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篇1

[關(guān)鍵詞] 慢性阻塞性肺疾病加重期；焦慮；抑郁；氟哌噻噸美利曲辛片

[中圖分類號] R563.9 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1674-4721（2016）03（b）-0028-03

Effect observation of flupentixol and melitracen tablet treating exacerbation of chronic obstructive pulmonary disease aggravating with anxiety and depression

NIU Xiao-xia1 HU Xiao-yun2

1.Department of Internal Medicine，Lucheng People′s Hospital in Shanxi Province，Lucheng 047500，China；2.Department of Respiratory Medicine，the First Hospital Affiliated to Shanxi Medical University，Taiyuan 030001，China

[Abstract] Objective To explore the effect of flupentixol and melitracen tablet treating exacerbation of exacerbation of chronic obstructive pulmonary disease （COPD） aggravating with anxiety and depression. Methods 106 patients with exacerbation of COPD aggravating with anxiety and depression received by our hospital from June 2012 to May 2015 were selected as study object.Patients were randomly divided into observation group and control group according to the admit order.53 patients in control group were given routine treatment，while patients in observation group were given flupentixol and melitracen tablet on the basis of control group.After one month treatment，Hamilton anxiety and depression scale was used to score for patients and the total treatment effect between two groups was compared. Results After one month treatment， HAMA and HAMD score in observation group was obviously lower than that of control group respectively，and the total effective rate in observation group was obviously higher than that of control group，and there was a statistical difference （P

[Key words] Exacerbation of chronic obstructive pulmonary disease；Anxiety；Depression；Flupentixol and melitracen tablet

慢性阻塞性肺疾?。╟hronic obstructive pulmonary disease，COPD）屬于呼吸系統(tǒng)慢性疾病，病程持續(xù)時間較長且病情不斷加重，致死率、致殘率極高，嚴(yán)重影響患者的身心健康[1]。此外，COPD容易造成患者呼吸困難甚至衰竭，影響其精神狀態(tài)，使其產(chǎn)生心理障礙，嚴(yán)重影響臨床治療效果[2]，因此，針對患者的心理障礙必須及時發(fā)現(xiàn)并治療。氟哌噻噸美利曲辛片為一種復(fù)方制劑，其主要成分為鹽酸氟哌噻噸和鹽酸美利曲辛，臨床上主要用于抗焦慮抑郁治療[3]。氟哌噻噸美利曲辛片主要通過增加去甲腎上腺素、多巴胺等神經(jīng)遞質(zhì)的含量來調(diào)節(jié)控制中樞神經(jīng)系統(tǒng)，最終改善患者的精神狀態(tài)，提高治療依從性，使患者積極主動地配合治療，促進(jìn)臨床工作的開展，幫助患者早日恢復(fù)健康[4]。本研究選擇我院接收的106例COPD加重期焦慮抑郁癥患者作為研究對象，對其中部分患者采用氟哌噻噸美利曲辛片治療，效果較好。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選擇我院2012年7月～2015年5月接收的106例COPD加重期焦慮抑郁癥患者作為研究對象，按就診先后順序隨機(jī)分為觀察組與對照組，每組53例。所有病例均符合COPD臨床診斷標(biāo)準(zhǔn)并簽署知情同意書。其中觀察組中，男30例，女23例，年齡42～75歲，平均（58.5±6.5）歲，病程為2～15年。對照組中：男28例，女性25例，年齡43～78歲，平均（60.2±8.3）歲，病程為3～15年。兩組患者的性別、年齡、患病原因、病程等差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05），具有可比性。

1.2 治療方法

對照組給予常規(guī)抗炎、祛痰、控制性氧療、解痙及支持治療。觀察組在常規(guī)治療基礎(chǔ)上口服氟哌噻噸美利曲辛片（H.Lundbeck A/S，批準(zhǔn)文號：13622H100；每片含相當(dāng)于0.5 mg 氟哌噻噸的二鹽酸氟哌噻噸及10 mg 美利曲辛的鹽酸美利曲辛），早晚各1片，連續(xù)治療1個月。

1.3 觀察指標(biāo)和療效判定標(biāo)準(zhǔn)

治療后1個月，觀察并比較兩組患者的HAMA、HAMD評分，同時觀察藥物不良反應(yīng)發(fā)生情況。

HAMA：依據(jù)全國精神科量表協(xié)作組提供的資料，總分>29分，可能為嚴(yán)重焦慮；>21分，肯定有明顯焦慮；>14分，肯定有焦慮；>7分，可能有焦慮；

HAMD：依據(jù)全國精神科量表協(xié)作組提供的資料[5]（24項(xiàng)），總分>35分：可能為嚴(yán)重抑郁；>20分：可能是輕或中度抑郁；

顯效：臨床癥狀基本消除，患者的焦慮抑郁情況有很大好轉(zhuǎn)；有效：與治療前比較，患者的病情有很大改善，偶爾發(fā)作；無效：由于各種原因達(dá)不到預(yù)期治療效果或治療后發(fā)作，癥狀無明顯改善。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理

數(shù)據(jù)采用SPSS 19.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，計(jì)量資料用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差（x±s）表示，采用t檢驗(yàn)，計(jì)數(shù)資料采用χ2檢驗(yàn)，以P

2 結(jié)果

2.1 兩組患者治療前后HAMA、HAMD評分的比較

治療后1個月，觀察組患者的HAMA、HAMD評分顯著低于對照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P

2.2 兩組臨床療效的比較

觀察組的總有效率為98.1%，明顯高于對照組的60.4%（P

3 討論

COPD是一種慢性氣道炎癥性疾病，具有氣流受限特征，氣流受限不完全可逆，呈進(jìn)行性發(fā)展[6]，可造成呼吸困難甚至衰竭，嚴(yán)重降低患者的生活質(zhì)量，頻繁呼吸困難甚至窒息可對患者的精神狀態(tài)產(chǎn)生刺激，可能引發(fā)其產(chǎn)生焦慮、抑郁等情緒，最終導(dǎo)致其發(fā)生心理障礙[7]。有研究表明[8]，抑郁、焦慮的發(fā)生與神經(jīng)突觸間隙部分神經(jīng)介質(zhì)的含量相關(guān)。COPD的腦部細(xì)胞長期處于缺氧狀態(tài)，若患者的動脈血PaO2為40 mmHg時，可以反映出5-羥色胺（5-HT）及兒茶酚胺的合成與代謝轉(zhuǎn)換過程約降低25%[9]。此外，患者的抑郁、焦慮情況也受到日常生活能力水平的影響，例如慢性疾病耗時久，患者的工作能力及自理能力受到限制，多次就醫(yī)會給其造成巨大的經(jīng)濟(jì)壓力，患者可能會出現(xiàn)自卑感，擔(dān)心成為家人的負(fù)擔(dān)而產(chǎn)生焦慮、抑郁。COPD可能會反復(fù)發(fā)作，發(fā)病時患者會窒息，出現(xiàn)瀕死感，治療時使用的皮質(zhì)激素和茶堿等藥物存在不良反應(yīng)，患者容易出現(xiàn)易怒、內(nèi)心躁狂不安等表現(xiàn)，造成心理功能損傷[10]，上述因素都可能會導(dǎo)致患者出現(xiàn)持久、強(qiáng)烈的心理應(yīng)激反應(yīng)及心理障礙。如患者出現(xiàn)胸悶、氣促、心悸、呼吸困難加劇的癥狀，病程無法控制，則可能是由于患者的抑郁、焦慮引起的，焦慮會導(dǎo)致過度通氣，最終導(dǎo)致患者的氣道反應(yīng)性變高[11]，患者迷走神經(jīng)的張力增高，進(jìn)而導(dǎo)致患者的通氣、換氣功能障礙。此時，患者的精神會更緊張，患者的心理因素和身體疾病互相影響，形成惡性循環(huán)，COPD的病情愈發(fā)嚴(yán)重。心理問題會對治療的效果產(chǎn)生影響，隨著患者的病程遷延，病情無法得到良好控制，此后的生活質(zhì)量、病情的穩(wěn)定性均會受到影響[11]。

氟哌噻噸美利曲辛片的主要成分是美利曲辛及氟哌噻噸，臨床上主要用于抗焦慮抑郁治療。氟哌噻噸美利曲辛片具有興奮、抗抑郁及抗焦慮特點(diǎn)[12]，它可以提高患者突觸間隙5-HT、去甲腎上腺素以及多巴胺等神經(jīng)遞質(zhì)的含量，改善其焦慮、抑郁癥狀，調(diào)整其中樞神經(jīng)系統(tǒng)功能，起到抗抑郁的目的，最終改善患者的精神狀態(tài)[13]。此外，氟哌噻噸美利曲辛片在一定程度上可以拮抗組胺受體，產(chǎn)生抗驚厥、鎮(zhèn)痛功效，緩解抑郁、焦慮情緒[14]?；颊叩囊钟粜睦淼玫骄徑猓梢跃徑鈶?yīng)激及疾病對心理健康帶來的不良影響[15]。

本研究結(jié)果顯示，治療后1個月，觀察組的HAMA、HAMD評分顯著低于照組，總有效率顯著高于對照組（P0.05），治療后，觀察組的焦慮抑郁評分、BODE 指數(shù)評分及CAT 評分顯著低于對照組（P

綜上所述，氟哌噻噸美利曲辛片治療COPD加重期焦慮抑郁癥的效果顯著，可提高患者治療依從性和生活質(zhì)量，值得臨床推廣應(yīng)用。

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篇2

摘要:綠色消費(fèi)是綠色營銷產(chǎn)生和發(fā)展的時代基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),綠色營銷能有效引導(dǎo)和促進(jìn)綠色消費(fèi)。文章基于綠色消費(fèi)和綠色營銷的互動發(fā)展機(jī)制,從消費(fèi)者感知效力、利他主義、自由主義和環(huán)境保護(hù)意識四個細(xì)分變量分析了綠色消費(fèi)行為,揭示了其間隱含的營銷策略啟示。

關(guān)鍵詞:綠色消費(fèi);綠色營銷策略;啟示

一、綠色消費(fèi)的內(nèi)涵

關(guān)于綠色消費(fèi)的內(nèi)涵,迄今為止學(xué)術(shù)界和業(yè)界沒有一個統(tǒng)一的界定,學(xué)者從各自的研究視角給出了不同的定義。易必武(2003)認(rèn)為,綠色消費(fèi)是一種綜合考慮環(huán)境影響、資源效率、消費(fèi)者權(quán)利的現(xiàn)代消費(fèi)模式,其目標(biāo)是使產(chǎn)品在消費(fèi)與回收處理過程中對環(huán)境與消費(fèi)者的負(fù)面影響最小,實(shí)現(xiàn)資源利用與生存環(huán)境的“代內(nèi)公平”與“代際公平”,實(shí)現(xiàn)人類的可持續(xù)發(fā)展,因此,綠色消費(fèi)的本質(zhì)特征直接體現(xiàn)在5R上,即:節(jié)約資源、減少污染(Reduce);綠色生活、環(huán)保選購(Reevaluate);重復(fù)使用、多次利用(Reuse);分類回收、循環(huán)再生(Recycle);保護(hù)自然、萬物共存(Rescue)五個方面。井紹平(2004)認(rèn)為,綠色消費(fèi)是消費(fèi)者在消費(fèi)過程中為了滿足生態(tài)和環(huán)境需要而消費(fèi)對環(huán)境無害或少害的消費(fèi)資料和勞務(wù)的方式。羅永泰(2004)認(rèn)為綠色消費(fèi)必須符合“三E”和“三R”原則:究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠(Economics);講求生態(tài)效益(Ecological);符合平等、人道原則(Equitable);減少非必要的消費(fèi)(Reduce);修理舊物(Reuse);提倡使用再生資源制造的產(chǎn)品(Recycle)。

中國消費(fèi)者協(xié)會認(rèn)為,所謂綠色消費(fèi)是指在社會消費(fèi)中,不僅要滿足我們這一代人的消費(fèi)需求和安全、健康,還要滿足子孫后代的消費(fèi)需求和安全、健康。這包括有三層涵義:一是倡導(dǎo)消費(fèi)有助于公眾健康的綠色產(chǎn)品;二是在消費(fèi)過程中不造成環(huán)境污染;三是引導(dǎo)消費(fèi)者轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念,向崇尚自然,追求健康方面轉(zhuǎn)變。

國外學(xué)者將避免使用下面六大類商品的消費(fèi)者視為綠色消費(fèi)者。這六大類商品是:1)危害消費(fèi)者和他人健康的商品;(2)在生產(chǎn)、使用和丟棄時,造成大量資源消耗的商品;(3)因過度包裝,超過商品有效期或過短的生命周期而造成不必要消費(fèi)的商品;(4)使用出自稀有動物或自然資源的商品;(5)含有對動物殘害或剝奪而生產(chǎn)的商品;(6)對其他發(fā)展中國家有不利影響的商品等。

綜合上述界定,我們認(rèn)為,綠色消費(fèi)首先是可持續(xù)發(fā)展思想在消費(fèi)行為上的體現(xiàn),綠色消費(fèi)承認(rèn)資源的稀缺性,強(qiáng)調(diào)生存環(huán)境的可持續(xù)性;其次,綠色消費(fèi)力求實(shí)現(xiàn)私人收益與社會收益的協(xié)調(diào)與優(yōu)化,綠色消費(fèi)充分考慮消費(fèi)者自身的權(quán)利,同時也考慮他人和“下一代”的生存權(quán)利的公平性;第三,實(shí)現(xiàn)綠色消費(fèi)的途徑是建立一個完整的綠色流通體系,從生產(chǎn)、采購、配送、銷售、消費(fèi)、回收等所有環(huán)節(jié)的綠色化。綠色消費(fèi)要求企業(yè)提供綠色產(chǎn)品,選擇綠色生產(chǎn)模式,建立綠色流通體系予以支撐。

二、綠色消費(fèi)和綠色營銷的互動發(fā)展

任何一個營銷觀念的產(chǎn)生和發(fā)展總是和消費(fèi)需求的變化息息相關(guān)的,反之營銷觀念又能引導(dǎo)和促進(jìn)消費(fèi)需求。在競爭性的市場環(huán)境下,企業(yè)的營銷策略必須堅(jiān)持市場導(dǎo)向。市場導(dǎo)向首先是顧客導(dǎo)向,即企業(yè)的一切營銷活動必須以消費(fèi)者為核心,順應(yīng)消費(fèi)需求變化,識別顧客認(rèn)知價值,最終滿足消費(fèi)需求;其次是競爭導(dǎo)向,即企業(yè)的一切營銷活動要考慮競爭者態(tài)勢;第三是協(xié)同,即企業(yè)需要協(xié)同其利益相關(guān)者形成合力,提高企業(yè)營銷活動應(yīng)對環(huán)境變化的整體靈活性?？梢?企業(yè)營銷活動的計(jì)劃、執(zhí)行和控制是企業(yè)能動適應(yīng)環(huán)境變化的一個有機(jī)過程。其中,消費(fèi)需求始終是推動企業(yè)營銷觀念創(chuàng)新,營銷活動調(diào)整的重要驅(qū)動力之一。從營銷實(shí)踐來看,綠色營銷觀念的產(chǎn)生和發(fā)展從一開始就與綠色消費(fèi)的興起休戚相關(guān)。從理論研究來看,綠色消費(fèi)是綠色營銷一個重要的研究視角。企業(yè)的綠色營銷活動引導(dǎo)和促進(jìn)了綠色消費(fèi)。

(一)綠色消費(fèi)是推動綠色營銷產(chǎn)生和發(fā)展的動因之一

全球綠色消費(fèi)的興起,為企業(yè)提供了新的細(xì)分市場。綠色消費(fèi)細(xì)分市場是一個潛力巨大的新興市場,為企業(yè)的市場拓展提供了機(jī)遇和平臺。順應(yīng)這一要求,綠色營銷首先在企業(yè)營銷實(shí)踐中逐漸傳播開來。綠色營銷是伴隨全球綠色消費(fèi)興起的一種市場營銷新思維,要求企業(yè)在進(jìn)行市場營銷過程中,注重把消費(fèi)者利益、企業(yè)利益、社會利益和環(huán)境利益有機(jī)結(jié)合起來,寓環(huán)保意識于企業(yè)的經(jīng)營決策之中,重視與環(huán)境保護(hù)的協(xié)調(diào)發(fā)展,走可持續(xù)發(fā)展的道路。綠色消費(fèi)為企業(yè)提供了新的細(xì)分市場,綠色消費(fèi)者是推動綠色營銷的原動力,消費(fèi)者是否采取綠色消費(fèi)行為是綠色細(xì)分市場存在的先決條件,并直接決定著綠色營銷的發(fā)展。

(二)綠色消費(fèi)是綠色營銷重要的研究視角之一

關(guān)于綠色營銷的研究,長期以來一直圍繞兩條主線進(jìn)行,一是以了解綠色消費(fèi)者為基礎(chǔ)的研究,重點(diǎn)研究綠色消費(fèi)行為;二是以提高綠色營銷績效為基礎(chǔ)的研究,重點(diǎn)研究如何制定有效的綠色營銷策略。雖然研究視角不同,但研究目的主要是提高綠色營銷的有效性。國外有關(guān)綠色消費(fèi)行為的研究出于兩個目的,第一,綠色營銷的觀念雖然已經(jīng)被廣泛接受,但從營銷實(shí)踐來看,企業(yè)長期以來普遍感覺綠色營銷不易操作,原因之一在于對綠色消費(fèi)行為把握得不夠,因而綠色營銷策略就很難具有針對性、操作性和有效性,因此推動了綠色消費(fèi)行為的研究;第二,有效的細(xì)分市場應(yīng)該同時具備可衡量性、規(guī)模性、可接近性、差異性和行動可能性,為此,必須努力識別刻畫綠色消費(fèi)市場的有效細(xì)分變量。因此綠色消費(fèi)行為研究能幫助識別綠色消費(fèi)市場的有效細(xì)分變量,成為綠色營銷一個重要的研究視角。綠色消費(fèi)行為研究是深入開展綠色營銷研究的基礎(chǔ),同時,深刻理解綠色消費(fèi)行為是實(shí)施有效營銷策略的先決條件。

(三)綠色營銷能有效地引導(dǎo)和促進(jìn)綠色消費(fèi)

現(xiàn)代意義上完整的營銷過程包括對消費(fèi)傾向和消費(fèi)行為的引導(dǎo)和培育。一方面,企業(yè)通過對資源的有限性、生態(tài)破壞的嚴(yán)重性、綠色消費(fèi)的倫理價值與經(jīng)濟(jì)價值等方面訴求點(diǎn)的挖掘、展示和宣傳,告誡人們使用綠色產(chǎn)品,支持綠色營銷,使消費(fèi)者進(jìn)一步加強(qiáng)綠色消費(fèi)觀念。同時,企業(yè)通過營造綠色消費(fèi)時尚,成立綠色消費(fèi)組織,促進(jìn)綠色產(chǎn)品的推廣和綠色文化的廣泛傳播,使綠色消費(fèi)成為一種受人尊敬的社會行為,培育人們的綠色消費(fèi)傾向,引導(dǎo)和促進(jìn)人們的綠色消費(fèi)行為,形成有效的綠色需求。

篇3

    一、我國工商企業(yè)實(shí)施綠色營銷戰(zhàn)略的迫切性、重要性

    根據(jù)我國第六界全國環(huán)境保護(hù)大會的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),從2005年11月13日松花江污染事件發(fā)生以后至2006年4月17日,我國共發(fā)生各類環(huán)境突發(fā)事件76起,平均每兩天就發(fā)生一起。在松花江水污染事件后的突發(fā)環(huán)境污染事件中,有8起案情比較重大,其中包括2005年12月中旬發(fā)生的廣東省北江鎘污染事件,2006年1月5日發(fā)生的河南鞏義二電廠柴油泄露污染黃河事件等。中等程度的環(huán)境污染事件層出不窮,其中包括直接污染與間接污染,它嚴(yán)重威脅著人類賴以生存的環(huán)境,并且為我國許多工商企業(yè)造成了嚴(yán)重的負(fù)面影響。

    二、綠色營銷是我國工商企業(yè)走可持續(xù)發(fā)展的必經(jīng)之路

    20世紀(jì)80年代以來,綠色營銷作為一種新型的營銷觀念和營銷方式在全球興起。在1992年巴西里約熱內(nèi)盧舉行的聯(lián)合國環(huán)境發(fā)展大會上,制定了《21世紀(jì)議程》,提出了全球可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略框架。為了尋求一條有利于經(jīng)濟(jì)、人類和環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展,中國政府向全世界推出了《中國21世紀(jì)議程》,把可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略列為國家戰(zhàn)略。

    在1992年11月,我國學(xué)者參加了在香港舉行的國際市場營銷協(xié)會研討會,充分接觸到國際性的綠色營銷理論。從我國國內(nèi)市場看,我國一些工商企業(yè)已經(jīng)推出了“綠色食品”、“綠色家居”、“綠色家電”、“綠色建材”、“綠色服裝”等綠色產(chǎn)品逐漸受到顧客的歡迎。同時,中國社會調(diào)查事務(wù)所(SSTC)曾對北京、上海、天津、廣州、武漢、南京、重慶、青島、長沙、南寧等城市的消費(fèi)者的綠色消費(fèi)觀念以及消費(fèi)行為專題調(diào)查顯示,有53.8%的消費(fèi)者愿意購買綠色產(chǎn)品,有37.9%的人表示購買過綠色產(chǎn)品。隨著我國廣大人民的思想道德水平的提高,環(huán)境保護(hù)意識的加強(qiáng),人們購買綠色產(chǎn)品的意愿在增強(qiáng),綠色消費(fèi)已逐漸深入人心。隨著我國加入WTO后,我國出口型工商企業(yè)已感受到了綠色危機(jī),非綠色商品的技術(shù)性關(guān)稅壁壘在增加,食品商品、紡織品、電器商品等等都面臨著綠色營銷危機(jī),因此,我國工商企業(yè)對于國內(nèi)顧客的綠色消費(fèi)需求、國外綠色商品進(jìn)口要求的壓力下,選擇綠色營銷是我國工商企業(yè)在市場營銷過程中的必由之路。

    三、綠色營銷戰(zhàn)略是我國工商企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的客觀要求

    綠色消費(fèi)浪潮的興起促使企業(yè)采用清潔工藝和生態(tài)技術(shù)生產(chǎn)綠色產(chǎn)品,進(jìn)行綠色銷售。綠色消費(fèi)就是人們?yōu)榱松a(chǎn)和生活的需要,購買和消費(fèi)符合生態(tài)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的商品,也就是說利用消費(fèi)者的環(huán)保意識在市場上形成一個龐大的環(huán)保消費(fèi)趨勢,來指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)和制造符合生態(tài)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,以達(dá)到保護(hù)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)人類與環(huán)境和諧演進(jìn)的目標(biāo)。

    企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式也必須推行綠色營銷戰(zhàn)略。黨的十四界五中全會《國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展“九五”計(jì)劃和2010年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要,突出強(qiáng)調(diào)了今后經(jīng)濟(jì)工作中一定要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)體制和經(jīng)濟(jì)增長方式兩個具有全局意義的根本轉(zhuǎn)變,因此,企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式是當(dāng)務(wù)之急。轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式,形成有利于節(jié)約資源,降低消耗,提高效益的企業(yè)經(jīng)營機(jī)制,有利于市場公平競爭和資源優(yōu)化配置的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制,從而實(shí)現(xiàn)由大量消耗資源和環(huán)境質(zhì)量為特征的集約型的可持續(xù)發(fā)展模式轉(zhuǎn)變。

    綠色營銷是以促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo),為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益,消費(fèi)者需求和環(huán)境利益的統(tǒng)一,市場主體根據(jù)科學(xué)性和規(guī)范性的原則,通過有目的,有計(jì)劃地開發(fā)以及同其他市場主體交換產(chǎn)品和價值來滿足市場需求的一種管理過程。由此可見,企業(yè)實(shí)施綠色營銷戰(zhàn)略,開發(fā)綠色技術(shù),生產(chǎn)綠色產(chǎn)品,進(jìn)行綠色營銷,能很好的作到降低消耗,節(jié)約資源,提高效益,使過去粗放型的經(jīng)營轉(zhuǎn)變?yōu)榧s型的經(jīng)營,建立起生態(tài)與經(jīng)濟(jì)相協(xié)調(diào)的企業(yè)可持續(xù)發(fā)展模式。

    四、工商企業(yè)實(shí)施綠色營銷戰(zhàn)略的措施

    (一)建立實(shí)施綠色營銷的法制化環(huán)境

    工商企業(yè)的綠色營銷需要通過經(jīng)濟(jì)的,法律的手段來調(diào)控,特別要加強(qiáng)對企業(yè)生產(chǎn),營銷過程中的管理,建立一系列認(rèn)證制度及檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),制定一系列保護(hù)環(huán)境的法律法規(guī),以及加強(qiáng)對環(huán)境保護(hù)作出貢獻(xiàn)的工商企業(yè)作出獎勵措施,鼓勵企業(yè)實(shí)行綠色營銷戰(zhàn)略,為我國工商企業(yè)實(shí)施綠色營銷戰(zhàn)略創(chuàng)造一個法制環(huán)境。

    (二)樹立綠色營銷觀念

    綠色營銷觀念是伴隨著世界綠色消費(fèi)興起的一種市場營銷思維,這種營銷觀念要求企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中,應(yīng)綜合考慮消費(fèi)者的近期需求和長遠(yuǎn)利益,企業(yè)利益和社會利益,有形利益和無形利益。當(dāng)今的企業(yè)要想順應(yīng)綠色消費(fèi)大潮,在眾多的競爭者當(dāng)中立于不敗之地,就必須改變傳統(tǒng)的營銷觀念,開展綠色營銷,只有這樣,才能使我國工商企業(yè)作到持續(xù)生存和發(fā)展。

    (三)制定綠色營銷戰(zhàn)略規(guī)劃

    我國工商企業(yè)為了適應(yīng)全球可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的要求,實(shí)現(xiàn)綠色營銷戰(zhàn)略目標(biāo),得到自身的持續(xù)發(fā)展,就必須使自己向著綠色企業(yè)發(fā)展,為達(dá)到此目的,企業(yè)應(yīng)在進(jìn)行生產(chǎn)活動經(jīng)營之前制定一個全盤的總綠色營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,該規(guī)劃包括:清潔生產(chǎn)規(guī)劃,綠色產(chǎn)品規(guī)劃,綠色教育及宣傳規(guī)劃等。

    (四)導(dǎo)入企業(yè)綠色營銷識別系統(tǒng)

    導(dǎo)入工商企業(yè)的綠色CIS,制定產(chǎn)品、服務(wù)CI計(jì)劃,統(tǒng)一綠色標(biāo)志形象識別,加強(qiáng)綠色食品標(biāo)志管理,提高經(jīng)營綠色商品企業(yè)自身保護(hù)功能,增強(qiáng)企業(yè)競爭意識,拓展市場,促進(jìn)銷售都十分重要。

    (五)搜集綠色信息,開發(fā)綠色資源

    工商企業(yè)要實(shí)施綠色營銷,必須生產(chǎn)綠色消費(fèi)者需求的商品,因此,必須搜集綠色消費(fèi)信息,綠色科技信息,綠色資源及產(chǎn)品開發(fā)信息等等,以獲得生產(chǎn)過程中面臨的競爭形式等問題,從而獲得競爭優(yōu)勢。

    全球可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略要求資源的永續(xù)利用,因此,我國工商企業(yè)應(yīng)適應(yīng)該戰(zhàn)略的要求,在進(jìn)行綠色營銷時,必須重視綠色資源的開發(fā),使用無公害新型能源,使用節(jié)省能源和資源的新途徑及新工藝,采用新科技設(shè)備,提高能源及資源的利用率,廢棄物的回收和綜合利用。

    (六)大力生產(chǎn)和開發(fā)綠色產(chǎn)品,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造良好的前提條件。綠色產(chǎn)品研制的策略,是工商企業(yè)實(shí)施綠色營銷的支撐點(diǎn),開發(fā)綠色產(chǎn)品,要以產(chǎn)品綠色設(shè)計(jì)開始,包括材料的選擇,產(chǎn)品結(jié)構(gòu),功能制定過程的確定,包裝與運(yùn)輸方式,產(chǎn)品的使用乃至產(chǎn)品廢棄物的處理等都要考慮對生態(tài)環(huán)境的影響。

    (七)制定適應(yīng)的綠色價格,選擇適當(dāng)?shù)匿N售渠道

    在制定綠色產(chǎn)品價格時,首先應(yīng)把企業(yè)用于環(huán)境保護(hù)方面的支出計(jì)入成本,從而成為價格構(gòu)成的一部分;其次,注意綠色產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的形象,利用人們求新求異,滿足自身環(huán)境保護(hù)以及健康要求,利用消費(fèi)者心目中的“覺察價值”來定價,來提高經(jīng)濟(jì)效益。

    (八)大力開展綠色產(chǎn)品的促銷活動,選擇綠色銷售渠道,建立綠色營銷網(wǎng)絡(luò),擴(kuò)大綠色產(chǎn)品業(yè)績。在綠色促銷活動中,我們可采取以下幾個方面進(jìn)行:1.應(yīng)用綠色廣告戰(zhàn)略,宣傳綠色消費(fèi);2.通過綠色公共關(guān)系,開展綠色促銷活動;3.進(jìn)行綠色人員推銷及銷售推廣。在綠色產(chǎn)品銷售渠道方面,工商企業(yè)應(yīng)從以下幾個方面入手:1.建立大中城市的綠色銷售中心;2.建立綠色產(chǎn)品連鎖店;3.借助社會渠道,建立一批綠色產(chǎn)品專柜或?qū)I店;4.直銷。

    五、綠色營銷的“5C理論”及其應(yīng)用

    隨著世界各國對于環(huán)境問題的重視,綠色產(chǎn)品風(fēng)行全球。在我國,人們的環(huán)保意識在加強(qiáng),綠色觀念已深入人心,而綠色營銷對于我國人民與社會,自然生態(tài)環(huán)境的協(xié)調(diào)與發(fā)展,對于經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展具有戰(zhàn)略意義。

    綠色營銷作為一種新的營銷理論,并非與傳統(tǒng)的營銷理論相脫節(jié),而是對傳統(tǒng)營銷理論的創(chuàng)新以及在原有基礎(chǔ)上新的發(fā)展。從市場營銷“4P理論”到“4C理論”,再創(chuàng)新發(fā)展到“5C”理論。綠色營銷“5C理論”是傳統(tǒng)營銷理論的創(chuàng)新,是一個整體營銷戰(zhàn)略體系?！?C理論”兼顧了以顧客滿意為核心的“4C理論”,同時兼顧了社會利益及人民利益的要求,滿足了發(fā)展中國家的出口產(chǎn)業(yè)要求,以及西方國家對于綠色產(chǎn)品的需求,把環(huán)境保護(hù)因素及對人們的健康要求納入到市場營銷理論之中?！?C理論”構(gòu)成的5個要素,其內(nèi)容如下:

    顧客(Customer):即“買方”市場。工商企業(yè)必須以消費(fèi)者的需求為核心,安排其生產(chǎn)以及營銷活動。由于當(dāng)前我國及世界各西方發(fā)達(dá)國家對于生態(tài)環(huán)境,綠色產(chǎn)品的需求不斷增大,而發(fā)展中國家隨著人民收入的增長,也開始重視生態(tài)環(huán)境。尤其對于我國,隨著人們家庭生活水平的提高,達(dá)到小康水平的家庭數(shù)量在逐年增大,中高收入階層的比例在增大,形成了一大批具有綠色觀念的消費(fèi)者,因此,綠色營銷理論指導(dǎo)工商企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營綠色商品,滿足顧客的需求,使工商企業(yè)盡力作到綠色產(chǎn)品設(shè)計(jì)能夠節(jié)約能源,使用過程中能夠保護(hù)環(huán)境,降低和減少對人體的危害,購買過程中能使顧客滿意,消費(fèi)過程中,能起到污染少,不破壞環(huán)境或少破壞環(huán)境,售后服務(wù)令顧客滿意,報(bào)廢后能夠回收,并且不造成環(huán)境污染等等。新晨

    環(huán)境(Circumstance):由于綠色產(chǎn)品的特殊性,環(huán)境保護(hù)對于工商企業(yè)的營銷工作起著舉足輕重的作用。對于我國出口產(chǎn)業(yè),由于西方發(fā)達(dá)國家對于綠色產(chǎn)品的需求,以及政治,經(jīng)濟(jì)及非關(guān)稅壁壘的因素,企業(yè)必須基于消費(fèi)者,市場,成本以及便利等因素考慮,把環(huán)境保護(hù)因素納入綠色產(chǎn)品開發(fā)以及生產(chǎn),消費(fèi),廢棄處理的整個過程,才能構(gòu)成全面綜合的綠色營銷戰(zhàn)略。

篇4

【關(guān)鍵詞】中國居民 消費(fèi)行為 消費(fèi)心理 綠色消費(fèi)

引言

自進(jìn)入21世紀(jì)以來，人們的物質(zhì)生活水平逐漸提高，消費(fèi)者的需求變得越來越復(fù)雜。在日漸競爭激烈的市場中，如何使自己的產(chǎn)品脫穎而出受到消費(fèi)者的青睞？如何使消費(fèi)者產(chǎn)生消費(fèi)動機(jī)？面對這些問題，消費(fèi)者的消費(fèi)心理與消費(fèi)行為的研究就顯得尤為迫切了。

一、我國居民消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的現(xiàn)狀及變化趨勢

（一）我國居民消費(fèi)心理的總體特征。

1978年以來，我國居民消費(fèi)規(guī)模不斷擴(kuò)展，人們的消費(fèi)水平總體有了較大幅度提高，無論消費(fèi)觀念、消費(fèi)方式、消費(fèi)內(nèi)容，都發(fā)生了重大變化。這一變化使得當(dāng)代消費(fèi)者的消費(fèi)心理與以往相比呈現(xiàn)出新的特征。概括來說有以下幾點(diǎn)。

1.個性消費(fèi)的復(fù)歸

在過去相當(dāng)長的一段歷史時期內(nèi)，工商業(yè)都是將消費(fèi)者作為獨(dú)立的個體進(jìn)行服務(wù)的，在這段時期內(nèi)，個性消費(fèi)是主流，只是到了近代，工業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)方式才使消費(fèi)者的個性淹沒于大量低成本且單一的產(chǎn)品中。當(dāng)消費(fèi)品市場發(fā)展到今天，無論數(shù)量或品種都已具備讓消費(fèi)者能夠按個人喜好和意愿來挑選和購買產(chǎn)品或服務(wù)，消費(fèi)者選擇的已經(jīng)不僅僅是商品的使用價值，還包括它的“延伸價值”，個性化消費(fèi)正在成為消費(fèi)的主流。

2.消費(fèi)心理穩(wěn)定性減小，轉(zhuǎn)換速度加快

現(xiàn)代社會發(fā)展和變化的速度飛快，新生事物不斷涌現(xiàn)，消費(fèi)者的消費(fèi)心理受此趨勢帶動，穩(wěn)定性必然降低，在轉(zhuǎn)換速度上與社會趨于同步，在消費(fèi)行為上表現(xiàn)為：產(chǎn)品生命周期不斷縮短，消費(fèi)品更新?lián)Q代速度加快，品種花樣層出不窮，產(chǎn)品生命周期的縮短反過來又會促使消費(fèi)者心理轉(zhuǎn)換速度進(jìn)一步加快。

3.消費(fèi)主動性增強(qiáng)

消費(fèi)主動性的增強(qiáng)來源于市場復(fù)雜性的增強(qiáng)。人類天生就有很強(qiáng)的求知欲，在社會分工日益精細(xì)化的今天，即使在許多日常生活用品的購買中，大多數(shù)消費(fèi)者缺乏足夠的專業(yè)知識對產(chǎn)品進(jìn)行鑒別和評估，但他們對于獲取與商品有關(guān)的信息的心理需求卻日益增強(qiáng)，這是因?yàn)殡S著商品種類與樣式的增多他們的選擇也隨之增多，為了挑選最滿意的商品，他們會通過各種途徑獲取與商品有關(guān)的信息進(jìn)行分析比較，從中選擇最好的商品，得到心理上的平衡，從而降低風(fēng)險(xiǎn)感和減少購后的抱怨。

（二）我國居民消費(fèi)心理與行為的變化趨勢。

1.消費(fèi)層次上升，消費(fèi)領(lǐng)域擴(kuò)大

21世紀(jì)初，我國城鎮(zhèn)已完成以耐用品為代表的第一次消費(fèi)革命，農(nóng)村正在進(jìn)行第一次消費(fèi)革命，城鎮(zhèn)將進(jìn)入第二次消費(fèi)革命。目前，我國居民實(shí)物性消費(fèi)的比重在減少，耐用品的消費(fèi)比重不斷加大，整個消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)層次在發(fā)生著重大變化。中國社會正處在消費(fèi)轉(zhuǎn)型時期。

（1）衣

改革開放前，人們的衣著顏色單調(diào)，樣式呆板，服裝市場和人民消費(fèi)總在低谷徘徊。改革開放后，人們的消費(fèi)觀念在市場經(jīng)濟(jì)的作用下發(fā)生了巨大轉(zhuǎn)變。衣著消費(fèi)由一季多衣向個性化、時裝化發(fā)展，人們的衣著消費(fèi)越來越講究高檔、美觀、大方。西裝、名牌皮鞋、裘皮大衣等已被越來越多的城市居民擁有，如今漫步街頭，映入眼簾的已不再是一片“藍(lán)色的海洋”，而是一幅艷麗多姿、色彩斑斕的畫卷。

（2）食

現(xiàn)代人已經(jīng)開始改變自己的飲食消費(fèi)觀念，由吃得飽向吃得好轉(zhuǎn)變，講究質(zhì)量、營養(yǎng)保健，由以糧食為主的主食型消費(fèi)繼續(xù)向追求多種營養(yǎng)成分合理提取的食補(bǔ)型轉(zhuǎn)變，高營養(yǎng)、高蛋白的食品消費(fèi)支出不斷增長。

（3）住

人類有一項(xiàng)重要的生活需求——安居?，F(xiàn)在由于中國的住房改革建設(shè)，人們對房屋各方面要求的提高，開始講究寬敞、美觀，營造溫馨舒適環(huán)境已成為越來越多居民家庭的消費(fèi)時尚，國民人均用于住房裝飾、裝修的消費(fèi)逐年升溫。

（4）行

古時人們把馬當(dāng)做車，現(xiàn)代人把以車代步作為生活的追求。如今社會經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，各種交通工具的出現(xiàn)為人們的出行提供了便捷的條件。公路、鐵路、航空、航海的建設(shè)在國家的發(fā)展中起到很關(guān)鍵的作用。尤其是汽車消費(fèi)越來越成為家庭生活水平的一大標(biāo)志，擁有轎車的消費(fèi)者在逐年增加。

（5）玩

娛樂也開始成為人們生活中的新內(nèi)容，旅游業(yè)、文化娛樂業(yè)、商業(yè)、服務(wù)業(yè)以不可抗拒的誘惑力吸引著消費(fèi)者，休閑消費(fèi)的投入比重有著逐年增加的趨勢。人們通過娛樂休閑活動提升個人的素養(yǎng)；凸顯自己的個性；享受愉悅；陶冶情操，感受生活的美好。

2.個性追求、情感消費(fèi)

（1）個性消費(fèi)

個性消費(fèi)是指人們要求他們所使用的產(chǎn)品能貼上自己的標(biāo)簽，讓產(chǎn)品體現(xiàn)出自己的個性、情趣和心情。消費(fèi)者通過“個性化”選擇來加強(qiáng)自我地位的優(yōu)越感，提升個人魅力。如今，個性化消費(fèi)正在我國悄然興起。

（2）情感消費(fèi)

科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，無疑使人類獲得了巨大的解放，但其非人性、虛擬性的缺陷也日益顯露出來。人們消費(fèi)的注意力將從物質(zhì)需要轉(zhuǎn)移到精神需要，購買的目標(biāo)將轉(zhuǎn)向能夠滿足情感與精神需要的商品和服務(wù)。

人們表達(dá)情感的方式，最簡單和直接的就是贈送禮品，由此可見禮品行業(yè)這一新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

3.綠色消費(fèi)，商機(jī)無限

在國際上，綠色消費(fèi)已經(jīng)成為了一個廣義的概念，在中國，綠色消費(fèi)已經(jīng)成為一種時尚。它的目標(biāo)是：崇尚自然，追求健康，綠色生活，環(huán)保選購。綠色消費(fèi)所提供的商機(jī)是多樣化的：綠色食品、綠色服裝、綠色家電、綠色家居裝修等等。

4.消費(fèi)觀念，趨于多元

消費(fèi)觀念是人們對待其可支配收入的指導(dǎo)思想和態(tài)度以及對商品價值追求的取向。經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步使人們逐漸摒棄了自給自足的傳統(tǒng)消費(fèi)觀念，代之以量入為出、注重消費(fèi)效益、注重從消費(fèi)中獲得更多的精神滿足等新型消費(fèi)觀念。

我國消費(fèi)觀念的變化趨勢：由溫飽型到享受型；由積蓄型到信用型；可持續(xù)發(fā)展消費(fèi)觀念日益受到重視；消費(fèi)者維權(quán)意識不斷增強(qiáng)。

二、當(dāng)前我國居民消費(fèi)存在的問題及消費(fèi)誤區(qū)

（一）從整體上看，目前我國居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)正處于由溫飽型向小康型、現(xiàn)代型過渡階段，但是目前消費(fèi)狀況存在以下問題：

1.我國居民消費(fèi)差異大

我國幅員遼闊，各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展極不平衡，導(dǎo)致地區(qū)之間在消費(fèi)水平上有較大差異。我國東中西部三大地區(qū)居民的消費(fèi)水平、消費(fèi)層次均存在較大差異，且差距呈明顯的擴(kuò)大趨勢，其中以東西地區(qū)尤為顯著。

城鄉(xiāng)之間也存在較大消費(fèi)差距。與城市居民相比，農(nóng)村居民消費(fèi)水平和結(jié)構(gòu)尚處于較低水平，在城市開始普及時，家用電器才剛進(jìn)入農(nóng)村家庭，農(nóng)村居民每百戶擁有彩電、冰箱、洗衣機(jī)等家電產(chǎn)品只相當(dāng)于城市十年至十五年前的水平，而家用電腦、空調(diào)、移動電話、轎車等耐用消費(fèi)品擁有量更是微乎其微。

2.國內(nèi)市場消費(fèi)梗阻

事實(shí)上，在我國居民消費(fèi)升級的過程中存在國內(nèi)市場消費(fèi)阻塞的問題。國內(nèi)相關(guān)行業(yè)由于沒有及時地針對消費(fèi)升級做出適應(yīng)性的調(diào)整以致國內(nèi)的部分消費(fèi)需求要有國外滿足，即使調(diào)整了也由于技術(shù)水平的落后使產(chǎn)品的競爭力遠(yuǎn)不如人，許多市場利潤空間拱手讓人。舉個很簡單的例子，現(xiàn)今的電腦、手機(jī)、汽車，居民所認(rèn)同的大多都是國外品牌，而國內(nèi)的同類產(chǎn)品卻少有能與其抗衡的。

（二）我國居民的消費(fèi)誤區(qū)。

消費(fèi)誤區(qū)是指消費(fèi)者采取錯誤的、甚至違法的、對社會和環(huán)境帶來現(xiàn)實(shí)或潛在危害的消費(fèi)行為。消費(fèi)誤區(qū)的出現(xiàn)來源于全球資源枯竭、環(huán)境問題日趨嚴(yán)重、社會消費(fèi)越來越不平衡的背景之下。

我國居民的消費(fèi)誤區(qū)主要表現(xiàn)在：消費(fèi)格局的不公平；非持續(xù)性消費(fèi)浪費(fèi)；毀滅生物多樣性；個人消費(fèi)的非理性；個人消費(fèi)缺乏社會責(zé)任。

面對以上這些消費(fèi)誤區(qū)，國家應(yīng)對消費(fèi)者進(jìn)行有目的、有計(jì)劃地消費(fèi)知識傳播，培養(yǎng)消費(fèi)技能，提高消費(fèi)質(zhì)量，樹立科學(xué)健康的消費(fèi)觀念。

三、綠色消費(fèi)心理與行為

“綠色”代表生命、健康與活力，是充滿希望的顏色。國際上對“綠色”的理解通常包括生命、節(jié)能、環(huán)保三個方面。21世紀(jì)的社會經(jīng)濟(jì)與生活消費(fèi)，更多的開始重視人與人、人與社會、人與自然和諧相處的發(fā)展與消費(fèi)模式。人類對環(huán)境的重視，對綠色的關(guān)注，已經(jīng)深入到社會生活的各個領(lǐng)域。

（一）綠色消費(fèi)的內(nèi)涵與實(shí)質(zhì)。

綠色消費(fèi)，又稱可持續(xù)性消費(fèi)，是指消費(fèi)者對綠色產(chǎn)品的需求、購買和消費(fèi)活動，是一種具有生態(tài)意識的理性消費(fèi)行為。它以“綠色、自然、和諧、健康”為宗旨，是有益于人類健康和社會環(huán)境的新型消費(fèi)方式。

我國消費(fèi)者協(xié)會參照國家標(biāo)準(zhǔn)，將綠色消費(fèi)行為及理念概括為5R原則，即節(jié)約原則，減少污染；綠色消費(fèi)，環(huán)保選購；重復(fù)使用，多次利用；垃圾分類，循環(huán)回收；保護(hù)自然，萬物共存。

（二）綠色消費(fèi)的心理特征。

1.綠色需要

所謂綠色需要，從廣義上講，是指人類為了健康可持續(xù)發(fā)展而產(chǎn)生的需要，這種需要的滿足有利于人類的永續(xù)生活和發(fā)展；從狹義上講，綠色需要是指由于人類生理機(jī)制中天生的對自然環(huán)境和生態(tài)環(huán)境的依賴性與不可分割性而產(chǎn)生的需要，也是人們?yōu)榱藵M足生理和社會的需要，而對符合環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)意愿。

消費(fèi)需要大致可以分為三種狀態(tài)：已滿足的綠色需要；尚未滿足的綠色需要；人們尚未意識到的和潛在的綠色需要。

2.簡約主義

簡約主義源于20世紀(jì)60年代興起的一種非寫實(shí)繪畫雕塑藝術(shù)形式，其理念在于降低藝術(shù)家自身的情感表現(xiàn)，而朝著單純的選擇發(fā)展。由于綠色消費(fèi)理念的興起，簡約主義被消費(fèi)者認(rèn)可并利用，從而轉(zhuǎn)化為以簡約為榮，偏好適度、理性的消費(fèi)方式。就是花盡量少的錢，獲取更多的愉悅，過著更有品質(zhì)的生活。

3.引致效應(yīng)

在人的行為方式中容易出現(xiàn)各方面趨于同一方向的特點(diǎn)。在綠色消費(fèi)行為中這一特點(diǎn)會明顯的表露出來，我們稱之為引致效應(yīng)。即人們對某一事物的態(tài)度會引起他們對其他同樣具有引起該種態(tài)度因素的事物產(chǎn)生相同的反應(yīng)。

綠色產(chǎn)品涉及多個消費(fèi)領(lǐng)域，引致效應(yīng)可以使消費(fèi)者的綠色消費(fèi)從一個領(lǐng)域擴(kuò)展到另一個領(lǐng)域，從而加深消費(fèi)者的綠色消費(fèi)理念。

（三）綠色消費(fèi)行為的變化趨勢。

與普通消費(fèi)者相比，綠色消費(fèi)者在其消費(fèi)行為上也帶有明顯的特征。隨著人們對生態(tài)環(huán)境質(zhì)量的要求不斷提高，綠色消費(fèi)行為呈現(xiàn)出一些新的變化趨勢，具體表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)：

1.綠色消費(fèi)者的行為偏向于理性化消費(fèi)

消費(fèi)者的“攀附性”消費(fèi)行為在逐漸減弱，“前瞻性”消費(fèi)行為在逐漸增強(qiáng)，這是消費(fèi)者理性提高的重要表現(xiàn)，也是消費(fèi)者走向成熟的標(biāo)志。消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時，會經(jīng)過深思熟慮，抱著對社會環(huán)境負(fù)責(zé)的念頭選擇。

2.注重產(chǎn)品的綠色價值

綠色消費(fèi)者會盡可能多的搜集綠色信息，希望買到真正的綠色產(chǎn)品，一方面運(yùn)用自己掌握的知識，一方面又不斷汲取新的信息，讓自己能在消費(fèi)中隨時接收到綠色信息。

3.價格仍是影響消費(fèi)者選擇的重要因素

綠色產(chǎn)品的定價必須要設(shè)定在消費(fèi)者能接受的心理界限內(nèi)，如果定價過高，消費(fèi)者將無法承受沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，同時市場上也會出現(xiàn)綠色產(chǎn)品之間的價格競爭，此時價格就成為影響消費(fèi)者購買的重要因素。

4.產(chǎn)品的期望值更高、選擇上更挑剔

產(chǎn)品的種類層出不窮，消費(fèi)者一方面期待新的綠色產(chǎn)品，另一方面希望原有的綠色產(chǎn)品能夠有所改善和提高。這就迫使廠家不斷研發(fā)新產(chǎn)品以適應(yīng)消費(fèi)者對綠色產(chǎn)品的需求。

結(jié)束語

如今的社會已進(jìn)入了充分展示個性化的階段。因此，消費(fèi)者的消費(fèi)心理與行為正處于轉(zhuǎn)型期，關(guān)注消費(fèi)者的個性，關(guān)注人們新的生活主張與方式，將會給營銷者帶來更多嶄新的思維。

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提高技術(shù)含量，發(fā)展產(chǎn)品特色

企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，主要通過企業(yè)競爭力表現(xiàn)出來，而提高競爭力的關(guān)鍵在于技術(shù)創(chuàng)新。經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特認(rèn)為，技術(shù)創(chuàng)新是建立一種新的生產(chǎn)函數(shù)，把一種從來沒有過的關(guān)于生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的新組合應(yīng)用于生產(chǎn)中。對于經(jīng)營出口業(yè)務(wù)的企業(yè)來說，要進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，關(guān)鍵是客觀評價技術(shù)價值，制定科學(xué)的技術(shù)創(chuàng)新目標(biāo)，因?yàn)椴⒉皇撬械募夹g(shù)都適合企業(yè)采用，也不是所有的技術(shù)都有利于企業(yè)的長期發(fā)展，創(chuàng)新技術(shù)如果和企業(yè)發(fā)展系統(tǒng)不相容，反而會成為發(fā)展障礙。

評價創(chuàng)新技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)，包括以下幾個方面：提高出口效益、開發(fā)新市場、擴(kuò)大市場份額、提高品牌知名度、利用國內(nèi)外資源、優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu)、取得競爭優(yōu)勢。但是，并不是所有的企業(yè)都可以通過技術(shù)領(lǐng)先來獲得持久發(fā)展動力，一些特殊產(chǎn)品出口靠的是特色，如傳統(tǒng)手工藝品；在技術(shù)差別不大或技術(shù)含量要求不高的產(chǎn)品類別上，出口競爭有時也在產(chǎn)品特色上，如紡織服裝；而且，隨著國際市場上產(chǎn)品的選擇越來越多，競爭優(yōu)勢越來越多地體現(xiàn)在產(chǎn)品差異化程度上。因此，我國的出口企業(yè)必須十分重視發(fā)展產(chǎn)品特色，充分運(yùn)用中國傳統(tǒng)歷史文化、民族風(fēng)情、地方特色等，增加出口產(chǎn)品的競爭力。

關(guān)注綠色經(jīng)濟(jì)，重視環(huán)境效益

隨著全球環(huán)保意識的增強(qiáng)和環(huán)保運(yùn)動的興起，綠色消費(fèi)不斷增多，綠色壁壘也日益成為我國企業(yè)出口的重要障礙。綠色壁壘雖然是進(jìn)口國家或地區(qū)直接以限制進(jìn)口為目的而設(shè)置的，但對我國出口企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展卻有很大啟發(fā)，要不斷擴(kuò)大出口就一定要有環(huán)保意識，采取環(huán)保行動，順應(yīng)社會發(fā)展的要求。

第一，制定綠色科技戰(zhàn)略，增加產(chǎn)品綠色含量。首先要解決當(dāng)前直接制約企業(yè)出口的障礙，即要通過進(jìn)口地相關(guān)行業(yè)的綠色認(rèn)證制度，如ISO14000環(huán)境管理系列標(biāo)準(zhǔn)和OHSAS18001國際職業(yè)安全管理體系；其次，制定長期綠色化發(fā)展方案，搜集消費(fèi)市場的需求變化，設(shè)計(jì)開發(fā)更符合目標(biāo)市場消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。

第二，實(shí)施綠色營銷，使用綠色包裝材料和包裝方法，設(shè)計(jì)綠色商標(biāo)，建立綠色企業(yè)形象。這不僅關(guān)系到企業(yè)的未來規(guī)劃，而且直接影響到企業(yè)當(dāng)前的出口狀況。實(shí)施綠色營銷，不僅有利于改善企業(yè)形象，提高企業(yè)競爭力，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，而且有利于推動社會的可持續(xù)發(fā)展，從而最終為企業(yè)創(chuàng)造一個更好的生存環(huán)境。

第三，從全局上統(tǒng)籌規(guī)劃，用綠色供應(yīng)鏈管理來再造業(yè)務(wù)流程，使整個企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益和社會效益相協(xié)調(diào)，對環(huán)境的負(fù)面效應(yīng)盡可能的小。

高度重視社會責(zé)任，樹立人文企業(yè)形象

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綠色營銷這一概念產(chǎn)生于世紀(jì)之交，是現(xiàn)代市場營銷發(fā)展的一個重要體現(xiàn)。它是以可持續(xù)發(fā)展為指導(dǎo)思想，照顧生態(tài)層面的新營銷思維方式和操作模式。英國威爾斯大學(xué)肯．畢提(Kenpeattie)教授在其新著的《綠色營銷--化危機(jī)為商機(jī)的趨勢》一書中指出：“綠色營銷是一種能辨識預(yù)期及符合消費(fèi)的社會需求，并且可帶來利潤及永續(xù)經(jīng)營的管理過程”。因此可知，綠色營銷是以滿足消費(fèi)者和經(jīng)營者的共同利益為目的，以保護(hù)生態(tài)環(huán)境為宗旨的市場營銷方式。這就是說，綠色營銷，不僅要求企業(yè)對人、財(cái)、物、信息、形象等有形和無形資源進(jìn)行優(yōu)化配置，從而產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，而且還要求企業(yè)將社會效益和生態(tài)效益放到重要位置，使這三者（經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和生態(tài)效益）有機(jī)地結(jié)合，從而產(chǎn)生綠色效益。

綠色營銷和傳統(tǒng)營銷的區(qū)別在于：其焦點(diǎn)著重于保護(hù)自然環(huán)境；肯定保護(hù)生態(tài)價值超過社會使用價值；關(guān)注全球環(huán)保狀況；著眼于長期營銷策劃。綠色營銷絕不是誘引消費(fèi)者購物的一種手段，也不是企業(yè)塑造時髦形象的美容師，它實(shí)際上是引導(dǎo)人們走向自我調(diào)節(jié)、持續(xù)發(fā)展的過程，最終實(shí)現(xiàn)人類和自然的和諧交融與共同發(fā)展。

二、實(shí)施綠色營銷的必然性

綠色營銷的發(fā)展緊隨著綠色需求和綠色消費(fèi)的發(fā)展趨勢，只有順應(yīng)了綠色潮流，確保了綠色經(jīng)營的綜合條件，才能與自然、社會協(xié)調(diào)發(fā)展。因此，實(shí)行綠色營銷是大勢所趨。

（一）生態(tài)環(huán)境的惡化是綠色營銷產(chǎn)生的基礎(chǔ)。

俗話說：“需要是發(fā)明創(chuàng)造之母”，而“綠色需求”則是綠色營銷誕生的基礎(chǔ)。概括地說，人們的綠色需求主要有兩大方面：一是綠色精神需求。隨著氣候條件的惡化、水資源危機(jī)、礦產(chǎn)資源耗竭、土地退化、環(huán)境污染加重等，人們開始意識到生態(tài)平衡與可持續(xù)發(fā)展的重要性，在精神上需要“綠色價值文化”的支撐。二是綠色物質(zhì)需求。人們喜歡藍(lán)天，需要清澈的水。純凈水的問世正是滿足了人們的某種物欲。環(huán)境越惡化，人們就越喜歡凈化的環(huán)境。綠色需求的“膨脹”是特定時期的客觀存在，它是企業(yè)集團(tuán)成功地進(jìn)行綠色營銷的基礎(chǔ)。

（二）綠色消費(fèi)的興起給企業(yè)的綠色營銷帶來新的機(jī)會。

綠色消費(fèi)有三層含義：一是倡導(dǎo)消費(fèi)者在消費(fèi)時選擇未被污染或有助于公眾健康的綠色產(chǎn)品；二是在消費(fèi)過程中注重對垃圾的處置，避免環(huán)境污染；三是引導(dǎo)消費(fèi)者轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念，向崇尚自然、追求健康的消費(fèi)方向轉(zhuǎn)變。受收入水平、職業(yè)性質(zhì)、受教育程度、消費(fèi)觀念等方面的影響，中層消費(fèi)者也在消費(fèi)模式上表現(xiàn)出了不同于其他階層的獨(dú)有特征。據(jù)研究，21世紀(jì)的消費(fèi)將以旅游消費(fèi)、文化教育消費(fèi)、住房消費(fèi)、汽車消費(fèi)、信息消費(fèi)為特征，消費(fèi)的“智能化”、“健美化”、“個性化”、“生態(tài)化”等方式將成為新的消費(fèi)趨勢。綠色消費(fèi)既能滿足消費(fèi)者對健康的迫切需要，也代表了消費(fèi)觀念的新潮流。

（三）綠色組織的建立與法規(guī)的出臺促使企業(yè)實(shí)施綠色營銷。

綠色組織的建立始于70年代的英國，此后在世界各地廣為普及，單在美國就有18000個這類團(tuán)體。這些綠色組織團(tuán)體為了宣傳綠色意識，建成后便迅速廣泛地開展了各種綠色活動。如1993年由聯(lián)合國規(guī)劃署與澳大利亞環(huán)保組織“清潔澳大利亞”聯(lián)合發(fā)起了至今世界上最大的民間綠色活動---“清潔世界”。我國也于1993年初成立了“中國綠色食品發(fā)展中心”。目前，我國已在各省、直轄市、自治區(qū)建立了自己的綠色組織。世界各國綠色法規(guī)的出臺約束著人們的行為，限制著一切不利于環(huán)境發(fā)展的行為的發(fā)生，也促使企業(yè)的營銷活動必須以有利于生態(tài)環(huán)境的發(fā)展為前提，與社會協(xié)調(diào)發(fā)展。

（四）科技的進(jìn)步也為綠色營銷的實(shí)施提供了條件。

目前，在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家，科學(xué)技術(shù)在經(jīng)濟(jì)增長中的貢獻(xiàn)率已達(dá)到70%左右，成為經(jīng)濟(jì)增長中的決定性因素。運(yùn)用科技開發(fā)出的替代資源更進(jìn)一步減少了自然資源的耗費(fèi)，保證了人類社會在有限自然資源的條件下得到無限的發(fā)展。歐洲經(jīng)濟(jì)共同體的一份報(bào)告中指出：用年均消耗量計(jì)算，現(xiàn)有資源還可用500年；若以年均2.5%的遞增速度計(jì)算消耗量，現(xiàn)有資源只能維持90多年，技術(shù)的進(jìn)步可以大大降低自然資源的耗費(fèi)；美國早期發(fā)射的火星“海盜號”耗資10億美元，而后來發(fā)射的“探路者號”僅耗資1.8億美元。類似的例子還有很多，都說明科技的發(fā)展和運(yùn)用為企業(yè)開發(fā)綠色資源和合理運(yùn)用綠色資源（即綠色營銷策略的實(shí)施）提供了條件。

除此之外，實(shí)施綠色營銷也是構(gòu)建綠色企業(yè)形象的有利保證，從而使企業(yè)贏得獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。在市場競爭日益激烈、環(huán)境保護(hù)越來越重要的今天，企業(yè)要想在眾多的競爭對手之中立于不敗之一，樹立綠色企業(yè)形象是非常重要的。國外的一項(xiàng)調(diào)查表明：社會公眾在對企業(yè)經(jīng)營好壞的評價中，除了考慮價格、質(zhì)量和服務(wù)指標(biāo)以外，還考慮“環(huán)境保護(hù)”、“公眾形象”等等。加入WTO后，面對強(qiáng)手如林的國際市場，我國企業(yè)更應(yīng)該注重樹立綠色企業(yè)的良好形象，可以通過有影響的宣傳媒體和公關(guān)活動宣傳企業(yè)在保護(hù)生態(tài)方面的實(shí)際行動、企業(yè)對環(huán)境保護(hù)的支持和重視等，以擴(kuò)大企業(yè)的影響面、提高企業(yè)的知名度，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。

在樹立綠色企業(yè)形象方面，作有中華老字號的王致和食品集團(tuán)就作了一個很好的榜樣。眾所周知，王致和品牌在腐乳行業(yè)中排名第一，近年來，年銷售量達(dá)6億多人民幣。正是因?yàn)榭吹搅藝H市場及世界消費(fèi)需求的變化，意識到了綠色企業(yè)形象的重要性，王致和企業(yè)率先研發(fā)了適應(yīng)市場新需求的綠色紅腐乳。王致和綠色紅腐乳在其制作過程中使用的是經(jīng)過認(rèn)證的綠色大豆、綠色白砂糖、綠色食用鹽原料，這些原料均來自綠色食品產(chǎn)地。其制作嚴(yán)格按照《綠色食品生產(chǎn)技術(shù)操作規(guī)程》生產(chǎn)，符合綠色標(biāo)準(zhǔn)的要求，并通過了綠色認(rèn)證，被許可使用綠色標(biāo)志。王致和這一綠色營銷策略不僅是要告訴消費(fèi)者綠色紅腐乳突出是無污染、無公害、安全、優(yōu)質(zhì)、營養(yǎng)豐富等特性，也是在告訴人們王致和

企業(yè)正在為改善人與環(huán)境的關(guān)系和創(chuàng)造自然界和新和諧而努力。

三、綠色營銷的發(fā)展

從1970年的地球日，新興的環(huán)境保護(hù)主義運(yùn)動首次大范圍地對群眾進(jìn)行渲染開始，雜志上的文章宣傳、電視黃金時段節(jié)目的播放，以及數(shù)不清的有關(guān)環(huán)保的其他事件成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。而近些年來，環(huán)境保護(hù)主義運(yùn)動更得到了公眾的廣泛支持，許多行業(yè)的生產(chǎn)商也對此做出反應(yīng)。

麥當(dāng)勞為綠色營銷提供了絕好的樣板。麥當(dāng)勞以前將出售的飲料汁放在塑料袋中再裝在紙箱里，現(xiàn)在直接將運(yùn)罐車上的飲料汁送入飯店的貯藏罐中。這一改變每年可節(jié)約數(shù)以百萬磅的包裝。對于大企業(yè)來說，極小的改變也會帶來巨大的差異。例如，麥當(dāng)勞僅將吸管減輕20%就會為公司每年減少100萬磅的廢料。除了“綠化”自己的產(chǎn)品外，麥當(dāng)勞還花掉10億美元購買原料，重新裝修店堂，這一舉動也迫使其供應(yīng)商提供并使用再生產(chǎn)品。

雖然綠色產(chǎn)品營銷曾有一定限度的突破，但仍是喜憂參半，綠色產(chǎn)品品種不豐富，價格無明顯競爭優(yōu)勢，綠色標(biāo)識的認(rèn)證和管理不完善等等，都說明綠色營銷事業(yè)的發(fā)展仍是任重道遠(yuǎn)！對于綠色營銷如何發(fā)展，本人認(rèn)為在充分理解綠色營銷的內(nèi)容、特點(diǎn)，充分把握綠色營銷的發(fā)展方向和趨勢的基礎(chǔ)上，還得多管齊下。一方面，企業(yè)進(jìn)一步強(qiáng)化產(chǎn)品的綠色功能，不斷增加綠色商品的種類和品種，擴(kuò)大規(guī)模，降低成本，以豐富的商品組合、較高的信任度和合理的性能價格比，贏得市場的積極配合，從而加速綠色市場的完善與發(fā)展。另一方面，政府及綠色商品認(rèn)證機(jī)構(gòu)也要開展綠色消費(fèi)的倡導(dǎo)和輔助工作，凈化綠色市場環(huán)境，杜絕假冒產(chǎn)品對綠色市場的不良影響，宣傳、普及綠色商品及其認(rèn)證知識，使商場經(jīng)營者和市場消費(fèi)者都清楚什么是綠色商品，如何識別、了解綠色商品對環(huán)境的貢獻(xiàn)，做到理解綠色商品功能價格比的真實(shí)含義?？偠灾?，綠色需求和綠色消費(fèi)產(chǎn)生了巨大的綠色市場，從而推動了綠色營銷的發(fā)展。環(huán)保意識的增強(qiáng)與環(huán)保運(yùn)動的壯大，更促進(jìn)了綠色營銷的發(fā)展與完善步伐。面對顧客對環(huán)境的關(guān)心，一些企業(yè)只是避開新的法規(guī)或者使環(huán)保主義者平靜下來，而另一些企業(yè)則針對公眾對環(huán)境問題的關(guān)注，利用鉆空子，瘋狂的賺錢。但明智的企業(yè)之所以采取行動實(shí)行綠色營銷并不是因?yàn)橛腥藦?qiáng)迫他們，也并非追求短期利潤，而是因?yàn)樗麄兛吹健熬G色消費(fèi)”將是21世紀(jì)消費(fèi)形式的新潮流，同時他們也明白實(shí)行“綠色營銷”乃是順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和消費(fèi)模式的必然選擇。更重要的是他們采取了行動，使計(jì)劃成為了現(xiàn)實(shí)，采用綠色產(chǎn)品，較高定價，綠色公關(guān)等策略，跟顧客做了朋友！他們相信，今天的綠色營銷的遠(yuǎn)見在明天將是得到回報(bào)對顧客、對企業(yè)、對世界都是如此！

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關(guān)鍵詞：綠色物流 發(fā)展措施

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，物流活動日趨頻繁。物流活動在促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時，也給我們的生存環(huán)境帶來了一系列的不利影響。這就要求企業(yè)必須要從環(huán)境的角度對企業(yè)的物流系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)，必須把有效利用資源和維護(hù)地球環(huán)境放在發(fā)展的首位，建立全新的從生產(chǎn)到廢棄全過程效率化的、信息流與物質(zhì)流循環(huán)化的綠色物流系統(tǒng)。

一．發(fā)展綠色物流的必要性

1．綠色物流適應(yīng)了社會發(fā)展的潮流，是全球經(jīng)濟(jì)一體化的需要

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展，一些傳統(tǒng)的關(guān)稅和非關(guān)稅壁壘逐漸淡化，綠色壁壘逐漸興起。為此，它要求企業(yè)建立環(huán)境管理體系，使其經(jīng)營活動、產(chǎn)品和服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)對環(huán)境的不良影響最小。加入WTO后，我國企業(yè)要想在國際市場上占有一席之地，發(fā)展綠色物流將是其理性、必然的選擇。

2．綠色物流有利于企業(yè)取得新的競爭優(yōu)勢

日益嚴(yán)峻的環(huán)境問題和日趨嚴(yán)格的環(huán)保法規(guī)，使企業(yè)為了持續(xù)發(fā)展，必須積極解決經(jīng)濟(jì)活動中的環(huán)境問題。改變危及企業(yè)生存和發(fā)展的生產(chǎn)方式，建立并完善綠色物流體系，通過綠色物流來追求高于競爭對手的相對競爭優(yōu)勢。

3．綠色物流系統(tǒng)有利于突破貿(mào)易綠色壁壘

目前，綠色物流在西方發(fā)達(dá)國家已經(jīng)普遍發(fā)展起來，產(chǎn)品和服務(wù)的綠色程度越來越高，形成較強(qiáng)的競爭優(yōu)勢。發(fā)達(dá)國家主要通過制定高于發(fā)展中國家的環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來推行新的貿(mào)易保護(hù)主義以擺脫競爭，即以高環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)入條件作為限制進(jìn)口的手段，這使我國在加入WTO后，國際貿(mào)易面臨越來越大的困難。我國出口產(chǎn)品因綠色壁壘而被拒收、扣留、索賠和終止合同的現(xiàn)象屢見不鮮，造成極大的經(jīng)濟(jì)損失。因此，國內(nèi)企業(yè)要想在國際市場競爭中占有一席之地，就必須建立綠色物流系統(tǒng)，以高質(zhì)量的綠色產(chǎn)品和服務(wù)突破綠色貿(mào)易壁壘。

4．綠色物流有利于全面滿足人們不斷提高的物質(zhì)文化需求

綠色物流是伴隨著人們生活需求的進(jìn)一步提高，尤其是綠色消費(fèi)的提出應(yīng)運(yùn)而生的。再綠色的生產(chǎn)過程、再好的綠色產(chǎn)品，如果沒有綠色物流的支撐，就難以實(shí)現(xiàn)其最終價值，綠色的消費(fèi)也就難以進(jìn)行。

二．發(fā)展綠色物流的措施

1．增強(qiáng)綠色物流觀念

隨著國際化競爭的加劇及綠色消費(fèi)理念的興起，樹立并加強(qiáng)綠色物流觀念已成為當(dāng)今發(fā)展綠色物流的首要工作。這就要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與員工轉(zhuǎn)變觀念，樹立全員參與意識。企業(yè)要運(yùn)用綠色理念來指導(dǎo)規(guī)劃和改造產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，對生產(chǎn)第一線的員工．要培育“綠色消費(fèi)”、“綠色產(chǎn)品”和珍愛人類生存環(huán)境的意識，使“環(huán)保、生態(tài)、綠色”的理念深入人心。

2．建立企業(yè)綠色物流管理體系

2.1 選擇綠色交通運(yùn)輸。首先是開展共同配送，通過有效利用車輛，降低車輛運(yùn)行，提高配送效率；其次是采取復(fù)合一貫制運(yùn)輸方式；第三是大力發(fā)展第三方物流。第三方物流可以從更高的角度、更廣泛地考慮物流合理化問題，可以在更廣泛的范圍內(nèi)對物流資源進(jìn)行合理利用和配置。

2.2 提倡綠色包裝。綠色包裝是指采用節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境的包裝。綠色包裝要醒目環(huán)保，還應(yīng)符合4R要求：少耗材、可再用、可回收和可再循環(huán)。進(jìn)行綠色包裝的具體做法是做到包裝模數(shù)化；包裝的大型化和集裝化；包裝多次、反復(fù)使用和廢棄包裝的處理；開發(fā)新的包裝材料和包裝器具等。

2.3 加強(qiáng)綠色倉儲與保管。在整個物流倉儲與保管過程中要運(yùn)用最先進(jìn)的保質(zhì)保鮮技術(shù)，保障存貨的數(shù)量和質(zhì)量，在無貨損的同時消除污染。尤其要注意對有毒化學(xué)品，放射性商品，易燃、易爆商品的泄漏和污染防止。

2.4 注重綠色裝卸搬運(yùn)。在貨物集散場地，盡量減少泄漏和損壞，杜絕粉塵、煙霧污染。清洗貨車的廢水必須要經(jīng)過處理后再排放。在貨物集散地要采用防塵裝置，制定最高容許的高度標(biāo)準(zhǔn)。廢水應(yīng)集中收集、處理和排放，加強(qiáng)現(xiàn)場的管理和監(jiān)督。

3．加強(qiáng)綠色物流人才的教育與培養(yǎng)

要實(shí)現(xiàn)綠色物流的目標(biāo)，各相關(guān)大專院校和科研機(jī)構(gòu)應(yīng)有針對性地開展綠色物流人才的培養(yǎng)和訓(xùn)練計(jì)劃，努力為綠色物流業(yè)輸送更多合格人才；此外還可以通過調(diào)動企業(yè)、大學(xué)以及科研機(jī)構(gòu)相互合作的積極性，促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研的結(jié)合，使大學(xué)與科研機(jī)構(gòu)的研究成果能轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)實(shí)踐的基礎(chǔ)，提升企業(yè)物流從業(yè)人員的理論業(yè)務(wù)水平。

4．積極發(fā)展逆向物流，推動綠色物流的全面開展

逆向物流是指在物流活動過程中，一些失去使用價值的物品及包裝廢棄物從消費(fèi)地到來源地的物理性流動，其目的是重新獲得產(chǎn)品的使用價值或者正確處理廢棄產(chǎn)品。逆向物流可以實(shí)現(xiàn)資源回收再利用，從而可以降低整個物流系統(tǒng)對環(huán)境的壓力，保護(hù)人類的生存環(huán)境。從這點(diǎn)可以看出企業(yè)發(fā)展逆向物流與發(fā)展綠色物流的目的是殊途同歸，而逆向物流的開展又解決了綠色物流整個環(huán)節(jié)中資源回收或廢棄物處理的問題，是發(fā)展綠色物流不可缺少的步驟，它的發(fā)展將推動綠色物流以更快的速度向前發(fā)展。

5. 發(fā)揮政府的作用，建立健全政府的綠色物流管理體制

綠色物流對社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人類生活質(zhì)量的提高具有重要意義。所以綠色物流的實(shí)施不僅是企業(yè)的事情，更是政府的事情。政府應(yīng)建立健全綠色物流管理體制，從治理污染的發(fā)生源、限制交通量和控制交通流三個方面入手制定、頒布相關(guān)的政策和法規(guī)；動用輿論工具進(jìn)行環(huán)境倫理、綠色觀念、綠色意識的大力宣傳；利用稅收及收費(fèi)手段對物流活動污染制造行為予以限制和懲罰等。這樣既可以成為企業(yè)的壓力，又可以成為企業(yè)發(fā)展的動力，推動綠色物流的順利發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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篇8

關(guān)鍵詞：綠色貿(mào)易壁壘；綠色標(biāo)準(zhǔn)；綠色包裝

一、 綠色貿(mào)易壁壘的興起

綠色貿(mào)易壁壘是在全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大以及生態(tài)環(huán)境日益惡化下，發(fā)達(dá)國家順應(yīng)綠色潮流，名為保護(hù)環(huán)境促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，實(shí)質(zhì)是保護(hù)本國貿(mào)易的貿(mào)易保護(hù)措施。它作為一種非關(guān)稅壁壘產(chǎn)生于20世紀(jì) 80年代后期，20世紀(jì)90年代開始興起，最典型的是1994年美國禁止進(jìn)口墨西哥的金槍魚及其制品，其理由是為了保護(hù)海豚的生存。金槍魚貿(mào)易案之后，日本、歐洲等發(fā)達(dá)國家也紛紛效仿，通過綠色貿(mào)易壁壘對進(jìn)口產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行種種苛刻的限制，從而保護(hù)本國貿(mào)易，最終穩(wěn)固發(fā)達(dá)國家經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢地位。從此綠色貿(mào)易壁壘開始在國際貿(mào)易中流行，成為非關(guān)稅壁壘體系中的一員，但是綠色貿(mào)易壁壘真正扮演重要角色是以1995年WTO專門成立貿(mào)易與環(huán)境委員會，到 1999年在美國西雅圖召開的世界貿(mào)易組織第3屆部長會議上，各成員國就環(huán)境與貿(mào)易問題展開激烈的討論，從而使環(huán)境這道貿(mào)易壁壘成為世界貿(mào)易中不能回避的一個重要問題，綠色貿(mào)易壁壘從此開始盛行。

二、 綠色貿(mào)易壁壘的的類型

綠色壁壘是指以保護(hù)環(huán)境、保護(hù)生態(tài)平衡和節(jié)約能源等為由的限制或阻礙國際貿(mào)易的技術(shù)性措施。綠色壁壘所涉及的內(nèi)容非常廣泛，從對環(huán)境產(chǎn)生影響的角度出發(fā)，其內(nèi)容可以從商品的生產(chǎn)、加工方法、包裝材料、銷售方式、消費(fèi)方式甚至商品廢棄后的處理方式等諸多方面加以限制。總體來講，綠色壁壘可分為下述幾大類。

1． 苛刻的綠色標(biāo)準(zhǔn)。發(fā)達(dá)國家在保護(hù)環(huán)境的名義下，通過立法手段，制定嚴(yán)格的強(qiáng)制性技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，限制國外商品進(jìn)口。這些標(biāo)準(zhǔn)都是根據(jù)發(fā)達(dá)國家生產(chǎn)和技術(shù)水平制定的，發(fā)展中國家是很難達(dá)到的。這種貌似公正，實(shí)則不平等的環(huán)保技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，勢必導(dǎo)致發(fā)展中國家產(chǎn)品被排斥在發(fā)達(dá)國家市場之外。

2． 復(fù)雜苛刻的動植物衛(wèi)生檢疫措施。包括與動植物衛(wèi)生檢疫措施相關(guān)的法律、法令、法規(guī)、要求和程序，特別是最終產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)；工序和生產(chǎn)方法；檢驗(yàn)、檢疫、檢查、出證和批準(zhǔn)程序；各種檢疫處理，包括與動物或植物運(yùn)輸有關(guān)的或與在運(yùn)輸過程中為維持動植物所需物質(zhì)有關(guān)的要求；有關(guān)統(tǒng)計(jì)方法、抽樣程序和風(fēng)險(xiǎn)評估方法的規(guī)定；與食品安全直接有關(guān)的包裝和標(biāo)簽要求等。

3． 綠色包裝要求。綠色包裝制度要求節(jié)約資源，減少廢棄物，用后易于回收再用或者再生，易于自然分解。

4． 綠色環(huán)境標(biāo)志。它是一種在產(chǎn)品或其包裝上的圖形，表明該產(chǎn)品不但質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)，而且在生產(chǎn)、使用、消費(fèi)和處理過程中符合環(huán)保要求，對生態(tài)環(huán)境和人類健康均無損害。發(fā)展中國家要進(jìn)入發(fā)達(dá)國家市場，必須取得這種綠色通行證，但是其中花費(fèi)的時間和費(fèi)用使許多中小型企業(yè)望而卻步。

三、 綠色貿(mào)易壁壘形成的機(jī)制

1． 政府干預(yù)與綠色貿(mào)易壁壘的形成。經(jīng)濟(jì)理論主要從市場失靈角度出發(fā)，認(rèn)為政府適度的貿(mào)易政策干預(yù)能夠糾正市場扭曲并提高本國的福利水平，盡管有學(xué)者認(rèn)為在多數(shù)條件下貿(mào)易政策并不是糾正扭曲的最有效方法，只是一種用外部手段治理內(nèi)部扭曲的次佳選擇。就綠色貿(mào)易壁壘而言，適度的貿(mào)易政策就是政府針對信息不對稱、外部效應(yīng)以及社會公共物品供應(yīng)不足等市場扭曲，制定適當(dāng)?shù)恼咭赃_(dá)到糾正扭曲以及增進(jìn)經(jīng)濟(jì)效率的作用。

（1）解決市場交易中的信息不對稱。在市場交易行為中普遍存在著生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間的信息不對稱，由于信息不完全，消費(fèi)者無法確定產(chǎn)品質(zhì)量及安全衛(wèi)生指標(biāo)，支付意愿不會隨產(chǎn)品質(zhì)量及安全衛(wèi)生指標(biāo)提高而調(diào)整，因此企業(yè)缺乏生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品的動機(jī)。而低質(zhì)量產(chǎn)品采取低價競爭方式獲得大量利潤，市場均衡的最終結(jié)果是生產(chǎn)低質(zhì)量產(chǎn)品。顯然，政府的政策干預(yù)能夠解決這一問題，政府制定各種技術(shù)法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)對進(jìn)口產(chǎn)品的質(zhì)量、安全衛(wèi)生指標(biāo)以及有關(guān)生產(chǎn)過程與方法作明確規(guī)定，使用合格評定程序與衛(wèi)生檢疫措施對產(chǎn)品進(jìn)行測試、檢疫檢驗(yàn)與認(rèn)證，其結(jié)果是消費(fèi)者獲得充分的有關(guān)產(chǎn)品特征、質(zhì)量和安全和衛(wèi)生的信息，據(jù)此作出消費(fèi)決策，從而有效地避免了信息不對稱問題，保護(hù)了消費(fèi)者利益。例如，日本對進(jìn)口農(nóng)產(chǎn)品、畜產(chǎn)品以及食品類的檢疫防疫制度非常嚴(yán)格，對于入境農(nóng)產(chǎn)品，首先由農(nóng)林水產(chǎn)省下屬的動物檢疫所和植物防疫所從動植物病蟲害角度進(jìn)行檢疫。同時，由于農(nóng)產(chǎn)品中很大部分用作食品，在接受動植物檢疫之后，再由日本厚生勞動省下屬的檢疫所對具有食品性質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品從食品角度進(jìn)行衛(wèi)生防疫檢查等，使進(jìn)入日本的農(nóng)產(chǎn)品、畜產(chǎn)品以及食品的質(zhì)量和安全衛(wèi)生指標(biāo)大大提高，保護(hù)了消費(fèi)者利益。

（2）克服外部效應(yīng)。經(jīng)濟(jì)活動中可能產(chǎn)生外部效應(yīng)，它可以是正效應(yīng)，也可以是負(fù)效應(yīng)。政府制定綠色貿(mào)易壁壘的目的是糾正與國際貿(mào)易有關(guān)的負(fù)外部效應(yīng)，例如2000年9月25日，歐盟通報(bào)了其關(guān)于電氣和電子設(shè)備廢物回收或處置的指令草案。指令要求供應(yīng)商建立廢物處理工廠，處置回收的廢舊電器，或者供應(yīng)商向地方回收商按比例支付壽命終結(jié)費(fèi)。英國制定了包裝材料重新使用的計(jì)劃，要求2000年前使包裝廢棄物的50%～75%重新使用。日本也分別于1991年、1992年并強(qiáng)制推行《回收條例》、《廢棄物清除條件修正案》。美國規(guī)定了廢棄物處理的減量、重復(fù)利用、再生和焚化填埋5項(xiàng)優(yōu)先順序指標(biāo)。這些綠色包裝法規(guī)，雖然有利于環(huán)境保護(hù)，增進(jìn)社會福利，但客觀上對發(fā)展中國家產(chǎn)品形成了綠色壁壘。

（3）解決社會公共物品的供應(yīng)不足。根據(jù)公共物品的基本原理，單純的市場機(jī)制本身不可能產(chǎn)生足夠數(shù)量的社會公共物品，而且市場上還普遍存在企業(yè)的免費(fèi)搭車行為，因此其結(jié)果往往是安全衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)等社會公共物品供應(yīng)不足，因此需要政府介入，制定適當(dāng)?shù)姆ㄒ?guī)與政策，強(qiáng)制性地實(shí)現(xiàn)社會公共物品供應(yīng)。在國際貿(mào)易中，則表現(xiàn)為通過制定綠色貿(mào)易壁壘限制那些不符合安全衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)要求的外國商品進(jìn)入來實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。

2． 國際法律環(huán)境為綠色貿(mào)易壁壘打開方便之門。

（1）烏拉圭回合《實(shí)施動植物衛(wèi)生檢疫措施的協(xié)議》?！秾?shí)施動植物衛(wèi)生檢疫措施的協(xié)議》規(guī)定各成員國政府有權(quán)采取措施，確保人類和動植物免受污染物、毒素和微生物的影響，據(jù)此，許多發(fā)達(dá)國家制定了嚴(yán)格的環(huán)境與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。由于生產(chǎn)條件和水平的限制，發(fā)展中國家很多農(nóng)產(chǎn)品達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)。這一決定極大程度上地限制了發(fā)展中國家產(chǎn)品的出口。如我國的凍雞肉因不符合歐盟的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，歐盟曾決定自1996年8月1日起禁止我國凍雞肉進(jìn)入歐盟市場；1996年12月歐盟又宣布，自1997年7月1日起，不準(zhǔn)中國雙殼貝類產(chǎn)品進(jìn)入歐盟市場。從2000年下半年起，歐盟執(zhí)行了新的茶葉農(nóng)藥殘留限量的標(biāo)準(zhǔn)，新標(biāo)準(zhǔn)不僅擴(kuò)大檢測項(xiàng)目，且大幅度提高檢測標(biāo)準(zhǔn)，使中國茶葉出口全面下降。中國是農(nóng)產(chǎn)品出口大國，許多農(nóng)產(chǎn)品采用成本較低的農(nóng)藥導(dǎo)致部分農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)藥殘留量普遍超標(biāo)，影響農(nóng)產(chǎn)品出口。由于食品中有毒物質(zhì)殘留量、嚴(yán)格的衛(wèi)生檢疫制度、食品加工規(guī)定等原因?qū)е陆惯M(jìn)口和退貨、索賠等案例已屢見不鮮，給中國食品出口帶來了巨大的損失。

（2）國際標(biāo)準(zhǔn)化組織的ISO14000環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系。國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）的序列號為14000的一系列用于規(guī)范各類組織的環(huán)境管理的標(biāo)準(zhǔn)，為發(fā)達(dá)國家以ISO14000為口舌，在保護(hù)環(huán)境的名義下，通過立法手段，制定嚴(yán)格的強(qiáng)制性技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，限制國外商品進(jìn)口。與發(fā)達(dá)國家相比，發(fā)展中國家實(shí)施ISO14000的速度以及規(guī)模滯后，這將影響到發(fā)展中國家產(chǎn)品市場準(zhǔn)入和競爭力；由于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不同，發(fā)展中國家高污染行業(yè)較多，而這些行業(yè)實(shí)施ISO14000需要的環(huán)保投入很大，這在短期內(nèi)將影響發(fā)展中國家企業(yè)的競爭力；由于發(fā)展中國家的企業(yè)規(guī)模普遍較小，銷售額較低，缺乏雄厚的資金和高素質(zhì)的人員，而實(shí)施ISO14000費(fèi)用昂貴，銷售額較小的發(fā)展中國家的一些企業(yè)無力承擔(dān)這種高昂的費(fèi)用；由于制定ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)的各技術(shù)工作組均是發(fā)達(dá)國家，它們在制定標(biāo)準(zhǔn)時往往只考慮自身利益而忽視發(fā)展中國家的國情，給發(fā)展中國家的企業(yè)提出超出了實(shí)際情況的要求。

四、 結(jié)語

綠色貿(mào)易壁壘得以形成的機(jī)制是政府干預(yù)以及國際法律環(huán)境的誘導(dǎo)，無論這二種不同機(jī)制是客觀需要抑或是人為形成的，都會迫使出口企業(yè)為適應(yīng)進(jìn)口國的技術(shù)法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)增加投資，從而增加出口商品成本，降低出口競爭力，從而形成事實(shí)上綠色貿(mào)易壁壘?？偟恼f來，對于綠色貿(mào)易壁壘，第一，要普及環(huán)保教育，增強(qiáng)環(huán)保意識，建立相應(yīng)研究機(jī)構(gòu)，盡快形成具有中國特色的環(huán)境教育體系；第二，要加強(qiáng)和完善我國在環(huán)境保護(hù)方面的立法，將環(huán)保納入外貿(mào)發(fā)展戰(zhàn)略，并根據(jù)綠色貿(mào)易壁壘發(fā)展趨勢，加快制定和完善各類商品生產(chǎn)和銷售中環(huán)境保護(hù)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，尤其要填補(bǔ)目前此領(lǐng)域的空白，使我國外貿(mào)環(huán)保管理有章可循，有法可依；第三，積極進(jìn)行環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和實(shí)施環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品制度，減少別國借環(huán)保之名限制我國產(chǎn)品出口之實(shí)，政府應(yīng)盡快通過立法程序?qū)SO14000等國際標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為國家標(biāo)準(zhǔn)，在全國范圍內(nèi)推廣使用，制定實(shí)施這種標(biāo)準(zhǔn)的法律，以使達(dá)標(biāo)認(rèn)定工作規(guī)范化；第四，要借鑒發(fā)達(dá)國家成功的經(jīng)驗(yàn)，不斷開發(fā)綠色產(chǎn)品，積極發(fā)展符合環(huán)保要求的綠色產(chǎn)業(yè)，為我國的外貿(mào)出口開拓更為廣闊的國際綠色市場；第五，要加強(qiáng)同發(fā)達(dá)國家、國際技術(shù)組織的聯(lián)系和合作，積極參與有關(guān)國際環(huán)保條約的制定，加強(qiáng)在環(huán)境與貿(mào)易領(lǐng)域的國際合作，努力尋求發(fā)展中國家在環(huán)境與貿(mào)易中應(yīng)有的優(yōu)惠待遇，維護(hù)自身的合法權(quán)益，從而減少我國在對外貿(mào)易中受到的綠色貿(mào)易壁壘，最終實(shí)現(xiàn)我國貿(mào)易的長足發(fā)展，真正提高我國產(chǎn)品在國際市場上的競爭力。

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［關(guān)鍵詞］綠色物流 可持續(xù)發(fā)展 有效路徑

隨著世界經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，生態(tài)環(huán)境的不斷惡化及資源的過度消耗，已經(jīng)成為了一個全球性的問題，可持續(xù)發(fā)展受到嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。物流作為商品貿(mào)易的重要環(huán)節(jié)，同樣也存在高效節(jié)能、綠色環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展問題。因此，在我國市場經(jīng)濟(jì)條件下發(fā)展現(xiàn)代物流的同時，創(chuàng)建我國的現(xiàn)代綠色物流，不僅是必要的，也是迫切的。

一、綠色物流的內(nèi)涵

綠色物流實(shí)際上是一個內(nèi)涵豐富的概念，凡是以降低物流過程的生態(tài)環(huán)境影響為目的的一切手段、方法和過程都屬于綠色物流的范疇。美國逆向物流執(zhí)行委員會在研究報(bào)告中對綠色物流的定義是網(wǎng)：綠色物流也稱為“生態(tài)型的物流”(ecological logistics)，是一種對物流過程產(chǎn)生的生態(tài)環(huán)境影響進(jìn)行認(rèn)識并使其最小化的過程。我國2001年出版的《物流術(shù)語》(GB/T18354-2001)中對綠色物流的定義是：在物流過程中抑制物流對環(huán)境造成危害的同時，實(shí)現(xiàn)對物流環(huán)境的凈化，使物流資源得到充分利用。因此我們可以這樣認(rèn)為，綠色物流的主體是公眾、政府和供應(yīng)鏈的所有成員，它的活動范圍涵蓋產(chǎn)品生命周期的全過程，最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

二、發(fā)展綠色物流的必要性

發(fā)展綠色物流，不僅對生態(tài)環(huán)境的保護(hù)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展具有十分重要的意義，還給企業(yè)和社會帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益。

1.發(fā)展綠色物流是經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展必然要求和重要議題

作為一項(xiàng)綜合性和關(guān)聯(lián)性強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)代物流業(yè)必須把可持續(xù)發(fā)展作為自己追求的重要目標(biāo)，并且要走在國民經(jīng)濟(jì)其他行業(yè)的前列，起到推動和示范的作用。然而在世界經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展的今天，物流活動對生態(tài)環(huán)境的破壞越來越嚴(yán)重，如廢氣污染、資源浪費(fèi)、廢棄物增加等，這些后果在一定程度上違背了全球可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的原則。

2.發(fā)展綠色物流是企業(yè)提升市場競爭力，參與全球競爭的需要

企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)利益的同時，重視和發(fā)展綠色物流有利于企業(yè)樹立良好的公眾形象，贏得良好的企業(yè)信譽(yù)，這將有助于提升企業(yè)的市場競爭力。發(fā)展綠色物流有助于我國與世界其他國家實(shí)現(xiàn)貿(mào)易的良性發(fā)展，避免因違反非關(guān)稅的“綠色壁壘”而對我國的出口造成的影響，保證我國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康快速發(fā)展。

三、我國綠色物流發(fā)展的制約因素現(xiàn)狀

我國物流業(yè)的起步較晚，綠色物流還剛剛興起，人們對它的認(rèn)識還非常有限，綠色物流的服務(wù)水平和研究方面還處于起步階段，還存在諸多因素制約其發(fā)展。

1.綠色物流的觀念普及不夠

這主要在兩方面，一是政府的觀念仍未轉(zhuǎn)變，綠色物流的思想還沒確立。這就導(dǎo)致難以制定出綠色物流的整體發(fā)展戰(zhàn)略。二是經(jīng)營者和消費(fèi)者物流綠色經(jīng)營消費(fèi)理念仍非常淡薄，綠色物流的思想幾乎為零。他們僅追求的事綠色標(biāo)示、綠色產(chǎn)品和綠色服務(wù)，而忽視了綠色物流。

2.物流環(huán)境政策缺失

目前，我國物流業(yè)仍處于粗放的經(jīng)營狀態(tài)，離綠色物流的要求相距甚遠(yuǎn)，相關(guān)的物流環(huán)境政策制度和法規(guī)還不完善。一方面，缺乏系統(tǒng)的制度約束物流企業(yè)和制造企業(yè)的物流行為，另一方面，缺乏刺激企業(yè)自覺控制污染、實(shí)行綠色化經(jīng)營的動力機(jī)制，即綠色激勵政策。

3.物流技術(shù)落后

我國物流技術(shù)明顯落后，跟不上綠色物流的發(fā)展要求。信息化水平總體偏低，信息系統(tǒng)的業(yè)務(wù)功能和系統(tǒng)功能還不完善，物流信息資源的整合能力尚未形成，缺乏必要的遠(yuǎn)程通信能力和決策功能。物流標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)滯后，總體質(zhì)量偏低，制約了綠色物流的快速發(fā)展。

四、推進(jìn)我國綠色物流發(fā)展的有效路徑

1.樹立綠色化的物流理念

推進(jìn)綠色物流的發(fā)展，必須重視對綠色理念的教育，重色對消費(fèi)者和企業(yè)的綠色物流宣傳。開展可持續(xù)發(fā)展觀的教育，使更多的公眾意識到環(huán)境問題。鼓勵綠色消費(fèi)行為，監(jiān)督企業(yè)的環(huán)境行為，公眾通過選擇綠色產(chǎn)品，支持回收活動，支持再生資源產(chǎn)品等行為刺激企業(yè)的綠色經(jīng)營行動產(chǎn)生良好的聯(lián)動效應(yīng)。

2.促進(jìn)物流產(chǎn)業(yè)組織合理化

我國物流相關(guān)企業(yè)數(shù)量多，規(guī)模小、市場集中度低、技術(shù)水平低、競爭不規(guī)范、物流資源利用率低。因此可以通過培育大型物流企業(yè)，形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)；引導(dǎo)和扶持中小物流企業(yè)的發(fā)展，充分發(fā)揮市場的作用；建立現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營制度等措施來優(yōu)化物流產(chǎn)業(yè)組織，建立合理有序的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，形成大、中、小企業(yè)協(xié)調(diào)共進(jìn)的競爭格局。

3.推進(jìn)物流的信息化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

物流的信息化和標(biāo)準(zhǔn)化是綠色物流發(fā)展的核心。借鑒國外物流信息化發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)該科學(xué)制定物流信息化發(fā)展規(guī)劃，加速物流市場信息化，推動企業(yè)構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)物流和物流網(wǎng)絡(luò)平臺，加快物流供應(yīng)鏈構(gòu)建與管理信息化進(jìn)程，有效地協(xié)調(diào)各方面物流關(guān)系。同時必須從戰(zhàn)略的高度看待物流標(biāo)準(zhǔn)化，積極借鑒采用國際先進(jìn)性物流標(biāo)準(zhǔn)，對物流標(biāo)準(zhǔn)化問題進(jìn)行深入研究、制定、統(tǒng)一和推廣。

五、結(jié)束語

在我國，綠色物流的研究還處在起步階段，與發(fā)達(dá)國家在綠色物流的理念、政策以及技術(shù)上均存在較大的差距。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，一些傳統(tǒng)的關(guān)稅和非關(guān)稅壁壘逐步淡化，綠色壁壘正逐步興起，國外物流企業(yè)將大批進(jìn)入我國市場，勢必給國內(nèi)物流企業(yè)帶來巨大沖擊。因此，我國企業(yè)必須重新審視綠色物流的價值。順應(yīng)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展和物流發(fā)展的要求，實(shí)施環(huán)境友好的綠色物流戰(zhàn)略，企業(yè)實(shí)施綠色物流戰(zhàn)略。

參考文獻(xiàn)：

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關(guān)鍵詞：綠色壁壘 國際貿(mào)易 對策

一、綠色壁壘的由來和發(fā)展

綠色壁壘。是指在國際貿(mào)易領(lǐng)域，一些國家憑借其科技優(yōu)勢，以保護(hù)環(huán)境和人類健康為目的，通過立法或制訂嚴(yán)格的強(qiáng)制性技術(shù)法規(guī)，對國外商品進(jìn)行準(zhǔn)入限制的貿(mào)易壁壘。綠色壁壘起因于全球日益嚴(yán)重的生態(tài)災(zāi)難。在初期，綠色壁壘的形成主要是出于保護(hù)生態(tài)環(huán)境和人類的安全的要求；同時，消費(fèi)者環(huán)境意識提高和全球綠色消費(fèi)運(yùn)動的興起也促進(jìn)了綠色壁壘的發(fā)展。綠色壁壘產(chǎn)生和發(fā)展的另一重要因素是貿(mào)易保護(hù)主義抬頭。

烏拉圭回合談判結(jié)束以后作為主要貿(mào)易壁壘形式的關(guān)稅逐步降低，同時傳統(tǒng)的非關(guān)稅壁壘也逐步拆除。因而，用關(guān)稅和傳統(tǒng)的非關(guān)稅貿(mào)易壁壘來限制進(jìn)口的余地已經(jīng)很小。于是，貿(mào)易與環(huán)境這兩個原本在世界貿(mào)易史上不相干的問題被一條綠色的紐帶捆綁在了一起，綠色壁壘就出現(xiàn)了。上世紀(jì)的最后5年，以1995年世貿(mào)組織專門成立貿(mào)易與環(huán)境委員會為標(biāo)志，著綠色外衣的貿(mào)易壁壘，在國際貿(mào)易舞臺上不再扮演年輕的配角，而是躋身重要角色行列。到了1999年11月30日，在美國西雅圖召開的世貿(mào)組織第3屆部長級會議上，各成員國就環(huán)境與貿(mào)易問題展開廣泛的討論，這時環(huán)保這道綠色的貿(mào)易壁壘已是世界貿(mào)易中不能回避的現(xiàn)實(shí)。由于傳統(tǒng)的貿(mào)易保護(hù)措施既不合理又不合法，西方國家采用一些新的合理合法的貿(mào)易保護(hù)措施來保護(hù)本國利益。其中環(huán)保措施具有更大的隱蔽性和靈活性，容易受到公眾和世界各國的認(rèn)同，成為貿(mào)易保護(hù)最有影響力的措施。發(fā)達(dá)國家以環(huán)境保護(hù)和保障人身安全及健康為由，通過立法或制定嚴(yán)格的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，使得外國產(chǎn)品無法進(jìn)口或進(jìn)口時受到一定限制，成為國際貿(mào)易活動中的“綠色貿(mào)易壁壘”。發(fā)達(dá)國家將環(huán)境問題與貿(mào)易條約機(jī)制緊密掛鉤，從而抵消發(fā)展中國家資源與廉價勞動力方面的優(yōu)勢，限制發(fā)展中國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，以保持其在國際多邊經(jīng)濟(jì)貿(mào)易領(lǐng)域的主導(dǎo)地位。這種以“環(huán)境保護(hù)“為名義，在國際貿(mào)易中限制發(fā)展中國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展及其產(chǎn)品的市場準(zhǔn)入的做法使綠色壁壘迅速發(fā)展。

二、綠色貿(mào)易壁壘存在的價值

當(dāng)今世界已經(jīng)進(jìn)入“環(huán)保時代”，環(huán)境問題的全球化已經(jīng)引起國際社會的高度關(guān)注，環(huán)保已經(jīng)成為和平、發(fā)展相并列的世界主題，國際社會正力圖通過政治、經(jīng)濟(jì)、法律等途徑解決全球環(huán)境問題。綠色壁壘形成的最初原因就是居于對環(huán)境保護(hù)重要性的深刻認(rèn)識。它之所以存在并呈發(fā)展的趨勢，正說明它有其合理的價值內(nèi)涵。生態(tài)環(huán)境不僅為自由貿(mào)易提供良好的外部環(huán)境，同時也為經(jīng)濟(jì)層長提供更大的發(fā)展空間，促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展?？陀^上，綠色壁壘確實(shí)加快了全球環(huán)保進(jìn)程，增強(qiáng)了人類的環(huán)保意識，也極大地促進(jìn)了發(fā)展中國家環(huán)保技術(shù)水平的提高。從短期看，綠色貿(mào)易壁壘提高出口產(chǎn)品的成本，將會削弱產(chǎn)品的競爭力，影響企業(yè)出口經(jīng)營效益。但從長期看，有利于提高產(chǎn)品突破綠色壁壘的實(shí)力，也有利于生產(chǎn)國和消費(fèi)國的環(huán)境保護(hù)，因此便于進(jìn)入國際市場參與競爭。全球經(jīng)濟(jì)綠色化的浪潮已是不可逆轉(zhuǎn)的歷史潮流，但自由貿(mào)易與環(huán)境保護(hù)二者并無不可調(diào)和的沖突。

作為最大的發(fā)展中國家和進(jìn)出口貿(mào)易大國，我國勞動密集型產(chǎn)業(yè)較多，環(huán)保形勢更加嚴(yán)峻，受綠色貿(mào)易壁壘的影響更大。但是，如果這種“綠色標(biāo)準(zhǔn)”代表了世界制造業(yè)的前進(jìn)方向，與其進(jìn)行被動或基本無效的抵抗，不如順勢而為，在制定和采取短期應(yīng)對措施的同時，更多的從長計(jì)議，從根本上改變高污染、高能耗的生產(chǎn)方式和發(fā)展模式。

三、中國對待綠色壁壘的對策

(一)迎接綠色壁壘的法律對策

要認(rèn)真學(xué)習(xí)研究WT0等國際組織關(guān)于環(huán)境和貿(mào)易問題的宗旨、原則、協(xié)定和議定書，借鑒外國建立綠色貿(mào)易制度的經(jīng)驗(yàn)，分析和把握全球綠色浪潮的新動向，遵守國際通行規(guī)則和慣例，建立具有中國特色的綠色貿(mào)易制度，促使綠色產(chǎn)品出口的法制化和規(guī)范化，把綠色貿(mào)易制度建設(shè)納入整個貿(mào)易體制改革的軌道，促使中國的貿(mào)易體制與國際貿(mào)易體制接軌；中國要盡快建立外貿(mào)環(huán)境技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)信息系統(tǒng)，加快制定和完善中國各類商品生產(chǎn)和銷售中有關(guān)環(huán)境保護(hù)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和法律規(guī)范，促使對外貿(mào)易的環(huán)境管理和國際環(huán)保法規(guī)的慣例接軌。

(二)迎接綠色壁壘的政策對策

應(yīng)把環(huán)保納入各級政府和各部門的發(fā)展計(jì)劃中，加強(qiáng)外貿(mào)、環(huán)保、生產(chǎn)企業(yè)之間的聯(lián)系和合作，改變大量消耗資源、污染環(huán)境的傳統(tǒng)發(fā)展模式，促進(jìn)企業(yè)按照環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，推行可持續(xù)發(fā)展和生態(tài)環(huán)境為中心的綠色增長模式。

1．增加對綠色產(chǎn)業(yè)投入。綠色產(chǎn)業(yè)外部性和公益性強(qiáng)，技術(shù)含量高，需要投入大，因此面臨的一個突出問題就是缺少資金和其他優(yōu)惠政策扶持。中國應(yīng)該借鑒發(fā)達(dá)國家的成功經(jīng)驗(yàn)，正確發(fā)揮財(cái)政政策和金融政策的作用，制定財(cái)政、信貸等方面的優(yōu)惠政策，促使綠色產(chǎn)業(yè)走向社會化、市場化、專業(yè)化、企業(yè)化。突破傳統(tǒng)的融資模式，建立綠色產(chǎn)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)制，開辟多層次、多渠道、多元化的社會融資渠道。

2．積極推廣綠色標(biāo)志和IS014000等國際通行標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證制度，實(shí)施產(chǎn)品綠色化戰(zhàn)略，充分發(fā)揮通過認(rèn)證產(chǎn)品的示范和導(dǎo)向作用，引導(dǎo)中國出口貿(mào)易向有利于生態(tài)環(huán)境綠色化方向發(fā)展。

3．推行清潔生產(chǎn)。調(diào)查表明，發(fā)達(dá)國家消費(fèi)者對環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品的認(rèn)同度已經(jīng)很高，在這種綠色消費(fèi)意識的引領(lǐng)下，即使發(fā)達(dá)國家不進(jìn)行綠色貿(mào)易壁壘的設(shè)置，沒有環(huán)境標(biāo)志的產(chǎn)品要進(jìn)入發(fā)達(dá)國家市場已經(jīng)相當(dāng)困難，更何況在實(shí)行綠色貿(mào)易保護(hù)主義的國家，環(huán)境標(biāo)志所起的作用可想而知了。因此面對綠色消費(fèi)的興起和綠色貿(mào)易壁壘，中國企業(yè)也必須走清潔生產(chǎn)的道路。開展清潔生產(chǎn)對于企業(yè)獲得環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證有極大的推動力。

4．加強(qiáng)環(huán)保教育。政府有關(guān)部門、企業(yè)和新聞界應(yīng)加大綠色消費(fèi)的宣傳引導(dǎo)力度，努力倡導(dǎo)綠色消費(fèi)。積極引導(dǎo)消費(fèi)者在產(chǎn)品消費(fèi)使用、廢棄物處置等方面盡量減少環(huán)境污染。為實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)應(yīng)由被動、消極的角色轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?、積極地通過改進(jìn)管理方式，轉(zhuǎn)變生產(chǎn)經(jīng)營方式來最終提高消費(fèi)者環(huán)境意識，改變其消費(fèi)習(xí)慣，以達(dá)到保護(hù)環(huán)境的目的。大力治理污染，強(qiáng)化環(huán)保執(zhí)法，加強(qiáng)監(jiān)督管理和檢查，對外貿(mào)活動中違反環(huán)保法規(guī)的行為依法嚴(yán)格懲處。

(三)突破綠色壁壘的產(chǎn)業(yè)對策

綠色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，反映著一國對環(huán)境保護(hù)的重視程度和環(huán)保水平，是一國經(jīng)濟(jì)、科技和人民生活水平等綜合實(shí)力的一個縮影。綠色產(chǎn)業(yè)為解決環(huán)境問題提供重要的物質(zhì)、技術(shù)保證，又隨著世界綠色消費(fèi)浪潮不斷高漲。企業(yè)開發(fā)的環(huán)保概念產(chǎn)品成為各國、各地區(qū)以及各企業(yè)贏得國際市場的重要保障之一，環(huán)保產(chǎn)業(yè)本身也已經(jīng)成為國際市場競爭的熱點(diǎn)。我國應(yīng)該面向國際市場，確立綠色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展重點(diǎn)，分步驟，多梯次推進(jìn)規(guī)劃的實(shí)施，把綠色產(chǎn)業(yè)培育成為帶動國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新增長點(diǎn)，成為綠色產(chǎn)品出口的牢固基礎(chǔ)。

(四)突破綠色壁壘的外貿(mào)對策

1．要堅(jiān)決抵制貿(mào)易保護(hù)主義。中國可以根據(jù)雙邊或多邊貿(mào)易協(xié)定所確認(rèn)的相互非歧視待遇和國民待遇的規(guī)定，向?qū)χ袊a(chǎn)品的銷售采取歧視性做法的國家提出抗辯，以有關(guān)環(huán)境保護(hù)的國際公約、協(xié)議中對于發(fā)展中國家給予特殊照顧的有關(guān)規(guī)定為法律后盾，力爭通過磋商、談判解決此類貿(mào)易糾紛，同時也可以向有關(guān)國際組織提出申訴。

2．積極參加有關(guān)國際環(huán)保組織和貿(mào)易組織的活動與談判，擴(kuò)大中國在一些國際環(huán)保立法和貿(mào)易立法方面的影響，阻止一切濫用環(huán)保法規(guī)、濫用貿(mào)易協(xié)議條款推行貿(mào)易保護(hù)主義的企圖。

3．對發(fā)達(dá)國家違反非歧視性原則對中國出口產(chǎn)品規(guī)定高于其本國產(chǎn)品的環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)而設(shè)立綠色壁壘，中國可根據(jù)雙邊或多邊貿(mào)易協(xié)定所確認(rèn)的國民待遇和最惠國待遇的規(guī)定提出抗辯，依據(jù)環(huán)保公約、協(xié)議對發(fā)展中國家的特殊照顧規(guī)定，通過磋商、談判解決；還可以團(tuán)結(jié)、聯(lián)合發(fā)展中國家，利用相關(guān)的國際協(xié)議、公約的有關(guān)條款，突破發(fā)達(dá)國家的綠色貿(mào)易壁壘。此外，在資金技術(shù)允許下，我們也可以向進(jìn)口國投資辦廠，就地生產(chǎn)，就地銷售，充分享受與東道國相同的自由流通便利，越過發(fā)達(dá)國家設(shè)置的綠色壁壘。

(五)建立自身綠色壁壘

1．建立自身的綠色貿(mào)易壁壘。為了防止國外利用中國環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)低和環(huán)保意識薄弱的機(jī)會向中國出口不符合環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)、污染重的產(chǎn)品和廢舊物資，中國應(yīng)對三資企業(yè)進(jìn)行調(diào)查和評估，嚴(yán)格把關(guān)，禁止興建高污染、難治理的項(xiàng)目，避免新的污染行業(yè)向中國轉(zhuǎn)移，防止一些外商為了獲得高額利潤和逃避所在國嚴(yán)格的污染治理規(guī)定，相繼在中國境內(nèi)投資設(shè)立污染防治費(fèi)用高、處理難度大的農(nóng)藥、化工、印染、造紙、電鍍等企業(yè)。以免給中國生態(tài)環(huán)境帶來嚴(yán)重破壞，使綠色壁壘成為中國出口潛在的危險(xiǎn)。