徐礪寒范文
時(shí)間:2023-04-06 12:35:59
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篇1
篇2
不管《人民文學(xué)》給出的解釋是否精到,不可否認(rèn)的事實(shí)是,非虛構(gòu)作品已經(jīng)大批量地出現(xiàn)在中國的文壇上。《人民文學(xué)》更是首當(dāng)其沖,率先集中推出“非虛構(gòu)”作品欄目,自2010年第二期開始成批量地發(fā)表“非虛構(gòu)作品”。尤其2010年第九期,竟然在頭題重要位置,集中發(fā)表三篇非虛構(gòu)作品――梁鴻的《梁莊》、劉亮程的《飛機(jī)配件門市部》和李晏的《當(dāng)戲已成往事》,仿佛一束集束炸彈,在文壇掀起一陣強(qiáng)烈的沖擊波。
這三篇非虛構(gòu)作品,何以能產(chǎn)生如此強(qiáng)烈的沖擊波?首先在于它們對(duì)閱讀者心靈所產(chǎn)生的強(qiáng)烈震撼以及所透現(xiàn)出來的強(qiáng)大魔力。《梁莊》的作者梁鴻不很有名,《人民文學(xué)》說“梁鴻是一位評(píng)論家,她也是中原大地上一個(gè)名叫‘梁莊’的村莊的女兒。她從那兒走出來,現(xiàn)在,她強(qiáng)烈地意識(shí)到她應(yīng)該回去,重新認(rèn)識(shí)她的家鄉(xiāng)?!庇谑?,在她從梁莊走出來二十多年之后,又回到了生她養(yǎng)她的家鄉(xiāng)。她是一個(gè)故鄉(xiāng)的游子,是滿懷著對(duì)故鄉(xiāng)、親人的眷眷深情回去的。二十多年的時(shí)間空間,又是改革開放的大好時(shí)光,她想象家鄉(xiāng)一定變化很大,變得讓她不敢相認(rèn)了。家鄉(xiāng)的確已經(jīng)變得讓她認(rèn)不出來了:道路寬了,人有錢了,農(nóng)戶的平房變成了樓房,汽車、拖拉機(jī)代替了原來的毛驢、牛車……然而與此相對(duì)應(yīng)的卻是河流干了,水鳥飛了,不少田地荒蕪了。年輕人大都出外打工、進(jìn)城掙錢了,村里就剩下一些老弱病殘和留守兒童。這些老弱病殘盡管老了弱了病了殘了,但他們無暇顧及自己的衰老、疲憊和病痛,還得為他們已經(jīng)結(jié)婚并出外打工掙錢的兒子、媳婦、姑娘們照護(hù)孩子。這些孩子的生活照應(yīng)、上學(xué)接送,簡直讓這些老人們疲于奔命痛苦不堪,盡管竭盡所能,但是孩子的生活、學(xué)習(xí)仍然照護(hù)不好,于是經(jīng)常受到兒子、媳婦、姑娘們的埋怨甚至謾罵……還有發(fā)展企業(yè)造成生態(tài)嚴(yán)重破壞;夫妻長期分離造成性關(guān)系混亂和性病泛濫;欲望膨脹追金逐利造成人心不古世風(fēng)日下;貧富差距的拉大使偷盜、賭博甚至搶劫、殺人等惡性案件不斷發(fā)生……我們跟著梁鴻走進(jìn)她的家鄉(xiāng),所看到和聽到的這一切,怎能不讓人心痛心悸和滿含憂慮呢?當(dāng)你聽到五奶奶那“把我的命給孩子吧”的絕望的哭聲,當(dāng)你看到美麗的小媳婦春梅服毒之后,嘴里喊著“我不想死,我想活,我不想死呀……”,卻仍然悸動(dòng)抽搐、慢慢僵硬、死去的情景時(shí),你能不心痛顫栗眼含熱淚嗎?我想梁鴻寫作這篇非虛構(gòu)作品的目的還不僅僅在于此,她還有更深的寓意,那就是引起和社會(huì)的關(guān)注與震撼,進(jìn)而產(chǎn)生出應(yīng)對(duì)、解決這些問題的對(duì)策吧!
劉亮程是一位散文家。他的非虛構(gòu)作品《飛機(jī)配件門市部》,依然充盈著他的散文作品那種沉雄、厚重、詩性和理想主義色彩。作品有點(diǎn)個(gè)人自傳史的味道,說的是我、金子、旦江和帕麗等人年輕時(shí)候?yàn)榱松妗⑵D苦創(chuàng)業(yè)、苦中求樂、思緒飄飛的浪漫生活:在鄉(xiāng)農(nóng)機(jī)管理站當(dāng)管理員的“我”不好好上班,私自開了一個(gè)農(nóng)機(jī)配件門市部?!拔摇钡钠拮咏鹱拥耐瑢W(xué)加朋友帕麗找了個(gè)飛行員男朋友旦江,旦江如果要從鄉(xiāng)鎮(zhèn)飛過,就會(huì)事先打電話告訴帕麗,于是“我”跟金子、帕麗就會(huì)等在那里,看旦江開著飛機(jī)從天上飛過,忘情地歡呼、喊叫、招手、揮舞紗巾……“我”在銷售農(nóng)機(jī)配件的過程中,突然異想天開地想到:如果飛機(jī)在天上壞了怎么辦?于是他想法設(shè)法,弄了許多農(nóng)機(jī)用不上但是飛機(jī)可能用得上的“大零件”,并在“農(nóng)機(jī)配件門市部”的屋頂上,用鐵皮涂上紅顏色,制作了很大的招牌字“飛機(jī)配件門市部”,夢(mèng)想著有出了毛病的飛機(jī)看見了,就降落下來讓他修理……當(dāng)然,他這個(gè)美麗的夢(mèng)想沒能實(shí)現(xiàn),但最后他自己卻變成了一架飛機(jī):關(guān)閉了門市部,四處漂流打工,一直到有了現(xiàn)在的生存狀態(tài)……劉亮程的作品,自始至終充盈著灰色幽默和浪漫主義色彩,將過去那段艱難的生活寫得充滿激情風(fēng)生水起,讓人充分感受到了理想與激情對(duì)于人生的巨大影響力和推動(dòng)力,不管你的人生充滿苦難還是寬裕富足,我想都是如此。
《當(dāng)戲已成往事》的作者李晏名字生疏,不是很有名氣的作家。但是他這篇非虛構(gòu)作品《當(dāng)戲已成往事》卻寫得相當(dāng)?shù)暮?,讓人看過之后,頓生一種悲愴的感動(dòng),并且很長時(shí)間難以忘懷。為什么會(huì)產(chǎn)生如此的感覺與效果?這大概與他敘寫的事件有關(guān)?!懂?dāng)戲已成往事》寫的是戲劇(主要是話劇和歌?。┰谥袊?、掙扎、探索、求變的艱難史。文中描摹了一大群激情澎湃、熱愛戲劇事業(yè)、并為之傾情奮斗的年輕人,但最濃烈厚重的筆墨卻集中在兩個(gè)人――孟京輝和牟森的身上。兩人都是中國戲劇界的名人,他們譯、編、導(dǎo)、演集一身,為給中國的話劇和歌劇注入活力,謀求新生。他們?cè)跓o人、無錢、無場地、無觀眾的艱難境況下,四處糾集同道者,八方籌集演出費(fèi),因陋就簡,眾志成城,利用教室、倉庫、小廣場、小劇場等一切可以利用的場地,在戲劇愛好者和青年觀眾中堅(jiān)持演出……他們創(chuàng)作、移植、演出了不少中國的戲劇:《思凡》、《零檔案》、《與艾滋有關(guān)》、《我愛XXX》……他們移植、演出了大量地外國名?。骸蛾柵_(tái)》、《犀?!?、《等待戈多》、《培爾?金特》……他們不甘媚俗,志在創(chuàng)新,“我們是寫給十年后的觀眾們看的,”……他們對(duì)中國戲劇的發(fā)展充滿樂觀與希望,“我們歷史上見!”……然而在嚴(yán)酷的社會(huì)現(xiàn)實(shí)面前,兩人終于分道揚(yáng)鑣了:牟森轉(zhuǎn)向了更有利于生存的主流戲劇創(chuàng)作;而孟京輝卻像永不醒悟的堂吉歌德一樣,依然在極其艱難的環(huán)境下,在戲劇創(chuàng)新、改造、求變、拓展的歧路上,一如既往地往前走……孟京輝他們的故事已成往事,但是他們?yōu)橹袊鴳騽?chuàng)新、發(fā)展所作出的努力,是否應(yīng)該載入歷史的史冊(cè)?他們那種為了事業(yè)不懼任何艱難困苦的堅(jiān)韌精神,我們是否應(yīng)該傳承發(fā)揚(yáng)?我想此兩點(diǎn)都應(yīng)該是肯定的吧!
篇3
協(xié)議離婚程序的含義
協(xié)議離婚也稱“雙方自愿離婚”,是指婚姻關(guān)系當(dāng)事人雙方達(dá)成離婚合意并通過婚姻登記程序解除婚姻關(guān)系的法律制度。
其主要特征,一是當(dāng)事人雙方在離婚以及子女和財(cái)產(chǎn)問題上意愿一致,達(dá)成協(xié)議;二是按照婚姻登記程序辦理離婚登記,取得離婚證,即解除婚姻關(guān)系。
協(xié)議離婚程序的條件
1.當(dāng)事人須為合法夫妻并且具有完全民事行為能力
2.協(xié)議離婚當(dāng)事人雙方必須具有離婚的共同意愿
3.協(xié)議離婚當(dāng)事人雙方對(duì)子女和財(cái)產(chǎn)問題已有適當(dāng)處理
協(xié)議離婚程序的步驟
協(xié)議離婚必須辦理離婚登記。離婚登記是夫妻雙方自愿離婚的必經(jīng)程序。他是由婚姻登記機(jī)關(guān)依照行政程序辦理的,其步驟如下:
(1)申請(qǐng)
當(dāng)事人協(xié)議離婚時(shí)必須雙方親自到一方戶口所在地的婚姻登記機(jī)關(guān)申請(qǐng)離婚登記,不得委托他人。否則,婚姻登記機(jī)關(guān)不予受理。我國辦理離婚登記的機(jī)關(guān),在城市是街道辦事處或市轄區(qū)、不設(shè)區(qū)的市人民政府的民政部門,在農(nóng)村是鄉(xiāng)、民族鄉(xiāng)、鎮(zhèn)的人民政府。當(dāng)事人申請(qǐng)離婚,應(yīng)當(dāng)持有下列證件和證明:①戶口證明;②居民身份證;③所在單位、村民委員會(huì)或居民委員會(huì)出具的介紹信;④離婚協(xié)議書;⑤結(jié)婚證。此外,還應(yīng)當(dāng)交付辦理離婚證及存檔所需的單人免冠照片(根據(jù)不同地區(qū)的要求提供),并按照婚姻登記機(jī)關(guān)的要求填寫《離婚申請(qǐng)書》。
(2)審查
婚姻登記管理機(jī)關(guān)的工作人員在接受當(dāng)事人離婚申請(qǐng)時(shí),應(yīng)把婚姻法及《婚姻登記管理?xiàng)l例》的規(guī)定向當(dāng)事人講清,而雙方當(dāng)事人應(yīng)如實(shí)回答婚姻登記管理人員的提問。工作人員應(yīng)查明:①離婚申請(qǐng)人是否是合法夫妻;②離婚雙方申請(qǐng)人是否具有完全民事行為能力;③離婚是否確實(shí)出于雙方自愿;④對(duì)子女問題的處理是否妥當(dāng);⑤對(duì)財(cái)產(chǎn)問題的處理是否妥當(dāng),等等。如登記機(jī)關(guān)發(fā)現(xiàn)離婚的當(dāng)事人有違反婚姻法的行為,應(yīng)給予批評(píng)教育或不準(zhǔn)予登記。違反刑法的,要交由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。為防止輕率離婚和假離婚,工作人員應(yīng)對(duì)感情尚未完全破裂的當(dāng)事人進(jìn)行思想教育和調(diào)解和好工作?;橐龅怯浌芾頇C(jī)關(guān)對(duì)當(dāng)事人的離婚申請(qǐng)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行認(rèn)真審查,自受理申請(qǐng)之日起一個(gè)月內(nèi),對(duì)符合離婚條件的,應(yīng)當(dāng)予以登記,發(fā)給離婚證,注銷結(jié)婚證。雖然這是法律為防止登記工作久拖不決而提出的時(shí)間要求,但客觀上也給申請(qǐng)離婚的當(dāng)事人冷靜的進(jìn)行考慮,在審查期內(nèi),如果雙方當(dāng)事人對(duì)重歸于好取得共識(shí),應(yīng)準(zhǔn)許當(dāng)事人撤回離婚申請(qǐng)。
(3)登記
婚姻登記管理機(jī)關(guān)經(jīng)過審查后,對(duì)符合婚姻法和《婚姻登記管理?xiàng)l例》的離婚申請(qǐng),予以登記并發(fā)給《離婚證》,注銷《結(jié)婚證》。當(dāng)事人從取得離婚證起,解除夫妻關(guān)系。對(duì)不符合婚姻法和《離婚登記管理?xiàng)l例》規(guī)定的,婚姻登記管理機(jī)關(guān)不予登記?;橐龅怯浌芾頇C(jī)關(guān)對(duì)當(dāng)事人的離婚登記申請(qǐng)不予登記的,應(yīng)當(dāng)以書面形式說明不予登記的理由。
男女登記離婚后,一方對(duì)已發(fā)生法律效力的離婚協(xié)議及子女和財(cái)產(chǎn)問題的處理翻悔時(shí),應(yīng)當(dāng)向原婚姻登記機(jī)關(guān)申請(qǐng)解決。只有在原婚姻登記機(jī)關(guān)撤銷離婚登記的情況下,向人民法院提出訴訟的,人民法院才能受理,在原婚姻登記機(jī)關(guān)未撤銷離婚登記的情況下,向人民法院提出訴訟的,人民法院不應(yīng)受理,但應(yīng)告知當(dāng)事人向原婚姻登記機(jī)關(guān)申請(qǐng)撤銷離婚登記。
如果申請(qǐng)離婚的當(dāng)事人弄虛作假,騙取離婚登記的,婚姻登記管理機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)撤銷離婚登記,并對(duì)當(dāng)事人宣布其解除婚姻關(guān)系無效,收回離婚證并對(duì)當(dāng)事人處200元以下的罰款。
延伸閱讀:
篇4
關(guān)鍵詞:管理原理;設(shè)計(jì);設(shè)計(jì)管理
作者簡介:徐剛(1974-),男,河南開封人,碩士,河南大學(xué)講師,主要從事企業(yè)形象策劃、品牌戰(zhàn)略、廣告創(chuàng)意、包裝裝璜設(shè)計(jì)等研究。
中圖分類號(hào):C939;F270.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-1096(2007)04-0096-03 收稿日期:2007-04-14
設(shè)計(jì),自20世紀(jì)60年代成為一門獨(dú)立學(xué)科到現(xiàn)在,一直都處于研究的邊緣狀態(tài)。隨著經(jīng)濟(jì)文化的發(fā)展以及人們物質(zhì)、文化生活水平的提高,設(shè)計(jì)的風(fēng)格、功能、形式日新月異。在這種情勢(shì)下,設(shè)計(jì)水準(zhǔn)往往也成為一種競爭手段,大型的設(shè)計(jì)項(xiàng)目層出不窮。例如,影視美術(shù)設(shè)計(jì)、建筑設(shè)計(jì)、工業(yè)設(shè)計(jì)、企業(yè)形象工程設(shè)計(jì)等等,都需要幾十人、甚至上百人的分工、合作才能完成。社會(huì)對(duì)高度體系化、專業(yè)化的策劃設(shè)計(jì)制作公司的需求越來越大,要求也越來越高,而針對(duì)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的管理制度和意識(shí)也就應(yīng)運(yùn)而生。
學(xué)術(shù)界對(duì)設(shè)計(jì)管理理論的探討,目前主要從綜合層面、設(shè)計(jì)層面、管理層面三個(gè)角度展開(劉國余,2003)。筆者在整體考察各個(gè)層面研究成果的基礎(chǔ)上,傾向于贊同管理層面的理論觀點(diǎn)。在此前提下,總結(jié)出設(shè)計(jì)管理的模式、流程步驟,并提出了相關(guān)的研究建議。
一、設(shè)計(jì)管理的層面及其概念
(一)綜合層面的釋義
所謂設(shè)計(jì),指的是把一種計(jì)劃、規(guī)劃、設(shè)想、問題解決的方法,通過視覺的方式傳達(dá)出來的活動(dòng)過程(劉國余,2003)。它的核心內(nèi)容包括三個(gè)方面:計(jì)劃、構(gòu)思的形成,視覺傳達(dá)方式,計(jì)劃通過傳達(dá)之后的具體應(yīng)用(劉國余,2003)。而所謂管理,則是由計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)及控制等職能要素組成的活動(dòng)過程,其基本職能包括決策、領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)控幾個(gè)方面(王金獻(xiàn),1993)。
設(shè)計(jì)管理,從不同的角度去理解,則會(huì)產(chǎn)生多種不同的字面意思。它可以是對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行管理,也可以是對(duì)管理進(jìn)行設(shè)計(jì);可以是對(duì)產(chǎn)品的具體設(shè)計(jì)工作進(jìn)行管理,也可以是對(duì)從企業(yè)經(jīng)營角度的設(shè)計(jì)進(jìn)行的管理。然而不管怎樣,設(shè)計(jì)管理已經(jīng)發(fā)展為一個(gè)新的概念,一門新的學(xué)科,有著特定的內(nèi)容與規(guī)律,并且作為企業(yè)提高效率、開發(fā)新品的一件利器,越來越多地受到企業(yè)界、設(shè)計(jì)界和經(jīng)濟(jì)學(xué)界的研究和重視。日本學(xué)者認(rèn)為,日本產(chǎn)品之所以具有國際競爭力,在設(shè)計(jì)的應(yīng)用與營銷上經(jīng)常創(chuàng)新的重要因素就是強(qiáng)調(diào)在設(shè)計(jì)部門所進(jìn)行的管理,“圖謀設(shè)計(jì)部門活動(dòng)的效率化,而將設(shè)計(jì)部門的業(yè)務(wù)體系化的整理,以組織化、制度化而進(jìn)行管理”(陳偉,1996)。出于使用者不同的職業(yè)背景,設(shè)計(jì)管理(Design Management)一詞帶有廣泛的含義。自1966年英國Royal Society of Arts首度提供設(shè)計(jì)管理獎(jiǎng)項(xiàng)以來,其定義已被爭論了近1/4世紀(jì)(陳偉,1996)。因?yàn)樵撁~結(jié)合設(shè)計(jì)和管理兩方面的復(fù)雜內(nèi)容,所以其定義也是分別基于這兩方面而展開的。這些定義大致可以分為兩類:一種基于設(shè)計(jì)師的層面,指對(duì)具體設(shè)計(jì)工作的管理;而另一種則基于企業(yè)管理的層面,指對(duì)特定企業(yè)的新產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及為推廣這些產(chǎn)品而進(jìn)行的輔設(shè)計(jì)工作所作的戰(zhàn)略性管理與策劃。從這個(gè)意義上講,所謂設(shè)計(jì)管理,就是讓貨品結(jié)果與營銷目標(biāo)的銷售指標(biāo)和認(rèn)知度目標(biāo)最大限度地接近的過程管理。
(二)設(shè)計(jì)層面的釋義
設(shè)計(jì)管理的第一個(gè)定義由英國設(shè)計(jì)師Michael Farry于1966年首先提出。設(shè)計(jì)管理是在界定設(shè)計(jì)問題,尋找合適設(shè)計(jì)師,且盡可能地使設(shè)計(jì)師在既定的預(yù)算內(nèi)及時(shí)解決設(shè)計(jì)問題(陳偉,1996)??梢姡琈ichael Farry是站在設(shè)計(jì)師的角度提出定義的。他把設(shè)計(jì)管理視為解決設(shè)計(jì)問題的一項(xiàng)功能,側(cè)重于設(shè)計(jì)管理的導(dǎo)向,而非管理的導(dǎo)向。其后,Turner(1968)、Topahain(1984)、Oakley(1984)、Lawrence(1987)、Chung、Gorb等學(xué)者都各自從設(shè)計(jì)和管理的角度提出了自己的觀點(diǎn)。而英國和美國的一些設(shè)計(jì)管理課程由此大概可以分為兩種類型:一種是把設(shè)計(jì)管理列入現(xiàn)行管理課程,偏重于設(shè)計(jì),這是屬于管理系科的;另一種是將管理注入設(shè)計(jì)課程中,偏重于管理,這是由設(shè)計(jì)學(xué)校開設(shè)的,其目的是讓學(xué)生了解和掌握以下內(nèi)容:第一是影響創(chuàng)造和創(chuàng)新的要素;第二是產(chǎn)品與生產(chǎn)、設(shè)計(jì)之間的相關(guān)性;第三是設(shè)計(jì)程序;另外還有工業(yè)創(chuàng)新與工業(yè)設(shè)計(jì)師所從事工作的性質(zhì),以及與設(shè)計(jì)相關(guān)的各種法律保護(hù)等。
(三)管理層面的釋義
站在企業(yè)管理層面理解的設(shè)計(jì)管理,則是指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)從企業(yè)經(jīng)營角度對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行的管理。它以企業(yè)理念和經(jīng)營方針為依據(jù),以使設(shè)計(jì)更好地為企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。其主要內(nèi)容包括:決定設(shè)計(jì)在企業(yè)內(nèi)的地位與作用,確立設(shè)計(jì)戰(zhàn)略和設(shè)計(jì)目標(biāo)、制定設(shè)計(jì)政策和策略,建立完善的企業(yè)設(shè)計(jì)管理體系、提供良好的設(shè)計(jì)環(huán)境和有效地利用設(shè)計(jì)部門的資源,協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)部門與企業(yè)其他部門以及企業(yè)外部的關(guān)系等。其中,企業(yè)品牌形象――CIS戰(zhàn)略的運(yùn)用,便是一個(gè)典型的例子。設(shè)計(jì)管理作為一門新學(xué)科出現(xiàn),既是設(shè)計(jì)的需要,也是管理的需要。沒計(jì)管理的基本出發(fā)點(diǎn)是提高產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)的效率。對(duì)設(shè)計(jì)師來說,設(shè)計(jì)不是藝術(shù)家的即興發(fā)揮,也不應(yīng)是設(shè)計(jì)師的個(gè)性追求。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活中,設(shè)計(jì)越來越成為一項(xiàng)有目的、有計(jì)劃、與各學(xué)科、各部門相互協(xié)作的組織行為。在這樣的背景下,缺乏系統(tǒng)、科學(xué)、有效的管理,必然造成盲目、低效的設(shè)計(jì)和沒有生命力的產(chǎn)品,從而浪費(fèi)大量的時(shí)間和寶貴的資源,給企業(yè)帶來致命的打擊,同時(shí)設(shè)計(jì)師的思想意圖也不可能得到充分的貫徹實(shí)施;而另一方面,設(shè)計(jì)作為一門邊緣性學(xué)科,它有著自身的特點(diǎn)和科學(xué)規(guī)律,并且與科研、生產(chǎn)、營銷等行為的關(guān)系愈來愈緊密,在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)中發(fā)揮著越來越重要的作用。因此,產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及為推廣這些產(chǎn)品而進(jìn)行的輔設(shè)計(jì)必然成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。不了解設(shè)計(jì)規(guī)律和特點(diǎn)的管理,以及對(duì)設(shè)計(jì)管理不力,都會(huì)造成企業(yè)其他各項(xiàng)管理工作得不力。由此可見,在現(xiàn)代企業(yè)行為中,不管是以設(shè)計(jì)為背景,還是以管理為背景去理解,設(shè)計(jì)管理的基本內(nèi)涵已逐步走向一致。綜上所述,設(shè)計(jì)管理研究的是如何在各個(gè)層次整合、協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)所需的資源和活動(dòng),并對(duì)一系列設(shè)計(jì)策略與設(shè)計(jì)活動(dòng)進(jìn)行管理,尋求最合適的解決方法,以達(dá)成企業(yè)的目標(biāo)和創(chuàng)造出有效的產(chǎn)品(凌繼堯,2006)。
二、設(shè)計(jì)管理的模式與意義
(一)設(shè)計(jì)管理的體系模式
在現(xiàn)實(shí)生活中,所有的設(shè)計(jì),歸根結(jié)底都可以解析成三個(gè)層面:度――元素――組合方式。其中“度”的清晰與否決定
選擇“元素”的范圍;選擇“元素”的準(zhǔn)確與否決定成品與目標(biāo)的對(duì)位;“組合方式”的專業(yè)和靈感飛揚(yáng)決定了成品的精彩。當(dāng)然,設(shè)計(jì)管理作為完成設(shè)計(jì)合作計(jì)劃的核心部分,它是運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)計(jì)資源的一套知識(shí)體系,包括設(shè)計(jì)計(jì)劃、組織系統(tǒng)、設(shè)計(jì)人員、評(píng)估機(jī)構(gòu)等等(凌繼堯,2006)。
從圖1可以看出,設(shè)計(jì)管理是一個(gè)研究領(lǐng)域。它把設(shè)計(jì)管理作為管理的一個(gè)戰(zhàn)略工具,側(cè)重研究管理者、設(shè)計(jì)師和專家的知識(shí)結(jié)構(gòu),用以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)并創(chuàng)造有生命力的產(chǎn)品。從這個(gè)意義上看,設(shè)計(jì)管理旨在有組織地聯(lián)合創(chuàng)造性及合理性去完成組織戰(zhàn)略,并最終為促進(jìn)環(huán)境文化做出貢獻(xiàn)。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下,品牌的經(jīng)營需要財(cái)務(wù)目標(biāo)和認(rèn)知目標(biāo)的雙重實(shí)現(xiàn)。因此,我們才需要清晰地解析設(shè)計(jì),才能輕松有效地管理設(shè)計(jì)。也許,昨天沒有管理,才氣、靈感和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)都能讓設(shè)計(jì)帶來財(cái)務(wù)幸運(yùn),但是在已是買方市場而不是賣方市場的今天,沒有管理的設(shè)計(jì)就沒有幸運(yùn)的未來。
(二)設(shè)計(jì)管理在企業(yè)管理中的意義
現(xiàn)代管理學(xué)有很多新的理念,其中一點(diǎn)就是對(duì)于產(chǎn)品與企業(yè)形象包裝的高度重視,它們往往體現(xiàn)著企業(yè)的經(jīng)營理念和價(jià)值定位。在產(chǎn)品和服務(wù)趨于同質(zhì)化的今天,新穎的視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)和準(zhǔn)確的市場定位及有力的市場宣傳,將帶給企業(yè)滾滾商機(jī)。良好品牌的傳播與形成,與設(shè)計(jì)的作用不可分離,“設(shè)計(jì)”可以成為企業(yè)商品形式的“賣點(diǎn)”。
設(shè)計(jì)管理在企業(yè)管理中具有更多的管理意味。設(shè)計(jì)對(duì)于潮流動(dòng)向和審美趣味要有敏銳的感知和預(yù)測(cè);設(shè)計(jì)可以成為功能的一部分,滿足人們個(gè)性化的需求;設(shè)計(jì)還可以節(jié)約成本、控制預(yù)算;優(yōu)秀設(shè)計(jì)可以提升產(chǎn)品的附加價(jià)值;設(shè)計(jì)還是形式創(chuàng)新和創(chuàng)意拓展的一部分。因此,設(shè)計(jì)管理具有行政管理上的目標(biāo)、計(jì)劃、組織、控制等作用。對(duì)于企業(yè)來說,設(shè)置相關(guān)設(shè)計(jì)管理部門,對(duì)于其內(nèi)部整合資源、提高競爭力,從長遠(yuǎn)來看是十分必要的。在企業(yè)的管理部門中,加強(qiáng)設(shè)計(jì)管理具有重要的意義。作為一個(gè)不斷要求上進(jìn)的企業(yè),作為一個(gè)想做到藝術(shù)境界的企業(yè),就必須要引入設(shè)計(jì)與設(shè)計(jì)管理。設(shè)計(jì)管理不僅能改善其產(chǎn)品的品質(zhì),更會(huì)改善其公司的氣質(zhì),還會(huì)通過產(chǎn)品改善社會(huì)情調(diào)。
三、設(shè)計(jì)管理的程序結(jié)構(gòu)
這里將遇到一個(gè)相對(duì)矛盾的問題:管理的一個(gè)重要特征就是解決非程序化問題,但是在這里我們卻在談?wù)撍囆g(shù)設(shè)計(jì)管理的程序。為了避免理解上的偏差,在此,有必要作一些解釋。這里所探討的程序,指的是基于設(shè)計(jì)管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)程序。退一步說,如果沒有程序的建立,也談不上“非程序”的應(yīng)用。設(shè)計(jì)管理的程序主要包括以下步驟。
(一)確認(rèn)項(xiàng)目信息
在項(xiàng)目設(shè)計(jì)開始之前,首先需要明晰審查項(xiàng)目小組現(xiàn)有的信息,以確保項(xiàng)目從一開始就沿著正確的方向前進(jìn)。這些信息包括五個(gè)方面:設(shè)計(jì)項(xiàng)目的發(fā)起者;直接客戶以及間接客戶;使用此設(shè)計(jì)的成果當(dāng)事人;設(shè)計(jì)項(xiàng)目小組的初步候選人;可能影響設(shè)計(jì)項(xiàng)目的其他人(利益共享者)。
(二)制定設(shè)計(jì)管理計(jì)劃
在項(xiàng)目得到確定以后,制定設(shè)計(jì)管理計(jì)劃是一項(xiàng)非常必要的工作。中國有句老話“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)了計(jì)劃的重要性。在制定管理計(jì)劃時(shí),首先應(yīng)明確列出整個(gè)設(shè)計(jì)管理的任務(wù)和時(shí)間,接下來的工作是細(xì)化(分化)任務(wù),也就是將任務(wù)分解。分解的辦法有兩個(gè),一是按照時(shí)間分解,大致確定某一時(shí)間段內(nèi)的任務(wù),這一點(diǎn)要考慮任務(wù)的前后結(jié)構(gòu)關(guān)系;二是按照任務(wù)的構(gòu)成分解,主要考慮合理利用人力資源。
(三)分析資源需求與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)
明確項(xiàng)目設(shè)計(jì)過程中可能涉及到的資源,考慮解決辦法,同時(shí)考慮規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的途徑。
(四)明確職責(zé),優(yōu)化管理
每一個(gè)組員的工作應(yīng)該被寫進(jìn)計(jì)劃。細(xì)化時(shí)間計(jì)劃,制作詳細(xì)的甘特圖日程表、設(shè)計(jì)管理計(jì)劃總表、工作細(xì)化以及職責(zé)分配表、監(jiān)控程序圖等圖表。重大事件與交流計(jì)劃也應(yīng)該被注意。在制定計(jì)劃的過程中,應(yīng)該聽取組員的意見,同時(shí)設(shè)計(jì)管理者也必須建立相對(duì)的管理權(quán)威,形成自己的管理風(fēng)格。比制定計(jì)劃更重要的事情就是讓你的組員理解并支持它。因此,設(shè)計(jì)管理計(jì)劃的傳達(dá)也是一個(gè)不可忽視的環(huán)節(jié)。
(五)監(jiān)控計(jì)劃執(zhí)行過程
計(jì)劃執(zhí)行的過程中,監(jiān)控程序是比較重要的。設(shè)計(jì)管理者要隨時(shí)把握設(shè)計(jì)的進(jìn)程,評(píng)價(jià)每一個(gè)階段的目標(biāo),及時(shí)糾正方向的偏差。同時(shí)解決意外事件的能力在這一過程中也得到體現(xiàn)。
(六)評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)管理
建立完成標(biāo)準(zhǔn)是十分重要的。當(dāng)然,客觀的給予設(shè)計(jì)項(xiàng)目評(píng)價(jià),總結(jié)其中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),也許對(duì)我們的幫助會(huì)更大。
四、結(jié)論與建議
(一)研究結(jié)論
設(shè)計(jì)專業(yè)的劃分到現(xiàn)在已經(jīng)相當(dāng)精細(xì),一個(gè)設(shè)計(jì)師精通現(xiàn)代設(shè)計(jì)的每個(gè)環(huán)節(jié)已不可能。除了設(shè)計(jì)專長,他還需要具備一定的市場、管理、營銷等方面的知識(shí),才能夠勝任分工合作過程中的定位和協(xié)作任務(wù)。設(shè)計(jì)師不再總以獨(dú)立的個(gè)體而存在,而是依照管理的要求,成為設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)鏈條、設(shè)計(jì)生產(chǎn)流水線上的員工。這種改變,使得設(shè)計(jì)管理上升為一種使組織高效和管理優(yōu)化的手段。當(dāng)然,設(shè)計(jì)管理作為一門新興的交叉學(xué)科,需要融合吸收大量的相關(guān)學(xué)科內(nèi)容,形成自己完善的體系,像傳播學(xué)、廣告學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、美學(xué)、市場營銷、組織行為學(xué)、管理學(xué)等等。國外有許多較為先進(jìn)的設(shè)計(jì)管理經(jīng)驗(yàn)和理論,我們可以加強(qiáng)與國際的溝通與交流,引進(jìn)國外大公司的設(shè)計(jì)管理模式和經(jīng)驗(yàn),發(fā)展我國的設(shè)計(jì)管理學(xué)科。在高等教育院校,完善設(shè)計(jì)管理的教學(xué)體系,讓設(shè)計(jì)管理的意識(shí)滲透到教學(xué)中去,已成為當(dāng)下一個(gè)新的課題。
(二)研究要求
知識(shí)經(jīng)濟(jì)帶來全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程,中國也正在迎頭趕上這一次由高科技產(chǎn)業(yè)和信息傳播技術(shù)催生的新經(jīng)濟(jì)浪潮。蓬勃而起的創(chuàng)意性產(chǎn)業(yè)越來越成為增長最快的行業(yè)。設(shè)計(jì)是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)鏈條的一部分,也具有高速發(fā)展的特點(diǎn)?,F(xiàn)代設(shè)計(jì)基本上是應(yīng)用數(shù)字技術(shù)手段在電腦平臺(tái)上完成的,設(shè)計(jì)的拷貝與傳輸,甚至加工制作都是在電腦程控下精確進(jìn)行的。因此,設(shè)計(jì)管理在數(shù)字化潮流下具有現(xiàn)代化的意識(shí)和觀念。首先,技術(shù)手段的豐富與更新,新的合作生產(chǎn)方式的展開,使得管理作用強(qiáng)化。其次,新材料、新工藝的應(yīng)用,為設(shè)計(jì)形態(tài)與色彩提供了廣闊的表現(xiàn)空間,設(shè)計(jì)管理要具有信息的優(yōu)勢(shì),并在一定高度上起到宏觀的戰(zhàn)略制定和指導(dǎo)作用。最后,設(shè)計(jì)領(lǐng)先還在于對(duì)流行預(yù)期和市場走向的把握,比如在材質(zhì)、色彩和造型設(shè)計(jì)上,能夠令人們感到新穎美觀,因而能促進(jìn)產(chǎn)品的銷售,提高市場占有率,并延長產(chǎn)品的生命線。
(三)研究建議
篇5
梁小斌1979年的詩作《中國,我的鑰匙丟了》因其對(duì)“”的反思而轟動(dòng)文壇,梁小斌也因此獲得桂冠詩人的頭銜。2007年,梁小斌為此而深切懺悔,他說:“《中國,我的鑰匙丟了》違背了我們的前輩巴金先生所倡導(dǎo)的說真話的原則,我建議,將這首詩從所謂的詩歌經(jīng)典系列中永遠(yuǎn)抹去。”
原來,巴金在《隨想錄》里反思“”時(shí)并不回避自己,他明明是“”的受害者,最有權(quán)力控訴“”,而巴老在回憶“”的文章里,總是無情地解剖自己,拷問自己,揭開自己身上最痛苦的傷疤。對(duì)照巴老,梁小斌認(rèn)為自己的反思只是控訴主義騙局的變種,沒有觸及自己的靈魂。他說自己:“躲在了壞思想的里面,把一個(gè)壞人壞事的積極參與者,偷偷摸摸演繹成壞思想的受害者,改裝成僅僅是活著的被壓迫者形象,改裝成在外面明明玩得那么瘋,最后竟委屈地發(fā)現(xiàn)鑰匙丟了的人?!?/p>
(選自2007年2月28日《南方都市報(bào)》)
愛默生說:“學(xué)者的工作就是通過向大眾提示存在于現(xiàn)象中的事實(shí),來鼓舞大眾,教育大眾,引導(dǎo)大眾!”我們要有物質(zhì)的家園,也要有精神的家園,守護(hù)精神家園的責(zé)任無疑落在文化人的肩上,文化人也一片世俗,我們何以為家?
2. 景明大樓80年后的函告
景明大樓是漢口的一座老舊建筑物,位于鄱陽街青島路口,原為49號(hào),現(xiàn)為53號(hào),目前是武漢派的辦公大樓。景明大樓是武漢歷史上最重要的一個(gè)外資建筑設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)——英資景明洋行為自己建造的一座6層商用大樓,它由英國的一家建筑設(shè)計(jì)事務(wù)所設(shè)計(jì),1920年開工建造,1921年建成,至今已經(jīng)快一個(gè)世紀(jì),仍然在使用。上個(gè)世紀(jì)末,也即那座叫做“景明大樓”的樓宇在漫漫歲月中度過了近80個(gè)春秋后的某一天,它的設(shè)計(jì)者遠(yuǎn)隔萬里,給這一大樓的業(yè)主寄來一份函件。函件告知業(yè)主,景明大樓為其事務(wù)所在1917年所設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)年限為80年,現(xiàn)已超期服役,敬請(qǐng)業(yè)主注意,并且鄭重聲明,以后出現(xiàn)任何安全事故,均與該公司無關(guān)。
80年前蓋的樓房,設(shè)計(jì)師已不在人世了,但作為大樓最初設(shè)計(jì)者的建筑設(shè)計(jì)事務(wù)所竟然還要為它的安危操心!消息傳出,國人贊嘆不已。
(選自《永遠(yuǎn)的責(zé)任》,見2006年第10期《中學(xué)生讀寫》)
林肯說:“人所能負(fù)的責(zé)任,我必能負(fù);人所不能負(fù)的責(zé)任,我亦能負(fù):有如此信念,你才能磨煉自己,求得更高的知識(shí)而進(jìn)入更高的境界?!?0年公司上下人員幾經(jīng)更換,可對(duì)用戶負(fù)責(zé)精神依舊,沒有高度誠信精神,沒有高度的責(zé)任意識(shí)和法律觀念,一般的個(gè)人和企業(yè)是萬難做到的。
3. “撞車留條道歉”中學(xué)生感動(dòng)網(wǎng)民
2012年11月2日中午,揚(yáng)州大學(xué)附屬中學(xué)學(xué)生徐礪寒騎自行車上學(xué),途經(jīng)瘦西湖新天地路段時(shí),不小心刮壞了路旁停著的一輛寶馬車的后視鏡。他原地等了20分鐘,車主還沒出現(xiàn),眼看上課已經(jīng)遲到,只好到附近書報(bào)亭借了一支筆,在紙條上寫道:“尊敬的蘇×××車主:我是揚(yáng)大附中的一名學(xué)生,在今天中午的上學(xué)途中不小心弄壞了您的車,我無法及時(shí)賠償。聯(lián)系方式:××××?!本驮谛斓Z寒寫完紙條后,車主凌先生過來了,徐礪寒向車主說明情況后,車主倍受感動(dòng),原諒了徐礪寒,笑著向徐礪寒揮揮手,讓他趕緊去上學(xué)。這一信息通過微博傳播,引起網(wǎng)友熱議,徐礪寒被稱為“誠信中學(xué)生”。
事后,徐礪寒說:“當(dāng)時(shí)根本沒考慮是寶馬車,自己賠不起,只是想我撞壞了別人的東西,就必須要承擔(dān)責(zé)任?!?/p>
(選自2012年11月10日《大連晚報(bào)》)
篇6
面對(duì)極度豐富的商品、眼花繚亂的品牌,消費(fèi)者購買商品時(shí)的選擇空間大大拓寬。而對(duì)于眾商家而言,爭奪顧客的“沒有硝煙的戰(zhàn)爭”無時(shí)無刻不在激烈地上演著。市場的動(dòng)態(tài)性和不確定性,消費(fèi)者需求的多層次性和多樣性,決定了企業(yè)的營銷模式不能一味地照搬照抄,企業(yè)成功的精髓就在于創(chuàng)新。
對(duì)于傳統(tǒng)的零售商來說,生意可以傳統(tǒng),但經(jīng)營工具與渠道必須不斷創(chuàng)新。在現(xiàn)有的市場條件下,單純?cè)黾訉?shí)體門店數(shù)量未必是最聰明的做法,線上與線下的渠道之爭依然火熱,各大零售商都在嘗試發(fā)展線上業(yè)務(wù)。
然而,盡管同其他零售商一樣著眼于線上業(yè)務(wù),Tesco韓國Home Plus超市卻發(fā)現(xiàn)了一片“藍(lán)海”。如何在不增加實(shí)體門店數(shù)量的情況下,提升自己的競爭力、拓寬銷售渠道、更好地貼近消費(fèi)者? Tesco韓國Home Plus超市給出了一個(gè)絕妙的“線上”創(chuàng)意:在地鐵站里建“電子虛擬超市”。這一既有趣又便利的購物方式迅速得到了消費(fèi)者的青睞。
地鐵站里搞定購物
歐洲零售業(yè)巨頭Tesco旗下的韓國連鎖超市Home Plus,日前在地鐵站內(nèi)推出了“電子虛擬超市”。人們?cè)诘鹊罔F時(shí),可像逛實(shí)體店一樣瀏覽超市所售的商品,然后使用手機(jī)掃描所選商品,并通過手機(jī)在網(wǎng)上結(jié)算,超市就會(huì)將顧客所購產(chǎn)品按時(shí)送到其家中。
這種新奇的購物方式其實(shí)并不復(fù)雜:Home Plus超市在地鐵站臺(tái)的防護(hù)墻上安裝了顯示屏,虛擬超市里陳列的所有商品都只是圖片,類似燈箱廣告,一切和在實(shí)體超市都是一樣的,在實(shí)體超市里售賣的所有商品都可以在顯示屏上輕松找到,唯一不同的是,顧客要用手機(jī)來“逛”超市。
顧客只要打開智能手機(jī)上的攝像頭,對(duì)準(zhǔn)每件商品后附帶的快速反應(yīng)碼(quick response, QR,一種二維條碼)進(jìn)行掃描,QR碼里包含有該商品的品名和價(jià)格等數(shù)據(jù),通過智能手機(jī)中安裝的樂購購物應(yīng)用程序就能直接將這件商品放入電子購物車。在顧客通過手機(jī)銀行進(jìn)行結(jié)算后,其所購的商品就會(huì)在當(dāng)晚約定時(shí)間被直接送到家中。
Tesco韓國Home Plus超市的這一獨(dú)具創(chuàng)意的虛擬商品營銷活動(dòng)獲得了2011年戛納直銷類金獎(jiǎng)。
不增門店數(shù)量成為線上超市第一
Tesco韓國Home Plus超市希望在不增加實(shí)體門店數(shù)量的情況下成為韓國排名第一的超市。他們的解決方案即是地鐵電子虛擬超市。不過Home plus的虛擬商店不只是一個(gè)網(wǎng)站。在客流量較高的地方,比如某些地鐵站,也安裝有Home plus的購物終端,這就將人們等車的時(shí)間轉(zhuǎn)化成了購物時(shí)間,極大地?cái)U(kuò)大了潛在顧客群體,更好地貼合了消費(fèi)者的需求。
對(duì)于辛苦工作了一天的人們來說,再去擁擠的大型超市里購物絕對(duì)是一件苦差事。而Tesco韓國Home Plus建在地鐵站里的電子虛擬超市切實(shí)迎合了顧客的現(xiàn)實(shí)需求,人們可以利用等待地鐵的時(shí)間逛逛這個(gè)虛擬超市,從而節(jié)省了去實(shí)體超市購物的時(shí)間,候車的時(shí)間也得到了有效利用。
據(jù)Tesco韓國Home Plus超市公布的報(bào)告稱,已經(jīng)有超過1萬名忠實(shí)的顧客每天在地鐵站里輕松完成當(dāng)天的采購,Home plus超市的新增會(huì)員人數(shù)也上升了76%,線上銷售總額增加幅度達(dá)到了130%。Home plus已經(jīng)切實(shí)成為了韓國第一的線上超市,并且僅以微弱差距排名傳統(tǒng)線下超市第二。
拓寬銷售渠道+便利消費(fèi)者+區(qū)域性廣告
Tesco韓國Home Plus此舉可以說是零售商深度發(fā)掘和滿足客戶需求、拓寬銷售終端覆蓋面、便利消費(fèi)者、充分利用移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行宣傳的成功創(chuàng)新營銷方式的典范。其對(duì)于智能手機(jī)區(qū)域性廣告的實(shí)踐更是值得稱道。
基于地理位置服務(wù)(Location Based Service,簡稱LBS)的智能手機(jī)區(qū)域性廣告被看作是一種具有很大商業(yè)潛力的招攬顧客的新途徑。如何讓商家將自己的信息及時(shí)有效地傳遞給周邊的消費(fèi)者,讓顧客可以迅速找到合適的地方住宿、吃飯、消費(fèi)?LBS就可以將這兩種相互契合的需求連接起來。一些公司也同樣借助這種定位技術(shù)來向消費(fèi)者提品信息和特殊折扣服務(wù),而軟件提供商也同樣在不斷地開發(fā)通過使用智能手機(jī)應(yīng)用程序在線購物的新途徑。
作為一種網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,地理位置服務(wù)(LBS)早已存在,直至移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)上網(wǎng)的發(fā)展和普及,地理位置服務(wù)的應(yīng)用才獲得真正的快速成長?!爸悄苁謾C(jī)的普及、手機(jī)應(yīng)用的發(fā)展和無線上網(wǎng)資費(fèi)的下降,這三點(diǎn)是LBS服務(wù)獲得成功的關(guān)鍵因素?!比蚴准一谖恢玫囊苿?dòng)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)GyPSii亞太區(qū)總裁杰夫?林說。
Tesco韓國Home Plus的虛擬超市選擇了地鐵站這個(gè)顧客聚集度相當(dāng)高的地域,并通過虛擬超市與實(shí)體超市的結(jié)合,突破了一直以來影響LBS應(yīng)用實(shí)際效果的有效用戶瓶頸。從時(shí)效性和便利性上來看,地鐵站虛擬超市的建立對(duì)顧客無疑是件好事。不過與此同時(shí),這種新奇的購物方式對(duì)手機(jī)支付的普及、連鎖超市的物流配送都是個(gè)考驗(yàn)。
目前沒有官方數(shù)據(jù)表明,Tesco韓國Home Plus超市在銷售總額大幅增加的同時(shí),其利潤到底有多少提升。
購物方式的又一次升級(jí)
無論虛擬超市模式是否能夠興起,消費(fèi)者購物方式的巨大轉(zhuǎn)變似乎已經(jīng)勢(shì)在必行。
網(wǎng)絡(luò)購物作為電子商務(wù)的主要業(yè)態(tài),經(jīng)歷了國際金融危機(jī)的考驗(yàn),成為我國成長性最佳的熱點(diǎn)行業(yè)之一。至2010年底,中國網(wǎng)民達(dá)到4.7億,網(wǎng)購用戶突破1億,中國網(wǎng)購市場連續(xù)7年超100%增長;2010年網(wǎng)購交易額達(dá)到5000億元;商務(wù)部規(guī)劃,到“十二五”期末,網(wǎng)絡(luò)購物交易額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額5%以上。
當(dāng)已經(jīng)與無線互聯(lián)網(wǎng)“牽手”成功的手機(jī),并遇上電子商務(wù)時(shí),“移動(dòng)商店”就在我們的口袋里了。隨著智能手機(jī)和3G服務(wù)的普及,手機(jī)支付手段已經(jīng)變得十分便利且普遍。在中國,自2008年興起“手機(jī)購物”之后,越來越多的顧客選擇“邊走邊購物”,而手機(jī)購物也將成為網(wǎng)絡(luò)購物之后,人們購物方式的又一次升級(jí)。近期艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)顯示,2011年一季度我國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模達(dá)64.4億元,同比增長43.4%,環(huán)比增長23.0%。在市場細(xì)分格局中,除了移動(dòng)增值市場以55.6%的優(yōu)勢(shì)保持領(lǐng)先外,手機(jī)電子商務(wù)表現(xiàn)較為突出,所占比例達(dá)到21.6%。
篇7
可以在抖音上觀看,在抖音上搜“武漢窗簾連續(xù)劇”就可以找到了。武漢“封城”后,有網(wǎng)友記錄下鄰居家“風(fēng)中凌亂”的窗簾。最早的一條視頻發(fā)于2020年2月15日大風(fēng)中,暗紅色的窗簾高揚(yáng)飛舞著網(wǎng)友稱鄰居出門沒關(guān)窗窗簾已經(jīng)在外面飄了二十幾天。
據(jù)視頻拍攝者說,因封城,自己一個(gè)人在家只能看看窗外,便記錄了下來。期間她還試圖聯(lián)系鄰居,但直到開城后,對(duì)方還沒回家。幾個(gè)月里,見證了它經(jīng)歷過寒風(fēng)飄雪,也見證了春暖花開。
(來源:文章屋網(wǎng) )
篇8
2015年,愛茉莉太平洋集團(tuán)慶祝了公司誕生70周年,并明確了邁向“2020年卓越的全球化品牌公司”的發(fā)展戰(zhàn)略。近十年來,愛茉莉太平洋在中國的銷售始終保持40%以上的年均增長,2015年我們的產(chǎn)品已通過百貨店、購物中心、品牌店、專營店、電商平臺(tái)等多種渠道向中國消費(fèi)者銷售。在中國市場的積極貢獻(xiàn)下,2015年公司在韓國本土以外的亞洲市場銷售額實(shí)現(xiàn)了51.5%的高增長。
在2015年,我們主要做了以下事情:
重點(diǎn)一,貼近消費(fèi)者。中國的美妝市場日益成熟,顧客對(duì)化妝品的需求越來越細(xì)分化,需要我們對(duì)中國消費(fèi)者的需求變化迅速做出反應(yīng)。例如,我們?cè)谘┗ㄐ?、蘭芝、夢(mèng)妝等品牌中啟動(dòng)了“神秘顧客”項(xiàng)目,旨在通過“神秘顧客”的隨機(jī)暗訪,掌握BA現(xiàn)場執(zhí)行度。這些制度實(shí)施至今,各品牌的現(xiàn)場服務(wù)表現(xiàn)已顯著高于行業(yè)平均水平。
重點(diǎn)二,深化品牌定位。蘭芝、夢(mèng)妝、雪花秀、悅詩風(fēng)吟、伊蒂之屋作為我們的五大冠軍品牌均展現(xiàn)了不俗的業(yè)績;洗護(hù)品牌呂、高端品牌IOPE新進(jìn)入中國以來也發(fā)展迅速。這七個(gè)品牌從大眾到高端奢華均有獨(dú)特而精準(zhǔn)的消費(fèi)人群、渠道定位和積極的市場拓展計(jì)劃。
重點(diǎn)三,創(chuàng)新。我們開發(fā)出更適合中國顧客使用的產(chǎn)品,成立了愛茉莉太平洋集團(tuán)中國皮膚科學(xué)家顧問委員會(huì),還與中科院昆明植物所、中國藥科大學(xué)等領(lǐng)先的研究機(jī)構(gòu)開展多種合作研究。
重點(diǎn)四,全渠道客戶體驗(yàn)。通過深化旗下不同品牌的定位,我們針對(duì)各品牌采取了不同的策略,如通過高端商場或購物中心推雪花秀;針對(duì)年輕消費(fèi)者,通過百貨商店和電子商務(wù)來推蘭芝品牌;針對(duì)更廣的消費(fèi)群體,通過百貨商店、專賣店以及電子商務(wù)來推夢(mèng)妝品牌;在年輕人較多的地方,采用路邊店或者Shopping Mall來推悅詩風(fēng)吟和伊蒂之屋品牌。這些渠道差異,是我們?cè)诔浞掷斫庵袊M(fèi)者需求和市場特點(diǎn)基礎(chǔ)上做出的選擇。
重點(diǎn)五,持續(xù)提升組織能力。我們堅(jiān)持本土化的管理運(yùn)作,各品牌高層管理者也都由中方人士擔(dān)任,2015年我們繼續(xù)調(diào)整和完善了組織機(jī)能,使各部門能更有效地連接中國市場的需求。
2016營銷關(guān)鍵詞
全渠道
在2016年,集團(tuán)會(huì)持續(xù)擴(kuò)展我們?cè)陔娮宇I(lǐng)域的營銷領(lǐng)導(dǎo)力。在數(shù)字化、移動(dòng)創(chuàng)新、社交媒體飛速發(fā)展的大環(huán)境下,無論策劃還是銷售上都將嘗試加入這些新元素,以爆發(fā)出新的活力。在大力開拓線下各類渠道的同時(shí),我們將進(jìn)一步完善各品牌在各大電商平臺(tái)的布局和線上自營品牌商城的構(gòu)建。
未來我們還將致力于打通線上、線下的消費(fèi)購物人群。去年,蘭芝作為我們旗下第一個(gè)實(shí)現(xiàn)CRM O2O整合的品牌,率先進(jìn)行了天貓平臺(tái)與百貨專柜用戶數(shù)據(jù)的同步化整合,讓顧客關(guān)系管理實(shí)現(xiàn)不同渠道的共享。這可以幫助品牌準(zhǔn)確了解不同渠道顧客購買行為和需求,并憑借各自資源優(yōu)勢(shì)與創(chuàng)新能力形成競爭差異化,為顧客提供更方便的購買途徑和更多樣化的促銷方案,最終提升顧客對(duì)各品牌的購買體驗(yàn)的好感度。
篇9
關(guān)鍵詞:虛寒型;胃脘痛;辨證治療;溫胃散寒
胃脘痛是由外感邪氣,內(nèi)傷飲食情志,臟腑功能失調(diào)等導(dǎo)致氣機(jī)郁滯,胃失所養(yǎng),以上腹胃脘部近骨處疼痛為主癥的病證。上腹痛、腹脹、反酸、噯氣甚者出現(xiàn)嘔血和黑便,是臨床上常見的癥狀[1]。而虛寒型胃脘痛則多發(fā)生于既有前因,再有經(jīng)常過食生冷苦寒,或勞倦過度,或久病而至體虛之人,采用中醫(yī)的方法治療胃脘痛臨床效果明顯,現(xiàn)將治療體會(huì)分析如下:
1 資料與方法
1.1 一般資料
將2004年5月到2013年7月到我醫(yī)務(wù)室進(jìn)行診治的117例屬于虛寒型胃脘痛的患者作為觀察對(duì)象。其中男77例,女40例,年齡為18到72歲,平均年齡為45歲。病程最短1 月,最長16年。
1.2 治療方法
虛寒型胃脘痛主要表現(xiàn)為手腳冰涼,面目血色較少,神情倦怠,四肢乏力,舌苔泛白,脈率細(xì)速且伴有上腹部隱痛,空腹疼痛加劇,飯后腹痛緩解,反酸、食欲降低的癥狀[2]。臨床上常選用健脾益氣, 溫胃止痛的中藥進(jìn)行治療,擬用黃芪建中湯加減:黨參15g、黃芪18g、淮山15g.干姜6g、木香6g、大棗6g、、白芍15g、桂枝10g及白術(shù)12g來組方進(jìn)行治療,每日一劑,水煎兩次,分早晚兩次服用。反酸者加煅瓦楞子15g;泛吐清水加法半夏12g,吳茱萸10g,腹痛甚加川楝子12g,延胡索12g,濕阻酌選蒼術(shù)、厚樸、薏苡仁,血瘀證酌選三棱、莪術(shù)、三七,內(nèi)臟下垂等下陷證加 升麻、柴胡,重用黃芪。腹痛減輕后酌用木香、砂仁、陳皮、半夏、黨參、白術(shù)、茯苓、甘草熬制的湯藥進(jìn)行調(diào)理。
1.3 療效標(biāo)準(zhǔn)
臨床上按照《中華全國中醫(yī)學(xué)會(huì)內(nèi)科學(xué)會(huì)胃脘痛診斷、療效評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》的標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行判定胃脘痛的治療效果,分為痊愈、顯效、好轉(zhuǎn)、無效四個(gè)層次。其中痊愈為癥狀全部消失,6個(gè)月到一年內(nèi)不復(fù)發(fā),相應(yīng)的主項(xiàng)理化檢查基本恢復(fù)正?;蛴泻棉D(zhuǎn),參考癥狀及體征恢復(fù)如常人;顯效:主要癥狀消除,5個(gè)月到1年內(nèi)不復(fù)發(fā),相應(yīng)的主要理化檢查好轉(zhuǎn),參考癥狀、體征改善;好轉(zhuǎn):主要癥狀基本消失,6個(gè)月到1年內(nèi)雖有發(fā)作,但疼痛減輕,持續(xù)時(shí)間縮短,相應(yīng)主項(xiàng)理化檢查改變不大;無效:主要癥狀無變化,相應(yīng)的主項(xiàng)理化檢查無改變。
2 結(jié)果
117例虛寒型胃脘痛的患者,痊愈27例,占23.%;顯效38例,占32.47%;好轉(zhuǎn)42例,占35.89%;無效10例,占8.54%;總有效率為91.45%。有效時(shí)間最短為服藥10天后胃痛即除,最長者間斷服藥2年。脾胃虛寒者治療時(shí)間多較長,見效較慢。
3 討論
胃脘痛可分為多種類型,但虛寒型胃脘痛是其中最常見的一種類型。根據(jù)醫(yī)術(shù)記載有關(guān)胃脘痛的相關(guān)記錄說:“三焦痛證,因寒者常屬八九,因熱者十惟一二”。充分說明了虛寒型胃脘痛的多見。虛寒型胃脘痛病程時(shí)間長且表現(xiàn)為上腹部持續(xù)的隱痛,從而使得患病者的身體呈現(xiàn)出虛寒體弱的癥象,隨著虛寒型胃脘痛患病時(shí)間的增長,患者可出現(xiàn)全身乏力,精神不振,面無血色,腎陽弱虛等的征兆[3]。此外,加上外在氣候的影響以及不良的生活方式和不健康的飲食習(xí)慣使得胃脘痛的虛寒型癥狀加深,寒從邪化的現(xiàn)象更加嚴(yán)重。
促進(jìn)人體氣運(yùn)正常,溫和脾胃的益氣健胃藥能有效驅(qū)散人體中的寒氣,溫和脾胃臟器,在一定程度上提高人體的免疫能力[4]。胃病日久,中氣受損,建運(yùn)失職,而脾在運(yùn)不在補(bǔ),治療中掌握好補(bǔ)脾與運(yùn)脾的關(guān)系,益氣與理氣并重{5}。在治療虛寒性胃脘痛的中藥湯劑中黃芪建中湯能有效的發(fā)揮強(qiáng)健脾胃促進(jìn)消化的作用,也能增強(qiáng)胃組織對(duì)乳糜以及胃潰瘍的修復(fù)和吸收的能力,并且此種益氣健胃藥能有效的提高虛寒型胃脘痛患者神經(jīng)系統(tǒng)的反應(yīng),在很大程度上改善患者精神不振的現(xiàn)象和身體虛寒,反酸噯氣以及胃痛的癥狀。從疾病的病理學(xué)上進(jìn)行分析,胃脘痛屬于一種胃黏膜的病變,在一定情況下應(yīng)提高對(duì)病變本身的重視,從而有效的抑制病變向更嚴(yán)重方向發(fā)展,對(duì)疾病的治療和康復(fù)具有重要的意義。
引起胃脘痛的發(fā)病原因是多方面的,主要是由于不良的生活方式,不健康的飲食,精神上的壓力和刺激在長時(shí)間的作用下造成人體脾胃損傷,機(jī)體血?dú)膺\(yùn)行不暢而導(dǎo)致的寒氣淤積,氣郁血瘀而產(chǎn)生脾胃失和的現(xiàn)象[6]。胃脘痛的發(fā)生與發(fā)展的主要病變區(qū)是胃,在向小的發(fā)展是在胃黏膜,但胃部的病變和人體中的肝脾等臟器的病變也有重要的聯(lián)系。中醫(yī)將胃主管機(jī)體的收納和儲(chǔ)存,肝臟主管機(jī)體的疏導(dǎo)而脾臟主管機(jī)體的運(yùn)化,使得機(jī)體氣運(yùn)通達(dá),胃肝脾三者共同完成機(jī)體對(duì)食物的儲(chǔ)存、消化和吸收的作用,促進(jìn)機(jī)體氣血的通達(dá)[7]。而當(dāng)機(jī)體三者臟器的中的一方或是三者的配合出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí),機(jī)體的生理功能則會(huì)出現(xiàn)一定的差錯(cuò),從而出現(xiàn)壅滯之患。
4 結(jié)語
根據(jù)中醫(yī)理論中的辨證思維模式對(duì)虛寒型胃脘痛進(jìn)行相關(guān)的分析,可知采用益氣健脾,溫胃散寒的方法能有效的治療虛寒型胃脘痛,且臨床上證明此種方法治療效果明顯,副作用小,對(duì)胃脘痛的治療與康復(fù)具有重要的意義。
參考文獻(xiàn)
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[2]韓立.胃脘痛中醫(yī)辨證分型與胃泌酸功能關(guān)系分析.中華中醫(yī)藥學(xué)刊,2008,26(3):539-540.
[3]余秋煥,楊春曉.自擬養(yǎng)胃湯治療慢性胃炎73例.陜西中醫(yī)藥,2008,29(1):27.
[4]王天龍,余滟鈞.胃脘痛肝胃氣滯證病因病機(jī)之我見.中國中西醫(yī)結(jié)合消化雜志,2000,8(3):52.
[5]趙曉輝.中醫(yī)藥辨證治療胃脘痛530例臨床分析.中國社區(qū)醫(yī)師,2008,10(23):36
篇10
11月的韓寵光風(fēng)塵仆仆,他才從甘肅會(huì)寧支教回來。這是韓寵光與他的團(tuán)隊(duì)——“義工之家”今年所做的系列公益活動(dòng)之一。
韓寵光今年31歲,是西安金磊機(jī)電標(biāo)準(zhǔn)件有限公司的總經(jīng)理,同時(shí),還是“義工之家”的“小頭頭”?!傲x工之家”是由韓寵光與一起上性格養(yǎng)成課的12名同學(xué)合辦的公益組織,其主要工作是通過募捐去邊遠(yuǎn)地區(qū)學(xué)校舉辦文藝活動(dòng)以及支教。如今的韓寵光,主要奔波在公司和“義工之家”之間。兩點(diǎn)一線。
對(duì)于這個(gè)平凡的愛心人士來說,2012年9月15日絕對(duì)是他“極不平凡”的一天,也正是他在這一天中的行為,讓聚光燈瞬間加身、在媒體中暴得大名。
救人者韓寵光
今年八、九月,中日關(guān)系因問題持續(xù)緊張,西安、成都、南京等地在9月15日爆發(fā)了大規(guī)模反日游行活動(dòng)。就像所有城市的游行活動(dòng)一樣,西安的愛國熱情也爆發(fā)過頭,游行示威演變成燒的群體暴力事件。西安街頭,不少日產(chǎn)車店被砸,上百輛日系私家車被圍堵打砸、無辜車主身受重傷……這一天韓寵光也在游行隊(duì)伍中。
其實(shí),韓寵光也在13日向西安市公安局提交了游行申請(qǐng),但令他沒想到的是,在15日這天,示威行動(dòng)似乎變了味。
韓寵光回憶說,當(dāng)他走上街頭,看到的是暴徒們欺凌同胞,群氓之徒踐踏他人尊嚴(yán)、發(fā)泄自己狹隘民族主義情緒的慘象,日系車被砸,無辜的日系車主飽受,韓寵光悲憤后的唯一行動(dòng),就是沖進(jìn)人群去勸解、緩和以及保護(hù)弱者安全。但是,讓韓寵光最為后悔的,是他在遇見第四輛被砸日系車時(shí),本能地上車幫那位女車主把車開出了危險(xiǎn)區(qū)域,結(jié)果耽誤了時(shí)間。當(dāng)韓寵光追上打砸暴徒時(shí),另一位日系車的車主,已經(jīng)倒在血泊中。
倒在血泊中的車主,正是李建利。他的頭頂被90后打砸者蔡洋用U型鋼索猛地一擊,顱骨碎裂。韓寵光說,“我看到李建利時(shí),他頭頂汩汩流出的血柱,混合著腦漿,已經(jīng)比這茶杯的杯口還粗了?!闭f著他端起茶杯,給本刊記者比畫道。
韓寵光是現(xiàn)場所有圍觀者之中唯一一個(gè)抱起李建利攔車送醫(yī)院的,即便是當(dāng)時(shí)也在場的李建利24歲的兒子,都沒有采取救父的行動(dòng)。韓寵光說,他初看到李建利的情形時(shí),就覺得人“比較懸了”,但是“救人是本能,哪怕人當(dāng)場斷了氣了,我可能還是會(huì)送他去醫(yī)院”。據(jù)后來西安市中心醫(yī)院李建利的主治醫(yī)生說,要是晚送去一會(huì)兒,人就沒救了。
發(fā)動(dòng)媒體籌款
“9·15”事件的風(fēng)塵已經(jīng)褪去。
如今,身受重傷的李建利還在醫(yī)院里接受救治,但醫(yī)療費(fèi)不菲。在公安局沒有抓到歹徒的情況下,昂貴的費(fèi)用只得由李家自己支付。然而,韓寵光恰恰是一個(gè)喜歡給自己“攬責(zé)任”的人。他至今仍在想,他那天要是早跑過去3分鐘,也許李建利的悲劇就不會(huì)發(fā)生,他心中始終為此抱愧。抱愧之后的表現(xiàn)是,他主動(dòng)幫李家籌集醫(yī)療費(fèi),讓他們不再捉襟見肘、求援無門。
韓寵光親自聯(lián)系了《北京青年報(bào)》和《南方都市報(bào)》這兩家媒體的記者,請(qǐng)他們親赴西安,對(duì)李建利被砸的前后情況進(jìn)行報(bào)道,這在陜西媒體對(duì)9·15事件集體失聲的情況下,引起社會(huì)和輿論的廣泛關(guān)注。韓寵光還通過自己的微博不斷地傳播李建利傷情,請(qǐng)求各路大V轉(zhuǎn)發(fā)……種種媒體渠道嘗試了個(gè)遍,果然有愛心人士和單位來捐錢了。
卡羅拉車友會(huì)通過韓寵光的微博找到醫(yī)院,說要發(fā)起募捐;陜西漢庭鋼管公司看了韓寵光的微博,捐來一萬元;中華慈善總會(huì)看到南都和北青的報(bào)道,捐來五萬元……依托韓寵光的努力,李建利終于有了療傷的資金,在和生命賽跑的過程中,爭取到了寶貴的時(shí)間。
愛管閑事的主兒
如今回憶9月15日這天的經(jīng)歷,韓寵光已經(jīng)淡定多了,分析自己在這一天里表現(xiàn)出來的果敢勇毅,他認(rèn)為是從小以來的性格使然。韓寵光說,他打小就被爸媽叫做“愛管閑事的主兒”,長大了也沒改掉這毛病。
2008年冬天,韓寵光回河北邯鄲老家過年,在菜市場買年貨時(shí),他看到一群人在圍觀一個(gè)全身癱軟躺在地上的女孩,他分開人墻,發(fā)現(xiàn)女孩已面如白紙。韓寵光不由分說抱起她就奔向自己停放在50米外的車子,把沒有知覺、生死未卜的陌生小女孩送去了最近的一家醫(yī)院?!搬t(yī)生張口要5000塊錢,我當(dāng)時(shí)出來買菜沒帶那么多,就把僅有的1000塊先給了出去,讓趕緊先治,后續(xù)的治療費(fèi)用總會(huì)有辦法?!钡n寵光全然沒有想到的是,大約十幾分鐘后,沖進(jìn)醫(yī)院的孩子?jì)寢寣?duì)他一陣撕扯,孩子的父親更是一記耳光,把他打得眼冒金星、嘴角出血。很顯然,女孩父母誤把韓寵光當(dāng)成了肇事者。
被打的韓寵光縱使?jié)M腹火氣,但還是把這委屈受了下來,冷靜地解釋了前因后果,再加上幾個(gè)護(hù)士和醫(yī)師的證實(shí),不明就里的女孩父母終于了解了實(shí)情。在事后專程找韓寵光道謝。在當(dāng)下社會(huì),雖然救人本身或許是個(gè)“閑事”,但韓寵光終是把這年輕時(shí)“愛管閑事”的性格延承了下來?!拔矣袝r(shí)也會(huì)問自己,何必管那閑事呢?”他說,“但要是有第二次,我想我還是會(huì)救?!e事’不‘閑’,那是公民責(zé)任的一部分。”