導(dǎo)語：如何才能寫好一篇電子合同的形式，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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關(guān)鍵詞：物資合同履約；遲交問題；解決對策

中圖分類號：D923.6 文獻(xiàn)識別碼：A 文章編號：1001-828X（2015）017-000-01

一、供電企業(yè)工程物資供應(yīng)的特點(diǎn)

供電企業(yè)為了保證和提高供電質(zhì)量，每年進(jìn)行一定量的電網(wǎng)建設(shè)與改造工程。據(jù)中國電力企業(yè)聯(lián)合會網(wǎng)站公報(bào)的全國電網(wǎng)建設(shè)投資數(shù)據(jù)顯示，2012年及2013年兩年電網(wǎng)建設(shè)投資均超過3000億，大投入必然造就大需求，按電力建設(shè)特點(diǎn)，物資占投資額的60%算，則每年的電力建設(shè)物資需求量達(dá)2000億。按國企的集約化采購方式，供應(yīng)商不可能太多太散，據(jù)電力行業(yè)當(dāng)年工程項(xiàng)目需當(dāng)年投運(yùn)的要求，每年的年中及年底是供貨高峰期，扎堆需求令到很多電力物資供應(yīng)商的生產(chǎn)也出現(xiàn)梗塞，電力企業(yè)物資部門的合同履約執(zhí)行人員面臨大難題：如何保證按工程要求的時(shí)間供應(yīng)物資。

二、合同履約遲交原因分析

1.不合理供貨期存在

電力企業(yè)很多當(dāng)年項(xiàng)目年前或年初立項(xiàng)后要在年中完工結(jié)算，物資的申購到合同簽訂至少兩個(gè)月，施工期也要兩三個(gè)月，合同簽訂到工程開工只有一個(gè)多月，也就是留給合同履約的時(shí)間也是只有一到兩個(gè)月，很多產(chǎn)品的合理生產(chǎn)期都超過這個(gè)時(shí)間，很多電力物資是按客戶技術(shù)要求專業(yè)生產(chǎn)，不可能有備貨；給生產(chǎn)廠家和供電企業(yè)供應(yīng)部門結(jié)成很大的供應(yīng)壓力，生產(chǎn)周期長的物資遲交延交現(xiàn)象就更加普遍了。

2.供貨時(shí)段過于集中

電力建設(shè)很大部份項(xiàng)目都是在年中或年終完工，特別是那些配網(wǎng)類工程，項(xiàng)目投資不大工期短，但要在工程所需要的物資都集中在工程結(jié)算前的5月或11 月，大部份供應(yīng)商的產(chǎn)能短期內(nèi)都滿足不了那些急需求。電力企業(yè)為了減少運(yùn)行設(shè)備的差異性，一批物資不會向多個(gè)供應(yīng)商訂購，也減少零備品的存貨量。有限的供應(yīng)商有限的生產(chǎn)力在要在短時(shí)間內(nèi)供應(yīng)出一年的產(chǎn)量那是不可能的，供應(yīng)商只能用拖延或委托同行生產(chǎn)的方式應(yīng)付。2013年廣東某電桿廠在9-10月份接到10萬根電桿的合同，這些合合同的供貨期是13年12月底前，該廠的年生產(chǎn)能力是8萬根電桿，廠家明知無法按時(shí)履約但又不愿放棄按到的生意，只有在訂貨后不斷與各個(gè)貨主協(xié)調(diào)供貨時(shí)間，能往后拖一天算一天，并找了幾家同行幫助生產(chǎn)。即使幾家同時(shí)生產(chǎn)也直至到2014年6月才這批合同的貨供應(yīng)完，這是扎堆訂貨的惡果，扎堆供貨同時(shí)對產(chǎn)品質(zhì)量控制也成難題。

3.對供應(yīng)商的合同執(zhí)行力評估不足

供應(yīng)商其生產(chǎn)能力、管理水平、企業(yè)人員及機(jī)構(gòu)變動、等企業(yè)經(jīng)營資金狀況等因素對合同執(zhí)行力影響很大。例如供應(yīng)商經(jīng)營資金不足導(dǎo)致無法繼續(xù)生產(chǎn)或破產(chǎn)，所簽的合同就執(zhí)行不了；2014年廣東某電纜公司由于拖欠銀行大量資金且資不抵債，銀行通過法院凍結(jié)其基本帳號，電纜公司無法外購原材料進(jìn)行生產(chǎn)，大批合同無法執(zhí)行供貨，嚴(yán)重影響了很多供電局的工程項(xiàng)目進(jìn)度，這主要是合同

所以，合同履約人員必須如實(shí)地掌握供應(yīng)商的企業(yè)狀況，正確評估企業(yè)的履約能力，才能提前發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)采取對策，才能保證貨物的供應(yīng)。

三、保證合同履約及時(shí)的途徑

1.加強(qiáng)訂貨的計(jì)劃性，合理的供貨時(shí)間

與一般工業(yè)民用物資不同，大部份電力物資的個(gè)性化要求多，不同地區(qū)所需設(shè)備設(shè)計(jì)不一，通用性的物資較少。電力物資生產(chǎn)企業(yè)一般不提前生產(chǎn)儲備，主要都是訂單下后才開始備料生產(chǎn)，從原料采購到生產(chǎn)完成都需要一定的時(shí)間，如生產(chǎn)一臺配電變壓器正常也要兩個(gè)月，如果是大型的電力變壓器更長時(shí)間，有些長達(dá)一年。由于電力物資供應(yīng)的特殊性，提前訂購是必要的，必須根據(jù)物資的生產(chǎn)期提前做好訂貨計(jì)劃，才能保證項(xiàng)目物資及時(shí)供應(yīng)到施工現(xiàn)場。

2.提前介入項(xiàng)目管理，掌握工程需求進(jìn)度

企業(yè)內(nèi)部門分工的不同，必然存在信息溝通方面和專業(yè)認(rèn)知的缺失。例如工程管理部門對項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃沒有與供應(yīng)部共享信息，沒有及時(shí)提交相關(guān)項(xiàng)目的物資需求計(jì)劃，直到項(xiàng)目開始才向供應(yīng)部提物資需求，容易扎堆訂貨。如果立項(xiàng)時(shí)就讓供應(yīng)部參與項(xiàng)目的實(shí)施，憑借供應(yīng)人員的專業(yè)知識可以讓物資的訂購工作提前開展，避開了訂貨高峰又有充足的供應(yīng)期，物資的供應(yīng)變得很主動了。

3.深入了解廠家生產(chǎn)情況

訂貨前對電力物資生產(chǎn)廠家情況的掌握對后續(xù)合同的執(zhí)行很有幫助。平常人從一個(gè)供應(yīng)商購買物資總行要先貨比三家，就是在超市購物或網(wǎng)購都會先看信用好實(shí)力強(qiáng)的生產(chǎn)商品，電力物資是用在電網(wǎng)上，質(zhì)量可靠是重點(diǎn)。電力物資雖然集中采購前期已對投標(biāo)商行過準(zhǔn)入審查，但市場瞬息萬變，一兩個(gè)月間企業(yè)經(jīng)營情況就會發(fā)生變化，從招標(biāo)到簽約兩月間企業(yè)狀況可能不一樣了，有的或在準(zhǔn)入審查期有意隱瞞企業(yè)的情況。當(dāng)然，訂貨前不可能對所有中標(biāo)商進(jìn)行重新摸底，但對于一些供貨量大生產(chǎn)周期長容易扎堆需求的產(chǎn)品供應(yīng)商，如線材類、電桿類，簽約前應(yīng)對其進(jìn)行一輪考查，掌握廠家當(dāng)時(shí)的實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營情況以保證日后正常履約。

4.對特珠物資供應(yīng)情況分析，重點(diǎn)跟進(jìn)

有些電力物資的生產(chǎn)受到市場原材料的供應(yīng)影響很大，如電線電纜受國內(nèi)外市場的銅材鋁材的波幅影響，如果供應(yīng)商簽約后沒有及時(shí)在期貨市場鎖定銅價(jià)，原銅價(jià)上漲后再購原材料就出現(xiàn)虧損，這時(shí)供應(yīng)商往往拖后供貨來減少損失。解決方法是合同簽訂后馬上與供應(yīng)商定出確實(shí)交貨時(shí)間，讓供方按交貨期提前預(yù)訂材料，避開原材料漲價(jià)風(fēng)險(xiǎn)生產(chǎn)供應(yīng)才有保障。

同時(shí)，對于周期長的大型設(shè)備，如大型變壓器組合開關(guān)等，要實(shí)時(shí)掌握供應(yīng)商的物資材料供應(yīng)及生產(chǎn)進(jìn)度情況，利用派人駐廠或生產(chǎn)關(guān)鍵點(diǎn)見證等方式收集生產(chǎn)狀況，以便出現(xiàn)異常情況及早采取措施，提前控制風(fēng)險(xiǎn)，保證物資能按時(shí)供應(yīng)，工程能按期投產(chǎn)。

四、總結(jié)

物資供貨合同履約是保證企業(yè)投資能否及時(shí)投產(chǎn)并產(chǎn)生效益的重要表現(xiàn)，按時(shí)履約是供需雙方必須遵守的，即使是購貨方也不應(yīng)以霸王條款提合理的供貨時(shí)間要求，即使供應(yīng)商被動接受了，但最終不是還是無法兌現(xiàn)。作為需求方還是以提高采購的計(jì)劃性為主導(dǎo)，訂貨前后預(yù)警風(fēng)險(xiǎn)，提高合同的可執(zhí)行度，及時(shí)供貨才有保障，企業(yè)項(xiàng)目才可以按時(shí)投產(chǎn)，發(fā)揮投資效益。

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關(guān)鍵詞 電子閱覽室； 管理系統(tǒng)；匯文；理達(dá)

中圖分類號 TP39 文獻(xiàn)標(biāo)識碼A 文章編號 1674-6708（2013）103-0233-02

隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展，電子閱覽室日益成為公共電子閱覽室滿足人們基本網(wǎng)絡(luò)文化需求的重要陣地。公共電子閱覽室管理信息系統(tǒng)成為規(guī)范公共電子閱覽室用戶上機(jī)行為，管理和監(jiān)控公共電子閱覽室網(wǎng)絡(luò)信息，掌握公共電子閱覽室運(yùn)行服務(wù)情況，用信息技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)各種業(yè)務(wù)需求的必然選擇。如何提升服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)效率，降低管理員工作強(qiáng)度是電子閱覽室管理系統(tǒng)選用的關(guān)鍵因素。在秉承公益服務(wù)的前提下，金陵圖書館新館電子閱覽室應(yīng)用過兩套管理系統(tǒng)：一是匯文公司的Elib電子閱覽室管理系統(tǒng)（以下簡稱匯文系統(tǒng)），二是理達(dá)電子閱覽室管理系統(tǒng)（以下簡稱理達(dá)系統(tǒng)）。本文僅就這兩種系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、功能、特點(diǎn)、實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)等進(jìn)行如下分析分享。

1 兩種系統(tǒng)的基本概況

1.1 匯文電子閱覽室計(jì)費(fèi)管理系統(tǒng)

匯文系統(tǒng)，是江蘇匯文軟件有限公司開發(fā)的圖書館管理系統(tǒng)（以下簡稱LIBSYS系統(tǒng)）的一個(gè)子系統(tǒng)。該系統(tǒng)可以很好的與LIBSYS系統(tǒng)相結(jié)合，支持讀者信息同步更新，支持分布式多區(qū)域管理，是具有匯文特點(diǎn)的電子閱覽室管理系統(tǒng)。系統(tǒng)采用三層C/S/D（客戶端/服務(wù)端/控制端）分布式架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用層、業(yè)務(wù)層和數(shù)據(jù)庫的分布式架構(gòu)，可以滿足系統(tǒng)的高度擴(kuò)展和伸縮，支持與一卡通系統(tǒng)定制集成。該系統(tǒng)技術(shù)先進(jìn)、功能完善、維護(hù)簡單、可擴(kuò)展性強(qiáng)，能夠大大減輕管理員的工作強(qiáng)度，方便讀者上機(jī)使用。

1.2 理達(dá)電子閱覽室管理系統(tǒng)

理達(dá)系統(tǒng)是南京理達(dá)軟件有限公司按照高校計(jì)算中心的實(shí)際管理模式和管理需求，以界面人性化、操作簡便化、管理個(gè)性化、功能多樣化為目標(biāo)開發(fā)出的機(jī)房綜合計(jì)費(fèi)管理系統(tǒng)。理達(dá)系統(tǒng)通過TCP/IP控制和管理讀者機(jī)。系統(tǒng)由5部分組成：1）中心管理系統(tǒng)；2）機(jī)房管理系統(tǒng)；3）客戶端駐留軟件；4）卡管理系統(tǒng)（一卡通通信軟件）；5）門禁管理系統(tǒng)。系統(tǒng)可以對接一卡通系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)自助刷卡上機(jī)、自動收費(fèi)，有效降低了計(jì)算中心的管理成本，減輕了管理員負(fù)擔(dān)。

2 兩種系統(tǒng)的主要功能和特點(diǎn)比較與使用體會

2.1 對人的管理

2.1.1 匯文電子閱覽室管理系統(tǒng)

匯文系統(tǒng)的人員管理模塊包括讀者信息以及工作人員信息的管理。

在讀者信息的管理方面。匯文系統(tǒng)集成了與LIBSYS系統(tǒng)的讀者數(shù)據(jù)同步更新方案，并且支持從LIBSYS系統(tǒng)導(dǎo)入讀者信息。

在工作人員管理方面，系統(tǒng)提供了增刪改以及操作權(quán)限設(shè)定功能。其中操作權(quán)限可以預(yù)設(shè)，并且分為1）高級系統(tǒng)級別（具有全部權(quán)限）；2）一般系統(tǒng)級別（系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置及工作人員管理等）；3）工作管理級別（日常的工作和用戶管理）；4）繳費(fèi)管理級別（用戶繳費(fèi)、轉(zhuǎn)賬操作）；5）退款管理級別（專用于退款操作）；6）統(tǒng)計(jì)分析級別（可進(jìn)行統(tǒng)計(jì)操作）。修改模塊用于工作人員權(quán)限的變更，刪除模塊用于工作人員離職或者工作變動的情況。

2.1.2 理達(dá)電子閱覽室管理系統(tǒng)

在讀者管理方面，系統(tǒng)提供了用戶管理、修改賬戶信息、修改賬戶口令、賬戶質(zhì)疑修正、查找賬戶、新開賬戶、注銷賬戶、限制上機(jī)、掛失、解掛、A/B賬戶充值、B賬戶批量充值、批扣、退錯(cuò)操作、取消退錯(cuò)等功能。

在工作人員管理方面，其權(quán)限設(shè)置分為6個(gè)方面，分別為登錄系統(tǒng)、基本信息設(shè)置、個(gè)人賬戶管理、客戶機(jī)管理、系統(tǒng)管理、報(bào)表查詢和其他操作。對特定的管理人員，每個(gè)方面的權(quán)限可以單獨(dú)進(jìn)行設(shè)置。

2.1.3 兩種系統(tǒng)實(shí)際操作體會

匯文與理達(dá)兩套系統(tǒng)均提供了完備的人員管理功能，相比較而言，匯文系統(tǒng)權(quán)限設(shè)置更加固定化，而理達(dá)系統(tǒng)比較靈活，權(quán)限設(shè)置也更為細(xì)致。

1）匯文系統(tǒng)支持從LIBSYS系統(tǒng)定期更新和手動同步讀者信息。為了有效統(tǒng)計(jì)讀者上機(jī)情況，管理員往往會選擇在讀者上機(jī)時(shí)，進(jìn)行讀者信息查詢和信息導(dǎo)入登記工作，并且人工分配機(jī)位，這在一定程度上影響了管理效率。

理達(dá)系統(tǒng)可以和一卡通系統(tǒng)掛接，讀者通過門禁機(jī)預(yù)約上機(jī)時(shí)，后臺自動連接到一卡通系統(tǒng)上進(jìn)行讀者身份認(rèn)證，認(rèn)證通過后，讀者信息可以自動導(dǎo)入理達(dá)系統(tǒng)。讀者根據(jù)門禁機(jī)的提示信息可以自助上機(jī)；

2）匯文和理達(dá)系統(tǒng)均支持用戶“自助式”管理。不同的是，匯文系統(tǒng)本身不限定機(jī)位，讀者在客戶端的登錄界面上輸入自己的賬號和密碼即可上機(jī)。理達(dá)系統(tǒng)需要由門禁機(jī)在讀者自助刷卡預(yù)約后，根據(jù)系統(tǒng)的參數(shù)設(shè)置，如機(jī)房是否開放，機(jī)位的狀態(tài)等，合理指定讀者機(jī)位。

2.2 對財(cái)產(chǎn)的管理

2.2.1 匯文電子閱覽室管理系統(tǒng)

匯文系統(tǒng)的計(jì)費(fèi)項(xiàng)目可以通過“參數(shù)設(shè)置”設(shè)定，不同的計(jì)費(fèi)項(xiàng)目可以設(shè)置不同的規(guī)則代碼、規(guī)則名稱和計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。在用戶管理部分可以實(shí)現(xiàn)讀者費(fèi)用的繳款、轉(zhuǎn)賬、退款、查詢操作，并且可以查詢不同管理員的收費(fèi)記錄情況。同時(shí)，該系統(tǒng)可以和LIBSYS系統(tǒng)的費(fèi)用相綁定，提供了費(fèi)用的集中管理方案。

2.2.2 理達(dá)電子閱覽室管理系統(tǒng)

理達(dá)系統(tǒng)將讀者的帳戶分為了A賬戶和B賬戶。A賬戶上的金額來自一卡通賬戶轉(zhuǎn)賬，B賬戶可用于獎勵(lì)讀者上機(jī)，管理員可對B賬戶進(jìn)行充值，輸入充值金額即可。此外，理達(dá)系統(tǒng)可以通過添加、修改、刪除計(jì)費(fèi)規(guī)則來實(shí)現(xiàn)對計(jì)費(fèi)規(guī)則的各種調(diào)整。

2.2.3 兩種系統(tǒng)實(shí)際操作體會

秉承公益性原則，金陵圖書館的注冊讀者均可以在電子閱覽室免費(fèi)上機(jī)。就管理系統(tǒng)操作而言，相比之下，理達(dá)系統(tǒng)的財(cái)務(wù)記錄和結(jié)算更加靈活和全面。

2.3 對物的管理

2.3.1 匯文電子閱覽室管理系統(tǒng)

匯文系統(tǒng)“日常管理”項(xiàng)主要負(fù)責(zé)對用戶機(jī)的管理。點(diǎn)擊“消息”，可以給選中的用戶機(jī)發(fā)送消息；或者通過“系統(tǒng)消息”，向所有用戶機(jī)發(fā)送消息。通過“抓屏”，截取指定用戶機(jī)的屏幕界面信息。選擇“修改客戶端參數(shù)”，可以實(shí)時(shí)監(jiān)控客戶端的界面。選擇“打印監(jiān)聽”，可以巡視用戶機(jī)打印工作?！敖y(tǒng)一下機(jī)”功能方便管理員將所有的用戶機(jī)下機(jī)，并返回到匯文客戶端初始登錄界面。通過選中單個(gè)或多臺用戶機(jī)，再選擇“關(guān)機(jī)”或者“重啟”，可以同時(shí)實(shí)現(xiàn)單臺或多臺用戶機(jī)的同時(shí)關(guān)機(jī)和重啟操作。

2.3.2 理達(dá)電子閱覽室管理系統(tǒng)

理達(dá)系統(tǒng)在機(jī)房設(shè)置模塊，可以設(shè)置刷新頻率、機(jī)房參數(shù)、門禁參數(shù)、批量設(shè)置客戶機(jī)IP地址和局域網(wǎng)掃描。在機(jī)器管理模塊，管理員可以通過機(jī)器選擇，快速選定“空閑”、“預(yù)訂”和“登陸”的機(jī)器，以及設(shè)置“好”機(jī)器和“壞”機(jī)器。在上機(jī)管理方面，管理員可以預(yù)訂和取消預(yù)訂機(jī)器，為讀者更換機(jī)位，修改規(guī)定下機(jī)時(shí)間，對機(jī)器好壞進(jìn)行標(biāo)示，開放和禁用機(jī)器。另外，管理員可以對正在使用的機(jī)器進(jìn)行在線測試、發(fā)送消息、截取屏幕、運(yùn)行程序、允許和限制上網(wǎng)、重啟和關(guān)閉機(jī)器的操作。

客戶機(jī)狀態(tài)一共可以分為五大類，即：空閑、考試、上課、自費(fèi)、故障；其中，考試、上課、自費(fèi)又分“預(yù)定”和“登錄”這兩種狀態(tài)；除了故障狀態(tài)外，其他狀態(tài)還分為“在線”和“離線”兩種。

理達(dá)系統(tǒng)可以設(shè)置為無人監(jiān)控模式，當(dāng)管理員需要暫時(shí)離開管理機(jī)時(shí)，可以點(diǎn)此菜單項(xiàng)，以鎖定所有的功能菜單，防止外人操作管理機(jī)程序。當(dāng)需要換用另一個(gè)管理員登錄管理系統(tǒng)時(shí)，可以使用管理切換，輸入正確的用戶名和口令后，即以另一個(gè)管理員的身份登錄。

2.3.3 兩種系統(tǒng)實(shí)際操作體會

兩個(gè)系統(tǒng)都做到了對客戶機(jī)的良好管理。理達(dá)系統(tǒng)很好的提示了客戶機(jī)狀態(tài)，可以方便的記錄機(jī)器的使用維修日志，可以干預(yù)和調(diào)整讀者預(yù)訂的機(jī)位，顯示出系統(tǒng)的靈活性。匯文系統(tǒng)對機(jī)器只有運(yùn)行狀態(tài)提示，沒有設(shè)備故障提示，沒有填寫設(shè)備維護(hù)日志的途徑。

兩個(gè)系統(tǒng)都可以支持多閱覽室和多分區(qū)管理，方便管理員在邏輯上對機(jī)位進(jìn)行劃分。

3 兩種系統(tǒng)的優(yōu)缺點(diǎn)

3.1 匯文和理達(dá)電子閱覽室管理系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)

兩個(gè)系統(tǒng)都支持“自助式”管理，擁有強(qiáng)大的計(jì)費(fèi)統(tǒng)計(jì)功能，都充分考慮了管理的方便性，提供了統(tǒng)一下機(jī)、關(guān)機(jī)、重啟等批量處理功能，都具備對用戶機(jī)的監(jiān)控功能，可以輕松實(shí)現(xiàn)對用戶機(jī)的控制，管理員與用戶及時(shí)溝通，智能程度高?？梢哉f，兩者都充分考慮了電子閱覽室的需求，使管理者和用戶可以構(gòu)成一個(gè)整體，切實(shí)提高了電子閱覽室的管理和服務(wù)水平。

3.2 匯文和理達(dá)電子閱覽室管理系統(tǒng)的缺點(diǎn)

匯文和理達(dá)系統(tǒng)沒有和電子文獻(xiàn)資源進(jìn)行關(guān)聯(lián)管理的模塊，缺少信息導(dǎo)航，缺少用戶行為日志功能模塊。

同時(shí)，匯文和理達(dá)系統(tǒng)的高自動化依賴于外部環(huán)境的穩(wěn)定性，如網(wǎng)絡(luò)、供電、服務(wù)器等客觀設(shè)備和條件。在外部環(huán)境不穩(wěn)定，匯文系統(tǒng)控制端非正常關(guān)閉后，需要重啟服務(wù)器，重新進(jìn)入控制端，并等待用戶機(jī)客戶端和控制端建立連接才可以再次嘗試控制端的操作。理達(dá)系統(tǒng)對上次管理端異常關(guān)機(jī)彈出了處理對話框，但并沒有完全規(guī)避這個(gè)問題。

再者，兩個(gè)系統(tǒng)都存在系統(tǒng)安全與用戶公平的均衡等問題，需要通過添加系統(tǒng)還原等技術(shù)手段以及加強(qiáng)用戶管理來規(guī)避。

4 匯文和理達(dá)電子閱覽室管理系統(tǒng)使用建議

1）匯文系統(tǒng)支持讀者在用戶機(jī)客戶端上自主登錄，而沒有統(tǒng)一刷卡預(yù)約上機(jī)的流程，在圖書館的讀者用機(jī)分散在不同閱覽室的情況下，有管理上的靈活性和讀者上機(jī)的方便性；

2）匯文系統(tǒng)設(shè)置維護(hù)比較簡單易行，可以和LIBSYS系統(tǒng)進(jìn)行掛接，運(yùn)行平穩(wěn)；

3）理達(dá)系統(tǒng)特有一些使用功能，比如賬戶管理里面的A賬戶和B賬戶；管理機(jī)意外關(guān)機(jī)選項(xiàng)；批量添加、設(shè)置計(jì)算機(jī)的命名方式、批量設(shè)置機(jī)房的機(jī)器的IP地址等，節(jié)省了管理成本；

4）理達(dá)系統(tǒng)適合無人值守和管理規(guī)則復(fù)雜的機(jī)房環(huán)境。其中門禁機(jī)的引入，有利于讀者個(gè)人隱私的保護(hù)；讀者接觸不到管理機(jī)，系統(tǒng)更加的安全；強(qiáng)大的參數(shù)設(shè)置功能，可以預(yù)設(shè)管理人員的管理意圖，比如開放的機(jī)器區(qū)域、是否允許上網(wǎng)、預(yù)約多少時(shí)間內(nèi)有效、上機(jī)時(shí)間控制等等。這些特點(diǎn)均可以很好的管理和引導(dǎo)讀者的行為，最大程度的降低管理員介入秩序維護(hù)。

5 結(jié)論

有效的電子閱覽室管理系統(tǒng)可以提高電子閱覽室管理效率，幫助管理員完成復(fù)雜的管理維護(hù)工作。匯文和理達(dá)系統(tǒng)均是較為完善的電子閱覽室管理系統(tǒng)，只有真正了解其功能特點(diǎn)及優(yōu)缺點(diǎn)，我們才能在圖書館的實(shí)際應(yīng)用中更好的運(yùn)用好該系統(tǒng)。同時(shí)，讀者也將享受到更加具有知識含量和技術(shù)含量的服務(wù)。

參考文獻(xiàn)

[1]江蘇匯文軟件有限公司.電子閱覽室計(jì)費(fèi)系統(tǒng)[EB/OL].http：//.cn/yuelanshi.php.

[2]趙明霞.金盤和匯文電子閱覽室管理系統(tǒng)之比較[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì)，2009（7）：317-318.

篇3

本刊訊 8月15日至16日，北京市檔案局組織召開了“基于異構(gòu)系統(tǒng)的電子檔案憑證性保障核心技術(shù)開發(fā)與應(yīng)用”課題中期總結(jié)暨評審會議。該課題是2011年12月市檔案局向北京市科學(xué)技術(shù)委員會申請立項(xiàng)的北京市科技計(jì)劃課題。經(jīng)課題組半年來的努力，課題按計(jì)劃得到有效推進(jìn)，取得多項(xiàng)階段性研究成果。課題中期總結(jié)報(bào)告和階段性研究成果通過了以北京市檔案局（館）黨組書記陳樂人、局（館）長呂和順等同志為組長，以工業(yè)和信息化部電子工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化研究院信息技術(shù)中心主任高林、北京市豐臺區(qū)檔案局（館）局（館）長董化斌、北京市信息資源管理中心發(fā)展計(jì)劃部部長高順尉等專家為成員的專家組評審。

陳樂人對課題組的中期報(bào)告給予了充分肯定，認(rèn)為課題研究工作富有成效，報(bào)告全面明了、工作深入細(xì)致、人員得到鍛煉，對課題組的下一步研究工作提出了三點(diǎn)要求：一是課題的研究活動要對我市檔案信息化工作產(chǎn)生強(qiáng)有力的指導(dǎo)作用；二是下半年要將通過研究所取得的成果落實(shí)到我市數(shù)字檔案館建設(shè)的實(shí)際操作層面；三是課題組要進(jìn)一步采取開放式研究方法，多借鑒、多學(xué)習(xí)，要以虛心的態(tài)度取人之長、補(bǔ)己之短。

呂和順在總結(jié)講話中，肯定了課題組在理論、技術(shù)和實(shí)踐等方面所取得的突出成績，指出在信息化建設(shè)飛速發(fā)展的背景下，該課題的研究是非常重要和必要的。同時(shí)要求，下半年的研究任務(wù)較上半年更為艱巨，同志們要有緊迫感，我們的課題在創(chuàng)新性、實(shí)用性和復(fù)雜性等方面具有一定優(yōu)勢，課題組要明白肩負(fù)著的重要使命，大家任重而道遠(yuǎn)。

會上，課題組向與會專家詳細(xì)報(bào)告了課題的基本概況、階段目標(biāo)、研究任務(wù)完成情況、各研究組工作情況及主要成就、經(jīng)費(fèi)執(zhí)行情況、實(shí)施亮點(diǎn)及下半年工作重點(diǎn)等內(nèi)容。與會專家對課題研究工作及階段性成果進(jìn)行了評審，指出：該課題致力于破解基于異構(gòu)系統(tǒng)環(huán)境下的電子檔案憑證性保障難題具有重大的現(xiàn)實(shí)意義，對處于異構(gòu)系統(tǒng)環(huán)境下的電子檔案憑證性保障具有重要的參考價(jià)值，填補(bǔ)了我國在相關(guān)研究領(lǐng)域的空白；課題組詳細(xì)分析了國內(nèi)外數(shù)字檔案館的建設(shè)模式，立足北京實(shí)際，探索并首創(chuàng)了基于“云計(jì)算”技術(shù)的“區(qū)域性”數(shù)字檔案館建設(shè)方案，有望解決數(shù)字檔案館建設(shè)各自為戰(zhàn)的現(xiàn)狀，打破信息孤島，提升數(shù)字檔案館的戰(zhàn)略定位；課題的管理工作科學(xué)、有效，課題調(diào)研工作深入、需求分析詳盡、方案設(shè)計(jì)合理、技術(shù)攻關(guān)成效顯著，原型系統(tǒng)的研發(fā)工作起到了驗(yàn)證課題成果的應(yīng)有作用。最后，專家組一致認(rèn)為本課題組過去半年的研究思路科學(xué)、明確，課題管理措施完善、有力，課題成果豐碩、出色，課題中期總結(jié)報(bào)告全面、詳實(shí)，希望課題組能夠繼續(xù)高質(zhì)量高效率地完成研究工作，取得預(yù)期的成果。

課題組長、北京市檔案局（館）副局（館）長陶水龍同志根據(jù)專家組的評審意見，在課題組內(nèi)部研討會中指出北京市的數(shù)字檔案館建設(shè)是全局性工作，課題組必須要配合好局（館）領(lǐng)導(dǎo)完成數(shù)字檔案館的建設(shè)任務(wù)，并就課題組下一階段的研究方向、研究目標(biāo)和研究計(jì)劃等進(jìn)行了全面部署，提出了具體的工作要求。

篇4

  我國1999年10月1日起施行的新《合同法》首次將數(shù)據(jù)電文合同納入了書面形式的合同中，承認(rèn)其合法性。但數(shù)據(jù)電文合同面臨的許多具體法律問題，《合同法》并未解決。目前，隨著我國電子商務(wù)的迅速發(fā)展，迫切需要研究這類無紙合同的特殊法律問題。本文在對數(shù)據(jù)電文合同與傳統(tǒng)書面合同進(jìn)行比較的基礎(chǔ)上，試圖探討數(shù)據(jù)電文合同的幾個(gè)重要問題：書面效力問題、簽名問題、合同的訂立與成立的時(shí)間、地點(diǎn)問題。

一、數(shù)據(jù)電文合同與傳統(tǒng)書面合同的比較

（一）數(shù)據(jù)電文合同的概念

數(shù)據(jù)電文合同，顧名思義，即以數(shù)據(jù)電文形式訂立的合同，聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會在《電子商業(yè)示范法》第2條中對數(shù)據(jù)電了較權(quán)威的定義：“數(shù)據(jù)電文”系指經(jīng)由電子手段、光學(xué)手段或類似手段生成、儲存或傳遞的信息，這些手段包括但不限于電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件、電報(bào)、電傳或傳真。我國《合同法》第11條也規(guī)定，“書面形式是指合同書、信件和數(shù)據(jù)電文（包括電報(bào)、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件）等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式”?？梢姡瑪?shù)據(jù)電文合同一般包括以下三類基本形式：一是以往常見的電報(bào)、電傳和傳真。它們是通過電子脈沖形式傳遞信息的，故屬于數(shù)據(jù)電文形式。二是電子數(shù)據(jù)交換(Electronic  Date  Interchange，簡稱EDI)形式，它是將商務(wù)處理按照一個(gè)商定的標(biāo)準(zhǔn)，形成結(jié)構(gòu)化的事務(wù)處理或信息數(shù)據(jù)格式，從計(jì)算機(jī)到計(jì)算機(jī)的電子傳輸方式。換言之，EDI合同即是合同信息通過計(jì)算機(jī)的電子傳輸，而且使用某種商定的標(biāo)準(zhǔn)來處理信息結(jié)構(gòu)的合同訂立形式。EDI目前是國際貿(mào)易及發(fā)達(dá)國家的國內(nèi)貿(mào)易中被廣泛應(yīng)用的比較普及的電子貿(mào)易形式，我國應(yīng)用EDI的貿(mào)易正在被積極推廣并迅速發(fā)展起來。三是電子郵件（簡稱E-mail）形式，它是通過電子計(jì)算機(jī)系統(tǒng)以及國際互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)的信息傳遞方式。E-mail合同形式與EDI合同形式都是進(jìn)入現(xiàn)代信息社會后，貿(mào)易合同無紙化的典型表現(xiàn)，且具有快捷、方便、高效等優(yōu)勢。但二者比較起來，E-mail采用的是非標(biāo)準(zhǔn)化或格式化的電子信息處理結(jié)構(gòu)，雙方當(dāng)事人可以在網(wǎng)上直接談判，其成本更低，更方便和快捷。E-mail的不足之處是，不像EDI形式那樣可以設(shè)置認(rèn)證機(jī)構(gòu)為電子簽名提供可靠、安全的保障，其安全性受到較大的威脅。目前E-mail形式多用于網(wǎng)上零售、網(wǎng)上知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓和其他小額貿(mào)易。

（二）數(shù)據(jù)電文合同與傳統(tǒng)書面合同的區(qū)別

傳統(tǒng)書面形式是指當(dāng)事人采用合同書、信件等文字形式表達(dá)協(xié)議內(nèi)容的合同。長期以來，要式合同一直以此種形式為主要形式，整個(gè)書面合同的理論，如合同的合法性及證據(jù)力，合同的要約和承諾、成立的時(shí)間和地點(diǎn)等都是以紙面形式為基礎(chǔ)進(jìn)行規(guī)范的。而在數(shù)據(jù)電文合同中，雖然合同的意義和作用并未發(fā)生改變，但其形式以及由此引起的法律要求卻發(fā)生了很大的變化。二者比較起來，其主要區(qū)別表現(xiàn)為：

首先，傳統(tǒng)書面形式的合同當(dāng)事人可以面對面直接談判，意思表示是在一個(gè)實(shí)體空間內(nèi)進(jìn)行，雙方的身份容易辨認(rèn)和確定。而在數(shù)據(jù)電文合同中，雙方當(dāng)事人在一個(gè)虛擬的市場上運(yùn)作，其身份和信用須依靠密碼辨認(rèn)或認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證。

其次，二者“書面”的意義有很大區(qū)別。通常人們認(rèn)為，傳統(tǒng)書面形式屬于有紙形式，其可視性、不可更改性及原件的認(rèn)定幾乎不成問題。而在數(shù)據(jù)電文合同中，除電報(bào)、電傳和傳真的書面意義與傳統(tǒng)書面的形式較近似外，EDI和E-mail合同形式均屬典型的無紙面形式，它們實(shí)際上是存儲于計(jì)算機(jī)磁性介質(zhì)上的一組數(shù)據(jù)信息，又稱電子數(shù)據(jù)。雖然EDI和E-mail合同也可以以打印文件形式有形地表現(xiàn)所載的內(nèi)容，但那已不是EDI和E-mail合同了，而是以打印文件形式存在的典型的紙面合同。它們也可以通過顯示器屏幕進(jìn)行顯示，但顯示并非合同存在的形式，而是供人閱讀的。在EDI和E-mail合同中，能夠有效存在的作為“書面”意義的是電子數(shù)據(jù)，它與紙面形式相比具有無形性、易消失性和易改動性等特點(diǎn)。因?yàn)殡娮訑?shù)據(jù)以計(jì)算機(jī)儲存為條件，一旦操作不當(dāng)，可能抹掉所有的數(shù)據(jù)，還可能受到計(jì)算機(jī)病毒等無形災(zāi)難的攻擊。并且，它以鍵盤輸入，用磁性介質(zhì)保存，改動或偽造后不易留痕跡。

再次，傳統(tǒng)書面合同成立和生效所要求的簽名、蓋章或指紋等，在數(shù)據(jù)電文合同中被電子簽名所代替。在電報(bào)、電傳和傳真中，人們沒有對合同簽名問題提出疑義。這是因?yàn)樵诎l(fā)送電報(bào)、電傳和傳真時(shí)，在發(fā)源稿上簽字與傳統(tǒng)簽字基本一致。而在EDI和E-mail合同中，電子簽名完全由符號及代碼組成。其存在的問題是，數(shù)字形式的簽名容易被他人模仿或破譯，網(wǎng)絡(luò)通信可能在中途被他人截獲并篡改，當(dāng)事人可能懷疑附有電子簽名的合同的真實(shí)性及有效性。

最后，在意思表示及合同的成立方面，二者也有不同。按照傳統(tǒng)書面合同的要求，要約的意思表示與承諾的意思表示都是由當(dāng)事人直接發(fā)出的，合同是當(dāng)事人雙方意思表示達(dá)成一致的結(jié)果。而數(shù)據(jù)電文合同中的EDI形式，因通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，采用標(biāo)準(zhǔn)化或格式化進(jìn)行數(shù)據(jù)交換并自動生成，誰是作出意思表示的人以及意思表示能否撤回、撤銷等問題便成為疑問。E-mail合同雖然比EDI合同在意思表示的達(dá)成上更為直接，且當(dāng)事人可以反復(fù)磋商，但要約和承諾的收到與證實(shí)等問題與傳統(tǒng)書面合同相比亦有較大區(qū)別。另外，數(shù)據(jù)電文合同通過計(jì)算機(jī)等電子手段傳遞信息，發(fā)送或接收信息也可能是旅途中的手提電腦，這使得發(fā)出信息的地點(diǎn)或收到信息的地點(diǎn)具有不確定性，因而在合同成立的地點(diǎn)上與傳統(tǒng)書面合同相比，確定的規(guī)則有所不同。

二、數(shù)據(jù)電文合同的書面效力問題

無論在各國國內(nèi)法或是國際貿(mào)易法中，書面形式被作為許多類型的合同的形式要件加以規(guī)定。書面形式的作用在于：于實(shí)體法中決定合同的成立和生效，使合同具有合法性和可強(qiáng)制執(zhí)行性；于程序法中作為處理合同糾紛的可靠證據(jù)。在電子技術(shù)引進(jìn)之前，法律很少碰到文本在什么中介載體上呈現(xiàn)的問題。電報(bào)、電傳和傳真產(chǎn)生之后，也沒有出現(xiàn)不可克服的困難，接收方從接收機(jī)中得到一張通訊記錄紙就足以形成書面的證據(jù)了。但EDI和E-mail形式則不同，它不是以原始紙張作為記錄憑證，而是以電子數(shù)據(jù)的形式表現(xiàn)出來。但電子數(shù)據(jù)的易消失性、易改動性，使人們對它的書面合法性和證據(jù)力有諸多懷疑。這種懷疑確實(shí)在一定程度上阻礙了電子貿(mào)易的發(fā)展。因此，人們普遍認(rèn)為，有必要擴(kuò)大書面的概念，不管是文本的，或是電子數(shù)據(jù)形式的，只要具有書面形式的基本功能，即視為符合法律對書面的要求。這就是聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會建議采用的“功能等同法”(funcfional-equivalent)。依據(jù)“功能等同法”，法律針對數(shù)據(jù)電文合同要求的書面意義不應(yīng)該確定一種相當(dāng)于任何一種紙面文件的計(jì)算機(jī)等同物。相反，只需要提出書面形式要求的基本目的和作用，以此作標(biāo)準(zhǔn)，不管采用什么電子技術(shù)，一旦達(dá)到這個(gè)程度，即可等同于書面文件，受到法律的認(rèn)可。在書面文件環(huán)境中，一般認(rèn)為書面文件可起到的作用或具有的功能是：提供的文件大家均可閱讀；提供的文件在長時(shí)間內(nèi)可保持不變；可復(fù)制便于當(dāng)事人雙方掌握的同一數(shù)據(jù)的副本；可通過簽字核證數(shù)據(jù)；文件是法院或社會上可接受的形式等等。關(guān)于上述書面文件的作用，現(xiàn)有計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展使數(shù)據(jù)電文基本上可以達(dá)到要求。但法律不應(yīng)要求數(shù)據(jù)電文在任何情況下都應(yīng)起到書面形式的全部功能。事實(shí)上，紙面形式也并非完美無缺，例如，一份書寫的文件也可能被幾乎毫無痕跡地涂改，也可能被毀滅，而非絕對不可更改。聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會制定的《電子商業(yè)示范法》第6條(1)項(xiàng)規(guī)定：“如法律要求信息須采用書面形式，則假若一項(xiàng)數(shù)據(jù)電文所含信息可以調(diào)取以備日后查用，即滿足了該項(xiàng)要求。可見，《示范法》將可讀性、可核查性作為數(shù)據(jù)電文滿足書面要求的標(biāo)準(zhǔn)。目前許多國家，如美國、日本、澳大利亞、歐盟各國、韓國、新加坡等都通過電子商務(wù)法或其他法律將數(shù)據(jù)電文合同視為書面合同，承認(rèn)其合法性。我國《合同法》第11條則直接將數(shù)據(jù)電文合同列為書面合同的一種，而非“視為”書面合同。

對于書面形式所要求的原件問題，在數(shù)據(jù)電文合同中如何認(rèn)定？回答這一問題，先從原件的基本功能來看，它確保當(dāng)事人能據(jù)此宣稱權(quán)利或提出抗辯，并對交易進(jìn)行認(rèn)證，以及成為可能的最佳證據(jù)。換言之，原件的功能就是對信息認(rèn)證以維護(hù)其真實(shí)可信度。聯(lián)合國《電子商業(yè)示范法》第8條(1)項(xiàng)針對數(shù)據(jù)電文合同的原件做出了規(guī)定：“如法律要求信息須以其原始形式展現(xiàn)或留存，倘若情況如下，則一項(xiàng)數(shù)據(jù)電文即滿足了該項(xiàng)要求：(a)有辦法可靠地保證自信息首次以其最終形式生成，作為一項(xiàng)數(shù)據(jù)電文或充當(dāng)其他用途之時(shí)起，該信息保持了完整性；(b)如要求信息展現(xiàn)，可將該信息顯示給觀看信息的人”。這一規(guī)定運(yùn)用“功能等同法”對原件在數(shù)據(jù)電文中做了重新定義。筆者認(rèn)為，如果拋棄“功能等同法”，而把原件的概念狹義地理解為信息首次固定于其上的媒介物，則任何數(shù)據(jù)電文均無原件。因?yàn)閿?shù)據(jù)電文收件人收到的永遠(yuǎn)是該“原件”的副本。所以，只能依賴“功能等同法”來認(rèn)定“原件”。《示范法》第8條強(qiáng)調(diào)電子數(shù)據(jù)具有可讀性和完整性，才能被認(rèn)可為功能上等同于原件。其完整性則應(yīng)與核證方法相聯(lián)系?，F(xiàn)在已有很多電子技術(shù)手段來核實(shí)某項(xiàng)數(shù)據(jù)電文的內(nèi)容，亦即證明其“原件性質(zhì)”。

關(guān)于數(shù)據(jù)電文合同“書面”證據(jù)力的承認(rèn)問題，聯(lián)合國《電子商業(yè)示范法》第9條(1)項(xiàng)規(guī)定：“在任何法律訴訟中，證據(jù)規(guī)則的適用在任何方面均不得以下述任何理由否定一項(xiàng)數(shù)據(jù)電文作為證據(jù)的可接受性：(a)僅僅以它是一項(xiàng)數(shù)據(jù)電文為由；或(b)如果它是舉證人按合理預(yù)期所能得到的最佳證據(jù)，以它并不是原樣為由”。根據(jù)我國《民事訴訟法》第63條的規(guī)定，電子數(shù)據(jù)屬于視聽資料類，為法定的七種證據(jù)之一。但《民事訴訟法》第69條又規(guī)定，視聽資料類的證據(jù)往往需與其他證據(jù)相互印證一致，其共同指向同一事實(shí)，才能認(rèn)可其效力。而傳統(tǒng)紙面形式則可直接作為可靠證據(jù)。以電子數(shù)據(jù)必須與其他證據(jù)相互印證一致，才能作為確定電子數(shù)據(jù)證據(jù)價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)，很多情況下是難以實(shí)現(xiàn)的。我國目前沒有明確的解決辦法。我國應(yīng)借鑒《示范法》及其他國家法律的規(guī)定，在民訴法中規(guī)定數(shù)據(jù)電文作為證據(jù)的具體法律規(guī)則，以便消除對其使用所造成的不必要障礙，并確保這些規(guī)則符合技術(shù)的發(fā)展。

三、數(shù)據(jù)電文合同的電子簽名問題

傳統(tǒng)書面合同中，簽名的法律意義或功能主要表現(xiàn)為：證實(shí)當(dāng)事人的身份；表示當(dāng)事人同意此合同內(nèi)容的當(dāng)前意圖；決定合同的成立地點(diǎn)。手寫簽名、蓋圖章、信箋頭的印字或者打孔等在傳統(tǒng)上都被視為簽名而應(yīng)用過。但在電子商務(wù)無紙化環(huán)境中，雙方可能遠(yuǎn)隔萬里而互不相識或在交易中自始至終不見面，依靠上述傳統(tǒng)簽字方式很難確認(rèn)各方的身份。因此，人們采用一種電子簽名的機(jī)制來相互證明自己的身份。電子簽名是用0、1數(shù)字代碼組成的某種電子密碼，它可以供合同每一方使用，代表當(dāng)事人的當(dāng)前意圖，即雙方愿意就合同規(guī)定的條件進(jìn)行交易。對每一方來講，具體采用什么符號或代碼，是根據(jù)現(xiàn)有技術(shù)、各方相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，可應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)要求和所使用的安全程序來確定。應(yīng)當(dāng)指出的是，電子簽名與電子商務(wù)中用戶的進(jìn)入代碼并不相同。進(jìn)入代碼只是允許用戶進(jìn)入通訊網(wǎng)絡(luò)，這與證實(shí)用戶的當(dāng)前意圖是截然不同的。用戶在使用進(jìn)入代碼之后，再使用代表其當(dāng)前意圖的電子密碼，才是電子簽名。

電子簽名存在的最主要問題有二：一是其安全性較之傳統(tǒng)簽名更易受到威脅，如模仿和篡改，可能使得電子合同雙方互不信任；二是如何規(guī)范電子簽名使其成為人們能普遍接受的簽名形式，并賦予電子簽名與傳統(tǒng)簽名同等的法律效力。前者是一個(gè)技術(shù)問題，后者是純粹的法律問題。解決上述問題的技術(shù)方案已提出多種，如針對EDI合同，比較可行的是通過電子商務(wù)認(rèn)證中心建立起類似于印鑒管理那樣的制度對電子簽名的真實(shí)性進(jìn)行證明或鑒定。而從法律上看，承認(rèn)電子簽名的法律效力，目前有兩種立法模式：第一種模式是立法直接規(guī)定使用某種較可靠的電子簽名，如新加坡1998年7月頒布的電子商務(wù)法規(guī)定：電子簽名指通過非對稱加密系統(tǒng)和哈希函數(shù)(Hushing  Function)交換電子記錄的一種電子簽名。另一種模式是只建立一個(gè)立法框架，期望由市場來確定法律效力以外的問題，以消除對電子簽名有苛刻技術(shù)限制的問題，并可跟隨技術(shù)的發(fā)展。關(guān)于電子簽名，聯(lián)合國《電子商業(yè)示范法》第7條第(1)項(xiàng)采用“功能等同法”，側(cè)重于簽字的基本功能規(guī)定：一項(xiàng)數(shù)據(jù)電文，若使用一種方法，鑒定了作者的身份并證實(shí)了該作者同意了該信息的內(nèi)容，且使用的方法是可靠的、適當(dāng)?shù)?，則可視為滿足了法律對簽字的要求。關(guān)于簽字的安全可靠程度，則定出了靈活性原則。在決定所采用的方法是否適宜時(shí)，可予考慮各種法律要求、技術(shù)及商業(yè)的因素。

我國《合同法》第33條規(guī)定：“當(dāng)事人采用信件、數(shù)據(jù)電文等形式訂立合同的，可以在合同成立之前要求簽訂確認(rèn)書。簽訂確認(rèn)書時(shí)合同成立?！彪m然我們可以認(rèn)為這一規(guī)定為數(shù)據(jù)電文合同提供了一種認(rèn)證方法，但我國《合同法》及其他法律、法規(guī)并未具體規(guī)定電子簽名。筆者認(rèn)為，我國應(yīng)當(dāng)在立法中明確承認(rèn)電子簽名的法律效力，并規(guī)定電子簽名可靠程度的核證要求，但最好不要將電子簽名限定在某一技術(shù)狀態(tài)下，而由當(dāng)事人自行選擇較可靠的電子簽名。因?yàn)橛?jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展實(shí)在太快了。

四、數(shù)據(jù)電文合同的訂立與成立問題

關(guān)于EDI合同主體問題。EDI的應(yīng)用使訂約決策過程完全自動化，交易雙方的計(jì)算機(jī)完全可以按預(yù)先編制的程序自動發(fā)出要約和承諾，而勿需當(dāng)事人的直接參與。人們不禁要問：誰是意思表示的當(dāng)事人？筆者認(rèn)為，盡管計(jì)算機(jī)的高智能化使人的主體地位有淡化的傾向，但是，賦予計(jì)算機(jī)以擬制人格是不符合法理的。EDI合同程序畢竟是人設(shè)計(jì)的，計(jì)算機(jī)也是由人來控制的，所以，實(shí)質(zhì)上體現(xiàn)了人的意志。歐共體委員會在《關(guān)于通過EDI訂立合同》的研究報(bào)告中指出，可以把對計(jì)算機(jī)的運(yùn)作擁有最后支配權(quán)的人視為其同意了計(jì)算機(jī)所發(fā)出的要約或承諾的人，由他對計(jì)算機(jī)系統(tǒng)所作的一切決定承擔(dān)責(zé)任。聯(lián)合國《電子商業(yè)示范法》第13條中也規(guī)定：一項(xiàng)數(shù)據(jù)電文，由發(fā)端人設(shè)計(jì)程序或他人代為設(shè)計(jì)程序的一個(gè)自動運(yùn)作的信息系統(tǒng)發(fā)送，視為發(fā)端人的數(shù)據(jù)電文。以上辦法均為確定合同主體的可資借鑒的辦法。

關(guān)于要約的撤回、撤銷及承諾的撤回問題。數(shù)據(jù)電文合同訂立中要約與承諾能否撤回、撤銷，學(xué)者之間有不同的看法：一種觀點(diǎn)認(rèn)為，要約的撤回、撤銷及承諾的撤回在EDI合同中是不可能的。因?yàn)镋DI傳遞的速度太快，且有自動處理的特點(diǎn)[1]。另一種觀點(diǎn)則認(rèn)為，要約撤回、撤銷與承諾撤回在EDI合同中是可能的。因要約方通知EDI網(wǎng)絡(luò)發(fā)出要約信息后，受要約人需要一定的時(shí)間來接收和處理該信息，在承諾實(shí)際到達(dá)要約方發(fā)出信息的地點(diǎn)以前，要約人可以撤回或修改要約[2]。分析針對EDI合同的兩種不同觀點(diǎn)可以發(fā)現(xiàn)，其中的關(guān)鍵問題是人們對電子技術(shù)本身特點(diǎn)的認(rèn)識不同。事實(shí)上，在EDI合同訂立時(shí)，如為即時(shí)性的自動處理程序，則無撤回，也無撤銷的情況。如EDI受軟、硬件系統(tǒng)的限制，是非即時(shí)性的，則有撤銷的問題。而在E-mail形式中，也因信息傳遞速度很快，要約和承諾很難有撤回的機(jī)會。但如發(fā)送的要約到達(dá)對方生效但尚未承諾時(shí)，則存在撤銷要約的機(jī)會。此外，還有一種特殊情況，要約和承諾存在撤回的機(jī)會：如要約或承諾的信息未進(jìn)入收件人指定的特定電子信息系統(tǒng)，而只是發(fā)給收件人的另一信息系統(tǒng)，則以收件人檢索到該數(shù)據(jù)電文的時(shí)間為收到時(shí)間，意即在收件人檢索到數(shù)據(jù)之前，發(fā)送的要約或承諾尚未生效?？沙坊亍ｊP(guān)于這些問題，實(shí)際上并未突破合同法中要約與承諾的基本規(guī)則。

關(guān)于數(shù)據(jù)電文合同成立的時(shí)間和地點(diǎn)問題。在訂立合同的過程中，要約和承諾的意思表示都有何時(shí)生效的問題，它同時(shí)也關(guān)系到合同的成立時(shí)間。對此，英美法系采用“發(fā)信主義”，而大陸法系各國多采用“到達(dá)主義”。我國《合同法》采用“到達(dá)主義”。一般認(rèn)為，收件人收到數(shù)據(jù)電文的時(shí)間即為到達(dá)生效時(shí)間。對于收到時(shí)間，聯(lián)合國《電子商業(yè)示范法》第15條和我國《合同法》第16條采用了基本相同的規(guī)范：如收件人為接收數(shù)據(jù)電文而指定了某一信息系統(tǒng)，該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入該特定系統(tǒng)的時(shí)間，視為收到時(shí)間；如收件人未指定某一特定信息系統(tǒng)的，則以數(shù)據(jù)電文進(jìn)入收件人的任一信息系統(tǒng)的時(shí)間為收到時(shí)間。對于什么是“進(jìn)入”，筆者認(rèn)為，一項(xiàng)數(shù)據(jù)電文進(jìn)入某一信息系統(tǒng)，其時(shí)間應(yīng)是在該信息系統(tǒng)內(nèi)可投入處理的時(shí)間，而不管收件人是否檢查或閱讀傳遞的信息內(nèi)容。這正如一封信抵達(dá)收信方信箱時(shí)，信封仍然是封閉的，但并不影響其到達(dá)一樣。

對于合同成立的地點(diǎn)，按照我國《合同法》的規(guī)定，承諾生效的地點(diǎn)為合同成立的地點(diǎn)。但對于數(shù)據(jù)電文合同來說，承諾生效的地點(diǎn)具有不確定性，其所處地點(diǎn)可能并不與基礎(chǔ)交易。有密切聯(lián)系，不能滿足確立該地點(diǎn)所具有的法律意義。因此，我國《合同法》第34條(2)款采用了與聯(lián)合國《電子商業(yè)示范法》第15條(4)款基本項(xiàng)相同的規(guī)定：采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同的，收件人的主營業(yè)地為合同成立的地點(diǎn)；沒有主營業(yè)地的，其經(jīng)常居住地為合同成立的地點(diǎn)。當(dāng)事人另有約定的，從其約定。

五、結(jié)語

除上述問題外，數(shù)據(jù)電文合同中的特殊責(zé)任也是不同于傳統(tǒng)書面合同的一個(gè)值得研究的問題。尤其是EDI和E-mail形式。在信息的傳輸和交換中，可能發(fā)生輸入內(nèi)容錯(cuò)誤、篡改的傳遞或者數(shù)據(jù)被丟失、截取、偽造以及泄密等不利后果。那么，如果因上述情況而造成數(shù)據(jù)電文合同訂立中的風(fēng)險(xiǎn)或損失，由誰承擔(dān)責(zé)任及歸責(zé)方式，都需進(jìn)一步研究。

總之，電子商務(wù)是未來商務(wù)發(fā)展的一個(gè)必然趨勢，數(shù)據(jù)電文合同則代表著未來貿(mào)易方式的發(fā)展方向。其獨(dú)特的訂立合同的方式向現(xiàn)有的紙面交易的規(guī)范模式提出了技術(shù)、法律等方面的重大挑戰(zhàn)。尤其是法律方面，現(xiàn)有的《合同法》及一些有關(guān)信息網(wǎng)絡(luò)管理方面的法規(guī)沒有解決也無法解決數(shù)據(jù)電文合同所遇到的諸多法律障礙。目前，世界上已有很多國家通過電子商務(wù)立法集中解決數(shù)據(jù)電文合同的法律問題，建議我國也盡快制定電子商務(wù)法，為電子交易的雙方提供一套虛擬環(huán)境下進(jìn)行交易的法律規(guī)則，說明怎樣消除數(shù)據(jù)電文合同所遇到的法律障礙，促進(jìn)我國電子商務(wù)沿著法制的軌道順利發(fā)展。

收稿日期：2000-06-08

【參考文獻(xiàn)】

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[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)合同；法律效力；問題

中圖分類號：D923 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-914X（2014）33-0126-01

1.前言

電子商務(wù)合同，作為合同的一種新形式，是電子商務(wù)活動各方當(dāng)事人以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為載體，為實(shí)現(xiàn)一定的經(jīng)濟(jì)性目的，通過電子數(shù)據(jù)交換而明確相互權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。由于電子商務(wù)合同在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中傳輸?shù)男畔⒓炔皇俏淖?，其載體也非人們所能直接感知意義的物質(zhì)，其整個(gè)交易過程都需要一系列的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)予以規(guī)范和約束，從而確保其真實(shí)有效性。

2.電子商務(wù)合同的涵義

根據(jù)聯(lián)合國《電子商務(wù)示范法》，結(jié)合我國《合同法》的有關(guān)規(guī)定，一般認(rèn)為，電子商務(wù)合同是平等民事主體之間通過電子信息網(wǎng)絡(luò)，主要以電子郵件和電子數(shù)據(jù)交換等形式設(shè)立、變更、終止財(cái)產(chǎn)性民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議?？梢钥闯觯娮由虅?wù)合同是以電子方式所訂立的合同，主要是指在網(wǎng)絡(luò)條件下當(dāng)事人為了實(shí)現(xiàn)一定的目的，通過數(shù)據(jù)電文、電子郵件等形式簽訂的明確雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系的一種電子協(xié)議。

3.電子商務(wù)格式合同的表現(xiàn)形式

3.1 點(diǎn)擊合同

“點(diǎn)擊合同”是現(xiàn)在最普遍存在的一種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，表現(xiàn)為在網(wǎng)絡(luò)上的商家或者軟件運(yùn)營商經(jīng)常預(yù)先擬定好一定格式的協(xié)議，當(dāng)客戶需要登陸網(wǎng)站或使用軟件時(shí)，其預(yù)先設(shè)定好的格式協(xié)議呈現(xiàn)在網(wǎng)頁上，客戶只要點(diǎn)擊“確認(rèn)”、“我同意”或相類似按鈕就直接確定合同的成立，或者引導(dǎo)進(jìn)入合同簽訂的下一步。點(diǎn)擊合同的內(nèi)容往往是由商家聘請專業(yè)的法律人員進(jìn)行合同的起草工作，其目的在于重點(diǎn)保護(hù)商家或者網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商的利益，規(guī)避其認(rèn)為不必要的法律風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。從一般意義上講，合同由誰主導(dǎo)合同條款就更有利于誰的利益。點(diǎn)擊合同也是如此。并且，專業(yè)律師起草的合同往往都是專業(yè)詞匯堆積，有的晦澀難懂，拖沓冗贅，一般消費(fèi)者很難完全理解，或者根本沒有足夠的耐心去閱讀完整個(gè)合同的所有條款。大多數(shù)消費(fèi)者都會跳過這些條款直接點(diǎn)擊“我同意”按鈕，這就使得一些不利于消費(fèi)者的條款能安然無恙地長期存在于合同之中。

3.2 軟件拆封授權(quán)合同

軟件拆封授權(quán)合同是市場授權(quán)合同的一種。拆封合同的形式演化為合同條款被嵌入到于軟件中。用戶只能在軟件程序下載的過程中或者下載完成后才能了解合同的全部條款。一般在拆封合同條款的開頭或結(jié)尾顯示有如“若使用我公司的產(chǎn)品或服務(wù)，則視為接受所示全部條款”的聲明。意味著用戶購買后下載并使用該軟件，即構(gòu)成對授權(quán)許可條件的接受的聲明，同意接受合同條款的約束。

4.電子商務(wù)合同法律效力的認(rèn)定

4.1 電子合同具有書面形式合同的法律效力

電子商務(wù)合同以其顯著的優(yōu)勢越來越受到世人的青睞，為世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。因此，電子商務(wù)合同的法律效力得到了各國的廣泛認(rèn)可。 電子商務(wù)合同的法律效力問題，實(shí)際上是電子數(shù)據(jù)信息能否構(gòu)成傳統(tǒng)法意義上的書面形式，能否取得與書面文件同等效力的問題，也即是電子商務(wù)合同的形式要件問題。聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會在《電子商務(wù)示范法》第五條規(guī)定：因?yàn)閿?shù)碼信息具有以后被引用的可能性，足以擔(dān)當(dāng)書面文件的任務(wù)，不得僅僅以某項(xiàng)信息采用數(shù)據(jù)電文形式為理由而否定其法律效力、有效性和可強(qiáng)制性。

我國的現(xiàn)行法律雖然沒有明確規(guī)定電子商務(wù)合同屬于哪一種類型，但根據(jù)我國《合同法》第十一條規(guī)定：書面形式是指合同書、信件以及數(shù)據(jù)電文等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式，明確將電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件等網(wǎng)絡(luò)通信方式納入書面形式的范疇，這實(shí)際上已將傳統(tǒng)的書面合同形式擴(kuò)大到數(shù)據(jù)電文形式，賦予了電子商務(wù)合同與傳統(tǒng)合同同等的法律效力。我國通過的《電子簽名法》，規(guī)定電子簽名具有與于寫簽字或者蓋章同等的法律效力，同時(shí)承認(rèn)電子文件與書面文書具有同等效力，從而使現(xiàn)行的民商事法律同樣適用于電子文件。

4.2 電子簽名的效力

參照傳統(tǒng)簽名在紙張環(huán)境中所具有的功能，電子簽名需實(shí)現(xiàn)兩個(gè)基本功能：一是確認(rèn)文件作者的身份；二是證實(shí)該作者同意文件之內(nèi)容。對此，《合同法》立法之時(shí)已注意到這一客觀現(xiàn)實(shí)，采取了較為靈活的態(tài)度?！逗贤ā返诙l規(guī)定：自雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章時(shí)合同成立。第三十三條規(guī)定：當(dāng)事人采用信件、數(shù)據(jù)電文等形式訂立合同的，可以在合同成立之前要求簽訂確認(rèn)書。簽訂確認(rèn)書時(shí)合同成立。按照上述兩個(gè)條款理解：即電子商務(wù)合同當(dāng)事人雙方既可以直接使用電子簽名，也可以根據(jù)實(shí)際情況，首先簽訂使用這種方法的確認(rèn)書，使合同成立生效，間接地承認(rèn)了電子簽名的合法性和有效性?！峨娮雍灻ā返诙l規(guī)定：本法所稱電子簽名，是指數(shù)據(jù)電文中以電子形式所含、所附用于識別簽名人身份并表明簽名人認(rèn)可其中內(nèi)容的數(shù)據(jù)。本法所稱數(shù)據(jù)電文，是指以電子、光學(xué)、磁或者類似手段生成、發(fā)送、接收或者儲存的信息。由此可見，我國的《合同法》、《電子簽名法》賦予了電子簽名的合法性。

5.完善我國電子商務(wù)合同有關(guān)立法的具體建議

事實(shí)上，電子商務(wù)合同之所以能引起如此普遍地運(yùn)用與經(jīng)濟(jì)生活的各個(gè)領(lǐng)域，不僅在于其速度快，便于獲得，還在于其交易主體的虛擬性與廣泛性。合同要產(chǎn)生法律效力，獲得法律保護(hù)，還需確定其是否符合法律的生效要件。根據(jù)我國《合同法》和《民法通則》的相關(guān)規(guī)定，合同生效的應(yīng)具備如下幾個(gè)法定要件：“當(dāng)事人訂立合同，應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)的民事權(quán)利能力和民事行為能力”；“當(dāng)事人訂立、履行合同應(yīng)當(dāng)依照法律、行政法規(guī)、尊重社會公德，不得擾亂社會經(jīng)濟(jì)秩序，損害社會公共利益”；合同當(dāng)事人的意思表示必須真實(shí)完整，且達(dá)成合意。筆者對此作出分析認(rèn)為；一、對于電子商務(wù)合同主體能力的認(rèn)定需要進(jìn)一步完善法律認(rèn)定手段；二、電子商務(wù)合同的購買標(biāo)的合法化的判定需要加強(qiáng)技術(shù)手段與監(jiān)督機(jī)制；三、對于電子商務(wù)合同雙方是否達(dá)成合意需要完善相關(guān)規(guī)定。

5.1 電子商務(wù)合同主體方面的完善

合同法第二條規(guī)定，本法所稱合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。關(guān)于網(wǎng)上民事主體的行為能力問題，有以下兩點(diǎn)建議：第一，對于有限制性條件的交易品或貴重物品的網(wǎng)上交易，需進(jìn)行交易主體資格認(rèn)證；第二，建立一個(gè)電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)，當(dāng)企業(yè)或個(gè)人進(jìn)入網(wǎng)上交易市場時(shí)，由電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)核實(shí)該用戶的真實(shí)身份，并簽發(fā)一份“鑒定協(xié)議”，其中包括身份真實(shí)證明、支付能力證明等，證明其作為網(wǎng)上交易主體的合法性。

5.2 電子商務(wù)合同的購買標(biāo)的合法化的判定需要加強(qiáng)技術(shù)手段和監(jiān)督機(jī)制

民事法律行為不得違反法律或社會公共利益。但網(wǎng)絡(luò)交易對判定交易內(nèi)容的判斷缺乏具體的判斷依據(jù)。我們只要有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷的人，都知道網(wǎng)上購物相當(dāng)便利，但是，東西一多，就泛濫。據(jù)調(diào)查，網(wǎng)上購買這種限制性或禁止性藥品并不困難，甚至縱容了境外犯罪團(tuán)伙在中國網(wǎng)站購買后進(jìn)行出口。我們說網(wǎng)上購物是一種典型的合同行為，那么這種明顯違法，并損害公共利益的合同是否能得到查處并宣告無效呢？更或者，是否有嚴(yán)格的電子信息技術(shù)能網(wǎng)上購物合法化，是一個(gè)很值得研究的課題。

5.3 電子商務(wù)合同意思表示方面的完善

表示行為應(yīng)當(dāng)與效果意思一致。當(dāng)二者不一致時(shí)就會影響合同的效力，數(shù)據(jù)電文的意思表達(dá)不真實(shí)分為兩種情況：一、表示上的瑕疵。二、意思本身的不到達(dá)。對于重大過失的錯(cuò)誤舉證責(zé)任應(yīng)當(dāng)在接收方，證明發(fā)送者存在過錯(cuò)。上述情形均因發(fā)送者活動范疇內(nèi)的因素而產(chǎn)生，對方當(dāng)事人若由此信賴所接收的電子數(shù)據(jù)內(nèi)容，而且該信賴具有認(rèn)為妥當(dāng)?shù)睦碛?，?yīng)依照外觀注意保護(hù)對方當(dāng)事人。

對于雙方是否達(dá)成合意，也是需要考慮的問題。前文說到大多數(shù)消費(fèi)者對于點(diǎn)擊合同，基本沒有認(rèn)真閱讀過里面的條款，這樣是否能代表合意呢？如果發(fā)生糾紛，當(dāng)如何判定？電子化的速度使得承諾到達(dá)的時(shí)間大大縮短，有時(shí)誤操作也會導(dǎo)致將錯(cuò)誤的或未完成的報(bào)價(jià)點(diǎn)擊發(fā)送出去。如果按照到達(dá)即生效的理論，是否存在可商討的余地。

篇6

[關(guān)鍵詞]可靠電子簽名 法律效力 證據(jù)效力

電子簽名的法律效力一直是學(xué)界關(guān)注的熱點(diǎn)。主流觀點(diǎn)認(rèn)為：電子簽名的法律效力其一體現(xiàn)在它符合了法律合同的書面形式要求；其二則是一般電子簽名與可靠電子簽名具有不同的法律效力。

可靠電子簽名，它是指經(jīng)過一定的安全應(yīng)用程序和方法所轉(zhuǎn)化的簽名，簽名的歸屬人對簽名及其控制具有專有性，當(dāng)它附于數(shù)據(jù)電文之后時(shí)，可以保證此數(shù)據(jù)電文內(nèi)容得到了簽名歸屬人的認(rèn)可，并且數(shù)據(jù)電文本身是完整的未被改動的。

一、實(shí)體法效力

在現(xiàn)實(shí)生活中的的商務(wù)交易，在合同文書上簽名是合同生效的必要形式要件之一。那么，當(dāng)合同雙方采用數(shù)據(jù)電文時(shí)，可靠電子簽名也應(yīng)該是電子合同生效的必要條件之一。

1.可靠電子簽名是電子合同的形式要件

《合同法》第32條規(guī)定：當(dāng)事人采用合同書形式訂立合同的，自雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章時(shí)合同成立。由此可知，在現(xiàn)實(shí)生活中的的商務(wù)交易，簽字或者蓋章不僅是締約雙方當(dāng)事人意思表示的表征，更是合同成立的生效要件。而可靠電子簽名被認(rèn)為和手寫簽名一樣，具有相同的法律效力。那么，當(dāng)合同雙方采用電子締約時(shí)，可靠電子簽名是否是合同的成立要件？

在現(xiàn)行法律框架下，這并不是一個(gè)肯定的答案。《合同法》第33條規(guī)定：當(dāng)事人采用信件、數(shù)據(jù)電文等形式訂立合同的，可以在合同成立之前要求簽訂確認(rèn)書。簽訂確認(rèn)書時(shí)合同成立。因?yàn)槲覈逗贤ā穼τ诖_認(rèn)書的形式、內(nèi)容等并沒有明確規(guī)定，只能由《合同法》中關(guān)于書面形式的規(guī)定，推之確認(rèn)書也可采用電子郵件，數(shù)據(jù)電文等方式予以確認(rèn)。

2.可靠電子簽名的其它效力

除了形式上的效力以外，可靠電子簽名彌補(bǔ)因?yàn)楹贤黧w不能確定從而影響電子合同的效力問題。

通過電子締約形成合同的雙方當(dāng)事人作為合同權(quán)利義務(wù)的承擔(dān)人，如果雙方的主體身份尚不能被確定下來，那么，對于合同的效力與履行將成為極大的考驗(yàn)。在虛擬的電子商務(wù)中，合同雙方?jīng)]有進(jìn)行現(xiàn)實(shí)接觸，而僅在虛擬網(wǎng)絡(luò)中相互交易，這對合同的效力以及當(dāng)事人都存在一定程度的風(fēng)險(xiǎn)，可能發(fā)生假冒他人身份訂立電子合同的情況。

二、證據(jù)法上的效力

可靠電子簽名在證據(jù)法上的效力比其實(shí)體法上的效力更為重要，因?yàn)閷τ诳煽侩娮雍灻?，它的本質(zhì)屬性是確定數(shù)據(jù)電文的歸屬人以及歸屬人對數(shù)據(jù)電文內(nèi)容的認(rèn)可。

如《德國民事訴訟法》第440條第2款規(guī)定：“證書上署名的真實(shí)性已被確定，或者證書上的手印也得到公證時(shí)，具有該項(xiàng)署名或手印的文字記載，也推定其本身是真實(shí)的。”那么，當(dāng)事人使用了可靠電子簽名就可以推定其所依附的數(shù)據(jù)電文是真實(shí)的。這里的真實(shí)有兩方面的含義，其一是數(shù)據(jù)電文形式上的真實(shí)，即數(shù)據(jù)電文的作者為可靠電子簽名的歸屬人；其二是實(shí)質(zhì)上的真實(shí)，指該數(shù)據(jù)電文在被簽署后是完整的、未被改動的。

1. 推定數(shù)據(jù)電文的歸屬人

可靠電子簽名能夠辨別電子數(shù)據(jù)電文的真?zhèn)危耆怯兴陨淼恼J(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)決定的?！?、電子簽名制作數(shù)據(jù)用于電子簽名時(shí)，屬于電子簽名人專有。2、簽署時(shí)電子簽名制作數(shù)據(jù)僅由電子簽名人控制。”通過這兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)來衡量，就可以完全斷定可靠電子簽名的歸屬人是獨(dú)一無二方的且他能完全控制自己的電子簽名。那么，假設(shè)在一份數(shù)據(jù)電文中附有一個(gè)可靠電子簽名，則可以當(dāng)然的認(rèn)為可靠電子簽名的歸屬人已經(jīng)認(rèn)可了數(shù)據(jù)電文的內(nèi)容并為其所專有。

2.判斷數(shù)據(jù)電文的完整性

對于和可靠電子簽名聯(lián)系緊密的數(shù)據(jù)電文來說，可靠電子簽名亦可以判斷其是否被修改過，這同樣也是由可靠電子簽名自身的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)所決定?！?、簽署后對電子簽名的任何改動能夠被發(fā)現(xiàn)。4、簽署后對數(shù)據(jù)電文內(nèi)容和形式的任何改動能夠被發(fā)現(xiàn)?！庇纱丝梢?，一旦已經(jīng)附有可靠電子簽名的數(shù)據(jù)電文存在任何形式的改動都會被馬上反映出來，所以，附有可靠電子簽名的數(shù)據(jù)電文在被簽署后是完整的、未經(jīng)改動的。

以上關(guān)于可靠電子簽名法律效力的理論闡釋僅針對其本身而言，目的在于使得數(shù)據(jù)電文不會因?yàn)椴捎昧丝煽侩娮雍灻?yīng)有的法律效力。至于用電子簽名的方式簽署的法律文件是否成立或生效，最終還要以調(diào)整該法律文件的特別法來衡量，如以電子方式簽署的合同，需按合同法規(guī)范來衡量。

參考文獻(xiàn)：

[1]朱宏文：《電子簽名法律制度研究》，浙江學(xué)刊，2001年第5期。

[2]黃瑞鵬：《電子簽名與認(rèn)證法律問題研究》，中國海洋大學(xué)2006年碩士論文。

[3]趙宇青：《電子簽名的法律效力研究》，蘇州大學(xué)2006年碩士論文。

[4]張凱水：《電子簽名效力研究》，鄭州大學(xué)2005年碩士論文。

[5]呂光通：《論合同形式的法定》，廣西大學(xué)2006年碩士論文。

篇7

笑顏

笑顏同志：

電子合同是在網(wǎng)絡(luò)條件下當(dāng)事人之間為了實(shí)現(xiàn)一定的目的，通過電子郵件和電子數(shù)據(jù)交換明確雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。電子勞動合同作為電子合同的一種，具有電子合同的屬性。我國《合同法》已將傳統(tǒng)的書面合同形式擴(kuò)大到數(shù)據(jù)電子形式。數(shù)據(jù)電子形式是書面合同形式的一種?！逗贤ā返谑粭l明確規(guī)定：“書面形式是指合同書、信件和數(shù)據(jù)電文(包括電報(bào)、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件)等可以有形表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式。”其實(shí)質(zhì)上賦予了電子合同與傳統(tǒng)合同同等的法律效力。

《勞動合同法》與《合同法》是特別法與普通法的關(guān)系，在特別法沒有規(guī)定的情況下，應(yīng)適用普通法的規(guī)定，勞動合同的書面形式應(yīng)包括數(shù)據(jù)電文形式。雙方簽訂的電子勞動合同其內(nèi)容符合《勞動法》、《勞動合同法》的有關(guān)規(guī)定，應(yīng)同其他采用傳統(tǒng)書面形式合同書一樣具有相同的法律效力。

黑龍江大慶市：王景龍

遭遇工傷后，原工資福利待遇可享受多久?

半年前，我因一起職業(yè)傷害事故導(dǎo)致左手殘疾。從醫(yī)院出院后，公司即以效益不好為由只發(fā)給我基本生活費(fèi)。我認(rèn)為明顯不合情理，我應(yīng)該享受原來的工資福利待遇不變，但不知具體該享受多長時(shí)間?

讀者：李偉蒙

李偉蒙同志：

篇8

網(wǎng)絡(luò)的普及產(chǎn)生了無紙化的電子交易這一新型的交易方式，新型的交易方式產(chǎn)生了無紙化的電子合同這一新型的合同形式，新型的合同形式產(chǎn)生了電子數(shù)據(jù)訊息的法律效力這一新型的問題。解決電子數(shù)據(jù)訊息的法律效力問題對電子交易的正常發(fā)展將具有不可忽視的法律意義，因?yàn)樗请娮咏灰紫嚓P(guān)法律問題中起碼的、最基本性的問題。

本文首先指出了電子數(shù)據(jù)訊息的法律效力問題實(shí)際上是電子數(shù)據(jù)訊息能否取得與書面文件同等法律效力的問題，由此入手，采用"功能等同"的方法，對"書面"、"簽名"、"原件"等問題分別予以解決，從而最終對電子數(shù)據(jù)訊息的法律效力予以明確的認(rèn)可與確定。

關(guān)鍵詞：電子合同電子數(shù)據(jù)訊息法律效力

一、導(dǎo)言

今天，我們所身處的這個(gè)時(shí)代，是一個(gè)"數(shù)字化生存的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代"。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)應(yīng)用到了人類社會的日常生活中，覆蓋了整個(gè)世界的絕大部分。在這樣的環(huán)境下，采用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，以數(shù)字化通訊網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)裝置替代傳統(tǒng)交易過程中紙介質(zhì)信息載體的存儲、傳遞、等環(huán)節(jié)的新型商業(yè)交易方式，因其能夠極大地滿足商業(yè)活動提高效率、減少開支和增加利潤的迫切需要，發(fā)展迅猛。這一新型的貿(mào)易方式，是世界范圍內(nèi)商業(yè)方式和經(jīng)濟(jì)生活的一次革命性變革，正日益成為世界經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)，為各國所重視，成為各國鞏固和提高經(jīng)濟(jì)競爭力的戰(zhàn)略發(fā)展重點(diǎn)。這一新型的貿(mào)易方式，就是電子交易（也即人們所稱的電子商務(wù)，亦有稱為電子商業(yè)的）[1]。

在電子交易的過程中，參加交易的雙方是以交換電子數(shù)據(jù)訊息的方式而不是通過當(dāng)面簽訂或交換書面文件的方式來達(dá)成或進(jìn)行商業(yè)交易的，也即是，在這過程中，以電子數(shù)據(jù)訊息代替了傳統(tǒng)的書面文件，實(shí)現(xiàn)了無紙化。這就產(chǎn)生了一種新型的合同形式：電子合同。

電子合同，是指以電子數(shù)據(jù)交換（ElectronicDataInterchange縮寫為EDI）、電子郵件（E-mail）等能夠完全準(zhǔn)確地反映雙方當(dāng)事人意思表示一致的電子數(shù)據(jù)訊息的形式，通過計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)訂立的商品、服務(wù)交易合同。[2]在電子合同中，合同的文本是以可讀形式存儲在計(jì)算機(jī)磁性介質(zhì)上的一組電子數(shù)據(jù)訊息，該訊息首先通過一方計(jì)算機(jī)鍵入內(nèi)存，然后自動轉(zhuǎn)發(fā)，經(jīng)過通訊網(wǎng)絡(luò)或計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)，到達(dá)對方計(jì)算機(jī)內(nèi)存中。作為合同載體的電子數(shù)據(jù)訊息，無法像傳統(tǒng)的紙本合同文件那樣直接由人眼閱讀，除非將其打印在紙面上或是顯示在電腦顯示屏上。由此可知，電子合同這一新型的合同形式，其新型的地方主要在于其載體，即電子數(shù)據(jù)訊息的采用。

因?yàn)殡娮雍贤妮d體與傳統(tǒng)的書面文件大不相同，這使現(xiàn)行法律規(guī)范的某些規(guī)定對作為電子合同載體的電子數(shù)據(jù)訊息的法律效力及有效性產(chǎn)生了影響。如果不解決電子數(shù)據(jù)訊息的法律效力問題，也就無法確定電子合同的法律效力，這勢必對電子交易的正常發(fā)展構(gòu)成極大的阻礙。只有保障了電子數(shù)據(jù)訊息的有效使用，各種電子交易活動才能廣泛展開。所以，電子數(shù)據(jù)訊息的法律效力問題，可以說是電子交易相關(guān)法律問題中起碼的、最基本性的問題。

二、電子數(shù)據(jù)訊息的法律概念

電子數(shù)據(jù)訊息原本是一個(gè)計(jì)算機(jī)通訊方面的專業(yè)術(shù)語，簡單地說就是電子數(shù)碼形式的信息流的總稱。但作為法律上的一個(gè)概念，不同的組織、不同的國家、不同的學(xué)者的表述各有不同。

聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會在《電子商業(yè)示范法》中使用了DataMassege，即數(shù)據(jù)電文。規(guī)定：

"數(shù)據(jù)電文"系指經(jīng)由以電子手段、光學(xué)手段、或類似手段生成、儲存或傳遞的信息，這些手段包括但不限于電子數(shù)據(jù)交換（EDI）、電子郵件、電報(bào)、電傳、和傳真；[3]

"電子數(shù)據(jù)交換（EDI）"系指電子計(jì)算機(jī)之間使用某種商定標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)定信息結(jié)構(gòu)的信息電子運(yùn)輸。[4]

香港《電子交易條例》使用了ElectronicRecord（電子記錄），指信息系統(tǒng)所產(chǎn)生的數(shù)碼形式的記錄，而該記錄--（a）能在信息系統(tǒng)內(nèi)傳送或由一個(gè)信息系統(tǒng)傳送至另一個(gè)信息系統(tǒng)；并且（b）能儲存在信息系統(tǒng)或其他媒介內(nèi)。[5]

韓國《電子商業(yè)基本法》采用電子訊息，指以使用包括計(jì)算機(jī)在內(nèi)的電子數(shù)據(jù)處理設(shè)備的電子或類似手段生成、發(fā)送、接收或儲存的信息。[6]

我國《合同法》采用"數(shù)據(jù)電文"，譯自DataMassege，包括電報(bào)、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件。[7]

《中華人民共和國合同法精解》：電子數(shù)據(jù)交換（EDI）是一種由電子計(jì)算機(jī)及其通訊網(wǎng)絡(luò)處理業(yè)務(wù)文件的形式，作為一種新的電子化貿(mào)易工具，又稱為電子合同。[8]

《電子商務(wù)法初論》：DataMassege，數(shù)據(jù)電訊，是獨(dú)立于口頭、書面等傳統(tǒng)意思表達(dá)方式之外的一種電子通訊信息及其記錄。[9]

此外，對于我國《合同法》將DataMassege譯為數(shù)據(jù)電文，有學(xué)者認(rèn)為該譯文含義過于狹窄、呆滯，特別是"電文"二字的使用，明顯帶有電報(bào)文書的痕跡，沒有完全擺脫書面形式要求的影響，因而主張應(yīng)譯為"數(shù)據(jù)電訊"，認(rèn)為這才能體現(xiàn)出電子商務(wù)訊息的動態(tài)性與多樣化的特點(diǎn)[10]；也有學(xué)者譯為"數(shù)據(jù)訊息"[11]。

從上面的各種表述，我們可以看出其中有一個(gè)層次問題，即：電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件、電報(bào)、電傳、傳真這些與電子數(shù)據(jù)訊息并不是同一層次上的，它們是包含在電子數(shù)據(jù)訊息之中的。這從《電子商業(yè)示范法》第2條的規(guī)定以及我國《合同法》第11條關(guān)于"數(shù)據(jù)電文"的解釋中可清楚感知。

而從嚴(yán)格意義上來講，電報(bào)、電傳、傳真與電子交易中的電子數(shù)據(jù)訊息是不同的。

因?yàn)槲覀冋f，電子交易的最大特點(diǎn)，就是以電子數(shù)據(jù)訊息取代了一系列的紙面交易文件，實(shí)現(xiàn)了交易的"無紙化"。而電報(bào)、電傳及傳真雖然也都是使用電子方式傳送信息的，但它們通?？偸钱a(chǎn)生一份書面的東西，即它們的最終傳遞結(jié)果，都是被設(shè)計(jì)成紙張的書面材料。從某種意義上來說，它們只是紙面文件的傳遞方式不同。也正因此，電報(bào)、電傳、傳真這些早就應(yīng)用于商業(yè)交易中的通訊技術(shù)，并未對傳統(tǒng)的法律規(guī)則構(gòu)成大的沖擊。

本文所論述的電子數(shù)據(jù)訊息，是指以電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件進(jìn)行電子交易而產(chǎn)生的電子數(shù)碼信息流，這應(yīng)是排除了電報(bào)、電傳、傳真的。據(jù)此，對本文論述的電子數(shù)據(jù)訊息這一概念，從法律意義上可表述為：在以電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件進(jìn)行的電子交易中，所產(chǎn)生的不能直接地為人們所感知的一種傳達(dá)民商事主體的內(nèi)在意思表示的無紙化的電子信息。

三、電子數(shù)據(jù)訊息作為合同載體的特征

電子交易中電子數(shù)據(jù)訊息的法律效力問題，主要是由于其與傳統(tǒng)書面文件形式的不同而產(chǎn)生的。這一問題實(shí)際上是電子數(shù)據(jù)訊息能否構(gòu)成傳統(tǒng)法上的書面形式，能否取得與書面文件同等效力的問題，也即是電子合同的形式要件問題。

合同形式是合同當(dāng)事人所達(dá)成的協(xié)議的表現(xiàn)形式，是合同內(nèi)容的載體。在傳統(tǒng)法中，記載、傳遞具有法律意義的文件的形式，與當(dāng)事人之間權(quán)利義務(wù)的享有與履行，有極其密切的關(guān)系。書面形式作為合同常采用的一種形式，是指以文字為表現(xiàn)形式的合同形式。在一些法律法規(guī)中，甚至將書面形式的有無，當(dāng)作法律行為生效的前提條件。之所以將書面記載，作為重要的法律行為的形式要求，主要原因在于書面形式具有長久保存的優(yōu)點(diǎn)，而且，如果加上手書簽名的認(rèn)證，以及原件等要求的配合，便符合了理想的法庭證據(jù)要求，可以證明各方當(dāng)事人確有訂立合同的意向以及此種意向的性質(zhì)，及幫助各方意識到訂立合同的后果等，從而可據(jù)以確定紛爭之民商事事實(shí)。

而在電子交易中，文字表達(dá)的具體方式發(fā)生了根本性變化。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中傳輸?shù)男畔⒓炔皇俏淖郑漭d體也非人們所能直接感知意義的物質(zhì)。與傳統(tǒng)的書面文件相比，電子數(shù)據(jù)訊息具有如下特征：

（1）它實(shí)質(zhì)上是一組電子信息，其依賴于的存在介質(zhì)是電腦硬盤或軟盤的磁性介質(zhì)，而不是傳統(tǒng)的紙張；

（2）它的表現(xiàn)形式不是有形的紙張文字，而必須通過調(diào)取儲存在磁盤中的文件信息，利用電子槍顯示在電腦顯示屏上的文字來表現(xiàn)。

四、電子數(shù)據(jù)訊息法律效力的認(rèn)可

1、《電子商業(yè)示范法》與"功能等同"方法

對電子數(shù)據(jù)訊息的書面形式問題如何解決呢？《電子商業(yè)示范法》提出了一個(gè)方案。

《電子商業(yè)示范法》是聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會1996年頒布的。該法是針對"以非書面電文形式來傳遞具有法律意義的信息可能會因使用這種電文所遇到的法律障礙或這種電文的法律效力及有效性的不確定性而受到影響"[12]的情況，向各國立法者提供一套國際公認(rèn)的規(guī)則，以說明怎樣去消除此類法律障礙。因此該法實(shí)際上是一部關(guān)于電子數(shù)據(jù)訊息效力的法律制度。

《電子商業(yè)示范法》采用了一種"功能等同（functional－equivalent）"的方法，這種方法立足于分析傳統(tǒng)的書面要求的目的和作用，以確定如何通過電子商業(yè)技術(shù)來達(dá)到這些目的或作用。其具體做法是挑出書面形式要求中的基本作用，以其作為標(biāo)準(zhǔn)，一旦數(shù)據(jù)電文達(dá)到這些標(biāo)準(zhǔn)，即可同起著相同作用的相應(yīng)書面文件一樣，享受同等程度的法律認(rèn)可。據(jù)此，《電子商業(yè)示范法》在第6條中規(guī)定："如法律要求信息須采用書面形式，則假若一項(xiàng)數(shù)據(jù)電文所含信息可以調(diào)取以備日后查用，即滿足了該項(xiàng)要求。"該條對電子交易環(huán)境中"書面"的基本標(biāo)準(zhǔn)，以"可以調(diào)取以備日后查用"為界，這一法律上對電子數(shù)據(jù)訊息的書面效力的要求，是一種等價(jià)功能上的要求。

2、"書面"、"簽名"、"原件"問題的解決

我認(rèn)為《電子商業(yè)示范法》采用"功能等同"方法以解決電子數(shù)據(jù)訊息的書面形式問題在當(dāng)前的技術(shù)條件下是最佳的方法。

就電子數(shù)據(jù)訊息本身來看，不能將其視為等同于書面文件，因?yàn)閮烧呔哂胁煌男再|(zhì)，這在前面已論述過。但作為商業(yè)交易中所產(chǎn)生的合同的載體，電子數(shù)據(jù)訊息與傳統(tǒng)書面文件卻有著相同的功能，即兩者都是傳達(dá)了民商事主體的內(nèi)在意思表示。對于傳統(tǒng)的書面文件在作為合同形式時(shí)所起的作用，如：提供文件供大家可以閱讀；可復(fù)制以便每一當(dāng)事方均掌握一份同數(shù)據(jù)副本；文件在長時(shí)間內(nèi)可以保持不變；可通過簽字核證數(shù)據(jù)等，電子數(shù)據(jù)訊息在作為電子合同載體時(shí)，在必要的技術(shù)保障下，同樣能夠起到這些作用，并且其可靠程度和速度比傳統(tǒng)的書面文件還可能更高。因此，電子數(shù)據(jù)訊息在電子交易中，作為交易各方當(dāng)事人的真實(shí)意思表示，應(yīng)當(dāng)具有與書面文件同等的法律效力，不能僅因其不是采用傳統(tǒng)書面文件的形式而加以歧視。

在我國《合同法》中第11條這樣規(guī)定："書面形式是指合同書、信件和數(shù)據(jù)電文（包括電報(bào)、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件）等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式。"對于《合同法》的這一規(guī)定，我國有些人認(rèn)為"該條已明確將電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件等網(wǎng)絡(luò)通信方式納入書面形式的范疇，賦予其法律效力。這一點(diǎn)在世界各國現(xiàn)行立法中處于領(lǐng)先地位。"[13]也有些人認(rèn)為"這實(shí)際上已賦予了電子合同與傳統(tǒng)合同同等的法律效力。"[14]

事實(shí)是否如此呢？不是。

從前面的論述我們可知電子數(shù)據(jù)訊息本身與書面文件是不能等同的，兩者只是在作為合同載體時(shí)具有相同的功能。所以我們在賦予電子數(shù)據(jù)訊息與傳統(tǒng)書面形式同等的法律效力時(shí)所采用的是"功能等同"法。而我國的《合同法》卻在實(shí)際上采用了"形式等同"法，把本屬無形非紙質(zhì)的電子合同歸入到有形的紙質(zhì)的書面合同形式中。形式等同后，"簽名"、"原件"等這些"書面"的問題就無法解決，這恰是《電子商業(yè)示范法頒布指南》中提到的情況："盡管有的國家就電子商業(yè)的某些方面頒布了具體規(guī)定，但仍然沒有全面涉及電子商業(yè)的立法。這種情況可能使人們無法準(zhǔn)確地把握并非以傳統(tǒng)的書面文件形式提供的信息的法律性質(zhì)和有效性。"[15]

在法律意義上，對于書面文件的要求是有多種層次的，"書面形式"只是其中的最低層次，另外還有與書面緊密聯(lián)系的手書簽名，以及原件的保存與提交等內(nèi)容。單純的書面形式，并不能起到證明法律事實(shí)的作用。只有將當(dāng)事人的簽名，以及書面原件等規(guī)范合并在一起，才能較完整地達(dá)到法律規(guī)范的要求。一般的書面形式，即不附加簽名或原件要求的，充其量只能起到對文件內(nèi)容長期保存的作用。所以我們通過"功能等同"法賦予電子數(shù)據(jù)訊息的與傳統(tǒng)書面形式同等的法律效力，不應(yīng)混同于更為嚴(yán)格的一些要求，如"經(jīng)簽署的文書"、"經(jīng)簽署的原件"等。

在合同交易中，人們對合同載體的書面形式要求，常常是與其他條件相結(jié)合的，比如同時(shí)要求簽名和原件形式。因而我們解決電子數(shù)據(jù)訊息的"書面"問題時(shí)還必須解決與之緊密聯(lián)系的"簽名"與"原件"問題。只有如此才能明確地確定電子數(shù)據(jù)訊息作為電子合同載體的完整法律效力。

在傳統(tǒng)的書面合同中，合同當(dāng)事人的簽名或蓋章可以證明其身份，并確認(rèn)其本人在締約時(shí)與合同的內(nèi)容相關(guān)聯(lián)。所以，簽章是合同生效的必要條件，它對合同當(dāng)事人的意思表示具有證據(jù)力。而簽章的概念是與紙張的使用密切相連的，在以電子數(shù)據(jù)訊息作為合同載體的情況下，由當(dāng)事人在合同上親筆簽名或加蓋印章是不可能的。為此，技術(shù)專家們設(shè)計(jì)了一種稱為"電子簽名（ElectronicSignature）"的技術(shù)以實(shí)現(xiàn)電子合同當(dāng)事人簽字的功能。

電子簽名的使用者持有以電子數(shù)據(jù)密碼表示的密鑰，他可以在電子交易中，利用密鑰對發(fā)送的電子數(shù)據(jù)訊息進(jìn)行加密，形成數(shù)碼形式的字母、數(shù)目字或其他符號的值，附著在被加密的電子文件中。它代表了該電子文件的特征。如果有第三人對電子文件進(jìn)行篡改，但他并不知道發(fā)送方的私人密鑰，那么在文件發(fā)生改變時(shí)，電子簽名的值也將隨之而發(fā)生改變，不同的文件得到的是不同的電子簽名數(shù)碼值。

因此，電子簽名能夠客觀地辨別簽署者的身份，并證明該簽署者與其所簽署的信息內(nèi)容相關(guān)聯(lián)，而且還能夠辨別經(jīng)簽署的信息內(nèi)容是否曾被篡改。電子簽名的這些作用與傳統(tǒng)的親筆簽名的主要作用相等同，所以電子簽名也可享受與親筆簽名同等程度的法律認(rèn)可。經(jīng)電子簽名的電子數(shù)據(jù)訊息的法律效力，等同于經(jīng)簽署的文書。

解決了電子數(shù)據(jù)訊息"書面"、"簽名"的問題，采用同樣的"功能等同"法，"原件"的問題也就不難解決。

"原件"的作用主要在憑證方面，它能夠證明文件所記錄的內(nèi)容充分完整且從未被改動。而電子數(shù)據(jù)訊息作為人們不能直接感知意義的物質(zhì)，它必須通過一定的方式，如在電腦顯示屏顯示或經(jīng)打印機(jī)打印出來，才能為人們所感知，但此時(shí)人們所看到的，應(yīng)是"原件"的"副本"，而不是"原件"。但采用電子簽名的技術(shù)后，電子數(shù)據(jù)訊息同樣能夠確保其所記錄的原始數(shù)據(jù)充分完整且從未被改動，這與"原件"在法律上所起的主要作用相一致，因此，從此種意義上說，經(jīng)簽署的電子數(shù)據(jù)訊息，符合"原件"的功能要求，其在法律上的效力，可等同于"原件"。

3、電子數(shù)據(jù)訊息法律效力的確認(rèn)

綜上，我們可以對電子交易中電子數(shù)據(jù)訊息的法律效力作一個(gè)綜合的、明確的確認(rèn)。

1、電子數(shù)據(jù)訊息作為電子交易各方當(dāng)事人的真實(shí)意思表示，具有與書面文件同等的法律效力，不能僅因其不是采用傳統(tǒng)書面文件的形式而加以歧視。

2、經(jīng)過電子簽名的電子數(shù)據(jù)訊息，在具備必要的技術(shù)保障下，符合傳統(tǒng)法律中書面簽名與書面原件的要求，起到與"經(jīng)簽署的文書"和"經(jīng)簽署的原件"同等的法律效力。

3、在任何法律訴訟中，電子數(shù)據(jù)訊息具有與其他傳統(tǒng)證據(jù)形式相同的可接受性，不因?yàn)槠涫请娮訑?shù)據(jù)訊息的形式而不被接受或影響其證據(jù)力。

4、以電子數(shù)據(jù)訊息為載體的電子合同，不因其采用該載體形式而影響其法律效力、有效性和可執(zhí)行性，只要其符合法律的其他一些規(guī)定，如不欺詐等，就享有與傳統(tǒng)書面合同一樣的法律效力。

五、結(jié)語

隨著網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步普及，電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件的手段在商業(yè)交易中的使用正在迅速增多。對電子交易中電子數(shù)據(jù)訊息法律效力的確認(rèn)，對于規(guī)范電子交易，保持其高效性，維護(hù)其安全性具有不可忽視的法律意義。

技術(shù)的變化發(fā)展永遠(yuǎn)不會結(jié)束，在當(dāng)今時(shí)代更是日新月異。也許以后一些新技術(shù)的出現(xiàn)能化解現(xiàn)在所存在的法律障礙，但在當(dāng)前的技術(shù)條件下，只能、也必須采用本文的方法對電子交易中的電子數(shù)據(jù)訊息的法律效力作出確定，相信這對相關(guān)電子技術(shù)的發(fā)展也能起到激勵(lì)和促進(jìn)的作用。

[1]本文之所以采用"電子交易"的說法，是因?yàn)殛P(guān)于"電子商務(wù)"的概念目前并沒有一個(gè)統(tǒng)一的表述，而有不少人將電報(bào)、電傳、傳真等貿(mào)易方式也歸入到電子商務(wù)中，但這些并非本文所要論述的對象，因此采用"電子交易"，籍以排除這些。

[2]周儀等《電子商務(wù)法律及案例》中國國際廣播出版社2001年1月第1版第22頁

[3]聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會《電子商業(yè)示范法》第2條(a)

[4]聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會《電子商業(yè)示范法》第2條(b)

[5]香港《電子交易條例》第1部2釋義

[6]韓國《電子商業(yè)基本法》第1條定義1

[7]《中華人民共和國合同法》第11條

[8]江平《中華人民共和國合同法精解》中國政法大學(xué)出版社1999年3月第1版第11頁

[9]張楚《電子商務(wù)法初論》中國政法大學(xué)出版社2000年4月第1版第112頁

[10]張楚《電子商務(wù)法初論》中國政法大學(xué)出版社2000年4月第1版第112頁

[11]鄭成思主編《知識產(chǎn)權(quán)文叢》第1卷中國政法大學(xué)出版社1999年第1版第255頁

[12]聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會《電子商業(yè)示范法頒布指南》A目標(biāo)2

[13]梅紹祖等《電子商務(wù)法律規(guī)范》清華大學(xué)出版社2000年9月第1版第24頁

[14]蔣建平楊毅《電子合同效力問題初探》載《人民法院報(bào)》2000年3月25日

[15]聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會《電子商業(yè)示范法頒布指南》A目標(biāo)3

參考資料

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篇9

    [關(guān)鍵詞] 電子商務(wù)；民商法；創(chuàng)新

    一、電子商務(wù)運(yùn)行過程的民商法考察

    目前，國內(nèi)外日益盛行的電子商務(wù)已實(shí)現(xiàn)了整個(gè)貿(mào)易過程中各階段貿(mào)易活動的電子化，通過電子方式處理和傳遞數(shù)據(jù)，包括文本、聲音和圖像，涉及貨物和服務(wù)貿(mào)易、在線數(shù)據(jù)傳遞、電子資金劃撥、電子證券交易、電子貨運(yùn)單證、商業(yè)拍賣、合作設(shè)計(jì)和工程、公共產(chǎn)品獲得等多方面活動。

    為便于對電子商務(wù)過程作民商法思考，可將電子商務(wù)的交易過程分為四個(gè)階段：1.交易前的準(zhǔn)備。買方根據(jù)要購買的商品，準(zhǔn)備好貨款，制定購貨計(jì)劃，利用Internet和各種電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)尋找自己滿意的商品和商家。賣方制定各種銷售策略和銷售方式，了解買方國家的貿(mào)易政策，在Internet網(wǎng)上尋找貿(mào)易伙伴和交易機(jī)會。2.交易談判和簽訂合同。買賣雙方對交易雙方細(xì)節(jié)進(jìn)行談判，交易雙方利用現(xiàn)代電子通信設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將經(jīng)協(xié)商的各方的權(quán)利義務(wù)，將交易的商品品種、數(shù)量、價(jià)格、交貨地點(diǎn)、交貨期、交易方式及運(yùn)輸方式、違約和索賠等合同條款，全部以電子交易合同作出詳細(xì)的規(guī)定。合同雙方可用EDI（ElectronicDataInterchange）形式簽約，也可以通過數(shù)據(jù)簽名等方式簽約。3.這指買賣雙方簽訂合同后到合同履行前辦理各種手續(xù)的過程。交易中要涉及到中介方、銀行金融機(jī)構(gòu)、信用卡公司、海關(guān)、商檢、稅務(wù)、保險(xiǎn)公司、運(yùn)輸公司等部門。買賣雙方要利用DEI與有關(guān)各方進(jìn)行各種電子票據(jù)和電子單證的交換，直到辦理完可以將所購商品從賣方按合同規(guī)定開始向買方發(fā)貨的所有手續(xù)為止。4.交易合同的履行和索賠補(bǔ)救。賣方要備貨、組貨，同時(shí)還要辦理報(bào)關(guān)、保險(xiǎn)、商檢、取信用證等手續(xù)，并將買方所購商品交付給運(yùn)輸公司包裝、起運(yùn)、發(fā)貨。買賣雙方可通過電子商務(wù)服務(wù)器跟蹤發(fā)出的貨物，銀行和金融機(jī)構(gòu)按照合同處理雙方收付款，進(jìn)行結(jié)算后出具相應(yīng)的銀行單據(jù)，直到買方收到自己所購的商品。買賣雙方交易過程中出現(xiàn)違約時(shí)，受損失一方要向違約方索賠。

    由此可知，電子商務(wù)不完全排除傳統(tǒng)民商法制度的有效性調(diào)整，只不過針對新的電子商務(wù)交易方式涉及的各種關(guān)系，對傳統(tǒng)的民商法作調(diào)整修改，設(shè)立公平、安全、可靠的規(guī)則，以保障電子商務(wù)交易的安全。

    二、電子商務(wù)對傳統(tǒng)民商法律規(guī)范的挑戰(zhàn)

    電子商務(wù)作為一種新型的市場交易方式，在給社會帶來無限商機(jī)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益快速增長的同時(shí)，也使調(diào)整現(xiàn)代市場交易關(guān)系的民商法律規(guī)范受到極大的挑戰(zhàn)。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

    （一）電子商務(wù)民商事主體的確認(rèn)方面

    電子商務(wù)所創(chuàng)設(shè)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商、配送企業(yè)、網(wǎng)上公司等新型民商事主體，不同于傳統(tǒng)市場交易的市場主體，產(chǎn)生了新的法律問題。首先，這些新型民商事主體準(zhǔn)入方面不規(guī)范。一是電子服務(wù)商的設(shè)立不規(guī)范，其設(shè)立的條件、程序以及經(jīng)營的范圍缺乏相應(yīng)規(guī)范；二是從事電子網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營活動的主體資格缺乏規(guī)范。傳統(tǒng)的民商事主體需經(jīng)工商行政管理機(jī)關(guān)登記注冊、領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照，方可在核準(zhǔn)登記的經(jīng)營范圍內(nèi)從事經(jīng)營活動。由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性，物理主體一旦進(jìn)入虛擬空間，物理上的特征全都消失。電子商務(wù)主體在電子商務(wù)平臺上以虛擬的形式出現(xiàn)，這個(gè)主體是否是一個(gè)合格的行為主體人們無法確認(rèn)。再由于網(wǎng)絡(luò)市場的跨行業(yè)、跨部門、跨地區(qū)性，使得電子商務(wù)經(jīng)營商從事的經(jīng)營活動多樣化，可以不受行業(yè)、部門、區(qū)域的限制，如果適用傳統(tǒng)民商事主體嚴(yán)格規(guī)定的經(jīng)營范圍，便不足以體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)市場的特點(diǎn)，不利于電子商務(wù)便捷性、高效性的發(fā)揮。其次，電子商務(wù)活動各主體之間沒有明確的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。就民商事法律關(guān)系的內(nèi)容而言，電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)之間在原則上是沒有區(qū)別的，電子商務(wù)也是關(guān)于當(dāng)事人之間某一物品或服務(wù)在各自的權(quán)利和義務(wù)上的約定。因此，電子商務(wù)法律關(guān)系中權(quán)利和義務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)是一致的?，F(xiàn)存的法律制度中有關(guān)當(dāng)事人之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律規(guī)范和原則可以直接適用于電子商務(wù)，電子商務(wù)的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系在目前之所以還無法確認(rèn)，問題還是在于虛擬空間、虛擬主體和行為無法在法律上予以確認(rèn)，所產(chǎn)生的糾紛難以尋求解決的依據(jù)。

    （二）電子商務(wù)的商行為方面

    電子商務(wù)大量通過電子合同、電子支付等新型交易方式完成。電子合同、電子支付與傳統(tǒng)的書面合同、支付方式相比，其目的和作用雖然沒有變化，但帶來了許多新的問題：1.書面形式問題。在傳統(tǒng)的民商法規(guī)中，合同的簽訂及履行環(huán)節(jié)均涉及到了書面形式的問題，書面形式包括手寫、打字、印刷、電報(bào)、電傳、傳真等形式。因?yàn)椴捎靡陨闲问?，交易雙方都有留底，可以證明其所簽合同的合法性。電子商務(wù)中的電子合同是通過數(shù)據(jù)信息傳遞來形成的，是無紙化合同，如固守傳統(tǒng)的合同格式、書面、手簽名等形式，顯然對電子商務(wù)的發(fā)展形成法律障礙。2. EDI電文的效力問題。傳統(tǒng)的書面合同和各種單據(jù)之所以被法律普遍認(rèn)為可作為證據(jù)，是因?yàn)槠浔旧砑礊橛行挝?，可以長期保存，并且如對其修改、添加都會留下痕跡，一般都能識別。而以電子商務(wù)方式進(jìn)行的商務(wù)活動，其合同、提單、保險(xiǎn)單及匯票等單據(jù)存在的惟一證據(jù)就是電子數(shù)據(jù)。但電子數(shù)據(jù)的特點(diǎn)之一就是容易消失及修改，即使被修改也不會留下任何痕跡。且電子商務(wù)的進(jìn)行是在計(jì)算機(jī)之間傳遞電子信息，這些信息都儲存、記錄在計(jì)算機(jī)里，不能算是原件，只能被認(rèn)為是復(fù)制品或副本，這給電子數(shù)據(jù)效力認(rèn)定帶來許多困難。3.簽字認(rèn)證問題。在某一項(xiàng)單證上進(jìn)行簽字，是法律所要求的最常見的認(rèn)證方式。傳統(tǒng)商務(wù)中，很多國家的法律都規(guī)定某些合同或文件、單據(jù)等都必須有當(dāng)事人的簽字。而在電子商務(wù)中，這一點(diǎn)很難做到，因?yàn)槿藗儫o法通過電子數(shù)據(jù)來傳遞親筆簽名?？梢姡娮由虅?wù)中的電子簽名、數(shù)字簽名的效力及其安全認(rèn)證等問題需要做出新的明確規(guī)定。4.合同成立問題。電子商務(wù)合同的訂立過程是在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中完成的，故在合同法上引起許多問題，除已述的合同書面形式等問題外，還有要約與承諾的撤回和撤銷問題、合同成立的時(shí)間和地點(diǎn)問題。例如，傳統(tǒng)商務(wù)中的一項(xiàng)要約是可以撤回的，只要撤回的通知先于要約或與要約同時(shí)到達(dá)受要約人就可以撤回。電子商務(wù)中的要約撤回是不可能的。要約的傳遞和承諾幾乎是同時(shí)發(fā)生的，目前還找不到一種傳遞方法，能使要約人的撤回通知先于要約到達(dá)或同時(shí)到達(dá)受要約人。因此，在電子商務(wù)中，應(yīng)采用何種生效的原則來確定合同成立的時(shí)間和地點(diǎn)就需要立法加以明確[2]（第128頁）。5.支付問題。傳統(tǒng)商務(wù)活動中，主要采用現(xiàn)金和支票兩種支付方式。在電子商務(wù)環(huán)境下，傳統(tǒng)的支付方式已經(jīng)不能適應(yīng)其要求，而必須由全新的電子支付方式來代替，其外在表現(xiàn)形式有兩個(gè)方面：一是電子貨幣，一是網(wǎng)上銀行。目前，電子貨幣是主要的電子支付方式，但面臨以下危險(xiǎn)：一是丟失電子貨幣就等于丟失了現(xiàn)金，無法掛失止付，而這正是成為貨幣的條件之一，即隱匿姓名或不可追蹤性。更嚴(yán)重的是，偽造者可能復(fù)制系統(tǒng)數(shù)字從而生成數(shù)字化貨幣；二是當(dāng)發(fā)行人破產(chǎn)或發(fā)生危機(jī)時(shí)，其發(fā)行的電子貨幣也會發(fā)生信用危機(jī)，一旦被拒絕接受，損失只能由使用者來承擔(dān)；三是系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)，包括系統(tǒng)故障和外來攻擊。由于電子貨幣是以電子文件的形式存入計(jì)算機(jī)內(nèi)，并通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳輸，電子信息會由于計(jì)算機(jī)故障或網(wǎng)絡(luò)黑客的篡改而受到破壞，使用者將無法得到補(bǔ)救。

    （三）市場交易的范圍與權(quán)利救濟(jì)方面

    電子商務(wù)以網(wǎng)絡(luò)為通訊、傳播的媒介，以網(wǎng)絡(luò)為交易的運(yùn)行為平臺。網(wǎng)絡(luò)本身是一個(gè)不受國界與地域限制、活動時(shí)空相對虛擬的大市場。這就注定了電子商務(wù)的交易活動處于一個(gè)國際性、虛擬性、全新性的環(huán)境之中。而網(wǎng)絡(luò)的建立與電子商務(wù)的開展是以數(shù)字化知識、數(shù)字化信息為主導(dǎo)資源，通過這些數(shù)字資源的交換完成交易，實(shí)現(xiàn)增值。雖然這與傳統(tǒng)交易方式資本經(jīng)營在物質(zhì)形態(tài)上存在差別，但產(chǎn)生著同樣價(jià)值增值的效果。如果將數(shù)字資源的交換排除于市場交易的范圍之外，勢必會造成電子商務(wù)缺乏必要的法律調(diào)整，制約電子商務(wù)的發(fā)展。

    同時(shí)，由于網(wǎng)上虛擬空間是一個(gè)開放、無國界、一體化的網(wǎng)上社會，網(wǎng)上并不完全自由，網(wǎng)上違約行為、侵權(quán)行為經(jīng)常發(fā)生，對受到損害的權(quán)利進(jìn)行救濟(jì)是理所當(dāng)然的。傳統(tǒng)的權(quán)利救濟(jì)形式有和解、調(diào)解、仲裁、訴訟，網(wǎng)上權(quán)利救濟(jì)采用那種方式最有利于合法權(quán)利的保護(hù)呢？有人否認(rèn)國家對網(wǎng)絡(luò)的管轄權(quán)，提出建立獨(dú)立的網(wǎng)上救濟(jì)機(jī)制，這些都值得認(rèn)真思考。

    三、電子商務(wù)引發(fā)的民商法律制度的創(chuàng)新

    電子商務(wù)作為21世紀(jì)的主導(dǎo)交易方式和競爭手段已是必然。它帶來的是全新的交易理念、日新月異的交易手段，必然要求作為現(xiàn)代市場交易準(zhǔn)則的民商法創(chuàng)新，為其生存創(chuàng)造必需的法律環(huán)境，為其發(fā)展清除障礙。

    1.強(qiáng)化電子商務(wù)民商事主體素質(zhì)，賦予新型民商事主體的法律地位，明確其權(quán)利義務(wù)，以適應(yīng)科學(xué)技術(shù)日新月異的發(fā)展，避免交易陷入無序狀態(tài)，減少糾紛的發(fā)生。解決這個(gè)問題首先是要承認(rèn)虛擬主體可以是一個(gè)合格的民事主體。因?yàn)樘摂M主體顯然是真實(shí)主體在網(wǎng)絡(luò)平臺上的體現(xiàn)，合格的真實(shí)主體是合格虛擬主體存在的基礎(chǔ)，只是他們以一種無差別的電子數(shù)據(jù)方式出現(xiàn)，使得人們對于其身份的識別產(chǎn)生困難，但承認(rèn)主體的合法性與主體合法性識別是兩個(gè)不同的但并不互相排斥的概念，不能僅僅因?yàn)殡娮由虅?wù)主體以電子數(shù)據(jù)形式出現(xiàn)，而在法律上否認(rèn)電子商務(wù)主體的合法存在。

    對此，必須承認(rèn)網(wǎng)絡(luò)平臺上的主體可以是一個(gè)合法的主體，其次在法律和技術(shù)上設(shè)計(jì)出一種確認(rèn)民商事主體的制度和方式。因此，需要在技術(shù)上設(shè)計(jì)出一種電子身份（全世界獨(dú)一無二的身份），并建立一種確認(rèn)電子商務(wù)主體身份的法律制度。這個(gè)法律制度將確認(rèn)電子商務(wù)安全證書管理機(jī)構(gòu)，即CA中心有權(quán)力對電子身份進(jìn)行確認(rèn)，并有權(quán)力將其確認(rèn)結(jié)果送至交易主體，確認(rèn)在電子商務(wù)環(huán)境下的主體，有義務(wù)披露和以真實(shí)的或一個(gè)確定的身份進(jìn)入電子商務(wù)的平臺，沒有這個(gè)確定的身份，即使交易者具備了真實(shí)空間中的合格條件，他在網(wǎng)上的交易行為也是一種無效的行為，不受法律保護(hù)。這個(gè)法律制度還將對個(gè)人的電子身份提供強(qiáng)有力的保護(hù)，防止和懲罰不法侵害和未經(jīng)授權(quán)的使用，同時(shí)必須確認(rèn)電子商務(wù)的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。這一相關(guān)的民商法律制度的創(chuàng)新已經(jīng)迫在眉睫。

    2.制定形式意義上的電子商務(wù)法或?qū)鹘y(tǒng)民商法律規(guī)范作出調(diào)整修改，以減少、消除電子商務(wù)法律障礙。電子商務(wù)法，可在廣義與狹義上予以解釋。廣義的電子商務(wù)法，包括了所有調(diào)整以數(shù)據(jù)電訊方式進(jìn)行的商事活動的法律規(guī)范。其內(nèi)容極其豐富，至少可分為調(diào)整以電子商務(wù)為交易形式的和調(diào)整以電子信息為交易內(nèi)容的兩大類規(guī)范。而狹義的電子商務(wù)法，是指調(diào)整以數(shù)據(jù)電訊（DATAMESSEGE）為交易手段而形成的因交易形式所引起的商事關(guān)系的規(guī)范體系。從聯(lián)合國及世界各國以“電子商務(wù)法”或“電子交易法”命名的法律文件的內(nèi)容上分析，其間存在著明顯的共性，即它們所解決的問題都集中于諸如計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通訊記錄與電子簽名效力的確認(rèn)、電子認(rèn)證技術(shù)的選定及其安全標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)的確立及其權(quán)利義務(wù)等方面。這些實(shí)質(zhì)上都是解決電子商務(wù)交易的操作規(guī)程問題的規(guī)范，所以都屬于狹義電子商務(wù)法的范疇。

    為全球電子商務(wù)減少、消除障礙，各國都抓緊制定電子商務(wù)法律規(guī)范。如美國頒布了《全球電子商務(wù)框架》、《電子簽名商務(wù)法案》等，新加坡制定了《電子交易法令》等等。到目前為止，全球有30多個(gè)國家和地區(qū)已經(jīng)或正在制定有關(guān)電子商務(wù)的法律。

    對尚未進(jìn)行系統(tǒng)電子商務(wù)立法的國家，務(wù)實(shí)地采取對現(xiàn)行法律進(jìn)行調(diào)整修改，清理阻礙電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)行法規(guī)，以便電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的法律問題協(xié)調(diào)，我國就比較典型。在我國，新法律概念的界定與舊規(guī)范的廢除，是兩個(gè)相輔相成的基本方面，這是由法律體系的系統(tǒng)性所決定的。電子商務(wù)的有效運(yùn)行，需以適應(yīng)電子商務(wù)關(guān)系特征的法律保障體系為條件。而現(xiàn)實(shí)的情況是，既有的商事交易制度，大都是紙面環(huán)境下制定的，有些已經(jīng)成為電子商務(wù)發(fā)展的羈絆，清除這些法律障礙，使電子商務(wù)活動更加順暢快捷的進(jìn)行，同樣是電子商務(wù)立法的不可缺少的部分。具體來講，當(dāng)前的電子商務(wù)立法工作應(yīng)體現(xiàn)在“破與立”兩個(gè)方面。既要按照電子商務(wù)活動的特點(diǎn)，制定與之相適應(yīng)的法律制度，又要消除原有的法律體系中不適應(yīng)電子商務(wù)運(yùn)行的規(guī)范[2]（第11頁）。例如，我國傳統(tǒng)民商法規(guī)定合同尤其是涉外合同必須采取書面形式，并且在加入《聯(lián)合國國際貨物銷售合同公約》時(shí)也對此內(nèi)容作了保留。為了電子商務(wù)的發(fā)展，1999年10月1日起實(shí)行的《中華人民共和國合同法》對有關(guān)傳統(tǒng)條款進(jìn)行了修改。例如，該法第10條規(guī)定：“當(dāng)事人訂立合同，有書面形式，口頭形式和其他形式?！痹摲ǖ?1條對書面形式的解釋擴(kuò)大為：書面形式是指合同書、信件和數(shù)據(jù)電文（包括電報(bào)、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件）等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式。有關(guān)電子合同的成立時(shí)間和地點(diǎn)，《合同法》第16條第2款規(guī)定，要約到達(dá)受要約人是生效。采取數(shù)據(jù)電文形式訂立合同，收件人指定特定系統(tǒng)接受數(shù)據(jù)電文的，該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入該特定系統(tǒng)的時(shí)間，視為到達(dá)時(shí)間；未指定特定系統(tǒng)的，該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入收件人的任何系統(tǒng)的首次時(shí)間，視為到達(dá)時(shí)間。第26條規(guī)定，承諾通知到達(dá)要約人時(shí)生效。承諾不需要通知的，根據(jù)交易習(xí)慣或者要約的要求作出承諾的行為時(shí)生效。采取數(shù)據(jù)電文形式訂立合同的，承諾到達(dá)的時(shí)間適用本法第16條第2款的規(guī)定。該法第33條規(guī)定，當(dāng)事人采用信件、數(shù)據(jù)電文等形式訂立合同的，可以在合同成立之前要求簽訂確認(rèn)書，簽訂確認(rèn)書時(shí)合同成立。第34條規(guī)定，承諾生效的地點(diǎn)為合同成立的地點(diǎn)。采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同的，收件人的主營業(yè)地為合同成立的地點(diǎn)；沒有主營業(yè)地的，其經(jīng)常居住地為合同成立的地點(diǎn)。當(dāng)事人另有約定的，按照其約定。這些不能不說具有一定的前瞻性。

    3.遵循WTO規(guī)則，務(wù)實(shí)進(jìn)行電子商務(wù)民商法制度的創(chuàng)新。Internet商務(wù)涉及貨物貿(mào)易、技術(shù)貿(mào)易和服務(wù)貿(mào)易，涉及知識產(chǎn)權(quán)、電信信息技術(shù)、金融、稅收等。WTO在這些方面均有了較為完整的法律體系。電子商務(wù)的發(fā)展和規(guī)范有賴于網(wǎng)網(wǎng)相連的全信息基礎(chǔ)設(shè)施，有賴于電信自由化和開放，有賴于各國進(jìn)行公平的、規(guī)范的通信、金融業(yè)競爭。因此，各國在制定有關(guān)的電子商務(wù)法令時(shí)，須著眼于方便全球商務(wù)。中國已是WTO的成員國，在涉及電子商務(wù)行為規(guī)則、電子支付規(guī)則，數(shù)據(jù)電文和單證規(guī)則、安全認(rèn)證規(guī)則，電子商務(wù)糾紛處理辦法等等方面進(jìn)行電子商務(wù)民商法制度創(chuàng)新時(shí)，要與WTO的規(guī)則和國際通行規(guī)則相銜接，切實(shí)保障中國電子商務(wù)民商法制度創(chuàng)新的國際協(xié)調(diào)。具體地說：1.電子商務(wù)行為規(guī)則。電子商務(wù)歸根到底還是一種商務(wù)行為，它需要民商法進(jìn)行規(guī)范。比如商品或服務(wù)的種類、特許經(jīng)營權(quán)、產(chǎn)品質(zhì)量、商品配送、售后服務(wù)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、公平競爭法則、各種主體（企業(yè)、消費(fèi)者、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商、認(rèn)證中心、網(wǎng)關(guān)銀行、配送機(jī)構(gòu)等）各自的權(quán)利義務(wù)及相互間的關(guān)系、違法（違約）行為的處罰等等，這些都必須在電子商務(wù)行為規(guī)則中予以明確。2.電子支付規(guī)則。電子支付是電子商務(wù)的核心組成部分，從某種意義上說沒有安全可靠的網(wǎng)絡(luò)結(jié)算體系，電子商務(wù)只是一種理念上的空中樓閣。實(shí)現(xiàn)電子支付的手段很多，既有傳統(tǒng)領(lǐng)域的信用卡、轉(zhuǎn)賬卡、ATM卡，又有新型的智能卡（SmartCard）、儲金卡（StoreValueCard即電子錢包）、數(shù)字現(xiàn)金（Digitalcash）等，這就要求民商法對數(shù)字現(xiàn)金的發(fā)行、流通、監(jiān)管等作出規(guī)定；此外網(wǎng)際銀行的設(shè)立，銀行對客戶信息的認(rèn)證、交易記錄，發(fā)證行與支付行、銀行與認(rèn)證機(jī)構(gòu)、銀行與交易雙方之間的關(guān)系及各自的權(quán)利與義務(wù)都要在電子支付規(guī)則中予以明確。3.數(shù)據(jù)電文和單證規(guī)則。這是對電子合同和電子證據(jù)的專門規(guī)定，它包括數(shù)據(jù)電文和電子單證的法律性質(zhì)、可接受程度、識別判斷方法；數(shù)據(jù)電文的生成、傳輸、接受規(guī)則；對數(shù)據(jù)電文儲存，備份、編輯的要求；加密及認(rèn)證；EDI服務(wù)中心的設(shè)立和性質(zhì)及它所提供的證據(jù)的客觀公正性；電子提單的轉(zhuǎn)讓、質(zhì)押規(guī)則等等。它不僅對規(guī)范電子商務(wù)有著重要的意義，而且對司法審判實(shí)踐有著積極的指導(dǎo)作用。4.安全認(rèn)證規(guī)則。在網(wǎng)絡(luò)上由于交易雙方互不相識，如何確認(rèn)對方身份的真實(shí)性、保證交易的不可否認(rèn)性、不可修改性就顯得尤其重要，CA中心就是負(fù)責(zé)數(shù)字證書的申請、簽發(fā)、制作、認(rèn)證和管理的機(jī)構(gòu)，它為交易雙方提供網(wǎng)上身份認(rèn)證、數(shù)字簽名、證書目標(biāo)查詢、電子公證及安全電子郵件等服務(wù)，可以說CA中心就是網(wǎng)上的“公證處”，因此民商法制度創(chuàng)新必須確定CA中心的法律地位，明確CA的權(quán)限和責(zé)任及其它所簽發(fā)的數(shù)字的證書效力。5.權(quán)利救濟(jì)的仲裁機(jī)制。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子商務(wù)的發(fā)展，要求民商法以自治規(guī)則為主，民商法在性質(zhì)上就是屬于“自治法”，只有通過仲裁協(xié)議加以補(bǔ)充才是切實(shí)可行的，充分發(fā)揮仲裁機(jī)制的作用是電子商務(wù)時(shí)代民商權(quán)利救濟(jì)的國際趨勢[3]（第34頁）。

    此外，我國在電子商務(wù)的民商法制度創(chuàng)新中，要借鑒他國立法成果，著重解決好數(shù)字信息化的法律地位，網(wǎng)絡(luò)合同的法律效力和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的責(zé)任等方面問題。對合同締結(jié)中的電子人的法律地位、權(quán)利義務(wù)給予明確規(guī)定，對網(wǎng)上格式許可合同的效力、限制等作出規(guī)定。電子商務(wù)立法還要規(guī)定知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)辦法，個(gè)人隱私保護(hù)條例。通過民商法制度創(chuàng)新，達(dá)到消除阻礙電子商務(wù)發(fā)展的法律障礙，消除現(xiàn)有法律適用上的不確定性，保護(hù)合理的商業(yè)預(yù)期，保障交易安全。

    [參考文獻(xiàn)]

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    [2]　張　楚。關(guān)于電子商務(wù)立法的環(huán)顧與設(shè)想[J].法律科學(xué)，2001，（1）。

篇10

1．電子商務(wù)合同的特點(diǎn)(在誠實(shí)信用原則方面的特殊規(guī)定性)

第一，電子商務(wù)合同本質(zhì)上是新的商業(yè)信用服務(wù)模式下的電子契約。互聯(lián)網(wǎng)的匿名性和開放性對商務(wù)在信用上提出了更高的要求，但從長遠(yuǎn)來看，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本身也提供了很強(qiáng)的商業(yè)激勵(lì)，為商務(wù)提供了一種新的信用服務(wù)商業(yè)模式.在這種新的商業(yè)模式下，交易活動具有很大的不確定性，交易雙方在誠實(shí)信用上即使要求很高也不滿足，為了保障自身利益，當(dāng)事人要用合同來保護(hù)自己，這樣，電子商務(wù)合同就成為誠實(shí)守信要求的必然。

第二，電子商務(wù)合同就其最終目的來說是誠實(shí)信用原則的法律支撐。電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)重要條件就是要有誠實(shí)信用的社會商業(yè)環(huán)境，而網(wǎng)絡(luò)的虛擬性與匿名性使得這一良性環(huán)境很難形成，因此，建立良好的誠實(shí)信用下的商業(yè)環(huán)境是當(dāng)前發(fā)展電子商務(wù)的重要目標(biāo)?！捌跫s即法律”，電子商務(wù)合同作為一種契約，當(dāng)事人一旦簽訂就必須誠信地遵守和履行，否則就要受到法律的制裁。

第三，電子商務(wù)合同是以誠實(shí)信用為執(zhí)行原則的法律程序限定。我國修改后的新《合同法》統(tǒng)一了此前的幾個(gè)合同法，適用于整個(gè)民商事領(lǐng)域，合同法第6條規(guī)定：“當(dāng)事人行使權(quán)利、履行義務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循誠實(shí)信用原則。”這就明確，誠實(shí)信用原則應(yīng)適用于合同的全過程，包括合同的訂立、履行、變更、解除等各個(gè)階段。作為合同的一種，可以說誠實(shí)信用原則也是電子商務(wù)合同的執(zhí)行原則。既然新《合同法》明確規(guī)定了誠實(shí)信用原則作為基本執(zhí)行原則的地位，那么電子商務(wù)合同就其法律程序如合同訂立、履行、變更和解除等來看，也就應(yīng)該以誠實(shí)信用為限定原則，即要以誠實(shí)信用作為執(zhí)行原則的法律程序限定。

2．誠實(shí)信用原則在電子商務(wù)合同方面的作用

首先，誠實(shí)信用原則本質(zhì)上在新的商業(yè)信用服務(wù)模式下表現(xiàn)為道德內(nèi)容的法律原則。正如臺灣學(xué)者林誠二先生指出的：“誠實(shí)信用原則系道德規(guī)范，乃法律道德化之表征，學(xué)者乃立之為法律之最高指導(dǎo)原則。易言之，誠實(shí)衡平原則系一種領(lǐng)導(dǎo)性規(guī)范?！毙碌纳虡I(yè)信用服務(wù)模式下，誠實(shí)信用原則更是電子商務(wù)中重要原則的支柱，即在電子商務(wù)合同中它必然要上升為一種原則性的要求，并最終以多種形式進(jìn)行獎罰。因此，在我國，誠實(shí)信用原則是合同法的基礎(chǔ)，遵守誠實(shí)信用是一切合同包括電子商務(wù)合同都要履行的義務(wù)，它是一項(xiàng)重要的法律原則，雖然這種原則往往表現(xiàn)為一種道德內(nèi)容。

其次，誠實(shí)信用原則是電子商務(wù)合同的執(zhí)行原則。誠實(shí)信用原則就是要求電子商務(wù)雙方當(dāng)事人相互約定，以誠實(shí)不欺、遵守信用的方式和態(tài)度簽定和履行合同。所以誠實(shí)信用原則就其適用性來講，應(yīng)該適用于電子商務(wù)合同的全過程，包括合同的訂立、履行、終止等各個(gè)階段，而就其地位來說，則應(yīng)該是電子商務(wù)合同的重要執(zhí)行原則。關(guān)于這一點(diǎn)，具體表現(xiàn)在：在電子商務(wù)合同訂立階段，誠實(shí)信用原則對先契約義務(wù)具有指引作用；在電子商務(wù)合同履行階段，誠實(shí)信用原則是合同履行的原則與前提；在電子商務(wù)合同解釋過程中，誠實(shí)信用是重要的解釋原則和標(biāo)準(zhǔn)；在電子商務(wù)合同終止后，誠實(shí)信用原則是后契約義務(wù)履行的重要保障。

再次，誠實(shí)信用原則還為電子商務(wù)合同的有效性提供了原則限定。電子商務(wù)的特殊性決定電子商務(wù)合同的有效性必須在誠實(shí)信用原則限定下才有可能實(shí)現(xiàn)。

3．電子商務(wù)合同與誠實(shí)信用原則的契合性

電子商務(wù)合同的特殊性以及誠實(shí)信用原則對電子商務(wù)合同的有效作用使得兩者在一定程度上可以契合。表現(xiàn)在：

一是相互規(guī)定性上的契合。從電子商務(wù)在誠實(shí)信用原則方面的特殊要求來看：電子商務(wù)合同作為一種新的商業(yè)信用服務(wù)模式下的電子契約，本身就是誠實(shí)信用交易需要下的產(chǎn)物；就其最終目的來說，為了在誠實(shí)信用的環(huán)境下實(shí)現(xiàn)資本的有效運(yùn)行就必然把這一原則加以強(qiáng)調(diào)，并上升到法律條款高度，如上面所述，在電子商務(wù)合同的訂立、履行以及終止等過程中，誠實(shí)信用作為執(zhí)行原則已經(jīng)以法律形式被確定了。從誠實(shí)信用原則在電子商務(wù)合同中的作用來看：誠實(shí)信用原則本質(zhì)上在新的商業(yè)信用服務(wù)模式下表現(xiàn)為道德內(nèi)容的法律原則，為電子商務(wù)合同的有效性提供了原則限定，在一定程度上已經(jīng)是電子商務(wù)合同的執(zhí)行原則了?？梢?，兩者在規(guī)定性上具有契合性。

二是兩者所張揚(yáng)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值目標(biāo)可以契合。從經(jīng)濟(jì)交易安全看：電子商務(wù)貿(mào)易是一種契約貿(mào)易，在這種契約貿(mào)易下，有效的電子商務(wù)合同以契約的方式為信任提供風(fēng)險(xiǎn)限定，從而為商務(wù)貿(mào)易中的各方當(dāng)事人提供了交易安全的基本保障。而誠實(shí)信用原則作為電子商務(wù)的靈魂，通過為電子商務(wù)合同風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)確立的一般原則，能有效地救治合同失靈，保障經(jīng)濟(jì)交易的安全有效運(yùn)行。從經(jīng)濟(jì)價(jià)值本身來看：誠實(shí)信用原則本身就蘊(yùn)涵了豐富的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，它本身所決定的高效性，能降低當(dāng)事人的交易成本；作為基本的法律原則，它還具有解釋電子商務(wù)合同、填補(bǔ)其條款漏洞的功能，如果與電子商務(wù)合同相契合，就能有效平衡合同當(dāng)事人及其與社會之間的利益，降低成本并實(shí)現(xiàn)資本的有效利用，進(jìn)而最大限度地實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

二、合同法支撐下的電子商務(wù)合同有效性問題探討

1．功能問題上

我國新《合同法》第11條規(guī)定：“書面形式是指合同書、信件和數(shù)據(jù)電文(包括電報(bào)、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件)等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式?！边@其實(shí)是以“功能等同”的方法認(rèn)可了由“數(shù)據(jù)電文(包括電報(bào)、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件)”為表現(xiàn)形式的電子合同屬于書面合同。這種對電子合同功能的承認(rèn)，是一個(gè)前提性的條件，是對電子商務(wù)活動的充分認(rèn)可與支持，基本上解決了電子商務(wù)合同的有效性問題。

2．時(shí)間問題上

電子商務(wù)合同中存在著數(shù)據(jù)容易編造以及各種病毒侵蝕等問題，因此在現(xiàn)有法律滯后的情況下，新《合同法》第25條規(guī)定“承諾生效時(shí)合同成立。”第26條和第16條第2款也規(guī)定，采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同的，如果收件人指定特定系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)電文的，該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入該特定系統(tǒng)的時(shí)間，視為到達(dá)時(shí)間；如果未指定特定系統(tǒng)的，該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入收件人的任何系統(tǒng)的首次時(shí)間，視為到達(dá)時(shí)間，而一般把數(shù)據(jù)電文到達(dá)的時(shí)間確定為承諾到達(dá)的時(shí)間。此外，合同法在第33條中還規(guī)定：“當(dāng)事人采用信件、數(shù)據(jù)電文等形式訂立合同的，可以在合同成立之前要求簽訂確認(rèn)書。簽訂確認(rèn)書時(shí)合同成立?！币虼耍?dāng)事人之間可以以簽定確認(rèn)書的時(shí)間作為合同成立的時(shí)間，這對電子合同有效性的確立又進(jìn)了一步。

3．地點(diǎn)問題上