營銷策劃的內容范文

時間:2023-10-17 17:25:16

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營銷策劃的內容

篇1

1、分析營銷機會,管理營銷信息與衡量市場需求,評估營銷環(huán)境,分析消費者市場和購買行為,分析團購市場與團購購買行為,分析行業(yè)與競爭者,確定細分市場和選擇目標市場。

2、開發(fā)營銷戰(zhàn)略,分析營銷差異化與定位,開發(fā)新產(chǎn)品,管理生命周期戰(zhàn)略,為市場領先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補缺者設計營銷戰(zhàn)略,設計和管理全球營銷戰(zhàn)略。

3、創(chuàng)造營銷方案,關注管理產(chǎn)品線、品牌和包裝。

(來源:文章屋網(wǎng) )

篇2

(中原工學院經(jīng)濟管理學院,河南鄭州,450007)

[摘要] 營銷策劃課程的教學需注重創(chuàng)新能力的培養(yǎng),這是高校教學工作的重要使命,也是促進學生就業(yè)的需要,但一些高校的營銷策劃課程教學缺乏行之有效的教學方法,教學內容陳舊,對學生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的途徑有限。應該進行基于創(chuàng)新能力培養(yǎng)的教學內容改革和教學方法改革,需要對目前的教學內容體系進行重構與取舍,可以采用創(chuàng)業(yè)項目驅動教學法、嘗試教學法、大賽驅動式教學法以及開放式教學法,通過創(chuàng)意訓練,增強學生的運作技巧創(chuàng)新能力;通過信息搜集和文案撰寫,提高學生的營銷調研能力和數(shù)據(jù)分析能力,并提高學生的專業(yè)素質,達成培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)新能力的目標。

[

關鍵詞] 創(chuàng)新能力;營銷策劃;教學改革

[中圖分類號] G642 [文獻標識碼] A [文章編號] 1674-893X(2014)06?0080?03

一、營銷策劃課程教學中創(chuàng)新能力培養(yǎng)的必要性

營銷策劃課程教學要求學生在系統(tǒng)學習營銷策劃原理的前提下,能熟練掌握品牌策劃、分銷渠道策劃、公關策劃和營業(yè)推廣策劃的技巧,并能夠有效地組織實施。營銷策劃課程的教學需注重創(chuàng)新能力的培養(yǎng),其必要性緣于以下幾點:

(一)創(chuàng)新能力的培養(yǎng)是高校教學工作的重要使命

創(chuàng)新能力的培養(yǎng)是主要是造就學生的創(chuàng)新思維,提高其創(chuàng)新技能,培養(yǎng)學生的學習與探索能力,使其成為勤于思索、富有進取心和開拓性的人才,使其可以為社會進步作出創(chuàng)造性貢獻。堅韌的創(chuàng)新意志和超前的創(chuàng)新思維是高校素質教育的關鍵。創(chuàng)新能力的強弱,也是大學人才培養(yǎng)質量的核心評價指標,因此,營銷策劃課程教學需要注重學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

(二)培養(yǎng)創(chuàng)新能力是促進學生就業(yè)的需要

勝任營銷策劃工作需要較強的人才素質,需要有一定的業(yè)務開拓能力,較高的策劃方案撰寫能力,能夠熟練制定項目全案策劃,具備創(chuàng)新意識及合作精神。營銷策劃課程的教學可以造就優(yōu)秀的創(chuàng)新人才,滿足企業(yè)的人力資源需求。在教學中要不斷培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識和技能,創(chuàng)新是一個成功策劃的關鍵要素。在策劃文案的設計過程中,不僅需要較高的理論素養(yǎng),還要有卓越的創(chuàng)新能力。

二、營銷策劃課程教學中存在的問題及成因

(一)缺乏行之有效的教學方法

目前,一些高校的營銷策劃課程教學依賴于傳統(tǒng)灌輸式的教學方法,但該課程并非純粹的理論教學,更注重于營銷專業(yè)學生的創(chuàng)新技能的提高,因此灌輸式的教學模式不能適應營銷策劃課程創(chuàng)新性的特點,難以提高學生的創(chuàng)新能力。其次,一些教師在教學中選取的案例陳舊,或是自身缺乏實踐經(jīng)驗,其案例教學的效果也不如人意[1]。

在營銷策劃課程的教學過程中,之所以部分教師傾向于采取傳統(tǒng)的講授法,主要因為忽略了營銷策劃課程的應用性和實踐性要求,加之部分學校硬件條件缺乏,未能建立起校內和校外實訓基地,與企業(yè)缺乏聯(lián)系,造成了教學方法和教學手段的單一與低效。

單純的理論教學還會造成另一重要弊端,即由于營銷策劃課程與前期的必修課市場營銷學在理論方面較為雷同,純理論教學會使兩門課的教學內容如出一轍,使營銷策劃課程成為市場營銷學的簡單重復,因此教學效果會大打折扣,不僅學生對課程喪失興趣,教師自身也會感到索然無味。因此,為滿足營銷策劃的實戰(zhàn)性要求,真正提升學生的營銷創(chuàng)新能力,必須在教學方法上有所突破。

(二)教學內容陳舊

目前,部分高校的營銷策劃課程在教學內容上也存在一定的弊端,忽視了應用性,其內容體系基本上照抄照搬市場營銷學,有的僅僅多出了一章內容即“營銷策劃書的撰寫”,或是把市場營銷學中的章節(jié)標題“策略”改為“策劃”,講授的教學內容是換湯不換藥。

一些教師在案例教學中言必稱“海爾”,案例缺乏新意,不能結合學校的專業(yè)特色和當?shù)仄髽I(yè)實際進行教學,其策劃實訓部分也往往是流于形式,讓學生從網(wǎng)上復制一些案例分析一下就算進行了實踐教學。這樣,無論是理論教學還是實踐教學都難以培養(yǎng)學生的營銷策劃技能,忽視了對學生的創(chuàng)意訓練和綜合策劃能力的應用訓練,造成學生無法適應未來的崗位需求。

(三)對學生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的途徑有限

目前國內營銷策劃類的人才較為缺乏,而同時高校所培養(yǎng)的與營銷策劃相關的專業(yè)畢業(yè)生也很難適應社會的需求。部分原因是由于高校實踐教學環(huán)節(jié)的薄弱,培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力的途徑較少。一些高校在營銷策劃實踐教學中使用了市場模擬軟件,然而,一些模擬軟件與現(xiàn)實情境差距過大,在實踐教學中很難實現(xiàn)教學目標。營銷策劃的課程教學重在提升學生的策劃技能和創(chuàng)新能力,但一些高校與企業(yè)缺乏聯(lián)系,閉門造車的后果可想而知。策劃書的編制是營銷策劃教學的重要環(huán)節(jié),但是在實際教學過程中一些教師缺乏與當?shù)仄髽I(yè)的聯(lián)系,讓學生通過互聯(lián)網(wǎng)查找資料,隨意擬定策劃題目,造成一些學生的策劃方案彼此雷同,難以達到培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力的目標。

三、基于創(chuàng)新能力培養(yǎng)的教學內容改革

(一)理論教學內容的改革

傳統(tǒng)教學中,營銷策劃課程的理論教學按照內容可以分為兩種流派,一種較為重視營銷策劃創(chuàng)意、營銷策劃方法以及營銷策劃過程等方面,另一種流派的理論教學較為重視營銷市場分析、營銷戰(zhàn)略分析、4p 策略的制定等具體內容。兩種流派各有其優(yōu)缺點,不再一一贅述,但其具有一個共性缺點,即未能突出培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力的導向。

在基于創(chuàng)新能力培養(yǎng)的理論教學中,需要對目前的教學內容體系進行重構與取舍。課程內容應該包括工作任務、知識目標、能力目標、素質目標、訓練方式及步驟,需要學生掌握和應用的內容,要求進行演講和專題討論。因此,可以將市場營銷策劃理論教學內容分為四大模塊、十二個子模塊。四大模塊分別為策劃入門、策劃程序、戰(zhàn)略策劃和策劃方案模塊。十二個子模塊分別為策劃方法、策劃創(chuàng)意、營銷環(huán)境的調研、營銷環(huán)境的分析、網(wǎng)絡營銷活動策劃、服務營銷活動策劃、口碑營銷活動策劃、品牌策劃、新產(chǎn)品渠道策劃、新產(chǎn)品促銷策劃、企業(yè)公關策劃和企業(yè)形象策劃,每個子模塊中又進一步分為不同的學習情境。每個大模塊的教學基本需要八個學時,其中策劃程序和策劃方案模塊較為重要。

(二)實訓教學內容的改革

基于創(chuàng)新能力培養(yǎng)的營銷策劃實訓教學內容包括環(huán)境分析、SWOT 分析、制定行動方案與效果評估等整個策劃流程。具體內容分為六個方面。首先是組建團隊,設計項目,分組討論設計方案。團隊合作從環(huán)境分析開始,組員需設計并發(fā)放問卷、搜集市場信息、探討選題、整理資料、編寫策劃書、設計幻燈片、講解策劃案等步驟,培養(yǎng)學生的組織溝通能力。其次為營銷環(huán)境的調研和分析,設計調查問卷,透徹分析企業(yè)的內外部環(huán)境,對調研資料進行統(tǒng)計分析,測定市場需求,進行SWOT 分析,培養(yǎng)學生的營銷調研能力和分析問題能力。第三是編制市場營銷策劃方案,基于市場調查,集思廣益,制定切實可行的策劃方案,確定經(jīng)費預算。需要學生突破思維定勢,培養(yǎng)創(chuàng)意思維。熟練掌握策劃文案的寫作方法,培養(yǎng)營銷策劃的創(chuàng)新能力。第四是提案能力訓練,進行正式提案,舉行報告會,公開答辯。鍛煉學生的表達能力,培養(yǎng)溝通能力。第五是實施能力訓練,接觸市場,實施策劃方案,根據(jù)實施效果進一步完善和修改方案,培養(yǎng)學生的組織技能和營銷操作技能。最后是評價與完善,評價指標包含文案的可操作性(30%)、策劃實施能力(25%)、策劃表達能力(15%)和創(chuàng)新能力(30%)。每個指標中還包含相應的二級指標[2]。

四、基于創(chuàng)新能力培養(yǎng)的教學方法改革

(一)創(chuàng)業(yè)項目驅動教學法

采用創(chuàng)業(yè)項目驅動教學法,可以使學生做到思路創(chuàng)新和方法創(chuàng)新,能夠設計出具有開拓性的營銷策劃方案,體現(xiàn)了以學生為中心的宗旨,可有效提高學生的專業(yè)技能。

1. 成立虛擬公司

采用創(chuàng)業(yè)項目驅動教學法,首先可以成立虛擬公司。以小組為單位成立若干個虛擬公司,每個公司自行確定負責人和成員;教師的主要任務是審核各公司所選擇創(chuàng)業(yè)項目的可行性,并指導學生的項目實施。學生需要設計調研問卷和搜集市場信息,并制訂營銷策劃方案。

2. 選擇創(chuàng)業(yè)項目

采取創(chuàng)業(yè)項目驅動教學法的核心環(huán)節(jié)是優(yōu)質項目的選取。這需要學生通過市場調查進行環(huán)境分析和營銷流分析,并建立雷達圖分析模型進行創(chuàng)業(yè)項目的選擇和評價。然后小組成員通過頭腦風暴法進行集體討論,最終確定創(chuàng)業(yè)項目。還可以結合同學的特長及未來工作選擇意向來選擇創(chuàng)業(yè)項目,這樣能夠充分調動學生的積極性,增強學生的創(chuàng)新能力。為使教學效果達到最優(yōu),教師可以規(guī)定每個虛擬公司在每半個學期各選擇一個創(chuàng)業(yè)項目進行實施,即每組同學需要設計兩個創(chuàng)業(yè)項目進行驅動教學,這樣不僅各組之間能夠橫向比較,每個組還可進行自身業(yè)績的縱向比較。

3. 創(chuàng)業(yè)項目的組織與實施

選擇好創(chuàng)業(yè)項目之后,即進入創(chuàng)業(yè)項目的組織與實施環(huán)節(jié)。教師指導學生按照策劃步驟,收集市場信息、制定策劃目標、提交并實施策劃方案。教師對策劃方案要進行審核,最終的營銷策劃書要包括創(chuàng)業(yè)項目的環(huán)境分析、SWOT 分析、營銷目標、營銷戰(zhàn)略、營銷組合策略、行動方案以及策劃方案的控制和預算等。

4. 創(chuàng)業(yè)項目的總結和評價

項目完成后需要進行總結和評價,由教師組織各組成員共同評價每個創(chuàng)業(yè)項目的實施情況,達到相互學習、博采眾長的教學目的,提高學生的策劃技能以及合作能力。評價對創(chuàng)業(yè)項目驅動教學的效果起著關鍵作用,教師要注重過程評價,對各小組成員的實踐表現(xiàn)、策劃技能、創(chuàng)新能力、方案質量等進行重點考核,然后才是對營銷效果的評價。評價方式包括組內自評、組間互評和教師參評,小組總成績包括策劃書完成情況和創(chuàng)業(yè)項目實施情況等教學考核點,分數(shù)占70%,個人成績由組長考核,按完成任務情況評定,分數(shù)占30%。

(二)嘗試教學法

嘗試教學法是指教師在教學過程中精心設計一個教學情境,并據(jù)此引出嘗試性問題,學生以小組為單位對問題進行分析和討論,然后每組選派成員闡述團隊觀點,之后其他各組針對其觀點發(fā)表意見,教師作最終點評,點評主要針對學生觀點的分歧之處進行剖析。

在營銷策劃課程的教學過程中,采用嘗試教學法的核心環(huán)節(jié)是策劃情境的設計,需要符合教學目標的要求并具有較強的研究意義,并盡量結合學生的興趣點,以提高學生參與的積極性。嘗試教學法革除了傳統(tǒng)營銷策劃教學中學生被強行灌輸知識的弊端,使學生能夠積極思考、主動學習,培養(yǎng)了學生的創(chuàng)新能力。教師在教學過程中以引導為主,鼓勵學生獨立思考。教師還應控制課堂討論的節(jié)奏,提高教學的針對性。嘗試教學法與傳統(tǒng)教學方法相比,真正做到了以學生為主體,實現(xiàn)了教學互動,培養(yǎng)了學生的創(chuàng)新思維和營銷策劃技能。

(三)大賽驅動式教學法

在營銷策劃課程的教學過程中,可以組織學生參加國內各類營銷策劃大賽,通過參賽能夠提高學習的主動性,同時豐富了理論教學的內容,并增強了學生的創(chuàng)新素質和創(chuàng)新實踐能力。采用大賽驅動式教學法,還能夠使學生在未來的工作崗位上具備較強的社交能力以及協(xié)作能力。

在教學過程中,教師在基本策劃理論的學習階段結束之后,掌握各類營銷策劃大賽的信息,鼓勵學生積極參與,提出具體的策劃目標和評價方式。學生按照策劃大賽的要求,組建營銷策劃團隊,團隊成員最好各有所長,能夠優(yōu)勢互補[3]。教師也可結合教學內容在校內或營銷專業(yè)內部組織營銷策劃大賽,需要學生在掌握基本策劃理論的前提下,根據(jù)大賽活動的要求,精心設計營銷策劃方案,認真組織和實施策劃活動,發(fā)揮團隊合作精神,最終達成訓練學生的創(chuàng)新思維和提升營銷策劃理論運用水平的目標[4]。

采用大賽驅動式教學法,教師要根據(jù)學生的不同特點進行分類指導,以賽促教,以收到相輔相成的教學效果。教學評價和考核以各策劃團隊的參賽成績?yōu)橹饕罁?jù),并結合團隊成員的平時表現(xiàn)評定最終的課程成績。

(四)開放式教學法

要提升學生的創(chuàng)新能力,使其掌握營銷策劃的技能,可以采用開放式教學法。開放式教學法是通過改變教學環(huán)境來提高教學效果。傳統(tǒng)教學始終局限于教室這種單一封閉的教學環(huán)境,容易導致學生的倦怠和注意力不集中。而適當改變教學環(huán)境,有利于提高學生的學習興趣和創(chuàng)新能力[5]。

營銷策劃具有很強的實戰(zhàn)性,因此非常適合進行開放式教學。教師可以帶領學生深入企業(yè)調研,從企業(yè)的營銷策劃實踐中汲取經(jīng)驗,掌握策劃技能。也可由企業(yè)安排培訓和場地,組織學生進行營銷策劃的實戰(zhàn)操作,教師與企業(yè)營銷部門人員可以聯(lián)合對學生進行指導和考核。各種商業(yè)場所以及網(wǎng)絡等均可成為開放式的教學環(huán)境,拓寬營銷策劃課程的學習渠道,充分體現(xiàn)了以學生為中心的教學宗旨,可以有效提高學生的創(chuàng)新能力。

參考文獻:

[1] 徐會奇,王健宇.我國營銷策劃教學的問題及教學方法研究[J].成人高教學刊,2007(6):17-20.

[2] 盧毅,韓軍輝.“團隊項目訓練法”在市場營銷實踐教學中的應用——以“與愛同行”營銷策劃綜合訓練為例[J].重慶科技學院學報(社會科學版),2010(5):172-174.

[3] 朱善國.大賽驅動式教學法在《市場營銷策劃》課程中的應用研究[J].中國證券期貨,2012(12):338.

[4] 朱捍華.大學生市場營銷策劃大賽綜述[J].上海金融學院學報,2009(5):79-80.

篇3

營銷策劃實務課程是高職市場營銷專業(yè)中一門重要的專業(yè)基礎課,著重培養(yǎng)高職市場營銷人才的營銷策劃能力與從業(yè)素質,提升他們的專業(yè)水平和就業(yè)能力。因此,營銷策劃實務課程教學應該著眼于“實務”,強調實踐操作的學習。當前高職市場營銷實務課程的教學還存在著很多的問題,使該課程的教學偏離了正確的方向,也就很難起到理想效果。本文試圖以此為基點,提出作者對于該課程教學模式創(chuàng)新的一些思考,希望能夠為該課程教學改革提供一些參考。

關鍵詞:

高職;營銷策劃實務;課程教學模式

市場營銷專業(yè)要求學生具備良好的職業(yè)道德和創(chuàng)業(yè)精神,掌握現(xiàn)代工商企業(yè)管理能力、市場分析和營銷能力、組織設計和人力資源管理能力、信息管理能力、財務管理能力、自主創(chuàng)業(yè)能力、溝通協(xié)調能力等職業(yè)核心能力。營銷策劃實務課程是市場營銷專業(yè)的專業(yè)基礎課,是培養(yǎng)學生市場分析與營銷能力的核心課程,對培養(yǎng)市場營銷職業(yè)核心能力具有戰(zhàn)略意義。通過本學習領域的學習,培養(yǎng)學生進行市場機會分析和營銷方案策劃的專業(yè)能力和自我管理能力、交流能力、解決問題能力、創(chuàng)新等職業(yè)核心能力。

一、高職營銷策劃實務課程傳統(tǒng)教學模式存在的問題

1.教學內容陳舊,缺乏靈活性和應用性

高職營銷策劃實務課程的一大特點即應用實踐性很強。目前,營銷策劃方面的教材多而雜,且內容安排較多只講求學科體系,不注重應用性,內容選取創(chuàng)新性差,甚至與市場營銷課程的內容重復。策劃專題、案例實訓等與實際情況相差較大。任課教師在教學中只注重基本原理和知識點的講授,不能很好的結合多變的市場實際情況靈活機動地安排教學內容,使學生所學知識與實際嚴重脫節(jié)、可用性不強,無法學以致用。

2.教學方法死板,教學效果較差

當前很多教師在該課程教學時仍然以講授法為主。這對學生短時間內了解營銷策劃的原理及方法還算有效,但課程結束后學生對于實際問題的解決就顯得力不從心了。

3.實踐教學模式與市場需求脫節(jié)

目前,我國的營銷策劃學科還處于發(fā)展階段,高職院校大多所使用的教材都借鑒了西方營銷策劃理論,在此基礎上添加了一些我國大型知名企業(yè)的案例,如“海爾”“聯(lián)想”等。但是高職院校培養(yǎng)的學生大多進入到中國內地的一些中小企業(yè)里去工作,且都是從基層做起,這些西方的營銷理念和國內知名大型企業(yè)的案例在實際中很難用得上。而且目前,在高職教育中與之配套的營銷策劃實用性、針對性、規(guī)范性較強的實訓教材很匱乏。實踐歸實踐,教學歸教學,兩者不能相輔相成,這種僵化的課堂教學與市場和企業(yè)對營銷策劃素質的需求嚴重脫節(jié),這影響著營銷策劃教育的健康發(fā)展。

二、營銷與策劃實務課程的教學改革思路

1.基于工作過程設置教學計劃和教學內容

一個完整的市場營銷策劃項目由市場機會分析、營銷戰(zhàn)略策劃、營銷組合策劃、整合營銷傳播策劃四個步驟的來完成,基于這種工作過程,課程相應設置四個學習任務。每個學習任務都是一個獨立的子項目,四個學習任務又可以整合成一個完整的大項目。每一個市場營銷策劃項目均按照承接任務、任務分析、方案策劃、方案匯報、方案調整的流程進行,整個學習過程通過一個完整的營銷策劃項目的驅動,把課程教學演變?yōu)橐粋€連貫的實操訓練。教學內容與項目內容一致,教學完成的同時,營銷策劃方案制作完畢。本課程以綜合職業(yè)能力為本,縱橫結合組織課程內容,按照策劃先后順序排列課程內容。

2.課堂引入實踐仿真操作教學環(huán)節(jié)

營銷策劃有著對創(chuàng)意較高的要求,有著對市場環(huán)境和相關信息等資料進行搜集、分析、加工、處理等能力的要求。此課程需要重新設計課堂教學的模式,實施課堂聯(lián)動機制,改變這種實踐與教學兩者不能互助、課堂教學與市場和企業(yè)的需求脫軌的現(xiàn)象。高職院??梢酝ㄟ^“模擬公司,真實項目教學”來實現(xiàn)教學模式的改革。學生在自愿和指導相結合的原則下,組合成若干個由5人組成的“模擬策劃公司”,以之為一個相對固定的學習小組,通過完成企業(yè)真實策劃項目解決企業(yè)實際問題,使學生學會尋找有用或有效的市場信息和辨別有價值的市場信息,培養(yǎng)學生對市場信息的收集、分析和處理能力,讓學生掌握策劃方案的制訂、討論與修改、策劃成果展示等技能。也鍛煉了學生的自主能力、獨立分析和解決問題的能力、團隊合作能力,激發(fā)了學生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)意識。以此推動實踐教學,提高學生實戰(zhàn)能力。

3.加大實踐教學,營造開放式教學環(huán)境

營銷策劃實務課程是一門實用性和實踐性較強的課程,營銷策劃能力的培養(yǎng)成為本門課程開設的主要目標,而營銷與策劃的主要理論知識主要通過在大一開設的市場營銷理論與實務消費心理學等相關專業(yè)課程講授,因此我們應把更多的教學經(jīng)歷放在實踐教學中,放在具體的營銷策劃實訓項目中。通過營銷策劃項目的實施讓學生掌握營銷策劃的技能和相關能力的培養(yǎng),在營銷策劃實務課程的教學設計中,就要更加強調學生的營銷策劃實踐,給學生提供更多的營銷策劃實踐的機會和教學環(huán)節(jié),以便熟練掌握營銷策劃的方法和技能,并將這些能力轉變成職業(yè)技能,更好的適應未來的工作。

參考文獻:

[1]馮瀟.“營銷策劃實務”教學中存在的問題與對策[J].中國管理信息化,2015(7).

篇4

[關鍵詞]工作任務 職業(yè)能力 技能訓練

高等職業(yè)教育有別于高等教育,作為大眾化的教育,高職學生大多數(shù)是為了習得一技之長,獲得謀生手段來接受教育的,講求實際、實用、實效是職業(yè)教育最為典型的特征,完全不同于學術型普通高教追求理論發(fā)現(xiàn)和技術方法創(chuàng)新。市場營銷策劃作為市場營銷專業(yè)的重要課程在高職院校組織教學中,要正確把握高職教育的特點與要求,以實際工作任務為主線,工作內容作為教學內容,可以實現(xiàn)教學內容與工作內容的零距離;以職業(yè)能力作為技能訓練要求,可以實現(xiàn)職業(yè)能力與技能訓練的零對接;讓高職學生學以致用,在校學習市場營銷策劃課程時,盡可能獲得營銷策劃崗位的職業(yè)技能,才能符合高職教育的培養(yǎng)宗旨和人才培養(yǎng)模式。

一、以工作任務為主線,優(yōu)化教學內容

普通高等教育教學強調學科理論知識的系統(tǒng)性、完整性,重理論學習掌握而輕技能訓練培養(yǎng)、運用。而高職教育教學強調技能性、注重針對性,教學內容以“必需、夠用”為度,那么如何準確把握并實現(xiàn)“必需、夠用”之度呢,嘗試以實際工作內容、任務為主線、以實際工作內容作為教學內容,實現(xiàn)教學內容與工作內容的零距離,不失為行之有效的方式途徑。

市場營銷策劃是一個系統(tǒng)化的工作體系,其典型的營銷策劃工作全過程可分為三個階段、六個工序;三個階段即策劃前期準備工作階段、中期主體工作階段、后期實施工作階段。三個階段又可粗分為市場調研、SWOT分析、目標與定位、策略與組合、創(chuàng)意與方案、管理與評估等六個典型的工序。優(yōu)化教學內容就是通過對策劃工作任務分析,以工作任務為主線,將職業(yè)營銷策劃師的工作任務、工作內容作為具體的教學任務、教學內容,使高職學生明了在企業(yè)里策劃崗位要做什么、怎么做、達到什么效果等感性認識,以便在今后工作崗位上,有條不紊地開展工作。具體地:

1.市場調研

市場調研是策劃的前提,接到某項策劃任務后,首先要充分了解企業(yè)內部經(jīng)營條件、現(xiàn)狀、問題,以及企業(yè)外部的經(jīng)營環(huán)境、發(fā)展變化、趨勢;為此營銷策劃師要進行市場調查研究,對要進行的策劃項目通過收集資料、數(shù)據(jù)采集、處理、調研,并進行初步的工作分析和任務擬訂。

2.SWOT分析

SWOT分析是策劃的基礎,營銷策劃師要在市場調研的基礎上,客觀全面的分析企業(yè)市場情況,以及宏觀環(huán)境、行業(yè)動態(tài)、競爭對手,發(fā)現(xiàn)和尋找市場機會,識別并規(guī)避市場風險,分析企業(yè)優(yōu)勢與企業(yè)劣勢;通過SWOT分析,達到充分利用市場機會,發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢、克服企業(yè)劣勢,防范市場風險的目的。為制定營銷目標、營銷策略、營銷組合策略及措施等打好基礎。

上述二個工序是策劃的前期準備工作任務、工作內容。

3.目標與定位

目標與定位是策劃的核心,在進行了市場調研與SWOT分析后,要進入確立企業(yè)具體的經(jīng)營目標、營銷目標及定位,目標要量化、可操作,為擬定行動方案提供基礎;為此,營銷策劃師要熟練掌握運用市場細分、目標市場、營銷定位等方面的方法與能力。

4.策略與組合

策略與組合工序是策劃的關鍵,營銷策劃師在目標與定位工序完成之后,接下來要擬定具體行動方案,是對產(chǎn)品、價格、銷售渠道和促銷以及策略等進行具體地謀劃,體現(xiàn)目標與定位策劃的整體要求,制定對應的細分任務、措施、時間表。

5.創(chuàng)意與方案

創(chuàng)意與方案工序是營銷策劃的靈魂和生命,在設定好目標與定位后,從事策略與組合細化策劃時,營銷策劃師要動腦筋思考以什么樣的創(chuàng)意構成策劃,以及如何實現(xiàn)創(chuàng)意,醞釀成可能實現(xiàn)的構想以及為實現(xiàn)構想而展開的具體層次、步驟,最終形成策劃方案書。

上述目標與定位、策劃與組合、創(chuàng)意與方案等三個工序是策劃的主體工作階段。

6.管理與評估

管理與評估工序是營銷策劃的保證,策劃方案書形成并獲得批準后,要著手實施;營銷策劃師在實施過程中要做好二件事:一是要根據(jù)經(jīng)營環(huán)境的變化以及企業(yè)任務、要求的變化而及時調整完善策劃方案書;二是要實施控制好策劃方案中的具體過程,進行檢測和評價,反饋評估結果,最后進行總結成功經(jīng)驗、失誤教訓。此工序構成策劃的后期實施工作階段。

以工作任務為主線,打破傳統(tǒng)課程的“線性”結構,將原來追求專業(yè)知識完整性的縱向結構轉向完成工作任務所需要的橫向結構,優(yōu)化了教學內容;教學過程中,要由簡單到復雜,由單一到綜合,循序漸進,按完成工作任務的項目、活動、事件來組織學習內容,培養(yǎng)學生關注工作任務完成,可為學生提供完整工作過程的學習機會。

二、以職業(yè)能力為目標,強化學生技能

市場營銷策劃作為企業(yè)職業(yè)崗位,有三個等級:高級營銷策劃師、中級營銷策劃師、初級營銷策劃師(又叫營銷策劃助理),對應有任職資格證書;職業(yè)要求為:高級營銷策劃師能夠獨立完成營銷策劃的制訂與實施,解決企業(yè)重要營銷的創(chuàng)新問題;中級營銷策劃師能夠深度參與營銷策劃方案的制訂與實施,解決企業(yè)營銷領域中某些環(huán)節(jié)或某個營銷項目的創(chuàng)新問題;初級營銷策劃師能夠局部參與營銷策劃方案的制訂與實施,完成企業(yè)創(chuàng)新營銷的某些基礎性或技術性工作。

要成為合格的策劃師,在個人素質和知識結構上要達到一定水平,需要具有綜合技能,主要包括創(chuàng)意能力、創(chuàng)新能力、市場調研能力、分析洞察能力、競爭能力、組合能力、執(zhí)行能力。對于高職教育層次而言,就是培養(yǎng)高職學生成為初級營銷策劃師,在企業(yè)營銷策劃的工作群、工作鏈中,有能力獨立完成市場調研、SWOT分析、創(chuàng)意與方案、管理與評估四個工序中大部分基礎性工作,以及目標與定位、策略與組合二個工序中局部單元某些環(huán)節(jié)的相關工作;在中高級策劃師的指導下,參與完成或協(xié)助完成其他有挑戰(zhàn)性的創(chuàng)新策劃任務。因此,在教學中要有的放矢地以職業(yè)能力為培養(yǎng)目標,強化學生學以致用的各項技能。限以篇幅,以下以市場調研技能、策略與組合技能為例,探討技能的開發(fā)與培養(yǎng)。

1. 市場調研技能

高職學生畢業(yè)后從事營銷策劃工作時,接到某項目、事件、活動策劃任務后,首先要清楚自己要做什么,如何下手,怎樣進入工作角色,無外乎其第一步都是了解企業(yè)內外經(jīng)營情況,從市場調研開始,要求他們掌握市場調研的流程、步驟,從確定調研目標到制定調研計劃,收集調研信息,分析調研信息,最后撰寫調研報告,一步一步地做,最后完成既定任務。

這就要求他們必須具有市場調研技能,主要包括:具有收集、整理和分析資料的應用能力,具有制定調查提綱和調查問卷的設計能力,具有撰寫調研報告的技術能力。

教學中,以實際營銷策劃的產(chǎn)品或服務、事件、活動等具有工作任務為載體,或創(chuàng)設仿真的職業(yè)情景引領高職學生進入職業(yè)活動,選擇直觀、形象、情景等教學方法,注重高職學生在職業(yè)情景中的實踐技能的培養(yǎng),開發(fā)高職學生參與活動,完成模擬項目訓練,提升高職學生應用能力。以下是模擬項目訓練:某著名禮品公司,誠征營銷策劃方案,要求:每年有很多節(jié)目,如情人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)、“五一”國際勞動節(jié)、“三八”婦女節(jié)、“五四”青年節(jié)、“六一”兒童節(jié)、教師節(jié)、端午節(jié)、重陽節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)、春節(jié)等,任選一節(jié)日,如母親節(jié),請同學們作為禮品公司專職策劃人員,進行商機調研與發(fā)掘,如開發(fā)設計某種產(chǎn)品、提供某種服務等,以贏得目標對象的好感,創(chuàng)造流行;為此,要求學生設計營銷調研計劃、調研問卷及撰寫調研報告。通過這一完整過程,來培養(yǎng)高職學生的市場調研能力。

2. 策略與組合技能

營銷策略與組合包括產(chǎn)品、價格、銷售渠道和促銷四個方面,每一項都涉及許多次要素,內容較多且比較復雜,教學過程中,要分解成若干個較小的項目,由淺入深、有簡單到復雜,由單一到綜合來訓練高職學生的各項應用技能。以促銷策略與組合為例,有必要分解成廣告、公關、營業(yè)推廣、人員推銷以及它們的組合來循序漸進地進行技能培訓,要求熟悉廣告、公關、營業(yè)推廣、人員推銷、促銷組合等策劃的內容、程序、步驟、方法,能夠制定一套較為完整的某產(chǎn)品或服務的廣告、公關、營業(yè)推廣、人員推銷、促銷組合等促銷計劃和撰寫對應的促銷策劃方案。只有這樣,到今后從事營銷策劃工作時,能在中高級策劃師的指導帶領下,參與完成或協(xié)助完成廣告、公關、營業(yè)推廣、人員推銷、促銷組合等策劃工作環(huán)節(jié)中的相關任務,甚至基本完成方案的初稿撰寫任務。

模擬項目訓練可以從經(jīng)濟生活中頻繁利用電視、廣播、報刊雜志、戶外宣傳牌做廣告以及經(jīng)常運用公關、營業(yè)推廣、人員推銷等手段開展各種促銷活動的幾類行業(yè)中選擇,諸如衛(wèi)生洗滌行業(yè)、化妝品行業(yè)、保健品行業(yè)、飲品行業(yè)、藥品行業(yè)、家電行業(yè)、通訊類行業(yè)。

將學生分成五個組,每個組5~7人,選出組長,每個組負責一項促銷策劃技能訓練項目,根據(jù)市場實際情況,給出明確的任務對象,而不應停留在虛擬或仿真的產(chǎn)品、服務上,比如可以給出:“和其正”涼茶的廣告促銷策劃任務;“霸王”洗發(fā)水的公關促銷策劃任務;五糧液“黃金酒”的營業(yè)推廣促銷策劃任務;“寶馬”318i領先型的人員推廣策劃任務;四川長虹LED平板液晶彩電的促銷組合策劃任務等。

每組團隊成員共同參與,討論并分工協(xié)作完成,組長負責團隊及項目的管理、協(xié)調,最后各組之間派代表隊員展示、演講本組的具體方案,各組PK各自方案的特色、優(yōu)勢,老師給予具體點評、指導,引領全體同學相互學習、借鑒、探究、討論,并從中取長補短、增長才干。

最后,需要指出的是,除了上述崗位職業(yè)技能的在校開發(fā)、培養(yǎng)之外,還應走出校門,走工學結合路子,直接與企業(yè)進行接觸,讓學生熟悉企業(yè)經(jīng)營運作、熟悉具體崗位情況,有條件的情況下,安排頂崗實習,直接接觸策劃工作,參與企業(yè)某產(chǎn)品、服務、事件、活動的具體策劃任務,這樣,才能更好地造就受企業(yè)歡迎的用得上、干得了、干得好的高技能應用型人才。

[參考文獻]

[1]袁振國.教育新理念,北京:教育科學出版社.2006

篇5

【文章摘要】

營銷策劃實務是營銷專業(yè)的一門核心課程,強調實踐性、應用性。將實踐教學基地應用于營銷策劃實務的項目教學中,有利于培養(yǎng)學生的實操性、職業(yè)化。本文對如何在課程的項目教學中利用實踐教學基地的意義、實施過程以及面臨的問題進行探討。

【關鍵詞】

項目教學法;校企合作;實踐教學基地;教學改革

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)的競爭變得越來越激烈,而在市場信息化的今天,企業(yè)之間的競爭最重要的是企業(yè)營銷實力的競爭,歸根到底也就是企業(yè)營銷人才的競爭。所以當代企業(yè)對營銷人才有著很大的需求。高職院校營銷專業(yè)以培養(yǎng)應用型營銷人才為目標,為企業(yè)輸送滿足企業(yè)生存和發(fā)展的營銷人才。為了能實現(xiàn)企業(yè)人才需求和高職院校人才供給的零對接,現(xiàn)在的高職院校都在強調要積極進行校企合作、建立校外實踐教學基地。但在實際的操作中,校企合作往往流于形式,校外實踐教學基地僅為掛牌儀式和帶學生參觀企業(yè),這樣不僅打擊企業(yè)的合作熱情,也無法真正實現(xiàn)人才培養(yǎng)的實踐化、職業(yè)化和社會化。因此本文以營銷策劃課程為例,旨在探討如何將校外實踐基地這一寶貴的資源用于該課程的項目教學中,實現(xiàn)學校、學生和企業(yè)的三贏。

1 營銷策劃實務課程的性質

1.1 該課程在營銷專業(yè)人才培養(yǎng)中的地位

營銷策劃實務是市場營銷專業(yè)的核心骨干課程,它涉及涉及市場營銷、消費心理、推銷技術、銷售管理等學科領域,是在學生學習了市場營銷理論與實務、消費心理行為分析、管理學、市場調研與預測等基礎課程上開設的,是對其他專業(yè)課的綜合和提高,也是一門實用性非常強的課程。該課程的教學應嚴格按照職業(yè)崗位工作需要進行組織與安排,采取以教師為主導,以學生為主體的指導思想,注重職業(yè)性、實操性。

1.2 該課程的教學目標

營銷策劃實務課程基于職業(yè)崗位對營銷策劃人員的要求,重點培養(yǎng)營銷人員“說”、“寫”、“做”三項能力?!罢f”即要善于表達,“寫”即要能撰寫營銷策劃方案,“做”即要善于進行營銷策劃。具體要求學生能夠按照要求組建營銷策劃公司、進行企業(yè)CI設計、正確運用頭腦風暴法等創(chuàng)意形成方法、能正確運用各種營銷環(huán)境分析的方法,能根據(jù)企業(yè)要求,能夠制定調研策劃方案,進行全面調研,并進行全面系統(tǒng)的分析調研結果,在市場調研的基礎上,提出創(chuàng)意,制定各類營銷戰(zhàn)略、策略及具體的行動方案,制訂產(chǎn)品推廣與市場促銷活動方案。

2 在該課程的項目教學中利用實踐教學基地的意義

基于營銷策劃課程的特性,傳統(tǒng)的以知識體系為核心、注重理論知識灌輸?shù)臓I銷專業(yè)課程教學模式并不適合,教師要摒棄以往沿襲市場營銷框架和方法,以理論講述為主的模式,要著重體現(xiàn)營銷策劃的技能型,以及符合課程教授的實際情況。在課程內容方面,教師應按照企業(yè)實際策劃工作內容設置不同的項目模塊,采用項目教學的方法,即教師根據(jù)各模塊的教學目標設通過設計實施一個完整的營銷策劃項目來組織教學活動,把學生融入有意義的項目來組織教學活動,讓學生積極地學習,自主地進行知識的構建的教學模式。在以往的教學項目設計中,不少教師傾向于建立在假設的基礎上或是對公司進行模擬策劃,這樣的教學設計雖然在一定程度上鍛煉了學生的策劃思維和能力,但由于缺乏能讓學生實際感知的企業(yè)和營銷環(huán)境,學生的積極性往往沒法真正調動,也無法檢驗學生營銷策劃的實踐效果。另一方面,現(xiàn)在高職的營銷策劃專業(yè)強調校企合作,鼓勵建立實踐教學基地,筆者認為實踐教學基地不能光是個面子工程,而是要真正用的教學過程中培養(yǎng)學生的實操能力和職業(yè)性。因此,教師在對營銷策劃實務課程的教學中設計項目任務時,可以利用實踐教學基地資源,通過校企合作企業(yè)提供營銷策劃項目,這樣,既能給企業(yè)一定的業(yè)務幫助,又能提高學生的實踐動手能力,提高院校的就業(yè)率,實現(xiàn)三者的三贏。

3 教學的實施

3.1 對教學內容進行模塊化、項目化設計

要將實踐教學基地在營銷策劃課程的項目教學中發(fā)揮作用,首先要求任課教師要對營銷策劃的課程內容有著全面深入的掌握,并隨時關注營銷和市場的發(fā)展趨勢,對教學內容的模塊化、項目化設計。教師可將整個課程劃分為三大模塊:市場營銷策劃的認知、市場營銷策劃實務、市場營銷策劃綜合實訓,并在各個模塊下設計項目及及教學任務。

3.2 把課程的教學項目與企業(yè)的策劃項目相結合

對教學內容進行了模塊化和項目化設計后,任課教師需要保持和合作企業(yè)的聯(lián)系溝通獲得企業(yè)提供相關項目。例如,基于筆者所在院校的合作企業(yè),教師在市場調研策劃項目時,可安排學生做關于三家電信運營商在海經(jīng)貿市場的競爭力調研策劃;在定位策劃部分,以海馬公司為背景進行海馬汽車的市場細分和定位圖;在產(chǎn)品上市推廣部分為海南泰合實業(yè)有限公司的農(nóng)產(chǎn)品進行上市推廣策劃;節(jié)日促銷策劃部分為多美麗進行六一兒童節(jié)的節(jié)日促銷策劃等等,最后在策劃綜合訓練中,我們共選了四家實訓基地,讓他們任務要求,以項目競標和競賽的方式進行。

3.3 對教學設施的要求

傳統(tǒng)的教育模式,其對教學的設施要求往往局限于一個教室、一張黑板、一支粉筆就可以完成,而為了促進教學的效果,還要對傳統(tǒng)的教學設施進行調整。首先布置電腦、網(wǎng)絡、投影儀、圓桌、必要的教學實驗軟件、產(chǎn)品實物,另外要在項目教學中利用到企業(yè)資源還需要有校外實訓基地。真正做到注重實戰(zhàn)性教學,借助實踐教學基地的企業(yè)提供項目,讓學生置身于真實的環(huán)境中進行學習、體驗和鍛煉。

3.4 策劃項目小組的安排

以實踐教學基地的項目作為項目教學的依托,光靠單個學生是很難完成任務的,因此一般要求以小組進行,每個小組3-5名同學,在小組安排上摒棄一般的學生自組的做法,可采用隨機或按學號等多種方式,在不同模塊的教學內容的項目時對小組重新安排,盡量避免同宿舍、關系密切的同學為一組,因為在企業(yè)中學生是不可以選擇同事和領導的。小組形式進行教學的目的是培養(yǎng)學生的團隊能力和提高學生組織、指揮、控制、協(xié)調、語言表達和協(xié)作能力。每次項目的小組都設項目經(jīng)理或執(zhí)行組長一名,盡量能使每個學生都有擔任經(jīng)理或組長的機會。

3.5 項目的實施

項目確定和小組安排好后,由各項目經(jīng)理或執(zhí)行組長組織改組成員制定計劃,合理分配時間、人力等資源,并為策劃項目走訪企業(yè)進行實地調研、創(chuàng)意策劃和執(zhí)行。在項目實施過程的,教師可以導師的身份引導學生,以咨詢家的身份解答學生在項目進行過程中的困惑,以協(xié)調人的身份與企業(yè)溝通協(xié)調為學生提供良好的實踐環(huán)境。

3.6 營銷策劃項目的考核評價

將實踐基地的項目引進到營銷策劃課程的項目教學后,對學生的考評就應該采用多方位進行,一般以教師評價為主、小組成員互評和個人自評為輔,企業(yè)人士意見為參考。

首先,教師是項目活動的組織者、引導者、咨詢者和協(xié)調人,因此,教師對學生的評價體系占有重要的地位。教師在評價的過程中,要先制定具體的評價指標,評價指標應涵蓋學生能力的各項指標,并使指標盡可能量化,在評價要做到客觀公正和全面。

其次小組成員互評和自我評價。小組成員之間的合作是完成項目的基石,成員間的相互督促必不可少。小組評價應制定評價細則,對出現(xiàn)的問題及時向教師反映,保障項目的順利進行。自我評價是學生在項目活動中反思過程,學生將自己在項目中學到的知識及能力以文字的形式記錄下來,從中查找自身的不足,通過自身的努力和老師及同學的幫助解決存在的問題。

最后,針對合作企業(yè)而進行的營銷策劃項目,在評價小組項目的策劃方案時,教師可以向企業(yè)人士詢問意見,以企業(yè)人士的意見作為參考

4 實施中的碰到困難

將實踐基地資源真正引入到營銷策劃課程的項目教學中來在目前的高職營銷人才培養(yǎng)中還是一個較新的嘗試,是一個需要多方支援的和努力的嘗試,在實施的過程中會碰到困難,這些困難會影響到這種教學嘗試開展的效果。

4.1現(xiàn)有教材的缺失。目前高職高專的營銷策劃教材很多,主要分兩類,一類是按照章節(jié)編寫,過分強調學科體系,不適合項目化、實踐化教學;另一類是采用項目教學的教材,但這類教材往往是針對本地區(qū)的情況進行編寫的,而各高職院校所處的省市不一,經(jīng)濟環(huán)境不同,接觸的企業(yè)也不一樣,故此往往無法推廣。這就需要高職院校編制適合本校使用的營銷策劃實務教材。

4.2對任課教師的高要求。要借助實踐教學基地承接項目作為營銷策劃課的項目教學,對教師要求更高、更全面,教師不僅僅是要全面靈活處理教學內容,并且還要具有較高的營銷策劃實踐能力以及和企業(yè)人士溝通協(xié)調的能力。然而我國很多高職院校營銷策劃的老師往往缺乏企業(yè)實踐經(jīng)驗,這樣會導致教師對項目教學起不到很好的引導作用。

4.3制度支持的不足。要進行這樣的教學改革嘗試,需要更自由的教學時間和空間,但不少學校為了教學管理的方便,很難給予制度上的支持。

5 結論

雖然在進行這樣的教學嘗試的過程中,筆者感受到對于精力和時間的挑戰(zhàn),體會到項目選擇的困難,也了解對學生評價的不足,但為了能更好地給學生創(chuàng)造更真實的營銷策劃,提高學生的動手能力,培養(yǎng)學生的職業(yè)化,實現(xiàn)學校、學生、企業(yè)的三贏模式,教師應該努力克服困難,勇敢嘗試,不斷完善。

【參考文獻】

[1]周其文,項目教學法在高職《營銷策劃課程中的應用研究》[J],山東青年,2012(9).

[2]臧良運,王輝,市場營銷策劃課程教學改革研究[J],黑龍江教育:高教研究與評估,2012(4).

[3]徐蓉梅新,基于“讓需要工作的人,成為需要工作的人”理念探討《市場營銷策劃》課程教學改革[J],中國科技投資,2013(18).

[4]馮彬蔚,基于能力導向的高職《市場營銷學》課程教學改革探索[J],職業(yè)時空,2011,7(8).

篇6

1、概念

營銷策劃方案是商業(yè)銀行在進行金融產(chǎn)品或服務的市場銷售之前,為使銷售達到預期目標而進行的各種銷售促進活動的整體性策劃文書。

2、作用

營銷策劃是針對某一客戶開發(fā)和某一產(chǎn)品營銷而制作的規(guī)劃,它的任務是為將朦朧的“將來時”漸變?yōu)橛行虻摹艾F(xiàn)在進行時”提供行動指南,由此而形成的營銷策劃方案則是商業(yè)銀行開展市場營銷活動的藍本。

3、特點

營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點,即體現(xiàn)“圍繞主題、目的明確,深入細致周到具體,一事一策,簡易明了”的要求。

結構模式

1、種類

商業(yè)銀行市場營銷策劃方案因其策劃的對象不同可分為大型優(yōu)良客戶營銷策劃方案、重大項目營銷策劃方案、市場調查策劃方案、產(chǎn)品推介策劃方案等等。

2、結構

營銷策劃方案的基本結構是:

第一部分:營銷策劃方案封面

在這部分內容中,策劃者需分項簡要概述以下內容:

(1)營銷策劃的全稱。

基本格式是:××銀行關于××××營銷策劃書

(2)營銷策劃的部門與策劃人。

營銷策劃:××銀行××分(支)行客戶部

主策劃人:×××、×××、×××

(3)營銷策劃的時間。

××××年×月×日

第二部分:營銷策劃主題和項目介紹

根據(jù)不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項目),擬定各自所應圍繞的主題。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內核,是營銷策劃的基本準繩。在闡述營銷策劃主題的基礎上,要對策劃的項目情況作一簡要的介紹,包括項目的背景、項目的概況、項目的進展、項目的發(fā)展趨勢等。

第三部分:營銷策劃分析

營銷策劃分析可以是逐項分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定。

(1)項目市場分析。

宏觀環(huán)境狀況。主要包括宏觀經(jīng)濟形勢、宏觀經(jīng)濟政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。

項目市場狀況。主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對商業(yè)銀行新產(chǎn)品或服務的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。

同業(yè)市場狀況。主要包括同業(yè)的機構、同業(yè)的目標市場、同業(yè)的競爭手段、同業(yè)的營銷方式、同業(yè)進入市場的可能與程度等等。

各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,要根據(jù)營銷策劃需要去搜集,并在營銷策劃中簡要說明。

(2)基本問題分析。

營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什么 其中主要原因有哪些 解決這些問題的基本思路如何確定,出發(fā)點是什么 通過何種途徑,采取什么方式解決 等等。

(3)主要優(yōu)劣勢分析。

主要優(yōu)勢分析:圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調查、新產(chǎn)品開發(fā)、市場促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢,主要是自身優(yōu)勢(即自身的強項)分析,也應考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢。分析優(yōu)勢應冷靜客觀,既不能“過”,也不能“不及”,要實事求是。

主要劣勢分析:主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補自身的不足,錯開自身的弱項。

主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。

第四部分:營銷策劃目標

不同項目的營銷策劃,有各自不同的營銷策劃目標,而營銷策劃目標大多由一些具體的指標所組成。擬訂營銷策劃目標,要實事求是,經(jīng)過努力能夠達到。

營銷策劃方案(一)

一、 檢討與愿景

20XX年9月至今公司成立長沙易凌分公司,它是公司探索新管理模式的重大變革。在經(jīng)過快一年之后,與目標的差距還是很大的,多次投標失利,集團客戶沒有取得突破,人員招聘,培訓沒到位,人員流失大,團隊發(fā)展過慢,整體業(yè)績不理想。但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場拓展,公司資源整合過程中,不斷進步,業(yè)績也稍有起色,在接下來的時間里,我們將再接再厲,把長沙易凌做大,做強。

二、 長沙市場客戶分析和市場潛力分析

1)地產(chǎn)客戶:地產(chǎn)客戶是我們最重要的客戶群體,也是能產(chǎn)生最大經(jīng)濟效益的客戶群,長沙在售樓盤270個,待售樓盤328個,市場潛力是相當大的,目前找到負責人并跟進的項目有130多個,重點跟進客戶30多個,已合作客戶有瀟湘國際,馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圓夢完美生活。接下來的一段時間地產(chǎn)將繼續(xù)成為我們跟進客戶的重點。

2)大型商業(yè)機構以及各大電器品牌,如沃爾瑪、家樂福、國美、蘇寧、美的、格力、TCL、創(chuàng)維、長虹等,在這塊上我們下的功夫太少,需要加強跟進力度,長沙這塊的市場還是很大的。

3)汽車銷售,汽車4S店,新車上市推廣或促銷活動推廣,長沙汽車行業(yè)做短彩信推廣不是很多,人手足夠的時候可以跟進,也合作客戶有蘭天集團。

4)大型會展,如房展、車展、服裝展,在這塊我們有一定的跟進,但是效果不明顯,主要給本地公司占據(jù)了,在有一定條件的情況下可以做跟進。

5)金融,銀行個人零售部,基金發(fā)售的推廣,這些長沙基本是做內部平臺的推廣,不作為重點跟進客戶。

三、同行業(yè)分析

長沙短信市場的競爭是非常激烈的,開展短信業(yè)務的公司超過100家,比較活躍的有三十多家的樣子,經(jīng)常碰頭的有星空傳媒、茉莉花開、旭為、東信、漢納、精準、面對面、飛網(wǎng)、納蘭、焦點、匯弘等等。茉莉花開50多號人,這邊最早做短信的,關系比較多,每個月都有自己的期刊,星空200多號人,是集團公司來的。遇上很多次了,價格給他們壓得很低,喜歡搞免費試發(fā),贈送平臺,給樓盤安裝電話來訪自動回復短信的設備,配合樓盤做活動,組團看房什么的,還有個旭為,辦公室很大,有自己機房,喜歡帶別人去他們公司看,門面工夫做得比較到位。再有就是東信也有些名氣了。

四、業(yè)務人員開拓市場的計劃

公司規(guī)模的擴大需要業(yè)務人員進一步拓展市場、提高市場占有率這是公司市場開拓的根本目標。根據(jù)市場狀況和客戶特征,公司在現(xiàn)有市場基礎上確定了未來的市場拓展計劃:

1)重視大客戶開發(fā)與培育。大客戶是公司的核心客戶,公司通過提供高效、優(yōu)質的服務保證核心客戶群穩(wěn)定,確?;A市場并推動公司擴大市場規(guī)模。另一方面,加大開發(fā)新客戶及潛在客戶,充分挖掘市場潛力。

2)區(qū)域營銷策略。區(qū)域營銷的重點仍是市區(qū),包括雨花,芙蓉,開福,岳麓,星沙。

3)深化服務營銷戰(zhàn)略公司將以最大限度滿足客戶需求為目標,在產(chǎn)品銷售中不斷強化服務營銷理念,將技術支持和配套服務工作貫穿于整個銷售過程,進而提升公司市場競爭力。

篇7

關鍵詞:廣西區(qū)內 市場營銷策劃 核心技能 培養(yǎng)模式

一、廣西區(qū)內高職高專市場營銷策劃專業(yè)核心技能

企業(yè)想要發(fā)展,必須要爭取顧客,要讓顧客滿意并能夠取得他們的信任,就必須能夠滿足顧客的需求。包括:產(chǎn)品組合、產(chǎn)品定價、產(chǎn)品營銷渠道、產(chǎn)品促銷策略,產(chǎn)品品牌樹立等,而這些就是市場營銷策劃的主要內容,其實施的好壞就是營銷策劃技能的直接體現(xiàn)。針對區(qū)內經(jīng)濟的發(fā)展,高職高專市場營銷策劃專業(yè)核心技能體現(xiàn)在有國際市場調研技能,即獲得信息的能力;各國市場分析技能,包括營銷環(huán)境分析,營銷狀況分析;營銷策劃的技能,從小項目的策劃制作,到大的營銷活動的全面策劃、安排;促銷策劃的技能,包括談判、推銷、公共關系、廣告方面的技能等;品牌策劃的技能,即塑造品牌、發(fā)展品牌和培育品牌的技能。

二、廣西區(qū)內高職高專市場營銷策劃人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

經(jīng)調查表明,區(qū)內企業(yè)的大部分營銷人才沒有經(jīng)過系統(tǒng)專業(yè)化的培訓,只能夠從事簡單的銷售活動,尚處于低層次的營銷,無法勝任市場環(huán)境分析、市場定位、產(chǎn)品組合策劃、品牌策劃等相關市場營銷策劃工作。而目前廣西區(qū)內高職高專院校的市場營銷專業(yè),從它的人才培養(yǎng)方案來看,其培養(yǎng)的目標和就業(yè)方向主要偏向于從事國內商品銷售的人才培養(yǎng)而已。其畢業(yè)生并不能勝任進出口貿易、國際貿易、跨國公司經(jīng)營、市場營銷策劃等相關工作。其中,在區(qū)內所開設的營銷專業(yè)的高校中,有的市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標缺乏培養(yǎng)學生市場策劃能力,沒有考慮到把培養(yǎng)營銷策劃能力與市場銷售相結合,以整合有利資源;有的課程體系的制定和規(guī)劃不合理,大部分高職院校在市場營銷策劃課程上以理論教授為主,案例教學也是多以國內營銷相關,缺乏結合區(qū)域經(jīng)濟的營銷策劃案例,而忽略了市場營銷策劃課程是一門更多偏向于業(yè)務操作性和實踐性的課程,應該更多地培養(yǎng)學生的專業(yè)策劃技能;有的高職院校師資水平不高,專業(yè)性不強,教師實戰(zhàn)經(jīng)驗少,只會重理論輕實踐,使得學生的應用能力沒有能夠通過課程而有所提高;甚至大部分的高職院校沒有能夠給學生提供足夠多的與社會接觸的實踐通道,把學生局限于課堂上,象牙塔中培養(yǎng)的人才,實踐能力肯定差。

三、廣西區(qū)內高職高專市場營銷策劃人才核心技能培養(yǎng)

(一)結合專業(yè)能力特色,改革課程體系

在過去的教學中,大部分的市場營銷策劃課本內容陳舊、過時,并與市場營銷學課程內容極為相似,使學生分不清楚《市場營銷學》和《市場營銷策劃》兩門課程,針對性不強。目前大部分學校使用的傳統(tǒng)教材仍然以理論內容為主,缺乏營銷策劃技能訓練、分析策劃能力的實踐環(huán)節(jié)。營銷策劃作為一門應用性極強的課程,課程設置的主要人才培養(yǎng)目標側重于學生學以致用的策劃能力,所以在教學改革上要加強思想轉變,工學結合,應該更加注重案例分析、實踐操作能力。多讓學生接觸不同的教學環(huán)境,設置更多的學生體驗操作環(huán)節(jié)。學生以小組合作學習為主,分配各自崗位角色任務,以企業(yè)真實產(chǎn)品為主要能力項目,把《市場營銷策劃》課程內容為工作任務確定了八個項目。每個項目讓學生進入任務情景,自行面對實際問題,以營銷策劃團隊成員的身份去模擬實踐,分析問題、解決問題。教師以引導為主,輔導為輔。所以在《市場營銷策劃》的教學改革中,教學內容應該更加偏向實際操作能力,培養(yǎng)能夠解決實際問題能力的人才。

(二)校企合作,實現(xiàn)“教、學、做”一體化

高職院校與當?shù)刂髽I(yè)開展校企合作辦學模式的方式有三種:一是學校與企業(yè)簽訂實踐基地協(xié)議,一方面邀請企業(yè)專家到校授課或開講座,一方面企業(yè)可以接納學生定期到企業(yè)參觀學習,使學生把理論知識與實踐知識有效的結合在一起。二是以企業(yè)品牌為支撐,利用企業(yè)發(fā)展的實際營銷問題為背景,來設計選題,“真戲真做”來開展市場營銷策劃大賽。企業(yè)可以從參賽選手的集思廣益中發(fā)現(xiàn)有創(chuàng)意的“點子”,并開展實施還可以發(fā)現(xiàn)有用人才,留為己用;而學生可以在參賽中鍛煉自己多學知識和能力。三是開辦企業(yè)定向班,創(chuàng)新校企合作人才培養(yǎng)模式,根據(jù)企業(yè)的人才需求對學生進行“訂單式培養(yǎng)”,教師可以根據(jù)企業(yè)對營銷人才崗位需求,結合企業(yè)實際發(fā)展狀況,自編教材,既能有效地培養(yǎng)企業(yè)所需的專業(yè)人才,又能促進學校人才培養(yǎng)模式的改革。這樣不僅讓能夠讓學生學習到更新、更實用,更加專業(yè)的營銷策劃技能,還能夠有效地解決了學生的就業(yè)問題,服務企業(yè)的發(fā)展。

(三)實行人才培養(yǎng)的“課證一體化”教學模式

現(xiàn)在的企業(yè)競爭已經(jīng)進入了品牌競爭的時代,特別是在國際競爭當中尤為明顯。越來越多的企業(yè)逐漸意識到品牌對于企業(yè)來說是一項非常重要的無形資產(chǎn),不僅能夠增加消費者的辨識度,還能夠更好的贏得忠誠顧客。因此如何塑造品牌就需要企業(yè)必須擁有自己的品牌策劃隊伍。為了在國際競爭中取得優(yōu)勢,企業(yè)就必須全面提升品牌戰(zhàn)略管理水平,加速與國際市場接軌的步伐和進程。大部分企業(yè)已深刻認識到提升企業(yè)品牌戰(zhàn)略管理水平是企業(yè)品牌制勝的關鍵,就勢必需要大批品牌策劃師;這樣的形勢導致了品牌策劃師大量緊缺,而我國高校的專業(yè)課程設置與此嚴重脫節(jié),品牌策劃師因此供不應求。作為白金職業(yè)的“中國品牌策劃師” 薪酬也從幾千到十幾萬不等,一些外企開出年薪高達30萬元甚至上百萬。數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示:未來的中國將需要300萬各種層次的品牌策劃人才,而中國受過專業(yè)系統(tǒng)訓練的品牌策劃師不足千人,人才需求的缺口非常大。

實行“課證一體化”教學模式,有針對性地提高營銷策劃師人才培養(yǎng)質量,不僅能夠增加就業(yè)率,還能夠提高就業(yè)層次?!罢n”指的是專業(yè)課程的學習,“證”指的是職業(yè)資格證的考取,把職業(yè)資格證考證項目列入人才培養(yǎng)方案,使教學內容與職業(yè)資格證的考證內容相結合,實現(xiàn)學生“持證“畢業(yè)。全面推行“課證一體化”模式,實行“以證代考”,不再讓學生以死記硬背的方式來應付考試,也不再以閉卷考試成績評估學生能力,不但可以實現(xiàn)實踐教學與職業(yè)技能完美結合,還可以實現(xiàn)考核方式的多元化。

(四)加強師資力量建設,完成建設“雙師雙能型”隊伍的目標

切實加強雙師雙能型教師隊伍建設,滿足應用型人才培養(yǎng)要求,提高應用型人才培養(yǎng)質量和服務地方的能力。拓寬人才引進渠道,積極引進應用型人才,優(yōu)化師資隊伍結構。從知名企業(yè)事業(yè)單位中引進一些專業(yè)基礎好、實踐經(jīng)驗豐富、操作技能高、具備教師基本條件的專業(yè)技術人員來充實專業(yè)教師隊伍,優(yōu)化教師結構。健全“校校合作、校企合作、產(chǎn)學研互動”機制,加快與地方政府及企事業(yè)單位合作的平臺建設,積極推進產(chǎn)學研合作。鼓勵教師參加技能競賽。有計劃組織教師開展技能競賽、科技制作與創(chuàng)新比賽等活動,達到以賽促學、以賽促教、以賽促建的目的。鼓勵教師參加行業(yè)資格考試。教師通過行業(yè)資格考試獲取職業(yè)技能證書或職業(yè)資格證書,提高職業(yè)能力和專業(yè)素養(yǎng),適應為生產(chǎn)、建設、管理、服務一線培養(yǎng)高技能應用型人才的基本要求。(作者單位:廣西英華國際職業(yè)學院)

參考文獻:

[1]黃志勇,面向高職教育的《市場營銷策劃》教材建設研究.《現(xiàn)代經(jīng)濟信息》2014

篇8

《營銷策劃》作為醫(yī)藥營銷專業(yè)核心課程,本文從高職市場營銷策劃課程教學理論與實踐相結合的角度出發(fā),運用項目教學法設計《營銷策劃》課程項目,讓學生在參與項目的過程中提高營銷策劃實踐能力,有效解決了以往營銷策劃教學中普遍存在的學習內容難度大、學習效果不佳等問題。

【關鍵詞】

項目教學法;高職;醫(yī)藥營銷;營銷策劃

《營銷策劃》作為醫(yī)藥營銷專業(yè)核心課程,應該在教學過程中強調理論與實踐相結合,根據(jù)醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)人才需求和職業(yè)崗位任職要求,我們運用項目教學法設計《營銷策劃》課程,讓學生在參與項目過程中加深對知識點的掌握,訓練學生的營銷策劃實戰(zhàn)能力,提高學生的營銷策劃操作能力和策劃書的撰寫能力。

1.項目教學法

“項目教學法”是一個復雜的概念,不同的領域體現(xiàn)不同的內容,有的側重于實施過程,有的側重于實施結果。項目教學法與傳統(tǒng)教學方法不同,教師由傳統(tǒng)的“推”教學轉變?yōu)橐龑Ы虒W過程,教師不再把知識技能的傳遞作為教學目標,而是充當學生學習過程的引導者和組織協(xié)調者。學生是學習過程的中心,在教師的指導下,學生通過探討等方式去尋找得到結果的途徑并最終得到結果,同時對結果進行展示和評價。學生以小組形式完成項目,在完成項目過程中提高自身文案撰寫能力、組織能力、語言表達能力、團隊協(xié)作、溝通等基本能力,學生在學習過程中掌握職業(yè)技能,獲得專業(yè)知識,培養(yǎng)分析問題和解決問題的思想方法,從而構建屬于自己的經(jīng)驗和知識體系。

2.項目教學法在《營銷策劃》教學中的實施過程

2.1課程設計主旨:以項目為主線、教師為主導、學生為主體

從醫(yī)藥市場營銷策劃的流程角度來科學設定項目層次和內容,每一個項目都是相對獨立的過程,項目之間存在內在聯(lián)系,教師設計評價標準,評價標準側重對學生學習積極性和掌握的知識和能力進行測評,學生通過分組協(xié)作完成任務。

2.2實施過程

(1)授課教師和教研室相關教師一起根據(jù)醫(yī)藥營銷專業(yè)《營銷策劃》課程標準使用項目教學法設計八個醫(yī)藥營銷項目主題,項目主題圍繞醫(yī)藥營銷環(huán)境分析、定位策劃、競爭策劃、4PS等展開。(2)13級醫(yī)藥營銷班學生每3-5人為一組,每個小組課前設計好團隊名稱、團隊口號、確定團隊隊長,并明確本組成員的分工,小組成員輪流擔當人和分析報告執(zhí)筆人;要求以小組為單位完成教師課前布置的每一個子項目,各小組的組長能夠根據(jù)老師的任務制定詳細的項目運作計劃,并能明確各成員的任務,團結合作共同完成任務。學生成績只以小組考核方式進行,個人成績和小組考核緊密掛鉤,學生想要獲得好成績必須與小組成員相互督促、共同完成項目??己顺煽?50%教師評分+50%其他小組投票計分。(3)每個小組根據(jù)教師課前所布置的每周項目任務及目標進行討論研究,在組內進行項目分工,確定項目進程安排。學生利用課余時間進行營銷項目的資料收集,可以采用多種途徑分析和解決問題,如實地走訪、網(wǎng)上調查等。最后,每個小組在規(guī)定時間內提交項目報告,通過PPT形式進行項目成果展示。在完成任務的過程中,老師主要起引導的作用,小組成員完成任務主要經(jīng)過討論形成小組的作品或者方案。為了鍛煉學生的表達能力,每周在班里抽選小組進行匯報,要求每個小組選派不同成員上臺匯報,讓多數(shù)同學都有上臺鍛煉自己的機會。

2.3課后項目評估

(1)小組之間互相做評價和投票,達到共同學習的目的;(2)教師對每個小組的項目完成情況進行評價和指導,通過《營銷策劃項目綜合評價表》量化每組學生的營銷策劃能力的提升情況;最后對比每個小組八個項目的綜合評價表總結每組《營銷策劃》課程學習成果。

3.項目教學法在《營銷策劃》教學中的應用效果

醫(yī)藥營銷專業(yè)《營銷策劃》課程進行項目教學法實施的效果如何,主要取決于學生的真實感受。因此,我們對13級醫(yī)藥營銷班學生進行《關于醫(yī)藥營銷專業(yè)學生對<營銷策劃>課程看法的調查》的問卷調查,調查結果的匯總可以對比項目教學法應用前后教學效果的差異,進一步完善項目教學法的實施與發(fā)展。本次針對泉州醫(yī)學高等??茖W校13級醫(yī)藥營銷專業(yè)項目教學法實施結果的調研共發(fā)放62份問卷,有效問卷60份,其中女生44份,男生16份,此次調查采用不記名問卷調查的方法,問卷由被調查者自行填寫,教師監(jiān)督,并且進行了匯總。調查結果顯示受訪學生98.33%每周主動去上《營銷策劃》課程,說明課程上課時間和課時數(shù)設置合理,同學們對課程內容和過程滿意;58.3%的同學愿意積極參與營銷策劃項目的小組合作學習;26.7%的同學希望通過組織小組成員,安排小組項目活動,他們更愿意在小組中擔任領導者角色;70%的同學認為可以在項目教學中通過小組的相互學習提高營銷策劃能力,超過半數(shù)的同學認為完成營銷策劃項目的過程可以分享資源,協(xié)力解決碰到的問題,大概一半的同學在一次次的分工與合作中完成營銷策劃項目,另外還有28.3%的同學認為在小組合作學習中提高了自己分析解決問題的能力;50%的學生希望授課教師以項目貫徹教學,讓學生在項目中應用營銷知識,參與團隊考核,這說明課程中有一半的學生對項目教學法的執(zhí)行過程和目的是認可的;31.7%和30%的同學希望教師在授課過程中扮演的角色是講授策劃技巧或提供情境,讓學生自主學習,這說明學生學習的主動性差異很大。同時,調查問卷結果還顯示,13級醫(yī)藥營銷班的學生對于課堂中使用的小組競賽形式都是認可和接受的,有35%的學生因為營銷策劃項目的評價以小組競賽形式開展而積極參與其中,33.3%的學生會因為想得到高分而參與項目的學習和完成,與傳統(tǒng)的教師打分方式相比,現(xiàn)在的學生更喜歡對于學習效果的評價可以有更多的主動性,甚至可以參與到評價中。對于項目教學法在《營銷策劃》課程中的使用效果,96.6%的同學認為有效,甚至有43.4%的同學認為項目教學法可以有讓他們非常有效地學習營銷策劃,證明與傳統(tǒng)課堂教學相比,項目教學法的使用效果良好。完成一個學期的《營銷策劃》項目教學法學習之后,大部分同學(73.33%)認為自己的營銷知識能力得到提高,超過一半的同學認為自身團隊合作能力得到提高,將近一半的同學認為分析解決問題能力、語言表達能力、自主學習能力、信息檢索能力都得到了提高,還有20%的同學認為在項目完成中創(chuàng)新能力得到提升,在整個課程學習中,同學們的營銷能力都有顯著的提升。有61.7%的同學表示喜歡項目教學法,4位同學表示非常喜歡項目教學法,三分之一的同學感覺一般,沒有學生不喜歡項目教學法。這說明在《營銷策劃》課程中使用項目教學法得到同學們的普遍贊同,沒有出現(xiàn)不喜歡等負面評價。

4.教學反思

《營銷策劃》作為一門培養(yǎng)醫(yī)藥營銷學生如何綜合運用營銷知識和營銷方法的課程,我們使用項目教學法在教學方法設計上注重培養(yǎng)學生的營銷實踐技能,改變傳統(tǒng)的課堂教學模式,通過教改過程實現(xiàn)了靈活多樣、豐富多彩的教學活動。由于課程教學過程中營造開放的學習環(huán)境,強化過程指導,所以學生在小組的項目實施中各抒己見,互相促進,及時發(fā)現(xiàn)并糾正策劃過程中存在的問題,得以順利完成項目預期目標。所以,項目教學法在《營銷策劃》課程教學實踐中的應用效果是明顯的。同時,在項目教學法的實施過程中我們也看到了一些不足和需要改進的地方。首先,項目教學法不是營銷教學過程中唯一的方法,不能取代和排斥傳統(tǒng)的課堂教學法和案例教學法,學生參加的項目小組工作是在特定的商業(yè)情景中,所得到的知識經(jīng)驗是碎片化的,不易掌握營銷知識的通用理論和發(fā)展規(guī)律,所以需要同時接受課堂知識的講授和閱讀教材參考書等資料。第二,高職醫(yī)藥營銷專業(yè)學生存在很大的個性差異,學生基本功和學習能力“參差不齊”,從小組內的分工和討論可以看出,學生在選擇角色和子任務時會根據(jù)自己的興趣有所偏向,對于自己興趣濃厚的部分主動性強,學習效果好,其余部分敷衍了事。所以教師在教學過程中必須“以學生為中心”,及時關注學生學習任務的完成、學習興趣的延續(xù)、學習能力的培養(yǎng)等,注重項目實施過程中的及時協(xié)調、組織、幫助和促進。

參考文獻

[1]任海林.項目教學法在營銷策劃課程中的應用[J].教育探索,2013,6:49-50.

[2]朱李明.營銷策劃課程教學模式初探[J].山西財經(jīng)大學學報(高等教育版).2010,4:58-59.

篇9

關鍵詞:營銷策劃;創(chuàng)新性;課程設計;高職教育

中圖分類號:G71

“營銷策劃”是高職院校市場營銷專業(yè)的專業(yè)核心課程,具有極強的應用性和實踐性的課程,是所有營銷類崗位所必需的理論指導和操作指南,也是市場營銷專業(yè)學生最基本的技能培養(yǎng)和思維訓練課程。市場調查發(fā)現(xiàn),我國營銷策劃人才在供求方而存在結構性錯位問題,嚴重阻礙了我國本土企業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展,未能形成正確的思維模式是學生營銷策劃能力差的根本原因。因此,如何根據(jù)崗位要求重構教學內容體系和教學模式是當前待解決的問題。

一、融入創(chuàng)業(yè)教育的以賽促學,提高學習興趣

(一)創(chuàng)業(yè)教育的內涵和本質特征

目前,擁有自主創(chuàng)業(yè)思想和計劃的學生越來越多。但學生普遍對如何創(chuàng)業(yè)如何籌劃,缺乏系統(tǒng)的認知和知識儲備。

創(chuàng)業(yè)教育的根本任務是使受教育者具有較高的創(chuàng)業(yè)意識,在深入掌握專業(yè)知識和專業(yè)技能的基礎上具備高層次的創(chuàng)業(yè)能力,具有較高發(fā)展?jié)摿?、競爭能力和社會適應性。創(chuàng)業(yè)不僅是一種知識基礎,而且也是個體具備及時把握并積極應對各種變化的重要準備。因此,高職院校創(chuàng)業(yè)教育必須著眼于學生創(chuàng)新精神的培養(yǎng),同時兼顧提高學生的創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新技能,還應向學生提供別人沒有注意到的機會識別所需的知識和技能,重點培養(yǎng)學生的洞察力和自信心,要在機會辨別、整合資源以及應對風險、創(chuàng)建企業(yè)等方面給學生以具體指導。

(二)緊貼企業(yè)營銷實踐,與社會經(jīng)濟發(fā)展相融合

營銷策劃作為獨立的市場營銷分工,企劃案的制作過程需要策劃人員圍繞企業(yè)經(jīng)營目標及績效要求,在充分調查、分析環(huán)境基礎上,激發(fā)創(chuàng)意,實現(xiàn)對企業(yè)經(jīng)營資源和營銷手段進行事先系統(tǒng)設計和規(guī)劃。因此,完整把握策劃“適應環(huán)境、因時而策,對不同標的對象,因時而異和策劃奏效的判斷準則與環(huán)境因素的融洽和匹配”的特征功能,不僅可熏陶和培育高職學生適應市場需求、勝任職業(yè)崗位或從事相關市場工作的能力,更能促進學生創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)思維的形成。

(三)以賽促學,提高學習興趣

融入創(chuàng)業(yè)教育思維的同時,借鑒社會各個層面的創(chuàng)業(yè)設計大賽、營銷策劃大賽。在開設營銷策劃課的班級舉辦校內創(chuàng)業(yè)設計大賽和營銷策劃大賽,制定相應比賽規(guī)則,時間流程安排,獎勵方案等內容。整體比賽覆蓋學期教學環(huán)節(jié),以賽促學,提高學生學習興趣。

例:大賽設計示意圖

二、真實項目驅動,提高訓練效果

(一)真實項目驅動的教學的重要性

在傳統(tǒng)的教學模式里按照老的課程體系,學生貌似學到了許多的專業(yè)知識,但不能完整地運用到一個營銷策劃的項目中去。甚至于在以往的以項目教學為背景項目實訓,因缺乏真實客觀的環(huán)境,學生思考和想象的空間無限大。但正因為無限大,沒有過多的限制條件也無法訓練學生在具體環(huán)境,具體條件的情況下,解決問題,思考問題的能力。

因此,在建立以賽促學的教學模式同時,應該由教師將所學習的知識隱含在一個或幾個基于工作過程為導向的真實項目中,學生通過自己對工作過程的真實項目進行分析、討論,明確工作過程的實際項目大體所涉及哪些知識,在老師的指導和幫助下找出解決問題的方法,最后通過真實項目的完成而實現(xiàn)對所學知識的領會,用真實項目對能力進行反復訓練,完成相應的學習任務的教學方法,這樣真正實現(xiàn)了教、學、做一體化,基于真實項目的驅動會使教學效果更具有實效性、操作性。

(二)逐步建立大賽項目庫

真實大賽項目庫的建設無疑成為本教學設計的一大關鍵問題。筆者認為,真實營銷策劃項目應具備以下特點:1、是企業(yè)真實運作和提出的項目;2、有完整的企業(yè)內部環(huán)境和社會外部環(huán)境作為分析背景;3、該項目能與教學內容相結合,能夠鍛煉學生的創(chuàng)意思維和邏輯思維能力。

(三)真實項目教學法與傳統(tǒng)教學法的不同

1.真實項目驅動,真項目,真的做,突出職業(yè)性

課程以商場、零售類企業(yè)為教學載體,根據(jù)營銷策劃行業(yè)企業(yè)發(fā)展需要和完成商場零售業(yè)職業(yè)崗位實際工作任務所需要的知識、能力、素質要求來構建教學體系,培養(yǎng)學生對營銷行業(yè)不同領域的營銷策劃方案的設計、制作與執(zhí)行技能。以此為基礎設置教學內容和學習情境,選取不同層次的真實商業(yè)企業(yè)為項目載體,進行營銷策劃方案的設計制作,并請各行業(yè)企業(yè)專家指導實戰(zhàn)策劃方案的制作和答辯,通過在真實的環(huán)境中訓練,全面培養(yǎng)學生技能。

2.真實項目驅動,做中學,學中做,突出實踐性。

以培養(yǎng)學生營銷策劃與管理、策劃方案制作技能為中心,每次課學生都有任務,學生處于教學的中心地位,在做中學,教師將理論融于營銷策劃方案制作任務中,在學生做的過程中教。

3.真實項目驅動,低到高,簡到繁,突出成長性

學習任務的選取以商場零售企業(yè)為載體,分別以真實項目工作崗位內容為情境對象,要求學生分別按崗位工作流程由低到高對其進行營銷策劃方案的設計與制作,學習任務由簡單到復雜,符合學習的認知規(guī)律。在完成任務的過程中,開始階段對學生的指導多,到最后逐漸由學生獨立完成工作任務。在考核中突出對學生的增量考核,起初考核占的權重較小,隨著學習的深入,考核的權重越來越大,突出成長性。

4.真實項目驅動,大課堂,探究式,突出開放性

學校教室、制作實訓室、商場現(xiàn)場、商業(yè)零售企業(yè)、網(wǎng)絡等構成的開放式大課堂。校內教師與行業(yè)企業(yè)公司經(jīng)理共同作為教師對學生進行施教、指導和考核。通過探究式大課堂,學生學習途徑廣,學習目標明確,學生之間也相互促進,互相為師,互相考核,提升了學生的探究創(chuàng)新意識。

參考文獻:

[1]張曉.基于真實項目驅動的“1458”教學法在營銷策劃教學中的應用.商場現(xiàn)代化,2012年第17期;

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一、堅持一條主線

市場營銷策劃課程的教學,首先要立足于“一條主線”,即以培養(yǎng)學生的基本素質和技術應用能力為目標。市場營銷策劃是一門交叉性、創(chuàng)新性強的學科,市場營銷策劃不是單純寫一個企劃文案。在市場競爭的大潮中,優(yōu)秀的策劃文案不僅要目標明確、有創(chuàng)意,而且必須具有可操作性,要求學生文武兼?zhèn)?。通過基礎理論課培養(yǎng)學生的人文素養(yǎng),通過專業(yè)基礎課為學生打下良好的理論基礎,通過專業(yè)技術課培養(yǎng)學生的專業(yè)技術技能,利用實習實踐課培養(yǎng)學生的崗位技能?;舅刭|和技術應用能力的培養(yǎng)“工夫在詩外”,教學中要注重與市場營銷基礎理論、市場調查和預測、消費心理學、廣告、計算機等課程的聯(lián)系和結合,要培養(yǎng)學生的觀察能力、思維創(chuàng)造能力、新技術應用能力、寫作能力和工作的執(zhí)行能力。學生只有具備扎實的理論基礎、良好的思想、專業(yè)素質和技術應用能力,才能被企業(yè)錄用,在以后的工作中才有可持續(xù)發(fā)展的基礎。

二、突出兩個重點

市場營銷策劃是操作性很強的學科,突出兩個重點就是理論教學體系和實踐教學體系并舉。由于教師大都是從學校畢業(yè)到學校教書,習慣于就事論事地講授市場營銷策劃的理論,參與企業(yè)實際問題的策劃少,與生產(chǎn)實際和相關課程的聯(lián)系少,學生感到市場營銷策劃課程空洞,實用價值低。另外,學校缺少課程的實習實驗設備,實習基地少,業(yè)務單一,授課計劃和實習實訓脫節(jié),為了完成實習而實習,實踐教學效果大打折扣。在實際教學過程中,要調整理論課和實踐課的比例,加大課內和課外的實習課時與力度。學校和教師要積極開拓實習基地,尤其是要和從事市場營銷策劃的公司建立校企合作,在其他市場營銷理論課的實習基地,增加市場營銷策劃的專項和綜合實習實訓。

三、構建三大結構

市場營銷策劃課程體系建設要圍繞“三大結構”,即知識結構、能力結構和素質結構的培養(yǎng)。知識結構是通過課堂的理論教學,使學生掌握市場營銷策劃的基礎理論、程序和方法,了解市場營銷策劃對企業(yè)競爭的價值,掌握創(chuàng)意與創(chuàng)新對策劃的意義,掌握市場營銷調研策劃方法、市場營銷組合策劃方法、顧客滿意策劃方法。能力結構即通過校內外的實習實踐,通過實際調研,培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)企業(yè)營銷問題的能力、對企業(yè)營銷問題層次評估的能力、解決企業(yè)營銷問題的能力,提高學生市場營銷策劃書的撰寫能力和水平。素質結構的培養(yǎng)是指通過“工學結合”把理論和實踐結合起來,培養(yǎng)學生的吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)精神,培養(yǎng)學生的禮儀、溝通和團隊協(xié)作能力,以及持續(xù)的學習精神和創(chuàng)新意識。通過知識、能力和素質的培養(yǎng),使學生成為一名優(yōu)秀的企業(yè)員工和策劃工作者。世界合作教育協(xié)會對“工學結合”人才培養(yǎng)模式的解釋是“:將課堂上的學習與工作中的學習結合起來,學生將理論知識應用于與之相關的、為真實的雇主效力且通常能獲取報酬的工作實際中,然后將工作中遇到的挑戰(zhàn)和增長的見識帶回課堂,幫助他們在學習中進一步分析與思考?!盵2]

四、設立四大模塊

市場營銷策劃課程應該將教學目標、內容、方法、手段、學科知識、課程資源等諸多相關教學因素進行巧妙、有機的融合,分解為調查、創(chuàng)新、文案和實施四大模塊。模塊不僅是教學內容和教學時間的集合,而且還是學習目標的集合、教學資源的集合和教與學方式方法的集合。通過理論和實踐課的模塊化教學培養(yǎng)學生的綜合能力和素養(yǎng),是一種先進的教學策略。例如,把企業(yè)面臨的問題交給學生,讓學生通過調研,找出存在問題的原因,并要求學生對其他潛在問題進行調查,整理分析調研資料,利用實習和課余時間完成調研模塊。在此基礎之上,師生合作,通過“頭腦風暴”、專家訪談等方法,篩選出優(yōu)秀的策劃創(chuàng)意,各小組合作完成策劃文案,提交給企業(yè)參考。對于企業(yè)采納的文案或者企業(yè)自己的策劃方案,要密切配合,認真實施,通過工作獲得成就感,提高學生對學習的興趣和積極性。五、加強五項建設市場營銷策劃教學改革要遵循“崗位適用、行業(yè)發(fā)展、課證一致、統(tǒng)籌兼顧”的原則,教學改革和建設要圍繞師資隊伍建設、教材建設、校內(外)實習基地建設、信息資料庫建設、教學質量監(jiān)控與評價體系建設這五項基本建設進行。

(一)師資隊伍建設

教師作為教學的主導,要給學生一杯水,自己必須要有一桶水。市場營銷策劃的教師要用高尚的品格感染學生,用淵博的知識激勵學生,用過硬的策劃能力征服學生。教師不但要在提高學歷、運用先進的教學方法和手段上下工夫,而且還要提高解決實際問題的能力,做到既是教師又是營銷策劃師,否則,在教學過程中只能是紙上談兵。市場營銷策劃課程要建立一支具有較高理論水平和實踐能力、結構合理的高素質教師隊伍,要從企業(yè)和實習基地引進策劃人員擔任兼職教師或者實踐課教師,學校教師要積極參加各種與營銷策劃相關的進修和培訓,主持和參與市場營銷策劃方面的教研科研課題,參與企業(yè)的策劃和實施,提高自身的策劃能力。

(二)教材建設

目前市場營銷策劃的教材多而雜,優(yōu)秀的并不多,本??频臓I銷策劃(企業(yè)策劃)教材只有8本是普通高等教育“十一五”國家級規(guī)劃教材,而且基本上都是按照章節(jié)編寫,過分強調學科體系,不適合“工學結合”與“模塊教學”的要求。在選用優(yōu)秀教材的基礎上,教師要和企業(yè)合作,補充相應的講義。在可能的情況下,教師要積極編寫適合“工學結合”的立體化教材,教材和教學內容應該和職業(yè)技能證書考試相結合,為學生考取市場營銷策劃師證書打下良好的理論基礎。

(三)校內(外)實習基地建設

校內要建立設施完善的市場營銷策劃實驗實習室,要配備相關的沙盤、SimMarketing等應用軟件,通過校內的模擬實習,提高學生的實踐技能。校外要廣泛建立校企合作實習基地建設,通過“工學結合”提高學生的實戰(zhàn)能力。在可能的情況下,教師要到企業(yè)掛職鍛煉,參與企業(yè)的策劃工作,通過“工學結合”,教師帶領學生為企業(yè)解決實際策劃問題,企業(yè)為師生提供實踐的機會,而且還可以增加學生的收入,一舉多得。學校除了在實驗室建設、設備軟件等方面加大投入力度外,還要對教師外出學習、掛職鍛煉給予時間和經(jīng)費的支持,鼓勵教師針對企業(yè)的實際問題進行教學和科學研究,保證實踐教學的質量。

(四)信息資料庫建設

通過“工學結合”積累企業(yè)實際營銷策劃案例,建立案例庫,對于教師和學生的優(yōu)秀策劃文案進行存檔,為以后的教學提供參考資料。要充分利用網(wǎng)絡資源和信息技術提升課堂教學水平,實現(xiàn)多媒體網(wǎng)絡輔助教學。

(五)教學質量監(jiān)控與評價體系建設