導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇網(wǎng)絡(luò)工程環(huán)境分析，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 財(cái)務(wù)危機(jī) 規(guī)律 全局性

一、財(cái)務(wù)危機(jī)的內(nèi)涵及表現(xiàn)

目前對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)危機(jī)的規(guī)范性界定國(guó)內(nèi)外還沒(méi)有權(quán)威的標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)術(shù)界也沒(méi)有認(rèn)同度較高的統(tǒng)一定義?？偟膩?lái)說(shuō)，對(duì)財(cái)務(wù)危機(jī)的解釋有兩種主流觀點(diǎn)：第一種，將財(cái)務(wù)危機(jī)定義為企業(yè)宣告失敗和破產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。如Altman（1968）認(rèn)為財(cái)務(wù)危機(jī)是“進(jìn)入法定破產(chǎn)、重整和被接管的企業(yè)”。第二種，基于財(cái)務(wù)危機(jī)的輕重程度定義不同的財(cái)務(wù)危機(jī)，因此企業(yè)可能處于不同類(lèi)型財(cái)務(wù)危機(jī)的各個(gè)階段，但不一定破產(chǎn)倒閉。

從內(nèi)涵來(lái)講，財(cái)務(wù)危機(jī)主要是由財(cái)務(wù)困境導(dǎo)致財(cái)務(wù)惡化，進(jìn)而循序漸進(jìn)地產(chǎn)生更加嚴(yán)重的后果。雖財(cái)務(wù)危機(jī)與財(cái)務(wù)困境的誘因都是始于資金管理不當(dāng)而造成現(xiàn)金流短缺，但兩者引起的后果嚴(yán)重程度不同，財(cái)務(wù)困境可通過(guò)采取有效的應(yīng)對(duì)措施和財(cái)務(wù)管理策略加以化解；而企業(yè)一旦面臨財(cái)務(wù)危機(jī)則須及時(shí)實(shí)施必要且有針對(duì)性的舉措，否則必會(huì)走到破產(chǎn)的地步。因而從管理的角度看，在將財(cái)務(wù)危機(jī)與財(cái)務(wù)困境加以區(qū)分的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)危機(jī)的重要性會(huì)使企業(yè)在日常管理中重視財(cái)務(wù)困境的及時(shí)解決，防范財(cái)務(wù)危機(jī)的發(fā)生，從而避免破產(chǎn)的窘境。

總體而言，對(duì)財(cái)務(wù)危機(jī)的定性描述大多集中在無(wú)償債能力或破產(chǎn)清算等方面。由此，借鑒國(guó)內(nèi)外財(cái)務(wù)危機(jī)理論研究成果，將財(cái)務(wù)危機(jī)定義為：由于企業(yè)自身經(jīng)管不善、財(cái)務(wù)狀況惡化，而使企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力遭受影響，甚至威脅到企業(yè)生存與發(fā)展的經(jīng)濟(jì)困境，其具體表現(xiàn)包括持續(xù)虧損、流動(dòng)資金短缺、償付能力喪失、違約、倒閉或破產(chǎn)等。

二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下公司財(cái)務(wù)危機(jī)的成因

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)財(cái)務(wù)危機(jī)產(chǎn)生的具體原因分析，既有內(nèi)部的，也有外部的。其中，內(nèi)部原因主要包括公司治理結(jié)構(gòu)不合理，企業(yè)經(jīng)營(yíng)與財(cái)務(wù)管理不善，營(yíng)運(yùn)資金流動(dòng)性較差，債務(wù)過(guò)高，投資決策失誤等。外部原因主要有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，不完善的法律、法規(guī)、政策等。

（一）財(cái)務(wù)危機(jī)形成的內(nèi)部因素

企業(yè)發(fā)生財(cái)務(wù)危機(jī)直至破產(chǎn)的內(nèi)部誘因主要有公司治理和經(jīng)營(yíng)管理兩方面。

1.公司治理結(jié)構(gòu)方面的誘因分析。

（1）股權(quán)結(jié)構(gòu)不合理。股權(quán)結(jié)構(gòu)包括股權(quán)構(gòu)成和股權(quán)集中度兩層含義。股權(quán)結(jié)構(gòu)是公司治理結(jié)構(gòu)的產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)，所有權(quán)和控制權(quán)的分離程度決定著股東在公司治理中對(duì)公司戰(zhàn)略決策的影響程度；股權(quán)集中度是衡量公司股權(quán)分布狀態(tài)和穩(wěn)定性強(qiáng)弱的重要指標(biāo)。隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的重要性日益凸顯，使得傳統(tǒng)的“所有權(quán)”和“控制權(quán)”理念面臨新的挑戰(zhàn)。國(guó)內(nèi)外大量研究表明，股權(quán)過(guò)度集中或分散都不利于公司治理的有效運(yùn)行，而使公司面臨過(guò)大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

（2）董事會(huì)治理行為弱化。企業(yè)因董事會(huì)治理缺陷而誘發(fā)財(cái)務(wù)危機(jī)主要包括董事會(huì)規(guī)模、董事會(huì)成員構(gòu)成、董事會(huì)會(huì)議頻率。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下，規(guī)范而有效率的董事會(huì)是構(gòu)建現(xiàn)代公司治理結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵。董事會(huì)規(guī)模過(guò)小不利于對(duì)委托人的監(jiān)督；規(guī)模過(guò)大的董事會(huì)易存在“搭便車(chē)”的心理，董事會(huì)同樣容易被委托人控制。公司內(nèi)委托關(guān)系的存在，使股東、董事會(huì)和經(jīng)營(yíng)管理層之間，存在較強(qiáng)的信息不對(duì)稱問(wèn)題。董事會(huì)的獨(dú)立性可抑制控股股東的“隧道挖掘”行為，有利于監(jiān)督和決策兩項(xiàng)基本職能的實(shí)現(xiàn)，提高公司價(jià)值。

（3）監(jiān)事會(huì)職能缺失。公司治理最核心的是股東、董事會(huì)和管理層間的受托責(zé)任關(guān)系，監(jiān)事會(huì)為保證受托責(zé)任的有效履行，應(yīng)在該特定的受托責(zé)任關(guān)系中確保受托人履行自身責(zé)任。綜合學(xué)者們的研究，監(jiān)事會(huì)職能缺失的原因主要表現(xiàn)為：第一，監(jiān)事會(huì)的獨(dú)立性較弱，監(jiān)事會(huì)成員大部分是職工或大股東所安排的。第二，監(jiān)事會(huì)成員能力不足。第三，職責(zé)沖突。監(jiān)事會(huì)的職責(zé)安排與獨(dú)立董事職責(zé)、企業(yè)高管和職代會(huì)的監(jiān)督存在一定的相容性，監(jiān)督問(wèn)題一旦發(fā)生很可能會(huì)出現(xiàn)互相推諉的現(xiàn)象。

2.企業(yè)經(jīng)營(yíng)與財(cái)務(wù)管理方面的誘因分析。

（1）經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是誘發(fā)財(cái)務(wù)危機(jī)的關(guān)鍵原因，由于產(chǎn)品市場(chǎng)、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)、管理模式和政策法規(guī)等經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生變化所帶來(lái)的公司收益的不確定性，企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的影響因素有很多，如企業(yè)對(duì)產(chǎn)品售價(jià)的調(diào)控能力、單位變動(dòng)成本的變化及經(jīng)營(yíng)管理者的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理經(jīng)驗(yàn)等。從原材料供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)、生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)、銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)、總體經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的五大經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)看，企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)主要有以下幾方面：

①企業(yè)生產(chǎn)方面的危機(jī)誘因。在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中隱藏的誘發(fā)因素主要有：生產(chǎn)資料價(jià)格的波動(dòng)，原材料供應(yīng)不足；過(guò)高的生產(chǎn)成本、費(fèi)用；生產(chǎn)設(shè)備更新和技術(shù)創(chuàng)新投入不夠；不科學(xué)的物流管理、存貨管理；企業(yè)循環(huán)生產(chǎn)流程水平低等。

②企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方面的危機(jī)誘因。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)就是在復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中，旨在滿足顧客需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。其誘因主要有：產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的缺陷、忽視消費(fèi)者需求、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)近視癥、產(chǎn)品錯(cuò)誤定價(jià)、企業(yè)對(duì)產(chǎn)品售價(jià)的調(diào)控力較弱等。

③企業(yè)戰(zhàn)略管理方面的危機(jī)誘因。一個(gè)完整的企業(yè)戰(zhàn)略包括戰(zhàn)略制定、執(zhí)行、評(píng)價(jià)與控制過(guò)程。企業(yè)在戰(zhàn)略管理方面的危機(jī)誘因集中體現(xiàn)在戰(zhàn)略制定和動(dòng)態(tài)調(diào)整兩階段，戰(zhàn)略執(zhí)行、評(píng)價(jià)和控制貫穿于企業(yè)各個(gè)管理活動(dòng)。因此，企業(yè)戰(zhàn)略管理對(duì)財(cái)務(wù)危機(jī)的影響主要是戰(zhàn)略制定階段的危機(jī)誘因和缺乏根據(jù)內(nèi)外環(huán)境變化對(duì)戰(zhàn)略的適時(shí)調(diào)整。

篇2

[關(guān)鍵詞]GIS 選址 便利店 商圈

[中圖分類(lèi)號(hào)] P228.4 [文獻(xiàn)碼] B [文章編號(hào)] 1000-405X（2015）-3-250-1

1概述

便利店，英文簡(jiǎn)稱CVS（Convenience Store）是一種用以滿足顧客應(yīng)急性、便利性需求的零售業(yè)態(tài)。該業(yè)態(tài)最早起源于美國(guó)，繼而衍生出兩個(gè)分支，即傳統(tǒng)型便利店與加油站型便利店。

2便利店選址的相關(guān)因素

超市選址應(yīng)從較大區(qū)域的地理與環(huán)境分析到小范圍的商圈地理分析，綜合自然地理特別是人文地理的各方面因素，以確定最終的定位點(diǎn)。在超市選址時(shí)，考慮的主要因素應(yīng)是：

①對(duì)自己的目標(biāo)顧客是否為最方便。

②購(gòu)物時(shí)，是否有利于與周?chē)痰瓯容^和選擇。

③區(qū)域內(nèi)是否有足夠的購(gòu)買(mǎi)需求和購(gòu)買(mǎi)力。

④交通條件的優(yōu)劣等。

超市的區(qū)位選擇與人口的密度正相關(guān)，人口密度大的地域超市選址的概率就大，而從消費(fèi)能力來(lái)講人口高度密集的中心城區(qū)與城郊相比，超市在中心城區(qū)選址的概率更大。消費(fèi)者克服空間距離的作用所要付出的空間費(fèi)用或時(shí)間費(fèi)用是決定消費(fèi)者選擇超市的另一個(gè)重要因子。一般隨著距超市距離的增加，在該超市購(gòu)買(mǎi)的家庭數(shù)會(huì)劇減，特別是消費(fèi)者日常生活用品表現(xiàn)的更為明顯，因此超市多在交通可達(dá)性好的地點(diǎn)布局。

3地理信息系統(tǒng)（GIS）的概念與發(fā)展

1988年美國(guó)國(guó)家地理信息與分析中心（NCGIA）對(duì)地理信息系統(tǒng)的定義是“為了獲取、存儲(chǔ)、檢索、分析和顯示空間定位數(shù)據(jù)而建立的計(jì)算機(jī)化的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)”。在地理信息系統(tǒng)中，現(xiàn)實(shí)世界被表達(dá)成一系列的地理要素和地理現(xiàn)象，這些地理特征至少由空間位置參考信息和非位置信息兩個(gè)部分組成。

3.1地理信息系統(tǒng)的空間數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)

地理信息是指表征地理圈或地理環(huán)境固有要素或物質(zhì)的數(shù)量、質(zhì)量、分布特征、聯(lián)系和規(guī)律的數(shù)字、文字、圖像和圖形等的總稱。地理信息是有關(guān)地理實(shí)體的性質(zhì)、特征和運(yùn)動(dòng)狀態(tài)的表征和一切有用的知識(shí)，它是對(duì)地理數(shù)據(jù)的解釋。在地理信息中，其位置是通過(guò)數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)識(shí)的，這是地理信息區(qū)別于其他類(lèi)型信息最顯著的標(biāo)志。

空間數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)是指適合于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)存儲(chǔ)、管理和處理的地學(xué)圖形的邏輯結(jié)構(gòu)，是地理實(shí)體的空間排列方式和相互關(guān)系的抽象描述。內(nèi)部數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)基本上可分為兩大類(lèi)：矢量結(jié)構(gòu)和柵格結(jié)構(gòu)，兩類(lèi)結(jié)構(gòu)都可用來(lái)描述地理實(shí)體的點(diǎn)、線、面三種基本類(lèi)型。

3.2 GIS的特點(diǎn)

3.2.1空間可視化

（1）空間地物輪廓特征的可視化

信息系統(tǒng)是對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的計(jì)算機(jī)模擬，而地理信息系統(tǒng)則突出了它對(duì)現(xiàn)實(shí)世界空間關(guān)系的模擬。使用我們對(duì)于在空間中各事物的狀態(tài)有一個(gè)非常直觀的感受。

（2）具有空間參照特點(diǎn)的地物專題屬性信息的可視化

地理信息系統(tǒng)的空間可視化功能還包括對(duì)空間分布的地物的屬性信息的圖形可視化，這一點(diǎn)是由地理信息系統(tǒng)的一個(gè)重要特征來(lái)保證的，即GIS實(shí)現(xiàn)了空間信息和屬性信息的集成管理，并能夠完善地建立二者之間的聯(lián)系。

3.2.2空間導(dǎo)向

利用地理信息系統(tǒng)，我們不僅可以縱覽研究區(qū)域的全域，還可以利用縮放和漫游等GIS所提供的基本功能深入到我們更感興趣的區(qū)域去研究。

3.2.3空間思維

地理信息系統(tǒng)的空間數(shù)據(jù)庫(kù)在存貯各地物的空間描述信息的同時(shí)，還存貯了地物之間的空間關(guān)系，這一特點(diǎn)為進(jìn)行空間分析提供了基礎(chǔ)。

地理信息系統(tǒng)的空間思維，就是要利用GIS數(shù)據(jù)庫(kù)中已經(jīng)存貯的信息，通過(guò)GIS的工具（例如緩沖區(qū)分析、疊置分析），生成GIS空間數(shù)據(jù)庫(kù)中并求存貯的信息。

4地理信息系統(tǒng)的空間分析

空間分析起源于60年代地理科學(xué)的計(jì)量革命，現(xiàn)早已成為地理信息系統(tǒng)的核心功能之一，它特有的對(duì)地理信息（特別是隱含信息）的提取、表現(xiàn)和傳輸功能，是地理信息系統(tǒng)區(qū)別于一般信息系統(tǒng)的主要功能特征。GIS空間分析的基本功能，包括空間查詢與量算，緩沖區(qū)分析、疊加分析、路徑分析、空間插值、統(tǒng)計(jì)分類(lèi)分析等。

4.1空間查詢與量算

圖形與屬性互查是最常用的查詢，主要有兩類(lèi)：第一類(lèi)是按屬性信息的要求來(lái)查詢定位空間位置，稱為“屬性查圖形”；第二類(lèi)是根據(jù)對(duì)象的空間位置查詢有關(guān)屬性信息，稱為“圖形查屬性”?？臻g量算主要包括：幾何量算、形狀量算、質(zhì)心量算、距離量算。

4.2緩沖區(qū)分析

所謂緩沖區(qū)就是地理空間目標(biāo)的一種影響范圍或服務(wù)范圍。從數(shù)學(xué)的角度看，緩沖區(qū)分析的基本思想是給定一個(gè)空間對(duì)象或集合，確定它們的鄰域，鄰域的大小由鄰域半徑R決定。緩沖區(qū)分析可以解決公共設(shè)施（商場(chǎng)、郵局、銀行、醫(yī)院、學(xué)校等）的服務(wù)半徑，鐵路、公路以及航運(yùn)河道對(duì)其所穿過(guò)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性等問(wèn)題。

4.3疊加分析

疊加分析是地理信息系統(tǒng)最常用的提取空間隱含信息的手段之一。地理信息系統(tǒng)的疊加分析是將有關(guān)主題層組成的數(shù)據(jù)層面，進(jìn)行疊加產(chǎn)生一個(gè)新數(shù)據(jù)層面的操作，其結(jié)果綜合了原來(lái)兩層或多層要素所具有的屬性。疊加分析不僅包含空間關(guān)系的比較，還包含屬性關(guān)系的比較?？臻g并是指兩層多邊形疊加相交后生成的新的多邊形層中各多邊形的屬性項(xiàng)等于原始兩多邊形的屬性項(xiàng)之和；空間交是指兩層多邊形疊加相交后生成的新的多邊形層中各多邊形的屬性項(xiàng)等于原始兩多邊形的屬性項(xiàng)之差；空間切是指兩層多邊形疊加相交后生成的新的多邊形層，其屬性值等于原被切多邊形屬性值。

4.4網(wǎng)絡(luò)分析

對(duì)地理網(wǎng)絡(luò)（如交通網(wǎng)絡(luò)）、城市基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)（如各種網(wǎng)線、電力線、電話線、供排水管線等）進(jìn)行地理分析和模型化，是地理信息系統(tǒng)中網(wǎng)絡(luò)分析功能的主要目的。網(wǎng)絡(luò)分析是運(yùn)籌學(xué)模型中的一個(gè)基本模型，它的根本目的是研究、籌劃一項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)工程如何安排，并使其運(yùn)行效果最好。網(wǎng)絡(luò)分析的主要功能：路徑分析、資源分配、連通分析。

篇3

關(guān)鍵詞:經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型;營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略;PRG分析法

中圖分類(lèi)號(hào):F274 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1003-3890(2010)11-0032-05

一、中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的特點(diǎn)

2010年是經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵年。所謂經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型可以從不同的方面予以認(rèn)識(shí)和理解,一是可以理解為從較低層次的經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段向較高層次階段的轉(zhuǎn)變過(guò)程,或從農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)向工業(yè)經(jīng)濟(jì)及知識(shí)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型,這種理解主要是從生產(chǎn)力角度來(lái)考慮,強(qiáng)調(diào)的是經(jīng)濟(jì)形態(tài)的轉(zhuǎn)型;二是可以理解為從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)變過(guò)程,它主要是從經(jīng)濟(jì)體制的角度來(lái)考慮,強(qiáng)調(diào)的是制度形態(tài)的轉(zhuǎn)型;第三種理解是將上述兩個(gè)方面的內(nèi)容結(jié)合起來(lái),將轉(zhuǎn)型既理解為生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變過(guò)程,又理解為經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)變過(guò)程,這種理解是將特定歷史條件下特定對(duì)象的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形態(tài)(包括發(fā)展階段和經(jīng)濟(jì)體制)根本性轉(zhuǎn)變作為轉(zhuǎn)型的研究?jī)?nèi)容。

從一般意義上來(lái)看,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型主要是指從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式的轉(zhuǎn)變。不過(guò),從最近幾年的經(jīng)濟(jì)實(shí)踐來(lái)看,在落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的大背景下,中國(guó)政府正在全方位地調(diào)整國(guó)際形象,調(diào)整國(guó)家戰(zhàn)略,追求經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量,控制經(jīng)濟(jì)過(guò)熱,規(guī)避“后奧運(yùn)時(shí)代”經(jīng)濟(jì)疲軟的風(fēng)險(xiǎn),全方位地追趕世界先進(jìn)文明。中央多次強(qiáng)調(diào)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的緊迫性和重要性,總書(shū)記曾指出:金融危機(jī)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的沖擊從表面上來(lái)看是對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度的沖擊,實(shí)質(zhì)上是對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的沖擊,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式已刻不容緩,我們必須立足當(dāng)前,著眼未來(lái),著力加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式并取得實(shí)效。由此,中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型更是經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)型大框架下的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,這必將促使中國(guó)經(jīng)濟(jì)由“高數(shù)量增長(zhǎng)”向“高質(zhì)量成長(zhǎng)”轉(zhuǎn)型。

經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)有著內(nèi)在聯(lián)系且互為因果。經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整與優(yōu)化,有賴于經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的根本轉(zhuǎn)變,而經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,也有賴于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化。結(jié)構(gòu)不合理是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式存在諸多問(wèn)題的主要癥結(jié)。抓住了結(jié)構(gòu)調(diào)整,也就抓住了經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的“牛鼻子”。經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變客觀上要求在結(jié)構(gòu)調(diào)整上下功夫,使產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)適應(yīng)市場(chǎng)消費(fèi)需求的不斷變化、發(fā)展和升級(jí),所以,現(xiàn)今中國(guó)的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型也是一種升級(jí)中的轉(zhuǎn)型。推進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)有三層含義:一是調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),堅(jiān)持先進(jìn)制造業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)“兩輪驅(qū)動(dòng)”,特別是要大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè);二是提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量,確立產(chǎn)業(yè)高端化、特色化戰(zhàn)略導(dǎo)向,淘汰低端產(chǎn)業(yè),提升中端產(chǎn)業(yè),發(fā)展高端產(chǎn)業(yè),培育特色產(chǎn)業(yè);三是轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式,加快經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)從外延式、粗放型發(fā)展為主向集約化、生態(tài)型發(fā)展為主,從投資拉動(dòng)、資源消耗為主向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、人才支撐為主轉(zhuǎn)變。

二、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型給企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的環(huán)境挑戰(zhàn)

身處經(jīng)濟(jì)劇烈轉(zhuǎn)型期的企業(yè),必然會(huì)首當(dāng)其沖受到相應(yīng)的影響、沖擊,甚至是打擊。根據(jù)環(huán)境“PRG分析法”,中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析框架為:E=f(P,R,G)。E:營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境;P:經(jīng)濟(jì)政策與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整;R:經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)換;G:資源及要素配置。在此,筆者運(yùn)用PRG分析框架來(lái)辨析轉(zhuǎn)型期企業(yè)遇到的環(huán)境挑戰(zhàn)。

1. 國(guó)家戰(zhàn)略布局下的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)性調(diào)整考驗(yàn)企業(yè)的市場(chǎng)應(yīng)變力。改革開(kāi)放30年來(lái),中國(guó)GDP總量躍居全球第三位。2010年,中國(guó)經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持快速增長(zhǎng)并成為世界第一大出口國(guó)、第二大經(jīng)濟(jì)體。但經(jīng)濟(jì)強(qiáng)勁反彈背后,過(guò)去粗放型的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式難以為繼等問(wèn)題凸顯?？倳?shū)記在“十七大”報(bào)告中提出,在優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高效益、降低消耗、保護(hù)環(huán)境的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值到2020年比2000年翻兩番。實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),中國(guó)經(jīng)濟(jì)總量仍將保持十幾年的持續(xù)較快擴(kuò)張。隨著經(jīng)濟(jì)總量的擴(kuò)張,在今后發(fā)展過(guò)程中,如果不能擺脫傳統(tǒng)落后產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)模式,中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展受到的資源和環(huán)境制約將越來(lái)越嚴(yán)峻,甚至可能因?yàn)槌劫Y源和環(huán)境的承載能力,使經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐受阻。例如,在三大產(chǎn)業(yè)中,中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)長(zhǎng)期過(guò)多依賴第二產(chǎn)業(yè)特別是工業(yè),在國(guó)際金融危機(jī)中受到?jīng)_擊最大、降幅最深的也是工業(yè),這已成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度回落的直接原因。因此,國(guó)家將借助市場(chǎng)重新進(jìn)行資源配置,扶持具有明顯競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和輻射帶動(dòng)作用的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,發(fā)展區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)業(yè);國(guó)家將借助自主創(chuàng)新逐步壓縮技術(shù)含量低、勞動(dòng)強(qiáng)度大、規(guī)模小、運(yùn)營(yíng)成本高的企業(yè),扶持有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、創(chuàng)新能力強(qiáng)的企業(yè),推進(jìn)產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級(jí);國(guó)家也會(huì)借助國(guó)際能源危機(jī),調(diào)整能源價(jià)格,大力提倡節(jié)能減排,淘汰資源耗費(fèi)大、環(huán)境污染嚴(yán)重的企業(yè)。企業(yè)能否把這些政策性結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來(lái)的環(huán)境壓力變?yōu)閯?dòng)力,把挑戰(zhàn)變?yōu)闄C(jī)遇,這關(guān)系著企業(yè)的生死存亡。

2. 國(guó)家戰(zhàn)略指導(dǎo)下經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式的轉(zhuǎn)變考驗(yàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)要素的優(yōu)化力。經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)過(guò)程中對(duì)生產(chǎn)要素的分配和使用方式,由一國(guó)總體實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)期增長(zhǎng)所依靠的因素構(gòu)成,其中增長(zhǎng)因素包括土地、勞動(dòng)、資本、技術(shù)進(jìn)步、經(jīng)營(yíng)管理、資源配置、規(guī)模經(jīng)濟(jì)等。通常把土地、勞動(dòng)、資本的投入稱為要素投入,其余因素的總和稱為綜合要素生產(chǎn)率。根據(jù)要素投入與綜合要素生產(chǎn)率在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)過(guò)程中的作用大小,把增長(zhǎng)方式劃分為粗放型經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和集約型經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),主要由要素投入增加所引起的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)稱為粗放型經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),主要由綜合要素生產(chǎn)率提高所引起的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)稱為集約型經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。中國(guó)資源環(huán)境問(wèn)題的產(chǎn)生和積累,與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)過(guò)度依賴生產(chǎn)要素投入密切相關(guān)。近年來(lái),伴隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展,生產(chǎn)要素快速在全球優(yōu)化組合,國(guó)際資本也開(kāi)始關(guān)注中國(guó)的一舉一動(dòng)?！懊绹?guó)的總部―印度的辦公室―中國(guó)的加工廠”,“東莞一停車(chē),世界要停產(chǎn)”都形象地說(shuō)明了中國(guó)所扮演的“國(guó)際制造加工廠”的角色。中國(guó)經(jīng)濟(jì)在全球資源配置的背景下?lián)?dāng)著“勞動(dòng)成本低”、“資源耗費(fèi)高”、“商品附加值低”的國(guó)際“傾銷(xiāo)”形象?！笆澜?00強(qiáng)”中的很多企業(yè)把勞動(dòng)密集、環(huán)境污染、資源耗費(fèi)的“血汗工廠”遷移到了中國(guó)大陸,而國(guó)內(nèi)的很多企業(yè)則扮演著國(guó)際高新技術(shù)轉(zhuǎn)移承接的角色,徘徊在低附加值的生存邊緣。這種“低成本生產(chǎn)要素組合與低價(jià)格商品銷(xiāo)售”的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式已經(jīng)不適應(yīng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)未來(lái)可持續(xù)發(fā)展的要求。為此,“十七大”明確提出經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式由“低廉的能源、低價(jià)格的勞動(dòng)力、不成熟的資本市場(chǎng)”等生產(chǎn)要素組合向“提高自主創(chuàng)新能力,加強(qiáng)資源節(jié)約、環(huán)境保護(hù),提高產(chǎn)品附加值”優(yōu)化生產(chǎn)要素組合的新的增長(zhǎng)模式轉(zhuǎn)變?？梢?jiàn),企業(yè)傳統(tǒng)的低成本、低價(jià)格的“資金、資源、勞動(dòng)力、土地”等生產(chǎn)要素正在快速地發(fā)生重大變化,以前的優(yōu)勢(shì)快速消失,企業(yè)必須采取新的運(yùn)營(yíng)方式獲取技術(shù)、品牌和管理等新的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)。

3. 全球經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級(jí)考驗(yàn)著企業(yè)戰(zhàn)略的提升力。金融危機(jī)發(fā)生以后,全球經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)加速調(diào)整,新的格局正在形成,為盡快走出危機(jī)和培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家重新重視實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,提出了再工業(yè)化、低碳經(jīng)濟(jì)、智慧地球等新的理念和新的戰(zhàn)略,紛紛加大科技的投入,試圖在新能源、新材料、航空航天、電子信息、生態(tài)環(huán)保、生命科學(xué)等新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),搶占未來(lái)科技進(jìn)步和行業(yè)發(fā)展的制高點(diǎn)。比如,美國(guó)2009年《復(fù)興與再投資法》提出了電動(dòng)汽車(chē),新能源和生物科技產(chǎn)業(yè)計(jì)劃,智能電網(wǎng)計(jì)劃等等。2009年1月韓國(guó)也確定將行業(yè)軟件、醫(yī)療服務(wù)和可再生能源等17個(gè)產(chǎn)業(yè)確定為未來(lái)發(fā)展新增長(zhǎng)動(dòng)力產(chǎn)業(yè)。同時(shí),在能源和戰(zhàn)略礦產(chǎn)資源價(jià)格大幅度振蕩、環(huán)保問(wèn)題日益突出的背景下,以節(jié)能環(huán)保和高科技為核心的綠色經(jīng)濟(jì)和低碳發(fā)展也逐漸成為各國(guó)包括政府和企業(yè)追捧的經(jīng)濟(jì)模式。然而中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)卻過(guò)度依賴資源消耗并成為世界最大的加工廠。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2009年中國(guó)生產(chǎn)的粗鋼達(dá)到5.6億噸,生產(chǎn)的鋼材達(dá)到6.9億噸,產(chǎn)量相當(dāng)于美國(guó)、歐洲和日本的總和。生產(chǎn)的水泥達(dá)到了16億噸,占全世界的50%?？傮w上,中國(guó)制造業(yè)仍處于全球價(jià)值鏈的中低端,亟需實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí),促進(jìn)中國(guó)制造盡快走向中國(guó)創(chuàng)造、企業(yè)由大變強(qiáng)已成為新時(shí)期的一項(xiàng)重大和緊迫的戰(zhàn)略任務(wù)。但另一方面,由于生產(chǎn)業(yè)發(fā)展滯后,對(duì)制造業(yè)優(yōu)化升級(jí)支撐還不夠。當(dāng)前,中國(guó)生產(chǎn)業(yè)占服務(wù)業(yè)的比重為39.3%,分別較美國(guó)和韓國(guó)低24個(gè)百分點(diǎn)和22個(gè)百分點(diǎn)。因此,應(yīng)針對(duì)中國(guó)國(guó)情,把世界先進(jìn)的科技理念應(yīng)用到經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)踐中,既要立足當(dāng)前,加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造升級(jí),又要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),注重戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的培育和發(fā)展。加快推進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí),政府是主導(dǎo),企業(yè)是主體,企業(yè)應(yīng)在經(jīng)營(yíng)理念、管理體制、運(yùn)作機(jī)制、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等方面進(jìn)行國(guó)際化改造和提升。

三、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略模式轉(zhuǎn)換

經(jīng)濟(jì)環(huán)境是決定企業(yè)戰(zhàn)略的基本力量,在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型過(guò)程中,環(huán)境和戰(zhàn)略的一致性關(guān)系必然對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)行為產(chǎn)生直接而深遠(yuǎn)的影響,帶來(lái)企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作方式的重大變化。從轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)角度出發(fā),研究企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的理論和實(shí)踐,稱之為“轉(zhuǎn)型營(yíng)銷(xiāo)”。轉(zhuǎn)型營(yíng)銷(xiāo)與營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型或其他業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型角度不同,它是一種重視轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)環(huán)境獨(dú)特性的營(yíng)銷(xiāo)方法或總體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略;而業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型或營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型是指企業(yè)具體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)層面的調(diào)整。轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境的重大變化,要求企業(yè)用戰(zhàn)略眼光審時(shí)度勢(shì),順勢(shì)而為,將營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境對(duì)企業(yè)的強(qiáng)制性作用轉(zhuǎn)化為企業(yè)對(duì)環(huán)境的適應(yīng),從而把環(huán)境變化的壓力變?yōu)槠髽I(yè)發(fā)展的動(dòng)力。適應(yīng)轉(zhuǎn)型期的經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化,企業(yè)需實(shí)施以下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略模式的轉(zhuǎn)換。

1. 集約化營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。企業(yè)集約化營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的主要特性包括:一是質(zhì)量營(yíng)銷(xiāo)。即把質(zhì)量經(jīng)營(yíng)放在重要位置上,從過(guò)去以“外延擴(kuò)大”和“爭(zhēng)地盤(pán)、壯塊頭”為主的營(yíng)銷(xiāo)思路轉(zhuǎn)向以“強(qiáng)化內(nèi)涵”和“練內(nèi)功”為主的營(yíng)銷(xiāo)軌道上來(lái),在資產(chǎn)質(zhì)量、負(fù)債質(zhì)量、管理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等方面上檔次、上臺(tái)階。二是集團(tuán)規(guī)模營(yíng)銷(xiāo)。集約化營(yíng)銷(xiāo)要求生產(chǎn)要素的相對(duì)集中,以往的“分散、按區(qū)劃設(shè)”和“各行其是、各自為戰(zhàn)”的局面必須改變?yōu)榻?jīng)營(yíng)過(guò)程的集團(tuán)化、規(guī)?；?要統(tǒng)籌資源,整合營(yíng)銷(xiāo)。三是效益、效率經(jīng)營(yíng)。集約化營(yíng)銷(xiāo)以提高效益為最終目標(biāo),堅(jiān)決杜絕“高成本、低效率”和“少、慢、差、費(fèi)”的狀況,全力向“低投入、高產(chǎn)出”和“多、快、好、省”的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)努力。四是高科技、電子化營(yíng)銷(xiāo)。實(shí)現(xiàn)服務(wù)手段電子化是集約化營(yíng)銷(xiāo)的突出表現(xiàn),對(duì)此要求不斷提高科技含量,大力發(fā)展計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程,實(shí)現(xiàn)“手工”向“電子化”的轉(zhuǎn)變。五是人才營(yíng)銷(xiāo)。要建立優(yōu)勝劣汰的用人機(jī)制,啟用優(yōu)秀人才參與日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

2. 低碳營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。低碳經(jīng)濟(jì)是在經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)中力求實(shí)現(xiàn)低能耗、低排放、低污染,從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和生態(tài)環(huán)境保護(hù)雙贏的一種經(jīng)濟(jì)發(fā)展形態(tài),也是現(xiàn)階段各國(guó)正在實(shí)行或?qū)⒁獙?shí)行的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。低碳營(yíng)銷(xiāo)就是在環(huán)境保護(hù)形勢(shì)日益嚴(yán)峻和低碳經(jīng)濟(jì)逐漸形成的條件下產(chǎn)生的。哥本哈根大會(huì)更讓所有企業(yè)意識(shí)到,做好低碳營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃關(guān)系到企業(yè)的生死存亡。沃爾瑪中國(guó)總裁兼首席執(zhí)行官陳耀昌被評(píng)選為2009年度低碳經(jīng)濟(jì)人物,他當(dāng)選的理由就是在中國(guó)零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中鮮明地提出了低碳超市的概念。所以,中國(guó)企業(yè)在低碳經(jīng)濟(jì)時(shí)代必須以付諸實(shí)踐的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提升其在全球的低碳品牌形象。企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)“低碳消費(fèi)”市場(chǎng)的研究,根據(jù)低碳信息,積極研發(fā)低碳環(huán)保技術(shù),并用于產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、包裝和銷(xiāo)售過(guò)程中,為低碳營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施提供基本的物質(zhì)保證。同時(shí),要制定適宜低碳產(chǎn)品的價(jià)格,建立綠色銷(xiāo)售渠道,開(kāi)展綠色促銷(xiāo),提供綠色服務(wù),通過(guò)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策略的全面綠化形成真正意義上的低碳營(yíng)銷(xiāo)?，F(xiàn)今,國(guó)內(nèi)的一批家電企業(yè)、服裝企業(yè)已開(kāi)展了低碳營(yíng)銷(xiāo)。如:“蒙?！币浴疤肌敝笜?biāo)為軸,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際,描繪出具有鮮明特點(diǎn)的生態(tài)戰(zhàn)略藍(lán)圖,走出了一條獨(dú)特“頻譜”:首先是依托生態(tài)草原,建設(shè)綠色牧場(chǎng),鞏固了奶業(yè)第一防線;之后,“蒙?！弊叩狡髽I(yè)外,打通上下游產(chǎn)銷(xiāo)通路,讓“綠色”成為其選擇供應(yīng)鏈合作伙伴的標(biāo)準(zhǔn)之一,從而帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的“綠化”;2009年“蒙?！备恰疤背鲂袠I(yè),在全社會(huì)倡導(dǎo)綠色消費(fèi)、低碳生活,真正實(shí)現(xiàn)了“綠色經(jīng)濟(jì)”的轉(zhuǎn)型。

3. 社會(huì)責(zé)任營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。企業(yè)作為社會(huì)組織,社會(huì)責(zé)任永遠(yuǎn)值得企業(yè)重視和關(guān)注。所以經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型要求企業(yè)轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)型企業(yè)的發(fā)展與整個(gè)社會(huì)息息相關(guān)。哈佛大學(xué)邁克爾?波特教授認(rèn)為,企業(yè)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)經(jīng)營(yíng)不可或缺的一環(huán)。很多企業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí)首先考慮的是組織轉(zhuǎn)型、經(jīng)營(yíng)方式轉(zhuǎn)變,而往往忽視了轉(zhuǎn)型中或轉(zhuǎn)型后必須關(guān)注的社會(huì)責(zé)任。英國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)學(xué)者赫茲說(shuō):企業(yè)社會(huì)責(zé)任已經(jīng)是企業(yè)策略的核心,要掌控風(fēng)險(xiǎn)、開(kāi)創(chuàng)新市場(chǎng),就必須往更有公民責(zé)任的方向走。社會(huì)責(zé)任營(yíng)銷(xiāo)意在打造良好的社會(huì)環(huán)境――公平、公正、誠(chéng)信、友好,沒(méi)有坑蒙拐騙、欺行霸市,沒(méi)有不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),環(huán)境質(zhì)量得以保護(hù)和提高。美國(guó)汽車(chē)制造商――老福特曾經(jīng)說(shuō)過(guò):一個(gè)好的企業(yè)和一個(gè)偉大的企業(yè)是有區(qū)別的。一個(gè)好的企業(yè)能為社會(huì)提品和服務(wù),而一個(gè)偉大的企業(yè)除了能提品和服務(wù)外,還能讓社會(huì)更安定,更和諧。中國(guó)企業(yè)必須看到,企業(yè)社會(huì)責(zé)任已成為世界趨勢(shì),任何企業(yè)都將無(wú)可抵制和回避。因此,處在轉(zhuǎn)型期間的中國(guó)企業(yè)要以社會(huì)責(zé)任為己任,制定和實(shí)施社會(huì)責(zé)任營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。首先,企業(yè)要強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任觀念,深化社會(huì)責(zé)任理念教育;其次,要把強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任觀念作為增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的重要途徑;第三,企業(yè)要把強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任觀念作為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必要條件和作為打造品牌的主要內(nèi)容。目前,已有眾多的中國(guó)企業(yè)將企業(yè)的社會(huì)責(zé)任納入到長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略之中,如汶川大地震后,“王老吉”、“蘇寧電器”等企業(yè)率先捐出大筆款項(xiàng)。一個(gè)具有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè),它的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)會(huì)得到社會(huì)各方面的支持,它的服務(wù)或產(chǎn)品肯定會(huì)受到社會(huì)的歡迎,汶川地震后許多超市、雜貨店呈現(xiàn)出的“王老吉”飲料脫銷(xiāo)顯然印證了這一點(diǎn)。所以,企業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識(shí)和履行社會(huì)責(zé)任的現(xiàn)實(shí)情況,與企業(yè)的社會(huì)形象提升是成正比的。

4. 品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型也意味著要向創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)、品牌經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型無(wú)論是結(jié)構(gòu)調(diào)整還是發(fā)展方式轉(zhuǎn)換,目的是壯大中國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力,培育國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提升國(guó)際市場(chǎng)形象。品牌的技術(shù)含量、品牌層次、品牌的國(guó)際影響力無(wú)疑是其重要體現(xiàn)。美國(guó)《商業(yè)周刊》刊登了全球最有價(jià)值的100個(gè)品牌的排行榜,“可口可樂(lè)”以689.5億美元的品牌價(jià)值榮登榜首,充分說(shuō)明了實(shí)施品牌戰(zhàn)略所帶來(lái)的直接經(jīng)濟(jì)效益。目前,中國(guó)產(chǎn)品出口以低附加值和低技術(shù)含量產(chǎn)品為主,自主品牌產(chǎn)品出口占比很小,具有國(guó)際影響力的著名品牌還十分缺乏。在2009年世界品牌500強(qiáng)中,中國(guó)大陸僅有18個(gè)品牌入選,遠(yuǎn)低于美國(guó)241個(gè),法國(guó)的46個(gè),日本的40個(gè)。品牌附加值不是按照其投資額推算的,強(qiáng)勢(shì)品牌低投入、高收入,所帶來(lái)的高額利潤(rùn)多倍超出市場(chǎng)平均利潤(rùn)水平。品牌是形象、是信譽(yù)、是資產(chǎn),品牌是衡量企業(yè)及其產(chǎn)品社會(huì)公信度的尺度,品牌競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。經(jīng)濟(jì)全球一體化,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),取決于品牌競(jìng)爭(zhēng)。從一般意義上講,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)要經(jīng)歷產(chǎn)量競(jìng)爭(zhēng)、質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)到品牌競(jìng)爭(zhēng),因此,品牌競(jìng)爭(zhēng)是高層次的競(jìng)爭(zhēng)。

打造品牌的過(guò)程就是把企業(yè)的信譽(yù)、文化、產(chǎn)品、質(zhì)量、科技、潛力等重要信息凝煉成一個(gè)品牌符號(hào),著力塑造其廣泛的社會(huì)知名度和美譽(yù)度,使產(chǎn)品隨品牌符號(hào)走進(jìn)消費(fèi)者的心田,并成為市場(chǎng)上人們長(zhǎng)期追逐的一種時(shí)尚。中國(guó)企業(yè)只有加強(qiáng)自主品牌建設(shè),才能真正從“中國(guó)制造”走向“中國(guó)創(chuàng)造”。

5. 科技營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)中的企業(yè)要具有創(chuàng)新精神,通過(guò)不斷改進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新獲得經(jīng)營(yíng)成功。對(duì)中國(guó)一些基礎(chǔ)行業(yè)的企業(yè)來(lái)說(shuō),生產(chǎn)技術(shù)落后是制約企業(yè)提高產(chǎn)量和產(chǎn)品質(zhì)量的主要因素。技術(shù)落后導(dǎo)致生產(chǎn)成本高、勞動(dòng)生產(chǎn)率低,企業(yè)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,科技開(kāi)發(fā)和技術(shù)變革的決策權(quán)在企業(yè),企業(yè)應(yīng)加大技術(shù)創(chuàng)新力度,全面打造產(chǎn)品“靜銷(xiāo)力”,這是經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期最為重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力。例如,“蒙?！币云焚|(zhì)名義加強(qiáng)“中國(guó)智造”并深入企業(yè)的血液中,呈現(xiàn)出“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、內(nèi)生增長(zhǎng)”的轉(zhuǎn)型趨勢(shì),一方面依托高科技,一方面貼近消費(fèi)者而創(chuàng)新,不僅滿足了消費(fèi)者的不同需求,也引領(lǐng)中國(guó)乳業(yè)踏上了可持續(xù)發(fā)展的軌道。技術(shù)創(chuàng)新是一個(gè)從產(chǎn)生新產(chǎn)品或新工藝的設(shè)想到市場(chǎng)流通的完整過(guò)程,它包括新設(shè)想的產(chǎn)生、研究、開(kāi)發(fā)、商業(yè)化生產(chǎn)到擴(kuò)散一系列活動(dòng),本質(zhì)上是一個(gè)科技、經(jīng)濟(jì)一體化的過(guò)程,它包括技術(shù)開(kāi)發(fā)和技術(shù)利用這兩大環(huán)節(jié)。技術(shù)創(chuàng)新既可以由企業(yè)單獨(dú)完成,也可以由高校、科研院所和企業(yè)協(xié)同完成,但是,技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程的完成,是以產(chǎn)品的市場(chǎng)成功為全部標(biāo)志的。因此就要求做到:第一,企業(yè)必須大力加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查和商情研究,導(dǎo)入更精確的消費(fèi)需求,建立強(qiáng)大的研發(fā)隊(duì)伍,開(kāi)發(fā)與之相應(yīng)的能滿足市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品、新品類(lèi),以贏得更為廣闊的市場(chǎng)發(fā)展空間;第二,企業(yè)必須理順研發(fā)關(guān)鍵流程,找準(zhǔn)市場(chǎng)信息導(dǎo)入口,做好企業(yè)內(nèi)部的研發(fā)立項(xiàng)、研發(fā)規(guī)劃、研發(fā)評(píng)審、新產(chǎn)品試制,確保市場(chǎng)信息能快速轉(zhuǎn)換為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力;第三,企業(yè)必須結(jié)合自身實(shí)際,制定激勵(lì)效果顯著的研發(fā)項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)政策,充分調(diào)動(dòng)員工積極性,弘揚(yáng)尊重技術(shù)創(chuàng)新、把技術(shù)創(chuàng)新作為企業(yè)發(fā)展的第一生產(chǎn)力的理念。

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Economic Transformation and the Enterprise Marketing Strategy Change

Jiang Wenqin

(School of Business Administration, Shandong Business College, Yantai 264005, China)