導(dǎo)語：如何才能寫好一篇產(chǎn)品營(yíng)銷推廣策略，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

所謂的聚點(diǎn)營(yíng)銷策略就是企業(yè)將營(yíng)銷資源和營(yíng)銷要素進(jìn)行聚焦，集中到某個(gè)點(diǎn)或幾個(gè)點(diǎn)，通過點(diǎn)點(diǎn)結(jié)合，充分地發(fā)揮有限資源，迅速達(dá)到效果和效益最大化的一種營(yíng)銷策略。聚點(diǎn)營(yíng)銷策略具有三大特點(diǎn)：

一是集中，就是集中資源，變劣勢(shì)為優(yōu)勢(shì)，聚集焦點(diǎn)，以點(diǎn)帶面；

二是快捷，能針對(duì)焦點(diǎn)市場(chǎng)集中、迅速啟動(dòng)，而不是全面開花，拖泥帶水；

三是簡(jiǎn)單，就是操作系統(tǒng)簡(jiǎn)單，容易復(fù)制，能迅速運(yùn)用到各個(gè)市場(chǎng)。

聚點(diǎn)營(yíng)銷策略主要包括概念聚點(diǎn)策略、產(chǎn)品聚點(diǎn)策略、目標(biāo)市場(chǎng)聚點(diǎn)策略、廣告?zhèn)鞑ゾ埸c(diǎn)策略、促銷聚點(diǎn)策略及資源聚點(diǎn)策略等，下面筆者簡(jiǎn)單介紹一下這些策略運(yùn)用。

一、概念聚點(diǎn)策略

搞營(yíng)銷玩的不是賣產(chǎn)品，而是在賣的一種概念。明星產(chǎn)品一定要鮮明的、清晰的概念主張，而且這種概念一定要聚點(diǎn)，很容易讓消費(fèi)者記住，如提起沃爾沃汽車，很快就能聯(lián)想到它“安全”概念。今麥郎把概念聚點(diǎn)到“彈面”，從而使今麥郎一躍成方便面中的明星，我們還可以看一看近幾年做的比較好的明星產(chǎn)品，如金六福為什么能成為白酒的明星？有一點(diǎn)可以肯定的，就是它的定位比較準(zhǔn)確，對(duì)“?！蔽幕@一概念進(jìn)行聚點(diǎn)，并廣泛傳播，它的這種福文化概念符合消費(fèi)者心理，容易與消費(fèi)者產(chǎn)生情感共鳴。因此，在產(chǎn)品推廣時(shí)在沒有龐大的實(shí)力情況下要想使成為明星產(chǎn)品，進(jìn)行概念聚點(diǎn)，準(zhǔn)確定位，以新、奇、異來取勝，否則，就很難成為“明星”。

二、產(chǎn)品聚點(diǎn)策略

很多企業(yè)在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面都存在著諸多的問題，聰明的企業(yè)總是拿出最精的產(chǎn)品做市場(chǎng)，愚昧的企業(yè)總是拿出最多的產(chǎn)品做市場(chǎng)。其結(jié)果恰恰相反，“最精”的賣的最多，“最多”的反而賣的最少。我們?cè)跒橐恍┢髽I(yè)作服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)方面少則幾十種，多則上百種，其中沒有高低主次之分，在他們的眼里每個(gè)產(chǎn)品都是優(yōu)秀的，可就是市場(chǎng)做的不優(yōu)秀。我們只要稍加留意就會(huì)發(fā)現(xiàn)，在近年做的好的明星產(chǎn)品，在初上市階段主推產(chǎn)品一般不超過三款，如金劍南、藍(lán)色經(jīng)典等，這些品牌多數(shù)通過單品進(jìn)行突破的。因此，企業(yè)要想打造明星產(chǎn)品就必須進(jìn)行產(chǎn)品聚點(diǎn)，把精力集中某一個(gè)或兩個(gè)盈利的產(chǎn)品上，打造明星產(chǎn)品，去尋求市場(chǎng)突破，是以精取勝，而不是以多取勝。

三、市場(chǎng)聚點(diǎn)策略

一些企業(yè)主最容易犯的錯(cuò)誤就是找不到自己的焦點(diǎn)的市場(chǎng)，最主要也不愿意去進(jìn)行市場(chǎng)聚點(diǎn)?？傁胪ㄟ^大面積的招商快速地回籠資金。招了商就不管不問，讓經(jīng)銷商自生自滅，純粹的投機(jī)行為。這樣能把市場(chǎng)做好嗎？答案是肯定的。企業(yè)在實(shí)力不如其它大品牌的時(shí)候，最好不要全面的撒網(wǎng)，而是要重點(diǎn)捕魚，進(jìn)行市場(chǎng)聚點(diǎn)，精耕細(xì)作，建立起牢固的根據(jù)地，要先樹立區(qū)域的強(qiáng)勢(shì)品牌，先做強(qiáng)再做大，再進(jìn)行逐步擴(kuò)張。如山東青島的瑯岈臺(tái)酒，河南的皇溝酒等這些企業(yè)都是運(yùn)用這一策略，在區(qū)域內(nèi)運(yùn)作成功之后，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才逐步開始向外擴(kuò)張。

四、廣告?zhèn)鞑ゾ埸c(diǎn)

企業(yè)要想讓廣告有效地?fù)屨枷M(fèi)者的心智，有效的辦法有兩個(gè)：一是廣告創(chuàng)意要有新奇，有足夠的吸引力；另一個(gè)就是運(yùn)用廣告的聚點(diǎn)策略，否則，就會(huì)造成廣告投放的浪費(fèi)。對(duì)于廣告的創(chuàng)意者這里筆者不多介紹，重點(diǎn)介紹一下廣告聚點(diǎn)策略。廣告聚點(diǎn)策略主要包括媒體通路聚點(diǎn)、 廣告的訴求概念聚點(diǎn)策略、定位策略聚點(diǎn)策略等。

1、媒體通路聚點(diǎn)策略。由于中國(guó)廣告媒體通路的復(fù)雜性，因此廣告投放就不宜分散，而應(yīng)集中廣告預(yù)算，堅(jiān)持聚點(diǎn)法則。企業(yè)要塑造一個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌，就一定要選擇那些強(qiáng)勢(shì)媒體，借助廣告的力量，進(jìn)行聚焦投放。

2、廣告的訴求概念聚點(diǎn)策略。在廣告的訴求概念上不但要進(jìn)行聚點(diǎn)，而且一定要保持高度統(tǒng)一，要統(tǒng)一形象，統(tǒng)一口徑，不能今天這樣說明天那樣說，讓消費(fèi)者莫不著東西南北。

3、廣告定位聚點(diǎn)策略。廣告定位目的就是要牢牢地抓住消費(fèi)者心，這就要對(duì)廣告定位進(jìn)行聚點(diǎn)。尤其是在品牌建設(shè)初期，要想使產(chǎn)品和品牌搶占消費(fèi)者的心智就必須將廣告的定位集中再集中、聚點(diǎn)再聚點(diǎn)、簡(jiǎn)約再簡(jiǎn)約，使傳播的信息具有極強(qiáng)的針對(duì)性，只有這樣才能有效地打動(dòng)消費(fèi)者的心。

另外在廣告管理上必須堅(jiān)持聚焦法則，采取集權(quán)管理，由企業(yè)最高決策者親自抓，避免廣告資源的不能有效的利用。

五、促銷聚點(diǎn)策略

促銷使企業(yè)最常用一種營(yíng)銷策略，但很多企業(yè)在進(jìn)行促銷時(shí)并不能達(dá)到真正促銷目的，原因就在于促銷做的比較 “散”，不能很好進(jìn)行聚點(diǎn)。我們可以看看很多大品牌在進(jìn)行促銷時(shí)都能很好進(jìn)行聚點(diǎn)，促銷的針對(duì)性很強(qiáng)。如可口可樂每年集中搞一個(gè)喝可樂中大獎(jiǎng)活動(dòng)，搞得有聲有色，效果顯著。而很多小企業(yè)也搞促銷，每年搞了很多卻效果一般，原因就在于不能集中、聚點(diǎn)，促銷沒有刺激性和針對(duì)性。因此，企業(yè)要想使促銷更有效果，就必須進(jìn)行聚點(diǎn)，其中包括促銷的產(chǎn)品聚點(diǎn)、促銷時(shí)間聚點(diǎn)和促銷對(duì)象聚點(diǎn)等。

六、資源聚點(diǎn)策略

篇2

[關(guān)鍵詞]移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)；品牌營(yíng)銷；品牌推廣；傳播方式

doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2015.18.065

[中圖分類號(hào)]F274 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194（2015）18-00-01

19世紀(jì)初，全世界各國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶和企業(yè)就已經(jīng)達(dá)到驚人的數(shù)目。近年來，隨著科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步，這一數(shù)目仍在不斷增長(zhǎng)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司的經(jīng)營(yíng)方法和管理理念也日漸成熟。品牌營(yíng)銷策略是企業(yè)在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中取得優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。企業(yè)要不斷結(jié)合自身特點(diǎn)，根據(jù)市場(chǎng)需求，運(yùn)用多種實(shí)施體系，促進(jìn)品牌營(yíng)銷策略的成熟和發(fā)展。

1 樹立良好的品牌服務(wù)形象

1.1 重視產(chǎn)品創(chuàng)新

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，企業(yè)要想提高自身競(jìng)爭(zhēng)力，首先要從打造品牌入手。提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力，就要從創(chuàng)新產(chǎn)品和完善產(chǎn)品鏈兩方面開始。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品策略集中體現(xiàn)在對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行更新需要的時(shí)間、選擇不同的客戶群體、創(chuàng)造產(chǎn)品種類和系列數(shù)量這三方面。移動(dòng)產(chǎn)業(yè)公司要慎重選擇產(chǎn)品策略，才能在提供商品內(nèi)容、運(yùn)營(yíng)和制造終端方面戰(zhàn)勝對(duì)手。

現(xiàn)階段，三星電子被視為領(lǐng)導(dǎo)全球通信終端的重要廠家，為增加產(chǎn)品類別，三星電子將命名策略應(yīng)用到智能手機(jī)GALAXY上，這種做法能為顧客的不同需求提供個(gè)性化服務(wù)。客戶可根據(jù)產(chǎn)品名稱來分辨其產(chǎn)品是高端機(jī)型還是入門機(jī)型，在GALAXY品牌下，包含不同等級(jí)的產(chǎn)品。

例如，SuperSmart被作為頂級(jí)產(chǎn)品，該種類產(chǎn)品專門服務(wù)于三星的旗艦產(chǎn)品，它服務(wù)的產(chǎn)品有SamsungGALAXYS，這款智能手機(jī)獲得超過千萬部的世界銷量和多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。而Royal/Refined，是專門為專業(yè)技術(shù)人員設(shè)置的，它的硬件配置更強(qiáng)大，性能更優(yōu)良。

1.2 滿足多樣化的產(chǎn)品需求

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為提高自身競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)施差別化的營(yíng)銷策略，有助于吸引更多消費(fèi)者。企業(yè)要想不斷拓寬自身市場(chǎng)，在開展業(yè)務(wù)最初，可用降低價(jià)格的方式來吸引消費(fèi)者，并為消費(fèi)者提供試用機(jī)會(huì)。同時(shí)，可以為顧客提供更多的創(chuàng)新增值服務(wù)，顧客滿意各項(xiàng)服務(wù)后，才會(huì)進(jìn)行消費(fèi)。如果顧客要享受增值服務(wù)，企業(yè)可先為其提供試用機(jī)會(huì)，或?qū)r(jià)格降低，給消費(fèi)者創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)，了解企業(yè)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)。當(dāng)此項(xiàng)業(yè)務(wù)受到廣泛歡迎后，再適時(shí)提升價(jià)格，有利于經(jīng)濟(jì)效益提升。

2 加強(qiáng)品牌推廣力度

在開展品牌營(yíng)銷策略過程中，要加強(qiáng)品牌推廣。首先，打造優(yōu)秀的企業(yè)產(chǎn)品形象，提高品牌知名度；其次，銷售該品牌類別產(chǎn)品。在推廣品牌過程中，一定要促進(jìn)內(nèi)部各環(huán)節(jié)的有效配合，這是決定產(chǎn)品推廣深度和效果的重要內(nèi)容。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要想加強(qiáng)品牌推廣力度，可從以下兩方面進(jìn)行。

2.1 廣告策略的靈活運(yùn)用

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要想成功實(shí)施品牌戰(zhàn)略，一定要有效借助廣告的力量。在信息技術(shù)飛速發(fā)展的背景下，現(xiàn)階段的傳媒擁有較強(qiáng)的宣傳功能，企業(yè)要積極應(yīng)用多種廣告，強(qiáng)化品牌形象。企業(yè)要不斷加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可程度，加深消費(fèi)者的認(rèn)同感，不僅要靈活運(yùn)用廣告策略，還要努力提高業(yè)務(wù)水平，為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)質(zhì)量，樹立企業(yè)形象，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得長(zhǎng)效發(fā)展。

利用廣告戰(zhàn)略提升移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的方法有：首先，應(yīng)用集中戰(zhàn)略，在核心產(chǎn)品中集中各項(xiàng)主營(yíng)業(yè)務(wù)，采用多種渠道對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳，尤其是在重點(diǎn)區(qū)域中，一定要加大宣傳力度，當(dāng)重點(diǎn)區(qū)域產(chǎn)品占有量提高后，再逐步向其他區(qū)域宣傳；其次，采用滲透戰(zhàn)略，充分考查同類產(chǎn)品在市場(chǎng)中的受歡迎程度，將滲透策略與產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力相結(jié)合，逐步將企業(yè)產(chǎn)品打入市場(chǎng)。

2.2 豐富品牌傳播方式

在推廣自身品牌過程中，選擇合適的傳播途徑和方法尤為重要。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展背景下，不同移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開展的業(yè)務(wù)和服務(wù)，正在逐漸向同質(zhì)化發(fā)展。這種現(xiàn)象的產(chǎn)生，導(dǎo)致企業(yè)要想順利推廣自身品牌，必須采用差異化策略。例如，“計(jì)費(fèi)誤差雙倍返還”的業(yè)務(wù)首先是由中國(guó)移動(dòng)提出來的，在向顧客提供多種服務(wù)過程中，開創(chuàng)了從計(jì)費(fèi)方面加強(qiáng)服務(wù)的新方式，使廣大客戶增加對(duì)中國(guó)移動(dòng)的信任，同時(shí)提高對(duì)中國(guó)移動(dòng)這一品牌的認(rèn)知度。

3 結(jié) 語

近年來，在科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步的背景下，我國(guó)人民的生活水平不斷提高，消費(fèi)需求不斷增加。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，在給移動(dòng)企業(yè)帶來更多機(jī)遇的同時(shí)，也提出更大的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)階段，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要想得到長(zhǎng)效發(fā)展，一定要注重加強(qiáng)品牌營(yíng)銷策略，從樹立品牌形象和加強(qiáng)品牌推廣度入手，逐漸轉(zhuǎn)變營(yíng)銷策略和手段，提高顧客對(duì)自身產(chǎn)品的認(rèn)知度和忠誠(chéng)度，為企業(yè)長(zhǎng)效發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

主要參考文獻(xiàn)

[1]吳曉燁.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的金蝶公司營(yíng)銷策略研究[D].蘭州：蘭州大學(xué)，2014.

[2]李海峰.基于IMC的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)營(yíng)銷組合策略研究[D].北京：北京郵電大學(xué)，2010.

篇3

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要借助網(wǎng)絡(luò)的推廣方式進(jìn)行，因此與傳統(tǒng)4P營(yíng)銷策略有所區(qū)別，其主要集中在網(wǎng)站的建設(shè)，推廣以及對(duì)營(yíng)銷方式的選擇上，但也具有共通點(diǎn)，主要體現(xiàn)策略的運(yùn)用上。

(一)網(wǎng)站的建設(shè)和推廣方面

首先在需要明確通過網(wǎng)站建設(shè)想要達(dá)到的貿(mào)易目的是什么，根據(jù)這點(diǎn)來對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行設(shè)計(jì)和功能歸類。其次是站在消費(fèi)者的角度分析，消費(fèi)者通過網(wǎng)站查詢最想得到哪些信息或是怎樣能吸引消費(fèi)者，所以需要專業(yè)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)來操作。再次是設(shè)立比較快捷和方便的搜索引擎，以及讓消費(fèi)者可以通過郵件的方式訂閱關(guān)于本貿(mào)易公司最新的信息動(dòng)態(tài)，包括新產(chǎn)品的，價(jià)格的調(diào)整等信息。最后是網(wǎng)站的技術(shù)支撐以及網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的編排，這也屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中比較重要的環(huán)節(jié)，一旦網(wǎng)站受到其他人惡意的干擾或是出現(xiàn)其他問題，會(huì)影響到消費(fèi)者對(duì)公司的印象，而且網(wǎng)站內(nèi)容一目了然，有重點(diǎn)有突出，也是提高貿(mào)易銷量的有用措施。對(duì)于網(wǎng)站的推廣方面，它是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)，也是被更多人知曉和了解的方式，一般比較常見的推廣方式就是網(wǎng)站之間的互相鏈接或是在知名網(wǎng)站上打廣告，讓更多的消費(fèi)者能知道有這么一家經(jīng)營(yíng)貿(mào)易方面的公司。再就是網(wǎng)站排名和品牌推廣的方式，現(xiàn)階段的消費(fèi)者都十分認(rèn)可公司的口碑和品牌形象，因此從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的貿(mào)易公司就需要提高自己公司的網(wǎng)站排名，讓消費(fèi)者在進(jìn)行尋找相關(guān)信息時(shí)能發(fā)現(xiàn)還有這家公司，從而會(huì)有興趣去了解。同理品牌推廣的方式也是一樣，主要目的是要在消費(fèi)者心目中留下深刻的印象和良好的公司形象。最后是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的日常維護(hù)，比如定期的更新網(wǎng)頁(yè)信息和定期對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行維護(hù)，以保障網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的正常開展。

(二)貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式分析

雖然網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷屬于新型的營(yíng)銷方式，但是在營(yíng)銷的過程中還是需要結(jié)合傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式，且結(jié)合貿(mào)易公司的實(shí)際情況，避免出現(xiàn)盲目的跟風(fēng)，因此就面臨著具體營(yíng)銷方式的選擇問題，一般而言采用的是網(wǎng)絡(luò)推廣方式，但經(jīng)營(yíng)貿(mào)易的公司還是以B2B方式為主。大多數(shù)貿(mào)易公司都會(huì)選擇B2B為主要的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式，不僅是因?yàn)樗哂幸欢ǖ钠毡樾院陀泻芏嗟某晒ο壤热绨⒗锇桶?，而且是因?yàn)锽2B具有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的整一套流程，并發(fā)展的越來越完善，因此本文也將具體介紹B2B的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷流程。首先是對(duì)貿(mào)易公司的信息宣傳，包括向貿(mào)易公司介紹投資商或是客戶源等信息，其次在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過程中的發(fā)貨、收貨以及材料的采購(gòu)等方面都會(huì)有電子信息記錄，能隨時(shí)查詢到貨物目前處于哪個(gè)階段，再次是支付方式可以在網(wǎng)上通過金融中介實(shí)現(xiàn)付款，大大提高了工作的效率，最后是售后服務(wù)方面，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必然有網(wǎng)絡(luò)形式的售后，消費(fèi)者只需要將自己的問題通過網(wǎng)絡(luò)的形式進(jìn)行咨詢，也可以得到滿意的回復(fù)。

(三)貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略分析

同傳統(tǒng)營(yíng)銷方式一樣，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也有其產(chǎn)品，價(jià)格，宣傳以及渠道的策略，比如產(chǎn)品的優(yōu)化策略，主要體現(xiàn)在比較知名的網(wǎng)站中進(jìn)行推廣的策略，還有在產(chǎn)品策略中也會(huì)結(jié)合產(chǎn)品層次來滿足消費(fèi)者的不同需求，價(jià)格方面也有低價(jià)和捆綁等策略。

二、貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需掌握的技巧和注意的問題

雖然網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展給網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展提供了很廣闊的前景，但是在實(shí)施的過程中還是需要掌握一些技巧和需注意的問題，從而能為貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的進(jìn)一步發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一是需掌握的技巧方面，首先是搜索引擎中的關(guān)鍵字，因?yàn)槿藗円话懔?xí)慣性使用靠關(guān)鍵字來尋找相關(guān)產(chǎn)品，因此網(wǎng)頁(yè)中產(chǎn)品的關(guān)鍵字要盡量貼合大眾的選擇趨勢(shì)來定。其次是產(chǎn)品展示的角度和所傳達(dá)的信息，人們一般都相信自己眼睛能看見的實(shí)物，所以網(wǎng)站上的照片要真實(shí)和全方位的展示產(chǎn)品。最后是消費(fèi)者在網(wǎng)站上進(jìn)行咨詢時(shí)如何有效地獲取消費(fèi)者的信息和了解消費(fèi)者的需求，這就要依靠溝通技巧，給消費(fèi)者留下值得信任的印象，才能實(shí)現(xiàn)銷售。二是需要注重的問題，包括貿(mào)易中的法律法規(guī)，信息技術(shù)水平，因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中會(huì)存在較大的風(fēng)險(xiǎn)，比如信息和信用風(fēng)險(xiǎn)，所以信息技術(shù)水平為信息的傳輸能供保障性，而熟悉貿(mào)易中的法律法規(guī)也能在一定程度上減少在貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的損失。除此之外需要注重對(duì)員工的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷意識(shí)和人才的培養(yǎng)，以便于從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的人員不僅具備良好的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，而且還能具備金融貿(mào)易，物流管理以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的流程和策略，這將有助于貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的進(jìn)一步發(fā)展。

三、結(jié)束語

篇4

【關(guān)鍵詞】市場(chǎng)營(yíng)銷 4PS 4CS

一、4PS組合與4CS組合

（一）4PS與4CS營(yíng)銷理論的簡(jiǎn)介

杰羅姆?麥卡錫（E.Jerome？McCarthy）于1960年在其《基礎(chǔ)營(yíng)銷》（Basic？Marketing）一書中第一次將企業(yè)的營(yíng)銷要素歸結(jié)四個(gè)基本策略的組合，即著名的“4PS”理論：產(chǎn)品（Product）、價(jià)格（Price）、渠道（Place）、促銷（Promotion），由于這四個(gè)詞的英文字頭都是P，再加上策略（Strategy），所以簡(jiǎn)稱為“4PS”。

在以消費(fèi)者為核心的商業(yè)世界中，企業(yè)所面臨的最大挑戰(zhàn)之一便是：這是一個(gè)充滿“個(gè)性化”的社會(huì)，消費(fèi)者的形態(tài)差異太大，隨著這一“以消費(fèi)者為中心”時(shí)代的來臨，傳統(tǒng)的營(yíng)銷組合4PS似乎已無法完全順應(yīng)時(shí)代的要求，于是營(yíng)銷學(xué)者提出了新的營(yíng)銷要素。

勞特朗先生1990年在《廣告時(shí)代》上面，對(duì)應(yīng)傳統(tǒng)的4P提出了新的觀點(diǎn)：“營(yíng)銷的4CS”。它強(qiáng)調(diào)企業(yè)首先應(yīng)該把追求顧客滿意放在第一位，產(chǎn)品必須滿足顧客需求，同時(shí)降低顧客的購(gòu)買成本，產(chǎn)品和服務(wù)在研發(fā)時(shí)就要充分考慮客戶的購(gòu)買力，然后要充分注意到顧客購(gòu)買過程中的便利性，最后還應(yīng)以消費(fèi)者為中心實(shí)施有效的營(yíng)銷溝通。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷組合4PS向4CS轉(zhuǎn)變的原因

（一）從“產(chǎn)品”轉(zhuǎn)變到“顧客”

在4PS營(yíng)銷組合中，產(chǎn)品策略是企業(yè)根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)定位和顧客需求做出的與產(chǎn)品開發(fā)有關(guān)的計(jì)劃。其核心是企業(yè)重視研究消費(fèi)者的消費(fèi)傾向，消費(fèi)偏好，生產(chǎn)與其相適應(yīng)的產(chǎn)品。企業(yè)必須首先了解和研究顧客，根據(jù)顧客的需求來提品。同時(shí)，企業(yè)提供的不僅僅是產(chǎn)品和服務(wù)，更重要的是由此產(chǎn)生的客戶價(jià)值。即企業(yè)要以顧客為中心的人性化理念，以及顧客第一的營(yíng)銷原則，所以企業(yè)只能把產(chǎn)品轉(zhuǎn)變向顧客。

（二）從 “價(jià)格”轉(zhuǎn)變到“成本”

其核心是制定價(jià)格時(shí)，考慮消費(fèi)者為滿足需求愿意支付多少。這就要求企業(yè)降低生產(chǎn)成本，提供給消費(fèi)者質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品，使消費(fèi)者對(duì)價(jià)格認(rèn)可，從而刺激消費(fèi)者的購(gòu)買行為。成本不單是企業(yè)的生產(chǎn)成本，或者說4PS理論中的價(jià)格，它還包括顧客的購(gòu)買成本，同時(shí)也意味產(chǎn)品定價(jià)的理想情況，應(yīng)該是既低于顧客的心理價(jià)格，也能夠讓企業(yè)有所盈利。此外，這中間的顧客購(gòu)買成本不僅包括其貨幣支出，還包括為此耗費(fèi)的時(shí)間、體力和精力，以及購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn)。所以企業(yè)選擇了從價(jià)格向成本的轉(zhuǎn)變，以此來獲得更多的盈利。

（三）從 “渠道”轉(zhuǎn)變到“方便”

方便，強(qiáng)調(diào)企業(yè)在制定分銷策略時(shí)，要更多的考慮顧客的方便，而不是企業(yè)資金的方便。渠道是否暢通，顧客購(gòu)買是否便利將直接影響顧客的購(gòu)買心理與行為。要通過好的售前、售中和售后服務(wù)來讓顧客在購(gòu)物的同時(shí)，也享受到了便利。便利是客戶價(jià)值不可或缺的一部分。所以企業(yè)在選擇如何制定分銷渠道時(shí)，首先是要顧客方便。

（四）從“促銷”轉(zhuǎn)變到“溝通”

溝通取代4PS理論中促銷，其核心是企業(yè)應(yīng)通過同顧客進(jìn)行積極有效的雙向溝通，使顧客愿意接受產(chǎn)品，達(dá)到促銷目的。建立基于共同利益的新興企業(yè)和顧客關(guān)系，這不再是企業(yè)單向的促銷和勸導(dǎo)顧客，而是在雙方的溝通中找到能同時(shí)實(shí)現(xiàn)各自目標(biāo)的通途。即企業(yè)要從促銷轉(zhuǎn)變到溝通。實(shí)際可是從“消費(fèi)者請(qǐng)注意”到“請(qǐng)注意消費(fèi)者”的轉(zhuǎn)變。

三、推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷組合4CS應(yīng)用的措施

（一）推廣策略

市場(chǎng)營(yíng)銷就是要把產(chǎn)品推介給目標(biāo)人群并產(chǎn)生消費(fèi)行為，為了把產(chǎn)品推銷給這個(gè)群體，必然要針對(duì)這個(gè)人群進(jìn)行推廣。“推廣”在市場(chǎng)營(yíng)銷的過程中起到如何啟發(fā)消費(fèi)者需求的作用，其中包括如何定位消費(fèi)人情，如何定位自己的產(chǎn)品，如何利用不用的媒體方式等。

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，推廣的作用越來越明顯，可以這么說：誰先掌握和運(yùn)用好推廣的利器，誰就能在市場(chǎng)上獲取成功。推廣就好比企業(yè)的兩條腿缺一不可，如同走路一樣，但總得要先邁出一條腿，才能走的穩(wěn)。而推廣應(yīng)該是邁出的第一步。

（二）信息策略

市場(chǎng)信息對(duì)于企業(yè)開展市場(chǎng)創(chuàng)新活動(dòng)的先導(dǎo)，充分及時(shí)、準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息對(duì)企業(yè)的預(yù)測(cè)和經(jīng)濟(jì)決策起著關(guān)鍵性的作用，它可以使經(jīng)營(yíng)者增強(qiáng)市場(chǎng)創(chuàng)新工作的清晰度、準(zhǔn)確度和超前度。為此，企業(yè)要加強(qiáng)市場(chǎng)信息管理，建立起市場(chǎng)信息快速反應(yīng)機(jī)制，通過多種渠道搜集、整理和分析市場(chǎng)供求信息、產(chǎn)品信息、技術(shù)信息、競(jìng)爭(zhēng)者信息等，為企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)改造和創(chuàng)新決策提供科學(xué)依據(jù)。

（三）聯(lián)合競(jìng)爭(zhēng)措施

通過生產(chǎn)協(xié)作、產(chǎn)業(yè)化分工聯(lián)合或人員、資金、技術(shù)、和銷售方面的聯(lián)合，促進(jìn)資源合理配置，形成盡可能強(qiáng)的規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。

（四）服務(wù)措施

服務(wù)是產(chǎn)品的延伸，是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的重要組成部分?！胺?wù)”正逐步成為延伸產(chǎn)品附加值、建立忠實(shí)消費(fèi)群體和樹立企業(yè)良好形象的有效手段，企業(yè)必須強(qiáng)化服務(wù)消費(fèi)者的觀念，創(chuàng)新服務(wù)體系，通過增加服務(wù)項(xiàng)目、提高服務(wù)質(zhì)量改變服務(wù)方式等措施，創(chuàng)出經(jīng)營(yíng)特色，不斷提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

（五）價(jià)格措施

按照產(chǎn)品與市場(chǎng)情況，靈活的運(yùn)用各種定價(jià)方法與策略，可以吸引顧客，刺激購(gòu)買，擴(kuò)大產(chǎn)品銷路，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)，包括新產(chǎn)品定價(jià)策略和折扣價(jià)格策略。

參考文獻(xiàn)：

篇5

我國(guó)2013年1月起對(duì)小微企業(yè)實(shí)施了《中華人民共和國(guó)中小企業(yè)促進(jìn)法》，因此，小微企業(yè)的發(fā)展受到了政府和社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。符合我國(guó)小微企業(yè)規(guī)模的企業(yè)已經(jīng)超過了5000萬，一定程度上解決了人口就業(yè)難的問題，成為了國(guó)家經(jīng)濟(jì)的主要支撐。然而，目前小微企業(yè)的管理不夠規(guī)范、融資相對(duì)較難、企業(yè)效率低下、競(jìng)爭(zhēng)能力不強(qiáng)等的問題，使得小微企業(yè)的發(fā)展受到了嚴(yán)重的阻礙。根據(jù)《中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》能夠得知企業(yè)劃分的相關(guān)規(guī)定，目前企業(yè)劃分為微型企業(yè)、小型企業(yè)、中型企業(yè)，企業(yè)的劃分標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)企業(yè)的分類、員工總數(shù)、銷售額、資產(chǎn)總額進(jìn)行制定的，我國(guó)小微企業(yè)的劃分標(biāo)準(zhǔn)。

二、小微企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中遇到的問題

（一）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷意識(shí)不夠強(qiáng)

隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用，越來越多的小微企業(yè)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)推廣等，并開創(chuàng)了一條小微企業(yè)的規(guī)模相對(duì)較小，投資資金有限，在這樣的情況下，小微企業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式還存在一定的膽怯心理，不敢貿(mào)然進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的推廣意識(shí)也相對(duì)薄弱。小微企業(yè)想要在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中取得不錯(cuò)的經(jīng)濟(jì)效益就不能只注重實(shí)體市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)，還應(yīng)該從發(fā)展的角度了解虛擬市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)策略。例如，部分企業(yè)將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷當(dāng)成一種趕時(shí)髦，為了追潮流才開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，卻沒有實(shí)施具體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)。建立營(yíng)銷網(wǎng)站后，只是將公司的地址、電話、產(chǎn)品信息等信息放上網(wǎng)絡(luò)，卻沒有利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行推廣和交易，嚴(yán)重影響了企業(yè)的發(fā)展。

（二）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式相對(duì)單一

隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展,小微企業(yè)開始注意到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷所隱藏的無限商機(jī)，然而傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念的根深蒂固，以及小微企業(yè)所掌握的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)有限，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)不足，使得小微企業(yè)沒能正確地認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的具體營(yíng)銷模式，僅僅將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷當(dāng)成是網(wǎng)絡(luò)的自動(dòng)搜索。網(wǎng)絡(luò)中的內(nèi)容其實(shí)是豐富多彩的，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的手段同樣也是多種多樣的。根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，小微企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的推廣，通過聊天工具、電子商務(wù)平臺(tái)、優(yōu)化搜索引擎的方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的推廣，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)廣告、微博、博客等營(yíng)銷手段的選擇相對(duì)較少，沒有充分的利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷，使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式相對(duì)單一,一定程度上阻礙了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展。

（三）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略不當(dāng)

小微企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站進(jìn)行產(chǎn)品的營(yíng)銷其實(shí)和在生活中開商鋪是一樣的,需要結(jié)合企業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn)建立一個(gè)具有企業(yè)文化、企業(yè)特色的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,達(dá)到提高網(wǎng)絡(luò)銷量的目的。由于部分小微企業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)不夠全面，雖然建立了網(wǎng)站，實(shí)施了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，卻沒有形成系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。部分小微企業(yè)僅僅通過網(wǎng)站產(chǎn)品的信息，對(duì)于相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)推廣涉及的很少，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品信息的更新達(dá)不到要求，經(jīng)常出現(xiàn)信息與實(shí)際不符的情況，對(duì)于客戶的留言提問，也沒能及時(shí)的回復(fù)，打消了客戶的購(gòu)買欲望，嚴(yán)重阻礙了小微企業(yè)的發(fā)展，使得企業(yè)的信譽(yù)也受到了影響。部分企業(yè)為了節(jié)省人力，通常采用定期發(fā)送郵件、彈出廣告的方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,不僅會(huì)導(dǎo)致客戶反感,流失大量的客戶群體，還會(huì)影響企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展。

（四）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才缺乏

小微企業(yè)的發(fā)展需要網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)的人才進(jìn)行維護(hù)、推廣和銷售等，想要取得可觀的經(jīng)濟(jì)效益，應(yīng)該培養(yǎng)一支專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷隊(duì)伍。

（五）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷缺乏真實(shí)的評(píng)價(jià)

部分小微企業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷評(píng)價(jià)指標(biāo)的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)不夠明確，僅僅將銷售量作為產(chǎn)品評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，忽略了其他指標(biāo)。小微企業(yè)缺乏完善的評(píng)價(jià)體系，對(duì)于評(píng)價(jià)的作用知之甚少，使得評(píng)價(jià)缺乏真實(shí)性、有效性，嚴(yán)重影響客戶對(duì)企業(yè)的印象。企業(yè)網(wǎng)站擁有良好的信譽(yù)，才能提高客戶的認(rèn)可度。例如,眾所周知的“聚美優(yōu)品”是一家專業(yè)的化妝品團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,創(chuàng)辦初期的日營(yíng)業(yè)額不足100元到銷售過億,僅用了一年的時(shí)間,堪稱團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的一個(gè)傳奇。其實(shí)聚美優(yōu)品能夠取得成功在于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新,擁有完善的物流體系、售后服務(wù)體系和評(píng)價(jià)體系，實(shí)現(xiàn)了化妝品界的傳奇。

三、我國(guó)小微企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略

（一）強(qiáng)化小微企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷意識(shí)

如今是網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，小微企業(yè)的發(fā)展離不開網(wǎng)絡(luò),強(qiáng)化小微企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷意識(shí)，增強(qiáng)小微企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段,成為了發(fā)展小微企業(yè)的重要舉措。小微企業(yè)的管理者和工作人員都應(yīng)該改變傳統(tǒng)的營(yíng)銷策略，樹立符合網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的營(yíng)銷理念,認(rèn)識(shí)到虛擬市場(chǎng)對(duì)于小微企業(yè)發(fā)展的重要性。小微企業(yè)應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不僅僅是建立網(wǎng)站，而是通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品的推廣和銷售。完成網(wǎng)站建立后需要聘請(qǐng)專業(yè)的系統(tǒng)維護(hù)人員進(jìn)行定期的系統(tǒng)檢查更新和維護(hù)，優(yōu)化產(chǎn)品信息，做好宣傳和推廣，這種宣傳手段其實(shí)比廣告的宣傳效果好，而且性價(jià)比高，大部分客戶群體都能通過網(wǎng)絡(luò)搜索到相關(guān)的產(chǎn)品信息。進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳和推廣之前，應(yīng)該利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)結(jié)合企業(yè)的特色，確定好營(yíng)銷的項(xiàng)目，通過網(wǎng)絡(luò)開展市場(chǎng)調(diào)研工作，只有通過準(zhǔn)確的企業(yè)定位,才能發(fā)揮出突企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，并且增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分為網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)宣傳、企業(yè)間貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)銷售、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資源整合等,不同的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需要采用不同的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式。小微企業(yè)不能只通過即時(shí)聊天、搜索引擎、電子商務(wù)推廣平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，還應(yīng)該采用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式，例如廣告、博客、論壇、電子郵件、微博等營(yíng)銷方式。由于計(jì)算機(jī)擁有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理功能和數(shù)據(jù)分析功能,因此小微企業(yè)能夠準(zhǔn)確進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式的選擇，確保網(wǎng)絡(luò)宣傳和推廣能夠發(fā)揮出最好的效果。目前，小微企業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)掌握的不夠全面和系統(tǒng)，使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)沒有得到充分的發(fā)揮。部分小微企業(yè)采用對(duì)于產(chǎn)品進(jìn)行了點(diǎn)擊單價(jià)營(yíng)銷方式,積累了高點(diǎn)擊量和人氣,然而產(chǎn)品的實(shí)際交易量卻沒有明顯的所增加，產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率相對(duì)較低。因此，小微企業(yè)放棄這種營(yíng)銷方式，采用精細(xì)投放營(yíng)銷方式,使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的推廣得到精細(xì)化處理,企業(yè)將市場(chǎng)定位精準(zhǔn)度提高,才能制定出合理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案。

（三）采取合適的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略

其實(shí)一個(gè)企業(yè)能夠得到發(fā)展，至關(guān)重要的是企業(yè)的定位，了解企業(yè)的實(shí)際情況，結(jié)合企業(yè)的自身特點(diǎn)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，產(chǎn)品的銷售量能夠體現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷策略的效果。企業(yè)網(wǎng)站作為一個(gè)商鋪，其根本的目的是為了推廣產(chǎn)品，使產(chǎn)品能夠快速的銷售出去。企業(yè)完成網(wǎng)站的建立后，需要通過圖片、文字等信息對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行描述、展示和銷售優(yōu)惠的介紹等，為了提高客戶對(duì)企業(yè)的信任度，網(wǎng)站還應(yīng)該對(duì)企業(yè)文化、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)制度等方面進(jìn)行詳細(xì)的介紹。對(duì)于網(wǎng)站的美工需要結(jié)合企業(yè)的特色進(jìn)行設(shè)計(jì)，網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的排版需要做到清晰、簡(jiǎn)單、明確。完善系統(tǒng)的相關(guān)模塊，定期對(duì)系統(tǒng)的前臺(tái)和后臺(tái)進(jìn)行維護(hù)，將網(wǎng)站的宣傳工作落實(shí)到實(shí)處。與此同時(shí)，對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)感興趣的顧客，企業(yè)應(yīng)該及時(shí)給予回復(fù)，有優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)和客戶保持良好的互動(dòng)，建立溝通平臺(tái)的同時(shí)，還應(yīng)該建立反饋平臺(tái)，及時(shí)處理用戶遇到的問題，使客戶能夠更加的信任企業(yè)。對(duì)于電子郵件網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的實(shí)施，應(yīng)該在客戶同意的基礎(chǔ)上進(jìn)行發(fā)送，使企業(yè)的宣傳效果得到有效的發(fā)揮，提高用戶的閱讀率，避免出現(xiàn)垃圾郵件，使顧客產(chǎn)生反感。進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳時(shí)，應(yīng)該制定好企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)宣傳語，不但能夠體現(xiàn)企業(yè)的文化，還能傳達(dá)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，宣傳語的寓意應(yīng)該能夠使客戶清楚的了解企業(yè)的宣傳宗旨，并且印象深刻。最重要的一點(diǎn)就是將虛擬營(yíng)銷和傳統(tǒng)的營(yíng)銷有機(jī)的進(jìn)行融合，發(fā)揮出最好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果。

（四）培養(yǎng)優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才隊(duì)伍，加大資金的力度

部分小微企業(yè)的管理者對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念一竅不通，需要引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才進(jìn)行產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)宣傳和網(wǎng)絡(luò)銷售。為了更好地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果，小微企業(yè)應(yīng)該強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才隊(duì)伍對(duì)于先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、營(yíng)銷手段的培訓(xùn)。專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才需要具備專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)，通過先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷加以實(shí)施，使企業(yè)的網(wǎng)站發(fā)揮出最大的經(jīng)濟(jì)效益。小微企業(yè)想要培養(yǎng)優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才，還需要加大資金的投入，由于小微企業(yè)的資金投入有限，因此需要依靠政府的支持,建立稅收、金融等方面的優(yōu)惠政策，不斷完善企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，建立完善的網(wǎng)絡(luò)支付條款，創(chuàng)造良好的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)，促進(jìn)小微企業(yè)的發(fā)展。

（五）重視與客戶之間的互動(dòng),提高產(chǎn)品的評(píng)價(jià)

小微企業(yè)應(yīng)該重視與客戶之間的互動(dòng)，挖掘客戶更深層次的潛在價(jià)值，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,人們對(duì)于物質(zhì)的需求不斷增多,用戶購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)更加注重產(chǎn)品的性價(jià)比，小微企業(yè)需要結(jié)合客戶的需求實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。小微企業(yè)通過刷好評(píng)的方式,證明自己產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的質(zhì)量，使客戶信任企業(yè)的產(chǎn)品,這是一種非常常見的營(yíng)銷手段。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)為企業(yè)和客戶之間建立了良好的溝通渠道，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的互動(dòng)性幫助企業(yè)拉近了客戶之間的距離，方便了客戶對(duì)產(chǎn)品的細(xì)節(jié)進(jìn)行全面的了解，溝通的過程中還能建立企業(yè)與客戶之間的信任，使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果得到了全面的發(fā)揮。企業(yè)的服務(wù)性體現(xiàn)在與客戶的溝通交流中,良好的服務(wù)體系，能夠有效地提高客戶的滿意度。小微企業(yè)的還應(yīng)該重視產(chǎn)品的售后服務(wù),及時(shí)解決客戶遇到的問題和麻煩，提高客戶對(duì)企業(yè)的好感,從而發(fā)展更多的潛在客戶。

四、結(jié)束語

篇6

營(yíng)銷界對(duì)于企業(yè)新常態(tài)競(jìng)爭(zhēng)中的整合營(yíng)銷現(xiàn)實(shí)之狀況有些茫然，根本的原因在于對(duì)自身行業(yè)的無奈，企業(yè)整合營(yíng)銷從來沒有相對(duì)的規(guī)則，說圓并不是圓，說方也難以成方，而發(fā)出的企業(yè)整合營(yíng)銷理論也從來沒有做到普及，從目前顯示的所有企業(yè)整合營(yíng)銷概念上看，大凡追隨企業(yè)整合營(yíng)銷理論的，應(yīng)該無法從目標(biāo)的最終實(shí)踐上獲取更多的經(jīng)驗(yàn)。因此，所謂的跟隨與發(fā)揮，時(shí)間長(zhǎng)不了。以下文體用品行業(yè)新常態(tài)競(jìng)爭(zhēng)中如何整合營(yíng)銷與規(guī)劃的九個(gè)步驟：

步驟一、市場(chǎng)整合策略與調(diào)查定位

知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝，在整合營(yíng)銷中，許多企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)整合策略的制訂，大都是老板坐在辦公室里冥思苦想出來的，只是憑感覺，憑自己的主觀意愿來代替消費(fèi)者的真實(shí)消費(fèi)需求，并對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略一無所知，所以，最后的結(jié)果往往是浪費(fèi)了企業(yè)的資金、資源而陷入市場(chǎng)困境。只有把握了市場(chǎng)動(dòng)向，了解消費(fèi)者真實(shí)的消費(fèi)需求，才能結(jié)合企業(yè)的資源和現(xiàn)狀，制訂有針對(duì)性的市場(chǎng)整合競(jìng)爭(zhēng)策略，這是成功的前提，而這一切營(yíng)銷策略制訂的依據(jù)都來源于市場(chǎng)調(diào)查。市場(chǎng)調(diào)查包括針對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀、消費(fèi)需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及重新理性的審視企業(yè)自身的資源和現(xiàn)狀，簡(jiǎn)單地說就是針對(duì)企業(yè)的內(nèi)部調(diào)查和針對(duì)外部市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查兩部分。從中國(guó)體育用品行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告了解，2014年1～12月我國(guó)體育用品行業(yè)產(chǎn)銷率98.3%，較2013年同期基本持平；出貨值累計(jì)546.4億元，同比增長(zhǎng)6.0%。行業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入1284.3億元，累計(jì)同比增長(zhǎng)10.7%；利潤(rùn)總額69.9億元，累計(jì)同比增長(zhǎng)14.2%；稅金總額42.5億元，累計(jì)同比增長(zhǎng)8.1%。并且現(xiàn)有市場(chǎng)定位逐漸呈現(xiàn)出以下特征：特征之一、市場(chǎng)潛力大，購(gòu)買力增加。目前我國(guó)文體用品行業(yè)市場(chǎng)有1000多萬戶企業(yè)、2.9億學(xué)生和各級(jí)政府機(jī)關(guān)等龐大的消費(fèi)群體。社會(huì)文體教育投資大幅增加，文體用品行業(yè)有著十分廣闊的消費(fèi)市場(chǎng)。特征之二、文體用品多元化、多層次消費(fèi)結(jié)構(gòu)已經(jīng)形成，且向高檔方向發(fā)展。特征之三、電腦網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)的體育運(yùn)動(dòng)與辦公、學(xué)習(xí)方式產(chǎn)生了新的變革。特征之四、在商品流通環(huán)節(jié)上，外資企業(yè)的進(jìn)入，在電商方面有較強(qiáng)發(fā)展勢(shì)頭。特征之五、政府采購(gòu)已從試運(yùn)行擴(kuò)大到普遍行為，較高價(jià)值的體育用品、休閑運(yùn)動(dòng)用品、辦公用品等，正在迅速納入政府采購(gòu)范圍。特征之六、文體用品專賣店、專業(yè)化市場(chǎng)漸趨成熟，批發(fā)市場(chǎng)影響力逐步減少，以品牌為主的中高檔次產(chǎn)品將成消費(fèi)主流，文體用品市場(chǎng)已經(jīng)步入品牌時(shí)代。與此同時(shí)無毒環(huán)?？稍偕奈捏w用品也正在成為消費(fèi)主流。

步驟二、ESWOT分析策略與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

在經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的規(guī)劃與整合中，要重視導(dǎo)入ESWOT（即Enterprise'sStrengths,Weaknesses,OpportunitiesandThreats“企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、和威脅”）分析策略。因?yàn)樵谛鲁B(tài)競(jìng)爭(zhēng)中整合營(yíng)銷，首先要通過對(duì)市場(chǎng)調(diào)查信息的整理，以明確企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)，明確市場(chǎng)機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)威脅。因?yàn)槭袌?chǎng)機(jī)會(huì)對(duì)每個(gè)企業(yè)都是均等的，而關(guān)鍵看企業(yè)結(jié)合自己的實(shí)際情況能否把握，大企業(yè)有大企業(yè)的活法，小企業(yè)也有小企業(yè)的生存之道，對(duì)任何企業(yè)來說，都有做大做強(qiáng)的發(fā)展機(jī)會(huì)。有目標(biāo)才有動(dòng)力，才有努力的方向，整合策略導(dǎo)入經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的確定不僅僅是簡(jiǎn)單的銷售額目標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo)，具體包括年度銷售目標(biāo)、贏利目標(biāo)、產(chǎn)品規(guī)劃戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、市場(chǎng)推廣戰(zhàn)略、渠道戰(zhàn)略等。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略包括長(zhǎng)期和即期的，具體要結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)來確定。作為文體用品的企業(yè)，首先要了解清楚自己的現(xiàn)狀，理性地認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)和不足之處，同時(shí)還要看到來自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅，這樣才能制訂出有競(jìng)爭(zhēng)性的營(yíng)銷戰(zhàn)略和策略，獲得文體用品行業(yè)新常態(tài)競(jìng)爭(zhēng)中的發(fā)展機(jī)會(huì)。

步驟三、營(yíng)銷整合策略與品牌規(guī)劃

在品牌規(guī)劃與整合營(yíng)銷策略中，整合營(yíng)銷是以消費(fèi)者為核心重組企業(yè)行為和市場(chǎng)行為，綜合協(xié)調(diào)地使用各種形式的策略導(dǎo)入，以統(tǒng)一的目標(biāo)和統(tǒng)一的傳播形象，傳遞一致的產(chǎn)品信息，實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的雙向溝通，迅速樹立產(chǎn)品品牌在消費(fèi)者心目中的地位，建立產(chǎn)品品牌與消費(fèi)者長(zhǎng)期密切的關(guān)系，更有效的達(dá)到營(yíng)銷全新升級(jí)。對(duì)于品牌的重新詮釋，品牌定位是在對(duì)自我、對(duì)手、客戶分析的基礎(chǔ)上，打造的品牌概念、使命、目標(biāo)。從這個(gè)角度出發(fā)，將品牌主要訴求定位在：由過去的單一型、分散型用品向綜合型、專業(yè)型聚焦，打造文體用品一站式航母，為消費(fèi)者提供“文體用品整體解決方案”，強(qiáng)化品牌辦公個(gè)性的同時(shí)也提升了品牌的價(jià)值。在做好品牌重新詮釋時(shí)，必須重視品牌規(guī)劃與低成本整合營(yíng)銷傳播策略。因?yàn)槠放平ㄔO(shè)不是簡(jiǎn)單的進(jìn)行一下廣告宣傳而短期速成的，品牌建設(shè)是企業(yè)一切營(yíng)銷活動(dòng)的積累，是文體用品企業(yè)長(zhǎng)期系統(tǒng)營(yíng)銷活動(dòng)的結(jié)果。品牌建設(shè)對(duì)于文體用品銷量的提升不言而喻，許多企業(yè)在完成了企業(yè)的原始積累而進(jìn)行發(fā)展跨越時(shí)，品牌就成了一道坎，敗就敗在從初期就缺乏系統(tǒng)的品牌規(guī)劃和品牌傳播。品牌規(guī)劃包括品牌定位、品牌訴求、品牌視覺形象識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)等，而品牌的傳播要結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實(shí)的資源來確定，在企業(yè)資金有限的情況下，就要考慮低成本的品牌營(yíng)銷傳播活動(dòng)，比如終端、軟文等地面滲透?jìng)鞑?，在企業(yè)具備一定的實(shí)力后，再考慮電視等的“高空轟炸”。在品牌地位打造方面，還可以通過結(jié)合官方認(rèn)證的形式宣揚(yáng)自身品牌的信譽(yù)度，提高公眾心目中的品牌地位：如獲得“國(guó)家免檢產(chǎn)品”、“中國(guó)出口名牌”、“中國(guó)最暢銷文體用品牌”、“中國(guó)馳名商標(biāo)”等榮譽(yù)稱號(hào)。

步驟四、產(chǎn)品整合策略與創(chuàng)新措施

在產(chǎn)品組合方面，文體用品行業(yè)的各家企業(yè)應(yīng)設(shè)立產(chǎn)品淘汰創(chuàng)新機(jī)制，將銷量逐年下滑，功能褪化，款式陳舊已無競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品考慮引入淘汰機(jī)制，繼續(xù)強(qiáng)化具有競(jìng)爭(zhēng)力的拳頭產(chǎn)品、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，并通過這些優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額。另外，在鞏固和發(fā)展現(xiàn)有產(chǎn)品市場(chǎng)占有率的情況下，應(yīng)逐步開發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品。具體措施如下：措施之一、將所有產(chǎn)品按銷量、利潤(rùn)率進(jìn)行分類組合。措施之二、將所有產(chǎn)品按功能、質(zhì)量、價(jià)格進(jìn)行高端和低端的劃分。措施之三、根據(jù)分類組合和高低端劃分特征，設(shè)計(jì)相對(duì)應(yīng)的銷售戰(zhàn)略。措施之四、在自身生產(chǎn)條件制約的情況下，將已設(shè)計(jì)開發(fā)的產(chǎn)品以O(shè)EM方案操作。OEM客戶就意味著市場(chǎng)，OEM客戶越多，你的產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率就越高。

步驟五、促銷整合策略與帶動(dòng)針對(duì)性銷售

缺乏有效的促銷策略是許多企業(yè)在市場(chǎng)上處于推廣困境的主要原因。特別是帶動(dòng)針對(duì)性促銷整合策略的制訂，要結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和消費(fèi)者的需求，需要考量企業(yè)的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、針對(duì)經(jīng)銷商和帶動(dòng)消費(fèi)者的促銷策略、終端策略等。比如策劃能夠帶動(dòng)針對(duì)性的促銷策略主要包括免費(fèi)贈(zèng)送、直接打折、捆綁銷售、買一送一等等。促銷活動(dòng)的主要利用工具有促銷員、產(chǎn)品演示會(huì)、DM海報(bào)、POP廣告、會(huì)員卡等等。以上針對(duì)性促銷策略的實(shí)施主要為了達(dá)到以下目的：目的之一、加快新文體用品的上市速度，帶動(dòng)新消費(fèi)群體。目的之二、打破淡季銷售，最大程度地刺激消費(fèi)者重復(fù)購(gòu)買。目的之三、快速清理現(xiàn)有文體用品庫(kù)存。目的之四、帶動(dòng)其他相關(guān)產(chǎn)品的銷售。目的之五、有效抵制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的攻擊。

步驟六、渠道整合策略與市場(chǎng)推廣

在整合營(yíng)銷與規(guī)劃步驟中，文體用品企業(yè)要擁有新常態(tài)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就要制訂自有市場(chǎng)推廣的渠道整合策略。當(dāng)然，是采取聚焦目標(biāo)市場(chǎng)策略，先建立根據(jù)地以點(diǎn)帶面地進(jìn)行穩(wěn)步市場(chǎng)推廣呢，還是實(shí)行市場(chǎng)全面開花的戰(zhàn)術(shù)；是采取與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正面抗衡的跟隨市場(chǎng)策略呢，還是避開與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的正面沖突而另劈戰(zhàn)場(chǎng)的戰(zhàn)術(shù)，等等，具體要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際資源情況確定。目前在文體用品行業(yè)，市場(chǎng)推廣存在的普遍問題是經(jīng)銷渠道狹長(zhǎng)，產(chǎn)品傳遞速度較慢；因此渠道整合是企業(yè)市場(chǎng)推廣中最關(guān)鍵最急需解決的一個(gè)重要課題。最關(guān)鍵的是，由于這種梯式的渠道結(jié)構(gòu)嚴(yán)重導(dǎo)致產(chǎn)品毛利率的下降，不利于文體用品企業(yè)大規(guī)?？焖俸烷L(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。所以制訂競(jìng)爭(zhēng)性多渠道市場(chǎng)推廣的渠道整合，可從以下策略入手：策略之一、由于批發(fā)業(yè)務(wù)的必然衰竭，應(yīng)逐步削弱一級(jí)經(jīng)銷商的分銷能力，將傳統(tǒng)的從上向下的銷售方式轉(zhuǎn)變?yōu)楸馄交方Y(jié)構(gòu)。即通過強(qiáng)化各分公司的市場(chǎng)管理職能，逐步扶持和培育二、三線市場(chǎng)的經(jīng)銷商分銷能力。策略之二、強(qiáng)化零售終端分銷功能。通過扶持二、三線市場(chǎng)的經(jīng)銷商，在各地區(qū)培育零售終端形象分銷網(wǎng)點(diǎn)，以最終達(dá)到搶占終端的目的。策略之三、突出加強(qiáng)重點(diǎn)零售客戶管理模式，精耕細(xì)作維護(hù)市場(chǎng)。設(shè)立重點(diǎn)零售客戶管理服務(wù)機(jī)構(gòu)，以專業(yè)性的管理手段和管理政策促進(jìn)與重點(diǎn)零售客戶之間的合作。重點(diǎn)零售客戶僅限大賣場(chǎng)、大超市。策略之四、啟動(dòng)二三級(jí)市場(chǎng)電商營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建，建議在國(guó)內(nèi)渠道打通之后，還可適當(dāng)鋪設(shè)國(guó)際電商營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，與沃爾瑪、麥德龍、家樂福、KOKUYO等在全球富有影響力的零售企業(yè)開展電商合作。策略之五、建立總部直銷管理部，直接參與全國(guó)各地區(qū)的政府、企事業(yè)單位的采購(gòu)招標(biāo)項(xiàng)目，擴(kuò)大企業(yè)的分銷網(wǎng)絡(luò)和市場(chǎng)占有能力。

步驟七、營(yíng)銷控制體系整合策略與管理程序

價(jià)格管理體系、營(yíng)銷預(yù)算與年度營(yíng)銷實(shí)施計(jì)劃都屬于營(yíng)銷控制體系。但是，目標(biāo)制訂對(duì)應(yīng)的是企業(yè)現(xiàn)有的資源，根據(jù)企業(yè)現(xiàn)實(shí)的資金、資源情況來進(jìn)行營(yíng)銷預(yù)算和費(fèi)用控制，并制訂具體的年度營(yíng)銷計(jì)劃和行動(dòng)措施步驟等。在營(yíng)銷控制體系整合中，要建立健全的產(chǎn)品價(jià)格管理體系，制訂嚴(yán)格規(guī)范的價(jià)格制定管理程序，成立價(jià)格制定評(píng)估管理系統(tǒng)，以確保產(chǎn)品的價(jià)格能時(shí)刻跟上市場(chǎng)步伐，確保價(jià)格制定的科學(xué)性、合理性。比如在區(qū)別定價(jià)的整合策略中，應(yīng)采用以下管理程序：程序之一、同類同質(zhì)產(chǎn)品，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格持平或略低價(jià)格；也可根據(jù)品牌的市場(chǎng)反響來進(jìn)行價(jià)格的適當(dāng)調(diào)整。程序之二、同類不同質(zhì)產(chǎn)品，價(jià)格應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量的差異而制定。程序之三、新產(chǎn)品必須是市場(chǎng)上非同類的產(chǎn)品；新產(chǎn)品的價(jià)格必須是經(jīng)過嚴(yán)格的市場(chǎng)論證后的結(jié)果。程序之四、新產(chǎn)品價(jià)格順利實(shí)施與否絕大部分將由與之相應(yīng)的推廣手段來決定。

步驟八、招商整合策略與經(jīng)銷管理

建立了完善的經(jīng)銷渠道，等于在戰(zhàn)場(chǎng)上占據(jù)了有利的陣地！招商如同征婚，要進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃，在征婚之前首先要審視一下自己的條件，列明自己的優(yōu)勢(shì)，其次要考慮要找什么樣的目標(biāo)情人最合適，然后要考慮通過什么樣的媒介途徑把征婚的信息出去。在信息之前還要考慮什么樣的征婚傳播內(nèi)容更有吸引力，等有了潛在的目標(biāo)情人后，就要考慮如何溝通獲得姑娘的芳心了。招商要進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃、準(zhǔn)備和計(jì)劃，許多企業(yè)都因?yàn)樵跊]有進(jìn)行充分計(jì)劃的基礎(chǔ)上，就讓銷售人員帶上簡(jiǎn)單的產(chǎn)品資料沖上招商的戰(zhàn)場(chǎng)，最后的結(jié)果是一無所獲。招商規(guī)劃要明確招商目標(biāo)、招商條件、企業(yè)政策支持、招商方式和途徑、招商溝通規(guī)范、招商步驟和計(jì)劃等系列因素。

而經(jīng)銷商的管理如同婚姻的經(jīng)營(yíng)，如果缺乏有效的經(jīng)營(yíng)管理手段，老婆也可能會(huì)“移情別戀（其他品牌）”或者“紅杏出墻（經(jīng)營(yíng)著我們的品牌而主推其他品牌）”，如果長(zhǎng)期夫妻不和，最后只能面臨“離婚”的結(jié)局。

步驟九、營(yíng)銷組織整合策略與制度流程

對(duì)于營(yíng)銷組織及管理（人員、業(yè)務(wù)、信息等管理）團(tuán)隊(duì)的整合與組建，要結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略和市場(chǎng)推廣策略來確定，而首先要完成營(yíng)銷組織架構(gòu)規(guī)劃，明確營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的部門組成，每個(gè)部門的職能職責(zé)，然后確定配置什么樣的人，具體要明確到每個(gè)人的崗位描述，讓每個(gè)營(yíng)銷人員都明確自己的職責(zé)和權(quán)利，比如大區(qū)經(jīng)理、省級(jí)經(jīng)理、城市經(jīng)理、銷售主管、市場(chǎng)策劃員等，最后要制訂每個(gè)人的職位說明書。結(jié)合崗位描述，然后要確定每個(gè)職位的薪資體系。完善薪資體系的設(shè)計(jì)對(duì)穩(wěn)定和培養(yǎng)一批能征善戰(zhàn)的營(yíng)銷人員、調(diào)動(dòng)其主觀能動(dòng)性具有重要作用。針對(duì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理要建立一套系統(tǒng)的針對(duì)人員、業(yè)務(wù)、信息反饋等的營(yíng)銷制度和流程，營(yíng)銷制度可以激勵(lì)監(jiān)督懲罰營(yíng)銷人員的行為，流程可以保障營(yíng)銷活動(dòng)開展的效率，保證營(yíng)銷計(jì)劃的執(zhí)行力度和深度。

篇7

（一） 促銷的整合

1、 經(jīng)銷商促銷：針對(duì)經(jīng)銷商開展招商活動(dòng)，同時(shí)給予優(yōu)惠的返利、獎(jiǎng)勵(lì)政策。

2、 批發(fā)商促銷：給予返利、獎(jiǎng)勵(lì)政策，刺激其大量進(jìn)貨。

3、 零售商促銷：進(jìn)行終端包裝，與營(yíng)業(yè)員建立良好關(guān)系，給予返利、獎(jiǎng)勵(lì)政策。

4、 消費(fèi)者促銷：開展抽獎(jiǎng)、贈(zèng)送、刮卡、展示、競(jìng)賽、折扣、優(yōu)惠、換物、游戲等各種活動(dòng)。

（二） 傳播的整合

1、 媒體廣告

（1） 電視廣告：利用電視的強(qiáng)大影響力進(jìn)行品牌知名度和品牌形象的訴求。

（2） 報(bào)紙廣告：對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)進(jìn)行詳盡地說明，充分展示產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。

（3） 電臺(tái)廣告：通過廣播與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)性的交流，塑造品牌的親和力。

（4） 雜志廣告：利用雜志的專業(yè)性對(duì)特定消費(fèi)群體進(jìn)行有針對(duì)性地訴求。

2、 戶外廣告

（1） 路牌廣告：在交通口岸或主要商業(yè)區(qū)域設(shè)置路牌廣告，抓住流動(dòng)群體的注意力。

（2） 燈箱廣告：以其絢麗的色彩在夜間充分展示品牌形象。

（3） 車體廣告：利用公交車廣泛的流動(dòng)范圍對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行品牌滲透。

3、 公關(guān)活動(dòng)：提升品牌形象和企業(yè)形象，增強(qiáng)品牌在消費(fèi)者中的美譽(yù)度。

4、 事件活動(dòng)：營(yíng)造事件熱點(diǎn)，引發(fā)新聞效應(yīng)，充分吸引消費(fèi)者的注意力，從而迅速提高品牌知名度。

二、 營(yíng)銷整合的誤區(qū)

1、 很多公司在制訂營(yíng)銷策略規(guī)劃的時(shí)候，都會(huì)自覺或是不自覺地運(yùn)用整合營(yíng)銷的思想和方法，這應(yīng)該說是中國(guó)企業(yè)營(yíng)銷素質(zhì)提高的一個(gè)重要表現(xiàn)。但是，目前在企業(yè)運(yùn)用整合營(yíng)銷的過程中，實(shí)際上卻陷入了一個(gè)誤區(qū)：把營(yíng)銷整合變成了營(yíng)銷組合。其具體表現(xiàn)形式就是在他們的營(yíng)銷整合策略規(guī)劃中，無論在什么條件下，規(guī)劃幾乎包含了上述促銷整合和傳播整合的所有內(nèi)容；經(jīng)?？梢钥吹讲簧倨髽I(yè)的營(yíng)銷規(guī)劃方案中，對(duì)于傳播的整合往往包括了電視廣告、報(bào)紙廣告、電臺(tái)廣告、雜志廣告、路牌廣告、車體廣告、公關(guān)活動(dòng)、事件活動(dòng)、促銷活動(dòng)等所有方面，而不管企業(yè)是否具有足夠的資源，或是這些形式是否都必要。造成這些情況，其實(shí)是企業(yè)對(duì)“整合”真實(shí)內(nèi)涵的誤解。

2、 出現(xiàn)這種狀況，問題并不在于營(yíng)銷整合所包含的內(nèi)容有哪些，關(guān)鍵在于如何運(yùn)用。如果條件適合，將促銷以及傳播的所有內(nèi)容全部整合起來也未嘗不可；但問題在于許多企業(yè)并不具備合適的條件，只是為了片面追求營(yíng)銷的“整合”，為整合而整合或者說是強(qiáng)行整合，這就對(duì)“整合”的含義理解得過于僵化，在實(shí)際運(yùn)作過程中變成了“組合”，并沒有達(dá)到“整合”所要求的標(biāo)準(zhǔn)。因此，這只是一種形式上的模仿，是不會(huì)產(chǎn)生應(yīng)有的效果的。

3、 營(yíng)銷組合的缺陷有以下幾點(diǎn)：

（1） 流于形式：往往著重于營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)是否包含了促銷和傳播的所有內(nèi)容，而不管是否符合企業(yè)的實(shí)際條件，或者說以為營(yíng)銷的各個(gè)環(huán)節(jié)都包含了，就能解決所有問題了，其實(shí)這無異于自欺欺人。

（2） 忽視策略：認(rèn)為只要涵蓋了所有的內(nèi)容，就一定有效果，因此而忽視了對(duì)策略的精心安排，其實(shí)如果沒有策略的統(tǒng)一，組合在一起的東西仍然只是一盤散沙。

（3） 面面俱到，沒有重點(diǎn)：企業(yè)的資源總是有限的，這種安排將使企業(yè)不能集中資源于主要方面，無法形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，看起來是沒有什么漏洞了，但與專業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一比較，就顯得底氣不足了。

（4） 忽視市場(chǎng)情況：因?yàn)閷?duì)營(yíng)銷整合有所依賴，但又缺乏正確的思想，所以精力根本沒有放在市場(chǎng)方面，對(duì)市場(chǎng)缺乏真正的了解，心中無數(shù)，無法制訂出針對(duì)性強(qiáng)的對(duì)策，最后只能借全面出擊來掩蓋不足。

（5） 浪費(fèi)資源：由于資源分布的范圍太廣，而且缺乏重點(diǎn)和針對(duì)性，因此造成資源的利用效率不高，無論最后推廣的結(jié)果成功與否，在無形中都浪費(fèi)了企業(yè)大量的資源。

（6） 忽視產(chǎn)品或行業(yè)的特點(diǎn)：由于過于重視各種形式的組合，往往會(huì)忽視對(duì)產(chǎn)品和行業(yè)進(jìn)行詳盡地分析，對(duì)該產(chǎn)品或行業(yè)適合什么樣的推廣方式不清楚，從而也就無法掌握如何對(duì)營(yíng)銷各環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的整合。

（7） 缺乏對(duì)媒體的分析：在傳播的整合中，企業(yè)往往會(huì)采取幾乎所有的媒體形式，但是卻并不了解各種媒體的特點(diǎn)和適用條件，因此也就缺乏清晰的媒體策略。而這也是最常被企業(yè)誤解的方面，認(rèn)為整合傳播就是運(yùn)用所有的媒體，除非資源充足，可以做到象哈藥集團(tuán)旗下產(chǎn)品對(duì)媒體投放沒有策略的“策略”，否則必將造成媒體利用的低效。

三、 營(yíng)銷整合的真正內(nèi)涵

1、 營(yíng)銷整合首先是一種思想，其次才是一種方法，如果思想發(fā)生了偏差，那么自然在方法上也會(huì)出現(xiàn)偏差。正是由于許多企業(yè)對(duì)營(yíng)銷整合的誤解，才造成實(shí)際運(yùn)作中變成了營(yíng)銷組合，自然也達(dá)不到理想的效果，反而浪費(fèi)了大量的資源。

2、 營(yíng)銷整合的核心思想是對(duì)資源的有效利用。在傳統(tǒng)營(yíng)銷理論的指導(dǎo)下，企業(yè)在實(shí)際操作中，在廣告、公關(guān)、促銷、人員推銷等幾方面往往都是分別開展，而其組織架構(gòu)也是分開的，各有各的做法，沒有一個(gè)部門對(duì)這些方面進(jìn)行有效的整合，因此有很多資源是重復(fù)使用，甚至不同部門的觀點(diǎn)都是不統(tǒng)一的，造成品牌形象在消費(fèi)者心目中的混亂，實(shí)踐效果很差。那么營(yíng)銷整合就在于對(duì)企業(yè)的資源進(jìn)行合理的分配，并按照統(tǒng)一的目標(biāo)和策略將營(yíng)銷各個(gè)環(huán)節(jié)有機(jī)地結(jié)合起來，使企業(yè)的運(yùn)作具備整體的效果，而不是各自為戰(zhàn)。

3、 營(yíng)銷整合的出發(fā)點(diǎn)是對(duì)消費(fèi)者需求的正確把握。整合是需要方向的，并不是隨便一個(gè)目標(biāo)就可以作為整合的方向。要做到營(yíng)銷各個(gè)環(huán)節(jié)的整合，必須要有一個(gè)凝聚點(diǎn)，使各項(xiàng)工作的進(jìn)行都圍繞一個(gè)中心，這個(gè)凝聚點(diǎn)就是消費(fèi)者的需求。只有在正確把握消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)上，才能確保各項(xiàng)營(yíng)銷工作的有效性，此時(shí)資源的合理分配及整合才有意義，否則建立在一個(gè)錯(cuò)誤方向上的整合，只會(huì)更快地加速企業(yè)的失敗。

4、 營(yíng)銷整合的關(guān)鍵在于目標(biāo)、策略和戰(zhàn)術(shù)的高度統(tǒng)一。用一句話概括就是：營(yíng)銷整合就是圍繞正確的目標(biāo)、制訂清晰的策略和運(yùn)用靈活的戰(zhàn)術(shù)手段，合理、有效地分配及利用企業(yè)資源的過程。在這個(gè)過程中，關(guān)鍵要看資源的應(yīng)用是否符合企業(yè)的現(xiàn)實(shí)條件，手段的運(yùn)用是否符合企業(yè)的目標(biāo)，是否體現(xiàn)了企業(yè)的策略，從而確定在哪些方面進(jìn)行整合；而并不是只要運(yùn)用了所有的戰(zhàn)術(shù)手段就是營(yíng)銷整合，其實(shí)只有部分手段也可以進(jìn)行有效地整合。

5、 營(yíng)銷整合的方法是以消費(fèi)者為核心，一切站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上來考慮問題，用“4C”策略取代傳統(tǒng)的“4P”策略：

（1） 用“consumer”取代“product”：即用“需求”取代“產(chǎn)品”，拋棄傳統(tǒng)的產(chǎn)品開發(fā)概念，將注意力集中在消費(fèi)者的需求上，通過對(duì)需求的深度把握來開發(fā)出真正符合需求的產(chǎn)品，而不是以往單純的產(chǎn)品線延伸和縮減或是為開發(fā)產(chǎn)品而開發(fā)產(chǎn)品。

（2） 用“cost”取代“price”：即用“成本”取代“價(jià)格”，拋棄傳統(tǒng)的定價(jià)方式，不要想產(chǎn)品應(yīng)該定什么價(jià)格，而要逆向思考：消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品的真正成本是多少？我們的產(chǎn)品在消費(fèi)者眼中到底值多少價(jià)？要以消費(fèi)者的眼光來定價(jià)。

（3） 用“convenience”取代“place”：即用“便利”取代“地點(diǎn)”，拋棄傳統(tǒng)銷售地點(diǎn)的思考方式，要考慮消費(fèi)者通過什么途徑才能最方便地購(gòu)買到產(chǎn)品，而不是僅僅通過現(xiàn)有渠道來銷售產(chǎn)品，要做到只要消費(fèi)者需要，他可以在任何時(shí)間通過方便的途徑買到產(chǎn)品。

（4） 用“communication”取代“promotion”：即用“溝通”取代“促銷”，拋棄傳統(tǒng)的線性傳播方式，當(dāng)今的現(xiàn)實(shí)要求的是溝通，是雙向式的傳播方式；尤其是拋棄“自上而下”的溝通方式，取而代之以“自下而上”的溝通方式，要與消費(fèi)者進(jìn)行充分的溝通，真正掌握他們的想法，并且要用他們喜歡的形式進(jìn)行傳播，而不能讓他們感到心煩。

6、 營(yíng)銷整合的表現(xiàn)方式是“統(tǒng)一”：無論是促銷整合還是傳播整合，整個(gè)過程都必須做到目標(biāo)統(tǒng)一、策略統(tǒng)一、形象統(tǒng)一，使企業(yè)的資源全都朝向一個(gè)共同的方向；因?yàn)榻y(tǒng)一，將使資源的運(yùn)用更加合理，使組織的搭配更加專業(yè)及富有效率，從而使?fàn)I銷推廣真正具有整體效應(yīng)。

7、 營(yíng)銷整合具有階段性：市場(chǎng)是不斷變動(dòng)的，企業(yè)是不斷變動(dòng)的，企業(yè)的資源也在不斷變動(dòng)，因而在營(yíng)銷整合的過程中必然具有階段性。每個(gè)階段中由于企業(yè)資源狀況以及市場(chǎng)狀況都不同，相應(yīng)的營(yíng)銷策略也不同，因此整合的具體形式也必將有所區(qū)別，在不同的階段中都有其相符合的整合形式，而并不是在任何階段將所有的營(yíng)銷手段都用上就叫做“整合”，那充其量只算得上是無策略的“組合”。

四、 營(yíng)銷整合的正確運(yùn)用

1、 掌握消費(fèi)者的真實(shí)狀況

這是營(yíng)銷整合得以正確執(zhí)行的先決條件。要通過大量的調(diào)研，掌握消費(fèi)者的消費(fèi)心理特點(diǎn)和消費(fèi)行為特點(diǎn)，了解他們的生活習(xí)慣、購(gòu)買方式、消費(fèi)特點(diǎn)、娛樂消遣等詳細(xì)情況，以及他們?nèi)粘ＯM(fèi)的產(chǎn)品及品牌種類，據(jù)此來發(fā)掘消費(fèi)者真正的消費(fèi)需求，用以研發(fā)合適的產(chǎn)品，并通過合適的方式向其推廣。

2、 了解市場(chǎng)的發(fā)展階段

不同的市場(chǎng)以及不同的發(fā)展階段，都會(huì)影響到企業(yè)營(yíng)銷整合的執(zhí)行，因?yàn)樵诓煌氖袌?chǎng)發(fā)展階段，其面臨的市場(chǎng)環(huán)境都是不同的，這些外部條件對(duì)企業(yè)的運(yùn)作影響很大，比如中國(guó)目前的消費(fèi)品市場(chǎng)所面臨的環(huán)境和幾年前的絕然不同，自然不能拿以前的推廣方式來套現(xiàn)今的營(yíng)銷運(yùn)作。

3、 了解競(jìng)爭(zhēng)者的狀況

競(jìng)爭(zhēng)者狀況也是一個(gè)很重要的外部條件，不同的競(jìng)爭(zhēng)狀況同樣會(huì)影響到企業(yè)的整合運(yùn)作。從某種角度說，營(yíng)銷整合要隨著競(jìng)爭(zhēng)者的變化而變化，比如競(jìng)爭(zhēng)者的實(shí)力非常強(qiáng)大、資金非常雄厚，這些都將迫使企業(yè)的營(yíng)銷整合要隨機(jī)應(yīng)變。

4、 了解產(chǎn)品/行業(yè)的運(yùn)作特點(diǎn)

了解產(chǎn)品/行業(yè)的運(yùn)作將有助于企業(yè)的營(yíng)銷整合更加具有針對(duì)性，不同產(chǎn)品/行業(yè)對(duì)整合方式的要求是不同的，比如藥品和食品，就是兩種截然不同的產(chǎn)品/行業(yè)，相應(yīng)地也就需要不同的整合方式，而有些手段并不能通用，因此具體產(chǎn)品/行業(yè)具體對(duì)待更顯出其重要性。

5、 掌握媒體的特點(diǎn)

不同媒體對(duì)于不同的產(chǎn)品或行業(yè)，或是在不同的推廣階段，其運(yùn)用的方式和重點(diǎn)都是不同的，那么在進(jìn)行營(yíng)銷整合時(shí)，一定要對(duì)當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)條件下適合運(yùn)用何種媒體形式進(jìn)行詳盡分析。而且媒體也是在不斷地發(fā)展，以前不適合的媒體或許現(xiàn)在正好合適，這些都要求企業(yè)對(duì)媒體的特點(diǎn)及運(yùn)用條件要了如指掌。

6、 掌握各種營(yíng)銷推廣手段的特點(diǎn)

渠道促銷、消費(fèi)者促銷、媒體廣告、戶外廣告、公關(guān)活動(dòng)以及事件活動(dòng)等幾種形式，在應(yīng)用上都具有不同的特點(diǎn)和適用條件，每種形式的運(yùn)用，其產(chǎn)生的效果都是不同的，而且相同的形式在不同的市場(chǎng)環(huán)境下也有不同的運(yùn)用，因此對(duì)于營(yíng)銷整合來講，必須在策略的引導(dǎo)下正確選擇合適的推廣形式，而不是全部都要運(yùn)用，那只是盲目的“組合”，根本不具有策略性，同時(shí)對(duì)資源也是一種浪費(fèi)。

7、 分析企業(yè)可利用的資源狀況

企業(yè)的資源條件是營(yíng)銷整合存在的必要條件，如果企業(yè)的資源無限，那就不需要整合了，只要策略正確就行了。其實(shí)現(xiàn)實(shí)狀況中，資源是每個(gè)企業(yè)面臨的重要問題，而營(yíng)銷整合的開展，就是在策略引導(dǎo)下，合理、有效地對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行配置，從而提高資源的使用效率，達(dá)到企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。因此，在進(jìn)行營(yíng)銷整合時(shí)，必須對(duì)企業(yè)可以提供的資源進(jìn)行分析，在允許的條件下進(jìn)行各種形式的整合。

8、 制訂正確、清晰的策略

在企業(yè)對(duì)前述所有方面都有充分了解的前提下，需要對(duì)營(yíng)銷策略進(jìn)行正確、清晰地規(guī)劃，包括總體策略、市場(chǎng)定位、產(chǎn)品研發(fā)、渠道建設(shè)、促銷策略、傳播策略以及各種階段性策略等都要制訂出來，以此作為營(yíng)銷整合的指導(dǎo)思想。

篇8

【關(guān)鍵詞】無公害 農(nóng)產(chǎn)品 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

近年來隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，市場(chǎng)化水平的不斷提升，我國(guó)的農(nóng)業(yè)也迎來了發(fā)展的黃金時(shí)期。在我國(guó)，無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷逐步變成了農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道的重中之重，并不斷通過實(shí)踐得以展示。我國(guó)的農(nóng)業(yè)部門在伴隨著無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈性的不斷增加而面臨的形勢(shì)也變得愈發(fā)嚴(yán)峻。因此從策略方面我們應(yīng)相應(yīng)的創(chuàng)新，從營(yíng)銷技術(shù)等方面提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷水平，為中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷營(yíng)銷方案的創(chuàng)新提供更多的支持和幫助。

一、無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概述

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種社會(huì)和營(yíng)銷過程及個(gè)人和集體通過創(chuàng)造提供出售，并同別人自由交換產(chǎn)品和價(jià)值，以獲得其所需要的物。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略就是知道市場(chǎng)需求，抓住市場(chǎng)需求欲望，以最好的方案進(jìn)行推廣，擴(kuò)充，銷售，達(dá)到廣告效應(yīng)，品牌效應(yīng)，以樹立品牌性，將產(chǎn)品或服務(wù)銷售給消費(fèi)者所取的一切措施稱為營(yíng)銷策略。有關(guān)營(yíng)銷策略的理論研究有：消費(fèi)者行為理論，具體包括綜合考慮消費(fèi)者的心理因素、市場(chǎng)價(jià)格因素、消費(fèi)環(huán)境因素等；營(yíng)銷組合4P理論，即產(chǎn)品因素、價(jià)格因素、渠道因素與促銷策略。無公害農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略從本質(zhì)上就是指農(nóng)業(yè)相關(guān)部門對(duì)企業(yè)整體發(fā)展活動(dòng)的管理方式。農(nóng)業(yè)銷售部門應(yīng)規(guī)范場(chǎng)館內(nèi)部營(yíng)銷制度，提高綜合營(yíng)銷水平，以公益性為出發(fā)點(diǎn)，充分發(fā)揮無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效益。農(nóng)業(yè)無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的多樣化與一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平密切相關(guān)。無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不僅要兼顧人民的健康利益，還要考慮平衡農(nóng)民的收入、贊助商利益等因素。當(dāng)然目前也存在著一些阻礙因素。

二、無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的意義

對(duì)無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略進(jìn)行相關(guān)的研究，一方面能夠有效的深入與完善中國(guó)無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的具體營(yíng)銷計(jì)策，另一方面有利于提升中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的整體的競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力，有助于我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品銷售部門在制定營(yíng)銷策略時(shí)提供清晰的思路和有益的參考。這樣就大大的提高了無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的發(fā)展新高度，在無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的不同環(huán)節(jié)的布置上將更加的有效率， 自然而然的就把農(nóng)業(yè)資源轉(zhuǎn)向了價(jià)值較高的環(huán)節(jié)之上了，這樣無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行業(yè)的價(jià)值就會(huì)在產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)上得到實(shí)現(xiàn)。一方面對(duì)無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷得到了合理的控制，另一方面還促進(jìn)了無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行業(yè)資源的合理配置和有效利用。無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的完善是我國(guó)無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)行業(yè)效益提升的最有效最好的一種體現(xiàn)。

三、無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略

（一）借助媒體，加大宣傳活動(dòng)促銷策略

現(xiàn)階段，絕大多數(shù)贊助商選擇通過大型的農(nóng)展活動(dòng)選擇植入廣告，一方面能夠起到比較好的宣傳作用，一方面為農(nóng)展舉辦方提供了一定的資金支持。贊助商不僅利用農(nóng)產(chǎn)品展覽會(huì)布置宣傳自身的產(chǎn)品。還通過在一些媒介上印刷不同的贊助商的具體產(chǎn)品介紹或者給予部分參展人員的機(jī)會(huì)達(dá)到宣傳與贊助的雙贏目標(biāo)?，F(xiàn)階段大多數(shù)無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行業(yè)存在營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)渙散的問題，無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行業(yè)部門的領(lǐng)導(dǎo)及無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行業(yè)營(yíng)銷管理階層與無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行業(yè)營(yíng)銷員工間應(yīng)當(dāng)進(jìn)行良好的溝通，提升整個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的凝聚力和良好的戰(zhàn)斗力。目前，中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷官網(wǎng)已經(jīng)開始與國(guó)內(nèi)各大知名的門戶網(wǎng)站進(jìn)行全面的合作，比如與新浪微博、淘寶等進(jìn)行合作。再比如，通過賦予一些網(wǎng)站轉(zhuǎn)播的權(quán)利，利用土豆網(wǎng)和專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷直播等對(duì)中國(guó)無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的活動(dòng)進(jìn)行有效的宣傳，一方面提升了這些無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的點(diǎn)播率，一方面提升了雙方的經(jīng)濟(jì)效益。農(nóng)業(yè)銷售部門還利于百度搜索引擎為無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的視頻觀看和銷售入口提供了有效的鏈接。

（二）借助網(wǎng)絡(luò)，推廣無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷范圍

為解決無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行業(yè)營(yíng)銷觀念滯后的問題，加大中國(guó)無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的推廣力度，應(yīng)不斷擴(kuò)大對(duì)無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行業(yè)營(yíng)銷理念的宣傳范圍，加大中網(wǎng)無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品的宣傳力度，推動(dòng)無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行業(yè)營(yíng)銷經(jīng)濟(jì)效益的提高。無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷營(yíng)銷部門也應(yīng)當(dāng)不斷創(chuàng)新營(yíng)銷機(jī)制。其中，加大無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的推廣范圍主要是在新形勢(shì)下制訂無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施方案上，要堅(jiān)持全局觀念，創(chuàng)新多元化的中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，增強(qiáng)中國(guó)無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的核心競(jìng)爭(zhēng)力和綜合實(shí)力。中網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的相關(guān)部門在進(jìn)行營(yíng)銷管理的過程中，一般無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行業(yè)在營(yíng)銷中所占的比重比較大。通過不斷推廣無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的范圍，有利于實(shí)現(xiàn)中國(guó)無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部門危機(jī)管理策略與風(fēng)險(xiǎn)策略的有效推廣，培養(yǎng)營(yíng)銷員工的與時(shí)俱進(jìn)理念，創(chuàng)新營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的思想觀念，完善農(nóng)業(yè)賽制營(yíng)銷機(jī)制，增強(qiáng)無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行業(yè)整體的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）創(chuàng)新無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段

為了實(shí)現(xiàn)無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行業(yè)營(yíng)銷手段制度的有效創(chuàng)新，合理配置無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行業(yè)內(nèi)部資源。無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行業(yè)在創(chuàng)新無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行業(yè)營(yíng)銷手段和決策機(jī)制的過程中，還應(yīng)當(dāng)建立起全員參與監(jiān)督的機(jī)制。一方面要推廣柔性化的營(yíng)銷管理機(jī)制，改善無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行業(yè)的內(nèi)外環(huán)境，創(chuàng)新無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行業(yè)的營(yíng)銷手段，另一方面也要提高創(chuàng)新無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行業(yè)營(yíng)銷手段的效率。無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行業(yè)也在不斷調(diào)整和創(chuàng)新營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，要不斷完善無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行業(yè)的管理機(jī)制，優(yōu)化無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行業(yè)的管理手段，堅(jiān)持全方位、多層次的營(yíng)銷策略發(fā)展目標(biāo)。無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行業(yè)還應(yīng)當(dāng)不斷創(chuàng)新營(yíng)銷制度，尤其是要構(gòu)建有效的內(nèi)部營(yíng)銷制度，有效規(guī)劃與合理部署農(nóng)業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷情況，對(duì)增強(qiáng)農(nóng)業(yè)銷售整體的效益發(fā)揮了十分重要的作用。

篇9

1.1產(chǎn)品定制化策略。隨著消費(fèi)對(duì)于產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)和鑒別能力不斷提高，家電消費(fèi)市場(chǎng)不斷朝著個(gè)性化、多元化的方向發(fā)展。家電產(chǎn)品單一的規(guī)格和樣式不能滿足消費(fèi)者個(gè)性化的需求。在現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)提供了非常便利的條件，這種生產(chǎn)方式針對(duì)性比較強(qiáng)，其生產(chǎn)出來的產(chǎn)品不僅符合消費(fèi)者的要求，而且還可以打上消費(fèi)者自己的烙印，通俗的講就是DIY定制。

1.2網(wǎng)絡(luò)時(shí)代新產(chǎn)品開發(fā)策略。開發(fā)新產(chǎn)品，對(duì)于家電企業(yè)來說要有很好的產(chǎn)品構(gòu)思和服務(wù)理念。增加新產(chǎn)品線，互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)擴(kuò)散速度非?？?，利用互聯(lián)網(wǎng)迅速模仿和研制開發(fā)已有產(chǎn)品是一條捷徑。延伸產(chǎn)品，由于市場(chǎng)不斷細(xì)分，市場(chǎng)需求差異性增加，產(chǎn)品延伸策略，可以滿足不同層次的差異化需求,家電產(chǎn)品的信息化與智能化是必須要考慮的，如電視的數(shù)字化和上網(wǎng)功能。

2.基于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的價(jià)格策略。

2.1產(chǎn)品價(jià)格透明化。在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中，由于互聯(lián)網(wǎng)擁有大量的信息資料，消費(fèi)者可以獲取越來越多的信息。另外，一些購(gòu)物網(wǎng)站還可以提品評(píng)論、客戶滿意度調(diào)查及運(yùn)費(fèi)相關(guān)信息，這讓顧客對(duì)產(chǎn)品的合理價(jià)格做到心中有數(shù)。這就要求企業(yè)在產(chǎn)品定價(jià)中，要做好與渠道商的溝通與交流，統(tǒng)一產(chǎn)品、制定統(tǒng)一的價(jià)格，方便消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品信息的識(shí)別。

2.2以顧客為導(dǎo)向，低價(jià)格策略。以顧客為導(dǎo)向，就是要實(shí)現(xiàn)客戶的價(jià)值最大化，針對(duì)這種顧客定價(jià)的策略主要有客戶定制生產(chǎn)價(jià)格和拍賣市場(chǎng)價(jià)格。另外，由于互聯(lián)網(wǎng)本身的特點(diǎn)，可以幫助企業(yè)降低多方面的成本費(fèi)用，這使家電企業(yè)有了更大的降價(jià)空間來更大滿足客戶的需求。

2.3產(chǎn)品組合定價(jià)策略。傳統(tǒng)銷售渠道商采用一些捆綁式銷售方式，使消費(fèi)者不得不花費(fèi)多余的錢購(gòu)買對(duì)自己沒有實(shí)際意義的產(chǎn)品。在網(wǎng)上，商家可以把產(chǎn)品分為必選產(chǎn)品、可選產(chǎn)品組合、附加產(chǎn)品等類別，由消費(fèi)者根據(jù)自己的需要自由配置，消費(fèi)者甚至可以設(shè)計(jì)組裝自己的產(chǎn)品或者對(duì)廠家提供的產(chǎn)品進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷摹?/p>

3.基于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的分銷策略。

3.1家電企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣。家電企業(yè)結(jié)合自身實(shí)際情況，可以通過論壇營(yíng)銷、微博營(yíng)銷、博客營(yíng)銷、虛擬社區(qū)營(yíng)銷、病毒性營(yíng)銷、視頻營(yíng)銷、事件新聞營(yíng)銷等形式多樣的營(yíng)銷方式，基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，整合互聯(lián)網(wǎng)資源，全方位的，全方面展示企業(yè)信息，樹立品牌，宣傳產(chǎn)品。

3.2網(wǎng)絡(luò)直銷渠道。通過官方網(wǎng)站建設(shè)和自主網(wǎng)上商城建設(shè)，通過網(wǎng)絡(luò)及電子信息化手段對(duì)用戶需求信息進(jìn)行收集、整理、分析，利用網(wǎng)絡(luò)良好的互動(dòng)優(yōu)勢(shì)直接和顧客溝通。企業(yè)可以直接從市場(chǎng)上獲得真實(shí)的第一手資料，進(jìn)而合理的安排生產(chǎn)。

3.3網(wǎng)絡(luò)間接渠道。家電企業(yè)可以通過與家電連鎖企業(yè)的合作，實(shí)現(xiàn)線上銷售與線下銷售的結(jié)合；另外家電企業(yè)可以通過與專業(yè)的網(wǎng)上商城如京東商城、卓越亞馬遜、天貓商城等網(wǎng)上商城及團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的合作，進(jìn)行商品的營(yíng)銷與銷售，最大限度的擴(kuò)大企業(yè)的銷售量

4.基于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的促銷策略。

4.1針對(duì)消費(fèi)者的促銷策略。由于網(wǎng)絡(luò)的開放性，商家可以采用折價(jià)促銷、積分促銷、網(wǎng)上贈(zèng)品促銷、抽獎(jiǎng)等多種促銷方式。采用團(tuán)購(gòu)、秒殺價(jià)等多種促銷方式，以此吸引消費(fèi)者的眼球，鼓勵(lì)消費(fèi)者參與。

4.2針對(duì)中間商的促銷策略。一是與網(wǎng)上商城合作建立旗艦官方專營(yíng)店，根據(jù)自身產(chǎn)品的功能進(jìn)行詳細(xì)的分類，促銷廣告，使企業(yè)產(chǎn)品信息快速全面的告知消費(fèi)者。二是站點(diǎn)推廣，借助家電行業(yè)知名站點(diǎn)、免費(fèi)郵件、官方微博等工具企業(yè)產(chǎn)品信息，對(duì)企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳推廣。三是銷售促進(jìn)，通過與中間商的合作與支持，利用銷售站點(diǎn)進(jìn)行價(jià)格折扣、限時(shí)搶購(gòu)等方式，宣傳和推廣產(chǎn)品。

5.結(jié)語

篇10

從理論上講，市場(chǎng)營(yíng)銷具有：物流、交換及便利三大基本功能。在實(shí)踐工作中，這些功能的執(zhí)行表現(xiàn)在：企業(yè)對(duì)環(huán)境與市場(chǎng)的分析；企業(yè)營(yíng)銷策略的制定；企業(yè)營(yíng)銷計(jì)劃、組織與控制三大方面的工作。為此，就這三項(xiàng)工作內(nèi)容進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，便可清楚地認(rèn)識(shí)到企業(yè)開展市場(chǎng)營(yíng)銷工作及發(fā)揮其功能的真實(shí)程度。下面介紹一種企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷功能自我評(píng)價(jià)的方法，僅供參考。

一、關(guān)于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析的評(píng)價(jià)

任何企業(yè)都是在一定的環(huán)境中生存和發(fā)展的。企業(yè)的一切營(yíng)銷活動(dòng)都要受到各種外部條件的制約和影響，這些外部條件，一方面為企業(yè)的發(fā)展帶來許多機(jī)會(huì)；另一方面也為企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)帶來環(huán)境威脅。、分橋企業(yè)營(yíng)銷環(huán)境的特點(diǎn)及變化趨勢(shì)，有助于企業(yè)發(fā)掘市場(chǎng)機(jī)會(huì)，回避不利因素，同時(shí)也是企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃及調(diào)整營(yíng)銷策略的前提。對(duì)此，可從四個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。

(一)宏觀總體環(huán)境

1．政治、經(jīng)濟(jì)與社會(huì)文化等因素對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展，都有哪些影響?

2．社會(huì)資源與新技術(shù)對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有何影響?企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)中新技術(shù)含量怎樣?

3．企業(yè)是否經(jīng)常對(duì)宏觀環(huán)境因素進(jìn)行分橋，以發(fā)掘機(jī)會(huì)，避免威脅?

(二)市場(chǎng)

1．企業(yè)的市場(chǎng)都在哪里，覆蓋面有多大?

2．企業(yè)是否經(jīng)常進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，各細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模、特征及盈利情況如何?

3．企業(yè)選擇目標(biāo)市場(chǎng)是否考慮了市場(chǎng)的特征與潛力、產(chǎn)品的特點(diǎn)及企業(yè)實(shí)力等因素。

4．企業(yè)有無建立起市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)及信息反饋的網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)。

(三)顧客

1．顧客是如何做出購(gòu)買本企業(yè)產(chǎn)品決定的?

2．顧客對(duì)產(chǎn)品的使用感受以及對(duì)企業(yè)的態(tài)度怎樣，提出過哪些建議?

3．顧客的需求及購(gòu)買力有哪些變化與發(fā)展?

4．顧客對(duì)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)及產(chǎn)品類型了解多少?

5．企業(yè)對(duì)潛在的需求者采取了哪些措施?

(四)競(jìng)爭(zhēng)者

1．目前及將來企業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)者有哪些?他們的營(yíng)銷目標(biāo)、策略及市場(chǎng)占有率如何?

2．競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要的相對(duì)優(yōu)勢(shì)與不足有哪些?

3．本企業(yè)的市場(chǎng)占有率是否因競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而變動(dòng)，預(yù)期的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)怎樣發(fā)展?

二、關(guān)于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)的評(píng)價(jià)

無論是制定還是實(shí)施企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，都離不開有效的市場(chǎng)營(yíng)銷體系。從環(huán)境的分橋研究到營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)的制定，從營(yíng)銷策略制定到產(chǎn)品的實(shí)際銷售，從信息反饋到企業(yè)內(nèi)部各部門的通力合作，必須有健全、高效的市場(chǎng)營(yíng)銷體系。可從下面四個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。

(一)目標(biāo)

1．企業(yè)應(yīng)當(dāng)把市場(chǎng)營(yíng)銷作為戰(zhàn)略任務(wù)來抓，企業(yè)的長(zhǎng)期和短期營(yíng)銷目標(biāo)是什么?

2．企業(yè)的各種營(yíng)銷目標(biāo)應(yīng)能最大限度地發(fā)揮企業(yè)的資源、競(jìng)爭(zhēng)與機(jī)會(huì)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)做得怎樣?

3．企業(yè)是否以長(zhǎng)期的不斷成長(zhǎng)和獲利為著眼點(diǎn)，來擬定企業(yè)的營(yíng)銷策略和活動(dòng)?

(二)方案

1．企業(yè)所制定的營(yíng)銷策略和日常的營(yíng)銷活動(dòng)，是否主要考慮到了消費(fèi)者?

2．實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的策略重點(diǎn)是什么?

3．企業(yè)有無足夠的人、財(cái)、物力來完成營(yíng)銷目標(biāo)，做到目標(biāo)與實(shí)力的統(tǒng)一。

4．企業(yè)綜合利用整體營(yíng)銷手段的情況如何?

5．對(duì)各細(xì)分市場(chǎng)，企業(yè)資源是否做到了最佳配備?在市場(chǎng)不同的情況下，策略如何?

(三)執(zhí)行

1．企業(yè)是否制定了切實(shí)可行的年度營(yíng)銷計(jì)劃，并做到了各部門、各環(huán)節(jié)都有計(jì)劃可依。

2．企業(yè)是否有控制措施，來保證計(jì)劃落實(shí)?

3．計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果能否及時(shí)且真實(shí)地反映出來，以便進(jìn)行有效的控制。

(四)組織

1．企業(yè)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)(部門)在企業(yè)中的地位?

2．各類營(yíng)銷人員的素質(zhì)及崗位培訓(xùn)情況?

3．企業(yè)是否擁有高水準(zhǔn)的營(yíng)銷人員來從事市場(chǎng)營(yíng)銷的分析、策劃、執(zhí)行和管理工作?

4．對(duì)營(yíng)銷人員的考核與激勵(lì)辦法是否能夠起到相應(yīng)的作用?

5．企業(yè)營(yíng)銷部門與企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)研究、生產(chǎn)制造、維修服務(wù)等部門存在何種關(guān)系?

三、關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略的評(píng)價(jià)

市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷體系中非常重要的內(nèi)容，是企業(yè)針對(duì)選定的目標(biāo)市場(chǎng)綜合運(yùn)用各種可能的市場(chǎng)營(yíng)銷手段，組合成一個(gè)系統(tǒng)化的、與動(dòng)態(tài)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境相適應(yīng)的整體策略。企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)在較大程度上取決于市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略的優(yōu)劣，而不是單個(gè)策略的優(yōu)劣，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和經(jīng)營(yíng)特色也正是通過營(yíng)銷組合策略的特點(diǎn)充分地體現(xiàn)出來的。可從以下五個(gè)方面加以評(píng)價(jià)。

(一)產(chǎn)品

1．企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品種類以及各項(xiàng)產(chǎn)品的特點(diǎn)、市場(chǎng)情況如何?

2．企業(yè)有哪些拳頭產(chǎn)品和被淘汰產(chǎn)品?

3．企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品組合是否為最佳組合?

4．近些年，企業(yè)中老產(chǎn)品的淘汰、改進(jìn)與新產(chǎn)品的開發(fā)之問是否保持正常的銜接?

5．企業(yè)產(chǎn)品使用商標(biāo)與包裝情況如何?

6．企業(yè)能否為顧客提供滿意的售前與售后服務(wù)，并經(jīng)常采納顧客的合理化建議?

(二)價(jià)格

1．成本、需求與競(jìng)爭(zhēng)因素對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格有哪些影響?

2．顧客對(duì)企業(yè)的定價(jià)水準(zhǔn)有何反映?產(chǎn)品的價(jià)格水平有無競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?

3．企業(yè)運(yùn)用價(jià)格作銷售推廣，效果如何?

4．企業(yè)是否對(duì)每種產(chǎn)品都定有價(jià)格策略?

(三)銷售渠道

1．就目前市場(chǎng)需求來看，企業(yè)產(chǎn)品的銷售渠道是否開辟到最大限度?

2．企業(yè)產(chǎn)品能否及時(shí)、安全、保質(zhì)保量地傳送到顧客手中?

3．企業(yè)對(duì)渠道及中間商的選擇是否科學(xué)、高效?

4．企業(yè)對(duì)中間商的服務(wù)是否周到?合作是否愉快?

(四)人員推銷與公關(guān)

1．企業(yè)采取過哪些促銷手段，效果如何?

2。企業(yè)推銷員的素質(zhì)及績(jī)效如何?

3．企業(yè)是否常常組織推銷員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)?

4．企業(yè)推銷員僅以推銷產(chǎn)品為任嗎?是否也兼有市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)培養(yǎng)與開拓之職?

5．推銷員能否開展公共關(guān)系活動(dòng)，以樹立企業(yè)形象，尋求合作伙伴，達(dá)到促銷的目的?

(五)廣告與營(yíng)業(yè)推廣

1．企業(yè)有無明確的廣告目標(biāo)?

2．廣告的媒體及費(fèi)用是否經(jīng)過適當(dāng)?shù)倪x擇?

3．廣告的主題內(nèi)容是否突出，是以產(chǎn)品還是企業(yè)宣傳為主?效果怎樣?

4．營(yíng)業(yè)推廣具有短期誘導(dǎo)性，企業(yè)能否抓住有利時(shí)機(jī)，采取必要的方式進(jìn)行營(yíng)業(yè)推廣?