導(dǎo)語：如何才能寫好一篇工程項目管理崗位風(fēng)險點，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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關(guān)鍵詞：上市公司 工程項目 風(fēng)險 控制

一、工程項目管理中的風(fēng)險

（一）不相容職責(zé)設(shè)置不當(dāng)風(fēng)險

公司未按《內(nèi)部控制基本規(guī)范》及其配套指引的要求設(shè)置工程項目管理中不相容的職責(zé)或崗位，可能產(chǎn)生舞弊、欺詐等問題，從而造成公司的資產(chǎn)損失。

（二）相關(guān)制度不健全風(fēng)險

公司未能建立健全工程項目相關(guān)的管理制度，未能對工程項目的可行性研究報告的審核、立項的申報、概預(yù)算的審批、外委項目的招投標(biāo)、施工管理、款項支付、竣工驗收、竣工結(jié)（決）算的審核等行為進行規(guī)范，可能導(dǎo)致公司因違反國家相關(guān)法律法規(guī)而遭受外部處罰、經(jīng)濟損失和信譽損失。

（三）決策失誤風(fēng)險

公司未能對市場變化做出正確的判斷，工程項目建成后未能實現(xiàn)預(yù)期經(jīng)營目標(biāo)，公司未能實現(xiàn)預(yù)計的效益。

（四）審批行為不當(dāng)風(fēng)險

公司相關(guān)人員未按相關(guān)制度的規(guī)定對工程項目的可行性研究報告的審核、立項的申報、概預(yù)算的審批、外委項目的招投標(biāo)、施工管理、款項支付、竣工驗收、竣工結(jié)（決）算的審核結(jié)算審核等行為進行審批或超越授權(quán)審批，可能因重大差錯、舞弊、欺詐而導(dǎo)致公司的資產(chǎn)損失。

（五）概預(yù)算編制不當(dāng)和執(zhí)行不力風(fēng)險

公司未按國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定編制工程項目概預(yù)算，工程款項的支付未按概預(yù)算的口徑列支，未能按概預(yù)算的額度、工程完工進度情況、合同等有效地控制工程款項的支付，而導(dǎo)致公司的收益減少。

（六）項目管理不當(dāng)風(fēng)險

公司未制定工程項目施工管理方案，各施工參與主體的職責(zé)分工不明確，導(dǎo)致施工管理混亂，未能按計劃進度施工，成本失控。

（七）竣工結(jié)（決）算工作不當(dāng)風(fēng)險

公司未配備專人對工程項目相關(guān)檔案資料進行整理歸檔，工程項目的竣工圖紙、工程簽證記錄不清晰、不完整、不規(guī)范，工程項目相關(guān)檔案資料缺失，導(dǎo)致工程項目竣工結(jié)（決）算依據(jù)不充分，無法進行開展竣工結(jié)（決）算、竣工驗收及資產(chǎn)移交工作。

（八）財務(wù)信息失實風(fēng)險

公司未按《企業(yè)會計準(zhǔn)則》的規(guī)定對工程項目進行財務(wù)核算，相關(guān)財務(wù)信息不真實、不準(zhǔn)確，可能導(dǎo)致公司的資產(chǎn)賬實不符或資產(chǎn)損失。

二、工程項目管理和控制的內(nèi)容

相關(guān)制度應(yīng)當(dāng)健全，職責(zé)分工、權(quán)限范圍和審批程序應(yīng)當(dāng)明確規(guī)范，機構(gòu)設(shè)置和人員配置應(yīng)當(dāng)符合不相容職責(zé)或崗位相分離的原則；工程項目的決策依據(jù)應(yīng)當(dāng)充分適當(dāng)，決策過程應(yīng)當(dāng)符合相關(guān)制度的規(guī)定；概預(yù)算編制的依據(jù)、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定；外委項目的招標(biāo)程序和合同協(xié)議的簽訂應(yīng)當(dāng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和公司相關(guān)制度的規(guī)定；工程價款的支付比例應(yīng)當(dāng)符合相關(guān)合同的約定，應(yīng)當(dāng)與工程的完工進度匹配；竣工結(jié)（決）算環(huán)節(jié)的控制流程應(yīng)當(dāng)科學(xué)嚴密，竣工驗收程序及資產(chǎn)移交手續(xù)等應(yīng)當(dāng)規(guī)范；工程項目的確認、計量和報告應(yīng)當(dāng)符合《企業(yè)會計準(zhǔn)則》的規(guī)定。

三、如何有效地控制和防范工程項目的管理風(fēng)險

（一）建立科學(xué)合理合規(guī)的機構(gòu)設(shè)置和崗位設(shè)置，各司其責(zé)

在決策程序方面，公司的股東大會、董事會和總經(jīng)理是工程項目管理的決策層，根據(jù)審批權(quán)限分別對工程項目的立項、相關(guān)大額合同的簽訂等事項進行審批。各相關(guān)職能部門是工程項目管理的執(zhí)行層，根據(jù)職責(zé)分工分別開展工程項目相關(guān)的業(yè)務(wù)活動。

在部門設(shè)置方面，公司設(shè)立了項目管理部門、財務(wù)部門、合同管理部門、內(nèi)審部門和紀檢部門等工程項目相關(guān)的管理部門。項目管理部門負責(zé)可行性研究報告的編制、概預(yù)算的編制、立項申報、外委項目招投標(biāo)工作的組織、相關(guān)合同的擬訂、工程款項支付的申請和項目建設(shè)、驗收工作的組織等工作；財務(wù)部門參與可行性研究報告、概預(yù)算的審核工作，參與外委項目的評標(biāo)工作，審核相關(guān)合同的財務(wù)條款，負責(zé)工程款項的審核支付和相關(guān)財務(wù)核算工作；合同管理部門負責(zé)審核相關(guān)合同的法律條款；內(nèi)審部門參與外委項目的評標(biāo)工作，負責(zé)審核相關(guān)合同條款，負責(zé)竣工結(jié)（決）算審核工作，負責(zé)組織實施工程項目的事前、事中和事后審計工作；紀檢部門負責(zé)監(jiān)督外委項目的評標(biāo)工作，負責(zé)對工程項目管理中出現(xiàn)的舞弊、欺詐等行為進行處理。

在崗位設(shè)置方面，公司的每個工程項目均設(shè)置了項目經(jīng)理、財務(wù)人員、造價人員、資料檔案管理人員等崗位各一名。項目經(jīng)理是公司派駐工程項目施工現(xiàn)場的業(yè)主代表，負責(zé)與項目管理公司、監(jiān)理公司、總承包施工單位進行溝通協(xié)調(diào)，并督促其按時保質(zhì)地完成項目建設(shè)；財務(wù)人員負責(zé)工程項目資金的管理、工程款項的審核支付和財務(wù)核算工作；造價人員負責(zé)編制工程的概預(yù)算，審核工程造價；資料檔案管理人員負責(zé)相關(guān)檔案資料的整理歸檔工作。

（二）建立健全工程項目相關(guān)的管理制度，理清相關(guān)業(yè)務(wù)流程

公司制定了《工程項目管理制度》、《招投標(biāo)管理制度》、《采購管理制度》和《合同管理規(guī)定》等相關(guān)的管理制度，理清了相關(guān)業(yè)務(wù)的流程。

（三）制定《工程項目施工管理方案》

公司制定了《工程項目施工管理方案》，明確了業(yè)主代表、項目管理公司、監(jiān)理公司、總承包施工單位等施工參與主體的職責(zé)和對其的考核獎懲辦法，建立了各施工參與主體之間的溝通渠道和快速反應(yīng)機制。

（四）充分發(fā)揮內(nèi)部審計職能

公司的內(nèi)部審計部門根據(jù)工程項目的實際進度組織開展相關(guān)的內(nèi)部審計工作，在事前做好外委項目評標(biāo)過程的監(jiān)督工作，做好相關(guān)合同的審核工作；在事中組織開展合規(guī)性的審查工作；在事后做好竣工結(jié)（決）算的審核工作。

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關(guān)鍵詞：沙盤；教學(xué)；工程項目管理

中圖分類號：TU7 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：

1005-2909(2012)03-0089-05

工程項目管理是工程管理專業(yè)的核心課程，也是其他工程專業(yè)（如土木工程專業(yè)）的一門重要課程［1］。作為一門獨立學(xué)科，工程項目管理課程有著自己的理論體系，包含了豐富的內(nèi)容。項目管理知識體系（PMBOK）把項目管理劃分為

9個不同的知識領(lǐng)域，包括集成管理、范圍管理、成本管理、時間管理、風(fēng)險管理等［2］。同時，該課程又是介于工程技術(shù)科學(xué)和管理科學(xué)之間的交叉學(xué)科，與其他學(xué)科有著密切的聯(lián)系，

涉及管理學(xué)、工程經(jīng)濟學(xué)、工程合同和合同管理等多方面的知識。因此，工程項目管理課程具有高度的系統(tǒng)性和綜合性。

工程項目管理課程是一門來源于實踐并指導(dǎo)實踐的課程，注重理論與實踐的結(jié)合是該課程的重要特點。因此，該課程的教學(xué)必須緊密結(jié)合工程實際，使學(xué)生在實踐中深入理解工程項目管理的理論和方法，培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生分析和解決問題的能力，以及組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力，以適應(yīng)日后工作的需要。

在目前教學(xué)中，由于受客觀條件的限制，尤其是教學(xué)周期與工程項目實施周期之間存在巨大差距，一般學(xué)校無法為學(xué)生提供充分的實踐機會。很少的幾次生產(chǎn)實習(xí)或課程設(shè)計往往只能增加學(xué)生對工程項目實施某一階段的感性認識，或僅僅涉及個別知識點的應(yīng)用，缺乏系統(tǒng)性和完整性，不利于所學(xué)知識的融會貫通。因此，有必要在工程項目管理課程的教學(xué)中引入合適的模擬實踐手段，通過對工程項目管理全過程的模擬來彌補實踐環(huán)節(jié)的不足。通過了解和比較，筆者認為廣聯(lián)達工程項目管理沙盤是一種比較好的模擬實踐教學(xué)工具。

一、工程項目管理沙盤簡介

沙盤最早起源于中國。東漢名將馬援用白米堆成山川地勢，向漢武帝劉秀解說隴西形勢，這種形象的演示被認為是沙盤的雛形。一直以來，沙盤被更多地應(yīng)用于軍事領(lǐng)域。人們通常根據(jù)地形圖或航空圖片按照一定比例用泥沙等材料

制作沙盤，將平面地圖立體化，形象地顯示相關(guān)軍事信息，使指揮官能更加直觀地判斷軍情，從而推演戰(zhàn)術(shù)策略［3］。隨著沙盤的不斷演變和發(fā)展，軍事沙盤逐漸被引用到建筑、教育等多個領(lǐng)域。1978年，瑞典皇家工學(xué)院的KLAS MELLAN開發(fā)了ERP沙盤模擬對抗課程，借助沙盤模具，虛擬某生產(chǎn)型企業(yè)，并根據(jù)企業(yè)運營所涉及的一系列內(nèi)部和外部條件制定了相關(guān)規(guī)則，模擬企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的全過程［4］。21世紀初，用友軟件公司在國內(nèi)的各個高校推廣ERP沙盤仿真對抗實驗，隨后金蝶公司也開發(fā)了自己的ERP沙盤課程，沙盤正式被應(yīng)用到高校教學(xué)中來［5］。

面對工程管理專業(yè)的發(fā)展，以及高校對實踐教學(xué)的需求，廣聯(lián)達公司把沙盤模擬的思想引入了工程項目管理教學(xué)，推出了工程項目管理沙盤模擬課程，使學(xué)生能在教室里體驗工程項目管理的全過程，實踐項目管理理論，掌握項目管理工具。

廣聯(lián)達工程項目管理沙盤模擬課程是通過使用一系列教具和軟件，模擬工程項目從工程中標(biāo)開始到工程竣工的整個工程項目管理過程。其間學(xué)生需要組建項目管理團隊，編制各種工程計劃并按照規(guī)則進行相應(yīng)的業(yè)務(wù)操作，最終由教師利用計算機軟件考核項目管理成果。

廣聯(lián)達工程項目管理沙盤模擬教具中包括一個代表項目施工現(xiàn)場的盤面（圖1），這也是沙盤模擬的主要操作區(qū)。盤面共被劃分為8個區(qū)域：生產(chǎn)區(qū)、資金管理區(qū)、費用結(jié)算區(qū)、臨設(shè)建造區(qū)、鋼筋加工區(qū)、混凝土加工區(qū)、工程實體區(qū)和風(fēng)險管理區(qū)，分別作為相應(yīng)的項目施工及管理的操作區(qū)域。另外，8種不同顏色的塑料幣被用來表示資金及各種材料的數(shù)量，3大類共13種資源卡片代表了不同的勞務(wù)資源、機械資源和臨設(shè)設(shè)施。教具中還包括了貸款申請單、工程派工單、機械結(jié)算單、勞動班組進出場申請單、原材料采購申請單、支付單等14種模擬業(yè)務(wù)單據(jù)以及2套工程實體模型。

為了能在有限的教學(xué)時間內(nèi)模擬工程項目管理的全過程，并且使學(xué)生把更多的注意力集中在工程項目管理理論和方法的實踐上，沙盤模擬中對項目的施工過程進行了適當(dāng)?shù)募僭O(shè)加以簡化。如：假設(shè)工程項目所有構(gòu)件只有綁鋼筋、支模板、澆筑混凝土3個工序，并且需要鋼筋勞務(wù)班組、模板勞務(wù)班組、混凝土勞務(wù)班組分別操作施工；假設(shè)混凝土澆筑完成后便可以拆除模板，不需要養(yǎng)護時間，也不需要配備人員拆除；假設(shè)所有預(yù)定、加工、施工都是以周為最小單位等。同樣，為了使沙盤模擬更貼近工程實際，課程制定了一系列的沙盤操作規(guī)則，包括費用支出規(guī)則、風(fēng)險事件觸發(fā)規(guī)則、緊急補救措施規(guī)則、市場資源基本規(guī)則等。此外為了便于執(zhí)行，教具中還提供了沙盤操作表，作為項目執(zhí)行的依據(jù)和記錄工具。

圖1 廣聯(lián)達工程項目管理沙盤盤面

二、工程項目管理沙盤教學(xué)的實施

在工程項目管理沙盤教學(xué)中，學(xué)生將模擬5個不同崗位角色，組建工程管理團隊，完成工程項目管理的主要工作，體驗工程項目實施的全過程，理解工程項目管理的本質(zhì)；并且在沙盤分析軟件的協(xié)助下，通過教師的引導(dǎo)和點評，加深對工程項目管理理論應(yīng)用于實踐的理解。

工程項目管理沙盤教學(xué)的實施大致分為4個階段。

（一）啟動階段

該階段的主要任務(wù)是項目管理團隊的成立。在教師的引導(dǎo)下，學(xué)生經(jīng)過組合形成若干小組，每個小組就是一個項目管理團隊，模擬隸屬于某建筑公司的各個項目部。教師模擬該建筑公司的總經(jīng)理，除此之外教師還將模擬項目業(yè)主、銀行、各種資源的供應(yīng)商等所有項目建設(shè)過程中項目部即將接觸的相關(guān)單位。每個小組的5名成員則將分別擔(dān)任項目部的項目經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、經(jīng)營經(jīng)理、采購經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理，并分工明確各自的職責(zé)（表1）［6］。

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[關(guān)鍵詞] PMC管理模式；層次分析法；風(fēng)險管理

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 16. 055

[中圖分類號] F272.35 [文獻標(biāo)識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2014）16- 0091- 03

近10年來，中國石油天然氣集團公司在海外油氣田的勘探以及開發(fā)、原油和成品油的長輸管道建設(shè)、天然氣和石油煉化工程、新項目和新能源的勘探開發(fā)等方面獲得了頗為豐碩的成果。隨著這些項目不斷深入的推進，石油行業(yè)中從事設(shè)計、施工、管理的公司有更多的機會參與到海外工程項目建設(shè)中來。

隨著工程項目越來越復(fù)雜，從而對工程項目的管理水平提出了更高更嚴格的要求。在國際工程建設(shè)中EPC（Engineer Procure Construct，設(shè)計-采購-施工）建設(shè)模式的興起和發(fā)展，推動了PMC（Project Management Contract/ Contractor，即業(yè)主聘請管理承包商作為業(yè)主代表）管理模式的形成和發(fā)展。

對于PMC承包商而言，對工程的風(fēng)險的管理顯得尤為重要.所謂風(fēng)險管理（Risk Management），就是指人們對可能發(fā)生的意外損失進行分析，并采取相應(yīng)的措施對意外損失進行控制，具體來說就是指要對可能夠發(fā)生的損失盡可能做到有備無患，或在已經(jīng)無法避免損失發(fā)生時亦能尋求切實可行的補救措施，從而減少意外損失的影響程度或者進而使風(fēng)險能夠創(chuàng)造出價值[1]。

1 項目可能存在的風(fēng)險分析

對項目可能存在風(fēng)險的分析，采用的是層次分析法（AHP）。首先應(yīng)根據(jù)PMC模式在不同階段的責(zé)任不同，列出可能存在的風(fēng)險，其次應(yīng)確定PMC模式風(fēng)險評價指標(biāo)體系。指標(biāo)體系的確定是PMC 模式風(fēng)險評價的首要問題，根據(jù)PMC 模式管理活動內(nèi)容確定的可能存在的風(fēng)險， PMC模式風(fēng)險評價指標(biāo)體系由三級指標(biāo)構(gòu)成[2]。一級指標(biāo)由三階段風(fēng)險構(gòu)成： 定義階段風(fēng)險、執(zhí)行階段風(fēng)險、運行階段風(fēng)險，分別用R1、R2、R3表示，進而剖析出二級指標(biāo)與三級指標(biāo)，分別用Rij、Rijk表示。見表1。

同樣，一級指標(biāo)由二級指標(biāo)的評價值及其權(quán)重獲得，結(jié)合一級指標(biāo)風(fēng)險評價值就可以得出項目PMC 管理模式各工作階段的風(fēng)險評價值，根據(jù)各個風(fēng)險值的大小，采取相應(yīng)的措施，進行風(fēng)險控制。見表3。

由此可見，PMC承包商在項目中的最大的風(fēng)險來自于定義階段，其次執(zhí)行階段，運行階段風(fēng)險最小。從二級指標(biāo)來分析，在工藝許可方選擇面臨的風(fēng)險最大。

4 解決方法

對此，中石油對PMC人員的任職資格的要求如下。

4.1 PMC項目經(jīng)理

（1）從事工程咨詢、工程設(shè)計、工程項目管理（包括設(shè)計管理、采購管理、施工管理、試運行管理或其他工程項目管理主要崗位）或從事多項工程服務(wù)工作累計5年以上，受聘擔(dān)任工程師及以上技術(shù)職稱。

（2）在境內(nèi)外工程項目中擔(dān)任項目經(jīng)理、設(shè)計經(jīng)理、采購經(jīng)理、施工經(jīng)理或試運行（開車）管理經(jīng)理等職務(wù)，或一直在工程項目管理主要崗位上工作達2年以上。

（3）掌握工程項目總承包工作程序和方法，具有系統(tǒng)的專業(yè)技術(shù)知識，有比較豐富的工程實踐經(jīng)驗，擔(dān)任過兩個以上設(shè)計項目的施工代表，能解決采購、施工和試車中的技術(shù)疑難問題。

（4）具有較強的組織、協(xié)調(diào)能力，善于協(xié)調(diào)業(yè)主、設(shè)計、施工、監(jiān)理等各方之間的關(guān)系。

（5）具有較強的口頭和書面表達能力，匯報工作清楚、有條理，能夠撰寫具有較高質(zhì)量和水平的項目工作總結(jié)。

（6）已經(jīng)取得建設(shè)部人事教育管理部門頒發(fā)的《全國工程總承包項目經(jīng)理崗位培訓(xùn)證書》、中國勘察設(shè)計協(xié)會頒發(fā)的《工程項目經(jīng)理培訓(xùn)合格證書》，以及國家或行業(yè)認可的項目經(jīng)理資格證書或取得與協(xié)會互認關(guān)系的國內(nèi)、國外項目管理組織頒發(fā)的《項目經(jīng)理證書》。

4.2 PMC設(shè)計部經(jīng)理

（1）從事工程咨詢、環(huán)評、工程勘察、設(shè)計工作5年及以上，受聘擔(dān)任工程師（或經(jīng)濟師）及以上技術(shù)職稱，至少擔(dān)任過兩個項目的專業(yè)負責(zé)人。環(huán)評項目負責(zé)人還應(yīng)具備環(huán)境影響評價上崗證書。

（2）具有系統(tǒng)的本專業(yè)基礎(chǔ)理論知識和專業(yè)技術(shù)知識，掌握相關(guān)配套專業(yè)基礎(chǔ)知識，有比較豐富的實踐經(jīng)驗，能夠提出技術(shù)、經(jīng)濟上均可行的合理方案，善于協(xié)調(diào)各專業(yè)的關(guān)系。工程設(shè)計項目經(jīng)理應(yīng)參加過現(xiàn)場配合施工，能解決本工程設(shè)計和配合施工的技術(shù)疑難問題。

（3）具有較強的組織協(xié)調(diào)能力，能夠組織協(xié)調(diào)項目組各人員的工作。

（4）具有較強的口頭和書面表達能力，匯報工作清楚、有條理，能夠撰寫具有較高質(zhì)量和水平的項目工作總結(jié)。

4.3 PMC質(zhì)量和HSE經(jīng)理

（1）從事工程技術(shù)工作5年及以上，受聘擔(dān)任工程師及以上專業(yè)技術(shù)職稱。

（2）具有QHSE方面的專業(yè)基礎(chǔ)理論知識及管理工作技能。能解決和處理施工現(xiàn)場中出現(xiàn)的與QHSE有關(guān)的問題。

（3）熟悉和掌握QHSE管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求，并能按QHSE管理體系的相關(guān)規(guī)定，對施工現(xiàn)場實施監(jiān)督管理。

（4）經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，并具有相應(yīng)資格。

5 結(jié) 論

由于PMC管理具有有助于提高項目管理水平，有利于節(jié)約項目投資，有利于精簡項目管理機構(gòu)，以及有利于幫助業(yè)主取得融資等若干優(yōu)點，目前，PMC管理模式正逐漸成為國際上最流行的EPC總承包項目管理模式。越來越多的業(yè)主采用PMC的項目管理模式，對此PMC項目中風(fēng)險的控制顯得尤為重要.PMC承包商在項目早期對設(shè)計工藝方案的評審，對減少項目風(fēng)險，起著關(guān)鍵性的作用[3]。

主要參考文獻

[1]王莉，靳正利. 海外管道工程 PMC 項目管理理念與實踐[J]. 石油規(guī)劃設(shè)計，2011，22（2）.

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近二十年來，我國處于經(jīng)濟高速發(fā)展階段，全國各地的建筑項目如雨后春筍般不斷涌現(xiàn)，這些項目不但多、大，更是慢慢呈現(xiàn)高、新、奇的特點，這就對我國建筑行業(yè)的工程建設(shè)管理的效率及效益提出了更高要求。

如今，在建筑行業(yè)內(nèi)企業(yè)問的競爭已經(jīng)非常激烈。力爭多做項目、做好項目已經(jīng)是每個建筑企業(yè)所遵循的生存方式之一。"嚴保質(zhì)量、嚴控成本、嚴格管理"又是企業(yè)在項目中獲取效益最大化的有力武器，而其中嚴謹科學(xué)的項目施工管理是核心，是項目本身成敗的關(guān)鍵所在。在項目投標(biāo)準(zhǔn)備階段一直到工程結(jié)束后所有服務(wù)結(jié)束這一階段，所面對的諸如勞動力、工程物料、設(shè)備機械、資金、工程技術(shù)、管理等一系列問題，如何有效的解決這些出現(xiàn)的問題，使之能夠很好的順應(yīng)工程發(fā)展，從而形成一條為企業(yè)健康發(fā)展的鏈條。結(jié)合自身工作實踐，對項目工程施工管理方面做了如下分析。

一、建筑項目管理的重要性及其意義

建筑施工企業(yè)經(jīng)營活動的基礎(chǔ)是彼此間相互獨立的不同工程項目，把企業(yè)整體經(jīng)營活動作為管理目標(biāo)、以不同工程項目作為管理的基本單元，是建筑施工企業(yè)管理模式的基本特征。每一個工程項目的成敗都會直接影響到企業(yè)的經(jīng)營狀況和發(fā)展，所以，工程項目管理是施工企業(yè)管理目標(biāo)實現(xiàn)的基礎(chǔ)。建筑工程項目管理就是項目管理者對項目進行管理的行為，是將知識、技能、工具與技術(shù)應(yīng)用到項目各項活動中，以實現(xiàn)或超過項目利益相關(guān)方的要求和希望。在實際工程項目中，需要結(jié)合各項目的特點，進一步細化管理中的各項工作，才能按時保質(zhì)地完成施工任務(wù)。

建筑工程項目是施工企業(yè)生產(chǎn)和管理的基點，是經(jīng)濟效益的源泉。工程項目管理是施工企業(yè)管理的一個窗口，更是施工企業(yè)形象的體現(xiàn)，是施工企業(yè)經(jīng)營管理的最基層、最基本的管理，也是施工企業(yè)最基礎(chǔ)、最核心的管理工作。鑒于建設(shè)項目的一次性，為了節(jié)約投資， 達到節(jié)能減排和建設(shè)預(yù)期目標(biāo)的實現(xiàn)，建造符合需求的建筑產(chǎn)品，作為工程建設(shè)管理人員，必須清醒地認識到工程項目管理在工程建設(shè)過程中的重要性。

當(dāng)前施工企業(yè)工程項目管理仍然存在諸多問題，例如工程項目管理體系不完善、工程項目管理技術(shù)落后、項目管理人才隊伍缺乏規(guī)范化管理等，這些都不能適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要。建筑工程項目管理是以具體的建設(shè)項目或施工項目為對象、目標(biāo)、內(nèi)容，不斷優(yōu)化目標(biāo)的全過程的一次性綜合管理與控制。其內(nèi)涵就是自項目開始到項目完成， 通過項目策劃、項目控制，使質(zhì)量目標(biāo)、進度目標(biāo)、費用目標(biāo)和安全目標(biāo)得以實現(xiàn)。

二、建筑項目管理內(nèi)容

2.1、合同管理

建筑工程合同屬于經(jīng)濟合同，是發(fā)包單位和承包單位為了完成其所商定的工程建設(shè)目標(biāo)以及與工程建設(shè)目標(biāo)相關(guān)的具體內(nèi)容，明確雙方相互權(quán)利、義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。它是訂立合同的當(dāng)事人在建筑工程項目實施建設(shè)過程當(dāng)中的最高行為準(zhǔn)則，是規(guī)范雙方的經(jīng)濟活動、協(xié)調(diào)雙方工作關(guān)系、解決合同糾紛的法律依據(jù)。合同管理則是建設(shè)行政主管部門、工商行政部門、建設(shè)單位、監(jiān)理單位、承包單位等依照法律、行政法規(guī)及規(guī)章制度，采取法律的、行政的手段，對合同關(guān)系進行組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督，從而保護合同當(dāng)事人的合法權(quán)益，處理合同糾紛，防止、制裁違法違規(guī)行為，確保合同條款實施的一系列活動。

合同管理是建設(shè)項目管理的核心，加強合同管理是進行有效項目管理的需要。任何建筑工程項目的實施都是以簽訂系列承發(fā)包合同為前提的，忽視了合同管理就意味著無法對工程質(zhì)量、工程進度、工程費用進行有效控制，更勿論談及對人力資源、工作溝通、工程風(fēng)險等進行綜合管理。只有抓住合同管理這個核心，才可能統(tǒng)籌調(diào)控整個建筑工程項目的運行狀態(tài)，實現(xiàn)建設(shè)目標(biāo)。

2.2、質(zhì)量管理

施工是形成工程項目實體的過程，也是決定最終產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵階段，要把工程質(zhì)量從事后檢查把關(guān)轉(zhuǎn)為事前控制，防患于未然，就必須加強施工過程的質(zhì)量控制。

2.2.1、設(shè)置完備的監(jiān)管機構(gòu)

為保證建筑工程施工質(zhì)量，企業(yè)內(nèi)部應(yīng)單獨設(shè)立質(zhì)量安全檢查管理機構(gòu)，明確規(guī)定企業(yè)專職質(zhì)檢量安全查管理人員數(shù)量，提高對企業(yè)質(zhì)量安全管理人員的素質(zhì)要求，分離專職質(zhì)量安全檢查人員與項目經(jīng)理的經(jīng)濟關(guān)系，保證質(zhì)量安全檢查工作的獨立性；重視施工現(xiàn)場安全員的作用，獨立指派人員擔(dān)任。

2.2.2、建立質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任制

建筑工程質(zhì)量管理是一個系統(tǒng)的工程，施工中每個環(huán)節(jié)、部位、工種、操作都應(yīng)當(dāng)有質(zhì)量安全責(zé)任人，使得每項質(zhì)量工作都有標(biāo)準(zhǔn)和專人管理。通過實行安全生產(chǎn)責(zé)任制度對專業(yè)負責(zé)人、生產(chǎn)調(diào)度、生產(chǎn)操作人的行為提供動力和約束力，強制建立健全上至負責(zé)人，下至班組長、普通職工的質(zhì)量安全責(zé)任體系，建筑工程的施工質(zhì)量管理才會落到實處。同時，質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任制需注意責(zé)任人責(zé)、權(quán)、利的統(tǒng)一。只有明確每個崗位的安全責(zé)任，以崗位論責(zé)，質(zhì)量安全的責(zé)任分配才會清晰明了；給予每個崗位需要的權(quán)限，質(zhì)量監(jiān)督工作的執(zhí)行才有保證；有一定的利益（獎勵）作為激勵，其提高質(zhì)量的積極性更易被激發(fā)。

2.2.3、加強對原材料的質(zhì)量管理

原材料是形成工程實體的要素，其質(zhì)量將直接影響工程質(zhì)量，因此要保證工程施工的質(zhì)量，必須嚴格控制原材料的質(zhì)量。

2.3、進度管理

現(xiàn)場具體做到堅持"兩會制度"、抓住"七個關(guān)鍵環(huán)節(jié)"：堅持"兩會制度"即：項目部每周召開現(xiàn)場生產(chǎn)會例會制度，及時部署和調(diào)整施工組織方案；現(xiàn)場每天碰頭會，保證問題不過夜，及時解決。抓住"七個關(guān)鍵環(huán)節(jié)"即：項目部前后配合總體施工布置的編定、分部分項工程計劃的編定、制約進度的主要矛盾、工種工序的合理穿插配合、農(nóng)忙期間勞動力的調(diào)整、形象部位的日落實及對分包單位的控制管理等環(huán)節(jié)。

實行工期目標(biāo)責(zé)任制。根據(jù)工程項目總體施工進度安排，編制季、月、周施工計劃，將工期目標(biāo)橫向分解到部門，縱向分解到班組個人，逐層簽定工期責(zé)任狀，工期目標(biāo)與個人經(jīng)濟利益掛鉤，實行獎懲制度，同時對全體施工人員進行計劃交底，激發(fā)全體人員的干勁，使全員自覺實施進度計劃，做到以工序保日、以日保周、以周保月，最終保證總工期的實施。

2.4、成本管理

建筑工程成本，是建筑企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中為獲取和完成工程所支付的一切代價，即廣義的建筑成本。在項目管理中，我們更多接觸的是狹義建筑成本的概念，即在項目施工現(xiàn)場所耗費的人工費、材料費、施工機械使用費、現(xiàn)場其他直接費及項目經(jīng)理為組織工程施工所發(fā)生的管理費用之和。

狹義建筑成本，將成本的發(fā)生范圍局限在某一項目范圍內(nèi)，不包括建筑企業(yè)期間經(jīng)營費用、利潤和稅金，是項目經(jīng)理進行成本核算和控制的主要內(nèi)容。確定科學(xué)合理、切實可行的項目責(zé)任成本，是做好目標(biāo)成本管理工作的基礎(chǔ)。工程中標(biāo)后，企業(yè)應(yīng)立即組織項目評估部門和項目部的有關(guān)人員對項目進行總體評估，測算并確定項目的責(zé)任成本、上交費用和目標(biāo)利潤指標(biāo)。

2.5、安全管理

建筑工程中的安全管理工作永遠都是一個重點，是工程實現(xiàn)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。要進行安全管理工作必須要明確自身工作的內(nèi)容，首先管理人員應(yīng)該對于建筑工程的施工過程進行監(jiān)督，保證安全生產(chǎn)活動。同時應(yīng)該對于參加工程項目的設(shè)計機構(gòu)、施工部門、建設(shè)機構(gòu)進行全面的調(diào)查，對于審核的信息做好記錄和報告，隨時的監(jiān)控施工現(xiàn)場情況。安全的施工管理現(xiàn)場是為了維護廣大人民群眾的生命財產(chǎn)安全，能夠維

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護社會的整體利益，國家和政府應(yīng)當(dāng)保證安全監(jiān)理工作的經(jīng)費投入，構(gòu)建完善的安全監(jiān)理體系，不能夠?qū)ζ溥M行剝削和壓迫。建立相應(yīng)的法律法規(guī)來保證安全監(jiān)理部門的權(quán)利，維護安全監(jiān)督管理機構(gòu)的權(quán)威性和規(guī)范性。

總的來說，施工過程中所發(fā)生的安全事故和質(zhì)量問題來源于責(zé)任主體的不適當(dāng)行為。要徹底的發(fā)揮管理工作的作用，必須要對施工單位進行強有力的監(jiān)督管理，督促施工單位按照標(biāo)準(zhǔn)來進行工作，健全相應(yīng)的安全體系，實現(xiàn)自我控制。在企業(yè)內(nèi)部要通過制定合理的評價體系，將安全工作同經(jīng)濟效益聯(lián)系起來，對于違章行為進行大幅度處罰，能夠有效地保障施工安全。

2.6、風(fēng)險管理

在項目實踐中，建立科學(xué)經(jīng)營決策機制，嚴格遵守相關(guān)的法律法規(guī)， 提高施工管理的風(fēng)險意識，加強在施工過程中的管理措施，減少風(fēng)險的發(fā)生是降低建設(shè)工程成本，提高效益的有效措施。施工企業(yè)應(yīng)該預(yù)先對重大項目進行科學(xué)的分析和論證，對可預(yù)見以及不可預(yù)見的風(fēng)險逐項進行分析研究。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)避免武斷，采用科學(xué)決策。要重視各部門及施工隊的建議和意見，確保決策的科學(xué)性、民主性、合理性，最大限度地避免施工過程中可測與不可測的各類風(fēng)險。

鑒于我國建筑行業(yè)的實際情況，施工企業(yè)和業(yè)主在整個工程實施過程中存在不對等的現(xiàn)象，施工企業(yè)進入建筑市場進行經(jīng)營時要作好充分的防預(yù)風(fēng)險的準(zhǔn)備，以技術(shù)水平、管理水平、社會信譽和合理報價等情況開展競爭，保證工程風(fēng)險降至最低。

結(jié)語

隨著建筑工程管理的專業(yè)化程度的增高，社會對其在質(zhì)量及服務(wù)水平等方面的要求也越來越多。建筑工程的管理水平的高低也直接影響我國國民經(jīng)濟的健康發(fā)展，因此，如何提高我國建筑工程管理水平，對于促進建筑行業(yè)及整個社會經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展具有重要的意義。

參考文獻

[1] 張放，林巧.既有建筑工程質(zhì)量安全性的思考[J].山西建筑，2009，（12）.

[2] 李榮金.民用建筑施工質(zhì)量管理分析[A].中華民居，2011（2）.

篇5

【關(guān)鍵字】建筑工程； 項目管理； 問題； 措施

[Abstract] in recent years, with the rapid growth of the national economy, the basic facilities construction is developing rapidly, the construction industry also unwilling to lag behind. The construction project of large scale of investment, construction technology, construction period tight, complicated construction units involved in the more so, in this case, it is particularly important to strengthen the construction project management, because it can ensure the construction quality and project completed on schedule in the very great degree. To do a detailed analysis of many problems this paper mainly from the construction project management in the work, and put forward reasonable measures to solve the existing problems, the hope can provide certain reference value for the construction project management work in the future.

[keyword] construction engineering; project management; problems; measures

中圖分類號：TU71文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：2095-2104（2013）

隨著建筑行業(yè)的不斷壯大，在現(xiàn)代市場經(jīng)濟的體制下，建筑行業(yè)的競爭顯得尤為激烈，如何在殘酷的競爭中保持優(yōu)勢，促進建筑企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展，這是各個建筑企業(yè)不得不面臨的問題。項目管理為建筑企業(yè)提供了有力的優(yōu)勢，提高了企業(yè)對工程制定計劃、實施和控制的能力，同時也給企業(yè)提供了有效使用各種資源的方法。通過對建筑工程項目運用各種技術(shù)、方法、技巧等，可對工程項目的時間、范圍、造價和工程質(zhì)量實施合理的管理措施。因此，建筑企業(yè)把工程項目管理作為企業(yè)管理的重要內(nèi)容和主要任務(wù)，提高了企業(yè)項目管理的水平，對企業(yè)的發(fā)展有重要的意義。

— 、建筑工程項目管理中存在的問題

（一）合同管理不規(guī)范

研究發(fā)現(xiàn)，發(fā)包方制定的合同存在許多不合理的條款。由國際咨詢工程聯(lián)合會編著的土木工程施工合同條件應(yīng)用指南，除了一些大型公路或重大水利項目應(yīng)用此合同提款較常見外，其他工程很少應(yīng)用此合同條款。即便一些合同應(yīng)用了此合同條款，其合同中的許多條款也對工程承包商不利。這種現(xiàn)象在工程合同中普遍存在，嚴重影響了工程項目管理的效果和質(zhì)量。

(二）規(guī)范化管理方面存在不足

由工程建設(shè)可知，建筑工程的建設(shè)單位通常為地方建設(shè)部門或是委托建設(shè)企業(yè)，可是建筑工程的大部分資金來源是政府撥款，在這種前提下，就出現(xiàn)了無論工程建設(shè)中發(fā)生什么性質(zhì)的問題，均由政府部門來承擔(dān)風(fēng)險的現(xiàn)象。同時，施工單位通常追求工程進度、工期、單位形象等，這樣就很容易使得建筑工程項目設(shè)計的功能不合理或存在缺陷，且施工質(zhì)量存在安全隱患，但是監(jiān)管人員很難發(fā)揮他們的職能，這就導(dǎo)致工程質(zhì)量大大降低，嚴重者使得建筑在后期使用過程中出現(xiàn)很多危害。

（三）工程項目風(fēng)險管理與防范機制不健全

許多建筑承包企業(yè)對風(fēng)險管理的認識不全面，對存在的產(chǎn)品、市場、人才流失等風(fēng)險，一并歸結(jié)于現(xiàn)代市場競爭激烈、生存環(huán)境殘酷等，沒有全面的認識到風(fēng)險。此外，一些建筑承包企業(yè)對市場解讀不完善，對企業(yè)的盲目擴張引起的管理問題和資源配置問題估計不合理，對企業(yè)的貸款不斷增加、資金嚴重緊縮、償債風(fēng)險不斷增大等財務(wù)危機反應(yīng)遲鈍，對企業(yè)高層次的人才流失沒有找到主要的原因，使得企業(yè)的項目管理工作困難重重。

（四）施工單位質(zhì)量管理存在缺陷

施工企業(yè)在工程質(zhì)量管理方面存在不足之處，甚至還有許多工程轉(zhuǎn)包掛靠的現(xiàn)象，這種現(xiàn)象使得企業(yè)對現(xiàn)場項目的質(zhì)量管理存在嚴重的不到位，很容易使得工程出現(xiàn)質(zhì)量問題。有的施工單位不具備相應(yīng)的承包重大工程的資質(zhì)，只好采取工程掛靠進行施工；有的以包代管，工程質(zhì)量保證體系不完善；更有甚者不按設(shè)計圖紙進行施工，擅自變更施工方案。

（五）信息化管理比較落后

目前，一些建筑承包企業(yè)的信息化建設(shè)還保持在辦公無紙化、電子郵件收發(fā)處理、建設(shè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)主頁等階段，對企業(yè)的總體規(guī)劃和系統(tǒng)布局的認識不足，對信息化建設(shè)是建筑企業(yè)的一場快速發(fā)展的革命認識不完善，對信息化的價值認識不足，以及信息化建設(shè)對企業(yè)利潤的增長的意識淡薄。

（六）安全管理不規(guī)范，出現(xiàn)諸多安全隱患

根據(jù)對建筑工程中發(fā)生的事故進行調(diào)查統(tǒng)計分析，發(fā)現(xiàn)有一多半工程事故的原因是三違（違章操作，違章指揮，違反勞動紀律）引起的，尤其是施工人員違章施工、冒險蠻干占所有事故的比例最大。雖然大多數(shù)施工人員在長期的建筑施工過程中，已經(jīng)具備充足的安全經(jīng)驗，以及施工企業(yè)各崗位安全操作規(guī)范也日趨完善化，但隨著施工過程中出現(xiàn)的新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備和新材料，使得一些舊的安全操作規(guī)范已不能滿足當(dāng)前施工安全規(guī)范的需要，甚至存在生產(chǎn)與安全嚴重脫節(jié)的現(xiàn)象。

二 、促進我國建筑工程項目管理發(fā)展的主要對策

（一）實行全面、規(guī)范的合同管理

在建筑工程承包過程中，要注意承包合同是否具備法律效率；合同條款是否完善；工程風(fēng)險的分攤是否合情合理；結(jié)合實際工程的具體情況對承包合同的專用條款的制定，對其進行合理的增刪和修改，這是是執(zhí)行合同的關(guān)鍵所在；同時，應(yīng)盡可能把工程說明書做到條款詳細、責(zé)任明確、技術(shù)上要求切實可行等。

（二）完善施工前的準(zhǔn)備工作

建筑工程主要是按照施工方案進行施工操作，在編制施工方案過程中，要特別注意應(yīng)該包含工程的全部施工環(huán)節(jié)采取的施工工藝、技術(shù)方案、施工組織、工程質(zhì)量檢測等等，在編制設(shè)計方案過程時，必須把施工的技術(shù)措施作為編制的重點工作，對于施工過程中出現(xiàn)的施工技術(shù)難題、經(jīng)濟效益等問題，要在工程方案設(shè)計階段做出合理的控制，從而全面實施有效的技術(shù)手段、工藝流程、操作方法、管理措施、經(jīng)濟約束等措施，確保工程保持良好的質(zhì)量。

（三） 加強對工程風(fēng)險的控制

研究發(fā)現(xiàn)，建筑工程項目管理所面臨的風(fēng)險，主要由以下四點：產(chǎn)品風(fēng)險、市場風(fēng)險、人才風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險等。為了加強對風(fēng)險控制，我們要全面把握市場的脈絡(luò)，強化對項目管理的風(fēng)險認識，同時還要建立和完善風(fēng)險管理和防范的管理機制，提高我們對風(fēng)險的識別能力、預(yù)防能力和處理能力。

（四）加強對各項工程的檢查力度

由于建筑工程施工過程比較繁瑣，因此在施工前期準(zhǔn)備工作，為了保證施工操作秩序的順利進行要采取一定的準(zhǔn)備措施。工程技術(shù)人員、施工操作人員應(yīng)盡早到達施工現(xiàn)場，提前熟悉施工現(xiàn)場的周圍的環(huán)境，經(jīng)過仔細研究施工圖紙后，結(jié)合工程的實際情況做好施工組織的準(zhǔn)備工作。而工程的檢查工作主要是針對施工過程的設(shè)計違規(guī)、違章操作、規(guī)范缺失等問題的提早發(fā)現(xiàn)，一旦檢查出存在不符合設(shè)計的問題后，要及時進行解決處理，避免使得整個建筑工程出現(xiàn)質(zhì)量問題。同時，對于工程的重要部分，需要進行定期的檢查審核，減少建筑工程的安全隱患。

（五）加快信息化建設(shè)

建筑工程中的信息就是資源、市場、利潤，信息化是建筑承包企業(yè)構(gòu)建項目管理的新平臺，也是承包企業(yè)提升企業(yè)形象、降低消耗、增加效率、增強企業(yè)的核心競爭實力、增強承包企業(yè)發(fā)展的后勁動力。承包企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)把信息化建設(shè)放到企業(yè)的未來戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃中，從企業(yè)的全局與整體發(fā)展規(guī)模進行合理的規(guī)劃和系統(tǒng)的設(shè)計，制定出企業(yè)每一步驟應(yīng)該實施的規(guī)劃，提高對信息化價值的認識，從而提高信息化在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃中的地位。

（六）完善工程竣工的驗收

建筑工程的驗收主要由分部、分項工程的驗收以及單位工程的驗收等組成。工程竣工后要安排工程檢驗人員對結(jié)構(gòu)內(nèi)部的各個位置進行檢查驗收。此外，在工程驗收時要嚴格按照竣工驗收規(guī)范。如有達不到竣工驗收標(biāo)準(zhǔn)的工程，不算工程竣工，不能報竣工質(zhì)量核定和竣工驗收。

由本文可以得知，建筑行業(yè)之間的競爭越來越激烈，要想在殘酷的競爭中取得勝利，則企業(yè)要以“高效、優(yōu)質(zhì)、低成本”的戰(zhàn)略來提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢。市場的健康快速發(fā)展，在一定程度上促進了工程項目的管理工作，同時也有利于施工項目的順利開展。因此，建筑施工企業(yè)要在這種大環(huán)境下，努力做好項目管理工作，以實現(xiàn)建筑企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻：

［1］劉玉峰，劉娜.我國建筑業(yè)產(chǎn)業(yè)組織現(xiàn)狀及成因分析，建筑經(jīng)濟，2003(8)

篇6

社會與科技處于快速變化中，工程項目競爭環(huán)境越來越激烈，不斷提高了對現(xiàn)代工程項目管理的要求。影響工程項目管理的因素有很多，但歸納起來，不外乎內(nèi)部因素與外界因素這兩方面。一般情況下工程項目管理呈現(xiàn)不穩(wěn)定性可從兩個方面來進行管理：第一，盡量減少不穩(wěn)定的因素，例如風(fēng)險、人為、人力資源等因素，將這些不穩(wěn)定性因素變得穩(wěn)定些；第二，對原來就比較穩(wěn)定的因素進行優(yōu)化處理，使其變得更加穩(wěn)定，例如讓成本計劃、資源、技術(shù)等穩(wěn)定因素變得高效而經(jīng)濟。

一、和諧管理理論及其意義

管理系統(tǒng)是否和諧最主要是看系統(tǒng)與系統(tǒng)成員、子系統(tǒng)之間是否相互協(xié)調(diào)，系統(tǒng)整體與各個元素間是否均衡發(fā)展。多種事物內(nèi)在與本文由收集整理外在協(xié)調(diào)關(guān)系的體現(xiàn)即和諧系統(tǒng)，和諧系統(tǒng)具體是指子系統(tǒng)元素、子系統(tǒng)內(nèi)部要素以及子系統(tǒng)這三者之間的協(xié)調(diào)性與穩(wěn)定性，子系統(tǒng)內(nèi)部元素和諧是系統(tǒng)整體和諧的前提，只有系統(tǒng)達到全面和諧才是最佳狀態(tài)。和諧管理理論是由席酉民教授所提出的一種管理學(xué)領(lǐng)域的核心理論，和諧理論的主要目的是以每個子系統(tǒng)的和諧為基礎(chǔ)進而實現(xiàn)整體和諧，和諧管理的計劃方案是在各種不穩(wěn)定的環(huán)境下，通過優(yōu)化與降低不穩(wěn)定因素來處理問題。和諧管理理論就是依靠環(huán)境的和諧來解決問題，管理活動中的“和”其實是注重人、人群、行為在整體活動中的表現(xiàn)，調(diào)節(jié)不穩(wěn)定的人為因素來達到內(nèi)部環(huán)境中的“和”以及人與人、人與組織、組織與環(huán)境之間的和諧共存。“諧”是指在管理活動中關(guān)于物這一要素的投入與使用，可通過計劃來控制管理，按照目標(biāo)要求制定相應(yīng)的對策來實現(xiàn)。/

二、和諧在工程項目管理中的哲學(xué)內(nèi)涵

（一）可持續(xù)發(fā)展的和諧管理

和諧與可持續(xù)發(fā)展擁有一個共同的特點，就是將物種的自然發(fā)展看做是第一位，而人是發(fā)展過程中最重要的一個要素。和諧的發(fā)展建立在事物平等的基礎(chǔ)上，每一種要素都能得到均衡發(fā)展，而可持續(xù)發(fā)展始終堅持以人類發(fā)展作為核心，任何事物的發(fā)展最終目的就是保障人類的穩(wěn)定發(fā)展。人是活躍在世界中的主體，和諧與可持續(xù)發(fā)展這兩者在概念上既充滿了矛盾，其中又含有諸多相同的元素，和諧是可持續(xù)發(fā)展的前提，和諧發(fā)展是多樣化的發(fā)展，可持續(xù)則表示一種穩(wěn)定的狀態(tài)，和諧管理所追求的就是多樣化與穩(wěn)定相結(jié)合的狀態(tài)。

（二）工程項目管理中和諧理論的哲學(xué)意義

和諧系統(tǒng)論是將工程項目管理作為一個整體的系統(tǒng)，將工程項目管理相關(guān)的元素，例如人力、物力、財力等作為子系統(tǒng)，和諧管理是通過微觀和諧、中觀和諧、宏觀和諧這三個層面實現(xiàn)系統(tǒng)的和諧。

三、工程項目的和諧管理

目前工程項目管理對穩(wěn)定要素的優(yōu)化工作已達到成熟的階段，通過成本的計劃、資源的計劃使其發(fā)揮出最佳的效益，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)化在一定程度上縮短了工期。但在這個成熟的優(yōu)化管理方式下，還是會出現(xiàn)工程超期、預(yù)算超支的情況，最主要的原因就是不穩(wěn)定的人為因素產(chǎn)生的，致使工程項目管理無法發(fā)揮效用?，F(xiàn)階段工程項目管理首要的任務(wù)就是減少不穩(wěn)定因素，和諧管理理論就是從和諧系統(tǒng)的意義出發(fā)，強調(diào)工程項目管理當(dāng)中和諧所占據(jù)的哲學(xué)地位，構(gòu)建和諧模式，下面對和諧管理理論下的工程項目管理做出了幾點設(shè)想。//zuowen/

（一）制定和諧主題

工程項目的建設(shè)要經(jīng)過計劃、決策、建造、實施、運營等階段，如果將工程項目管理當(dāng)作是一個不斷改進與完善的活動，也是事物逐漸改變的過程，那么事物的和諧就必須依靠內(nèi)部因素、外部因素、子系統(tǒng)環(huán)節(jié)來開展，制定清晰明確的工作重心，而后一切的和諧皆圍繞著重心發(fā)展。工程項目的和諧發(fā)展也是如此，雖然工程項目管理還存在較多的不足，但圍繞著項目計劃來處理問題，之后不斷有亟需改進的問題產(chǎn)生，但只要工作重心不變，問題總會得到解決，最終將直接反映出工程績效。

（二）人與物的和諧管理

和諧管理在工程項目管理中占有重要位置，和即是工程項目內(nèi)部環(huán)境的氛圍，人與人、人與崗位融洽，員工對工作充滿熱愛，自愿積極地創(chuàng)造工作價值。和諧管理堅持以人為本，內(nèi)部環(huán)境的營造就要通過工程項目和諧主題的建立，使人正確了解到自我的地位與職責(zé)，規(guī)范行為與道德，增加其責(zé)任感，勇于對自我負責(zé)，通過競爭的形式，充分調(diào)動職員對工作的積極性與熱情。諧是工程項目子系統(tǒng)當(dāng)中的資源，對其進行資源配置的優(yōu)化，實現(xiàn)資源的最大化利用，獲得效益。工程項目建設(shè)可通過縮短工期、節(jié)省成本與資源利用等方式，找出物品與資源間的內(nèi)在聯(lián)系，促進工程項目的優(yōu)化。/

（三）工程項目和諧管理的發(fā)展

篇7

1水利工程項目質(zhì)量管理存在的問題

1.1水利施工企業(yè)質(zhì)量管理意識還比較淡薄

質(zhì)量管理是水利工程項目管理過程中的一個重點，當(dāng)前很多水利工程項目的施工以及維修都是外包給各個施工企業(yè)的，因此質(zhì)量管理也是水利施工企業(yè)的一項重要內(nèi)容。當(dāng)前，很多水利施工企業(yè)在質(zhì)量管理體系的構(gòu)建方面開展了一些工作，但沒有實質(zhì)性的進展，比如很多員工對工程質(zhì)量管理停留在被動的狀態(tài)上，沒有意識到在水利工程項目施工過程中應(yīng)該要加強質(zhì)量安全意識，因此使得很多水利工程項目在水利工程項目施工過程中都出現(xiàn)較多的質(zhì)量問題。

1.2水利工程項目管理制度體系不完善

當(dāng)前，還有很多的水利施工企業(yè)對水利工程項目管理存在一些認識上的偏差，很多管理者對水利工程項目管理的意識不夠強烈，因此對水利工程項目管理制度的建立的重視程度不夠。目前，水利施工企業(yè)還沒有形成權(quán)威的工程項目管理標(biāo)準(zhǔn)體系，因此使得水利工程項目管理的實施、評價等過程中沒有統(tǒng)一規(guī)范的指導(dǎo)，使得水利工程項目管理流于形式，最終導(dǎo)致水利工程項目管理過程中出現(xiàn)一些風(fēng)險。

1.3對水利工程項目的養(yǎng)護重視不夠

在水利工程項目的發(fā)展過程中，養(yǎng)護管理是一個十分重要的內(nèi)容，由于當(dāng)前很多地區(qū)對小型水利的養(yǎng)護重視程度不夠，因此使得很多水利工程項目在使用過程中得不到及時地維護，甚至出現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施被損壞、水利工程項目荒廢的現(xiàn)象。

2水利工程項目管理的策略探討

2.1加強對水利工程項目施工質(zhì)量管理

水利施工過程中的質(zhì)量管理是影響水利工程質(zhì)量的一個重要因素，在水利工程項目施工之前能否做好相應(yīng)的準(zhǔn)備，對水利工程項目施工質(zhì)量具有十分重要的影響，各種材料的選擇、人員的配備、機械的準(zhǔn)備都是在水利工程項目施工之前應(yīng)該要做好的準(zhǔn)備工作。在準(zhǔn)備工作階段應(yīng)該要對水利工程項目的特點進行了解和分析，積極加強對工程建設(shè)場地周圍地形的勘測，對水利工程項目的水利工程項目施工的要求、進度等進行掌握，并且能夠結(jié)合周圍的實際情況編制比較完善的設(shè)計方案，做好技術(shù)交底以及技術(shù)復(fù)核的工作，對水利工程項目施工過程中需要的各種技術(shù)、物資、人力等資源進行準(zhǔn)備。在進行水利工程項目施工時，要對水利工程項目施工單位的施工情況進行監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)水利工程項目施工過程中出現(xiàn)了問題，則要及時對這些問題進行處理。另外，在水利施工企業(yè)內(nèi)部，要加強企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)督和管理，并且要逐步建立比較完善的社會監(jiān)督體系，可以設(shè)置專門的管理部門，配備專業(yè)化的技術(shù)人員，對水利工程項目施工過程進行監(jiān)控，提高水利工程施工質(zhì)量。

2.2建立全面的水利工程項目施工管理體系

水利工程施工過程中的管理，是水利工程管理的一個最重要的環(huán)節(jié)，在這個過程中要加強施工管理體系的完善，要注意涵蓋水利工程施工的全過程，比如水利工程施工過程中的材料管理、施工質(zhì)量控制、施工技術(shù)控制等，切實將水利工程項目管理落實到工作中去。此外還要構(gòu)建合理的水利工程項目施工管理信息系統(tǒng)，在對工程項目進行建設(shè)的過程中，要對各種風(fēng)險進行有效地辨識、分析，對各個項目進行詳細的了解之后才能采取相應(yīng)的策略進行項目管理，幫助水利施工企業(yè)規(guī)避風(fēng)險。水利工程項目施工管理體系的建設(shè)應(yīng)該與水利施工企業(yè)的經(jīng)營管理活動緊密聯(lián)系。要將工程項目管理過程中的各項工作落實到具體的責(zé)任人身上，比如對水利工程施工管理，要落實到具體的施工部門，對施工過程中的安全進行管理，要落實水利工程的監(jiān)管部門等，要強化每個部門具體的執(zhí)行力。另外，為了促進水利工程項目管理體系不斷完善，在水利部門的崗位責(zé)任制定過程中，可以責(zé)任落實情況與崗位考核、職位晉升等聯(lián)系起來，強化管理者在水利工程項目項目管理過程中的責(zé)任。此外，還應(yīng)該將水利工程項目施工過程中的問題以及施工的具體情況記錄在檔案中，作為施工檔案保存下來，而且要對水利工程項目在日常使用過程中出現(xiàn)的一些問題進行記錄以及補充，為后續(xù)的施工提供材料依據(jù)，為水利工程項目的管理提供依據(jù)。

2.3加強對水利工程項目的養(yǎng)護

要實現(xiàn)水利工程的現(xiàn)代化管理，首先必須確立現(xiàn)代化的管理理念，在水利工程投入使用之后應(yīng)該要意識到現(xiàn)代化管理對于水利工程項目使用的重要意義，促進水利工程管理實現(xiàn)現(xiàn)代化。要對水利工程日常管理過程中的粗放型管理進行改變，將各種水利工程進行歸檔，從而便于水利部門對其進行統(tǒng)一管理。比如對管理人員進行統(tǒng)一分配、對水利設(shè)施進行統(tǒng)一調(diào)研等。無論是水利部門的領(lǐng)導(dǎo)還是具體的技術(shù)人員，都應(yīng)該要不斷提升自身的綜合能力素養(yǎng)，加強對水利工程項目的維護與管理，對于一些工程項目出現(xiàn)的問題要進行及時地解決。百姓在使用各種水利工程項目的時候，應(yīng)該要注意加強對水利項目的保護，防止出現(xiàn)一些破壞行為，延伸水利工程項目的使用壽命。

3結(jié)束語

綜上所述，隨著當(dāng)前經(jīng)濟水平的不斷提升，水利工程項目建設(shè)受到的重視程度越來越高，水利工程項目對各地的經(jīng)濟發(fā)展、環(huán)境保護有重要意義。加強水利工程項目管理是提高水利工程質(zhì)量以及使用率的重要途徑，在水利工程項目的管理過程中，需要加強對水利工程項目建設(shè)質(zhì)量的管理，同時還應(yīng)該要加強對施工之后投入使用過程中的管理，對水利工程項目進行養(yǎng)護，提高各種水利工程的利用率。

作者:徐家聰 單位:楚雄州永仁縣水務(wù)局

參考文獻:

[1]任永.新形勢下加強水利工程項目管理的要點探究[J].城市建筑，2014（3）.

[2]蘇亞立.新形勢下如何強化水利工程項目管理[J].珠江水運，2015（1）.

篇8

【關(guān)鍵詞】城市建設(shè)工程；項目管理；質(zhì)量控制策略

【 abstract 】 construction quality as urban construction project management of important core, help to improve the project's social, economic, and environmental benefits, also with countries and people's property safety of life there is a direct link, impact on the urban construction career development. Urban construction project is a very complicated engineering construction, its range is wide, and influence the construction quality of various factors caused the quality of the corresponding to events, to this, strengthen urban construction engineering project management quality control is very important. The following this article in view of the current urban construction project management in the quality problem of the appear are analyzed, and the control strategy are proposed.

【 key words 】 urban construction projects; Project management; Quality control strategy

中圖分類號：TU984.11+1 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：

緒論

近年來，隨著社會城市建設(shè)事業(yè)的不斷發(fā)展,以及施工規(guī)模的逐步擴大,其存在的施工風(fēng)險也相對增多，這引起了社會各界的廣泛關(guān)注。要求城市建設(shè)單位應(yīng)構(gòu)建一套完整的質(zhì)量控制體系，以免突發(fā)質(zhì)量事故時能及時應(yīng)對，并且有效進行施工風(fēng)險的預(yù)控管理，對于潛在的風(fēng)險，采取技術(shù)、經(jīng)濟、管理等有效對策加以化解。努力突破工程項目管理的人身安全局限性，確定人身、工程以及環(huán)境等安全相一致的綜合概念，逐步加大工程施工中相關(guān)質(zhì)量風(fēng)險的安全控制力度，增強突發(fā)事件的提前控制、過程管理。此外，施工單位還應(yīng)注重風(fēng)險防范，選取技術(shù)含量高、信譽度強的施工隊伍，努力降低城市建設(shè)工程的管理風(fēng)險，確保整個工程項目的質(zhì)量。

1.加強城市建設(shè)工程項目管理過程中質(zhì)量控制的重要性

“質(zhì)量第一”作為城市建設(shè)工程施工質(zhì)量的工作方針，其施工質(zhì)量的優(yōu)劣，將對國家及人民的財產(chǎn)生命安全造成直接影響，關(guān)系到國家經(jīng)濟的正常建設(shè)[1]。對此，針對當(dāng)前本國加大城鄉(xiāng)建設(shè)、擴大內(nèi)需的形勢，實施項目管理過程中的質(zhì)量控制具有重要意義?；诔鞘薪ㄔO(shè)工程的項目管理繁多且復(fù)雜、動態(tài)變化較大、技術(shù)性強、信息保存零散等特征，建筑施工企業(yè)或單位應(yīng)采取當(dāng)代管理的觀念及方法，依照國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)慣例，構(gòu)建符合自身發(fā)展的質(zhì)量管理體系，加以有效運行，并將其貫穿到建筑施工過程的各個環(huán)節(jié)，確保施工單位的質(zhì)量水平逐漸增高。以下針對城市建設(shè)工程項目管理過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行分析。

2.城市建設(shè)工程項目管理過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題

2.1管理方面的問題分析

在現(xiàn)有管理體系的指導(dǎo)下，建筑施工單位存在較為普遍的分包現(xiàn)象，分包組織難以準(zhǔn)確界定其的工作范疇。從主觀因素分析，各施工單位為謀取更高的利益，往往會承擔(dān)較多的工作，相反卻導(dǎo)致施工工序的遺漏，出現(xiàn)一些人為的問題，進而加大了綜合控制的復(fù)雜性。除此之外，施工單位的管理不到位,管理與施工人員的綜合素質(zhì)及專業(yè)水平不高，良莠不齊，也相對增加了施工過程中協(xié)調(diào)各專業(yè)工作的難度，這也是問題產(chǎn)生的重點。

2.2施工組織方案的影響分析

施工前，建筑施工單位應(yīng)依照施工合同、工程設(shè)計的具體內(nèi)容，加以制定施工組織的設(shè)計方案。然而，在實踐中由于受到各類不確定因素的影響，必須依據(jù)實際情況合理調(diào)整原本的施工組織設(shè)計方案。但通?；谶@些調(diào)整而造成施工材料、施工工藝的變化，進而給城市建設(shè)工程的施工質(zhì)量帶來不利的影響[2]。從整體上看，城市建設(shè)工程的施工組織設(shè)計是一項變化多端的動態(tài)方案，在實際施工中，應(yīng)結(jié)合項目工程的具體情況，盡早準(zhǔn)備相關(guān)的動態(tài)管理措施，以有效降低基于施工組織方案的多變而影響工程質(zhì)量的程度。

2.3技術(shù)質(zhì)量的問題分析

任何一項施工專業(yè)均具有專門的技術(shù)要求及空間位置，此外，也應(yīng)符合其他施工專業(yè)的空間位置與時間順序的合理要求。若在技術(shù)方面欠缺考慮，尤其在部分交叉位置的環(huán)節(jié)上考慮不足，必將引發(fā)相關(guān)的質(zhì)量問題。加上隨著當(dāng)代建筑物的個性化發(fā)展，每棟建筑物均由自己專門的產(chǎn)品，每一項設(shè)備、管線均具有固定的要求，各式各樣，進一步加大了施工技術(shù)的工作難度，從而加大了各專業(yè)間存在問題及矛盾的可能性，不利于城市建設(shè)工程的開展。

3.城市建設(shè)工程項目管理過程中的質(zhì)量控制措施

3.1有效處理建設(shè)工程質(zhì)量控制和進度及投資控制的關(guān)系

質(zhì)量、投資以及進度等方面的控制，是城市建設(shè)工程項目管理的主要控制目標(biāo)，三者間存有互相約束的關(guān)系。城市建設(shè)工程項目管理的最終目的在于利用最小的投資成本，在預(yù)期的時間內(nèi)，獲取與工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)相符的施工項目。在實踐中，若對工程質(zhì)量提出更高要求，將加大工程的投資以及延長其的施工進度。反之，若縮小其的投資成本、簡短其的施工進度，也會給工程項目的質(zhì)量造成不利影響，嚴重時將引發(fā)安全事故，反而增加了其的投資費用[3]。對此，出于工程施工的具體情況考慮，制定與實際需要相符的質(zhì)量指標(biāo)，力求負荷三大要求的平衡點，方能實現(xiàn)全部的控制目標(biāo)。

3.2逐漸增強施工人員的專業(yè)素質(zhì)

近年來，隨著城市建設(shè)事業(yè)的快速發(fā)展,對施工人員的專業(yè)素質(zhì)提出更高要求。首先對建設(shè)工程施工及監(jiān)理單位進行針對性的法律培訓(xùn)，重視施工現(xiàn)場管理者的技術(shù)指標(biāo)及崗位技能的培訓(xùn)與考核。正確引導(dǎo)施工單位構(gòu)建內(nèi)部人員的教育及培訓(xùn)機制，尤其是注重一線作業(yè)人員的操作技能訓(xùn)練，逐漸提高其的質(zhì)量意識及技能水平。針對當(dāng)前部分施工工程職能不清、管理粗放、權(quán)責(zé)不明、體制不健全等問題，采用招標(biāo)的形式，加以構(gòu)建項目法人的責(zé)任機制，保證城市建設(shè)工程的質(zhì)量[4]。此外，增強施工現(xiàn)場的指導(dǎo)與管理，不斷提高技術(shù)人員的實踐經(jīng)驗與能力，逐漸增強施工人員的專業(yè)素質(zhì)。

3.3貫徹落實施工質(zhì)量的否決制度

項目部門在管理城市建設(shè)工程的施工中，應(yīng)堅決實施施工質(zhì)量的否決制度。為實現(xiàn)各個環(huán)節(jié)的目標(biāo)，應(yīng)先統(tǒng)一各項目班子的思想，使其達成一致，再將指揮部的進度節(jié)點及精神貫徹落實于項目部門的各個人員。在實施的過程中，項目部門應(yīng)嚴格杜絕質(zhì)量缺乏的施工進度選取倒計時方法全面分解進度節(jié)點至每天的施工。此外，還應(yīng)加強施工質(zhì)量的控制，沖刺各節(jié)點前，應(yīng)反復(fù)強調(diào)及重申施工人員的工作質(zhì)量,要求現(xiàn)場實物和技術(shù)材料的同步進行,杜絕由于進度加快而導(dǎo)致資料落后的情況發(fā)生。與此同時，加大施工現(xiàn)場的檢查次數(shù)，嚴格實施施工質(zhì)量的否決制度，增強分項工程的質(zhì)量驗收工作，確保整個工程項目的質(zhì)量。

3.4嚴格實施質(zhì)量目標(biāo)的管控機制

設(shè)計并確定合理有效的質(zhì)量目標(biāo)及保障方案，嚴格實施質(zhì)量目標(biāo)的管控機制。將建設(shè)單位的質(zhì)量管理目標(biāo)分解至各個分項以及分部工程中，保證分項以及分部工程的質(zhì)量，從而確保整個工程項目的質(zhì)量目標(biāo)得以最終完成。與此同時，執(zhí)行質(zhì)量目標(biāo)的管理責(zé)任制，將質(zhì)量目標(biāo)進行層次解剖，認真貫徹落實到每一個施工人員[5]。選取分解整個工程的質(zhì)量目標(biāo)至施工單位的各部門及施工隊伍，而后再由施工隊伍依照施工工序貫徹落實到每一個作業(yè)班組，實行班組作業(yè)的管理責(zé)任制，進行掛牌施工、邊作業(yè)邊自檢、不完成目標(biāo)不開展下步工序的施工方式，確保整個工程的最終質(zhì)量。

4.結(jié)束語

總而言之,在保證城市建設(shè)工程結(jié)構(gòu)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，應(yīng)確保整個工程的使用性能、壽命時間以及舒適環(huán)境等方面的合理性。因此，施工單位不僅要加強主體結(jié)構(gòu)以及地基基礎(chǔ)的質(zhì)量安全，嚴格要求項目管理過程中的質(zhì)量控制，而且還應(yīng)樹立正確的人文觀念,重點把握使用性能以及環(huán)境保護等方面的質(zhì)量控制,保證城市建設(shè)工程的持久性得以滿足設(shè)計的要求，從而提高整個項目工程的綜合使用性能。此外，嚴格施工計劃的實施過程,逐步規(guī)范其的操作流程，加強管理，實施獎懲機制，廣泛應(yīng)用全面管理的質(zhì)量體系，逐漸推進城市建設(shè)工程的質(zhì)量控制水平登上新臺階。

【參考文獻】

[1] 李雄.在市政工程項目管理中加強質(zhì)量控制[J].科協(xié)論壇(下半月).2009(02).

[2] 李雄.在市政工程項目管理中加強質(zhì)量控制[J].科協(xié)論壇(下半月).2009(02).

[3] 陳小明.質(zhì)量控制在市政工程項目管理中的作用[J].中國新技術(shù)新產(chǎn)品.2009(11).

[4] 胡向前.市政工程施工質(zhì)量管理中存在的問題和對策[J].建設(shè)監(jiān)理.2009(02).

篇9

工程項目管理咨詢技能研討 WBS與OBS是項目管理體系建設(shè)的基礎(chǔ)框架

集團公司 OBS 職能部門 職能部門 職能部門 職能部門 職能部門 職能部門 職能部門 職能部門 職能部門 子分公司 項目部

WBS 市 場 開 發(fā) 項 目 前 期 資 源 配 置 過 程 控 制 收 尾 與 評 價 信息收集與評審 投標(biāo)報價 合同簽訂 項目部組建 項目策劃 進場準(zhǔn)備 分包管理 物資設(shè)備管理 資金管理 進度質(zhì)量管理 安全環(huán)保管理 成本合約管理 項目評價 維護與保修

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合同簽訂

2

工程項目管理咨詢技能研討

WBS體系的構(gòu)建，可以從流程的角度出發(fā)進行梳理

建設(shè)方價值鏈/基礎(chǔ)設(shè)施項目生命周期

建造前期 建造實施 運營 移交

企 業(yè) 業(yè) 務(wù) 類 流 程

項 流 目 程 運 營 項 流 目 程 管 控 類

策劃與 投融資 管理

項目設(shè) 計管理

施工準(zhǔn) 備管理

施工過程/施工要素管理 勞務(wù) 物資 設(shè)備 資金 技術(shù)

竣工保 修管理

資產(chǎn)運 資產(chǎn)移 營管理 交管理

施工運行控制與考核 合同 進度 成本 質(zhì)量 安全 現(xiàn)場 考核

企業(yè)管控類 流程

戰(zhàn)略規(guī)劃管理 人力資源管理 資產(chǎn)獲取、維護與使用管理 品牌與文化管理 審計監(jiān)察管理 行政后勤管理 投資方價值鏈

用 戶 價 值

最 終 目 標(biāo) ：

用戶方價值鏈

3

工程項目管理咨詢技能研討

OBS的分析需要在企業(yè)現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，結(jié)合行業(yè)特點和業(yè)主要求 ，從專業(yè)化、區(qū)域化的角度出發(fā)，構(gòu)建適用于項目法施工的組織體系

集團公司 職能部門 職能部門 職能部門

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子分公司 職能部門 職能部門 職能部門 職能部門

子分公司 職能部門 職能部門

企業(yè)管理層 項目管理層

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項目部 職能部門 崗 崗 崗 位 位 位 職能部門 崗 崗 崗 位 位 位 職能部門 崗 崗 崗 位 位 位 職能部門 崗 崗 崗 位 位 位

項目部 職能部門 崗 崗 崗 位 位 位 職能部門 崗 崗 崗 位 位 位 職能部門 崗 崗 崗 位 位 位

項目部 職能部門 崗 崗 崗 位 位 位 職能部門 崗 崗 崗 位 位 位 職能部門 崗 崗 崗 位 位 位

項目部 職能部門 崗 崗 崗 位 位 位 職能部門 崗 崗 崗 位 位 位

4

工程項目管理咨詢技能研討 一般而言，企業(yè)管理層負責(zé)企業(yè)管理相關(guān)流程的實施與控制，同時負責(zé)對工程項目 進行監(jiān)督、控制、服務(wù)，咨詢項目中

一般在組織體系與管控模式優(yōu)化階段解決企業(yè) 管理相關(guān)流程（職能管理）權(quán)責(zé)分配問題

工程處/地產(chǎn)公司 戰(zhàn)略規(guī)劃管理 集團總部 董事會 辦公室 三總辦 主持 主持 相關(guān)職能部門 參與 參與

戰(zhàn)略規(guī)劃管理

集團戰(zhàn)略規(guī)劃制定 集團整體經(jīng)營計劃編制

行政部門

相關(guān)職能部門

負責(zé)人 參與 參與

財務(wù)資金管理

1 工程處 總體戰(zhàn)略規(guī)劃制定 參與 主持 參與 參與 審核 審核 主持 參與 主持 主持 參與 參與 參與 參與 審核 審核 審核 主持 主持 主持 主持 審核 審核 主持 參與 參與 參與 參與 參與

職 能 管 控

人力資源管理

業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制定 戰(zhàn)略實施與調(diào)整 戰(zhàn)略實施評估

審計監(jiān)查管理

年度經(jīng)營計劃制定 年度經(jīng)營計劃調(diào)整

技術(shù)開發(fā)管理

年度經(jīng)營計劃評估 2 地產(chǎn)公司 總體戰(zhàn)略規(guī)劃制定 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制定

主持 主持 參與

參與 參與 參與

審核 審批 主持 參與

審批

審核 備案

業(yè) 務(wù) 管 控

市場開發(fā)管理

戰(zhàn)略實施與調(diào)整 戰(zhàn)略實施評估 年度經(jīng)營計劃制定

審批 審批 審批 審批 審批 備案 備案 主持

備案 主持 參與

主持 主持 參與

參與 參與 參與

審核 審核 審核

工程項目管理

年度經(jīng)營計劃調(diào)整 年度經(jīng)營計劃評估

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工程項目管理咨詢技能研討

在核心業(yè)務(wù)流程（工程項目管理）的權(quán)責(zé)分配上，行業(yè)類各企業(yè)雖然存在 一定差異，但以有較為統(tǒng)一的行業(yè)最佳實踐模式（1/2）

階段

項目 策劃

企業(yè)層面項目管理職責(zé)

企業(yè)負責(zé)組織項目策劃，確定項目工程進度、成本 、質(zhì)量、安全、環(huán)保等管理目標(biāo)，明確項目部組建 及授權(quán)范圍、項目組織模式及項目管理模式。

企業(yè)負責(zé)評價下屬單位及分支機構(gòu)的項目管理能力 ，組建項目部及批準(zhǔn)項目組織機構(gòu)，配備必要資源 ，保證項目部職能有效發(fā)揮。 項目 策劃

項目層面項目管理職責(zé)

項目部負責(zé)參與項目策劃，參與項目工程進度、成本、質(zhì)量、 安全、環(huán)保等管理目標(biāo)的確定，按企業(yè)確定的項目部組織管理 模式及授權(quán)范圍執(zhí)行項目策劃內(nèi)容。

項目部負責(zé)提高項目管理團隊效率，明確各崗位管理人員職責(zé) 與任務(wù)，實施有效目標(biāo)管理與績效管理機制，激發(fā)項目部管理 人員積極性。

項目 前期 管理

組織 管理

組織 管理

合同 管理

企業(yè)負責(zé)工程項目合同談判及簽署，識別合同風(fēng)險 ，確定項目的目標(biāo)成本，合同履約過程信息控制， 合同變更及索賠管理，客戶關(guān)系管理，工程結(jié)算控 制。

合同 管理

項目部負責(zé)充分了解項目投標(biāo)及合同談判過程，掌握業(yè)主及施 工現(xiàn)場情況，理解企業(yè)投標(biāo)策略；掌握合同履行策略，降低合 同風(fēng)險，負責(zé)履約過程的文檔管理、變更、索賠、客戶關(guān)系管 理，負責(zé)辦理期間結(jié)算及工程最終結(jié)算

。

項目部負責(zé)分包商選擇與配置、分包合同管理，負責(zé)分包現(xiàn)場 控制，通過對分包機構(gòu)設(shè)置、人員配備、技術(shù)能力、進度管理 、質(zhì)量控制、安全生產(chǎn)的管理、控制與監(jiān)督，提高分包商管理 效率與效益；負責(zé)規(guī)范分包結(jié)算，防范分包風(fēng)險。 項目部負責(zé)保證采購質(zhì)量，通過合理選擇供應(yīng)商降低采購成本 ，通過合理進行設(shè)備選型，優(yōu)化設(shè)備配置；負責(zé)通過加強現(xiàn)場 物資設(shè)備管理，控制物資消耗，提高設(shè)備利用率與完好率，降 低物資設(shè)備采購、使用成本。 項目部負責(zé)加強資金管理，減少資金占用，及時回收工程款項 ，合理安排采購、分包資金支付，保證項目資金運行安全。 項目部負責(zé)提高深化設(shè)計能力，負責(zé)施工組織設(shè)計、施工方案 研究、技術(shù)簽證與復(fù)核，負責(zé)開展技術(shù)開發(fā)與應(yīng)用，通過施工 工藝、施工技術(shù)的合理實施確保工期進度、質(zhì)量、安全控制， 降低成本，提高項目效益。

分包 管理

項目 資源 配置 與管 理

支持 與服 務(wù)

企業(yè)負責(zé)通過人員調(diào)配、資金調(diào)劑、集中采購、分 包招標(biāo)、設(shè)備調(diào)拔、方案研究、技術(shù)支持、法律咨 詢、后勤保障等方式為項目部提供支持與服務(wù)。

物資 設(shè)備 管理 資金 管理

技術(shù) 管理

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工程項目管理咨詢技能研討

在核心業(yè)務(wù)流程（工程項目管理）的權(quán)責(zé)分配上，行業(yè)類各企業(yè)雖然存在 一定差異，但以有較為統(tǒng)一的行業(yè)最佳實踐模式（2/2）

階段 企業(yè)層面項目管理職責(zé) 項目層面項目管理職責(zé)

項目部負責(zé)根據(jù)企業(yè)項目策劃，制訂項目管理實施計劃，完善 施工組織設(shè)計、項目質(zhì)量計劃、資金計劃、成本計劃、物資設(shè) 備配置計劃、勞動力配置計劃等內(nèi)容；負責(zé)完善進度計劃、資 源配備、施工平面、施工空間、信息處理、成本控制等方面的 協(xié)調(diào)機制，建立施工情況報告和進度預(yù)警機制。 項目部負責(zé)定期進行成本預(yù)測和成本核算，建立成本預(yù)警機制 與成本管理責(zé)任體系，對項目成本進行全過程、動態(tài)控制。 項目部負責(zé)制定質(zhì)量計劃、建立質(zhì)量管理實施保障體系，負責(zé) 施工過程質(zhì)量控制，防止質(zhì)量事故，降低項目質(zhì)量成本。

進度 計劃 管理

項目 運行 管理 與控 制

控制 與監(jiān) 督

企業(yè)負責(zé)控制項目工程進度、成本、質(zhì)量、安全、 環(huán)保、資金使用等管理目標(biāo)，通過績效考核、項目 審計、效能監(jiān)察對企業(yè)職能部門及項目部的經(jīng)濟活 動、日常管理進行監(jiān)督，促進項目部履行合同義務(wù) ，提高管理績效。

成本 管理 質(zhì)量 管理 職業(yè) 健康 安全 管理 環(huán)保 管理

項目部負責(zé)制定職業(yè)健康安全管理計劃、建立職業(yè)健康安全實 施保障體系，負責(zé)施工過程安全控制，杜絕安全事故的發(fā)生。 項目部負責(zé)制定環(huán)保管理計劃

，識別并控制現(xiàn)場環(huán)保管理因素 ，預(yù)防環(huán)保事故。

項目 收尾 與評 價管 理 項目 管理 體系 建設(shè)

回訪 保修 管理

企業(yè)負責(zé)按《合同》、《保修書》及企業(yè)質(zhì)量管理 體系等相關(guān)規(guī)定，安排工程回訪及保修服務(wù)，收集 工程使用信息，分析工程性能參數(shù)，為業(yè)主提供技 術(shù)服務(wù)，提高業(yè)主滿意度。

項目 收尾 管理

項目部負責(zé)工程資料歸檔、工程移交、財產(chǎn)清理及維護、設(shè)施 轉(zhuǎn)移、占用公共設(shè)施恢復(fù)、當(dāng)?shù)赝ㄓ嵓熬W(wǎng)絡(luò)報停、人員撤離、 尾款收取、工程總結(jié)等，負責(zé)工程竣工收尾交付工作。

管理 體系 建設(shè)

企業(yè)負責(zé)優(yōu)化項目管理體系，改進項目管理制度， 總結(jié)項目管理經(jīng)驗，建立健全項目管理數(shù)據(jù)庫。

項目 總結(jié) 管理

項目部負責(zé)及時總結(jié)工程項目實施經(jīng)驗，為企業(yè)項目管理體系 建設(shè)提供支撐。

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工程項目管理咨詢技能研討

構(gòu)建企業(yè)統(tǒng)一的項目管理體系，目的為更有效率的為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)，達到 進度、質(zhì)量、安全、環(huán)保、成本目標(biāo)的同時，實現(xiàn)企業(yè)的利益最大化

不同行業(yè)（公路、鐵路、工業(yè)建筑、房屋建筑、 市政工程） 不同規(guī)模（大型、中型、小型） 不同管理模式（直管、委托管理、聯(lián)合經(jīng)營）

標(biāo)準(zhǔn)工作程序 （WBS）

行業(yè)特點 政策規(guī)范 業(yè)主要求 ……

項目管理體系

重點應(yīng)轉(zhuǎn)向： 企業(yè)級項目管理（多項目管理） 重點控制風(fēng)險的基礎(chǔ)上，保持一 定程度的靈活性 向價值鏈上下游延伸

企業(yè)組織體系 （OBS） 企業(yè)歷史沿革 專業(yè)化、區(qū)域化分工要求 企業(yè)人力資源現(xiàn)狀 行業(yè)發(fā)展趨勢

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工程項目管理咨詢技能研討

對于工程項目管理體系的構(gòu)建，應(yīng)重點以工作程序的標(biāo)準(zhǔn)化為目標(biāo)，建立 適用于不同組織模式的分級授權(quán)體系

流程文件的主要項目 1 介紹/Introduction 2 目的和范圍/Objectives & Scope 3 工作程序/Procedure ?明確程序的目標(biāo)和范圍 ?目標(biāo)明確、范圍清晰 作用 編寫要點

?使項目管理的工作流程操作標(biāo)準(zhǔn) 化、規(guī)范化，明確各工作步驟、工 作內(nèi)容及輸入輸出要求 ?明確在不同工作步驟中執(zhí)行、審 核/審批、參與/合作、備案/告知等 職責(zé)權(quán)限在組織中的劃分 ?確定流程步驟的關(guān)鍵控制指標(biāo) ?確定工作步驟中的風(fēng)險點及應(yīng)對 方案 ?提供可供使用的工作表單或文檔 模板

?工作程序及工作內(nèi)容全 面，步驟具體詳實

4 職責(zé)與權(quán)限/Authority Levels

5 關(guān)鍵控制指標(biāo)/Process Control 6 風(fēng)險管理及應(yīng)變規(guī)劃/Risk Mgt. and Contingency Plan 7 文檔模板/Document and Template

?指標(biāo)設(shè)定合理 ?預(yù)防、控制機制切實可 行 ?簡潔、實用，盡量采用 已在項目中獲使用的模板

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工程項目管理咨詢技能研討

構(gòu)建項目管理體系的挑戰(zhàn)

項目管理模式的規(guī)范化 – 各項目的組織模式、管理模式，應(yīng)形成相對統(tǒng)一的幾類管理模式 工作程序?qū)崿F(xiàn)由傳統(tǒng)建筑施工環(huán)節(jié)向投資、運營、維護環(huán)節(jié)延伸，并實現(xiàn)集成 – 越來越多的建筑施工企業(yè)開始涉及BT\BOT項目，投資控制貫穿工程項目始終，但現(xiàn)有 項目管理體系往往并未涵蓋上下游環(huán)節(jié)

組織體系的標(biāo)準(zhǔn)化，保持項目管理體系的廣泛適應(yīng)性，構(gòu)建集團-子分公司-項目部三個層級的 項目管理體系 – 高層級的項目管理體系應(yīng)確保工作程序的統(tǒng)一、組織內(nèi)部與組織之間借口的順暢，涵蓋 不同行業(yè)、不同規(guī)模、不同管理模式的項目 – 各層級（子分公司、項目部）項目管理制度，應(yīng)在確保統(tǒng)一工作程序的基礎(chǔ)上，重點根 據(jù)組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)特點進一步細化

以表單（標(biāo)準(zhǔn)化文檔模板）為載體，實現(xiàn)“統(tǒng)一流程、分級授權(quán)” – 工作程序重點包括必要的工作內(nèi)容與工作要求 – 工作程序的接口主要體現(xiàn)在工作表單中，通過規(guī)范化的表單實現(xiàn)工作的連續(xù)性，避免遺 漏，同時能通過事后檢查、反饋檢驗工作效果，實現(xiàn)工作程序的完善、創(chuàng)新

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工程項目管理咨詢技能研討

慧樸管理簡 介

中國工程企業(yè)精細化管理和精益管理解決方案提供商

主要業(yè)務(wù)

理培訓(xùn) 公司愿景 為最受 部分客戶 致力于研究、發(fā)現(xiàn)、推動和實現(xiàn)工程企業(yè)的價值增值，成 行業(yè)歡迎的合作伙伴。 立足工程行業(yè)，為行業(yè)價值增值提供精細化管理和精益管 課程、管理咨詢、信息系統(tǒng)等產(chǎn)品及服務(wù)。

Lean Construction Institute

Building knowledge in design and construction

工程項目管理咨詢技能研討

慧樸管理簡 介 慧樸管理已經(jīng)為中國建筑、中國中鐵、中國鐵建、中國電建、中國能建系統(tǒng)內(nèi)多家局

級單位，港珠澳大橋管理局、上海電力、華潤置地、萬科地產(chǎn)、復(fù)地集團、蘇寧置地等多 家建設(shè)單位，國家電網(wǎng)、中國石化系統(tǒng)多家甲級設(shè)計單位，以及多家民營工程企業(yè)提供了 涵蓋戰(zhàn)略與管控、組織與文化、市場與經(jīng)營、財務(wù)與內(nèi)控、合同與法務(wù)、項目管理、流程 與信息化、精細化與精益、人力資源管理等內(nèi)容的專業(yè)的常年咨詢服務(wù)。 慧樸管理是中國建筑業(yè)協(xié)會建筑企業(yè)經(jīng)營和勞務(wù)管理分會的理事單位，承擔(dān)協(xié)會“中 國建筑企業(yè)管理網(wǎng)”的建設(shè)與運維工作，慧樸管理還是美國精益建筑協(xié)會在國內(nèi)的第一家 分支機構(gòu)?；蹣愎芾砼c清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、同濟大學(xué)EDP聯(lián)合舉辦“建筑工程總裁研修 班”、“交通工程總裁研修班”，已在國內(nèi)舉辦數(shù)十場工程行業(yè)高層管理者研討會，每年 服務(wù)千余名行業(yè)高管。 慧樸管理深刻理解行業(yè)、企業(yè)管理改進需求，已為數(shù)十家工程建設(shè)企業(yè)提供“精細

化 管理與精益管理”咨詢服務(wù)，并為近百家工程建設(shè)企業(yè)定制開發(fā)“咨詢式培訓(xùn)解決方案”。

立足工程領(lǐng)域，客戶包括投資建設(shè)、勘察設(shè)計、建筑施工、房 地產(chǎn)開發(fā)、工料機供應(yīng)商等中等規(guī)模以上企業(yè)

工程項目管理咨詢技能研討

【聯(lián)系方式】

篇10

近年來，隨著高校招生規(guī)模不斷擴大，與之配套的諸如教學(xué)、食宿、醫(yī)療等基本建設(shè)投資日益增長，基建工程領(lǐng)域成為學(xué)校內(nèi)部審計監(jiān)督的重要方面。高校內(nèi)部審計部門開展基建工程審計，能夠規(guī)范和加強對工程項目的審計監(jiān)督與管理，確保工程造價合理，保證建設(shè)資金的安全、合理、有效使用，提高投資效益，同時，基建工程審計在規(guī)范投資行為、防止發(fā)生違法違紀行為、促進校園廉政建設(shè)方面具有重要意義。

二、高等院校內(nèi)部審計部門開展基建工程審計的難點

1、基建工程審計人員缺乏及專業(yè)勝任能力不足

內(nèi)部審計人員具有與內(nèi)部審計工作相匹配的專業(yè)勝任能力，是有效開展內(nèi)部審計、保證審計質(zhì)量、降低審計風(fēng)險的前提。從目前情況看，部分高校未設(shè)立工程審計崗位，審計人員的專業(yè)結(jié)構(gòu)仍以財務(wù)審計為主。由于工程建設(shè)項目專業(yè)性強，施工周期長，涉及施工環(huán)節(jié)眾多，因此，由財務(wù)審計人員從事工程審計工作，會因為不懂施工工藝、看不懂圖紙、不會計算工程量、價格套用不準(zhǔn)確等影響審計效果，給工程審計工作帶來較大風(fēng)險。即使高校內(nèi)部審計部門設(shè)立了工程審計崗位，往往因為專業(yè)審計人員數(shù)量有限，導(dǎo)致審計工作開展范圍有限，審計無法覆蓋的范圍缺少審計監(jiān)督帶來較高的管理風(fēng)險。

2、審計責(zé)任與項目管理責(zé)任不清晰

隨著管理層對內(nèi)部審計工作越來越重視，高校管理者要求內(nèi)部審計人員對工程建設(shè)監(jiān)督的參與越來越深入，特別是全過程跟蹤審計，部分高校要求凡是與工程建設(shè)投資有關(guān)的事項，審計人員都要參與，這使得內(nèi)部審計參與基建工程的內(nèi)容過多。這一方面過多放大了內(nèi)部審計工作的風(fēng)險，另一方面，弱化了項目管理人員應(yīng)當(dāng)履行的管理和監(jiān)督責(zé)任。例如部分高校要求內(nèi)部審計人員參與工程變更簽證、隱蔽工程驗收及資料記錄，這雖然體現(xiàn)了管理層全面監(jiān)督的要求，但也帶一定負面影響，即弱化項目管理單位和人員的履職責(zé)任。這是因為，對工程變更簽證程序進行規(guī)范，對隱蔽工程驗收程序、影像資料記錄有明確規(guī)定，這本身就是項目管理部門的職責(zé)。而步步設(shè)防的工作方式，容易使得工程項目管理單位對審計有過多依賴，認為反正有審計人員監(jiān)督把關(guān)，自己就不必這么恪盡職守。這樣一來，當(dāng)工程出現(xiàn)問題時，矛盾會集中指向內(nèi)部審計部門，內(nèi)部審計部門成為工程項目管理單位失職的擋箭牌。

3、對委托審計的社會中介機構(gòu)控制有限

目前，多數(shù)高校的大中型建設(shè)工程采用委托有造價咨詢資質(zhì)的社會中介機構(gòu)進行審計，社會中介機構(gòu)的工作質(zhì)量和獨立性直接影響審計效果，若社會中介機構(gòu)有違反職業(yè)道德、破壞審計獨立性的行為發(fā)生，其帶來的審計風(fēng)險也是巨大的。高校內(nèi)部審計機構(gòu)雖然也對委托審計的社會中介機構(gòu)進行監(jiān)督，但也很難控制暗箱操作的風(fēng)險，因此，高校內(nèi)部審計機構(gòu)對委托審計的社會中介機構(gòu)的控制是有限，無法將審計風(fēng)險全部規(guī)避。

三、高等院校內(nèi)部審計部門開展基建項目審計中應(yīng)注意的幾個問題

1、加強基建工程審計人員配備和專業(yè)勝任能力培養(yǎng)

為加強基建工程審計監(jiān)督力度，可采取內(nèi)聘和外聯(lián)的方式，提高審計工作質(zhì)量。在審計人員配備上，要包括土建、水電暖、消防等專業(yè)技術(shù)人員。在專業(yè)勝任能力的培養(yǎng)上，一方面要保持工程審計人員的相對穩(wěn)定，使工程審計人員通過在審計項目中的歷練，積累豐富的審計經(jīng)驗，另一方面，充分認識工程審計中外部誘惑對審計人員的影響，注重對工程審計人員的職業(yè)道德教育，通過后續(xù)教育、集中學(xué)習(xí)、案例回放等方式，使工程審計人員樹立良好的職業(yè)道德和價值信念，抵御外部利益的影響，充分履職盡責(zé)。

2、明確審計責(zé)任與項目管理責(zé)任

工程審計能夠正確履職的關(guān)鍵在于正確的定位和準(zhǔn)確地厘清監(jiān)督責(zé)任和項目管理責(zé)任，工程審計要履行好內(nèi)部審計的“服務(wù)和監(jiān)督”職能，不能將項目管理責(zé)任與審計責(zé)任相互混淆。對工程審計過程中遇到的諸如變更簽證、暫定材料認質(zhì)認價、隱蔽工程驗收等具體工作，工程審計人員對參與的定位進行準(zhǔn)確把握，參與角度要始終從監(jiān)督和服務(wù)出發(fā)，而不是審批和決定的主體。隱蔽工程資料的收集，應(yīng)當(dāng)在項目管理制度中予以明確規(guī)定，若制度不完善，可以建議項目管理單位完善相關(guān)管理制度，審計人員即使收集了隱蔽工程資料，也僅作為審計補充資料和核實的依據(jù)，而不能作為工程項目資料的一部分。

3、加強對社會中介機構(gòu)的管理的考核

為保證審計工作的獨立性，降低審計風(fēng)險，提高審計質(zhì)量，高校內(nèi)部審計機構(gòu)要加強對社會中介機構(gòu)管理和監(jiān)督，采取切實措施，保證社會中介機構(gòu)的工作質(zhì)量和獨立性。首先，在委托審計的社會中介機構(gòu)的選擇上，要引入競爭機制，以競爭挾制暗箱操作的風(fēng)險。其次，加強對審計過程的監(jiān)督，對社會中介機構(gòu)的審計人員與施工方關(guān)系密切或異常的、初審結(jié)果與最終審定結(jié)果差異異常的審計項目，要進行復(fù)核，并制定相應(yīng)的處理辦法。再次，制定對委托審計的社會中介機構(gòu)的考核管理辦法，定期對其工作質(zhì)量進行考核，對考核不合格或不理想的，制定相應(yīng)的處理辦法。

四、結(jié)語