導(dǎo)語：如何才能寫好一篇文物安全措施，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關(guān)鍵詞：物聯(lián)網(wǎng)；信息安全；網(wǎng)絡(luò)；措施

引言

物聯(lián)網(wǎng)（Internetofthings），顧名思義就是物物相連的互聯(lián)網(wǎng)。所以，對于物聯(lián)網(wǎng)來說，核心基礎(chǔ)還是互聯(lián)網(wǎng)，只不過延展為物品與物品之間的信息互換。既然是網(wǎng)絡(luò)就存在著信息的安全問題，因為現(xiàn)在物聯(lián)網(wǎng)在軍事一體化的網(wǎng)絡(luò)指揮中得到了廣泛的應(yīng)用，所以國家對物聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)信息安全問題尤為重視?；诖?，本文主要闡述了物聯(lián)網(wǎng)時代信息安全問題及應(yīng)對措施。

1分析物聯(lián)網(wǎng)時代信息安全存在的問題

目前物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)被廣泛應(yīng)用到人們的生產(chǎn)、生活中，如：安全監(jiān)控、二維碼掃描等，可以毫不夸張地說，未來將是一個物聯(lián)網(wǎng)的時代。因為物聯(lián)網(wǎng)的核心基礎(chǔ)是互聯(lián)網(wǎng)，因此物聯(lián)網(wǎng)在發(fā)展中也會面臨著信息遭遇黑客襲擊的安全問題，所以物聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的一大阻礙就是信息安全問題。物聯(lián)網(wǎng)從技術(shù)層面上分為應(yīng)用層、網(wǎng)絡(luò)層和感知層，下面就從這三個層面對物聯(lián)網(wǎng)的信息安全問題展開分析。

1.1物聯(lián)網(wǎng)在應(yīng)用層存在的信息安全問題

物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用層是三層結(jié)構(gòu)的最頂層。從物聯(lián)網(wǎng)三層結(jié)構(gòu)上面分析，網(wǎng)絡(luò)層和感知層在技術(shù)層面已經(jīng)相對成熟，而應(yīng)用層在重視程度和技術(shù)成果方面，還存在著一些問題。因為“數(shù)據(jù)”、“應(yīng)用”是應(yīng)用層的核心功能，物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用層系統(tǒng)需要對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理、整理，最后將整理出來的數(shù)據(jù)和各種應(yīng)用結(jié)合起來。例如：物聯(lián)網(wǎng)在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用，就是通過對醫(yī)療數(shù)據(jù)處理、整理，然后結(jié)合平臺系統(tǒng)進(jìn)行應(yīng)用的。物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用層作為數(shù)據(jù)的最終接收方，在信息安全問題上有著不可推卸的責(zé)任。因為一些的重要信息都是在應(yīng)用層的，如：個人信息、銀行卡信息、消費(fèi)金額信息等，這些信息對于不法分子來說，有著致命的吸引力。根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)查顯示，現(xiàn)在不少城市出現(xiàn)身份信息被盜用的安全問題，不法分子運(yùn)用盜用來的信息進(jìn)行詐騙活動或犯罪行為，這嚴(yán)重威脅了人們的財產(chǎn)安全，因此保護(hù)用戶信息已經(jīng)成了當(dāng)今物聯(lián)網(wǎng)時代最重要的任務(wù)。除此之外，物聯(lián)網(wǎng)在應(yīng)用層還面臨著另一安全問題，就是對信息的處理和人機(jī)交互。因為物聯(lián)網(wǎng)的節(jié)點無人值守，所以物聯(lián)網(wǎng)在設(shè)備的遠(yuǎn)程信息配置上存在著巨大的安全隱患，要想解決這個問題，首先要有一個功能強(qiáng)大而且標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的安全管理平臺。

1.2物聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)絡(luò)層存在的信息安全問題

物聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)層是三層結(jié)構(gòu)的中間層，主要功能為“輸送”，所以也可以稱為輸送層。從物聯(lián)網(wǎng)的三層結(jié)構(gòu)上分析，網(wǎng)絡(luò)層起到了一個紐帶的作用，連接物聯(lián)網(wǎng)的感知層和應(yīng)用層。因為網(wǎng)絡(luò)層需要對感知層的信息進(jìn)行獲取，然后安全的傳送到應(yīng)用層，所以物聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)絡(luò)層也存在這信息安全的問題。因為物聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)核心是互聯(lián)網(wǎng)，而互聯(lián)網(wǎng)具有不穩(wěn)定的環(huán)境特點，所以物聯(lián)網(wǎng)在傳輸層面很容易成為不法分子竊取信息的目標(biāo)。物聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)絡(luò)層存在的信息安全問題主要分為以下兩方面：1.2.1有限的感知節(jié)點不能滿足傳輸?shù)男枰锫?lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)核心就是傳輸層，這就要求在數(shù)據(jù)的傳輸上一定要滿足網(wǎng)絡(luò)的需要。但是當(dāng)數(shù)據(jù)超過一個量的時候，因為感知節(jié)點的有限性，就會造成數(shù)據(jù)無法有效處理的現(xiàn)象，這就會給不法分子提供攻擊的空間。例如：不法分子會通過竊取正在工作的感知節(jié)點發(fā)射的信號，通過海量數(shù)據(jù)分析破解數(shù)據(jù)來獲取信息，甚至偽裝合法用戶身份竊取信息。1.2.2物聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)傳輸需要經(jīng)過不同網(wǎng)絡(luò)物聯(lián)網(wǎng)的傳輸層，數(shù)據(jù)在傳輸過程中是需要經(jīng)過不同網(wǎng)絡(luò)的。因為不同的網(wǎng)絡(luò)可能來自不同的公司，不同的公司可能運(yùn)用著不同的系統(tǒng)，不同的系統(tǒng)采用不同的技術(shù)，這也就意味著，在信息傳輸層，因為數(shù)據(jù)需要經(jīng)過不同的網(wǎng)絡(luò)，而給不法分子提供了攻擊空間。例如：不法分子在無限覆蓋的地方，發(fā)射出干擾的信號造成網(wǎng)絡(luò)的癱瘓。

1.3物聯(lián)網(wǎng)在感知層存在的信息安全問題

感知層在物聯(lián)網(wǎng)的三層結(jié)構(gòu)中，處于最基層，也是最容易攻破的一層。因為感知層主要的功能就是對與數(shù)據(jù)信息進(jìn)行獲取。物聯(lián)網(wǎng)在感知層存在的信息安全問題主要分為以下幾方面：1.3.1RFID方面RFID又稱為無線射頻識別，是一種無限通信技術(shù)，是通過無限電對數(shù)據(jù)進(jìn)行識別讀寫的。這就意味著，RFID是物聯(lián)網(wǎng)感知層的一個薄弱點。不法分子可以通過長時間的對數(shù)據(jù)進(jìn)行讀取，使正常用戶無登錄進(jìn)行信息竊??；也可以通過偽造身份，進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)對用戶信息進(jìn)行竊取?？傊?，物聯(lián)網(wǎng)的感知層在RFID方面，極容易收到不法分子的攻擊。1.3.2傳感器方面?zhèn)鞲衅饕彩侨菀资艿讲环ǚ肿右u擊的一個地方。傳感器，是一種檢測裝置，它可以將感受到的信息按照一定的規(guī)律轉(zhuǎn)換成信息，然后輸出。所以很多不法分子就會通過篡改路由信對信息進(jìn)行竊取。除此之外，節(jié)點的泄漏也給不法分子提供了竊取用戶信息的空間。在物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，只要有人通過不法手段對用戶信息進(jìn)行竊取，就會給網(wǎng)絡(luò)信息帶來安全問題。因為一旦有信息泄漏，就會給人們帶來損失，輕者造成經(jīng)濟(jì)財產(chǎn)的損失，重者就會直接威脅到國家的安全。這就要求我們在物聯(lián)網(wǎng)時代下，一定要重視信息安全的問題，消除安全隱患，給人們的經(jīng)濟(jì)財產(chǎn)和國家的安全提供保障。

2探討物聯(lián)網(wǎng)時代信息安全應(yīng)對的措施

2.1物聯(lián)網(wǎng)在應(yīng)用層的應(yīng)對信息安全問題的措施

針對物聯(lián)網(wǎng)在應(yīng)用層的應(yīng)對信息安全問題的措施，首先應(yīng)該加強(qiáng)對數(shù)據(jù)應(yīng)用的安全管理。對此主要分為幾方面：（1）對數(shù)據(jù)的訪問權(quán)限加以設(shè)計，因為客戶群體的不同，分別設(shè)計出不同的訪問權(quán)限。這樣可以有效地限制用戶的應(yīng)用操作，保證了相同客戶群體的信息安全；（2）加強(qiáng)對數(shù)據(jù)認(rèn)證制度的管理，例如密鑰技術(shù)，一定要加強(qiáng)認(rèn)證的制度，防止不法分子侵入，竊取用戶信息；（3）對網(wǎng)絡(luò)犯罪分子加大打擊力度，在這點上，一定要對竊取信息的不法分子加大打擊力度，在法律上面健全相關(guān)的法律法規(guī)，做到有法可依，有法必依；（4）對不同網(wǎng)絡(luò)之間的管理進(jìn)行融合，因為不同的網(wǎng)絡(luò)有著不同的技術(shù)管理很容易給不法分子提供攻擊空間，所以希望在未來建立起一個可以集中管理的數(shù)據(jù)中心。

2.2物聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)絡(luò)層的應(yīng)對信息安全問題的措施

在網(wǎng)絡(luò)層的應(yīng)對信息安全問題的措施上，首先需要解決的就是節(jié)點問題。對此主要分為幾方面：（1）在點對點的對節(jié)上進(jìn)行加密系統(tǒng)處理，然后再對信息進(jìn)行傳輸，這樣就可以有效的把信息集中起來，保護(hù)信息在傳送過程的安全；（2）在端對端的節(jié)點上進(jìn)行加密系統(tǒng)處理，對于不同的用戶信息可以采用不同的加密條件，這樣可以更加靈活有效的保護(hù)用戶信息安全；（3）加快跨網(wǎng)認(rèn)證，只有減少輸送時間，才能有效的減少不法分子的攻擊空間，從而保護(hù)用戶的信息的傳輸安全。

2.3物聯(lián)網(wǎng)在感知層的應(yīng)對信息安全問題的措施

在感知層，要想解決安全問題，首先需要做的就是提高識別技術(shù)，直接有效保護(hù)RFID方面的安全，消除感知層面的安全隱患。例如：指紋識別，就是對用戶身份進(jìn)行標(biāo)簽處理。除此之外，還要提高傳感器的技術(shù)操作，對安全路由和用戶的安全信息進(jìn)行進(jìn)一步的研究，加大保護(hù)用戶隱私信息的力度。

3結(jié)語

綜上所述，未來的世界就是一個物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展的世界。但是現(xiàn)如今我國的物聯(lián)網(wǎng)在發(fā)展的過程中還存在著很多問題，尤其是用戶隱私信息的泄漏問題。對于物聯(lián)網(wǎng)信息安全存在的問題，我們應(yīng)該逐步解決。只有解決了信息安全的問題，保護(hù)了用戶的信息安全、保護(hù)了人們的經(jīng)濟(jì)財產(chǎn)安全、保護(hù)了國家的安全，物聯(lián)網(wǎng)才能夠迅速發(fā)展，才能迎來中國的信息化時代。

參考文獻(xiàn)：

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關(guān)鍵詞： 無線局域網(wǎng)；安全；解決措施

中圖分類號：TN92 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1671－7597（2012）0310149－01

0 引言

在當(dāng)前形勢下，因為無線局域網(wǎng)存在著移動性強(qiáng)、網(wǎng)速快、方便組網(wǎng)、成本低、快捷方便等各種各樣的優(yōu)點，所以，自從無線局域網(wǎng)產(chǎn)生開始，它在國際范圍內(nèi)取得了飛速的發(fā)展。在一定程度上，無線局域網(wǎng)能夠有效延伸和補(bǔ)充傳統(tǒng)的有線局域網(wǎng)的不足。然而，無線局域網(wǎng)在技術(shù)上面臨著一些棘手的安全問題，可能會造成無線局域網(wǎng)用戶數(shù)據(jù)的破壞、篡改等問題，這些問題直接影響了無線局域網(wǎng)的正常使用，也是不容忽視的。這些安全問題阻礙了無線局域網(wǎng)的進(jìn)一步推廣。所以，有必要提出解決無線局域網(wǎng)安全問題的幾點措施。

1 解決無線局域網(wǎng)安全問題的幾點措施

1.1 科學(xué)安裝配置無線局域網(wǎng)設(shè)備

必須合理設(shè)定無線局域網(wǎng)的電磁波覆蓋范圍，科學(xué)設(shè)定無線訪問點（Access Point，AP）的安放位置，防止出現(xiàn)超出物理管轄范圍的情況，真正將無線局域網(wǎng)竊聽者阻止在門外。與此同時，必須定期和不定期地查看無線訪問點日志，對于日志數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真地分析和歸納，從而及時發(fā)現(xiàn)無線局域網(wǎng)攻擊者。另外，科學(xué)安裝配置無線局域網(wǎng)防火墻，從而能夠?qū)⒈姸嗟姆欠ㄓ脩舻目梢蓴?shù)據(jù)包攔截掉，將通過Internet的攻擊進(jìn)行隔離。同時，科學(xué)安裝配置入侵檢測工具，從而對于非法用戶進(jìn)行定期掃描搜索。

1.2 加強(qiáng)訪問控制機(jī)制

服務(wù)集標(biāo)識符（Service Set Identifier，SSID）是一個非常簡單的口令，如果將無線訪問點定義成向外廣播它的服務(wù)集標(biāo)識符，那么，無線局域網(wǎng)的安全性就不能夠得到保障?；诖耍仨殞τ诓幌嗤臒o線接入點設(shè)置不相同的服務(wù)集標(biāo)識符，同時，要求只有無線工作站出示正確的服務(wù)集標(biāo)識符，才能夠接入無線局域網(wǎng)。通過這種方式，就可以對于不同使用者的訪問進(jìn)行有效的限制，從而使訪問無線局域網(wǎng)的安全性得到大幅度的增強(qiáng)。

1.3 建立無線局域網(wǎng)安全機(jī)制

建立無線局域網(wǎng)安全機(jī)制，要建立健全無線局域網(wǎng)使用的安全制度，定期對無線局域網(wǎng)進(jìn)行安全檢查。在安裝無線局域網(wǎng)之后，無線局域網(wǎng)人員必須告知用戶有關(guān)無線局域網(wǎng)安全的服務(wù)等級協(xié)議或政策，并且，必須指定一定的負(fù)責(zé)人，讓他們定期檢查各級組織網(wǎng)絡(luò)上的欺騙性或未知接入點。與此同時，對于接入點上的默認(rèn)的管理密碼和服務(wù)集標(biāo)識符進(jìn)行更改，采取動態(tài)密鑰或者是定期配置密鑰更新，避免攻擊者利用默認(rèn)的密碼和默認(rèn)的服務(wù)集標(biāo)識符進(jìn)行入侵，從而在最大限度上降低攻擊者訪問無線局域網(wǎng)的概率。

1.4 在無線局域網(wǎng)中隱藏服務(wù)集標(biāo)識符并且避免服務(wù)集標(biāo)識符廣播

在無線局域網(wǎng)中，服務(wù)集標(biāo)識符是一個非常簡單的口令，服務(wù)集標(biāo)識符提供一個最底層的接入控制。一個服務(wù)集標(biāo)識符是一個無線局域網(wǎng)子系統(tǒng)內(nèi)通用的網(wǎng)絡(luò)名稱，可以為無線局域網(wǎng)子系統(tǒng)內(nèi)的邏輯段進(jìn)行服務(wù)。必須在完全相同的條件下，無線網(wǎng)卡與無線路由器之間才可以實現(xiàn)連接的建立。這是由于服務(wù)集標(biāo)識符自身不具備安全性，必須隱藏服務(wù)集標(biāo)識符。

另外，在無線局域網(wǎng)中，服務(wù)集標(biāo)識符廣播是路由設(shè)備的一個非常關(guān)鍵的功能，打開服務(wù)集標(biāo)識符廣播的無線局域網(wǎng)的路由能夠自動向其有效范圍內(nèi)的無線局域網(wǎng)客戶端廣播其自身的服務(wù)集標(biāo)識符的值，無線局域網(wǎng)客戶端接收到服務(wù)集標(biāo)識符的值之后，就會立即接入無線局域網(wǎng)。在現(xiàn)階段，無線局域網(wǎng)設(shè)置相同的服務(wù)集標(biāo)識符就會導(dǎo)致黑客的入侵。所以，一定要將服務(wù)集標(biāo)識符廣播的功能禁止。

1.5 在無線局域網(wǎng)中利用虛擬專用網(wǎng)絡(luò)（VPN）技術(shù)

要更好地解決無線局域網(wǎng)安全問題，虛擬專用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用這一現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是非常具有可行性的。所謂虛擬專用網(wǎng)絡(luò)，也就是在一個公共IP網(wǎng)絡(luò)平臺上采用隧道以及加密技術(shù)來切實來實現(xiàn)專用數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)安全性。虛擬專用網(wǎng)絡(luò)方案已經(jīng)在計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程用戶的安全接入中得到了非常廣泛的應(yīng)用。虛擬專用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在不可信的網(wǎng)絡(luò)上提供一條安全、專用的通道或者隧道。各種隧道協(xié)議，包括點對點的PPTP/L2TP隧道協(xié)議和第三層IPsec隧道協(xié)議都可以與標(biāo)準(zhǔn)的、集中的認(rèn)證協(xié)議一起使用。與此同時，在不可信的無線局域網(wǎng)安全接入上，虛擬專用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用能夠使無線局域網(wǎng)的安全性能得到極大的改進(jìn)和提高。雖然無線訪問點能夠被定義成無WEP機(jī)制的開放式接入，然而，無線接入網(wǎng)絡(luò)被虛擬專用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器和內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)隔離出來。虛擬專用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器能夠提供網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)征和加密，這是和WEP機(jī)制和MAC地址過濾接入有所區(qū)別的，虛擬專用網(wǎng)絡(luò)方案存在著非常強(qiáng)大的靈活性，能夠進(jìn)行不斷的更新、擴(kuò)充和升級，能夠在大規(guī)模的無線局域網(wǎng)中得到應(yīng)用。在很多的無線局域網(wǎng)中，虛擬專用網(wǎng)絡(luò)能夠?qū)崿F(xiàn)對于從計算機(jī)到虛擬專用網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)關(guān)的整個鏈路的加密，在計算機(jī)到無線訪問點之間的無線局域網(wǎng)部分也是被加密的。另外，虛擬專用網(wǎng)絡(luò)連接能夠采取各種各樣的驗證方式來進(jìn)行管理，主要包括密碼、證書和智能卡等，能夠有效保障無線局域網(wǎng)安全。

2 結(jié)束語

綜上所述，相對于傳統(tǒng)的有線局域網(wǎng)來說，無線局域網(wǎng)在具備一定優(yōu)勢的同時，由于其信道的開放性，也是非常容易受到各種各樣的安全風(fēng)險和安全問題的威脅的。在今后的工作中，仍然需要不斷根據(jù)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，結(jié)合各種用戶的需求，合理選擇無線設(shè)備，合理設(shè)置無線軟件，不斷探索解決無線局域網(wǎng)安全問題的更多措施。

參考文獻(xiàn)：

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篇3

在新一代電子商務(wù)聯(lián)絡(luò)中心系統(tǒng)中，座席全部基于IP方式實現(xiàn)。系統(tǒng)主要提供座席日常工作和日常系統(tǒng)管理所需要的功能，同時可被用來支持客戶管理、市場營銷等活動。系統(tǒng)通過集成實現(xiàn)語音、數(shù)據(jù)、視頻等功能，受理多種媒體呼叫業(yè)務(wù)。同時，系統(tǒng)與CTI服務(wù)器相連，協(xié)同完成人工業(yè)務(wù)處理，提供各類統(tǒng)計數(shù)據(jù)。座席可以分布在不同的地點，分布客戶一側(cè)的座席群可以部署在各地市專網(wǎng)或者IP城域網(wǎng)。部署在IP城域網(wǎng)和專網(wǎng)的座席，語音流和SIP協(xié)議通過BGW接入Internet網(wǎng)，數(shù)據(jù)流通過IP承載網(wǎng)與系統(tǒng)中心平臺的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器交互，部署在各地市專網(wǎng)的座席數(shù)據(jù)流通過地市專網(wǎng)直接接入IP城域核心網(wǎng)與中心服務(wù)器交互。聯(lián)絡(luò)中心根據(jù)座席的數(shù)量，采用不同的體系結(jié)構(gòu)。在對各個平臺性能分析的基礎(chǔ)上，由軟排隊機(jī)、CTI服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、媒體服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)臺、座席工作臺組成一個網(wǎng)狀網(wǎng)絡(luò)。

1.1軟排隊機(jī)(SoftACD)

SoftACD與前端的IP網(wǎng)絡(luò)相連，以屏蔽底層網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性。它負(fù)責(zé)匯聚和封裝各種底層網(wǎng)絡(luò)資源，提供對用戶多媒體消息的接入和控制支撐能力，對上層提供自動業(yè)務(wù)和人工業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)開放的SIP、CSTA接口，提供對SIP、H.248、MGCP、T.38(F.AX)、IMAPSMTPPOP3、SMPP、PAP、MLP、MM7等協(xié)議的接入能力，對各種接入進(jìn)行統(tǒng)一路由和統(tǒng)一排隊。

1.2CTI服務(wù)器

CTI服務(wù)器將電話和數(shù)據(jù)通信融為一體，是新一代聯(lián)絡(luò)中心系統(tǒng)消息處理和消息調(diào)度的核心。CTI服務(wù)器通過TCP/IP與其他的功能實體通信，與SoftACD間的接口采用CSTAⅡ標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議。CTI主要實現(xiàn)了對座席狀態(tài)和對各種呼叫模型的管理和控制，配合SoftACD一起實現(xiàn)呼叫的接入、排隊和路由等功能。CTI能夠?qū)Χ喾N媒體的各種呼叫按照一定的策略和算法進(jìn)行排隊和路由選擇，同時支持對各種新接入媒體呼叫的處理和排隊路由(如IPCall)。CTI服務(wù)器能夠分布式的部署和動態(tài)疊加。一個SoftACD可以配置一臺或多臺CTI服務(wù)器，也可以多個SoftACD共用一臺CTI服務(wù)器。

1.3數(shù)據(jù)庫服務(wù)器

數(shù)據(jù)庫服務(wù)器負(fù)責(zé)保存產(chǎn)品信息、客戶投訴信息、客戶資料、業(yè)務(wù)受理信息以及各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)等，為應(yīng)用程序提供數(shù)據(jù)訪問接口，同時也為應(yīng)用服務(wù)器提供數(shù)據(jù)存取服務(wù)。

1.4媒體服務(wù)器(MS)

媒體服務(wù)器MS(MediaServer)是聯(lián)絡(luò)中心中提供專業(yè)媒體資源功能的獨立設(shè)備，也是新一代分組網(wǎng)絡(luò)中的重要設(shè)備。它提供智能業(yè)務(wù)的媒體處理能力，包括DTMF信號的采集與解碼、信號音的產(chǎn)生與發(fā)送、錄音通知的發(fā)送、會議、不同編解碼算法間的轉(zhuǎn)換等各種資源功能以及通信和管理維護(hù)功能。此外，利用ASR、TTS技術(shù)還可以實現(xiàn)自動語音識別和文字轉(zhuǎn)換成語音功能。

1.5應(yīng)用服務(wù)器

應(yīng)用服務(wù)器的主要功能是提供與其他企業(yè)客戶服務(wù)中心的數(shù)據(jù)接口，完成與其他企業(yè)客戶服務(wù)中心之間的數(shù)據(jù)傳輸與接收任務(wù)。另外，應(yīng)用服務(wù)器還提供Web服務(wù)，企業(yè)客戶服務(wù)中心處理臺的工作方式是通過Internet訪問客服系統(tǒng)的www站點，完成各種服務(wù)單的處理。應(yīng)用服務(wù)器負(fù)責(zé)接收瀏覽器傳來的服務(wù)請求，通過訪問數(shù)據(jù)庫服務(wù)器獲得所需的結(jié)果并將結(jié)果送到瀏覽器端。

1.6基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)臺

基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)臺用于對整個聯(lián)絡(luò)中心系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和管理。它負(fù)責(zé)對座席信息進(jìn)行管理，支持由于座席崗位變更引起的受理權(quán)限變化、對系統(tǒng)的配置參數(shù)進(jìn)行維護(hù)、對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù)和對系統(tǒng)進(jìn)行各種網(wǎng)絡(luò)管理。

1.7座席工作臺

在下一代聯(lián)絡(luò)中心系統(tǒng)中，座席全部基于IP方式實現(xiàn)。座席是聯(lián)絡(luò)中心系統(tǒng)為用戶提供人工信息服務(wù)的支撐件，是企業(yè)面向用戶的窗口。座席工作站上需運(yùn)行座席軟件，它為座席提供接聽用戶電話、查詢產(chǎn)品信息、接受和登記用戶的維修申請和投訴信息等服務(wù)。

2電子商務(wù)聯(lián)絡(luò)中心推動服務(wù)模式的變化分析

傳統(tǒng)的聯(lián)絡(luò)中心在銷售活動中一般是被動和消極的，客戶需要自行與聯(lián)絡(luò)中心聯(lián)絡(luò)，這種被動的營銷方式，無法在第一時間內(nèi)促成交易，錯失了很多營銷機(jī)會。電子商務(wù)聯(lián)絡(luò)中心要以開拓增值效益為根本目標(biāo)和落腳點，不僅要對原有人才結(jié)構(gòu)進(jìn)行適度調(diào)整，還要把觸角伸向市場，主動開拓銷售服務(wù)領(lǐng)域。聯(lián)絡(luò)中心可從以下幾個方面入手實現(xiàn)互動銷售:

2.1統(tǒng)一市場與銷售部門工作

對于絕大部分企業(yè)來說，市場部門和銷售部門是獨立運(yùn)行的兩個部門，市場部門是成本中心，銷售部門是利潤中心。兩個部門目標(biāo)不一致，評估標(biāo)準(zhǔn)也不一致，這很可能導(dǎo)致企業(yè)市場活動與銷售的脫節(jié)。通過聯(lián)絡(luò)濟(jì)增長的基礎(chǔ)上，R＆D的投入應(yīng)適當(dāng)增加。而且R＆D投入的增多必然造成其他方面投入的減少。如果科技投入的比例過高，會破壞經(jīng)濟(jì)發(fā)展的穩(wěn)定性。因此，加大R＆D投入必須掌握適度原則。

2.2提高R＆D投入的使用率及轉(zhuǎn)化率

由分析可知，前一期R＆D的投入增長率增加一個百分點，當(dāng)期的GDP增長率增加0.3592個百分點，說明R＆D的投入對GDP的增長率影響并不高，原因之一是R＆D投入的使用率及轉(zhuǎn)化率太低，因此在R＆D投入有限的前提下，提高其使用率是緩解投入不足的有效途徑。例如，R＆D的經(jīng)費(fèi)支出主要用于三個方面———基礎(chǔ)研究，應(yīng)用研究及實驗發(fā)展。三者的不同分配比例對經(jīng)濟(jì)增長有不同的影響。

2.3完善知識產(chǎn)權(quán)制度，轉(zhuǎn)變R＆D投入主體

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【關(guān)鍵詞】房屋建筑；施工過程；安全問題；措施

中圖分類號：TU8文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A

前言

當(dāng)前我國在房屋建設(shè)中問題數(shù)不勝數(shù)，包含環(huán)境污染嚴(yán)重、施工技術(shù)以及質(zhì)量不佳、成本高但安全性能不強(qiáng)。在這些問題中安全問題首當(dāng)其沖，然而造成安全問題的罪魁禍?zhǔn)拙褪窃谑┕み^程中施工技術(shù)不過關(guān)，在房屋建設(shè)中，施工材料有缺陷等等。這就告訴我們在一個建設(shè)施工過程中，無論是建筑材料還是施工工藝都要進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。施工單位在施工時一定要加大管理力度、增強(qiáng)技術(shù)手段、提高材料質(zhì)量，來減少安全事故的發(fā)生。

1、目前對建筑房屋方面存在安全問題的分析

在房屋的構(gòu)建時存在很多安全隱患，大體上有墻體裂縫、墻體掉落、地面滲漏、浴室積水和門窗不嚴(yán)這些問題，有的建筑物甚至出現(xiàn)了建筑物下降、甚至建筑物倒塌的現(xiàn)象。這些施工問題不僅損害的施工單位的信譽(yù)，更加危害了施工建筑工人以及居者的人身財產(chǎn)安全。

1.1建筑施工中常見的安全事故類型及比例（見圖一）

圖一：建筑施工中的常見安全事故比例示意圖

1.2建筑物自身存在的質(zhì)量問題

1.2.1在建筑行業(yè)樓板裂縫這種現(xiàn)象早已鮮見不鮮，這種現(xiàn)象的原因主要是施工技術(shù)不當(dāng)、地基不平、材料有缺陷、自然原因造成的。在建筑施工時，因為施工技術(shù)人員不按照規(guī)范操作，沒有固定好鋼筋，或者有事施工單位的偷工減料導(dǎo)致鋼筋質(zhì)量不過關(guān)以至于力度不夠，這就大大降低了樓板的承受壓力，如果在加上地基的不正常下沉，這就會使得承重墻因受力不均勻而變形，從而使得樓板出現(xiàn)了裂縫。當(dāng)然自然因素也造成這種現(xiàn)象的發(fā)生，比如大的溫差變動，普通的鋼筋混凝土頂板都沒有設(shè)定相應(yīng)合理的鋼筋溫度，更沒有對周邊頂板角的鋼筋進(jìn)行隔熱層處理，或者在澆筑混凝土?xí)r，配料不合理且沒有蓋住施工縫。

1.2.2恣意開槽會降低整個建筑房屋的穩(wěn)定性以及安全性能。對于施工人員來說，為了省事圖方便，在安裝水電管線路時，會直接在建筑物墻體上甚至承重墻上進(jìn)行開槽鑿洞來安裝線路，這不僅使得墻體隔音效果差很大程度上影響的業(yè)主的安靜生活，也會減低墻體的承重能力以及它的穩(wěn)定性能。由于在施工時技術(shù)人員配合不當(dāng)、施工手段不嫻熟導(dǎo)致技術(shù)人員預(yù)留的施工槽定位不準(zhǔn)確、尺寸不合理、檢查不仔細(xì)等等造成了開槽鑿縫現(xiàn)象的產(chǎn)生。

1.3如何保障在建筑施工時現(xiàn)場工作人員的自身安全

首先安全意識很重要，往往很多人不注重發(fā)現(xiàn)安全隱患保護(hù)自己導(dǎo)致建筑房屋現(xiàn)場事故頻頻發(fā)生。施工作業(yè)開始時，應(yīng)該提前做好防護(hù)措施，尤其是施工頻繁的高空作業(yè)，更應(yīng)該提前做好防護(hù)工作，并且還要在施工現(xiàn)場附近貼上醒目的警告標(biāo)志，減少行人通過，防止高空墜物掉落傷人。施工時，還要仔細(xì)檢查現(xiàn)場的電氣化設(shè)備來減少突發(fā)事件發(fā)生，將危害減到最低。還有就是保障施工人員生命安全的重要因素之一就是防護(hù)設(shè)備，但大多時候都被施工人員直接省略掉了，這安全是錯誤的，還有就是防護(hù)裝置有使用壽命，再加上長時間的曝曬以及風(fēng)雨?；瘜W(xué)物質(zhì)的腐蝕等導(dǎo)致使用壽命減低，因此施工單位要及時檢查這些防護(hù)裝置，及時更新?lián)Q代來保證施工人員的人身安全。

2、探究對房屋施工時可能產(chǎn)生的安全問題

2.1如果在房屋建設(shè)施工過程中管理不得當(dāng)，也會產(chǎn)生不可避免的安全事故。

（1）由于沒有切實的按照法律法規(guī)施工，雖然國家為了規(guī)范施工單位的施工工藝近年來頒布了一系列的法律法規(guī)例如《中華人民共和國建筑法》和《規(guī)范安全生產(chǎn)行為行政處罰法》，可是還是有很多施工單位對這些法律采取無視的態(tài)度，將法律棄之不顧，將規(guī)范施工拋之腦后，最后引發(fā)了一系列的安全問題。

（2）施工單位本身就沒有設(shè)立相關(guān)的管理法規(guī)。所以施工單位負(fù)責(zé)人應(yīng)該首先建立健全單位的安全管理制度，還要提高施工人員的技術(shù)和安全意識，可以對其進(jìn)行安全再教育，這樣施工人員在以后的工作中才能安心做事、不偷工減料、嚴(yán)格執(zhí)行施工標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能保證施工質(zhì)量。

（3）在施工時監(jiān)管力度不到位。在房屋的建設(shè)工程中任何出現(xiàn)的安全問題都與監(jiān)督部門相掛鉤，在監(jiān)督期間可以對所發(fā)生的安全問題有絕對的整改權(quán)，及時記錄、及時上報、及時糾錯，做到防患于未然。

2.2在施工時材料選擇不合理。材料是建筑施工的重中之重，一旦材料的不合理或是質(zhì)量的不合格都會對建筑物造成不可挽回的影響，甚至?xí)l(fā)更大的安全問題。比如樓板出現(xiàn)了裂縫、樓房內(nèi)部管道之間焊接不嚴(yán)密、墻體脫落、混凝土配料不合理等等。

2.3在地下施工時要用混凝土構(gòu)建防水墻，由于固定模板時要用到螺桿，這就要求平直的螺桿，還要帶有止水環(huán)，并且還有用混凝土密封螺桿。還有重要的就是必須防止混凝土內(nèi)部的鐵絲、鋼筋、以及帶有止水環(huán)的螺桿接觸到模板，防止觸水生銹，降低使用壽命。

3、房屋建筑施工中安全問題的應(yīng)對措施分析

3.1加強(qiáng)安全制度的落實。首先制定完善的安全管理制度。任何一個房屋建筑施工項目，在工程開工之前，都必須按照建設(shè)項目的設(shè)計要求，制定出一套完整的、具有針對性的安全管理制度。施工單位應(yīng)堅持“預(yù)防為主，安全第一”的方針，逐步建立一套科學(xué)的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌踩芾碇贫润w系，并且不斷的完善安全管理制度體系。其次落實安全管理制度。在施工單位不斷的完善安全管理制度，最終制定出一套科學(xué)的安全管理體系后，安全管理制度的落實是進(jìn)行安全生產(chǎn)的保障。明確施工單位各部門的安全生產(chǎn)責(zé)任，以確保施工的安全進(jìn)行。為保證進(jìn)入施工現(xiàn)場進(jìn)行施工人員或者他人的安全，必須使進(jìn)入施工現(xiàn)場的所有人員強(qiáng)制執(zhí)行制定的各種安全規(guī)章制度，使制定的安全管理制度切實的落實到各個部門，做到“人人懂制度，人人守制度”。

3.2加大對安全生產(chǎn)的投入。加大對安全生產(chǎn)的投入從兩個方面入手：一方面，健全安全監(jiān)測技術(shù)。針對當(dāng)前房屋建筑施工的現(xiàn)狀，加強(qiáng)安全管理，就必須建立完善的建筑安全監(jiān)測技術(shù)，在科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步條件下，加大技術(shù)檢測的力度，加強(qiáng)施工的安全防護(hù)，使得安全防護(hù)措施更加的具體化。對一些落后的檢測設(shè)備進(jìn)行淘汰更換，增加對這些硬性安全檢測的資金投入的同時也可以聘請施工安全技術(shù)專家對施工環(huán)境進(jìn)行勘察，分析不安全因素，針對實際情況改善隱患，并協(xié)助制定切實有效的安全檢測技術(shù)，從硬件、技術(shù)雙重方面保證施工的安全進(jìn)行。另一方面，加強(qiáng)安全教育。在房屋建筑施工過程中，要加大對施工單位工作人員的安全教育費(fèi)用，定期進(jìn)行技能培訓(xùn)、普及安全知識，不斷的提高管理人員和施工人員素質(zhì)，這對于提高施工的安全力度，有著不可忽視的作用。施工單位應(yīng)加強(qiáng)相關(guān)知識的培訓(xùn)，深化管理人員的安全意識，對存在危險隱患的施工進(jìn)行作業(yè)時要嚴(yán)格按作業(yè)指導(dǎo)說明進(jìn)行組織施工，施工人員需經(jīng)培訓(xùn)并取得資格，要堅決杜絕施工過程無證作業(yè)，違章操作而造成安全事故。

3.3加強(qiáng)安全生產(chǎn)的監(jiān)督。首先加強(qiáng)項目部內(nèi)部的監(jiān)督力度。為保證施工的安全，確保施工人員的安全，項目部內(nèi)部必須制定出能夠保證施工安全生產(chǎn)的具體方針、制度，并使其擁有一定的強(qiáng)制力。施工人員要嚴(yán)格按照制度認(rèn)真的執(zhí)行，并且在執(zhí)行的過程中，要不斷地進(jìn)行檢查，不斷地進(jìn)行監(jiān)督。如果有施工人員不按照制度執(zhí)行，要對有關(guān)的責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)厲追究，絕不姑息。其次加強(qiáng)施工現(xiàn)場的安全監(jiān)督。在房屋建筑施工現(xiàn)場，施工混亂，必須加強(qiáng)施工現(xiàn)場的安全監(jiān)督。施工單位要建立嚴(yán)格的日常檢查制度，施工過程中，更要加強(qiáng)安全巡查，定期組織相關(guān)人員進(jìn)行安全檢查。施工過程中要嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，進(jìn)場的材料必須有合格證、證明書、生產(chǎn)許可證等，并且要定期的對供貨商進(jìn)行考核。對于安全帽、鋼管、扣件等安全措施材料要進(jìn)行見證取樣，測試合格后，材料才能運(yùn)入施工場地，用于工程的建設(shè)。進(jìn)入施工場地的各種材料，設(shè)備要合理的安排其放置的位置，建立施工機(jī)械設(shè)備管理制度，對場地的設(shè)備加強(qiáng)日常維護(hù)保養(yǎng)工作，保證設(shè)備的正常工作。

4、結(jié)束語

一個憧憬良好前景的施工企業(yè)，只有加強(qiáng)施工安全管理，才能按要求完成工程項目，發(fā)揮最大的經(jīng)濟(jì)效用。本文只是對建筑施工中所存在的問題和對策提出個人的一些淺薄的看法，對于大多數(shù)的施工企業(yè)，真正的實現(xiàn)安全生產(chǎn)管理，還需要一個相當(dāng)漫長的過程。

參考文獻(xiàn)：

[1]范志勇.建筑施工安全管理防范措施[J].科技信息(學(xué)術(shù)研究),2010(19).

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文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A引言：針對建筑工程事業(yè)來說，它在一定程度上是我國基礎(chǔ)性建筑事業(yè)，由于建筑工程事業(yè)的不斷發(fā)展，給國民帶來較為寬松的生產(chǎn)生活環(huán)境，不僅對社會經(jīng)濟(jì)起到了推動的作用，同時也對人類社會的發(fā)展產(chǎn)生影響。但是，在近些年來，建筑工程在施工過程中存在著比較多的問題，大多數(shù)的建筑工程企業(yè)為了加快施工進(jìn)度，實現(xiàn)企業(yè)最大利益，沒有對建筑工程在施工過程中的安全以及質(zhì)量問題進(jìn)行充分的重視，在一定程度上導(dǎo)致建筑施工安全事故不斷出現(xiàn)，不僅給人們的生命財產(chǎn)安全帶來嚴(yán)重的影響，同時也給施工企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)損失。1.關(guān)于建筑施工安全管理的重要性分析1.1安全管理符合當(dāng)代生產(chǎn)的要求

隨著我國社會主義科學(xué)發(fā)展的提出，進(jìn)而在社會當(dāng)中每個領(lǐng)域都根據(jù)這個政策來對自身的工作模式進(jìn)行不斷地額改變，進(jìn)而實現(xiàn)了以人為本的要求，并且建筑行業(yè)也并不例外。因為只有做到以人為本的管理模式，才能夠更好的保證建筑企業(yè)的生產(chǎn)安全，同時也能夠符合現(xiàn)代生產(chǎn)的需要，然而對于安全生產(chǎn)不僅僅能夠更好的滿足可持續(xù)發(fā)展的需求，同時也能夠?qū)ι鐣陌l(fā)展起到一定程度的促進(jìn)作用，進(jìn)而為社會的穩(wěn)定提供一定程度的貢獻(xiàn)。1.2對于建筑的安全管理能夠更好的促進(jìn)其發(fā)展

不管是在哪一個行業(yè)當(dāng)中，其主體都是人，所以，對于建筑起來講，必須要注重對于人才的培養(yǎng)，在對工作人員的安全意識提供的過程中，要不斷的對工作人員的技術(shù)以及水平進(jìn)行不斷的提高。所以，對于建筑企業(yè)的工作人員來講一個扎實的操作技術(shù)是保證生產(chǎn)的關(guān)鍵所在。在此之外，在對其進(jìn)行安全管理的時候，能夠有效的降低企業(yè)的生產(chǎn)風(fēng)險，同時也能夠有效的增加企業(yè)的綜合實力以及降低生產(chǎn)的成本，最終將會對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到一定程度的促進(jìn)作用。2.關(guān)于建筑工程施工過程中安全管理存在的問題2.1由于建筑工程單位的施工安全意識比較薄弱

隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展以及人們生活水平的不斷提供，進(jìn)而很大程度上促進(jìn)了建筑行業(yè)的發(fā)展，然而隨著建筑行業(yè)的不斷發(fā)展，也導(dǎo)致建筑市場的競爭日益激烈，很多的建筑工程單位為了能夠更好的追求到大的利潤空間，僅僅只是對施工的工期進(jìn)行加快，并且也將其當(dāng)做是能夠獲取最大利潤的手段，但是對于建筑完成之后，所投入到施工過程中所引起的社會效益并沒有引起重視。并且在對工程建筑施工的過程中，也沒有對工程的安全問題放置到重要的位置上，其主要表現(xiàn)在以下方面：第一是建筑施工單位沒有建立起安全生產(chǎn)責(zé)任制；第二是對于已經(jīng)是建立的安全生產(chǎn)責(zé)任制并沒有能夠得到有效的落實；第三是施工單位的安全管理工作設(shè)計的并不是很合理，并且對于安全管理的人員數(shù)量比較少；第四是安全管理人員在施工安全管理的過程中其安全的意識比較單薄。2.2施工安全管理人員和技術(shù)人員素質(zhì)較低

針對建筑工程施工而言，其施工過程中的安全管理人員和施工人員素質(zhì)的高低在一定程度上對建筑工程施工有著一定的影響。針對目前建筑工程施工單位來說，對施工安全管理過程中的工作沒有進(jìn)行重視，就會導(dǎo)致建筑工程安全管理人員在工程實踐的過程中，不僅在配備人員數(shù)量上不能夠?qū)ㄖ踩┕ひ?guī)定的要求進(jìn)行滿足，同時也不能夠?qū)ζ浣M織開展的安全教育活動進(jìn)行滿足。建筑施工單位在一定程度上不重視安全管理隊伍建設(shè)，導(dǎo)致原本素質(zhì)不高的安全管理人員的責(zé)任心更加的缺乏，施工安全教育沒有落到實處，過于流于形式。另外，建筑工程施工隊伍在結(jié)構(gòu)上進(jìn)行分析的話，其大多數(shù)的成員都是農(nóng)民工，由于他們文化素質(zhì)不高，并且責(zé)任意識也不是很強(qiáng)，并且安全管理人員在上崗之前沒有進(jìn)行崗前培訓(xùn)教育工作，導(dǎo)致建筑施工過程中的人員不能夠?qū)ㄖこ踢M(jìn)行嚴(yán)格的施工，建筑施工具有較大的隨意性，并且施工安全意識相對缺乏。3.關(guān)于提供建筑工程施工安全管理的措施3.1對于工程建筑施工之前要做好安全管理的準(zhǔn)備工作

在建筑工程施工的過程中，安全管理的工作將會直接的關(guān)系到工程的施工進(jìn)度以及施工企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，所以必須要對其做好管理的工作，在建筑工程施工之前應(yīng)該要對安全管理的準(zhǔn)備工作做好，因為只有把建筑施工之前的安全管理工作做好，才能夠更好有效的去促進(jìn)建筑工程施工管理，同時這也是建筑工程施工單位的基本要求。因此有關(guān)部門必須要將建筑工程安全管理的制度進(jìn)行切實的負(fù)責(zé)，并且要認(rèn)真的審核建筑工程單位是否具有國家所統(tǒng)籌下發(fā)的安全生產(chǎn)許可證，同時還要審查施工以及施工技術(shù)方案是否能夠滿足國家有關(guān)規(guī)定的要求。在此之外，還應(yīng)該對建筑工程施工的施工機(jī)械進(jìn)行嚴(yán)格的審查，并且要求能夠滿足規(guī)范的規(guī)定，比如：對于工程施工的腳手架搭接的穩(wěn)定程度，如果在對其進(jìn)行審查的過程中發(fā)現(xiàn)存在著安全隱患的問題，那么應(yīng)該讓施工單位對其進(jìn)行及時的整改，并且要符合建筑工程安全管理的規(guī)范之后，才可以進(jìn)行下一道工序的施工。3.2要對施工技術(shù)的管理進(jìn)行不斷的加強(qiáng)

對于建筑工程來說，一個合理的施工技術(shù)方案能夠更好的保證施工安全，要是建筑施工過程中其施工方案不能夠滿足施工的要求，那么將會導(dǎo)致施工的過程中存在著很大的風(fēng)險。因此施工企業(yè)必須要根據(jù)施工現(xiàn)場的實際情況，進(jìn)行科學(xué)的制定施工技術(shù)方案，同時還是對施工過程中可會出現(xiàn)的安全事故進(jìn)行一一的分析，進(jìn)而采取有效的措施來對施工過程中將會出現(xiàn)的安全事故進(jìn)行防范。同時還要對建筑施工過程中一些高危的施工作業(yè)給予高度的重視，為了能夠有效的避免安全事故的出現(xiàn)，施工單位應(yīng)該安排專門的人員進(jìn)行現(xiàn)場管理，并且要對施工的操作進(jìn)行嚴(yán)格的控制，以此來防止由于施工人員的操作不當(dāng)所引起的安全事故。4.施工質(zhì)量管理的問題及對策4.1施工過程中的質(zhì)量問題

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關(guān)鍵詞：水務(wù)工程；施工現(xiàn)場；臨時用電；問題；安全措施

隨著工程項目施工機(jī)械化水平的不斷提高,水務(wù)（包括自來水和污水處理）工程施工現(xiàn)場臨時用電更加廣泛。由于多種原因，當(dāng)前施工現(xiàn)場臨時用電存在很多薄弱環(huán)節(jié),容易引發(fā)各種人身觸電傷亡、設(shè)備損壞、火災(zāi)等安全生產(chǎn)事故。觸電事故與高處墜落、物體打擊、中毒和機(jī)械傷害并稱為水務(wù)市政工程“五大傷害”。本文就水務(wù)工程施工現(xiàn)場臨時用電的特點和普遍存在的安全通病問題，結(jié)合《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術(shù)規(guī)范》JGJ46-2005（以下簡稱《規(guī)范》）和《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》JGJ59-99的有關(guān)規(guī)定，就存在的問題和解決的辦法談一些個人看法，希望對消除事故隱患，保障用電安全起到積極的促進(jìn)作用。

一、水務(wù)工程施工現(xiàn)場臨時用電的特點和重要性

水務(wù)工程施工現(xiàn)場離不開電力，工程設(shè)備、施工機(jī)具、現(xiàn)場照明等，都離不開用電，可以說離開了電力現(xiàn)場施工就無法進(jìn)行。但是，電能在給人類帶來方便的同時，也具有很強(qiáng)的破壞力。水務(wù)工程施工現(xiàn)場由于管線較長作業(yè)移動分散、野外露天作業(yè)、交叉作業(yè)多、外地民工多人員流動性大、深基坑（槽）及管道內(nèi)作業(yè)多（污水工程尤為突出）、臨時使用等特點，一方面對施工現(xiàn)場安全用電提出更高的要求，另一方面施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理難度也較大。在電氣線路的敷設(shè)、電器元件、配電箱、電纜的選配及電路的設(shè)置等方面容易存在短期行為和僥幸心理。同時實際工作中水務(wù)工程頂管、水平導(dǎo)向牽引管等施工往往由工程項目部外包專業(yè)施工隊伍實施，更宜產(chǎn)生省錢將就行為，對施工現(xiàn)場臨時用電技術(shù)措施費(fèi)用投入不夠，管理不到位。因此，觸電事故是水務(wù)工程的多發(fā)領(lǐng)域，加強(qiáng)臨時用電安全管理尤為重要。

二、施工現(xiàn)場臨時用電安全技術(shù)措施（1、2、3、4、5定律）與存在的問題

1、“1”是制定一個施工現(xiàn)場臨時用電組織設(shè)計（方案）

《規(guī)范》要求，施工現(xiàn)場臨時用電設(shè)備在5臺以上或設(shè)備總?cè)萘吭?0KW及以上者必須制定一個臨時用電組織設(shè)計方案，方案須由電氣工程技術(shù)人員編制，經(jīng)施工單位安全、生產(chǎn)等部門審核并由單位技術(shù)負(fù)責(zé)人審核簽字方可實施，實施監(jiān)理制的還須由總監(jiān)理工程師審核簽字。實施過程中方案需變更時，同樣須履行上述“編制、審核、批準(zhǔn)”程序。專項方案須針對工程實際，進(jìn)行現(xiàn)場勘測；負(fù)荷計算；配電房及變壓器選配；設(shè)計配電線路、配電裝置、接地和防雷裝置；繪制臨時用電工程圖；制定外電防護(hù)、安全用電技術(shù)措施。施工現(xiàn)場臨時用電設(shè)備在5臺以下或設(shè)備總?cè)萘吭?0KW以下者也須制定一個臨時用電安全專項方案。

項目經(jīng)理作為施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，要配備和使用經(jīng)過安全用電基本知識培訓(xùn)，了解所用設(shè)備性能，具有上崗資格的電氣技術(shù)人員及電工操作人員，要建立完整的臨時用電安全技術(shù)資料，建立定期檢查制度，做好電氣設(shè)備日常維護(hù)、電阻測試、絕緣測試、電工維修記錄，做好各工種、班組的用電安全教育。臨時用電工程施工完畢，必須做全面的檢查驗收，并做好驗收紀(jì)錄。

施工現(xiàn)場經(jīng)常出現(xiàn)的主要問題是，沒有或雖然有臨時用電施工組織設(shè)計但編制不規(guī)范，如由施工員、安全員或者電工編制等；不結(jié)合工程實際情況，照抄照搬《規(guī)范》或其它工程的臨時用電施工組織設(shè)計，因此不能指導(dǎo)本工程施工，與現(xiàn)場實際脫節(jié)；編制內(nèi)容簡單、針對性不強(qiáng)，如《規(guī)范》規(guī)定臨時用電組織設(shè)計應(yīng)包括8項內(nèi)容，但是有的僅2～3項，有的無機(jī)械設(shè)備臺數(shù)統(tǒng)計，就直接計算出用電量，計算結(jié)果毫無根據(jù)；有的臨時用電組織設(shè)計仍在引用已廢止的〈施工現(xiàn)場臨時用電安全技術(shù)規(guī)范〉（JGJ 46-88）；有的臨時用電施工完成后，沒有驗收記錄，電工沒有安裝、巡檢、維修記錄，沒有接地電阻、絕緣電阻和漏電保護(hù)器漏電動作參數(shù)測定記錄等；有的施工現(xiàn)場的外電線路和變壓器與建筑物外腳手架等設(shè)施的距離小于《規(guī)范》規(guī)定，甚至有些就位于吊塔、挖掘機(jī)、起重機(jī)械作業(yè)半徑范圍之內(nèi)，很容易發(fā)生觸電事故；有的電工缺乏用配電知識、實際操作經(jīng)驗不足或電工等級與現(xiàn)場用電復(fù)雜程度不匹配等等。 2、“2”是臨時用電兩級保護(hù)

《規(guī)范》要求，施工現(xiàn)場所有用電設(shè)備，除作保護(hù)接零外，必須在設(shè)備負(fù)荷線的首端處（總配電箱）設(shè)置漏電保護(hù)裝置。同時規(guī)定，設(shè)備開關(guān)箱中必須裝設(shè)漏電保護(hù)器。就是說，臨時用電應(yīng)在總配電箱和設(shè)備開關(guān)箱中分別設(shè)置漏電保護(hù)器，形成用電線路的兩級保護(hù)。漏電保護(hù)器要裝設(shè)在配電箱電源隔離開關(guān)的負(fù)荷側(cè)和設(shè)備開關(guān)箱電源隔離開關(guān)的負(fù)荷側(cè)?？偱潆娤涞谋Ｗo(hù)區(qū)域較大，停電后的影響范圍也大，主要是提供間接保護(hù)和防止漏電火災(zāi)，其漏電動作電流和動作時間要大于后面的保護(hù)，但其額定漏電動作電流與額定漏電動作時間的乘積不應(yīng)大于30mA?S。因此，總配電箱和設(shè)備開關(guān)箱中兩級漏電保護(hù)器的額定動作電流和額定漏電動作時間應(yīng)作合理配合，使其具有分級分段保護(hù)的功能，否則，當(dāng)設(shè)備發(fā)生漏電事故時，可能出現(xiàn)設(shè)備箱漏電開關(guān)沒動作，而總配電箱漏電開關(guān)動作，造成施工現(xiàn)場大面積停電影響施工，同時也給現(xiàn)場臨時用電檢修帶來困難。開關(guān)箱內(nèi)的漏電保護(hù)器動作電流應(yīng)不大于30mA（其中在基坑、給排水管道內(nèi)等潮濕空間不應(yīng)大于15mA），額定漏電動作時間應(yīng)不大于0.1S。針對臨時用電特殊性工地須每天在用電前按動試驗按鈕查看漏電保護(hù)器是否動作，動作是否靈活，發(fā)現(xiàn)問題及時修理或更換。

在實際工作當(dāng)中，時有發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場漏電保護(hù)器未完整設(shè)置二級保護(hù)，僅設(shè)置一級保護(hù)，少數(shù)甚至根本未裝設(shè)。部分工地漏電保護(hù)器參數(shù)配置不合理，如末級電箱漏電保護(hù)器漏電動作電流過大，發(fā)生漏電后直接引起總箱漏電保護(hù)器動作，沒有形成分級配置，施工企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題不是檢查、測試漏電保護(hù)器的規(guī)格和性能，查找漏電原因，及時排除故障，而是單純增加漏電保護(hù)器的數(shù)量或取消漏電保護(hù)器，造成用電事故隱患。有的開關(guān)箱內(nèi)漏電保護(hù)器和隔離開關(guān)順序倒置等等。

3、“3”是三級配電

《規(guī)范》規(guī)定：配電系統(tǒng)應(yīng)設(shè)置總配電箱、分配電箱和設(shè)備開關(guān)箱。按照總配電箱―分配電箱―開關(guān)箱的送電順序，形成完整的三級用（配）電系統(tǒng)。這樣配電層次清楚，便于管理和查找故障。總配電箱要設(shè)在靠近電源的地區(qū)。分配電箱應(yīng)裝設(shè)在用電設(shè)備或負(fù)荷相對集中的地區(qū)。動力配電箱和照明配電箱通常應(yīng)分別設(shè)置?！兑?guī)范》規(guī)定：配電箱應(yīng)設(shè)在灰塵少、潮氣少、振動小、無腐蝕介質(zhì)、無易燃易爆物及進(jìn)出暢通的地方。要遠(yuǎn)離易受外來固體物撞擊場所，或者做防雨、防砸等防護(hù)。分配電箱與開關(guān)箱、開關(guān)箱與其控制的用電設(shè)備的距離有具體的規(guī)定不得過大。配電箱和開關(guān)箱周圍要有方便兩人同時工作的空間和通道。不能因為堆放材料和雜物，或者通道不平整等妨礙操作和維修。電箱還要有門、有鎖、有防雨、防塵措施。配電箱和開關(guān)箱必須用鐵板或者優(yōu)質(zhì)絕緣材料制作，并且安裝端正、牢固。

在施工現(xiàn)場，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)配電箱與開關(guān)箱距離過遠(yuǎn)，電箱四周物品雜亂，地面高低不平，通行道路積水、泥濘，鋼筋、木材、鋼管等建筑材料隨意堆放，操作人員無法順利接近配電箱，發(fā)生觸電事故時不能及時、快捷的拉閘斷電。在檢查中，發(fā)現(xiàn)有的配電箱、總配電箱設(shè)置高度不夠，極易進(jìn)水，周邊沒有安全防護(hù)欄，室內(nèi)也沒有分別設(shè)置正常照明和事故照明。有的總配電箱、分配電箱、開關(guān)箱是從上個工地轉(zhuǎn)運(yùn)過來，十分破舊；有的是項目部自己加工制作的，選用的電器元件不符規(guī)范要求。4、“4”是開關(guān)箱的四個裝設(shè)原則

每臺用電設(shè)備必須設(shè)置各自專用的開關(guān)箱，開關(guān)箱內(nèi)要設(shè)置專用的隔離開關(guān)和漏電保護(hù)器。不得同一個開關(guān)電器直接控制兩臺及兩臺以上用電設(shè)備。這就是規(guī)范要求中“一機(jī)、一箱、一閘、一漏”的四個裝設(shè)原則。開關(guān)電器必須能方便用電設(shè)備實行電源隔離，其額定值要與所控制用電設(shè)備的參數(shù)相適應(yīng)。開關(guān)箱內(nèi)不得放置任何雜物，不得掛接其它臨時用電設(shè)備，進(jìn)線口和出線口必須設(shè)在箱體的下底部，嚴(yán)禁設(shè)在箱體的上頂面、側(cè)面、后面或箱門處。移動式配電箱的進(jìn)、出線必須采用橡皮絕緣電纜。施工現(xiàn)場停止作業(yè)一小時以上時，要將開關(guān)箱斷電上鎖，鑰匙由專人保管。

施工現(xiàn)場檢查中，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)開關(guān)箱內(nèi)有的裝有數(shù)個插頭；有的開關(guān)箱隔離開關(guān)、斷路器或熔斷器、漏電保護(hù)器裝設(shè)不全；移動機(jī)械如切割、震動棒、手持電動工具大部分沒有設(shè)置移動式開關(guān)箱。電箱內(nèi)的電氣設(shè)置違反規(guī)定，如分配電箱安裝的隔離開關(guān)不具有可見分?jǐn)帱c。有的還在安裝使用搬把式開關(guān)；還有極個別施工現(xiàn)場仍在使用木質(zhì)開關(guān)箱和明裝隔離開關(guān)，或者使用倒順開關(guān)代替隔離開關(guān)等等。水務(wù)泵站施工現(xiàn)場在模板安裝時，部分還在使用手持式切割機(jī)，沒有設(shè)置開關(guān)箱，僅僅用插座連接。 5、“5”是五芯電纜

施工現(xiàn)場專用的中性點直接接地的低壓電力系統(tǒng)，必須實行TN-S三相五線制接零保護(hù)系統(tǒng)，電纜中必須包含全部相線和用作保護(hù)零線及工作零線的芯線，因此必須采用五芯電纜，并通過用電容量計算正確選擇電纜型號和規(guī)格。線路敷設(shè)有兩種方式：即架空線路和地埋，并采取措施做好電纜的防護(hù)。為了正確區(qū)分電纜導(dǎo)線中的相線、相序、工作零線、保護(hù)零線，防止發(fā)生誤操作，導(dǎo)線的顏色要使用不同的安全色。

現(xiàn)場檢查中時有發(fā)現(xiàn)未采用五芯電纜的現(xiàn)象，有的用四芯電纜外設(shè)一根PE線代替；有的使用花線、膠質(zhì)線等電線；還有的現(xiàn)場所用的鏑燈、碘鎢燈等使用二芯電纜，根本無法做到外殼保護(hù)接零。有的施工現(xiàn)場把綠/黃雙色芯線當(dāng)作N線使用?！兑?guī)范》中嚴(yán)格規(guī)定：“當(dāng)施工現(xiàn)場與外電線路共用同一供電系統(tǒng)時，不得一部分設(shè)備做保護(hù)接零，另一部分設(shè)備做保護(hù)接地”，但少數(shù)施工現(xiàn)場仍然在這樣做。《規(guī)范》規(guī)定TN系統(tǒng)中保護(hù)零線除必須在配電室或總配電箱處做重復(fù)接地外，還必須在配電系統(tǒng)的中間處和末端處做重復(fù)接地，也就是說施工現(xiàn)場要有不少于三組的重復(fù)接地，但是在檢查中發(fā)現(xiàn)部分施工現(xiàn)場僅在總配電箱處作一組重復(fù)接地。部分工地接地體不是采用角鋼、鋼管或光面圓鋼，而是螺紋鋼。

從實際情況看，由于管線長作業(yè)地點不斷移動、野外作業(yè)等原因，目前大部分水務(wù)工程施工現(xiàn)場較難做到架空或地埋電纜，多數(shù)是拖放在地面上，有的雖然局部是地埋，但深度很淺，形成一段明設(shè)一段暗設(shè)，且過路無保護(hù)或保護(hù)層不到位，車軋人踩物件摩擦很容易使電纜外皮破損，而發(fā)生電纜破損有接頭時又往往舍不得按要求及時更換新的電纜，而是為省錢用絕緣膠布包扎一下違規(guī)繼續(xù)使用，嚴(yán)重的甚至把接頭部位隨意放在過道上或潮濕、雨淋的地方，造成嚴(yán)重的事故隱患。還有部分施工現(xiàn)場的電線、電纜亂拉、亂接，或纏繞在鋼管上，或壓在鋼筋下方，或拖放在過道和人員作業(yè)站位的地方，十分危險。

三、切實做好安全生產(chǎn)管理

如上所述，作者按《規(guī)范》規(guī)定提出了施工現(xiàn)場一些臨時用電安全技術(shù)措施，但實際工作中由于受多種因素影響，水務(wù)工程施工現(xiàn)場各種隱患大量存在，這些隱患直接地看是物的不安全狀態(tài)和人的不安全行為以及水務(wù)市政工程特點決定的作業(yè)環(huán)境的不良，但本質(zhì)上大量隱患的存在的深層原因是安全生產(chǎn)管理的不到位。在當(dāng)前生產(chǎn)力水平以及員工綜合素質(zhì)客觀情況下安全生產(chǎn)管理尤為重要。

通過安全生產(chǎn)管理，全面落實施工現(xiàn)場臨時用電各項安全技術(shù)措施，落實各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，通過教育培訓(xùn)提高員工的安全意識和事故防范能力，通過落實整改和設(shè)備設(shè)施、工藝的改進(jìn)逐步減少、消除現(xiàn)場存在的各類事故隱患，對整改不力的單位和個人通過政府、監(jiān)管部門、企業(yè)等多方運(yùn)用行政、法律、經(jīng)濟(jì)等手段綜合治理，筆者相信水務(wù)工程臨時用電安全管理雖然難度較大但一定能管好。

篇7

分析原因歸納起來，物料提升機(jī)主要存在以下幾個方面的問題。

1.制造方面

主要是制造廠家不按標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求生產(chǎn)，這其中有兩個原因：一是廠家本身對標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范不夠理解或理解不透；二是廠家為了降低成本迎合市場，人為取消一些安全保護(hù)裝置。

（1）無安全?？垦b置。這是很重要的一個安全裝置，當(dāng)?shù)趸@到達(dá)建筑物的

基層需要卸料時，可以放下該停靠裝置，使吊籃落在架體上。此時鋼絲繩處于松弛狀態(tài)，以緩解鋼絲繩的疲勞和保證工人進(jìn)入吊籃卸料的安全。目前工地中很大一部分提升機(jī)沒有這種裝置，有些生產(chǎn)廠家人為地不把這種?？垦b置加裝進(jìn)去，也有些是設(shè)備操作人員故意拆除該裝置，在作業(yè)時不愿使用?？垦b置，這都是不合規(guī)范要求的行為（這是非常危險的，應(yīng)該堅決糾正，否則停止使用——編者）。

（2）采用單根鋼絲繩?，F(xiàn)在有許多提升機(jī)仍采用單根鋼絲繩懸掛吊籃的做

法，鋼絲繩在運(yùn)行中的載荷較大，經(jīng)常出現(xiàn)鋼絲繩斷裂造成吊籃墜落的事故，因些規(guī)范要求必須采用雙根鋼絲繩懸掛吊籃。常見的有兩種方式：一是采用了四繩提升機(jī)鋼絲繩的串法或雙筒卷揚(yáng)機(jī)的安裝方式，降低單根鋼絲繩的受力荷載；二是吊籃上安裝動滑輪的方法，鋼絲繩通過天梁上的定滑輪，再通過吊籃上的動滑輪，這樣可以使鋼絲繩的受力載荷降低一半，可以有效地防止因過載造成的鋼絲繩斷裂。

（3）對高架、低架提升機(jī)安裝要求區(qū)分不清。通常我們指超過30m以上的

提升機(jī)為高架提升機(jī)。高架提升機(jī)在安裝時與低架提升機(jī)相比要求更高，而廠家卻往往忽視。比如規(guī)范上要求高架提升機(jī)不能采用摩擦式卷揚(yáng)機(jī)作為動力、不能采用纜風(fēng)繩只能用附著架、高架提升機(jī)要有下限位裝置和緩沖裝置等。

（4）吊籃無安全門。目前吊籃不安裝安全門已非常普遍，設(shè)備操作人員圖

操作方便，隨意拆除吊籃安全門，規(guī)范上要求的必須有安全門并宜采用聯(lián)鎖的形式。

以上4條，都是JGJ59-99標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定扣分的（作為生產(chǎn)廠家，生產(chǎn)這樣低劣的產(chǎn)品，實該關(guān)門整頓——編者）。

2.安裝方面

目前的提升機(jī)大都是施工企業(yè)自己安裝，由于技術(shù)力量薄弱，人員素質(zhì)差，不懂標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求，在安裝中存在有許多問題，因此急需規(guī)范這方面的管理。

（1）架體基礎(chǔ)不穩(wěn)。規(guī)范上明確規(guī)定高、低架體安裝時對基礎(chǔ)的具體要求：

高架提升機(jī)的基礎(chǔ)應(yīng)進(jìn)行設(shè)計計算；低架提升機(jī)在無設(shè)計要求時，可按素土夯實后（承載力不小于80kPa）澆G20砼，高300mm.可是現(xiàn)在很多提升機(jī)都沒做到，有些更是沒做任何基礎(chǔ)，僅僅將架體立于地面，使架體的穩(wěn)定性受到影響。

（2）入口防護(hù)棚搭設(shè)不規(guī)范。主要問題是防護(hù)棚搭設(shè)的強(qiáng)度，即防墜落物

的沖擊能力不足，另外就是防護(hù)棚搭設(shè)的面積不夠，規(guī)范規(guī)定防護(hù)棚搭設(shè)要求是低架前后3m、高架5m左右，寬度稍大于架體寬度。

（3）卸料平臺搭設(shè)不規(guī)范。卸料平臺搭設(shè)穩(wěn)固與否直接影響到操作工人的

安全，這也是井架高空墜落事故的主要原因。嚴(yán)格要求來說，卸料平臺應(yīng)該做成獨立式平臺，即該平臺的搭設(shè)只能是單獨從地而立桿或建筑物拉結(jié)的形式，不能與腳手架連在一起，以避免影響腳手架的穩(wěn)固。

（4）附墻架和纜風(fēng)繩安裝不規(guī)范。附墻架和纜風(fēng)繩是穩(wěn)固提升機(jī)架體的裝

置，最大問題也是安裝不規(guī)范。比如，附墻架要求間隔不大于9m，纜風(fēng)繩應(yīng)10~15m設(shè)一組，且每組4根。另外，纜風(fēng)繩材料要求采用圓股鋼絲繩，安裝時要有適當(dāng)?shù)睦o力等等。

（5）上下極限限位器不安裝。這分別是防止吊籃沖頂和直接與地面撞擊的

裝置，是非常重要的安全保護(hù)裝置，特別是上極限限位器不能省去。

（6）樓層?？块T安裝不規(guī)范。規(guī)范要求該?？块T高1.8m，且與架體保持一

定距離，并宜采用連鎖裝置。

（7）無立網(wǎng)防護(hù)或立網(wǎng)防護(hù)不全。這方面施工企業(yè)往往不夠重視，其實這

不僅是安全防護(hù)的需要，也是文明施工的需要。

3.使用方面

如何正確使用和操作設(shè)備是非常重要的，也就是說人的因素是關(guān)鍵。由于建筑工人素質(zhì)普遍較低，缺乏必要的安全知識和安全意識，同時安全培訓(xùn)力度不夠，也往往造成一些安全事故的發(fā)生。

（1）設(shè)備使用保養(yǎng)維護(hù)不夠。設(shè)備操作人員對設(shè)備性能不了解，對設(shè)備缺乏保養(yǎng)維護(hù)，造成比如電動機(jī)、減速機(jī)、卷揚(yáng)機(jī)等設(shè)備漏電、異響、振動，從而使設(shè)備使用壽命大大降低，也直接影響現(xiàn)場的文明施工。

（2）隨意拆除設(shè)備上的一些安全保護(hù)裝置。比如上下極限限位器、安全門、安全停靠裝置等（這是最重要的安全裝置——編者）。

篇8

【關(guān)鍵詞】油庫施工安全；管理；招標(biāo)階段；資質(zhì)審查；安全條款；安全交底

石油行業(yè)作為國有支柱型企業(yè)，安全生產(chǎn)是企業(yè)生存競爭的生命線，而油庫作為石油企業(yè)的重點基礎(chǔ)性設(shè)施，其工程施工要求有別于一般建筑工程，現(xiàn)就油庫工程施工特點，結(jié)合實際施工經(jīng)驗，論述油庫建設(shè)施工中的管理重點。

一、嚴(yán)格審查油庫建設(shè)施工單位

（一）對施工單位合法資質(zhì)的審查

甲方要嚴(yán)格審查施工單位合法資質(zhì)。審查其合法性、適應(yīng)性、可靠性、技術(shù)資質(zhì)水平和安全保障條件。

一是要確認(rèn)施工單位的營業(yè)能力和營業(yè)范圍。

二是要了解施工單位真實的管理能力和隊伍素質(zhì)。

三是要確認(rèn)施工單位有無的安全保證體系和安全措施。

四是審查施工單位的施工和安全經(jīng)歷。

五是審查施工單位的安全負(fù)責(zé)人和現(xiàn)場安全管理人員所持的上崗證。

六是審查施工單位的特種作業(yè)人員所持的特殊作業(yè)證件，如焊工證、電工證、車輛駕駛證、架子工證等。

七是審查轉(zhuǎn)包單位的資質(zhì)轉(zhuǎn)包合同。

（二）對現(xiàn)場施工人員的審查

為確保施工安全和油庫本身的安全，必須對參加油庫建設(shè)施工人員進(jìn)行認(rèn)真審查。審查時應(yīng)注意其身份證、健康證是否齊全有效。

二、油庫建設(shè)施工準(zhǔn)備階段的安全管理

（一）做好施工現(xiàn)場的準(zhǔn)備

施工單位應(yīng)做好施工現(xiàn)場的準(zhǔn)備工作，這樣有利于工程各項安全生產(chǎn)的有效開展。

一是應(yīng)對施工現(xiàn)場進(jìn)行清理、平整，按施工方案在現(xiàn)場周圍設(shè)立圍檔。內(nèi)部劃分區(qū)域，設(shè)立明顯的標(biāo)志和警示牌。

二是組織施工機(jī)具和施工材料進(jìn)場，要求擺放整齊有序，不得堵塞消防通道和影響油庫業(yè)務(wù)作業(yè)、巡檢等。

三是標(biāo)明施工機(jī)械車輛在庫內(nèi)和施工現(xiàn)場的行駛路線和停放場地。辦理特別通行證，并應(yīng)有明確的時效性。要求其機(jī)械車輛做到安全阻火設(shè)施齊全完好，符合國家標(biāo)準(zhǔn)，必須按指定路線限速行駛，按指定位置停放。

四是辦理施工臨時用水、用電、用風(fēng)手續(xù)，嚴(yán)禁用消火栓給施工供水。

（二）做好施工臨時用電線路設(shè)備的管理

要加強(qiáng)施工現(xiàn)場用電線路的管理，做到防患于未然。安裝臨時用電線路必須由正式電工操作，嚴(yán)禁擅自接用電源。應(yīng)按供電電壓等級正確選用，所用電氣元件必須符合國家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求。臨時線路的搭建施工必須嚴(yán)格執(zhí)行電氣施工安裝規(guī)范。

三、油庫建設(shè)施工現(xiàn)場的安全管理

施工階段的現(xiàn)場安全管理是整個油庫建設(shè)施工中安全管理的核心階段，其時間最長、任務(wù)最重、難度最大。

（一）破土作業(yè)注意事項

油庫建設(shè)施工中的破土作業(yè)主要有房屋基礎(chǔ)開挖、油罐基礎(chǔ)開挖、管溝開挖，以及山區(qū)丘陵地帶的場地平整和道路建設(shè)等工程。破土作業(yè)過程中有可能出現(xiàn)實施爆破時傷人損壞設(shè)備設(shè)施；有可能挖壞原有地下的各種管道、電纜、各種標(biāo)志物、文物古跡；有可能出現(xiàn)滑坡塌方等事故，為此進(jìn)行破土作業(yè)時從安全角度考慮，應(yīng)把握好以下幾個環(huán)節(jié)。

一是做好施工交底工作。在破土作業(yè)前應(yīng)根據(jù)情況，組織供電、供水、供氣、通信、消防等部門，以及破土施工區(qū)域所屬單位和與其他地下設(shè)施的主管單位，聯(lián)合進(jìn)行破土施工現(xiàn)場地下情況交底，根據(jù)施工區(qū)域地質(zhì)水文、地下供排水管線、燃?xì)夤艿馈⑼ㄐ烹娎|、供電電纜、測量用的永久性標(biāo)志樁、地質(zhì)、地震部門設(shè)置的長期觀測孔、不明物、砂基等情況向施工單位提出具體要求。

二是制定施工方案及安全預(yù)案。施工交底后要督促施工單位制定施工方案，針對地下和環(huán)境特點，制定行之有效的安全預(yù)案。

三是明確安全負(fù)責(zé)人和監(jiān)護(hù)人。施工單位應(yīng)明確安全負(fù)責(zé)人。若在油庫儲油區(qū)內(nèi)施工，應(yīng)設(shè)專人進(jìn)行安全監(jiān)護(hù)。安全監(jiān)護(hù)人應(yīng)逐條對安全措施進(jìn)行落實，確認(rèn)無誤后，方可通知作業(yè)人員進(jìn)行作業(yè)。作業(yè)中認(rèn)真監(jiān)督，以防意外發(fā)生。

四是設(shè)立警示標(biāo)志。破土作業(yè)施工現(xiàn)場應(yīng)設(shè)圍檔，警告牌，警示燈。

五是按規(guī)定著裝。作業(yè)人員必須按規(guī)定著裝

戴安全帽等勞保用品。

六是注意有毒氣體和易燃易爆物的檢查檢測，遇有可疑情況，應(yīng)立即停止作業(yè)，報上級查清情況后定出防范措施，方可再行施工。

七是土石方工程應(yīng)謹(jǐn)防塌方事故。破土作業(yè)前，應(yīng)先做好地面和地下排水，嚴(yán)防地面水滲入作業(yè)面，造成塌方。開挖時應(yīng)防滑坡、塌方。嚴(yán)防相鄰建筑物、道路、管道等下沉變形，必要時應(yīng)采取措施，加強(qiáng)觀測、防止位移和下沉。

八是遇有文物正確處置。土石方工程中，挖掘時若發(fā)現(xiàn)不能辨認(rèn)物時，不得打擊、移動，以及發(fā)現(xiàn)古代墓葬、文物、古文化遺址、古生物化石等，應(yīng)立即停止作業(yè)，派專人看護(hù)，保護(hù)現(xiàn)場，立即報有關(guān)部門處理，切勿私自處理，防止哄搶、損壞，以免觸犯國家有關(guān)法律。

九是遇有險情正確處理。破土過程中，出現(xiàn)滑坡、塌方或其他險情時，應(yīng)做到：

1、立即停止作業(yè)；

2、先撤出作業(yè)人員和設(shè)備；

3、出示警示牌，警示燈；

4、劃出警戒區(qū)，設(shè)警戒員；

5、通知設(shè)計建設(shè)、安全等部門。

（二）高處作業(yè)注意事項

油罐維修中除銹、涂裝等作業(yè)以及房屋建設(shè)維修等工程往往存在高處作業(yè)。此時，易發(fā)生倒塌、跌傷摔傷事故，造成人員和財產(chǎn)損失，因此有必要抓好高處作業(yè)的安全管理。

一是對從事高處作業(yè)人員和安全帶的要求。凡患有高血壓、心臟病、貧血癥、癲癇病、恐高癥等不適宜高處作業(yè)的人員，不得從事高處作業(yè)。

二是從事高處作業(yè)人員必須系好安全帶，戴安全帽，著靈便服，禁穿硬底帶釘易滑鞋。且安全帶應(yīng)系法正確，一般要系在作業(yè)處上方的牢固構(gòu)件上，不得系在有尖銳棱角的部位，掛點下方應(yīng)有足夠的凈空。安全帶應(yīng)高掛低用，不得采用低于腰部水平的系掛方法。嚴(yán)禁以繩子捆在腰上代替安全帶。

二是施工鄰近地區(qū)若有排放有毒有害氣體及粉塵超出允許濃度的煙囪及設(shè)備的場合，嚴(yán)禁進(jìn)行高處作業(yè)；六級以上大風(fēng)、雷電、暴雨、大霧等惡劣天氣，禁止露天高處作業(yè)；高處作業(yè)架與架空電線應(yīng)有安全距離。

三是對腳手架梯子的要求。腳手架應(yīng)符合國家有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求，應(yīng)使用符合安全要求的吊架、梯子、圍欄、擋腳板、安全帶；跳板應(yīng)符合要求，兩端應(yīng)捆綁牢固；應(yīng)有足夠的照明；作業(yè)前應(yīng)認(rèn)真檢查。梯子不得短缺、不得墊高使用；梯子的橫檔間距以30cm為宜，下端應(yīng)有防滑措施，單面梯與地面夾角以60—70°為宜；禁止2人同時在同一梯子上作業(yè)；若需接長使用，應(yīng)綁扎牢固；人字梯底角應(yīng)拉牢；在通道處使用梯子應(yīng)有人監(jiān)護(hù)或設(shè)置圍欄。外用電梯、罐籠應(yīng)有可靠的安全措施。

四是高處作業(yè)要做到“三不”：

1、不得站在不牢固的結(jié)構(gòu)物上作業(yè)（如石棉瓦、木板條等）；

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一、黨群建設(shè)

1、深入落實“三解三促”活動要求，通過開展城鄉(xiāng)結(jié)對、黨群共建、資源共享，切實做到了解民情民意、促進(jìn)干群關(guān)系融洽、促進(jìn)景區(qū)發(fā)展。

2、按照“堅持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針，全力抓好黨員發(fā)展工作。

3、充分發(fā)揮紀(jì)委、工會、團(tuán)委、婦委的重要作用，為景區(qū)的各項工作打下堅實的群眾基礎(chǔ)。

4、從景區(qū)的實際出發(fā)，深入研究和把握宣傳思想工作的特點和規(guī)律，不斷提高宣傳思想工作的能力和水平。

5、加大紀(jì)檢監(jiān)察力度，使景區(qū)各項工作制度化、程序化、規(guī)范化。

二、重點工程

1、全力配合區(qū)政府重點辦完成各項重點工程的建設(shè)，確保按順時進(jìn)度完成各項工作任務(wù)，重點做好景區(qū)四期工程漢史館及車馬出行廣場和雕塑的策劃設(shè)計、建設(shè)工作。

2、做好景區(qū)亮化敞園的籌備工作，配合綠委做好如意湖西岸景觀工程的相關(guān)改造工作。

3、繼續(xù)做好景區(qū)公共設(shè)施維護(hù)及安全消防工作，并配合綠委做好景區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)提檔工作。

三、旅游接待

1、規(guī)范接待流程，提高旅游接待水平，全力做好景區(qū)日常開放和公務(wù)接待工作，充分展示“全國三八紅旗集體”的巾幗風(fēng)采。

2、加強(qiáng)服務(wù)人員的素質(zhì)教育和崗位培訓(xùn)，規(guī)范服務(wù)行為、服務(wù)程序、接待禮儀，不斷提升旅游服務(wù)質(zhì)量。

3、加強(qiáng)安全管理，完善安全制度，細(xì)化安全措施，確保游客和景區(qū)設(shè)施財產(chǎn)的安全。

四、文物工作

1、編制“文物庫房設(shè)施完善工程”項目方案和經(jīng)費(fèi)預(yù)算，申請省級文物專項經(jīng)費(fèi)，對文物庫房進(jìn)行提升改造。

2、申請省級文保專項經(jīng)費(fèi)，編制《獅子山西漢楚王陵大遺址保護(hù)規(guī)劃（詳規(guī)）》。

3、全力推進(jìn)國家文物科研項目《漢兵馬俑考古研究》課題工作的開展。

4、加大文物研究投入，繼續(xù)推進(jìn)國家重大考古項目《獅子山楚王陵墓發(fā)掘報告》的編撰工作。

5、針對新進(jìn)入藏的文物，包括漢畫長廊的漢畫像石、駱駝山漢墓等，做好資料整理及歸檔工作。

五、營銷推廣

1、“以節(jié)為媒”，打好“傳統(tǒng)節(jié)日、民俗文化牌”，通過傳統(tǒng)節(jié)日舉辦特色民俗活動，吸引市民的關(guān)注和參與，增加景區(qū)的知名度。

2、加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度，建立專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)宣傳隊伍，充分利用網(wǎng)絡(luò)宣傳優(yōu)勢，在不斷豐富景區(qū)網(wǎng)站的基礎(chǔ)上，與新浪、騰訊等重點網(wǎng)站合作，大力宣傳景區(qū)的旅游產(chǎn)品，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息化。

3、加強(qiáng)對外宣傳，與各種媒體建立穩(wěn)定的信息渠道，及時提供旅游產(chǎn)品的更新信息。

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【摘要】文章闡述了文物保護(hù)單位建立健全消防檔案的必要性，建立健全消防檔案是法律法規(guī)賦予文物保護(hù)單位的一項義務(wù)，是文物保護(hù)單位強(qiáng)化消防安全管理的重要舉措，是考核文物單位消防安全管理工作力度的原始依據(jù)，是實現(xiàn)消防安全管理規(guī)范化的有效途徑。

關(guān)鍵詞 消防檔案；建立；必要性；作用

消防檔案是文物保護(hù)單位消防安全管理各個方面工作的詳細(xì)記錄，是單位消防工作實際狀況的真實反映，也是落實消防安全責(zé)任、強(qiáng)化有效管理、防止火災(zāi)事故發(fā)生的一道屏障，更是上級對單位落實防火安全管理工作考核考評中的一大重要依據(jù)，是確保文物古建筑安全、提升單位消防安全工作規(guī)范管理的重要保證。

筆者結(jié)合自身工作實際，就健全消防檔案是文物保護(hù)單位之必然簡單加以闡述，以望對同仁有所啟發(fā)。

一、文物保護(hù)單位建立健全消防檔案的必要性

文物保護(hù)單位所保護(hù)的文物古建筑是國家重要的歷史文化遺產(chǎn)，是國家文明的重要標(biāo)志，它們不僅是古代勞動人民的智慧結(jié)晶，也是研究古代社會的寶貴歷史資料，是全人類共同的財富，具有不可再生性。古往今來，我國大量的文物古建筑毀滅無存的歷史事實證明，火災(zāi)是文物古建筑的大敵，尤其對于木結(jié)構(gòu)的建筑來說，火災(zāi)的危害是毀滅性的。根據(jù)2014 年的統(tǒng)計，全國的123 座歷史文化名城、252 個名鎮(zhèn)、276 個名村、8630 家文物保護(hù)單位，3744 個古村寨，基本都是木結(jié)構(gòu)建筑。2009 年以來，全國文物古建筑發(fā)生火災(zāi)1343 起，僅2014 年發(fā)生重大文物古建火災(zāi)事故10 起，比如2014 年1 月11 日凌晨，云南省迪慶州香格里拉縣獨克宗古城發(fā)生火災(zāi)，有1300 年歷史的古城核心區(qū)變成廢墟，燒毀242 棟房屋，古城歷史風(fēng)貌嚴(yán)重破壞，部分文物建筑也不同程度受損，財產(chǎn)損失上億。2014 年3 月31 日，山西千年古剎圓智寺發(fā)生火災(zāi)，一場大火將距今千年的唐代古剎圓智寺千佛殿的屋頂幾近燒毀，殿內(nèi)壁畫也有些許脫落，大火燃燒1 個多小時才被當(dāng)?shù)叵啦块T熄滅。最近一次古建筑火災(zāi)發(fā)生在2015年1 月3 日凌晨，云南大理白族自治州巍山縣南詔鎮(zhèn)拱辰樓發(fā)生火災(zāi)，拱辰樓木構(gòu)部分基本燒毀，燒毀面積約765 平方米，擁有600 多年歷史的古城拱辰樓，在一場大火中化為廢墟。這些火災(zāi)事故均造成了難以彌補(bǔ)的損失和影響，火災(zāi)頻發(fā)嚴(yán)重危及文物古建筑安全，已成為目前文物安全中“第一大險情”。而建立健全消防檔案是保障文物單位消防安全管理工作各項措施落實到位的基礎(chǔ)工作，是做好消防管理工作的一項重要內(nèi)容，消防檔案在消防安全管理工作中具有重要的位置，故此，建好消防檔案非常必要。

二、建立健全消防檔案是法律法規(guī)賦予文物保護(hù)單位的一項義務(wù)

目前，在消防安全法規(guī)體系中，有關(guān)健全消防檔案的條款見于《消防法》《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》法規(guī)中，即：2009 年5 月1 日起施行的新《消防法》第十七條規(guī)定“消防安全重點單位應(yīng)當(dāng)建立消防檔案，確定消防安全重點部位；實行每日防火巡查，并建立巡查記錄”；特別是公安部61 號令，2002 年5 月1 日開始實施的《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》中第八章專門把消防檔案作為獨立的一章，要求“消防安全重點單位應(yīng)建立健全消防檔案，消防檔案應(yīng)當(dāng)包括消防安全基本情況和消防安全管理情況；單位應(yīng)當(dāng)對消防檔案統(tǒng)一保管、備查”，并對消防檔案包括的具體內(nèi)容、收集范圍、歸檔要求等作了詳細(xì)的明確規(guī)定。同時，地方消防部門也組織專職檔案管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，對單位消防檔案建檔類別作了詳細(xì)的規(guī)定。綜上所述，健全消防檔案是國家法律法規(guī)賦予文物保護(hù)單位的一項義務(wù)，必須將它作為檔案的重要組成部分建好管好。

三、健全消防檔案是文物保護(hù)單位強(qiáng)化消防安全管理的重要舉措

本文所談的消防檔案是指根據(jù)公安部第61 號令規(guī)定建立的消防專業(yè)檔案，其內(nèi)容主要包括消防安全基本情況和消防安全管理情況。建立消防檔案是保障單位消防安全管理工作以及各項消防安全措施落實到位的最重要的基礎(chǔ)工作，能督促單位領(lǐng)導(dǎo)干部把消防工作列入重要議事日程，作為重中之重工作來抓，牢固樹立“損害文物安全罪不可赦”的理念，時時刻刻、隨時隨地抓消防安全，履行好消防安全職責(zé)，提高他們的責(zé)任感和工作主動性。運(yùn)用消防檔案，便于單位領(lǐng)導(dǎo)、消防管理職能部門和有關(guān)人員熟悉本單位消防安全管理情況，通過查閱對其進(jìn)行分析研究，并根據(jù)不同時期出現(xiàn)的新情況提出有針對性的防范措施，有效地指導(dǎo)工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息，如：在每年的春節(jié)、清明節(jié)、“五一”“十一”“冬春防”等特殊時期，單位領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)上級指示精神，結(jié)合單位工作實際，及時召開動員會，安排部署具體工作，制定切實可行的防火方案、滅火處置預(yù)案，下發(fā)做好文物消防安全工作的通知，從上至下層層簽訂消防安全責(zé)任狀，強(qiáng)化全員消防安全責(zé)任防范意識；安排好晝夜人員值班，組織各部門聯(lián)查，落實消防巡查、檢查、隱患整改工作措施等。以及為了避免因雷擊造成火災(zāi)事故，在進(jìn)入雷雨季節(jié)前，及時做好避雷檢測工作，雷雨天氣及時切斷所有用電設(shè)施電源；為了防止因用火、用電不慎發(fā)生火災(zāi)事故，各用火、用電部位設(shè)專人負(fù)責(zé)，將人名單上墻；進(jìn)入各寺廟施工人員進(jìn)場前必須進(jìn)行消防安全培訓(xùn)、簽訂消防安全責(zé)任書、場地用電設(shè)專人管理；各寺廟作為“專題展”展覽場地的殿堂，在陳展、布展前對殿堂內(nèi)的裝飾品幡條等進(jìn)行阻燃處理；在冬春季防火期間，各寺廟清理防火隔離帶，寺廟內(nèi)、外重點部位設(shè)專職防火員、制高點設(shè)瞭望哨死看死守。強(qiáng)化制度制定到位、人員執(zhí)行到位、崗位值守到位、巡查檢查到位、隱患整改到位，夯實各時期安全防線，切實預(yù)防各類火災(zāi)事故的發(fā)生，增強(qiáng)了文化遺產(chǎn)保護(hù)管理水平。

四、消防檔案是考核文物單位消防安全管理工作力度的原始依據(jù)

消防檔案內(nèi)容直接反映了單位對消防安全工作的重視程度，對單位及單位主要負(fù)責(zé)人消防安全履職情況的評價具有重要的意義。消防安全工作是一個動態(tài)過程，時時刻刻都在做，只有將消防安全工作的基本情況和運(yùn)作過程通過檔案的文字圖片以及臺賬的表格和簿冊來進(jìn)行詳細(xì)反映，才能再現(xiàn)消防安全工作的具體情況，因此，在對單位消防安全工作的評價中，僅僅靠現(xiàn)場是不能夠完整地反映出來的，只能由消防檔案和現(xiàn)場相結(jié)合來反映。如：為了督導(dǎo)本單位消防管理工作落實情況，公安消防機(jī)構(gòu)和上級主管部門經(jīng)常對單位進(jìn)行消防安全督查，年底進(jìn)行考核考評，消防檔案是每年必查的軟件材料，借助檔案資料與現(xiàn)場檢查相結(jié)合來評價單位抓消防安全工作力度的大小是每年度主要的檢查方式。特別是在火災(zāi)事故調(diào)查中，消防檔案是最重要的原始依據(jù)之一，也是責(zé)任認(rèn)定最有力的依據(jù)。一旦發(fā)生火災(zāi)事故，調(diào)查手段之一就是查閱消防檔案資料，通過查閱檔案中的歷史記錄，了解單位消防安全主體責(zé)任和單位負(fù)責(zé)人履行消防安全職責(zé)的情況，相關(guān)原始記載的文件、各種記錄、當(dāng)事人的簽字、照片等等，都是法律認(rèn)責(zé)證據(jù)的基本要素，為火災(zāi)事故原因分析和事故責(zé)任的界定提供依據(jù)。在很多火災(zāi)事故的調(diào)查中，單位及單位主要負(fù)責(zé)人因為消防安全管理工作缺乏記載而被追究行政責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任乃至法律責(zé)任的例子屢見不鮮。同時，它也是考核專、兼職防火干部、檔案管理人員工作情況，業(yè)務(wù)水平，工作能力，工作態(tài)度的依據(jù)。

五、建立健全消防檔案是實現(xiàn)消防安全管理規(guī)范化的有效途徑

建立健全消防檔案的最終目的是促進(jìn)文物單位消防安全管理水平的提升，確保文物古建筑安全無事故。隨著社會對文物保護(hù)單位消防問題關(guān)注程度的提高，各單位都加強(qiáng)了對消防安全管理工作的重視，并逐步使之走上了科學(xué)化、制度化的軌道，而建立規(guī)范的消防檔案在文物保護(hù)單位消防安全管理中的作用也愈顯突出。通過建立健全消防檔案制度，將標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理工作與單位日常的消防安全管理工作有機(jī)結(jié)合，可以對單位消防安全管理的全過程和各個環(huán)節(jié)進(jìn)行一次全面的梳理，進(jìn)而有針對地制定各類規(guī)范、具體、有效的消防安全管理表格和簿冊，并促使各級管理者按照既定要求落實，最終實現(xiàn)消防安全管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。如：以建立消防設(shè)施臺賬為例，在建立時，不僅要有消防設(shè)施編號、具置、消防管理責(zé)任人，還要有設(shè)備檢查表，包括檢查日期、檢查情況、檢查人員、檢查出的問題和隱患、整改情況等。在實際日常消防安全管理工作中，其實就是消防設(shè)施“三定一表”工作法，即：對單位的所有建筑消防設(shè)施實行定編號、定位置、定責(zé)任人員和在設(shè)備上懸掛放置檢查表的工作方法。從一定意義上說，就是迫使各級管理人員必須一環(huán)扣一環(huán)認(rèn)認(rèn)真真地去落實消防設(shè)施檢查和管理工作，達(dá)到規(guī)范管理的目的。只有建好、管好消防檔案，才有利于強(qiáng)化單位消防安全管理工作，推動消防安全管理工作朝著規(guī)范化、制度化的方向發(fā)展。

總之，建立健全文物保護(hù)單位消防檔案，是推進(jìn)文物保護(hù)單位消防安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范消防安全管理行為，提升單位消防管理水平，實現(xiàn)單位消防管理工作規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化的一項重要工作。只有建好管好消防檔案，充分發(fā)揮消防檔案在文物保護(hù)單位消防安全管理中的作用，才能強(qiáng)化消防安全管理力度，有效控制火災(zāi)事故的發(fā)生，為保護(hù)世界文化遺產(chǎn)、提升單位的整體形象、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)，讓古老神奇的文物古建筑煥發(fā)出更加絢麗的光彩。

參考文獻(xiàn)；