導語：如何才能寫好一篇科研信息管理論文，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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（1）檢驗申請：①醫(yī)生站錄入檢驗申請單；②可打印多種形式的檢驗申請單，如：標簽、條形碼等。（2）樣本采集：①門診患者可在采樣處打印標簽或條碼；②住院患者可在護士站工作站打印標簽或條碼；③可記錄采樣者、采樣日期、采樣時間、樣本描述等。（3）樣本核收：①可按照執(zhí)行科室、日期、患者標識等條件對比核收檢驗申請；②可在樣本核收的同時自動計費。（4）樣本檢驗：①計算機不僅自動接收儀器檢驗結(jié)果，還能向儀器下載檢驗任務；②可鍵盤錄入、修改檢驗結(jié)果，包括單個和成批方式，同時寫入日志系統(tǒng)；③自動生成計算項目，判定結(jié)果高低狀態(tài)，標示結(jié)果異常狀態(tài)危急值判斷，同時發(fā)送至醫(yī)生工作站；④可區(qū)別常規(guī)報告、急診報告、打印報告、未打印報告。（5）報告審核：①可以單個報告審核，也可以批量報告審核；②可以按照設定規(guī)則自動審定檢驗結(jié)果。（6）報告：①自動向相關科室通過網(wǎng)絡發(fā)送常規(guī)、急診檢驗報告；②自動將異常檢驗結(jié)果通過網(wǎng)絡發(fā)回申請科室工作站；③單個或成批打印檢驗報告。（7）查詢：①可按病案號、姓名、性別、年齡、科別、病區(qū)、病房、病床、檢驗醫(yī)師、檢驗項目等條件進行查詢；②可按單項條件快速查詢；③可按多項條件組合復雜查詢。（8）統(tǒng)計分析：①相關分析圖：相關直線方程、相關系數(shù)、直方圖人工比較；②正態(tài)分布圖：t檢驗t值變異系數(shù)等；③細菌有分離率統(tǒng)計，陽性率統(tǒng)計等。（9）報告打印：①提供多達十種以上報告樣式由用戶選擇；②提供遠程報告打印。（10）檢驗計費：允許錄入檢驗住院時收費、檢驗科收到檢驗申請時收費、報告時收費。（11）權(quán)限管理功能：①具備完善的日志管理，可記錄每個進入系統(tǒng)人員的操作內(nèi)容；②具備多層權(quán)限控制，不同組、不同檢驗技師擁有不同的操作口令；③具備多種權(quán)限管理，不同的用戶設置不同的操作權(quán)力。（12）微生物學模塊：①含有完整規(guī)范的細菌／抗生素分類庫；②培養(yǎng)結(jié)果的默認自動輸入；③陽性率及跟蹤；④細菌發(fā)生率及跟蹤；⑤抗生素耐藥性及跟蹤。

2業(yè)務流程

①門診流程：CIS門診醫(yī)生開電子檢驗申請單，CIS系統(tǒng)完成檢驗自動劃價，并打印電子檢驗申請單，患者持電子申請單到收費窗費，HIS收檢驗費并打印檢驗發(fā)票，患者再持檢驗交費發(fā)票與檢驗申請單到檢驗科登記處登記（刷條碼登記）并打印檢驗標本條碼，之后到抽血窗口排隊抽血，由抽血員貼標本條形碼標簽，之后進入檢驗LIS的業(yè)務流程，檢驗報告出來后同時傳遞到CIS系統(tǒng)中，在門、急診醫(yī)生站上可以閱覽檢驗結(jié)果，患者也可刷條碼打印檢驗報告。②住院流程：CIS住院醫(yī)生開電子檢驗申請單，CIS系統(tǒng)完成檢驗自動劃價（可打印電子檢驗申請單），護士審核檢驗醫(yī)囑，打印標本條碼并執(zhí)行（抽血、貼條碼），送標本到檢驗科，檢驗科登記處刷條碼登記核收標本并連接自動HIS記費。之后進入檢驗LIS的業(yè)務流程，檢驗報告出來后同時傳遞到CIS系統(tǒng)中，在住院醫(yī)生站上可以閱覽檢驗結(jié)果，住院患者歷次檢驗結(jié)果都可查閱。

3應用LIS系統(tǒng)的意義

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在現(xiàn)代科技信息處理過程中，要善于抓住信息動向進行處理，使得現(xiàn)代科技信息的服務具有前瞻性與能動性。“信息化”是一個含義豐富、復雜的動態(tài)概念，即利用電子計算機和現(xiàn)代通訊手段獲取、傳遞、存儲、處理、顯示信息和分配信息的技術。它包括計算機技術、微電子技術、通信技術、網(wǎng)絡技術、光電子技術、多媒體技術、縮微復印技術、聲像技術、辦公自動化技術、數(shù)據(jù)庫技術、人工智能技術、仿真技術等?？蒲泄芾碇械默F(xiàn)代科技信息，實則更多地指向了如何運用信息科技量度、識別、轉(zhuǎn)換、存儲、處理、傳遞、再生、壓縮、利用、共享信息的動態(tài)過程。

2現(xiàn)代科技信息在科研管理中的應用

科研管理是對知識生產(chǎn)過程中的社會活動的管理，是科研活動的重要組成部分。科研管理系統(tǒng)發(fā)展過程一般包括兩種運動：一種是“物質(zhì)流”，涉及人、財、物的流動與分配；另一種是“信息流”，體現(xiàn)了信息的質(zhì)和螢，即科技圖書、科技期刊、科技報告、專利說明書、會議文獻、技術檔案、政府出版物、學位論文、技術標準等有關科技信息的獲取、傳遞、加工、處理和推廣。兩者相互聯(lián)系，相互作用，體現(xiàn)在“信息流”不斷反映“物質(zhì)流”的狀態(tài)。“信息流”通過科技信息系統(tǒng)將“物質(zhì)流”的狀態(tài)反饋到科研管理系統(tǒng)，由科研管理系統(tǒng)進行組織、調(diào)節(jié)和摔制著“物質(zhì)流”，使之有效地、合理地流動與分配；“物質(zhì)流”流動與分配的結(jié)果又源源不斷地充實、完善現(xiàn)代科技信息系統(tǒng)，進一步保障科研管理系統(tǒng)的有效運轉(zhuǎn)，以使科研系統(tǒng)整體獲得最佳狀態(tài)。

2.1“靜態(tài)”的現(xiàn)代科技信息在科研管理中的角色與作用

管理是決策、計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制，再決策、再計劃、再組織、再協(xié)調(diào)和再控制的螺旋上升循環(huán)過程，任何組織系統(tǒng)要實現(xiàn)有效的管理，都必須及時獲得足夠的信息，傳輸足夠的信息，產(chǎn)生足夠的信息和反饋足夠的信息，才能保證管理功能的充分發(fā)揮。由此“，靜態(tài)”的現(xiàn)代科技信息在科研管理中首先表現(xiàn)為一種資源，即科研管理的加工素材，是科研管理的基本內(nèi)容；其次是經(jīng)濟財富，現(xiàn)代科技信息是形成新一級研究與成果的最經(jīng)濟“成本”，是科研管理的支柱；再次是時機，現(xiàn)代科技信息儼然成為一種戰(zhàn)略武器，誰在關鍵時期掌握了它，就掌控了制勝點，也使得科研管理成為知識創(chuàng)新、財富創(chuàng)新的堅實基層。

2.2“動態(tài)”的現(xiàn)代科技信息在科研管理中的角色與作用

2.2.1科研管理人員信息化?？蒲泄芾砣藛T開始利用各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件，利用信息化技術，包括網(wǎng)絡技術，對于科研信息進行統(tǒng)計與分析，在查找相關資料時，也利用網(wǎng)絡，比翻閱相關書籍查找的更迅速、快捷。改變了過去靠翻閱書籍，靠人力統(tǒng)計數(shù)據(jù)、分析、計算等的方法，提高了工作效率。信息獲取的更及時、準確。

2.2.2科研管理流程信息化。過去的科研管理過程較隨意，沒有固定的流程、模式所約束?，F(xiàn)在科技信息的使用，改變了以往隨意的狀態(tài)，建立了科研管理流程，使流程達到信息化管理的高度?？蒲泄芾砩陥罅鞒倘缦拢荷陥蟆⑹芾?，到評審、評估、初審、復審、審定、立項、科技計劃編制，到合同管理、資金管理、執(zhí)行情況管理、驗收管理、后評估管理的信息化服務。按照此流程的規(guī)定，利用網(wǎng)絡技術，還建立了“網(wǎng)絡信息評審”平臺，并得到廣泛應用，促進了科技立項的公平、公正發(fā)展，使各企業(yè)可以隨時申報科技項目，隨時進行審批，提高了工作效率。

2.2.3對科研專家管理的信息化。科研管理活動中，科研專家是活動的主體，因為任何的科研活動都需要專家來完成，或借助相關的科技信息，或借助先進的科技手段或?qū)嶒?，以獲得最先進的科研數(shù)據(jù)。網(wǎng)絡時代的發(fā)展，信息庫的建立，使得科研專家的管理也走向了信息化的進程。政府可以在全國范圍內(nèi)，甚至全世界范圍內(nèi)選擇專家，建立專家信息庫，以便于進行科研項目的網(wǎng)上評審。注意專家選擇過程中，要充分考慮專家的專業(yè)性與對學術的態(tài)度，二者缺一不可。在專家執(zhí)行工作過程中，要做好相關記錄，公平公正的對專家進行評價，為專家信息庫的更新與管理提供可靠數(shù)據(jù)支持。隨著科技信息技術的快速發(fā)展，網(wǎng)絡信息的高速發(fā)展，科研專家的管理應逐步走向信息正規(guī)化管理，詳細記錄專家的科研成果，建立專家信用檔案，對專家資質(zhì)的評審管理等都要走向信息化。

2.2.4科研成果評價的信息化。在科研信息管理過程中，科研成果都是靠人進行評價的。在過去，科研成果評價都是由政府組織，或政府委托相關部門組織評價，其評價專家組成員也是在當?shù)貙ふ业?，政府或相關企業(yè)單位和專家間可能都認識，專家礙于人情關系，或是政府部門授意，使得一些科研成果的評價結(jié)果參與了專家過多的主觀評價，使得評價結(jié)果失真。而網(wǎng)絡技術的應用，“網(wǎng)絡信息評審”平臺的建立，流動專家?guī)斓慕M成，很好的解決了這個問題，科研成果由專家?guī)祀S機評審，隨著信息評審系統(tǒng)的完善，逐漸實現(xiàn)了“盲審”，大大降低了評審過程給“人情分”的局面。

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【摘要】目的為發(fā)揮管理效能、促進物流取血智能化，確保臨床用血安全、高效運作，設計建立LIS平臺血源物流管理系統(tǒng)。方法通過Query向Excel引入實驗室信息管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)，實施源數(shù)據(jù)的自動更新來達到信息管理系統(tǒng)資源與Office辦公軟件相兼容的數(shù)據(jù)共享。結(jié)果使用Query從實驗室信息管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中檢索數(shù)據(jù)后，不必重新在Excel中鍵入需要分析的數(shù)據(jù)，且在每次打開工作簿時能夠自動刷新Excel數(shù)據(jù)透視圖，并自動打印制式“取血憑證”。結(jié)論通過LIS平臺血源物流管理系統(tǒng)的實際應用，為平戰(zhàn)條件下血液儲存和輸血安全提供更切實際、更有價值的軟硬件保障平臺。

【關鍵詞】血源 物流 信息管理 監(jiān)控

doi:10.3969/j.issn.1671-332X.2014.11.055

近年來， “血荒”以及突發(fā)事件涉及的緊急血源供應已成為臨床用血安全的熱點問題［1］，而血庫儲發(fā)血安全又是臨床用血面臨的三大安全話題之一，尤其是醫(yī)院后勤保障實施社會化服務后，標本送檢、血源收發(fā)等工作都交與物流人員進行。為發(fā)揮管理效能，促進血源物流管理智能化，確保臨床用血安全、高效，我們利用LIS平臺建立了血源物流管理系統(tǒng)，現(xiàn)介紹如下：

1材料與方法

1.1實驗室信息管理系統(tǒng)為上海科華信息技術有限公司（4.0版本）產(chǎn)品，運行平臺為支持Windows 98/或Windows Xp普通計算機，Office 2000/Excel 2000操作平臺，惠普HP Laserjet 2020激光打印機，TSC 234E-pro條碼打印機。

1.2數(shù)據(jù)源建立

在LIS系統(tǒng)檢驗項目庫中增設血源物流相對應的信息項（如血量），并借用LIS系統(tǒng)標本類別和備注項設置血源類別、ABO/Rh血型等，并與Excel建立數(shù)據(jù)源鏈接［2］后，將數(shù)據(jù)源名稱改為“血源物流數(shù)據(jù)源”即可

1.3血源物流信息的錄入

在LIS系統(tǒng)創(chuàng)建“血源物流信息”手工輸入模板后，設定為系統(tǒng)自動加載狀態(tài)。信息錄入時，只要打開LIS系統(tǒng)，即可進行對應信息的輸入。

1.4血源物流信息的獲取

打開“血源物流數(shù)據(jù)源”，輸入用戶名和密碼后，在“查詢向?qū)А弊髠?cè)列表框中選擇labvwmaindetail、syscode和labdoctor數(shù)據(jù)表的Patna、sex、patage、bedno、diagnose、patno、confirmda、itemno、clinicapp、bk、numval、reportda、sampleno、seqno、sampletype、codena、docna字段，點擊“下一步”按鈕進行添加后，在Query的SQL中輸入：“WHERE labvwmaindetail.srcdepno = syscode.codeno AND labvwmaindetail.confirmman = labdoctor.docno AND ((labvwmaindetail.srcdepno=syscode.codeno) AND (labvwmaindetail.confirmda>={ts ’2013-05-01 00:00:00’}) AND (labvwmaindetail.sampleno Like ’%50%’) AND (labvwmaindetail.instrid=’s2’))ORDER BY labvwmaindetail.confirmda DESC”語句，并將數(shù)據(jù)返回到Excel中，同時，將工作表改名為“數(shù)據(jù)源”，保存工作薄為“血源物流信息管理系統(tǒng)”。

1.5血源物流管理表單及透視表制作

在“血源物流信息管理系統(tǒng)”工作簿中點擊新增工作表，根據(jù)圖1所示要求制作取血憑證表單，并定義對應的單元格函數(shù)［3］，同時根據(jù)不同要求制作相對應的數(shù)據(jù)透視表后保存。

1.6VBA語句的編寫

參見文獻方法在工作簿“宏”中輸入以下語句并保存：

“Private Sub Workbook_Open()

Sheets(“數(shù)據(jù)源”).Select

Range(“A2”).Select

Selection.QueryTable.Refresh BackgroundQuery:=False

Sheets(“取血憑證”).Select

ActiveWindow.SelectedSheets.PrintOut Copies:=2, Collate:=True

ActiveWorkbook.Save

ActiveWindow.Close

End Sub”

2血源物流信息管理系統(tǒng)的應用

打開“血源物流信息管理系統(tǒng)”文件后，系統(tǒng)自動進行數(shù)據(jù)刷新（見圖2）。點擊透視圖左上角相應按鈕，即可進行血源物流相關信息的跟蹤和分析以及血源物流制式“取血憑證”的打?。ㄒ妶D1）。“取血憑證”一式兩份，物流人員持“取血憑證”到中心血站取血時，一份留血站做發(fā)血依據(jù)，另一份返院后與血庫人員進行交接簽字后留作物流工作量以及往返交通費依據(jù)。

3討論

臨床輸血面臨的安全問題是：一方面由于我國公民對無償獻血的認識不足導致血液采集困難而使血源緊缺；另一方面由于臨床用血不科學導致血液資源浪費進而加重血源緊缺現(xiàn)狀［4］。在管理層面，由于血庫儲發(fā)血以及物流等環(huán)節(jié)存在錯位、張冠李戴等因素誘發(fā)輸錯血事件，因此，對于過程的紀錄與監(jiān)控尤其必要。本文應用PDCA管理循環(huán)［5］對血源物流社會化保障后輸血安全環(huán)節(jié)進行分析，提出創(chuàng)建LIS平臺血源物流管理系統(tǒng)，以此進一步發(fā)揮管理效能，促進物流取血智能化，有利于夜間急診取血等環(huán)節(jié)的監(jiān)控和取血信息的保存（見圖3）。

血源物流管理系統(tǒng)通過Query向Excel引入LIS系統(tǒng)數(shù)據(jù)，實現(xiàn)血源物流過程的動態(tài)分析與監(jiān)控，達到Office辦公軟件與專用系統(tǒng)相兼容的數(shù)據(jù)共享，有效解決血液儲存、流通環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)控，完善臨床用血全過程的紀錄，確保臨床血源保障走上良性循環(huán)軌道。Query是一種將外部數(shù)據(jù)檢索到特定數(shù)據(jù)庫的應用軟件［6］，且能保持與源數(shù)據(jù)的實時刷新，當每次打開Excel文件即“血源物流信息管理系統(tǒng)”時，系統(tǒng)即可通過源數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)來更新Excel報表和匯總數(shù)據(jù)，簡單方便，為平戰(zhàn)條件下血液儲存和輸血安全提供更切實際、更有價值的軟硬件保障平臺，具有一定的創(chuàng)新意義和使用價值。

參考文獻

［1］潘小梁,宋朝輝,梁巧米.PDCA循環(huán)在臨床輸血管理中的應用［J］.醫(yī)院管理論壇,2012,29(8):34.

［2］黃學忠.利用LIS信息平臺創(chuàng)建科務會議電子文檔管理系統(tǒng)［J］.國際檢驗醫(yī)學雜志,2009,30(12):1242.

［3］黃學忠,董紅蘭.科研論文智能評價計分系統(tǒng)的設計及應用［J］.中華醫(yī)學科研管理雜志,2010,23(2):296.

［4］黃學忠,胡招正,潘樂樂.Excel透視圖在臨床成分輸血監(jiān)控中的應用［J］.臨床輸血與檢驗,2009,11(4):339.

［5］黃學忠.PDCA循環(huán)在檢驗科規(guī)范化管理中的應用評價［J］.國際檢驗醫(yī)學雜志,2014,35(15):2117.

［6］黃學忠,胡招正.利用Excel操作平臺對軍衛(wèi)配發(fā)血管理系統(tǒng)實施動態(tài)數(shù)據(jù)分析［J］.現(xiàn)代醫(yī)院,2008,8(10):136.

帕羅西汀+普伐他丁與其他藥物治療血糖值無異

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關鍵詞：信息管理與信息系統(tǒng)；課程教學；研究性案例；信息分析與決策支持

作者簡介：唐晶磊（1974-），女，河北邢臺人，西北農(nóng)林科技大學信息工程學院，副教授；韓宏（1965-），男，陜西武功人，西北農(nóng)林科技大學信息工程學院，副教授。（陜西 楊凌 712100）

基金項目：本文系西北農(nóng)林科技大學校級教改重點資助項目（項目編號：JY1101009）的研究成果。

中圖分類號：G642.0 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2013）17-0069-02

信息管理與信息系統(tǒng)（以下簡稱信管）專業(yè)的培養(yǎng)目標強調(diào)將管理學、經(jīng)濟學的理論基礎和計算機科學與技術相結(jié)合，突出三者相互交叉滲透的特色[1]，以培養(yǎng)實用型和復合型高級人才為目標，使學生能系統(tǒng)掌握現(xiàn)代化信息技術手段和方法，具有綜合運用所學信息技術、經(jīng)濟和管理等知識解決問題的能力，以便在企事業(yè)單位、各級管理部門、科研單位和教育等部門從事信息化建設、信息系統(tǒng)開發(fā)和管理，以及相應的教學和科研等工作。[2]

依據(jù)信管專業(yè)培養(yǎng)目標，如何培養(yǎng)信管專業(yè)學生掌握專業(yè)知識和能力，使信管專業(yè)的學生真正成為社會所需的實用型和復合型高級人才，是高等院校從事信管專業(yè)一線教學的教師必須深刻思考和探索的問題。本文結(jié)合筆者從事信息管理和信息系統(tǒng)專業(yè)本科生的專業(yè)課程教學實踐經(jīng)驗，以及社會對信管專業(yè)學生的要求，對案例研究性教學模式進行了探索，并在信管專業(yè)主干課程“信息分析與決策支持”課程教學上進行了初步探索和實踐。

一、信管專業(yè)課程教學現(xiàn)狀分析

信管專業(yè)的主干學科是計算機科學與技術、管理學和經(jīng)濟學，[3]主干課程主要有信息系統(tǒng)分析與設計、管理信息系統(tǒng)、信息分析與決策支持、信息資源管理、管理學原理和會計學原理等。信管專業(yè)的課程教學中必須堅持技術和管理基礎課不能削弱，使學生在各方面能力、技能上都有所發(fā)展。[4]

信息分析與決策支持是信息技術的主要研究領域之一，自20世紀70年代決策支持概念提出以來，決策支持系統(tǒng)已經(jīng)得到很大的發(fā)展。[5]通過“信息分析與決策支持”課程的學習，可以使學生具備信息組織、檢索與儲存、分析研究、傳播與開發(fā)利用的基本能力，為成為綜合運用所學知識分析問題解決問題的高級專門人才做準備。[6]

由于管理學和經(jīng)濟學理論等基礎類課程和計算機科學與技術等技術課程同時并進，甚至有時基礎課類滯后于專業(yè)技術課，[7]導致學生的經(jīng)濟和管理理論等跟不上，信息系統(tǒng)分析、設計和開發(fā)能力或信息系統(tǒng)管理能力稍嫌欠缺，對分析策略和決策支持技術理解和運用的廣度和深度不夠，難以將理論和實踐進行結(jié)合，最終造成應用開發(fā)和創(chuàng)新能力薄弱，難以適應社會對本專業(yè)的要求等。

二、信管專業(yè)課程教學中存在的問題

信管專業(yè)教學在相當大的程度上影響著未來信息技術的發(fā)展，信管教學模式?jīng)Q定了信息技術的發(fā)展水平。[8]然而信管專業(yè)課程教學中存在一些問題，影響了課程的教學。

第一，信管專業(yè)教材建設更新緩慢，信管專業(yè)教材要么偏重于工程類，要么偏重于管理類，不能將計算機科學與技術與管理學、經(jīng)濟學的理論基礎相互交叉滲透，突出三者相互交叉滲透的特色，難以達到培養(yǎng)實用型和復合型高級人才的目標。

第二，課程開設及先后順序不盡合理。比如“管理信息系統(tǒng)”、“管理學原理”等課程要早于“信息分析與決策支持”，但有些高校“管理信息系統(tǒng)”、“管理學原理”課程與“信息分析與決策支持”同步進行，甚至“信息分析與決策支持”所需“信息分析與人工智能技術”課程也晚于此課開設。這導致信管專業(yè)學生不僅缺乏相關經(jīng)濟管理理論基礎，而且也缺乏相應的開發(fā)和應用技術。[9]因此，在制定信管專業(yè)培養(yǎng)方案、布置教學計劃時，應充分考慮課程開設及先后順序要求，否則很難達到專業(yè)培養(yǎng)目標。

第三，實驗條件有待提高。很多學校信管專業(yè)課程課時數(shù)過少，教學條件尤其是實驗條件不完善。比如，信管專業(yè)課程“信息分析與決策支持系統(tǒng)”對實驗條件的要求比較高，需要有專門的實驗室和性能較好的實驗平臺，以實現(xiàn)決策支持系統(tǒng)的開發(fā)應用。[10]但有些學校存在對該課程認識不足的現(xiàn)象，致使實驗條件很難改善和提高。

要解決以上問題，首先應該強調(diào)信管的專業(yè)特色，要重視管理學和經(jīng)濟學的基礎，強調(diào)學生應用計算機技術和解決實際問題的能力。其次，要準確定位專業(yè)培養(yǎng)人才的目標，研究教學計劃，完善專業(yè)培養(yǎng)方案，選擇開設的課程目錄和開設的先后順序，改善和提高專業(yè)課的實驗條件，以讓學生充分掌握專業(yè)知識為目的確定合理的教學課時數(shù)。

信管專業(yè)很多課程實驗性非常強。目前專業(yè)課程教學方法過于簡單，教學效果不理想。因此，應以提高學生的實踐能力為目的，引入研究性案例教學模式，并利用研究性案例教學模式指導教學和實踐。

三、研究性案例教學模式的思想及基本原則

在課程教授過程中，應用互動式教學手段，在教學過程中，教師和學生的角色可以互換，充分調(diào)動學生的學習積極性，激發(fā)學生學習的主動性，從而保證教學效果，實現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標。針對部分教材缺少原理的實際應用案例，通過利用具有實用性的研究性案例進行實驗教學，實驗共12學時，其中設計型實驗8學時，綜合實驗4學時，補充研究性案例。

研究性案例教學遵循4個基本原則。第一，研究性案例教學要堅持知識和技能綜合發(fā)展的原則。第二，研究性案例教學要堅持以學生為中心發(fā)揮學生特長的原則。第三，研究性案例教學要堅持加強實踐教學的原則。第四，研究性案例中要深刻領悟基本原理和理論，過程不深究，重點在分析應用的原則。

四、研究性案例教學模式的實施

依照信管專業(yè)培養(yǎng)目標和案例性教學的基本原則，研究性案例課程教學實踐模式如下。

1.完善教學內(nèi)容

理論知識與實踐應用相結(jié)合，補充研究性案例，學生在掌握基本理論知識的基礎上，對研究性案例進行分析，并應用基本理論知識對案例進行求解。在每章理論講授完成后，會補充該理論知識的應用案例，增強學生對該理論知識的理解和應用能力，培養(yǎng)學生的學習興趣。例如，在講授人工智能技術章節(jié)時，補充神經(jīng)元的結(jié)構(gòu)和作用函數(shù)，并將筆者博士論文里面所用的BP網(wǎng)絡作為研究性案例進行講解。同時，再利用異或問題求解的研究性案例，利用MATLAB語言編程實現(xiàn)神經(jīng)網(wǎng)絡的實例應用，增強學生對神經(jīng)網(wǎng)絡解決實際問題的理解和應用能力。

選擇合適的研究性案例，能夠使學生把經(jīng)濟和管理理論與實際案例應用結(jié)合起來，加深對理論和各種決策支持技術的理解，真正達到應用的目的。例如，在講授基于數(shù)據(jù)倉庫的決策支持系統(tǒng)時，以航空公司數(shù)據(jù)倉庫決策支持系統(tǒng)為例，分析航空公司數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)的功能模塊。通過查詢“北京到各地區(qū)的航空市場情況”，發(fā)現(xiàn)西南地區(qū)總周轉(zhuǎn)量出現(xiàn)了最大負增長。然后對此問題進行多維分析和原因分析。這種既真實又具有極強說服力的研究性案例，增強了學生綜合運用所學知識分析問題和解決問題的能力。

2.調(diào)整授課方式

調(diào)整填鴨式授課方式為以教師講授為主的討論式教學。在每章理論部分講授結(jié)束后，結(jié)合有針對性的研究性案例，進行討論式教學，激發(fā)學生的興趣，啟發(fā)學生的思維，潛移默化地培養(yǎng)學生的思維能力。在學生稍顯疲憊的每節(jié)課后10分鐘，通過提問學生和分組討論，進行適時總結(jié)所講內(nèi)容。這不僅能夠活躍課堂氣氛，而且也能通過問答或討論的方式促使學生思考，使學生自然掃除后10分鐘的聽課死角和疲憊。例如，在決策支持系統(tǒng)理論部分教授結(jié)束后，結(jié)合物資分配調(diào)撥的決策這一研究性案例進行講解。本研究性案例涉及到多模型組合、數(shù)據(jù)庫大量數(shù)據(jù)處理的決策問題。通過案例對企業(yè)分散在各地的30多個倉庫和20多個分廠的上千種物資需求申請進行匯總分析，進行物資分配調(diào)撥。依據(jù)分析確定相應的模型和模型組合，并建立相應的物資調(diào)撥分配流程圖，利用數(shù)據(jù)庫大量數(shù)據(jù)處理，即可實現(xiàn)物資分配調(diào)撥的決策支持。通過研究性案例講解和討論，使學生對比人工作業(yè)和決策支持系統(tǒng)計算機運行的時間和效率，很直觀體現(xiàn)了決策支持系統(tǒng)的特點和作用。通過以上研究性案例的討論分析，使學生牢固掌握系統(tǒng)開發(fā)的過程、步驟和所用的模型庫、數(shù)據(jù)庫和知識庫。

3.加強研究性案例實踐環(huán)節(jié)

基于培養(yǎng)實用型和復合型高級人才的目標要求，克服單純采用驗證性實驗的弊端，在實踐環(huán)節(jié)設計上，利用東華大學的決策天地和MATLAB7.9語言兩個實驗平臺，通過研究性案例進行實習。實踐環(huán)節(jié)采用循序漸進的原則，組織兩個層次的實驗。首先用驗證性實驗來驗證技術上的可行性，然后利用設計性綜合實驗使用信息分析和決策技術。例如首先利用遺傳算法的MATLAB的程序?qū)崿F(xiàn)，然后利用遺傳算法的人工智能技術，在系統(tǒng)開發(fā)平臺上設計實現(xiàn)人工智能決策支持系統(tǒng)。綜合性實驗是實踐環(huán)節(jié)的升華，要求學生從多個設計題目中選擇一題。實驗前，必須從所學的決策支持技術中選擇一種，題目中涉及遺傳算法、神經(jīng)網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)挖掘、OLAP和SWOT分析、知識發(fā)現(xiàn)、數(shù)據(jù)倉庫等技術，利用這些技術在實驗平臺上實現(xiàn)系統(tǒng)模塊的設計、所需模型和模型組合設計、數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)倉庫的設計、界面設計等過程，使學生牢固掌握系統(tǒng)開發(fā)的過程、步驟和所用的模型庫、數(shù)據(jù)庫和知識庫。

4.改進教學手段

在教學手段上，充分利用現(xiàn)代教育手段，結(jié)合多媒體技術、編程軟件、系統(tǒng)開發(fā)平臺和網(wǎng)絡資源等，在課堂講授、實驗設計和實踐等環(huán)節(jié)中綜合使用各種教學手段。對于難以理解的內(nèi)容，引入有針對性的研究性案例，結(jié)合多種教學手段，使抽象的理論可視化，激發(fā)學生的學習興趣，活躍學生思維。例如在知識表示方法講授部分，ID3算法思想、主算法和建樹算法抽象且難以理解，引入判斷某天氣實體氣候類別的研究性案例，采用教室配備的黑板進行板書講解，在黑板上將主要的推理過程和計算過程列出，這樣更有助于理清ID3算法條理，也給學生留下充分的記筆記和思考的時間，加深學生對ID3算法的理解。對于難以理解的理論和案例，組織學生進行專題討論，并采用學生講授教師點評引導的方式，鍛煉學生創(chuàng)新思維能力。

五、研究性案例教學模式的效果及意義

研究性案例的教學模式，在“信息分析與決策支持”課程教授中實施2年（2010-2012）來，使學生結(jié)合經(jīng)濟理論，深入掌握了企業(yè)主流的應用技術及開發(fā)設計工具，通過實踐深刻領悟管理學、經(jīng)濟學、系統(tǒng)科學與工程等現(xiàn)代管理理論和知識，培養(yǎng)了學生的經(jīng)濟系統(tǒng)分析、數(shù)據(jù)分析與建模的能力，使學生具有了較強的信息系統(tǒng)分析、開發(fā)和管理等實際工作能力，取得了明顯的教學效果。

在專業(yè)性較強且沒有給出系統(tǒng)運行結(jié)構(gòu)圖的案例中，通過講解引導學生分析案例，畫出20個專業(yè)性強的包含案例中所有模型庫和數(shù)據(jù)庫的系統(tǒng)控制運行圖，增強了學生的實踐開發(fā)能力。筆者分別對2010、20111和2012年度的期末試卷進行分析，發(fā)現(xiàn)學生在案例分析、案例模型庫和數(shù)據(jù)庫設計和應用上的能力大大提高。由此說明，案例性教學模式的應用和滲透，增強了學生綜合運用所學信息技術、經(jīng)濟和管理等知識解決問題的能力，使信管專業(yè)的學生真正成為社會所需的實用型和復合型高級人才，滿足社會對信管專業(yè)人才的需求。

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篇5

關鍵詞：民營　企業(yè)　檔案

1.民營企業(yè)檔案管理的意義

隨著經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整，我國民營經(jīng)濟出現(xiàn)了迅猛發(fā)展的良好勢頭。民營企業(yè)發(fā)展較快，經(jīng)濟總量提升，已成為我國經(jīng)濟發(fā)展的一支新生力軍，在國民經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮著越來越大的作用。

非公有制經(jīng)濟是社會主義市場經(jīng)濟的重要組成部分。民營企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營、科研、管理等各項活動中形成的大量檔案已成為經(jīng)濟發(fā)展的重要信息資源，這些檔案真實地記錄了民營企業(yè)誕生、發(fā)展的歷史過程，記錄了民營企業(yè)在國民經(jīng)濟和社會發(fā)展中所發(fā)揮的重要作用。如果不加強民營企業(yè)檔案管理，一是不利于企業(yè)檔案的齊全完整，無章可循，無約無束機制，形成的材料處理分散，無序狀態(tài)，不能完整地記述和反映企業(yè)發(fā)展的歷史面貌。二是不利于企業(yè)檔案材料安全。民營企業(yè)主與員工之間雖訂有勞動合同關系，但員工流動的隨意性較大，材料的分散管理，尤其是“秘方”等核心材料，因缺乏有效的監(jiān)督管理機制，一旦出現(xiàn)人員“跳槽”，輕則使企業(yè)的管理發(fā)生斷層，工作無法延續(xù)，增大管理成本。重則會導致企業(yè)的獨有知識產(chǎn)權(quán)流失，造成無法彌補的損失，甚至危及企業(yè)的生存。三是不利于企業(yè)的做大做強與創(chuàng)新發(fā)展。企業(yè)檔案材料的分散，無序保存，少數(shù)人占有企業(yè)重要的檔案信息資源，一旦發(fā)生利益沖突，持有者可能會以占有核心材料的條件，要挾企業(yè)主，造成企業(yè)管理的被動，尤其是入世后，市場競爭的日趨白熱化，沒有資料，信息數(shù)據(jù)的科學管理，就會在瞬息萬變的市場經(jīng)濟中失去商機，嚴重阻礙企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，為此，加強檔案資料管理對于規(guī)范民營企業(yè)行為、維護企業(yè)利益、規(guī)避市場經(jīng)營風險具有十分重要的意義。

2.民營企業(yè)檔案管理工作現(xiàn)狀

2.1從檔案管理體制上看：大部分民營企業(yè)將檔案工作納入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃，成立了檔案工作領導組織，明確了領導分管，設有檔案工作人員，各部門也有專（兼）職檔案人員。但還有些民營企業(yè)沒有開展檔案工作，即使開展了檔案工作，管理人員多為兼職，沒有參加檔案行政管理部門組織的專業(yè)培訓，缺乏基本的檔案專業(yè)知識，也沒有做到持證上崗。

2.2從檔案管理模式上看：有部分民營企業(yè)檔案集中統(tǒng)一管理，絕大多數(shù)還有分散管理的形式。具體表現(xiàn)為辦公室、生產(chǎn)、設計和營銷等業(yè)務部門的檔案資料各自保管。企業(yè)領導檔案意識淡薄，認為檔案工作只是簡單的收集、整理、裝訂，并不能創(chuàng)造社會價值，不需規(guī)范的管理模式。

2.3從檔案工作制度上看：部分民營企業(yè)建有單獨的檔案管理制度，企業(yè)在相關管理制度中涉及檔案資料管理的內(nèi)容，普遍存在著檔案規(guī)章制度不健全的情況，多數(shù)只有檔案員責任制一項，還不能堅持嚴格考核。

2.4從檔案內(nèi)容種類上看：科技檔案構(gòu)成了民營企業(yè)檔案的主體，也存在特殊載體的檔案。民營企業(yè)是自主經(jīng)營，將形成的材料，尤其是涉及到生產(chǎn)工藝流程、產(chǎn)品制作秘方等核心材料，往往分散在家族“少數(shù)”人手中，實行“封閉”管理。檔案管理處于分散、無序狀態(tài)，各項檔案業(yè)務建設薄弱，收、管、用三個環(huán)節(jié)存在一些待解決的問題。

2.5從檔案基礎設施上看：有的民營企業(yè)建有檔案室，并且配有檔案柜等檔案裝具和裝訂機、復印機、滅火器、空調(diào)等必要設備。但多數(shù)企業(yè)沒有專用的檔案庫房和必要的設備。

3.民營企業(yè)檔案現(xiàn)代化管理的必備條件

3.1確定民營企業(yè)檔案的管理模式原則

不同類型民營企業(yè)應該選擇不同的檔案管理模式。各種管理模式各有所長，關鍵是哪種更適合本企業(yè)當前的要求。在確定具體管理模式時建議考慮以下原則：首先，檔案管理層次要與企業(yè)規(guī)模形態(tài)相適應。一般而言，中小型民營企業(yè)可以實行單極管理，大型企業(yè)集團可以實行以法人為基礎的多級管理。例如上海新黃浦（集團）公司屬混合型大型民營企業(yè)集團總公司檔案部門對總部形成的檔案實行綜合管理，對各子公司檔案工作實行統(tǒng)一領導、分級管理，全資與控股公司由總公司檔案部門與之簽訂“檔案管理協(xié)議書”,明確規(guī)定檔案所有權(quán)歸總公司，日常則 尤其代管。其次，檔案管理形態(tài)要與企業(yè)管理形態(tài)相適應。企業(yè)檔案管理按形態(tài)劃分有檔案實體管理、檔案信息管理與檔案信息資源管理。從整體上看企業(yè)檔案管理形態(tài)具有共存性與漸進性，至于某一企業(yè)采取哪種管理形態(tài)應與企業(yè)管理形態(tài)相適應，不宜盲目追求檔案信息化管理。民營企業(yè)中有不少高新技術產(chǎn)業(yè)，這種企業(yè)可實行檔案信息化管理。最后，檔案管理手段要與企業(yè)技術形態(tài)相適應。檔案管理中的手工管理、計算機輔助管理、檔案信息網(wǎng)絡化管理是檔案管理運用現(xiàn)代技術的不同階段，企業(yè)檔案管理手段應緊跟企業(yè)信息化的步伐，但不能脫離企業(yè)技術管理形態(tài)盲目追求檔案管理手段的更新。在建有辦公自動系統(tǒng)或內(nèi)部局域網(wǎng)的企業(yè)，大量電子文件的生成會促進企業(yè)文檔一體化管理；而尚未實現(xiàn)網(wǎng)絡管理的民營企業(yè)可采取手工管理或計算機輔助管理的方式。

3.2配備檔案管理人才，制定科學的歸檔范圍和管理制度

目前，民營企業(yè)大多重經(jīng)營、輕管理，一味追求眼前的利益，對于檔案工作這種短期內(nèi)很難見到效益的工作不太重視。很多企業(yè)沒有專人負責檔案工作，缺乏必要的規(guī)章制度，檔案管理隨意性大。因此配備相應的電子檔案管理人才是民營企業(yè)電子檔案建設不可缺少的必要環(huán)節(jié)。作為應用性很強的檔案工作、為了培養(yǎng)檔案管理人才，我們必須加強檔案人員的繼續(xù)教育，使他們掌握新知識、新技能，以滿足時代的需要。民營企業(yè)自身也要加快檔案信息化管理規(guī)范的制定和使用，包括電子文件歸檔，計算機管理和檢索，以及庫房的管理等。民營企業(yè)要將規(guī)章制度建設置于企業(yè)發(fā)展的大背景下研究，重新審查、整理和進一步完善原有規(guī)章制度，使規(guī)章制度適應新形勢發(fā)展的需要。

3.3全面提升企業(yè)檔案實體與企業(yè)信息整體管理水平

首先要強化檔案綜合管理。要按集中統(tǒng)一管理的原則，由綜合檔案機構(gòu)對企業(yè)檔案實行統(tǒng)一整理和開發(fā)利用。對企業(yè)檔案實行綜合管理是當前國有企業(yè)轉(zhuǎn)制而成民營企業(yè)的檔案管理模式的主流，但在具體實施中往往有差異?？梢詫嵭屑薪y(tǒng)一式的綜合管理，也可以實行統(tǒng)一領導、分級管理式的綜合管理，該管理模式有利于企業(yè)檔案工作的全面建設，充分發(fā)揮企業(yè)檔案的整體功能。其次要強化文檔一體化管理。指在企業(yè)內(nèi)對文件、檔案實行統(tǒng)一管理，一般多見于信息化程度較高的企業(yè)。檔案部門除管理檔案外，作為企業(yè)信息化管理的一個職能部門對企業(yè)網(wǎng)上文件與紙質(zhì)文件同時予以管理，對網(wǎng)上傳遞的電子文件實行邏輯歸檔，相應紙質(zhì)文件適應另行歸檔。該管理模式能使企業(yè)檔案工作與企業(yè)信息化進程同步進行，有利于推動檔案現(xiàn)代化管理。

參考文獻：