導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇員工培訓(xùn)內(nèi)容，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

我07年從**生物機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院大專畢業(yè)，什么都比較懵懂，11個(gè)月做區(qū)域經(jīng)理，18個(gè)月做營(yíng)運(yùn)經(jīng)理，32個(gè)月做城市經(jīng)理，更加懵懂，因?yàn)椴恢涝趺礃幼龊脿I(yíng)運(yùn)和城市經(jīng)理，二年多的時(shí)間對(duì)我來(lái)講還沒(méi)有適應(yīng)一個(gè)新崗位或者還沒(méi)有具備這個(gè)崗位的能力就把我調(diào)去做上一級(jí)崗位，你說(shuō)懵懂不懵懂，二年多做城市經(jīng)理，不是說(shuō)明我李波有多大的能耐， 我和大家一樣，每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)，我這個(gè)人喜歡講真話，不喜歡說(shuō)好聽(tīng)的話，因?yàn)榭恳蔚谋澈笳f(shuō)不定是懸崖，希望接下來(lái)講的對(duì)新伙伴來(lái)講有點(diǎn)點(diǎn)建議和參考。

1.大家一定要明白，你自己來(lái)**到底想獲得什么？

講老實(shí)話，你在**說(shuō)不定賺不了多少錢(qián)，但是一定得在奶吧學(xué)到能力，學(xué)到本事才行，因?yàn)槟阋呀?jīng)步入社會(huì)，要行走江湖，靠的是你的頭腦有多少東西，你內(nèi)心是否足夠強(qiáng)大，你有多大本事，因?yàn)槲覀兇蠖鄶?shù)人來(lái)自農(nóng)村，我也一樣，來(lái)自山溝溝里，搞過(guò)雙搶，放牛，擔(dān)過(guò)擔(dān)子100斤，看到父母種田很辛苦，特別有一次我看到我爸爸媽媽他們?cè)谔锢?，泥巴淹到大腿上了，還要抬打谷機(jī)，人都快陷進(jìn)去了，并且每天面朝黃土，背朝天的日子，看到父母頭發(fā)都白了的樣子，心里真的很心痛，覺(jué)得自己一定要成名立萬(wàn)，一定要出人頭地，越是這些越能激起我的斗志和勇氣，所以最重要的是，你在**能否學(xué)到東西，能否鍛煉出能力，在公司，只有有能力的人才能得到更多的資源和更大的舞臺(tái)，公司今年銷(xiāo)售大概18個(gè)億，奶吧發(fā)展現(xiàn)有550家，今年突破700家，在2015年突破2000家，接下來(lái)需求店長(zhǎng)200名、營(yíng)運(yùn)經(jīng)理50名，城市經(jīng)理5名，總監(jiān)1名，培訓(xùn)經(jīng)理5名，培訓(xùn)師7名，市場(chǎng)主管5名，拓展主管：5名，人事和行政都需求，為了更好的打造臺(tái)州優(yōu)秀的店長(zhǎng)和后備力量（后備店長(zhǎng)）：臺(tái)州城市區(qū)最近新租了一個(gè)接近三百個(gè)平方的培訓(xùn)基地（在椒江），在4月份將全面啟動(dòng)人才梯度建，4月份開(kāi)始投入使用，也有人可能說(shuō)：我就想混混日子的，我就想創(chuàng)業(yè)，是的，你可以混日子，但是我想告訴你的是在**絕對(duì)不可以，那你有沒(méi)有想過(guò)，混日子就是在浪費(fèi)自己的時(shí)間。想一想，你35歲以后還能混么？那個(gè)時(shí)候會(huì)有 更多的年輕人，他們比你更努力，比你更能干，要求也比你低。你要是沒(méi)學(xué)到東西，沒(méi)鍛煉出來(lái)能力，他們會(huì)代替你的。能力是不能混出來(lái)的，而是學(xué)習(xí)出來(lái)的，是鍛煉出來(lái)的。結(jié)果，你在企業(yè)里只把年齡混大了，能力沒(méi)有提升，那么你人生道路會(huì)越來(lái)越窄，也喪失了你最好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。還有人說(shuō)：我可以開(kāi)店去，但是我想問(wèn)你的是：你開(kāi)怎么樣店，商圈如何選擇，產(chǎn)品如何定位，市場(chǎng)如何分析，做怎么樣店風(fēng)格，如何分析客戶需求，你資金有多少，親人是否支持，等等，你想透了嗎？

所以，如果你不喜歡**，請(qǐng)你一定要盡快換，如果你選擇 **，僅僅是因?yàn)楣驹谡憬拿麣夂孟襁€可以，在這里也有2000或者3000多一月，到最后吃虧的是你自己。想想，你再能混，能混門(mén)店或者公司多少錢(qián)？你一年混5萬(wàn)，5年一共也才混25萬(wàn)，這對(duì)門(mén)店或者公司來(lái)說(shuō)沒(méi)什么，但是你在這里白搭了自己5年的時(shí)間。你5年的青春值多少錢(qián)？難道只有25萬(wàn)嗎？這話我不僅對(duì)新入職的伙伴說(shuō)，對(duì)很多店長(zhǎng)我也都是這么說(shuō)的，即便你不是來(lái)**公司，不來(lái)臺(tái)州城市區(qū)，你去別的地方，也值得思考這個(gè)問(wèn)題。你再看看你的周?chē)?，是不是也?huì)發(fā)現(xiàn)有混日子的人？有些人在那里混，結(jié)果喪失了競(jìng)爭(zhēng)力。要知道，靠自己省吃儉用攢出的工資，是攢不出一個(gè)人生來(lái)的。當(dāng)然我的意思不是你不要節(jié)省，節(jié)約本來(lái)是我們中華名族的傳統(tǒng)美德，但是我更想告訴大家的是你節(jié)約錢(qián)的同時(shí)，怎么樣憑你的本事來(lái)賺更多的錢(qián)給自己給公司，你要想在公司賺到更多的錢(qián)有可能，包括公司接下來(lái)公司給員工投資開(kāi)店的一滴奶計(jì)劃，前提是你的本事要達(dá)到一定的層次。公司的門(mén)向你們打開(kāi)了，但你能走多遠(yuǎn)，要看你自己能鍛煉出怎樣的能力。能力包含執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、營(yíng)運(yùn)技能、溝通力、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力、學(xué)習(xí)力、思維方式、自身的經(jīng)驗(yàn)等等，這在奶吧體系，你可以學(xué)的比其它地方更快。這些要靠自己去努力

2.我希望大家要樹(shù)立自己的目標(biāo)，制定自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃

我剛進(jìn)公司時(shí)，就給自己樹(shù)立目標(biāo)，例：4個(gè)月想做店長(zhǎng)，10個(gè)月想做經(jīng)理，那你就要制定10月計(jì)劃，第1月，1月每天，第二月，二月每天，第三月，三月每天……你要學(xué)習(xí)什么？由誰(shuí)來(lái)檢視，誰(shuí)來(lái)考核，并且我們的店長(zhǎng)、經(jīng)理都可以提供給你幫助，給你帶訓(xùn)輔導(dǎo)，相信一句話：結(jié)果都是設(shè)計(jì)出來(lái)，只要我們努力，結(jié)果一定可以達(dá)成，如果沒(méi)有完成結(jié)果，說(shuō)明我們還不夠努力

3.自己的品牌效應(yīng)很重要

你要去思考，我怎么樣培養(yǎng)自己的品牌（責(zé)任心、執(zhí)行力、忠誠(chéng)、孝順、禮儀、恥辱、學(xué)習(xí)力等）也就是說(shuō)你如果做到了：對(duì)上級(jí)對(duì)公司對(duì)朋友對(duì)同事忠誠(chéng)、對(duì)父母孝順、工作中務(wù)實(shí)、有責(zé)任心、知道恥辱、知道禮貌、懂幫助別人就是幫助自己，（前提：這個(gè)人要值得你去幫）并且不斷的學(xué)習(xí)、承諾給別人的一定要做到，不然不要去承諾，知道哪些事情不能去做，哪些事能去做等等）你的品牌效應(yīng)能不建立起來(lái)嗎？如果有這樣的品牌，你的朋友、你上級(jí)、或者公司一旦有合作的機(jī)會(huì)或者有好的機(jī)遇不會(huì)提供給你嗎？（自己思考，但是現(xiàn)在這些東西越來(lái)越淡化了，包括之前的小悅悅事件、最近城管拖擺攤大媽、他的孩子才幾歲就在旁邊看著，表叔、房姐、對(duì)父母的不孝、最近人大會(huì)議中（國(guó)產(chǎn)奶粉問(wèn)題、人口計(jì)生問(wèn)題、房?jī)r(jià)問(wèn)題）等等等等，從我開(kāi)始做起，真心希望我們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)有愛(ài)心、感恩、忠誠(chéng)、孝順、愛(ài)幫助人的團(tuán)隊(duì)，包括最近出現(xiàn)有位伙伴自離的事情，（哪家店誰(shuí)我就不說(shuō)了）我是最痛恨這種人，因?yàn)闆](méi)有團(tuán)隊(duì)精神，如果你確實(shí)很有事情，店長(zhǎng)、經(jīng)理們都是有血有肉的，都能理解你，如果確實(shí)有事，那我們提前安排，但是請(qǐng)一定要告訴我們，不要去自離，相互之間多份信任、多份尊重

4 培養(yǎng)自己的學(xué)習(xí)力（活到老，學(xué)到老）

4.1 每個(gè)月堅(jiān)持看一本書(shū)（公司、城市區(qū)有讀書(shū)分享會(huì)、書(shū)架子工程等），看完后和周邊人分享感想，感想寫(xiě)入自己日記本或者QQ、微博、微信等

4.2 下班后，多看看新聞、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)視頻（當(dāng)然不是黃色的）因?yàn)橐粋€(gè)國(guó)家一個(gè)省一個(gè)市一個(gè)縣一個(gè)鄉(xiāng)一個(gè)鎮(zhèn)管理都是通的，管理一家門(mén)店或者一個(gè)區(qū)域一個(gè)市場(chǎng)，只要你善于總結(jié)管理之道，其實(shí)都是通的，這句話以后你一定懂

4.3 樂(lè)于交際（交1-3位思維、能力、薪資比你高的人做朋友），有時(shí)與君一席話，勝讀十年書(shū)，十年談不上，但是至少在以后事業(yè)上會(huì)有幫助，這就要求我們自己要學(xué)會(huì)創(chuàng)造這樣的機(jī)會(huì)與條件，當(dāng)年我在門(mén)店當(dāng)員工的時(shí)候，就會(huì)給自己創(chuàng)造這樣的機(jī)會(huì)發(fā)發(fā)節(jié)日祝福信息、一起做個(gè)飯（當(dāng)初沒(méi)有錢(qián)，店長(zhǎng)工資1200），多電話請(qǐng)教，現(xiàn)在可以喝喝茶，酒就盡量少喝（傷神傷身）

4.4 多參加會(huì)議（公司、部門(mén)、區(qū)域、門(mén)店、同鄉(xiāng)會(huì)、自己出錢(qián)參加的學(xué)習(xí)會(huì)等）多提出自己的想法，哪怕自己做錯(cuò)了，上級(jí)或者別人說(shuō)你說(shuō)明我們還真的有成長(zhǎng)的空間，反過(guò)來(lái)想，我獲得了成長(zhǎng)、獲得了閱歷，這點(diǎn)罵真不算什么？

4.5 學(xué)會(huì)借力資源整合（你不懂沒(méi)有關(guān)系，用懂的人或者像懂的人學(xué)習(xí)）

5 一定要學(xué)會(huì)自己總結(jié)自己

可以每天、可以每周、可以每月對(duì)自己進(jìn)行總結(jié)，就像放電影一樣晚上睡在床上想想：我今天、我這周、我這月到底做了什么對(duì)我有成長(zhǎng)、或者對(duì)公司、對(duì)伙伴、對(duì)自己女朋友，對(duì)父母、對(duì)社會(huì)反正工作和生活都可以，做錯(cuò)了的事情，想想：我下次可以做的更好嗎？如果可以，我該怎么做？做的好的是否可以和周邊的伙伴分享，門(mén)店與門(mén)店之間、區(qū)域與區(qū)域之間、部門(mén)與部門(mén)之間、公司與其它行業(yè)之間是否可以復(fù)制，最終自己提升，公司受益，真正做到藍(lán)海（雙贏），這樣你我都會(huì)進(jìn)步很快

最后，我想說(shuō)的是，大家一定要保持一個(gè)好的心態(tài)。你進(jìn)公司時(shí)，可能由于面試的問(wèn)題，交流不充分，給你的職位低了點(diǎn)，給你定的工資不像你期望的那樣高，但我覺(jué)得你今天拿的工資并不代表你的身價(jià)。只要你鍛煉出能力，有了本事，即使我們暫時(shí)沒(méi)有給你發(fā)揮的空間，你不用天天抱怨，請(qǐng)一定要告訴你上級(jí)，上級(jí)沒(méi)有反饋，請(qǐng)告訴隔級(jí)或者直接電話打給我（短號(hào)779292）

最后真心祝愿大家每天開(kāi)開(kāi)心心心的面帶笑容工作和生活

**城市： **

2013年3月12日

和同事相處方法

1、后退法。即讓自己在發(fā)表態(tài)度、觀點(diǎn)前先克制自己，然后考慮周全后再發(fā)表

2、忘卻法。讓自己遺忘掉那些令自己情緒激動(dòng)的因素，只看事情本質(zhì)，就事論事。

篇2

關(guān)鍵詞：?jiǎn)T工培訓(xùn)；問(wèn)題探究；有效對(duì)策

自進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，社會(huì)經(jīng)濟(jì)取得了快速的發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)除了技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)外更加關(guān)注人才的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)管理者為了提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，也加強(qiáng)了企業(yè)的人力資源管理。為了提供員工的綜合素質(zhì)，發(fā)揮員工在企業(yè)發(fā)展中的作用，對(duì)員工的培訓(xùn)是必不可少的。但是現(xiàn)階段企業(yè)員工培訓(xùn)中存在的問(wèn)題嚴(yán)重影響了培訓(xùn)的質(zhì)量，無(wú)法真正的提高員工的專業(yè)技能和綜合素養(yǎng)，這也是企業(yè)人力資源管理中亟需解決的問(wèn)題?！?】

一、企業(yè)員工培訓(xùn)的必要性

1、社會(huì)發(fā)展的必要要求

隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展變得更加復(fù)雜多樣，企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈。面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)紛繁變化的新形勢(shì)，企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)需要提高管理水平，來(lái)提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)員工的整體素質(zhì)作為企業(yè)軟實(shí)力中的一部分，對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響不容忽視，因此必須加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的人力資源工作，不斷的提高企業(yè)員工的專業(yè)技能，汲取新的理論知識(shí)和技術(shù)，保證企業(yè)員工的整體素質(zhì)來(lái)順應(yīng)社會(huì)發(fā)展的步伐。

2、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的需要

社會(huì)的發(fā)展離不開(kāi)人才的作用，因此人才的競(jìng)爭(zhēng)也是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要部分。企業(yè)員工的培訓(xùn)可以有效的提高員工的工作水平，同時(shí)培養(yǎng)更多符合企業(yè)需要的專業(yè)人才，讓企業(yè)在人才的競(jìng)爭(zhēng)中可以處于優(yōu)勢(shì)地位，提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)員工培訓(xùn)的作用在于降低企業(yè)管理的成本和建立完善的人才儲(chǔ)備，通過(guò)員工培訓(xùn)可以加強(qiáng)員工之間的聯(lián)系和溝通，營(yíng)造良好的企業(yè)氛圍，對(duì)降低企業(yè)的管理成本有一定的幫助；企業(yè)員工培訓(xùn)也可以有效的培養(yǎng)企業(yè)所需人才。

二、企業(yè)員工培訓(xùn)中存在的問(wèn)題

1、企業(yè)管理者。企業(yè)管理者的管理理念對(duì)企業(yè)員工培訓(xùn)工作的質(zhì)量有著關(guān)鍵性的影響，很多企業(yè)普遍存在的問(wèn)題就是陳舊的管理理念影響了企業(yè)員工培訓(xùn)的科學(xué)性和有效性，使得員工培訓(xùn)工作的開(kāi)展沒(méi)有發(fā)揮多大的作用。而管理者存在的問(wèn)題主要體現(xiàn)以下幾個(gè)方面：首先管理者沒(méi)有意識(shí)到企業(yè)員工培訓(xùn)的重要性，對(duì)其培訓(xùn)的意義也沒(méi)有深入的了解，這對(duì)員工培訓(xùn)工作的效果有一定的影響；其次對(duì)員工培訓(xùn)沒(méi)有實(shí)施有效的監(jiān)管，當(dāng)員工培訓(xùn)的內(nèi)容出現(xiàn)偏差或者出現(xiàn)一定的問(wèn)題時(shí)，無(wú)法做到及時(shí)解決；最后則是沒(méi)有對(duì)員工培訓(xùn)工作進(jìn)行有效的總結(jié)，員工培訓(xùn)的成績(jī)得不到鼓勵(lì)，對(duì)培訓(xùn)中的存在的問(wèn)題沒(méi)有進(jìn)行有效的總結(jié)?！?】

2、培訓(xùn)講師。培訓(xùn)講師是企業(yè)員工培訓(xùn)的指導(dǎo)者，直接影響著員工培訓(xùn)的質(zhì)量?，F(xiàn)在我們企業(yè)基本都是從內(nèi)部員工中選擇培訓(xùn)講師，沒(méi)有經(jīng)過(guò)正規(guī)的培訓(xùn)，但是由于培訓(xùn)講師的專業(yè)素質(zhì)和綜合培訓(xùn)水平的不同，對(duì)員工培訓(xùn)有著不同的影響，其中也仍舊存在一定的問(wèn)題。首先企業(yè)選用的內(nèi)部人員作為講師，沒(méi)有經(jīng)過(guò)正規(guī)的培訓(xùn)，更沒(méi)有授課經(jīng)驗(yàn)，因此對(duì)培訓(xùn)工作質(zhì)量有一定得影響；其次對(duì)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)沒(méi)有全面的了解，無(wú)法根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容的調(diào)整，很多時(shí)候不符合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需求；最后則是培訓(xùn)內(nèi)容理論和實(shí)際沒(méi)有實(shí)現(xiàn)有效的結(jié)合，培訓(xùn)效果不佳。

3、企業(yè)員工。企業(yè)員工的積極性不強(qiáng)是影響培訓(xùn)質(zhì)量的主要原因，很多員工是被迫參加，很少員工參加培訓(xùn)的目的是為了提高自身的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能。由于員工參加培訓(xùn)的目的不一，對(duì)培訓(xùn)應(yīng)付了事，沒(méi)有良好的培訓(xùn)氛圍，企業(yè)員工培訓(xùn)的質(zhì)量受到很多的影響。同時(shí)重要工作崗位的員工工作任務(wù)較重，管理者為了不影響企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，這些員工常常不在培訓(xùn)人員內(nèi)，因此這些重要工作崗位的人員缺乏有效的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)同樣會(huì)有一定的影響。

三、加強(qiáng)企業(yè)員工培訓(xùn)質(zhì)量的有效對(duì)策

1、建立健全的企業(yè)員工培訓(xùn)制度

建立健全的企業(yè)員工培訓(xùn)制度是改善員工培訓(xùn)情況的首要前提。不管是企業(yè)的管理者還是企業(yè)員工都應(yīng)該意識(shí)到員工培訓(xùn)工作的重要性，切實(shí)有效的保證企業(yè)員工培訓(xùn)的質(zhì)量，這不僅可以有效的促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展，也有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。健全的企業(yè)員工培訓(xùn)制度的建立需要考慮多方面的內(nèi)容，并且進(jìn)行有效的結(jié)合，制定合理的員工培訓(xùn)程序，保證工作的順利開(kāi)展。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行的監(jiān)管，切實(shí)有效的開(kāi)展企業(yè)員工培訓(xùn)工作。【3】

2、按需培訓(xùn)和按崗培訓(xùn)的結(jié)合

企業(yè)員工培訓(xùn)工作需要有明確的培訓(xùn)目標(biāo)，能夠做到按需培訓(xùn)和按崗培訓(xùn)。作為管理者要深入到企業(yè)的各個(gè)部門(mén)具體了解員工的工作情況，同時(shí)應(yīng)該對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容向培訓(xùn)講師進(jìn)行詳細(xì)的說(shuō)明，以此作為制定培訓(xùn)計(jì)劃的依據(jù)。同時(shí)企業(yè)應(yīng)該遵循自愿原則，企業(yè)員工自愿的參加培訓(xùn)，明確培訓(xùn)的主要目標(biāo)是提高自身的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)人員的確定是制定培訓(xùn)方案的基礎(chǔ)，培訓(xùn)講師根據(jù)具體需要因此施教，企業(yè)員工培訓(xùn)的效果可以得到保證。

3、合理的安排培訓(xùn)時(shí)間和和培訓(xùn)內(nèi)容

培訓(xùn)時(shí)間和工作時(shí)間之間的矛盾是必須解決的，需要確保培訓(xùn)員工的工作不會(huì)影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。同時(shí)在培訓(xùn)內(nèi)容的安排上要實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合，而且要滿足員工和企業(yè)發(fā)展的需要。根據(jù)企業(yè)員工的技能和專業(yè)水平來(lái)確定培訓(xùn)內(nèi)容的側(cè)重點(diǎn)，同時(shí)針對(duì)性的對(duì)員工薄弱的地方進(jìn)行培訓(xùn)，員工掌握專業(yè)技能的同時(shí)也能相應(yīng)的提高自身的整體實(shí)力，這對(duì)企業(yè)的發(fā)展是有很大幫助的。同時(shí)培訓(xùn)講師應(yīng)該根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容來(lái)安排課程時(shí)間，做到時(shí)間的合理運(yùn)用。

四、結(jié)論

現(xiàn)階段企業(yè)的發(fā)展面臨了更大的挑戰(zhàn)，需要摒棄傳統(tǒng)的管理理念，為了順應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展，需要進(jìn)行管理理念的創(chuàng)新。人力資源管理工作是企業(yè)管理工作的重要部分，而企業(yè)員工培訓(xùn)也是人力資源工作的重點(diǎn)，因此企業(yè)員工培訓(xùn)工作需要得到管理者的重視?，F(xiàn)階段企業(yè)培訓(xùn)中存在的問(wèn)題影響了培訓(xùn)工作的質(zhì)量和效率，因而需要采取有效的對(duì)策加以解決，真正發(fā)揮企業(yè)員工培訓(xùn)工作的作用來(lái)提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)創(chuàng)新企業(yè)的發(fā)展，使企業(yè)能夠突破挑戰(zhàn)實(shí)現(xiàn)更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)：

[1] 賴火珠；論做好企業(yè)員工培訓(xùn)的要素[J]；現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)；2011，3（11）：33-34

篇3

關(guān)鍵詞：企業(yè)；員工培訓(xùn)

中圖分類號(hào)：F272 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2017）003-0-01

員工培訓(xùn)就是企業(yè)對(duì)于內(nèi)部工作人員在某一方面或幾方面而進(jìn)行的知識(shí)或是技能的訓(xùn)練和指導(dǎo)。其目的是為了提高員工的工作效率，進(jìn)而提高企業(yè)效益。培訓(xùn)的內(nèi)容大多與企業(yè)生產(chǎn)關(guān)系緊密，包括理論知識(shí)，專業(yè)技能、職業(yè)道德等方面。通過(guò)培訓(xùn)可以使員工工作技能得到提高，為員工發(fā)展提供更好的平臺(tái)，使員工有更廣闊的發(fā)展空間，最終使企業(yè)獲得更大的利益。

一、企業(yè)員工培訓(xùn)的作用

企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)，使員工提高了工作效率，同時(shí)也使企業(yè)獲得了更大的收益。企業(yè)進(jìn)行員工培訓(xùn)實(shí)質(zhì)上是一種系統(tǒng)化的智力投資，完善的員工培訓(xùn)能極大地提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

1.從企業(yè)發(fā)展的來(lái)看，員工培訓(xùn)有利于增強(qiáng)企業(yè)對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)力。新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。企業(yè)若想發(fā)展就要增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，而員工培訓(xùn)能夠讓員工理念更新、技術(shù)更新，從而適應(yīng)多變的市場(chǎng)形勢(shì)，增強(qiáng)企業(yè)對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)能力，讓企業(yè)更具競(jìng)爭(zhēng)力。

2.從企業(yè)內(nèi)部管理來(lái)看，員工培訓(xùn)工作有利于企業(yè)凝聚力的形成。企業(yè)的發(fā)展、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的增加，不僅僅依賴于優(yōu)質(zhì)的硬件條件，如廠房、設(shè)備，更多的依賴于員工的素質(zhì)和技術(shù)。通過(guò)員工培訓(xùn)可以提高員工的技能，提高員工對(duì)企業(yè)的關(guān)注度。這些都對(duì)企業(yè)的管理和發(fā)展具有非常重要的作用，是企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得以存活的關(guān)鍵性因素。此外，員工培訓(xùn)可以減少企業(yè)的投入。通過(guò)員工培訓(xùn)可以為員工發(fā)展提供更廣闊的展示舞臺(tái)，利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)人才，使用人才，做到人盡其用，會(huì)使企業(yè)減少因人才更換而增加的成本投入。再有，員工培訓(xùn)可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力?，F(xiàn)代社會(huì)市場(chǎng)形勢(shì)變幻莫測(cè)。企業(yè)要隨時(shí)調(diào)整來(lái)適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展需要。而員工培訓(xùn)可以使員工提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)認(rèn)識(shí)，提高適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的技能，及時(shí)調(diào)整自己的工作狀態(tài)，從而使企業(yè)更具市場(chǎng)適應(yīng)能力。員工培訓(xùn)還可以使員工更關(guān)注企業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策，從而形成一種良好的企業(yè)文化，使企業(yè)具有凝聚力和向心力，有利于企業(yè)更好更快的發(fā)展。

二、我國(guó)企業(yè)員工培訓(xùn)工作的管理策略

企業(yè)的員工培訓(xùn)大體分為：“從無(wú)到有，從形式到內(nèi)容，再?gòu)膬?nèi)容到形式”這樣幾個(gè)比較明顯的時(shí)期。目前我國(guó)企業(yè)的員工培訓(xùn)已經(jīng)度過(guò)了“從無(wú)到有”這一時(shí)期。很多企業(yè)高層管理人員已經(jīng)認(rèn)識(shí)到員工培訓(xùn)的重要性，也能夠?qū)T工進(jìn)行培訓(xùn)，但很多員工培訓(xùn)工作只是流于形式，培訓(xùn)的內(nèi)容選擇、時(shí)間安排、培訓(xùn)效果等都沒(méi)有真正深入的進(jìn)行管理和考核。大多數(shù)企業(yè)的員工培訓(xùn)工作都沒(méi)有形成良好而完善的培訓(xùn)機(jī)制。針對(duì)這種現(xiàn)狀，應(yīng)運(yùn)用以下策略加強(qiáng)企業(yè)的員工培訓(xùn)。

1.更新觀念提升認(rèn)識(shí)，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)員工培訓(xùn)工作必須是一種自上而下的行為。企業(yè)的高層管理人員要充分認(rèn)識(shí)員工培訓(xùn)的重要性，樹(shù)立培訓(xùn)理念，從上而下給予重視，加大員工培訓(xùn)的資金和人力投入，保證員工的培訓(xùn)工作能夠順利進(jìn)行。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，是企業(yè)凝聚力的集中體現(xiàn)。企業(yè)形成良好的企業(yè)文化，才能吸引人才、留住人才，發(fā)揮人才的作用。員工對(duì)企業(yè)文化的高度認(rèn)可，可以使員工工作更有動(dòng)力，更關(guān)注企業(yè)的發(fā)展。因此企業(yè)要更新觀念，大力形成自己特有的企業(yè)文化，這樣才能使員工為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。

2.健全員工培訓(xùn)制度，完善員工培訓(xùn)體系建設(shè)。企業(yè)的員工培訓(xùn)工作要落到實(shí)處，就必須有制度的保障。企業(yè)要建立健全各種員工培訓(xùn)制度，如：考核制度、考勤制度、獎(jiǎng)懲制度等。全面而合理的制度能使員工培訓(xùn)有章可循，才能增加培訓(xùn)的實(shí)效性。員工的培訓(xùn)體系主要包括對(duì)新任員工的系統(tǒng)化培訓(xùn)、對(duì)老員工的專業(yè)化持續(xù)化培訓(xùn)、以及對(duì)管理層人員的制度化培訓(xùn)。企業(yè)要使員工培訓(xùn)真正發(fā)揮實(shí)效，就要建立一套科學(xué)而完善的培訓(xùn)體系。這個(gè)培訓(xùn)體系既要涵蓋培訓(xùn)的資源系統(tǒng)，還要包括科學(xué)的管理方式；既要有財(cái)力的支撐，又要有人力的投入。

3.客觀把握培訓(xùn)反饋，提升培訓(xùn)效果。培訓(xùn)的成功與否，是通過(guò)培訓(xùn)后的效果來(lái)反映的。任何一種形式的培訓(xùn)結(jié)束后，都要對(duì)培訓(xùn)人員進(jìn)行信息反饋，包括培訓(xùn)后的工作狀態(tài)、工作能力、取得成績(jī)等。要做好企業(yè)員工培訓(xùn)工作，就要客觀及時(shí)的把握培訓(xùn)后的反饋信息，不斷改進(jìn)培訓(xùn)過(guò)程中的問(wèn)題，提升培訓(xùn)效果。培訓(xùn)的反饋信息可以從幾個(gè)方面進(jìn)行收集和整理。首先是培訓(xùn)人員的反饋，是指員工培訓(xùn)后的工作狀態(tài)。其次是知識(shí)反饋，就是經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后員工所獲得的知識(shí)對(duì)實(shí)際工作的作用。再次是行為反饋，是指員工培訓(xùn)后對(duì)工作的實(shí)際操作行為。最后還有成果反饋，就是考核員工培訓(xùn)后取得的成績(jī)。這四個(gè)方面的信息反饋，涵蓋了培訓(xùn)效果的各個(gè)方面。在培訓(xùn)后，企業(yè)要注意收集和整理這些方面的信息，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，改進(jìn)問(wèn)題，從而提高培訓(xùn)效果。

4.建立科學(xué)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和薪酬制度。企業(yè)建立科學(xué)而完善的勵(lì)機(jī)制和薪酬制度，能更好的調(diào)動(dòng)員工工作的積極性和主動(dòng)性，同時(shí)也能夠留住人才，避免培訓(xùn)后人才的流失。企業(yè)在建立員工培訓(xùn)體系的同時(shí)，也要明確獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和薪酬機(jī)制。讓員工明白，參加員工培訓(xùn)后，更加努力的工作，可以獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和薪酬待遇，甚至獲得職務(wù)的升遷，從而獲得更多的發(fā)展空間。通過(guò)合理而科學(xué)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和薪酬制度，可以激發(fā)員工工作的動(dòng)力，使員工主動(dòng)參加培訓(xùn)，積極提高自己，愿意為企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。

三、結(jié)語(yǔ)

篇4

20xx公司新員工培訓(xùn)計(jì)劃范文1

一、 新員工培訓(xùn)目的

1、 為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵(lì)新員工的士氣

2、 讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對(duì)他的期望

3、 讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，提供討論的平臺(tái)

4、 讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎，讓新員工體會(huì)到歸屬感

5、 使新員工更進(jìn)一步明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系

二、 新員工培訓(xùn)內(nèi)容

一)、就職前的培訓(xùn)(由部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé))

主要是對(duì)新員工的到來(lái)表示歡迎，指定新員工工作部門(mén)的經(jīng)理或組長(zhǎng)作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師，解答新員工提出的問(wèn)題。

二)、部門(mén)崗位培訓(xùn)(新員工實(shí)際工作部門(mén)負(fù)責(zé))

介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門(mén)員工;參觀工作部門(mén);介紹部門(mén)環(huán)境與工作內(nèi)容、部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求、工作流程以及工作待遇，指定1名老職工帶教新員工;1周內(nèi)部門(mén)負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見(jiàn)，重申工作職責(zé)，指出新員工工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，回答新員工的提問(wèn);對(duì)新員工1周的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。

三)、公司整體培訓(xùn)(內(nèi)部培訓(xùn)師負(fù)責(zé))

分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊(cè)》——(簡(jiǎn)述公司的歷史與現(xiàn)狀，描述公司在xx市地理位置，交通情況;公司歷史與發(fā)展前景，公司的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念;公司組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo)，公司各部門(mén)職能介紹，主要服務(wù)對(duì)象，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;公司有關(guān)政策與福利，公司有關(guān)規(guī)章制度，員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問(wèn)題。)

三、 培訓(xùn)對(duì)象

xxx公司全體新進(jìn)員工。

四、 新員工培訓(xùn)教材

《員工培訓(xùn)手冊(cè)》、《xxx公司規(guī)章制度》

五、 培訓(xùn)地點(diǎn)

公司辦公大樓。

六、 培訓(xùn)時(shí)間

公司可根據(jù)員工實(shí)際情況安排，一般7天為宜。

七、 新員工培訓(xùn)實(shí)施

1、 召集公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)公司新職工培訓(xùn)實(shí)施方案,征求與會(huì)者意見(jiàn),完善培訓(xùn)方案。

2、 盡快拿出具有針對(duì)性的培訓(xùn)教材,落實(shí)培訓(xùn)人選,配合公司組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。

3、 公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”，通過(guò)多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)，宣傳開(kāi)展新員工培訓(xùn)工作的重要意義。

4、 所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓(xùn)1次(培訓(xùn)內(nèi)容見(jiàn)中心崗前培訓(xùn))，然后再到具體工作部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見(jiàn)部門(mén)崗位培訓(xùn))，公司可根據(jù)新員工基本情況實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材，培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書(shū)，培訓(xùn)合格名單報(bào)集團(tuán)人力資源部。

八、 培訓(xùn)反饋與考核

1、 培訓(xùn)所進(jìn)行的公司→部門(mén)培訓(xùn)應(yīng)在公司選定培訓(xùn)師指導(dǎo)下進(jìn)行，公司每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表。

2、 訓(xùn)實(shí)施過(guò)程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格，保證質(zhì)量，所有培訓(xùn)資料注意保存，并注意在實(shí)施過(guò)程中不斷修改、完善。

3、 培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)公司相關(guān)人員抽查后，統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書(shū)，對(duì)新員工培訓(xùn)情況每季度給公司總結(jié)反饋一次

20xx公司新員工培訓(xùn)計(jì)劃范文2

第一是企業(yè)文化學(xué)習(xí)

內(nèi)容有：《員工須知》、“六個(gè)一流”、靜怡經(jīng)理在江蘇經(jīng)貿(mào)學(xué)院的報(bào)告、《錦盛人》報(bào)紙、《錦石博覽》雜志、公司概況、崗位知識(shí)、公司運(yùn)行流程、部門(mén)職能等

第二是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

認(rèn)識(shí)板材、行吊知識(shí)、銷(xiāo)售基本知識(shí)、精品車(chē)間加工知識(shí)、家裝安裝施工知識(shí)

第三是體驗(yàn)學(xué)習(xí)

幫廚、打掃衛(wèi)生、清洗工具設(shè)備、銷(xiāo)售體驗(yàn)、車(chē)間實(shí)習(xí)、與一線工人同吃、參加考勤

第四是考評(píng)

認(rèn)識(shí)板材知識(shí)考核、學(xué)習(xí)企業(yè)文化考核、體驗(yàn)學(xué)習(xí)考核。考核形式有：個(gè)人講演、寫(xiě)學(xué)習(xí)體會(huì)文章、寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告、互評(píng)、專家評(píng)定。

二、新員工培訓(xùn)內(nèi)容

1、就職前培訓(xùn)(靜怡經(jīng)理負(fù)責(zé))致新員工歡迎詞，公司讓本部門(mén)其他員工知道新員工的到來(lái);準(zhǔn)備好新員工學(xué)習(xí)場(chǎng)所、辦公用品，準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的培訓(xùn)資料;指定許竹坪為新員工培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。

2、到職后第二、三天：公司組織班組長(zhǎng)以上人員參加新員工培訓(xùn)大會(huì)，第三天到部門(mén)報(bào)到，部門(mén)經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái)，介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門(mén)員工，介紹本部門(mén)的工作任務(wù)和工作特點(diǎn)等。

3、第四天參觀企業(yè)。由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人介紹公司結(jié)構(gòu)與功能、各部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定;新員工工作描述、職責(zé)要求;討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)等。

4、到職后第五天

一周內(nèi)，部門(mén)經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題，回答新員工的提問(wèn)。對(duì)新員工一周的表現(xiàn)做出評(píng)估，并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)，設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間。

到職后第30天

部門(mén)經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個(gè)月來(lái)的表現(xiàn)，填寫(xiě)評(píng)價(jià)表。

篇5

20xx公司新員工培訓(xùn)計(jì)劃

一、 新員工培訓(xùn)目的

1、 為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵(lì)新員工的士氣

2、 讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對(duì)他的期望

3、 讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，提供討論的平臺(tái)

4、 讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎，讓新員工體會(huì)到歸屬感

5、 使新員工更進(jìn)一步明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系

二、 新員工培訓(xùn)內(nèi)容

一)、就職前的培訓(xùn)(由部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé))

主要是對(duì)新員工的到來(lái)表示歡迎，指定新員工工作部門(mén)的經(jīng)理或組長(zhǎng)作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師，解答新員工提出的問(wèn)題。

二)、部門(mén)崗位培訓(xùn)(新員工實(shí)際工作部門(mén)負(fù)責(zé))

介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門(mén)員工;參觀工作部門(mén);介紹部門(mén)環(huán)境與工作內(nèi)容、部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求、工作流程以及工作待遇，指定1名老職工帶教新員工;1周內(nèi)部門(mén)負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見(jiàn)，重申工作職責(zé)，指出新員工工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，回答新員工的提問(wèn);對(duì)新員工1周的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。

三)、公司整體培訓(xùn)(內(nèi)部培訓(xùn)師負(fù)責(zé))

分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊(cè)》——(簡(jiǎn)述公司的歷史與現(xiàn)狀，描述公司在xx市地理位置，交通情況;公司歷史與發(fā)展前景，公司的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念;公司組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo)，公司各部門(mén)職能介紹，主要服務(wù)對(duì)象，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;公司有關(guān)政策與福利，公司有關(guān)規(guī)章制度，員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問(wèn)題。)

三、 培訓(xùn)對(duì)象

xxx公司全體新進(jìn)員工。

四、 新員工培訓(xùn)教材

《員工培訓(xùn)手冊(cè)》、《xxx公司規(guī)章制度》

五、 培訓(xùn)地點(diǎn)

公司辦公大樓。

六、 培訓(xùn)時(shí)間

公司可根據(jù)員工實(shí)際情況安排，一般7天為宜。

七、 新員工培訓(xùn)實(shí)施

1、 召集公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)公司新職工培訓(xùn)實(shí)施方案,征求與會(huì)者意見(jiàn),完善培訓(xùn)方案。

2、 盡快拿出具有針對(duì)性的培訓(xùn)教材,落實(shí)培訓(xùn)人選,配合公司組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。

3、 公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”，通過(guò)多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)，宣傳開(kāi)展新員工培訓(xùn)工作的重要意義。

4、 所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓(xùn)1次(培訓(xùn)內(nèi)容見(jiàn)中心崗前培訓(xùn))，然后再到具體工作部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見(jiàn)部門(mén)崗位培訓(xùn))，公司可根據(jù)新員工基本情況實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材，培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書(shū)，培訓(xùn)合格名單報(bào)集團(tuán)人力資源部。

八、 培訓(xùn)反饋與考核

1、 培訓(xùn)所進(jìn)行的公司→部門(mén)培訓(xùn)應(yīng)在公司選定培訓(xùn)師指導(dǎo)下進(jìn)行，公司每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表。

2、 訓(xùn)實(shí)施過(guò)程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格，保證質(zhì)量，所有培訓(xùn)資料注意保存，并注意在實(shí)施過(guò)程中不斷修改、完善。

3、 培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)公司相關(guān)人員抽查后，統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書(shū)，對(duì)新員工培訓(xùn)情況每季度給公司總結(jié)反饋一次

新員工培訓(xùn)計(jì)劃重要性

新員工培訓(xùn)，又被稱為入職培訓(xùn)，是企業(yè)將聘用的員工從社會(huì)人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過(guò)程，同時(shí)也是員工從組織外部融入到組織或團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，并成為團(tuán)隊(duì)一員的過(guò)程。員工通過(guò)逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境和文化，明確自身角色定位，規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展，不斷發(fā)揮自己的才能，從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。對(duì)企業(yè)來(lái)講，在此期間新員工感受到的企業(yè)價(jià)值理念、管理方式將會(huì)直接影響新員工以后工作中的態(tài)度、績(jī)效和行為。成功的新員工培訓(xùn)可以起到傳遞企業(yè)價(jià)值觀和核心理念，并塑造員工行為的作用，它在新員工和企業(yè)以及企業(yè)內(nèi)部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁，并為新員工迅速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并與其它團(tuán)隊(duì)成員展開(kāi)良性互動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、 新員工培訓(xùn)的目的

新員工培訓(xùn)的基本目的是讓新員工了解企業(yè)的基本背景情況，即在了解企業(yè)歷史、文化、戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)和管理方式的同時(shí)，了解工作的流程與制度規(guī)范，幫助員工明確自己工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)，并使他們初步了解企業(yè)及其部門(mén)所期望的態(tài)度、規(guī)范、價(jià)值觀和行為模式等，從而幫助員工更快地適應(yīng)環(huán)境和新的工作崗位，更快地進(jìn)入角色，提高工作績(jī)效。同時(shí)，通過(guò)培訓(xùn)幫助新員工建立良好的人際關(guān)系，增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作精神。

二 新員工培訓(xùn)的內(nèi)容

1、常識(shí)性培訓(xùn)，是指對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、管理理念、組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展規(guī)模、前景規(guī)劃、產(chǎn)品服務(wù)與市場(chǎng)狀況、業(yè)務(wù)流程、相關(guān)制度和政策及職業(yè)道德教育展開(kāi)介紹、講解和培訓(xùn)，使其可以全面了解、認(rèn)識(shí)企業(yè)，加深認(rèn)識(shí)并激發(fā)員工的使命感。

2、專業(yè)性培訓(xùn)主要包括：介紹部門(mén)結(jié)構(gòu)、部門(mén)職責(zé)、管理規(guī)范、培訓(xùn)基本專業(yè)知識(shí)技能、講授工作程序與方法、介紹關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等。在這過(guò)程中部門(mén)負(fù)責(zé)人要向新員工說(shuō)明崗位職責(zé)的具體要求，并在必要的情況下做出行為的示范，并指明可能的職業(yè)發(fā)展方向。

三 新員工培訓(xùn)的注意事項(xiàng)

1、新員工培訓(xùn)必須在實(shí)施之前根據(jù)企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點(diǎn)，制定詳細(xì)的規(guī)劃，對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、時(shí)間、負(fù)責(zé)人等做出詳細(xì)的計(jì)劃，并對(duì)執(zhí)行的過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。

2、新員工培訓(xùn)不是人力資源一個(gè)部門(mén)的事情。對(duì)于新員工培訓(xùn)的責(zé)任部門(mén)和人員，一定要明確人力資源部、高層管理者、崗位所在部門(mén)負(fù)責(zé)人、相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人的職責(zé)劃分，并保證各崗位和部門(mén)擔(dān)負(fù)起各自應(yīng)盡的職責(zé)。

3、為了保證實(shí)際效果，新員工培訓(xùn)實(shí)施之后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄歸檔和效果評(píng)估。

篇6

關(guān)鍵詞：以公司戰(zhàn)略為導(dǎo)向；員工培訓(xùn)體系；主要問(wèn)題；基本策略

一、員工培訓(xùn)與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

美國(guó)學(xué)者吉姆?柯林斯在其暢銷(xiāo)書(shū)《從優(yōu)秀到卓越》中指出，那些卓越公司的一大特點(diǎn)是“先人后事”。在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)依靠的是資金、設(shè)備等物質(zhì)資源，而在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人力資源的作用凸現(xiàn)出來(lái)，人力資源成為了企業(yè)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要資源。

一般來(lái)說(shuō)，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，存在3種潛在的、能夠建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一般性戰(zhàn)略（波特，1980）。第一，成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。努力使總成本降到行業(yè)最低水平，作為戰(zhàn)勝對(duì)手的基礎(chǔ)。第二，差別化或別具一格戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略主要依托于產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝、品牌、特征、款式和顧客服務(wù)等各個(gè)方面或幾個(gè)方面，使企業(yè)或其產(chǎn)品能有顯著的獨(dú)到之處，抑制和抵消成本領(lǐng)先企業(yè)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。第三，重點(diǎn)集中或“聚焦”戰(zhàn)略。把目標(biāo)放在某個(gè)特定的、相對(duì)狹小的市場(chǎng)領(lǐng)域內(nèi)，爭(zhēng)取成本領(lǐng)先或者差別化，建立起相對(duì)應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

由此可見(jiàn)，一個(gè)企業(yè)要想建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就必須提供比其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手質(zhì)量更好的產(chǎn)品或服務(wù)，提供競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所不能提供的創(chuàng)新性產(chǎn)品或服務(wù)，或者以更低的成本提供與其競(jìng)爭(zhēng)者相同的產(chǎn)品或服務(wù)。研究表明，員工培訓(xùn)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的建立有著強(qiáng)烈的直接影響（見(jiàn)圖1）。一項(xiàng)關(guān)于15個(gè)行業(yè)中268家企業(yè)的員工培訓(xùn)實(shí)踐與企業(yè)績(jī)效水平的關(guān)系（張正堂，2005）的研究，結(jié)果表明，企業(yè)員工培訓(xùn)的水平與企業(yè)績(jī)效水平之間有正相關(guān)關(guān)系，企業(yè)員工培訓(xùn)水平高出一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差，企業(yè)績(jī)效水平就高出5個(gè)百分點(diǎn)。

二、當(dāng)前企業(yè)員工培訓(xùn)體系存在的主要問(wèn)題

（一）員工培訓(xùn)理念上的偏差

一是視培訓(xùn)投資為成本。部分企業(yè)認(rèn)為人才供過(guò)于求，企業(yè)用人完全可以到市場(chǎng)上去招聘，投資培訓(xùn)實(shí)在是沒(méi)有必要。事實(shí)證明員工培訓(xùn)會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的收益。二是認(rèn)為員工培訓(xùn)是為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手培養(yǎng)人才。有投資就會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)，人才流動(dòng)也是很正常的事，員工流動(dòng)所帶走的只是個(gè)人學(xué)到的技能，整個(gè)企業(yè)的文化和結(jié)構(gòu)是帶不走的，而這正是通過(guò)培訓(xùn)可以形成的。三是認(rèn)為員工培訓(xùn)是人力資源部門(mén)的工作。一提到培訓(xùn)，很多職能部門(mén)很自然地認(rèn)為這是人力資源部門(mén)的事情，從而敷衍了事。其實(shí)，人力資源部門(mén)在員工培訓(xùn)工作中只是起支持和協(xié)助的作用，職能部門(mén)才是員工培訓(xùn)的主體。

（二）定位不清，員工培訓(xùn)與公司戰(zhàn)略分離

員工培訓(xùn)應(yīng)為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)，滿足企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的需要。而在實(shí)踐中，有些企業(yè)對(duì)培訓(xùn)的目的認(rèn)識(shí)不到位，沒(méi)有與企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展聯(lián)系起來(lái)。另外，企業(yè)也很少?gòu)膽?zhàn)略的高度對(duì)員工培訓(xùn)進(jìn)行整體規(guī)劃，僅僅著眼于企業(yè)的短期需要，忽視長(zhǎng)期目標(biāo)。這種只希望通過(guò)培訓(xùn)使員工能夠達(dá)到目前崗位要求的做法顯然是不正確的。企業(yè)的不斷發(fā)展是建立在員工素質(zhì)不斷提高的基礎(chǔ)上的。

（三）員工培訓(xùn)內(nèi)容脫離實(shí)際，缺乏針對(duì)性

培訓(xùn)需求分析是企業(yè)培訓(xùn)最為關(guān)鍵的一項(xiàng)工作，但有一些企業(yè)并沒(méi)有做好這項(xiàng)工作。通常是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)設(shè)置課程和教學(xué)方案，導(dǎo)致員工重復(fù)學(xué)習(xí)或?qū)W習(xí)超出崗位需要的知識(shí)和技能。由于企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)需求缺乏科學(xué)、細(xì)致的分析，導(dǎo)致不能正確確定培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)內(nèi)容，自然使培訓(xùn)效果大打折扣，使培訓(xùn)成為了一種盲目的、應(yīng)急性的、隨意性的工作。

（四）重視知識(shí)和技能培訓(xùn)，忽略企業(yè)文化培訓(xùn)

將員工培訓(xùn)定位于傳授從事工作所必需的知識(shí)和技能，這是對(duì)員工培訓(xùn)目的的片面理解。員工培訓(xùn)的另外一個(gè)重要目的是通過(guò)企業(yè)文化培訓(xùn)提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和責(zé)任感，使具有不同價(jià)值觀、信念、工作作風(fēng)的人形成統(tǒng)一、團(tuán)結(jié)、和諧的工作集體，進(jìn)而提高員工及整個(gè)企業(yè)的績(jī)效并改善員工的生活質(zhì)量。只有當(dāng)員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)同和歸屬意識(shí)以后，他們的潛能才會(huì)得到充分的發(fā)揮。

（五）員工培訓(xùn)缺乏科學(xué)的評(píng)估制度和激勵(lì)措施

有些企業(yè)對(duì)培訓(xùn)資金的投入及培訓(xùn)方法的改善等這些問(wèn)題比較重視，卻沒(méi)有完全認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)效果評(píng)估的重要性，沒(méi)有建立起完善的培訓(xùn)效果評(píng)估體系。一些企業(yè)員工培訓(xùn)效果評(píng)估的方法單一，考核重點(diǎn)大多關(guān)注在一年內(nèi)辦了多少期培訓(xùn)班、培訓(xùn)了多少人等這些簡(jiǎn)單而不實(shí)用的衡量指標(biāo)上。此外，缺乏對(duì)受訓(xùn)人員進(jìn)行有效激勵(lì)的措施。這些做法明顯不利于員工培訓(xùn)效果的提高。

三、構(gòu)建以公司戰(zhàn)略為導(dǎo)向的員工培訓(xùn)體系的基本策略

在IBM流行這樣一句話：“無(wú)論你在進(jìn)IBM時(shí)是什么顏色，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，你都會(huì)變成藍(lán)色?！蓖瑯?，海爾之所以擁有今天的輝煌，一個(gè)很重要的原因就是有“全過(guò)程、全員性”的培訓(xùn)理念和強(qiáng)有力的培訓(xùn)體系支持。因此，如何構(gòu)建一種新的適合企業(yè)未來(lái)發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)需要的培訓(xùn)體系，進(jìn)而提高企業(yè)培訓(xùn)的效果和員工的整體素質(zhì)，這將是現(xiàn)代企業(yè)必需研究并加以解決的課題。

（一）從戰(zhàn)略高度認(rèn)識(shí)員工培訓(xùn)，樹(shù)立培訓(xùn)新理念

一是員工培訓(xùn)絕非是可有可無(wú)的，它是一項(xiàng)重要的人力資源管理工作，是企業(yè)培育和提升競(jìng)爭(zhēng)能力、獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)從而應(yīng)對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代挑戰(zhàn)的路徑依賴。素有“經(jīng)營(yíng)之神”之稱的松下電器企業(yè)創(chuàng)始人松下幸之助，要求企業(yè)員工要牢固確立“松下電器企業(yè)是創(chuàng)造人才的地方，兼而制造電器器具”這樣一種觀念。二是培訓(xùn)支出并非是一項(xiàng)純粹的成本費(fèi)用，它更應(yīng)該是一項(xiàng)戰(zhàn)略性投資，即對(duì)未來(lái)人力資本的投資。日本企業(yè)界把員工教育培訓(xùn)視為一項(xiàng)投資而不是成本，并且是一筆最重要、最合算的投資。三是培訓(xùn)內(nèi)容要與企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化相結(jié)合，也要與員工職業(yè)生涯和員工崗位能力素質(zhì)模型相匹配。四是學(xué)習(xí)已經(jīng)成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代學(xué)習(xí)型組織不可或缺的必需品，良好的培訓(xùn)機(jī)會(huì)和條件是企業(yè)給予員工的一項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，這不僅對(duì)員工招聘和配置提供了支持，也是企業(yè)吸引、激勵(lì)、留住人才的基本策略之一。

（二）培訓(xùn)工作應(yīng)以制度為保障，不斷完善培訓(xùn)管理模式

企業(yè)應(yīng)加大培訓(xùn)制度建設(shè)力度，形成一個(gè)有計(jì)劃、有針對(duì)性的培訓(xùn)制度體系，保證員工培訓(xùn)正常有效地實(shí)施。

第一，建立員工培訓(xùn)需求分析機(jī)制。員工培訓(xùn)要有針對(duì)性，要明確培訓(xùn)是否有需要，以免造成不必要的資源浪費(fèi)。員工培訓(xùn)需求分析應(yīng)從以下三個(gè)方面進(jìn)行：一是從企業(yè)層次分析。即從企業(yè)整體發(fā)展可以層面分析確定企業(yè)的培訓(xùn)需求，保證培訓(xùn)計(jì)劃符合企業(yè)的整體發(fā)展目標(biāo)與戰(zhàn)略需要。二是從工作層次分析。工作層次分析以對(duì)工作任務(wù)的研究為基礎(chǔ)，分析各個(gè)工作崗位的員工達(dá)到理想的工作業(yè)績(jī)、勝任工作所必須掌握哪些技能和知識(shí)，從職位工作角度確定培訓(xùn)目標(biāo)及培訓(xùn)內(nèi)容。三是從員工個(gè)體層次分析。這主要是從員工任職角度來(lái)考察培訓(xùn)需求，分析員工個(gè)體現(xiàn)實(shí)狀況與理想狀況之間的差距，確定個(gè)人在工作崗位上需要哪種技能、知識(shí)和態(tài)度，從而選定適當(dāng)?shù)膬?nèi)容對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。

第二，加強(qiáng)員工培訓(xùn)過(guò)程管理。首先，對(duì)培訓(xùn)要有全面計(jì)劃和系統(tǒng)安排。企業(yè)管理者必須對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容、方法、培訓(xùn)師、教材、參加人員、經(jīng)費(fèi)、時(shí)間等有一個(gè)系統(tǒng)的規(guī)劃。其次，要選擇具備扎實(shí)專業(yè)知識(shí)、較豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較高培訓(xùn)技巧的培訓(xùn)講師。專業(yè)知識(shí)的豐富與否直接影響培訓(xùn)的內(nèi)容，培訓(xùn)技巧和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的豐富與否會(huì)影響培訓(xùn)的效果。再次，要為培訓(xùn)創(chuàng)造良好的培訓(xùn)環(huán)境。確保培訓(xùn)環(huán)境舒適的相關(guān)要求有：教室空間合適、培訓(xùn)地點(diǎn)方便、設(shè)備齊全、桌椅舒適、茶點(diǎn)供應(yīng)、溫度適中等等。最后，要在培訓(xùn)活動(dòng)實(shí)施前對(duì)培訓(xùn)所涉及到的物品進(jìn)行總體檢查，確保培訓(xùn)能正常進(jìn)行。

第三，建立員工培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制。為了提高員工參與培訓(xùn)的積極性，在通過(guò)硬約束機(jī)制保證培訓(xùn)規(guī)定得以切實(shí)執(zhí)行的同時(shí)，要構(gòu)建起與員工培訓(xùn)密切結(jié)合的軟性激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)應(yīng)將員工的培訓(xùn)與績(jī)效考核、加薪、獎(jiǎng)勵(lì)、晉升等緊密相連，根據(jù)培訓(xùn)成果對(duì)受訓(xùn)員工進(jìn)行物質(zhì)、精神或晉升激勵(lì)。

第四，完善員工培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制?？ㄅ燎锌颂岢雠嘤?xùn)評(píng)估的4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。一是學(xué)員的反映，它包括學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的印象、對(duì)培訓(xùn)價(jià)值的認(rèn)可及培訓(xùn)是否有助于他們的工作。慣用的做法是在培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)受訓(xùn)員工進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。二是學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，即評(píng)估學(xué)員對(duì)課程的吸收程度。三是行為標(biāo)準(zhǔn)，即評(píng)估培訓(xùn)后員工工作行為的變化。四是結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)，即培訓(xùn)后組織的變化，包括員工的滿意度增高、生產(chǎn)率上升、浪費(fèi)減少和銷(xiāo)售額上升等。企業(yè)可以按照此標(biāo)準(zhǔn)對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中存在的問(wèn)題，為以后的培訓(xùn)提供控制標(biāo)準(zhǔn)。

（三）注重企業(yè)文化培訓(xùn)

進(jìn)行企業(yè)文化教育是員工培訓(xùn)的一個(gè)重要項(xiàng)目。企業(yè)文化培訓(xùn)，主要是使員工理解與認(rèn)同企業(yè)核心價(jià)值觀、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)精神、企業(yè)制度等，強(qiáng)化員工的歸屬和責(zé)任感。這些內(nèi)容僅通過(guò)抽象的文字是不可能實(shí)現(xiàn)的，也不能在新員工上崗引導(dǎo)時(shí)通過(guò)介紹企業(yè)概況、企業(yè)傳統(tǒng)等所能達(dá)到的。企業(yè)必須認(rèn)識(shí)到，企業(yè)文化理念通過(guò)一兩次教育是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足要求的，要按照知識(shí)、技能培訓(xùn)與企業(yè)文化培訓(xùn)兼顧的原則，定期或不定期向員工灌輸企業(yè)及其部門(mén)所期望的價(jià)值觀和行為模式。

（四）創(chuàng)新員工培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化機(jī)制。員工培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化為工作實(shí)踐是企業(yè)培訓(xùn)的終極目標(biāo)

很多企業(yè)卻忽視了一點(diǎn)，認(rèn)為對(duì)員工進(jìn)行了培訓(xùn)，培訓(xùn)效果也就出來(lái)了，轉(zhuǎn)化成果那是水到渠成的事。其實(shí)不然，培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化需要管理層與員工共同的努力，才能有效地將員工所學(xué)到的知識(shí)、技能運(yùn)用于生產(chǎn)、管理、研發(fā)工作中。首先，管理者支持很重要。管理人員不僅要積極支持其下屬參加培訓(xùn)，更要支持受訓(xùn)員工將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于工作實(shí)踐，不斷改善自身的工作績(jī)效。其次，創(chuàng)造應(yīng)用所學(xué)知識(shí)的機(jī)會(huì)。培訓(xùn)成果是在實(shí)踐中轉(zhuǎn)化的，因此，管理者要向受訓(xùn)員工提供或鼓勵(lì)受訓(xùn)員工主動(dòng)尋找應(yīng)用所學(xué)知識(shí)、技能、行為方式的機(jī)會(huì)。最后，要注重反饋強(qiáng)化。受訓(xùn)員工在培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的過(guò)程中，管理者要與其保持經(jīng)常的反饋，幫助他們適應(yīng)新的工作角色。此外，企業(yè)也要對(duì)員工運(yùn)用新技能的行為進(jìn)行內(nèi)在的和外在的強(qiáng)化，如上級(jí)的認(rèn)可，給予獎(jiǎng)金等。

（五）設(shè)計(jì)靈活科學(xué)的員工培訓(xùn)方法體系

企業(yè)應(yīng)適應(yīng)員工培訓(xùn)的需求與特點(diǎn)，采用靈活多樣的教學(xué)方式與方法，提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。首先，引導(dǎo)員工積極參與教學(xué)，充分發(fā)揮他們的主體作用。企業(yè)必須改變陳舊的課堂教學(xué)模式，借助于研討班、研討會(huì)、角色扮演、情景模擬、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方式、方法，調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)的積極性與主動(dòng)性。其次，注重啟發(fā)式培訓(xùn)。通過(guò)搜集大量的實(shí)際工作中所遇到的現(xiàn)實(shí)性案例，提取有教學(xué)價(jià)值的成分，提高受訓(xùn)員工分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。再次，培訓(xùn)方法的設(shè)計(jì)也要注意受訓(xùn)者的知識(shí)層次和崗位類型，如管理人員比較適合案例教學(xué)法，操作人員比較適合現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)法等。

參考文獻(xiàn)：

1、涂云海.企業(yè)培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題及培訓(xùn)體系構(gòu)建[J].中國(guó)培訓(xùn),2007(7).

篇7

一、石油企業(yè)基層員工培訓(xùn)中的問(wèn)題

（一）員工培訓(xùn)管理態(tài)度存在誤區(qū)

目前石油企業(yè)在基層員工培訓(xùn)管理上由于沒(méi)有樹(shù)立起正確的認(rèn)知態(tài)度，因此往往會(huì)選擇統(tǒng)一的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)容，使得一些培訓(xùn)內(nèi)容只是針對(duì)某一工種或崗位適用，而一些工作要求、原則等培訓(xùn)信息也無(wú)法與各不同崗位基層員工的工作要求相同步，這就必然造成了員工崗位工作需求與其培訓(xùn)管理之間的偏差，使得培訓(xùn)管理工作的成效無(wú)法發(fā)揮。

（二）培訓(xùn)內(nèi)容與形式缺乏創(chuàng)新

企業(yè)基層員工培訓(xùn)工作創(chuàng)新缺失的主要表現(xiàn)為培訓(xùn)方式的單一和培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)踐價(jià)值不足。在培訓(xùn)方式上，目前的石油企業(yè)往往將培訓(xùn)規(guī)劃為理論知識(shí)培訓(xùn)的形式，因此使得培訓(xùn)方式的實(shí)踐效果不明顯；在培訓(xùn)內(nèi)容上，沒(méi)有系統(tǒng)的培訓(xùn)內(nèi)容整理，而是僅僅根據(jù)目前工作中存在的問(wèn)題實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)，沒(méi)有對(duì)工作問(wèn)題出現(xiàn)的根本原因進(jìn)行深層研究，尋求根源上的解決途徑，加重了培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)踐的脫節(jié)。

（三）員工培訓(xùn)資源不足

當(dāng)前石油企業(yè)的員工培訓(xùn)資源缺乏，使得培訓(xùn)規(guī)劃無(wú)法形成，培訓(xùn)計(jì)劃無(wú)法正常落實(shí)，員工培訓(xùn)需求與培訓(xùn)資源上存在較大缺口，培訓(xùn)對(duì)企業(yè)員工管理的效果不甚顯著。

二、新形勢(shì)下石油企業(yè)基層員工培訓(xùn)的新要求

（一）技術(shù)要求不斷提高

新形勢(shì)下企業(yè)生產(chǎn)的最大特點(diǎn)之一是技術(shù)水平的不斷發(fā)展，在這種新的時(shí)代背景下，如果企業(yè)的生產(chǎn)要保持與時(shí)展的同步，就必然要對(duì)其生產(chǎn)技術(shù)水平進(jìn)行提高，因此新形勢(shì)下的石油企業(yè)，其基層員工的專業(yè)技術(shù)水平培訓(xùn)需求非常明顯。

（二）安全操作標(biāo)準(zhǔn)要求更加嚴(yán)格

石油企業(yè)即是技術(shù)密集型企業(yè)又是人員密集型企業(yè)，對(duì)于技術(shù)密集性特征而言，就必然充滿著各種技術(shù)方面的風(fēng)險(xiǎn)，而在人員密集型生產(chǎn)的影響下，石油企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)則至關(guān)重要。新形勢(shì)下企業(yè)的生產(chǎn)安全與其自身發(fā)展之間的關(guān)系依然得到了進(jìn)一步的加深，企業(yè)只有關(guān)注基層員工的安全操作標(biāo)準(zhǔn)，并建立更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)體系，才能保障生產(chǎn)安全。

（三）員工自身需求擴(kuò)大

隨著時(shí)代的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步，企業(yè)員工對(duì)自身權(quán)益的認(rèn)知與維護(hù)意識(shí)不斷加深，作為一個(gè)有著高技術(shù)要求與高危險(xiǎn)系數(shù)的行業(yè)，基層員工對(duì)自身權(quán)益的認(rèn)識(shí)也更加明確，因此對(duì)企業(yè)自身的訴求也不斷擴(kuò)大，員工需求擴(kuò)大使得企業(yè)不得不通過(guò)相應(yīng)的培訓(xùn)手段來(lái)滿足基層員工的需求，為員工提供更多的發(fā)展提供機(jī)會(huì)。

三、新形勢(shì)下石油企業(yè)基層員工培訓(xùn)的建議

（一）端正基層員工培訓(xùn)態(tài)度

石油企業(yè)的基層工作由其密集型生產(chǎn)特點(diǎn)決定，因此基層工作在技術(shù)、人員方面都表現(xiàn)出突出的密集特點(diǎn)，基層員工的分工、技術(shù)、專業(yè)性、風(fēng)險(xiǎn)性等，都極為復(fù)雜，因此對(duì)其實(shí)施培訓(xùn)也應(yīng)當(dāng)建立起具有系統(tǒng)分類的培訓(xùn)規(guī)劃。根據(jù)目前石油企業(yè)基層員工培訓(xùn)管理認(rèn)知存在的誤區(qū)，應(yīng)當(dāng)建立起正確的基層員工培訓(xùn)態(tài)度，以有效的培訓(xùn)規(guī)劃為原則，建立起系統(tǒng)的員工培訓(xùn)規(guī)劃，并加以實(shí)施。企業(yè)需要明確基層員工培訓(xùn)在企業(yè)發(fā)展中的核心作用，明確基層工作是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展提供的最基本動(dòng)力，這樣才能使其對(duì)企業(yè)發(fā)展起到有效的促進(jìn)和推動(dòng)作用。

（二）創(chuàng)新培訓(xùn)方式與內(nèi)容

新形勢(shì)石油企業(yè)所面臨的最大問(wèn)題就是企業(yè)的發(fā)展問(wèn)題，為了更好的與新形勢(shì)適應(yīng)以實(shí)現(xiàn)企業(yè)更大的發(fā)展，就需要建立起與之相適應(yīng)的內(nèi)部管理體系，而對(duì)于企業(yè)的基層員工培訓(xùn)工作而言，其培訓(xùn)內(nèi)容和形式也至關(guān)重要。目前石油企業(yè)的員工培訓(xùn)內(nèi)容與形式的選擇上最大的問(wèn)題就是缺乏創(chuàng)新，這對(duì)于新形勢(shì)下的企業(yè)發(fā)展需求而言，出現(xiàn)了嚴(yán)重的偏離，因此也成為制約企業(yè)發(fā)展的重要因素。

首先，石油企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立起完善的基層員工培訓(xùn)體系，對(duì)培訓(xùn)方式與內(nèi)容作出明確了規(guī)劃。根據(jù)石油企業(yè)基層工作特點(diǎn)，結(jié)合新形勢(shì)下的基層工作要求，選擇與員工實(shí)踐貼合的培訓(xùn)方式。

其次，在培訓(xùn)內(nèi)容上增加與基層員工操作相關(guān)的信息技術(shù)培訓(xùn)，并且開(kāi)拓多種培訓(xùn)方式，打破單一的理論培訓(xùn)模式。

（三）加大培訓(xùn)資源建設(shè)

石油企業(yè)目前對(duì)其基層員工的培訓(xùn)無(wú)論是在認(rèn)知態(tài)度上，還是在培訓(xùn)方式和內(nèi)容選擇上，都存在著明顯的不足，使得其培訓(xùn)與實(shí)踐脫節(jié)的問(wèn)題突出。然而有效的員工培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)有著系統(tǒng)的、合理的規(guī)劃，實(shí)施定期培訓(xùn)，使員工的工作意識(shí)與專業(yè)能力得到穩(wěn)定性保障。石油企業(yè)需要結(jié)合新形勢(shì)對(duì)企業(yè)發(fā)展的要求，吸收新技術(shù)水平的培訓(xùn)資源，從培訓(xùn)師資與教學(xué)平臺(tái)建設(shè)兩方面加大建設(shè)力度。

篇8

關(guān)鍵詞：民營(yíng)企業(yè)；員工培訓(xùn)；問(wèn)題；對(duì)策

如今，越來(lái)越多的民營(yíng)企業(yè)家已經(jīng)開(kāi)始意識(shí)到員工培訓(xùn)的重要性，但與國(guó)有企業(yè)相比，由于體制與相關(guān)制度的影響，民營(yíng)企業(yè)中的員工培訓(xùn)體系仍不完善，培訓(xùn)力度也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。因此，找出適合我國(guó)民營(yíng)企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)模式，提升員工工作水平，對(duì)于民營(yíng)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，具有十分積極的意義。

一、民營(yíng)企業(yè)與員工培訓(xùn)的概念界定

（一）民營(yíng)企業(yè)。民營(yíng)企業(yè)，從廣義上說(shuō)，是指一切非國(guó)有獨(dú)資企業(yè)，它是在中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的過(guò)程中產(chǎn)生的。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和管理技術(shù)的改革，民營(yíng)企業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，在增加就業(yè)、保障城鄉(xiāng)居民生活需要等方面發(fā)揮了不可替代的作用。當(dāng)今社會(huì)民營(yíng)企業(yè)有著前所未有的社會(huì)地位，從我國(guó)民營(yíng)企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展的過(guò)程來(lái)看，無(wú)論是以何種形式形成的民營(yíng)企業(yè)，其共同特點(diǎn)都是企業(yè)的所有權(quán)歸一個(gè)或少數(shù)投資者所有。

（二）員工培訓(xùn)。員工培訓(xùn)通常是指企業(yè)通過(guò)各種方式使員工具備完成現(xiàn)在或者將來(lái)工作所需要的知識(shí)、技能并改變他們的工作態(tài)度，以改善員工在現(xiàn)有或?qū)?lái)職位上的工作業(yè)績(jī)，并最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體績(jī)效提升的一種計(jì)劃性和連續(xù)性活動(dòng)[1]。在實(shí)踐中，依據(jù)劃分標(biāo)準(zhǔn)不同，員工培訓(xùn)可以分為許多不同的方式，依據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的不同，可以劃分為新員工培訓(xùn)和在職員工培訓(xùn)；依據(jù)培訓(xùn)形式的不同，可以分為在職培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn)；依據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的不同，可以分為知識(shí)性培訓(xùn)、技能性培訓(xùn)和態(tài)度性培訓(xùn)等等。

二、民營(yíng)企業(yè)員工培訓(xùn)存在的主要問(wèn)題

（一）培訓(xùn)觀念不正確。目前多數(shù)民營(yíng)企業(yè)的員工培訓(xùn)往往流于形式，并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果。這主要是因?yàn)樵S多民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的培訓(xùn)觀念存在誤區(qū)，認(rèn)為員工培訓(xùn)是一項(xiàng)不經(jīng)濟(jì)的投資行為，是在為員工謀福利。資料顯示，為數(shù)不少的民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為做員工培訓(xùn)并不劃算。一是看不到 “立竿見(jiàn)影”的效果，投入產(chǎn)出不成比例；二是員工培訓(xùn)有一定的風(fēng)險(xiǎn)，培訓(xùn)好的人才另謀高就，會(huì)使企業(yè)陷入兩難境地[2]。所以，大部分民營(yíng)企業(yè)在對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)往往只考慮到組織需求和崗位需求，而忽略了員工的個(gè)人需求，他們所定義的培訓(xùn)只是為了解決眼前的崗位問(wèn)題，并沒(méi)有要通過(guò)培訓(xùn)對(duì)員工的專業(yè)素質(zhì)和知識(shí)結(jié)構(gòu)進(jìn)行開(kāi)發(fā)的意識(shí)。其次，經(jīng)營(yíng)者的這種態(tài)度也使得員工參與培訓(xùn)的積極性降低，企業(yè)培訓(xùn)變成了形式主義。

（二）培訓(xùn)投入力度不夠。以德國(guó)法蘭克福航空公司為例，在該公司每年20億馬克的營(yíng)業(yè)收入中，有高達(dá)40%的費(fèi)用用在人員開(kāi)支上；而在40%的人員費(fèi)用中，工資費(fèi)用占35%，福利費(fèi)用占20%，培訓(xùn)費(fèi)用占45%，即占營(yíng)業(yè)總收入的18%，法蘭克福航空公司之所以成為世界上高效率的航空集團(tuán)之一，與其大力進(jìn)行人力資本的超前投資是分不開(kāi)的。而在我國(guó)，民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者們對(duì)于培訓(xùn)的態(tài)度則大不相同。第一，民營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者大多重視資金和市場(chǎng)，卻不愿意把資金運(yùn)用在短期回報(bào)不大的人才培訓(xùn)中，因此分配給員工培訓(xùn)的資金、時(shí)間都是極其有限的。第二，現(xiàn)實(shí)中多數(shù)民營(yíng)企業(yè)都是實(shí)行家族式管理體制，這種管理體制也在一定程度上削弱了經(jīng)營(yíng)者對(duì)員工培訓(xùn)的重視，從而導(dǎo)致對(duì)培訓(xùn)的投入嚴(yán)重不足。更重要的是，這些有限資源在培訓(xùn)對(duì)象當(dāng)中的分配也不盡合理：其中，絕大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者會(huì)將有限的資源集中分配到對(duì)中層管理者和基層一線員工的培訓(xùn)中，而忽視了高層管理者和決策層的培訓(xùn)，導(dǎo)致企業(yè)的高層管理者和決策層在管理知識(shí)和必備技能的更新上總是有所滯后，而那些占據(jù)了大比例資源的一線員工也多數(shù)都是在參加會(huì)議學(xué)習(xí)和老員工“以老帶新”的方式下逐漸熟悉上崗，并沒(méi)有接受系統(tǒng)的完整的培訓(xùn)。

（三）培訓(xùn)方式單一化。目前我國(guó)民營(yíng)企業(yè)員工培訓(xùn)仍多采用單一的課堂教學(xué)模式，局限于以培訓(xùn)師為中心，老師講、員工聽(tīng)、考試測(cè)評(píng)的三段式培訓(xùn)法。這種培訓(xùn)模式不僅缺少了互動(dòng)性，而且也使員工必須在較短的培訓(xùn)時(shí)間內(nèi)接受大量的培訓(xùn)內(nèi)容，個(gè)人壓力大大增加，這無(wú)異于是一種“填鴨式教學(xué)”，既在一定程度上影響了員工參與培訓(xùn)的積極性，又導(dǎo)致員工所接收到的知識(shí)不能被完全吸收理解，更不用說(shuō)運(yùn)用到實(shí)際工作中去了。其次，經(jīng)營(yíng)者在對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)前，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容并沒(méi)有系統(tǒng)的規(guī)劃，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)“別人培訓(xùn)什么，我們就培訓(xùn)什么”的跟風(fēng)現(xiàn)象。更有甚者會(huì)將整個(gè)培訓(xùn)完全交由某個(gè)培訓(xùn)師負(fù)責(zé)，對(duì)于培訓(xùn)內(nèi)容完全是“他們擅長(zhǎng)什么，就講什么”，這就導(dǎo)致一場(chǎng)培訓(xùn)幾乎成了培訓(xùn)師的個(gè)人演講或經(jīng)驗(yàn)分享，對(duì)員工的幫助和實(shí)用性很小。

（四）培訓(xùn)體系不完善 。（1）培訓(xùn)缺乏戰(zhàn)略性規(guī)劃。員工培訓(xùn)是一項(xiàng)十分復(fù)雜的活動(dòng)，為了保證它的順利實(shí)施，需要經(jīng)過(guò)培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)設(shè)計(jì)、培訓(xùn)實(shí)施、培訓(xùn)轉(zhuǎn)化、培訓(xùn)評(píng)估五個(gè)階段。然而，我國(guó)多數(shù)民營(yíng)企業(yè)通常在開(kāi)展員工培訓(xùn)時(shí)會(huì)跳過(guò)前兩個(gè)階段，不進(jìn)行需求分析和設(shè)計(jì)就盲目實(shí)施，這就可能會(huì)導(dǎo)致培訓(xùn)活動(dòng)的方向和培訓(xùn)質(zhì)量出現(xiàn)不同程度的問(wèn)題。（2）培訓(xùn)結(jié)果的轉(zhuǎn)化與評(píng)估被忽略。培訓(xùn)的最終目的是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同成長(zhǎng)，這就要求培訓(xùn)中所學(xué)到的知識(shí)、技能和行為必須應(yīng)用到實(shí)際工作中去，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)轉(zhuǎn)化。但就目前我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的現(xiàn)狀來(lái)看，培訓(xùn)實(shí)施以后，整個(gè)培訓(xùn)工作就基本結(jié)束了，很少將關(guān)注點(diǎn)集中在員工吸收了多少，在實(shí)際工作中運(yùn)用了多少上，對(duì)于培訓(xùn)效果的評(píng)估和反饋都十分欠缺。

三、規(guī)避民營(yíng)企業(yè)員工培訓(xùn)問(wèn)題的對(duì)策

（一）樹(shù)立正確的培訓(xùn)理念，提高員工培訓(xùn)的有效性。首先，民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者必須確立“人才是第一資源“的觀念，轉(zhuǎn)變對(duì)員工培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)，摒棄“培訓(xùn)無(wú)用“的思想，正確認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)是一種戰(zhàn)略性投資，不僅在改善企業(yè)績(jī)效、增進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)方面有重要意義，同時(shí)還有助于提高員工滿意度、培育企業(yè)文化及增強(qiáng)企業(yè)對(duì)優(yōu)秀人才的吸引力，將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)許多無(wú)形的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，是一種能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)與人力資本雙贏的有效投資。其次，培訓(xùn)不僅可以提高員工的素質(zhì)，還能在一定程度上避免民營(yíng)企業(yè)家族管理式的體制弊端，緩解家族成員與非家族成員之間的矛盾沖突。最后，民營(yíng)企業(yè)家們還必須認(rèn)識(shí)到有效的培訓(xùn)是建立在與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配的基礎(chǔ)上的，即必須從企業(yè)整體范圍內(nèi)對(duì)員工培訓(xùn)進(jìn)行需求分析，以保證培訓(xùn)計(jì)劃符合組織的整體目標(biāo)與戰(zhàn)略要求。企業(yè)應(yīng)當(dāng)將培訓(xùn)與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃掛鉤，確定培訓(xùn)什么，以何種方式培訓(xùn)這些培訓(xùn)的重點(diǎn)和方向，使培訓(xùn)工作真正達(dá)到促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的目的。

（二）充分重視人力資本投資，將培訓(xùn)植根于企業(yè)文化。企業(yè)在員工培訓(xùn)方面所需投入的資本主要包括兩個(gè)方面，即直接成本和間接成本。教育培訓(xùn)的直接成本主要是：入職教育培訓(xùn)成本、在職培訓(xùn)成本、脫產(chǎn)培訓(xùn)成本；此外，在培訓(xùn)實(shí)施的過(guò)程中，還會(huì)產(chǎn)生一些間接成本，比如：企業(yè)培訓(xùn)講師的時(shí)間成本、因培訓(xùn)帶來(lái)的生產(chǎn)效率的損失成本等；這些成本費(fèi)用具體表現(xiàn)為：培訓(xùn)管理部門(mén)的工資、員工接受培訓(xùn)期間的工資、受訓(xùn)員工離崗損失費(fèi)、差旅費(fèi)等。從表面上看，這對(duì)民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一筆巨大的投資，但在20世紀(jì)80年代中期國(guó)外就曾做過(guò)一項(xiàng)研究，結(jié)論表明，每1美元培訓(xùn)費(fèi)可以在3年內(nèi)實(shí)現(xiàn)30美元的生產(chǎn)收益。因此從長(zhǎng)期效益來(lái)看，增加對(duì)員工培訓(xùn)投入勢(shì)必將為企業(yè)未來(lái)發(fā)展帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益。

首先，我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)應(yīng)積極汲取國(guó)有企業(yè)及國(guó)外各企業(yè)在人才培訓(xùn)方面的成功經(jīng)驗(yàn)，充分重視人力資本投資，加大對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)投入。其次，民營(yíng)企業(yè)應(yīng)改變以往培訓(xùn)短期化、孤立化的現(xiàn)象，將員工培訓(xùn)作為一個(gè)“充電―放電―再充電”的持續(xù)循環(huán)過(guò)程，使員工培訓(xùn)成為企業(yè)的常規(guī)性事務(wù)，而不是僅僅為了解決企業(yè)當(dāng)下問(wèn)題的一次或幾次學(xué)習(xí)。企業(yè)應(yīng)進(jìn)行足夠的投資，以保證各崗位員工每年都能接受到與其崗位技能相關(guān)的包括專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、通用素質(zhì)培訓(xùn)、語(yǔ)言培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)等在內(nèi)的各種培訓(xùn)，將員工培訓(xùn)活動(dòng)作為一項(xiàng)持久性、有延續(xù)性的工作，將培訓(xùn)的理念植根于企業(yè)文化，在企業(yè)中形成一種“學(xué)習(xí)型組織”的氛圍。

（三）靈活培訓(xùn)方法，激發(fā)員工主動(dòng)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)方式是培訓(xùn)有效性的決定性因素之一，好的培訓(xùn)方法可以起到事半功倍的作用。一般來(lái)說(shuō)，民營(yíng)企業(yè)雖然不如國(guó)有企業(yè)的員工人數(shù)多，但各員工所擁有的基礎(chǔ)知識(shí)和所需要的技能也是不盡相同的，這就要求企業(yè)開(kāi)展的員工培訓(xùn)不能一概而論，必須根據(jù)不同等級(jí)的員工制定不同的培訓(xùn)方法，通過(guò)分層培訓(xùn)的方法，力求在投資固定的基礎(chǔ)上獲得最大的培訓(xùn)效益。首先，企業(yè)可以根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查、測(cè)評(píng)等方式分析出各員工的能力短板，然后針對(duì)短板實(shí)施分層分崗培訓(xùn)，將全員培訓(xùn)與重點(diǎn)培訓(xùn)相結(jié)合。其次，當(dāng)今社會(huì)互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)思維快速發(fā)展，企業(yè)也應(yīng)當(dāng)積極利用技術(shù)手段和信息化手段對(duì)員工培訓(xùn)進(jìn)行輔助，如建立微信公眾平臺(tái)，企業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站等方式來(lái)向員工傳遞有關(guān)信息和知識(shí)。最后，難以激發(fā)員工學(xué)習(xí)興趣的培訓(xùn)自然也難以得到良好的培訓(xùn)效果，因此，除了要注重員工培訓(xùn)的實(shí)效性和適用性以外，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者還應(yīng)當(dāng)適當(dāng)?shù)脑黾优嘤?xùn)的趣味性，例如在培訓(xùn)過(guò)程中采用案例分析討論的方法，提高員工在培訓(xùn)過(guò)程中的參與度；或者在培訓(xùn)時(shí)加入沙盤(pán)演練的環(huán)節(jié)，達(dá)到寓教于樂(lè)的效果。

（四）構(gòu)建系統(tǒng)的培訓(xùn)體系，提高員工培訓(xùn)的規(guī)范性。培訓(xùn)是一個(gè)系統(tǒng)性的工作，具有一定的計(jì)劃性和程序性。第一，進(jìn)行需求分析。企業(yè)的培訓(xùn)并不是盲目進(jìn)行的，在培訓(xùn)前企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略需求、員工的個(gè)人需求和能力差距對(duì)培訓(xùn)的需求做出分析，選擇正確的培訓(xùn)起點(diǎn)和方向。第二，做好培訓(xùn)設(shè)計(jì)及培訓(xùn)前的準(zhǔn)備。培訓(xùn)設(shè)計(jì)的內(nèi)容應(yīng)包括6個(gè)W（why/what/wh

om/who/when/where）和1個(gè)H（how）的內(nèi)容，即培訓(xùn)的目標(biāo)、內(nèi)容、對(duì)象、培訓(xùn)者、時(shí)間、地點(diǎn)及設(shè)施、方式方法及費(fèi)用。此外，培訓(xùn)是一種雙向的活動(dòng)，受訓(xùn)人員也是影響培訓(xùn)效果的一個(gè)重要因素，因此，在此階段還應(yīng)讓員工明白參加培訓(xùn)的原因、培訓(xùn)所帶來(lái)的收益以及讓員工建立起充分的自信。第三，開(kāi)展培訓(xùn)實(shí)施。培訓(xùn)項(xiàng)目不同，培訓(xùn)的實(shí)施過(guò)程也會(huì)不同，因此，必須針對(duì)不同的培訓(xùn)項(xiàng)目，制定相應(yīng)的工作內(nèi)容和工作流程。第四，建立培訓(xùn)的評(píng)估反饋體系。員工只有將培訓(xùn)所學(xué)到的內(nèi)容運(yùn)用到實(shí)際工作中去，企業(yè)的員工培訓(xùn)才有實(shí)際意義，所以在培訓(xùn)實(shí)施之后，企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立有效的評(píng)估體系，監(jiān)控培訓(xùn)是否達(dá)到了預(yù)期的目的，并通過(guò)培訓(xùn)評(píng)估為以后的培訓(xùn)進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。在構(gòu)建了系統(tǒng)的培訓(xùn)體系之后，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)制定相應(yīng)的制度來(lái)保障培訓(xùn)的順利實(shí)施，如培訓(xùn)的管理總則制度、運(yùn)作過(guò)程管理制度、資源管理制度和考核管理制度等。

參考文獻(xiàn)：

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關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；員工培訓(xùn)；企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

作者簡(jiǎn)介：肖亞娟（1980-），女，吉林榆樹(shù)人，韶關(guān)發(fā)電廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部，工程師。（廣東 韶關(guān) 512132）

中圖分類號(hào)：F276 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-0079（2014）06-0198-01

員工培訓(xùn)的目的在于使員工不斷更新知識(shí)，開(kāi)拓技能，通過(guò)提升員工本身知識(shí)技能，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和企業(yè)要求，從而帶動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人力資源是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，只有重視人才，才能在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中鶴立雞群。作為電力企業(yè)更應(yīng)立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，重視員工職業(yè)素質(zhì)技能的提升，以推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，建立更加標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的企業(yè)發(fā)展軌跡。只有清楚地認(rèn)識(shí)到開(kāi)展員工培訓(xùn)的意義，才能更好地、更有針對(duì)性地制定培訓(xùn)計(jì)劃，才能更明確地推動(dòng)培訓(xùn)的進(jìn)行。

一、開(kāi)展員工培訓(xùn)對(duì)電力企業(yè)發(fā)展的意義

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，電力行業(yè)的不斷競(jìng)爭(zhēng)改革，企業(yè)管理也在與時(shí)俱進(jìn)。要保證企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)，必須擁有一批既有知識(shí)又有技能的新型人才，以跟上企業(yè)的發(fā)展，引領(lǐng)企業(yè)的發(fā)展。適時(shí)開(kāi)展員工培訓(xùn)，對(duì)在崗以及準(zhǔn)備上崗的人員進(jìn)行專業(yè)、系統(tǒng)、規(guī)范的知識(shí)技能培訓(xùn)，不僅能提高員工的個(gè)人素質(zhì)，對(duì)于企業(yè)自身的專業(yè)化、系統(tǒng)化發(fā)展也有著重要的作用。只有不斷跟上時(shí)展步伐，不斷優(yōu)化內(nèi)部配置結(jié)構(gòu)，提升企業(yè)本身的競(jìng)爭(zhēng)力，才能在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗地位。

企業(yè)進(jìn)行專業(yè)的員工培訓(xùn)是對(duì)員工新技能、新知識(shí)、新思想、新觀念的培訓(xùn)，同時(shí)也開(kāi)發(fā)了員工潛能和創(chuàng)造力以及團(tuán)隊(duì)精神與合作精神，既幫助員工實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值，又為企業(yè)的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。因此，企業(yè)進(jìn)行員工培訓(xùn)不僅能帶動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，更能推動(dòng)社會(huì)文明的進(jìn)步和員工個(gè)人的進(jìn)步。

二、現(xiàn)行員工培訓(xùn)中存在的問(wèn)題

1.培訓(xùn)觀念的誤區(qū)

許多領(lǐng)導(dǎo)存在的“政績(jī)觀”給員工培訓(xùn)造成了很大障礙，比起進(jìn)行員工培訓(xùn)，更多的是強(qiáng)調(diào)成果的展示；某些領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于員工培訓(xùn)存在誤區(qū)，認(rèn)為培訓(xùn)只是人力資源部的職責(zé)，不需要過(guò)多插手，于是便放任培訓(xùn)；另外，即使有企業(yè)進(jìn)行員工培訓(xùn)，且在該方面投入了大量精力，但是由于軟件方面的薄弱而顯得力不從心。例如缺乏培訓(xùn)講師，也只能達(dá)到事倍功半的效果。

2.員工培訓(xùn)缺乏整體規(guī)劃

企業(yè)的員工培訓(xùn)如果沒(méi)有合理的發(fā)展規(guī)劃，沒(méi)有周詳?shù)募夹g(shù)安排，只是單純的一味的去模仿別人，不僅收不到良好的效果，甚至?xí)斐少Y源浪費(fèi)、資本流失。雖然很多電力企業(yè)的管理人員對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著明確合理的規(guī)劃，但是在人員培訓(xùn)方面卻做的很不好，一味的放手讓基層部門(mén)去做，模仿同行，出現(xiàn)了應(yīng)付上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查的現(xiàn)象，并不能針對(duì)性的、落實(shí)性的將工作真正做好，將培訓(xùn)計(jì)劃切實(shí)執(zhí)行到實(shí)處。

3.內(nèi)容缺乏針對(duì)性，造成培訓(xùn)內(nèi)容單一，培訓(xùn)效果差

作為專業(yè)技術(shù)要求很高的電力行業(yè)，進(jìn)行員工培訓(xùn)必然也要求專業(yè)性強(qiáng)，有時(shí)難免會(huì)枯燥乏味，講師臺(tái)上長(zhǎng)篇大論，可由于沒(méi)有實(shí)際操作模擬而使學(xué)員很難聽(tīng)懂，即使好不容易記住了，可能在實(shí)際工作中也會(huì)遇到操作麻煩。另外，目前很多企業(yè)喜歡采用“上課—記憶—測(cè)驗(yàn)”員工培訓(xùn)模式，但該模式明顯已跟不上時(shí)代的發(fā)展，不但無(wú)法調(diào)動(dòng)員工的學(xué)習(xí)興趣，甚至在死記硬背之下更容易造成內(nèi)容混淆。

4.員工培訓(xùn)評(píng)估制度不健全

企業(yè)需制定一套完整的員工培訓(xùn)評(píng)估體系來(lái)檢驗(yàn)員工的培訓(xùn)效果，否則很難調(diào)動(dòng)員工參與的積極性。但大多數(shù)管理人員并沒(méi)有意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題，只注重過(guò)程，卻忽視了結(jié)果，最后既浪費(fèi)了大量的人力、物力、財(cái)力，又沒(méi)有使員工的能力有所提高。而造成這種結(jié)果的主要原因是還沒(méi)有建立一套完整的檢驗(yàn)測(cè)評(píng)制度，不能及時(shí)檢測(cè)員工學(xué)到的東西，知識(shí)只是停留在表面，而沒(méi)有運(yùn)用到實(shí)際工作中，導(dǎo)致實(shí)際工作中的理論與實(shí)踐脫節(jié)。

三、電力企業(yè)員工培訓(xùn)的方法建議

1.更新觀念，從領(lǐng)導(dǎo)做起，整頓培訓(xùn)學(xué)習(xí)氛圍

（1）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)重視，真正將員工培訓(xùn)落實(shí)到工作實(shí)處。員工培訓(xùn)不再是企業(yè)發(fā)展中可有可無(wú)的，而是新形勢(shì)下所有企業(yè)必須注重的一個(gè)方面，只有領(lǐng)導(dǎo)在觀念上重視員工培訓(xùn)，才能將員工培訓(xùn)列入正規(guī)的管理規(guī)劃當(dāng)中，才能真正將員工培訓(xùn)作為工作內(nèi)容落實(shí)到實(shí)處。

（2）有規(guī)劃性的、科學(xué)性的開(kāi)展培訓(xùn)。員工培訓(xùn)不是強(qiáng)迫員工參加培訓(xùn)，而是需要員工的積極配合，因此在進(jìn)行員工培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，要調(diào)節(jié)好員工需要和企業(yè)發(fā)展的關(guān)系，有計(jì)劃、有目的的靈活展開(kāi)科學(xué)培訓(xùn)。

2.企業(yè)培訓(xùn)方式多元化，理論與實(shí)際相結(jié)合，學(xué)以致用

（1）優(yōu)化培訓(xùn)方法，理論與實(shí)踐相結(jié)合。單純從書(shū)本上吸收知識(shí)的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，面對(duì)電力這種專業(yè)性極高的工作，更不能一味的只學(xué)習(xí)理論而不進(jìn)行實(shí)踐，只有將理論與實(shí)踐相結(jié)合，將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去才是企業(yè)開(kāi)展員工培訓(xùn)的根本目的。

（2）精選培訓(xùn)教師，優(yōu)化培訓(xùn)師資隊(duì)伍。企業(yè)要建立專業(yè)的培訓(xùn)隊(duì)伍，強(qiáng)化師資隊(duì)伍本身的實(shí)力，由一批技術(shù)過(guò)硬、過(guò)強(qiáng)的人帶動(dòng)另一批技術(shù)能力強(qiáng)的人，久而久之便會(huì)形成良性循環(huán)，從而推動(dòng)整個(gè)企業(yè)的發(fā)展。

（3）員工培訓(xùn)應(yīng)同時(shí)注重引導(dǎo)員工興趣、潛能的開(kāi)發(fā)。“興趣是最好的老師”。過(guò)去那種“粗放型”的培訓(xùn)模式已經(jīng)不適合當(dāng)前時(shí)代的發(fā)展，“更好更快”成為了目前的要求。電力企業(yè)的員工培訓(xùn)也必將遵循這一原則，只有這樣才能將有限的技術(shù)資源用于最需要的地方。由于人的性格、特長(zhǎng)不同，培訓(xùn)方式也應(yīng)有所改變，這樣才能真正達(dá)到培訓(xùn)的目的，使“好鋼用在刀刃上”。

（4）構(gòu)筑信息化的培訓(xùn)平臺(tái)，靈活掌握培訓(xùn)方法。計(jì)算機(jī)的普及為電力企業(yè)員工培訓(xùn)創(chuàng)造了更優(yōu)質(zhì)的條件。在課堂學(xué)習(xí)中加入計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程輔助教育，不僅能提高員工的計(jì)算機(jī)掌握技術(shù)，同時(shí)計(jì)算機(jī)模擬技術(shù)的發(fā)展也能為員工解決實(shí)際操作上的難題，做到靈活掌握知識(shí)。電子課件、電子郵箱等也為員工進(jìn)行知識(shí)的復(fù)習(xí)和反饋提供了良好的平臺(tái)，更能從根本上節(jié)省培訓(xùn)成本，做到資源的有效利用，靈活循環(huán)利用。

3.建立有效的培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制，實(shí)行相應(yīng)的激勵(lì)制度，及時(shí)檢測(cè)學(xué)習(xí)成果

（1）完善知識(shí)評(píng)估體系，靈活檢測(cè)學(xué)習(xí)成果。員工培訓(xùn)的另一個(gè)重要內(nèi)容便是學(xué)習(xí)成果的檢測(cè)，只有將學(xué)習(xí)到的內(nèi)容應(yīng)用到實(shí)際工作中，才能達(dá)到培訓(xùn)的根本目的。電力企業(yè)在員工培訓(xùn)結(jié)束后也不能缺少學(xué)習(xí)成果檢測(cè)這一環(huán)節(jié)。要檢測(cè)員工的學(xué)習(xí)成果，只是紙上談兵還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其是電力企業(yè)的知識(shí)內(nèi)容相比其他知識(shí)要更加專業(yè)化、復(fù)雜化，不能簡(jiǎn)單的依靠理論知識(shí)進(jìn)行檢測(cè)，而要將知識(shí)完全融入到日常工作中，在工作中建立一整套完整的檢測(cè)評(píng)估體系，甚至可以專門(mén)建立一個(gè)監(jiān)督檢查部門(mén)對(duì)日常工作、學(xué)習(xí)成果以及學(xué)習(xí)成果的運(yùn)用進(jìn)行監(jiān)測(cè)，并結(jié)合相應(yīng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)制度，以期達(dá)到更好的效果。

（2）不斷強(qiáng)化激勵(lì)制度，鼓勵(lì)各種形式的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)并不一定要在課堂上，在具體的工作實(shí)踐中也可以很好地學(xué)習(xí)。在電力企業(yè)員工培訓(xùn)的過(guò)程中，要不斷強(qiáng)調(diào)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，這樣不僅能調(diào)動(dòng)員工課上的學(xué)習(xí)積極性，還能提升員工在平時(shí)工作中的積極性，增加員工對(duì)于工作的滿意程度，使員工能在以后的工作中，更加主動(dòng)積極地尋找問(wèn)題解決的辦法，逐漸養(yǎng)成自我學(xué)習(xí)、自我約束、自我管理的習(xí)慣，無(wú)論對(duì)個(gè)人發(fā)展還是對(duì)企業(yè)發(fā)展都有良好的作用。

四、結(jié)語(yǔ)

企業(yè)員工培訓(xùn)關(guān)系著一個(gè)企業(yè)的健康發(fā)展，也關(guān)系著企業(yè)員工的個(gè)人發(fā)展。無(wú)論采用何種形式與方法，其所要達(dá)到的目的都是使員工的成長(zhǎng)進(jìn)步能對(duì)企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，從而實(shí)現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值。而該過(guò)程既離不開(kāi)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理，也離不開(kāi)員工自覺(jué)地學(xué)習(xí)，只有企業(yè)和員工共同努力，攜手探索電力企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展的有效途徑，才能推動(dòng)整個(gè)電力行業(yè)的發(fā)展，為電力企業(yè)的輝煌貢獻(xiàn)一份力量。

參考文獻(xiàn)：

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篇10

[關(guān)鍵詞]員工培訓(xùn)　企業(yè)管理

如今越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重視人力資源的開(kāi)發(fā)管理，員工培訓(xùn)在企業(yè)中的重要性得到了極大的提升。人已成為企業(yè)自身戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵因素，企業(yè)中人才的數(shù)量和質(zhì)量決定了企業(yè)的興衰與成敗，人才之爭(zhēng)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心內(nèi)容之一。為了適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，培養(yǎng)和塑造優(yōu)秀人才，企業(yè)必須重視員工培訓(xùn)。

一、員工培訓(xùn)概述

員工培訓(xùn)是企業(yè)通過(guò)各種方式使員工具備完成現(xiàn)在或?qū)?lái)工作所需要的知識(shí)，技能并改變他們的工作態(tài)度，以改變員工在現(xiàn)在或?qū)?lái)職位上的工作業(yè)績(jī)，并最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體績(jī)效提升的一種計(jì)劃性和連續(xù)性的活動(dòng)。員工培訓(xùn)使員工提高自身素質(zhì)，改善員工的工作績(jī)效并提高企業(yè)的整體績(jī)效，員工在培訓(xùn)中所學(xué)到的內(nèi)容必須運(yùn)用到實(shí)際工作中去，以適應(yīng)工作要求，培養(yǎng)各方面所要的人才，最終提高企業(yè)的效益，利于持續(xù)發(fā)展。

二、員工培訓(xùn)在企業(yè)中的地位

員工培訓(xùn)的戰(zhàn)略地位，實(shí)際上是一個(gè)員工培訓(xùn)的定位問(wèn)題，即是員工培訓(xùn)的目標(biāo)與方向的問(wèn)題，做好員工培訓(xùn)，必須首先明確員工培訓(xùn)的目標(biāo)，使員工培訓(xùn)定好位，使員工培訓(xùn)從一開(kāi)始就走在正確的道路上。一個(gè)企業(yè)能否做出正確的戰(zhàn)略選擇是重要的，同樣能否正確地實(shí)施戰(zhàn)略也是重要的。那么員工培訓(xùn)在企業(yè)戰(zhàn)略中起什么樣的作用呢?戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施必然通過(guò)組織體系落實(shí)到每個(gè)人頭，通過(guò)發(fā)揮組織中人的作用來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。職位說(shuō)明書(shū)，崗位職責(zé)，任職標(biāo)準(zhǔn)等等只是規(guī)定了崗位的職責(zé)資格等內(nèi)容。它不能說(shuō)明不同時(shí)期每一崗位的具體內(nèi)容。如果按崗位說(shuō)明去履行責(zé)任，員工就會(huì)找不到工作方向，而員工培訓(xùn)就像一條線索把每個(gè)職位串聯(lián)起來(lái)，把每一位員工都賦予戰(zhàn)略任務(wù)。通過(guò)制定每一個(gè)員工的培訓(xùn)，使企業(yè)戰(zhàn)略、崗位、員工合為一體?？?jī)效管理就是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種輔助手段，通過(guò)有效的目標(biāo)分解和逐步逐層的落實(shí)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)預(yù)定的戰(zhàn)略。在此基礎(chǔ)上，理順企業(yè)的管理流程，規(guī)范管理手段，提升管理者的管理水平，提高員工的自我管理能力。

三、員工教育培訓(xùn)在企業(yè)中日益重要的作用

現(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)容一方面包括人力資源的管理。將人作為一種資源進(jìn)行管理，其管理的內(nèi)容包括人力資源規(guī)劃、人員招聘、薪酬管理等。這部分內(nèi)容雖然與傳統(tǒng)的人力資源管理幾乎相同，但現(xiàn)代人力資源管理應(yīng)當(dāng)建立在知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下，運(yùn)用戰(zhàn)略管理的思想對(duì)傳統(tǒng)的人力資源管理內(nèi)容進(jìn)行不斷的管理創(chuàng)新。另一個(gè)方面，還包括對(duì)人力資本進(jìn)行投資。對(duì)人力資本進(jìn)行投資主要是使人力資本得到增值，并能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值即能為企業(yè)的生產(chǎn)增加新價(jià)值。人力資本投資已經(jīng)成為人力資源管理中的重要組成部分，這使得人力資源管理部門(mén)越來(lái)越多地在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策和業(yè)務(wù)活動(dòng)中扮演重要角色，其角色定位也由傳統(tǒng)的控制人工成本的“成本中心”轉(zhuǎn)變?yōu)樵黾赢a(chǎn)出的“利潤(rùn)中心”。企業(yè)員工培訓(xùn)的核心對(duì)象是人，說(shuō)到底是對(duì)人的管理。員工培訓(xùn)能使企業(yè)效率提升，提高員工自身和工作的素質(zhì)，員工應(yīng)具備的基本常識(shí)，使員工具有協(xié)作精神團(tuán)隊(duì)，成為企業(yè)戰(zhàn)斗力的所在，更是企業(yè)戰(zhàn)勝困難走向成功的關(guān)鍵。培訓(xùn)不是一個(gè)立竿見(jiàn)影的萬(wàn)用良藥，但其隱含的作用也不可忽視。根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容和形式不同，培訓(xùn)的作用大體可以體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、培訓(xùn)有助于改善企業(yè)的績(jī)效。企業(yè)績(jī)效的實(shí)現(xiàn)是以員工績(jī)效的實(shí)現(xiàn)為前提和基礎(chǔ)的，有效的培訓(xùn)能夠幫助員工提高他們的知識(shí)、技能，改變他們的態(tài)度，增進(jìn)他們對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)的理解，不斷提高工作積極性，從而有助于改善他們的工作業(yè)績(jī)，進(jìn)而改善企業(yè)的效績(jī)，尤其是在員工個(gè)人的工作業(yè)績(jī)低于需要達(dá)到的水準(zhǔn)，就更需要重視。

2、培訓(xùn)有助于增進(jìn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。構(gòu)建自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這是任何企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中謀生存和發(fā)展的關(guān)鍵之在。當(dāng)今時(shí)代，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境復(fù)雜多變，通過(guò)對(duì)員工培訓(xùn)可以使員工及時(shí)掌握新的知識(shí)、新的技術(shù)，確保企業(yè)擁有高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，可以形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。

3、培訓(xùn)有助于提高員工的滿意度。員工的滿意度是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的必要條件之一，培訓(xùn)則有助于提高員工的滿意度。對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，可以使他們感受到企業(yè)對(duì)自己的重視和關(guān)心，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，可以提高他們的知識(shí)技能水平，隨著知識(shí)技能水平的提高，員工的工作業(yè)績(jī)能夠得到提高，有利于提高他們的成就感。

4、培訓(xùn)有利于培育企業(yè)文化。21世紀(jì)不但是企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，更是人才與人才之間的競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)文化同樣是企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分。良好的企業(yè)文化對(duì)員工具有強(qiáng)大的凝聚力，規(guī)范化，導(dǎo)向和激勵(lì)作用，也有著對(duì)企業(yè)非常重要意義，因此，很多企業(yè)在重視員工的培訓(xùn)的同時(shí)也越來(lái)越重視企業(yè)文化建設(shè)。作為企業(yè)成員共有的一種價(jià)值觀念和道德準(zhǔn)則，企業(yè)文化必須得到員工的認(rèn)可，這是需要不斷地向員工進(jìn)行講述和教育的。

5、可以使新員工盡快地適應(yīng)其工作崗位。新員工有兩種類型，一是剛剛畢業(yè)的大中專學(xué)生，另一種是來(lái)自其他企業(yè)的“空降兵”。對(duì)于前者而言，他們面臨的將是一個(gè)完全新鮮和陌生的生活環(huán)境，不同的企業(yè)文化將使其在行為舉止和內(nèi)心體驗(yàn)上烙上不同的色彩和圖像。而對(duì)于后者可能面臨的是兩種企業(yè)文化的激烈對(duì)撞。

研究發(fā)現(xiàn)，新員工在剛到企業(yè)的一個(gè)過(guò)渡期內(nèi)(通常是三個(gè)月到半年)將會(huì)依自己對(duì)企業(yè)的感受和評(píng)價(jià)來(lái)選擇自己如何表現(xiàn)，決定自己是要在公司里謀發(fā)展還是將其作為跳板。一次，那些以追求雙贏為己任的企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過(guò)系統(tǒng)的定向培訓(xùn)盡快地消除新員工的種種擔(dān)心和疑慮，讓他們?nèi)娑陀^的了解其工作環(huán)境、企業(yè)氣氛及新工作所需要的知識(shí)與技能。

6、可以提高和改善員工績(jī)效。人的知識(shí)與技能的提高對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著重大價(jià)值。員工個(gè)人擁有更多的知識(shí)和技能，就能夠承擔(dān)更多的工作和更大的責(zé)任。通過(guò)培訓(xùn)，可以提高員工的工作績(jī)效。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的員工往往可以掌握正確的工作方法，糾正錯(cuò)誤或不良的工作方法，其直接效果必然是促進(jìn)工作質(zhì)量和生產(chǎn)效率的提高，與此同時(shí)，各種損耗可以得到有效的降低。此外，還能減少事故的發(fā)生。