常見的信息資源管理方法范文

時間:2023-12-28 17:40:37

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篇1

本節(jié)內(nèi)容是高中信息技術(shù)教材《信息技術(shù)基礎(chǔ)》必修(教育科學(xué)出版社)第七章“信息資源管理”中的第二節(jié)“個人數(shù)字化信息資源管理”,《普通高中信息技術(shù)課程標(biāo)準》中對第七章第一、二節(jié)合并提了一點標(biāo)準,具體是:“通過實際操作或?qū)嵉乜疾?,了解?dāng)前常見信息資源管理的目的與方法,描述各種方法的特點,分析其合理性?!蓖ㄟ^學(xué)生親身體驗,感受信息資源的重要性。

二、學(xué)情分析

從目前鹽城市初中信息技術(shù)教育狀況看,不同層次、不同學(xué)校信息技術(shù)教學(xué)狀況不同,學(xué)生的信息技術(shù)水平也參差不齊。我們農(nóng)村學(xué)校教育信息化程度不是很高,學(xué)生只懂得一些簡單的操作甚至有的學(xué)校信息技術(shù)課都開不全,相反有的學(xué)校卻很重視,學(xué)生具有較高的信息素養(yǎng)。高一學(xué)生通過前面的學(xué)習(xí)對信息獲取、信息加工和表達以及對信息資源管理過程有一定的了解,但因每位學(xué)生價值取向、思維不同,水平仍參差不齊。

三、學(xué)習(xí)目標(biāo)

(一)知識與技能

認識個人信息資源管理的重要性,了解當(dāng)前常見的個人信息資源管理的與方法。

(二)過程與方法

能運用信息資源管理的思想,按實際需要合理選擇常用工具,管理個人數(shù)字化信息資源。

(三)情感態(tài)度與價值觀

感受和比較信息資源管理的優(yōu)勢,逐步提高個人數(shù)字化信息資源管理的操作技能和應(yīng)用意識。

四、教學(xué)重難點

(一)教學(xué)重點:掌握各種個人數(shù)字化信息資源管理的方法。

(二)教學(xué)難點:合理選擇各種個人數(shù)字化信息資源管理方法管理個人信息。

五、教學(xué)策略

學(xué)生通過第一節(jié)的學(xué)習(xí)已經(jīng)對信息資源管理的重要性有了初步的認識,本節(jié)先由實例創(chuàng)設(shè)情境引入,采用任務(wù)驅(qū)動法,學(xué)生在明確任務(wù)的基礎(chǔ)上通過實踐,體驗并討論總結(jié)各種個人數(shù)字化資源管理法的特點。

六、教學(xué)方法

問題解決法、探究法及四步教學(xué)法。

七、教學(xué)過程

(一)預(yù)習(xí)環(huán)節(jié)

1.信息技術(shù)的發(fā)展,使得信息資源管理從 手工管理

方式向以計算機為主導(dǎo)的數(shù)字化管理方式轉(zhuǎn)變。

2.下列英文縮寫中,意思為“個人數(shù)字助理”的是(B)

A.FTP B.PDA C.MP3 D.PC

3.英文縮寫B(tài)log的中文含義是(A)

A.博客、網(wǎng)絡(luò)日志 B.個人數(shù)字助理

C.視頻高密光盤 D.運動圖像專家

(二)新課導(dǎo)入

身邊的信息資源管理

師:陳×同學(xué)喜歡收集郵票,郵票本有很多郵票,但他不懂得管理這些郵票,請同學(xué)們運用已有的生活常識幫他畫一個郵票管理的結(jié)構(gòu)圖。

學(xué)生小組合作畫出結(jié)構(gòu)圖,同時讓部分同學(xué)進行展示。

(三)探究環(huán)節(jié)

1.任務(wù)一 師:這是用PDA管理個人事務(wù)的一個簡單例子,下面請同學(xué)們分組討論我們生活中有哪些東西具備這些功能,請同學(xué)們寫下來。

展示小組合作討論結(jié)果,并在紙上寫下來,到大屏上展示。

2.任務(wù)二 用資源管理器管理本地計算機資源

師:(1)在計算機中如何快速找到自己所需的文件

學(xué)生討論2分鐘,并找兩位同學(xué)回答,揭示答案:

需明白文件放在何處,明確其具體路徑;

在計算機中利用資源管理器來管理(打開資源管理器的

方法)。

(2)通過教師講解讓學(xué)生弄清文件和文件夾的概念

師:文件和文件夾在計算機中的存儲,我們可以比喻成我們文件放在包里一樣,文件夾是用來放文件的,那么我們打開包拿文件的過程就好比我們雙擊文件夾后打開某個文件的過程。

文件夾:用來存放文件

文件:圖形、圖象、文字、聲音、影片、數(shù)據(jù)、課件、程序

(3)學(xué)生演示利用資源管理器管理資源的事例

師:請同學(xué)們利用資源管理器打開E盤音樂,看一看音樂文件夾下的文件管理是否合理,如不合理請做出調(diào)整。

學(xué)生經(jīng)過小組合作探究,請出兩組同學(xué),首先指出不足的地方,然后進行操作演示。

3.任務(wù)三 請同學(xué)們根據(jù)P143頁圖7-5收藏夾的整理過程,打開一個你喜愛的網(wǎng)站并建立愛好文件夾最后將網(wǎng)頁快捷方式添加到收藏夾中。

4.任務(wù)四 下面是王×同學(xué)的財務(wù)日記,請同學(xué)們幫他用電子表格文件進行整理,并對他的財務(wù)進行統(tǒng)計運算,最后用餅圖表示他的各項收支情況,并分析這個同學(xué)的收支是否合理。

教師在走動的同時進行適時點撥,并對關(guān)鍵部位進行提示。學(xué)生積極利用電子表格分析王×同學(xué)的各項收支情況,并分析收支是否合理。

(四)課堂小結(jié)

師:經(jīng)過今天這一節(jié)課的學(xué)習(xí),同學(xué)們你們學(xué)到了什么了?

生:踴躍回答。

篇2

依據(jù)教育部頒布的《普通高中技術(shù)課程標(biāo)準(實驗)》(信息技術(shù))和福建省教育廳頒布的《福建省普通高中新課程信息技術(shù)學(xué)科教學(xué)實施指導(dǎo)意見(試行)》、《福建省普通高中學(xué)生學(xué)業(yè)基礎(chǔ)會考方案(試行)》、《2018年福建省普通高中學(xué)生學(xué)業(yè)基礎(chǔ)會考信息技術(shù)學(xué)科考試大綱(試行)》,并結(jié)合我省普通高中教學(xué)實際情況進行命題。

二、命題原則

1.導(dǎo)向性原則。面向全體學(xué)生,有利于促進學(xué)生全面、和諧、健康地發(fā)展;有利于實施素質(zhì)教育,體現(xiàn)高中信息技術(shù)新課程的理念,充分發(fā)揮基礎(chǔ)會考對普通高中信息技術(shù)學(xué)科教學(xué)的正確導(dǎo)向作用。

2.基礎(chǔ)性原則。注重對學(xué)生所學(xué)模塊的基礎(chǔ)知識、基本技能和利用信息技術(shù)解決實際問題能力的考查。試題難易適當(dāng),能夠真實反映出學(xué)生的學(xué)業(yè)水平。

3.科學(xué)性原則。試題設(shè)計必須與考試大綱要求相一致,具有較高的信度、效度。試卷結(jié)構(gòu)合理,試題內(nèi)容科學(xué)、嚴謹,試題文字簡潔、規(guī)范,試題答案準確、合理。

三、考試目標(biāo)要求

根據(jù)高中信息技術(shù)課程的基本理念與目標(biāo),高中信息技術(shù)學(xué)科的學(xué)業(yè)基礎(chǔ)會考,以信息技術(shù)的操作能力、運用信息技術(shù)解決實際問題的能力以及相關(guān)情感態(tài)度與價值觀的形成作為重要內(nèi)容,重點考查學(xué)生在信息的獲取、加工、管理、表達與交流的過程。

四、考試內(nèi)容

(一)信息技術(shù)基礎(chǔ)模塊

“信息技術(shù)基礎(chǔ)”模塊為必修模塊,也是作為普通高中學(xué)習(xí)內(nèi)容與義務(wù)階段學(xué)習(xí)內(nèi)容相銜接的信息技術(shù)學(xué)科教學(xué)的基礎(chǔ)模塊,是培養(yǎng)學(xué)生信息素養(yǎng)的基礎(chǔ),是學(xué)習(xí)后續(xù)模塊的前提。通過本模塊的學(xué)習(xí),學(xué)生應(yīng)該掌握信息的獲取、加工、管理、表達與傳遞的基本方法。

軟件環(huán)境:Microsoft Office 2003。

1.信息獲取

(1)了解信息的基本概念。

(2)能描述信息的基本特征。

(3)能描述信息技術(shù)的發(fā)展歷史和發(fā)展趨勢。

(4)了解獲取信息的有效途徑。

(5)知道信息來源的多樣性。

(6)知道信息來源多樣性的實際意義。

(7)能根據(jù)具體問題,確定信息需求。

(8)能根據(jù)具體問題,選擇信息來源。

(9)了解計算機、相機、攝像機、掃描儀、麥克風(fēng)、錄音機等常用的采集信息工具的特點和用途。

(10)知道通過專題網(wǎng)站獲取信息的優(yōu)勢。

(11)能運用專題網(wǎng)站獲取信息。

(12)了解搜索引擎的分類方法及特點。

(13)能運用搜索引擎網(wǎng)站獲取信息。

(14)熟練掌握從網(wǎng)頁上下載信息的方法。

(15)了解域名的組成。

(16)了解計算機系統(tǒng)的基本組成。

(17)能描述計算機基本硬件設(shè)備的名稱及用途。

(18)了解計算機軟件的分類方法及用途。

(19)知道二進制數(shù)的特點及存儲單位。

(20)能合法地獲取和使用網(wǎng)上信息。掌握信息價值評價的基本方法。

(21)熟練掌握使用域名登錄網(wǎng)站和瀏覽網(wǎng)頁的方法。

(22)了解電子郵箱的格式。

(23)熟練掌握通過瀏覽器收發(fā)電子郵件的方法。

(24)了解馮·諾依曼計算機的組成及各部件的名稱。

(25)了解信息編碼的方法。

(26)了解信息載體形式及名稱。

(27)知道Windows,Linux,Dos,Unix,Android,蘋果操作系統(tǒng)(Mac Os ,Apple iOS)等常用的操作系統(tǒng)名稱及特點。

(28)了解信息在計算機中的存儲方式。

(29)了解Windows操作系統(tǒng)中關(guān)于磁盤、文件、文件夾的概念及基本操作方法。

(30)能區(qū)分內(nèi)存儲器和外存儲器。

2.信息加工與表達

(1)熟練掌握文字處理工具軟件(Word)的基本操作方法。

(2)能根據(jù)任務(wù)需求,選擇、使用文字處理工具軟件加工信息,表達意圖。

(3)熟練掌握圖表處理工具軟件(Excel)的基本操作方法。

(4)能根據(jù)任務(wù)需求,選擇、使用圖表處理工具軟件加工信息,分析數(shù)據(jù),表達意圖。

(5)熟練掌握多媒體集成工具軟件(PowerPoint)的基本操作方法。

(6)能根據(jù)任務(wù)需求,選擇、使用恰當(dāng)?shù)亩嗝襟w工具軟件處理信息,呈現(xiàn)主題,表達意圖。

(7)了解使用多媒體素材加工軟件處理加工圖像文件的方法。

(8)了解使用多媒體素材加工軟件處理加工音頻文件的方法。

(9)能使用軟件的幫助信息,解決操作中遇到的疑難問題。

(10)了解在網(wǎng)絡(luò)中信息的規(guī)范和基本方法。

(11)了解智能信息處理工具軟件的使用方法及其應(yīng)用領(lǐng)域。

(12)了解人工智能技術(shù)的研究領(lǐng)域。

(13)了解指紋識別,人臉識別,視網(wǎng)膜識別,虹膜識別,專家系統(tǒng),智能搜索,定理證明,博弈,智能控制,機器人學(xué),語言理解等人工知能應(yīng)用領(lǐng)域。

(14)了解使用計算機程序解決問題的基本方法與過程。

(15)了解Visual Basic編程環(huán)境。

(16)了解在Visual Basic窗體中添加控件的方法。

(17)了解算法的思想與方法,了解使用自然語言、流程圖描述算法的方法。

3.信息資源管理

(1)了解常用的信息資源管理方法。

(2)了解信息資源管理的發(fā)展歷程。

(3)能描述各種常用的信息資源管理方法的特點和優(yōu)勢。

(4)了解使用數(shù)據(jù)庫管理信息的基本思想與方法。

(5)了解Access界面;掌握在Access數(shù)據(jù)表中添加記錄的方法。

(6)了解Access二維表結(jié)構(gòu)。

(7)了解關(guān)系型數(shù)據(jù)庫的特點。

(8)了解數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)的特點。

4.信息技術(shù)與社會

(1)能運用現(xiàn)代信息交流渠道開展合作學(xué)習(xí),解決學(xué)習(xí)和生活中的問題。

(2)知道網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)范和有關(guān)社會道德問題。

(3)能認識維護信息系統(tǒng)安全的重要性。

(4)了解維護信息系統(tǒng)安全的一般措施。

(5)了解計算機病毒特征及危害性。

(6)了解防范計算機病毒的基本方法。

(7)了解常用的計算機殺毒軟件名稱及特點。

(8)知道常用殺毒軟件查殺病毒及預(yù)防病毒的方法。

(9)了解與信息活動相關(guān)的法律法規(guī)。

(10)了解QQ、微信社交軟件的特點及應(yīng)用領(lǐng)域。

(二)算法與程序設(shè)計模塊

“算法與程序設(shè)計”是高中信息技術(shù)課程的選修模塊,以問題解決與程序設(shè)計為主線,揭示利用計算機編程解決問題的過程。通過本模塊的學(xué)習(xí),使學(xué)生體驗算法思想與方法,了解算法和程序設(shè)計在解決問題過程中的地位和作用。能從簡單問題出發(fā),設(shè)計解決問題的算法,并能初步使用一種程序設(shè)計語言編制程序、實現(xiàn)算法、解決問題。

軟件環(huán)境:VB6.0。

1.計算機編程解決問題的思想與方法

(1)了解利用計算機編程解決問題的基本過程。

(2)了解問題分析與算法設(shè)計之間的關(guān)系。

(3)理解算法的概念及其基本特征。

(4)理解使用自然語言、流程圖描述算法的方法;了解使用偽代碼描述算法的方法。

(5)了解計算機程序的三種基本結(jié)構(gòu)。

(6)了解程序設(shè)計語言產(chǎn)生與發(fā)展過程。

(7)了解機器語言、匯編語言、高級語言的特點。

(8)了解程序的翻譯方法,比較編譯型語言與解釋型語言的優(yōu)勢與不足。

2.程序設(shè)計基礎(chǔ)

(1)理解常用的數(shù)據(jù)類型、變量、常量的概念;熟練掌握定義常量、變量數(shù)據(jù)類型的方法。

(2)掌握VB中運算符、函數(shù)、表達式的表示方式;熟練掌握將數(shù)學(xué)表達式轉(zhuǎn)換為程序能接受的表達式的方法。

(3)熟練掌握使用順序結(jié)構(gòu)編寫程序的基本方法。

(4)熟練掌握使用分支結(jié)構(gòu)編寫程序的基本方法。

(5)熟練掌握使用循環(huán)結(jié)構(gòu)編寫程序的基本方法。

(6)了解模塊化程序設(shè)計的基本思想與方法。

(7)了解面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計方法。

(8)能依據(jù)算法編寫程序。

(9)能閱讀簡單的程序。

(10)能正確書寫賦值語句。

(11)能運用選擇語句編寫程序。

(12)能運用“For……next”語句編寫程序。

(13)能運用DO循環(huán)語句編寫程序。

(14)掌握使用InputBox()函數(shù)輸入數(shù)據(jù)的方法。

(15)掌握使用Print語句輸出數(shù)據(jù)的方法。

(16)理解自頂向下、逐步求精的程序設(shè)計思想。

3.可視化編程

(1)理解可視化編程的概念與方法。

(2)熟練掌握可視化程序開發(fā)工具設(shè)計用戶界面的方法。

(3)掌握在可視化界面中調(diào)試程序的方法。

(4)知道“屬性、方法、事件”的基本特點,掌握其應(yīng)用方法。

(5)熟練掌握在VB中設(shè)置控件的方法。

(6)熟練掌握在VB中設(shè)置控件屬性的方法。

(7)能運用解析法編寫程序。

(三)多媒體技術(shù)應(yīng)用模塊

“多媒體技術(shù)應(yīng)用”模塊作為信息技術(shù)選修模塊,它與信息技術(shù)基礎(chǔ)模塊內(nèi)容相銜接。通過本模塊的學(xué)習(xí),讓學(xué)生體驗計算機多媒體的多彩世界,提高計算機的應(yīng)用水平,培養(yǎng)學(xué)生信息技術(shù)素養(yǎng)。

軟件環(huán)境:Photoshop CS,Premiere 6.0,F(xiàn)lash MX,Cool Edit。

1.多媒體技術(shù)與社會生活

(1)了解多媒體技術(shù)歷程與發(fā)展趨勢。

(2)了解多媒體技術(shù)的思想與方法。

(3)了解多媒體技術(shù)在數(shù)字化環(huán)境中的普遍應(yīng)用。

(4)理解多媒體技術(shù)在呈現(xiàn)信息、交流、表達思想的生動性和有效性。

(5)描述多媒體技術(shù)對人們的學(xué)習(xí)、工作、生活的影響。

(6)理解多媒體作品集成性、交互性、實時性和非線性等特征。

(7)了解多媒體技術(shù)中的關(guān)鍵技術(shù)。

(8)了解“媒體”和“多媒體”的特征。

(9)了解流媒體特征及其應(yīng)用領(lǐng)域。

(10)了解虛擬現(xiàn)實技術(shù)的特點及應(yīng)用范疇。

2.多媒體信息采集與加工

(1)了解常用的聲音、圖形、圖像、動畫、視頻的類型和存儲格式。

(2)了解常用的聲音、圖形、圖像、動畫、視頻的呈現(xiàn)和傳遞方式。

(3)了解常用的聲音、圖形、圖像、動畫、視頻信息的基本特征。

(4)掌握聲音、圖形、圖像、動畫、視頻信息的采集方法。

(5)能根據(jù)信息呈現(xiàn)需求,使用適當(dāng)?shù)墓ぞ呔庉嫼吞幚砺曇?、圖形、圖像、動畫、視頻。

(6)了解圖像和圖形的特點及區(qū)別。

(7)掌握計算位圖文件大小的方法。

(8)了解像素、灰度、色彩深度、飽和度、對比度、明度、圖層等基本術(shù)語。

(9)熟練掌握使用Photoshop CS編輯圖像的方法。

(10)能描述位圖與矢量圖的特征。

(11)了解Cool edit多軌編輯界面

(12)掌握在Cool edit波形編輯界面中設(shè)置波形特效的方法。

(13)了解音頻文件“數(shù)/?!鞭D(zhuǎn)換的基本方法;能計算音頻文件的大小。

(14)了解flash編輯窗口組成。

(15)理解“幀”的概念,掌握補間動畫和逐幀動畫制作方法。

(16)理解動畫生成的原理。

(17)了解“元件”的概念及制作方法。

(18)掌握遮罩動畫與路徑動畫的制作方法。

(19)了解Premiere 編輯窗口。

(20)熟練掌握在Premiere 6.0編輯窗口中導(dǎo)入視頻、編輯視頻和導(dǎo)出視頻的方法。

(21)掌握計算多媒體文件壓縮比的方法。

3.多媒體信息表達與交流

(1)了解制作多媒體作品的基本過程。

(2)能根據(jù)給定的案例,從問題實際出發(fā),規(guī)劃、設(shè)計多媒體作品。

(3)理解采用非線性方式組織、規(guī)劃、設(shè)計多媒體信息的基本思想。

(4)能應(yīng)用適當(dāng)?shù)亩嗝襟w集成工具,根據(jù)創(chuàng)作需要制作多媒體作品。

(5)能描述多媒體集成工具的特點。

(6)了解多媒體作品的方法。

(7)掌握鑒賞和評價多媒體作品的方法。

(四)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用模塊

“網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用”是選修模塊,介紹計算機網(wǎng)絡(luò)的基本功能和因特網(wǎng)的主要應(yīng)用。通過本模塊的學(xué)習(xí),使學(xué)生了解計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識,掌握計算機網(wǎng)絡(luò)的基本操作方法,掌握網(wǎng)頁設(shè)計、制作、評價的一般方法,體驗網(wǎng)絡(luò)技術(shù)給人們生活、學(xué)習(xí)帶來的變化。

軟件環(huán)境:FrontPage2003或Dream weaver,文件上傳下載工具。

1.因特網(wǎng)應(yīng)用

(1)了解因特網(wǎng)的基本服務(wù)、特點。

(2)能列舉因特網(wǎng)應(yīng)用項目。

(3)了解因特網(wǎng)信息檢索工具產(chǎn)生的背景、工作原理和發(fā)展趨勢;熟練掌握使用搜索引擎等因特網(wǎng)信息檢索工具獲取信息。

(4)掌握通過因特網(wǎng)實現(xiàn)信息交流的方式與方法;了解因特網(wǎng)在跨時空、跨文化交流中的優(yōu)勢及其局限性。

(5)知道因特網(wǎng)內(nèi)容提供商、因特網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)提供商、因特網(wǎng)服務(wù)提供商的英文縮寫。

2.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)

(1)理解計算機網(wǎng)絡(luò)的定義和主要功能

(2)理解按照網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)距離、網(wǎng)絡(luò)管理方式和網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)分類的方法

(3)理解瀏覽器/服務(wù)器(B/S)和客戶機/服務(wù)器(C/S)兩種應(yīng)用模式的概念與特點。

(4)理解常用的網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)。

(5)理解網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的基本概念;理解網(wǎng)絡(luò)的開放系統(tǒng)互聯(lián)協(xié)議(OSI)分層模型的基本思想;理解因特網(wǎng)TCP/IP協(xié)議族的基本概念與功能。

(6)了解幾種因特網(wǎng)服務(wù)常用的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議

(7)了解分組交換技術(shù)、電路交換技術(shù)和報文交換技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)通信中的應(yīng)用。

(8)熟練掌握IP地址的格式和分類;了解子網(wǎng)掩碼及網(wǎng)關(guān)的概念。

(9)了解網(wǎng)關(guān)的功能。

(10)理解域名和域名的組成格式。

(11)了解因特網(wǎng)IP地址和域名的管理辦法及相應(yīng)的管理機構(gòu)。

(12)了解正向域名解析和反向域名解析的方法。

(13)知道域名解析系統(tǒng)(DNB)的功能。

(14)熟練掌握計算機TCP/IP屬性設(shè)置的方法。

(15)了解小型局域網(wǎng)的構(gòu)建方法與使用方法;了解常用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備名稱及用途。

(16)了解光纖、同軸電纜、雙絞線等介質(zhì)的性質(zhì)和特點。

(17)了解無線傳輸設(shè)備的名稱和特點。

(18)了解接入因特網(wǎng)的常用方法。

(19)了解服務(wù)器的基本用途;了解服務(wù)器的概念與作用。

(20)掌握計算機網(wǎng)絡(luò)安全防范的方法;了解常見的網(wǎng)絡(luò)安全防護技術(shù);了解基本的網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備名稱及用途。

(21)掌握使用工具軟件上傳下載文件的方法。

3.網(wǎng)站設(shè)計與評價

(1)理解萬維網(wǎng)、網(wǎng)頁、主頁、網(wǎng)站的基本概念及其相互關(guān)系。

(2)了解靜態(tài)網(wǎng)頁和動態(tài)網(wǎng)頁的概念。

(3)了解網(wǎng)頁文件格式及特點。

(4)掌握使用常用的網(wǎng)頁制作軟件制作與網(wǎng)頁。

(5)掌握規(guī)劃、設(shè)計、制作、與管理簡單網(wǎng)站的基本方法。

(6)了解超文本文件標(biāo)記語言的英文縮寫和特點。

(7)能描述幾種常用的網(wǎng)頁布局類型。

(8)掌握合理評價網(wǎng)站建設(shè)質(zhì)量與運行狀況的方法。

(五)數(shù)據(jù)管理技術(shù)模塊

“數(shù)據(jù)管理技術(shù)”模塊是普通高中信息技術(shù)課程五個選修模塊之一,它與必修模塊的內(nèi)容相銜接,通過本模塊的學(xué)習(xí),學(xué)生應(yīng)掌握與數(shù)據(jù)管理有關(guān)的基本知識,了解數(shù)據(jù)庫設(shè)計的一般方法,初步學(xué)會使用數(shù)據(jù)管理技術(shù)管理信息,處理日常學(xué)習(xí)和生活中的實際問題,體驗并認識數(shù)據(jù)管理技術(shù)對人類社會生活的重要影響。

軟件環(huán)境:Access2003。

1.數(shù)據(jù)管理基本知識

(1)理解數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)管理技術(shù)的定義。

(2)理解關(guān)系數(shù)據(jù)庫中的庫、表、字段、記錄等概念,理解“關(guān)系”所表達的含義。

(3)了解數(shù)據(jù)庫在多媒體和網(wǎng)絡(luò)方面的應(yīng)用,能舉例描述其應(yīng)用價值。

(4)了解現(xiàn)實世界、信息世界和計算機世界之間的數(shù)據(jù)抽象概念及相關(guān)術(shù)語。

(5)理解數(shù)據(jù)模型的概念。

(6)理解概念模型,掌握使用“實體—關(guān)系(E-R)”圖描述概念模型的方法。

(7)理解“實體—關(guān)系(E-R)”圖的基本要素。

(8)理解數(shù)據(jù)模型概念。

(9)理解數(shù)據(jù)類型,了解數(shù)據(jù)表中關(guān)鍵字的概念。

(10)理解數(shù)據(jù)管理技術(shù)的發(fā)展歷程。

(11)了解數(shù)據(jù)庫設(shè)計的一般步驟。

(12)了解需求分析的功能。

(13)掌握建立概念模型的方法。

(14)掌握數(shù)據(jù)庫邏輯設(shè)計的方法。

(15)了解關(guān)系模式數(shù)據(jù)規(guī)范的基本方法和意義。

(16)會使用第一范式和第二范式建立數(shù)據(jù)庫。

2.數(shù)據(jù)庫的建立、使用與維護

(1)了解Access的主要特點及數(shù)據(jù)庫文件格式。

(2)了解常用的Access窗口工具按鈕功能及名稱。

(3)掌握數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分類和建立關(guān)系數(shù)據(jù)模型的基本方法。

(4)熟練掌握創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫、創(chuàng)建數(shù)據(jù)表和查詢表的方法。

(5)熟練掌握設(shè)置數(shù)據(jù)類型、字段大小和字段名的方法。

(6)熟練掌握在數(shù)據(jù)表中添加記錄的方法。

(7)熟練掌握在關(guān)系型數(shù)據(jù)庫中建立多表之間關(guān)系的方法。

(8)熟練掌握關(guān)系型數(shù)據(jù)庫中常用的數(shù)據(jù)篩選、排序的方法。

(9)熟練掌握Access提供的選擇查詢、參數(shù)查詢、生成表查詢。

(10)掌握關(guān)系型數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)統(tǒng)計及報表輸出的基本方法。

(11)掌握關(guān)系型數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)導(dǎo)入和導(dǎo)出以及鏈接的基本方法。

(12)了解結(jié)構(gòu)化查詢語言SQL的基本概念。

(13)掌握SELECT、INSERT、DELETE、UPDATE語句的使用方法。

3.數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)

(1)理解數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)的概念,描述他們之間的區(qū)別與聯(lián)系。

(2)了解數(shù)據(jù)庫應(yīng)用范疇。

(3)理解數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)思想與方法。

(4)了解數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)流程,了解需求分析的方法。

(5)能根據(jù)需求分析,設(shè)計簡單應(yīng)用系統(tǒng)功能模塊。

(6)能應(yīng)用Access窗體向?qū)Чδ?、設(shè)計數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)的用戶界面。

(7)了解數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)的測試方法。

五、考試形式

采用上機考試的形式,總分值為100分,考試時間為90分鐘。

六、試卷結(jié)構(gòu)

1.試卷結(jié)構(gòu)

試題共分為兩大類型:第一部分為單項選擇題,共40題,每題1分,滿分為40分;第二部分為操作題,共6題,滿分為60分。

試題內(nèi)容由必修模塊和選修模塊(考生在四個選修模塊之中任選其中一個)這兩部分組成,各占約50%的分值。

2.試題難易比例

容易題的難度值為0.80以上,約占80%。

中等難度題的難度值為0.60~0.80,約占10%。

篇3

關(guān)鍵詞:建筑工程;工程造價;問題;解決方法

0 引言

眾所周知,建設(shè)工程造價是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,在當(dāng)前市場經(jīng)濟條件下,如何改善我國工程造價管理制度,提高工程項目投資效益,降低工程造價,是當(dāng)前我國工程造價行業(yè)一直在研究的話題。

目前,建設(shè)工程造價管理中存在著很多的問題,如何完善建設(shè)工程造價管理模式,對提高建設(shè)工程項目經(jīng)濟和社會效益有著舉足輕重的意義。下文筆者主要分析了當(dāng)前我國建設(shè)工程造價管理中存在的問題,并就此提出了相應(yīng)的解決方法。

1 當(dāng)前我國建設(shè)工程造價管理中存在的問題

1.1合同管理不到位

一般來說,一些工程項目由于投資較大、施工周期長、施工過程復(fù)雜等因素,在項目施工過程中,經(jīng)常需要和政府相關(guān)部門以及設(shè)計單位聯(lián)系,這就形成了錯綜復(fù)雜的關(guān)系。故此,很多工程項目施工合同涉及的內(nèi)容較多而復(fù)雜,出現(xiàn)問題沒有實施相關(guān)處理辦法。導(dǎo)致了項目工期延誤,增加了施工的大量成本。

1.2信息化管理落后

隨著信息技術(shù)不斷發(fā)展以及管理模式的不斷改革,工程造價中的傳統(tǒng)管理方法已經(jīng)跟不上現(xiàn)展的速度。所以,工程造價管理信息化管理是必然趨勢。近幾年來,工程造價管理信息化框架已初步建立。以計算工程造價為核心,工程造價軟件不斷發(fā)展完善,工程造價管理信息化建設(shè)已經(jīng)產(chǎn)生了一定基礎(chǔ),但也存在很多不容忽視的問題。如缺乏系統(tǒng)性的工程造價信息資源管理,信息資源更新速度不能夠滿足信息化市場需求等問題。

1.3管理機制不健全

有些施工單位對項目經(jīng)理部門監(jiān)督機制不完善,約束機制還不健全,把財務(wù)人員作為成本管理主體。因此,將項目成本控制責(zé)任歸到項目成本管理主管或財務(wù)人員,使得成本控制以及工程造價控制工作產(chǎn)生了混亂。

1.4計價方式落后

我國建設(shè)工程招標(biāo)投標(biāo)中采用的工程造價計算模式,仍然是以定額計價為主的計劃經(jīng)濟模式。由于社會的不斷進步,技術(shù)的快速發(fā)展,定額總想包羅萬象,卻總是不可能面面俱到,很難達到預(yù)期的效果。在時間上滯后以及內(nèi)容呆板,會造成人在使用定額時處于進退兩難、十分尷尬的境地。我國現(xiàn)行有關(guān)部門的工程預(yù)算定額消耗量、相關(guān)費用、價格水平是按社會平均水平編制的,屬于社會平均價格,只能作為市場競爭參考價格,但不能反映競爭單位實際消耗及技術(shù)管理水平。另外,由于不同部門的具體要求以及掌握尺度不同,在執(zhí)行過程中經(jīng)常發(fā)生矛盾。致使生產(chǎn)定額使用單位無所適從,相關(guān)主管部門也是難以仲裁。

1.5缺乏全過程監(jiān)控

目前我國建筑市場交易中,不正當(dāng)競爭仍較嚴重。不按規(guī)律辦事、盲目降低造價、縮短工期、拖欠工程款等現(xiàn)象仍然相當(dāng)普遍,進而造成許多建設(shè)項目質(zhì)量差、超預(yù)算、效益低、浪費資金等現(xiàn)象,甚至有多方串通,有意提高工程造價、牟取利益的現(xiàn)象。這些現(xiàn)象究其原因,主要是缺乏全過程的監(jiān)督管理以及相應(yīng)的控制措施。

2 加強我國工程造價管理的改進措施

2.1規(guī)范完善合同管理

施工合同是在工程承包中以法律形式明確施工單位的權(quán)利和義務(wù),合同管理是建筑工程項目全過程實施工程造價控制的關(guān)鍵和有效手段,也是工程項目管理的重要保障。因此,要加強合同管理,規(guī)范完善合同管理機制,樹立合同意識,重視合同管理,學(xué)習(xí)國家法律法規(guī),掌握業(yè)務(wù)知識,認真把握施工合同的制定。根據(jù)單位的實際情況,制定具體的合同管理辦法,制定簽訂合同審核管理體制。必須加強經(jīng)濟合同管理工作責(zé)任,合同管理人員必須要了解經(jīng)濟合同法相關(guān)知識,同時在合同履行過程中應(yīng)加強監(jiān)督和檢查職責(zé)。對合同簽訂必須經(jīng)過細致周密的思考,深入研究合同的條款內(nèi)容,收集各種有利于自己的相關(guān)資料。并根據(jù)資料提出索賠方案,避免反索賠的發(fā)生。

2.2加強信息化管理

工程造價管理部門必須營造一個有利于加強工程造價管理信息化的建設(shè)環(huán)境,建立完善的相應(yīng)管理機制。堅持深入改革,提高工程造價的管理水平以及整體競爭力。合理開發(fā)、利用信息資源,用統(tǒng)一格式、統(tǒng)一標(biāo)準,開發(fā)各類工程造價的信息資源,培育造價信息的需求市場,建立一個全方位的信息化服務(wù)體系。加強對信息化的人才培養(yǎng),人力是任何管理工作的關(guān)鍵因素,工程造價信息化管理水平同樣決定著人力資源水平。要實現(xiàn)工程造價管理信息化就必須建立相應(yīng)機制,采取多種有效辦法,培養(yǎng)適應(yīng)各層次的建筑工程造價管理信息化的人才。既懂得信息技術(shù),又懂得建筑工程造價業(yè)務(wù)的人才。建立一支強大的信息技術(shù)開發(fā)與應(yīng)用專業(yè)研究的隊伍,滿足建筑工程的工程造價管理信息化建設(shè)的需要。

2.3提高員工素質(zhì)和崗位責(zé)任

工程建設(shè)中各級員工是成本控制管理的主體,要有效控制工程進度以及成本,就必須提高工程技術(shù)員和管理員的素質(zhì)。增強成本管理意識,明確員工崗位責(zé)任,不斷規(guī)范和完善項目內(nèi)部的崗位責(zé)任制,樹立全員工程造價控制以及經(jīng)濟意識。

2.4加強施工階段造價管理

在施工階段的工程造價控制就是要在施工過程中按合同控制價款,工程合同價變更主要為工程變更和簽證,每個工程項目都或多或少有變更以及簽證等事件的發(fā)生。因此,控制施工階段的工程造價,必須控制工程變更和簽證。

2.5加強結(jié)算審核管理

工程竣工結(jié)算是施工單位按照合同規(guī)定內(nèi)容完成全部所承包工程,經(jīng)第三方驗收合格后,向發(fā)包單位進行最終工程價款的結(jié)算工作。經(jīng)過審查核定的竣工決算是工程造價核定的依據(jù),因此必須非常重視結(jié)算審核的把關(guān)工作。工程結(jié)算是工程項目建設(shè)的最后階段,也是工程建設(shè)項目的事后控制過程,關(guān)系著建設(shè)方、施工方的巨大經(jīng)濟利益,也是控制投資的最后一道環(huán)節(jié)。建筑行業(yè)普遍存在的工程定額執(zhí)行不嚴、合同管理不健全等現(xiàn)象,造成工程竣工結(jié)算存在著一些常見問題。諸如不認真執(zhí)行規(guī)定定額、對材料價格隨意調(diào)差、利用隱蔽工程多補簽隱蔽工程量、利用合同漏洞高估多算成本等。因此,必須加強工程竣工結(jié)算審核管理工作。

2.6科學(xué)預(yù)測,多方聯(lián)動

工程造價管理可以從組織、技術(shù)、經(jīng)濟、合同管理等幾個方面,采取相應(yīng)措施精心控制,以達到控制建筑成本的目的。在工程開始之前進行成本預(yù)測,對于提高工程造價科學(xué)性、降低成本和提高經(jīng)濟效益,具有重要作用。成本預(yù)測內(nèi)容主要是使用科學(xué)方法,結(jié)合中標(biāo)價,根據(jù)各項目的施工條件、機械設(shè)備、人員素質(zhì)等對項目成本目標(biāo)進行預(yù)測。

3 結(jié)語

通過完善的合同管理機制、合理的信息化管理模式、科學(xué)施工成本控制,只有采用合理的經(jīng)濟措施提高企業(yè)員工的素質(zhì)、完善合同管理制度、合理運用價值工程原理,施工單位項目管理水平才會不斷提高,才會在激烈競爭中處于領(lǐng)先地位。

參考文獻

篇4

一、會計核算中心知識管理內(nèi)涵

從事并涵蓋企業(yè)會計、財務(wù)預(yù)算、計劃、分析、報告等工作范圍的職能部門,在不同類型規(guī)模的企業(yè)中可能被設(shè)置為財務(wù)室(部、處)或計財處等機構(gòu)科室,在本文中企業(yè)會計核算中心指對上述機構(gòu)的統(tǒng)稱。對企業(yè)客觀經(jīng)濟活動的反應(yīng)與監(jiān)督,對企業(yè)籌投資活動的規(guī)劃、分析與評價,都屬于該中心職責(zé)。因其涉及企業(yè)財務(wù)機密信息,所以形成獨立部門,以企業(yè)為會計主體履行財務(wù)會計分析核算監(jiān)督職能。企業(yè)會計核算中心加工處理形成的財務(wù)會計信息,屬于企業(yè)的知識資源,需要在一定時期相關(guān)范圍內(nèi)有效運用。

20世紀50年代,波拉尼首次提出知識分為顯性知識和隱性知識,是系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的組織性資產(chǎn)。知識管理的目的是通過將組織中最恰當(dāng)?shù)闹R在最恰當(dāng)?shù)臅r間傳遞給最合適的人,實現(xiàn)最佳的決策。知識管理就是組織開發(fā)必要的環(huán)境,設(shè)置必要的系統(tǒng)來促使組織中知識的傳播共享與創(chuàng)新的過程,會使知識不斷的螺旋式向前延伸。理論界將知識管理分為廣義和狹義,其中狹義的知識管理即對知識本身的管理,應(yīng)該成為知識管理研究的核心內(nèi)容。所謂對知識本身的管理,包含三方面的涵義:(1)對顯性知識的管理,體現(xiàn)為對客觀知識的組織管理活動;(2)對隱性知識的管理,主要體現(xiàn)為對人的管理;(3)對顯性知識和隱性知識之間相互作用的管理,即對知識變換的管理,體現(xiàn)為知識的應(yīng)用或創(chuàng)新的過程。

會計核算加工產(chǎn)生的信息屬于顯性知識,長期以來都是企業(yè)負責(zé)人具有知情權(quán)。而根據(jù)企業(yè)自身掌握的數(shù)據(jù)信息分析預(yù)測出的信息知識屬于隱性知識,這些知識資源首先存在于員工頭腦中,能夠依靠會計核算中心人員與非中心人員轉(zhuǎn)化為顯性知識。對于組織而言,顯性知識很顯然不能形成持續(xù)的競爭優(yōu)勢,所以知識管理的核心內(nèi)涵是不斷挖掘員工頭腦中的隱性知識。會計核算中心知識管理既包括顯性知識編碼,也包括隱性知識的轉(zhuǎn)化與共享,還包括從企業(yè)整體出發(fā)的顯性知識與隱性知識的融合。知識管理幫助人們對所擁有的知識進行反思,幫助發(fā)展知識交流技術(shù)同時改進企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu),擴大企業(yè)核心利潤源。會計核算中心知識管理要與企業(yè)其他部門及企業(yè)外同行交流合作,從企業(yè)管理的戰(zhàn)略角度去規(guī)范會計核算工作,將會計核算職能從會計準則、規(guī)范制度層面上升到企業(yè)管理的層面。

會計核算中心所掌握的信息其保密是有針對性和時間限定的,不是永久的,該部門在依據(jù)會計準則及解釋處理會計業(yè)務(wù)時,也需要了解企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)特點及企業(yè)所處經(jīng)濟環(huán)境。所以,該部門的顯性知識在部門內(nèi)外是雙向流動的,知識共享成為企業(yè)發(fā)展業(yè)務(wù)促進經(jīng)營所必須的。建立會計核算中心知識管理體系,會進一步提高該部門與企業(yè)其他部門的銜接,在履行部門職責(zé)的同時提高該部門的工作效率,提升現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)型資產(chǎn)的競爭實力。

二、知識管理對會計核算工作影響

(一)知識共享的辯證法 以往,財會部門因掌握財務(wù)信息資源而獨立形成特有的知識資產(chǎn),除了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或是相關(guān)人員,客觀上不與其他部門交流,外部門知識資源也很難介入其中。財會部門與外企業(yè)同行單位交流也僅是為做會計業(yè)務(wù)探討、避稅探討。財會信息成為企業(yè)不對外公開的第一機密。前述會計信息知識資產(chǎn)最終要服務(wù)于企業(yè)經(jīng)營所涉及的各類會計信息使用對象:企業(yè)負責(zé)人享有第一時間知情權(quán);相關(guān)部門享有工作業(yè)績考核依據(jù)知情權(quán);企業(yè)外部相關(guān)經(jīng)濟利益主體享有知情權(quán)。會計核算中心在保密與公開間尋找辯證統(tǒng)一。知識管理體系建立,可以平衡各類會計信息需求者的不同要求,使會計信息可以編碼輸出,發(fā)揮信息知識資產(chǎn)的最大使用效率。

(二)促使會計行為規(guī)范履行 會計行為規(guī)范的形成,經(jīng)過“自發(fā)”和“有組織制定”兩個階段。財會人員工作行為有專業(yè)技術(shù)要求和職業(yè)操守規(guī)范,會計主體行使會計職能履行會計行為,需要經(jīng)歷“自發(fā)”和“有組織制定”兩個階段后的融合協(xié)調(diào)。通過知識管理系統(tǒng)這一外部力量,不僅使專業(yè)要求與職業(yè)規(guī)范有機融合,而且在促使會計行為按照專業(yè)技術(shù)工作規(guī)范要求行使外,還要兼顧維護各利益相關(guān)者經(jīng)濟利益的需要,保證會計信息資料真實可靠的需求;增強會計信息可比性方便交流,提高會計信息資產(chǎn)質(zhì)量的需要,為此,會計行為規(guī)范不單純是執(zhí)行會計制度準則的需要,更是企業(yè)對信息知識資產(chǎn)科學(xué)管理的需要。

(三)實現(xiàn)會計工作現(xiàn)代化 知識管理從理念、方法和體系構(gòu)建等不同角度不同層面給會計核算工作帶來新的要求和制約。信息管理是知識管理的基礎(chǔ),會計核算工作知識管理離不開信息管理,會計知識資產(chǎn)的信息管理是在會計電算化核算的基礎(chǔ)上,通過信息化手段、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、現(xiàn)代化辦公軟件、現(xiàn)代信息管理軟件,能更高效快捷傳遞、分析不同需求方所需會計信息,方便信息需求者使用和反饋。與此同時,現(xiàn)代企業(yè)面對的市場經(jīng)濟也是信息經(jīng)濟,及時收集信息、科學(xué)分析信息、充分利用信息是企業(yè)掌握經(jīng)營主動權(quán)、爭取最佳效益的重要方法。作為會計信息生成者的現(xiàn)代企業(yè)會計主體在知識管理框架體系構(gòu)建中,會促使會計工作手段的現(xiàn)代化。

三、會計核算中心知識管理體系

(一)會計核算中心知識管理內(nèi)容 企業(yè)會計核算中心會計信息來源于中心內(nèi)外兩個途徑如圖1:中心內(nèi)部直接獲取的信息屬于會計工作規(guī)范的內(nèi)容;從中心外部獲得的信息有專業(yè)必須的業(yè)務(wù)培訓(xùn)所需信息。但兩部分信息來源都要與行業(yè)經(jīng)營活動信息結(jié)合,經(jīng)過核算、加工和整理,為不同會計信息需求者服務(wù);也被總結(jié)提煉出相關(guān)知識資產(chǎn)滿足企業(yè)長遠發(fā)展。這里所有中心獲得的信息知識都要建立知識庫進行編碼:需要編制核算中心財務(wù)制度手冊、財務(wù)流程圖、與外部門溝通規(guī)范信息傳遞示意圖等文件;將不同需求程度的信息與知識分類整理,對顯性知識進行編碼。

(二)會計核算中心知識管理組織 圖2是會計核算中心知識管理組織圖。會計核算中心知識管理與企業(yè)整體知識管理既有相同點也有區(qū)別。采用有效手段對中心掌握信息知識進行系統(tǒng)識別和收集,然后對所識別收集到的隱性知識信息根據(jù)需求者的要求進行科學(xué)分類和測度,進行有效整合,將分散、無序的員工隱性知識有序化。此處,員工不是全部,而是與會計核算中心有業(yè)務(wù)往來的,包括會計知識管理咨詢專家等。這樣隱性知識的轉(zhuǎn)化既可以增加其價值,也便于交流共享。企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境、企業(yè)制度規(guī)章及企業(yè)文化都會直接或間接對會計核算中心隱性知識的轉(zhuǎn)化產(chǎn)生影響,也成為知識管理的組成部分。

(三)會計核算中心的知識創(chuàng)新 圖3是會計核算中心知識創(chuàng)新過程圖。在會計核算中心知識轉(zhuǎn)化之前,每個中心成員都有一定的知識和經(jīng)營積累,在頭腦中都有對知識、對業(yè)務(wù)問題的初步看法,通常稱為隱性知識或默會知識。在隱性知識有限共享的過程中,成員頭腦當(dāng)中的認知和看法正形成知識創(chuàng)新的雛形,可稱為社會化過程。當(dāng)成員聚集在一起,通過發(fā)表各自意見并討論問題,成員間不同的認識及看法在討論過程中相互碰撞(添加中心外部人員建議),會計業(yè)務(wù)處理是否得當(dāng),業(yè)務(wù)流程與其他部門工作是否銜接,來完成隱性知識轉(zhuǎn)化成顯性知識過程(外化過程),也是知識創(chuàng)新的過程。這個過程中的討論和碰撞是新知識產(chǎn)生的源泉,也是促進高效率學(xué)習(xí)的過程。成員頭腦中的新知識在不斷碰撞交織,很容易促成新知識的產(chǎn)生,經(jīng)過交流,又會形成更新的知識。成員間達成的共識,即形成了顯性知識,完成了對問題的系統(tǒng)認識過程(融合過程),此時達成的知識價值已超越交流共享前各成員所擁有的知識價值,完成了創(chuàng)新的過程。激烈的思想交鋒之后,每個成員都能從中得到啟發(fā),進一步深化對問題的認識(隱性知識),使顯性知識轉(zhuǎn)化為個人的隱性知識(內(nèi)化過程)。這個過程是本輪知識創(chuàng)新的結(jié)束,也是下一輪知識創(chuàng)新的開始。

(四)會計核算中心知識管理框架 通過圖1-3會計核算中心知識管理的內(nèi)容、組織及創(chuàng)新的綜合分析,得出圖4會計核算中心進行知識管理的框架。核算中心僅是企業(yè)一個部門,該部門的知識管理屬于企業(yè)整體知識管理的一部分。由于該部門的特殊性,需要與企業(yè)內(nèi)外相關(guān)部門、人員聯(lián)系共同完成企業(yè)整體目標(biāo)。

四、會計核算中心知識管理戰(zhàn)略實施

知識管理戰(zhàn)略將知識管理目標(biāo)與知識管理手段共同作用,最終幫助組織獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢。一般而言組織將內(nèi)外部有價值的知識視為最重要的資源,通過一系列策略和方法來實現(xiàn)其有效管理,提高組織創(chuàng)新能力并保持組織核心競爭力。

(一)會計核算中心知識管理戰(zhàn)略實施流程 流程是知識管理戰(zhàn)略實施要素之一。會計核算中心將各類數(shù)據(jù)信息經(jīng)過專業(yè)核算方法加工生成專有信息知識后,營造使用信息知識的必要氛圍環(huán)境,真正達到知識管理創(chuàng)造企業(yè)價值的目的。區(qū)分向企業(yè)負責(zé)人匯報的信息知識,向稅務(wù)、銀行等外部單位送交的信息知識,向企業(yè)利益相關(guān)者匯報的信息知識,根據(jù)需求方的不同應(yīng)該對信息知識進行分析、整理,這就需要描繪信息知識歷程來顯示在核算中心內(nèi)外什么地方使用了哪些信息知識。在描繪信息知識歷程中,明確其目的在于找出影響力最大、重要性最強、使用最頻繁的信息知識,將其描繪出人員、部門、作業(yè)及信息知識之間的關(guān)系。第一,根據(jù)信息知識的重要性、使用頻率、發(fā)揮作用大小等因素分類。掌握某類信息知識是如何促使企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務(wù)價值最大化。第二,找到信息知識的核心點,將與此核心點有關(guān)的業(yè)務(wù)列出。第三,找出有關(guān)人員,即找出每個使用核心信息知識的業(yè)務(wù)執(zhí)行者。第四,確認信息知識范圍,找出每個業(yè)務(wù)發(fā)展所需要的包括核心點在內(nèi)的信息知識。

(二)會計核算中心知識管理戰(zhàn)略實施組織 核算中心如果對知識管理價值、導(dǎo)入流程等看法不一致,將無法達成共識,從而阻礙知識管理戰(zhàn)略的實施。因此,在核算中心確認要實施知識管理戰(zhàn)略后, 必須針對組織整體進行系統(tǒng)的實施規(guī)劃。

第一,繪制信息知識網(wǎng)絡(luò)圖,標(biāo)明企業(yè)內(nèi)何處產(chǎn)生信息知識以及何人需要信息知識。其目的在于可視化核算中心現(xiàn)有的信息知識,并將責(zé)任賦予負責(zé)收集加工信息知識的人員。它能夠幫助核算中心確定究竟需要哪些技術(shù),人力等各項資源應(yīng)該集中在何處才能確保信息知識內(nèi)容的收集和傳遞,核算中心信息知識管理在各項工作任務(wù)中該如何分配。首先,確認信息知識內(nèi)容中心。這是高層次的信息知識中心,比如登記賬簿、成本核算、報表填制的各環(huán)節(jié)中的注意點。目的是要明確收集與傳遞知識的組織構(gòu)架。其次,細化信息知識內(nèi)容,隸屬于高層次的信息知識中心的次級中心。再次,選擇配備人員與職責(zé)。各環(huán)節(jié)中心是形式上分離但實質(zhì)上又圍繞整個會計核算中心任務(wù)來行使職權(quán)的。

第二,確立信息知識組織構(gòu)架。支持真正的信息知識組織構(gòu)架,只有信息知識網(wǎng)絡(luò)圖還不夠,還必須創(chuàng)造新的職位和作業(yè)方式,來改變組織內(nèi)文化,從而使原有的遞進式組織調(diào)整為適應(yīng)知識管理的組織結(jié)構(gòu)。當(dāng)然,不同規(guī)模大小的核算中心,建立信息知識組織構(gòu)架的方式也不完全一樣。根據(jù)企業(yè)規(guī)模大小決定核算中心的規(guī)模和具體處理業(yè)務(wù)的流程,較大規(guī)模核算組織需要有專人從事信息知識管理的工作,而較小的核算組織則可將此工作納入到現(xiàn)有的核算環(huán)節(jié)職責(zé)中。但是,從長遠來看,設(shè)置信息知識管理的專門職位是發(fā)展的一個趨勢,可能核算中心單設(shè)該崗位,也可能與整個企業(yè)的知識管理銜接??傊?,為塑造核算中心的知識組織構(gòu)架,需要設(shè)置或創(chuàng)立一些組織環(huán)節(jié)和職位,如知識分析主管,信息知識維護師等。

(三)會計核算中心知識管理戰(zhàn)略實施技術(shù) 信息知識管理技術(shù)是指能夠協(xié)助人們分享、使用及創(chuàng)新知識的現(xiàn)代化技術(shù)體系,包括的內(nèi)容相對較多,囊括了信息知識生產(chǎn)、分享、應(yīng)用以及創(chuàng)新的各個環(huán)節(jié),同時又是多種信息技術(shù)的集成,這些技術(shù)手段結(jié)合起來形成了整體的信息知識管理系統(tǒng),為核算組織提供信息知識管理服務(wù)。通過信息技術(shù),知識可以實現(xiàn)編碼化,推進了信息知識的生成、使用和轉(zhuǎn)化效率。M.T.Hansen認為,不同的知識管理戰(zhàn)略需要信息技術(shù)提供不同的軟硬件設(shè)施和支持水平。

支持信息知識獲取的技術(shù)設(shè)備及工具比較多,除了常見的搜索引擎、文件挖掘、高級檢索技術(shù)外,還有智能及各個組織的門戶網(wǎng)站。其中智能技術(shù)可以提供決策支持并強化員工知識概念,它有助于高效率地保存重要信息知識同時減少重復(fù)信息知識加工工作。因此,核算中心在實施知識獲取戰(zhàn)略時,應(yīng)該有效利用現(xiàn)代信息技術(shù)工具,保證獲取的效果和效率,保證這一過程所產(chǎn)生信息知識的質(zhì)量。

不同的信息知識類型需要不同的共享技術(shù)。核算中心應(yīng)與企業(yè)整體布局,建立健全內(nèi)部網(wǎng),增強交流能力,使員工及各部門人員本身成為信息的發(fā)表者和交流的促進者;可以使核算中心的每一位員工都能利用企業(yè)的智力資本,而不僅僅是核算中心內(nèi)日常信息知識的共享。這樣,促使核算組織中知識可以高速低成本地發(fā)揮效用,為核算組織內(nèi)部實現(xiàn)創(chuàng)新提供條件。

五、組織和個人知識管理在會計核算中心的應(yīng)用

在知識管理戰(zhàn)略的實施與會計核算中心的實際結(jié)合過程中,存在組織知識管理與個人知識管理怎樣作用于會計核算中心實際工作,發(fā)揮知識管理戰(zhàn)略作用的問題,解決的目的是促進會計核算中心管理知識的有效性,從整體上提高企業(yè)知識的創(chuàng)新能力。

(一)組織知識管理在會計核算中心的應(yīng)用 會計職能是反映與監(jiān)督,通過會計的七個核算方法來實現(xiàn):設(shè)置科目及賬戶、復(fù)式記賬、填制憑證、填制賬簿、成本核算、財產(chǎn)清查與編制財務(wù)報告,即是會計反映監(jiān)督的整個過程。以企業(yè)為會計主體,以會計核算中心為實施載體,各類核算方法的使用不再是本環(huán)節(jié)本部門的工作,而是與外部門有聯(lián)系的一體化工作。

第一,會計核算中心作為企業(yè)的一個部門,應(yīng)從制度上建立團隊,打破各個核算環(huán)節(jié)的障礙,融合核算中心一體化的工作內(nèi)容。設(shè)置會計科目及賬戶作為核算的第一種方法與環(huán)節(jié),充分發(fā)揮團隊的作用,以會計主體的適用性要求考慮并制定企業(yè)經(jīng)濟活動反映監(jiān)督的適用性項目。企業(yè)會計科目與賬戶制定好后一般不輕易變動更改,但根據(jù)組織中工作的需要與企業(yè)經(jīng)濟活動的變化可以有規(guī)劃的變動。

第二,要理順會計核算中心的作業(yè)流程。設(shè)置科目及賬戶、填制憑證與填制賬簿在現(xiàn)代計算機技術(shù)支持下不需要按部就班完成,而是實時動態(tài)響應(yīng),在完成核算職能的同時,不斷滿足組織外部人員的使用需求。此時需明確每個崗位的職責(zé)及它輸入與輸出信息的標(biāo)準。多人完成同一個環(huán)節(jié)工作也要明確職責(zé);也可能根據(jù)經(jīng)濟活動的實際需要,在較短時期,一人完成多個環(huán)節(jié)工作,但需注意事后履行審查監(jiān)督程序。

第三,建立核算中心信息溝通的方法和標(biāo)準,制定團隊各協(xié)調(diào)人的職責(zé)分工。各個環(huán)節(jié)建立平行工作關(guān)系的同時,也要突出團隊領(lǐng)導(dǎo)者的作用,發(fā)揮監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)示范的職責(zé),即平行與梯度的結(jié)合。一般這樣的協(xié)調(diào)人可具體操作一個環(huán)節(jié)的核算工作,或是開頭或是結(jié)尾或是中間,能帶動整個核算環(huán)節(jié)的有序快速開展,提升會計信息知識的有效性。

第四,在會計核算中心建立本部門特有的知識庫,作為核算中心知識創(chuàng)新管理技術(shù)上的保證。首先,聘請高級會計顧問組成專家地圖。當(dāng)核算中心處理各類非日常業(yè)務(wù)時,為了保證順應(yīng)經(jīng)濟形勢的需要,隨時制定處理方案,既要應(yīng)對核算工作的需要,也要滿足企業(yè)各利益相關(guān)者的需求,還要保證符合相關(guān)政策法規(guī);其次,理順各方信息知識需求者的訪問權(quán)限,以共享為原則,分清信息知識傳遞的先后次序,既要保證信息知識使用的有效性,也要防止信息知識提前泄露;還有,要保證各方信息輸入輸出的順暢,減少交流障礙,提高交流效率。

第五,促使會計核算中心的學(xué)習(xí)常態(tài)化。建立核算中心特有的學(xué)習(xí)機制,包括會計理論與核算業(yè)務(wù)的演變、會計行為規(guī)范與職業(yè)操守、新型辦公自動化軟件的使用、如何使信息知識在中心內(nèi)外交流等內(nèi)容的學(xué)習(xí)規(guī)劃,使每項學(xué)習(xí)內(nèi)容通過核算中心一人或少數(shù)幾人掌握,迅速傳遞給中心所有成員,使核算中心每位成員的業(yè)務(wù)水平能隨組織的發(fā)展而增長。

(二)個人知識管理在會計核算中心的應(yīng)用 知識的分散性,使知識只能是“特定時間和地點的知識”,廣泛地被獨立的個人所分別持有;知識的互補性則反映了知識在觀點相互關(guān)聯(lián)的情況下才有價值,彼此密切相關(guān)的一系列觀點會產(chǎn)生共振效應(yīng),帶來更多的觀點。知識的分散性和互補性表明知識管理戰(zhàn)略的實施在促進知識創(chuàng)新方面應(yīng)注重通過多樣化的知識互動來實現(xiàn),而多樣化的知識互動在個人知識管理中體現(xiàn)的尤為明顯,同時個人知識管理對組織知識管理與知識創(chuàng)新起著重要推動作用。樊冶平(2003)提出知識管理戰(zhàn)略模式分為兩類,一類稱為知識管理的編碼戰(zhàn)略,在組織知識管理戰(zhàn)略中實施的較多;另一類被稱為知識管理的個人化戰(zhàn)略,它在會計核算中心七個核算環(huán)節(jié)中不可或缺。個人化戰(zhàn)略的重要特征是人員間的直接交流,而不是數(shù)據(jù)庫中的知識對象。未經(jīng)編碼,也許是無法編碼的知識通過腦力激蕩和一對一交談得以傳播。這對于會計核算中心這樣一個與企業(yè)各部門都有往來而且與上下級之間都有聯(lián)系的部門而言,顯得尤為必要,它也是個人知識管理在會計核算中心實施的具體表現(xiàn)。

會計核算中心人員既是執(zhí)行本職工作的普通員工,也是向企業(yè)相關(guān)部門和人員交流信息傳播知識的“領(lǐng)導(dǎo)”人員。在會計核算中心進行的財產(chǎn)清查環(huán)節(jié)中,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營使用的各類資產(chǎn)的賬面數(shù)據(jù)與其實際使用狀況需要進行賬實核對,核算中心人員要與采購、生產(chǎn)、銷售等部門的相關(guān)人員例如材料保管員、設(shè)備使用人員、生產(chǎn)技術(shù)人員、銷售及售后服務(wù)人員協(xié)作取得必要的信息,與他們溝通財產(chǎn)的使用狀況,包括各類單據(jù)的傳遞,還要詢問設(shè)備財產(chǎn)使用的來龍去脈,這些一對一的溝通和信息傳遞是核算中心人員了解真實狀況所必須的。當(dāng)然除了實地盤點的需要,其他核算環(huán)節(jié)的信息溝通與交換也可通過電話、電子郵件和視頻等方式來完成,不一定局限于面對面,應(yīng)培育多種途徑的人員溝通網(wǎng)絡(luò)。

六、結(jié)論

作為管理領(lǐng)域的新生事物,知識管理已被學(xué)術(shù)界廣泛認可。將機構(gòu)知識資源視為“可管理”的資產(chǎn)的管理科學(xué),具體到企業(yè)中一個部門的管理還有待深入探討。一般而言,信息和知識是不同的兩個概念,但會計核算部門取得并生成的信息和知識,無法截然分開管理,也是需要進一步分析論證的。會計核算中心知識管理是將會計工作視為企業(yè)管理的組成部分,承擔(dān)企業(yè)管理的職責(zé),行使國家賦予企業(yè)的權(quán)利,在法律和會計法規(guī)的范圍內(nèi)管理企業(yè),更好地規(guī)范會計行為,維護企業(yè)利益。

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