旅游市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研報(bào)告范文
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篇2
關(guān)鍵詞:僑鄉(xiāng)名人故居;保護(hù);開發(fā)
中圖分類號(hào):F592.7 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-9324(2013)38-0159-02
江門五邑地區(qū)作為“中國(guó)第一僑鄉(xiāng)”,名人眾多且其故居極具代表性,如何對(duì)這些故居進(jìn)行有效的保護(hù),使其發(fā)揮文化價(jià)值,一直是社會(huì)各界關(guān)心的熱點(diǎn)問題。然而,目前國(guó)內(nèi)有關(guān)名人故居的研究多從故居的保護(hù)、修繕、建筑美學(xué)的技術(shù)層面,以及旅游開發(fā)層面進(jìn)行研究。關(guān)于江門五邑地區(qū)名人故居的研究,基本上集中于當(dāng)?shù)氐男侣剤?bào)道,系統(tǒng)的研究還處于初期的探索階段。名人故居的保護(hù)與利用工作日益受到社會(huì)各方面的重視,但是保護(hù)與利用的具體措施尚有待改進(jìn)。本文在調(diào)查和分析江門五邑地區(qū)名人故居的資源和保護(hù)開況的基礎(chǔ)上提出的對(duì)策建議,以期對(duì)全國(guó)僑鄉(xiāng)名人故居保護(hù)和開發(fā)提供借鑒。
一、江門五邑地區(qū)名人故居保護(hù)與開發(fā)現(xiàn)狀
從1982年起,江門市陸續(xù)把一批名人故居公布為文物保護(hù)單位,同時(shí)不斷加大對(duì)名人故居保護(hù)經(jīng)費(fèi)的投入,對(duì)其進(jìn)行維護(hù)修繕,并把重要的名人故居擴(kuò)建成紀(jì)念館,如梁?jiǎn)⒊示?、陳少白故居等,并使之成為我市重要的愛?guó)主義教育基地和旅游景點(diǎn)。然而,五邑地區(qū)名人故居分布零散,仍有為數(shù)眾多的名人故居未能得到有效保護(hù)。截至2011年3月,被列為國(guó)家級(jí)文物保護(hù)單位的僅1個(gè),省級(jí)的僅5個(gè),縣級(jí)的也只有9個(gè)。
二、江門五邑地區(qū)名人故居保護(hù)與開發(fā)存在的問題
1.民眾文化認(rèn)同感較低,參與意識(shí)缺乏。調(diào)查顯示,很多市民和游客對(duì)名人故居還存在著認(rèn)識(shí)不清的問題,沒有重視其文化內(nèi)涵。實(shí)地調(diào)研過程中,83%的梁?jiǎn)⒊示佑慰驼J(rèn)為名人故居旅游只是看看建筑,而且91%的游客在故居內(nèi)停留的時(shí)間不超過三分鐘。游覽動(dòng)機(jī)調(diào)查中,旅游觀光是目前人們?nèi)ソT名人故居的首要原因和動(dòng)機(jī),而感受文化排在第二位,名人故居的文化吸引力尚未得到充分發(fā)揮。故居當(dāng)?shù)氐木用褚矝]有樹立自覺保護(hù)文物的意識(shí)。譬如具有極強(qiáng)的文化氛圍的陳少白故居,由于門前有條臭水河(工廠排污居多),常年散發(fā)出刺鼻的味道而使游客越來(lái)越少。總體上來(lái)說,很大一部分市民并沒有認(rèn)識(shí)到名人故居蘊(yùn)含著深刻的歷史文化和保護(hù)利用的價(jià)值,也沒有認(rèn)識(shí)到歷史文化遺產(chǎn)對(duì)當(dāng)?shù)爻鞘形拿靼l(fā)展的重要性。
2.故居文化內(nèi)涵挖掘不深,宣傳力度不足。江門五邑地區(qū)大部分名人故居的表現(xiàn)形式單一,故居文化內(nèi)涵挖掘不夠深入,只是單純的陳列參觀,對(duì)于廣大民眾缺乏吸引力。從市場(chǎng)調(diào)研中發(fā)現(xiàn),市民對(duì)于不考慮去名人故居游玩的原因主要集中于名人故居景點(diǎn)不夠吸引他們。根據(jù)名人故居旅游市場(chǎng)感知分析,決定名人故居受游客歡迎的原因是:①名人故居內(nèi)的名人是大家所熟悉,所認(rèn)可的名人人物,如最近因珠海國(guó)際航空航天展而引起公眾關(guān)注的馮如。②名人故居建筑外己經(jīng)有掛牌示意,提示游客此地是一所名人故居,同時(shí)做過一定的宣傳活動(dòng),能夠在網(wǎng)絡(luò)、書籍或其他媒體雜志上搜索到。宣傳力度越大故居的知名度越高,如參觀人數(shù)較多的梁?jiǎn)⒊示雍完惏咨踌舴謩e位居百度百科瀏覽量之首。
3.政府文化保護(hù)責(zé)任不強(qiáng),城市定位不明。歷史文化名人故居是城市文脈的重要載體,具有提高城市精神品質(zhì)的作用,對(duì)于促進(jìn)城市文化形象的完善意義重大,但各級(jí)政府對(duì)名人故居的保護(hù)和利用還是沒有引起足夠的重視,沒有發(fā)揮名人故居效應(yīng),促進(jìn)文化名市建設(shè)。如訪談司徒美堂的后人了解到,從2003年至今,政府每個(gè)月只支付500塊的工資讓其打掃衛(wèi)生、收拾東西以及負(fù)責(zé)平常有人來(lái)參觀時(shí)來(lái)開門,并沒有根據(jù)物價(jià)的上漲情況進(jìn)行調(diào)整,至于維修僅僅停留在口頭,這說明相關(guān)部門對(duì)后人補(bǔ)貼問題以及故居的保護(hù)關(guān)注度不夠。
三、僑鄉(xiāng)名人故居保護(hù)與開發(fā)的對(duì)策研究
1.提升民眾文化資源認(rèn)知程度。對(duì)于目前市民文化資源認(rèn)識(shí)程度不高的情況,有必要通過教育和組織社會(huì)活動(dòng)提高市民對(duì)文化遺產(chǎn)的認(rèn)識(shí)。具體的做法如下:一是加強(qiáng)媒體宣傳。在江門市的主流媒體和網(wǎng)絡(luò)上重點(diǎn)介紹城市歷史名人,宣傳名人故居的文化意義,不斷提升城市的文化涵養(yǎng)。調(diào)研中我們看到,五邑文化廣場(chǎng)里的市博物館,以文字和圖片的形式向市民介紹這些名人事跡,起到了很好的宣傳作用,成為市區(qū)重要的旅游景點(diǎn)與愛國(guó)主義教育基地;二是提高市民的參與度。發(fā)動(dòng)市民、故居附近村民的力量,設(shè)立義務(wù)講解處,招募名人故居保護(hù)志愿者,做好名人故居推介活動(dòng);三是編寫故居指引資料。通過編寫名人故居的旅游冊(cè),測(cè)繪編撰一張指引名人故居的地圖,指引游客進(jìn)行觀光和了解;四是開展名人故居系列文化活動(dòng)。據(jù)江門市文廣局調(diào)研得知,該市只有針對(duì)文化遺產(chǎn)所開展的文化旅游活動(dòng),名人故居還沒有進(jìn)行單獨(dú)的推介;五是故居文化進(jìn)校園。聯(lián)合教育局和文化部門,將宣傳車、宣傳展板送進(jìn)校園,為學(xué)生進(jìn)行愛國(guó)主義宣講、江門名人故居講解。目前,江門的高校均有關(guān)于僑鄉(xiāng)名人的事跡宣傳版,如江門職業(yè)技術(shù)學(xué)院的文化長(zhǎng)廊,但是并無(wú)專門的故居文化活動(dòng)。
2.健全政府文化資源保護(hù)制度。目前,江門的名人故居尚存在故居身份不明,部門責(zé)任不清的情況,不利于名人故居文化資源保護(hù)和開發(fā)上的監(jiān)管和監(jiān)督。建議設(shè)置統(tǒng)一的監(jiān)督和管理部門,其次,多管齊下完善故居的保護(hù)、修繕和管理資金籌集。以市區(qū)政府兩級(jí)財(cái)政資金為主,國(guó)內(nèi)外的社會(huì)捐助為輔,采取多種形式,廣泛籌集名人故居修繕、搬遷、改建、擴(kuò)建的資金。一是以政府出資為主,以國(guó)有的方式將名人故居設(shè)立為紀(jì)念館;二是政府協(xié)助、名人后裔或社會(huì)力量共同出資維護(hù);三是掛牌紀(jì)念,維持原有居住功能。
3.創(chuàng)新名人故居文化開發(fā)模式。針對(duì)江門的名人故居文化資源保護(hù)和開發(fā)利用存在的幾個(gè)主要問題,筆者從三個(gè)角度考慮其保護(hù)和開發(fā)利用模式。第一點(diǎn)是從建筑學(xué)的角度,將江門名人故居的文化資源保護(hù)、開發(fā)與所在區(qū)位的歷史文化風(fēng)貌相結(jié)合,保持其原有功能,保持故居的原汁原味;第二點(diǎn)從文化傳播的角度,擺脫單純從故居單體進(jìn)行開發(fā)的方式,轉(zhuǎn)而從整體文化背景角度看待故居旅游市場(chǎng)的開發(fā),尤其是要發(fā)揮其傳統(tǒng)文化教育的功能;第三點(diǎn)是從旅游學(xué)的角度,對(duì)江門名人故居營(yíng)銷手段單一,效果低的問題,提出了名人故居的市場(chǎng)營(yíng)銷模式,對(duì)故居產(chǎn)品、故居的宣傳手法以及促銷手段進(jìn)行整合設(shè)計(jì),打造體驗(yàn)性展館。與旅游緊密結(jié)合,設(shè)計(jì)名人故居游精品線路,增開一些旅游專線,方便游客的旅游觀光。如江門市區(qū)的103路公汽貫穿了白沙祠、葵博園、小鳥天堂和梁?jiǎn)⒊示拥任幕包c(diǎn)。
總之,通過對(duì)僑鄉(xiāng)名人故居文化資源的保護(hù)與開發(fā),能夠起到引導(dǎo)400多萬(wàn)海外五邑鄉(xiāng)親到江門探尋文化源流,以及廣大青少年朋友接受傳統(tǒng)文化的教育。
參考文獻(xiàn):
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篇3
“市場(chǎng)預(yù)測(cè)與決策”課程是市場(chǎng)營(yíng)銷的核心課程,旨在使學(xué)生通過學(xué)習(xí)市場(chǎng)預(yù)測(cè)與決策基本知識(shí)和理論,能夠運(yùn)用科學(xué)方法對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)象進(jìn)行合理預(yù)測(cè),并在此基礎(chǔ)上對(duì)制定的各種營(yíng)銷方案進(jìn)行科學(xué)選擇和決策,具備綜合運(yùn)用市場(chǎng)預(yù)測(cè)和決策方法科學(xué)解決實(shí)際問題的能力。因此,運(yùn)用“干中學(xué)”教學(xué)模式對(duì)“市場(chǎng)預(yù)測(cè)與決策”課程現(xiàn)有教學(xué)方法進(jìn)行改革,提高學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),具有十分重要的作用和意義。
一、“市場(chǎng)預(yù)測(cè)與決策”課程傳統(tǒng)教學(xué)過程中存在的問題
從目前“市場(chǎng)預(yù)測(cè)與決策”課程實(shí)際教學(xué)效果來(lái)看,普遍存在學(xué)生對(duì)課程教學(xué)內(nèi)容缺乏興趣,認(rèn)為沒有實(shí)際用處,導(dǎo)致對(duì)所學(xué)知識(shí)掌握不牢固。而另外一個(gè)更突出的問題就是學(xué)生只是掌握了基本的市場(chǎng)預(yù)測(cè)和決策知識(shí)和理論,而不能學(xué)以致用,不知道在實(shí)際的工作中如何加以具體應(yīng)用。長(zhǎng)期以來(lái)“市場(chǎng)預(yù)測(cè)與決策”課程教學(xué)主要存在下面兩個(gè)問題。
首先,教學(xué)內(nèi)容缺乏針對(duì)性?,F(xiàn)有教學(xué)內(nèi)容僅僅局限于介紹基本的市場(chǎng)預(yù)測(cè)和決策基礎(chǔ)理論和方法,而忽視了教學(xué)內(nèi)容與現(xiàn)實(shí)環(huán)境的聯(lián)系。比如預(yù)測(cè)方法主要分為定性預(yù)測(cè)和定量預(yù)測(cè)。定量預(yù)測(cè)主要包括回歸分析法、季節(jié)變動(dòng)法以及馬爾科夫法等等。這些預(yù)測(cè)方法多側(cè)重于對(duì)數(shù)據(jù)的分析和處理。文科背景的學(xué)生普遍覺得這部分內(nèi)容枯燥,晦澀難懂;而理科專業(yè)背景的學(xué)生又對(duì)市場(chǎng)預(yù)測(cè)和決策活動(dòng)所反映的現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境缺乏認(rèn)識(shí)。在市場(chǎng)預(yù)測(cè)與決策長(zhǎng)期的教學(xué)實(shí)踐中,通常采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行教學(xué)活動(dòng),而很少結(jié)合學(xué)生的學(xué)科背景進(jìn)行分類來(lái)進(jìn)行針對(duì)性的教學(xué)。
其次,課程教學(xué)方式單一,理論與實(shí)際聯(lián)系太少,無(wú)法與其他的專業(yè)知識(shí)相融合。目前的教學(xué)模式仍停留在灌輸式教學(xué)階段,主要是教師在課堂上講授專業(yè)知識(shí),而忽視了對(duì)學(xué)生分析和解決問題能力的培養(yǎng);成績(jī)?cè)u(píng)定主要依靠課堂考試形式,過多注重于考核學(xué)生對(duì)基本概念和方法的掌握和記憶,而忽略了考核學(xué)生靈活運(yùn)用知識(shí)的能力?!笆袌?chǎng)預(yù)測(cè)與決策”課程具有較強(qiáng)實(shí)踐性,只有通過對(duì)教材中的預(yù)決策理論和方法在實(shí)際工作中加以應(yīng)用,才能充分體會(huì)到市場(chǎng)預(yù)測(cè)和決策的作用和魅力,才能更好地鍛煉和提高學(xué)生的分析問題能力。
二、“干中學(xué)”教學(xué)模式介紹
“干中學(xué)”教學(xué)模式是在課堂上教授學(xué)生學(xué)習(xí)理論知識(shí)的過程中,同時(shí)結(jié)合現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中的具體問題去實(shí)際運(yùn)用相應(yīng)知識(shí)和技能,從而增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,進(jìn)一步鞏固和深化所學(xué)知識(shí),提高實(shí)際動(dòng)手操作能力。具體而言,“干中學(xué)”教學(xué)模式試圖改變目前課堂教學(xué)活動(dòng)中“教學(xué)”的單方向的知識(shí)流動(dòng),而替代以“教學(xué)”互動(dòng)的雙向流動(dòng),使學(xué)生由目前的被動(dòng)學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)參與式學(xué)習(xí)。為此,在進(jìn)行“市場(chǎng)預(yù)測(cè)與決策”課程教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí),教師要從教和學(xué)兩方面同時(shí)加以考慮。一方面,加強(qiáng)教師課堂講授,重點(diǎn)講解是市場(chǎng)預(yù)測(cè)與決策的基本理論和方法,以及各種方法的應(yīng)用領(lǐng)域和限制;另一方面,將課堂教學(xué)和學(xué)生課余時(shí)間結(jié)合起來(lái),學(xué)生以團(tuán)隊(duì)的形式結(jié)合實(shí)際問題進(jìn)行一次真正意義上的市場(chǎng)預(yù)測(cè)和決策活動(dòng)。采用“干中學(xué)”教學(xué)模式最終目的在于通過教學(xué)互動(dòng),改變目前知識(shí)信息由老師到學(xué)生的單向流動(dòng)模式,使學(xué)生由被動(dòng)學(xué)習(xí)到主動(dòng)參與學(xué)習(xí)和實(shí)踐,利用所學(xué)的知識(shí)去積極地解決實(shí)際問題。
三、“干中學(xué)”模式在“市場(chǎng)預(yù)測(cè)與決策”課程中的具體應(yīng)用
(一)制度設(shè)計(jì)
為實(shí)施“干中學(xué)“教學(xué)模式,使學(xué)生真正學(xué)以致用,特別從制度上進(jìn)行規(guī)則設(shè)計(jì),主要包括如下方面:改革現(xiàn)有課程考核方法,增加實(shí)踐成績(jī)比重;采用自由組隊(duì)形式,注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神;建立有效激勵(lì)措施,對(duì)優(yōu)秀作業(yè)和報(bào)告進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
1.改革現(xiàn)有課程考核方法,增加實(shí)踐成績(jī)比重。構(gòu)建包括課堂、實(shí)驗(yàn)室和社會(huì)實(shí)踐多元化在內(nèi)的立體教育教學(xué)體系,使學(xué)生在學(xué)習(xí)市場(chǎng)預(yù)測(cè)與決策知識(shí)的同時(shí),加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),鍛煉知識(shí)運(yùn)用能力。只有將市場(chǎng)預(yù)測(cè)和決策方法在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中加以應(yīng)用,才能使該課程的教學(xué)獲得最大的生命力,使學(xué)生在通過“教學(xué)用”之后獲得更多知識(shí)。以往本課程的考核主要以期末卷面考試成績(jī)?yōu)橹?,約占總成績(jī)的70%,而平時(shí)成績(jī)僅占30%。擬在教學(xué)過程中增加實(shí)踐教學(xué)比重,提高平時(shí)成績(jī)所占比重至50%。其中平時(shí)成績(jī)主要由實(shí)踐成績(jī)構(gòu)成,包括實(shí)驗(yàn)成績(jī)和團(tuán)隊(duì)作業(yè)成績(jī),各占平時(shí)成績(jī)的40%,其余20%平時(shí)成績(jī)由出勤、課堂表現(xiàn)等決定。
為此,在現(xiàn)有45學(xué)時(shí)的教學(xué)時(shí)間別安排10學(xué)時(shí)的實(shí)驗(yàn)教學(xué),編寫“市場(chǎng)預(yù)測(cè)與決策”上機(jī)實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書。通過利用統(tǒng)計(jì)軟件SPSS模擬大量經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,將其抽象為一個(gè)數(shù)學(xué)模型,要求學(xué)生應(yīng)用數(shù)學(xué)或統(tǒng)計(jì)方法得到模型的解,在此基礎(chǔ)上對(duì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象外推預(yù)測(cè)和決策,提出具體解決對(duì)策和措施。主要實(shí)驗(yàn)內(nèi)容包括移動(dòng)平均法與指數(shù)平滑法、趨勢(shì)預(yù)測(cè)法、季節(jié)變動(dòng)預(yù)測(cè)法、一元線性回歸預(yù)測(cè)法和多元線性回歸預(yù)測(cè)法、線性規(guī)劃決策的實(shí)現(xiàn)方法等。
2.布置市場(chǎng)預(yù)測(cè)與決策小組作業(yè),注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。在課程伊始就要求學(xué)生自由組隊(duì),在學(xué)習(xí)過程中理論聯(lián)系實(shí)踐,主動(dòng)聯(lián)系企業(yè)或結(jié)合社會(huì)經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn),從社會(huì)實(shí)際中選擇預(yù)測(cè)與決策題目,完成一份市場(chǎng)預(yù)測(cè)與決策小組大作業(yè),實(shí)實(shí)在在地進(jìn)行“發(fā)現(xiàn)問題和尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)”,并在解決問題過程中注意團(tuán)隊(duì)合作,期末課程結(jié)束時(shí)以小組為單位提交一份市場(chǎng)預(yù)測(cè)與決策報(bào)告,并使之成為平時(shí)成績(jī)的重要組成部分。
3.建立有效激勵(lì)措施,對(duì)優(yōu)秀作業(yè)和報(bào)告進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。在“市場(chǎng)預(yù)測(cè)與決策”課程采用“干中學(xué)”的教學(xué)模式,建立有效地激勵(lì)措施,制定詳細(xì)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)與決策作業(yè)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),在每學(xué)期末課程結(jié)束時(shí)對(duì)優(yōu)秀作業(yè)和報(bào)告進(jìn)行本課程內(nèi)部評(píng)比、展覽,要求各小組使用PPT形式進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)匯報(bào)。如果有小組為企業(yè)所做的相關(guān)調(diào)研報(bào)告和預(yù)決策報(bào)告得到企業(yè)的認(rèn)可并獲得了企業(yè)的實(shí)際資金支持,將給以一定程度的獎(jiǎng)勵(lì)。
(二)具體實(shí)施過程
1.研究方法。在“市場(chǎng)預(yù)測(cè)與決策”課程采用“干中學(xué)”模式進(jìn)行教學(xué)方法改革和研究的過程中,綜合運(yùn)用實(shí)驗(yàn)法及比較研究方法。具體而言,在學(xué)期中同時(shí)選擇開設(shè)“市場(chǎng)預(yù)測(cè)與決策”課程的部分班級(jí)分別作為實(shí)驗(yàn)組和控制組,在實(shí)驗(yàn)組班級(jí)教學(xué)過程中運(yùn)用“干中學(xué)”教學(xué)方式進(jìn)行改革實(shí)驗(yàn),而對(duì)于控制組班級(jí)教學(xué)仍然采用傳統(tǒng)教學(xué)方法。在期末運(yùn)用比較研究方法對(duì)實(shí)驗(yàn)組與控制組班級(jí)教學(xué)效果進(jìn)行對(duì)比分析,從而發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)進(jìn)行完善。
2.具體實(shí)施計(jì)劃。采用“干中學(xué)”模式進(jìn)行“市場(chǎng)預(yù)測(cè)與決策”課程教學(xué)方法改革主要分為五個(gè)階段。
第一階段:組織準(zhǔn)備階段。通過收集相關(guān)文獻(xiàn)資料,加強(qiáng)“干中學(xué)”基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí),為“干中學(xué)”模式順利開展提供思想和方法準(zhǔn)備。明確學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人,教學(xué)工作的根本目標(biāo)是讓學(xué)生“不僅知其然,還要知其所以然”,要以調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性為出發(fā)點(diǎn),注重提高學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力,從而更好地適應(yīng)社會(huì)對(duì)多樣化人才的需求。
第二階段:研究方案制定階段。對(duì)“干中學(xué)”教學(xué)模式相關(guān)研究?jī)?nèi)容進(jìn)行細(xì)化,通過小組座談以及問卷調(diào)查方式,了解學(xué)生對(duì)目前“市場(chǎng)預(yù)測(cè)及決策”課程教學(xué)的看法及建議,制定科學(xué)的實(shí)驗(yàn)方案。
第三階段:研究實(shí)驗(yàn)階段。根據(jù)制定的實(shí)驗(yàn)研究方案,對(duì)實(shí)驗(yàn)組和控制組班級(jí)開展“干中學(xué)”教學(xué)模式改革對(duì)比實(shí)驗(yàn)。在實(shí)驗(yàn)組班級(jí)中采取新的“干中學(xué)”教學(xué)模式,而控制組班級(jí)仍然沿用傳統(tǒng)的教學(xué)模式。將實(shí)驗(yàn)組班級(jí)同學(xué)分成若干小組,在教學(xué)過程中增加10個(gè)上機(jī)實(shí)驗(yàn)教學(xué)學(xué)時(shí),設(shè)置了6個(gè)上機(jī)實(shí)驗(yàn)。強(qiáng)調(diào)以“問題為中心”的任務(wù)驅(qū)動(dòng)式實(shí)驗(yàn)教學(xué),在實(shí)驗(yàn)中培養(yǎng)學(xué)生的預(yù)測(cè)分析和決策能力。同時(shí)要求各小組從社會(huì)實(shí)際中選擇預(yù)測(cè)與決策題目,在課程結(jié)束時(shí)以小組為單位提交一份市場(chǎng)預(yù)測(cè)與決策報(bào)告。
第四階段:研究完善階段。對(duì)第三階段實(shí)驗(yàn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行總結(jié)并加以完善,再次進(jìn)行對(duì)比實(shí)驗(yàn)。在實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn),“干中學(xué)”教學(xué)模式改變了傳統(tǒng)的知識(shí)信息從老師到學(xué)生的單向流動(dòng)模式,過去呆板和單一的教學(xué)變得豐富多彩,具有立體感。但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了若干問題,比如文科學(xué)生在應(yīng)用計(jì)算機(jī)軟件的過程中不夠嫻熟,學(xué)生中“搭便車”現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。為此,在完善階段,在加強(qiáng)對(duì)SPSS等常用預(yù)測(cè)和決策軟件的課堂學(xué)習(xí)的同時(shí),增加小組課下學(xué)習(xí)時(shí)間,對(duì)學(xué)生“搭便車”現(xiàn)象給予嚴(yán)格監(jiān)督。
第五階段:總結(jié)階段。對(duì)“干中學(xué)”教學(xué)模式實(shí)驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),將總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)在類似課程或相關(guān)專業(yè)中推廣。
四、總結(jié)
篇4
[論文關(guān)鍵詞]高職教育 雙語(yǔ)教學(xué)改革 旅游專業(yè)
雙語(yǔ)教學(xué)(bilingual education),即能在學(xué)校里使用第二語(yǔ)言或外語(yǔ)進(jìn)行各門學(xué)科的教學(xué)。在我國(guó)高職高專院校,雙語(yǔ)教學(xué)的特定定義是以英語(yǔ)為教學(xué)工具來(lái)輔助學(xué)生獲取某一學(xué)科先進(jìn)知識(shí)的教學(xué)模式。它旨在提高學(xué)生英語(yǔ)水平的同時(shí)開拓學(xué)生的國(guó)際視野,比傳統(tǒng)的外語(yǔ)語(yǔ)言教學(xué)更能夠有效實(shí)現(xiàn)高職院校人才培養(yǎng)方案。
一、實(shí)施雙語(yǔ)教學(xué)的必要性
隨著國(guó)際交往的日益增多,全球化已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要趨勢(shì)。許多行業(yè)尤其是旅游業(yè)不斷打破傳統(tǒng)的時(shí)間、空間乃至文化、觀念的隔離,全球重組和資源優(yōu)化配置達(dá)到了空前高度。堅(jiān)持對(duì)外開放的政策,擁有質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的綜合人力資源甚至是中高端科技管理人才優(yōu)勢(shì)、較高水平的信息基礎(chǔ)設(shè)施和廣泛的理由資源,這一切使得中國(guó)的旅游業(yè)具有很大的吸引外資的潛力;同時(shí)在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,應(yīng)用型人才的國(guó)際交流也日趨頻繁。這既給中國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展帶來(lái)重大機(jī)遇,同時(shí)也帶來(lái)了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。無(wú)論是適應(yīng)國(guó)內(nèi)還是國(guó)外的外資或合資企業(yè),掌握語(yǔ)言成為諸多挑戰(zhàn)中最關(guān)鍵也是最基礎(chǔ)的一個(gè)環(huán)節(jié)。旅游業(yè)在對(duì)專業(yè)人才需求量不斷增加的同時(shí),對(duì)其崗位實(shí)際操作能力和英語(yǔ)交際能力也提出了更高要求。以培養(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用型人才為目標(biāo)的高等職業(yè)院校應(yīng)該把握人才培養(yǎng)的針對(duì)性, 在注重專業(yè)培養(yǎng)的同時(shí)還應(yīng)全面加強(qiáng)英語(yǔ)教學(xué),切實(shí)提升學(xué)生的英語(yǔ)能力以培養(yǎng)符合全球化的旅游業(yè)人才。
二、高職雙語(yǔ)教學(xué)的現(xiàn)狀及存在的問題
由于雙語(yǔ)教學(xué)在我國(guó)尤其是高職院校尚處于萌芽階段,因此無(wú)論是對(duì)學(xué)校還是師生都是一個(gè)挑戰(zhàn)。
1.學(xué)科的遴選標(biāo)準(zhǔn)不明確。當(dāng)前我國(guó)高職雙語(yǔ)學(xué)科建設(shè)才剛剛起步,尚未建立一套成熟的雙語(yǔ)教學(xué)體系。旅游類高職院校和其他類院校一樣,由于存在教材、師資、學(xué)生和教學(xué)模式等幾大瓶頸,開設(shè)的雙語(yǔ)課程比例極低,無(wú)法實(shí)現(xiàn)在所有專業(yè)課中高比重地開展雙語(yǔ)教學(xué)。對(duì)于旅游類高職院校而言,應(yīng)選遴選怎樣的課程開展雙語(yǔ)教學(xué)來(lái)承接相關(guān)專業(yè)知識(shí),如何建立一個(gè)雙語(yǔ)與非雙語(yǔ)課程互為支撐的完善的學(xué)科體系,已成為目前雙語(yǔ)教學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵所在。
2.符合國(guó)情的專業(yè)學(xué)科雙語(yǔ)教材匱乏。經(jīng)過多年的摸索,高職旅游英語(yǔ)方面的教材走在了其他專業(yè)的前面。近幾年出版的英語(yǔ)教材如旅游英語(yǔ)、酒店英語(yǔ)等打破傳統(tǒng)理念,多以各崗位的情景對(duì)話為主,強(qiáng)調(diào)了在情景中的互動(dòng)式教學(xué)。不足的是,這些教材涉及層面雖多,卻沒有將精細(xì)準(zhǔn)確的各崗位知識(shí)貫穿每個(gè)層面,多數(shù)不能實(shí)現(xiàn)以旅游職業(yè)英語(yǔ)能力發(fā)展為本位的一種跨越,所以無(wú)法完全滿足旅游業(yè)快速發(fā)展對(duì)人才的新需求。
3.師資隊(duì)伍專業(yè)水平或英語(yǔ)水平亟待提高。師資一直是高職院校雙語(yǔ)教學(xué)實(shí)施環(huán)節(jié)中最關(guān)鍵也是最難解決的問題之一。目前從事雙語(yǔ)教學(xué)的老師或?yàn)閷I(yè)課教師,或?yàn)榻?jīng)過一定專業(yè)培訓(xùn)的外語(yǔ)教師。外語(yǔ)教師對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解不夠深刻,雖然經(jīng)過一定的培訓(xùn),但由于缺乏系統(tǒng)教育及任職經(jīng)歷等,對(duì)于專業(yè)的理解也只能是淺嘗輒止;而專業(yè)課老師的英語(yǔ)水平參差不齊,難以清楚準(zhǔn)確地用英語(yǔ)表達(dá)、解釋專業(yè)內(nèi)容,對(duì)于已準(zhǔn)備好的課件只能照本宣科,在課堂的組織過程中使用英語(yǔ)時(shí)經(jīng)常存在發(fā)音、表達(dá)等方面的錯(cuò)誤。在此情況下,雙語(yǔ)教學(xué)的效果實(shí)在是不盡如人意。
4.學(xué)生的英語(yǔ)接受能力偏低。高職院校學(xué)生的英語(yǔ)水平總體不高,而且層次參差不齊,使得雙語(yǔ)授課的難度增加,妨礙了雙語(yǔ)授課目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)實(shí)施雙語(yǔ)教學(xué)的專業(yè)課學(xué)生人數(shù)眾多,在教學(xué)過程中很難根據(jù)整體學(xué)生來(lái)把握課程進(jìn)度及英文講解的比例,普遍存在英語(yǔ)水平高、專業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí)的同學(xué)在課內(nèi)吃不飽,而其他同學(xué)因語(yǔ)言劣勢(shì)無(wú)法理解授課內(nèi)容導(dǎo)致對(duì)學(xué)習(xí)失去信心的現(xiàn)象。
三、雙語(yǔ)教學(xué)改革的可行性模式探析
由于雙語(yǔ)教學(xué)在國(guó)內(nèi)高職院校開展的時(shí)間不長(zhǎng),目前尚無(wú)成功模式可供參考,因而在原有基礎(chǔ)上革新、實(shí)踐出一套有效可行的雙語(yǔ)教學(xué)模式可謂勢(shì)在必行。
1.確立學(xué)科的遴選標(biāo)準(zhǔn)。首先,要確立的是具有國(guó)際通用性的學(xué)科。將相關(guān)的理論、概念及全球最新的資訊通過原汁原味的英文表述傳授給學(xué)生,如旅游概論、酒店概論、客源國(guó)概況和國(guó)際禮儀等科目。其次,是一些可比性強(qiáng)的專業(yè)學(xué)科,如旅游市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源管理、旅游電子商務(wù)、客戶關(guān)系管理等。通過引進(jìn)國(guó)外的先進(jìn)理念和技術(shù),并結(jié)合我國(guó)國(guó)情,利用語(yǔ)言這一媒介來(lái)幫助學(xué)生把握國(guó)際旅游發(fā)展趨勢(shì),觀察業(yè)界動(dòng)態(tài)以彌補(bǔ)國(guó)內(nèi)相關(guān)學(xué)科知識(shí)體系的不足。最后,還要考慮與實(shí)踐密切結(jié)合的學(xué)科,如前廳服務(wù)與管理、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、票務(wù)管理等。在注重實(shí)踐的學(xué)科開展雙語(yǔ)教學(xué)既能夠增加學(xué)生的專業(yè)知識(shí),培養(yǎng)他們以國(guó)際化的視野來(lái)思考問題,又能夠有效提高學(xué)生的語(yǔ)言能力和交際能力,同時(shí)結(jié)合其在社會(huì)實(shí)踐和實(shí)習(xí)中的實(shí)際操作,就能使他們?cè)趪?guó)際旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得主動(dòng)和優(yōu)勢(shì)地位。
2.選用和編撰廣度和深度適中的教材。雙語(yǔ)教材不僅是教學(xué)的主要依據(jù),也是培養(yǎng)人才最直接、最全面的要素,它直接關(guān)系到教學(xué)的效果,是以學(xué)生職業(yè)英語(yǔ)能力培養(yǎng)為目標(biāo)的雙語(yǔ)教學(xué)課程改革的重要載體和根本保證。針對(duì)不同性質(zhì)的雙語(yǔ)教學(xué)科目應(yīng)選用或編撰深度不同的校本教材。國(guó)際通用性的學(xué)科可以以引進(jìn)原版教材或外籍專家編撰的教材為主,選擇語(yǔ)言難度不大,易于為學(xué)生理解的教材能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,增強(qiáng)他們的自信心。但同時(shí)也要注意教材的知識(shí)點(diǎn)必須具有國(guó)際權(quán)威性,能與國(guó)內(nèi)專業(yè)知識(shí)融通。專業(yè)學(xué)科尤其是與實(shí)踐緊密結(jié)合的科目在教材的選擇和編撰上要注意充分發(fā)揮專業(yè)教師、外語(yǔ)教師的優(yōu)勢(shì),以本土化、實(shí)用性為原則,既遵循語(yǔ)言習(xí)得規(guī)律,又要充分體現(xiàn)職業(yè)崗位要求與語(yǔ)言教學(xué)內(nèi)容之間的關(guān)系。最重要的是邀請(qǐng)業(yè)界管理人員參與教材內(nèi)容的甄選,以職業(yè)能力發(fā)展為主線,有效地將用人單位對(duì)各崗位外語(yǔ)職業(yè)能力和專業(yè)職業(yè)能力的要求與學(xué)校傳授知識(shí)的環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)聯(lián)系起來(lái),確保編撰的教材既體現(xiàn)我國(guó)旅游業(yè)高等職業(yè)教育的特色,又符合我國(guó)高職學(xué)生的特點(diǎn)。總而言之,無(wú)論何種雙語(yǔ)教學(xué)科目,都要選擇實(shí)用性和時(shí)代性強(qiáng)的教材,使之成為職業(yè)教學(xué)的助推器。
轉(zhuǎn)貼于
3.打造一支語(yǔ)言過硬、專業(yè)精通的師資隊(duì)伍。師資是教學(xué)的關(guān)鍵和保障,也是當(dāng)前我國(guó)高職院校開展雙語(yǔ)教學(xué)的最大屏障之一。雙語(yǔ)教學(xué)不僅要求教師必須具備所授課程扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),而且要有較為深厚的外語(yǔ)應(yīng)用能力基本功,能實(shí)現(xiàn)用外語(yǔ)備課、會(huì)話、板書、批改作業(yè)和論文等。在雙語(yǔ)師資建設(shè)方面,當(dāng)務(wù)之急是通過多種途徑選拔、培訓(xùn)優(yōu)秀的教師從事雙語(yǔ)教學(xué),積極培養(yǎng)教師骨干,努力打造一支成熟的專業(yè)雙語(yǔ)教學(xué)師資隊(duì)伍。一方面,可以聘請(qǐng)外籍教師或歸國(guó)留學(xué)人員承擔(dān)雙語(yǔ)教學(xué)任務(wù)。近些年,隨著人才的國(guó)際流動(dòng)日趨頻繁,中國(guó)旅游業(yè)的蓬勃興起和無(wú)限的發(fā)展空間吸引了各國(guó)外籍專家和教師;同時(shí),留學(xué)回國(guó)就業(yè)人員也逐年增多。他們不僅具有前沿的學(xué)科專業(yè)知識(shí),與時(shí)俱進(jìn)的國(guó)際理念,在語(yǔ)言方面更是駕輕就熟,沒有阻礙。另一方面,通過建立完善的激勵(lì)機(jī)制,必要時(shí)輔以政策扶持,充分利用現(xiàn)有師資,鼓勵(lì)外語(yǔ)教師專業(yè)化,專業(yè)教師外語(yǔ)化。首先,要激勵(lì)外語(yǔ)教師和專業(yè)教師自主學(xué)習(xí),可利用評(píng)優(yōu)評(píng)先、職稱評(píng)定、雙語(yǔ)教學(xué)競(jìng)賽、獎(jiǎng)學(xué)助學(xué)等相關(guān)政策和活動(dòng)的實(shí)施來(lái)增進(jìn)教師自主學(xué)習(xí)的積極性。其次,也要通過教學(xué)及相關(guān)管理部門的有序規(guī)劃來(lái)開展系列培訓(xùn),如國(guó)內(nèi)外進(jìn)修、企業(yè)掛職鍛煉、名師導(dǎo)師制、校企合作研發(fā)、專家講座、觀摩示范、校內(nèi)培訓(xùn)班等形式。
4.創(chuàng)新教學(xué)模式,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性。學(xué)生是雙語(yǔ)教學(xué)是否成功的決定性因素之一。當(dāng)前我國(guó)高職的教學(xué)模式普遍單一化,教學(xué)方法主要以一言堂為主,導(dǎo)致多數(shù)學(xué)生失去學(xué)習(xí)的興趣。雙語(yǔ)教學(xué)急需在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行大刀闊斧的改革,創(chuàng)新思維,根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)制定有效的教學(xué)模式。
第一,根據(jù)專業(yè)特色開展模塊教學(xué)。高職旅游專業(yè)培養(yǎng)的是各崗位應(yīng)用型人才,針對(duì)自身的培養(yǎng)方案要在各階段實(shí)施目標(biāo)明確的教學(xué)。模塊教學(xué)正是基于這一目的應(yīng)運(yùn)而生的。對(duì)于旅游專業(yè),雙語(yǔ)教學(xué)可分成基礎(chǔ)職業(yè)能力模塊和崗位職業(yè)能力模塊兩部分?;A(chǔ)職業(yè)能力模塊教學(xué)相對(duì)應(yīng)的模式即課堂教學(xué),通過課內(nèi)教學(xué)和課外自學(xué)兩種形式傳授并加強(qiáng)學(xué)生對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的理解,為崗位工作奠定扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。崗位職業(yè)能力模塊教學(xué)則采取校內(nèi)模擬實(shí)訓(xùn)和頂崗實(shí)訓(xùn)的方式來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能和職業(yè)外語(yǔ)技能,按照企業(yè)對(duì)從業(yè)人員的要求來(lái)培養(yǎng)學(xué)生,逐步實(shí)現(xiàn)校園到企業(yè)的零距離過渡。
第二,因材施教,采用分層教學(xué)法。由于高職院校學(xué)生的外語(yǔ)水平參差不齊,現(xiàn)有的大班教學(xué)給雙語(yǔ)教學(xué)帶來(lái)了許多負(fù)面效應(yīng)。采取分層教學(xué)法可以有效地實(shí)現(xiàn)因材施教的目標(biāo),根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)進(jìn)行個(gè)性化培養(yǎng)。通過測(cè)試或各類評(píng)估方式將學(xué)生分為基礎(chǔ)班和提高班進(jìn)行教學(xué),充分利用各種教學(xué)資源為學(xué)生量身定做一套合理的教學(xué)體系,從教學(xué)設(shè)置上最大限度地滿足學(xué)生不同的需求。當(dāng)然,分層教學(xué)法需要校方克服重重困難,投入更多的師資及其他教學(xué)資源。