新媒體運營工作成果范文

時間:2024-03-26 17:43:38

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新媒體運營工作成果

篇1

“運營”這個詞其實不算新,它在百度百科里的解釋為“對運營過程進行計劃、組織、實施和控制”,是對一個過程的運作和經(jīng)營。但如今,套用在互聯(lián)網(wǎng)時代,運營似乎有了新的定義。樂視TV高級副總裁彭鋼認為,互聯(lián)網(wǎng)時代看“運營”,實際上是一個服務(wù)思維:它服務(wù)于用戶,并讓用戶和企業(yè)能夠在同一個平臺共贏。

因此對于一個互聯(lián)網(wǎng)運營來說,想法和執(zhí)行力更重要,相反,對個人的專業(yè)及工作背景的要求則沒有那么嚴格―哪怕之前是食品、法律行業(yè),或是完全沒有與IT相關(guān)的經(jīng)驗,都有機會勝任。移動互聯(lián)招聘平臺“Boss直聘”的報告顯示,求職者對運營類職位的意向比例達到18.08%,僅次于市場銷售類和技術(shù)類。

那么互聯(lián)網(wǎng)運營到底是做什么的?一個有趣的比喻是:假設(shè)產(chǎn)品是負責構(gòu)思房子的形狀,那么技術(shù)就要想辦法把房子蓋起來,而設(shè)計則要思考怎么讓房子更好看,最后,運營要想的,就是如何吸引更多的人進入這間房子,并通過一系列策劃留住人。放到實際情況來說,運營的工作就是通過用戶維護、活動組織、內(nèi)容建設(shè)、輔助策劃等方式來加強用戶對產(chǎn)品的認知。根據(jù)產(chǎn)品屬性不同,運營被分為用戶運營、活動運營、內(nèi)容運營、流量運營等方向。幾乎所有的運營工作都是結(jié)果導向,而用戶在互聯(lián)網(wǎng)留下的行為記錄及數(shù)據(jù)也能很好地反應(yīng)運營的工作成果,以及幫助它們尋找在哪些環(huán)節(jié)還做得不夠。可以說,互聯(lián)網(wǎng)運營是一家公司中最了解用戶的人。

我們采訪了3位互聯(lián)網(wǎng)公司的不同職能運營以及相關(guān)的行業(yè)專家,為你分析究竟什么是互聯(lián)網(wǎng)運營、這份工作如何考核、什么樣的人更適合從事這份工作以及它的未來發(fā)展方向。

A互聯(lián)網(wǎng)運營是做什么的?

對于互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的行業(yè)來說,最重要的3個職能因素就是產(chǎn)品、技術(shù)和運營,所以所謂的“互聯(lián)網(wǎng)運營”,從某種程度上來說也可以理解為產(chǎn)品運營―通過人為干預的手段來提升所運營產(chǎn)品的價值。而因為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)形態(tài)各有不同,互聯(lián)網(wǎng)運營也被細分成不同的類別。

用戶運營

文一絲在糯米網(wǎng)做過用戶運營的工作。她認為,“讓更多的人喜歡用糯米網(wǎng),以及讓原本喜歡的人更加喜歡用”就是自己這份工作的職責。如果用KPI來衡量的話,她和團隊同事的工作可以用拉新、留存、促活這3個指標來考核,即拉新用戶、保留老用戶和提高用戶的活躍度。在這個目標框架之下,文一絲會為美食頻道做一些專題策劃。舉個例子,如果用戶選擇“燒烤”品類,那么網(wǎng)站就會將城中有特色的燒烤類餐廳都列出來做一次集中性的推廣,以此來提高訂單量。而為了加強用戶黏性,她會策劃像“試吃會”這樣的線下活動,活動中大家給食物拍的照片、點評及后續(xù)在社交媒體上的分享都能成為下一波推廣的素材。在她看來,市場更側(cè)重于塑造品牌形象,而運營是要進一步拉近和用戶的距離。

活動運營

從BAT跳槽到一家從事二手車交易的創(chuàng)業(yè)公司做運營的李沁用一個例子更具象地解釋了運營和市場的區(qū)別:“在電視上看到肯德基的廣告,這是市場;在店里看到15元的套餐,指的則是運營?!?/p>

2015年的六一兒童節(jié),她策劃了一個用MINI車給在北京的顧客送棒棒糖的活動,“看起來簡單,實際操作還是挺復雜的?!笔紫壤钋咭鲆粋€HTML5的報名頁面在線上收集信息;然后調(diào)配車輛,統(tǒng)一做裝飾;接著要規(guī)劃路線,安排派送人員;最重要的是激發(fā)用戶在微博、微信上的傳播,達到宣傳公司的目的―你會發(fā)現(xiàn),雖然是活動運營,但工作并不局限于此,還包括后續(xù)的傳播、內(nèi)容運營等等。這種現(xiàn)象在創(chuàng)業(yè)公司特別明顯,市場和運營不會分得那么清楚,“很多事情一個人就都干了?!崩钋哒f。

內(nèi)容運營

在UC工作的陳純于2015年年初從產(chǎn)品策劃崗位轉(zhuǎn)做運營,他覺得產(chǎn)品和運營之間密不可分,“做產(chǎn)品要帶著運營的思路,運營也要帶著做產(chǎn)品的思路?!币驗楫a(chǎn)品設(shè)計了一個功能,研發(fā)實現(xiàn)了它,目的就是要有用戶用起來,而運營就是負責帶動用戶一起玩轉(zhuǎn)產(chǎn)品功能的人。

陳純現(xiàn)在負責一個運營team,經(jīng)常要想的是:如何通過編排內(nèi)容,提高軟件的下載量。他會把小組人員分成幾部分,每人負責一個小版塊,包括首屏的內(nèi)容、每個版塊的內(nèi)容以及消息推送,這些被稱做為內(nèi)容運營,具體的工作任務(wù)則會根據(jù)不同的產(chǎn)品來定。

科銳國際負責互聯(lián)網(wǎng)及電商行業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)理李振興告訴《第一財經(jīng)周刊》,內(nèi)容運營主要分布在兩大類公司,“一類是媒體產(chǎn)品,例如36氪等,它們主要靠自己的采編團隊來輸出內(nèi)容;另一類是以知乎、天涯為代表的用戶生成內(nèi)容(UGC)社區(qū)”,像知乎的“小編精選”“知乎專欄”就屬于內(nèi)容運營的工作范疇。

流量運營

免簽精選游是一個創(chuàng)立一年的在線旅游網(wǎng)站,CEO何婷然傾向于找一些有成功項目經(jīng)驗的人來負責流量的運營,目的是提高網(wǎng)站的訪問量(PV)、獨立訪客量(UV)以及轉(zhuǎn)化率,而這些也基本涵蓋了一個流量運營的工作內(nèi)容。

商家運營、品類運營等

電商網(wǎng)站對于商家運營及品類運營人才的需求最為迫切。李振興這樣解釋,電商網(wǎng)站往往有服裝、家電、食品等各個品類,這些都需要專人去對行業(yè)數(shù)據(jù)進行分析和總結(jié),并由此制定年度規(guī)劃、提升成交量,這些被稱為品類運營;另一個維度是對應(yīng)大的商戶,也有專人負責對其平臺上的貨品進行管理、促進成交,這些被稱為商家運營。這兩類運營,只要聯(lián)想一下阿里巴巴就能對應(yīng),“因為阿里是典型的運營驅(qū)動型公司,淘寶、天貓在行業(yè)運營及商家運營方面的人才資源最為豐富和集中?!崩钫衽d說。

B互聯(lián)網(wǎng)運營的KPI怎么算?

相比其他工種,一個互聯(lián)網(wǎng)運營的工作做得好還是不好,其實更容易評價,因為透過互聯(lián)網(wǎng),用戶的行為得以被記錄和觀察。

除了前面文一絲提到的拉新、留存、促活,針對用戶運營,可以觀察到開發(fā)出的專業(yè)頁面點擊量有多少、用戶停留了多長時間;針對電商運營,該商品點擊后有多少用戶最終購買、轉(zhuǎn)化率是多少;針對活動運營,策劃的活動獲得了多少次分享和轉(zhuǎn)發(fā),活動期間粉絲數(shù)、注冊用戶數(shù)、交易量有什么變化等等。這些都可以直接通過數(shù)據(jù)反饋,從而從各個維度體現(xiàn)一名互聯(lián)網(wǎng)運營人員的工作效果。

陳純這樣總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)運營的工作業(yè)績:“運營的KPI就是數(shù)據(jù)?!?/p>

C一個出色的互聯(lián)網(wǎng)運營,強在哪?

好的創(chuàng)意

“活動不夠有創(chuàng)意的話,根本吸引不了用戶的注意力,就更別提轉(zhuǎn)化率了。”在李沁看來,“做運營,首先要有想法?!蔽囊唤z也認為靈感對于做好運營工作至關(guān)重要。當然,這個靈感不能是天馬行空漫無邊際的,它需要建立在充分的用戶洞察上面。這一點也可以說是對所有互聯(lián)網(wǎng)職位共性的要求―先分析用戶需求,基于需求或者痛點去設(shè)計一個好玩的東西。

強執(zhí)行力和溝通能力

有了好的靈感還僅僅是運營的第一步。要想項目落地且收獲成效,關(guān)鍵在于執(zhí)行力和溝通能力。同時有大公司和創(chuàng)業(yè)公司經(jīng)驗的李沁對這一點深有體會。“在大公司,分工很細,對你來說重要的事情對別人不一定是重要級的;而在創(chuàng)業(yè)公司要做的事情太多了,人又永遠不夠用,如果你不去主動推最后很可能就徹底黃了?!倍晕囊唤z做的專題推廣為例,選擇什么圖片、以什么形式呈現(xiàn),都要提前跟UE(User Experience)設(shè)計師溝通;接著這個頁面什么時候能擺到主頁比較醒目的位置,會不會被其他部門占用,也要提前談好,“這些都很考驗細節(jié)?!绷硗庖环矫妫總€公司有自身的業(yè)務(wù)側(cè)重點,以技術(shù)或產(chǎn)品見長的公司,相對來說,運營的話語權(quán)可能沒有那么強。這個時候,怎么把在和用戶打交道時發(fā)現(xiàn)的、數(shù)據(jù)分析得出的結(jié)論反饋給研發(fā)和產(chǎn)品崗,推動他們做出調(diào)整,或者爭取到他們的支持,都是對溝通技巧的考驗。

對數(shù)據(jù)敏感以及目標導向

陳純和文一絲都很強調(diào)運營對數(shù)據(jù)的分析能力。陳純認為,“因為運營的KPI就是數(shù)據(jù),所以日常工作一定要通過數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品,找出業(yè)務(wù)中的長短板?!彼e了一個知乎的例子:知乎的運營要通過不斷的數(shù)據(jù)分析來掌握用戶的興趣點,從而決策出首頁內(nèi)容的排版、興趣分區(qū)。精準的分析可以為消息推送的文案提供參考,從而提高消息推送的到達率與推廣率,這形成了一個鏈條的正向循環(huán)。也因為這樣,很多運營上班的第一件事就是看前一天網(wǎng)站、App等的點擊量、成交額等數(shù)據(jù)。在李振興看來,運營對數(shù)據(jù)的敏感還體現(xiàn)在要對自身業(yè)務(wù)目標有明確的認識,“因為運營最主要是對結(jié)果負責?!币粋€反面的例子是,李沁曾經(jīng)看到過一個很不錯的HTML5游戲,構(gòu)思很好但她不記得是為哪個產(chǎn)品做的推廣。她認為,這個運營僅僅做了前半部分營銷的工作,忽略了后半部分促成轉(zhuǎn)化的工作,“它不是一個完整的運營活動,因為運營一定要跟目標結(jié)合起來?!?/p>

如果要做到高階的運營,李振興覺得從業(yè)者還要掌握相應(yīng)的方法論和手段去達成目標。像文一絲做的專題推薦,不同的地方、不同的季節(jié)分別要推什么樣的品類,在形成了一個標準化的工作流程之后,都會大大提高運營的工作效率。

D運營的薪酬以及未來發(fā)展

由于入門門檻較低,想要從事互聯(lián)網(wǎng)運營的人數(shù)較多,“從業(yè)人員基數(shù)大,競爭也相對激烈。”李振興說。根據(jù)幾位采訪對象的經(jīng)驗,通過校園招聘進入BAT這樣的大公司做運營,年薪大概在15萬元左右。Kelly Services的《2014年薪酬指南》中,給出了互聯(lián)網(wǎng)運營經(jīng)理及總監(jiān)級別的薪酬參考:工作3年至7年的運營經(jīng)理在一線城市的年薪范圍為18萬至30萬之間;而工作5年至10年左右的運營總監(jiān)則能拿到30萬至80萬元。

從發(fā)展路徑來看,“運營人員的職業(yè)發(fā)展曲線是階梯式的,每上升一個級別都要經(jīng)歷時間的積累。在大公司,一般可以按照初階運營(運營專員)、中階運營(運營經(jīng)理/高級經(jīng)理)、高階運營(運營總監(jiān)/產(chǎn)品運營總監(jiān))、綜合業(yè)務(wù)管理(事業(yè)部總經(jīng)理等)的路線得到晉升。”李振興說。此外,在大公司,還可以通過內(nèi)部轉(zhuǎn)崗的方式,橫向積累多個崗位的經(jīng)驗。

篇2

【關(guān)鍵詞】編輯業(yè)務(wù)/編輯學學科/學術(shù)研究網(wǎng)站/網(wǎng)絡(luò)化生存

流媒體時代,隨著編輯業(yè)務(wù)的電子化,與編輯業(yè)務(wù)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)使用也日漸普及,諸如使用電子郵件來往信函,各種學術(shù)期刊的網(wǎng)頁被刊物編輯部鏈接在互聯(lián)網(wǎng)上等。其最集大成者是,一些知名的學術(shù)期刊數(shù)據(jù)庫已經(jīng)形成氣候,使得學術(shù)期刊的最新文本被收入和傳播。比如CNKI源數(shù)據(jù)庫及其相關(guān)的子庫,可以通過跨庫檢索系統(tǒng)(CJFD、CDMD、CPCD、CCND),檢索到大部分學術(shù)期刊的內(nèi)容,包括編輯學研究的學術(shù)成果。與編輯學相關(guān)和部分相交的新聞傳播學學術(shù)網(wǎng)站的建設(shè),也正方興未艾。與此同時,編輯業(yè)務(wù)的運作和編輯學學科的探討,也開始進入網(wǎng)絡(luò)范圍。但是,實事求是地說,目前作為獨立學科的編輯學學術(shù)研究網(wǎng)站,在網(wǎng)絡(luò)上的生存與發(fā)展卻舉步維艱,這一態(tài)勢對編輯學的研究當然不利。因此,為了編輯業(yè)務(wù)和編輯學學術(shù)研究的網(wǎng)絡(luò)化,應(yīng)該對該學科的網(wǎng)絡(luò)生存狀態(tài)有一個較全面的了解,對編輯學學術(shù)研究的網(wǎng)絡(luò)化前景有一個總體的把握。本文通過對編輯工作電腦化、編輯學研究網(wǎng)站狀況的調(diào)查,探討該學科研究網(wǎng)絡(luò)化的出路。

關(guān)于編輯學學科的定義,本文僅襲用尹玉吉《編輯學學科性質(zhì)討論述評》的觀點,即“編輯學是一門理論性和應(yīng)用性兼有的學科”,亦即是研究編輯基礎(chǔ)理論、編輯活動規(guī)律及編輯實踐管理的一門綜合性學科,具體地說,是研究編輯工作規(guī)律的一門學問。對于編輯學學科體系的建設(shè),從理論上說,要求建設(shè)完備的編輯學大學科體系,必須重視部門編輯學研究,兩者是共性和個性的統(tǒng)一。開展部門編輯學研究的途徑,一是運用編輯學基本理論對不同類別積累的經(jīng)驗進行理論概括,從中抽象出不同類別編輯活動的特殊性;二是將編輯學基本理論與相關(guān)學科相互滲透、融合,使兩者同時具體化和深化,具有新質(zhì)。[1]引進這個定義,是為了區(qū)分新聞傳播專業(yè)與編輯學專業(yè)網(wǎng)站的不同研究方向。目前,新聞傳播專業(yè)網(wǎng)站的建設(shè),保持上升的態(tài)勢,內(nèi)中不乏有對編輯學基本理論與相關(guān)學科探討的內(nèi)容。新聞傳播學與編輯學有相容和相交的學術(shù)范圍,新聞傳播專業(yè)網(wǎng)站與編輯學網(wǎng)站所涉及的內(nèi)容也是如此。

新聞傳播學專業(yè)網(wǎng)站以新聞傳播業(yè)界和新聞傳播學界信息為主要內(nèi)容,盡管是專業(yè)網(wǎng)站,但由于內(nèi)容、形態(tài)、主辦方背景等因素,這類網(wǎng)站亦呈現(xiàn)出多樣性。它們從不同角度可以有不同分類,如綜合性網(wǎng)站和單一分支網(wǎng)站;學術(shù)性網(wǎng)站和實務(wù)類網(wǎng)站;機構(gòu)類網(wǎng)站和個人網(wǎng)站等等。在形態(tài)上,除網(wǎng)站外,還有專門的BBS和電子郵件刊物。例如,中國社會科學院新聞與傳播研究所主辦“中華傳媒網(wǎng)”,在新聞傳播學的研究中具有重大的影響?;仡檪鞑パ芯烤W(wǎng)的建設(shè)過程,追求原創(chuàng)性信息及學術(shù)品味可以說是該網(wǎng)站的主要特點。再如“中華傳播網(wǎng)”、中國新聞傳播學評論、千龍網(wǎng)·新聞社區(qū)、京華傳媒網(wǎng)、中國新聞研究中心網(wǎng)站、傳媒觀察、中國報刊網(wǎng)、慧聰報刊資訊網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)廣告先鋒、視聯(lián)網(wǎng)。此外,中國媒體資訊網(wǎng)、新聞出版教育網(wǎng)、中國廣告?zhèn)鞑パ芯烤W(wǎng)、6969報紙營銷策劃、中國廣電網(wǎng)、五洲傳媒、中國網(wǎng)絡(luò)傳播研究、G999傳媒頻道、傳媒工廠、傳媒川軍聯(lián)盟、每日傳媒視點、媒體資源信息網(wǎng),史坦國際中國傳媒論壇、視聽縱橫——網(wǎng)絡(luò)與傳播學研究、中國廣告網(wǎng)等網(wǎng)站也各有特色,持有一定的影響力。

此外,就是專業(yè)信息的電子郵件刊物。這是直接發(fā)送給訂戶的重要的網(wǎng)絡(luò)傳播形態(tài),可根據(jù)不同需要制作成txt、doc、html、pdf等文件格式。目前國內(nèi)的電子郵件刊物主要依附網(wǎng)站制作發(fā)送,是目前反映業(yè)界動態(tài)最及時、內(nèi)容最豐富的電子報。作為單獨發(fā)送的電子郵件刊物,有已停辦的《e傳播周刊》(e-MediaWeek)。其發(fā)刊宗旨是“傳播媒介觀察、傳播現(xiàn)象透視、傳播信息交流、傳播學術(shù)爭鳴”,訂閱發(fā)送為上海索易,電子郵件報刊制作發(fā)送專業(yè)平臺)。

新聞與傳播學學科網(wǎng)站之所以興盛,其中的原因是國內(nèi)許多高校的新聞傳播學研究生課程的大量設(shè)置。從中國新聞傳播專業(yè)網(wǎng)站在2003年的發(fā)展變化看,它有四個特點:一是綜合性新聞傳播學術(shù)網(wǎng)站保持著良好的發(fā)展勁頭;二是新聞逐漸走向成熟;三是門戶網(wǎng)站與重點新聞網(wǎng)站紛紛開設(shè)傳媒頻道;四是新聞傳播教育機構(gòu)和研究機構(gòu)網(wǎng)站則停滯不前,甚至出現(xiàn)某些倒退現(xiàn)象。盡管新聞傳播教育機構(gòu)和研究機構(gòu)網(wǎng)站擁有深厚的學術(shù)資源和專業(yè)人才,然而,由于長期觀念上及體制上的原因,這些網(wǎng)站卻發(fā)展得不如人意,一些著名的編輯專業(yè)學術(shù)團體和教育院校,甚至還沒有一個體現(xiàn)自己學術(shù)特色的網(wǎng)站或網(wǎng)頁。[2]

其實,與傳統(tǒng)的學術(shù)期刊相比,學科研究的網(wǎng)絡(luò)化具有良好的前景,其未來發(fā)展應(yīng)該受到關(guān)注,因此,目前傳播學學科網(wǎng)站正在不斷更新和加強自身建設(shè)。以“中國新聞傳播學評論”網(wǎng)站(CJR)為例,該網(wǎng)站不斷地優(yōu)化內(nèi)容,強化網(wǎng)絡(luò)特點。例如,建站之初設(shè)置的欄目中不再適應(yīng)目前的調(diào)整;加強互動,完善搜索功能;更加突出網(wǎng)絡(luò)特色。做一個研究媒介的媒介,互聯(lián)網(wǎng)研究一直是CJR的一個強項。CJR的研究者指出,它可以更加大張旗鼓地擴充互聯(lián)網(wǎng)研究的分量,成為一個中文互聯(lián)網(wǎng)研究的信息源、資料庫,觀點的平臺、意見的市場。[3]這點,反襯出與之相關(guān)的編輯學學科網(wǎng)站的狀態(tài)更加顯得停滯不前。

應(yīng)當看到,編輯學專業(yè)網(wǎng)站的創(chuàng)辦和發(fā)展,對編輯學業(yè)的發(fā)展和對學術(shù)資源的開發(fā)、利用、傳播都具有重要意義,它可以促進學術(shù)成果走向編輯業(yè)同人,可以改變傳統(tǒng)教學方式,可以成為研究者的信息源與資料庫,可以擴大國內(nèi)外同行間的交流,可以推動學術(shù)批評風尚的形成,可以構(gòu)建專業(yè)知識傳承的平臺,可以增加網(wǎng)絡(luò)中的中文專業(yè)資源。

目前編輯學的學術(shù)網(wǎng)站的類型,沿用《關(guān)于中國人類學網(wǎng)絡(luò)進程的思考與設(shè)想》[4]的分類方法,大致可分為如下幾類:

(一)、網(wǎng)友創(chuàng)建的個人網(wǎng)站。這類網(wǎng)站如:“編輯學在線”,該站建于1999年,主題為科技期刊編輯學和網(wǎng)絡(luò)出版,站主吳小勇,為《編輯學報》編委?!熬庉嫵霭嫒松除垺保弧熬庉嬌罹W(wǎng)”,版主伊揚,自由編輯,某生活類期刊編輯部負責人。他希望通過“編輯生活網(wǎng)”這個個人平臺,展現(xiàn)自我,加強與各位文友之間的聯(lián)系,溝通信息渠道,拓寬大家共同發(fā)展的空間。這類網(wǎng)站多是編輯中的“網(wǎng)絡(luò)發(fā)燒友”創(chuàng)建,多側(cè)重收集編輯學研究領(lǐng)域的相關(guān)研究資料,在耕種自己的園地,滿足自己興趣的同時,還能豐富學術(shù)的公共空間,促進學術(shù)的傳播,是網(wǎng)絡(luò)中最多姿多彩和最有生氣的網(wǎng)站。由于站長的學術(shù)水平和學術(shù)興趣所限,個人創(chuàng)建的學術(shù)網(wǎng)站總體上水平參差不齊,原創(chuàng)文章較少。加之站長的學術(shù)興趣變化和建站所需要的巨大精力付出,這類網(wǎng)站后續(xù)發(fā)展乏力,甚至有相當一批網(wǎng)站已經(jīng)倒閉。當然,新的網(wǎng)站也在不斷地被創(chuàng)建著,繼續(xù)推動編輯學學術(shù)的多元化發(fā)展。這些個人網(wǎng)站現(xiàn)存的問題是:在網(wǎng)上發(fā)表的學術(shù)成果目前只能局限于虛擬空間,供同行交流,無法得到現(xiàn)行學術(shù)體制的認可。這類網(wǎng)站的建立出自于創(chuàng)辦者的個人愛好,其網(wǎng)站一般空間容量不大,儲存的信息十分有限。同時,要靠個人的精力來維護更新,也大大影響了時效性和信息密度。因此,訪問量不高,影響力不大。這類網(wǎng)站的生存力最為脆弱,經(jīng)常面臨難以為繼的窘境。

(二)、政府機關(guān)及其所屬學術(shù)機構(gòu)、學術(shù)組織創(chuàng)建的網(wǎng)站。政府機關(guān)與編輯學相關(guān)的網(wǎng)站,有國家新聞出版署(國家版權(quán)局)網(wǎng)站,屬于政府上網(wǎng)工程的一部分,但這個網(wǎng)站的內(nèi)容主要為廣播、電視、電影、報紙、期刊、書籍、電子出版物等大眾傳媒的管理法規(guī)以及業(yè)界動態(tài)、統(tǒng)計數(shù)據(jù)等,具有權(quán)威性,因而,本文也將它們納入專業(yè)網(wǎng)站范圍。政府所屬的學術(shù)機構(gòu)和學術(shù)組織建立的網(wǎng)站,如北大和社科院建立的網(wǎng)站以及中國教育科研網(wǎng)、中國期刊網(wǎng)、中國研究網(wǎng)等,這類網(wǎng)站水平參差不齊,對于學術(shù)研究的促進作用也大小不一。其中,較為成功的網(wǎng)站如“出版科學”和“中國傳媒網(wǎng)”等。

“出版科學”,是同名的平面刊物的電子版?!冻霭婵茖W》由湖北省新聞出版局主管,湖北省編輯學會主辦,其辦刊宗旨為:立足本省,面向全國,理論性與實用性并重,總結(jié)介紹圖書、期刊、音像制品、電子出版物和網(wǎng)絡(luò)的編輯出版經(jīng)驗,促進編輯出版理論研究和學科建設(shè)。為體現(xiàn)辦刊宗旨,辟有多種雙名專欄,如《專論·特約稿》、《編輯學·編輯工作》、《出版學·出版工作》、《編輯史·出版史》、《多媒體·網(wǎng)絡(luò)出版》等?!俺霭婵茖W”依托于“湖北新聞出版網(wǎng)”,其在編輯學研究的貢獻是,提供了大量的編輯學論文電子文本和與編輯工作相關(guān)的文件,更新的速度也很快。“中國傳媒網(wǎng)”,由北京國新中記文化傳播有限公司主辦,依托政府資源,發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢,通過中記傳媒網(wǎng)權(quán)威的業(yè)界資訊和全面的政策法規(guī),開展多層次的教育與培訓,為傳媒機構(gòu)提供全方位的管理咨詢服務(wù),并以產(chǎn)權(quán)為紐帶,整合傳媒資源,積極地介入傳媒投資領(lǐng)域。中記傳媒作為國家新聞出版總署中國記者網(wǎng)技術(shù)服務(wù)中心,承擔中國記者網(wǎng)的建設(shè)和運營工作,以服務(wù)傳媒人士為己任,為行業(yè)管理的規(guī)范化、透明化提供了交互式的網(wǎng)絡(luò)平臺?!爸袊鴤髅骄W(wǎng)”下聯(lián)的“中記傳媒網(wǎng)”,在“學術(shù)與教育”專欄下,有編輯學學術(shù)研究的內(nèi)容。

[page_break](三)、民間的學術(shù)機構(gòu)、學術(shù)組織創(chuàng)建的網(wǎng)站。這類編輯學研究網(wǎng)站多是各類編輯學術(shù)機構(gòu)和學術(shù)組織在網(wǎng)絡(luò)上的延伸,介紹編輯業(yè)消息和編輯學理論,并推薦編輯同人的書籍等。它們在網(wǎng)站建設(shè)方面更側(cè)重展示自身形象,突出自身的學術(shù)特點和學術(shù)興趣,其發(fā)展多依賴于相關(guān)的學術(shù)機構(gòu)和學術(shù)組織自身的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)為編輯界學者提供了一個自由的發(fā)表學術(shù)文章、出版?zhèn)€人研究文集的平臺,從而促進了編輯學術(shù)研究成果的大范圍的傳播。這一傳播的方法,有利于打破現(xiàn)有的學術(shù)體制的束縛。如“中國高等學校自然科學學報研究會”網(wǎng)站,這是一個常設(shè)的學術(shù)團體門面網(wǎng)站,主要欄目有編輯論壇、學會會訊、學報導讀、相關(guān)文件以及介紹研究會參加單位等??傮w來看,這一類網(wǎng)站頁面較為簡陋,內(nèi)容不夠豐富,在時效性和服務(wù)功能上遠不夠理想,目前僅僅能起到展示窗口、介紹編輯學會日常工作等作用。而且,有些因為種種原因而成了“死頁”,如“編輯與現(xiàn)代人”,尤其遺憾的是,中國高等學校人文科學學報研究會迄今沒有一個獨立的學術(shù)網(wǎng)站。

(四)、編輯學教育機構(gòu)和研究機構(gòu)創(chuàng)建的網(wǎng)站。這類網(wǎng)站通常是編輯和新聞傳播理論和實務(wù)類報刊的網(wǎng)絡(luò)版,主要是將其平面載體的內(nèi)容全部或部分上網(wǎng)。這類網(wǎng)站與“母體”網(wǎng)站密切相關(guān),它們大都是新聞媒體旗下的刊物??傮w來看,這類專業(yè)報刊在新聞傳播業(yè)界有著廣泛影響力,但其網(wǎng)站(網(wǎng)頁)形態(tài)和內(nèi)容大部分十分簡陋,網(wǎng)絡(luò)傳播影響力明顯不足,有些還成了“死站”,如“編輯理論與編輯實踐”。

(五)、BBS及電子郵件列表刊物形態(tài)。綜合性新聞傳播學術(shù)網(wǎng)站大都設(shè)有BBS,如中華傳媒網(wǎng)的傳媒社區(qū)、千龍新聞社區(qū)的“橫評豎品傳媒論壇”等都辦得很出色。這些新聞傳播專業(yè)BBS討論區(qū)的設(shè)立,對擴大網(wǎng)站的影響,提高受眾參與度發(fā)揮著積極作用。目前,對于編輯學而言,這類BBS中最具人氣的是“西祠胡同”中的“傳播媒體”討論區(qū)。這實際上是一個論壇群,包括數(shù)十個子論壇,其中直接與新聞傳播領(lǐng)域有關(guān)的有“新聞人”、“傳媒研究”等欄目下的子論壇。而在這些論壇中,最相關(guān)的要算是“編輯的家”、“圖書編輯俱樂部”、“美編之家”?!靶侣剛鞑パ芯俊闭搲瘎t主要以學術(shù)探討為主,經(jīng)常轉(zhuǎn)貼學界人士的論文、文章,并且經(jīng)常有版主自己的有獨到見解的原創(chuàng)文章。

三、編輯學學術(shù)網(wǎng)站的問題與前瞻

一個學術(shù)網(wǎng)站的生存狀態(tài),一定是與這一學術(shù)學科研究的生態(tài)相連的。而目前編輯學學科網(wǎng)站的生態(tài)狀況不很樂觀,也應(yīng)是我國編輯學界學術(shù)研究單薄的一個相互映證。

從編輯學的學科網(wǎng)站情況看,不少網(wǎng)站仍處于起步階段或低水平運作階段,網(wǎng)站的功能和作用遠未發(fā)揮出來,尤其對編輯行業(yè)的行政管理機構(gòu)、行業(yè)組織機構(gòu)、專業(yè)報刊和專業(yè)科研教育機構(gòu)來說,網(wǎng)站目前狀況與它們在社會上的地位、作用極不相稱,與信息時代的要求差距很大。具體說來,目前編輯學專業(yè)網(wǎng)站的不足之處主要表現(xiàn)在:原創(chuàng)內(nèi)容少,網(wǎng)站上的很多內(nèi)容都是轉(zhuǎn)載印刷報刊上的文章,或是轉(zhuǎn)載其他網(wǎng)站上的內(nèi)容,雷同現(xiàn)象嚴重;更新速度慢,時效性差。缺乏英文版、繁體版,極大地限制了通過這一平臺與國外海外同行的交流;表現(xiàn)形態(tài)簡單;數(shù)據(jù)庫及檢索功能欠缺或欠佳;網(wǎng)站推廣力度不夠。

以網(wǎng)站與數(shù)據(jù)庫的鏈接而言,很多網(wǎng)站缺乏重要學術(shù)數(shù)據(jù)庫的鏈接支持,再就是網(wǎng)站的搜索功能缺乏。在網(wǎng)絡(luò)資源鋪天蓋地的時代,只有依靠成功的搜索引擎,才能在網(wǎng)絡(luò)中快速找到有用的信息,對于網(wǎng)站內(nèi)部信息的搜索,也是如此。此外,現(xiàn)在不少網(wǎng)站在其正文下面往往有“讀者評價”一類的設(shè)置,這是讀者和作者間的互動,如訪問量很大的攜程網(wǎng),訪問者可以看到并且參與對此文的反饋,作者也能進行辯駁。這是對傳統(tǒng)期刊的典型的顛覆。海外同類型網(wǎng)站,不僅提供最新刊發(fā)的文章,還提供對以往文章的搜索查詢,如“哥倫比亞新聞評論網(wǎng)站”,其主頁是當前文章,但同時提供自1991年到現(xiàn)在的全部期刊內(nèi)容,并可檢索;再如臺灣中華傳播學會網(wǎng)站亦建有中文傳播學資料庫、傳播研討會論文、臺灣電影資料庫、電訊傳播產(chǎn)業(yè)資料庫、各校博碩士論文等較完備的數(shù)據(jù)庫。應(yīng)該看到,國內(nèi)的“中華傳媒網(wǎng)”對此也花了很大工夫,只是該網(wǎng)的發(fā)展勢頭目前受阻。

從編輯學的研究情況看,由于傳播業(yè)本身的進展,編輯工作以及編輯學學科的內(nèi)涵都已經(jīng)發(fā)生質(zhì)的變化。從傳播方式看,傳播渠道大大增多,使傳媒提高信息服務(wù)質(zhì)量有了可能。除在原有形式上翻樣出新,如報紙增加印刷版次、即時更新已經(jīng)報道的內(nèi)容、增辟專欄或?qū)m?、豐富版面色彩和內(nèi)容等外,最明顯的特征是平面媒體進入網(wǎng)絡(luò)傳播,紛紛開辦電子版,最大限度地向受眾提供信息。隨著高新技術(shù)在新聞傳播領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,大眾傳媒之間的分工和競爭越來越突出,對在新聞行業(yè)就職人員的要求也越來越高,尤其是對報刊圖書編輯從業(yè)人員要求的業(yè)務(wù)技能中,包括能夠自如地運用現(xiàn)代傳播技術(shù)從事采集、制作、傳送信息,以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化傳播的需要;要能掌握專門知識,以適應(yīng)媒體對象更加細分化、特定欄目增多、報道要求更加深廣和專業(yè)的形勢等。

因此,網(wǎng)絡(luò)時代的編輯,應(yīng)該具有使用網(wǎng)絡(luò)這一媒介的能力,包括通過網(wǎng)絡(luò)探討編輯學科,了解該學科研究的進展情況的能力。但是,僅從學術(shù)期刊的編輯界調(diào)查情況看,對電腦和網(wǎng)絡(luò)利用基本現(xiàn)狀總的情況不甚樂觀,除了一般文字處理和網(wǎng)頁瀏覽外,學術(shù)期刊的編輯利用編輯學網(wǎng)站上的學術(shù)資源的情況不很普及,而利用網(wǎng)絡(luò)資源進行學術(shù)交流的情況更不普及??梢哉f,除了喜歡在網(wǎng)絡(luò)上沖浪的部分編輯外,利用網(wǎng)站的BBS進行編輯學網(wǎng)上交流的情況幾乎鳳毛麟角。這是相對于全國9165種正式出版期刊的在冊編輯人數(shù)而言[5]。編輯上網(wǎng)人數(shù)、利用網(wǎng)絡(luò)資源進行學術(shù)交流人數(shù)的情況都不容樂觀,這也是編輯學學術(shù)網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)上慘淡經(jīng)營的根本原因。

對于編輯學學術(shù)網(wǎng)站建設(shè)所涉及的問題,其他方面還有很多,諸如學術(shù)論文的著作權(quán)問題;學術(shù)觀點的原創(chuàng)性問題;學術(shù)網(wǎng)絡(luò)的生存空間的問題;學術(shù)研究者的身份認同問題以及與現(xiàn)行學術(shù)機制兼容的問題;網(wǎng)站經(jīng)營的經(jīng)費問題等。

學術(shù)觀點的原創(chuàng)文章少的根本原因之一是,編輯學網(wǎng)站的非贏利性,使得網(wǎng)站的投入有限,基本上處于低成本維持運作狀態(tài)。即使有原創(chuàng)的學術(shù)文章在網(wǎng)站上首發(fā),也無力支付稿酬,更何況網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表的論文,在目前的學術(shù)認可體制中,完全沒有一席之地。因此,作者不可能在第一時間將學術(shù)成果上網(wǎng)。再如,網(wǎng)站經(jīng)營的投資問題更加嚴峻。創(chuàng)建一個能夠被學界公認的權(quán)威、優(yōu)秀的學術(shù)網(wǎng)站,需要大量的人力物力投資,而且,這是一項連續(xù)不斷的工作。而共建一個真正意義上的網(wǎng)站,共同開發(fā)電子資料數(shù)據(jù)庫等,更要靠相關(guān)單位規(guī)劃。而且,學術(shù)網(wǎng)站的建設(shè)與維護必須有學者的參與,它不僅僅是技術(shù)或網(wǎng)站管理人員的事情。其中涉及到一些基本的學術(shù)態(tài)度、學術(shù)知識、學術(shù)背景問題,涉及到學術(shù)內(nèi)容資源的編輯和欄目設(shè)置問題,沒有學者的參與,網(wǎng)站管理者很難知道網(wǎng)站的讀者們(主要是學者)的需求和評價,網(wǎng)站的實際效果。要有熱心人。因此,在這樣的形勢下,編輯學學術(shù)研究的創(chuàng)新和發(fā)展,編輯學學術(shù)網(wǎng)站建設(shè)完善和加強的工作,就顯得更加迫切。

【參考文獻】

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[2]曾凡斌.2003年中國新聞傳播專業(yè)網(wǎng)站[J].博客中國().2004-01-18./new/display/21553/html

[3]陳一、陳惠娟.“中國新聞傳播學評論“網(wǎng)站探析[J].新聞實踐(電子版),2003-12-1(GSM+8北京時間).