導(dǎo)語：如何才能寫好一篇關(guān)于實習(xí)生工作計劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

【關(guān)鍵詞】計劃生育藥具；管理現(xiàn)狀；問題；措施

人口問題是影響經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的關(guān)鍵因素，有效地控制人口，是保證國家發(fā)展，維護(hù)社會穩(wěn)定的重要途徑。避孕藥具是有效實現(xiàn)人口控制的手段，計劃生育工作必須把重點投入到避孕藥具的管理工作上來。目前計劃生育藥具管理工作現(xiàn)狀主要表現(xiàn)在以下幾點：

1思想認(rèn)知不夠

經(jīng)過三十多年的努力，我國人口自然增長率已大大下降。面對這一形勢，一些人的思想開始松懈，認(rèn)為計劃生育工作已取得圓滿成功，對計劃生育藥具管理工作的重要性認(rèn)識降低，計劃生育部門自身對藥具管理工作的重視度降低等情況。

2管理制度不健全

目前計劃生育藥具管理工作存在管理制度不夠健全，職責(zé)不夠清晰，目標(biāo)任務(wù)不明確的問題。特別是在農(nóng)村，有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村級藥具管理服務(wù)制度十分不健全，工作很不規(guī)范，職責(zé)很不清晰，人員也不穩(wěn)定，人員素質(zhì)、文化程度參差不齊，專業(yè)培訓(xùn)不到位，信息化管理不健全。

3信息機(jī)制不健全

一方面表現(xiàn)在人口數(shù)據(jù)的共享上，對于育齡人員的動向信息把握不清，特別是在人口流動頻繁的當(dāng)今，這一情況表現(xiàn)得更為嚴(yán)重。另一方面在藥具的調(diào)、購、存、用等方面上，對于信息的管理缺乏網(wǎng)絡(luò)化管理。還有在計劃生育知識的傳播方面，很多區(qū)域和群體對這方面的認(rèn)知還存在真空狀況。

4人口流動性增強(qiáng)加大工作難度

在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大浪潮中，人員流動性非常強(qiáng)，育齡人口的流動性也較之前大大加強(qiáng)，以前“計劃發(fā)放、定量供給、單位負(fù)責(zé)、塊塊補(bǔ)充”的避孕藥具發(fā)放方式不再適用。流動人口離開了原單位，原有的藥具發(fā)放方式無法顧及到流動人口。

5服務(wù)質(zhì)量不高

隨著個人價值觀日益趨向多元化，人們的需求也從過去的單一化轉(zhuǎn)向多元化，更加關(guān)注生活質(zhì)量與個性化需求，對避孕藥具不僅要求其功能質(zhì)量，也對其品味有了較高要求。而國家計劃發(fā)放的藥具包裝簡陋，功能單一，難敵市場上包裝花哨、功能多樣、風(fēng)格時尚的產(chǎn)品。

6應(yīng)對措施分析

針對計劃生育工作面臨的新局面，以及不斷出現(xiàn)的新情況，我們需要就藥具管理的管理方式進(jìn)行改革，要立足于以人為本，對管理理念進(jìn)行更新，從而促進(jìn)計劃生育藥具的科學(xué)有效管理。針對目前的現(xiàn)狀，提出以下幾點改進(jìn)措施：

6.1 統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識雖然目前我國進(jìn)入了低生育水平時期，但是由于人口基數(shù)大，凈增的人口數(shù)量多，我國育齡婦女?dāng)?shù)目也在繼續(xù)增加，因此，穩(wěn)定低生育水平仍然計劃生育工作的重心。各領(lǐng)導(dǎo)和工作人員要提高思想認(rèn)識，要以群眾的需求為出發(fā)點，以穩(wěn)定低生育水平、提高人口素質(zhì)為目標(biāo)，實實在在地為人民群眾提供避孕節(jié)育等計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促進(jìn)人口和社會的全面發(fā)展，促進(jìn)社會和諧。

6.2 建立健全的法規(guī)，規(guī)范市場秩序計劃生育藥具是醫(yī)療藥品和器械的一部分，攸關(guān)人的生命和健康，必須依照《藥品質(zhì)量法》,結(jié)合其特殊性，建立健全的計劃生育藥具管理法規(guī)體系，使得計劃生育藥具管理成為科學(xué)、有效、可控的綜合管理法規(guī)體系。建立聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，保障消費(fèi)者的合格權(quán)益。加強(qiáng)有關(guān)計劃生育藥具發(fā)放政策、市場管理法規(guī)、藥具科普知識、新產(chǎn)品信息的宣傳，引導(dǎo)鼓勵消費(fèi)者使用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，自覺抵制假冒偽劣產(chǎn)品，促進(jìn)計劃生育藥具事業(yè)健康、穩(wěn)定發(fā)展。

6.3 健全計劃生育藥具的質(zhì)量管理要完善藥具質(zhì)量管理體系，明確在藥具的購進(jìn)、儲運(yùn)和發(fā)放等環(huán)節(jié)實行質(zhì)量管理，建立包括組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)制度、問責(zé)機(jī)制的質(zhì)量體系。在藥具的采購、運(yùn)輸、儲存、保管、配送等流程中，要實現(xiàn)藥具從供應(yīng)地向目的地全過程安全流動與儲運(yùn)的控制。

6.4建立信息反饋機(jī)制，推進(jìn)藥具管理信息化建立包括藥具采購、發(fā)放、應(yīng)用、效果評估、產(chǎn)業(yè)開發(fā)等信息系統(tǒng)，建立完善的藥具質(zhì)量信息和使用效果反饋體系，及時、準(zhǔn)確掌握計劃生育藥具質(zhì)量狀況、使用效果和嚴(yán)重不良反應(yīng)，從而能對藥具質(zhì)量做出系統(tǒng)地匯總、分析和評價，使質(zhì)量問題得到及時糾正和回顧性總結(jié)，以利于采取前瞻性預(yù)防措施。

6.5 開展個性化、人性化服務(wù)實行一對一的個性化咨詢服務(wù)以及規(guī)范的咨詢服務(wù)流程，有針對性地提供避孕藥具與生殖健康科普知識。針對人口流動性強(qiáng)的特點，計劃生育藥具管理可以通過社區(qū)居委會與社會衛(wèi)生服務(wù)站進(jìn)行藥具發(fā)放。在計劃生育藥具發(fā)放方面要注重群眾的情感與個性需求，尊重個人隱私。在咨詢方面，應(yīng)根據(jù)育齡群眾所處的不同階段以及不同健康狀況下所需選擇的避孕方法提供個性化的指導(dǎo)和建議。

在全新的形勢下，計劃生育藥具管理工作必須做到與時俱進(jìn)，積極探索藥具管理工作的改革與發(fā)展，及時掌握新產(chǎn)品新技術(shù)的推廣和應(yīng)用，加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)和應(yīng)用以及交流，不斷地適應(yīng)新時期新形勢的要求，推動藥具及康檢管理工作健康有序的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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[3]王紅漫.計劃生育藥具管理現(xiàn)狀及對策[J].管理觀察.2009（14）：277

篇2

按照全局工作安排，質(zhì)監(jiān)站組織科室全體人員對《關(guān)于開展“集中整頓作風(fēng)提升工作效能”進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境專項活動實施方案》進(jìn)行了集體學(xué)習(xí)討論，要求全體人員嚴(yán)格按照實施方案落實執(zhí)行。

實施方案對作風(fēng)紀(jì)律、優(yōu)化營商環(huán)境方面存在的問題、整治范圍和內(nèi)容、整治方法和主要步驟以及工作要求進(jìn)行了明確，結(jié)合方案要求及科室實際工作，重點對照對照作風(fēng)紀(jì)律大整頓問題清單、優(yōu)化營商環(huán)境專項治理問題清單，梳理當(dāng)前工作中存在的工作紀(jì)律、服務(wù)群眾、擔(dān)當(dāng)不夠等方面的問題，逐項反思檢查，開展自查自糾。

作風(fēng)紀(jì)律整頓進(jìn)一步明確了日常管理制度、強(qiáng)調(diào)了工作紀(jì)律，通過學(xué)習(xí)科室全體人員認(rèn)識到當(dāng)前開展專項整頓的必要性和迫切性，我們要認(rèn)真解決存在的考勤外出報備不嚴(yán)格、工作氛圍不突出等問題，一是要嚴(yán)明工作紀(jì)律、做到不遲到早退，不擅自離崗，保持對局各項工作制度的敬畏心；二是強(qiáng)化服務(wù)意識和效能意識，熱情服務(wù)，明確工作改進(jìn)目標(biāo)，真正做到落實。

優(yōu)化營商環(huán)境專項治理為牢固樹立為企服務(wù)的理念提供良好的指引，通過反思學(xué)習(xí)，我們要在優(yōu)化營商環(huán)境過程中堅持底線思維，不越紅線，把好廉政關(guān)，深入了解企業(yè)面臨困難，換位思考，站在企業(yè)和群眾的角度去考慮問題，提高主動服務(wù)能力，改進(jìn)工作方式方法，切實將優(yōu)化營商環(huán)境各項政策落到實處，建立長效機(jī)制，確保質(zhì)量監(jiān)管工作的深入推進(jìn)。

在今后的工作中，我們要著重做好以下幾點：

一、強(qiáng)化工作紀(jì)律，提高工作效率。全體人員要從思想上認(rèn)識到嚴(yán)肅工作作風(fēng)紀(jì)律的意義，在行動上嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，認(rèn)真履行工作要求，切實改變工作作風(fēng)。同時將各項規(guī)章制度深入到自己的工作中并內(nèi)化于心，找準(zhǔn)工作與制度的平衡點,增強(qiáng)合規(guī)理念和合規(guī)意識，提升服務(wù)質(zhì)量、提高工作效率，確保各項工作保質(zhì)保量完成。

二、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管，優(yōu)化營商環(huán)境。堅持“放管服”改革理念，結(jié)合建筑工程實際，提前告知，主動幫扶，進(jìn)一步規(guī)范工程質(zhì)量監(jiān)管工作流程。在質(zhì)量監(jiān)督檢查的過程中，多與轄區(qū)各建設(shè)項目溝通，了解項目企業(yè)需求，主動解決項目反映的突出問題和難點問題，加快整改進(jìn)程，減少對建設(shè)項目工期的影響。努力提升服務(wù)質(zhì)量、提高工作效率、落實監(jiān)管責(zé)任，以良好的工程質(zhì)量為全面優(yōu)化營商環(huán)境提供有力保障。

三、采取“雙隨機(jī)、一公開”的質(zhì)量監(jiān)管手段，對涉及工程實體質(zhì)量、質(zhì)量行為、建筑材料、工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)以及事關(guān)人民群眾安全的重點領(lǐng)域?qū)嵭腥采w監(jiān)管，用“雙隨機(jī)、一公開”抽查與日常監(jiān)管相結(jié)合的方式，進(jìn)一步提升監(jiān)管的公平性、規(guī)范性和有效性。

篇3

  醫(yī)院護(hù)士長工作計劃1

  

  一、 認(rèn)真做好兩節(jié)期間護(hù)理人員的安全教育及安全檢查

  工作，督促各病區(qū)護(hù)士長在過節(jié)期間把護(hù)理安全工作放在首位，做好各科的工作安排。認(rèn)真落實各項核心制度，杜絕醫(yī)療差錯及事故。

  二、 在2011年考核相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，對于不足之處進(jìn)

  行完善和調(diào)整。

  三、 繼續(xù)對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作進(jìn)行督導(dǎo)，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量，

  于3月底召開第二次階段總結(jié)會，決定第二批開展的科室，于4月在醫(yī)院繼續(xù)推廣。

  四、 加強(qiáng)技術(shù)大練兵，組織考核全院護(hù)理人員技術(shù)操作一

  次，本次安排四項操作進(jìn)行強(qiáng)化，操作項目有“密閉式輸液輸液、鼻飼、口腔護(hù)理、男性導(dǎo)尿”。

  五、 定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、護(hù)理質(zhì)控活動、護(hù)理

  滿意度調(diào)查等工作，使我院護(hù)理工作穩(wěn)步前進(jìn)。

  六、 組織好實習(xí)生的講課及評教、評學(xué)工作。于三月中旬

  完成太原衛(wèi)校護(hù)生實習(xí)結(jié)束前的考核工作。

  七、 根據(jù)醫(yī)院總的計劃部署，做好分管工作。

  醫(yī)院護(hù)士長工作計劃2

  

  20xx據(jù)醫(yī)院的工作目標(biāo)和發(fā)展思路，結(jié)合護(hù)理部20xx護(hù)理工作的主要任務(wù)和計劃特制定供應(yīng)室20xx工作計劃如下：

  一、加強(qiáng)臨床護(hù)理質(zhì)量管理

  1、加強(qiáng)護(hù)理管理，在我院護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下以創(chuàng)“二甲”，保“二乙”醫(yī)院護(hù)理要求為目標(biāo)，保障護(hù)理安全，為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，同時做好我科護(hù)士的量化和績效考核工作，加強(qiáng)增收節(jié)支，創(chuàng)造護(hù)理經(jīng)濟(jì)價值。

  2、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。

  3、 將各項規(guī)章制度落到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。

  4、對重點員工的管理，如實習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對她們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

  5、完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患。()重視現(xiàn)階段護(hù)理文書

  書存在問題， 避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄，又要體現(xiàn)?？谱o(hù)理的特殊性，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

  6 、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

  二、堅持“以人為本”的服務(wù)理念、推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的開展

  1、組織新入科護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)文件，領(lǐng)會文件精神和工作要求，正確理解開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的目的、意義工作實質(zhì)和具體措施等。

  2、進(jìn)一步完善分組責(zé)任制整體護(hù)理的工作流程，發(fā)揮責(zé)任組長作用，真正落實床位護(hù)士對分管病人的治療性護(hù)理、病情觀察、健康教育、心理護(hù)理和生活護(hù)理，為患者提供全程、連續(xù)、個性化的護(hù)理服務(wù)。改善服務(wù)態(tài)度、提倡文明服務(wù)、增強(qiáng)主動服務(wù)意識。加強(qiáng)溝通技巧，提高病人滿意度、促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。

  3、加強(qiáng)護(hù)士分層管理，明確各層責(zé)任護(hù)士的任職資格與職責(zé)，制定規(guī)范的學(xué)習(xí)計劃 ，申請到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)，上網(wǎng)查閱最新消毒感染知識，全面培訓(xùn)科室護(hù)士。分級培訓(xùn)每季度一次，全體培訓(xùn)每月四次，有考核有實踐。全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好的

  做消毒滅菌工作。

  4、結(jié)合?？铺攸c，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，完善服務(wù)細(xì)節(jié)，開展特色，確立優(yōu)質(zhì)?？谱o(hù)理服務(wù)品牌。

  5、每月召開工休座談會一次。廣泛聽取病人及家屬對護(hù)理工作的意見，不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)工作。

  三、加強(qiáng)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn)

  1、嚴(yán)格落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)，按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護(hù)士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作，重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識，具體措施：

  1）組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項規(guī)章制度、崗位職責(zé)、護(hù)理核心制度。

  2）制定我科常見病護(hù)理常規(guī)并組織學(xué)習(xí)。

  3）制定科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃，技能操作計劃，并準(zhǔn)備好課件，組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)并進(jìn)行考核，記錄成績。

  4）護(hù)理查房時提問護(hù)士，內(nèi)容為內(nèi)科護(hù)理常規(guī)，基礎(chǔ)理論知識、?？评碚撝R、院內(nèi)感染知識

  5）利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度及常見病護(hù)理常規(guī)，使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實更好的為病人服務(wù)。

  6）熟練掌握消毒器材及儀器的使用，加強(qiáng)設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。

  2、抓好實習(xí)生的帶教工作：對進(jìn)入的每一位實習(xí)同學(xué)，都要給予科室的崗前培訓(xùn)，并制定實習(xí)生帶教計劃，予以?？浦R講課，進(jìn)行專科理論和操作考核，合格后方可離科。

  四、今年護(hù)理工作目標(biāo)

  1、消毒物品合格率達(dá)到百分之百

  2、做到下手下送，更好為臨床服務(wù)

  3 按時業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高護(hù)理質(zhì)量

  4、認(rèn)真搞好環(huán)境衛(wèi)生，真正做到無菌、滅菌。

  5.刷洗、消毒、滅菌遵守操作流程，保證消毒質(zhì)量。

  醫(yī)院護(hù)士長工作計劃3

  20xx年是醫(yī)改各項具體措施實施的一年是挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的關(guān)鍵一年?？剖易o(hù)理工作根據(jù)護(hù)理部的工作計劃和科室20xx年的工作情況，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，在做好護(hù)理安全管理的前提下。以提高科室護(hù)理人員素質(zhì)，夯實基礎(chǔ)和護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)為目的。狠抓計劃落實；作好質(zhì)量控制；積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施。提高科室護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。為醫(yī)院的發(fā)展添磚加瓦。

  目標(biāo)值

  20xx年要作好如下七件事情。

  1.）做好科室護(hù)理人員的思想穩(wěn)定工作。

  2.）狠抓制度落實，規(guī)范管理把好安全關(guān)。

  3.）狠抓計劃落實，抓好三基三嚴(yán)的培訓(xùn)，夯實基礎(chǔ)。

  4.）作好質(zhì)量控制。保證質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

  5）積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施。

  6）提高護(hù)理文書的書寫內(nèi)涵質(zhì)量。

  7）作好實習(xí)帶教工作。

  具體措施如下：

  一．作好科室人員的思想穩(wěn)定工作。

  思想是行動的源頭，在醫(yī)療體制改革的初期，作為護(hù)士長作好人員思想教育顯得尤為重要。利用各種改革成功的先例，并讓大家認(rèn)清改革是大趨勢等等教育作好人員的思想穩(wěn)定工作。保證科室正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  二．抓好安全管理。

  1.認(rèn)真落實護(hù)理15項核心制度，安全教育月對十五項核心制度進(jìn)行解讀學(xué)習(xí)兩次。每月制定安全教育計劃組織人員學(xué)習(xí)并進(jìn)行考核。

  2.加強(qiáng)科室的日常檢查工作，做到早預(yù)防早處理。

  3實行每班床頭交接并清點人數(shù)，按護(hù)理部要求落實中夜班巡回記錄。 4落實患者安全告知書和入院須知。

  5明晰各種各種標(biāo)識。

  6.制定科室今年的安全管理措施，并嚴(yán)格落實。

  7對于發(fā)生的不安全事件登記齊全并有處理措施。

  三．狠抓計劃落實，抓好三基三嚴(yán)的培訓(xùn)夯實基礎(chǔ)。

  1.科室制定繼續(xù)教育計劃，每月進(jìn)行兩次集中培訓(xùn)。以《三基培訓(xùn)》為內(nèi)容每月進(jìn)行出題考核一次。

  2.以大?；A(chǔ)護(hù)理學(xué)教材，專科知識為主要內(nèi)容每月4000字的讀書筆記。

  3.督促科室所有人參加本科階段的再教育。

  5．組織人員參加護(hù)理部組織的培訓(xùn)并對參加學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核。組織人員參加各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。

  四、作好質(zhì)量控制，保證質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

  1發(fā)揮質(zhì)控小組的作用做好日常的監(jiān)督檢查工作并每周在科會上進(jìn)行反饋，每月召開質(zhì)控會議對科室存在的問題進(jìn)行反饋落實措施。

  2.護(hù)士長每日進(jìn)行一次查房，落實護(hù)士長親情交流，對各班工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，對危重病人的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查指導(dǎo)。

  3.科室建立護(hù)理人員互助組。進(jìn)行新老搭配在工作中進(jìn)行帶教互助，幫助年輕工作人員技能的提高。

  4．每月有重點和針對性的對存在的問題進(jìn)行整改。

  5．繼續(xù)將基礎(chǔ)護(hù)理的落實作為重點檢查項目，繼續(xù)開展專業(yè)班書寫工作日志活動。

  6．今年醫(yī)院進(jìn)行基礎(chǔ)建設(shè)離科室較近噪音粉塵對科室環(huán)境和患者的休息治療影響較大，一方面要做好科室的管理另一方面作好病人的溝

  通。將患者教育作為一項質(zhì)量考核的主要內(nèi)容進(jìn)行考核。

  五．提積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施提高護(hù)理內(nèi)涵。

  1．以衛(wèi)生部下發(fā)的文件積極響應(yīng)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程活動的號召。積極開展視病人如親人活動，作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務(wù)。三勤：勤觀察、勤動手、勤動口；四輕：說話輕、走路輕、操作輕、關(guān)門輕；六心：接待病人要熱心、護(hù)理病人有愛心、觀察病人要細(xì)心、為病人解答問題要耐心、對待病人有同情心、對待工作有責(zé)任心；七聲：病人入院有迎客聲、遇到病人有詢問病情聲、處置時有稱呼聲、病人合作后有致謝聲、操作失誤有道歉聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送客聲。從小處著手，抓好服務(wù)的環(huán)節(jié)不斷豐富服務(wù)的內(nèi)涵。提升服務(wù)質(zhì)量。

  2．落實以病人為中心，做好病人的管理。以病人為整體管理好病人的休息飲食入廁等為病人提供全方位的便利。

  六）提高護(hù)理文書的書寫內(nèi)涵質(zhì)量。

  1根據(jù)護(hù)理部的統(tǒng)一部署，規(guī)范護(hù)理文書書寫格式，書寫實效內(nèi)容等等。

  2．加強(qiáng)科室人員的培訓(xùn)使護(hù)理文書書寫能充分體現(xiàn)?？铺厣?。

  3．護(hù)士長加強(qiáng)檢查和指導(dǎo)。

  七作好實習(xí)帶教工作。

  1． 根據(jù)實習(xí)生的層次制定實習(xí)帶教計劃。

  2． 指定老師實行一對一帶教并監(jiān)督計劃落實。

篇4

【關(guān)鍵詞】教學(xué)組織課堂演練教育資源管理

幼師專業(yè)學(xué)生的教育、教學(xué)實踐能力的培養(yǎng)必需與學(xué)生的專業(yè)特點相結(jié)合，適應(yīng)學(xué)前教育事業(yè)發(fā)展的實際需要，充分考慮本地區(qū)實習(xí)基地情況和學(xué)生實踐能力形成實習(xí)基本規(guī)范，做好學(xué)前教育專業(yè)實習(xí)前的指導(dǎo)設(shè)計工作。經(jīng)過多年的教育實踐我總結(jié)出以下幾點具體方案。

一、課堂教學(xué)組織形式的改變

自行演練，是提高學(xué)生實踐技能的重要途徑，課堂教學(xué)包括專業(yè)課程、活動課程以及素質(zhì)課程教學(xué)的教學(xué)，不僅需要重視學(xué)生音樂、舞蹈等學(xué)前專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和掌握，還要重視學(xué)生的文化、道德行為習(xí)慣等素質(zhì)的提高。所有教師的理論課程，教學(xué)應(yīng)有的一定數(shù)量的實踐教學(xué)時間，應(yīng)“少說多做”為主。通過教學(xué)形式改在由“教”變?yōu)椤白觥钡幕顒又蝎@得習(xí)得的經(jīng)驗。

（一）討論分析教學(xué)法

在教學(xué)中以幼兒園實際教學(xué)視屏為范例，讓學(xué)生在直觀教學(xué)中學(xué)會分析思考幼兒教學(xué)中的問題，從“發(fā)現(xiàn)中學(xué)習(xí)”。好的教學(xué)方法較適合學(xué)前專業(yè)學(xué)生，能使她們在開放性的學(xué)習(xí)中不斷增強(qiáng)求知欲和探索精神，提高她們的創(chuàng)新意識和實踐能力。在教學(xué)中，教師應(yīng)經(jīng)常詢問學(xué)生“我們的教材還應(yīng)增添哪些教育內(nèi)容？”“你認(rèn)為應(yīng)該怎樣上課最好？”等等問題，這樣既可達(dá)到訓(xùn)練學(xué)生發(fā)散性思維，又訓(xùn)練了學(xué)生的口語表達(dá)能力。

（二）情景模擬法

把教室設(shè)計成幼兒園的班級模式，讓學(xué)生設(shè)計各個區(qū)角，自己動手布置制做一些教玩具，同時在教學(xué)中設(shè)計一些情景，在課堂上開展模擬幼兒園教育教學(xué)等活動。即 能使她們掌握一定的表演技巧，幫助學(xué)生理解教學(xué)情景又能引起學(xué)習(xí)的興趣，把枯燥 的理論知識轉(zhuǎn)化為有效的角色體驗實踐活動中來。如一部分同學(xué)扮成幼兒園的教師，另一部分學(xué)生扮成幼兒，當(dāng)春天來臨時，請小老師采用各種方式來布置活動室，引導(dǎo)孩子認(rèn)識四季，讓學(xué)生比一比，看誰的創(chuàng)意好、更形象、更便捷地使幼兒清晰地區(qū)別四季。在這過程中學(xué)生豐富 了相關(guān)的科學(xué)知識，也提高了幼兒園的執(zhí)教能力，為入園實習(xí)做好充分的知識準(zhǔn)備。

（三）激勵法

興趣與需要是學(xué)習(xí)的最好動力，強(qiáng)化訓(xùn)練與競賽相結(jié)合提高了學(xué)前專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)技能的興趣和能力，我們經(jīng)常結(jié)合本專業(yè)的特點開展各種各樣的技能訓(xùn)練，及技能競賽，即把最能表現(xiàn)專業(yè)特色的基本技術(shù)作為技術(shù)訓(xùn)練和競賽活動的主要內(nèi)容，通過技能訓(xùn)練和競賽活動增進(jìn)學(xué)生專業(yè)實踐能力，專業(yè)技術(shù)訓(xùn)練采用分離訓(xùn)練和集中訓(xùn)練兩種形式，集中訓(xùn)練主要由關(guān)于技術(shù)課程專業(yè)教師進(jìn)行課堂和課后集中教育，分離訓(xùn)練則由各類興趣小組開展多種多樣的技術(shù)訓(xùn)練活動，要求每個學(xué)生都能唱一首好歌，彈一曲好琴，畫一手好畫，寫一筆好字，講一則好故事，有較好的舞蹈表現(xiàn)力等，同時引導(dǎo)學(xué)生正確對待這些活動，樹立競賽優(yōu)勝者為技術(shù)標(biāo)兵，發(fā)放證書，給予獎勵，即引起學(xué)生競項的興趣又增強(qiáng)了學(xué)生的自信心。

二、充分利用校外幼兒園的教育資源

“多聽多看”“走出去請進(jìn)來”到課外訓(xùn)練也是學(xué)生技能學(xué)習(xí)和掌握知識的基礎(chǔ)途徑，鼓勵學(xué)生成立與校外幼兒教師組成“互動”學(xué)習(xí)對象。學(xué)校可選派優(yōu)秀學(xué)生前往“互動”園進(jìn)行實習(xí)訓(xùn)練，回到學(xué)校與其他學(xué)生交流實習(xí)體會，也可請“互動”園的幼兒教師到校親自給學(xué)生們講授在實際工作經(jīng)驗，充分地利用校外名師的資源，多元化陪帶指導(dǎo)，從而擴(kuò)大學(xué)生視野、提升了她們的能力，在不斷追求更新更高目標(biāo)的過程中迅速提高專業(yè)素質(zhì)。

三、見習(xí)與實習(xí)相互銜接統(tǒng)籌

一年級安排學(xué)生每周半天或一天下幼兒園見習(xí)，在二年級上半期進(jìn)進(jìn)行教育實習(xí)，在三年級頂崗實習(xí)并進(jìn)行一次一個半月左右的集中回校指導(dǎo)。這樣的安排符合教育實習(xí)的科學(xué)規(guī)律，有利于提高教育實習(xí)的效果，對于學(xué)生的專業(yè)理論修養(yǎng)和教育教學(xué)技能的培養(yǎng)大有裨益。在見習(xí)、實習(xí)期間，可將所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)技能初步地綜合運(yùn)用到幼兒園的保教實際工作中，在實際中檢驗、鞏固、提高、豐富所有理論和技能，初步樹立正確的幼兒教育觀。

（一）了解實習(xí)園的制度、文化

體會各個園的園文化，園的規(guī)章制度，了解實習(xí)班級的組織管理及幼兒發(fā)展等多方基本情況，讓學(xué)生明確見習(xí)的內(nèi)容和要求，形成初步的教師職業(yè)規(guī)范。通過觀摩教養(yǎng)工作和工作計劃與記錄，熟悉了解幼兒園教育活動組織環(huán)節(jié)的具體要求與教師的工作職責(zé)。

（二）熟悉教養(yǎng)工作的內(nèi)容、要求、工作程序

觀摩原任教師在組織教育教學(xué)活動、生活活動、游戲活動。進(jìn)行個別教育時的方法、策略、工作態(tài)度，有針對性地進(jìn)行記錄分析。熟悉該班衛(wèi)生保健工作的計劃與具體措施，了解幼兒的健康狀況及病兒的特殊管理，了解教師在游戲前的計劃制定、準(zhǔn)備工作，觀摩游戲組織情況，適時參與教養(yǎng)活動。

（三） 對實習(xí)做出常態(tài)化管理

監(jiān)控實習(xí)的前期、中期、后期三個階段，使其一貫化常態(tài)化。實習(xí)前，一是對實習(xí)生摸底，二是對實習(xí)園摸底。盡量做到基本情況心中有數(shù)，為在實習(xí)中進(jìn)行適時有效的監(jiān)控做好準(zhǔn)備；實習(xí)中，努力做好對整體實習(xí)過程任務(wù)的把握，如對實習(xí)生實習(xí)熱情的維持，對實習(xí)生生活紀(jì)律規(guī)范的制定和完善，對學(xué)校和實習(xí)隊形象的維護(hù)和提升等；實習(xí)后，做好諸如感謝信的書寫、各種表格的匯總、實習(xí)生的實習(xí)鑒定、教案交由原任老師簽字、評分等具體工作，重點在于觀摩匯報課的準(zhǔn)備和開展。

（四）實習(xí)評定。

具體可從以下幾方面考評：

1.見習(xí)態(tài)度是否認(rèn)真，是否能主動接近幼兒，對幼兒觀察是否仔細(xì)，有無觀察筆記，質(zhì)量如何。

2.教學(xué)計劃、教學(xué)目的，重點、難點是否恰當(dāng)合理，教學(xué)理程序設(shè)計是否有一定創(chuàng)造性，教學(xué)方法是否靈活多樣，語言、教態(tài)是否清晰簡練、自然大方。

3.游戲計劃是否詳細(xì)、內(nèi)容包含豐富、效果如何。

4.能不能主動安排組織幼兒一日生活活動。

5.是否嚴(yán)格遵守幼兒一日生活作息無事故發(fā)生，與他人團(tuán)結(jié)互助如何。

總之，在學(xué)前教育專業(yè)的學(xué)生即將走上實習(xí)或工作崗位前的實訓(xùn)與培養(yǎng)是十分必要的。合理設(shè)計教育實習(xí)前的地教學(xué)指導(dǎo)，科學(xué)規(guī)律的指導(dǎo)實習(xí)，有利于提高教育實習(xí)的效果。

參考文獻(xiàn)

[1]高翔. 中職生實習(xí)指導(dǎo)[J].北京理工大學(xué)出版社.2009

[2].夏力.學(xué)前兒童科學(xué)教育活動指導(dǎo)[J].復(fù)旦大學(xué)出版社2010（11）

篇5

20XX年年底經(jīng)過一系列的面試程序，我很榮幸拿到了天職的offer，得到了進(jìn)入了天職國際會計師事務(wù)所成都分所實習(xí)的機(jī)會。在兩個月的實習(xí)過程中，我看到了很多，聽到了很多，也學(xué)到了很多。這段時間的經(jīng)歷，讓我親身經(jīng)歷了CPA 的生活，不僅熟悉了審計業(yè)務(wù)，更看到了公司會計實務(wù)的許多內(nèi)容，理論上實踐上都有了較大的飛躍。

1. 培訓(xùn)

20XX年1月9號，事務(wù)所為我們成都分所的實習(xí)生安排了簡單的培訓(xùn)。由于這邊的實習(xí)生才五個，所以沒有進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。只是針對實習(xí)內(nèi)容——年報審計，以及審計外勤中應(yīng)該注意的一些地方進(jìn)行了介紹。

給我們培訓(xùn)的是北京總部過來的向老師，還有兩位云南分所的同事，都是經(jīng)驗豐富的審計員。后來知道他們也是我即將參加的項目組的成員。上午講了一下風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲嫷幕靖拍?，審計流程等一些基本知識，聽的頭都暈了，好多都不懂啊。現(xiàn)在開始后悔今年注會沒有考審計了。眼光沒有看這么遠(yuǎn)啊，現(xiàn)在才知道自己的知識是多么的欠缺。

下午介紹了審計項目管理的流程，主要還是審計工作計劃，以及審計工作底稿的編制。聽了后感覺審計工作風(fēng)險太大了，計劃往往沒有變化快。這就特別需要審計人員的專業(yè)判斷了。

注冊會計師考試審計這一科的教材我有讀過幾章，對向老師講解的知識還算有點了解，自己在心里也在思考，書上的那些知識適用于考試，讓我們了解審計具體是一個什么概念。在實際中，如果我們不是注冊會計師，沒有幾年的實踐經(jīng)驗，書上的那些知識對于我們初級的實習(xí)生來說，根本不能領(lǐng)悟到其中的精髓。只有理論聯(lián)系實際，才能真正體會到審計的專業(yè)性。到后來出外勤才深刻體會到了這一點。

接下來的一個星期，由于我實習(xí)的項目還沒有開始，我基本呆在所里面學(xué)習(xí)。事務(wù)所內(nèi)勤實行八小時工作制，朝九晚五，因為學(xué)校距離事務(wù)所辦公地址很遠(yuǎn)(事務(wù)所辦公地址位于成都市區(qū)中心地帶)我每天得早上7點就起床，習(xí)慣了大學(xué)里自由散漫生活的我確實有點困難。天職國際的執(zhí)業(yè)規(guī)范就有十三冊，在公司的日子里，我把它都翻了好幾遍了，卻始終沒有什么感覺?？磥韺徲嫶_實是一個實踐性很強(qiáng)的工作。沒有深入實踐，空有理論知識也沒有用啊。紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。很期待外勤工作的到來。

2. 外勤—華潤錦華

很興奮坐上了去遂寧的班車，同時也很焦急：興奮的是準(zhǔn)備了這么長的時間了，終于可以接觸到實際的審計工作了，焦急的是自己到底能不能把分配給自己的工作做好。

下午到了遂寧。很不幸遇到大雨，突然發(fā)現(xiàn)四川的冬天也可以讓人冷的打顫。晚上和項目組的人員聚了一下，討論了項目的工作計劃。后來實習(xí)發(fā)現(xiàn)，這個項目做的非常規(guī)范，質(zhì)量也是非常的高的。我很幸運(yùn)，第一次外勤審計的項目就是上市公司，項目組都是經(jīng)驗豐富的同事。由于段老師計算機(jī)不太熟練，我主要配合段華老師工作。

第二天開始了現(xiàn)場工作，段老師和我主要負(fù)責(zé)銷售和收款循環(huán)的審計。開始還是和華潤錦華的財務(wù)人員交流了一下工作計劃以及所缺的資料。

收入的截止測試。由于資料提供方面的原因，我們從07年收入的截止測試開始。對主營業(yè)務(wù)收入項目實施截止期測試，其目的主要在于確定被審計單位主營業(yè)務(wù)收入業(yè)務(wù)的會計記錄歸屬期是否正確。很多公司出于利潤調(diào)節(jié)的需要，可能會把收入確認(rèn)的時間進(jìn)行調(diào)整從而把利潤進(jìn)行調(diào)到不同的會計期間。在XX年12月和XX年1月實現(xiàn)的銷售中各抽取幾筆，檢查憑證，對每筆交易的賬簿記錄、銷售發(fā)票、發(fā)貨記錄進(jìn)行了詳細(xì)的檢查。

分析程序，主要是對全年的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，以發(fā)現(xiàn)其中異常。主要是段老師指點，我來處理數(shù)據(jù)了。分析的確需要對數(shù)據(jù)高度的敏感性，找到不符合趨勢的地方，然后指導(dǎo)后面的審計程序。這也讓我明白審計不僅僅是對著電腦，復(fù)制粘貼的機(jī)械活，同樣需要非常專業(yè)的知識和判斷能力。

抽憑，是這是審計過程中做的最多的一件事情了。抽評測試時，天天和憑證打交道。有時候一天要處理幾百張，檢查以后把他業(yè)務(wù)內(nèi)容，金額，附件內(nèi)容等記錄下來。和同事們交流是發(fā)現(xiàn)，抽憑的確是件非?？简炄四托牡沫h(huán)節(jié)。有時，被審計單位的工作人員下班后，就我一個人在財務(wù)部檔案室昏暗的燈光下查找需要的憑證。當(dāng)完成一天的工作后，看著自己做的底稿寫滿了密密麻麻的數(shù)字，自己的勞動成果得到大家的認(rèn)同時，就會體驗到深深的樂趣。

銀行函證，是工作中遇到的比較輕松的環(huán)節(jié)了。在華潤錦華公司財務(wù)部工作人員的陪同之下，跑的遂寧十幾家銀行。函證是貨幣資金審計過程中一個非常重要的程序，工作也比較繁瑣。主要是銀行的工作服務(wù)意思不行，每次去就像小人求老爺似的。同樣這次也領(lǐng)略的不同銀行的服務(wù)態(tài)度，也可以說是公司的文化。當(dāng)然這次不同有被審計單位的熟人的陪同就方便了許多。真的是熟人好辦事啊。

這是我第一次審計外勤工作，不光在專業(yè)方面需要很好的學(xué)習(xí)，在和客戶溝通，打交道的社會經(jīng)驗上同樣需要好好學(xué)習(xí)。工作和在學(xué)校學(xué)習(xí)完全不一樣，在學(xué)校我接觸的是同年齡階段的人，而工作的不一樣，工作的接觸各個年齡階層的人，和他們打交道。這一點在外勤工作結(jié)束后老總請我們吃飯的時候能深刻理解。那天錦華公司的經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)和幾個部門的領(lǐng)導(dǎo)和我們項目組的全體同事一起吃飯。我特緊張，他們還稱我小鄒老師。觥籌交錯之間，我意識到不光要學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識，社會知識同樣要學(xué)習(xí)。不同的場合他們都有著自己發(fā)揮的空間。

3.外勤—自貢硬質(zhì)合金有限責(zé)任公司

去自貢是在回學(xué)校的第二天。從回家過年到返校一共才十天，在家呆了不到一個星期，這真的不是我想象中的假期。一想到畢業(yè)以后也差不多，就當(dāng)是提前體驗了吧。

這次外勤經(jīng)常加班，天天高強(qiáng)度的工作，連續(xù)了半個月。其實加班也沒做到什么東西，做了一天工作，一直對著電腦，頭都暈了，晚上只希望快點回去休息了。

有了上次遂寧審計的經(jīng)驗，我做的工作速度快多了，不至于沒有方向感。上次主要做的就是抽評測試，天天和憑證打交道，還有就是數(shù)據(jù)的錄入工作。而這次還要開始完成部分項目的審計。數(shù)據(jù)核對，制表，穿行測試，細(xì)節(jié)性測試，貸款評價表，監(jiān)盤都需要我自己獨(dú)立完成。

抽評測試，作為實習(xí)生，這一項工作是少不了的，面對一大堆擺在自己面前的記賬憑證，讓人眼花繚亂。我是第一次獨(dú)立接手抽評工作。從數(shù)據(jù)的抽樣到憑證查找，很快我就適應(yīng)了這項工作。通過這次項目，我更進(jìn)一步了解了抽評測試是怎么樣的一個程序，以及工作中應(yīng)該注意的地方。

籌資的內(nèi)部控制測試，這是我做的最復(fù)雜的一項了。主要是向被審計單位了解相關(guān)的內(nèi)部管理制度。由于我沒有實際的企業(yè)財務(wù)經(jīng)驗，對企業(yè)的銀行貸款的相關(guān)程序也不太了解，所以工作開展起來比較困難。還好楊老師提供了一份她做的內(nèi)控測試的底稿給我參考，和被審計單位的資料比較，很快理清了工作的思路。同被審計單位的財務(wù)人員交流過程中，詳細(xì)詢問了關(guān)于籌資的工作程序和審批制度。完成以后又進(jìn)行了符合性測試，這項工作很耗費(fèi)時間，首先的閱讀公司的年度預(yù)算報告了解其籌資計劃;然后取得董事會、總經(jīng)理辦公會議的相關(guān)文件記錄了解貸款計劃的審批流程;取得其銀行的貸款合同，查看相關(guān)人員簽字記錄;最后檢查貸款的賬務(wù)處理及利息的處理。

細(xì)節(jié)性測試，這項工作主要是和被審計單位的工作人員溝通。我拿著底稿，然后一項一項的去詢問相關(guān)的工作人員，看他們的工作程序和機(jī)構(gòu)設(shè)置是否是按公司章程實施的，是否符合籌資內(nèi)控的要求。通過詢問發(fā)現(xiàn)，一般來說公司很難達(dá)到公司章程所規(guī)定的那樣，諸如混的現(xiàn)象存在，管理上的漏洞自然不少。

監(jiān)盤，審計一個術(shù)語。做這項工作的時候，我主要去監(jiān)視倉庫管理人員盤點庫存商品。由于此公司的產(chǎn)品主要是機(jī)械制品，產(chǎn)品品種很多，規(guī)格不一，所以盤點起來只有一個一個品種來數(shù)。數(shù)量實在太多，要是完成達(dá)到一定百分比的話，沒有十天半個月的，根本不可能完成。只有抽取幾筆金額比較大的，來盤點了。監(jiān)盤工作結(jié)束后我需要做的就是倒扎計算至被審計單位資產(chǎn)負(fù)債表日的貨幣資金是否相符合。

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關(guān)鍵詞：高職院校　頂崗實習(xí)　實踐教學(xué)

一、頂崗實習(xí)的涵義及特點

按照《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》中“2+1”教育模式，高職院校的頂崗實習(xí)，是學(xué)生在完成文化基礎(chǔ)課、部分專業(yè)課和校內(nèi)專業(yè)實踐課以后進(jìn)行的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，即學(xué)生在校學(xué)習(xí)兩年。第3年到與專業(yè)相對口的指定企業(yè)，帶薪實習(xí)3-6個月，企業(yè)頂崗實習(xí)結(jié)束后，經(jīng)校企雙方考核合格后，共同簽發(fā)學(xué)生實習(xí)證書。頂崗實習(xí)以企業(yè)對高技能應(yīng)用型人才需求為前提。以學(xué)生就業(yè)為培養(yǎng)目標(biāo)，將學(xué)校和企業(yè)以簽訂“頂崗實習(xí)協(xié)議”形式緊密聯(lián)系在一起，共建“利益共同體”。其具有以下特點。

(一)管理主體多元化。

頂崗實習(xí)由學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方共同參與完成。學(xué)生在實習(xí)單位頂崗實習(xí)期間是實習(xí)單位的準(zhǔn)員工。要接受實習(xí)單位和學(xué)校的共同管理。學(xué)校在三方中處于主導(dǎo)的地位，是一切活動的組織者，在整個運(yùn)作過程中起著重要的作用，企業(yè)是三方中關(guān)鍵的一方，要充分調(diào)動企業(yè)參與工學(xué)結(jié)合的積極性。

(二)實習(xí)地點分散化。

由于學(xué)生人數(shù)眾多，學(xué)校無法滿足很多人集中在一個企業(yè)實習(xí)，學(xué)校往往聯(lián)系多個實習(xí)基地，有的不在一個城市。

(三)實習(xí)內(nèi)容多樣化。

在企業(yè)里，學(xué)生身兼員工身份。學(xué)生完全履行其實習(xí)崗位的所有職責(zé)，獨(dú)當(dāng)一面，具有很大挑戰(zhàn)性，學(xué)生在頂崗實習(xí)過程中除進(jìn)一步強(qiáng)化理論知識外。在工作中還要逐漸培養(yǎng)良好的職業(yè)道德、熟練的專業(yè)技能。以及溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作能力。

(四)任務(wù)多重化。

從學(xué)校角度來說，頂崗實習(xí)是專業(yè)教學(xué)計劃的重要組成部分，是校內(nèi)實訓(xùn)向校外實習(xí)的延伸，是教學(xué)計劃中綜合性最強(qiáng)的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。學(xué)校不僅要完成教學(xué)任務(wù)，而且要完成實踐指導(dǎo)任務(wù)。在頂崗實習(xí)期間，學(xué)生不僅要完成實習(xí)工作任務(wù)，而且要完成實習(xí)期間的學(xué)習(xí)任務(wù)。

二、頂崗實習(xí)的意義

(一)有效實現(xiàn)高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)。

與普通高校相比，高職教育主要培養(yǎng)技術(shù)型、實踐型的人才，側(cè)重學(xué)生技術(shù)應(yīng)用能力和職業(yè)綜合能力培養(yǎng)。高職教育的內(nèi)涵和目標(biāo)決定實踐教學(xué)在高職教育中的地位和作用，它是高職教育實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)和實施素質(zhì)教育的重要環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力和綜合職業(yè)素質(zhì)的主要途徑。是高職教育的教學(xué)主體。只有加強(qiáng)頂崗實習(xí)的教育與管理，全面做實頂崗實習(xí)教育教學(xué)環(huán)節(jié)。才能切實有效推進(jìn)工學(xué)結(jié)合教育人才培養(yǎng)模式，確保高職院校人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

(二)實現(xiàn)教學(xué)與就業(yè)的“零距離”對接。

學(xué)生畢業(yè)前到企業(yè)頂崗工作，由企業(yè)和學(xué)校共同培養(yǎng)學(xué)生，盡管學(xué)校有時需要根據(jù)用人單位需求調(diào)整教學(xué)計劃，但通過“生產(chǎn)育人”，學(xué)生可接受來自學(xué)校和企業(yè)的雙重培養(yǎng)，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，使教學(xué)、實踐、就業(yè)一體化，進(jìn)一步提高學(xué)生的就業(yè)能力，真正實現(xiàn)畢業(yè)生“零距離”就業(yè)。頂崗實習(xí)預(yù)就業(yè)人才培養(yǎng)模式，打破了以往只注重知識傳授的人才培養(yǎng)模式，更注重實踐能力的培養(yǎng)。整個實習(xí)過程把學(xué)生的學(xué)習(xí)和工作結(jié)合起來、理論與實踐結(jié)合起來、學(xué)校培養(yǎng)與社會或企業(yè)的實際需要結(jié)合起來，使學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間能得到與他們未來相一致的實踐機(jī)會，為學(xué)生實現(xiàn)順利就業(yè)創(chuàng)造條件。

(三)促使學(xué)生在企業(yè)中增技能、長才干、磨意志、修品行。

學(xué)生在工學(xué)結(jié)合、半工半讀的同時，不僅掌握了當(dāng)前行業(yè)、企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)和職業(yè)技能，培養(yǎng)了吃苦耐勞、遵守紀(jì)律的職業(yè)意識，在一定程度上還變得主動理解父母、理解老師。從這些情況看，學(xué)生也由此奠定了現(xiàn)代勞動者的基本素質(zhì)。頂崗實習(xí)促使學(xué)生將理論與實踐進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，全面提高自身能力，在很大程度上將解決以往學(xué)生實際動手能力欠缺的問題。

(四)幫助企業(yè)獲得高素質(zhì)的技能人才。

在頂崗實習(xí)過程中，用人單位確立以“職業(yè)崗位能力與綜合職業(yè)素質(zhì)”為重點的特色人才培養(yǎng)質(zhì)量觀，形成了“知識、能力、素質(zhì)”三位一體，學(xué)歷文憑與職業(yè)能力并舉的質(zhì)量目標(biāo)結(jié)構(gòu)體系。這促使企業(yè)擁有一批高素質(zhì)、高技能、較穩(wěn)固的勞動者，補(bǔ)充了技術(shù)力量，解決了企業(yè)人才急缺的問題。

三、頂崗實習(xí)中存在的問題

作為一種新型教學(xué)模式，近年來許多高職院校都把頂崗實習(xí)納入專業(yè)人才培養(yǎng)方案中，通過加大校企合作力度、拓展實習(xí)基地等辦法，取得了一些成果，但各院校運(yùn)行情況不一樣，利用企業(yè)資源不充分，導(dǎo)致質(zhì)量也大不相同。在頂崗實習(xí)中出現(xiàn)了一些問題，具體表現(xiàn)在。

(一)學(xué)生方面。

首先是認(rèn)知上面，一些學(xué)生對頂崗實習(xí)教學(xué)不嚴(yán)肅對待，有些學(xué)生抱著玩玩的態(tài)度。其次是心理健康問題，學(xué)生崗位適應(yīng)能力差，有的半途而廢。在工作中稍微碰到點困難就唉聲嘆氣，在挫折面前心情低落，頹廢，有的甚至?xí)a(chǎn)生抑郁傾向。最后是人身安全問題，學(xué)生在實習(xí)過程中放任自流，出入一些不符合規(guī)定要求的場合，發(fā)生了一些安全問題。

(二)企業(yè)方面。

一些企業(yè)出于安全生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量保證，生產(chǎn)效率，以及企業(yè)自身能力的考慮，不愿意或者沒有能力接收沒有實踐經(jīng)驗的學(xué)生到企業(yè)頂崗實習(xí)，這就導(dǎo)致符合頂崗實習(xí)要求的崗位數(shù)量不足，多數(shù)企業(yè)積極性不高，少數(shù)企業(yè)愿意接收學(xué)生實習(xí)。

(三)學(xué)校方面。

有些高職院校倉促實施頂崗實習(xí)，導(dǎo)致原有的教學(xué)計劃無法正常實施，學(xué)校教學(xué)任務(wù)難以完成。作為一種新型的教學(xué)模式，一些高職院校還處在一種摸索學(xué)習(xí)狀態(tài)中，這就導(dǎo)致了學(xué)校沒有建立非常完善的管理體系和管理制度，會出現(xiàn)管理上的一些漏洞。

四、對高職院校頂崗實習(xí)工作的相關(guān)建議

(一)重視頂崗實習(xí)前的教育和學(xué)習(xí)。

2008年3月31日教育部周濟(jì)部長在2008年度職業(yè)教育與成人教育工作會議上的講話中指出：“頂崗實習(xí)是職業(yè)院校有效推進(jìn)工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的重要形式，也是培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才的重要途徑。我們要多途徑拓展頂崗實習(xí)基地，建立健全高等職業(yè)教育頂崗實習(xí)半年的制度?！苯逃?008年4月9日印發(fā)的《高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作評估方案》(教高[2008]5號)進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了“實踐教學(xué)”的要求。由2004年方案中的二級指標(biāo)提升為一級指標(biāo)，“頂崗實習(xí)覆蓋率高，頂崗實習(xí)時間原則上不少于半年”更是用評估文件的形式頒布施行。高職院校學(xué)生的頂崗實習(xí)實訓(xùn)時間一般不應(yīng)少于半年，主要集中在大學(xué)三年級進(jìn)行。這種較長時間的頂崗實習(xí)，要求學(xué)生必須盡快適應(yīng)崗位，做好從單一學(xué)生角色向?qū)W生加員工雙重身份轉(zhuǎn)變。為盡快縮短頂崗實習(xí)不適應(yīng)期，筆者認(rèn)為有必要結(jié)合實習(xí)生的工作崗位特點進(jìn)行有針對性的深入細(xì)致的頂崗實習(xí)前教育和培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高學(xué)生對企業(yè)和崗位的認(rèn)識。學(xué)院在加強(qiáng)頂崗實習(xí)前的教育過程中，應(yīng)有針對性地進(jìn)行三個 方面的教育：一是目的性教育；二是責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利教育：三是安全教育。在教育過程中，學(xué)校特別強(qiáng)調(diào)學(xué)生在企業(yè)頂崗實習(xí)期間所具有的雙重身份，學(xué)生既是學(xué)校學(xué)生又是企業(yè)的準(zhǔn)員工(或稱實習(xí)員工)，要求學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)企業(yè)管理制度、勞動法等有關(guān)知識，以對實習(xí)企業(yè)和自己的工作崗位有較清醒的認(rèn)識，縮短不適應(yīng)期。

(二)健全頂崗實習(xí)管理體系，制定和完善管理制度。

為保證高職生頂崗實習(xí)的順利、有序進(jìn)行，保障工學(xué)結(jié)合教育培養(yǎng)高技能人才富有成效，加強(qiáng)頂崗實習(xí)管理顯得至關(guān)重要。

1.建立和完善實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)工作機(jī)構(gòu)

頂崗實習(xí)工作由學(xué)院工學(xué)結(jié)合工作管理委員會領(lǐng)導(dǎo)(建議由分管院長任主任，教務(wù)處和二級學(xué)院或部負(fù)責(zé)人組成)，工學(xué)結(jié)合工作管理委員會辦公室(建議由教務(wù)處和二級學(xué)院或部分管領(lǐng)導(dǎo)組成，辦公室設(shè)在教務(wù)處)協(xié)調(diào)，由各二級學(xué)院具體負(fù)責(zé)實施。各二級學(xué)院成立頂崗實習(xí)指導(dǎo)小組，指導(dǎo)小組是各專業(yè)頂崗實習(xí)的具體管理組織。小組成員由企業(yè)管理人員、院長、黨總支書記、專業(yè)主任、輔導(dǎo)員、專業(yè)教師及學(xué)生代表共同組成，二級學(xué)院院長為第一責(zé)任人。

2.制定和完善管理制度

根據(jù)《教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》(教高[2006]16號)，《教育部關(guān)于職業(yè)院校試行工學(xué)結(jié)合、半工半讀的意見》(教職成(2006)4號)，《高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作評估方案》(教高[2008]5號)等其他相關(guān)文件，制定實踐教學(xué)規(guī)范、實習(xí)工作細(xì)則(試行)、教學(xué)實習(xí)基地建設(shè)與管理辦法、校外教學(xué)實習(xí)工作流程(試行)、頂崗實習(xí)指導(dǎo)老師職責(zé)、學(xué)生實習(xí)管理細(xì)則、激勵與獎勵等制度。尤其要建立嚴(yán)格的頂崗實習(xí)考核評價，通過嚴(yán)格頂崗實習(xí)的考核評價，使學(xué)生更加重視頂崗實習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，從而提高就業(yè)競爭力。

(三)加強(qiáng)法律意識，簽訂實習(xí)協(xié)議。

為解除學(xué)生對頂崗實習(xí)的擔(dān)憂，保證學(xué)生安全和權(quán)益，學(xué)校和企業(yè)就學(xué)生頂崗實習(xí)簽訂校外實習(xí)基地協(xié)議書，明確雙方權(quán)利義務(wù)和學(xué)生實習(xí)期間雙方管理責(zé)任。與實習(xí)企業(yè)的合作中，校企雙方遵守國家有關(guān)教育培訓(xùn)、勞動就業(yè)、生產(chǎn)安全等方面的法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，妥善安排學(xué)生頂崗實習(xí)的內(nèi)容、場合、方式，避免學(xué)生在生產(chǎn)、服務(wù)中受到身心傷害，提高學(xué)生自我保護(hù)能力，保障學(xué)生的各項合法權(quán)益。同時。學(xué)校與學(xué)生及家長簽定《學(xué)生頂崗實習(xí)承諾書》，通過協(xié)議，完善以學(xué)生勞動紀(jì)律、勞動保護(hù)等為重點內(nèi)容的實習(xí)管理制度。學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方簽訂協(xié)議書是學(xué)校積極構(gòu)建大預(yù)防、大教育體系的需要，目的是為了從多個方面著手。早打“預(yù)防針”，防微杜漸。

(四)選擇和建設(shè)一支優(yōu)秀指導(dǎo)老師隊伍。

各專業(yè)應(yīng)選擇責(zé)任心強(qiáng)、實踐教學(xué)經(jīng)驗豐富、對現(xiàn)場比較熟悉、有一定組織管理能力的教師和企業(yè)人員擔(dān)任指導(dǎo)教師，負(fù)責(zé)對參加頂崗實習(xí)學(xué)生的指導(dǎo)和管理工作。指導(dǎo)老師應(yīng)做好學(xué)生思想教育、管理和服務(wù)工作。發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通橋梁作用。指導(dǎo)老師由校內(nèi)指導(dǎo)教師和校外指導(dǎo)教師搭配組建。校內(nèi)指導(dǎo)教師主要負(fù)責(zé)頂崗實習(xí)的組織管理及畢業(yè)設(shè)計(論文)的指導(dǎo)工作；校外指導(dǎo)教師主要負(fù)責(zé)實習(xí)學(xué)生的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。原則上1名老師指導(dǎo)的學(xué)生不多于10人。指導(dǎo)老師要求了解實習(xí)學(xué)生和實習(xí)單位基本情況，在實習(xí)期間要依據(jù)實習(xí)方案和實綱內(nèi)容，制定實習(xí)工作計劃，按實習(xí)工作計劃組織學(xué)生進(jìn)行生產(chǎn)實踐、參觀和現(xiàn)場教學(xué)，并做好教師實習(xí)日志記錄。

(五)搭建信息服務(wù)平臺，解決學(xué)生實習(xí)過程中的問題。

由于專業(yè)人數(shù)和實習(xí)單位要求不一樣，學(xué)生實習(xí)地點分散，同時學(xué)生主要時間用于工作，與學(xué)校信息不暢通，因此學(xué)校應(yīng)搭建各種服務(wù)平臺，及時掌握學(xué)生身體和心理發(fā)展，解決學(xué)生的實際問題，確保實習(xí)學(xué)生安全和穩(wěn)定。一是校外指導(dǎo)老師通過E-mail、QQ、QQ群、MSN、電話聯(lián)絡(luò)等與實地探訪相結(jié)合的方式進(jìn)行指導(dǎo)。實地探訪每學(xué)期不少于2次，指導(dǎo)老師應(yīng)將指導(dǎo)過程、指導(dǎo)內(nèi)容及存在問題及時做書面記錄，及時向二級學(xué)院匯報。指導(dǎo)老師應(yīng)電話暢通，把握實習(xí)生思想和心理變化，應(yīng)有針對性地做好服務(wù)和輔導(dǎo)工作，及時回應(yīng)學(xué)生需求。二是實習(xí)點的指導(dǎo)老師應(yīng)定期召開協(xié)調(diào)會，邀請廠方管理人員出席，及時解決出現(xiàn)的各種問題。實習(xí)點組織開展健康向上的文化活動，豐富業(yè)余生活，使學(xué)生保持良好精神狀態(tài)投身工作。三是學(xué)校網(wǎng)站及時迅速向?qū)嵙?xí)生各類信息，如學(xué)生的實習(xí)任務(wù)要求、就業(yè)信息、欠費(fèi)情況、補(bǔ)考重修信息等。四是心理咨詢網(wǎng)站及時回復(fù)實習(xí)生的心理咨詢留言。

(六)頂崗實習(xí)與畢業(yè)設(shè)計有機(jī)結(jié)合，提高工學(xué)結(jié)合培養(yǎng)人才質(zhì)量。

高職生的畢業(yè)設(shè)計及答辯，是高職生在校完成所規(guī)定課程學(xué)習(xí)后必須進(jìn)行的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識綜合運(yùn)用的訓(xùn)練，不僅是一次專業(yè)技能的實踐，而且是一次對學(xué)生獨(dú)立運(yùn)用知識、解決實際問題的水平和能力的綜合性檢驗。頂崗實習(xí)與畢業(yè)設(shè)計可以有機(jī)結(jié)合，以頂崗實習(xí)作為知識、技能綜合運(yùn)用的平臺，做到真題真做。不但提高學(xué)生理論與實踐水平，提高學(xué)生專業(yè)技能及其應(yīng)用能力，還可創(chuàng)造良好就業(yè)機(jī)會，為學(xué)生就業(yè)的雙向選擇奠定基礎(chǔ)。因此，頂崗實習(xí)與畢業(yè)設(shè)計有機(jī)地結(jié)合是推進(jìn)工學(xué)結(jié)合提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的有效措施。

篇7

在學(xué)校進(jìn)行了支教實習(xí)前一個星期的培訓(xùn)之后，我們五人分配到盤龍區(qū)茨壩中學(xué)。

8月28號，很早我們就收拾好行李，在學(xué)校安排好后，茨壩中學(xué)的總務(wù)主任楊老師和王老師開著車來把我們接到了學(xué)校。剛到的時候，在小會議室與德育、教務(wù)主任，指導(dǎo)老師見面后，然后安排我們實習(xí)的班級。我們五個人分別在初一到初三的10個班，基本跟隨指導(dǎo)老師所帶班級。

我們的教育實習(xí)工作主要分為三個部分，一是教學(xué)工作實習(xí)，另二是班主任工作實習(xí)，三是教育調(diào)查。

一、 教學(xué)實習(xí)工作方面

教務(wù)處分配了在教學(xué)實習(xí)工作方面，w跟隨x老師，m跟隨h老師，y跟隨y老師，l跟隨l老師，p跟隨y老師。

接下來，學(xué)校發(fā)了聽課記錄本給我們后，我們開始了聽各個指導(dǎo)老師的課，，看他們是如何講課的，如何傳授知識，如何管理組織課堂，如何控制課堂時間。而且，在聽課時，我們都做好充分的聽課記錄，分析評價老師講課的方法，w和我都記錄了兩本聽課筆記，其他也滿滿的把聽課本記載滿了，在大量的聽課中，我們逐步地學(xué)會良好的教學(xué)技能和教學(xué)方法。

我們的第一節(jié)課之前，由于我們是不同的班，不同的指導(dǎo)老師，教學(xué)內(nèi)容都不同，我們集體備課的很難實施，但我們五個人之間經(jīng)?；ハ嘀更c，然后進(jìn)行試講，集思廣益，逐漸完善上課教案。對于每一個知識點都不放過，在大家商量之后得出一種比較滿意的教學(xué)方式，透徹的分析整個教案。在小組評過教案之后，我們還把教案教給指導(dǎo)老師審核指導(dǎo)，在老師的指導(dǎo)之下更加完善我們的教案。

我們講的第一節(jié)課，有w在初二（3）班講的《棗核》，m的初一（1）班講的《偉人細(xì)胞》，l初二（2）班講的《端午日》，y在初三（1）班講的《生于憂患，死于安樂》，p在初二（2）班講的《<>節(jié)選》。我們小組的所有成員都去聽課，我們互相之間都進(jìn)行聽課，互相學(xué)習(xí)指導(dǎo)。也從指導(dǎo)老師那里得到許多的指導(dǎo)意見和改進(jìn)措施。我們都舉止從容大方，學(xué)生積極的配合，帶隊老師、指導(dǎo)老師都很滿意，包括我們自己也很滿意。

在文科組的教研活動中，我們都在每周三下午積極的參加文科組教研活動，在討論中學(xué)習(xí)到了許多。

w還被分到小學(xué)代課，在小學(xué)部里，得到了許多的上課的機(jī)會。而且中小學(xué)的許多事情中，我們也被分了處理中小學(xué)的各種事務(wù)。

此外，我們都積極認(rèn)真的批改學(xué)生的，無論是學(xué)生的日常作業(yè)，抄寫生字詞、課外練筆、作文等，我們都認(rèn)真查找出學(xué)生的錯誤，認(rèn)真地作好評語的書寫。記得剛到實習(xí)學(xué)校，便參加了盤龍區(qū)初一新生水平測試的試卷批改工作，后來參加了月考，期中考試的的監(jiān)考和批改等工作。

通過教育實習(xí)，我們有的同學(xué)只上了三四節(jié)課，上課的機(jī)會很少，卻接觸了不同類型的課，還有一部份同學(xué)嘗試用多媒體上課。從而使得我們無論從教材的熟悉程度，認(rèn)知程度，思維方式，上課思路，課堂管理學(xué)生的經(jīng)驗，如何準(zhǔn)備教案等方面都有了一定的提高。

這次支教實習(xí)，不僅使我們得以施展師范生專業(yè)相關(guān)知識綜合運(yùn)用所學(xué)的理論知識、基本技能和專業(yè)知識，而且我們的實際工作的能力也有了很大的提高。例如w從一開始跟隨德育主任吳老師，從新生軍訓(xùn)開始，一直在跟隨管理學(xué)生，在管理學(xué)生的能力上，有了很大的提高。

二、班主任工作的實習(xí)方面

在學(xué)校安排的班主任實習(xí)計劃時間六周內(nèi)。從一開始到實習(xí)結(jié)束我們一直在帶班主任的工作。實習(xí)班主任方面，w、p和m跟隨h老師管理初一（3）班，y跟隨y老師管理初三（1）班，l跟隨l老師初三（3）班，p跟隨y老師管理初二（4）班。

剛開始向指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)如何管理班上的各項事情，如何組織和召開班會，管理班級里的學(xué)生。我們首先了解各個班級的基本情況，然后針對實習(xí)班上的具體情況列出了一份詳細(xì)的班主任工作計劃，有目的有計劃的執(zhí)行各項工作，最后才在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，以班主任的身份督促大家到堂上課，管理一個班級。在課后，與學(xué)生充分的交流和溝通。了解他們學(xué)習(xí)以外的生活，和她們聊天，以一種更隨意的方式了解她們。黃老師所帶的初一（3）班，由于后進(jìn)生較多，管理轉(zhuǎn)化工作也尤為艱巨。王艷每天都起床很早，堅持帶他們早操。

作好班級的日常工作中，組織主題班會和進(jìn)行個別教育兩個方面。在學(xué)校，我們先后組織了關(guān)于昆明城市“四創(chuàng)”主題班會和學(xué)習(xí)“《中學(xué)生日常行為規(guī)范》、《中學(xué)生守則》”的主題班會。關(guān)于個別教育，覺得對于不同的同學(xué)會采用不同的方式。我所帶的班級中的紀(jì)律委員lyh，在班上帶頭講小話。我便告訴他作為學(xué)生干部，自己以身作則，作好班委的帶頭作用。w在管理初一三班的bcj時候，也嚴(yán)厲地批評了他，并責(zé)令他寫檢討。另外三位組員也都針對自己班上學(xué)生的特殊情況給予了針對性的指導(dǎo)，而且效果顯著！

在實習(xí)班主任的時間里，每個人的班主任工作能力都得到了提高，我們不僅懂得怎樣管理班級，還更要教會學(xué)生怎樣管理維護(hù)班級；我們不僅要會做人，還懂得教會學(xué)生如何做人。通過實習(xí)班主任工作，使我們掌握了班級管理技能，有效體提高了我們的組織能力、影響力、號召力。對我們今后的學(xué)習(xí)工作都有重要的指導(dǎo)意義。

三、教育調(diào)查

我們實習(xí)的教育調(diào)查很早就開始著手準(zhǔn)備了，做了調(diào)查問卷，進(jìn)行了全面典型的調(diào)查，調(diào)查涉及的面很廣，有對后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化問題的分析，也有對學(xué)生學(xué)習(xí)興趣愛好的調(diào)查等等。而且在收集第一手的資料等方面，都得到了指導(dǎo)老師的鼎力相助，出色地完成了教育調(diào)查報告。

實習(xí)中，我們小組成員都生過病，但都堅持不懈。堅持到實習(xí)的最后階段。

篇8

一、我國教育實習(xí)的現(xiàn)狀與存在的問題

1、實習(xí)時間短而集中，很難保證實習(xí)的質(zhì)量

有學(xué)者指出，在我國，教育實習(xí)問題可能是師范教育培養(yǎng)階段培養(yǎng)的最大問題，不僅實習(xí)時間短（規(guī)定為6-8周），講習(xí)和實習(xí)的總學(xué)時不足大學(xué)四年總學(xué)時的5%。而且實習(xí)質(zhì)量難以保證；缺乏穩(wěn)定的實習(xí)基地。[1]我國高師教育實習(xí)由于觀念、人力、財力等各種主客觀原因，目前教育實習(xí)一般安排在第七學(xué)期，在六周的教育實習(xí)中，實去動員、準(zhǔn)備和總結(jié)（通常還包括國慶假期），真正上課和提供班主任工作的時間所剩無幾。由于時間短，不但導(dǎo)致實習(xí)中應(yīng)涉及的豐富內(nèi)容得不到全面的鍛煉，而且，實習(xí)完就進(jìn)入就業(yè)階段，實習(xí)生對實習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題來不及補(bǔ)救。此外這一時期正是考研沖刺階段，部分考研的同學(xué)勢必分心應(yīng)付考研，嚴(yán)重影響短暫的教育實習(xí)。

2、實習(xí)生在實習(xí)中自由度太窄，各方面能力得不到真正的鍛煉

一是實習(xí)學(xué)校一般不能放手讓實習(xí)生進(jìn)行教學(xué)，實習(xí)生要按照指導(dǎo)老師授課的模式授課。二是在教育實習(xí)中，部分指導(dǎo)老師不負(fù)責(zé)任，很少過問實習(xí)生的感受和實習(xí)中遇到的問題。實習(xí)生遇到問題感到迷茫和無奈。三是實習(xí)學(xué)校原班主任都有自己的班主任工作計劃，實習(xí)生無法獨(dú)立工作，往往是一味強(qiáng)調(diào)實習(xí)生對原班主任的模仿，只圖不出亂子，不求工作創(chuàng)新，加上實習(xí)生在短短的幾周實習(xí)中無法熟悉班級，更不可能了解每一位學(xué)生，而且沒有實踐教學(xué)經(jīng)驗。[1]

3、實習(xí)生的知識儲備量不足

通過調(diào)查分析，基于長期對教師素質(zhì)的研究與教師知識的理論分析，我們認(rèn)為，一位能勝任教育教學(xué)的教師主要具備三方面的知識：學(xué)科知識、條件性知識、實踐性知識。[2]根據(jù)以上教師的三種知識類型，經(jīng)過調(diào)查研究，當(dāng)前師范畢業(yè)生三方面的知識都欠缺，人們傳統(tǒng)認(rèn)為學(xué)科知識足夠，但實踐證明，大部分師范畢業(yè)生在實習(xí)過程中是一邊學(xué)中學(xué)學(xué)科知識，一邊試講，而且在試講過程中把知識講不清楚，甚至講錯。更不要說條件性知識和實踐性知識。究其原因，是由于師范院校課程設(shè)置不合理，課程設(shè)置脫離中學(xué)教育教學(xué)實踐，缺乏實踐鍛煉的機(jī)會造成的。

二、對我國教育實習(xí)改革對策的思考

為了適應(yīng)新世紀(jì)基礎(chǔ)教育改革和發(fā)展及人才培養(yǎng)的需要，提高教師的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)師范畢業(yè)生在就業(yè)市場上的競爭實力，必須深化教育改革，而教育實習(xí)的改革則是師范教育改革的重要組成部分

1、重視師范生教育教學(xué)能力的培養(yǎng)

我國高等師范院校培養(yǎng)學(xué)生的教育教學(xué)能力，必須圍繞中學(xué)實踐進(jìn)行，在體制與教學(xué)上對上述問題進(jìn)行根本性改革：抵御和改變現(xiàn)行的以學(xué)科結(jié)構(gòu)為中心、以培養(yǎng)學(xué)者為目的的教學(xué)模式，樹立以中學(xué)教育為中心、以培養(yǎng)合格的中學(xué)教師為目的的辦學(xué)宗旨；改變現(xiàn)行的只注重學(xué)生獲取單一知識的教育模式，樹立教師專業(yè)知識教育、教育教學(xué)能力培養(yǎng)二者并重的辦學(xué)宗旨，把教育與教學(xué)能力的培養(yǎng)視為高等師范院校的特色所在與生存之本。[1]

2、改革課程設(shè)置[1]

近年來，我國關(guān)于師范教育課程改革的呼聲頗為強(qiáng)烈，眾多的學(xué)者已從理論、實踐以及國際比較的角度，對我國師范院校的課程設(shè)置提出了許多精辟的見解，這無疑對我國師范教育課程的改革起到了積極的作用。

3、改革教學(xué)方法，增強(qiáng)教學(xué)的實踐性[1]

近年來，高等師范院校在公共教育類課程的教學(xué)及各系的各科的教學(xué)教法中，對于教學(xué)的實踐性雖有不同程度的重視和加強(qiáng)，但總的來說，在一定程度上，教育理論脫離中外教育的優(yōu)秀經(jīng)驗和最新成就的實際，實踐環(huán)節(jié)還非常薄弱，以致學(xué)生學(xué)完課程，不會運(yùn)用教育理論知識指導(dǎo)教育實踐工作。

改革高等師范院校公共教育類課程及各科教材教法課程的教學(xué)方法，目的是使學(xué)生在類似中學(xué)教育教學(xué)中培養(yǎng)其教育教學(xué)能力。一是適當(dāng)增多討論，包括小組討論和班級討論。二是考慮作業(yè)的實踐性，選擇涉及中學(xué)教育有關(guān)的作業(yè)題，使學(xué)生運(yùn)用已學(xué)的教育理論，分析、探討、了解中學(xué)課程結(jié)構(gòu)、教育內(nèi)容，在次基礎(chǔ)上寫出作業(yè)；三是運(yùn)用微格教學(xué)，充分利用各校各院系的教育資源，利用錄音錄像等視聽工具，把學(xué)生的試講拍攝下來；四是組織學(xué)生觀摩中學(xué)的教學(xué)，還可以訪問優(yōu)秀教師，邀請中學(xué)優(yōu)秀班主任作報告等等。

4、改革當(dāng)前教育實習(xí)的模式

美國佛羅里打大學(xué)的教育學(xué)教授A·W庫姆斯曾報告這樣一項跟蹤調(diào)查，他說："師范生們認(rèn)為，實習(xí)經(jīng)驗是他們成熟的主要原因，而他們的大學(xué)課程的所有方面則遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了。"他又說："的確，在極大多數(shù)的研究中，他們都報告說，實習(xí)是他們做教師前的準(zhǔn)備中唯一對他們有積大影響的方面。"[1]

（1）延長實習(xí)時間，重視教育實踐能力的培養(yǎng)。[1]具體做法應(yīng)將教育實習(xí)的時間延長到至少十二周，增加1-3年級的教育見習(xí)（如借鑒美國至少觀摩聽課100學(xué)時的規(guī)定），并加強(qiáng)講習(xí)指導(dǎo)和現(xiàn)代教育技術(shù)等實踐課程；對師范生逐一進(jìn)行教學(xué)基本功、基本方法、基本環(huán)節(jié)、基本技能和教育技術(shù)等單項及綜合的訓(xùn)練和考核，切實培養(yǎng)和發(fā)展未來教師的專業(yè)教學(xué)實踐能力。

（2）實習(xí)環(huán)節(jié)全程化。[3]教育實習(xí)不只是傳統(tǒng)意義的一個教學(xué)環(huán)節(jié)，更是一個教學(xué)過程，而且，與其它理論課的一門一門結(jié)業(yè)不同，它是師范生整個在校期間（包括寒暑假）都要不間斷地進(jìn)行的最為完善的教學(xué)過程，是包括教學(xué)技能訓(xùn)練、教育見習(xí)、教材教法研究、模擬教學(xué)和教學(xué)實踐等內(nèi)容在內(nèi)，并由此形成的大教育實習(xí)觀指導(dǎo)下建立起來的全程教育實習(xí)模式，其最大特征就是全程。

（3）加強(qiáng)實習(xí)基地共建設(shè)。教育實習(xí)改革的深化，促進(jìn)高師適應(yīng)中學(xué)教育改革的發(fā)展，促進(jìn)高師與中學(xué)的聯(lián)系和協(xié)作。實習(xí)基地建設(shè)是教育實習(xí)有關(guān)三方的共同任務(wù)，三方有優(yōu)勢互補(bǔ)性。建立并穩(wěn)定實習(xí)基地，發(fā)揮實習(xí)基地的多種功能是教育實習(xí)改革研究的新課題。完成了教育實踐基地建設(shè)規(guī)劃，實現(xiàn)了基地的三個功能。即教育實習(xí)、教學(xué)研究、招生及就業(yè)。[3]

5、規(guī)范和完善教育實習(xí)的管理與評價[4]

首先，高師院校應(yīng)更新觀念、加強(qiáng)對教育實習(xí)工作重要性的認(rèn)識，明確任務(wù)、制定目標(biāo)、落實責(zé)任，增強(qiáng)對實習(xí)指導(dǎo)教師的培訓(xùn)和管理，"兩代師表一起抓"，杜絕不懂教法又不負(fù)責(zé)任老師擔(dān)任帶隊老師和指導(dǎo)老師，防止學(xué)生實習(xí)受到錯誤方式和行為的影響。同時，應(yīng)制定合理而又嚴(yán)格的評價標(biāo)準(zhǔn)，采用指導(dǎo)老師、班主任、帶隊老師、實習(xí)小組同學(xué)還有實習(xí)學(xué)校的學(xué)生五方綜合考評，并與畢業(yè)證和學(xué)位證掛鉤。實行高校、學(xué)院、實習(xí)學(xué)校三方管理。保證教育實習(xí)的質(zhì)量，制定各項管理規(guī)定和規(guī)章制度、規(guī)范各種表格和簽字手續(xù)。

6、要重視有關(guān)教育實習(xí)的畢業(yè)論文。

參考文獻(xiàn)：

[1]朱宏雄.中學(xué)物理教育實習(xí)[M],高等教育出版社,2000.

[2]申繼亮.從中小學(xué)教師的知識狀況看師范教育的課程改革[A],人大復(fù)印《高等教育》[C],2002.（3）.

[3]淮南師范學(xué)院教務(wù)處.高師教育實習(xí)新模式的理論與實踐總結(jié)報告,2004.

篇9

總結(jié)對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性的結(jié)論。工作也是需要時常做總結(jié)的，那大家知道工作總結(jié)是怎樣寫的嗎?下面就是小編給大家?guī)淼?021銷售實習(xí)生年底工作總結(jié)5篇，希望能幫助到大家!

2021銷售實習(xí)生年底工作總結(jié)一轉(zhuǎn)眼間，我來到__店已經(jīng)三個月了。這期間，從一個連__和__都不知道什么意思的__菜鳥蛻變成熟知__性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題，我都及時請教有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺。

這三個月時間，我不僅僅學(xué)會了基礎(chǔ)的__知識，同時也對自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的愛上了自己所從事的工作，自己所銷售的__。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。

短短的三個月時間，我明白了做__銷售單憑自己的熱愛是不夠的，要學(xué)會如何進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的，而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人，學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗，這點我非常感謝我的同事們。所以，到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶我會吸取老銷售員的談判技巧，來進(jìn)行談判。

現(xiàn)在__銷售市場競爭的日益激烈，擺在所有銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機(jī)遇并存，成功與失敗并存的局面，所以擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。

而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。

現(xiàn)存的缺點：對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分，在與客戶的溝通過程中缺乏經(jīng)驗。

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)，請教老銷售員業(yè)務(wù)知識，盡快提高自己的銷售技能。

下一步計劃如下：

公司在發(fā)展過程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開展工作。以下是我2020年的工作計劃：

1、繼續(xù)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識，并準(zhǔn)確掌握市場動態(tài)各種同類競爭品牌的動態(tài)，實時掌握__業(yè)的發(fā)展方向。

2、與客戶建立良好的合作關(guān)系，每天都建好客戶洽談卡，同時對于自己的意向客戶務(wù)必做到實時跟進(jìn)，對于自己的老客戶也要定時回訪。

同時，在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解__，并能親身體驗。了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時掌握信息。我在這里想說一下：我會要把B類的客戶當(dāng)成A類來接待，就這樣我才比其他人多一個A類，多一個A類就多一個機(jī)會。對客戶做到每周至少三次的回訪。

3、努力完成現(xiàn)定任務(wù)量，在公司規(guī)定的任務(wù)上，要給自己壓力，要給自己設(shè)定任務(wù)。

不僅僅要努力完成公司的任務(wù)，同事也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動力。

4、對于日常的本職工作認(rèn)真去完成，切不可偷懶，投機(jī)取巧。

5、在業(yè)余時間多學(xué)習(xí)一些成功的銷售經(jīng)驗，最后為自己所用。

最后，感謝公司給我一個展示自我能力的平臺，我會嚴(yán)格遵守職業(yè)操守，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司的其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓團(tuán)隊精神戰(zhàn)勝一切。

2021銷售實習(xí)生年底工作總結(jié)二20__年即將結(jié)束，感謝這一年公司領(lǐng)導(dǎo)的照顧和栽培，接下來是我對今年工作做一個總結(jié)：

一、汽車銷售情況

20__年銷售__臺，各車型銷量分別為__臺;__臺;__臺;__臺;__臺。其中__銷售__臺。__銷量__臺較去年增長__。

二、營銷工作

為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時，把更多的客戶吸引到展廳來，搜集更多的銷售線索。

20__年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動__次，刊登報紙硬廣告__篇、軟文_篇、報花__次、電臺廣播__多次并組織汽車銷售顧問對已經(jīng)購車用戶進(jìn)行積極的回訪，通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。

公司并在20__年_月正式提升任命__同志為__廳營銷經(jīng)理。工作期間__同志每日按時報送營銷表格，盡職盡責(zé)，為公司的營銷工作做出貢獻(xiàn)。

三、信息報表工作

報表是一項周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作，崗位重要，關(guān)系到__公司日后對本公司的審計和__的驗收，為能很好的完成此項工作，20__年_月任命__同志為信息報表員，進(jìn)行對__公司的報表工作，在工作期間__同志任勞任怨按時準(zhǔn)確的完成了__公司交付的各項報表，每日核對庫存情況，對車輛銷售工作作出了貢獻(xiàn)。

四、檔案管理

20__年為完善檔案管理工作，特安排__同志為檔案管理員，主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報__公司等，工作期間__同志按照公司規(guī)定，圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。

以上是對20__年各項工作做了簡要汽車銷售顧問總結(jié)。最近一段時間公司安排下我在__進(jìn)行了長時間的咨詢學(xué)習(xí)汽車銷售工作，俗話說的好三人行必有我?guī)?，在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗，取長補(bǔ)短，現(xiàn)對于20__年的工作計劃做如下安排：

1、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策，并合理運(yùn)用，為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。

2、協(xié)調(diào)與__公司各部門的工作，爭取優(yōu)惠政策、加強(qiáng)我們的市場競爭力。

3、每日召開晨會，了解車輛銷售情況，安排日常工作，接受銷售人員的不同見解，相互學(xué)習(xí)。

4、汽車銷售顧問的培訓(xùn)，每月定期4個課時的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對意識、禮儀等。

5、增設(shè)和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點，制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策，并派駐本公司汽車銷售顧問，實現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展，使我們的銷售工作更上一層樓。

6、合理運(yùn)用資金，建立優(yōu)質(zhì)庫存，爭取資金運(yùn)用化。

7、根據(jù)__公司制定的銷售任務(wù)，對現(xiàn)有的汽車銷售顧問分配銷售任務(wù)。

8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域，制定衛(wèi)生值日表。

9、一日工作模式，俗話說的好，好一日不算好，日日好才是好。

最后，在新春到來之際，請允許我代表__專賣店全體汽車銷售顧問，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事，在20__年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20__年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作，虛心學(xué)習(xí)，以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持!

2021銷售實習(xí)生年底工作總結(jié)三20__年即將過去，在這段時間里,我通過努力的工作,在辛勤付出的同時我也學(xué)習(xí)到更多，借此機(jī)會，我對自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做得更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。

我是__年__月__日來到貴公司工作的。作為一名新員工，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情和喜愛，而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題，我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!

通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解，逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，對市場的認(rèn)識也有了一定的掌握。

在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高?，F(xiàn)存的缺點：對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分，對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法，在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗。

市場分析

我所負(fù)責(zé)的區(qū)域為廣東西部周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感，怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。

從__年9月19日到__年12月31日我的總銷量是3臺，越野車一臺，轎車一臺，跑車一臺，總利潤11500元，凈利潤10016元，平均每臺車?yán)麧櫴?339元。新年到了我也給自己定了新的計劃，今年的年銷量達(dá)到80臺，利潤達(dá)到160000，開發(fā)新客戶10家。我會朝著這個目標(biāo)去努力的.我有信心!

隨著市場競爭的日益激烈，擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機(jī)遇并存，成功與失敗并存的局面，擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。

新一年的工作計劃

深入了解所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場現(xiàn)狀,準(zhǔn)確掌握市場動態(tài)

與客戶建立良好的合作關(guān)系

不斷的增強(qiáng)專業(yè)知識

努力完成現(xiàn)定任務(wù)量

最后，感謝公司給我一個展示自我能力的平臺，我會嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓團(tuán)隊精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我們共同的努力下，讓公司就像我的名字一樣迎春破曉，霞光萬丈!

2021銷售實習(xí)生年底工作總結(jié)四在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，我慶幸自己找到了一份適合自己的工作，我學(xué)的是旅游管理但在酒店實習(xí)根本就沒有做過銷售，剛從三亞回來是一直在酒店尋找自己合適的崗位，但卻發(fā)現(xiàn)這管理模式和自己所學(xué)的一點都不一樣怎么樣都融入不到團(tuán)隊里。

自從進(jìn)入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有半年多了，我進(jìn)步了很多，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進(jìn)步，還有很多現(xiàn)實中的問題。比如為人處世原則、處理問題的能力，以及和同事客戶之間的關(guān)系。這些我都取得了很大的進(jìn)步。我感覺自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒有選錯，自己進(jìn)入了一個適合自己的行業(yè)和公司，我感覺十分的幸運(yùn)。20__年已經(jīng)走過，我在過去一年的工作做一下我的總結(jié)：

一、業(yè)務(wù)能力

1、進(jìn)入一個行業(yè)，對行業(yè)的知識，熟悉操作流程和建立自己的客戶關(guān)系。

在實際工作中，我也學(xué)到了如何抓準(zhǔn)客戶和跟蹤客戶，懂得不同客戶的不同需求。

2、對市場的了解。

不僅是要對目標(biāo)市場有所了解，也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天，不知天下事。因為世界上不變的就是“變化”，所以要根據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，積累，了解行業(yè)動態(tài)，價格浮動。在了解了競爭對手的戶型以及價格信息，才能凸顯出自己樓盤的優(yōu)勢。

3、處理好跟客戶的關(guān)系，和客戶建立好良好的關(guān)系。

因為同一個客戶，可能會接到很多戶型以及戶型的價格，如果關(guān)系不錯，客戶會主動將競爭對手的價格信息，以及戶型特點主動告訴。在這個過程中，我們就要要充分利用自己的樓盤優(yōu)勢，特點，分析對方價格，并強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)勢，進(jìn)一步促成成交。

二、個人素質(zhì)能力

1、誠實——做生意，最怕“奸商”，所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友，做生意。

售樓也是一樣在與人交流的過程中，要體現(xiàn)自己的誠意。在客戶交流的過程中，只有誠實，才能取得信任。

2、熱情——只要對自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，房地產(chǎn)銷售更是如此，因為銷售是一個很長銷售的過程。

3、耐心——房地產(chǎn)銷售中一個新客戶的成交時間一般在一周或一個月甚至更長所以，不論是上門的客戶還是電話客戶，或是老客戶帶來的新客戶，零零總總的加起來也有不少來客量，但是成交的客戶卻不是很多，我們可能很多時間都是在做“無用功”。

但是一定要有耐心，有很多潛在的客戶，都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲某山豢蛻?，所以必須有耐心才會把業(yè)績做得更出色。只要有意向的客戶，就要厚著臉皮把他抓住不放，總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶，不用說肯定是重中之重，需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的，維護(hù)好關(guān)系。

在這個漫長的過程中，在自己沒有成交而同事有成交的時候，一定要有耐心，暴風(fēng)雨后便是彩虹。

4、自信心——這一點很重要，把他抓住不放，總有一天會有意想不到的收獲。

對于成交的客戶，不用說肯定是重中之重，需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的，維護(hù)好關(guān)系。

5、勤快，團(tuán)結(jié)互助。

一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小，只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證成交的順利完成。

6、認(rèn)真細(xì)心，做事用心。

這樣才能避免自己犯錯誤，從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識到：任何人都可能犯錯誤，客戶也不是神，甚至在某些方面客戶可能還不如我們——才會更仔細(xì)地去工作，認(rèn)真地去核對資料，及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和返工是的誤工和浪費(fèi)。

7、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程，在新的一年里避免一些低級性的錯誤出現(xiàn)，減少混亂，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。

增強(qiáng)自己工作的計劃性，這樣可以避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)。

我也深刻地認(rèn)識到自己在工作中也還有很多不足之處，需要在2019年的工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。

世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候，工作多的時候容易急噪，或者不會花時間去檢查，也很粗心。

以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格的置業(yè)顧問，

或者只是一個剛?cè)腴T的置業(yè)顧問，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。主要沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)還不過關(guān)，每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同，這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別，但很多時候，工作能否做好，起決定作用的并不是能力。在實際工作中，有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來完成就能做好的，而是靠對公司對部門對自己的一種強(qiáng)烈的責(zé)任心與很強(qiáng)的執(zhí)行力來完成來做好的。

我想今后我一定會努力朝著以下幾個方面繼續(xù)努力，首先是抽空學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)銷售的專業(yè)知識。作為一名業(yè)務(wù)員，如果當(dāng)客戶問一些有關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)問題時，若一問三不知，那么很可能會失去這個客戶。因此為了抓住每個潛在的客戶，一定要對自己所銷售的樓盤很熟悉，要達(dá)到了如指掌才能很專業(yè)地回答客戶的問題。其次，之前經(jīng)理也說過作為一名合格的售樓人員，如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績來，因此今后我也要朝著這個方向好好加油。

也很感謝李哥給了我這么好的一個自我展示的平臺，在這不到一年的時間里學(xué)到了太多太多，讓我不僅收獲了成功開闊了眼界，更多的是對自己有了全新的認(rèn)識和自我的突破，也感謝同事和經(jīng)理對我的鼓勵和指導(dǎo)。

2021銷售實習(xí)生年底工作總結(jié)五轉(zhuǎn)眼間，20__年已成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁?。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到閥門行業(yè)將會又是一個大較場，競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場，大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷，坐以只能待毖?？偨Y(jié)是為了來年揚(yáng)長避短，對自己有個全面的認(rèn)識。

一、任務(wù)完成情況

今年實際完成銷售量為_萬，其中一_萬，_萬，其他_萬，基本完成年初既定目標(biāo)。

_常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，_增長較快，_相比去年有少量增長;但_銷售不夠理想(計劃是在_萬左右)，_(_以上)銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。

總的說來是銷售量正常，_增長較快，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想，“雙達(dá)”品牌增長也不理想。

二、客戶反映較多的情況

對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。

如_客戶的_，_客戶的_等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。

2、細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發(fā)貨時手輪落下等等。

雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。

3、交貨不及時：生產(chǎn)周期計劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。

4、運(yùn)費(fèi)問題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如_、_、_等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運(yùn)輸工具，今天和昨天不一樣的價。

5、技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，_、_等人均有提到這類問題。

問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

6、報價問題：因公司內(nèi)部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。

三、銷售中的問題

經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊伍。團(tuán)隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨(dú)當(dāng)一面，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，_在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚(yáng)光大，但問題方面也不少。

1、人員工作熱情不高，自主性不強(qiáng)。

上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。

2、組織紀(jì)律意識淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。

這種情況存在公司各個部門，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。

3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念。

其實細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記，及時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。

4、統(tǒng)計工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機(jī)會丟失，造成勞動浪費(fèi)，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。

成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時提供報表，告知庫存狀況以便及時準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。

5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任，互相指責(zé)。

6、技術(shù)支持不順，標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。

7、部門責(zé)任不清，本未倒置，導(dǎo)致銷售?a

篇10

護(hù)士的職業(yè)素質(zhì)是指從事護(hù)理專業(yè)所需要的特殊性質(zhì)方面的要求。有良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，廉潔奉公。不做違反道德良心的不合法操作或不忠于職守的工作，以維護(hù)職業(yè)的聲譽(yù)。下面是小編整理的關(guān)于護(hù)士護(hù)理工作計劃模板，歡迎閱讀!

護(hù)士護(hù)理工作計劃模板怎么寫1我科根據(jù)實際情況，制定20X年的工作計劃，通過在實際工作中的學(xué)習(xí)和各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)全面提高我科的醫(yī)療水平和服務(wù)水平，達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益、社會效益、個人利益的三豐收!

工作計劃如下：

1.在臨床工作中實行三級醫(yī)師管理負(fù)責(zé)制。

由科主任帶頭，將全科醫(yī)師分為三線，一線醫(yī)師直接負(fù)責(zé)住院病人的管理及科室夜班的值班，二線醫(yī)師負(fù)責(zé)指導(dǎo)一線醫(yī)師對高危妊娠的管理，帶領(lǐng)一線醫(yī)師參加常見手術(shù)?？浦魅巫鳛槿€醫(yī)師，全面主持全科的工作。通過有效的分工，保障全科各項工作有序進(jìn)行。

2.制定全年的工作培訓(xùn)計劃，包括臨床知識和技能培訓(xùn)，醫(yī)療服務(wù)意識和規(guī)范培訓(xùn)。

通過具體的、有針對性的培訓(xùn)，在盡量短的時間內(nèi)提高我科整體醫(yī)療服務(wù)水平。

3.制定全年的孕婦學(xué)校課程。

通過孕婦學(xué)校這個窗口，提高孕產(chǎn)婦的自我保健意識，有效預(yù)防和控制各種產(chǎn)科并發(fā)癥的發(fā)生、發(fā)展，同時推廣我科“五病房”在全市的知名度。

4.制定本科各種疾病的診療指南和具體診療項目。

通過規(guī)范化各種診療措施和服務(wù)，限度降低醫(yī)療風(fēng)險，保障醫(yī)院順利發(fā)展。

5.完善各種搶救制度，定期組織搶救演練。

通過對各種搶救制度的重新學(xué)習(xí)和參與各種搶救演練，使醫(yī)師和護(hù)士熟悉各種搶救流程，在實際搶救中能默契配合，對孕婦合并的危重癥做到及早發(fā)現(xiàn)、及時搶救，達(dá)到有效搶救的目的。

6.完善產(chǎn)房的建設(shè)和發(fā)展。

進(jìn)一步學(xué)習(xí)當(dāng)今產(chǎn)房發(fā)展的新趨勢，學(xué)習(xí)新的接生觀念，新的服務(wù)規(guī)范，提高產(chǎn)房的服務(wù)水平，提高孕婦的陰道分娩率，降低剖宮產(chǎn)率。

7.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療十三項核心制度。

定期檢查執(zhí)行情況并改進(jìn)，保障我科各項工作安全、有效進(jìn)行。

8.積極開展新技術(shù)的應(yīng)用：開展婦科的宮腔鏡、腹腔鏡的微創(chuàng)治療，減輕病患痛苦的同時提高我院收益。

9.嚴(yán)格執(zhí)行病區(qū)的用水用電用氣安全制度，定期組織消防安全演練，保障各項生產(chǎn)工作順利進(jìn)行。

希望通過一年的努力，我科經(jīng)濟(jì)收入能達(dá)到三百萬元以上，提高醫(yī)生和護(hù)士的收入，每個醫(yī)生的醫(yī)療水平達(dá)到或超過二級醫(yī)院水平，護(hù)士的服務(wù)水平得到規(guī)范和提高，我院的婦產(chǎn)科的診療水平和服務(wù)水平得到我院的認(rèn)可甚至全市的認(rèn)可，為以后我科和醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展打好基礎(chǔ)。

護(hù)士護(hù)理工作計劃模板怎么寫2一、加強(qiáng)個人的思想意識，提升病人的滿意度

身為兒科護(hù)士在個人的工作方面必須要有極為正確的工作思想，時刻保持著以病人的需求為重要標(biāo)準(zhǔn)，更好地展開自己的工作。在工作的進(jìn)行中還是要以醫(yī)院的各項標(biāo)準(zhǔn)來樣的約束好自己，努力地做好自己所負(fù)責(zé)的工作，避免犯下不必要的錯誤。規(guī)范平時的工作用語，在面對兒科病人時注重文明的交流，給病人以更好的就醫(yī)體驗。定期地向就醫(yī)的病人進(jìn)行簡單的訪談，從病人的交流中明白自身還需要成長與改變的點，更是努力朝著更好的方向去奮斗。

二、強(qiáng)化個人工作能力，及時參與各項學(xué)習(xí)

為了更好的提升個人在工作中的各項能力，那便是真的需要去更加努力地做好應(yīng)該要做的事情，同時在工作中去反省自己，明白自身存在的錯誤，做好所在崗位所負(fù)責(zé)的工作。醫(yī)院時常會有較多的專業(yè)知識或是其他方面的培訓(xùn)，應(yīng)該要積極地參與，在培訓(xùn)中去尋找到自己更需要去進(jìn)步的方面，再在工作中去慢慢感受，一點點的去改變。同時在平時的技能考核上也是需要花費(fèi)更多的功夫，每次都必須要引起極大地重視，這樣才能夠真正地明白自己需要努力的地方。在平時自己也需要多多了解與兒科相關(guān)的知識，如此才好更加便捷的去為自己得工作付出更多的心血。

三、管控好個人的行為，時刻嚴(yán)格管理自己

在平時的工作中就要有工作的樣子，不能夠因為個人的情緒或是思想的轉(zhuǎn)變，就讓自己的工作狀態(tài)受到改變，更是讓自己在工作中出錯。這些的錯誤行為都是應(yīng)該要被禁止的，所以更是需要加強(qiáng)在思想上的成長，合理的將工作與生活區(qū)分開來，以不同的狀態(tài)去面對不一樣的人。在工作中更是應(yīng)該要時時地考慮到病人的需求，為他們?nèi)プ龈嗟氖虑椋瑢⒎e極向上的正能量帶給病人，讓相互之間都能夠有更良好的生活態(tài)度。當(dāng)然嚴(yán)格地管理好自己是非常重要的，所以必須要時時地讓自己在生活上去成長，去更多的改變自己，努力地以最應(yīng)該有的工作狀態(tài)來要求自己，時刻地提醒自己要以最棒的狀態(tài)來面對生活，努力為生活而奮斗。

護(hù)士護(hù)理工作計劃模板怎么寫320X年轉(zhuǎn)眼來臨了，神經(jīng)外科護(hù)理工作以護(hù)理部工作計劃也隨之陸續(xù)展開了，新的一年護(hù)理工作主要從以下幾點工作計劃展開實施。

一、圍繞優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工作為中心，感動服務(wù)，深化細(xì)節(jié)。

二、護(hù)士基本理論培訓(xùn)計劃：每周科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，并邀請教授及科主任講課，內(nèi)容為神經(jīng)外科生理解剖，顱內(nèi)壓增高的病理生理、診斷和急救，顱內(nèi)血腫的簡單CT和MRI的影像診斷，危重病人的營養(yǎng)支持，水電解質(zhì)，酸堿平衡紊亂強(qiáng)年輕護(hù)士基本理論培訓(xùn)計劃。

三、有效溝通技巧，提高患者滿意度

加強(qiáng)患者以及陪護(hù)人員的溝通，學(xué)習(xí)溝通技巧，真正能夠解決患者與護(hù)理工作之間的弊端，建立有效地溝通橋梁，更重要是非語言交流的能力，以適應(yīng)對氣管切開及語言障礙患者的交流。對情緒的調(diào)節(jié)控制能力，學(xué)會放松技巧，保持健康心態(tài)。

四、加強(qiáng)院內(nèi)感染知識的培訓(xùn)。

院內(nèi)感染知識掌握并應(yīng)用于臨床，建立專項感染指控人員，建立持續(xù)改進(jìn)措施。

五、臨床應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)及實施

突出的應(yīng)變能力和獨(dú)立工作的能力及慎獨(dú)品德，加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)，并組織演練，提高護(hù)士的應(yīng)急能力。

六、護(hù)理安全防范意思的培訓(xùn)。

根據(jù)責(zé)任制分工，明確職責(zé)，嚴(yán)格排查安全隱患。并將護(hù)理缺陷進(jìn)行討論分析。

七、培養(yǎng)年輕護(hù)理人員道德價值觀。

每日利用晨會后10分鐘學(xué)習(xí)勵志書籍，培養(yǎng)主人翁意思，樹立正確的人生觀，激發(fā)護(hù)士對職業(yè)的工作熱情。，更新組合新的護(hù)士角色，突出?？铺厣?，尋找閃光點。

八、打造具有?？铺厣闹匕Y監(jiān)護(hù)。

我科重視對神經(jīng)外科護(hù)士能力的培養(yǎng)和培訓(xùn)，并借助現(xiàn)代化監(jiān)護(hù)及搶救設(shè)備，對神經(jīng)外科病人瞬息萬變的病情進(jìn)行全面、綜合監(jiān)測，治療和護(hù)理，大大減少了并發(fā)癥，提高了搶救成功率，降低了致殘率。1人員選配：首先選擇身體素質(zhì)好，思維敏捷，有責(zé)任感，事業(yè)心，敬業(yè)精神強(qiáng)，勤奮好學(xué)，年富力強(qiáng)的護(hù)理人員并指派專人負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)室的護(hù)理和管理。

護(hù)士護(hù)理工作計劃模板怎么寫4在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的.經(jīng)驗教訓(xùn)，踏踏實實做好醫(yī)療護(hù)理工作。較好的完成了X年度的工作任務(wù)。工作總結(jié)如下：

一、思想道德方面

在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢，學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍。在學(xué)習(xí)過程中，注意理論聯(lián)系實際的方法，不斷提高自身的認(rèn)識能力和思想政治素，一直堅信人應(yīng)該堅守自己的信念和操守，在這個物欲橫流的社會，保持內(nèi)心的純凈，言者易，行者難，要耐得住寂寞，有所為，有所不為。

二、專業(yè)知識方面

信息高速發(fā)展，知識不斷更新，只有不斷地學(xué)習(xí)才跟上時代的進(jìn)步，今年我克服了倒班工作，照料家庭的繁忙，利用業(yè)余時間完成了：1、護(hù)理中級職稱考試，2、通過了計算機(jī)職稱考試，3、本科在讀，4、參加急診心肺復(fù)蘇學(xué)習(xí)班，5、參加急救包扎學(xué)習(xí)班，6、參加護(hù)士禮儀學(xué)習(xí)班。

三、工作能力方面

對工作熱愛，心不累則身不累，像螞蟻一樣工作，像蝴蝶一樣生活，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。我院的住院病人以老年長期臥床，生活不能自理為主，日常工作中我具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和愛心，人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅，在經(jīng)歷了一生辛苦勞作，暮年時卻又回歸了嬰兒時期，老人的今天也許就是自己的明天，善待老人，視同親人，多一聲問候，多一點微笑，用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程。同時協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作，認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。

四、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面

嚴(yán)以律己，寬以待人，不埋怨，不指責(zé)，當(dāng)意見有沖突時，先想想自己的過失，有則改之，無則加勉，空余時間讀好書，做好事，工作中分工不分家，為調(diào)節(jié)醫(yī)護(hù)患關(guān)系，構(gòu)建和諧社會做出努力。

護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，作為一名護(hù)士，我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!20X年的曙光即將到來，譬如旭日東升，我將迎著陽光，踏步前行!

五、20X工作計劃

1、加強(qiáng)對實習(xí)護(hù)士的培訓(xùn)工作，加強(qiáng)實習(xí)生的管理，入科宣教時要著重強(qiáng)調(diào)組織紀(jì)律方面內(nèi)容，帶教老師對實習(xí)生要再次強(qiáng)化培訓(xùn)。

2、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，特別是護(hù)理文件書寫，要求護(hù)理人員書寫護(hù)理記錄時要客觀、真實、準(zhǔn)確、及時。

不得提前書寫護(hù)理記錄。

以上就是我在已過的一年中所做的點點成績和存在的缺點和不足。成績只能代表過去，我要面對的是未來的繼續(xù)工作。同時要克服自身存在的缺點和不足，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，為醫(yī)院的發(fā)展出一份力!

護(hù)士護(hù)理工作計劃模板怎么寫5一、人員方面增加科室人員，壯大科室力量

計劃增加醫(yī)師一名、護(hù)士兩名，以提高科室服務(wù)能力。

二、完善科室布局及相關(guān)制度

在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增加檢查室一間(放置眼A/B超、角膜曲率計、非接觸眼壓計)，治療室一間，病房兩間六張病床，診室里增加暗室一間(放置裂隙燈、眼底鏡)，并制定眼科門診工作制度、住院部工作制度、科主任職責(zé)、住院醫(yī)師職責(zé)、眼科手術(shù)工作制度等。

三、改善手術(shù)室環(huán)境眼科手術(shù)室還不夠規(guī)范，要有專人負(fù)責(zé)

將現(xiàn)有單冷空調(diào)換成冷暖兩用空調(diào)，眼科大部分為老年人，改善天冷手術(shù)環(huán)境，保證手術(shù)安全。

四、擴(kuò)大眼科醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍

增加手術(shù)項目多參加各種學(xué)術(shù)會議，不斷學(xué)習(xí)，多于同行交流，提高業(yè)務(wù)理論水平?？剖夷壳翱蓡为?dú)的完成的手術(shù)比較少，如翼狀胬肉切除+結(jié)膜瓣移植術(shù)、小切口非超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除+人工晶體植入術(shù)，及在門診就可完成的角膜異物剔除、麥粒腫切除等，計劃在20X年上淚囊鼻腔吻合、淚囊摘除、青光眼手術(shù)(小梁切除術(shù)、虹膜周切術(shù))，這些手術(shù)眼科來說是比較常見的，在目前出去進(jìn)修還不可行的情況下，我們可將這部分病人預(yù)約好，請外院專家來院手術(shù)，逐漸帶動科室的醫(yī)生單獨(dú)完成手術(shù)。

五、增加白內(nèi)障手術(shù)可選擇性增加

人工晶體種類，國產(chǎn)人工晶體、進(jìn)口人工晶體，不同種類、價格，可供患者選擇，滿足患者不同的需求。如需高端手術(shù)(如超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除術(shù)+人工晶植入術(shù))，可請中山眼科中心專家來院手術(shù)，費(fèi)用可由病人負(fù)擔(dān)，即滿足患者需求，又提高醫(yī)院知名度。

六、完善免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診程序進(jìn)一步完善免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診流程(附流程圖)

使此項惠民工程更順利、安全、快捷，更深入民心。

七、做好宣傳工作在現(xiàn)有基礎(chǔ)上

進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院宣傳，利用各種形式，采取各種辦法，把醫(yī)院宣傳出去，使醫(yī)院知名度越來越高。

八、我們的目標(biāo)在做好以上工作的基礎(chǔ)上