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篇1

關(guān)鍵詞：通信；Modbus協(xié)議；S7-226；直流電源

中圖分類號(hào)：TP311文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1009-3044(2012)10-2395-04

Modbus Protocol Applied in the Communication of S7-226 and HSPY DC Power

LIU Shi-chao

(Taiyuan University of Technology, Taiyuan 030024, China)

Abstract: IN DC power control system of Dense Medium Separation ,based on the Modbus protocol,realized the communication between S7-200PLC and HSPY DC power. IN Modbus communication protocol,Siemens S7-226 PLC is master,HSPY DC power is slave, use communication to control the start of the DC power supply, stop, and the change in current. Instruced Modbus library in the Step 7 MicroWin Software of Siemens, and used the serial port debugging software to facilitate the writing and debugging of the program. Modbus simplify external wiring ,solve the interference and distortion in the transmission process of conventional switching of analog signals , the communication control method can easily read the information of the operation of the DC power ,monitoring the DCpower operation status .

Key words: communication; Modbus agreement; S7-226 ; DC power

某選煤廠為了在線調(diào)節(jié)控制三產(chǎn)品旋流器二段分選密度，外加螺線圈來用磁場(chǎng)影響磁鐵礦粉的分布。螺線圈是采用直流電源來供電，系統(tǒng)要求通過調(diào)節(jié)電流來控制螺線圈磁場(chǎng)，因此要控制直流電源的運(yùn)行狀態(tài)?？刂菩盘?hào)需要從集控室開始需要傳輸五百米才能到達(dá)直流電源，從而控制直流電源動(dòng)作。在一般工業(yè)應(yīng)用中，對(duì)于電源的控制大部分采用的是0-24mA或0-5V模擬量控制，很少總線控制方式。但經(jīng)過比較和實(shí)際使用發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)場(chǎng)總線與模擬量控制相比有很多優(yōu)勢(shì)，最顯著的是具有很高的可靠性高，避免失真，并且交換的信息非常多樣化，因此越來越多的設(shè)備開始支持串口通信協(xié)議，可以預(yù)見總線控制方式通信在工程上的應(yīng)用將越來越廣泛。

MODBUS通信協(xié)議是MODICON公司提出的一種報(bào)文傳輸協(xié)議，是全球第一個(gè)真正用于工業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的總線協(xié)議[1]。它廣泛應(yīng)用于工業(yè)控制領(lǐng)域，并已經(jīng)成為一種通用的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。MODBUS通信協(xié)議可以支持多種電氣接口，如RS-232、RS-485等，還可以在各種介質(zhì)上傳送，如雙絞線、光纖、無線等。不同廠商提供的控制設(shè)備可通過MODBUS協(xié)議連成通信網(wǎng)絡(luò)，從而實(shí)現(xiàn)集中控制。已經(jīng)有很多通過MODBUS通信協(xié)議進(jìn)行PLC和變頻器的成功案例[2]。該文中采用MODBUS協(xié)議進(jìn)行S7-226和HSPY程控直流穩(wěn)壓電源的通訊，可以更好地控制電源，監(jiān)控電源運(yùn)行狀態(tài)，來解決信號(hào)遠(yuǎn)距離傳輸失真的問題。

1PLC與HSPY程控直流穩(wěn)壓電源通信控制系統(tǒng)

在此系統(tǒng)方案中PLC采用西門子公司的SIMATIC S7－226CN，直流電源采用HSPY程控直流穩(wěn)壓電源。S7－226系列PLC的CPU內(nèi)部集成了2個(gè)通信端口，該通信口為標(biāo)準(zhǔn)的RS485串口，可以在三種方式下工作，即PPI方式、MPI方式和自由通信口方式。系統(tǒng)可以將一個(gè)通信端口設(shè)為PPI方式用于連接工控機(jī)也可將其設(shè)置為MPI方式以連接觸摸屏，做為人機(jī)信息交換[2]。而另一個(gè)通信端口設(shè)為自由通信口方式，自由通信口方式是S7－200的一個(gè)特色功能，是一種通信協(xié)議完全開放的功能工作方式。在自由通信口方式下的通信口的協(xié)議由外設(shè)決定，PLC通過程序來適應(yīng)外設(shè)，從而使得S7－200系列的PLC可以與任何具備通信能力并且協(xié)議公開的設(shè)備通信[3] [4]。系統(tǒng)中的HSPY程控直流穩(wěn)壓電源均內(nèi)置了Modbus現(xiàn)場(chǎng)總線，相關(guān)系統(tǒng)構(gòu)成如圖1所示，PLC的Port0通訊端口和HSPY程控直流穩(wěn)壓電源構(gòu)成Modbus總線。通過S7－226CN控制多臺(tái)HSPY程控直流穩(wěn)壓電源，完成系統(tǒng)控制要求，實(shí)現(xiàn)對(duì)直流穩(wěn)壓電源的輸出電流、電壓設(shè)定，運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)控及數(shù)據(jù)交換等。

圖1直流電源控制系統(tǒng)

本系統(tǒng)中PLC作為主站，直流穩(wěn)壓電源作為從站，主站向直流穩(wěn)壓電源發(fā)送運(yùn)行指令，同時(shí)接受直流穩(wěn)壓電源反饋的運(yùn)行狀態(tài)及故障報(bào)警狀態(tài)的信號(hào)等。

2MODBUS通信協(xié)議在電源通信控制系統(tǒng)中的使用

西門子在Micro／Win V4.0 SP5中正式推出Modbus RTU主站命令庫，西門子標(biāo)準(zhǔn)庫指令通過調(diào)用該指令庫可以使S7－200CPU上的通信口設(shè)置在自由口模式下成為Modbus RTU的主站。在S7－200控制系統(tǒng)應(yīng)用中，要實(shí)現(xiàn)Modbus RTU通訊，需要STEP7－Micro／Win32 V4.0 SP5以上版本，并且安裝Modbus指令庫，如圖2，STEP7－Micro／Win32指令庫包含有專門為Modbus通訊設(shè)計(jì)的預(yù)先定義的子程序和中斷服務(wù)程序，使得PLC與Modbus從站的通訊簡(jiǎn)單易行[5]。

圖2 Modbus命令庫

2.1 MODBUS RTU主站命令庫使用步驟

使用Modbus RTU主站命令庫，可以讀寫MODBUS RTU從站的數(shù)字量、模擬量I/O、以及保持寄存器[2]。按照一下步驟使用MODBUS RTU主站命令庫：

1)安裝西門子標(biāo)準(zhǔn)MODBUS RTU指令庫。

2)調(diào)用MODBUS RTU主站初始化和控制子程序，使用SM0.0調(diào)用MBUS_CTRL完成主站的初始化，并啟動(dòng)其功能控制。

3)在CPU的V數(shù)據(jù)區(qū)中為MODBUS分配存儲(chǔ)區(qū)。

4)調(diào)用MODBUS RTU主站讀寫子程序MBUS_MSG，發(fā)送MODBUS請(qǐng)求。

表1 MODBUS部分功能碼表

2.2 HSPY電源的Modbus通訊規(guī)約

HSPY系列電源支持MODBUS通信協(xié)議，主機(jī)（PLC、RTU、PC機(jī)、DCS等）利用通訊命令，可以任意讀寫其數(shù)據(jù)寄存器。HSPY系列電源支持的MODBUS功能碼為03，10。

HSPY系列電源通訊方式為：

波特率：9600；起始位：1；數(shù)據(jù)位：8；校驗(yàn)位：無；停止位：1。

2.3 HSPY系列電源的參數(shù)通訊地址的轉(zhuǎn)換

通常MODBUS地址由5位數(shù)字組成，包括起始的數(shù)據(jù)類型代號(hào)，以及后面的偏移地址。MODBUS Master協(xié)議庫把標(biāo)準(zhǔn)的MODBUS地址映射為所謂MODBUS功能號(hào)，讀寫從站的數(shù)據(jù)。MODBUS Master協(xié)議庫支持如下地址：

00001 - 09999：數(shù)字量輸出（線圈）

10001 - 19999：數(shù)字量輸入（觸點(diǎn)）

30001 - 39999：輸入數(shù)據(jù)寄存器（通常為模擬量輸入）

40001 - 49999：數(shù)據(jù)保持寄存器

HSPY系列電源的參數(shù)通訊地址是16進(jìn)制數(shù)，首先轉(zhuǎn)為10進(jìn)制，由于S7-200 PLC中最小地址為400001，而HSPY系列電源中最小地址為0，所以在寫HSPY系列電源地址時(shí)必須要加1。例如，電源的電壓設(shè)定值參數(shù)通訊地址是1000H，轉(zhuǎn)為10進(jìn)制是4096，加1后是4097，寄存器地址欄要寫44097.

3串口調(diào)試軟件進(jìn)行MODBUS通信調(diào)試

由于程序編寫比較繁瑣，一旦出現(xiàn)錯(cuò)誤可能會(huì)損害HSPY電源，為了避免損害的發(fā)生，可以利用串口調(diào)試軟件進(jìn)行MODBUS通信調(diào)試，其優(yōu)點(diǎn)是不必連接HSPY電源，而是在工控機(jī)或PC機(jī)上用串口調(diào)試軟件查看S7－226CN輸出和讀取的數(shù)據(jù)，來判斷程序是否正確。

一般的工控機(jī)或PC機(jī)沒有RS485串口，可以將通過RS232轉(zhuǎn)RS485轉(zhuǎn)換模塊和PLC連接。RS485線選擇3號(hào)線和8號(hào)線,（其余均斷開）3號(hào)線接T+，8號(hào)線接T-，將另一端9針插頭接到PLC的PORT0通信端口上。也可以通過USB轉(zhuǎn)RS485轉(zhuǎn)換器連接。將編寫的通訊程序下載到PLC中。運(yùn)行程序，打開串口調(diào)試軟件進(jìn)行監(jiān)控，從接收到的數(shù)據(jù)來看，和設(shè)置的HSPY電源動(dòng)作的數(shù)據(jù)一致，說明MODBUS主站程序編寫正確[2] [6]。不一致，則要修改MODBUS通信程序，使其一致。

圖3 PLC串口調(diào)試軟件監(jiān)控界面

4 PLC控制HSPY程控直流穩(wěn)壓電源的部分程序

使用SM0.0調(diào)用MBUS＿CTRL完成主站的初始化，并啟動(dòng)其功能控制，如圖4。

圖4 Modbus RTU主站初始化

圖5(a)上電初始化，將控制電源的數(shù)據(jù)存入S7－226CN的V存儲(chǔ)器。在分配存儲(chǔ)區(qū)時(shí)要注意，數(shù)據(jù)區(qū)不能和其他數(shù)據(jù)區(qū)重疊，否則不能正常通訊。圖5(b)向電源發(fā)送Modbus請(qǐng)求，把1寫入電源寄存器1004，電源開啟；圖5(c)把1寫入電源寄存器1006，鎖定電源面板按鍵；圖5(d)把10寫入電源寄存器1004，電源輸出電流10A；圖5(e)讀取從電源寄存器數(shù)據(jù):圖5(f)把0寫入電源寄存器1004，電源關(guān)閉。

(a)

(b)

(c)

(d)

(e)

(f)

圖5部分控制程序

5結(jié)論

該文以S7－200控制系統(tǒng)為例，敘述了利用Modbus RTU協(xié)議指令庫PLC與HSPY程控直流穩(wěn)壓電源通訊的實(shí)現(xiàn)。采用自由口通訊方式的Modbus RTU協(xié)議很好的解決了PLC與直流電源等智能設(shè)備的通訊問題，不僅能有效解決信號(hào)傳輸過程中失真的問題，而且在通信模式下PLC可以方便控制直流穩(wěn)壓電源的運(yùn)行和讀取直流穩(wěn)壓電源的運(yùn)行信息，對(duì)直流穩(wěn)壓電源進(jìn)行有效監(jiān)控。

參考文獻(xiàn)：

[1]西門子(中國(guó))有限公司自動(dòng)化與驅(qū)動(dòng)集團(tuán).深入淺出西門子S7-200PLC [M].北京:北京航空航天大學(xué)出版社,2003.

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[4]張士聰,王波,王然風(fēng).成莊礦選煤廠重介密度監(jiān)控系統(tǒng)的改造實(shí)踐[J].工礦自動(dòng)化,2011(5):12-14.

篇2

招標(biāo)采購的物資，應(yīng)按照招標(biāo)文件中約定的時(shí)間（一般為30天）完成合同簽訂，不得無故拖延。招標(biāo)采購的物資，合同應(yīng)以中標(biāo)通知書、投標(biāo)文件、專用合同條款、通用合同條款、招標(biāo)技術(shù)規(guī)范書、已標(biāo)價(jià)合同貨物清單、招投標(biāo)澄清文件和往來函件等招投標(biāo)資料作為簽訂依據(jù)。非招標(biāo)采購物資合同應(yīng)以確定采購結(jié)果的相關(guān)信息作為簽訂的依據(jù)。招標(biāo)采購的物資，簽訂書面合同的標(biāo)的、價(jià)款、質(zhì)量、履行期限等主要條款應(yīng)與招標(biāo)文件和中標(biāo)人的投標(biāo)文件的內(nèi)容一致，不得再行簽訂背離合同的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容的其他協(xié)議。

二、合同管理模式

電網(wǎng)企業(yè)合同管理歷經(jīng)了3個(gè)階段的變化。2004年以前，各網(wǎng)省公司負(fù)責(zé)各自業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的物資采購，沒有統(tǒng)一的物資合同管理；2005～2008年，電網(wǎng)企業(yè)實(shí)施兩級(jí)集中規(guī)模招標(biāo)采購模式，合同管理采取哪級(jí)項(xiàng)目單位出資，相應(yīng)物資部門進(jìn)行簽約，履約結(jié)算；2009年至今，電網(wǎng)企業(yè)實(shí)施全面的物資集約化體系建設(shè)，按照物資集約化整體設(shè)計(jì)方案變革組織架構(gòu)、創(chuàng)新管理模式、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，全面提升物資集約化程度，實(shí)行“統(tǒng)簽、統(tǒng)付”管理。即：省公司出資采購的物資合同全部由省公司進(jìn)行簽訂、結(jié)算。隨著物力集約化不斷深入，目前，電網(wǎng)企業(yè)合同管理體系是以批次采購合同管理為主、協(xié)議庫存及超市化采購框架合同為輔，全面覆蓋公司基建項(xiàng)目、技改項(xiàng)目、農(nóng)網(wǎng)項(xiàng)目、電能表及日常辦公運(yùn)維物資的全口徑合同管理模式。電網(wǎng)企業(yè)對(duì)物資采購合同文本實(shí)行統(tǒng)一管理，目前應(yīng)用98套物資采購合同文本，用以規(guī)范公司合同承辦人員的合同簽訂、履行行為，防范法律、商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，增加社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。合同簽約全面應(yīng)用ERP系統(tǒng)和電子商務(wù)平臺(tái)，系統(tǒng)固化文本格式和簽訂流程，招標(biāo)結(jié)果自動(dòng)回傳，合同文本自動(dòng)生成。招標(biāo)采購的物資，合同簽訂可采用簡(jiǎn)化簽約文本，簽訂時(shí)只打印并簽署合同協(xié)議書和附件，通用合同條款和專用合同條款以招標(biāo)文件規(guī)定并經(jīng)投標(biāo)文件及澄清文件確認(rèn)的合同商務(wù)和技術(shù)條款為準(zhǔn)。

三、合同管理流程

系統(tǒng)流轉(zhuǎn)：合同管理人員根據(jù)電子商務(wù)平臺(tái)的中標(biāo)結(jié)果，以需求單位或者工程項(xiàng)目為單位根據(jù)合同模板起草物資合同，供應(yīng)商通過電子商務(wù)平臺(tái)在線對(duì)合同草稿進(jìn)行確認(rèn)，電子商務(wù)平臺(tái)將合同結(jié)構(gòu)化信息（即合同協(xié)議書、供貨范圍及分項(xiàng)報(bào)價(jià)分析表等）傳遞給ERP系統(tǒng)，生成采購訂單。同時(shí)，合同在經(jīng)法系統(tǒng)中流轉(zhuǎn)，完成審批程序。紙制合同簽訂：供應(yīng)商攜中標(biāo)通知書等相關(guān)資料至供應(yīng)商服務(wù)大廳簽訂商務(wù)合同。合同承辦人應(yīng)仔細(xì)核對(duì)供應(yīng)商提供的相應(yīng)資料是否齊備。供應(yīng)商授權(quán)代表應(yīng)對(duì)合同正本逐頁小簽或加蓋合同騎縫章。合同履約流程。建立物資供應(yīng)臺(tái)賬管理機(jī)制：在合同臺(tái)賬的基礎(chǔ)上，對(duì)計(jì)劃、招標(biāo)、履約、配送、結(jié)算等環(huán)節(jié)進(jìn)行補(bǔ)充，形成從計(jì)劃到結(jié)算的“物資供應(yīng)一本帳”管理。建立兩級(jí)物資調(diào)配機(jī)制：在省公司層面建立物資調(diào)配中心、在地（市）公司設(shè)立物資調(diào)配室。按照管理范疇，省公司調(diào)配中心負(fù)責(zé)全部基建項(xiàng)目、農(nóng)網(wǎng)工程及業(yè)務(wù)范圍內(nèi)部分檢修類的物資需求和統(tǒng)一安排物資供應(yīng)，對(duì)外統(tǒng)一安排供應(yīng)商資源；地市公司負(fù)責(zé)其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的物資調(diào)配管理，分析和監(jiān)控本地（市）物資供應(yīng)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)執(zhí)行情況，積極協(xié)調(diào)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)和供應(yīng)商履約，主動(dòng)落實(shí)物資到貨情況。建立月計(jì)劃、周協(xié)調(diào)、日調(diào)度工作機(jī)制：物資調(diào)配中心（室）每月編制物資供應(yīng)計(jì)劃，統(tǒng)籌安排供應(yīng)商生產(chǎn)和現(xiàn)場(chǎng)到貨計(jì)劃；每周召開履約協(xié)調(diào)會(huì)，協(xié)調(diào)計(jì)劃執(zhí)行中的問題；每日調(diào)度供應(yīng)商發(fā)貨和現(xiàn)場(chǎng)接收，跟蹤掌控物資到貨情況。建立監(jiān)控預(yù)警機(jī)制。按照物資供應(yīng)過程中的不同階段和環(huán)節(jié)，統(tǒng)籌安排合理需求計(jì)劃、招標(biāo)計(jì)劃、供應(yīng)計(jì)劃和結(jié)算計(jì)劃的時(shí)間，根據(jù)各時(shí)間節(jié)點(diǎn)，監(jiān)督物資供應(yīng)執(zhí)行，提前預(yù)警、跟蹤督辦、主動(dòng)履約、保障供應(yīng)。在ERP平臺(tái)開發(fā)監(jiān)控預(yù)警功能，設(shè)置四級(jí)預(yù)警參數(shù)，監(jiān)控物資供應(yīng)鏈全過程，主動(dòng)發(fā)出預(yù)警信息，并通過督辦單跟蹤解決預(yù)警信息。合同結(jié)算管理主要分為保函管理、發(fā)票管理、付款申請(qǐng)管理三個(gè)內(nèi)容，合同款項(xiàng)主要主要根據(jù)履約的過程分為預(yù)付款、到貨款、質(zhì)?？?、投運(yùn)款四階段款項(xiàng)。預(yù)付款申請(qǐng)由供應(yīng)商在電子商務(wù)平臺(tái)登記履約保函信息，生成預(yù)付款申請(qǐng)；到貨款申請(qǐng)由供應(yīng)商在電子商務(wù)平臺(tái)登記發(fā)票信息生成到貨款申請(qǐng)；完成投運(yùn)管理與質(zhì)保管理后可分別生成投運(yùn)款與質(zhì)?？钌暾?qǐng)。

四、下一步合同管理重點(diǎn)

篇3

1跨境電子商務(wù)概述以及現(xiàn)狀

跨境電子商務(wù)是國(guó)際貿(mào)易與電子商務(wù)的有機(jī)結(jié)合，電子商務(wù)是指利用互聯(lián)網(wǎng)以及現(xiàn)代通信技術(shù)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)，而跨境電子商務(wù)則是指企業(yè)利用電子商務(wù)手段進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)。跨境電子商務(wù)與傳統(tǒng)電子商務(wù)的不同主要表現(xiàn)在利用現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)國(guó)際貿(mào)易過程中的電子化。

目前人們所提及的電子商務(wù)主要是指在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上所進(jìn)行的貿(mào)易活動(dòng)，而廣義上電子商務(wù)是指通過電子信息技術(shù)在貿(mào)易活動(dòng)中的運(yùn)用。電子商務(wù)活動(dòng)最早起始于20世紀(jì)70年代，主要在銀行間使用的電子資金轉(zhuǎn)換（Electronic Funds Transfer，EFT），這促使了金融市場(chǎng)逐步走向電子化。之后電子數(shù)據(jù)交換（Electronic Data Interchange，EDI）使得企業(yè)間的電子商務(wù)成為可能，但是由于EDI電子商務(wù)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，使用價(jià)格昂貴，EDI電子商務(wù)的發(fā)展只是局限于少數(shù)發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)以及大型企業(yè)?；ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)以及計(jì)算機(jī)的普及，才使得現(xiàn)代意義上的電子商務(wù)真正實(shí)現(xiàn)發(fā)展。當(dāng)今世界，已經(jīng)在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界中形成了一個(gè)巨大的電子商務(wù)市場(chǎng)。

目前，我國(guó)的跨境電子商務(wù)主要涉及貨物、服務(wù)、會(huì)展、旅游、保險(xiǎn)等方面。國(guó)際貿(mào)易的電子化使得企業(yè)實(shí)現(xiàn)了信息流、資金流、單證流的便利轉(zhuǎn)換，促進(jìn)了企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)到線上經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)化?？缇畴娮由虅?wù)在我國(guó)起步比較晚，但是由于我國(guó)幅員遼闊，人口眾多，市場(chǎng)潛力巨大，跨境電子商務(wù)取得了迅速發(fā)展。2014年我國(guó)國(guó)內(nèi)電子商務(wù)交易總額達(dá)到13.4萬億元，同比增長(zhǎng)31.37%。根據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2014年中國(guó)跨境電子商務(wù)交易總額為4.2萬億元，占進(jìn)出口總規(guī)模的16%。

2跨境電子商務(wù)對(duì)我國(guó)對(duì)外貿(mào)易影響的定性分析

2.1對(duì)于國(guó)際貿(mào)易主體的影響

在傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易中，由于國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜，國(guó)際貿(mào)易涉及流程較多，人員花費(fèi)成本高，貿(mào)易伙伴尋找困難，好多中小型企業(yè)無力承擔(dān)高額的費(fèi)用，從事國(guó)際貿(mào)易的主要是大型企業(yè)?？缇畴娮由虅?wù)的發(fā)展，為企業(yè)提供了尋找客戶的平臺(tái)，進(jìn)口商可以通過搜索引擎、行業(yè)展會(huì)網(wǎng)、注冊(cè)B2B貿(mào)易平臺(tái)等尋找合適的貿(mào)易伙伴，從而開展國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)。電子商務(wù)平臺(tái)的出現(xiàn)為中小型企業(yè)提供了廣闊的市場(chǎng)平臺(tái)，豐富的信息獲取渠道，使得國(guó)際貿(mào)易流程更為簡(jiǎn)便，從事國(guó)際貿(mào)易的主體更加多樣化?？缇畴娮由虅?wù)的出現(xiàn)也有利于通過整合資源以改善中國(guó)企業(yè)在國(guó)際貿(mào)易過程中出現(xiàn)的訂單分散、資金緊張、服務(wù)效率低下的行業(yè)現(xiàn)狀，幫助傳統(tǒng)的對(duì)外貿(mào)易企業(yè)順利實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。

2.2對(duì)于國(guó)際貿(mào)易流程的影響

在傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易流程中，進(jìn)口商的工作重點(diǎn)主要是大量而又繁雜的談判、開立信用證、備貨、租船訂艙等，而在電子商務(wù)環(huán)境下，通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)以及網(wǎng)上交易平臺(tái)，企業(yè)的國(guó)際貿(mào)易的重點(diǎn)則放在了信息的獲取與整合、進(jìn)行商務(wù)洽談、電子制單等方面，從而使得國(guó)際貿(mào)易流程的重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)移。在跨境電子商務(wù)過程中，主要是關(guān)于網(wǎng)上磋商、電子單據(jù)、貨款支付等。

關(guān)于貨物買賣合同或者外銷合同，可以通過網(wǎng)上電子合同進(jìn)行訂立。在交易雙方達(dá)成合意并符合其他必要條件的情況下合同生效，關(guān)于電子合同的生效，電文合同的生效以數(shù)據(jù)電文進(jìn)入收件人的收件系統(tǒng)的時(shí)間作為生效時(shí)間。電子合同簽訂時(shí)，一般采用數(shù)字簽名或者第三方權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)方式實(shí)現(xiàn)。

2.3對(duì)于企業(yè)交易成本的影響

通過電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行企業(yè)間的溝通交流，在國(guó)際貿(mào)易的初期企業(yè)可以節(jié)約交通、住宿、人員時(shí)間等成本。電子化制單的推出，使得企業(yè)可以免于各個(gè)單位部門間來回奔波，提高了貿(mào)易流程中的效率，減少了企業(yè)的業(yè)務(wù)支出。在傳統(tǒng)貿(mào)易中，企業(yè)要花費(fèi)大量金錢和精力來進(jìn)行宣傳，要租用店面進(jìn)行運(yùn)作，而在跨境電子商務(wù)過程中，企業(yè)只要利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)站制作，利用虛擬店面就可以進(jìn)行宣傳，這為企業(yè)節(jié)約了投資成本。

3跨境電子商務(wù)對(duì)我國(guó)對(duì)外貿(mào)易影響的定量分析

3.1我國(guó)國(guó)際貿(mào)易與跨境電子商務(wù)的描述性分析

跨境電子商務(wù)作為一種新興的貿(mào)易方式，其發(fā)展與傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易發(fā)展有著密切的聯(lián)系。近十年來我國(guó)國(guó)際貿(mào)易進(jìn)出口總額與跨境電子商務(wù)變化情況見下圖。

我國(guó)國(guó)際貿(mào)易與跨境電子商務(wù)發(fā)展情況圖

數(shù)據(jù)來源：根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、中國(guó)電子商務(wù)研究中心、艾瑞網(wǎng)的數(shù)據(jù)綜合整理而得，其中跨境電子商務(wù)交易總額2005―2007年度年數(shù)據(jù)缺失，2015年度數(shù)據(jù)為預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)。

從以上的宏觀總體數(shù)據(jù)可以看出，我國(guó)的進(jìn)出口總額除了在2009年受到經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響有所下滑之外，2005―2014年均處于持續(xù)上升的趨勢(shì)，在2008―2012年國(guó)際貿(mào)易中進(jìn)出口總額的增長(zhǎng)率變化很大，2012年后增長(zhǎng)速度緩慢，外貿(mào)行業(yè)整體不景氣。這既有世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展放緩導(dǎo)致需求下降的原因，也有國(guó)內(nèi)政策調(diào)整導(dǎo)致生產(chǎn)成本上升的原因，同時(shí)人民幣的升值也對(duì)我國(guó)進(jìn)出口行業(yè)的發(fā)展造成了一定的沖擊。在國(guó)際貿(mào)易保護(hù)主義上升，進(jìn)出口行業(yè)受阻的現(xiàn)狀下，跨境電子商務(wù)的發(fā)展仍舊呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭，2008―2014年的年平均增長(zhǎng)率達(dá)到33%左右，并在進(jìn)出口總額的比重中持續(xù)上升，從2008年占進(jìn)出口總額的4%增長(zhǎng)至2014年占進(jìn)出口總額的16%。

3.2跨境電子商務(wù)對(duì)我國(guó)對(duì)外貿(mào)易影響的線性回歸分析

進(jìn)行線性回歸的數(shù)據(jù)主要選取了2008―2014年國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、中國(guó)電子商務(wù)研究中心的數(shù)據(jù)，其中JCK表示進(jìn)出口總額，KJDS表示跨境電子商務(wù)總額。因?yàn)閿?shù)量單位（萬億元）差異較小，所以可以直接進(jìn)行線性回歸，建立線性回歸模型如下：

JCK=C+βKJDS+ui

通過參數(shù)進(jìn)行估計(jì)，得到結(jié)果見下表。

通過線性回歸分析，可以得到回歸擬合在5%的顯著性檢驗(yàn)下可以通過DW為1.427145，說明誤差項(xiàng)不存在自相關(guān)，模型檢驗(yàn)可以通過。從回歸結(jié)果中可以看出，模型的變量統(tǒng)計(jì)值顯著?；貧w方程表明，跨境電子商務(wù)與我國(guó)的進(jìn)出口存在正相關(guān)關(guān)系，跨境電子商務(wù)總額每增加1萬億元，可以促進(jìn)進(jìn)出口總額增加2.877827萬億元。這說明跨境電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)于我國(guó)國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展具有極大的促進(jìn)作用。

篇4

一、應(yīng)用背景

信息化、大數(shù)據(jù)化的時(shí)代背景下，大型企業(yè)發(fā)展，對(duì)大量原始單據(jù)的管理提出新的挑戰(zhàn)，對(duì)業(yè)務(wù)信息資源的有機(jī)整合提出新的要求，傳統(tǒng)的紙質(zhì)單據(jù)流轉(zhuǎn)和保存方式已無法滿足管理需求，實(shí)現(xiàn)原始憑證的電子化是當(dāng)前企業(yè)信息化管理的必然趨勢(shì)。隨著電網(wǎng)企業(yè)近年來財(cái)務(wù)集約化工作的深入開展和持續(xù)的財(cái)務(wù)精益化管理方式的轉(zhuǎn)變，借助財(cái)務(wù)信息化建設(shè)服務(wù)公司發(fā)展的要求越來越迫切，電網(wǎng)企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部分單位已探索實(shí)踐了業(yè)務(wù)憑據(jù)的電子化。

二、應(yīng)用現(xiàn)狀分析

通過了解電網(wǎng)企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)單位業(yè)務(wù)憑據(jù)電子化實(shí)施情況現(xiàn)狀，總結(jié)以下突出優(yōu)勢(shì)和問題：

（一）突出優(yōu)勢(shì)

1.會(huì)計(jì)檔案電子化存儲(chǔ)的優(yōu)勢(shì)顯現(xiàn)

內(nèi)外部檢查人員和財(cái)務(wù)人員通過業(yè)務(wù)單據(jù)影像管理系統(tǒng)調(diào)看發(fā)票、合同等信息更為便捷，改變實(shí)物存檔庫翻閱方式，憑證查閱時(shí)間大大縮短。

2.業(yè)務(wù)規(guī)范性指導(dǎo)意義突出

電網(wǎng)企業(yè)應(yīng)用的影像系統(tǒng)在單據(jù)掃描時(shí)設(shè)置了業(yè)務(wù)單據(jù)清單式的樹狀結(jié)構(gòu)，具體展示了某業(yè)務(wù)附有哪種原始單據(jù)，從而對(duì)單據(jù)進(jìn)行強(qiáng)控，將財(cái)務(wù)管控要求前置于業(yè)務(wù)部門，提高了會(huì)計(jì)信息質(zhì)量，確保了原始憑證管理辦法和報(bào)銷管理辦法等管理制度執(zhí)行到位。

3.單據(jù)的可視化為業(yè)務(wù)無紙化應(yīng)用創(chuàng)造條件

電網(wǎng)企業(yè)上線的原始憑證影像模塊是基于原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)流程的插件化應(yīng)用，具有可視化查詢的功能，為業(yè)務(wù)單據(jù)無紙化流轉(zhuǎn)創(chuàng)造了應(yīng)用?l件。

（二）突出問題

1.業(yè)務(wù)憑據(jù)電子化率低

受傳統(tǒng)做賬規(guī)則和觀念的束縛、以及信息安全性、可靠性的挑戰(zhàn)，電網(wǎng)企業(yè)實(shí)際應(yīng)用中未全部實(shí)行紙質(zhì)單據(jù)與電子單據(jù)的分離流轉(zhuǎn)，電子化業(yè)務(wù)覆蓋不全；只錄入關(guān)鍵業(yè)務(wù)憑據(jù)，單據(jù)信息錄入不完整等問題，直接導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息、會(huì)計(jì)檔案的完整性和有效性的缺失。

2.自動(dòng)化、智能化應(yīng)用程度低

目前電網(wǎng)企業(yè)的業(yè)務(wù)憑據(jù)電子化應(yīng)用偏向于業(yè)務(wù)憑據(jù)的影像存儲(chǔ)和讀取功能的簡(jiǎn)單應(yīng)用，即利用影像插件掃描業(yè)務(wù)單據(jù)，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)憑證與影像單據(jù)的綁定存儲(chǔ)。針對(duì)業(yè)務(wù)流程辦理速度、信息采集的準(zhǔn)確度的提升等方面的自動(dòng)化、智能化應(yīng)用還未進(jìn)行深度挖掘。

三、深化應(yīng)用方向

針對(duì)電網(wǎng)企業(yè)在業(yè)務(wù)憑據(jù)電子化項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)和問題，提出深化應(yīng)用的五個(gè)方面：

（一）依托信息安全技術(shù)，確保電子化憑據(jù)安全、有效

會(huì)計(jì)檔案法明確規(guī)定，單位內(nèi)部形成的屬于歸檔范圍的電子會(huì)計(jì)資料可僅以電子形式保存，但必須滿足會(huì)計(jì)系統(tǒng)能準(zhǔn)確、完整、有效接受和讀取電子會(huì)計(jì)資料，且設(shè)定了經(jīng)辦、審核、審批等必要的審簽程序。在憑據(jù)電子化的過程中，公司內(nèi)部必須加強(qiáng)內(nèi)部控制，重新優(yōu)化業(yè)務(wù)審批流程，利用電子印章或電子簽名技術(shù)等信息安全技術(shù)設(shè)置審簽流程，加強(qiáng)系統(tǒng)的操作權(quán)限設(shè)置，防止信息被篡改或假冒。

（二）提高業(yè)務(wù)憑據(jù)電子化率，改進(jìn)報(bào)銷流程

設(shè)置業(yè)務(wù)憑據(jù)電子化規(guī)范管理要求，提高業(yè)務(wù)人員責(zé)任意識(shí)，保證業(yè)務(wù)憑據(jù)的電子化率，確保電子化憑據(jù)信息的完整性。在信息完整、安全、可信的前提下，優(yōu)化報(bào)銷流程，打通經(jīng)辦人、部門審批到領(lǐng)導(dǎo)審批的電子單據(jù)流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)。通過事前審批、遠(yuǎn)程報(bào)銷，事后歸檔的報(bào)銷模式，實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)單據(jù)與電子單據(jù)的分離流轉(zhuǎn)，切實(shí)提高服務(wù)效果和工作效率。

（三）提升信息采集的自動(dòng)化、智能化水平，提高工作效率

1.系統(tǒng)內(nèi)單據(jù)自動(dòng)電子化功能的開發(fā)

目前電網(wǎng)企業(yè)各專業(yè)有ERP賬務(wù)系統(tǒng)、ERP物資系統(tǒng)、ERP人資系統(tǒng)等業(yè)務(wù)系統(tǒng)，以及合同管理系統(tǒng)、協(xié)同辦公系統(tǒng)和車輛管理系統(tǒng)等輔助管理系統(tǒng)。待系統(tǒng)表單生成后人工打印并掃描，勢(shì)必會(huì)影響工作效率。深化應(yīng)用應(yīng)考慮將系統(tǒng)內(nèi)表單予以電子化，自動(dòng)集成至業(yè)務(wù)流程中，避免紙質(zhì)資源浪費(fèi)，提高傳遞效率。

2.關(guān)鍵字段的自動(dòng)識(shí)別、關(guān)鍵信息的自動(dòng)提取

利用OCR等圖像識(shí)別技術(shù)獲取發(fā)票、合同等結(jié)構(gòu)化信息，便于信息的流轉(zhuǎn)、提取再利用和智能化管理。自動(dòng)識(shí)別增值稅發(fā)票關(guān)鍵字段和合同關(guān)鍵信息，實(shí)現(xiàn)物資部前端發(fā)票與訂單信息、合同信息、驗(yàn)收單、入庫單等單據(jù)的智能化校對(duì)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)發(fā)票校驗(yàn)環(huán)節(jié)關(guān)鍵字段的自動(dòng)關(guān)聯(lián)提取，提高物資部門和財(cái)務(wù)部門的工作效率。

（四）強(qiáng)化業(yè)務(wù)電子憑據(jù)的管控，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)檔案的電子化管理

隨著業(yè)務(wù)憑據(jù)電子化項(xiàng)目的上線，影像系統(tǒng)中產(chǎn)生了大量結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和各類電子單據(jù)影像，企業(yè)管理人員可以利用這些資源，對(duì)信息進(jìn)行識(shí)別和檢索，分析和整理，增強(qiáng)信息的可利用價(jià)值，為決策提供服務(wù)。為了提高資源利用效率、提高系統(tǒng)效率、降低成本，將會(huì)計(jì)檔案管理功能當(dāng)做電子憑證系統(tǒng)的一個(gè)獨(dú)立模塊來建設(shè)[[]]，以實(shí)現(xiàn)電子化憑據(jù)的從流轉(zhuǎn)到歸檔的全過程管理。

（五）充分利用可視化功能，改進(jìn)系統(tǒng)內(nèi)監(jiān)督檢查方式

電網(wǎng)企業(yè)財(cái)力集約化的目標(biāo)要求更加著力于依法治企，加強(qiáng)內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)。業(yè)務(wù)憑據(jù)電子化的建設(shè)應(yīng)用可以打破時(shí)間和地域限制，將內(nèi)控措施和管理規(guī)范與市縣一體化管理進(jìn)行有機(jī)融合，發(fā)揮可視化功能優(yōu)勢(shì)，通過實(shí)時(shí)調(diào)閱基層單位影像資料實(shí)現(xiàn)線上監(jiān)督檢查，打破傳統(tǒng)周期性檢查的約束和地域約束，縮短檢查周期，及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)和紕漏。

篇5

天威誠(chéng)信數(shù)字認(rèn)證中心是由北京天威誠(chéng)信電子商務(wù)服務(wù)有限公司運(yùn)營(yíng)管理的全國(guó)性CA認(rèn)證中心，也是首批獲得國(guó)家許可的電子認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)。

聯(lián)想有幾千家渠道分銷商分布在全國(guó)各地，各分銷商通過聯(lián)想的電子訂單系統(tǒng)向聯(lián)想提交產(chǎn)品分銷訂單，聯(lián)想總部根據(jù)電子訂單來組織生產(chǎn)，并進(jìn)行產(chǎn)品配貨，最終實(shí)現(xiàn)聯(lián)想電腦的銷售。基于開放的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的聯(lián)想電子訂單系統(tǒng)存在諸多安全隱患，需要解決各分銷商身份的真實(shí)性認(rèn)證、訪問控制、電子訂單傳輸?shù)臋C(jī)密性和完整性及電子訂單的抗抵賴性等。聯(lián)想集團(tuán)采用天威誠(chéng)信作為第三方公正的方式來為聯(lián)想電子訂單系統(tǒng)提供電子簽名認(rèn)證服務(wù)，從而獲得有效的法律效力。

根據(jù)聯(lián)想的業(yè)務(wù)要求，設(shè)計(jì)出了如下的電子訂單交易流程：

1. 分銷商使用USB Key 中的證書進(jìn)行登錄。

2. 服務(wù)器驗(yàn)證分銷商證書，完成身份認(rèn)證和訪問控制，建立SSL安全通道。

3. 分銷商提交電子訂單，使用USB Key上保存的證書(私鑰)對(duì)電子訂單進(jìn)行簽名，將電子訂單表單及其電子簽名一起提交給服務(wù)器。

4. 服務(wù)器完成電子訂單簽名的驗(yàn)證，將訂單及其簽名保存到數(shù)據(jù)庫中。

電子訂單系統(tǒng)完成后續(xù)業(yè)務(wù)處理后，產(chǎn)生確認(rèn)回執(zhí)，使用聯(lián)想相應(yīng)大區(qū)的證書，對(duì)確認(rèn)回執(zhí)進(jìn)行電子簽名，確認(rèn)回執(zhí)及其電子簽名返回給分銷商，分銷商可以完成驗(yàn)證，并下載。該流程完全實(shí)現(xiàn)了各分銷商身份的真實(shí)性認(rèn)證、訪問控制、電子訂單傳輸?shù)臋C(jī)密性和完整性及電子訂單的抗抵賴性信息安全需求。

天威誠(chéng)信為聯(lián)想電子訂單系統(tǒng)設(shè)計(jì)的安全解決方案為聯(lián)想帶來全面的安全保證，并且提高了聯(lián)想的工作效率并降低了生產(chǎn)成本：

直接降低交易成本，每年直接節(jié)省費(fèi)用140萬元左右；

減少合同處理成本(長(zhǎng)途電話、傳真、郵寄費(fèi)用)；

減少合同處理商務(wù)人員，降低了人力成本；

降低了合同的存儲(chǔ)成本；

合同平均處理時(shí)間從過去的14天縮短到半個(gè)小時(shí)，其中85%是在1分鐘內(nèi)完成的；

降低訂單處理的壓力，目前平均日接單1萬臺(tái)，可以按時(shí)處理完成；

篇6

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)化操作流程成本結(jié)構(gòu)社會(huì)資源

一、國(guó)際貿(mào)易的基本流程

國(guó)際貿(mào)易與國(guó)內(nèi)貿(mào)易最大的區(qū)別就是涉及眾多的單位和相關(guān)業(yè)務(wù)，涉及到多個(gè)國(guó)家的語言和不同的商貿(mào)規(guī)定以及運(yùn)作方法，因而單證、票據(jù)、文件繁多，處理過程比較復(fù)雜。國(guó)際貿(mào)易基本流程一般為：

1.交易前的準(zhǔn)備

這一階段主要是指買賣雙方和參加交易各方在簽約前的準(zhǔn)備活動(dòng)。

2.交易磋商和簽訂合同

這一階段主要是指買賣雙方對(duì)所有交易細(xì)節(jié)進(jìn)行談判，將雙方磋商的結(jié)果以口頭形式或以文件形式(即以書面文件形式和電子文件形式簽訂貿(mào)易合同)確定下來。

3.辦理交易進(jìn)行前的手續(xù)

這一階段主要是指買賣雙方簽訂合同后到合同開始履行之前辦理各種手續(xù)的過程，也是雙方貿(mào)易前的交易準(zhǔn)備過程，交易中要涉及到有關(guān)各方，即可能要涉及到中介方、銀行金融機(jī)構(gòu)、海關(guān)系統(tǒng)、商檢系統(tǒng)、保險(xiǎn)公司、稅務(wù)系統(tǒng)、運(yùn)輸公司等，買賣雙方要與有關(guān)各方進(jìn)行各種票據(jù)和單證的交換，直到辦理完可以將所購商品從賣方按合同規(guī)定開始向買方發(fā)貨的一切手續(xù)為止。

4.交易合同的履行和索賠

這一階段是從買賣雙方辦完所有各種手續(xù)之后開始，賣方要備貨、組貨，同時(shí)進(jìn)行報(bào)關(guān)、保險(xiǎn)、取證、信用等，然后將商品交付給運(yùn)輸公司包裝、起運(yùn)、發(fā)貨，銀行和金融機(jī)構(gòu)按照合同處理雙方收付款，進(jìn)行結(jié)算，出具相應(yīng)的銀行單據(jù)等，直到買方收到自己所購商品，就完成了整個(gè)交易過程。

二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的運(yùn)作

電子商務(wù)作為一種以信息網(wǎng)絡(luò)為載體的新的國(guó)際貿(mào)易運(yùn)作模式正蓬勃發(fā)展，給傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)賦予了新的內(nèi)涵。它為國(guó)際貿(mào)易提供了一種信息較為完備的市場(chǎng)環(huán)境，通過國(guó)際貿(mào)易這一世界經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的紐帶達(dá)到跨國(guó)界資源和生產(chǎn)要素的最優(yōu)配置，從而使市場(chǎng)機(jī)制在全球范圍內(nèi)充分有效的發(fā)揮作用。概括起來講，電子商務(wù)有狹義和廣義之分。狹義的電子商務(wù)也稱作電子交易，主要是指利用Internet開展的交易活動(dòng)，它僅僅將Internet上進(jìn)行的交易活動(dòng)歸屬于電子商務(wù)。而廣義的電子商務(wù)是指利用電子技術(shù)對(duì)整個(gè)商業(yè)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)電子化，如市場(chǎng)分析、客戶聯(lián)系、物資調(diào)配等。它強(qiáng)調(diào)充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的高效率、低成本的生產(chǎn)工具，勞動(dòng)者是同時(shí)掌握信息技術(shù)和商務(wù)規(guī)則及技巧的復(fù)合型人才，而它的工作勞動(dòng)對(duì)象已不再是傳統(tǒng)商務(wù)中的實(shí)物商品，而是虛擬化的商品信息。電子商務(wù)將政府、企業(yè)以及貿(mào)易活動(dòng)所需的其他環(huán)節(jié)連接到網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)上，在整個(gè)供需鏈與貿(mào)易鏈中，電子商務(wù)涵蓋的業(yè)務(wù)包括信息交換、售前售后服務(wù)、銷售、電子支付、運(yùn)輸、組建虛擬企業(yè)、公司和貿(mào)易伙伴可以共同擁有和運(yùn)營(yíng)共享的商業(yè)方法等。它利用Internet的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行快速有效的商業(yè)活動(dòng),從單純的網(wǎng)上消息、傳遞消息到在網(wǎng)上建立商務(wù)信息中心；從借助于傳統(tǒng)貿(mào)易手段不成熟的電子商務(wù)交易到能夠在網(wǎng)上完成供、產(chǎn)、銷全部業(yè)務(wù)流程的電子商務(wù)虛擬市場(chǎng)，從封閉的銀行電子金融系統(tǒng)到開放式的網(wǎng)絡(luò)電子銀行,在互聯(lián)網(wǎng)上的電子商務(wù)活動(dòng)給企業(yè)在增加產(chǎn)值、降低成本、創(chuàng)造商機(jī)等方面帶來了很大的益處。

三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)流程的影響

1.交易前的準(zhǔn)備階段

國(guó)際貿(mào)易在本階段的活動(dòng)包括交易雙方廣泛尋找交易機(jī)會(huì)和交易伙伴；進(jìn)行價(jià)格等成交條件的比較；了解國(guó)家和地區(qū)的貿(mào)易政策；政治文化背景等。

(1)傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易的做法

在傳統(tǒng)供貨中,這個(gè)過程只是通過發(fā)放分類廣告,坐等用戶上門的方式來解決。買方根據(jù)自己打算購買的商品，通過廣告、商品交易會(huì)、博覽會(huì)等媒介了解需購商品的信息，包括供貨商、價(jià)格等。由于跨國(guó)交易的特殊性，還需要花費(fèi)大量的精力來調(diào)研有關(guān)國(guó)家的政治、經(jīng)濟(jì)、對(duì)外貿(mào)易、運(yùn)輸?shù)惹闆r，有關(guān)商品國(guó)際市場(chǎng)的生產(chǎn)、銷售、價(jià)格以及主要進(jìn)出口國(guó)別等情況。接著是在前期調(diào)研的基礎(chǔ)上，制定進(jìn)口商品經(jīng)營(yíng)方案，方案內(nèi)容包括國(guó)內(nèi)可供貨源情況、過去進(jìn)口情況等。買方一般都要千方百計(jì)地尋找自己所需要商品的相關(guān)信息，以達(dá)到用合理交易條件進(jìn)貨的目的。整個(gè)過程費(fèi)時(shí)費(fèi)力，加上所能得到的相關(guān)信息有限，即便付出了很大努力，也很難獲得最佳貨源和最低價(jià)格。賣方一般是根據(jù)自己的實(shí)力，選擇寄送經(jīng)營(yíng)商品目錄、實(shí)物樣品、圖片說明書、廣告贈(zèng)品以及參加各種交易會(huì)、博覽會(huì)等方式介紹出口商品。從賣方的角度來看，盡管也是千方百計(jì)地推銷商品，但畢竟屬于“大海撈針”，很難抓住本應(yīng)屬于自己的機(jī)會(huì)。

(2)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易的影響

網(wǎng)絡(luò)突破了時(shí)空限制，實(shí)現(xiàn)了信息跨國(guó)傳遞和資源共享，滿足了國(guó)際貿(mào)易快速增長(zhǎng)的需要。無論哪種電子商務(wù)類型，網(wǎng)絡(luò)為買賣雙方展現(xiàn)了一個(gè)巨大的世界市場(chǎng)，這個(gè)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)儲(chǔ)存了全世界的幾千萬個(gè)品種的商品信息資料，可聯(lián)系千萬家企業(yè)和商貿(mào)單位。這樣的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)還通過網(wǎng)絡(luò)彼此連接起來，進(jìn)而形成全球性的大市場(chǎng)，目前這個(gè)市場(chǎng)正以每年70%的速度遞增。在電子網(wǎng)絡(luò)的條件下，買賣雙方均可借助電子技術(shù)自己的需求信息，如產(chǎn)品的種類、數(shù)量、價(jià)格等。為保證信息能安全，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易，還需要選擇有信譽(yù)的網(wǎng)絡(luò)提供者和交易伙伴。供方會(huì)積極地推出自己的商品上網(wǎng)，需求方也會(huì)隨時(shí)上網(wǎng)查詢自己所需要的商品信息。在網(wǎng)上，供求雙方推拉互動(dòng)，共同完成商品交易的準(zhǔn)備過程。

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，買賣雙方通過電訊互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易，減少中介者參與，進(jìn)而減少了交易的有關(guān)環(huán)節(jié)，由于通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的信息成本低廉，買賣雙方均可以較低的費(fèi)用獲得信息，并迅速達(dá)成交易，極大地節(jié)約了時(shí)間和成本，這對(duì)一些中小企業(yè)來說，尤其有利；買賣雙方均可通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品介紹、宣傳、樹立形象等，所花費(fèi)用也遠(yuǎn)比在傳統(tǒng)貿(mào)易方式中所花費(fèi)用低。

2.交易磋商和簽訂合同階段

(1)傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易的做法

傳統(tǒng)的貿(mào)易磋商過程往往是通過雙方當(dāng)事人函電的往來完成，貿(mào)易單證的傳遞通過郵寄來實(shí)現(xiàn)。通過電話和傳真方式也可以進(jìn)行貿(mào)易磋商，但是電話磋商的結(jié)果仍然需要用單證的方式通過郵局傳遞，傳真雖然傳遞單證的速度快，但安全保密性和可靠性比較低，一旦發(fā)生貿(mào)易糾紛，傳真不足以作為法庭的依據(jù)。所以，在傳統(tǒng)的貿(mào)易磋商過程中,郵寄成了重要貿(mào)易文件傳遞的惟一途徑。

(2)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易的影響

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，國(guó)際貿(mào)易可借助Web中的郵件交互傳送實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的訂購。網(wǎng)上的訂購?fù)ǔ６际窃诋a(chǎn)品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當(dāng)客戶填完訂購單后，通常系統(tǒng)會(huì)回復(fù)確認(rèn)信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可采用加密的方式使客戶和商家的商業(yè)信息不會(huì)泄漏。

電子公告牌(BBS)是一塊公眾張貼信息的“黑板”。在商務(wù)站點(diǎn)中開設(shè)BBS的主要目的是吸引客戶了解市場(chǎng)動(dòng)向和引導(dǎo)消費(fèi)市場(chǎng)，為實(shí)現(xiàn)這些目的，BBS常以如下幾種方式出現(xiàn)：

①開辦熱門話題討論論壇,以引起公眾興趣，引導(dǎo)和刺激消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展。網(wǎng)上聊天室提供用戶們采用自由、廣泛、實(shí)時(shí)的方式聊天,以捕捉各種貿(mào)易機(jī)會(huì),可以建立以行業(yè)區(qū)分的聊天室,類似于化工類、機(jī)械類、紡織品類等。

②開辦網(wǎng)上俱樂部(沙龍)，例如:電器行業(yè)的發(fā)燒友俱樂部，通過俱樂部穩(wěn)定原有的客戶群,吸引新的客戶群,通過對(duì)公眾話題和興趣的分析把握市場(chǎng)需求動(dòng)向啟發(fā)靈感,開發(fā)出適銷對(duì)路的新產(chǎn)品和新服務(wù)。很多商務(wù)網(wǎng)站都有BBS,中國(guó)黃頁()的公告版,商家可以產(chǎn)品買賣信息，并可根據(jù)行業(yè),地區(qū)等進(jìn)行信息分類查詢。3.辦理交易前的手續(xù)階段

(1)傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易的做法

傳統(tǒng)貿(mào)易方式下，交易前各種手續(xù)的辦理所需時(shí)間較長(zhǎng)，手續(xù)繁雜，需要與各部門打交道，由于不能接受和提供電子單證而只能出示一些紙單據(jù)在一些交易環(huán)節(jié)受到阻礙。

(2)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易的影響

網(wǎng)絡(luò)條件下，買賣雙方利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)與有關(guān)各方進(jìn)行各種電子單證的交換,即可能要涉及到中介方、銀行金融機(jī)構(gòu)、信用卡公司、海關(guān)系統(tǒng)、商檢系統(tǒng)、保險(xiǎn)公司、稅務(wù)系統(tǒng)、運(yùn)輸公司等，直到辦理完可將所購商品從賣方按合同規(guī)定開始向買方發(fā)貨的一切手續(xù)為止。

4.交易合同的履行階段

這一階段是指從買賣雙方辦完所有各種手續(xù)之后開始，賣方辦理備貨,進(jìn)行貨物報(bào)關(guān),保險(xiǎn),取得信用證,將合同下的商品交付給運(yùn)輸公司起運(yùn)發(fā)貨。銀行和金融機(jī)構(gòu)按照合同處理雙方收付款,進(jìn)行結(jié)算,出具相應(yīng)的銀行單據(jù)等，直到買方收到所購商品,完成整個(gè)交易過程。索賠是買賣雙方在交易過程中發(fā)生違約時(shí)，需要進(jìn)行違約處理工作，受損方要向違約方索賠。

(1)資金的結(jié)轉(zhuǎn)

①傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易的做法:首先，付款方向銀行發(fā)出信用證中請(qǐng)書，列出作為付款條件所必須的商業(yè)票據(jù)(否則款項(xiàng)將無條件轉(zhuǎn)入受益人賬戶);其次，銀行收到付款指示后，向受益人發(fā)出到款通知，列明付款方所要求的商業(yè)票據(jù)，同時(shí)告知受益人，銀行見單付款;再次，受益人收到通知后，將信用證所要求的單據(jù)備齊，并在單據(jù)的相應(yīng)部分注明信用證號(hào)，發(fā)給銀行;最后，銀行收到單據(jù)后進(jìn)行審核，確認(rèn)各項(xiàng)單據(jù)齊備無誤后，則將相應(yīng)單據(jù)轉(zhuǎn)給付款方，同時(shí)將款項(xiàng)從付款方賬戶轉(zhuǎn)到受益人賬戶下，并記錄有關(guān)行為。

②網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易的影響:網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，企業(yè)能夠應(yīng)用電子商務(wù)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，依賴于銀行實(shí)現(xiàn)了金融電子化。電子商務(wù)之所以成為一個(gè)完整的過程，網(wǎng)上電子支付是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。客戶、商家和結(jié)算銀行可以采用信用卡賬號(hào)實(shí)施支付。在網(wǎng)上直接采用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷成本。

(2)信息流動(dòng)

信息流是服務(wù)于商流和物流所進(jìn)行的信息活動(dòng)的總稱，既包括商品信息的提供、促銷行銷、技術(shù)支持、售后服務(wù)等內(nèi)容，也包括諸如詢價(jià)單、報(bào)價(jià)單、付款通知單、轉(zhuǎn)賬通知單等商業(yè)貿(mào)易單證，還包括交易雙方的支付能力、支付信譽(yù)等。

傳統(tǒng)的貿(mào)易往往是通過雙方當(dāng)事人函電的往來完成信息傳遞，貿(mào)易單證的傳遞通過郵寄來實(shí)現(xiàn)。通過電話和傳真方式也可以進(jìn)行貿(mào)易往來，但是電話磋商的結(jié)果仍然需要用單證的方式通過郵局傳遞，傳真雖然傳遞單證的速度快,但安全保密性和可靠性比較低，一旦發(fā)生貿(mào)易糾紛，傳真不足以作為法庭的依據(jù)。所以，在傳統(tǒng)的貿(mào)易過程中，郵寄成了重要貿(mào)易文件傳遞的惟一途徑。

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，上述各種信息和電子單證的傳送可以通過電子郵件等網(wǎng)絡(luò)的方式處理?？蛻舳ㄘ浿螅u方則要根據(jù)貨物的形態(tài)決定在線或離線供貨。

無形產(chǎn)品可以直接在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行在線供貨。這些無形產(chǎn)品不僅包括圖像、電影、軟件等數(shù)字化商品。還包括電信、咨詢、保險(xiǎn)等多種服務(wù)貿(mào)易。有形產(chǎn)品可以實(shí)行“在線交易，離線供貨”。同時(shí)，客戶可以用電子郵件的形式來跟綜交付情況。一些大的快運(yùn)公司如美國(guó)聯(lián)邦快遞公司為其客戶提供了用Web跟蹤貨物交付情況的服務(wù)。

參考文獻(xiàn):

[1]佚名:《電子商務(wù)對(duì)物流及其管理的影響》，物流產(chǎn)品網(wǎng)，2004

篇7

一、“互聯(lián)網(wǎng)+集中采購”模式

云集采平臺(tái)可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將采購業(yè)務(wù)從線下搬到線上，實(shí)現(xiàn)采購管理和操作全流程電子化，規(guī)范統(tǒng)一的流程和操作模式，提高采購效率、防控法律風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn)。此外，云集采平臺(tái)可以提供公共采購服務(wù)，從常規(guī)采購到戰(zhàn)略采購，從集中采購到聚合采購，從銀行自采到向客戶提供采購服務(wù)等一系列模式的創(chuàng)新，節(jié)約公共資源，創(chuàng)造額外利潤(rùn)，實(shí)現(xiàn)價(jià)值采購，助力銀行主營(yíng)業(yè)務(wù)。云集采平臺(tái)由內(nèi)網(wǎng)平臺(tái)（采購管理信息系統(tǒng)）和門戶平臺(tái)兩部分組成。內(nèi)網(wǎng)平臺(tái)作為銀行內(nèi)部采購平臺(tái)，通過解決采購過程中的管理沖突，實(shí)現(xiàn)集中采購工作合規(guī)高效的目標(biāo)。同時(shí)作為數(shù)據(jù)源向整個(gè)云集采平臺(tái)共享信息，打破信息孤島現(xiàn)象。門戶平臺(tái)作為外部網(wǎng)站，在完成電子化采購的同時(shí)，兼有B2B/B2C/B2B2C/O2O功能，借助“免費(fèi)”“專業(yè)”的互聯(lián)網(wǎng)用戶思維，充當(dāng)連接器，整合銀行客戶資源，通過提供采購服務(wù)和金融服務(wù)，合作共贏，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，內(nèi)外協(xié)同，共同發(fā)展可持續(xù)發(fā)展的金融生態(tài)圈。云集采平臺(tái)作為公共采購平臺(tái)，宗旨是向用戶提供采購服務(wù)，增加用戶粘性。與傳統(tǒng)網(wǎng)上商城不同的是，平臺(tái)采用開放設(shè)計(jì)理念，平臺(tái)向非銀行客戶開放，無需登錄即可以看到全部的產(chǎn)品和服務(wù)，交易環(huán)節(jié)才需登錄認(rèn)證，有助于形成一個(gè)開放式公共采購服務(wù)平臺(tái)。其中，銀行的個(gè)人客戶和企業(yè)客戶作為用戶能獲得更多分等級(jí)的增值服務(wù)。為確保采購過程中相關(guān)指令是平臺(tái)用戶的真實(shí)意思表達(dá)，云集采平臺(tái)通過RSA非對(duì)稱密鑰算法，實(shí)現(xiàn)用戶電子簽名和文件加密功能。當(dāng)上傳下載采購相關(guān)材料或發(fā)生交易時(shí)，需要通過USBKEY方式登錄進(jìn)行電子簽名、加密或驗(yàn)證。其他行業(yè)相比，銀行的供應(yīng)商有顯著特點(diǎn)，即半數(shù)以上同時(shí)又是銀行的客戶，甚至是優(yōu)質(zhì)客戶，供應(yīng)商和客戶身份極易轉(zhuǎn)化。以某商業(yè)銀行總行級(jí)供應(yīng)商為例，截至2016年末，庫內(nèi)56%準(zhǔn)入供應(yīng)商中為對(duì)公客戶，日均存款超過600億元，為銀行貢獻(xiàn)營(yíng)業(yè)凈收入達(dá)3億元。銀行集中采購部門可以通過平臺(tái)向客戶共享采購成果等方式，彌補(bǔ)供應(yīng)商在間接采購方面的不足，增強(qiáng)銀行差異化競(jìng)爭(zhēng)力。銀行作為支付結(jié)算的必經(jīng)渠道，是供應(yīng)鏈現(xiàn)金流的重要一環(huán)。平臺(tái)作為企業(yè)間的連接器，可將現(xiàn)金流引入銀行，并助力銀行提供金融服務(wù)，并增加中間業(yè)務(wù)收入。因此，相比非銀企業(yè)，銀行在采購過程中，更有條件通過各種互聯(lián)網(wǎng)手段獲取更多戰(zhàn)略合作伙伴，幫助銀行進(jìn)入非金融業(yè)務(wù)的供應(yīng)鏈閉環(huán)中，創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)共贏。云集采平臺(tái)實(shí)現(xiàn)價(jià)值采購需要數(shù)據(jù)積累，可先實(shí)施內(nèi)網(wǎng)平臺(tái)，再實(shí)施門戶平臺(tái)。采購服務(wù)采用先對(duì)個(gè)人再面向企業(yè)，先小范圍后逐步擴(kuò)大的方式推廣。對(duì)個(gè)人服務(wù)可以從銀行的員工開始、關(guān)聯(lián)企業(yè)的員工，銀行個(gè)人客戶、到企業(yè)客戶的員工，最后向所有潛在個(gè)人客戶推廣；面向企業(yè)服務(wù)從關(guān)聯(lián)企業(yè)，供應(yīng)商，再到銀行企業(yè)客戶，最后向供應(yīng)鏈的所有企業(yè)推廣。

二、云集采平臺(tái)的功能

內(nèi)網(wǎng)平臺(tái)功能分析。實(shí)現(xiàn)采購業(yè)務(wù)全流程電子化，減少文件交換環(huán)節(jié)耗時(shí)，實(shí)現(xiàn)采購流程環(huán)節(jié)可跟蹤機(jī)制，推動(dòng)采購流程快速流轉(zhuǎn)，提高采購效率。統(tǒng)一采購操作模式，滿足各單位需求，提高采購工作的管理水平，避免重復(fù)開發(fā)造成的成本浪費(fèi)。實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商的推薦準(zhǔn)入，引入供應(yīng)商評(píng)價(jià)審核機(jī)制，根據(jù)供應(yīng)商履約情況影響其評(píng)級(jí)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商優(yōu)勝劣汰。實(shí)現(xiàn)評(píng)委管理、電子評(píng)審，提高評(píng)審的管理水平，實(shí)現(xiàn)綠色辦公，體現(xiàn)銀行的社會(huì)責(zé)任。通過商品管理、合同管理、檔案管理、預(yù)算使用登記等多方面，規(guī)范全行的采購管理模式，提高管理水平。實(shí)現(xiàn)全行采購數(shù)據(jù)、供應(yīng)商信息、合同信息、商品信息等實(shí)時(shí)查詢統(tǒng)計(jì)，為采購決策、采購流程持續(xù)優(yōu)化、采購政策制定提供數(shù)據(jù)支持。實(shí)現(xiàn)與郵件系統(tǒng)、短信平臺(tái)等系統(tǒng)的對(duì)接，實(shí)現(xiàn)信息共享。通過系統(tǒng)留痕，記錄采購全部過程，完善工作流、信息化。為了實(shí)現(xiàn)銀行總分行多層機(jī)構(gòu)采購管理的目標(biāo)，系統(tǒng)需要設(shè)計(jì)嚴(yán)謹(jǐn)復(fù)雜的控制邏輯。通過以下模式和方法可化解銀行集中采購管理過程中合規(guī)與高效、供應(yīng)商多頭管理、各單位管理方式差異等多個(gè)沖突議題，滿足全行用戶便捷使用的需求。三段式流程模式。采購項(xiàng)目從立項(xiàng)開始，經(jīng)歷需求審核、方案審核、組織評(píng)審、結(jié)果報(bào)批、合同審核、檔案歸檔六個(gè)步驟，每個(gè)步驟都會(huì)產(chǎn)生流程回退的可能性。尤其是銀行投融資類等涉及第三方的項(xiàng)目變數(shù)較多，在結(jié)果報(bào)批階段或者合同洽談階段時(shí)常遇到由于第三方原因造成項(xiàng)目需求變更。供應(yīng)商分級(jí)分類管理模式。供應(yīng)商管理實(shí)行分級(jí)分類準(zhǔn)入制，分級(jí)代表總行級(jí)和分行級(jí)，總行級(jí)供應(yīng)商可供全行直接使用；分類代表供應(yīng)商能夠提供的商品需要經(jīng)過所屬行的商品類別準(zhǔn)入。供應(yīng)商的狀態(tài)分為推薦、準(zhǔn)入中、準(zhǔn)入完成，不同供應(yīng)商在不同機(jī)構(gòu)存在不同狀態(tài)，可產(chǎn)生多種排列組合。角色最小單元法、流程強(qiáng)松耦合結(jié)合模式。總分行之間，分行與分行之間人員配置存在差異，管理顆粒度不同。如需求審核階段，總行部門要求設(shè)置三個(gè)崗位甚至更多崗位，而大部分分行期望最多設(shè)置兩個(gè)崗位即可；方案和結(jié)果報(bào)批環(huán)節(jié)，部分機(jī)構(gòu)只設(shè)置一名有權(quán)審批人，而部分機(jī)構(gòu)需要根據(jù)金額大小設(shè)置有權(quán)審批人。門戶平臺(tái)具有三大功能：對(duì)供應(yīng)商用戶，是一套電子化采購門戶，實(shí)現(xiàn)招標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)性談判、詢價(jià)采購、網(wǎng)上競(jìng)價(jià)等采購電子化管理；實(shí)現(xiàn)合同電子化；支持供應(yīng)商自助注冊(cè)、審核入庫的流程化操作；門戶與內(nèi)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)接，甚至與有條件的供應(yīng)商ERP對(duì)接，加大交易數(shù)據(jù)交互，降低現(xiàn)場(chǎng)溝通成本，節(jié)約采購TCO（總擁有成本）。對(duì)行內(nèi)用戶，是一套電子化PTP（采購到支付）系統(tǒng)，分期部署辦公用品，機(jī)票、酒店、打車等商旅服務(wù)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)禮品、家具、空調(diào)、建材、工會(huì)福利等全品類的訂單管理。采用互聯(lián)網(wǎng)化的界面增強(qiáng)用戶體驗(yàn)感和認(rèn)同感，支持對(duì)接多家供應(yīng)商，保證充分競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)保證商品品類和服務(wù)區(qū)域上的互補(bǔ)。對(duì)于外部客戶，是一套電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)，提供聯(lián)合采購、聚合采購和共享采購多種公共采購服務(wù)。作為公共采購服務(wù)平臺(tái)，門戶平臺(tái)面向的主要用戶是銀行的客戶和潛在客戶，譬如供應(yīng)商、銀行關(guān)聯(lián)企業(yè)、城商銀行、其他小規(guī)模的金融公司。潛在合作伙伴是大型國(guó)企的集采中心、專業(yè)的招標(biāo)公司、集成商、物流公司等。平臺(tái)通過供方支付交易傭金的模式或提供金融服務(wù)等價(jià)交換的模式，向客戶免收服務(wù)費(fèi)。主要特色功能如下:合采購服務(wù)；聚合采購服務(wù)；共享采購服務(wù)；供應(yīng)商動(dòng)態(tài)評(píng)級(jí)；分等級(jí)的免費(fèi)增值服務(wù)。

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[關(guān)鍵詞]軟件設(shè)計(jì) 電子商務(wù)系統(tǒng) B2B

一、B2B電子商務(wù)系統(tǒng)需要實(shí)現(xiàn)的功能

B2B電子商務(wù)系統(tǒng)必須能夠準(zhǔn)確地眨映現(xiàn)實(shí)世界的商務(wù)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)之間各種商務(wù)流程,給各型企業(yè)的營(yíng)銷管理提供一種可行的在國(guó)際互連網(wǎng)上的營(yíng)銷手段和營(yíng)銷方法,以解決商品信息流通慢、信息不準(zhǔn)確和流通而狹小的問題;B2B電子商務(wù)系統(tǒng)旨在為企業(yè)提供一個(gè)簡(jiǎn)捷、合理、方便、公正、公平、公開的交易方式,并且適當(dāng)解決企業(yè)資金及經(jīng)營(yíng)狀況不清、影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策等現(xiàn)實(shí)存在的問題;32B電子商務(wù)系統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部管理需要把企業(yè)內(nèi)部的各業(yè)務(wù)人員的權(quán)限劃分清慫,不得越權(quán)操作;另外,B2B電子商務(wù)系統(tǒng)還應(yīng)具備拍賣、招標(biāo)和智能搜索引擎功能。

基于這些需求,B2B電子商務(wù)系統(tǒng)至少需要實(shí)現(xiàn):網(wǎng)上客戶的注朋與管理,包括客戶資質(zhì)上傳和資信評(píng)價(jià);網(wǎng)上客戶的內(nèi)部業(yè)務(wù)人員角色的分配及其業(yè)_務(wù)管埋,包括登錄時(shí)身份及角色的驗(yàn)證;網(wǎng)上商品信息的分類錄入和,包括商品的促銷和特賣情況;網(wǎng)上在線信息的查詢、統(tǒng)計(jì)和管理,比如會(huì)員基本信息的查啕,某種商品的信息查詢和商品統(tǒng)計(jì)等;網(wǎng)上采購、求購、銷售、退貨、付款和物流配送等商務(wù)處理過程的管理;網(wǎng)上拍賣、招標(biāo)的管理,包括提出拍賣或招標(biāo)申請(qǐng)和登錄到拍賣場(chǎng)、招標(biāo)場(chǎng)當(dāng)中參加拍賣或投標(biāo);例上電子簽證的識(shí)別及認(rèn)吐;網(wǎng)上在線支付的安全和管理;網(wǎng)上重要信息和交易信息的加密與保密;網(wǎng)上物流配送方式的最佳選擇建義;網(wǎng)上留言、公告、短信及郵件等輔助信息交流手段的運(yùn)用這樣,B 2 B的電子商務(wù)平臺(tái)既可以促進(jìn)業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化,降低生產(chǎn)成本,提高企業(yè)整體效益,義保障了電子商務(wù)的安全可靠。

二、設(shè)計(jì)B2B電子商務(wù)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)

欲建立一個(gè)合理方便安全的B2B電子商務(wù)系統(tǒng),首先,后臺(tái)總管的管理工作應(yīng)該完備,包括業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì),分類管理,數(shù)據(jù)管理等工作;其次,按照會(huì)員的商務(wù)處理流程劃分的交易模塊應(yīng)該合理并且方便用戶操作;第三,在B2B電子商務(wù)系統(tǒng)中,由于會(huì)員代表的是公司,所以會(huì)員內(nèi)部的業(yè)務(wù)員應(yīng)該在身份驗(yàn)證之后各司其職,不得越權(quán)操作。

由于B2B電子商務(wù)的實(shí)施是商務(wù)活動(dòng)按照一定的業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)的過程,所以B2B電子商務(wù)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是根據(jù)業(yè)務(wù)流程驅(qū)動(dòng)的。

三、B2B電子商務(wù)系統(tǒng)的流程

在B2B電子商務(wù)系統(tǒng)的實(shí)例“電子商務(wù)系統(tǒng)的研究與虧建立”中,我們根據(jù)現(xiàn)實(shí)商務(wù)過程當(dāng)中需要的人員角色,設(shè)定了會(huì)員的內(nèi)部操作員的角色,角包的劃分及其功能如下:

會(huì)員系統(tǒng)員:主要是負(fù)責(zé)會(huì)員內(nèi)部的事務(wù),比如采購員、銷售員等業(yè)務(wù)人員的任免,審批規(guī)則的規(guī)定等等;采購員:主要負(fù)責(zé)采購、求購的業(yè)務(wù);銷售員:主要負(fù)責(zé)銷售產(chǎn)品;銷售審批員和采購審批員:主要負(fù)責(zé)購銷決策,比如當(dāng)有一筆大宗交易時(shí),必須由審批員決定是否進(jìn)行該項(xiàng)交易;財(cái)務(wù):主要負(fù)責(zé)付款;配貨員:主要負(fù)責(zé)物流配送。

從業(yè)務(wù)流程圖可以看出身份驗(yàn)證過程是必不可少的,它限制了系統(tǒng)總管和會(huì)員的各種角色的業(yè)務(wù)員的權(quán)限。在大額交易審批、購銷生成合同以及付款時(shí)加入了簽證技術(shù),這樣保障了個(gè)人業(yè)務(wù)安全性和數(shù)據(jù)保密性。

在系統(tǒng)中,允許采購員和銷售員郜有權(quán)使用小貨車。通常各種電子商務(wù)網(wǎng)站中常見的是采購員在購買產(chǎn)品時(shí),使用購物車存儲(chǔ)挑選出來的產(chǎn)品,本系統(tǒng)之所以允許銷售員也使用購物車,是考慮到提出拍賣申請(qǐng)和向求購方提出意向這兩種情況下,銷售員也需要篩選產(chǎn)品。因?yàn)樵谶@兩種情況下,銷售員需要從眾多的本公司的產(chǎn)品中,選擇出部分符合條件的產(chǎn)品,然后提出拍賣申請(qǐng)或者向求購方提出意向,那么我們不妨允許銷售員也使用購物車來完成上述選擇產(chǎn)品的步驟,如同采購員購物一樣。只是需要加一個(gè)限制,即銷售員使用的購物車內(nèi)只允許放入本公司的產(chǎn)品。為了避免文字歧義,我們把采購員和銷售員都可以使用的購物車更名為小貨車。

會(huì)員管理中,系統(tǒng)具備評(píng)分功能,會(huì)員之間可以根據(jù)成交的合同交易額和履行情況互相加分,累加到資信當(dāng)中;如果不按合同辦事,出現(xiàn)違約行為,則給會(huì)員扣分,累加到資信當(dāng)中。這樣每個(gè)會(huì)員的資信都與其在網(wǎng)上的交易行為掛鉤,相互評(píng)分有利于保證市場(chǎng)的公平、公開性,制約會(huì)員履行合同以保證自己的誠(chéng)信度。

另外物流公司也可以在B2B電子商務(wù)系統(tǒng)中對(duì)齋要運(yùn)送貨物的會(huì)員,根據(jù)交易雙方的地理位置和貨物的類型和數(shù)量等因素提出最佳運(yùn)輸方式和路線選擇建議。

四、實(shí)際開發(fā)

PHP是一種服務(wù)器端的腳本語言。它和HTML一樣,是一種編寫網(wǎng)頁的腳本語言,不同之處是:PHP是一種服務(wù)器端的語言,它運(yùn)行在服務(wù)器上,客戶端請(qǐng)求某個(gè)PHP文件時(shí),首先服務(wù)器要對(duì)它進(jìn)行處理,處理完畢后才發(fā)送到客戶端而HTML則沒有這么復(fù)雜,它不需要服務(wù)器端的解釋過程。PHP可以運(yùn)行在Windows NT和多種版本的Unix上,它不需要任何預(yù)先處理就可快速反饋結(jié)果,消耗的資源較少。

MySQL是一種小巧玲瓏的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器軟件,對(duì)于中型及較大型應(yīng)用系統(tǒng)是非常理想的。除了支持標(biāo)準(zhǔn)的Anal SQL語句以外,它還支持多種平臺(tái)。MySQL是一個(gè)強(qiáng)大、快速且價(jià)格低廉的數(shù)據(jù)庫軟件,也是目前最可靠的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)之一。它正迅速成為各地網(wǎng)站服務(wù)器的必要設(shè)備。在“電子商務(wù)系統(tǒng)的研究與建立”項(xiàng)目開發(fā)中,我們運(yùn)用PHP+MySQL來實(shí)現(xiàn)。

首先要搭建網(wǎng)站的開發(fā)環(huán)境。從相關(guān)的PHP網(wǎng)站下載php mysql apache perlsslsmtp的x合一的安裝軟件,這個(gè)軟件把PHP、MySQL、Apache、perls等結(jié)合在一起,使川戶免除了各種軟件單獨(dú)下載、自行配置調(diào)試的麻煩;另外還可以下載MySPL-Font_2.5_serup.ese安裝軟什,它的功能主要是把Access數(shù)據(jù)庫導(dǎo)成MySQL數(shù)據(jù)庫。

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關(guān)鍵詞電子政務(wù)電子采購實(shí)現(xiàn)模式

1電子政務(wù)G2B與電子采購

電子政務(wù)是國(guó)家各級(jí)政府部門以信息網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)，綜合運(yùn)用信息技術(shù)，將其管理和服務(wù)職能進(jìn)行集成，在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)政府組織結(jié)構(gòu)和工作流程的優(yōu)化重組，超越時(shí)間、空間與部門分隔的制約，全方位地向社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、透明、符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的管理和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)公務(wù)、政務(wù)、商務(wù)、事務(wù)的一體化管理與運(yùn)行。自從1999年政府上網(wǎng)工程開始啟動(dòng)以來，國(guó)內(nèi)電子政務(wù)的研究也從可行性研究到對(duì)策性研究，由技術(shù)性研究到理論研究再到技術(shù)、理論相結(jié)合。

G2B又叫GtoB（政府對(duì)企業(yè)電子政務(wù)）是政府通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行電子采購和招標(biāo)，精簡(jiǎn)監(jiān)管、管理業(yè)務(wù)流程，提高辦事效率，迅速地為企業(yè)提供便捷的各種信息服務(wù)，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。政府的電子采購與招標(biāo)有利于體現(xiàn)公平公正的原則和防止腐敗，大大節(jié)約政府部門的運(yùn)行成本。通過獲取政府公開的各種信息資源，企業(yè)也可以避免發(fā)展的盲目性。G2B主要包括：電子采購與招標(biāo)、電子稅務(wù)、電子證照辦理、信息咨詢服務(wù)、中小企業(yè)電子服務(wù)等。什么是電子采購呢？電子采購（governmentprocurement）就是通過互聯(lián)網(wǎng)來完成政府采購的全部過程。具體包括網(wǎng)上提交采購需求、網(wǎng)上確認(rèn)采購資金和方式，網(wǎng)上采購信息、接受供應(yīng)商網(wǎng)上投標(biāo)報(bào)價(jià)、網(wǎng)上開標(biāo)定標(biāo)、網(wǎng)上公布采購結(jié)果以及網(wǎng)上辦理結(jié)算手續(xù)，較之與傳統(tǒng)采購，優(yōu)勢(shì)在于可以降低采購成本、提高采購效率、獲得采購自、優(yōu)化采購管理、保證采購質(zhì)量、提高政府決策水平、防止腐敗和提升政府形象。

我國(guó)于1996年開始政府采購試點(diǎn)工作，采購規(guī)模不斷擴(kuò)大。根據(jù)財(cái)政部國(guó)庫司近年來全國(guó)政府采購情況報(bào)告，政府采購金額從1998年的31億元，到2002年的1009億元、2003年的1500億元。2004年全國(guó)政府采購規(guī)模目標(biāo)為2000億元。更為重要的是，自正式推行政府采購制度以來，政府采購工作取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。根據(jù)財(cái)政部公共支出司的調(diào)查顯示，1995~2002年底，全國(guó)財(cái)政文教行政財(cái)務(wù)部門有28個(gè)省(自治區(qū)、直轄市)共373個(gè)地市(縣)開展了政府采購工作，資金平均節(jié)約率為13.5%，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。我國(guó)政府采購法確立了政府采購的規(guī)則，為政府采購活動(dòng)提供了法律保障，同時(shí)為政府采購的電子化奠定了框架基礎(chǔ)。

2電子采購的成本效益分析

政府采購制度的實(shí)施是一種政府主導(dǎo)型強(qiáng)制性制度變遷。政府采購的凈效益不僅包括實(shí)行政府采購制度所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益，還取決于政府采購的成本，降低政府采購的成本是提高政府采購凈效益的重要途徑。

網(wǎng)上政府采購的成本主要包括政府采購機(jī)構(gòu)的人員經(jīng)費(fèi)、公務(wù)費(fèi)、業(yè)務(wù)費(fèi)等等。在政府采購規(guī)模不斷擴(kuò)大的情況下，如何更加節(jié)約成本，降低采購成本就顯得特別重要。首先，網(wǎng)上政府采購使采購工作更加集約化、效能化、規(guī)范化，更能充分地發(fā)揮政府采購的規(guī)模效應(yīng)，可以節(jié)約大量的人力、物力和財(cái)力，從而節(jié)約了采購成本。其次，網(wǎng)上政府采購能夠降低政府采購的業(yè)務(wù)成本。對(duì)于采購工作必須要消耗的成本，如招標(biāo)公告費(fèi)等，財(cái)政部的《政府采購信息公告管理辦法》第4～5條已經(jīng)做了明確的規(guī)定。按照受眾分布合理的原則，指定政府采購信息的報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)等媒介。最后，借助電子政務(wù)與電子商務(wù)平臺(tái)，極大地提高了采購效率，有效地降低了采購成本，同時(shí)使采購合理化，對(duì)小額采購尤其如此。

政府采購的效益不僅包括經(jīng)濟(jì)效益，還包括社會(huì)效益。政府采購的經(jīng)濟(jì)效益表現(xiàn)為供應(yīng)商平均報(bào)價(jià)或預(yù)算資金的節(jié)約率，與此同時(shí)，政府采購還具有許多社會(huì)效益，也就是經(jīng)濟(jì)學(xué)上所謂的正的外在性(PositiveExternality)，政府采購是加強(qiáng)廉政建設(shè)，從源頭上遏制腐敗的有效手段；政府采購可以規(guī)范市場(chǎng)秩序，扶持國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)，特別是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展；政府采購作為一項(xiàng)重要的財(cái)政政策，是國(guó)家對(duì)經(jīng)濟(jì)實(shí)行宏觀調(diào)控的重要手段，對(duì)于穩(wěn)定市場(chǎng)供求、平抑物價(jià)等起著重要作用。

首先，借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，提高政府采購的透明度，充分引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，提高政府采購質(zhì)量，借助于電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，及時(shí)公布政府采購信息，提供全天候的信息服務(wù)，有效地提高了政府采購的透明度。使更多的供應(yīng)商能夠參與到政府采購中來，充分引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，提高政府采購的質(zhì)量。

其次，網(wǎng)上采購可以規(guī)范政府采購程序，提高政府采購的工作水平。基于電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，更好地實(shí)現(xiàn)政府采購從分散采購到集中采購的過程，簡(jiǎn)化了政府采購中復(fù)雜的過程，采購和供應(yīng)雙方均可節(jié)省大量人力，節(jié)約了廣告費(fèi)、差旅費(fèi)、接待費(fèi)、人員經(jīng)費(fèi)等經(jīng)營(yíng)費(fèi)用，同時(shí)避開了許多中間環(huán)節(jié)，使其商品和勞務(wù)快捷地傳遞給消費(fèi)者，節(jié)省大量的銷售成本，進(jìn)一步提高了經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)，網(wǎng)上政府采購便于接受政府、司法和社會(huì)公眾的監(jiān)督，從而杜絕政府采購中的不規(guī)范行為，減少損失，而形成相應(yīng)的利益。

最后，網(wǎng)上政府采購是擴(kuò)大政府采購范圍、增加集中采購比重的重要方式。根據(jù)國(guó)際慣例，政府采購金額一般占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)的10%左右，占財(cái)政支出的30%左右。從我國(guó)各地政府采購的實(shí)際情況來看，其資金節(jié)約率大多在10%以上。網(wǎng)上政府采購有利于實(shí)現(xiàn)集中采購，體現(xiàn)政府采購的專業(yè)性，擴(kuò)大政府采購規(guī)模，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)模效應(yīng)，而且有利于價(jià)格調(diào)整，而帶來規(guī)模效益。

3政府電子采購平臺(tái)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

隨著打造電子政府進(jìn)程的發(fā)展，使得G2B作為一種新的商務(wù)模式脫穎而出。巨大的市場(chǎng)潛力使得各IT公司也紛紛涉及該領(lǐng)域，提出各種招標(biāo)采購網(wǎng)站，吸引政府作為客戶加入。但由于種種原因，如網(wǎng)站運(yùn)作模式（政府希望有自己的相對(duì)獨(dú)立網(wǎng)站作為門戶，而不愿意只是作為一個(gè)客戶加盟）以及站點(diǎn)設(shè)計(jì)所提供的功能不足（大多還停留在信息等較低的層次），并不是很成功。政府業(yè)務(wù)電子化勢(shì)在必行，但對(duì)于開發(fā)一個(gè)完整的網(wǎng)上采購平臺(tái)及以后的升級(jí)維護(hù)，由政府和專業(yè)開發(fā)公司合作開發(fā)，公司方作為應(yīng)用服務(wù)提供商為電子政府采購業(yè)務(wù)提供服務(wù)是一個(gè)可行的方案，政府能以較低的代價(jià)獲得滿意的系統(tǒng)，而開發(fā)公司也將從服務(wù)費(fèi)及今后的采購業(yè)務(wù)中得到良好的利潤(rùn)回報(bào)，并且可以結(jié)合政府采購業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步發(fā)展形成為其他組織（企業(yè)、個(gè)人等）提供的采購業(yè)務(wù)服務(wù)的電子集市。

政府電子采購平臺(tái)主要涉及到六種組成角色：需求部門、采購中心、采購管理辦公室、采購專家、供應(yīng)商、服務(wù)提供商。政府電子采購流程主要可以分為：①需求綜合。從各個(gè)部門收集對(duì)類似物品和服務(wù)的需求；②供應(yīng)商登記。所有希望與買家開展電子商務(wù)的供應(yīng)商必須向買家或服務(wù)提供商登記；③標(biāo)書準(zhǔn)備。由政府采購部門在內(nèi)部進(jìn)行，它可以被當(dāng)作普通業(yè)務(wù)運(yùn)作的一部分而用文字處理軟件來完成；④招標(biāo)通知準(zhǔn)備；⑤標(biāo)書勘誤表處理；⑥標(biāo)書領(lǐng)??；⑦標(biāo)書處理和提交。包括互聯(lián)網(wǎng)上投標(biāo)的準(zhǔn)備（加密、數(shù)字簽名），投標(biāo)的提交（安全傳輸）；⑧投標(biāo)評(píng)審。根據(jù)政府規(guī)定和評(píng)標(biāo)準(zhǔn)則，招標(biāo)評(píng)審委員會(huì)進(jìn)行評(píng)標(biāo)；⑨招標(biāo)結(jié)果處理。公布評(píng)標(biāo)結(jié)果，然后發(fā)出中標(biāo)信和回絕信；⑩簽訂正式合同。政府采購平臺(tái)主要可以分為基礎(chǔ)設(shè)施組件和應(yīng)用組件?；A(chǔ)設(shè)施組件包括了數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用服務(wù)器、WEB服務(wù)器以及郵件系統(tǒng)、XML解析器等，是應(yīng)用組件運(yùn)行的基礎(chǔ)，通過基礎(chǔ)設(shè)施組件，使得開發(fā)可以更加專注于業(yè)務(wù)應(yīng)用邏輯而不必去考慮底層細(xì)節(jié)。應(yīng)用組件是整個(gè)平臺(tái)的核心，下面做簡(jiǎn)要介紹。

（1）需求管理。從參與政府采購的各個(gè)部門中收集對(duì)物品和服務(wù)的需求，這是集中招標(biāo)采購的基礎(chǔ)。

（2）采購申請(qǐng)管理。一旦各個(gè)部門的需求被收集并綜合，采購部門便提出一個(gè)“采購申請(qǐng)”由管理部門決策，這包括了采購申請(qǐng)的提出、批準(zhǔn)、變更等信息的管理。

（3）報(bào)價(jià)（requestforquotation）。一旦一個(gè)采購申請(qǐng)準(zhǔn)備就緒并決定采用報(bào)價(jià)的形式來采購，它將經(jīng)過一個(gè)報(bào)價(jià)流程達(dá)到條款合同或采購訂單。所有合格的供應(yīng)商可以通過上互聯(lián)網(wǎng)、發(fā)電子郵件、發(fā)傳真的方式在指定的日期和時(shí)間前來投標(biāo)。對(duì)所有投標(biāo)的評(píng)審可以在網(wǎng)上進(jìn)行，也可以按傳統(tǒng)方式進(jìn)行。報(bào)價(jià)的結(jié)果是簽訂采購訂單或持續(xù)一段時(shí)期的合同。包括報(bào)價(jià)、需求的管理、需求的分析、評(píng)估和建議、中標(biāo)信或回絕信、與合同管理模塊的連接。

（4）招標(biāo)（RFT，requestfortender）。招標(biāo)比報(bào)價(jià)更為正式。許多政府要求采用這一程序就因?yàn)檎袠?biāo)能真正體現(xiàn)公平、公正和公開。招標(biāo)的結(jié)果也可以是簽訂采購訂單或條款合同。包括標(biāo)書的準(zhǔn)備、招標(biāo)通知的、潛在供應(yīng)商領(lǐng)取標(biāo)書的管理、供應(yīng)商投標(biāo)的準(zhǔn)備、投標(biāo)的管理、分析、評(píng)審和建議、建議的審批、招標(biāo)結(jié)果的公布。

（5）合同管理。包括合同的建立和保存、合同的更新、合同的管理、合同的報(bào)告。

（6）目錄管理（cataloguemanagement）。政府電子采購過程中最基本的組成之一是買方目錄的建立和管理。這個(gè)目錄必須易于在網(wǎng)上和內(nèi)部更新和維護(hù)，且保留所有能滿足其它模塊需求的信息，如產(chǎn)品或性能的文本描述、圖像和多媒體介紹、賣方的信息、價(jià)格、版本等信息。目錄管理包括了、維護(hù)、搜索和比較、轉(zhuǎn)換等功能。

（7）成員管理。指參與角色管理，包括需求部門、采購管理辦公室、采購中心、專家、供應(yīng)商管理。

（8）用戶管理。有的部門不只一個(gè)使用者，如采購中心，一個(gè)機(jī)構(gòu)中的多個(gè)使用者管理。對(duì)每個(gè)使用者都有賬號(hào)、權(quán)限管理等。

（9）查詢報(bào)告。對(duì)不同角色和權(quán)限人提供不同的查詢和報(bào)告功能。

（10）審計(jì)。政府采購是一種特殊的采購行為，與一般個(gè)人消費(fèi)和企業(yè)采購有所不同，必須為國(guó)家審計(jì)機(jī)關(guān)進(jìn)行計(jì)算機(jī)審計(jì)預(yù)留接口。

（11）支付。提供網(wǎng)上支付接口，主要針對(duì)小額付費(fèi)，如標(biāo)書費(fèi)用。而大宗交易一般不進(jìn)行網(wǎng)上支付，而是貨到驗(yàn)貨后支付。

（12）站點(diǎn)管理。由服務(wù)提供商行使的功能，可以通過簡(jiǎn)單設(shè)置快速建立一個(gè)新的政府采購站點(diǎn)。每個(gè)政府采購站點(diǎn)都有自己獨(dú)立的域名，系統(tǒng)通過對(duì)訪問URL的分析判斷出當(dāng)前被訪問的站點(diǎn)，對(duì)于不同的站點(diǎn)顯示視圖是不同的，但它們的業(yè)務(wù)邏輯是相同的。因此，共用一個(gè)采購核心，通過客戶化來實(shí)現(xiàn)處理的細(xì)微不同。

（13）客戶化。每個(gè)站點(diǎn)可以由站點(diǎn)管理員進(jìn)行基本風(fēng)格的配置，包括了友情鏈接管理和廣告管理、流程定義等功能，使得無須修改代碼就能實(shí)現(xiàn)個(gè)性化。

（14）信息。提供新聞、政策法規(guī)、供應(yīng)商的商品信息、招標(biāo)信息和中標(biāo)公告、按行業(yè)分類的標(biāo)書模板等信息的維護(hù)，并提供論壇和聊天室等多種溝通功能。另通過郵件系統(tǒng)和WAP設(shè)備，可以實(shí)現(xiàn)多種方式的通訊。

（15）電子標(biāo)箱的管理。決定用什么時(shí)間標(biāo)記來表示招標(biāo)截止時(shí)間、允許在投標(biāo)過程中有一定時(shí)間的網(wǎng)絡(luò)延時(shí)、使用安全措施來管理招標(biāo)箱的開啟、維護(hù)一個(gè)保密的記錄所有發(fā)生在電子標(biāo)箱開啟過程中的活動(dòng)檔案。

（16）信息交換?；赬ML格式的信息交換。

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篇10

三年的改革惠及東莞地區(qū)16000多家加工貿(mào)易企業(yè)，海關(guān)以監(jiān)管的轉(zhuǎn)型升級(jí)作為促進(jìn)加工貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級(jí)，推動(dòng)加工貿(mào)易持續(xù)健康發(fā)展的重要舉措?；仡櫲隁v程，承載了許多艱辛，也成就了今天海關(guān)和企業(yè)雙贏的輝煌。

企業(yè)通關(guān)：在改革中提速

2009年，東莞市，鳳崗鎮(zhèn)。

周慶國(guó)是東莞信濃馬達(dá)有限公司進(jìn)出口業(yè)務(wù)主管，三年來，他已經(jīng)把海關(guān)保稅監(jiān)管業(yè)務(wù)大廳當(dāng)成“第二辦公室”，他在公司和海關(guān)大廳之間穿梭，辦理合同的備案、核銷和結(jié)轉(zhuǎn)等業(yè)務(wù)，習(xí)慣于海關(guān)“即時(shí)掛號(hào)、即時(shí)受理、即時(shí)承辦、即時(shí)反饋”的高效和透明，這一切都得益于黃埔海關(guān)在流程再造改革中推行的“窗口作業(yè)”模式。

黃埔海關(guān)駐鳳崗辦事處(以下簡(jiǎn)稱“鳳崗辦”)保稅監(jiān)管內(nèi)勤科宣飛科長(zhǎng)向筆者提供了這樣一組數(shù)字：推行“窗口作業(yè)”模式以來，企業(yè)辦理合同備案業(yè)務(wù)由原來的七個(gè)環(huán)節(jié)簡(jiǎn)化成一兩個(gè)環(huán)節(jié)，最短出單時(shí)間為15分鐘，平均出單時(shí)間約為40分鐘。短短三年的時(shí)間，鳳崗辦共辦理加工貿(mào)易結(jié)轉(zhuǎn)單證127萬份，備案和變更合同57488份，核銷合同24918份，為2942家企業(yè)開設(shè)了電子化手冊(cè)備案資料庫，加工貿(mào)易邊角料和內(nèi)銷累計(jì)為國(guó)家征稅5.14億元……他說，海關(guān)辦理業(yè)務(wù)哪怕快一分鐘，也是在為企業(yè)爭(zhēng)取更大的效益。

周慶國(guó)同意這樣的說法。以前，公司辦理進(jìn)出口合同備案、變更、核銷等業(yè)務(wù)必須到位于東莞市區(qū)的黃埔海關(guān)隸屬東莞海關(guān)辦理，兩地距離近百公里，為此公司不得不專門派兩個(gè)人在市區(qū)長(zhǎng)期駐點(diǎn)，光差旅費(fèi)、車費(fèi)、辦公場(chǎng)地租賃費(fèi)一年下來保守估計(jì)也要三萬多元?！拔覀兤髽I(yè)的料件種類和產(chǎn)品型號(hào)很多，固定客戶有幾十個(gè)，要求各不相同，事先備案的合同經(jīng)常會(huì)有變動(dòng)，一次變動(dòng)就要跑一趟東莞市區(qū)，”他回憶道，“正常審批流程約四五天，遇到問題被退單還要多花一倍時(shí)間，實(shí)在耽擱不起啊?！比缃瘢瑯拥臉I(yè)務(wù)不僅在家門口就可以辦理，而且當(dāng)天遞單，正常的單證當(dāng)天就能辦結(jié)，周慶國(guó)覺得自己比前輩幸運(yùn)多了。

如果說“窗口作業(yè)、即時(shí)辦理”使企業(yè)更加“眼明手快”，電子化手冊(cè)的應(yīng)用則讓報(bào)關(guān)員得以“輕裝上陣”。個(gè)子?jì)尚〉膱?bào)關(guān)員杜小姐對(duì)此深有感觸。以前她每天要帶的資料，除了十幾、二十本合同之外還有其他單證， “抱都抱不動(dòng)，只能用輛小推車推”。周慶國(guó)也說： “我們的合同里有幾千項(xiàng)，以前每次我們一組四五個(gè)人要核對(duì)大半天，還不能保證百分之百正確?！爆F(xiàn)在由于采用了電子化手冊(cè)，企業(yè)通過第三方軟件可以直接把備案內(nèi)容導(dǎo)入海關(guān)QP系統(tǒng)，不僅提高了效率，也減少了差錯(cuò)，還直接杜絕了紙質(zhì)手冊(cè)遺失或被盜的現(xiàn)象，為企業(yè)減少了很多不必要的麻煩。2008年9月，黃埔海關(guān)全面應(yīng)用電子化手冊(cè)系統(tǒng)，轄區(qū)內(nèi)企業(yè)告別紙質(zhì)手冊(cè)，保稅監(jiān)管進(jìn)入“e時(shí)代”。

據(jù)了解，為支持加工貿(mào)易企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，黃埔海關(guān)還積極加大對(duì)內(nèi)銷管理的改革，在全面推廣“內(nèi)銷征稅管理系統(tǒng)”的基礎(chǔ)上推行內(nèi)銷預(yù)審核制度，通過將審價(jià)歸類環(huán)節(jié)前移，加快單證流轉(zhuǎn)速度，實(shí)現(xiàn)內(nèi)銷審核“即時(shí)申報(bào)、即時(shí)出單”，進(jìn)一步簡(jiǎn)化審價(jià)手續(xù)，提高審核效率。此外，在推出政策時(shí)進(jìn)行大規(guī)模的政策宣講，讓企業(yè)能第一時(shí)間獲知及掌握運(yùn)用政策的方法，并在業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立專門的咨詢窗口。解答企業(yè)疑問。海關(guān)管理：在改革中升華

企業(yè)在考慮海關(guān)保稅加工監(jiān)管流程再造改革帶來的好處，海關(guān)也有自己的一盤賬。

黃埔海關(guān)李佩林關(guān)長(zhǎng)認(rèn)為，流程再造不僅僅意味著給企業(yè)帶來便利，它更重要的是對(duì)海關(guān)傳統(tǒng)保稅監(jiān)管思路的突破，是海關(guān)監(jiān)管和服務(wù)水平的提升，最終實(shí)現(xiàn)海關(guān)監(jiān)管與企業(yè)發(fā)展的“雙贏”。因此，黃埔海關(guān)在推行改革的過程中，從轉(zhuǎn)變管理理念著手，充分發(fā)揮創(chuàng)新精神，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)手段、中介力量等對(duì)管理進(jìn)行改革，進(jìn)一步提升流程再造的內(nèi)涵意義。

“網(wǎng)拍”作為海關(guān)人創(chuàng)新思維的重要體現(xiàn)之一，成功地解決了海關(guān)對(duì)保稅加工邊角余料的監(jiān)管難題。黃埔海關(guān)在海關(guān)總署授權(quán)下于2007年11月成功進(jìn)行了全國(guó)首例“邊角料網(wǎng)上拍賣”。通過網(wǎng)絡(luò)化的手段打破地域限制，多方引入企業(yè)參與公平競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)買方廣泛參與、公平競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)高者得，整個(gè)過程在陽光下運(yùn)作，置于社會(huì)監(jiān)督之下，徹底打破了回收市場(chǎng)壟斷收購的格局，凈化了海關(guān)執(zhí)法環(huán)境，有效地防范了海關(guān)廉政風(fēng)險(xiǎn)。東莞曉視眼鏡制造廠有限公司是全國(guó)首嘗“網(wǎng)拍”螃蟹第一人，至今他們已經(jīng)參與四次網(wǎng)上拍賣，企業(yè)負(fù)責(zé)人劉耀強(qiáng)先生說，以網(wǎng)上公開競(jìng)價(jià)的方式作為完稅價(jià)格的計(jì)征基礎(chǔ)，公開、透明，可以減少價(jià)格爭(zhēng)議，使價(jià)格估算有“法”可依，充分體現(xiàn)了以市場(chǎng)為主體的公允性，而且利用網(wǎng)上拍賣平臺(tái)可以打破地域限制，還可以拓寬銷售渠道，能比較真實(shí)的反映貨物價(jià)值。截至5月份，黃埔海關(guān)關(guān)區(qū)內(nèi)共有64家企業(yè)參與試點(diǎn)，共拍賣加工貿(mào)易邊角余料99批，成交65批。成交總金額572.1萬元。

海關(guān)人創(chuàng)新之舉還體現(xiàn)在引進(jìn)中介力量積極利用“外腦”的嘗試。據(jù)介紹，海關(guān)引入中介機(jī)構(gòu)參與保稅核查工作，是指中介機(jī)構(gòu)憑借其在企業(yè)資信調(diào)查、會(huì)計(jì)賬目審計(jì)、內(nèi)控制度評(píng)估等方面的審計(jì)專業(yè)知識(shí)和技能，接受海關(guān)委托或企業(yè)聘請(qǐng)開展專項(xiàng)審計(jì)，直接或間接向海關(guān)提供保稅業(yè)務(wù)相關(guān)信息和輔參考的工作。此項(xiàng)工作以規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理為主要目標(biāo)，使企業(yè)能發(fā)現(xiàn)自身管理存在的不足與問題，加強(qiáng)自查白糾的守法意識(shí)和責(zé)任，規(guī)范進(jìn)出口行為，逐步建立起自律機(jī)制。它將是海關(guān)管理構(gòu)建“海關(guān)監(jiān)管、企業(yè)自律、政府支持、社會(huì)參與”保稅監(jiān)管綜合治理格局的重要舉措。

未來發(fā)展：“大監(jiān)管”模式