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篇1

關(guān)鍵詞：高校學(xué)生日常行為管理量化管理

現(xiàn)在高校學(xué)生量化管理的現(xiàn)狀并不樂觀，存在體系建設(shè)、獎懲制度、考核方式等等很多方面的問題，量化管理的可行性也在進(jìn)一步的進(jìn)行研究，在學(xué)生干部組織與學(xué)校管理部門合作管理的量化管理階段中，可以看到很多方面都在逐步的完善和進(jìn)步。

一、高校學(xué)生量化管理現(xiàn)狀

1.體系建設(shè)不完善

首先，高校學(xué)生量化管理體系的建設(shè)不夠完善，很多規(guī)章制度沒有設(shè)計(jì)完整，很多日常行為的獎懲措施無章可循，這就導(dǎo)致量化管理體系運(yùn)轉(zhuǎn)不流暢，效果不明顯，學(xué)生干部組織應(yīng)該與學(xué)校管理部門一起完善量化管理方案的設(shè)計(jì)，爭取做到條例分明，獎懲措施完善，考察方式細(xì)化。

2.獎懲措施不分明

很多高校量化管理體系中的獎懲措施不夠分明，導(dǎo)致學(xué)生干部和學(xué)校管理部門在進(jìn)行量化管理的過程中處處被牽制，學(xué)生也不拿量化管理當(dāng)回事，覺得所謂的獎懲措施都只是說說而已，這樣非常不利于量化管理的進(jìn)一步推行。量化管理方式應(yīng)該是一種督促學(xué)生遵守學(xué)校條例，自覺自愿養(yǎng)成良好學(xué)風(fēng)和道德風(fēng)氣的管理手段，而不應(yīng)該是用來恐嚇學(xué)生、讓學(xué)生不得不遵守規(guī)章制度的管理方式。獎懲措施的明確有利于學(xué)生干部和管理部門對學(xué)生的考察，也能讓學(xué)生積極主動的配合校方管理。

3.考核方式繁瑣

有些高?，F(xiàn)階段的量化管理中考核方式非常繁瑣，這給學(xué)生和學(xué)生干部、管理部門都帶來很多不便，考核的目的在于讓學(xué)生對自己班級的班風(fēng)和道德培養(yǎng)程度心中有數(shù)，在未來的一段時間內(nèi)加以調(diào)整和改進(jìn)，以期在接下來的考核中能夠有更好的表現(xiàn)，如果考核方式過于繁瑣，就失去了量化管理的意義，量化管理就是要由小見大，從平時的一點(diǎn)一滴中積攢成績，從最后的成績中看出學(xué)生日常行為的不足和值得贊揚(yáng)的部分?？己朔绞竭^于繁瑣也增加了考核人員的工作量，使考核工作不能順暢快速的進(jìn)行。

二、高校學(xué)生量化管理可行性研究具體方案

考核對象：學(xué)生全體成員。

本制度實(shí)行積分量化，每人每月基礎(chǔ)分為10分，按考核量化標(biāo)準(zhǔn)給予相應(yīng)加分，扣分。

具體考核方法：各部門干事分別負(fù)責(zé)幾個班級同學(xué)的考核，各部干事考核由部長執(zhí)行，每周把考核結(jié)果交給紀(jì)檢部合算；紀(jì)檢部考核由其余部門和主席共同執(zhí)行；主席及各部部長考核由紀(jì)檢部執(zhí)行。

考核要求：a.考核中每個學(xué)生干部都要端正態(tài)度，堅(jiān)持個人原則，不得。b.考核中每個學(xué)生會成員都要踏踏實(shí)實(shí)，積極配合工作，不得以任何理由推托，要嚴(yán)肅認(rèn)真對待考核工作。c.如有違反上述條例者，一經(jīng)核實(shí)將給予嚴(yán)肅處理。

考核結(jié)果：每月由紀(jì)檢部負(fù)責(zé)監(jiān)督，記錄，考核，統(tǒng)計(jì)并將結(jié)果在會議上公布。（每月考核成績在10分以上者位優(yōu)秀；9―7分為合格；7―4分學(xué)生干部將做為降級使用；4分以下干事將視為自動退會。）

實(shí)施辦法：學(xué)生的量化積分，學(xué)校實(shí)行多層管理、多層檢查，以政教處、專門檢查小組（學(xué)生會）、班主任、班委、團(tuán)支部檢查公布的記錄及各任課教師反映材料為準(zhǔn)，并安排班主任或班干部根據(jù)本制度在《班務(wù)日志》中記錄加減分。政教處進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

對量化積分接近處分線的學(xué)生，班主任盡量避免學(xué)生錯誤的繼續(xù)發(fā)展，約見學(xué)生家長，分析錯誤產(chǎn)生的原因，及時提醒、教育，鼓勵改正；對已達(dá)到處分標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)生，班主任查清錯誤事實(shí)，分析錯誤產(chǎn)生的原因，教育其寫出書面檢查，約見學(xué)生家長，通知處理的初步意見，然后報告分管主任和政教處審批備案。受處分的學(xué)生在其改正錯誤后，可于處分期滿時，提出撤銷處分的申請，經(jīng)班內(nèi)同學(xué)討論和班主任簽署意見后，報學(xué)校審批。對給予學(xué)生處分或撤銷處分，都記錄在檔，并可根據(jù)其改過情況，提請注銷。

三、學(xué)生量化管理階段性成效

1.學(xué)生綜合素質(zhì)顯著提高

經(jīng)過一段時間的量化管理試行之后，不難發(fā)現(xiàn)學(xué)生的綜合素質(zhì)顯著提高，友日常行為量化管理的督促和約束，學(xué)生會為了自身榮譽(yù)和集體榮譽(yù)自覺的注意日常行為規(guī)范，遵守學(xué)校日常行為規(guī)范，也能提升自身的思想道德水平和班級榮譽(yù)感。

2.組織的核心凝聚力明顯增強(qiáng)

在日常行為量化管理試行的過程中，組織的核心凝聚力明顯增強(qiáng)，不僅體現(xiàn)在班級中，學(xué)生互相監(jiān)督，互相督促，班級干部都為了班級榮譽(yù)負(fù)起責(zé)任，對班級同學(xué)進(jìn)行監(jiān)督和管理，學(xué)生會干事更加注意自己的日常行為規(guī)范，在考核過程中更加努力工作，學(xué)生活組織的凝聚力也在逐步加強(qiáng)。學(xué)生管理組織在高校中的重要性在這樣的量化管理中體現(xiàn)的淋漓盡致。

3.學(xué)風(fēng)建設(shè) 得到促進(jìn)

學(xué)生日常行為規(guī)范的同時，學(xué)風(fēng)建設(shè)也得到了促進(jìn)，由于學(xué)生的綜合素質(zhì)明顯提高，很多原來非常懶散的同學(xué)也開始意識到學(xué)習(xí)的重要性，大家一幫一，互相督促，互相學(xué)習(xí)，形成了一股積極向上的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，學(xué)生在綜合素質(zhì)提高的同時專業(yè)水平也在逐漸提高，學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃厚，日常課堂活動和課下活動井然有序，在充實(shí)的課內(nèi)外活動中度過這一階段的大學(xué)生活。

四、結(jié)語

高校學(xué)生日常行為量化管理研究是高校學(xué)生管理方面很重要的一項(xiàng)研究，學(xué)生日常行為的規(guī)范性影響到學(xué)習(xí)風(fēng)氣、道德品質(zhì)的培養(yǎng)，學(xué)生干部組織應(yīng)該積極配合學(xué)校管理部門對學(xué)生日常行為量化管理進(jìn)行研究，在這個過程中，學(xué)生干部的綜合素質(zhì)會得到提高，學(xué)風(fēng)建設(shè)和組織凝聚。

項(xiàng)目基金：黃岡師范學(xué)院青年科研基金項(xiàng)目（2013027503）

參考文獻(xiàn)：

[1]單正義，高校學(xué)生日常行為管理芻議，成都教育學(xué)院學(xué)報，2006

[2]尤臻，北京體育大學(xué)學(xué)生日常行為量化考評指標(biāo)體系的研究，北京體育大學(xué)，2009

[3]程琳紅，精細(xì)化管理在高校輔導(dǎo)員工作中的應(yīng)用研究，福建師范大學(xué)，2013

篇2

[論文摘要]通過對精細(xì)化教學(xué)質(zhì)量管理內(nèi)涵和方法的探討，結(jié)合中職學(xué)校精細(xì)化教學(xué)質(zhì)量管理的實(shí)踐，確定精細(xì)化教學(xué)質(zhì)量管理實(shí)施方案。

[論文關(guān)鍵詞]精細(xì)化；教學(xué)質(zhì)量管理；實(shí)施方案

教學(xué)質(zhì)量管理是一個系統(tǒng)工程，它包含教學(xué)計(jì)劃管理、教學(xué)過程管理、教學(xué)設(shè)備管理、教師管理、教學(xué)信息管理和教學(xué)質(zhì)量評價，也就是計(jì)劃、實(shí)施、信息反饋和評價。六大管理內(nèi)容相輔相成，彼此關(guān)聯(lián)，密不可分，且包含獨(dú)立的子系統(tǒng)。教學(xué)質(zhì)量管理由規(guī)范化管理向精細(xì)化發(fā)展就必須在規(guī)范化管理的基礎(chǔ)上，參照IS09000質(zhì)量認(rèn)證體系，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，確定六大管理內(nèi)容，建立精細(xì)化教學(xué)質(zhì)量管理實(shí)施方案。

一、精細(xì)化教學(xué)質(zhì)量管理的內(nèi)涵

(一)精細(xì)化教學(xué)質(zhì)量管理體現(xiàn)管理的精髓化、精致化和規(guī)律化

精髓化是把握教學(xué)質(zhì)量管理目標(biāo)的核心，按照教學(xué)質(zhì)量管理的規(guī)律制定規(guī)章制度和計(jì)劃；精致化是按照教學(xué)質(zhì)量管理要求，實(shí)施疏密有致的管理方法，以貫徹落實(shí)教學(xué)管理的各項(xiàng)內(nèi)容；規(guī)律化是體現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量管理的嚴(yán)格制度和規(guī)范，實(shí)施教學(xué)質(zhì)量管理的具體指導(dǎo)方針和具體解決方案，是檢驗(yàn)教學(xué)管理質(zhì)量和水平的標(biāo)尺。

(二)精細(xì)化教學(xué)質(zhì)量管理體現(xiàn)管理的全面、全員和全過程

精細(xì)化教學(xué)質(zhì)量管理是對教學(xué)管理進(jìn)行科學(xué)合理的細(xì)化，細(xì)分對象、細(xì)分崗位、細(xì)化環(huán)節(jié)。管理的全面是指教學(xué)質(zhì)量管理的范圍全面、內(nèi)容全面和方法全面。范圍包括教學(xué)計(jì)劃管理、組織管理、學(xué)籍管理、檔案管理、信息管理到教師教學(xué)管理；管理的內(nèi)容包括崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求；操作方法和流程；方法包括檢查和評估、績效考核等方面。全員是指參加教學(xué)質(zhì)量管理的人員廣泛而全面。全過程是指教學(xué)精細(xì)化質(zhì)量管理貫穿教學(xué)各個環(huán)節(jié)，包含教學(xué)管理工作的計(jì)劃、組織、實(shí)施、管理、控制和反饋等多個環(huán)節(jié)的全過程。通過對各級各類人員進(jìn)行有關(guān)質(zhì)量問題的宣傳教育，使學(xué)校全體職工都關(guān)心和參加到質(zhì)量管理中來。

二、精細(xì)化教學(xué)質(zhì)量管理的基本方法

精細(xì)化教學(xué)質(zhì)量管理系統(tǒng)由計(jì)劃、實(shí)施、檢查和處理等四個要素構(gòu)成。這四個要素需要不斷地循環(huán)進(jìn)行工作，才能不斷地提高全面質(zhì)量管理的工作成效。計(jì)劃主要是應(yīng)用現(xiàn)代的預(yù)測技術(shù)，預(yù)測市場對學(xué)生質(zhì)量的要求，經(jīng)過對預(yù)測信息的分析研究，以此來確定質(zhì)量管理目標(biāo)和相應(yīng)的質(zhì)量管理方案；實(shí)施是根據(jù)預(yù)定的質(zhì)量管理目標(biāo)，經(jīng)過優(yōu)選的質(zhì)量管理方案，組織具體部門和人員實(shí)施；檢查主要是質(zhì)量管理部門組織有關(guān)人員檢查方案的實(shí)施情況，評價全面質(zhì)量管理工作的成果，并找出管理過程中存在的問題；處理是總結(jié)全面質(zhì)量管理工作中成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)，并采取相應(yīng)的措施以鞏固成績和預(yù)防問題再度出現(xiàn)。并且將本次循環(huán)中尋找出的問題轉(zhuǎn)人下次循環(huán)中予以解決。

三、精細(xì)化教學(xué)質(zhì)量管理實(shí)施方案

(一)教學(xué)計(jì)劃管理

教學(xué)計(jì)劃管理是學(xué)校組織教學(xué)和實(shí)施管理的主要依據(jù)，包括制定教學(xué)計(jì)劃、制訂課程教學(xué)大綱、編制學(xué)期教學(xué)實(shí)施計(jì)劃、下達(dá)教學(xué)任務(wù)書、編制授課進(jìn)度計(jì)劃、編制課程表等多個環(huán)節(jié)。

教學(xué)計(jì)劃管理由上到下包含學(xué)校計(jì)劃(目標(biāo))管理一專業(yè)計(jì)劃(目標(biāo))一課程計(jì)劃(目標(biāo))管理一課題計(jì)劃(目標(biāo))管理。學(xué)校計(jì)劃(目標(biāo))主要包括學(xué)校近期、中期、長期的專業(yè)設(shè)置及教學(xué)目標(biāo)、層次等，如中級工、高級工、技師，它是專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的綱領(lǐng)。各專業(yè)要按照總體目標(biāo)，根據(jù)社會人才需求，結(jié)合本專業(yè)實(shí)際，制定專業(yè)課程開設(shè)計(jì)劃，確定專業(yè)應(yīng)知、應(yīng)會目標(biāo)，充分體現(xiàn)文化課為技術(shù)基礎(chǔ)課服務(wù)，技術(shù)基礎(chǔ)課為專業(yè)課服務(wù)的教學(xué)理念，達(dá)到文化課、技術(shù)基礎(chǔ)課在專業(yè)發(fā)展中夠用和實(shí)用。同時，課程的開設(shè)力求模塊化，減少課程開設(shè)門數(shù)，自主開發(fā)精品專業(yè)課程。課程計(jì)劃(目標(biāo))在教學(xué)過程中十分重要，它是任課教師進(jìn)行教學(xué)工作的依據(jù)，是教學(xué)基本文件之一。任課教師根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)大綱的要求，在詳細(xì)研讀教材的基礎(chǔ)上，結(jié)合社會對人才知識、技能需求，編制課程學(xué)期授課計(jì)劃(含編制說明、教學(xué)周期順序、教學(xué)章節(jié)、教學(xué)課題、教學(xué)內(nèi)容、授課時數(shù)、學(xué)生應(yīng)知、應(yīng)會目標(biāo)以及教學(xué)方法、教學(xué)手段、教學(xué)準(zhǔn)備、作業(yè)安排等)。因此，任課教師要熟悉所教課程的整本教材內(nèi)容以及與之相關(guān)聯(lián)的課程知識點(diǎn)，明確課程在本專業(yè)中的地位和作用。課題計(jì)劃(目標(biāo))是教學(xué)計(jì)劃(目標(biāo))的最末單元，主要體現(xiàn)在教師的教案與教學(xué)過程中，要充分體現(xiàn)出課題重點(diǎn)、難點(diǎn)，體現(xiàn)教學(xué)方法、教學(xué)程序設(shè)計(jì)、教學(xué)過程控制、教學(xué)效果評價。任課教師課程學(xué)期授課計(jì)劃制定后，由教研組討論，教研組長、專業(yè)科科長簽字，于開課前的一個學(xué)期結(jié)束前一周送教務(wù)科審核匯總，報教學(xué)副校長批準(zhǔn)后執(zhí)行。轉(zhuǎn)貼于

(二)教學(xué)實(shí)施過程管理

教學(xué)實(shí)施過程管理包括理論教學(xué)過程管理、實(shí)習(xí)教學(xué)過程管理和生產(chǎn)實(shí)習(xí)教學(xué)管理。

第一，在理論教學(xué)過程管理中，要按照教學(xué)計(jì)劃(目標(biāo))、子計(jì)劃(目標(biāo))分項(xiàng)管理和控制，發(fā)現(xiàn)問題及時修正(包括教學(xué)計(jì)劃的修正)。教學(xué)管理人員，要根據(jù)職責(zé)，按照教學(xué)計(jì)劃(目標(biāo))開展多種形式的教學(xué)檢查；如隨機(jī)聽課檢查、教學(xué)進(jìn)度檢查、教案檢查、作業(yè)批改檢查、教學(xué)效果檢查(抽考、學(xué)生問卷、座談會等)，隨時掌握教學(xué)計(jì)劃執(zhí)行情況及的出現(xiàn)的問題，做好每個課題計(jì)劃(目標(biāo))的管理和控制。對學(xué)期授課計(jì)劃執(zhí)行情況，專業(yè)科每月檢查一次，教研組至少每兩周檢查一次，教學(xué)管理部門在教學(xué)檢查、督導(dǎo)及聽課過程中隨機(jī)抽查，并把檢查結(jié)果每月匯總后報送教學(xué)副校長審閱。

第二，實(shí)習(xí)教學(xué)管理是中職學(xué)校教學(xué)過程管理的薄弱環(huán)節(jié)，主要與管理理念和實(shí)習(xí)教師的專業(yè)素質(zhì)有關(guān)。長期以來，我國實(shí)習(xí)教師隊(duì)伍不健全，職稱比例、學(xué)歷比例、人員比例等結(jié)構(gòu)不合理，重理論輕實(shí)踐的思想得不到徹底解決，加上管理方法落后，造成實(shí)習(xí)教學(xué)過程管理流于形式，甚至達(dá)不到規(guī)范管理的要求。而中職學(xué)校學(xué)生專業(yè)技能質(zhì)量的高低關(guān)鍵在于實(shí)習(xí)教學(xué)過程管理。因此，管理人員要根據(jù)實(shí)際，制定教師學(xué)期、學(xué)年技能培訓(xùn)計(jì)劃，充分利用學(xué)校現(xiàn)有資源開展自我技能培訓(xùn)，提高教師實(shí)際操作技能水平。同時，管理人員要從課題實(shí)習(xí)計(jì)劃、實(shí)習(xí)教案人手，加強(qiáng)實(shí)習(xí)教學(xué)過程檢查。實(shí)習(xí)教師要按照課題培養(yǎng)目標(biāo)示范操作、講解、輔導(dǎo)和講評，對每位學(xué)生每個實(shí)習(xí)課題實(shí)習(xí)效果進(jìn)行測評，并匯入平時實(shí)習(xí)成績。

第三，生產(chǎn)實(shí)習(xí)過程管理也應(yīng)從專業(yè)實(shí)習(xí)計(jì)劃開始。學(xué)校專業(yè)課教師應(yīng)走出校門，到企業(yè)調(diào)研，與企業(yè)等用人單位簽訂學(xué)生生產(chǎn)實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議，了解用人單位對學(xué)生專業(yè)知識和技能的要求，修改專業(yè)教學(xué)度進(jìn)和課程計(jì)劃，同時定期派教師到學(xué)生實(shí)習(xí)單位進(jìn)行指導(dǎo)、調(diào)研、鍛煉等，聘請企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員作為學(xué)生生產(chǎn)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師，對學(xué)生生產(chǎn)實(shí)習(xí)實(shí)行定師傅、定課題、定期輪換制度，把學(xué)生在企業(yè)產(chǎn)實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)落到實(shí)處。

教學(xué)目標(biāo)的實(shí)施，主要依靠教師充分利用現(xiàn)有教學(xué)設(shè)施、設(shè)備來完成。因此，專業(yè)科一方面要抓好教師管理，對每個教師提出不同階段的工作要求，另一方面要結(jié)合專業(yè)目標(biāo)對實(shí)習(xí)設(shè)備科學(xué)管理，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，充分提高現(xiàn)有設(shè)備的利用率和完好率。

(三)教學(xué)質(zhì)量檢查與評價

學(xué)生成績考核是教學(xué)過程中的重要環(huán)節(jié)，是評定學(xué)生成績，檢查教學(xué)質(zhì)量，研究改進(jìn)教學(xué)工作的重要手段。成績考核應(yīng)堅(jiān)持理論與實(shí)踐考核并重的原則，采用百分制評定，主要采取考試、考查兩種方式進(jìn)行，實(shí)行教考分離，考試課要建立課程試題庫?？荚囀菍W(xué)生所學(xué)知識、技能進(jìn)行總結(jié)性考核的方法?？刹捎谜n堂理論考試(筆試、閉卷)、技能考評、實(shí)踐操作、實(shí)驗(yàn)、課程設(shè)計(jì)、大型作業(yè)等多種方式進(jìn)行。例如，一般情況下，課程平時成績可占30％～40％，期末考試成績占60％70％；實(shí)驗(yàn)課考核成績計(jì)入課程平時成績，理實(shí)一體化教學(xué)的專業(yè)課技能操作考核成績以50％計(jì)入期末考試成績?？疾槭菍W(xué)生所學(xué)知識和技能進(jìn)行經(jīng)常性考核的方法。主要是依據(jù)平時課堂提問、作業(yè)、實(shí)際操作和平時測驗(yàn)等采集學(xué)生學(xué)習(xí)成績。

(四)教學(xué)信息反饋與處理

1．教育教學(xué)信息的收集、管理和使用

教務(wù)科、教研督導(dǎo)室、專業(yè)科應(yīng)通過常規(guī)教學(xué)檢查、師生座談會、聽課等形式建立教學(xué)過程中的信息反饋網(wǎng)絡(luò)，通過畢業(yè)生調(diào)查、與用人單位座談等形式建立人才需求與畢業(yè)生質(zhì)量的信息反饋網(wǎng)絡(luò)，通過各種層次的教學(xué)評估(包括社會評價)收集教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)管理水平、辦學(xué)效益的反饋信息，對收集到的各種信息，要及時進(jìn)行整理、分析、歸納。

收集整理的各種信息要以紀(jì)要或報告等形式，及時報教務(wù)科和教學(xué)副校長，以便采取相應(yīng)措施，修訂教學(xué)計(jì)劃和目標(biāo)，改進(jìn)教學(xué)實(shí)施過程，提高教學(xué)質(zhì)量。

篇3

關(guān)鍵詞:學(xué)校教育 量化管理 教育管理 質(zhì)的管理

在科學(xué)主義主導(dǎo)今天的社會里,量化管理已經(jīng)成為社會管理的一種重要手段和主要手段,不論行政管理還是企業(yè)管理,量化管理以其精確、確定的特點(diǎn)為現(xiàn)代人所認(rèn)可,并不斷運(yùn)用到各行各業(yè)當(dāng)中去。在今天日漸復(fù)雜、人們之間的聯(lián)系日益廣泛的社會里,量化管理確實(shí)給人們帶來了許多便利,在一定程度上也保證了社會管理的公平和公正。然而,在某些領(lǐng)域,僅僅依靠量化管理不一定就能起到最佳的效果,尤其是在教育領(lǐng)域表現(xiàn)明顯。在學(xué)生培養(yǎng)上的片面追求升學(xué)率、惟分?jǐn)?shù)論、在科學(xué)研究上的科研造假、在思想教育上的形式主義……這些問題的存在當(dāng)然有其復(fù)雜的社會根源和人的素質(zhì)方面的問題,但導(dǎo)致這些問題的其中一個重要的原因不能不說是量化管理造成的。那什么是量化管理,量化管理在教育中有些什么作用呢?

一、量化管理概念解析

所謂的量化管理,又稱管理的數(shù)量統(tǒng)計(jì)法是指以數(shù)字為基礎(chǔ),用數(shù)學(xué)的方法來考察和研究事物的運(yùn)動狀態(tài)和性能,對關(guān)鍵的決策點(diǎn)及操作流程,以求對事物存在和發(fā)展的規(guī)模、程度等做出精確的數(shù)字描述和科學(xué)控制,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化操作的管理模式。

量化管理法是指在布置工作時,將工作以量化的形式提出要求,并使之涵蓋工作全過程的一種管理方法。量化主要包括三個方面的要素,即時量、數(shù)量和質(zhì)量?！皶r量”主要是指完成工作的時間量、“數(shù)量”是指完成工作的數(shù)量?！百|(zhì)量”是指完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。三者相互依存,如同三維空間中,確定一個點(diǎn)位置的三個坐標(biāo),缺一不可,否則在執(zhí)行中必然會有偏差,影響工作質(zhì)量。我們這里所指的量化主要是數(shù)量化,以數(shù)字的形式來判斷是非曲直。

量化管理最早倡導(dǎo)者可算是“科學(xué)管理之父”稱號的科學(xué)管理的創(chuàng)始人泰羅。這種管理理論的提出并應(yīng)用,使人類的生產(chǎn)管理從經(jīng)驗(yàn)管理到科學(xué)管理邁出了重要的一步,盡管在日后的管理理論的發(fā)展中不斷有新的理論出現(xiàn),什么行為主義、科層制管理理論、人本主義管理理論,不斷補(bǔ)充著現(xiàn)代管理理論的新鮮血液。隨著學(xué)校教育事業(yè)的不斷發(fā)展和擴(kuò)大,這些管理理論對學(xué)校教育管理都有著或深或淺的影響。但直到今天,科學(xué)管理――量化管理在學(xué)校教育管理實(shí)踐中仍然有較大的市場。量化管理在學(xué)校教育管理實(shí)踐中的大量存在,盡管有著這樣那樣的有利的方面,但其弊端更容易被人們所忽視,更應(yīng)引起教育理論和教育實(shí)踐工作者的注意。

二、量化管理在學(xué)校教育中的發(fā)展現(xiàn)狀

量化管理在現(xiàn)代教育現(xiàn)實(shí)中表現(xiàn)很多,主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

1.學(xué)業(yè)管理。學(xué)業(yè)管理方面量化在我們國家也有著較為悠久的歷史。隋唐時期開始的科舉取士制度在世界教育史上成了中國教育的創(chuàng)舉。科舉制度針對以前的九品中正制和察舉制確實(shí)起到了進(jìn)步的作用,保證了錄取人才的公正性,為社會選擇更多優(yōu)秀人才進(jìn)入管理層提供了保障。但隨著科舉制度的進(jìn)一步發(fā)展,考試范圍越來越劃定,考試的形式越來越固定,明清時代,四書五經(jīng)、八股文逐漸成了科舉取士的代名詞?？婆e取士也成了越來越束縛人的思想的一種人才招錄制度,于1905年被徹底廢止。

之后,教育考試制度雖幾經(jīng)改革,但科學(xué)主義日漸成為世界的主導(dǎo)思想,量化管理也以自身的優(yōu)勢越來越成為教育管理中的主導(dǎo)思想。而今天,我們國家日漸走向世界,也概莫能外。

1977年,我國開始了教育史上的一大創(chuàng)舉――恢復(fù)高考,這一政策措施的實(shí)施,無疑為我國新形勢下選拔優(yōu)秀人才促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。在高考制度的作用下,各學(xué)校的學(xué)業(yè)管理也圍繞高考來進(jìn)行,學(xué)習(xí)成績成了衡量學(xué)生好壞的惟一標(biāo)準(zhǔn)。然而,經(jīng)過二十多年的發(fā)展,日趨標(biāo)準(zhǔn)化的高考越來越成了制約教育發(fā)展的桎梏,惟分?jǐn)?shù)、升學(xué)率是教育搞得好壞的重要指標(biāo),量化的學(xué)業(yè)判斷標(biāo)準(zhǔn)極大地限制了青少年學(xué)生的創(chuàng)造力的培養(yǎng)。實(shí)施素質(zhì)教育成了今天我們教育的進(jìn)一步發(fā)展的重要走向。

2.學(xué)生管理。目前,一些中小學(xué)對學(xué)生的管理采用“學(xué)生行為量化考核”,即把學(xué)生在校一天的生活(如兩操、活動課、出勤、課間紀(jì)律、上課紀(jì)律、衛(wèi)生、打飯、就寢等)通過分?jǐn)?shù)表現(xiàn)出來。學(xué)校對班級進(jìn)行量化,班級對學(xué)生進(jìn)行考核。班級考核的結(jié)果與班主任評獎、評模和評優(yōu)掛鉤;學(xué)生考核的結(jié)果作為學(xué)生評優(yōu)、評獎和品德評定的重要依據(jù)。

不僅是中小學(xué),就連大中專院校也將學(xué)生的品德、行為表現(xiàn)以數(shù)量的形式來表現(xiàn),上課遲到、早退,早晚自習(xí)、宿舍衛(wèi)生,凡是學(xué)校要求檢查的項(xiàng)目一律換算成分?jǐn)?shù)來記錄在案,以便學(xué)年終測評時使用。有些學(xué)校為了獲得這些數(shù)據(jù),專門成立由學(xué)生組成的組織對學(xué)生的上課、上自習(xí)、參加活動等各種情況進(jìn)行檢查,有時候甚至不經(jīng)上課老師同意就進(jìn)入教室查看學(xué)生上課人數(shù),并按學(xué)生不能遵守學(xué)?；顒拥拇螖?shù)的多少公布,有的學(xué)校甚至用白紙將違紀(jì)學(xué)生向全校公布。可見許多學(xué)校將量化管理看成了管理學(xué)生的致勝法寶。

3.教師管理。在教師管理方面,量化管理也是教育管理部門和學(xué)校管理時常用的方法和手段。評定一個教師教學(xué)質(zhì)量的高低要看學(xué)生的成績的高低、看學(xué)生平均成績在某一范圍內(nèi)的名次、看學(xué)生升學(xué)率的高低,老師工作態(tài)度要看是否能按時上下班――甚至是否經(jīng)常加班。在年終評教時,更是將教師的師德修養(yǎng)、專業(yè)素養(yǎng)、教學(xué)成效以及教學(xué)風(fēng)格等劃分成許多級別的指標(biāo)來進(jìn)行打分評定。于是教師就按著這些指標(biāo)來指導(dǎo)自己的教學(xué)活動,按部就班,不敢越雷池半步。如此評價教師,最多也就是按部就班、完成任務(wù),根本談不上什么創(chuàng)造性的發(fā)揮、創(chuàng)新性的體現(xiàn)。

現(xiàn)代教師不僅要教學(xué)好,還要具備一定的科研能力,這本是教師基本素質(zhì)的要求。而教育管理部門和學(xué)校管理者為了管理的方便,又將科研能力的強(qiáng)弱用的級別和數(shù)量、申報課題的級別和數(shù)量、論著出版的級別和數(shù)量等來衡量,不達(dá)標(biāo)者不能進(jìn)行更高職稱評定,于是,許多教師為了晉升職稱提高些許收入,胡拼亂 寫了一些別人看不懂、自己也不想看的垃圾論文――職稱論文,甚至不惜抄襲他人。這幾年,教師抄襲現(xiàn)象屢見報道,一方面我們在譴責(zé)抄襲者的道德品行的同時,另一方面我們不能不反思量化管理存在的問題。

三、學(xué)校教育量化管理的原因、結(jié)果分析

1.學(xué)校教育量化管理的原因。教育量化管理產(chǎn)生的原因很多,主要體現(xiàn)在以下幾個方面。(1)時展的結(jié)果。隨著科學(xué)技術(shù)對人們生活的影響不斷加深、范圍的不斷擴(kuò)大,科學(xué)主義在社會上的影響也日見增長。科學(xué)思想以其精確性、顯性化以及確定性的特點(diǎn)不僅深深地影響著生產(chǎn)領(lǐng)域,而且也不斷滲透到社會、思想領(lǐng)域,諸如社會管理、教育甚至思想觀念等許多領(lǐng)域。(2)管理者的需要。管理的目的就是要取得效率,高效率始終是管理者追求的目標(biāo),不論是一般的生產(chǎn)領(lǐng)域還是社會管理。而量化管理以其獨(dú)有的顯性特點(diǎn)迎合了管理者的需要,從而也成了教育管理者常用的方法。(3)對學(xué)校教育的錯誤認(rèn)識。學(xué)校教育是專門培養(yǎng)人的社會活動,這種活動有其自身運(yùn)作的特殊規(guī)律。教育的操作者和教育對象都是人,這就決定了其基本特點(diǎn)有:遲效性、靈活性、復(fù)雜性、不確定性等。教育的這些特點(diǎn)要求教育管理不能簡單移植行政或企業(yè)管理的辦法來管理教育,其他社會活動管理重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是效率,而教育管理除去強(qiáng)調(diào)效率外,更要注重社會效益。僅僅有熱情、太急功近利是很難保證學(xué)校教育的效果的。只有按教育的規(guī)律來行事才能提高教育的管理效果。

2.學(xué)校教育量化管理的結(jié)果。學(xué)校教育的量化管理導(dǎo)致許多不良后果,其中最為典型的是:(1)惟分?jǐn)?shù)是舉?！翱伎伎?老師的法寶;分分分,學(xué)生的命根”,這種對教育的評價盡管不無夸張之嫌,但也在一定程度上反映了學(xué)校教育中教師和學(xué)生難以擺脫的一個事實(shí),那就是“分?jǐn)?shù)”。在現(xiàn)代學(xué)校教育實(shí)踐中,學(xué)生考試的分?jǐn)?shù)更是成了衡量一個學(xué)生水平高低、能力高下的幾乎惟一標(biāo)準(zhǔn),對其他方面的培養(yǎng)或者流于形式,或者干脆不予考慮,最終導(dǎo)致學(xué)生高分低能的結(jié)果。(2)片面追求“升學(xué)率”。由于量化管理在管理實(shí)踐中便于操作,所以教育管理部門和學(xué)校管理機(jī)構(gòu)往往以指標(biāo)、比率來衡量一個學(xué)校優(yōu)劣和教師優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn),升學(xué)率也就成了一個極其重要的標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)校、教師為了達(dá)標(biāo),想盡一切辦法來完成指標(biāo)、提高比率,不擇手段、甚至不惜造假。為了取得高的升學(xué)率,許多學(xué)校在學(xué)生入學(xué)時就設(shè)置高的標(biāo)準(zhǔn),把分?jǐn)?shù)不高的學(xué)生拒之門外。最終造成重點(diǎn)學(xué)校越辦越火熱,而薄弱學(xué)校無人過問的結(jié)局。在教育教學(xué)實(shí)踐中,也是只考慮成績優(yōu)秀學(xué)生的利益,對于差生則漠然視之,最終導(dǎo)致差生越差、優(yōu)生更優(yōu)。盡管教育部門一再強(qiáng)調(diào)不能以分?jǐn)?shù)論輸贏,不能按考試成績排名公開,但在利益的驅(qū)動下,許多學(xué)校仍然不能擺脫升學(xué)率的困撓。(3)素質(zhì)教育難以推行,應(yīng)試教育難以根除。分?jǐn)?shù)、升學(xué)率等量化指標(biāo)的管理方式,最終導(dǎo)致的是應(yīng)試教育大行其道,素質(zhì)教育難以推行,創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)難以實(shí)現(xiàn),這種現(xiàn)象最終會導(dǎo)致一個國家和民族創(chuàng)新能力的不足,很難在未來的世界競爭中取得優(yōu)勢。所以總書記在十七大報告中提出要建設(shè)創(chuàng)新型國家,而建設(shè)創(chuàng)新型國家要靠創(chuàng)新型人才。打破學(xué)校教育中的量化管理,大力推行素質(zhì)教育,培養(yǎng)創(chuàng)新型人才已經(jīng)成我們國家教育發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。

四、學(xué)校教育量化管理的應(yīng)對策略

1.教育管理部門和學(xué)校教育管理要按教育規(guī)律辦事。教育不同于一般的社會活動,是培養(yǎng)人的社會活動,有著其自身的特殊規(guī)律。教育管理、學(xué)校管理人員要去除一般管理中的行政意識,摒棄“官”本位的觀念。研究教育的基本規(guī)律,按教育規(guī)律辦事,根據(jù)教育規(guī)律指導(dǎo)和服務(wù)教育工作。教育管理部門要更多的從宏觀的角度,著眼于長遠(yuǎn)的發(fā)展對學(xué)校教育進(jìn)行指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)教育的戰(zhàn)略性的發(fā)展。

2.擴(kuò)大學(xué)校辦學(xué)自,推動特色辦學(xué)。量化管理造成各學(xué)校辦學(xué)的僵化統(tǒng)一,缺少特色、缺乏活力?，F(xiàn)在的教育管理體制統(tǒng)得過多、統(tǒng)得過死,而各級各類學(xué)校、不同區(qū)域的學(xué)校都有各自不同的條件和處于不同的環(huán)境之中,打破這種管理體制是學(xué)校進(jìn)一步發(fā)展的前提。教育管理部門也要針對不同的學(xué)校制定不同的評價標(biāo)準(zhǔn)對學(xué)校進(jìn)行客觀公正的評價,對于辦學(xué)特色鮮明的學(xué)校要予以鼓勵,不論升學(xué)率的高低,學(xué)校也要按照自身的條件特色辦學(xué),這是學(xué)校得以可持續(xù)發(fā)展的基本保證。學(xué)?？梢愿鶕?jù)所處區(qū)域特點(diǎn)以及生源特點(diǎn)設(shè)置培養(yǎng)目標(biāo)和制定培養(yǎng)方案,培養(yǎng)符合區(qū)域特點(diǎn)和學(xué)生自身特點(diǎn)的人才。當(dāng)然,特色辦學(xué)的最終目標(biāo)是培養(yǎng)優(yōu)秀人才,而不是形式,更不是為了特色而特色。

3.充分調(diào)動教師的工作積極性,發(fā)揮教師工作的主動性、創(chuàng)造性。教師工作是一種靈活性很強(qiáng)、具有很強(qiáng)的創(chuàng)造性的工作,這種創(chuàng)造性的發(fā)揮,不是簡單的“管”所能完成的,對教師的管理,注重“管”,更要注重“理”。要盡量滿足教師物質(zhì)、精神方面的需要,激勵教師積極主動的工作熱情,變讓他干為他想干,變“任務(wù)式”管理為自我管理。只有這樣,才能真正調(diào)動教師的積極性、主動性,發(fā)揮教師的創(chuàng)造性。

4.調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,培養(yǎng)創(chuàng)新型人才。學(xué)生是一個成長中的人,有他自己的思想和觀念。量化管理是用數(shù)量來考察學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果,過度的量化管理使學(xué)生沒有任何選擇的余地,必然導(dǎo)致學(xué)生完成任務(wù)式的學(xué)習(xí),打消學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性和學(xué)習(xí)的熱情。即使有學(xué)習(xí)存在,更多的也是死記硬背、僵化教條,很難談得上創(chuàng)造性、創(chuàng)新性?，F(xiàn)在的教育,就要加快教育教學(xué)改革的步伐,打破一考定終身的高考制度,有條件的學(xué)校要根據(jù)學(xué)生的需要增加選修課程,增加學(xué)生學(xué)習(xí)的選擇性,讓學(xué)生按自己的興趣愛好選擇自己想學(xué)的課程。對不同的學(xué)生,按照不同特點(diǎn)給以相應(yīng)的指導(dǎo),盡可能實(shí)施因材施教。只有這樣才能真正實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新型人才的培養(yǎng),才能培養(yǎng)出建設(shè)創(chuàng)新型國家所需要的人才。

五、量化管理與質(zhì)的管理相結(jié)合

量化管理的弊端日益顯露,但我們也不能簡單否定量化管理在今天學(xué)校教育管理中的積極作用。在今天的學(xué)校教育管理中,充分發(fā)揮量化管理的積極作用,以人為本,把量化管理和質(zhì)的管理結(jié)合起來,使學(xué)校教育管理能更好地促進(jìn)學(xué)校教育的發(fā)展,提高教育質(zhì)量。

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關(guān)鍵詞 教學(xué)質(zhì)量 檔案化 管理策略

中圖分類號：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A DOI：10.16400/ki.kjdkz.2015.12.003

Abstract Teaching is the current market's rapid economic development is imperative in the context of a work， the quality of teaching as the focus of education reform efforts in the process of building universities occupy an important position. "Archives" management is a management model designed to improve the teaching quality monitoring system， but in the application process in teaching quality management， there are still some issues， this paper makes the appropriate analysis on the current university teaching quality "Archives" management mode， for reference purposes only.

Key words teaching quality； archives； management strategies

0 前言

所謂教學(xué)質(zhì)量檔案，是指在教學(xué)實(shí)踐活動中形成的相關(guān)材料，主要包括文字、圖表、聲像等內(nèi)容，屬于教學(xué)檔案的一個分支。傳統(tǒng)意義的教學(xué)檔案往往更注重教學(xué)素材、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法等環(huán)節(jié)，具有著較強(qiáng)的客觀性，而教學(xué)質(zhì)量檔案則更側(cè)重于“人的評價”，具有較強(qiáng)的主觀性。合理利用教學(xué)質(zhì)量檔案，不僅可促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的總體提升，同時也可實(shí)現(xiàn)教學(xué)效率的穩(wěn)步增長。

1 “檔案化”管理的相關(guān)概述

1.1“檔案化”管理的概念

所謂“檔案化”管理，是指在對個人或單位從事社會活動的一切行為進(jìn)行記錄的詳細(xì)過程?；跈n案化管理的真實(shí)性、實(shí)效性、可靠性、長期性、完整性等特性，在對個人或單位進(jìn)行管理的過程中，可有效實(shí)現(xiàn)管理及約束的目的。除此之外，高校在開展教學(xué)活動的過程中，為實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量的整體提升，可對過往的檔案記錄進(jìn)行查詢，并從中總結(jié)出教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新改革。

1.2 “檔案化”管理的重要性

（1）具有重要的參考價值。建立起有效的高校教學(xué)質(zhì)量檔案，可為今后教學(xué)工作的開展提供重要的參考依據(jù)。首先，在高校教學(xué)工作水平評估指標(biāo)體系中，“檔案化”管理可對其起到重要的支撐作用；其次，在實(shí)施“檔案化”管理的過程中，高校的教學(xué)活動、教學(xué)質(zhì)量及學(xué)術(shù)水平均可得到不同程度的提升，進(jìn)而有利于實(shí)現(xiàn)高校管理的進(jìn)一步深化。

（2）完善教學(xué)體系。高校教學(xué)質(zhì)量檔案化對教學(xué)體系的完善也具有重要意義。這是由于“檔案化”管理能夠以更全面、客觀的角度對高校的歷史做出不同形式的記錄，同時對高校教學(xué)工作及教學(xué)質(zhì)量做出真實(shí)的評價，并對管理過程中存在的不足做出反饋，由此促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提升。

（3）具有重要的指導(dǎo)意義。對于教學(xué)管理工作而言，“檔案化”管理模式可有效起到重要的監(jiān)督及指導(dǎo)作用。在實(shí)施“檔案化”管理的過程當(dāng)中，可將教學(xué)檔案作為教學(xué)管理工作的真實(shí)記錄，對教學(xué)質(zhì)量及管理水平的提升起到更具有針對性的指導(dǎo)作用。

1.3“檔案化”管理的要點(diǎn)

（1）規(guī)范“檔案化”管理。在規(guī)范“檔案化”管理的過程中，首先應(yīng)當(dāng)注重觀念的革新，做到與時俱進(jìn)；其次，應(yīng)當(dāng)開展合理化的教學(xué)評估工作，以維護(hù)其規(guī)范性；最后，應(yīng)當(dāng)確定教學(xué)檔案的主導(dǎo)地位，以實(shí)現(xiàn)教學(xué)檔案管理工作水平的進(jìn)一步提升。

（2）優(yōu)化“檔案化”管理。在優(yōu)化“檔案化”管理的過程中，首先應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)教學(xué)檔案的管理制度化及歸檔自動化；其次，應(yīng)當(dāng)通過教學(xué)檔案的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)來促進(jìn)教學(xué)檔案管理的現(xiàn)代化進(jìn)程，促進(jìn)教學(xué)檔案管理各環(huán)節(jié)的全面提升；最后，應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步落實(shí)高校教學(xué)質(zhì)量“檔案化”管理工作，實(shí)現(xiàn)管理水平的穩(wěn)步提升。

（3）堅(jiān)持“以評促建”。在堅(jiān)持“以評促建”的過程中，首先要求教師深入理解教學(xué)檔案管理的重要性；其次，應(yīng)當(dāng)對各項(xiàng)教學(xué)指標(biāo)的定量化分析引起足夠的重視，以有效掌握教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)效益等內(nèi)容，不僅能夠?yàn)榻虒W(xué)質(zhì)量的評估提供可靠的依據(jù)，同時還可實(shí)現(xiàn)高校工作特色的進(jìn)一步體現(xiàn)。

2 高校教學(xué)質(zhì)量“檔案化”管理的相關(guān)原則

2.1 全過程管理原則

教學(xué)質(zhì)量“檔案化”管理的根本目的在于對教學(xué)全過程進(jìn)行有效的管理與控制。因此，為從根本上提高教學(xué)質(zhì)量檔案管理的真實(shí)性與實(shí)效性，在“檔案化”管理過程中首先就應(yīng)堅(jiān)持全過程管理原則，即對教學(xué)全過程實(shí)施管控，從而保證教學(xué)質(zhì)量檔案管理工作的真實(shí)性與有效性。

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一、理清總務(wù)工作思路是實(shí)施精細(xì)化管理的基礎(chǔ)

實(shí)踐告訴我們，總務(wù)管理就是要眼勤、腳勤、手勤。實(shí)施總務(wù)精細(xì)化管理的關(guān)鍵是從細(xì)小瑣事、煩事管理入手，理清總務(wù)管理的思路。按照“建設(shè)兩支隊(duì)伍、樹立三種意識、落實(shí)四項(xiàng)要求”的總務(wù)工作整體思路切實(shí)提高學(xué)?？倓?wù)工作水平?！敖ㄔO(shè)兩支隊(duì)伍”是指建設(shè)好日常工作管理隊(duì)伍和社會化單位從業(yè)人員兩支隊(duì)伍，以人的管理推動工作的管理；“樹立三種意識”就是樹立總務(wù)工作為學(xué)校服務(wù)、為師生服務(wù)、為教育服務(wù)的意識； “落實(shí)四項(xiàng)要求”：一是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。要堅(jiān)持定期召開社會化單位工作例會，安排學(xué)習(xí)內(nèi)容，采取思想教育、技能培訓(xùn)和制度約束相結(jié)合的辦法，提高職工素質(zhì)，激發(fā)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的自覺性。二要健全制度，規(guī)范管理?？倓?wù)管理的各個環(huán)節(jié)，都必須建立健全崗位責(zé)任制和責(zé)任追究制，做到層層把關(guān)，責(zé)任到人，保證各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處。三要把握政策，理順關(guān)系。要正確處理好經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制與學(xué)校實(shí)際需求、學(xué)校利益與全局利益的關(guān)系。四要明確責(zé)任，務(wù)求實(shí)效。切實(shí)加強(qiáng)總務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)，不斷創(chuàng)新管理機(jī)制，創(chuàng)新管理方法，積極構(gòu)建總務(wù)工作網(wǎng)絡(luò)，做到事事有人做，人人有事做。

二、落實(shí)總務(wù)工作“四個確?！笔菍?shí)施精細(xì)化管理的重點(diǎn)

（一）在資產(chǎn)管理上下功夫，確保國有資產(chǎn)不受損失。

我們重點(diǎn)抓了三方面的工作：（1）建立組織，健全機(jī)制。總務(wù)主任具體負(fù)責(zé)資產(chǎn)管理工作，實(shí)施固定資產(chǎn)的添置、保管、使用、維修；資產(chǎn)管理員負(fù)責(zé)資產(chǎn)明細(xì)帳的管理，做好固定資產(chǎn)的驗(yàn)收、發(fā)放、調(diào)撥、登記和維修工作，并定期檢查核實(shí)。（2）完善制度，落實(shí)責(zé)任。加強(qiáng)資產(chǎn)管理的關(guān)鍵是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，根據(jù)“財物并重、分工負(fù)責(zé)、管用結(jié)合”的原則，制定各項(xiàng)管理制度。做到事事有章可循，人人照章辦事，責(zé)任到人，結(jié)帳到人。（3）建立賬冊，分類登記。一是登記分類，設(shè)立科目。我們將固定資產(chǎn)具體分為六大類，并按六大類分別設(shè)立科目，在大科目之下分設(shè)小科目，使固定資產(chǎn)管理有序。二是建立賬冊，計(jì)好價值。三是賬卡核對，盤清實(shí)物。做到“三個相符”，即固定資產(chǎn)賬與財產(chǎn)登記簿相符，財產(chǎn)登記簿與分類明細(xì)賬相符，分類明細(xì)賬與實(shí)物相符。每學(xué)期分局安排核算點(diǎn)工作人員到學(xué)校定期進(jìn)行核對檢查。

（二）在食堂管理上下功夫，確保師生吃得好。

圍繞“A級食堂”創(chuàng)建，總務(wù)處每天安排人員到學(xué)生食堂了解情況，總結(jié)成績，查找問題。一是抓認(rèn)識，創(chuàng)建“公益型”食堂。學(xué)校食堂雖然是總務(wù)社會化，但服務(wù)、安全、衛(wèi)生意識要放在第一，學(xué)校督導(dǎo)管理不能松，嚴(yán)格杜絕二次承包行為。二是抓管理，創(chuàng)建“規(guī)范性”食堂。第一，健全組織，完善制度；第二，嚴(yán)把物品采購關(guān)，衛(wèi)生監(jiān)督關(guān)，確保食品質(zhì)量；第三，科學(xué)配餐；第四，加強(qiáng)食堂財務(wù)管理，認(rèn)真搞好成本核算。三是抓服務(wù)，創(chuàng)建“服務(wù)型”食堂。第一提高從業(yè)人員素質(zhì)，培養(yǎng)“服務(wù)型”員工；第二，安排專人管理師生進(jìn)餐；第三，學(xué)校堅(jiān)持查崗制度；第四，開展文明進(jìn)餐教育。四是抓監(jiān)督，創(chuàng)建“滿意型”食堂。首先，成立食堂管理委員會，負(fù)責(zé)監(jiān)督學(xué)校的食品管理和高利潤行為；第二，積極主動與衛(wèi)生防疫部門聯(lián)系，建立衛(wèi)生檢查制度。

（三）在綠化、美化、凈化上下功夫，確保校園環(huán)境優(yōu)美。

校園環(huán)境是一個學(xué)校管理的窗口。我們著重抓了三個方面的工作：一是科學(xué)規(guī)劃。請有關(guān)專家對學(xué)校的綠化、美化進(jìn)行整體設(shè)計(jì)，并根據(jù)學(xué)校的發(fā)展逐步實(shí)施。二是齊抓共管。為確保校園整潔衛(wèi)生，我們把平時檢查與專項(xiàng)督查結(jié)合起來，力爭讓學(xué)校在任何時候，任何地方干凈整潔，為師生營造一個良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。

（四）做好日常維修和設(shè)施改造，確保學(xué)校正常運(yùn)行。

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[關(guān)鍵詞]課程規(guī)劃；課程管理；教學(xué)質(zhì)量；高等教育

[中圖分類號] G642.0 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A

為深入貫徹落實(shí)總書記在慶祝清華大學(xué)建校100周年大會上的重要講話精神，大力提升人才培養(yǎng)水平，增強(qiáng)科學(xué)研究能力，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、推進(jìn)文化傳承創(chuàng)新，全面提高高等教育質(zhì)量，教育部和財政部于2012年3月15日頒布了《關(guān)于實(shí)施高等學(xué)校創(chuàng)新能力提升計(jì)劃的意見》（以下簡稱“教技【2012】6號文件”），3月16日又頒布了《教育部關(guān)于全面提高高等教育質(zhì)量的若干意見》（以下簡稱為“教高【2012】4號文件”）。這兩個綱領(lǐng)性文件圍繞高等教育改革問題，從社會環(huán)境、教育體制創(chuàng)新、特色化發(fā)展等多個方面提出了指導(dǎo)性意見。如何按照文件的意見來實(shí)施并提高高校的教學(xué)質(zhì)量，是當(dāng)前和今后一個時期我國各高校需要認(rèn)真思考和努力做好的一項(xiàng)重要工作。而在高校提高教學(xué)質(zhì)量的各種方法途徑中，課程規(guī)劃和管理工作的改革和提升是一個重要環(huán)節(jié)。

一、高校課程規(guī)劃和管理現(xiàn)狀

目前我國高校各專業(yè)的課程規(guī)劃和管理（包括執(zhí)行、監(jiān)督、修改、完善等工作），基本上都在各自專業(yè)建設(shè)委員會或?qū)I(yè)帶頭人牽頭作出人才培養(yǎng)計(jì)劃，然后據(jù)此作出相應(yīng)的課程規(guī)劃，通過教務(wù)處的各個部門實(shí)施全面管理。各專業(yè)的課程規(guī)劃隨著社會需求、人才培養(yǎng)方向和培養(yǎng)模式的變化，將適時作出調(diào)整。

從課程規(guī)劃制定和管理的過程可以看出，課程規(guī)劃和管理更多著眼于學(xué)校的立場和角度，大多沿襲學(xué)校傳統(tǒng)做法，很少做出創(chuàng)新和突破，而且也很少考慮社會對人才的需求，因此提高教學(xué)質(zhì)量也成為紙上談兵。。

二、高校課程規(guī)劃和管理中存在的幾個問題

（一）不能適應(yīng)社會對人才的需求

隨著科學(xué)技術(shù)和知識的爆發(fā)性增長，網(wǎng)絡(luò)的普及以及全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的不斷加速，知識更新的周期在縮短，知識普及的速度也在不斷加快。而這一現(xiàn)象反映到高校課程規(guī)劃方面就是課程規(guī)劃跟不上社會需求的變化。常常出現(xiàn)學(xué)生在學(xué)校學(xué)到的知識，特別是一些更新周期很短的應(yīng)用型知識，已經(jīng)過期和滯后。另一方面，社會急需的專業(yè)知識和技能，各高校因?yàn)楦鞣N原因及條件的限制難以對學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)。于是一方面畢業(yè)生求職者眾多，而企業(yè)卻招不到想要的人才。即便是招聘來的新人，也需要企業(yè)花費(fèi)大量的時間、資金和精力去培訓(xùn)，造成高校教育資源的嚴(yán)重浪費(fèi)和企業(yè)用人成本的上升。

（二）不能滿足學(xué)生的多元化需求

我國的高考和高校錄取制度，很大程度上限制了學(xué)生選擇專業(yè)的自由度。很多學(xué)生為了選擇名校，不得不在專業(yè)的選擇上作出讓步。即便是自己選的專業(yè)，也會因?yàn)槭艿郊议L和社會輿論導(dǎo)向的影響，或者是當(dāng)初對專業(yè)的了解不夠充分，錯誤地選擇了并不適合自己的專業(yè)。這是很多大學(xué)生到了大學(xué)以后對專業(yè)失去興趣的主要原因之一。而高校系部和專業(yè)設(shè)置這道隱形的壁壘，很大程度上限制了學(xué)生拓展所屬專業(yè)以外知識的渠道，無法滿足學(xué)生對學(xué)習(xí)的多元化需求。

（三）課程規(guī)劃和管理缺乏改革創(chuàng)新

高校各專業(yè)的課程規(guī)劃和管理不是一成不變的。每所高校都會根據(jù)自身和專業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，對課程規(guī)劃作出適時的調(diào)整，以適應(yīng)社會需求、人才培養(yǎng)方向和培養(yǎng)模式的變化。雖然大多數(shù)高校已經(jīng)認(rèn)識到現(xiàn)有的課程規(guī)劃和管理存在很多問題，但是由于根深蒂固的保守觀念和傳統(tǒng)的管理體制制約，使得教學(xué)改革一直難有作為。特別是涉及到課程規(guī)劃和管理方面的調(diào)整問題時，由于會涉及到高校教學(xué)管理各個方面的關(guān)系和利益，且工作繁雜，而成為無人愿意觸動的敏感地帶，因此 很難提出具有創(chuàng)新性和實(shí)質(zhì)性的改革舉措，這使得高校的人才培養(yǎng)與社會需求脫節(jié)的情況越來越嚴(yán)重。同時學(xué)生對高校教育的滿意度也在逐步下降。

二、課程規(guī)劃和管理的改進(jìn)措施

（一）適應(yīng)社會需求，不斷創(chuàng)新完善課程規(guī)劃

在課程規(guī)劃和管理的過程中，如果只是站在高校自身的角度，難免會落入適應(yīng)高校自身眼前利益的老套。因此，要適應(yīng)社會的需求，就必須深入到社會用人的第一線，了解社會的需求，據(jù)此制定課程規(guī)劃。

“教高【2012】4號文件”明確提出，“制定高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)基礎(chǔ)要求，開發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類課程，納入學(xué)分管理。大力開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)師資培養(yǎng)培訓(xùn)，聘請企業(yè)家、專業(yè)技術(shù)人才和能工巧匠等擔(dān)任兼職教師。”為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，首先要刪除原來課程規(guī)劃中與實(shí)踐完全不符或脫節(jié)的內(nèi)容安排，同時要摒棄原來課程設(shè)置繁雜的教條框架，通過直接引進(jìn)和聘用一線的專家和技術(shù)人員，根據(jù)專業(yè)與社會需求的實(shí)際情況，邊實(shí)踐、邊摸索，開設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類型的課程。

（二）考慮學(xué)生的需求，增加各專業(yè)學(xué)分互認(rèn)，放寬選課限制

學(xué)生是高校人才培養(yǎng)環(huán)節(jié)中最重要的內(nèi)在因素，但長期以來在高校的課程規(guī)劃和管理中卻很少考慮學(xué)生需求，與“以人為本”的人才培養(yǎng)宗旨相違背。因此，在今后的課程規(guī)劃和管理中，應(yīng)該認(rèn)真考慮現(xiàn)在學(xué)生對專業(yè)知識的需求情況，盡可能通過靈活多變的課程規(guī)劃和管理滿足學(xué)生對學(xué)習(xí)多方面的需求。

“教高【2012】4號文件”指出，“落實(shí)和擴(kuò)大高校學(xué)科專業(yè)設(shè)置的自，按照學(xué)科專業(yè)設(shè)置管理規(guī)定”?！案母锝虒W(xué)管理，探索在教師指導(dǎo)下，學(xué)生自主選擇專業(yè)，自主選擇課程等自主學(xué)習(xí)模式”。根據(jù)這一精神，高?？梢栽趯I(yè)課程規(guī)劃和管理方面大膽改革，加快改革步伐。

首先，應(yīng)該嘗試放寬各專業(yè)選修課的各種選修限制，可以從兩方面著手：一是放寬或取消選修課模塊設(shè)置中最多可選擇門數(shù)和學(xué)分的限制。這樣有利于學(xué)生選擇自己擅長的專業(yè)方向，或進(jìn)一步學(xué)習(xí)某一專業(yè)方面知識；二是盡量取消各專業(yè)之間對于選修課的選擇限制。對于有特殊要求的選修課可以增加選修條件的限制，但是不應(yīng)以所屬專業(yè)作為限制選課的條件。這樣有利于學(xué)生選擇自己所在專業(yè)以外的課程，為拓寬學(xué)生的知識面，實(shí)現(xiàn)寬口徑的人才培養(yǎng)提供有利條件。

其次，減少必修課在整個課程規(guī)劃中所占的比重，相應(yīng)提高選修課的比重。除了專業(yè)核心課，以及不可或缺的一些專業(yè)基礎(chǔ)課以外，其他課程都可以考慮設(shè)置成選修課。同時通過專業(yè)選修課和非專業(yè)選修課的框架設(shè)置，指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)自己的需求自主選擇課程。

第三，改變課程規(guī)劃并擴(kuò)大選課的自主范圍，相應(yīng)調(diào)整學(xué)分計(jì)算方法。實(shí)現(xiàn)各專業(yè)課程共享的同時，也要實(shí)現(xiàn)學(xué)分的合理換算和相互承認(rèn)。以鼓勵和保證學(xué)生實(shí)現(xiàn)自主選擇專業(yè)、自主選課的自主學(xué)習(xí)模式。

（三）按照專業(yè)需求制定課程規(guī)劃

目前，在高校的課程規(guī)劃中，不設(shè)置高等數(shù)學(xué)、線性代數(shù)這類課程的專業(yè)屈指可數(shù)，而高等數(shù)學(xué)和線性代數(shù)在各專業(yè)的應(yīng)用和在社會實(shí)踐中并非不可或缺，這顯然與專業(yè)需求和社會需求沒有很好地結(jié)合起來。按照“教高【2012】4號文件”提出的“落實(shí)和擴(kuò)大高校學(xué)科專業(yè)設(shè)置的自，按照學(xué)科專業(yè)設(shè)置管理規(guī)定”，可以根據(jù)專業(yè)需求，刪除類似高等數(shù)學(xué)、線性代數(shù)等對于一些專業(yè)可有可無的課程，增加與本專業(yè)或邊緣專業(yè)相關(guān)的課程。對于必須開設(shè)此類課程的專業(yè)，也可以根據(jù)專業(yè)需求和學(xué)生的情況， 設(shè)置出不同難度級別，并賦予不同的學(xué)分，學(xué)生可以根據(jù)自身能力和專業(yè)需求，有條件地選擇這類課程，從而避免不考慮專業(yè)差別和專業(yè)需求的一貫式、無差別的填鴨式教育。

另外，對于課程規(guī)劃的制定，應(yīng)該征求學(xué)生，特別是即將畢業(yè)和已走入社會有工作經(jīng)歷的畢業(yè)生的意見和建議，對合理之處加以采納，作為制定課程規(guī)劃和教學(xué)管理的重要參考，這樣制定出的課程規(guī)劃和教學(xué)管理制度才有可能同時滿足學(xué)校、學(xué)生、社會等多方的需求，真正實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新式的專業(yè)課程設(shè)置，培養(yǎng)適應(yīng)社會需求的人才。

三、結(jié)語

以上高校課程規(guī)劃和管理的改進(jìn)措施，主要是參照教育部的文件，以提高教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，結(jié)合高校目前課程規(guī)劃和教學(xué)管理中的問題，探討從社會、學(xué)生、高校的多角度來實(shí)施創(chuàng)新式的人才培養(yǎng)模式。而這一探討也僅僅是圍繞“教技【2012】6號文件”和“教高【2012】4號文件”提高教學(xué)質(zhì)量過程中的一個環(huán)節(jié)。提高教學(xué)質(zhì)量所涉及到的其他環(huán)節(jié)問題，還需要在今后的教學(xué)和實(shí)踐過程中，通過不斷的摸索和創(chuàng)新來加以實(shí)現(xiàn)。

[參考文獻(xiàn)]

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強(qiáng)化年級管理 加強(qiáng)制度落實(shí) 抓實(shí)校本研究 提高辦學(xué)質(zhì)量

——洼子店中學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量管理簡述

姚淑玉

幾年來，洼子店中學(xué)在教育教學(xué)中不斷強(qiáng)化年級管理，加強(qiáng)制度的落實(shí)，抓實(shí)校本研究，學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量有所提升。下面和各位同仁作一下交流。

一、強(qiáng)化年級管理

20__年，蔣校長就提出了“校長——副校長——年級主任”的教育教學(xué)管理模式，并不斷強(qiáng)化年級管理。幾年來，我?？偨Y(jié)了一些管理經(jīng)驗(yàn)。

年級管理是同一年級教師一起辦公，年級主任對本年級教師以行政管理為主，兼顧業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)與管理的一種管理模式。年級主任要對本年級的教育教學(xué)質(zhì)量全面負(fù)責(zé)，除了對教師的專業(yè)成績進(jìn)行考核外，還包括學(xué)生的道德發(fā)展情況。如七年級組細(xì)化了“學(xué)生綜合素質(zhì)評價管理”，年級主任制訂標(biāo)準(zhǔn)操作細(xì)則，每周收集班主任管理的第一手資料，錄入微機(jī)統(tǒng)計(jì)，及時了解學(xué)生發(fā)展情況，為年級管理和教育教學(xué)的實(shí)施提供可靠的依據(jù)，較好地解決了教育教學(xué)兩張皮的現(xiàn)象。今年上半年，年級組管理再次作了改革，各委派一名校級領(lǐng)導(dǎo)深入年級，較好地保證了上下級之間溝通的渠道。同時，年級主任開始參與學(xué)校行政會，參與學(xué)校重大決策，使年級主任行政權(quán)威得到強(qiáng)化，又縮短了信息傳遞的鏈條。年級管理使管理重心下移，整合和傳遞信息的速度加快，管理更直接更有力，提高了管理效率。

二、加強(qiáng)制度落實(shí)

年級組管理的執(zhí)行基礎(chǔ)在于科學(xué)有效的管理制度，年級組管理的力度和效果在于學(xué)?？傮w協(xié)調(diào)之下對制度的落實(shí)。下面舉例談?wù)劇?/p>

1、教師業(yè)務(wù)考核制度

今年我校教師個人業(yè)務(wù)考核做了很大改革，把學(xué)年度評優(yōu)名額平均分配到了各年級組。過程考核由年級主任和教導(dǎo)處考核，年級主任考核占1/3。值得一提的是過程考核的輔導(dǎo)項(xiàng)目轉(zhuǎn)向評價輔導(dǎo)效果。如九年級組計(jì)算前100名學(xué)生單科平均分，低于平均分者為該科輔導(dǎo)對象。輔導(dǎo)效果則體現(xiàn)為下一次月考中這部分同學(xué)等于或高于平均分者所占該學(xué)科這部分人數(shù)的比例，并按比例賦予分值納入過程考核。這一制度，強(qiáng)化了對優(yōu)生弱科的關(guān)注。所以今年中考才有一名學(xué)生進(jìn)入“珍珠班”， 13名學(xué)生進(jìn)入全縣前300名的好成績。教師專業(yè)素質(zhì)終結(jié)性評價，我校自去年就由考評教師單科成績轉(zhuǎn)變?yōu)閷F(tuán)隊(duì)的考核。教學(xué)成績40分化為班團(tuán)隊(duì)10分，備課組團(tuán)隊(duì)30分兩部分。第一部分計(jì)算教師所教班級總成績的三率和+平均分作為成績一部分，按開放班級成績名分為A、B、C、D四個等級，依次賦予10分、9分、8分、7分，第二部分成績以教師單科成績的三率和+平均分為依據(jù)，第一名賦予30分，其他教師得分= （單科三率和+平均分）除以（第一名單科三率+平均分）結(jié)果再乘以30分。教師終結(jié)性評價成績等于兩部分之和。這種團(tuán)隊(duì)考核的優(yōu)勢在于：促使每一位教師自覺團(tuán)結(jié)協(xié)作，促進(jìn)每一位教師自覺提高個人素質(zhì)。所以說，科學(xué)有效的制度建設(shè)是年級組管理執(zhí)行的基礎(chǔ)。年級管理又要去落實(shí)，落實(shí)到位，公正、合理，自然會取得較好的管理效果。

2、考勤制度

我?？记谟芍鞴茴I(lǐng)導(dǎo)和年級主任雙方負(fù)責(zé)。教師請假必須向主管領(lǐng)導(dǎo)和年級主任同時說明。每周末，年級主任和主管領(lǐng)導(dǎo)核查教師出勤情況，并及時量化結(jié)果。再加之年級主任一天三次查崗制，所以我校教師遲到、早退、曠工等現(xiàn)象絕少發(fā)生，真正做到了人人堅(jiān)守崗位。

3、候課值班制度

我校借鑒了求實(shí)中學(xué)的候課制，要求上課教師和下課教師在教室門口做好崗位交接。年級主任配合值班領(lǐng)導(dǎo)檢查候課情況，對不候課或候課不及時的教師進(jìn)行記錄匯總于年級主任納入考核。不久，候課已成為一種自覺，規(guī)范了學(xué)生的良好習(xí)慣。后來，變候課為課間每一層樓設(shè)一名教師值班對學(xué)生管理，并要求值班教師每次至少完成一個扣分任務(wù)。這一要求看似不近人情，但效果極佳。一段時間過后，學(xué)生自覺養(yǎng)成了輕聲慢步、文明用語、靠右通行的良好習(xí)慣。

再如住宿生管理，學(xué)生養(yǎng)成教育等，均在年級組管理下進(jìn)行落實(shí)、調(diào)控，使管理趨于扁平化。

三、抓實(shí)校本研究

校本研究是年級組管理實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的主要途徑。在校本研究中，我們重點(diǎn)做了兩方面工作。

（一）、以年級為單位的培訓(xùn)

我校教師培訓(xùn)以年級為單位，強(qiáng)調(diào)年級培訓(xùn)，年級主任協(xié)調(diào)教研主任、政教處，根據(jù)年級特點(diǎn)、教師和學(xué)生特點(diǎn)確定培訓(xùn)內(nèi)容。如七年級組織了“班主任管理策略”培訓(xùn)，“如何進(jìn)行學(xué)生評價”的培訓(xùn)，“小組合作學(xué)習(xí)實(shí)效性探討”培訓(xùn),“如何調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性”的培訓(xùn)等，八年級作了“如何防止學(xué)生兩極分化”等培訓(xùn)，畢業(yè)班作了“優(yōu)化復(fù)習(xí)模式”的培訓(xùn)，培訓(xùn)由年級組管理，便于組織，有針對性，效果明顯。

（二）大力推行課堂 數(shù)學(xué)的改革

近幾年，我校充分考察了求實(shí)、洋思、杜郎口等名校，根據(jù)校情，確定了“分層教學(xué)、全面發(fā)展”的觀念，實(shí)施了“先學(xué)后教、當(dāng)堂達(dá)標(biāo)”的課堂教學(xué)模式和“分組學(xué)習(xí)、合作交流”的學(xué)習(xí)方式，倡導(dǎo)了“信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合”的教學(xué)手段，推進(jìn)課堂教學(xué)的改革。觀念的轉(zhuǎn)變，教學(xué)模式的推行，教學(xué)方法的應(yīng)用，都在年級組管理之下推行。在年級組確定重點(diǎn)學(xué)科，樹立典型，以點(diǎn)帶面逐步鋪開。為了增強(qiáng)改革力度，年級主任和包片校級領(lǐng)導(dǎo)推門深入聽課已成為一種習(xí)慣，保證教學(xué)改革落到實(shí)處。

篇8

云南省第一人民醫(yī)院輸血科，云南昆明 650032

[摘要] 目的 采用可量化實(shí)驗(yàn)室指標(biāo)對臨床科室用血的科學(xué)性、合理性及有效性作出評價分析，并為輸血管理提供評價依據(jù)。方法 選取2011年5月—2013年5月在該院的輸血病例800例，對其輸血前后的相關(guān)指征進(jìn)行監(jiān)測，并回顧性分析其輸血病歷、評價輸血效果，對比采用量化分析評價管理前后的臨床合理用血情況。結(jié)果 執(zhí)行無輸血療效評價前，330例無效輸注95例（27.3%）；執(zhí)行后，470例無效輸注55例（11.7%），兩者比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。結(jié)論 輸血療效評價量化分析應(yīng)用于輸血管理，能夠促進(jìn)臨床合理用血，提高輸血管理的有效性、及時性。

關(guān)鍵詞 輸血療效評價；量化分析；輸血管理；合理

[中圖分類號] R2 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1674-0742（2014）08（c）－0080-02

[作者簡介] 云富斌（1969-），男，云南昆明人，本科，主管檢驗(yàn)師，主要從事輸血工作。

輸血作為臨床的診療措施之一，必須做到安全、有效。若輸血達(dá)不到預(yù)期效果，則失去了意義。為了進(jìn)一步了解臨床輸血療效，選取該院2011年5月—2013年5月間輸血病例800例，采用可量化療效評價對臨床用血的科學(xué)性、合理性及有效性進(jìn)行了分析，并對無效輸注原因進(jìn)行了探討，有效提高了輸血有效率，現(xiàn)報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取在該院的輸血病例800例。該組患者中，男560例，女240例；年齡范圍18～45歲，平均年齡（25.3±2.3）歲。全部患者均符合輸血指征，輸血申請單填寫完整、規(guī)范，達(dá)到輸血標(biāo)準(zhǔn)[1]。

1.2 選用的試劑、儀器

血常規(guī)檢查采用Sysmex生產(chǎn)的XE-500全自動血液細(xì)胞分析儀進(jìn)行；采用法國生產(chǎn)的stago全自動血凝分析儀對纖維蛋白原（FIB）、凝血酶原時間（PT）、活化部分凝血活酶（APPT）進(jìn)行檢測。所有試劑均為儀器廠家提供的配套試劑，各個項(xiàng)目檢測前均完成了室內(nèi)質(zhì)控檢測，質(zhì)評效果全部位于優(yōu)秀范疇。

1.3 方法

對紅細(xì)胞、血漿類等進(jìn)行療效評價，然后綜合這幾種小指標(biāo)的療效評價，對內(nèi)外科量化分析管理前后的總的效果進(jìn)行對比。以輸血申請單、申請血液品種及使用時間為依據(jù)，對病例進(jìn)行分類、排序，可分為紅細(xì)胞類（含全血）、血漿類（含冷沉淀）、血小板類。同時，再以《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血管理辦法》為依據(jù)對本次實(shí)驗(yàn)的輸血效果評價分析程序進(jìn)行制定，并根據(jù)輸血品種不同進(jìn)行相應(yīng)的療效評定[2]。

1.3.1 血小板類的療效評價 輸注后1 h與24 h，對患者進(jìn)行血常規(guī)檢查，比較輸血前后的血小板（PLT）計(jì)數(shù)。治療性血小板輸注有效的判斷：臨床表現(xiàn)得到改善、止血效果良好或顯著；血小板計(jì)數(shù)升高程度則是評價其療效的參考依據(jù)[3]。預(yù)防性血小板輸注有效的判斷：以輸注1 h與24 h的血小板計(jì)數(shù)為參考依據(jù)。若輸注后1 h的血小板計(jì)數(shù)明顯升高，但24 h的血小板計(jì)數(shù)則出現(xiàn)急劇下降，說明血小板被消耗或破壞，輸注無效；血小板計(jì)數(shù)升高指數(shù)用CCI表示，血小板回收率用PPR表示，若輸注后1 h CCI＞10，則表示輸注有效；若輸注后24 h CCI＞7.5，輸注有效；輸注1 h PPR低于30%或24 h PPR低于20%，血小板輸注大多無效[4]。

1.3.2 血漿類的療效評價 輸注后24 h，對患者進(jìn)行凝血四項(xiàng)檢查，比較輸血前后纖維蛋白原(FIB）、凝血酶原時間(PT)、凝血酶時間(TT)、活化部分凝血活酶時間(APTT)的變化情況[5]。輸注新鮮冰凍血漿主要是為了補(bǔ)充凝血因子，進(jìn)而起到止血作用。血漿輸注有效的判斷：臨床表現(xiàn)及凝血全套時間均得到有效改善，凝血酶原時間或活化部分凝血活酶時間低于正常對照值1.5倍[6]。除了可以治療甲型血友病及血管性血友病外，新鮮冰凍血漿還可作為纖維蛋白原的補(bǔ)充源。正常血漿纖維蛋白原的濃度＜2～4 g/L，在受到多種原因影響而發(fā)生凝血障礙時，尤其是纖溶，纖維蛋白原濃度如果＜1 g/L，應(yīng)立即輸注8～10單位的冷沉淀，即可補(bǔ)充2 g左右的纖維蛋白。

1.3.3 紅細(xì)胞類的療效評價 輸注后72 h內(nèi)，對患者進(jìn)行血常規(guī)檢查，對比其輸血前后血紅蛋白（Hb）濃度及紅細(xì)胞計(jì)數(shù)的變化情況。從理論上講，1U（即200 mL）全血或紅細(xì)胞制品，輸注給血容量為4 L的患者，輸入的紅細(xì)胞中，約20%滯留于肝脾組織，剩下部分則全部進(jìn)入到循環(huán)血液，此時患者血紅蛋白則大約升高5 g/L（即20 g/L）[7]。

1.4 統(tǒng)計(jì)評價

對病歷中輸血后在有效時間內(nèi)的實(shí)驗(yàn)檢查結(jié)果和輸血有效理論值進(jìn)行對比，判斷兩者是否相符。若符合，則表示輸血有效，反之則無效。對于不符合者，既要做好記錄，也要及時告知臨床主管醫(yī)生，并進(jìn)一步了解其癥狀有無改善，若有改善，則表示輸血有效；改善不明顯或無任何改善，則表示無效[8]。對該次實(shí)驗(yàn)中的無效分?jǐn)?shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并和臨床共同分析無效原因，并對各臨床科室與醫(yī)務(wù)人員輸血效果有效率進(jìn)行記錄、統(tǒng)計(jì)、分析，將全部報告上報臨床用血管理委員會。

1.5 統(tǒng)計(jì)方法

采用spss10.0軟件包對所有數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)處理，計(jì)數(shù)資料用率(%)表示，組間比較用χ2檢驗(yàn)。

2 結(jié)果

2.1 內(nèi)外科系統(tǒng)輸血療效評價統(tǒng)計(jì)情況

在該次研究中，輸血前共800例病例具備輸血指征，370例為內(nèi)科病例，約占46.3%；430例外科病例，約占53.8%。實(shí)行量化分析管理后，內(nèi)外科的輸血療效均較之前有了顯著變化，見表1。

2.2 量化分析管理前后的效果對比

實(shí)行輸血療效評價后，470例輸血病例中，僅有55例無效輸注，約占11.7%，與實(shí)行前比較，輸注有效率上升了15.6%，見表2。

3 討論

現(xiàn)階段，臨床還無法確保血液絕對安全，而國際上對臨床輸血適應(yīng)證標(biāo)準(zhǔn)引入日趨嚴(yán)格。衛(wèi)生部已于2012年8月1日廢止了《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血管理辦法（試行）》，故各醫(yī)療機(jī)構(gòu)也逐步推行成分用血，減少全血不規(guī)范使用事件。之后，《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血管理辦法》正式施行，提高了對醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血管理與監(jiān)督管理的要求。鑒于此，該院輸血科對輸血申請單的審核更加嚴(yán)格，嚴(yán)把輸血指征關(guān)，并在院內(nèi)全面實(shí)施了輸血療效評價量化分析等措施，以促進(jìn)輸血管理的有效性。

從表1可看出，實(shí)行輸血療效評價量化分析管理后，內(nèi)科輸注有效率高達(dá)86.3%，較之前的73.3%提高了13%；外科輸注有效率高達(dá)90.0%，較之前的72.2%提高了17.8%；總輸注率有效率為88.3%，較之前的72.7%提高了15.6%。綜合來看，實(shí)行輸血療效評價量化分析管理后，對提高輸血輸注有效率具有重要意義。曾有報道[8]指出，對醫(yī)院內(nèi)外科輸血情況進(jìn)行輸血療效評價量化分析管理后，內(nèi)科輸注有效率可高達(dá)85.2%，外科輸注有效率可達(dá)86.3%，總輸注有效率可高達(dá)85.4%。該次結(jié)果與文獻(xiàn)報道基本無異，甚至各個指標(biāo)均略優(yōu)于文獻(xiàn)觀點(diǎn)，這不排除與該次選取病例數(shù)量有關(guān)。由此可見，在醫(yī)院建立可行性高、考核方便的輸血療效評價機(jī)制，能夠促進(jìn)臨床輸血的科學(xué)化管理，提高臨床用血的合理性、科學(xué)性與有效性。

在表1中，不管是評價管理前或評價管理后，內(nèi)外科室系統(tǒng)間的輸注有效率基本相差不大，但我院還是與各臨床醫(yī)生進(jìn)行了溝通，對輸注無效的原因進(jìn)行了具體分析。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，內(nèi)科系統(tǒng)無效輸注的原因主要是長期輸血者的家人未進(jìn)行檢查或反復(fù)輸血，導(dǎo)致遲發(fā)型溶血反應(yīng)與免疫因素的血小板輸注無效。外科系統(tǒng)主要是由于病人出院或急診用血等，未能及時送檢相關(guān)的檢查項(xiàng)目，也未能按時進(jìn)行療效評價。為此，該院定期統(tǒng)計(jì)與分析各科室輸血療效評價，并及時上報統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果給輸血管理部門，并對存在的問題進(jìn)行了改進(jìn)，大大提高了輸血監(jiān)管部門的有效性。

綜上所述，臨床合理用血是為了使真正需要輸血的病人得到血液供給。在輸注與治療期間，必須及時對相應(yīng)指標(biāo)進(jìn)行檢測。在輸血管理中采用輸血療效評價量化分析的方法，能夠提高臨床合理用血的有效率，對臨床輸血工作具有重要的意義。

參考文獻(xiàn)

[1] 黃原，周衛(wèi)東，潘明亮，等.輸血療效評價量化分析在輸血管理中的應(yīng)用[J].醫(yī)學(xué)信息，2013，26(8):167.

[2] 張普山，葉漢深，鐘彩霞.全程管理的臨床輸血信息管理系統(tǒng)的構(gòu)建[J].中國輸血雜志，2013，26(7):677-678.

[3] 譚斌，工立新，張雄石，等.利用實(shí)驗(yàn)室信息系統(tǒng)加強(qiáng)輸血科管理[J].華西醫(yī)學(xué)，2010，25(7):1352-1354.

[4] 陳興智，許建榮.醫(yī)院臨床輸血質(zhì)量管理及輸血資質(zhì)評審現(xiàn)狀與對策[J].臨床血液學(xué)雜志，2013，26(10):735-737.

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[7] 舒象武，李碧娟.輸血科信息管理系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用[J].臨床輸血與檢驗(yàn)，2010，12(2):183-185.

篇9

【中圖分類號】 R 179 G 478.5 R 155.5

【文章編號】 1000-9817(2007)11-1050-01

【關(guān)鍵詞】 食品處理和加工；組織和管理；學(xué)生保健服務(wù)

錦州市于2004年實(shí)施學(xué)校食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理，至2006年已開展了3 a。為了解錦州市學(xué)校食品衛(wèi)生現(xiàn)狀及3 a來學(xué)校食堂衛(wèi)生狀況的變化，以便更好地開展學(xué)校食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理工作，現(xiàn)將2004-2006年學(xué)校食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理情況分析如下。

1 對象與方法

1.1 對象 2004至2006年錦州市市直學(xué)校食堂，食堂數(shù)量分別為28，31和41個。

1.2 方法 按照遼寧省學(xué)校食品衛(wèi)生許可審查量化評分表和學(xué)校食堂經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督量化評分表，由衛(wèi)生監(jiān)督員對現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督檢查，并分別評分。標(biāo)化得分在85%以上為良好，60%～85%為一般。2項(xiàng)得分均為85%以上為良好，被評為A級；1項(xiàng)良好，另一項(xiàng)一般為B級；2項(xiàng)均一般為C級。

2 結(jié)果與分析

2.1 不同年份學(xué)校食堂評定結(jié)果 從表1可以看出，A級食堂有逐年增加的趨勢，B級食堂變化不大，C級食堂有一定的下降。說明錦州市學(xué)校食品衛(wèi)生管理的水平有一定提高。

2.2 不同類型學(xué)校食堂評定結(jié)果 見表2。

由表2可見，A級食堂在大專以上學(xué)校比例最高，在中專技工類學(xué)校比例最低；B級食堂在中專技工類學(xué)校比例最高，在中學(xué)比例最低；而C級食堂在中學(xué)比例最高(69.23%)，在大專以上學(xué)校比例最低(32.81%)。一定程度上說明錦州市學(xué)校食堂狀況是大專好于中專技工類學(xué)校，而中專技工類學(xué)校好于中學(xué)，雖中學(xué)食堂有2個為A級，但從整體上看水平不高。

2.3 B級食堂衛(wèi)生許可審查良好率 見表3。

從表3中可以明顯看出，大專以上學(xué)校食堂許可審查良好率每年有提高。總體看來，大專以上學(xué)校好于中專技工學(xué)校，中專技工學(xué)校好于中學(xué)，提示該市中專技工類學(xué)校和中學(xué)食堂狀況較差，尤其是中學(xué)食堂。3 a來B級食堂良好率均為0，更能說明這一點(diǎn)。但通過良好率的調(diào)查，說明錦州市學(xué)校食堂級別的提升還有一定的空間，如果加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理，有些食堂就能達(dá)到A級的水平。

3 討論

3 a的實(shí)踐證明，食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理對提升食品衛(wèi)生的整體水平和促進(jìn)食堂衛(wèi)生設(shè)施的改善確實(shí)起到了良好的作用，尤其是對合理配置衛(wèi)生監(jiān)督資源，提高食品衛(wèi)生監(jiān)督效能，鼓勵學(xué)校自律，提高信譽(yù)度，具有風(fēng)險意識，也有一定幫助。但錦州市各地的經(jīng)濟(jì)水平差別很大，城鄉(xiāng)更是差別明顯，學(xué)校食堂狀況參差不齊。此次調(diào)查雖然沒有包括農(nóng)村學(xué)校和幼兒園食堂，但實(shí)際上日常監(jiān)督發(fā)現(xiàn)，本市幼兒園和農(nóng)村學(xué)校食品衛(wèi)生的整體水平不容樂觀。通過本次調(diào)查也可以看出，不同類型學(xué)校食堂存在很大的差別，因?yàn)橛羞@些差別的客觀存在，而不論城鄉(xiāng)還是大中小學(xué)校及幼兒園學(xué)校食堂均用一個標(biāo)準(zhǔn)來審查和評定級別，在工作運(yùn)用中確有不合理和不便于操作之處，這些還有待于進(jìn)一步商榷。

篇10

【關(guān)鍵詞】 沙利度胺； 血管發(fā)育不良； 消化道出血； 臨床療效

消化道血管發(fā)育不良為一種導(dǎo)致消化道出血疾病的主要因素，特別是在老年患者人群中。40%～75%的患者病變?yōu)槎喟l(fā)性，會影響到患者整個消化道，其常見部位為空腸、結(jié)腸、十二指腸以及胃等[1-2]。該疾病的組織學(xué)表現(xiàn)為消化道黏膜層及黏膜下層組織中出現(xiàn)較多鮮紅色變形血管，管腔出現(xiàn)迂曲、增粗及擴(kuò)張現(xiàn)象，管壁厚薄不均[3]?；谠摷膊〉牟±硖攸c(diǎn)，筆者為詳細(xì)了解分析沙利度胺治療血管發(fā)育不良所致消化道出血的臨床療效及其機(jī)制，特選取本院2011年10月-2012年11月收治的20例血管發(fā)育不良所致消化道出血患者的臨床資料進(jìn)行研究分析，研究報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 選取本院2011年10月-2012年11月收治的20例患者，經(jīng)過膠囊內(nèi)鏡以及胃鏡檢查均確診為血管發(fā)育不良所致消化道出血疾病。其中，男12例，女8例；年齡46～87歲，平均（66.52±1.26）歲；病程7～24個月，平均（15.51±1.04）月；患者實(shí)施治療后，對其進(jìn)行為期7～26個月的隨訪，平均隨訪時間（16.54±1.06）個月。

1.2 方法

1.2.1 治療方法 在患者采用其他藥物治療無效后，每天口服4次25 mg的沙利度胺片，進(jìn)行為期4個月的治療。在進(jìn)行治療過程中，醫(yī)護(hù)人員叮囑患者觀察其大便色澤、性狀，氣短、心悸、乏力以及頭暈等癥狀?；颊叱霈F(xiàn)嚴(yán)重貧血以及出血癥狀時，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)對患者采用輸注血漿以及紅細(xì)胞的方法進(jìn)行處理，并對其進(jìn)行記錄。在患者治療過程中以及治療后，至少每兩周對其大便常規(guī)、血常規(guī)以及隱血進(jìn)行一次檢查，了解患者出血狀況[4-5]。

1.2.2 腫瘤壞死因子-α以及血清血管內(nèi)皮生長因子檢測方法 采用酶聯(lián)免疫吸附試驗(yàn)，選用96盒鼠抗人血管內(nèi)皮生長因子單克隆抗體酶標(biāo)試劑盒（美國R&D公司）。

1.3 評分標(biāo)準(zhǔn) 根據(jù)參考文獻(xiàn)[6-8]制定評分標(biāo)準(zhǔn)，見表1。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理 采用SPSS 18.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件研究分析患者的臨床資料，計(jì)量資料以（x±s）表示，采用t檢驗(yàn)，P

2 結(jié)果

患者實(shí)施治療前總評分為（15.01±5.63）分，治療后總評分為（5.33±4.66）分，治療前后總評分比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P

3 討論

本次研究中選取的20例血管發(fā)育不良所致消化道出血患者，在內(nèi)鏡檢查下，其癥狀主要為小的點(diǎn)狀、斑片狀或者是蜘蛛痣樣的紅色病變，同周圍黏膜界限較為清楚，在局限的紅色病灶中見擴(kuò)張血管條紋；病變主要為單個，邊緣規(guī)則，病變不高于黏膜平面，直徑2～4 mm；也有多發(fā)的病變，邊緣呈現(xiàn)不規(guī)則癥狀，病變略高于黏膜平面[9-10]。血管發(fā)育不良為消化道出血的主要因素，特別是老年患者極易出現(xiàn)該疾病。該疾病中的2/5～3/4為多發(fā)性病變，累及整個消化系統(tǒng)，主要出現(xiàn)在空腸、結(jié)腸、十二指腸以及胃等部位，該種疾病的發(fā)病機(jī)制尚不明確[11-12]。沙利度胺為一種血管生成抑制劑，其在免疫、抗炎以及抗血管生成的臨床上具有較好的療效。該藥劑最早作用為鎮(zhèn)靜催眠以及治療妊娠反應(yīng)等，但因該藥劑具有嚴(yán)重致畸不良反應(yīng)，因此該藥劑逐漸退出市場[13]。伴隨科學(xué)技術(shù)進(jìn)步，相關(guān)工作人員研究證明，沙利度胺具有較強(qiáng)的抗血管生成及免疫調(diào)節(jié)的作用，因此，其被廣泛推廣應(yīng)用到治療血管發(fā)育不良致消化道出血、克羅恩病、Behcet病及多發(fā)性骨髓瘤疾病的臨床上[14-15]。血管發(fā)育不良致消化道出血疾病的患者在采用沙利度胺進(jìn)行治療3個月后（100 mg/d），在整個觀察期內(nèi)，接受治療的患者沒有再出現(xiàn)出血癥狀，不需對其輸血，且患者血紅蛋白濃度恢復(fù)正常并維持正常水平。經(jīng)膠囊內(nèi)鏡復(fù)查顯示，患者病變數(shù)量、色澤及大小同治療前相比存在顯著差異性，得到較好改善。因此，在治療血管發(fā)育不良致消化道出血疾病的臨床上，該藥劑通過抑制患者機(jī)體中的局部炎性反應(yīng)和免疫應(yīng)答以及血管生成等作用，對血管發(fā)育不良所致消化道出血疾病具有獨(dú)特療效，有效改善患者臨床癥狀，減少患者出血量。本次研究結(jié)果顯示，沙利度胺可以顯著改善患者臨床癥狀，促進(jìn)患者早日康復(fù)。如本次研究選取的患者在接受沙利度胺進(jìn)行治療后，其總評分為（5.33±4.66）分，其中，血紅蛋白水平評分為（1.56±0.78）分，輸血量評分為（0.44±1.04）分，出血持續(xù)時間評分為（0.67±0.84）分，出血次數(shù)評分為（0.83±0.99）分，頭暈、乏力癥狀持續(xù)時間評分為（0.89±0.47）分，頭暈、乏力癥狀及程度評分為（0.94±0.54）分，均顯著低于治療前的（15.01±5.63）、（2.78±0.65）、（2.89±1.57）、（2.17±0.79）、（3.56±0.86）、（1.50±0.86）及（2.11±0.90），差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P

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