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二，您可以多認識一些知識豐富的網(wǎng)友，和曾經(jīng)為你解答過問題的網(wǎng)友經(jīng)常保持聯(lián)系，遇到問題時可以直接向這些好友詢問，他們會更加真誠熱心為你尋找答案的。

三，該自己做的事還是必須由自己來做的，有的事還是須由自己的聰明才智來解決的，別人不可能代勞!只有自己做了才是真正屬于自己的，別人只能給你提供指導和建議，最終靠自己。

語言表達過程，實際上把思維的結果表述出來的過程，說話過程就是從內(nèi)部言語向外部言語轉化的過程。因此，從思維到語言的轉化過程十分重要，進行這方面的基礎訓練，有利于即興說話的良好表達。

口才訓練班可以考慮精英口才訓練秘技套裝，是現(xiàn)場培訓的視頻，幾百元能買到幾千元的現(xiàn)場培訓視頻，很值了吧

好口才是練出來的，多說多練，敢說敢練，能說能練，好口才自然而成!

演講與口才形成性考核冊作業(yè)1

問答題

什么是口語？簡述口語表達的特點。

答：口語就是口頭上使用的語言。

口語表達的特點：語言形式的獨特性;具體表達的語境性;交際內(nèi)容的隨機性;交流過程的主動性;實際應用的廣泛性。

2、簡述口語表達的基本形式。

答：口語表達的形式很多，基本可以分為常用口語和藝術口語兩類。常用口語包括論辯、辯護、詭辯、演說、交談、報告、講話、發(fā)炎、宣傳、座談、復述、朗讀、播音、講解、問答、對話等等。藝術口語包括朗誦、相聲、說書和講故事等等。

3、什么是口才？簡述施展口才應具備的素養(yǎng)。

答：口才就是口語表達的才能。

施展口才應具備的素養(yǎng)：良好的思想道德;綜合的才能;廣博的學問見識;深厚的情感體驗。

4、簡述提高口語表達的基本途徑。

答：基本途徑：做一個好聽眾;培養(yǎng)健康的心理素質(zhì);培養(yǎng)良好的思維能力;培養(yǎng)善于應變與詼諧幽默的應對技巧;重視態(tài)勢語的訓練;塑造美好的聲音。

5、簡述普通話語音流變的類型。

答：其類型有變調(diào)(包括上聲的變調(diào)、一的變調(diào)、不的變調(diào));輕聲;兒化;“氨的音變。

6、略（教材第19頁）

演講與口才形成性考核冊作業(yè)2

問答題

1、舉例說明朗讀和朗誦的區(qū)別

答：區(qū)別：在表現(xiàn)形式上，朗讀完全靠聲音表達作品的思想情感，一般需要脫離書面材料，而朗誦是表演給人聽和看的，可以眼神、手勢等配合，要求脫離書面材料;在內(nèi)容的表達上，朗讀僅要求對作品內(nèi)容進行正確的表達，而朗誦不僅要表達還意味著對作品進行解釋;在選材的角度上，朗讀材料大多選擇實用性的而朗誦大多選擇文學味濃厚的材料;在表達者的角度上，朗讀者一般在課堂、會場等地讀書面材料，而朗誦是朗誦者對所讀作品的“積極的創(chuàng)作態(tài)度”。 舉例(略)

2、舉例說明讀誦的作用

答：宣傳鼓動，啟迪民智;陶冶情操，提高藝術鑒賞力;提高閱讀理解和表達能力;幫助學好普通話。舉例(略)

3、簡述讀誦的技巧。

答：氣音、顫音、拖腔、泣訴、笑語、擬聲。

4、拜訪和接待要注意什么問題？

答：拜訪要注意：事先約定時間，準時赴約;做好準備工作;如果作了不速之客，要致以歉意;不要忽略對主人親屬的適當交談;多人拜訪要避免一個人搶話;對主人的敬茶、敬煙表示感謝，抽煙應征得主人同意;遇到另有來客，前客讓后客;把握辭行時間，講究告辭方式。 接待要注意：正確使用接待敬語;熱情不失禮節(jié)，婉轉不失身份;符合禮儀要求，恰當使用接待禮儀。

5、簡述介紹他人的順序。

答：介紹的順序：如果性別不同的兩個人，應先把男士介紹給女士，如果男士比女士年齡大很多，則應把女士介紹給男士;如果不同輩份、職務的兩個人，應先介紹晚輩給長輩、下級給上級;介紹一對夫妻，一般應先說丈夫后說妻子;兩個團體相互介紹時，一般只介紹帶隊的、職務高的;如果把個人介紹給很多人，要先向全體介紹個人的姓名、職業(yè)，再按次序一一向個人介紹;如果向大家介紹新來的領導等，只要把這個人介紹給全體人員就行了。

6、簡述交談的特點及技巧

答：交談的特點：對等性、話題靈活性、口語化、聽說兼顧。技巧：熱情專注、因人而異、善于傾聽、保持談興、巧妙轉移話題、善于提問。

7、簡述贊美和批評的技巧

答：贊美的技巧：自然真誠、措詞得當、深入細致、講求技巧。批評的技巧：誠懇而友好的態(tài)度、因人而異、營造良好的批評氣氛、選擇合適的時機。

8、簡述安慰的技巧和注意事項。

答：安慰的技巧：真心誠意、適時、根據(jù)具體情況采取恰當?shù)姆绞健⒂心托?。注意事項：不要自我為中心、不揭人短、不給別人增加緊張感、不要勾起別人傷心的回憶、不嘲諷指責對方。

9、舉例說明怎樣拒絕。

答：直言拒絕、婉言拒絕、沉默拒絕、回避拒絕。舉例(略)

10、略。

演講與口才形成性考核冊作業(yè)3

一、問答題

1、簡述服務語言的基本要求。

答：稱呼恰當、簡明扼要、清晰準確、用詞文雅、態(tài)度和藹、句式和語調(diào)合適、通俗易懂。

2、舉例說明柜臺服務的語言技巧

答：打好招呼、根據(jù)銷售時節(jié)選擇合適的語言、善于介紹商品、準確解答顧客的各種提問、禮貌送別顧客。舉例(略)

3、舉例說明餐飲服務的語言技巧

答：簡潔明了、委婉靈活、聲音柔和、吐字清新、使用普通話、服務要有“五聲”。 舉例(略)

4、舉例說明賓館服務的語言技巧。

答：委婉靈活、幽默。舉例(略)

5、簡述推銷口才的基本原則。

答：熱情誠懇、靈活變通、幽默風趣、利益吸引。

6、談判中語言方式的最佳運用有哪些？

答：簡練、委婉、幽默。

二|、寫作題(略)

演講與口才形成性考核冊作業(yè)4

一、問答題

1、簡述演講語言表達的基本要求。

答：包括語義和語音表達要求。語義表達要求：準確鐵鍬、簡潔明快、通俗平易、語言質(zhì)樸、形象生動;語音表達要求：嗓音洪亮圓潤不求夸張、吐字清晰有力連貫流暢、節(jié)奏分明適度變化有序、感情充沛真摯身心投入。

2、、簡述在演講中怎樣克服怯場的情緒。

答：要有強烈的成功欲、要有充分的信心、了解聽眾熟悉環(huán)境。

3、簡述演講稿的特點。

答：針對性、可講性、臨場性。

4、簡述演講稿常用的開頭、結尾方式。

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【關鍵詞】 高職學生；演講能力；提升對策

本人一直在職業(yè)院校擔任基礎課程的授課教師，能深深的體會到隨著社會競爭的壓力越來越大，各行各業(yè)對人才語言溝通能力表現(xiàn)出高度的重視與需求。在職場上明顯表現(xiàn)出來的是語言的溝通能力比掌握專業(yè)知識更為重要。根據(jù)市場的需要各大職業(yè)院校紛紛開設與演講相關的課程，意在提高學生溝通表達能力，但是事實上高職學生的演講水平和溝通能力都表現(xiàn)的差強人意。然而是什么原因造成的？應該怎樣改變這種局面呢？筆者結合多年的教學實踐談談自己的一些看法。

首先，從學生本身說起，高職院校；入校的學生基本上從中學到高職，都不是尖子生，成績都是中等偏下的，大部分的學生高考的成績都不是很好；第二，讀高職的學生大多數(shù)家里都是希望能好好學好一門技術就可以了的，對于口才交際這種實踐性應用能力不是很重視，覺得學生畢業(yè)以后主要還是靠手藝技術吃飯的，其他的都不是很重要，所以家長和學生自身都不是很重視；第三，高職的學生因為層次的高低不同，思想和心智極為不成熟，更重要的一點就是極度缺乏自信?；谏鲜銮闆r的存在，那么怎樣才能讓高職的學生學會演講呢？如何能讓高職學生精彩演講呢？可以從以下幾點入手努力。

一、提高學生的基礎知識的學習能力

演講是一種實用性技能，成功的進行演講建立在流利的口語、標準的普通話、構思獨特的講稿、適切的表達方式等基礎之上，但高職學生的演講基礎比較差，第一個體現(xiàn)在連普通話都說不標準。在多次的演講大賽中，學生參賽者表現(xiàn)出來的問題都是語音不準確。第二個體現(xiàn)在演講的人平常的閱讀知識量比較少，閱讀的面也比較窄，所以在進行演講時沒有自己的新觀點、演講的內(nèi)容泛泛，缺少最新的科技知識和信息、內(nèi)容落后平泛。第三個體現(xiàn)在演講者的寫作水平偏低，寫作能力的薄弱直接影響選手在演講時，文稿語言不優(yōu)美，內(nèi)容意境普通，對聽者沒有任何吸引力，甚至有些參賽選手對演講主題的理解都有偏差，演講內(nèi)容和主題嚴重不符甚至相反，當然更多是沒有辦法完全表達出自己的真實想法只能大聲喊喊口號，種種現(xiàn)象都說明了高職學生在日常的學習當中，演講的基本功沒有打堅實，所以，作為教師要引導學生對基礎知識學習的重視，關鍵還在于學生有意識的去培養(yǎng)自己在普通話，書籍閱讀，演講基本知識和技巧等基礎知識的自學能力。

二、提高學生的語言運用的駕馭能力

在演講中的語言運用水平主要表現(xiàn)說和寫，主要體現(xiàn)在語言的表達輸出過程。其一：作為一名演講者最基本應該具備良好的口語表達能力，語音要用標準的普通話，語調(diào)規(guī)范，吐字清晰，這也是演講成功與否最直接，最根本的影響因素。無論演講者表情豐富、姿態(tài)得體、講稿優(yōu)秀，如果發(fā)音失準、重音失誤、語調(diào)失位，最終還是一次失敗的演講。其二：學生寫作能力的鍛煉必須同時跟上。寫作能力是語言運用的高級形式，但高職學生因種種原因，對寫作訓練興趣低下，其寫作能力總體上比較薄弱，這無疑削弱了學生語言的綜合應用能力。所以為了提高演講能力，演講者必須學習撰寫優(yōu)秀、有效、內(nèi)容新穎、觀點正確、語言流暢的演講稿。學生必須做好，題目的選定要精確、收集的素材要完整并具有說服力、編寫的提綱是文稿的骨架、整篇文稿要合理組織安排，展開富有邏輯性的論證，環(huán)環(huán)緊扣，讓文稿做到引人入勝的開局、流暢自然的過渡、恰到好處的提示、令人回味的結尾，使聽眾在豐富的句式變換和形象貼切的修辭中進入傾聽的佳境。

三、提高學生的思維創(chuàng)造能力

在前面有提到學生的思想和心智還不夠成熟，所以思考的時候比較簡單，也很僵化，甚至有時還很固執(zhí)，教師此時除了要能積極引導之外還要能很好的培養(yǎng)學生的思維方式，讓學生在發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，解決問題的時候能獨立思考，不聽信他人的意見，人云亦云。在看待事物的開端，發(fā)展，，結尾時能有自己的高度和見解。甚至要能學會換位思考站在聽眾的角度想想這是否是我想要聽到的，是否是我感興趣的，能不能產(chǎn)生共鳴，激起火花。演講的最高境界是讓人感覺演講者不是在演講而是在和他們聊天，想說的話沒有特意準備而是娓娓道來的，是那么的自然而然，水到渠成。在演講中想要取得意想不到的驚人效果就必須要具有全新的理念和創(chuàng)造性的語言相結合。

四、提高學生實踐應變的領悟能力

有句話說過有些人是天生的演講家，有些人是天生就站在臺上的演員，而大多數(shù)的高職學生從來不是天生的演講家和站在臺上的演員。他們是一群不自信還有點自卑，但是死要面子甚至會逃避的孩子。他們很少有機會站在臺上，即使你給他們一個舞臺他們更多時候也會不知所措，然后怯怯的落幕。教師可以在授課中安排一個教學環(huán)節(jié)設計——課前演講：按班上學號順序每次的開始請三位同學上臺進行即興演講或話題說話，內(nèi)容題目自擬，每位學生發(fā)言時間3-5分鐘。但是一個班幾十個學生一個學期下來，能達到演講要求的很少，大多數(shù)的學生都是應付性的上去說幾句無關重要的話就下來了，他們甚至都沒有意識到這是多么難能可貴的機會，一個表達自己和同學溝通交流的舞臺，他們對于實踐的認識還停留在到社會中去和人打交道。作為教師應該能常常有意引導學生告訴他們不要放過任何一個能夠面對大家的機會，實踐應變是隨時隨地的，我們要時刻準備最好的表達自己與他人進行有效的溝通，如果我們的學生能領悟到把握好每次正式和非正式演說的機會，以后走上職場還會懼怕與人來往交際嗎！

一人之辯，重于九鼎之寶；三寸之舌，強于百萬之師。

演講是獲取信息的好途徑，擴大聯(lián)系的好機會，求知學習的好渠道，鍛煉口才的好方法。演講是一種武器，運用它可以捍衛(wèi)自己，取得競爭優(yōu)勢；演講是一條途徑，通過它可以培養(yǎng)能力，增強勇氣；演講是一種智慧，應用它可以機智果敢，幽默詼諧。人們聽了演講可以得到理性上的啟迪，知識上的豐富，思想上的教育，情感上的愉悅。

一名優(yōu)秀的演講者，不但在學生生涯中是佼佼者，在以后的工作中也會因此給自己帶來很多機遇和快樂，將會成為古希臘哲學家、演講家蘇格拉底說的“最有才干的人，最能指導別人的人，見解最深刻的人?！?/p>

【參考文獻】

[1] 周立.應用文寫作與口頭表達.北京工業(yè)大學出版社，2006.

[2] 任正非.華為演講培訓.2008.

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但是帶給我影響至今仍然記憶猶新。也許在故事里面，這次銀行內(nèi)訓師的培訓已經(jīng)告一段落?？梢哉业酱蠹倚枰拇鸢福瑤е蠹乙黄疬M入我這幾天培訓的故事。

第一次接受香港專業(yè)的內(nèi)訓講師培訓，背景。一連四天，很多內(nèi)容就算是專業(yè)講師也是第一次聽說，香港的恒生銀行為他一個三

緊張的培訓過后，天的同類課程21個人共付出300多萬的成本。聽講。事實上我對這些授課的軟技巧真的掌握不是很好，過了2個月后的今天，就是考試的時刻來了三天的課程，分行的領導會在最后一點看我整體的匯演，這次來參加培訓的全部是分行經(jīng)過選

大家無論從業(yè)務素質(zhì)還是口才都是經(jīng)過了挑選，拔的精英。今天的第一天一來就是一個試講，準備的內(nèi)容就是即興演講20分鐘…隨著我準備內(nèi)容越來越多，最后領導面前表現(xiàn)的就只有5分鐘…

一個重要的課題!時間的掌握，5分鐘演講。內(nèi)容的充實，互動的自如!展現(xiàn)自己的與眾不同，令人印象和深刻，真不容易!

意外的發(fā)現(xiàn)自己平時充滿創(chuàng)意的寫作腦子竟然不太管用，第一天的演講練習中。臺上仍然不能收放自如，這點非常讓我困惑，就不相信可以順手拈來寫作的不能做好演講，但是事實就是偏偏不行。

問題又更多了發(fā)現(xiàn)雖然我有平時寫作的根基，第二天。內(nèi)容充實不是問題，但是表達思維方面過于跳躍，下面在聽講的同事根本就不能完全明白我說的話…

幾乎這幾天晚上都沒有睡覺…反復琢磨著該怎么在最短的時間內(nèi)提高自己…對于平時又沒有經(jīng)常演講的怎么辦呢已經(jīng)到最后緊張的第三天了天。?

自我提升原來是這樣簡單呵呵。!

有人親和力很好，您有耐心地觀察嗎?一個團隊里。有人表達非常清晰，有人很會講故事層層深入，引人入勝，有人邏輯性非常強，有人聲音很動聽…

但是更少的就是感受到這一切的優(yōu)點，但是綜合所有優(yōu)點的選手卻很少。但是卻以為理所當然;很多人都認為擁有這些優(yōu)點的都是天生的或者都是運氣，從來沒有想過自己也其實通過努力，可以擁有

沒有辦法的辦法，人在面臨絕境的時候往往會逼出自己的潛能。于是決定厚著臉皮向他逐個請教，課堂上聽到老師對每個人優(yōu)點的點評還有缺點的分析與提高，課上我就拿本子記下那位同學的名字和優(yōu)點;課下就拿著本子還有自己要演講的命題反復向他每一個人請假，

還有自己的不足，針對自己演講的內(nèi)容。邏輯性不夠強，表達不夠清晰，反復請教了幾位具有這樣優(yōu)點的同學，讓他對我要表述地內(nèi)容用他方式再表達一遍，對比自己原來的表述，再發(fā)現(xiàn)自己的不足，還有再請教他為什么寫作跟演講不一樣，寫作好的人就不一定演講很好呢…等等…

最后的畢業(yè)典禮上，最后。意外地在30多名選手中名列前茅，短時間得到非常大的提升，其實這些全靠我請教的各位高手的幫助，

內(nèi)部網(wǎng)經(jīng)?？梢钥吹揭恍├碡敻呤殖隽舜髥蔚男侣?，想想在日常的工作中。例如誰誰又營銷了500萬基金，或者保險等…其實我往往看到后都有一種心理反應，就是感覺他肯定是撞彩，真好運;就是老有出大單的命;其實我當中很少很少人真正去請教一下他本人的;為什么會出單，細節(jié)上怎么操作的很少人去關注他背后失敗了多少次;當然也有人說，誰肯教你吖，

每個成功的背后都有故事，其實事實上我不一定要咨詢出最大單的人的可以從有業(yè)績的人問起。不是嗎?很多時候只要我多問一句，或者在別人意氣風發(fā)的時候去請教，很多成功地秘訣就是這樣來的

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論文關鍵詞：職業(yè)教育；課程建設； 教學創(chuàng)新

《職業(yè)口才》課程建設課題從2005年12月申報樂山職業(yè)技術學院精品課程建設開始，次年獲準“四川省高等教育教學改革工程人才培養(yǎng)質(zhì)量和教學改革項目”省級一般項目立項（項目編號：06-511-250）。參與課題研究的教師在學院領導、教務科研處和公共課程部的領導下組成團結敬業(yè)、高效進取的教學團隊—《職業(yè)口才》精品課題組，克服課程建設中遇到的種種困難，經(jīng)過三年不懈鉆研與勤奮實踐，按照預定計劃，順利完成課題階段性研究實驗，取得了顯著的教學研究與改革實績，于2008年被評為四川省精品課程。

一、課程建設思路

隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，國內(nèi)外的現(xiàn)代化企事業(yè)單位對人才語言溝通能力均表現(xiàn)出高度的重視與需求?，F(xiàn)實職場情況顯示：求職過程中，溝通能力顯得比專業(yè)知識更重要。專業(yè)知識是進入企業(yè)和行業(yè)的通行證，然后的工作表現(xiàn)更多取決于一些軟性技能—溝通能力、領導能力、團隊合作精神等。從目前盛行的就業(yè)程序看，應聘、面試、試用等環(huán)節(jié)中，畢業(yè)生的口才應對與交際溝通水平都起著至關重要的作用。

新世紀職業(yè)人才更多的是使用成熟的技術和管理規(guī)范從事技術的應用和開發(fā)工作。這意味著既要能勝任當前工作，所學理論必須、夠用，又要能適應行業(yè)的發(fā)展變化，具有轉崗自學的能力和可持續(xù)發(fā)展的基礎。從層次結構方面分析，高職公共課程應是符合學生實際的高等教育課程，從類型結構上必須處理好人文型與科技型、理論型與實踐型的關系。這就強調(diào)人文科學和社會科學，注重管理能力、公關能力和表達技能的培養(yǎng)，注重人才的“全面發(fā)展”。另一方面，應該看到，高職教育從專業(yè)設置到課程體系、教學內(nèi)容、方法、手段的改革與創(chuàng)新，都必須以市場（就業(yè)）為導向，服務于專業(yè)，發(fā)展應用型教育。

結合高職院學生主要來自中、高考考試成績中低生源群實際，考察目前我國高職教育中營銷管理、傳媒、旅游服務、公關、護理、行政、文秘等技能緊缺性專業(yè)建設需求，作為文化公共課，理所應當?shù)臑樘嵘呗毟邔W生的專業(yè)學習和就業(yè)競爭力服務。

（一）課程定位

基于新時期高職畢業(yè)生的就業(yè)環(huán)境，通過對傳統(tǒng)基礎課程（語文）的整合、開發(fā)和創(chuàng)新，結合上述主要專業(yè)類型人才培養(yǎng)需求，建設一門以核心能力為基礎，培養(yǎng)學生社會實踐能力與應用操作能力的新型職業(yè)化公共基礎課程。

(二)教學目標

以市場（就業(yè)）為導向，服務于學生不同專業(yè)，開展人才核心能力應用型教育。培養(yǎng)學生堅定自信的心理素質(zhì)與良好的漢語口頭表達能力，使其能夠準確、清楚、生動、有效地表達自己的思想意愿。具體要求能夠用較準確和流利的普通話進行交流、交際；能綜合運用態(tài)勢語等多種語言表達技巧，在不同場合發(fā)表講話、演講，有效地進行社交活動并達成業(yè)務工作目標。

(三)教學內(nèi)容模塊設計

《職業(yè)口才》課程分三大模塊實施教學：

前三章為基礎模塊。聯(lián)系方言實際，糾正方音習慣；掌握口語表達的停頓和重音，快慢、升降和語言節(jié)奏等技巧；克服交際中常見的心理障礙，拓展思維；掌握敘述、描述、介紹及闡述等一般語言表達方式，形成內(nèi)部語言與外部語言的自然轉換；熟悉態(tài)勢語言的運用方法，逐漸培養(yǎng)優(yōu)雅的言語風格及氣質(zhì)風度。這一模塊教學為學生的人際交往奠定良好的語言表達基礎。

五、六、七章是技能模塊。訓練學生掌握口語交際中對于語境的選擇、利用、控制和創(chuàng)設。熟悉社會理解與口語聽解，解讀對象的意義；掌握演講、答辯、應聘等基本技能；學習幽默、委婉、預設表達和說服、拒絕、安慰、巧妙訴求等表達策略與技法。第二模塊訓練學生口才社會實踐技能。

八章以下是應用模塊。根據(jù)專業(yè)需求訓練學生掌握旅游服務、行政管理、營銷、醫(yī)療護理等技能緊缺性人才業(yè)務口才的基本功。第三模塊有針對性地培養(yǎng)學生口才的職業(yè)應用技能。

（四）確立常規(guī)教學模式

《職業(yè)口才》課堂以“活動教學模式”為主。一般情況下每次課（2學時）的教學程序大致為：課前講練（內(nèi)容：復習舊課；形式：講說、討論；時間：輪訓學生5名左右）；原理講析（進行新課）；案例討論（結合圖片、音頻、視頻案例）；情景訓練（模擬實況）；小結；布置課后練習（聯(lián)系現(xiàn)實、社會熱點話題，以互聯(lián)網(wǎng)為有效工具）。

課外實踐以辯論賽、朗誦會、演講比賽和普通話技能培訓為主要形式，每學期在三系部分別開展第二課堂活動；并積極創(chuàng)造條件，聯(lián)系安排學員參加商業(yè)促銷、青年志愿者、義工等鍛煉口才的社會實踐活動。

（五）運用先進教學手段

根據(jù)高職高?！皟蓚€導向”的辦學宗旨，本課程確立了以服務就業(yè)、服務專業(yè)為前提的教學目標與任務，口語職業(yè)技能的訓練在整個教學過程中占據(jù)核心地位。因此，教學中以理論教學為先導，實際訓練為主線，充分運用現(xiàn)代教育技術手段，大量利用數(shù)碼影視、音像資料進行口才實用示范，在現(xiàn)實、生動的職業(yè)情景教學環(huán)境下培養(yǎng)學生的口才。這一先進教學指導思想在國內(nèi)職業(yè)教育領域尚屬首倡。之前國內(nèi)尚無《職業(yè)口才》課程立項，因而具有突出的創(chuàng)新意義和良好的發(fā)展推廣前景。

二、課程教學實踐

我們首先組建了以中、青年骨干教師形成二級梯隊的團結敬業(yè)教學團隊。柔性引進國家職業(yè)技能鑒定職業(yè)漢語專家委員會委員、北京語言大學博士生導師謝小慶教授；邀請市經(jīng)濟發(fā)展研究中心、演講口才學會，市保險協(xié)會；領導、地置業(yè)發(fā)展有限公司，以及市人民醫(yī)院等十多家企事業(yè)單位的行家里手任客座教授；并以雙師素質(zhì)或社會兼職教師任主講教師，均有較強人際溝通實踐經(jīng)歷；確保教學教研水平高、教學效果好。

（一）完成課程基本建設

按照課程建設規(guī)范要求，課題組集體討論擬定了課程教學大綱，明確定位，規(guī)范教學內(nèi)容與方式，突出職業(yè)教育課程特色。

教材建設方面，課題組教師堅持理論聯(lián)系實際的原則，突出現(xiàn)實的針對性和行業(yè)的實用功能；兼顧教材的系統(tǒng)性和通用性，融入口才學科前沿知識，以編者的創(chuàng)意引領學生的創(chuàng)新。編寫出版全國高職高?？诓艑W科的優(yōu)秀教材《職業(yè)口才訓練教程》并入選“全國高職高專精品課規(guī)劃教材” ，由北京理工大學出版社2010年7月再版。 轉貼于

（二）教法改革

課題組將課程建設的重點放在教學改革之上，根據(jù)教高“16號文件”精神，積極引進嘗試先進教學理念：建構主義；主體主導論；個體發(fā)展論。例如，建構主義教育理論認為，學習者與周圍環(huán)境的交互作用，對于知識意義的建構起著關鍵性的作用。因此職業(yè)教育必須為學習者營造工作任務情境。教師選擇行業(yè)中有真實意義的內(nèi)容、時間或問題，進行有建構意義的情境創(chuàng)設，調(diào)動學習的自主性、積極性，在傳授知識的同時，有效提升學生核心能力與職業(yè)技能。

在教學方式上著重嘗試研究式、討論式、活動式課堂教學模式。并大膽應用現(xiàn)代化教學手段。根據(jù)《職業(yè)口才》實踐性教學與服務于專業(yè)的需要，本課程全程了采用近年來（“后PC”時代）IT行業(yè)的高新技術衍生物—數(shù)碼產(chǎn)品。如：數(shù)碼相機、DVD、MP3、MP4。這些尖端技術通過電腦輔助，配合目前普通教室配置的29英寸大彩電，表現(xiàn)出功能神奇、操作靈巧、輕小便攜、切合課堂教學實際等幾大優(yōu)勢。比傳統(tǒng)的收音機、錄音機、擴音機、CD唱機、錄像機、攝像機、VCD等視聽類電子教學媒體設備堪稱有了質(zhì)的飛躍。

因為《職業(yè)口才》是一門綜合性、實踐性很強的課程，運用上述現(xiàn)代教育技術手段，不斷開發(fā)收集學校、家庭、自然、社會中的口語交際資源，特別是那些鮮活的、密切聯(lián)系現(xiàn)實、密切聯(lián)系學生經(jīng)驗世界的教育資源，使課程的內(nèi)容不再局限于教科書，成為不斷充實、不斷更新、源遠流長的一泓活水。學生的學習方式也由單一的課堂學習轉而多方式多途徑地發(fā)展。教材、教師、課堂不再是學生獲取知識能力的主渠道。學生可以通過課堂多媒體展示的情景體驗及課后在線自主學習，查詢檢索、分析探究問題，在課堂教學的引導下理解口才學基本原理并掌握分析、解決問題的正確步驟。

如此，教學信息載體即向多媒體和網(wǎng)絡教學延伸。課題組在互聯(lián)網(wǎng)建立了職業(yè)口才課程網(wǎng)站（lszyxy.com:8180/），課程基本文件與學習資料（電子教案、網(wǎng)頁課件、習題集和試題匯總）上網(wǎng)；并設置網(wǎng)上論壇、QQ聊天室，與課程同步進行網(wǎng)上輔導答疑，延伸師生互動。

同時，嘗試革新課程考核方法。對學生的成績評定，平時占40%，包括：“課前3分鐘演講”；模擬應聘；脫稿演講；書面練習（自薦書或演講稿）；課堂重點話題集中發(fā)言；口才知識小測驗。期終占60%，根據(jù)所學生學專業(yè)與興趣特長，進行實際業(yè)務（情境）口才交際能力測驗。

三、創(chuàng)新職教公共課程特色

（一）形成高職公共課程鮮明特色

《職業(yè)口才》課程主要的創(chuàng)新特色可以概括為“三化”、“兩性”：

“課程目標職業(yè)化”—以第三模塊為教學重心，將口才的職業(yè)應用細化，專業(yè)特色強化；充分發(fā)揮高職公共基礎課為專業(yè)服務、為就業(yè)服務的作用。

“課程內(nèi)容實訓化”—由課內(nèi)到課外的“活動教學模式”。以學生口頭實訓為主，突破傳統(tǒng)教學“三中心”。

“課程形式互動化”—以師生互動為核心教學方式。課內(nèi)采用數(shù)碼手段創(chuàng)設實訓互動情境；校內(nèi)通過第二課堂，校外開展社會實踐，網(wǎng)上借助論壇和QQ群延伸師生互動。

“學科內(nèi)容邊緣性” —順應現(xiàn)代學科邊緣化發(fā)展趨勢，綜合傳統(tǒng)語文基礎知識、普通話技能訓練、心理學、社交禮儀、口才學原理和當代熱門行業(yè)的專業(yè)語言規(guī)范，在多學科的交匯點（語言）進行綜合性教學，信息量大，前瞻性強。

“素質(zhì)教育人文性” —批判性地繼承傳統(tǒng)語文課的人文教育作用。通過聲情畫面并茂的情境教學、人際交往禮儀的示范練習和職業(yè)操守規(guī)范的展示，潛移默化地對學生進行“做人”與“做事”的人文熏陶，培育其情商（IQ）。

（二）開展橫向合作，服務社會發(fā)展

團隊教師根據(jù)不同的教研項目與專業(yè)、課程建設的需要，分別前往本地經(jīng)濟發(fā)展研究中心、演講口才學會，保險等行業(yè)協(xié)會；電器公司、售樓部、市人民醫(yī)院等十多家企事業(yè)單位開展社會實踐，提供專業(yè)咨詢與技術服務。柔性引進國家職業(yè)技能鑒定職業(yè)漢語專家委員，博士生導師謝小慶教授，就職業(yè)漢語在高職教育人才培養(yǎng)中地位及教改研究，包括職業(yè)漢語系列精品課程建設、省級教學團隊和國家級教學品牌打造，職業(yè)崗位（群）的知識能力結構、專業(yè)核心能力技能和社會能力與課程有效性和滿足職業(yè)能力培養(yǎng)程度等問題，進行指導；同時搭建起與北京華美杰爾教育咨詢中心的合作渠道，團隊教師為國家職業(yè)漢語講學，被聘為教學顧問。

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云南中行電子銀行業(yè)務發(fā)展勢頭良好，截至2011年7月末，該行手機銀行客戶已突破10萬大關，實現(xiàn)電子銀行業(yè)務的超常規(guī)、跨越式發(fā)展。

2010年以來，該行加強業(yè)務發(fā)展的規(guī)劃，明確業(yè)務發(fā)展目標，圍繞總行戰(zhàn)略發(fā)展思路，結合該行發(fā)展戰(zhàn)略，加強了對全轄電子銀行業(yè)務的發(fā)展規(guī)劃和指導，制定了《2011年云南分行電子銀行業(yè)務工作要點》、《2011年云南分行電子銀行客戶倍增發(fā)展指導意見》、《關于快速拓展電子銀行客戶規(guī)模的指導措施》等業(yè)務發(fā)展指引，有效指導各行開展業(yè)務。加強業(yè)務培訓，提高各行人員業(yè)務素質(zhì)，通過持續(xù)開展面向各級管理層的宣講，加強面向基層網(wǎng)點的業(yè)務培訓，落實分行培訓管理的總結和通報等工作，全力做好條線業(yè)務培訓；提升各級管理人員對電子銀行業(yè)務的重視程度，擴大電子銀行在行內(nèi)影響力的同時普及網(wǎng)銀知識、營銷方法和營銷技巧，提高了全轄電子銀行客戶服務的效率和質(zhì)量，同時，使該行電子銀行業(yè)務也邁上新臺階。

中行云南省分行舉辦理財經(jīng)理演講比賽喜迎百年行慶

2011年7月28日，中國銀行云南省分行精心籌劃的“迎百年行慶―財富之星，展我風采”主題演講比賽圓滿落下帷幕。比賽邀請到了《演講與口才》雜志社劉成擔任評委，集中展示了該行理財經(jīng)理的專業(yè)水準和個人風采。

本次比賽旨在全面展現(xiàn)該行理財經(jīng)理隊伍的建設情況，提升該行理財經(jīng)理的綜合素質(zhì)。當晚，經(jīng)過層層選拔而出的32名參賽理財經(jīng)理，盡情揮灑個性風采，以《用青春和夢想再鑄百年中行新輝煌》、《以我心，成就中銀理財之星》、《誠心、耐心、熱心，鑄就財富之星》等充滿激情的演講和出色的表現(xiàn)贏得了觀眾的陣陣掌聲，展現(xiàn)了中行人奮發(fā)向上、追求卓越的精神風貌，為該行百年華誕獻上了一份特別的禮物。

中行云南省分行傾力搭建特色翡翠小眾投資平臺

“黃金有價，玉無價”，近年來，隨著居民收入消費水平的不斷提高，翡翠以其珍稀、唯一的獨特魅力和不斷攀升的投資、收藏潛力，越來越受到消費者的青睞。然而翡翠市場對于鑒定、評估等專業(yè)能力的高要求阻礙了不少人的投資意向。針對這一情況，中行云南省分行精選了云南省知名度高、信譽好、規(guī)模較大的6家翡翠商戶，與之建立特約經(jīng)銷商合作關系，搭建了翡翠小眾投資平臺，為翡翠愛好者與經(jīng)銷商之間創(chuàng)造更為有效的溝通渠道。

據(jù)悉，翡翠愛好者可通過中行授牌的“中國銀行翡翠類特約經(jīng)銷商”享受特約經(jīng)銷商提供的品質(zhì)保證、價格回購、代售、分期付款、設計、鑲嵌、保養(yǎng)等多項便捷服務。

中行云南省分行組織黨員領導干部參觀云南省警示教育基地

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關鍵詞：市場營銷；應用型人才； 培養(yǎng)

中圖分類號： F272

為了滿足學校下發(fā)的應用型人才培養(yǎng)方案改革的要求，市場營銷專業(yè)從2012年6月開始，進行人才培養(yǎng)方案的改革，歷經(jīng)一年，人才培養(yǎng)方案修訂完畢現(xiàn)對該階段工作進行總結。

1 畢業(yè)生調(diào)查問卷（共28份）

1. 1您目前所從事的工作對以下哪些方面能力及素質(zhì)要求最高？

1.2 您認為工作后最需要加強哪些方面的知識？

1.3 以下開設的市場營銷專業(yè)課程中，對您的工作有幫助的課程有哪些？

從以上表格中可以發(fā)現(xiàn)，學生認為對工作有幫助的必修課程與我校市場營銷的主干課程基本一致，說明把這些課程作為主干課是正確的。

1.4 為了提高市場營銷專業(yè)學生的就業(yè)能力，您認為還應該開設哪些課程？

通過問卷總結，學生認為應該開設一些營銷實戰(zhàn)方面的課程，目前這一點還是我們營銷專業(yè)所欠缺的，這一問題的解決，可以通過購買營銷實戰(zhàn)軟件來彌補，該軟件為學生進行營銷實戰(zhàn)提供了若干個企業(yè)的資料，學生通過操作，如同親自在商場進行經(jīng)營一樣，增強學生的實踐能力；其次學生認為應該開設一些口才及禮儀方面的課程，增強學生的語言表達及日常行為。

1.5 對市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)方案，請?zhí)岢瞿慕ㄗh

對于這個問題，學生們認為應該加強實踐方面的訓練，多參加一些營銷活動，多多進行模擬訓練，注重理論與實踐相結合。

2 人才培養(yǎng)方案的修訂

通過問卷的反饋，我們對市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)方案的進行了以下修訂修：

2.1明確培養(yǎng)目標

通過問卷調(diào)查，清楚市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)目標為系統(tǒng)掌握市場營銷的基本理論和專業(yè)知識，具有一定的市場策劃能力、公共關系能力、商務談判能力和市場拓展能力，可在工商企業(yè)、三資企業(yè)、金融企業(yè)、從事市場營銷策劃與管理工作，基礎扎實，知識面寬，綜合素質(zhì)較高、能力較強，具有一定的創(chuàng)新意識的應用性、職業(yè)型、開放式的專門人才。

2.2確定專業(yè)能力體系及課程設置

市場營銷專業(yè)學生的培養(yǎng)目標，要求具有較強的專業(yè)技能和一定的專業(yè)能力，具體指標體系構成如下：

（1）市場營銷調(diào)研能力：具體要求學生掌握市場營銷調(diào)研的步驟，常用調(diào)研方法，制定具體調(diào)研方案并對調(diào)研方案實施和管理，分析、整理調(diào)研材料，撰寫調(diào)研報告；該技能項目主要通過《市場營銷調(diào)研與預測》《消費者行為學》等課程的教學及相應的單元實訓活動來完成。

（2）市場營銷策劃能力：能夠進行市場營銷戰(zhàn)略、戰(zhàn)術方案設計和市場營銷創(chuàng)新策劃，具體要求為熟練策劃文案格式，熟悉創(chuàng)意技巧的運用，并要求策劃創(chuàng)意具有實用性和新穎性；該課程主要通過《市場營銷策劃》、《營銷調(diào)研》、《應用文寫作》等課程的教學及相應的單元實訓活動來完成。

（3）市場推銷能力：要求學生掌握推銷過程各環(huán)節(jié)的方法和技巧，使其具備較強的推銷能力。要求學生掌握客戶獲得營銷成交能力、營業(yè)現(xiàn)場促銷能力能；該技能主要通過《消費行為學》、《公共關系學》、《推銷理論與技巧》等課程教學及相應的單元實訓活動來完成。

2.3 增加實踐、實訓方面的訓練

通過問卷，我們可以看到雙方對于實踐、實訓方面的訓練比較看重。因此，修訂培養(yǎng)方案時需要增加學生實踐、實訓的課時，大約占到總學時的30%以上。帶領學生深入到企業(yè)進行一定時間的參觀、實習，為學生夠買實訓、實戰(zhàn)方面的軟件，使學生們能夠身臨其境的進行經(jīng)營模擬操作。聘請有豐富實踐經(jīng)驗的公司經(jīng)理、市場部經(jīng)理、營銷策劃師等到學校作專題講座，已納入本專業(yè)的本科教學計劃中。

加強營銷崗位就業(yè)實訓，在教學計劃安排四個實訓，具體為：營銷技能實訓、市場拓展實訓、公共關系實訓、商務談判實訓等，安排在在本科教學計劃相應理論教學中的實踐課中。

加強畢業(yè)實習。采取學校推薦或?qū)W生自己聯(lián)系的方式，安排本專業(yè)學生到企事業(yè)單位進行畢業(yè)實習，通過知識應用能力的培養(yǎng)和訓練，使本專業(yè)學生將所學的知識同實踐相結合。

2.4 增加口才及禮儀方面的課程

在新版的人才培養(yǎng)方案中，為學生們增加演講與口才、商務禮儀課程。每門課程約28學時。演講與口才培養(yǎng)學生的語言表達能力，增強學生們與他人的溝通、聯(lián)系；商務禮儀讓學生們學會待人接物、商務方面的行為準則。

2.5 考核考試方法改革

（1）理論課教學考試可以采取開卷、閉卷、一張紙開卷的形式；

（2）實習、實訓、社會實踐、課程設計、畢業(yè)設計等實踐性教學環(huán)節(jié)的考核主要以平時出勤、實踐性環(huán)節(jié)的書面報告和口頭答辯作為評定成績的依據(jù)。

（3）專業(yè)應用能力指標考核在相應的課程中由專業(yè)技能考核和答辯成績兩部分構成；專業(yè)技能考核的形式根據(jù)課程要求撰寫廣告策劃書、市場調(diào)查和預測報告、談判方案設計、市場營銷策劃書等形式，占總成績的80%；答辯主要對設計的方案進行闡述，占總成績的20%。

2.6 增強教師的實踐、實訓方面的學習

為了培養(yǎng)應用性的人才，我們還要對任課教師加以一定的培訓，增強他們的實踐能力。高素質(zhì)的專業(yè)教師隊伍是實訓教學的基石。任課教師具備“雙師”素質(zhì)是關鍵。為提高專業(yè)課教師的專業(yè)技能和水平，市場營銷專業(yè)初步擬定采取“走出去、引進來”的辦法，通過多種途徑加強專業(yè)課教師隊伍的建設。首先，加強專業(yè)課教師培訓。鼓勵年輕的專業(yè)課教師考取營銷總監(jiān)資格證書；其次分批派出專業(yè)課教師到公司等參加各類專業(yè)技能培訓，也經(jīng)常利用帶學生去頂崗實習的機會讓相關專業(yè)的教師到企業(yè)中去學習；最后，從社會上聘請具有較強實際操作能力和豐富實踐經(jīng)驗的人員到我校來進行指導。

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一、2014年高校畢業(yè)生就業(yè)的基本情況

二、高校畢業(yè)生崗前培訓情況

為進一步轉變我鎮(zhèn)高校畢業(yè)生就業(yè)觀念，增強創(chuàng)業(yè)就業(yè)能力，切實做好高校畢業(yè)生就業(yè)工作，我鎮(zhèn)于7月26日舉辦了高校畢業(yè)生就業(yè)指導培訓班，參加培訓班的畢業(yè)生有300多人，鎮(zhèn)人才服務站站長陳樹勛同志作了開班動員講話，為廣大畢業(yè)生分析了當前就業(yè)形勢，介紹了市、鎮(zhèn)關于鼓勵高校畢業(yè)生的就業(yè)優(yōu)惠政策，并要求畢業(yè)生切實轉變就業(yè)觀念，樹立奮斗目標，提高就業(yè)競爭力，爭取早日找到自己理想的工作。培訓班課程重點開設大學生成功求職技巧、演講口才與職場必備商務禮儀課程，讓學生端正就業(yè)心態(tài)，掌握演講技巧及有效表達方法，懂得如何應對面試過程中的各種問題及商務禮儀的技巧，促進我鎮(zhèn)高校畢業(yè)生轉變就業(yè)觀念和提高就業(yè)能力，讓其更深入了解社會，認識自我，樹立正確的就業(yè)創(chuàng)業(yè)觀，掌握創(chuàng)業(yè)知識，提高求職技巧，利于更好地找到心儀的工作。

三、 高校畢業(yè)生就業(yè)工作的主要做法

為深入實施人才強鎮(zhèn)戰(zhàn)略，做好高校畢業(yè)生的就業(yè)指導工作，我鎮(zhèn)主要采取了“三個加強”促進高校畢業(yè)生就業(yè)。

（一）加強領導，執(zhí)行到位。

為加強對高校畢業(yè)生就業(yè)工作的領導，我鎮(zhèn)成立人才工作領導小組統(tǒng)籌全面工作，完善領導小組職能分工，由鎮(zhèn)人事辦和人才服務站掌握并督導高校畢業(yè)生的就業(yè)工作，各司其職，多管齊下，不斷實現(xiàn)人才工作規(guī)范化、制度化、科學化管理。同時，村勞動服務站負責高校畢業(yè)生就業(yè)的具體事務,營造全社會各有關部門關心高校畢業(yè)生就業(yè)的社會氛圍，為提高畢業(yè)生的就業(yè)率打好組織領導基礎。領導小組定期召開專門會議認真分析高校畢業(yè)生就業(yè)形勢和畢業(yè)生就業(yè)需求，針對存在的問題，制定相關工作方法和宣傳服務措施，形成各個相關部門普遍重視，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)新機制，及時有效貫徹落實市、鎮(zhèn)高校畢業(yè)生就業(yè)政策的相關要求。

（二）加強宣傳，多措并舉。

能否提高高校畢業(yè)生的就業(yè)率，同高校畢業(yè)生的擇業(yè)觀念和他們是否了解政府鼓勵就業(yè)的政策密切相關。一方面引導他們樹立正確就業(yè)觀。于7月26日舉辦了高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導培訓班，300多名本地高校畢業(yè)生進行就業(yè)培訓，為高校畢業(yè)生進行心理輔導及就業(yè)技能培訓，幫助和引導他們樹立正確的就業(yè)觀，進一步正視現(xiàn)實，擺正心態(tài)，客觀定位，選好目標，力戒浮躁，揚長避短，合理調(diào)整就業(yè)期望，結合自身特點，立足現(xiàn)實尋找適合自己的就業(yè)崗位。另一方面為企業(yè)和人才“牽線搭橋”。于7月26日在鎮(zhèn)影劇院廣場舉辦“高校畢業(yè)生”專場招聘會，設立了人才政策宣傳咨詢點，宣傳我市人才政策和畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策，免費為高校畢業(yè)生及待業(yè)人員提供求職服務、職業(yè)指導、培訓登記等公共就業(yè)服務。我鎮(zhèn)電子、五金、電器、印刷等30多家企業(yè)為求職者提供了1500多個就業(yè)崗位，涉及管理類、技術類、普通類等多方面，有效拓寬本鎮(zhèn)高校畢業(yè)生的就業(yè)渠道，為應屆大學畢業(yè)生參加就業(yè)指導培訓班后提供了一次實戰(zhàn)機會，進一步提高本鎮(zhèn)生源大學畢業(yè)生的就業(yè)、擇業(yè)能力。

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關鍵詞：中職語文教學 口語 交際能力

中圖分類號：G633.3 文獻標識碼：A 文章編號：1673-9795（2014）04（a）-0066-02

目前，大多數(shù)教師在語文課堂教學中，將提高文章的理解能力和書面語言表達能力作為教學的重點，學生的口頭表達能力的訓練往往得不到重視。但是，隨著時代的發(fā)展，在當今世界只有掌握了語言中介，才能夠贏得發(fā)展的主動權。因此，學生的口語交際能力是學生必須具備的技能，只有提高了學生的口頭表達能力，才能夠使學生更好地適應社會。筆者根據(jù)自己多年的語文教學實踐經(jīng)驗，從以下幾個方面對這個問題做了簡單的闡述。

1 加強中職學生口語交際能力培養(yǎng)的必要性

當今世界日益開放，人們之間的互動越來越頻繁，人際交往中語言發(fā)揮的作用是至關重要的。所以，中職院校應該進一步增強對口語交際的重視程度。從職業(yè)教育的角度來看，培養(yǎng)出高素質(zhì)勞動者和高技能人才才能夠更好地適應社會的發(fā)展，因此除了注重學生對科學文化知識的學習之外，還要提高學生的綜合素質(zhì)，并將其作為語文教學重要的任務來抓。口語交際能力的提高不僅有助于學生的語文素養(yǎng)的增強，而且也使社會對人才的需求得到滿足。在中等職業(yè)教育中加強學生的口語交際能力的培養(yǎng)，能夠增強學生的知識素養(yǎng)，而且能夠增強學生的口頭表達能力。

我國中等職業(yè)教育的目標就是培養(yǎng)出專業(yè)能力過硬、素質(zhì)全面的人才，適應生產(chǎn)、服務、技術和管理應用程序需要的一線工作人員。但從企業(yè)對人才的需求來看，用人單位非常重視工人的口頭表達能力，通過對面試人員的專業(yè)能力和口頭表達能力的考察來挑選人才，然而求職者中語言溝通能力較差的，往往被面試企業(yè)淘汰。家庭，學校，個人等因素的影響，職業(yè)學校的學生缺乏口語表達的機會，這樣就會影響到學生的未來的發(fā)展，因此，中職學生口語交際能力的提高，不僅能夠滿足雇主要求，而且也能夠滿足學生自身發(fā)展的需要，增加學生的就業(yè)機會。

2 中職學生語文教學中口語交際能力培養(yǎng)的現(xiàn)狀和問題

中職學生的口語表達主要存在以下幾個問題：第一，對于接收到的信息，無法準確地理解其含義。例如，與人交談的過程中，不能很快的理解對方的談話所包含的內(nèi)容；聽報告，講座，廣播時不知道所表達的重點；閱讀文章時，對于作者的觀點，思想和感情無法理解。聽力，閱讀能力存在障礙，這樣就會影響自身能力的提高。第二，在很多人或者老師，長輩，領導在場的情況下，容易出現(xiàn)焦慮，害羞窘迫的狀態(tài)，就會出現(xiàn)講話內(nèi)容拖沓，不連貫的情況。在課堂上，不主動說話，怕回答錯了。第三，中職學生的口語表達技巧掌握不足。大部分學生在演講和談話時，常帶有口頭禪，口頭表達缺乏技巧。很多學生與他人溝通時不注意聽別人講話的內(nèi)容，甚至在別人談論經(jīng)常插嘴，打斷別人講話，這樣就容易引起別人的反感。有些學生與人交往時由于缺乏自信，說話吞吞吐吐，緊張不敢正視對方。

中職學生的口語實踐訓練主要存在以下幾個方面的問題。首先，學校缺少培養(yǎng)學生口語交際能力的相關培訓。中職學校主要抓專業(yè)培訓，對語文課不夠重視，語文課的教學時間被壓縮，這不利于培養(yǎng)學生的口語交際能力。中職學校的語文教學，只是注重傳授知識，忽視口語交際能力的培養(yǎng)；中職學校的語文教學只是作為學校職業(yè)培訓輔助課程，對一些口語訓練知識進行簡單的介紹，缺乏學生對口語交際能力的深度培養(yǎng)。其次，中職學生生活經(jīng)驗少，參與社會活動少，知識豐富量不夠豐富，所以在交往的過程中，對于說什么、如何說存在很大的疑惑。大多數(shù)中職學生家庭都是一般的，有的學生來自農(nóng)村地區(qū)，缺乏自信，膽小怕事，怕交往的過程中說錯話被人嘲笑，不愿意表達自己的想法，這就阻礙了中職學生的口語交際能力的提高。有些學生對于口語交際的認識不足，認為沉默是金。在課堂上不愿意說話，不愿意和被人交流和溝通。

3 中職語文教學中培養(yǎng)學生口語交際能力的方法

3.1 開展口語實踐活動.提升學生的口語交際能力

眾所周知，中職學生的共同特征就是好玩，好奇，愛動，所以，在中職院校的口語交際培訓中，對于傳統(tǒng)的口語教學的單調(diào)，枯燥的教學模式要進行改變，組織豐富多彩的課堂口語練習，比如開展一些游戲，活動，比賽和表演等活動，從而培養(yǎng)學生的情操，讓學生在歡聲笑語中提升能力。例如，為了讓學生的口語交際訓練更有趣味性，組織一些繞口令游戲，聽說游戲，故事續(xù)接等實踐活動，讓學生在不知不覺中提高自身的交際能力。而且還要經(jīng)常在課堂舉辦模擬招聘，新聞會等活動，讓學生在這種情況下主動與人交往，從而提高他們的口語表達能力。

由于社會和經(jīng)濟的不斷發(fā)展，對于人才也提出了更高的要求，對中職院校畢業(yè)生來說，僅僅擁有基本的應用技術能力是不夠的，同時還要不斷對自己的綜合素質(zhì)進行提高，這些技能的提高都與口語交際能力的提高有著密切的聯(lián)系。所以，在中職學校的語文教學中，開展口語交際實踐活動，不僅能夠提高學生的口頭表達能力，而且也能夠提升學生與他人溝通的技巧和能力，讓學生更好地滿足社會的需要。

3.2 鼓勵學生課外閱讀，讓學生有話可說

學生的口語交際能力的高低與學生的知識素質(zhì)有著密切的聯(lián)系。而現(xiàn)在大多數(shù)的中職學生的對于外部的事情漠不關心，只是關心學校的專業(yè)知識，因此他們的知識面是很窄的。因此，教師應鼓勵學生提高課外閱讀量。例如，閱讀知識小競賽之類的活動，引導學生讀更多的書，并鼓勵學生進行相互的交流，學校鼓勵學生將自己的讀書感想與別人分享。用這樣的方式不僅可以增加學生的知識，還能夠有效的提高學生的口頭表達能力。在這個過程中，學生和學生之間交流學習的同時還能夠在溝通過程中吸取別人的優(yōu)點，從而提升他們的溝通技巧。鼓勵學生課外閱讀，增加學生的知識量，使學生能夠針對自己的想法進行表達。

3.3 營造良好的課堂教學氛圍，給學生創(chuàng)造說的機會

羅杰斯―― 美國心理學家就曾說過：“成功的教學來自于對師生關系的正確理解，在課堂上教學時創(chuàng)造一種安全，和諧的教學氛圍”。中職語文教學的口語交際，我們要經(jīng)常支持和鼓勵學生，在這樣的氛圍下學生才能夠有興趣進行口頭交流。在中國的應試教育體系下，教師在教學過程中對于學生的口語交際能力的培養(yǎng)不夠重視，這就使得中職學生在言語溝通方面存在移動的缺陷，甚至不敢在公眾場合說話，這對于學生的學習和工作是非常不利的。因此，為了有效地提高學生的口語交際能力，中職教師就應該改變傳統(tǒng)的課堂教學模式，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，給學生更多表達自己的機會。在這個過程中，教師應該給與學生更多鼓勵，減少對學生的批評，否則就會打擊學生口語表達的積極性。

3.4 倡導積極肯定的評價方式，激勵交際信心，引導自主評價

教師要與學生積極的互動，激發(fā)學生的自信心。首先，要對學生的成功進行贊賞，讓他們能夠有成功的感受。對于有較強的溝通能力和欲望的學生，教師應及時對他們的發(fā)言給予贊同或鼓勵，使他們能夠體驗到成功的喜悅。當學生獲得贊賞時，他們將會有巨大的成就感，會看到自己的優(yōu)點。其次，必須鼓勵那些表達能力低，沮喪的學生，讓他們保持自己的尊嚴。溝通培訓的過程中，會出現(xiàn)答非所問的現(xiàn)象，這樣就會遭受同學的譏諷，無形中傷害到他們的自尊心。發(fā)生這種情況時，教師要用語言，動作，神態(tài)等對學生的交際行為進行肯定，激勵并暗示學生，這樣一來他就不會因為一個錯誤的回答而失去交際的熱情。相反，學生會非常興奮，接下來的表現(xiàn)會更加積極努力，回答也會更加完美。最后，我們必須對有自卑心理的學生進行激勵，讓他們發(fā)現(xiàn)自己的能力。有一些學生喜歡獨處，喜歡安靜，經(jīng)常處于自我封閉的狀態(tài)，對任何事情都提不起興趣。對于這部分學生，教師要多費心思，為他們創(chuàng)造更多的表現(xiàn)機會，讓他們感受到老師的關注。這樣即使他們的答案是不完美的，甚至是回答不出這個問題，也要及時進行鼓勵。并不時地將演講大師的成長故事講給他們聽，他們一旦受到啟發(fā)，就會放棄自卑，變得更加自信。

例如，當對學生的口頭表達能力進行訓練時，對于害羞或不敢表達的學生，首先教師應鼓勵學生走上講臺把自己的想法表達出來，不管學生講得好還是壞，主要是提高學生在公眾面前說話的膽量，通過這種方法，不斷地提高學生的口頭表達能力。在學生的表達的時候，教師要多鼓勵學生，也要求其他學生認真仔細的聽，不要嘲笑演講的學生，學生表達結束，要用熱情的掌聲給予鼓勵。從而創(chuàng)造一個良好的氛圍。同時還可以組織演講比賽，辯論賽等讓學生表達的活動，讓學生參與其中，從而讓每個學生可以提高口語表達的能力。最終讓學生勇敢的進行表達，不斷提高學生的口頭表達能力。

4 結語

總之，中職院校的學生，除了具備基本的專業(yè)技能外，而且還應具有良好的口頭表達能力。中職院校是為社會提供應用型人才的搖籃，所以，在語文課堂中，教師應結合中職學生的專業(yè)特點，為學生提供口語交流的機會，使得學生的口頭表達能力得到提高，只有這樣中職學生才能在今后的就業(yè)中能夠脫穎而出，讓中職生能夠成為技術過硬的人才，為社會的發(fā)展提供動力。

參考文獻

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篇9

[關鍵詞]交往禮儀 交往技巧 交往能力

一、學生交往中存在的問題

1．交往不文明，缺乏交往禮儀常識

主要表現(xiàn)在接人待物不禮貌，為人處世不懂規(guī)矩，日常行為不講社會公德：自律性差。

2．性格內(nèi)向，自我封閉

主要表現(xiàn)為主觀上不愿意交往，與同學接觸頻率低，相互情感交流少，同學問關系疏遠，這類學生往往具有自卑或害羞的心理，缺乏自信，因而畏縮封閉。

3．存在認知障礙、行為障礙，因而導致交往障礙

表現(xiàn)為缺乏對自己角色和地位的認知，普遍智商高，情商低，或者是先天具有行為、舉止、語言上的障礙，而導致正常交往障礙。

學生在人際交往中之所以存在問題的主要原因有二：一是目前的學生獨生子女多，他們從小生活在優(yōu)越舒適的環(huán)境中，嬌生慣養(yǎng)：加上家長教育方法不當，致使孩子任性，事事以“我”為中心，缺乏基本的交往常識，與人合作的能力差；二是在從小到大的學校應試教育中，存在著學校老師只注重單向知識灌輸，忽略雙向的、多角度的民主交流，學生往往被動參與教育過程，缺乏積極進取的生活態(tài)度和獨立自主的參與精神，既缺乏主動交往的愿望，也無積極進行交往的意識。

二、如何提高學生的人際交往能力

越來越多的大學生意識到，人際交往能力的欠缺是求職路上的攔路虎，是實現(xiàn)人生價值的最大障礙，但是良好交往能力不是天生的，需要一個系統(tǒng)的學習訓練過程。

1．提高學生對培養(yǎng)交往能力的重要性認識，使其意識到搞好人際交往的重要性。

人際交往能力是指個人在一個團體，群體內(nèi)與他人和諧相處的能力。安德魯·卡內(nèi)基說過，一個人的成功，15％是靠專業(yè)知識，85％是靠人際關系與處世能力。

大學生是當代優(yōu)秀青年的群體代表，也是未來參與社會實踐和國際交往的主力軍，大學生進入學校的那一刻就已決定了其需要交往，在大學校園里建立良好的人際關系，形成一種團結友愛、朝氣蓬勃的環(huán)境，有利于大學生形成和發(fā)展健康的個性品質(zhì)，為將來進入競爭激烈社會打下良好的基礎。

轉貼于

(1)人際交往是保持大學生身心健康的重要途徑

一般說來，具有良好人際關系的學生，大都能保持性格開朗，熱情樂觀的品質(zhì)，從而能正確認識、對待各種現(xiàn)實問題，能及時化解學習、生活中的各種矛盾，形成積極向上的優(yōu)秀品質(zhì)，迅速適應大學生活。相反，如果缺乏積極的人際交往，不能正確地對待自己和別人，心胸狹隘，目光短淺，則容易形成精神上，心理上的巨大壓力，難以化解矛盾。嚴重的還可能導致心理病態(tài)，如得不到及時疏導，可能形成惡性循環(huán)并嚴重影響身心健康。

(2)人際交往是大學生成長成才的重要保證

人際交往是獲取知識、交流信息的重要途徑?，F(xiàn)代社會是信息社會，信息量之大，信息價值之高，是前所未有的。通過人際交往，我們才能使自己增長見識，開闊視野，活躍思維，啟迪思想。正如孔子所說“獨學而無友，則孤陋而寡聞”。

2．要教給學生交往的技巧和交往原則

(1)加強個性品質(zhì)修養(yǎng)，完備基本交往禮儀，是交往的前提

要有良好的人際關系，首先要有良好的個性品質(zhì)，具有豁達、大度、謙和、熱情、誠實守信等優(yōu)秀品質(zhì)的人，人際關系通常較為融洽。相反，心胸狹隘，猜忌多疑，虛偽滑頭的人，往往無法搞好人際關系。

同時，還要學習基本的交往禮儀，荀子曰“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧?！比穗H交往往往從第一印象開始，儀表得體，舉止有禮，會給人產(chǎn)生相容的感覺，為交往打下良好的基礎。

(2)掌握交往的技巧和原則

一是交往行為要合法。建立在不合法基礎上的交往是靠不住的，因為這種交往往往以哥們義氣為幌子，以金錢為誘餌，以不平等交換為條件，使涉世不深的大學生走入交往的誤區(qū)。所以交往不能盲目，注意合法是前提。

二是交往必須以對方為中心。這是被許多學者公認的原則，美國學者布吉林教授提出交往的“三A”原則，說明了這個問題的重要性。第一個A為接受對方，英文單詞Accept：第二個A為重視對方，英文單詞Appreciate第三個A為贊美對方，英文單詞Admire。

要想做到這三點不難，關鍵是要學會換位思考，很多以自我為中心的大學生缺乏的就是角色互換的思維方式。通過換位思考，才能理解別人。不能總是老師對不起他，同學對不起他，父母對不起他，滿肚子怨言。一個有教養(yǎng)的人，會善待別人，因為他們知道，善待別人就是善待自己。

3．給學生創(chuàng)造提高交往能力的培訓機會。

(1)舉辦演講、辯論賽，主持人大賽等活動，培養(yǎng)學生的口語表達能力

人際交往中最具有魅力的人，一定是口才非凡的人。社交口才的基本技巧是適時，適量、適度。掌握這個原則并努力鍛煉就能成功。喬吉拉德是美國的汽車銷售大王，平均每天6輛的銷售記錄無人打破『而他患有嚴重口吃，但是他始終相信自己，每天對著鏡子苦練，最終被吉尼斯世界紀錄稱為“世上最偉大的銷售員”。

敦促學生積極參加演講、對話和辯論活動，給他們在大庭廣眾之下的鍛煉機會，只要他們持之以恒，刻苦訓練，表達能力就一定能增強。

(2)通過募捐、義務宣傳、社會調(diào)查等活動，培養(yǎng)學生的融和能力

人際融合，是一種能力，一種智慧，一種藝術。

小陳，見了誰都很客氣。剛一開始，他的同學們還很喜歡他的禮貌，可是時間一久，他發(fā)現(xiàn)自己并不能深入地和人交流，覺得自己和別人總是隔著一層，并且和同事的距離越來越遠，他真的覺得很累。他不明白，為什么小張為人大大咧咧，有時還對人發(fā)脾氣，知心朋友卻不少，自己可是全部按照人際交往的規(guī)范來做的呀，這是怎么回事呢?

篇10

農(nóng)村家庭德育的缺失也是目前引人關注的一個社會問題。生產(chǎn)力的發(fā)展，富余勞動力的增多，經(jīng)濟觀念的轉變，對中華古老的鄉(xiāng)村文化造成了很大的沖擊，可以說鄉(xiāng)村文化在迎接新世紀曙光的同時正在醞釀新的轉變。在“知識改變命運”的感召下，加上家庭經(jīng)濟的改善，送孩子去讀書，重視孩子的智育發(fā)展，已經(jīng)成為鄉(xiāng)村家庭的共識。計劃生育的推廣，使得鄉(xiāng)鎮(zhèn)家庭的獨生子女數(shù)量與日俱增，在這樣的情況下，父母對子女寵愛有加，都不愿讓他們?nèi)プ黾覄?，事實上也沒有什么家務需要子女來分擔。在此背景下，鄉(xiāng)鎮(zhèn)兒童也過上了“飯來張口，衣來伸手”的生活，由此帶來的是孩子們不大愿意勞動，他們貪圖享樂，更愿不勞而獲。在筆者所帶的班級里，有一名男生幾乎中午都不愿意回家休息，緣由是回到家后就要幫父親干活，他覺得很辛苦。這個事例還只是“冰山一角”，而“留守兒童”的出現(xiàn)及由此帶來的一系列問題，不得不讓我們把德育教育放到更高的層面來看待。父母長年累月外出務工，把孩子留給爺爺奶奶外公外婆照看，年邁的老人對孩子的教育是心有余而力不足，能給的更多的是物質(zhì)的關心。父母呢？只能靠電波來傳遞人世間最美的親情。而孩子因為缺少父愛母愛，變得沉默寡言或叛逆不堪。父母好不容易回一趟家看望孩子，看到孩子種種離經(jīng)叛道的行為，是既心急又心痛，甚至內(nèi)疚。于是，為了彌補孩子，愛變成了溺愛。只要是孩子的提出的，都盡可能去滿足。于是，家庭教育慢慢變得困難了，許多父母為此唏噓不已。而學校德育呢？在不堪重負的壓力下，學校德育目標變得游離不定。一方面受到升學的壓力，一方面因為家長不到位，使得學校德育孤立無援，反復抓，卻效果甚微，還有一方面是“辛辛苦苦教育五天，卻抵不住孩子回家兩天”，社會的濡染“，效果”遠勝學校。于是出現(xiàn)了“學校教育非萬能教育的觀點”，老師慨嘆“學生不好教”，甚至說“我惹不起，但我躲得起”。從中不難窺出鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學德育工作的艱難和施教者的無奈心理。因此，社會德育環(huán)境的惡化，家庭德育力量的缺失，學校德育目標的游離，一定程度上加劇了德育工作的難度，倘若未能找出新的辦法，那么，鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學的德育工作將苦不堪言，久而久之，勢必會影響到學校的升學率，當然也包括學校的聲譽。

二、“揚長求好”的德育模式

上文提到學校德育目標的游離，是不容樂觀的德育現(xiàn)狀的有機構成。在此，我們不禁要問：“為什么會出現(xiàn)學校德育目標落實不到位的情形呢？”筆者認為有以下幾個方面：重視不夠，效果不佳，方法單一，手段老化，單打獨斗。相對分數(shù)來說，德育處于從屬地位，加上德育工作未能短期見效，評價手段莫衷一是，上級教育主管部門也未把德育納入考核的范圍之列，因此學校德育無非是紀律的代名詞罷了。從筆者的經(jīng)歷來看，對于紀律敗壞的學生，班主任采取的辦法無非是說服和懲罰，通過恩威并重來感化和鎮(zhèn)住學生，而且班主任與班主任之間未能就共同的問題進行資源整合，使得班級管理舊病重犯，屢禁不止，管理成本居高不下。效果的不好，帶來的是部分老師對部分同學不聞不問，任由時間來做裁決。鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學的德育現(xiàn)狀如此這般，實令人擔憂。從現(xiàn)實來看，鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學相對城里中學而言，生源少，財力弱，請不起專家來給學生開講座，也騰不出更多的人手來專門地抓德育教育，但是因特網(wǎng)世界的出現(xiàn)，給鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學帶來了新的思路，請不起專家到學校來做報告，鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學的施教者可以從網(wǎng)上下載專家在其他學校作報告的視頻，通過裁切拼貼雜糅使之成為符合本校實際的教育素材，同享專家學者的智慧成果，這比起班主任不厭其煩的說教，效果要好得多。曾有班主任同筆者聊起班級管理的話題，她向我坦言現(xiàn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學班主任工作的艱難和曲折，學生自主學習的習慣久未形成，班級紀律稍有放松便渙散不堪，為此她絞盡腦汁想對策，近來發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上的教育視頻效果不錯，自己看了之后也深受啟發(fā)，想截取下來放給學生看，通過側面教導，感化學生，促使他們積極向上。但是囿于現(xiàn)有的條件，學校未能提供多媒體，即便有，音效出不來，效果肯定會大打折扣。最終也就放棄了這個做法。聽了之后，筆者無不感到惋惜，想這樣盡心盡責的班主任想必大有人在，但是因為學校硬件的落后使得想法未能付諸行動，終究竹籃打水———一場空。再者，學校的決策層未能就本校的成功經(jīng)驗進行推廣學習，使得諸多班主任各做各的，沒能形成一股合力，因而學校的整體德育水平也多半停滯不前。因此，創(chuàng)建或升級校園網(wǎng)絡，淘汰落后設備，在原有德育工作的基礎上，大力使用網(wǎng)絡資源，去粗取精，“因生制宜”，豐富德育的手段和方法；創(chuàng)造條件倡導教師學習新理論新方法新技術，百家爭鳴，拓寬視野，學以致用；學校定期整合本校教師的德育成果，積少成多，使之成為學校德育的最新經(jīng)驗?？傊熬W(wǎng)絡+校本”德育模式，成本低，便于復制，不啻為一種新的嘗試。為了把這一新的德育模式說清楚，筆者將從下面四個方面進行詳盡闡述。

1.借助網(wǎng)絡平臺，取眾家之長。因特網(wǎng)世界的出現(xiàn)，給21世紀的人類帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。對于從事教育事業(yè)的教師而言，也是如此。如果能較好地利用網(wǎng)絡資源，一定會豐富教師的閱讀方式，降低教師的學習成本，提升教師的探究頻次。從筆者的經(jīng)歷來看，鄒越的《讓生命充滿愛》系列演講視頻，是目前不可多得的德育精品，內(nèi)容豐富，涵蓋了“愛祖國、愛父母、愛老師”；場面真實、感人，容易引發(fā)共鳴。鄒越本人曾于2011年上半年應文昌中學（簡稱文中）之邀，到“文中”做演講，之后還到聯(lián)東中學做了一次演講，現(xiàn)場效果較好。諸如此類的視頻，教師可以先觀看，合適的話就下載到自己的電腦，用做德育教育的材料，這比自己費盡口舌，效果要好。因為學生同老師接觸久后，多多少少都會有些疲倦感，老師說服的套路，學生清楚了，效果就會打折扣。此外，教師職業(yè)需要較強的溝通技巧，錘煉溝通技巧除了閱讀和實踐之外，可以通過優(yōu)酷網(wǎng)觀看翟鴻燊的《高品質(zhì)溝通》系列講座。雖然翟本人是做企業(yè)培訓的，但是里頭的方式方法技巧，具普遍性，而且課程是從國學的角度來詮釋溝通的，能為教師所用。如果在職教師認為自己的口才還有待提高，那么建議觀看李強的《演講與口才》系列講座，相信會對在職教師多少有些啟發(fā)和幫助。同時，筆者認為，德育隸屬生命的范疇，德育工作者要對生命有豐富的理解和體會，因此建議觀看于丹的《論語心得》和曾仕強的《易經(jīng)的智慧》，從哲學的高度來認識德育。“會當凌絕頂，一覽眾山小”，視野開闊了，知識豐富了，會讓德育教育事半功倍?？偸?，通過網(wǎng)絡平臺的學習，提升自我；截取好的網(wǎng)絡資源為自己所用，這是網(wǎng)絡生存所賦予教師的。

2.依靠技術手段，行“拿來主義”?；ヂ?lián)網(wǎng)中的德育資源十分豐富，即便這樣，我們?nèi)匀徊荒苋P照搬，因為有些資源適合我們，有些則不適合，就要求我們?nèi)ゴ秩【?，搞魯迅先生說的“拿來主義”，這就要教師懂得相應的多媒體技術。例如視頻下載完成后，我們發(fā)現(xiàn)有些內(nèi)容不適合，那么就要使用會聲會影、Adobepremiere、Edius等視頻剪輯軟件裁去不必要的部分；如果教師覺得需要在原有的視頻里添加新的內(nèi)容，道理也是一樣的，也是需要使用上述提及的視頻處理軟件進行相應的操作。但是在視頻剪輯的過程中，往往會出現(xiàn)格式不支持或不兼容的情形，這就需要使用者從網(wǎng)上下載一個格式轉換軟件（諸如萬能視頻格式轉換器、黑鯊魚視頻格式轉換器、艾奇視頻格式轉換器等），這樣的軟件有免費的，也有收費的，不過免費的格式轉換軟件，多半不能完整轉換。如果還需要處理圖像，那么還需要使用到photoshop圖像處理軟件。因此，為了較好的使用網(wǎng)上資源，學習相應的軟件操作技術是必要的，只有學會使用這些軟件，才能有效使用網(wǎng)絡資源。

3.巧用多媒體，解德育之困。上文提到師生疲憊感的問題。當出現(xiàn)此類情形的時候，老師可以使用學校的多媒體，把自己準備好的視頻放給學生看，因為在鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學并不是每間教室都有多媒體，他們接觸多媒體的機會也不是很多，因此他們對多媒體存有新鮮感，精神容易集中，而這時候播放教育視頻，效果是最好的。在使用多媒體進行德育教育的問題上，筆者認為貴在巧不貴在多，所謂的巧就是要抓住教育的關鍵時期，當原來的教育方式都不奏效，那么就可以嘗試用多媒體的方式。此外，在新生入學的前期，班主任可以給學生播放此類視頻或閱讀相關材料，讓學生在學習的過程受到潛移默化的影響，這樣可以降低德育工作的難度。作為快速成長中的個體，學生的意識培養(yǎng)十分關鍵，有意識了，行動就會慢慢地跟上來。