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新分為四種類型：挖掘型、調(diào)整型、擴展型、全新型。Mahadevan （2004）根據(jù)商業(yè)模式創(chuàng)新的程度和可持續(xù)性，把企業(yè)分為當前領(lǐng)導者、趨勢創(chuàng)造者、新進入者、模仿者和跟隨者。Johnson（2008）認為商業(yè)模式由顧客價值命題（CVP）、盈利模型、關(guān)鍵資源、關(guān)鍵過程四個要素組成。Zott（2009）認為商業(yè)模式是一個由相互聯(lián)系的若干活動所組成的系統(tǒng)，這個系統(tǒng)可能越過了企業(yè)的邊界，并使企業(yè)和它的商業(yè)伙伴能夠創(chuàng)造價值，企業(yè)從中分享一部分價值。Pigneur （ 2010）把商業(yè)模式設(shè)計過程劃分為動員、理解、設(shè)計、執(zhí)行和管理五個階段。Hansen （ 2011）把商業(yè)模式創(chuàng)新分為商業(yè)模式的調(diào)整、商業(yè)模式的采用、商業(yè)模式的改進和商業(yè)模式的再設(shè)計四個階段。

3.實施。企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新實施是企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的最終環(huán)節(jié)，卓有成效的實施對企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新來說至關(guān)重要。對于企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的實施研究，不同的學者從各自的角度展開研究。Tekie （2004）則把創(chuàng)新實施研究的重點放在商業(yè)模式創(chuàng)新規(guī)劃上，構(gòu)建基于客戶測試、技術(shù)測試、企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施測試和財務(wù)測試的商業(yè)模式創(chuàng)新實施循環(huán)框架。Chesbrough （2006）則從商業(yè)模式升級的角度詳細介紹了企業(yè)優(yōu)化其商業(yè)模式的方法和步驟。Osterwalder （2007）把商業(yè)模式創(chuàng)新的過程分為環(huán)境分析、商業(yè)模式設(shè)計、組織規(guī)劃和商業(yè)模式執(zhí)行四個階段。Sosna等（2010）認為，商業(yè)模式發(fā)展是一個最初的試驗過程，這個過程是以不間斷的試錯學習作為基礎(chǔ)的，認同組織和個人學習在商業(yè)模式創(chuàng)新實施中的重要作用。

4.阻力。企業(yè)進行商業(yè)模式創(chuàng)新，一方面有來自組織內(nèi)外的多種動力的支持，另一方面也會遇到組織內(nèi)外部的諸多阻力的羈絆。Zott（2001）認為商業(yè)模式創(chuàng)新常常與更多傳統(tǒng)的企業(yè)資產(chǎn)配置相矛盾，企業(yè)經(jīng)理們更傾向于阻止商業(yè)模式創(chuàng)新試驗，因為這些試驗威脅到了他們在企業(yè)內(nèi)貫徹的價值觀。Sosna（2010）指出，當新的商業(yè)模式剛被概念化時，經(jīng)理層面對的是不確定的、不可預測的、快速變化的市場，這對經(jīng)理們的商業(yè)模式創(chuàng)新決策帶來阻力。

企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新貫穿于企業(yè)經(jīng)營的全過程，是在現(xiàn)有市場細分中發(fā)現(xiàn)顧客新的需求，或者發(fā)掘出全新的市場需求的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造出新的消費群體，新的產(chǎn)品和服務(wù)，新的盈利模式和新的運作方式，進而實現(xiàn)企業(yè)價值創(chuàng)造的過程。對于企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新，不同研究者也有不同的研究角度。本文基于價值創(chuàng)造這一根本目的對企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新進行劃分，將商業(yè)模式創(chuàng)新分為基于產(chǎn)品服務(wù)、基于資源能力、基于盈利模式、基于價值鏈和基于價值網(wǎng)絡(luò)共五類。總的來說，企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新是必須的，只是基于不同的考量，可以選擇的角度和方法可能不太一樣，所以才有不同的實施路徑。但不論如何，商業(yè)模式實施路徑還是要針對企業(yè)的具體問題具體分析。

二、云計算企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的實施路徑選擇

要想實現(xiàn)從企業(yè)原有的商業(yè)模式向真正地云計算企業(yè)創(chuàng)新的商業(yè)模式轉(zhuǎn)型，擺在云計算企業(yè)面前有三條路徑實現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新：通過完善企業(yè)原有商業(yè)模式，最后實現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)造價值的過程；通過改良性商業(yè)模式，在原有商業(yè)模式上作一定程度的革新，對原有商業(yè)模式有所保留但也有所破壞；通過完全的破壞性創(chuàng)新方式，創(chuàng)造出全新的商業(yè)模式，最后實現(xiàn)商業(yè)模式的創(chuàng)新。這些路徑是依據(jù)企業(yè)創(chuàng)新的程度有所差別。也就是說這三條路徑都可供選擇，主要還是看企業(yè)創(chuàng)新的風險和企業(yè)變革的壓力的大小而定。云計算企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的路徑如下：

1.完善性商業(yè)模式創(chuàng)新。是對企業(yè)原有商業(yè)模式進行不斷完善，類似于我們之前提及到的維持性創(chuàng)新，漸進性完善企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品，向市場提供更具需求性的產(chǎn)品，逐步搶占更多消費人群以及銷量。完善性商業(yè)模式創(chuàng)新其本質(zhì)就是一種維持性、漸進性的商業(yè)模式創(chuàng)新。維持性創(chuàng)新本身也是一種漸進性創(chuàng)新。大量的小創(chuàng)新不斷地改善著企業(yè)的技術(shù)狀態(tài)，并在達到一定程度時導致質(zhì)變的大創(chuàng)新。漸進性創(chuàng)新注重對原有商業(yè)模式的不斷完善，由量變到質(zhì)變，進而實現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新。

2.云計算企業(yè)改良性商業(yè)模式創(chuàng)新。改良性商業(yè)模式創(chuàng)新，是介于完善性商業(yè)模式創(chuàng)新和顛覆性商業(yè)模式創(chuàng)新之間而又與之有所區(qū)別的一種商業(yè)模式創(chuàng)新形式。改良性商業(yè)模式強調(diào)的是在原有的商業(yè)模式上有所完善，同時又在某些方面又有一定的破壞性和顛覆性的創(chuàng)新，從而形成一種集完善與顛覆相互結(jié)合的創(chuàng)新。在創(chuàng)新的程度上來說，改良性商業(yè)模式創(chuàng)新對原有商業(yè)模式有所變革，同時變革的力度也還是有限。所以對原有商業(yè)模式有所改良，但又缺乏革命性。改良性商業(yè)模式創(chuàng)新，我們一般可理解為構(gòu)成要素的創(chuàng)新。就是通過改變商業(yè)模式的構(gòu)成要素以及之間的關(guān)系，來實現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新。一般而言，我們認為企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)（或價值主張）、目標客戶、供應(yīng)鏈（或伙伴關(guān)系）以及成本與收益模式是商業(yè)模式的核心構(gòu)成要素。對于云計算企業(yè)而言，也是在探討如何對原有商業(yè)模式要素進行有效組合，實現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新。對于很多云計算企業(yè)，要想實現(xiàn)價值創(chuàng)造，就不能僅僅停留在盈利模式方面，而且還要考慮資本運作、考慮組織能力、考慮資源整合能力等，通過對云計算企業(yè)主要涉及的六大主要構(gòu)成要素，來實現(xiàn)對原有商業(yè)模式進行改良性的商業(yè)模式創(chuàng)新。

3.云計算企業(yè)顛覆性商業(yè)模式創(chuàng)新。顛覆性創(chuàng)新是對原有的商業(yè)模式實現(xiàn)破壞性毀滅的同時，創(chuàng)造出一種全新的商業(yè)模式。破壞性創(chuàng)新是使企業(yè)顯著改變傳統(tǒng)競爭規(guī)則，并改變現(xiàn)有市場需求的創(chuàng)新。顛覆性創(chuàng)新源自于熊彼得的破壞性創(chuàng)新，也就是對企業(yè)進行完全顛覆性或者破壞性創(chuàng)新。可以說，云計算企業(yè)商業(yè)模式本身是一種破壞性商業(yè)模式，是對原有商業(yè)模式的完全顛覆性的商業(yè)模式創(chuàng)新，即重新定義顧客價值、改變提品或服務(wù)的路徑、改變收入模式等方式實現(xiàn)。如何整合企業(yè)內(nèi)外創(chuàng)新資源，實現(xiàn)創(chuàng)新要素的有效配置和運用，以創(chuàng)造出全新的商業(yè)模式，是企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新成敗的關(guān)鍵。

綜上，本文認為云計算企業(yè)應(yīng)該選擇的實施路徑必然是基于顛覆性商業(yè)模式創(chuàng)新。一方面，云計算企業(yè)商業(yè)模式必須是對原有商業(yè)模式進行完全顛覆，并重新構(gòu)建新的商業(yè)模式。另一方面，云計算企業(yè)商業(yè)模式根據(jù)其服務(wù)的特性，運用云計算平臺，提供云服務(wù)，滿足企業(yè)需要，確保企業(yè)價值創(chuàng)造的實現(xiàn)。

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篇9

[關(guān)鍵詞] 會展 知識產(chǎn)權(quán) 商業(yè)模式

知識經(jīng)濟與互聯(lián)網(wǎng)時代到來至今，形成了多種嶄新的業(yè)態(tài)，會展商業(yè)模式創(chuàng)新也成為會展業(yè)不斷發(fā)展必不可少的原發(fā)動力。要使這種創(chuàng)新源源流長、要讓創(chuàng)造者積極所為，必須對該類創(chuàng)新實行制度性保護，對侵權(quán)人形成威懾性約束，對侵占他人權(quán)利行為實施懲罰性制裁。但目前，我國對會展商業(yè)模式保護的關(guān)注和研究尚未有效展開。

一、會展業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護歷程

作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)范疇的會展行業(yè),其知識產(chǎn)權(quán)保護最早可以追溯到1873年的“維也納國際發(fā)明展”。當時,展會舉辦國奧地利制定了一項特殊法律,向展會展出的各國發(fā)明、商標和外觀設(shè)計提供特殊的臨時保護。會展行業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護由此起步。

歷史的腳步走到了21世紀門檻邊,全球會展行業(yè)早已織就了較為完整的知識產(chǎn)權(quán)保護網(wǎng),商標、技術(shù)發(fā)明、外觀設(shè)計、新型應(yīng)用等一應(yīng)俱全。但也就在此時,隨著計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,實踐中出現(xiàn)了除已經(jīng)被完善保護的傳統(tǒng)知識產(chǎn)權(quán)形態(tài)外的樣式繁多的會展商業(yè)模式。就是這類集人類智慧、借助現(xiàn)代技術(shù)手段實現(xiàn)的創(chuàng)新活動,卻因其遲到,被拒在了已有的知識產(chǎn)權(quán)保護網(wǎng)之外。

為了保證并促進對各國經(jīng)濟繁榮起到積極推動作用的會展業(yè)的發(fā)展,面對出現(xiàn)的問題,各國相關(guān)學界、政府部門和企業(yè),逐步投入到了會展行業(yè)商業(yè)模式保護的研究和實踐之中,領(lǐng)頭的自然還是發(fā)達工業(yè)國。

二、商業(yè)模式及會展商業(yè)模式保護現(xiàn)狀

1.發(fā)達國家的研究與實踐

(1)美國專利商標局(USPTO)于2000年3月公布了一項應(yīng)對商業(yè)模式專利的行動計劃。該計劃的內(nèi)容主要包括:修訂商業(yè)模式發(fā)明專利的審查標準，擴大對美國“專利分類705”申請案件的檢索范圍，加強專利審查員的培訓，以及保證對商業(yè)模式專利申請進行適格性、新穎性和非顯而易見性的實質(zhì)審查。USPTO還在2000年7月公布的商業(yè)模式專利白皮書中對商業(yè)模式專利的演變、“專利分類705”，以及專利審查員的培訓方式做出了詳細的說明，旨在進一步規(guī)范該類專利審查的標準。此外，USPTO還創(chuàng)建了“技術(shù)中心2100”，專門審理“專利分類705”類目中的申請。統(tǒng)計數(shù)字表明，第705類專利在1999年之后急劇上升，從1995年申請數(shù)的170件猛增到2000年的7800件，2001年達到1萬件。經(jīng)過幾年的實踐，在“陽光下一切人類的發(fā)明創(chuàng)造均可獲得專利”的呼聲中，商業(yè)模式在美國獲得專利保護已不是問題，美國專利商標局和法學家們現(xiàn)在研究并更為關(guān)注的是，如何使該類專利審查制度穩(wěn)定并規(guī)范。

(2)歐盟專利局曾一度將商業(yè)模式排除在專利保護之外。根據(jù)《歐洲專利公約》第52條規(guī)定，科學原理、數(shù)學方法、實施心理活動游戲或商業(yè)模式的技術(shù)、規(guī)則、方案,以及計算機程序、信息的表達是不可授予專利的。但隨著美國率先認可了商業(yè)模式可以成為專利法保護的客體后，為了在國際知識產(chǎn)權(quán)的競爭中取得優(yōu)勢地位，歐洲專利局的態(tài)度也開始傾向于承認商業(yè)模式的可專利性。2001年11月歐洲專利局了新的專利審查指南，確認了其在計算機軟件和商業(yè)模式上的擴大保護政策。根據(jù)該審查指南，商業(yè)模式的可專利性已不容置疑。歐洲專利局在處理一項商業(yè)模式專利的申請中，更加注重對其創(chuàng)造性和技術(shù)特征的判斷，而非僅僅審查其是否屬于商業(yè)模式本身。在經(jīng)過了長期的、多方的辯論之后，歐洲的態(tài)度已由對商業(yè)模式專利的強烈反對轉(zhuǎn)變?yōu)椴辉俚种疲瓷虡I(yè)模式可以通過“技術(shù)包裝”而獲得專利法的保護。

(3)日本在對待商業(yè)模式專利的問題上采取了實用主義的策略和主張。2000年日本特許廳修訂了《專利審查指南》，增加了與商業(yè)模式有關(guān)的發(fā)明創(chuàng)造的實施例，對利用網(wǎng)絡(luò)或計算機的商業(yè)模式不再被視為抽象的概念，可以在日本獲得專利法的保護。此后，日本又于2002年修改了本國的《發(fā)明專利法》；2003年，日本知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略本部又公布了“知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略推進計劃”，充分表明了其積極提升本國知識產(chǎn)權(quán)競爭力的態(tài)度和決心。

2.國內(nèi)研究與實踐

(1)會展實踐方面。針對國內(nèi)會展商業(yè)模式的表現(xiàn)形式,已有不少公開報道。如上海世博會標志特許經(jīng)營的運營模式;第二屆中國(深圳)國際科學生活博覽會結(jié)合全國性的活動和互聯(lián)網(wǎng)及媒體的資源，確立了三大平臺互動的全新展會運營模式;慧聰網(wǎng)水工業(yè)產(chǎn)品采購交易會和慧聰網(wǎng)泵閥產(chǎn)品采購交易會將傳統(tǒng)貿(mào)易展覽會和電子商務(wù)有機結(jié)合,形成“采購交易會＋電子商務(wù)平臺”――線上線下互動模式等等。此外,國內(nèi)還有對諸如基于會展會后服務(wù)的商業(yè)模式、商業(yè)會展市場推廣的整合模式、市場化運作展會模式等都進行過報道。

(2)司法實踐方面。2000年3月，上海卓尚信息有限公司告e龍網(wǎng)信息技術(shù)北京有限公司“網(wǎng)上商業(yè)模式侵權(quán)案”，出現(xiàn)了號稱“中國網(wǎng)上商業(yè)模式保護第一案”；2007年5月，北京首都在線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司提出“網(wǎng)絡(luò)桌面媒體”商業(yè)模式的專利申請，出現(xiàn)了我國“商業(yè)模式保護”專利申請第一案。

(3)法規(guī)方面。2004年10月1日國家知識產(chǎn)權(quán)局于新頒布了《商業(yè)模式相關(guān)發(fā)明專利申請的審查規(guī)則(試行)》;2006年5月30日,國家版權(quán)局、信產(chǎn)部頒發(fā)的《互聯(lián)網(wǎng)著作權(quán)行政保護辦法》開始實行等。

另據(jù)國家知識產(chǎn)權(quán)局新聞發(fā)言人2007年介紹：從2006年開始，中國《專利法》進行第三次修改，送審稿當年年底已正式提交國務(wù)院審議。又據(jù)國家保護知識產(chǎn)權(quán)工作組辦公室主任、商務(wù)部副部長在2007年介紹：“2007年政府部門在加強對知識產(chǎn)權(quán)的司法保護方面一個顯著的特點就是，要進一步根據(jù)《專利法》修改情況研究制定涉及侵犯專利權(quán)認定標準的司法解釋；通過對知識產(chǎn)權(quán)行政案件司法審查的范圍、標準、程序、裁判方式等問題的調(diào)研，推動出臺司法解釋?！?/p>

3.結(jié)論

(1)對“商業(yè)模式”作為知識產(chǎn)權(quán)的一種類型進行保護已形成共識。從上述內(nèi)容可以看到,以美、歐、日為代表的發(fā)達工業(yè)國對商業(yè)模式保護在本世紀初就從研究、立法、實施等各層面全面展開,我國也已在2004年頒布了相應(yīng)的審查規(guī)則。

(2)保護方式多采用專利保護形式。知識產(chǎn)權(quán)保護方式通常為著作權(quán)保護、商標保護、專利法保護和反不正當競爭等。歸納國內(nèi)外已有的實踐和研究,對商業(yè)模式的保護主要采用專利保護法。

(3)會展行業(yè)商業(yè)模式保護尚未涉及。一方面,會展行業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護目前仍局限于商標、技術(shù)發(fā)明、外觀設(shè)計、新型應(yīng)用等傳統(tǒng)領(lǐng)域,而對其商業(yè)模式保護國外也剛剛起步,國內(nèi)未曾涉足。另一方面,現(xiàn)有商業(yè)模式保護的成功案例,無論國內(nèi)還是國外,都集中在電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)游戲、金融和商業(yè)行業(yè),在會展行業(yè)基本沒有實踐和研究。

三、會展商業(yè)模式保護的重要性與緊迫性

1.會展業(yè)的健康發(fā)展對上海的經(jīng)濟發(fā)展具有重要意義

上海市委書記在近期的市委常委會上指出：“上海轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式迫在眉睫，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展決定上海未來?！鄙虾＝鼛啄曛铝τ诎l(fā)展的和發(fā)展最快的是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，2006年GDP比重已經(jīng)超過全市的50%，而會展業(yè)則是其中重要的一塊，其增長速度在最近的10年每年超過20%，而且還在緊鑼密鼓籌辦世博會。

2.會展業(yè)的健康發(fā)展需要更加完善的知識產(chǎn)權(quán)保護

上海把現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的會展業(yè)作為重點發(fā)展點，而且作為2010年世博會的舉辦地，上海自覺不自覺、愿意不愿意都已成為世界會展領(lǐng)域的矚目地，也必將成為會展行業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護的中心舞臺。面對行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)的知識產(chǎn)權(quán)保護的新內(nèi)容、新問題，如何提升國內(nèi)會展行業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護水平？是否需要對會展商業(yè)模式實行保護？怎樣有效實現(xiàn)對會展商業(yè)模式的保護？如何與國際接軌、是模仿還是創(chuàng)新？世博會期間站在世界會展舞臺中心的上海，在知識產(chǎn)權(quán)保護方面應(yīng)該以什么樣的形象出現(xiàn)？怎樣體現(xiàn)希望的形象？……這些都是值得研究，而且是即待研究。

3.會展商業(yè)模式保護的完善，有利于整體創(chuàng)新環(huán)境優(yōu)化

總書記2008年6月23日在“兩院院士大會”上指出：“轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、實現(xiàn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展，迫切需要我們加緊建設(shè)創(chuàng)新型國家”；“建設(shè)創(chuàng)新型國家，這是國家發(fā)展戰(zhàn)略的核心”；“自主創(chuàng)新能力是國家競爭力的核心”。

會展商業(yè)模式創(chuàng)新和保護是知識產(chǎn)權(quán)保護的新領(lǐng)域，會展業(yè)又是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分，是上海經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展的方向之一。開展會展商業(yè)模式保護研究，不但有利于知識產(chǎn)權(quán)保護水平的提高，也有利于創(chuàng)新城市乃至創(chuàng)新型國家的建設(shè)。

參考文獻：

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關(guān)鍵詞：物聯(lián)網(wǎng)；商業(yè)模式；技術(shù)發(fā)展

中圖分類號：F618 文獻標識碼：A文章編號：1007-9599(2012)01-0000-02

Internet of Things Technology Development and Dusiness Model Study

Zhao Xun

(Tianjin Abundantly Technology Co., Ltd.,Tianjin300308,China)

Abstract:The Internet of Things is essentially strengthen the communication and information exchange on the basis of items to locate, identify,track,manage and monitor.The establishment of Things,aimed at the use of sensor technology and identification technology,and other information technology initiative to achieve the exchange of information between the physical means,the Internet platform.This article tries to Internet of Things technology development and business model issues related to conduct a preliminary analysis and recommendations.

Keywords:Internet of Things;Business model;Technology development

新技術(shù)發(fā)展促進了產(chǎn)業(yè)投資機會的增加。目前，世界各國都加大了建立和研究物聯(lián)網(wǎng)的投入力度,我國也非常重視物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)工作。對物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展動向及其對商業(yè)模式的影響進行研究和探討,無疑具有重要的現(xiàn)實意義。本文試就物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展與商業(yè)模式的一些相關(guān)問題作初步分析,并提出建議。

一、物聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)

（一）物聯(lián)網(wǎng)的定義與內(nèi)涵

所謂物聯(lián)網(wǎng)是指依據(jù)事先約定的協(xié)議將互聯(lián)網(wǎng)與所有物品緊密連接起來的一種網(wǎng)絡(luò),其物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)是全球定位系統(tǒng)、紅外感應(yīng)器、激光掃描器和射頻識別等各種信息傳感設(shè)備的運用。物聯(lián)網(wǎng)實質(zhì)上是在強化通訊與信息交換的基礎(chǔ)上，將物品進行定位、識別、跟蹤、管理與監(jiān)控等。建立物聯(lián)網(wǎng)的目的在于運用傳感技術(shù)和識別技術(shù)等多種信息化高級手段,在互聯(lián)網(wǎng)平臺上主動實現(xiàn)實物間的信息交換。由此可見,互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)成了物聯(lián)網(wǎng)的核心基礎(chǔ),其中所發(fā)生的物品間連接從某種意義上說是人際網(wǎng)絡(luò)通訊連接的擴展。換言之,物聯(lián)網(wǎng)將信息通訊與交換的應(yīng)用領(lǐng)域從人際連接轉(zhuǎn)移到物品間的連接。

（二）物聯(lián)網(wǎng)基本架構(gòu)

應(yīng)用層、網(wǎng)絡(luò)/接入層與感知層構(gòu)成了物聯(lián)網(wǎng)的基本架構(gòu)。應(yīng)用層在物聯(lián)網(wǎng)基本架構(gòu)中位居最頂層,其主要任務(wù)是服務(wù)于數(shù)據(jù)的挖掘與技術(shù)。以提供各種通用的服務(wù)平臺為媒介，諸多終端管理設(shè)備將感知層功能加以具體運用。

而網(wǎng)絡(luò)/接入層可以被視為物聯(lián)網(wǎng)的神經(jīng)末梢,將融合接入和存儲的信息直接傳遞給不同層次的電信用戶。帶寬需求、用戶消費需求以及網(wǎng)絡(luò)資源的接入與運營等因素都對物聯(lián)網(wǎng)的接入技術(shù)及其應(yīng)用的定位與范圍產(chǎn)生不同程度的影響。從目前實際情況看，物聯(lián)網(wǎng)接入技術(shù)呈現(xiàn)多元化發(fā)展趨勢，這與用戶需求多樣化發(fā)展是相適應(yīng)的。

感知層是物聯(lián)網(wǎng)基本架構(gòu)的最低層,它在一定的程度下是人的感覺器官在信息技術(shù)運用中得到了延伸。除了搜集事物信息之外,感知層還將分析、處理和反饋信息的過程智能化,并且許多相關(guān)設(shè)備利用這種智能化過程實現(xiàn)信息交換的協(xié)同化、嵌入式標識化以及互動化。

（三）物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展階段

物聯(lián)網(wǎng)基本架構(gòu)中的應(yīng)用層的功能和地位決定了產(chǎn)業(yè)化是物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展形態(tài)。大致說來，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展階段主要細分為基礎(chǔ)期、成長期、成熟期以及運行期。在基礎(chǔ)期的發(fā)展階段，重點是推動寬帶無線移動通信網(wǎng)的廣泛建設(shè)，在單個物體之間建立互聯(lián)關(guān)系，促進物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)低成本、低功耗的發(fā)展模式。為此，要強化標準化建設(shè)，其主要內(nèi)容是設(shè)計射頻識別的隱私與安全標準，對無線頻帶進行明確的指定，對協(xié)議的控制與處理的分布式技術(shù)進行開發(fā)。與此同時，要拓寬物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用領(lǐng)域，特別是推廣射頻識別應(yīng)用于零售、物流和醫(yī)藥等諸多產(chǎn)業(yè)。在此基礎(chǔ)上，暢通各種系統(tǒng)之間的交互機制，主要是對頻率與協(xié)議加大完善力度。因此，實現(xiàn)技術(shù)突破，促進傳感器、標簽、主動系統(tǒng)的微型化和低廉化，以及射頻天線的多波段智能化，將標簽高頻化，促進讀取終端等諸多電子器件嵌入化和小型化。此外，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)期也應(yīng)將低耗能源、低功耗芯片組、電源系統(tǒng)優(yōu)化以及超薄電池等基礎(chǔ)建設(shè)納入規(guī)劃，為有效管理能源奠定基礎(chǔ)。在成長期階段，建立物體之間的聯(lián)網(wǎng)機制，形成各個領(lǐng)域都普遍應(yīng)用的傳感器網(wǎng)絡(luò)與標簽。產(chǎn)業(yè)標準化的設(shè)計與制定要適應(yīng)特殊化需求，加強交互頻率、交互式協(xié)議、電源以及容錯協(xié)議等諸多領(lǐng)域的標準化建設(shè)。繼續(xù)強化產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用建設(shè)仍然是成長期的關(guān)注課題，其關(guān)注點集中在界面互動操作、數(shù)據(jù)與控制的分布化等技術(shù)研發(fā)，提高網(wǎng)絡(luò)的融合效度，增強物聯(lián)網(wǎng)在惡劣環(huán)境中的運行能力。成長期的技術(shù)發(fā)展目標是提高設(shè)備器件的感知能力與信息容量，加快讀取設(shè)備和標簽的高頻傳輸速度，實現(xiàn)片上射頻的集成化，提升材料間的整合力度。除此之外，要大幅降低功耗，對能量進行有效管理，改善電池性能，高效捕獲能量，建立功耗極低的芯片組。到了成熟期，技術(shù)發(fā)展實現(xiàn)半智能化向智能力的根本轉(zhuǎn)變，使標簽與物件的指令執(zhí)行打破了時間和地域的限制。在這一發(fā)展階段，需要深入推進標準化建設(shè)，對網(wǎng)絡(luò)的交互活動制定科學標準，智能器件運行的不同系統(tǒng)之間的兼容問題得到有效解決。企業(yè)通過執(zhí)行分布式代碼的方式提高物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用功能，并且拓寬了物聯(lián)網(wǎng)在全球范圍的應(yīng)用前景。

二、商業(yè)模式

（一）商業(yè)模式的定義與內(nèi)涵

商業(yè)模式是指公司結(jié)構(gòu)以及伙伴關(guān)系等資本運營要素和公司為客戶所實現(xiàn)的價值的系統(tǒng)性商業(yè)邏輯架構(gòu)。從定義中不難發(fā)現(xiàn)，商業(yè)模式的運營不僅使客戶價值通過公司經(jīng)營得到實現(xiàn)，而且其參與者能夠分享不同形態(tài)的利益。商業(yè)模式的內(nèi)涵較為寬泛，不僅包含產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以及信息流、服務(wù)流和資金流等結(jié)構(gòu)，而且包含商業(yè)模式參與者及其功能界定，也包含利益分配的渠道與機制。

（二）商業(yè)模式的類型

目前，商業(yè)模式主要分為自營型、合作型、通道型和定制型等四種類型。其中，自營型是指運營商依靠自身力量對業(yè)務(wù)及其流程進行開發(fā)，與客戶進行直接的聯(lián)系。顯然，合作型采取了相反的運作路線，其主要表現(xiàn)是運營商從系統(tǒng)集成商中選擇應(yīng)用領(lǐng)域的合作伙伴，由合作伙伴負責售后服務(wù)與業(yè)務(wù)開發(fā)等項目，而運營商則確保業(yè)務(wù)在網(wǎng)絡(luò)上正常運行，并為合作伙伴的業(yè)務(wù)及其收費計費進行推廣與宣導。定制型則立足于客戶的個性化需求開展M2M業(yè)務(wù)。而通道型則不強調(diào)客戶的具體需求的特殊化。

根據(jù)運營主導地位的不同，物聯(lián)網(wǎng)可以區(qū)分為移動運營商和系統(tǒng)集成服務(wù)商主導的兩種商業(yè)模式。其中，通道型和自營型屬于移動運營商主導的商業(yè)模式，定制型和合作型屬于系統(tǒng)集成服務(wù)商主導的商業(yè)模式。

三、推動物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式發(fā)展

中國物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的發(fā)展思路是突出了運營商的主導地位，這種商業(yè)模式主要是根據(jù)客戶群體和客戶市場的需求共性的定位，發(fā)揮運營商和傳感技術(shù)的服務(wù)優(yōu)勢，建立智能終端并推進各種智能應(yīng)用，引發(fā)了應(yīng)用創(chuàng)新和社會化以及生活方式的深刻變化。但是，我國物聯(lián)網(wǎng)市場的發(fā)展尚處于起始階段，以運營商為主導地位的商業(yè)模式的發(fā)展動力主要來源于產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟和政府的推動，這就使得市場需求的研究與設(shè)計至關(guān)重要。然而，物聯(lián)網(wǎng)理念中的智能產(chǎn)品的消費需求并不顯著。因此，采購成本補貼等政府行為來發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)，是難以推動物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的健康發(fā)展的。

為此，筆者建議：首先，增強基礎(chǔ)技術(shù)研發(fā)力度，形成能夠?qū)崿F(xiàn)不同產(chǎn)業(yè)間有效聯(lián)結(jié)的產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)，進而促進技術(shù)、信息、業(yè)務(wù)、信息與物理等方面的有機融合；其次，國家應(yīng)該加大物聯(lián)網(wǎng)核心技術(shù)的科研投入和規(guī)劃力度，并協(xié)調(diào)各類技術(shù)創(chuàng)新主體的分工與合作；再次，要增加政府在城市管理、食品安全、環(huán)境保護等物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用領(lǐng)域的資金投入，并支持物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用于智能家居、智能醫(yī)療、智能汽車等新興重要領(lǐng)域，引導消費需求，為物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的市場基礎(chǔ)。最后，要加快技術(shù)標準化的建設(shè)，推動物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用的深入發(fā)展以及信息化與產(chǎn)業(yè)化的深度結(jié)合，更好地滿足不同行業(yè)與用戶的個性化需求。

四、結(jié)論

促進物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)深入發(fā)展的關(guān)鍵在于創(chuàng)造更多的商業(yè)機會，而培育市場需求又是其重要著力點。只有加快相關(guān)方面的建設(shè)，才能推動網(wǎng)絡(luò)運營商主導型的商業(yè)模式可持續(xù)發(fā)展。

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