導(dǎo)語：如何才能寫好一篇機(jī)房管理論文，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

電腦在使用的過程中，環(huán)境條件對電腦的影響常常被人們忽視，然而，它對電腦的正常運(yùn)行和有效利用卻有著很大的影響。各種系列電腦的技術(shù)設(shè)備和信息記錄介質(zhì)，對環(huán)境條件的參數(shù)范圍都有技術(shù)規(guī)定，超過和達(dá)不到這個規(guī)定，就會使電腦的可靠性降低，壽命縮短。國家對于計(jì)算機(jī)機(jī)房有個專門的標(biāo)準(zhǔn)，有實(shí)力的學(xué)?？梢园凑諛?biāo)準(zhǔn)上的條件來布置，對于大多數(shù)學(xué)校來說，要滿足標(biāo)準(zhǔn)可能還有一些差距，但是有幾點(diǎn)是比較重要的：

1.溫度問題。溫度過高會使元器件和集成電路產(chǎn)生的熱量散發(fā)不出去，從而加快半導(dǎo)體材料的老化，并在內(nèi)部引起暫時的或永久的微觀變化。實(shí)際上，當(dāng)環(huán)境溫度超過26℃時，內(nèi)存中數(shù)據(jù)丟失的可能性開始出現(xiàn)，邏輯運(yùn)算的結(jié)果，算術(shù)運(yùn)算的結(jié)果，甚至磁盤上的數(shù)據(jù)都可能出現(xiàn)錯誤。一般情況下，室溫控制在下列范圍比較合適：開機(jī)時：18～24℃停機(jī)時：0～40℃。為了避免各種因熱引起的故障，可以采取以下措施：a.如電腦有偶發(fā)性的錯誤，則將所有的芯片從插座中拔出，再插入；b.散熱風(fēng)扇要保持干凈；c.將電腦安裝在少灰塵的地方；d.定期做預(yù)防保養(yǎng)；e.機(jī)箱加裝輔助散熱風(fēng)扇。

2.灰塵問題。在主機(jī)和顯示器中堆積的靜電會吸附灰塵?；覊m對電腦的損害較大。如磁盤和磁頭上的灰塵太多時，輕則造成讀、寫錯誤，重則造成劃盤。太多的灰塵對于學(xué)生的健康也存在一定的影響。因此，電腦周圍要定期除塵并保持電腦的清潔。我們學(xué)校的機(jī)房管理員就是安排所有上機(jī)的班級每天輪流值日，并且在學(xué)生上機(jī)的時候都必須穿鞋套才能進(jìn)入機(jī)房。

3.光線問題。大多數(shù)學(xué)校為了保持機(jī)房里的通風(fēng)，都使用可以打開窗戶的教室，但是一到了夏天，強(qiáng)烈的太陽光就照射進(jìn)來，直接照到顯示器上，若顯示器長期受強(qiáng)光照射容易加速顯像管老化，而且在強(qiáng)光照射下，對長時間使用顯示器的學(xué)生的眼睛也會造成一定的損傷。為了保護(hù)顯示器和學(xué)生的眼睛，建議在每個機(jī)房里的窗戶上都裝上厚一點(diǎn)的窗簾。

二、硬件

計(jì)算機(jī)就是由主板、CPU、內(nèi)存、顯卡等幾部分組成，硬件維護(hù)也不外乎在幾方面找原因，對于我們非專業(yè)的維修來說，哪部分出了問題，基本上都是更換新的。下面我就來簡單的介紹一下容易出現(xiàn)錯誤的幾部分。

1.主板。主板是計(jì)算機(jī)內(nèi)各部件的一個載體，它直接主宰著整個系統(tǒng)的穩(wěn)定性。主板一旦出現(xiàn)了問題，那我們的整個計(jì)算機(jī)系統(tǒng)將無法正常工作。這里常見的故障就是主板上的電容使用時間過長了以后出現(xiàn)爆漿的情況，電容爆漿將導(dǎo)致我們的計(jì)算機(jī)沒有規(guī)律的反復(fù)重新啟動。我們在維護(hù)的過程中最開始以為是系統(tǒng)的問題，重新安裝后問題沒有解決，后來換了內(nèi)存但故障依舊，最后才發(fā)現(xiàn)是電容的問題，換了一個新的電容后計(jì)算機(jī)能正常使用了。主板上還有個地方就是內(nèi)存插槽，因?yàn)楝F(xiàn)在大多數(shù)機(jī)箱都是立式機(jī)箱，內(nèi)存都是橫在主板上的，很容易松動，所以要經(jīng)常插拔，導(dǎo)致內(nèi)存插槽接觸不良，如果遇到這種情況就只有更換主板了，如果有設(shè)備，可以把內(nèi)存插槽拆下來重新?lián)Q一個。主板背面的接口也是容易損壞的地方，那個可以換一個好的繼續(xù)使用。

2.內(nèi)存。內(nèi)存的接觸不良是機(jī)房里遇到的比較多的問題了，一般聽系統(tǒng)的報(bào)警聲就可以知道了，還有一些情況是出現(xiàn)黑屏，一般不是顯卡的問題就是內(nèi)存的問題。出現(xiàn)問題，大多數(shù)是因?yàn)橹靼迳系膬?nèi)存插槽接觸不良以及內(nèi)存條上的金手指被氧化所導(dǎo)致的。處理方法不外乎用橡皮擦一下金手指，實(shí)在不行就換一條新的。

3.CPU。CPU是不容易出現(xiàn)問題的，倒是CPU的散熱風(fēng)扇會由于灰塵的原因使得散熱效果不是那么明顯，如果CPU長期工作在這種高溫下，很可能燒毀我們的CPU，所以要經(jīng)常清理我們機(jī)箱內(nèi)部的灰塵、特別是CPU、顯卡的散熱器。

4.顯卡。顯卡如果在正常使用的情況下是不容易出現(xiàn)問題的，如果機(jī)房里的電腦桌橫排式擺放方式，那么問題就會出現(xiàn)。學(xué)生上機(jī)的時候從機(jī)箱后面走來走去，很容易絆到顯卡和顯示器的連接線，就會使顯卡從插槽里面脫落出來，特別是在開機(jī)的情況下，很容易燒毀我們的顯卡，所以這里建議大家在布置電腦桌的時候使用直列式擺放方式。

5.聲卡、網(wǎng)卡。現(xiàn)在的主板一般都集成了聲卡和網(wǎng)卡，如果是接口損壞，那么可以換個接口，如果是芯片損壞，那么只有換主板了。還有就是網(wǎng)線的問題，很多學(xué)生在不能上網(wǎng)的情況下第一個想到的問題就是網(wǎng)線是不是有問題，就會經(jīng)常的插拔網(wǎng)線，就會使得和水晶頭連接的網(wǎng)線里面的銅芯斷掉，無法正常上網(wǎng)，電腦桌的直列式擺放方式也可以避免這個問題。

三、軟件

相對于硬件來說，計(jì)算機(jī)機(jī)房里比較難維護(hù)的還是軟件系統(tǒng)，然而對于軟件系統(tǒng)來說，操作系統(tǒng)則是最難維護(hù)的，有些學(xué)生有意或者無意的操作就有可能導(dǎo)致系統(tǒng)的崩潰，還有就是病毒的感染也會導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常使用，從而耽誤老師的教學(xué)、學(xué)生的實(shí)習(xí)，下面就簡單的介紹幾個維護(hù)系統(tǒng)的方法。

1.對于學(xué)校的機(jī)房，計(jì)算機(jī)的數(shù)量是很多的，如果是一臺一臺的安裝操作系統(tǒng)的話，就會浪費(fèi)很多人力、物力，而現(xiàn)在常見的方法就是使用GHOST來進(jìn)行系統(tǒng)的安裝和恢復(fù)，這里大家可以使用ghost網(wǎng)絡(luò)版、藍(lán)沙網(wǎng)絡(luò)快克等克隆軟件。

2.系統(tǒng)設(shè)置的保護(hù)，對于學(xué)校機(jī)房來說也是很重要的，比如一些上課要使用到的軟件，被一些學(xué)生有意、無意的刪除、卸載，對于我們計(jì)算機(jī)老師來說，那是經(jīng)常遇到的事情，如何有效的保護(hù)這些軟件不被破壞，這里我們可以使用還原卡來對硬盤上的數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù)，但是就我們學(xué)校使用還原卡的情況來看，效果不是很好，有些時候系統(tǒng)無法識別還原卡，導(dǎo)致還原卡的功能失效。我們學(xué)?，F(xiàn)在使用的還原精靈和冰點(diǎn)還原兩種還原軟件，分別裝在2個機(jī)房里面。

3.學(xué)校機(jī)房對于網(wǎng)絡(luò)的控制也是比較頻繁的，有些老師上課不需要使用網(wǎng)絡(luò)，而有些課則涉及到網(wǎng)絡(luò)，在管理網(wǎng)絡(luò)的時候，我們可以使用服務(wù)器來完成，避免了經(jīng)常插拔網(wǎng)線的操作導(dǎo)致網(wǎng)線和水晶頭斷裂的情況。一般常見的設(shè)置就是雙網(wǎng)卡設(shè)置，這種設(shè)置成本較低，對于數(shù)據(jù)流量不是很大的學(xué)校機(jī)房來說，已經(jīng)夠用了。

機(jī)房管理維護(hù)工作是繁重的，在這里還要建議學(xué)校制定周密詳細(xì)的制度，并且由輪值教師或機(jī)房管理人員加以嚴(yán)格執(zhí)行，使得學(xué)生能夠自覺遵守機(jī)房紀(jì)律，做到合理、正確地使用計(jì)算機(jī)。

參考文獻(xiàn)：

[1]李新，孫杰.學(xué)校計(jì)算機(jī)房的設(shè)計(jì)與管理.

[2]夏萍.關(guān)于學(xué)生機(jī)房管理與維護(hù)的幾點(diǎn)策略與思考.

[3]丁陽.學(xué)校計(jì)算機(jī)機(jī)房管理探索.

[4]張瑞雪.淺談學(xué)校計(jì)算機(jī)機(jī)房維護(hù).

[摘要]現(xiàn)今，大多數(shù)學(xué)校都配置了計(jì)算機(jī)機(jī)房，并且每個機(jī)房里的計(jì)算機(jī)數(shù)量都很多，再加上機(jī)房的頻繁使用，這就使得機(jī)房的管理成為了一個很重要的問題。本文就機(jī)房管理的問題，從機(jī)房的布置、硬件和軟件三個方面作了探討。

篇2

一、歷史上的仿生

人類在遙遠(yuǎn)的歲月似乎就認(rèn)識到能從自然生態(tài)系統(tǒng)中領(lǐng)悟到自身生存、發(fā)展、進(jìn)步的真諦。人類從蒙昧?xí)r代進(jìn)入文明時代就是在模仿和適應(yīng)自然規(guī)律的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的?；仡欀袊墓盼拿魇?，不難看到人們較早就留下了模仿自然生態(tài)的痕跡。從遠(yuǎn)古原始人構(gòu)筑的人首龍身、人面鳥身等“人心營構(gòu)之象”，到現(xiàn)實(shí)生活中以各種動物形態(tài)為原型的實(shí)用器皿，如牛形燈、豬、鷹形壺等。從神話傳說中人的羽化飛升，到春秋戰(zhàn)國時期的魯班從草葉的齒形邊緣中“悟”到了鋸的原理等，大量的事例記述了人們對自然生命的外在形態(tài)和功能創(chuàng)造性地模仿。

國外亦然，古時人們看到鳥兒在天上自由自在地飛翔，就向往人也能象鳥一樣飛上天，于是便用各種方法模仿鳥。經(jīng)過漫長歲月，從最初的木制飛人發(fā)展到今天的超音速飛機(jī)，終于實(shí)現(xiàn)了人類在藍(lán)天上自由飛翔的夢想。達(dá)芬奇被認(rèn)為是現(xiàn)代仿生學(xué)之父。在大約公元1500年，他完成鳥翅模型之后，又畫了一系列的無法實(shí)現(xiàn)的飛行設(shè)備草圖。大約400年之后，奧托成功了，他根據(jù)鸛的翅膀制造的滑翔機(jī)成功地飛行了250米，而且他也取得了"滑翔機(jī)之父"的稱號。而我們小時侯玩的竹蜻蜓，便是現(xiàn)代直升飛機(jī)的趨形。一直以來，許多研究者都在不斷嘗試把自然界的形態(tài)和功能類比的應(yīng)用于科學(xué)。

由此可見人類師法自然思維由來已久，這便促成了仿生學(xué)的誕生，仿生學(xué)是在生物科學(xué)與技術(shù)科學(xué)之間發(fā)展起來的，模仿生物系統(tǒng)的原理來建造技術(shù)系統(tǒng)的一門新興邊緣學(xué)科。仿生學(xué)恰似“橋梁”和“紐帶”，連接著生物科學(xué)與技術(shù)科學(xué)。仿生設(shè)計(jì)則是在仿生學(xué)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。它以仿生學(xué)為基礎(chǔ)，通過研究自然界生物系統(tǒng)的優(yōu)異功能、形態(tài)、結(jié)構(gòu)、色彩等特征，并有選擇性的在設(shè)計(jì)過程中應(yīng)用這些原理和特征進(jìn)行設(shè)計(jì)。

著名的德國工業(yè)設(shè)計(jì)師路易吉.科拉尼是仿生設(shè)計(jì)理論的大力倡導(dǎo)者和實(shí)踐者，他那蘊(yùn)藏著人類責(zé)任感的設(shè)計(jì)哲學(xué)思想，以及呼吁人類社會與大自然和諧統(tǒng)一的設(shè)計(jì)觀念，都具有極其深刻的劃時代意義。他鮮明的仿生設(shè)計(jì)原理與方法、強(qiáng)烈的造型意念和極具旺盛生命力的設(shè)計(jì)，成功地影響了后代設(shè)計(jì)師。

運(yùn)用仿生性思維進(jìn)行設(shè)計(jì)，可作為人類社會生產(chǎn)活動與自然界的鍥合點(diǎn)，使人類社會與自然達(dá)到高度的和諧統(tǒng)一，仿生設(shè)計(jì)正逐漸成為工業(yè)設(shè)計(jì)發(fā)展的大趨勢。

二、現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計(jì)中的仿生

現(xiàn)代社會文明的主體是人與機(jī)器。人類在這種文明所導(dǎo)致的生態(tài)失調(diào)狀況下開始反思并力求尋找新的出路，建立人與自然、機(jī)器的對話平臺，共生哲學(xué)觀強(qiáng)烈地呼吁人與機(jī)器、生態(tài)自然與人造自然之間合理的建構(gòu)，創(chuàng)造人類社會與自然高度的和諧。那么，師法自然的仿生設(shè)計(jì)就是一種良策和新理念。

仿生設(shè)計(jì)是人們在長期向大自然學(xué)習(xí)的過程中，經(jīng)過積累經(jīng)驗(yàn)，選擇和改進(jìn)其功能、形態(tài)，從而來創(chuàng)造更優(yōu)良的人造物。尤其是當(dāng)今的信息時代，人們對產(chǎn)品設(shè)計(jì)的要求和過去不同，既注意功能的優(yōu)良特性，又追求形態(tài)的清新、淳樸，同時注重產(chǎn)品的返樸歸真和個性。提倡仿生設(shè)計(jì)，不但創(chuàng)造功能完備、結(jié)構(gòu)精巧、用材合理、美妙絕倫的產(chǎn)品，同時賦予產(chǎn)品形態(tài)以生命的象征，讓設(shè)計(jì)回歸自然，增進(jìn)人類與自然統(tǒng)一。

德國著名設(shè)計(jì)大師路易吉·科拉尼曾說：“設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)應(yīng)來自誕生于大自然的生命所呈現(xiàn)的真理之中”。這話道出了自然界是蘊(yùn)含著無盡設(shè)計(jì)寶藏的天機(jī)。歸納現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計(jì)中的仿生，其主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、形態(tài)的仿生

形態(tài)從其再現(xiàn)事物的逼真程度和特征來看，可分為具象形態(tài)和抽象形態(tài)。

1）具象形態(tài)的仿生

具象形態(tài)是透過眼睛構(gòu)造以生理的自然反應(yīng)，誠實(shí)地把外界之形映入眼睛膜刺激神經(jīng)后感覺到存在的形態(tài)。它比較逼真的再現(xiàn)事物的形態(tài)。由于具象形態(tài)具有很好的情趣性、可愛性、有機(jī)性、親和性、自然性，人們普遍樂于接受，在玩具、工藝品、日用品應(yīng)用比較多。但由于其形態(tài)的復(fù)雜性，很多工業(yè)產(chǎn)品不宜采用具象形態(tài)。

2）抽象形態(tài)的仿生

抽象形態(tài)是用簡單的形體反映事物獨(dú)特的本質(zhì)特征。此形態(tài)作用于人時，會產(chǎn)生“心理”形態(tài)，這種“心理”形態(tài)必需生活經(jīng)驗(yàn)的積累，經(jīng)過聯(lián)想和相象把形浮現(xiàn)在腦海中，那是一種虛幻的，不實(shí)的形，但是這個形經(jīng)過個人主觀的喜怒哀樂聯(lián)想所產(chǎn)生的形變化多端、色彩豐富，這與生理上感覺到的形大異起趣。

歸納起來抽象的仿生形態(tài)具有以下特征：

1）形態(tài)高度的簡化性和概括性

形態(tài)高度的簡化性和概括性，指的是形態(tài)本質(zhì)的抽象表現(xiàn)。通過對生物形態(tài)或非生物形態(tài)的科學(xué)分析，結(jié)合的我們的生活經(jīng)驗(yàn)，均可證明一切形態(tài)的本質(zhì)都是一種內(nèi)力的運(yùn)動變化。這種內(nèi)力運(yùn)動變化是產(chǎn)生形態(tài)的根據(jù)。在研究形態(tài)時，設(shè)計(jì)者從知覺和心理角度有意無意地都把形態(tài)的內(nèi)力運(yùn)動變化感受為生命活力，再通過形態(tài)抽象變化，用點(diǎn)、線、面的運(yùn)動組合來表現(xiàn)生命活力。因此，形式上表現(xiàn)為簡化性，而在傳達(dá)本質(zhì)特征上表現(xiàn)為高度的概括性。

這種形式的簡化性和特征的概括性，正好吻合現(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)品對外觀形態(tài)的簡潔性，幾何性以及產(chǎn)品的語意性的要求，因此，它大量的應(yīng)用于現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

2）形態(tài)豐富的聯(lián)想性和想象性

抽象仿生形態(tài)作用于人時，產(chǎn)生的“心理”形態(tài)必需生活經(jīng)驗(yàn)的積累，經(jīng)過聯(lián)想和想象才浮現(xiàn)在腦海中。因此，它充分地釋放了人無限想象力。同時因人的生活經(jīng)驗(yàn)不同，因此經(jīng)過個人主觀喜好聯(lián)想產(chǎn)生的“心形”也不盡相同，產(chǎn)生形態(tài)生命活力的感受自然豐富多彩。

3）同一具象形態(tài)的抽象形態(tài)的多樣性

設(shè)計(jì)者在對同一具象形態(tài)進(jìn)行抽象化的過程中，由于生活經(jīng)驗(yàn)、抽象方式方法以及表現(xiàn)手法不同，因此抽象化所得形態(tài)有多種。

抽象仿生形態(tài)應(yīng)用于產(chǎn)品開發(fā)時，在生產(chǎn)和銷售中有以下優(yōu)點(diǎn)：

1）生產(chǎn)便捷

抽象形態(tài)的形式簡潔，這吻合了現(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)品提倡的簡練幾何外觀的特征，因此，對生產(chǎn)設(shè)備并沒有特殊的要求，開發(fā)商可以方便快捷的進(jìn)行生產(chǎn)，這為各種工業(yè)產(chǎn)品的仿生生產(chǎn)提供了無限可能。

2）產(chǎn)品形態(tài)多樣化

具象形態(tài)不勝枚舉，抽象后的形態(tài)更是不計(jì)其數(shù)，這為仿生的工業(yè)產(chǎn)品形態(tài)的多樣化提供了選擇的可能。

3）滿足不同層次的顧客

抽象形態(tài)的聯(lián)想性和想象性充分地釋放了顧客的自由想象力，人們不但可以感受到產(chǎn)品形態(tài)的有機(jī)、可愛、情趣、親和、運(yùn)動等特點(diǎn)，同時因聯(lián)想和想象不同，有的想起自己可愛的小寵物，有的想起一段美好的愛情，有的想起一個老朋友，有的想起一次愉快的旅行等，正所謂仁者見仁，智者見智。顧客從不同的角度感受到仿生形態(tài)賦予產(chǎn)品的藝術(shù)美感和想象空間，這就更容易滿足不同層次的顧客，從而激起他們共同的購買欲望。

4)產(chǎn)品回歸自然

抽象仿生形態(tài)的本質(zhì)特征是由內(nèi)力運(yùn)動變化而產(chǎn)生的生命活力。這種特征賦予仿生產(chǎn)品以生命的象征，讓產(chǎn)品回歸自然，建立了人、機(jī)器、自然對話的平臺，這種共生的哲學(xué)觀合理地構(gòu)建人造自然和生態(tài)自然之間的和諧，增進(jìn)了人類和自然的統(tǒng)一。仿生型家具是模仿動物、植物等生物形體制作的家具，其形象十分逼真，以寄托對大自然的依戀之情，此種家具給人以大自然的感覺。

總之，具象仿生停留在模仿生物表層，思想性和藝術(shù)性的含量相對低一些；抽象仿生集中于提煉物體的內(nèi)在本質(zhì)屬性，是一種特殊的心理加工活動，屬于高層次思維創(chuàng)造活動，它側(cè)重揭示物體的理念內(nèi)涵。在現(xiàn)代仿生設(shè)計(jì)中，高、新、精、尖的工業(yè)產(chǎn)品，更適合用抽象仿生。

2、功能的仿生

人們發(fā)現(xiàn)，動植物的某些方面的功能，實(shí)際上遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了人類自身在此方面的科技成果。生存在自然界中的各種各樣的動植物能在各種惡劣復(fù)雜的環(huán)境中生存與運(yùn)動，這是因?yàn)槠溥\(yùn)動器官和形體與惡劣復(fù)雜環(huán)境斗爭進(jìn)化的結(jié)果。植物和動物在幾百萬年的自然進(jìn)化中，不僅完全適應(yīng)自然，而且其進(jìn)化程度接近完美。今天，我們生活在科學(xué)技術(shù)飛快發(fā)展的時代，學(xué)習(xí)和利用生物系統(tǒng)的優(yōu)異結(jié)構(gòu)和奇妙的功能，已經(jīng)成為技術(shù)革新和技術(shù)革命的一個新方向。許多事實(shí)說明，仿生學(xué)是發(fā)展新技術(shù)的金鑰匙。

仿生學(xué)的思想是建立在自然進(jìn)化和共同進(jìn)化的基礎(chǔ)上的。仿生學(xué)試圖在技術(shù)方面模仿動物和植物在自然中的功能。這個思想在生物學(xué)和技術(shù)之間架起了一座橋梁，并且對解決技術(shù)難題提供了幫助。通過再現(xiàn)生物學(xué)的原理，人類不僅找到了技術(shù)上的解決方案，而且同時該方案也完全適應(yīng)了自然的需要。其目的就是分析生物過程和結(jié)構(gòu)，并將此分析用于未來的設(shè)計(jì)。

在創(chuàng)造物質(zhì)文明的過程中，人類常常將生物的某些特性運(yùn)用到創(chuàng)造發(fā)明之中。例如科學(xué)家根據(jù)蜻蜒的飛行原理研制成功了直升飛機(jī)；根據(jù)加重的翅痣蜻蜒在高速飛行時安然無恙，人們仿效其在飛機(jī)的兩翼加上了平衡重錘，解決了因高速飛行而引起振動的棘手問題；又如根據(jù)蛙眼原理，科學(xué)家利用電子技術(shù)制成了雷達(dá)系統(tǒng)，能準(zhǔn)確快速地識別目標(biāo)；根據(jù)螢火蟲100%的光能轉(zhuǎn)化效率原理，人類制成的冷光源，將其發(fā)光效率提高十幾倍，大大節(jié)約了能量。再如仿昆蟲單復(fù)眼的構(gòu)造特點(diǎn)，人類造出了大屏幕模塊化彩電和復(fù)眼照相機(jī)；仿狗鼻子嗅覺功能，人類造出了電子鼻可以檢測出極其微量的有毒氣體等等諸多令人驚嘆的創(chuàng)造。

盡管如此，自然界的動植物千千萬萬，其許多高超的技能與奧秘人們尚未完全掌握，但可以相信，隨著仿生技術(shù)的發(fā)展，各種仿生發(fā)明會源源不斷地被應(yīng)用到人類的生活中來。

在創(chuàng)造物質(zhì)文明過程中，工業(yè)設(shè)計(jì)師該怎樣更好利用仿生發(fā)明來創(chuàng)造產(chǎn)品呢？首先，要明確科學(xué)家或工程師與工業(yè)設(shè)計(jì)師職責(zé)的不同，前者解決物與物之間或物體本身整體與部分之間的關(guān)系；后者解決物與人之間的關(guān)系，即構(gòu)建人機(jī)對話的平臺。因此，工業(yè)設(shè)計(jì)師實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)造的基礎(chǔ)是仿生技術(shù)發(fā)明的實(shí)現(xiàn)。這樣，工業(yè)設(shè)計(jì)師就有兩種方式來更好地利用仿生發(fā)明開發(fā)產(chǎn)品：

1）科學(xué)家先實(shí)現(xiàn)成果，工業(yè)設(shè)計(jì)師結(jié)合人類的需求轉(zhuǎn)化為仿生設(shè)計(jì)

科學(xué)家先實(shí)現(xiàn)了仿生發(fā)明，但由于知識結(jié)構(gòu)的差異，科學(xué)家不可能對市場和人的需求有一個全面而準(zhǔn)確的定位，就不可能成功將其成果轉(zhuǎn)化為市場所需求的產(chǎn)品，更不可能創(chuàng)造人性化的人機(jī)界面。而工業(yè)設(shè)計(jì)師正好能準(zhǔn)確地捕捉到市場需求，結(jié)合優(yōu)秀的仿生發(fā)明創(chuàng)造出人們所需求的產(chǎn)品，同時構(gòu)建友好的人機(jī)對話平臺，從而創(chuàng)造更多有價(jià)值的產(chǎn)品。

2）工業(yè)設(shè)計(jì)師先提出設(shè)想，科學(xué)家擇優(yōu)實(shí)現(xiàn)的互動仿生設(shè)計(jì)

科學(xué)家還沒有實(shí)現(xiàn)某種仿生發(fā)明，工業(yè)設(shè)計(jì)師通過對自然現(xiàn)象的細(xì)心觀察和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，結(jié)合對市場需求全面而準(zhǔn)確的認(rèn)識，提出某種產(chǎn)品的構(gòu)想或概念。科學(xué)家擇優(yōu)實(shí)現(xiàn)這種仿生技術(shù)，這使得工業(yè)設(shè)計(jì)師創(chuàng)造這種仿生產(chǎn)品成為可能。通過工業(yè)設(shè)計(jì)師和科學(xué)家的互動，從而創(chuàng)造有價(jià)值的產(chǎn)品。

因此，工業(yè)設(shè)計(jì)師要關(guān)注最新的仿生成果，同時也要細(xì)心的觀察自然。

3、結(jié)構(gòu)和材料的仿生

隨著仿生學(xué)的深入開展，人們不但從外形、功能去模仿生物，而且從生物奇特的結(jié)構(gòu)和肌理中也得到不少啟發(fā)。人們在“仿生制造”中不僅是師法大自然，而且是學(xué)習(xí)與借鑒他們自身內(nèi)秉的組織方式與運(yùn)行模式。有的結(jié)構(gòu)精巧，用材合理，符合自然的經(jīng)濟(jì)原則；有些甚至是根據(jù)某種數(shù)理法則形成的，合乎“以最少材料”構(gòu)成“最大合理空間”的要求。這些為人類提供了“優(yōu)良設(shè)計(jì)”的典范。

例如蜂巢由一個個排列整齊的六棱柱形小蜂房組成，每個小蜂房的底部由3個相同的菱形組成，這些結(jié)構(gòu)與近代數(shù)學(xué)家精確計(jì)算出來的菱形鈍角109°28’和銳角70°32’完全相同，是最節(jié)省材料的結(jié)構(gòu)，且容量大、極堅(jiān)固，令許多專家贊嘆不止。人們仿其構(gòu)造用各種材料制成蜂巢式夾層結(jié)構(gòu)板，強(qiáng)度大、重量輕、不易傳導(dǎo)聲和熱，是建筑及制造航天飛機(jī)、宇宙飛船、人造衛(wèi)星等的理想材料。

最新科學(xué)研究指出，生物體都是由少數(shù)很簡單的物質(zhì)構(gòu)成的，諸如糖、蛋白質(zhì)和水之類。生物體的不同部分，從柔韌的皮膚到堅(jiān)硬的骨骼，性能如此多樣，關(guān)鍵在于從原子排列成分子，及從分子組合成纖維,晶體等半成品，在結(jié)構(gòu)上的千差萬別，就是由于結(jié)構(gòu)的奇巧精致，形成了各種優(yōu)越奇特的性能。

解生物體構(gòu)造的這些奧秘，最直接的目的就是研制新型的“仿生材料”。研究人員模仿鮑魚殼的微觀結(jié)構(gòu)，將鋁分子充滿在碳化硼分子之間，已初步研制成功新型的陶瓷材料，除了既堅(jiān)硬又柔軟以外，還可以感測并適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，如果飛機(jī)機(jī)翼材料具有這種性能，那么遭到損害時能夠感知并自行修復(fù)。具有和生物機(jī)體相同彈性的材料，伸縮自如，能成功地用來制作人工動脈。

因此，工業(yè)設(shè)計(jì)師也要積極的關(guān)注仿生發(fā)明中精巧的結(jié)構(gòu)和奇特的材料，并且巧妙地應(yīng)用這些結(jié)構(gòu)和材料，結(jié)合市場的需求創(chuàng)造出人們需求的產(chǎn)品，同時也要細(xì)心的觀察自然，提煉自然的精妙，提出更多的構(gòu)想，為科學(xué)家的探索提供更多的思路，從而創(chuàng)造更有價(jià)值的仿生成果，為人類創(chuàng)造更加精美更加豐富的產(chǎn)品。

總之，破解生物體結(jié)構(gòu)之謎，研制仿生材料的路還很漫長，目前人類只不過剛剛起步前行，但是仿生材料的應(yīng)用前途無量，卻是絕無疑義的。

4、界面仿生

在現(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，單純地從形態(tài)、功能、結(jié)構(gòu)或材料的某一個方面來仿生是很少見的，更多的是綜合形態(tài)、功能、結(jié)構(gòu)和材料的多個方面來進(jìn)行仿生設(shè)計(jì)，而且還從大自然的生存哲學(xué)即和諧與共生的角度進(jìn)行仿生設(shè)計(jì)，諸如綠色仿生設(shè)計(jì)，可持續(xù)仿生設(shè)計(jì)等。這種既從自然界的個體表現(xiàn)形式，又從自然界的總體生存理念的仿生設(shè)計(jì)，與界面設(shè)計(jì)的功能性設(shè)計(jì)和情感性設(shè)計(jì)是相吻合的，因此，我把這歸結(jié)為界面仿生設(shè)計(jì)。

要理解界面仿生設(shè)計(jì)，首先要知道界面。所謂界面，即人機(jī)界面，是人與機(jī)器進(jìn)行交互的操作方式，即用戶與機(jī)器互相傳遞信息的媒介，其中包括信息的輸入和輸出。好的人機(jī)界面美觀易懂、操作簡單且具有引導(dǎo)功能，使用戶感覺愉快、興趣增強(qiáng)，從而提高使用效率。

美國學(xué)者赫伯特．西蒙提出：設(shè)計(jì)是人工物的內(nèi)部環(huán)境(人工物自身的物質(zhì)和組織)和外部環(huán)境(人工物的工作或使用環(huán)境)的接合。所以設(shè)計(jì)是把握人工物內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境接合的學(xué)科，這種接合是圍繞人來進(jìn)行的?！叭恕笔窃O(shè)計(jì)界面的一個方面，是認(rèn)識的主體和設(shè)計(jì)服務(wù)的對象，而作為對象的“物”則是設(shè)計(jì)界面的另一個方面。它是包含著對象實(shí)體、環(huán)境及信息的綜合體，就如我們看見一件產(chǎn)品、一棟建筑，它帶給人的不僅有使用的功能、材料的質(zhì)地，也包含著對傳統(tǒng)思考、文化理喻、科學(xué)觀念等的認(rèn)知?！叭魏我患髌返膬?nèi)容，都必須超出作品中所包含的那些個別物體的表象。”分析“物”也就分析了設(shè)計(jì)界面存在的多樣性。

因此，為了認(rèn)識和分析仿生界面設(shè)計(jì)，可將其分類為：

1）功能性界面仿生

功能性設(shè)計(jì)界面接受物的功能信息，操縱與控制物，同時也包括與生產(chǎn)的接口，即材料運(yùn)用、科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用等等。這一界面的仿生側(cè)重于功能、結(jié)構(gòu)和材料的仿生，它反映著設(shè)計(jì)與人造物的協(xié)調(diào)作用。

2）情感性界面仿生

情感性設(shè)計(jì)界面即物要傳遞感受給人，取得與人的感情共鳴。這種感受的信息傳達(dá)存在著確定性與不確定性的統(tǒng)一。情感把握在于深入目標(biāo)對象的使用者的感情，而不是個人的情感抒發(fā)。設(shè)計(jì)師“投入熱情，不投入感情”，避免個人的任何主觀臆斷與個性的自由發(fā)揮。這一界面的仿生側(cè)重于用形態(tài)、色彩、肌理等引發(fā)心理情感，體現(xiàn)大自然和諧與共生的精神哲學(xué)的仿生設(shè)計(jì)，它反映著設(shè)計(jì)與人的關(guān)系。

如在計(jì)算機(jī)的設(shè)計(jì)中，硬件方面人們逐漸采用多種方式與機(jī)器交互，如自然語言接口、計(jì)算機(jī)支持的協(xié)同工作、眼動跟蹤、姿勢識別、三維輸入、表情識別、聽覺界面等，進(jìn)行著功能性方面的界面仿生設(shè)計(jì)；軟件方面廣大的軟件研制人員開發(fā)計(jì)算機(jī)用戶愈為迫切需要的符合“簡單、自然、友好、一致”原則的人機(jī)界面，即情感性方面的界面仿生設(shè)計(jì)。

總之，隨著計(jì)算機(jī)廣泛應(yīng)用，它已經(jīng)變成家喻戶曉的商品，可以任意地裝在人們的口袋里，用來幫助人們處理日常的辦公業(yè)務(wù)和生活事務(wù)，自然的人機(jī)界面與和諧的人機(jī)環(huán)境已逐步變成信息世界關(guān)心的焦點(diǎn)。其他產(chǎn)品同樣如此。因此，仿生設(shè)計(jì)使產(chǎn)品有更加完備的功能性界面和更加自然和諧的情感性界面，更好地滿足人的需求。

三、未來工業(yè)設(shè)計(jì)中仿生的前景

今天，我們生活在科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的時代，學(xué)習(xí)和利用生物系統(tǒng)的優(yōu)異結(jié)構(gòu)和奇妙的功能，已經(jīng)成為技術(shù)革新和技術(shù)革命的一個新方向。許多事實(shí)說明，仿生學(xué)是發(fā)展新技術(shù)的金鑰匙。例如研究顯示，不遠(yuǎn)的將來一種仿生電子眼可望誕生。因?yàn)榭蒲腥藛T已揭開眼睛是如何看到經(jīng)大腦“翻譯”的圖像。他們已發(fā)明一種稱為“細(xì)胞神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)”的電腦微型集成電路，據(jù)此將發(fā)明仿生“電子眼”可以用來進(jìn)行類似視網(wǎng)膜功能的圖像處理。又如美國賓夕法尼亞大學(xué)醫(yī)療中心耳鼻喉科的醫(yī)生不久將開展“仿生耳”植入手術(shù)，讓從前失去聽力的成人重獲聽力。再如科研人員以猴子作為人的替身，正在研究人大腦的思維與記憶的生理活動。他們設(shè)想，如果仿照人的神經(jīng)系統(tǒng)，把它運(yùn)用到電子計(jì)算機(jī)上去，就有可能誕生具有高級神經(jīng)活動的生物計(jì)算機(jī)，那就是仿生學(xué)劃時代的貢獻(xiàn)。所有這些都預(yù)示著仿生科技前途似錦，而且仿生科技的探索永無止境。

另一方面，神奇的大自然向人類展示著精妙絕倫的生命形態(tài)和絢麗多彩的悅?cè)松?，同時，大自然還無聲地闡釋了自然界的生存哲學(xué)——和諧與共生。這種和諧的設(shè)計(jì)哲學(xué)呼吁人類社會與大自然之間的高度和諧統(tǒng)一；共生的設(shè)計(jì)哲學(xué)則呼吁著人與機(jī)器、生態(tài)自然與人造自然之間建立合理的建構(gòu)，搭建人與自然、機(jī)器共生的對話平臺。

總結(jié)

綜上所述，運(yùn)用仿生性思維進(jìn)行設(shè)計(jì)，不僅創(chuàng)造功能完備、結(jié)構(gòu)精巧、用材合理、美妙絕倫的產(chǎn)品，而且賦予產(chǎn)品以生命的象征，讓設(shè)計(jì)回歸自然，增進(jìn)人類與自然統(tǒng)一。因此，工業(yè)設(shè)計(jì)師要學(xué)會師法自然的仿生性設(shè)計(jì)思維，創(chuàng)造人、自然、機(jī)器和諧共生的對話平臺。

參考文獻(xiàn)：

〔01〕《視覺和仿生學(xué)》倪海曙主編知識出版社1985

〔02〕《仿生學(xué)縱橫談》邵海忠編著江西人民出版社1981

〔03〕《世界現(xiàn)代設(shè)計(jì)史》王受之編著中國青年出版社2002

篇3

1.1有關(guān)工作人員的管理意識淡薄

現(xiàn)實(shí)工作中，相當(dāng)多的技術(shù)工作人員甚至領(lǐng)導(dǎo)對防雷技術(shù)檔案管理工作的重要性認(rèn)識不足，也存在一定的誤區(qū)，僅僅認(rèn)為技術(shù)檔案管理就是簡單的歸檔工作，頂多就是抄抄寫寫，并非日常工作的重點(diǎn)，根本不能與基本業(yè)務(wù)相提并論，投入過多并不能給單位帶來任何收益，只要保管好、不損壞、不丟失，能應(yīng)付檢查就行了。這種對防雷技術(shù)檔案管理不重視的行為，恰恰都表明了他們并沒有真正了解檔案工作的內(nèi)涵。對防雷技術(shù)檔案管理工作不重視，投入就不足，那么對檔案信息資源的開發(fā)就不到位，對其利用的效率也就不高了。

1.2檔案室硬件環(huán)境設(shè)施不夠齊全

近年來，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，檔案管理的手段也不斷增多，尤其是計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及，給檔案管理帶來更加先進(jìn)的手段。但是，目前利用該先進(jìn)手段管理防雷技術(shù)檔案的防雷技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)較少，甚至有部分防雷技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)還采用手工管理檔案的方式，顯然已跟不上時代的步伐，這種管理方式存在著許多缺點(diǎn)，如：效率低、保密性差、各類檔案信息的查找、更新、維護(hù)過程煩瑣等。

2做好防雷檔案管理工作的辦法

2.1改變防雷檔案管理人員的工作觀念

防雷技術(shù)檔案管理既單調(diào)又乏味，工作人員容易產(chǎn)生厭倦情緒，甚至草草應(yīng)付，這對檔案管理工作實(shí)際上是很危險(xiǎn)的。因此在實(shí)際管理工作中，要采取措施，調(diào)動工作人員積極性和熱情，改變其觀念，才能有效地完成工作。獎罰要明確，對于勤懇耐勞、負(fù)責(zé)任的工作人員，應(yīng)當(dāng)為他們搭建一個公平公正的、各盡其職的舞臺。

2.2提高工作人員素質(zhì)

防雷技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的主要負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)高度重視防雷技術(shù)檔案工作人員的綜合素質(zhì)，尤其是其檔案管理技能的提升。檔案管理人員業(yè)務(wù)技能的提升，一定層面上能夠推動檔案工作的發(fā)展。當(dāng)前社會經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，新技術(shù)不斷形成，防雷技術(shù)檔案管理工作要不斷地適應(yīng)這種發(fā)展步伐，這是檔案管理工作面臨的新的挑戰(zhàn)，當(dāng)然，有挑戰(zhàn)，便有機(jī)會。防雷技術(shù)檔案管理工作人員在這種環(huán)境和背景下，通過積極學(xué)習(xí)，拓寬視野，及時更新知識，了解掌握所涉及工作的發(fā)展動態(tài)，對其自身素質(zhì)的提高有著非常好的作用。檔案管理人員的素質(zhì)提升、業(yè)務(wù)技能提高，他們就能夠?qū)⒄莆盏降男吕碚?、新技術(shù)運(yùn)用到防雷技術(shù)檔案管理工作，促進(jìn)檔案管理工作的進(jìn)步。

2.3健全防雷檔案管理制度

有效的制度是完善措施，是做好一切工作的必要條件，更是做好防雷檔案管理工作的必要保證。如：

①科學(xué)、合理的規(guī)章制度。無規(guī)矩不成方圓，對于防雷技術(shù)檔案的管理，應(yīng)該有一套科學(xué)合理的制度，這種制度必須符合防雷技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)特點(diǎn)和檔案管理的實(shí)際，使制度真正發(fā)揮作用。

②簡單明了的規(guī)章制度。制定的規(guī)章制度應(yīng)當(dāng)是可執(zhí)行的，具有可操作性的，并且要方便實(shí)用，以便充分發(fā)揮制度的指導(dǎo)和規(guī)范作用，否則，不具有可操作性的制度就是無用之制度。③約束性的規(guī)章制度。防雷技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人對規(guī)章制度的執(zhí)行程度直接影響規(guī)章制度對工作人員的執(zhí)行力，因此，技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)率先垂范，自覺遵守檔案管理制度，起垂范作用。

2.4改進(jìn)和完善檔案功能

嚴(yán)格遵循國家法律法規(guī)和相關(guān)方針政策，以堅(jiān)持最大程度服務(wù)公眾，充分發(fā)揮檔案管理作用為宗旨，做到設(shè)置合理、設(shè)施完整、功能完備，又不浪費(fèi)，滿足防雷技術(shù)檔案的歸集、整理、保存、查詢以及使用等工作需要。

2.5采用先進(jìn)的管理手段

信息化是當(dāng)今社會發(fā)展的一大趨勢，它對檔案工作提出了新的要求，那就是運(yùn)用當(dāng)代科技新成果和管理新手段，來提高檔案工作的效率和水平，以最快的速度來實(shí)現(xiàn)檔案信息化管理。利用計(jì)算機(jī)對受檢單位進(jìn)行的防雷資料檔案管理有這些特點(diǎn)：實(shí)時性、可靠性、可維護(hù)性、方便操作、檢索迅速、效率高、壽命長、成本低等。實(shí)現(xiàn)防雷技術(shù)檔案計(jì)算機(jī)輔助管理勢在必行。

3結(jié)論

篇4

摘要：文章簡要介紹現(xiàn)代口述歷史的含義及口述歷史是地方文獻(xiàn)的重要組成部分，收集整理口述歷史是圖書館形成特色館藏，促進(jìn)館藏多元化的重要途徑；結(jié)合自己的工作實(shí)踐，探索開展口述歷史工作的方法和需要注意的問題。

關(guān)鍵詞：口述歷史 地方文獻(xiàn) 工作方法；

中圖分類號：G255.9文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1673-9795（2014）01（b）-0000-00

1 簡述口述歷史

口述歷史是訪談?wù)呦蚴茉L者提問的方式，通過筆錄、錄音、攝像等手段，將儲存在受訪者大腦中的各個時期歷史事件經(jīng)過口頭方式表達(dá)出來；再經(jīng)過加工整理和開發(fā)加以利用，形成有價(jià)值的歷史文獻(xiàn)史料。口述歷史大概始于20 世紀(jì)40 年代，1948年，美國內(nèi)戰(zhàn)史專家苗文斯創(chuàng)建了歷史上第一個口述歷史的專門研究機(jī)構(gòu)哥倫比亞大學(xué)口述歷史研究室， 標(biāo)志著口述歷史的產(chǎn)生；并于60、70年代在加拿大、英國、法國、新加坡、日本等國家迅速發(fā)展。我國對開展口述歷史的研究起步較晚，利用口述歷史方法搜集資料，是在50年代；主要以筆頭記錄或以錄音帶形式保存下來，沒有得到很好的開發(fā)利用。直到近年來，才引起相關(guān)機(jī)構(gòu)及史料研究學(xué)者的重視，2004年成立了中華口述歷史研究學(xué)會，標(biāo)志著我國的口述歷史研究有了一個初步的架構(gòu)。隨著網(wǎng)絡(luò)信息的飛速發(fā)展，科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，錄音、攝像器材為開展口述歷史工作提供了較為便利的條件。然而，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下如何開展對口述歷史資源的采集、整理、保存和開發(fā)利用還有待進(jìn)行進(jìn)一步的關(guān)注和研究。

2 圖書館開發(fā)口述歷史資源的意義

2.1 口述歷史是圖書館特色館藏的重要組成部分

圖書館作為學(xué)校文獻(xiàn)信息中心， 要滿足不同層次的讀者需求， 僅提供常規(guī)的信息資源已經(jīng)不能滿足， 這就要從現(xiàn)有文獻(xiàn)資源以外尋求新的增長點(diǎn)?？谑鰵v史作為一個新載體，它是通過對當(dāng)事人和知情人進(jìn)行口述訪談，從中所獲得的信息?？谑鰵v史有著獨(dú)特的學(xué)術(shù)價(jià)值，可以彌補(bǔ)文字及其它資料的不足；是促進(jìn)館藏多元化， 對館藏信息資源的有力補(bǔ)充和完善；因此，口述歷史是圖書館特色館藏的重要組成部分。汕頭大學(xué)圖書館特藏部在國內(nèi)圖書館界率先開展口述歷史資源采集開發(fā)工作， 其采集資源在學(xué)?？蒲泄ぷ髦屑吧鐣鹘绲玫胶芎玫睦茫盏揭庀氩坏降男Ч?， 這也足以證明圖書館開發(fā)口述歷史資源的重要性和社會價(jià)值。

2.2 口述歷史在地方文獻(xiàn)工作中的意義及其緊迫感

地方文獻(xiàn)具有明確的地域性和史料性，地方文化是地區(qū)社會發(fā)展的歷史見證，是人們生活、生產(chǎn)勞動中積累的文化遺產(chǎn)。這些地方文化的在逐漸消失， 甚至有些民間技藝已經(jīng)面臨失傳。由于生命、記憶是有限的，決定了我們應(yīng)以緊迫感態(tài)度來搶救人類歷史文明中即將流逝的文化遺產(chǎn)。我們要趁當(dāng)事人、知情人還在的時候，深入實(shí)地調(diào)查訪問，收集、整理他們的口述歷史；挖掘、搶救文字記載資料上缺少的部分，彌補(bǔ)史料中的空白。我校坐落在南海之濱的廣州黃埔港，深入細(xì)致挖掘、搶救、整理、研究、整合南海神廟，黃埔古村，黃埔古港等文化史料。促進(jìn)區(qū)域文化的發(fā)展繁榮，有著刻不容緩，責(zé)無旁貸的責(zé)任。

3 圖書館口述歷史工作的開展

3.1采訪前的準(zhǔn)備工作

3.1.1口述歷史議題的擬定與計(jì)劃

口述歷史工作的目的是為了填補(bǔ)特色文獻(xiàn)建設(shè)中文字史料的空隙，所以在議題的制定中要具有獨(dú)特性、唯一性、價(jià)值性等。所搜集的口述資料關(guān)系到特色館藏的質(zhì)量，所以議題的選定必須慎重。確定了議題后，就要制定口述歷史計(jì)劃，包括采訪人、口述人、時間地點(diǎn)、口述時間、開場白、口述大綱、口述歷史的目的和實(shí)施程序等，做到有計(jì)劃、有步驟的進(jìn)行。

3.1.2相關(guān)設(shè)備的準(zhǔn)備

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和數(shù)碼科技的發(fā)展和普及，并迅速成為開展口述歷史工作必選器材，在開展口述工作前期要投入經(jīng)費(fèi)購置如攝像機(jī)、錄音設(shè)備、照相機(jī)等，這是開展口述歷史的必要的硬件保證。

3.1.3采訪人員選定及培訓(xùn)

開展口述歷史工作是圖書館一項(xiàng)比較新的工作，無論是人員的配備還是采訪經(jīng)驗(yàn)來說，都可以說是從零開始；所以在采訪人員的選定上，我們要跟據(jù)采訪的工作性質(zhì)、要求，挑選采訪人員。采訪人員必須具備很好的語言表達(dá)能力、溝通能力、熟悉當(dāng)?shù)氐奈幕４_定了采訪人員，我們就要對他實(shí)施培訓(xùn)工作。首先，必須讓采訪人員對采訪計(jì)劃、目標(biāo)、范圍、內(nèi)容有清楚的認(rèn)識，其次加強(qiáng)對采訪人員在采訪過程中提問的技巧與風(fēng)格的培訓(xùn)也是至關(guān)重要的。為了更有效的獲取資料，保證采訪效果，采訪人員必須對相關(guān)事件、重要人物有所了解；對訪談對像的年齡、受教育程度、生活環(huán)境、喜好等基本情況都要做到心中有數(shù)。

3.1.4訪談對象的選擇

在開展口述歷史中，選擇合適的訪談對象是最重要的一個環(huán)節(jié)，它關(guān)系到史料的利用價(jià)值真實(shí)可靠。首先，實(shí)地走訪，認(rèn)真調(diào)查，根據(jù)所需條件逐一篩選。受訪者首選長者，因?yàn)樗麄兇蠖嗍墙?jīng)歷過重大歷史事件，閱歷比較豐富，所述說的歷史史料頗有研究價(jià)值。如我館確定的受訪者，是有著悠久歷史的廣州著名古村落――黃埔村（因?yàn)樗湓诤Ｉ辖z綢之路的發(fā)源地黃埔古港而聞名）胡氏第二十一代傳人胡永堪先生，他無論對黃埔古港還是黃埔村的歷史都頗有學(xué)術(shù)見解；是參加過許多記錄片的實(shí)地拍攝的一位德高望重的長者，可謂是口述歷史訪談?wù)叩淖罴讶诉x。

3.2做好采訪工作應(yīng)注意的問題

3.2.1把握主題和正確引導(dǎo)

在采訪中把握主題， 問到點(diǎn)子上這是訪問中實(shí)質(zhì)性的、要害性的問題。正式的采訪通常是按既定計(jì)劃和訪問提綱進(jìn)行的，但是由于受訪者大多數(shù)是上了年紀(jì)的老人，無論是身體素質(zhì)還是記憶力都有所下降；對歷史事件因時間久遠(yuǎn)， 往往出現(xiàn)偏差。此時， 采訪人應(yīng)做好引導(dǎo)工作，憑借自己掌握的知識， 進(jìn)行巧妙的提問。 采訪中有時遇到一些把握不準(zhǔn)的事實(shí)或情節(jié)， 這時采訪人員需要運(yùn)用一定的技巧，把握住采訪主題， 并挖掘其內(nèi)心更深層次的看法。在采訪中難免心神緊張， 也會影響表達(dá)、記憶的，采訪人員要隨時揣摩對方思想、情緒、感情、顧慮，以靈活多樣的形式發(fā)問，消除其緊張情緒，做好引導(dǎo)工作。

3.2.2形式靈活的提問

在采訪中提問是一門學(xué)問，它關(guān)系到口述歷史資料的質(zhì)量。為了在采訪中更好與受訪者產(chǎn)生有問有答的效果，在采訪前多次登門拜訪，與受訪者進(jìn)行思想交流，為正式采訪營造良好氣氛。采訪人提問的質(zhì)量直接影響被采訪人回答問題的質(zhì)量高低，所以在采訪前要作好準(zhǔn)備。了解一下被采訪者的相關(guān)資料、歷史背景，做到心中有數(shù)， 以便提問時切中要害。提問時還要注意，盡量避免有關(guān)涉及個人隱私或與受訪者敏感的話題，以免陷入僵局，影響采訪效果。因采訪的對象、內(nèi)容、場合不同，要根據(jù)具體情況而定，有時可以開門見山提出問題；有時卻要婉轉(zhuǎn)地提出，所以采訪中必須掌握提問的技巧。

3.3口述歷史資源的整理和開發(fā)利用

3.3.1口述史料的整理

通過采訪得到原始的口述歷史材料是比較雜亂的，不具學(xué)術(shù)邏輯。對采訪收集到的口述歷史， 需要向其他文獻(xiàn)資料一樣進(jìn)行專業(yè)的整理， 才能為讀者提供有價(jià)值資源。首先對采訪收集的錄音、攝像等資料反復(fù)聽、認(rèn)真看；對于其中不清楚或含糊的地方加以校正、補(bǔ)錄、拼接、編輯等。在對于與主題不相干的內(nèi)容進(jìn)行刪減，要盡量保持口述史料內(nèi)容的原貌。對收集到的口述史料要進(jìn)行鑒別， 尤其是對關(guān)鍵的人物、時間、事件等做必要的考證，整理后資料要返回給受訪人核對。在條件允許的情況下，還需要將口述歷史錄音、攝像等資料轉(zhuǎn)換為文字資料，在轉(zhuǎn)換過程中， 盡量保持訪談的原汁原味。圖書館收集口述歷史史料最終目的是加以利用，所以要嚴(yán)格按照中國圖書館分類法對錄音、錄像等進(jìn)行分類標(biāo)引等編目工作， 編制目錄、主題、摘要、采訪人、受訪人、時間、地點(diǎn)等詳細(xì)的檢索點(diǎn)。隨著網(wǎng)絡(luò)信息化、數(shù)字化的發(fā)展，對收集的口述音像資料可以通過相應(yīng)的轉(zhuǎn)換軟件直接實(shí)現(xiàn)影像文件格式轉(zhuǎn)存到計(jì)算機(jī)上，將口述歷史資源數(shù)字化， 供讀者使用。

3.3.2提供口述史料的服務(wù)

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展和廣泛利用，把加工整理好的口述史得以充分利用成為可能。在特藏室設(shè)立口述歷史專柜并按主題進(jìn)行分類編號，把收集整理好的口述史料制成DVD和配套的文字史料、數(shù)據(jù)庫加以保存，便于讀者隨時查閱。讀者要獲取完整口述資料必須來圖書館特藏室， 并由館員為讀者提供咨詢服務(wù)。另外，還可以將口述歷史記錄加人到MARC書目數(shù)據(jù)中， 通過讀者借閱提高對口述歷史資源的利用。隨著互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代技術(shù)的應(yīng)用， 為口述歷史的充分利用提供了便捷的條件。把采集好的錄相資料以影音文件的格式轉(zhuǎn)存到計(jì)算機(jī)上，實(shí)現(xiàn)資源數(shù)字化后再通過整合就成一個供讀者共享的口述歷史數(shù)據(jù)庫。

4 結(jié)語

圖書館進(jìn)行口述歷史資料的收集、采訪與開發(fā)利用工作。 對于挽救歷史資料，為不同層次的讀者提供獨(dú)具特色的歷史史料；為促進(jìn)區(qū)域文化的發(fā)展繁榮，有著重要的意義?？谑鰵v史是促進(jìn)館藏多元化， 是對館藏信息資源的有力補(bǔ)充和完善， 口述歷史將成為圖書館特色館藏體系的重要組成部分。

參考文獻(xiàn)

[1]陳俊華.圖書館開發(fā)口述歷史資源探索.圖書情報(bào)工作2006（6）：126-129

[2] 金文堅(jiān). 口述歷史在地方文獻(xiàn)工作中的意義及實(shí)踐.圖書館論壇2006（4）：211-213

篇5

我院急診室曾發(fā)生這樣一件事：一位病人來院急診，要求看牙痛，接待他的是當(dāng)班急診主管護(hù)士，告訴病人醫(yī)院沒設(shè)口腔科急診，可以去第九人民醫(yī)院就診，病人不愿意，說“牙痛、面部神經(jīng)痛”。急診主管護(hù)士領(lǐng)他到神內(nèi)科，神內(nèi)科醫(yī)生拒絕診治，認(rèn)為不是本科疾病。病人又氣又痛，投訴到院總值班。

對這一件事，我們在急診室開展了一次大討論。開始大家和當(dāng)班護(hù)士都認(rèn)為這樣做沒有錯。但我們對當(dāng)班護(hù)士說，那天是大雨傾盆晚上11點(diǎn)種，如果這位病人是你的家屬或你的朋友，你會怎樣接待他呢？當(dāng)班護(hù)士想通了，她在討論中說：關(guān)鍵是我沒設(shè)身處地為病人著想。這件事并沒有這樣了結(jié)，我們以此為契機(jī)把“病人是賓客”的概念引進(jìn)了連續(xù)兩星期的學(xué)習(xí)討論中。

樹立以病人為中心的護(hù)理概念。以病人為賓客，就是處處把病人的利益置于首要地位。在任何情況下，護(hù)理都要服從病人的需要。我們提出：

·服務(wù)信條：讓病人得到滿意、健康。

·服務(wù)藝術(shù)：運(yùn)用文明用語，微笑服務(wù)，在每一項(xiàng)護(hù)理服務(wù)中，以自己溝通技巧取得病人家屬理解、信賴。

·服務(wù)質(zhì)量：無投訴、無差錯，護(hù)理質(zhì)量檢查成級優(yōu)秀，護(hù)士滿意率達(dá)98%。

·服務(wù)效率：開設(shè)綠色通道服務(wù)。

生命是綠色的，我們把服務(wù)系列命名為“綠色通道”，通過自己的護(hù)理工作、護(hù)理服務(wù)，及時、有效地為生命開設(shè)暢通的通道。

首先，建立明顯識別標(biāo)志：為了讓病人能在危急中找到急診主管，有困難時找急診護(hù)士長，急診主管身著粉紅色制服，急診護(hù)士長身著天藍(lán)色制服，同樣象征著溫馨和安全。

在“有困難找急診護(hù)士長，有搶救找急診主管，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，真心奉獻(xiàn)”的標(biāo)題下，我們在全市首先把七名身著粉紅色制服，五名身著藍(lán)色制服護(hù)士長照片、工號和宣傳欄燈箱安置在急診大廳，營造為賓客服務(wù)的溫馨環(huán)境，讓病人踏實(shí)、放心。

開通紅色呼救電話紅色呼救電話安置在大廳，通向全院使急診呼救暢通無阻到達(dá)全院每一個院室，在硬件上保證急診搶救護(hù)士流程，身著粉色制服，胸佩醒目“急診主管”紅色胸牌的搶救護(hù)士迎接在急診大廳，當(dāng)救護(hù)車或危重病人來院時，急診主管以最快的速度妥善安置病人。同時視病情需要為病人開放靜脈、輸氧、備血等搶救措施，及時救治，挽救病人生命。

設(shè)立專職服務(wù)員，專職服務(wù)員臂佩醒目綠色“服務(wù)員”袖章，站立在大廳專職護(hù)送病人做各類檢查（如CT、攝片、化驗(yàn)）及會診，收治病房、觀察室，實(shí)行一條龍服務(wù)。為無人陪伴病員代付費(fèi)、配藥、送上廁所。實(shí)行賓客式服務(wù)，讓病人滿意。

同時，以“共青團(tuán)師范群體”為載體，在6個護(hù)理組開展創(chuàng)青年示范群體競賽。示范群體要求為“三無”，即無服務(wù)態(tài)度生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象；無服務(wù)態(tài)度不良投訴；服務(wù)過程中對病人不說一個“不”字。對急診護(hù)理提出更新更高的要求。特別是不能對病人回答一個“不”字，體現(xiàn)了待病人是賓客，要求護(hù)士設(shè)身處地盡自己所能，周到藝術(shù)性為病人服務(wù)。

我們提出急診觀察室實(shí)行病房管理化：基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)；床單清潔整齊；護(hù)理書寫規(guī)范；環(huán)境美化舒適；為病人提供熱水及一日三餐。護(hù)士身著統(tǒng)一藍(lán)色制服，佩有照片的上崗證。實(shí)行統(tǒng)一管理，定量管理，及每6位病人一名護(hù)工，減少陪客。

我院急診室綠色通道服務(wù)開展以來，深受群眾歡迎，受到社會各界廣泛好評，頻頻被眾多媒體報(bào)道。去年，急診就診人數(shù)與前年同期相比提高7%，急診病人滿意率達(dá)98%以上。無發(fā)生一例護(hù)理服務(wù)態(tài)度不良投訴。通過180例搶救，成功率達(dá)87%以上。我院急診護(hù)理質(zhì)量在市衛(wèi)生局今年上半年護(hù)理質(zhì)量檢查中獲得滿分。急診科非難免褥瘡發(fā)生率為零，急診觀察室病人陪客率僅為10%左右，住院天數(shù)比衛(wèi)生局規(guī)定減少2.48。

在綠色通道服務(wù)開設(shè)第5天，急診室成功的搶救一起80人大型亞硝酸鈉食物中毒事件。由于迅速、有效、正確地醫(yī)治，80名病人無一死亡（包括其中并發(fā)心血管系統(tǒng)疾病患者）。第二天除留一名收心內(nèi)科病房繼續(xù)治療外，79名患者痊愈出院。

篇6

在醫(yī)院中，門診是較為關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié)，患者通過門診部門進(jìn)行取藥、付費(fèi)，門診工作人員通過計(jì)算機(jī)可以獲取藥庫工作人員事先輸錄好的藥品的信息，自動獲取藥品名稱、價(jià)格、規(guī)格等，根據(jù)患者的處方進(jìn)行取藥，核對好藥品之后，通過計(jì)算機(jī)自動生成藥品清單，統(tǒng)一劃價(jià)。計(jì)算機(jī)能夠?yàn)樗幏刻峁┧幏扛黝愃幤返谋P點(diǎn)、報(bào)損等情況。在沒有進(jìn)行計(jì)算機(jī)化時，患者住院期間的藥品均由護(hù)士代領(lǐng)，出院時，往往不能清楚自己到底用了哪些藥，常引發(fā)不必要的矛盾，采用計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理后，患者可以根據(jù)清單一一核對，清楚知道自己用了哪些藥，總共花費(fèi)多少錢，增強(qiáng)雙方之間的信任，避免出現(xiàn)醫(yī)患糾紛。

2規(guī)范藥房計(jì)算機(jī)管理的措施

通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺，能夠極大提高藥品核算的準(zhǔn)確性和科學(xué)性，這也對醫(yī)院和相關(guān)工作人員提出了更高的要求。

2.1加強(qiáng)相關(guān)人員的知識培訓(xùn)

在藥房管理中，工作人員必須對藥品和計(jì)算機(jī)都有一定的了解，能夠熟練操作計(jì)算機(jī)，根據(jù)計(jì)算機(jī)所輸出的相關(guān)信息進(jìn)行判斷和調(diào)配。對于藥劑科的工作人員而言，不僅需要掌握計(jì)算機(jī)的相關(guān)操作，還需要承擔(dān)藥品計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的主體工作。通過網(wǎng)絡(luò)對藥品的不良反應(yīng)進(jìn)行檢測，編制科學(xué)的信息咨詢系統(tǒng)，確保每個環(huán)節(jié)都能夠有記錄可查，每一種藥品都能查到來源、產(chǎn)地、保質(zhì)期、具體去向等。

2.2建立相關(guān)管理制度

在藥品的管理過程當(dāng)中，需要建立系統(tǒng)的、規(guī)范化的制度，各部門、各環(huán)節(jié)相互聯(lián)系、相互制約，杜絕利用手中職權(quán)謀取私利的行為。同時將責(zé)任細(xì)化，落實(shí)到人，明確相關(guān)工作人員的職責(zé)，普通的工作人員僅限查詢和統(tǒng)計(jì)的權(quán)力，對盤點(diǎn)、清算等專職人員，其工作應(yīng)有相關(guān)部門批準(zhǔn)，記錄其操作信息。此外，還應(yīng)規(guī)范藥品管理人員的相關(guān)操作，嚴(yán)格按照相關(guān)操作和說明執(zhí)行，防止藥品污染和職務(wù)虛無。

3結(jié)束語

篇7

內(nèi)部審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)與企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)總體上相一致。一方面，內(nèi)部審計(jì)部門是企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的一部分，即使是目前的控股和相對控股公司也存在著產(chǎn)權(quán)紐帶關(guān)系，歸屬上的同一性使內(nèi)部審計(jì)部門的利益與企業(yè)整體利益密切相關(guān)；另一方面，內(nèi)部審計(jì)的目的在于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，為企業(yè)增加價(jià)值，具有與企業(yè)相一致的總體目標(biāo)。內(nèi)部審計(jì)歸屬上的同一性決定了其相對的獨(dú)立性。內(nèi)部審計(jì)部門行政上受企業(yè)管理，人員待遇方面也依賴企業(yè)提供，它與企業(yè)的聯(lián)系是千絲萬縷的，存在著復(fù)雜的人經(jīng)濟(jì)關(guān)系。這種情感上的紐帶必定會對審計(jì)工作產(chǎn)生一定的影響，使審計(jì)人員承擔(dān)更多額外的風(fēng)險(xiǎn)。被審計(jì)部門與審計(jì)人員在價(jià)值觀念上的沖突，使內(nèi)部審計(jì)面臨外部審計(jì)所沒有的風(fēng)險(xiǎn)。一般來說，管理部門對內(nèi)部審計(jì)的概念更為狹隘，這樣會限制內(nèi)部審計(jì)做更多有益的工作，同時也是內(nèi)部審計(jì)部門不能更有效地為組織服務(wù)。審計(jì)需要接受和認(rèn)可，審計(jì)人員與被審計(jì)單位價(jià)值觀念的不同將會使內(nèi)部審計(jì)人員的工作需求得不到滿足，工作效果受到限制，產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的可能性就會大大增加。內(nèi)部審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)中的報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)更為突出。審計(jì)報(bào)告對問題的表述會直接影響被審計(jì)單位和相關(guān)負(fù)責(zé)人的業(yè)績評價(jià)，因此往往成為審計(jì)人員與被審計(jì)單位關(guān)注的焦點(diǎn)。在實(shí)際工作中，被審計(jì)單位總是對審計(jì)報(bào)告提出種種變通的要求，例如承認(rèn)所調(diào)查出的問題作法不妥并承諾改正，但要求不上審計(jì)報(bào)告；要求就存在的問題在審計(jì)報(bào)告上的具體表述作變通，減輕問題的嚴(yán)重性等等。內(nèi)部審計(jì)在這種情況下處于兩難境地，如實(shí)上報(bào)，被審計(jì)單位有意見，還可能會影響以后的工作關(guān)系；按照被審計(jì)單位要求報(bào)告有違背內(nèi)部審計(jì)職業(yè)道德和工作準(zhǔn)則，也不符合內(nèi)部審計(jì)的基本要求，必定會帶來報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)。內(nèi)部審計(jì)部門是公司風(fēng)險(xiǎn)管理的最后一道防線，因此內(nèi)部審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的影響更大，后果更嚴(yán)重。IIA多年來就一直積極倡導(dǎo)內(nèi)部審計(jì)參與風(fēng)險(xiǎn)管理，它認(rèn)為內(nèi)部審計(jì)為組織提供價(jià)值的兩個非常重要的途徑是對風(fēng)險(xiǎn)管理的充分性、有效性以及內(nèi)部控制框架的有效性提供保證服務(wù)?！镀髽I(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理———總體框架》指出，首席執(zhí)行官對風(fēng)險(xiǎn)管理負(fù)有最高職責(zé)，內(nèi)部審計(jì)師負(fù)有關(guān)鍵的支持責(zé)任。從某種意義上說，框架的執(zhí)行遠(yuǎn)比框架的設(shè)計(jì)重要，一個設(shè)計(jì)完美的控制框架可能因判斷錯誤、、相互勾結(jié)、情境變化等原因而失效。內(nèi)部審計(jì)對風(fēng)險(xiǎn)管理活動進(jìn)行持續(xù)監(jiān)控、修正和獨(dú)立評估可以合理保證企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理框架的有效實(shí)施。由此可見，控制內(nèi)部審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)，保證內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量對企業(yè)是至關(guān)重要的。

二、內(nèi)部審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)形式與動因

廣義的內(nèi)部審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)包括審計(jì)職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和審計(jì)工作風(fēng)險(xiǎn)。后者是內(nèi)部審計(jì)主體對企業(yè)經(jīng)營管理活動實(shí)施審計(jì)時，由于不確定因素影響或者由于審計(jì)人員能力所限，作出不恰當(dāng)?shù)膶徲?jì)判斷或是對存在的錯弊未予揭示，從而造成企業(yè)遭受損失的可能性。這部分風(fēng)險(xiǎn)是不可控的。而前者是指對內(nèi)部審計(jì)職業(yè)界的發(fā)展產(chǎn)生不利影響的因素與環(huán)境總和。影響內(nèi)部審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的因素主要有以下幾個方面：內(nèi)部審計(jì)的法律法規(guī)體系不健全。國家審計(jì)有《審計(jì)法》，社會審計(jì)有《注冊會計(jì)師法》，而內(nèi)部審計(jì)僅有審計(jì)署出臺的內(nèi)部審計(jì)規(guī)定，還沒有相關(guān)法律法規(guī)，規(guī)定層次明顯偏低，權(quán)威性不足，從根本上導(dǎo)致了內(nèi)部審計(jì)從業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。組織對內(nèi)部審計(jì)不夠重視。內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)的設(shè)置不盡合理，部分單位將內(nèi)部審計(jì)設(shè)在財(cái)務(wù)部門或?qū)⑵渑c經(jīng)委、監(jiān)察合并，沒有把它有機(jī)地融入到企業(yè)的管理體系中，加大了內(nèi)部審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)獨(dú)立性不強(qiáng)。我國內(nèi)部審計(jì)是在政府的推動下發(fā)展起來的，其行政性太強(qiáng)，審計(jì)人員與被審單位的各種利益密切相關(guān)，使得內(nèi)審機(jī)構(gòu)及其人員獨(dú)立性不強(qiáng)。內(nèi)部審計(jì)人員的整體素質(zhì)不高，增加了審計(jì)職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。內(nèi)審人員總體素質(zhì)不高，與現(xiàn)代企業(yè)制度的要求不相適應(yīng)，直接影響到內(nèi)審工作開展的深度和廣度。內(nèi)部審計(jì)對象的復(fù)雜化和業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)展增加了審計(jì)職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)?，F(xiàn)代企業(yè)由于經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)大，經(jīng)營業(yè)務(wù)的日趨復(fù)雜，使得內(nèi)審對象逐步擴(kuò)展，為內(nèi)部審計(jì)帶來了更多的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致的審計(jì)職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)改制，外資引入，收購、重組、租賃、關(guān)聯(lián)交易等新問題不斷涌現(xiàn)，經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)加大必然導(dǎo)致內(nèi)部審計(jì)職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的增加。

三、內(nèi)部審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制探討

篇8

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院;管理;問題;解決方法

醫(yī)院管理，實(shí)質(zhì)上就是根據(jù)醫(yī)院工作客觀規(guī)律，通過現(xiàn)代管理理論、方式方法對醫(yī)院的人力、物力、財(cái)力及信息等多種資源進(jìn)行有組織、有目的以及有計(jì)劃的控制與調(diào)整，以獲取最佳效益的一種管理過程。

1醫(yī)院管理問題分析

1.1物品管理問題

醫(yī)院物品管理涉及設(shè)備、器械、藥品等諸多內(nèi)容，以藥物管理為例，因?yàn)樗幬锏臅r限性、特殊性等原因，醫(yī)院主要對其予以集中式管理，而不同醫(yī)院在管理理念、方式等方面也存在一定差異，對于藥物管理的重視程度也不盡相同，導(dǎo)致醫(yī)院藥品管理還存在一些問題，如藥品盤點(diǎn)重視力度不足、內(nèi)部控制制度不健全以及藥品賬實(shí)不符等。整體來看，大部分醫(yī)院依然采用傳統(tǒng)藥品管理方式，缺乏技術(shù)手段，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、自動識別技術(shù)等一系列計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用滯后，藥品管理信息化程度還有較大空間。

1.2人力資源管理問題

目前來看，我國大多數(shù)醫(yī)院在人力資源管理方面還采用傳統(tǒng)方式，管理體制相對于企業(yè)還存在一定的滯后性，由于醫(yī)院內(nèi)部缺乏成熟和規(guī)范化的人力資源管理機(jī)制，不同部門之間缺乏明確的界定，導(dǎo)致醫(yī)院人力資源管理工作較難有效開展，尤其是一些醫(yī)院在人員的繼續(xù)教育和在職培訓(xùn)方面缺乏合理規(guī)劃，培訓(xùn)力度不足，無法適時滿足新形勢下職工崗位的要求，較為嚴(yán)重地影響了醫(yī)院整體管理水平的提高。

1.3成本管理問題

醫(yī)院成本管理問題主要體現(xiàn)在基礎(chǔ)性成本管理效率不高、成本意識不強(qiáng)等多個方面。首先，一些醫(yī)院簡單地認(rèn)為成本管理即為財(cái)務(wù)管理，過于重視醫(yī)院規(guī)模的擴(kuò)大和醫(yī)療工作的擴(kuò)張，忽略了現(xiàn)代醫(yī)院精細(xì)化管理工作的開展，造成醫(yī)院成本管理與外部市場環(huán)境出現(xiàn)脫節(jié)狀況;其次，一些醫(yī)院在成本管理基礎(chǔ)性工作方面缺乏規(guī)范性、科學(xué)性，在行政管理、實(shí)物管理等多個方面存在一些問題，如重經(jīng)費(fèi)核算輕實(shí)物核算、重錢輕物以及重購輕管等，日常管理工作處于較為松散的狀態(tài)，以及經(jīng)費(fèi)向?qū)嵨锏霓D(zhuǎn)化缺乏計(jì)劃性，成本管理效率低。

2醫(yī)院管理問題的解決方法分析

2.1加快轉(zhuǎn)變醫(yī)院管理理念

為保證醫(yī)院管理工作的正常開展，應(yīng)當(dāng)適時更新和轉(zhuǎn)變醫(yī)院管理理念，樹立正確的醫(yī)院運(yùn)行管理理念。首先，應(yīng)樹立醫(yī)院運(yùn)行管理的系統(tǒng)性觀念，醫(yī)院管理者應(yīng)當(dāng)正確認(rèn)識，醫(yī)院作為一個復(fù)雜運(yùn)行的系統(tǒng)，其各個科室乃至個人都是系統(tǒng)中的一個組成部分，因此每一個人都應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守醫(yī)院內(nèi)部中的一系列規(guī)章制度，維護(hù)醫(yī)院榮譽(yù)，積極主動配合運(yùn)行子系統(tǒng)，為醫(yī)院管理工作的正常開展提供保障;其次，應(yīng)當(dāng)樹立正確的服務(wù)觀念，明確醫(yī)院的功能定位，為滿足人民群眾在醫(yī)療、保健、康復(fù)、預(yù)防等方面的需求，醫(yī)院管理工作應(yīng)當(dāng)緊密圍繞提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、保障醫(yī)療安全來開展。最后，在物品管理方面應(yīng)當(dāng)充分重視信息化技術(shù)和先進(jìn)管理手段的引進(jìn)，通過計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)對物品予以科學(xué)的實(shí)時的管理。

2.2重視現(xiàn)代人力資源管理新理念的引進(jìn)

現(xiàn)代人力資源管理理念認(rèn)為，人力資源管理應(yīng)當(dāng)緊密結(jié)合醫(yī)院管理目標(biāo)，對相關(guān)人力資源進(jìn)行有效配置，以滿足組織當(dāng)前及未來發(fā)展的需要，更好地實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。醫(yī)院經(jīng)營管理過程中人力資源開發(fā)占據(jù)著戰(zhàn)略性、全局性地位，因此從人力資源管理政策的制定、實(shí)施，至人力資源規(guī)劃、干部的選拔任用、員工招聘培訓(xùn)、考核體系的建立等全流程都應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)現(xiàn)代人力資源管理理念，充分調(diào)動醫(yī)院工作人員的積極性和主觀能動性。

2.3重視成本管理組織結(jié)構(gòu)的合理優(yōu)化

現(xiàn)代醫(yī)院管理要求通過精細(xì)化管理和成本控制工作的開展，對相關(guān)醫(yī)療耗費(fèi)的合理性予以審查、考核，在確保醫(yī)療質(zhì)量和安全的基礎(chǔ)上，最大限度地減少資源浪費(fèi)，促進(jìn)醫(yī)院的科學(xué)健康發(fā)展。實(shí)施成本管理組織結(jié)構(gòu)的合理優(yōu)化，可在醫(yī)院管理中對成本管理的作用、地位予以明確，經(jīng)濟(jì)管理部門在醫(yī)院中作為一個獨(dú)立的職能部門，在成本管理方面發(fā)揮越來越重要的作用，并與其他職能部門保持密切合作，共同加強(qiáng)資源的合理管控。目前，醫(yī)院整體的成本管理工作主要由醫(yī)院院長把握，不同科室主要對本科室的成本管理工作負(fù)責(zé)，還能夠?qū)Σ煌穆毮苄〗M予以設(shè)立，如計(jì)算機(jī)信息小組、數(shù)據(jù)分析小組、質(zhì)量監(jiān)督小組以及成本核算小組等，不同小組之間相互獨(dú)立又緊密結(jié)合，協(xié)同開展成本管理工作。

3結(jié)語

傳統(tǒng)醫(yī)院管理單純重視圍繞醫(yī)療質(zhì)量和安全管理開展管理工作，這在一定程度上縮小了醫(yī)院管理范圍，因此應(yīng)當(dāng)充分重視醫(yī)院管理工作，深刻把握醫(yī)院管理的內(nèi)涵和外延，合理轉(zhuǎn)變醫(yī)院管理理念，重視物品的管理，樹立正確的管理理念，注重和加強(qiáng)現(xiàn)代人力資源管理理念的引進(jìn)運(yùn)用，加大對醫(yī)院職工的培訓(xùn)力度，對成本管理組織結(jié)構(gòu)予以合理優(yōu)化，從而提升醫(yī)院的整體管理水平。

參考文獻(xiàn)

［1］趙曼.醫(yī)院財(cái)務(wù)管理存在的問題及對策研究［J］．東方企業(yè)文化，2014，01:303-304.

篇9

【關(guān)鍵詞】基層醫(yī)院；中藥房管理；改進(jìn)對策

Abstract:［Objective］ToanalysetheexistentproblemsindispensaryofTCMingrassrootshospitals，anddiscusstheimprovingmeasures.［Methods］Themainproblemsare:notstrictincontrollingqualityofmaterialsimport，notenoughsupervisioninprescriptioncourse，noadvancedinformationalization.Thecorrespondingmeasures:strictlycontrolherbsimportwithsystems，improvethecorrectnessofprescription，andstrengtheninformationalizaionmanagementofdispensaryofTCM.［Conclusion］ToensurescienceandstandardizationofTCMdispensarymanagement，thereforeguaranteesafewarehouseentry，preparationanddistributionofpiecesmedicine，aswellasthepatients’interest.

Keywords：grassrootshospitals；TCMdispensarymanagement；improvingmeasures

在基層醫(yī)院中，中藥房承擔(dān)的工作基本可細(xì)化為計(jì)價(jià)劃價(jià)、質(zhì)量驗(yàn)收、審配調(diào)劑、煎藥以及計(jì)劃采購管理等工作［1］。但總體來講中藥房管理首先是以質(zhì)量驗(yàn)收為重點(diǎn)，因?yàn)獒t(yī)院中藥質(zhì)量的優(yōu)劣與中醫(yī)臨床治療用藥安全有效密切相關(guān)。醫(yī)院中藥房只有重視中藥質(zhì)量管理，才能不斷提高中藥質(zhì)量，確?！氨孀C準(zhǔn)確、處方正確、用藥有效”，改變“醫(yī)準(zhǔn)、方對藥不靈”狀況。

1存在的問題

1.1入庫把關(guān)不嚴(yán)

基層醫(yī)院醫(yī)藥消費(fèi)者又是普通百姓，對用藥質(zhì)量，療效沒有太多的認(rèn)知能力，受到媒體及其他監(jiān)督力量小，因此基層醫(yī)院往往在管理上不嚴(yán)格。另外國家對醫(yī)藥市場的部分開放使得醫(yī)藥市場的競爭日益激烈，因此很多藥材經(jīng)營者不顧倫理道德，為了牟取更大的利潤，以假亂真，以次充好，甚至對庫管人員行賄，更有甚者在草類藥材中摻雜大量沙土，在質(zhì)輕的藥材里面夾雜土塊瓦礫等。針對這些手段，庫房人員如果沒有良好的鑒別能力和工作責(zé)任心，僅僅憑借私人關(guān)系或藥材外表就讓藥材入庫，嚴(yán)重影響了臨床療效和損害了病人的利益，甚至?xí){到病人的生命安全。

1.2配方過程不嚴(yán)格

中藥配方是必須按照一定的比例進(jìn)行配方的，否則對飲片的質(zhì)量和療效影響非常大，甚至沒有任何醫(yī)療作用。中醫(yī)講究辨證用藥，即根據(jù)中藥本身的四氣五味、升降浮沉、歸經(jīng)等性能來選擇的。但是在具體用藥時，又必須根據(jù)病人的病情和實(shí)際情況，通過炮制使得藥性符合醫(yī)療的需要，因此炮制方法很大程度上就決定了療效。而基層醫(yī)院中，很多配方人員沒有很豐富的理論知識，更多的是依靠自己的土經(jīng)驗(yàn)來進(jìn)行配方，炮制。另外基層醫(yī)院中藥配方的過程沒有很好的監(jiān)督，從門診到配方及炮制可能是一個人也可能是多個人，而多個人容易引起誤解而造成所配置的飲片失效。

1.3信息管理程度不高

條件較好的醫(yī)院都實(shí)行了計(jì)算機(jī)管理，而基層醫(yī)院中藥房更多的是依靠人工管理。但是人工管理對于藥材的使用期限，當(dāng)前庫存，療效，注意事項(xiàng)等并不能保證熟記于心，更關(guān)鍵的是，幾乎所有的基層醫(yī)院中，其他部門，如掛號，劃價(jià)繳費(fèi)等都使用了信息管理［2］，但是中藥房的信息化卻相對落后，這樣的結(jié)果往往就是醫(yī)師開具書寫不規(guī)范，字跡不清晰的處方給藥房，藥師再進(jìn)行核對，降低了工作效率，也增大了出錯的幾率。另外患者的基本信息并不能傳遞到藥房，使得藥師在發(fā)藥時存在一定程度不方便。

2管理對策

針對以上出現(xiàn)的問題，應(yīng)采取相應(yīng)的措施，如嚴(yán)格把關(guān)藥材入庫，嚴(yán)格監(jiān)督配方過程等。

2.1嚴(yán)保入庫質(zhì)量

首先需要建立藥庫的監(jiān)督管理機(jī)制，嚴(yán)格按照藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。比如可以仿效中藥企業(yè)中對毒性藥材的管理，即對于入庫采取雙人簽字的辦法，這可以一定程度上防止人情交易，并提高對藥材的鑒別能力。另外對于中藥飲片，應(yīng)用一體化管理手段，逐步完善中藥房內(nèi)部機(jī)構(gòu)的設(shè)置。有條件的基層醫(yī)院中藥房還可以逐步開展中藥臨床藥學(xué)工作，如建立中藥鑒定室等，通過有效的鑒定辦法，對藥材開展真?zhèn)?、?yōu)劣鑒定，對飲片含水量進(jìn)行測定等一些簡單易行的理化、顯微鑒定工作。

2.2嚴(yán)格配方全過程

在基層醫(yī)院，一般是醫(yī)師開具處方，病人拿處方到中藥房配藥，然后將中藥飲片發(fā)給患者。中藥飲片是否嚴(yán)格按照醫(yī)師的處方進(jìn)行炮制，配藥人員是否能清晰地理解醫(yī)師的意圖都影響著飲片的療效，因此必須提高配方工作的質(zhì)量。為此配方人員必須首先要能很容易辨別各種藥材以及其君、臣、佐、使，然后正確閱讀處方并嚴(yán)格按照配方炮制藥品，這是保證飲片療效的關(guān)鍵。另外就是發(fā)藥時必須嚴(yán)格核對。不像西藥可以運(yùn)用包裝說明識別，絕大部分患者不能辨別中藥，因此保證發(fā)藥準(zhǔn)確率也很重要，這可以采取多查多對制度。另外在調(diào)配處方時，需認(rèn)真?zhèn)渌帲匆?guī)定稱取，做到“稱準(zhǔn)分勻”。

2.3提高信息化程度

藥品信息化管理是聯(lián)系臨床醫(yī)師之間的紐帶，這樣藥房人員可以準(zhǔn)確了解藥品名稱、規(guī)格、價(jià)格、用法用量等數(shù)據(jù)，更安全的用藥。醫(yī)師將處方通過電子單據(jù)發(fā)給藥房，病人則根據(jù)收費(fèi)票據(jù)到藥房取藥，藥師對應(yīng)配方發(fā)貨，這樣提高了工作效率也保證了用藥的安全。

【參考文獻(xiàn)】

篇10

1.1疾病預(yù)防控制中心固定資產(chǎn)配置不合理

近年，由于環(huán)境、氣候等多種因素的影響，造成各種疾病高發(fā)、頻發(fā)。因此，國家財(cái)政對疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)的資金投入和設(shè)備投入逐年增加。但是，實(shí)際操作中仍然出現(xiàn)資金短缺、設(shè)備緊缺的現(xiàn)象，雖然，財(cái)政對于不同地區(qū)的疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)的資金、設(shè)備投入標(biāo)準(zhǔn)不同，但出現(xiàn)該現(xiàn)象的主要原因是一些疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)的固定資產(chǎn)資源配置不合理，固定資產(chǎn)使用效率低下造成的。一些疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)固定資產(chǎn)管理和固定資產(chǎn)預(yù)算嚴(yán)重脫節(jié)，管固定資產(chǎn)預(yù)算管理(財(cái)務(wù)部門)的不了解本單位固定資產(chǎn)的實(shí)物實(shí)際存量，管固定資產(chǎn)配置的不了解固定資產(chǎn)的預(yù)算，給固定資產(chǎn)的科學(xué)、有效配置帶來極大障礙。對于按照預(yù)算進(jìn)行的固定資產(chǎn)配置執(zhí)行情況缺乏有效的監(jiān)督，對于在固定資產(chǎn)配置中出現(xiàn)的問題也不能及時進(jìn)行反饋和處理。此外，一些疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)的固定資產(chǎn)配置缺乏科學(xué)、合理的配置標(biāo)準(zhǔn)，配置計(jì)劃缺乏實(shí)地考察和研究，僅憑個人主觀愿望進(jìn)行決定，很難保證公平、公正、合理。因此，常常出現(xiàn)不顧實(shí)際需要進(jìn)行固定資產(chǎn)的配置，片面追求高標(biāo)準(zhǔn)、高性能、“小而全”的固定資產(chǎn)配置現(xiàn)象也就不足為奇了。

1.2疾病預(yù)防控制中心固定資產(chǎn)折舊跟不上新會計(jì)制度的要求

2013年新會計(jì)制度下，事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)固定資產(chǎn)的性質(zhì)和實(shí)際使用情況，合理確定其使用年限，計(jì)提折舊，由于固定資產(chǎn)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)提高，原賬中作為固定資產(chǎn)核算的實(shí)物資產(chǎn)，將有一部分要按照新制度轉(zhuǎn)為低值易耗品。這將給財(cái)務(wù)帶來無可估量的工作任務(wù)，鑒于現(xiàn)狀財(cái)務(wù)人員緊缺的情況下，疾病預(yù)防機(jī)構(gòu)基本沒有計(jì)提固定資產(chǎn)折舊，不能跟上新會計(jì)制度的要求。

2提高疾病預(yù)防控制中心固定資產(chǎn)管理水平的策略

2.1建立健全固定資產(chǎn)管理制度，并保證制度執(zhí)行的有效性

建立健全固定資產(chǎn)管理制度是加強(qiáng)疾控機(jī)構(gòu)固定資產(chǎn)管理的基礎(chǔ)。疾控機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)對此高度重視，并對制度的構(gòu)建起主導(dǎo)作用，在制度的執(zhí)行過程中，保證制度的剛性。制度的制定要結(jié)合本單位的實(shí)際情況，整個制度主要圍繞固定資產(chǎn)的價(jià)值流動進(jìn)行。“一是固定資產(chǎn)的流入管理，固定資產(chǎn)的流入主要包括購置、劃撥、捐贈等，對于流入的固定資產(chǎn)要有編號、產(chǎn)品名稱、廠商、規(guī)格、型號、存放地點(diǎn)、使用年限、保管人等詳細(xì)信息，經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人審批、簽字，并填表登記和粘貼標(biāo)簽，在流入階段做到賬表、賬實(shí)相符;二是，固定資產(chǎn)的日常管理，在固定資產(chǎn)的日常管理中摒棄重財(cái)務(wù)管理、輕實(shí)物管理的理念，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理部門和固定資產(chǎn)管理部門的合作和協(xié)調(diào)，對于固定資產(chǎn)的流入、流出等要堅(jiān)持按照嚴(yán)格的審批、申報(bào)程序進(jìn)行，兩個部門要定期進(jìn)行核查，固定資產(chǎn)管理部門要按時盤點(diǎn)，對于固定資產(chǎn)的使用率和完好率做到心中有數(shù)。財(cái)務(wù)管理部門要經(jīng)常向其咨詢相關(guān)數(shù)據(jù)，做到賬務(wù)的變化要和實(shí)物的變化保持一致;三是，固定資產(chǎn)的流出管理。固定資產(chǎn)的流出要經(jīng)主管部門和主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，批準(zhǔn)前應(yīng)妥善保管固定資產(chǎn)，不能擅自處理。批準(zhǔn)流出的固定資產(chǎn)，固定資產(chǎn)管理部門要向財(cái)務(wù)管理部門反映，及時銷賬。報(bào)廢的固定資產(chǎn)按照報(bào)廢程序處理，殘值及時上交財(cái)政部門。做到固定資產(chǎn)在價(jià)值流動的各個環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的制度進(jìn)行約束管理。

2.2在新會計(jì)制度的指導(dǎo)下，加強(qiáng)疾控機(jī)構(gòu)固定資產(chǎn)的會計(jì)核算，準(zhǔn)確反映固定資產(chǎn)實(shí)有價(jià)值

為了如實(shí)反映固定資產(chǎn)因長期使用和時間推移帶來的損耗，需要對固定資產(chǎn)進(jìn)行折舊處理。新會計(jì)制度明確規(guī)定事業(yè)單位要對本單位的固定資產(chǎn)進(jìn)行折舊處理，這無疑是事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理的一大進(jìn)步。不僅可以準(zhǔn)確反映固定資產(chǎn)的實(shí)際價(jià)值，提高會計(jì)信息的準(zhǔn)確性，而且有利于保證國有資產(chǎn)的完整性。對于疾控機(jī)構(gòu)固定資產(chǎn)的折舊處理，疾控機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)固定資產(chǎn)的實(shí)際情況進(jìn)行處理，對于更新較快、價(jià)值較高的醫(yī)療設(shè)備，在折舊方法的選擇上，可以選擇加速折舊法，有利于真實(shí)反映疾控機(jī)構(gòu)固定資產(chǎn)的價(jià)值，同時提高會計(jì)信息的質(zhì)量。對于折舊處理，不同的單位應(yīng)在新會計(jì)制度的指導(dǎo)下，結(jié)合本單位實(shí)際，不斷進(jìn)行探索，尋找適合本單位的折舊方式，不斷提升會計(jì)信息質(zhì)量。

2.3疾控預(yù)防機(jī)構(gòu)應(yīng)構(gòu)建科學(xué)的固定資產(chǎn)配置標(biāo)準(zhǔn)，最大限度地提高固定資產(chǎn)的使用效率

固定資產(chǎn)的配置在疾控機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)開支中占有較大比重，因此，疾控機(jī)構(gòu)在固定資產(chǎn)的配置上要結(jié)合本單位的工作實(shí)際和未來的發(fā)展需要制定科學(xué)的配置計(jì)劃，防止盲目采購，造成固定資產(chǎn)大量閑置浪費(fèi)?！芭渲脴?biāo)準(zhǔn)根據(jù)基本裝備和推薦裝備制定，基本裝備是完成疾病預(yù)防控制職能工作所必需配備的設(shè)備，推薦裝備是在基本設(shè)備的基礎(chǔ)上，根據(jù)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和疾病預(yù)防控制工作實(shí)際和居民健康需要，結(jié)合未來公共衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展疾病流行發(fā)展趨勢以及國際接軌所需要的儀器設(shè)備。設(shè)備的購置要充分考慮單位儀器設(shè)備的基本配置情況、儀器設(shè)備操作人員的技術(shù)水平，設(shè)備運(yùn)行環(huán)境、儀器設(shè)備使用效率和經(jīng)濟(jì)效益分析等因素?！蹦懿毁徶玫牟毁徶?，能少購置的不多購置，爭取將有限的設(shè)備發(fā)揮無限的價(jià)值，防止出現(xiàn)設(shè)備閑置帶來的各種浪費(fèi)和后續(xù)維護(hù)費(fèi)用，最大限度的提高固定資產(chǎn)的使用價(jià)值。

2.4疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)應(yīng)建立固定資產(chǎn)信息化管理平臺，實(shí)現(xiàn)固定資產(chǎn)動態(tài)管理