管理調(diào)研報(bào)告范文
時(shí)間:2023-03-18 13:57:09
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篇1
現(xiàn)金管理調(diào)研報(bào)告:
庫(kù)存現(xiàn)金是信用社金融服務(wù)的不可或缺的交易內(nèi)容,做好庫(kù)存現(xiàn)金管理,是做好金融服務(wù)工作的重要保障,是管控風(fēng)險(xiǎn),案件防范的重中之重,也是提高精細(xì)化管理水平,打造效益富社工程的重要保證。然而,目前農(nóng)信社的庫(kù)存現(xiàn)金管理卻存在著此彼問(wèn)題,不盡完善,有待進(jìn)一步規(guī)范。如何在既保證業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中備足現(xiàn)金正常支付,又確保現(xiàn)金安全的前提下做好現(xiàn)金的使用和管理,提高現(xiàn)金使用效率,壓縮非生息資產(chǎn)占比,降低現(xiàn)金庫(kù)管風(fēng)險(xiǎn)和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),是現(xiàn)階段農(nóng)信社庫(kù)存現(xiàn)金管理中不可忽視的問(wèn)題。
一、存在的問(wèn)題及原因分析
(一)硬幣和殘幣堆積。農(nóng)信社地域覆蓋廣,地理位置偏遠(yuǎn),營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)多分布在農(nóng)村地區(qū),經(jīng)濟(jì)、交通、市場(chǎng)、文化、觀念、素質(zhì)等因素導(dǎo)致硬幣和殘幣市場(chǎng)流通難,呈現(xiàn)出堆積現(xiàn)象。一是硬幣投入難度大,市場(chǎng)使用率低,投放少,回收多。由于硬幣攜帶不便,真假難辨,容易丟失,在農(nóng)村使用渠道單一,群眾對(duì)硬幣有較大的排斥現(xiàn)象,硬幣回籠數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于投放數(shù),致使現(xiàn)金庫(kù)存量增加,囤積現(xiàn)象凸顯。以我社(四川省岳池縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社)為例,全轄共48個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),其中地處農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)達(dá)37個(gè),目前我社硬幣的數(shù)量已達(dá)10萬(wàn)余元之多,存放時(shí)間長(zhǎng)達(dá)1年以上。二是殘幣數(shù)量多,損壞程度大。由于農(nóng)村地區(qū)的地理氣候、市場(chǎng)體系、居民素質(zhì)、現(xiàn)金交易頻繁等因素,致使殘幣屢現(xiàn)不止,屢繳不盡。按照人民銀行殘幣管理規(guī)定,金融機(jī)構(gòu)所兌換的殘幣需成捆后才能上繳,但由于幣種的多樣化,加之人力資源短缺,數(shù)量不夠的未成捆殘幣就只能積壓在庫(kù)房?jī)?nèi),日積月累,導(dǎo)致農(nóng)信社現(xiàn)金庫(kù)款量不斷增加,既增加了安全隱患,也減少了收益。
(二)庫(kù)存量限額難以預(yù)測(cè)。一是農(nóng)村信用社面向三農(nóng),服務(wù)面廣、對(duì)象多,業(yè)務(wù)品種繁、金額大,現(xiàn)金供給時(shí)間不固定,需求不穩(wěn)定,無(wú)形中給管理部門(mén)對(duì)各社庫(kù)存限額核定增加了難度。二是資金結(jié)算渠道欠完善。隨著大小額支付系統(tǒng)、農(nóng)信銀等網(wǎng)絡(luò)匯兌業(yè)務(wù)的開(kāi)通,農(nóng)信社的資金結(jié)算效率、功能較以往大大增強(qiáng),但由于屬于農(nóng)信社自己的、具有現(xiàn)代化支付功能的銀行卡遲遲未發(fā),這就增加了習(xí)慣用卡辦理跨行、跨區(qū)域業(yè)務(wù)的客戶使用現(xiàn)金的頻率。三是現(xiàn)代化支付結(jié)算業(yè)務(wù)未有效推廣。廣大群眾對(duì)新的現(xiàn)代化支付業(yè)務(wù)了解不明白,理解不深刻,使用不信任,沒(méi)有形成利用新科技結(jié)算工具的良好社會(huì)氛圍,致使農(nóng)村地區(qū)市場(chǎng)交易中現(xiàn)金交易仍占主流。四是近年來(lái)農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)的銳減,而資金需求量呈增長(zhǎng)趨勢(shì),客觀上增加了農(nóng)村信用社庫(kù)款管理壓力,這些都給準(zhǔn)確核定庫(kù)存限額帶來(lái)了一定的難度。
(三)庫(kù)存現(xiàn)金申報(bào)方式安全隱患較大。現(xiàn)階段信用社普遍采取電話申報(bào)、鈔車(chē)押送方式解決庫(kù)存現(xiàn)金余、缺問(wèn)題,一定程度上增加了安全隱患,上升了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
1.電話申報(bào)存在隱患。一是容易泄密。一方面,信用社工作人員在上班期間進(jìn)行現(xiàn)金申報(bào)時(shí),柜臺(tái)外難免有客戶存在,申報(bào)金額、時(shí)間等信息易泄露,給不法分子可乘之機(jī);另一方面,在科技時(shí)代,信息傳輸過(guò)程中可能被不法分子竊聽(tīng),進(jìn)而可能誘發(fā)高科技犯罪。二是容易出錯(cuò)。利用電話申報(bào),準(zhǔn)確度有依賴電話線路的好壞,容易出現(xiàn)金額、時(shí)間、調(diào)入或調(diào)出等要素錯(cuò)誤的情況。一些信用社為了不泄密,采用編譯密碼的方式進(jìn)行申報(bào),但密碼編譯的復(fù)雜性增加了工作人員的操作難度,進(jìn)而也就可能增加差錯(cuò)率。三是責(zé)任明確較難。電話申報(bào)時(shí)主要靠姓名詢問(wèn)或話筒聲音判斷申報(bào)人,亂報(bào)姓名的情況不能完全排除,失聲情況難免出現(xiàn),一旦出現(xiàn)誤報(bào)、謊報(bào)、亂報(bào)等違規(guī)情況,責(zé)任明確及追究難度較大。
2.鈔車(chē)押送風(fēng)險(xiǎn)較大。一是鈔車(chē)的現(xiàn)金配送、調(diào)運(yùn)任務(wù)繁、時(shí)間緊、責(zé)任重,且農(nóng)村地區(qū)交通條件較落后,地形復(fù)雜,多山路,霧雪天氣、自然災(zāi)害、交通事故等因素潛在著較大的安全事故隱患。二是農(nóng)村地區(qū)地廣人稀,山多樹(shù)茂,給犯罪分子進(jìn)行犯罪活動(dòng)制造了條件和環(huán)境,治安形勢(shì)不容樂(lè)觀,案件風(fēng)險(xiǎn)不容忽視。
二、對(duì)策與建議
(一)減少庫(kù)存現(xiàn)金不合理占比。一是加強(qiáng)硬幣使用宣傳,發(fā)揮社會(huì)各界聯(lián)動(dòng)作用,提高廣大群眾對(duì)硬幣的認(rèn)知度和信任度,形成硬幣紙幣都一樣,同樣都是人民幣的觀念認(rèn)識(shí),積極為硬幣流通創(chuàng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境和社會(huì)氛圍,實(shí)現(xiàn)農(nóng)村地區(qū)紙幣單一流通進(jìn)一步向紙、硬幣混合流通轉(zhuǎn)變。二是加強(qiáng)硬幣調(diào)劑管理,根據(jù)庫(kù)款的票面結(jié)構(gòu),及時(shí)向人民銀行反映征求支持,幫助把硬幣向經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)、大都市進(jìn)行輸送流通。三是加強(qiáng)殘幣的整點(diǎn)和回籠工作,對(duì)成捆的殘幣及時(shí)上繳,確保準(zhǔn)確性和時(shí)效性;對(duì)未成捆的進(jìn)行規(guī)范化清理和擱置,提高庫(kù)款管理水平,優(yōu)化庫(kù)款現(xiàn)金結(jié)構(gòu)。
(二)按季核定庫(kù)存限額。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)季節(jié)性較強(qiáng),使信用社的現(xiàn)金收支狀況呈現(xiàn)出規(guī)律性特征,如春耕時(shí)節(jié)現(xiàn)金投放多,回籠少;秋收時(shí)分現(xiàn)金回籠多,投放少。為減少不生息資金的占比,根據(jù)現(xiàn)金收支的規(guī)律性特征,分析撐握規(guī)律,科學(xué)統(tǒng)籌,合理規(guī)劃,改變信用社庫(kù)存限額的一年一定規(guī)則,按季、按客觀需要核定庫(kù)存現(xiàn)金,減少累贅占款,降低庫(kù)款管理風(fēng)險(xiǎn),提高資金使用效率。
篇2
一、對(duì)求助受助人員狀況的再分析
(一)救助對(duì)象中的“高收入”弱勢(shì)群體。新的救助管理辦法實(shí)施以來(lái),流浪乞討人員卻有增無(wú)減。鞍山市救助管理站2002年收容遣送各類人員共849人,其中流浪乞討人員150人,占總數(shù)的18%。而2006年救助了764人,其中流浪乞討人員只有27人,僅占總數(shù)的0.35。究其原因,主要是強(qiáng)制性收容遣送制度取消后,大部分流浪乞討人員由此而發(fā)展成“職業(yè)乞丐”。他們不滿足于解決溫飽問(wèn)題,而是乞求“高收入”。他們當(dāng)中一部分,以形成了以流浪生活為主、以乞討生財(cái)為目的的“家庭式”乞討團(tuán)伙。本人在對(duì)新辦法施行三年來(lái)鞍山流浪乞討人員的社會(huì)調(diào)查中,不僅發(fā)現(xiàn)了3人幫,5人組的乞討小團(tuán)伙,還發(fā)現(xiàn)了來(lái)自甘肅岷縣的有100多人組成的乞討大團(tuán)伙。這個(gè)大團(tuán)伙,每個(gè)女性手臂上都紋有一只梅花,并帶一個(gè)小孩子,以家族為單位,分工明確,乞討生財(cái)。他們不滿足于受助,甚至拒絕救助。由于救助部門(mén)對(duì)拒絕救助缺乏執(zhí)法依據(jù),再加之執(zhí)法手段較難把握等問(wèn)題,“職業(yè)乞丐”已成為一個(gè)新的管理盲區(qū),成為建設(shè)和諧社會(huì)的不和諧因素。
(二)求助對(duì)象中的身份甄別難。新的《救助管理辦法》界定了救助標(biāo)準(zhǔn)和條件,但實(shí)際上難以操作。在救助工作中,相當(dāng)一部分求助對(duì)象不能提供有效的身份證明。究其原因,一是臨時(shí)求助人不想暴露身份,怕影響名聲。二是職業(yè)乞討人員,他們經(jīng)常流竄全國(guó)各地乞討,登記后怕被當(dāng)?shù)孛裾块T(mén)接回。三是目前正在實(shí)施微機(jī)聯(lián)網(wǎng),進(jìn)入微機(jī)后,怕今后不予以救助。為此,給救助管理部門(mén)工作帶來(lái)許多不便,甚至無(wú)法核實(shí)被救助人員的真實(shí)情況,無(wú)法實(shí)施救助。對(duì)這部分人,目前,基本上是由他們自述,工作人員憑感覺(jué)判斷是否救助。對(duì)一些不符合條件的摻雜人員更是難以應(yīng)對(duì)。在2006年市救助管理站求助的827人中,競(jìng)有542人不能提供有效證件,只認(rèn)定了63人不符合救助條件。如郭某,男,64歲,自稱是遼寧鐵嶺人。經(jīng)微機(jī)查詢?cè)撊嗽谶|寧省內(nèi)救助站先后救助了19次,在他身上發(fā)現(xiàn)80多張全國(guó)各地救助給買(mǎi)的車(chē)票。鞍山救助站也救助了其3次,對(duì)于這種騙助人員,救助站在其第4次請(qǐng)求救助時(shí)沒(méi)有給予救助,他就躺在救助站門(mén)外耍賴,后來(lái)聯(lián)系公安機(jī)關(guān)才將其強(qiáng)制護(hù)送走。
(三)受助人員中弱勢(shì)群體返家難。在救助對(duì)象中,盲聾啞、癡呆傻、精神病人和無(wú)家可歸者占大多數(shù)。他們是救助工作中的難點(diǎn)和重點(diǎn)。由于他們不能提供準(zhǔn)確的家庭住址和聯(lián)系人的相關(guān)信息,無(wú)法同其家人和親屬聯(lián)系。即使找到了他們的親人和親屬,他們當(dāng)中相當(dāng)一部分人也不愿意把他們從救助站接走。有的接走了,不久又流落社會(huì),無(wú)奈,救助站成了他們的棲身之地。鞍山市2006年救助的這類人員共有76名,親屬不愿接回的有46人,占總數(shù)的61%。如救助站送回后,家庭拒絕接納,不僅牽扯了救助站人手,還造成了國(guó)家有限的救助經(jīng)費(fèi)的浪費(fèi)。如居住在鞍山市千山區(qū)魏家屯村的范某(64歲),2005年5月24日患肝硬化到常州市救助管理站求助。在常州救治期間,聯(lián)系到了其兩個(gè)兒子和姐姐,他的親屬都表示不能去常州把親人接回來(lái)。在范某病情穩(wěn)定后,常州救助站護(hù)送他回到鞍山繼續(xù)救治。在鞍山救治期間,鞍山市救助管理站多次找到其親屬,勸說(shuō)他們把范某接回家??煞赌车挠H屬一次也沒(méi)有到醫(yī)院看望過(guò)范德純,后來(lái)他的兩個(gè)兒子也聯(lián)系不上了,一直都由救助站的工作人員在醫(yī)院護(hù)理范某。2005年10月1日范因病死亡,救助站聯(lián)系到了他的姐姐。他的姐姐電話里說(shuō),“請(qǐng)政府處理”,就再也不接電話了。范某的喪事完全由救助站辦理。范某臨死前留下遺憾,沒(méi)有見(jiàn)到自己的親人一面。
(四)受助人員情況復(fù)雜管理難。由于實(shí)行開(kāi)放式救助管理,一些流落街頭的病?;颊咭步?jīng)常被熱心人送到救助站,而救助管理部門(mén)的醫(yī)療救助體系又不完善,給救助管理工作帶來(lái)新的問(wèn)題。一些受助人員,尤其是精神病人和弱智人員,時(shí)常在站內(nèi)亂跑亂叫,破壞公共設(shè)施,在被褥上拉屎拉尿,甚至毆打工作人員,特別難以管理。在求助人員中還存在“魚(yú)龍混雜”,救助站內(nèi)發(fā)生多起行竊現(xiàn)象,威脅著國(guó)家財(cái)產(chǎn)和救助站工作人員的人身安全。
(五)救助管理部門(mén)轉(zhuǎn)變職能后認(rèn)可難。由于一些治安執(zhí)法部門(mén)對(duì)新的救助管理辦法不了解,經(jīng)常把一些酒后理智不清耍酒瘋、病倒街頭無(wú)人管、不夠收容條件的外地傳銷人員、正在調(diào)查到涉案不能定性人員以及影響社會(huì)治安回穩(wěn)定的人員送到救助站?;蛘呷鍪植还?,或者請(qǐng)求代看管,救助站成了臨時(shí)收容所。如2006年2月24日,公安110第7大隊(duì)夜勤民警就把一名不符合救助條件的人員強(qiáng)制性送到救助站,由于本人不接受救助,救助站按照自愿受助的原則予以拒收。夜勤民警由于不了解救助的原則,錯(cuò)誤地認(rèn)為救助站是不作為、不履行責(zé)任。
二、對(duì)貫徹執(zhí)行新的《救助管理辦法》的幾點(diǎn)設(shè)想
新的《救助管理辦法》的出臺(tái),細(xì)化了救助管理的內(nèi)容,界定了救助管理范圍,標(biāo)志著我國(guó)施行了21年的《城市流浪乞討人員收容遣送辦法》正式退出歷史舞臺(tái),體現(xiàn)了救助管理工作完全成為一種被救助者的“自愿行為”。救助機(jī)構(gòu)也實(shí)行了“來(lái)去自由”的開(kāi)放式管理,完全體現(xiàn)了以人為本,建設(shè)和諧社會(huì)的理念。那么,如何突破新、舊《辦法》帶來(lái)的制約救助管理工作的“瓶頸”和“難點(diǎn)”,這是救助管理部門(mén)必須破解的難題。我認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手:
(一)關(guān)愛(ài)流浪乞討人員,從根本上消除流浪乞討。
1、加快建立和完善城鄉(xiāng)低保體制。讓每一個(gè)生活無(wú)著的流浪乞討人員都能享受到低保政策。按照新的救助管理辦法,應(yīng)對(duì)流浪者中的老年人、未成年人和殘疾人聯(lián)系有關(guān)部門(mén)給予安置,對(duì)身體強(qiáng)壯有勞動(dòng)能力的人員通過(guò)開(kāi)展勞動(dòng)技能的培訓(xùn),使他們能有一技之長(zhǎng)。同時(shí),開(kāi)辟和提供一些針對(duì)乞討人員的勞動(dòng)崗位,使這些長(zhǎng)期流浪乞討人員的生活有出路,完全融入社會(huì),從根本上解決和避免因生活無(wú)著而外出乞討,使這項(xiàng)工作成為全社會(huì)的工作。
2、加大政府部門(mén)之間的協(xié)調(diào)力度。一方面,流出地的政府部門(mén)及城鄉(xiāng)基層組織要充分發(fā)揮作用,通過(guò)賦有成效的工作,控制外出流浪乞討;另一方面,流入地政府部門(mén)及城鄉(xiāng)基層組織要認(rèn)真對(duì)待,耐心說(shuō)服,堵住入口。對(duì)流浪乞討人員經(jīng)常出現(xiàn)的地域,公安、工商、綜合治理等單位要同救助管理部門(mén)密切協(xié)作,共同做好流浪乞討人員的工作。在救助管理工作中,要實(shí)行救助管理一盤(pán)棋,從根本上解決目前各地普遍存在的局部禁乞問(wèn)題,治標(biāo)更要治本,標(biāo)本兼治,力求取得成效。
3、救助管理部門(mén)要營(yíng)造氛圍。適時(shí)到流浪乞討集中的地域進(jìn)行救助法規(guī)的宣傳,使流浪乞討人員懂法、知法、守法。加強(qiáng)救助知識(shí)的宣傳,教育這些人的親屬,對(duì)老年人、未成年人和殘疾人應(yīng)盡贍養(yǎng)、撫養(yǎng)責(zé)任,譴責(zé)遺棄行為,形成關(guān)愛(ài)性的社會(huì)救助管理氛圍。
(二)加強(qiáng)對(duì)流浪乞討人員教育,打擊職業(yè)乞討者。
>在實(shí)行對(duì)流浪乞討人員救助的基礎(chǔ)上,要加強(qiáng)對(duì)有勞動(dòng)能力的青壯年進(jìn)行思想教育,讓他們明白流浪乞討不僅是有損自身形象的行為,同時(shí)也會(huì)對(duì)國(guó)家形象造成影響,是社會(huì)問(wèn)題,也是政治問(wèn)題。救助管理部門(mén)應(yīng)按照新辦法協(xié)調(diào)公安等部門(mén)出臺(tái)相關(guān)政策法規(guī),建立相應(yīng)的監(jiān)督制約機(jī)制,采取有效措施打擊有組織的欺詐性乞討行為。
(三)拓展救助方式,變被動(dòng)求助到主動(dòng)救助。針對(duì)節(jié)假日放長(zhǎng)假,人口流動(dòng)量增多的客觀情況,救助管理部門(mén)要每天派工作人員上街巡視,密切關(guān)注流浪乞討人員,尤其是關(guān)注流浪未成人和流浪精神病人或危重病人的情況,做到發(fā)現(xiàn)一個(gè)救助一個(gè)。同時(shí),要在重要地段設(shè)立救助咨詢站或救助引導(dǎo)站,向社區(qū)居委會(huì)及市民發(fā)放救助引導(dǎo)卡,避免求助找不到門(mén)檻,為營(yíng)造和諧平安環(huán)境做出積極努力。
(四)完善救助網(wǎng)絡(luò),強(qiáng)化多層面管理。鞍山市是在全省和全國(guó)率先對(duì)救助人員實(shí)行微機(jī)管理的城市,其經(jīng)驗(yàn)被推廣。在對(duì)一般受助人員進(jìn)行微機(jī)登記的基礎(chǔ)上,還把鞍山市轄區(qū)內(nèi)的流浪乞討人員和癡呆傻人員及精神病人資料輸入微機(jī),建立個(gè)人檔案,使長(zhǎng)期制約救助管理工作的求助對(duì)象返家難等問(wèn)題得到破解,救助工作也由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。由于救助管理工作是一項(xiàng)全社會(huì)關(guān)注的工作,還應(yīng)發(fā)揮社區(qū)和志愿者隊(duì)伍作用。要在重點(diǎn)社區(qū)建立救助網(wǎng)絡(luò),設(shè)立義務(wù)救助管理員。一方面確保救助對(duì)象通過(guò)社區(qū)和社區(qū)救助管理員及時(shí)聯(lián)系救助管理部門(mén)予以救助,另一方面求助人員在得到救助后,救助管理部門(mén)能通過(guò)社區(qū)或者社區(qū)義務(wù)救助管理員及時(shí)查找到救助人的住址,并由社區(qū)或者義務(wù)救助管理員通知其親屬接回或由救助站護(hù)送回家。
三、強(qiáng)化救助管理機(jī)構(gòu)建設(shè),為救助工作創(chuàng)造必要到條件
新辦法的施行,為救助管理工作帶來(lái)了新機(jī)遇。救助管理部門(mén)要乘勢(shì)而上,針對(duì)新辦法施行中出現(xiàn)的問(wèn)題,用創(chuàng)新的思維去破解工作中的難題。
(一)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),修筑花園式救助管理站。幾年來(lái)鞍山市對(duì)救助工作高度重視,不僅新建了救助大樓,設(shè)立了接待室、閱覽室、活動(dòng)室,添置了健身器材等,盡可能的為受助人員創(chuàng)造舒適的住宿條件。還變過(guò)去監(jiān)舍式管理為開(kāi)放式救助,拆除鐵門(mén)、鐵柵欄和監(jiān)控設(shè)備,不限制受助人員人身自由,尊重受助人員隱私,完全體現(xiàn)了救助工作的人性化,使被救助者在救助站感受到家的溫暖。
(二)創(chuàng)新工作方式,提高救助管理人員的責(zé)任意識(shí)。要把受助人員當(dāng)親人,徹底改變過(guò)去生、冷、硬的工作態(tài)度。無(wú)論是對(duì)因?yàn)樯眢w殘疾或是喪失勞動(dòng)能力的流浪者,還是身在異鄉(xiāng),因?yàn)殄X(qián)物丟失發(fā)生臨時(shí)性困難的人,到了救助站就是回到了溫暖的家中,回到了親人的身旁。各地救助站要從思想上愛(ài)護(hù)他們,生活上關(guān)心他們,組織活動(dòng)上要有創(chuàng)新,組織受助人員在閱覽室學(xué)習(xí),定期組織一些文體活動(dòng),豐富他們的文化生活。徹底改變進(jìn)救助站只提供生活救助問(wèn)題。
篇3
一、我們的倉(cāng)儲(chǔ)管理工作現(xiàn)狀
(一)5月份倉(cāng)儲(chǔ)情況
5月份完成自然噸:鋼材2.3萬(wàn)噸、累計(jì)12.4萬(wàn)噸,木材5.2萬(wàn)方、累計(jì)16.6萬(wàn)方,設(shè)備0.07萬(wàn)方、累計(jì)0.67萬(wàn)方,PTA9.6萬(wàn)噸(其中內(nèi)貿(mào)2萬(wàn)噸、外貿(mào)6.6萬(wàn)噸、拆箱0.9萬(wàn)噸、直取0.1萬(wàn)噸)、累計(jì)42.8萬(wàn)噸。出庫(kù):礦粉0萬(wàn)噸,鋼材2.4萬(wàn)噸、木材3.4萬(wàn)方(車(chē)提1.3萬(wàn)方、落駁1.8萬(wàn)方、裝船0.3萬(wàn)方)、PTA9.1萬(wàn)噸(車(chē)提7萬(wàn)噸、落駁2萬(wàn)噸、落駁直取0.1萬(wàn)噸)。期未結(jié)存:礦粉0.001萬(wàn)噸、鋼材3.3萬(wàn)噸、木材11.5萬(wàn)方、設(shè)備0.009萬(wàn)方、化肥0.36萬(wàn)噸噸、PTA9.5萬(wàn)噸。拆裝箱:共524TEU(拆箱510TEU、裝箱14TEU),其中PTA拆箱411TEU.
(二)生產(chǎn)管理方面
勤跑現(xiàn)場(chǎng),善于發(fā)現(xiàn)庫(kù)場(chǎng)員現(xiàn)場(chǎng)管理細(xì)節(jié)問(wèn)題,對(duì)于他們的不當(dāng)操作及時(shí)指正教導(dǎo),并針對(duì)各班組出現(xiàn)的問(wèn)題,利用班組工前會(huì)、“三三制”的時(shí)間給班組員工進(jìn)行集體講解。
(三)倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施管理方面
對(duì)庫(kù)內(nèi)設(shè)施的檢點(diǎn)加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)消防設(shè)施、貨物堆樁的巡查力度,對(duì)檢查出的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)給相關(guān)部門(mén),各班組做好相應(yīng)臺(tái)帳,針對(duì)雨季,加強(qiáng)對(duì)庫(kù)內(nèi)漏雨點(diǎn)的檢查,及時(shí)督促相關(guān)部門(mén)維修,保證庫(kù)內(nèi)貨物的貨運(yùn)質(zhì)量;對(duì)查出的隱患及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門(mén)。防臺(tái)防汛各項(xiàng)工作要求,各類防汛物資督促相關(guān)部門(mén)及早準(zhǔn)備到位,目前土工布袋、木方已經(jīng)堆放置防汛專用倉(cāng)庫(kù)。
(四)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面
緊緊圍繞“一切為了客戶,為了一切客戶”的經(jīng)營(yíng)理念,更好地為客戶提供貼心式服務(wù),現(xiàn)PTA作業(yè)創(chuàng)造了亮點(diǎn),改變?nèi)陙?lái)的作業(yè)模式,如大輪進(jìn)庫(kù),要求碼頭理貨員發(fā)現(xiàn)破包,及時(shí)在包裝袋上寫(xiě)清提單號(hào)和編號(hào),并按提單號(hào)分別過(guò)磅制碼單,進(jìn)庫(kù)后整條船的破包統(tǒng)一堆放;出庫(kù)時(shí),庫(kù)場(chǎng)員按照包裝袋上的提單號(hào)、編號(hào)區(qū)分開(kāi)貨主發(fā)破包,避免了幾家貨主破包混況。
(五)人員管理使用方面
制定每一期“三三制”教育活動(dòng)主題,以業(yè)務(wù)知識(shí)、安全知識(shí)、操作章程等為主要內(nèi)容,督促好各班組“三三制”活動(dòng)的學(xué)習(xí),對(duì)作業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)的貨運(yùn)質(zhì)量、安全隱患要進(jìn)行有針對(duì)性的分析,并在以后工作中引以為戒。提高部門(mén)員工安全、質(zhì)量意識(shí)。根據(jù)貫標(biāo)文件要求,規(guī)范化填寫(xiě)、細(xì)化各類單證扭轉(zhuǎn);跟蹤件雜貨系統(tǒng)和海關(guān)系統(tǒng)工作,每月不定期盤(pán)貨,做好貨帳相符工作,保管好客戶的財(cái)產(chǎn)。
(六)倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)情況及做法
合理安排好部門(mén)的各貨種業(yè)務(wù),在確保理貨準(zhǔn)確率的前提下,認(rèn)真督促好現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)質(zhì)量,作業(yè)中認(rèn)真落實(shí)好各項(xiàng)貨運(yùn)質(zhì)量控制措施,狠抓貨運(yùn)質(zhì)量關(guān)。通過(guò)提前了解貨物的進(jìn)出庫(kù)計(jì)劃,合理、科學(xué)安排貨物堆存的區(qū)域,盡可能地緩解倉(cāng)庫(kù)緊張的局面、提高庫(kù)場(chǎng)利用率。作為業(yè)務(wù)高管帶頭做好每一票業(yè)務(wù),記10年度PTA大輪共做95艘次,并親自攬下新貨種防腐鋼管和鎳礦砂進(jìn)、出庫(kù)業(yè)務(wù)。主要采取以下做法:一是加強(qiáng)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),二是加大對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施的投入,三是加強(qiáng)管理,狠抓企業(yè)內(nèi)部管理,四是高度重視科學(xué)保糧工作,五是加強(qiáng)了隊(duì)伍建設(shè),不斷提高倉(cāng)儲(chǔ)工作人員業(yè)務(wù)水平。
二、目前倉(cāng)儲(chǔ)工作存在的主要問(wèn)題
1.倉(cāng)容緊缺、分布不盡合理。
2.企業(yè)人員老化,倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)人員青黃不接。
3.投入偏少,倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施老化。
4.籌措資金難度大,企業(yè)經(jīng)營(yíng)難度大。
三、如何做好倉(cāng)儲(chǔ)工作的措施
1、一如既往抓好PTA作業(yè)貨運(yùn)質(zhì)量和堆樁質(zhì)量的控制。
2、持續(xù)抓好作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)態(tài)管理。
3、抓好拆裝箱作業(yè)管理。
4、重點(diǎn)抓好倉(cāng)庫(kù)的日常檢查工作。
5、認(rèn)真抓好現(xiàn)場(chǎng)“三標(biāo)六清”的監(jiān)管。
6、組織“三三制”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。
7、抓好汛期各項(xiàng)防臺(tái)防汛工作的落實(shí)。
8、抓好文明服務(wù)示范窗口工作開(kāi)展。
四、幾點(diǎn)建議
1.加強(qiáng)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)工作的領(lǐng)導(dǎo)。
篇4
我認(rèn)為:實(shí)現(xiàn)供水營(yíng)銷的有效管理主要思路是:“管理為業(yè)務(wù)服務(wù),技術(shù)為管理支持,實(shí)現(xiàn)管理看得見(jiàn)”。管理為業(yè)務(wù)服務(wù)是指:管理部門(mén)要以業(yè)務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)處置為中心,給予制度、人力、物力、財(cái)力、硬件等方面的支持,為管理部門(mén)高效開(kāi)展工作尋求最佳技術(shù)方案,提供技術(shù)保障。實(shí)現(xiàn)管理看得見(jiàn)是指:通過(guò)信息化手段,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷業(yè)務(wù)處置過(guò)程與結(jié)果都處于管理者管控中。作為管理者要有效地開(kāi)展?fàn)I銷管理工作,就必須對(duì)營(yíng)銷的業(yè)務(wù)處置情況看得見(jiàn),只有知曉業(yè)務(wù)處置過(guò)程中有無(wú)質(zhì)量缺陷,才能有針對(duì)性的制定糾正、預(yù)防等整改措施,使其管理者職能中賦予其中的“督促、檢查”職責(zé)在實(shí)際工作中有落腳點(diǎn)。
二、開(kāi)展供水營(yíng)銷管理的具體實(shí)踐
供水營(yíng)銷工作是供水企業(yè)展示企業(yè)形象的窗口,工作中涉及服務(wù)地域廣、業(yè)務(wù)內(nèi)容多、信息量大、政策性強(qiáng)等特點(diǎn)。圍繞供水營(yíng)銷工作的特點(diǎn),我們對(duì)供水營(yíng)銷的主要業(yè)務(wù)工作以及支撐性的基礎(chǔ)性工作,進(jìn)行系統(tǒng)的梳理,形成了以“以業(yè)務(wù)工作四條線、基礎(chǔ)工作四條線”為方向性的營(yíng)銷管理具體做法。并緊緊圍繞工作主線條進(jìn)行工作的細(xì)化與創(chuàng)新。
1.業(yè)務(wù)工作四條線
①表務(wù)管理:水表是用于供水企業(yè)與自來(lái)水客戶進(jìn)行貿(mào)易結(jié)算的計(jì)量器具,客戶一旦用上自來(lái)水成為自來(lái)水公司的客戶,水表就成為供水企業(yè)與客戶之間聯(lián)系的橋梁。貿(mào)易結(jié)算水表計(jì)量的性,涉及雙方的切身利益,不僅供水企業(yè)十分關(guān)注它,自來(lái)水客戶也十分關(guān)注它。因此,我們表務(wù)工作定位為供水營(yíng)銷業(yè)務(wù)中的基礎(chǔ)性工作,保證水表的計(jì)量準(zhǔn)確性是表務(wù)管理的根本。
我們制定該項(xiàng)工作的目標(biāo)是—規(guī)范化,如何將規(guī)范化目標(biāo)進(jìn)行落實(shí),需要做哪些工作呢?首先從表位的設(shè)計(jì)入手,從技術(shù)上制定標(biāo)準(zhǔn)水表節(jié)點(diǎn)圖,從水表的安裝位置,水表的選型,水表的直管段,表節(jié)點(diǎn)的控制閥門(mén)等制定技術(shù)規(guī)范,從源頭上位下一工序的查表工作以及水表的周期檢定工作順利開(kāi)展創(chuàng)造必要條件。要查好表必須管好表,因此,從管理上我們始終堅(jiān)持把表位管理與平時(shí)的新入網(wǎng)水表節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收、查表、業(yè)務(wù)等處置工作有機(jī)的結(jié)合起來(lái),對(duì)水表表位節(jié)點(diǎn)實(shí)施動(dòng)態(tài)性管理,發(fā)現(xiàn)缺陷及時(shí)進(jìn)行糾正與整改。
②合同管理:供用水合同的內(nèi)容貫穿供水企業(yè)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的始終。從客戶報(bào)表。水表周檢、水表故障、水價(jià)變更、更名過(guò)戶、水表銷戶等業(yè)務(wù)都與供用水合同習(xí)習(xí)相關(guān),該項(xiàng)工作不僅涉及的內(nèi)容多、信息量大、而且政策性強(qiáng)。因此,我們把它定位為供水營(yíng)銷業(yè)務(wù)中的重要性工作,保證供用水合同的正常履行是合同管理的重點(diǎn)。我們制定該項(xiàng)工作的目標(biāo)—制度化,如何將制度化目標(biāo)進(jìn)行落實(shí),需要做哪些工作呢?我們首先從員工的思想上入手,進(jìn)行供用水合同重要性的宣傳,并引用供水營(yíng)銷過(guò)程中的具體案例進(jìn)行解讀,使?fàn)I銷業(yè)務(wù)由過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)處置轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的制度處置。其次,我們將營(yíng)銷業(yè)務(wù)處置與法律法規(guī)有機(jī)結(jié)合,在作業(yè)指導(dǎo)書(shū)中將《城市供用自來(lái)水合同》,《城市供水管理?xiàng)l例》,《物管條例》,《物權(quán)法》,《合同法》的制定統(tǒng)一的解答手冊(cè)和知識(shí)庫(kù),從而指導(dǎo)員工在業(yè)務(wù)處置中的政策性把握,做到任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、任何人處置同樣業(yè)務(wù)都一樣。
③水費(fèi)管理:水費(fèi)是供水企業(yè)員工的勞動(dòng)成果與價(jià)值體現(xiàn),是供水企業(yè)廣大員工的勞動(dòng)成果與價(jià)值體現(xiàn),是供水企業(yè)再生產(chǎn)的源泉。因此,我們把它定位為供水營(yíng)銷業(yè)務(wù)中的核心性工作,保證水費(fèi)的正?;厥展ぷ魇枪┧疇I(yíng)銷管理的核心。我們制定該項(xiàng)工作的目標(biāo)是—指標(biāo)化,如何將指標(biāo)化目標(biāo)進(jìn)行落實(shí),需要做哪些工作呢?首先從認(rèn)識(shí)上講,要有全局觀念,在注重企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),要注重社會(huì)效益,最大限度地避免或減少社會(huì)矛盾。在具體做法上,對(duì)外加強(qiáng)與客戶的溝通,社區(qū)的溝通,街道辦事處的溝通,區(qū)政府的溝通。對(duì)內(nèi)管理上,將水費(fèi)回收率指標(biāo)進(jìn)行層層分解,責(zé)任最終落實(shí)到人,水費(fèi)管理中強(qiáng)化催收細(xì)節(jié),堅(jiān)持過(guò)程管理與結(jié)果管理并重的原則,特殊性欠費(fèi)與一般性欠費(fèi)分級(jí)處置的原則。
④服務(wù)管理:客戶服務(wù)工作貫穿供水營(yíng)銷工作始終,客戶服務(wù)工作的優(yōu)劣不僅反映了供水企業(yè)的管理水平,同時(shí)也是供水企業(yè)服務(wù)意識(shí)、服務(wù)理念高低反映。因此,我們把服務(wù)管理定位為供水營(yíng)銷業(yè)務(wù)中的中心性工作。我們制定該項(xiàng)工作的目標(biāo)是—人性化,如何將指標(biāo)化目標(biāo)進(jìn)行落實(shí),需要做哪些工作呢?首先從認(rèn)識(shí)上,解決全體員工以“客戶服務(wù)為中心”的觀念樹(shù)立。其次,在內(nèi)部管理上建立“服務(wù)鏈”的管理機(jī)制,打造上一個(gè)環(huán)節(jié)是客戶的工作運(yùn)轉(zhuǎn)模式。再次,對(duì)企業(yè)形象打造上,進(jìn)行VI企業(yè)視覺(jué)識(shí)別,MI服務(wù)品牌理念識(shí)別的策劃與時(shí)間。在具體客戶服務(wù)中,努力倡導(dǎo);適時(shí)服務(wù),以用戶的需要為命令;情感服務(wù),以用戶的難點(diǎn)為重點(diǎn);超值服務(wù),以用戶的滿意為標(biāo)準(zhǔn);知識(shí)服務(wù),以用戶的知曉為己任。
2.基礎(chǔ)工作四條線
①制度建設(shè):俗話說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”。規(guī)矩也就是規(guī)章制度,是我們應(yīng)該遵守的,用來(lái)規(guī)范我們行為的規(guī)則、條文,它保證了良好的秩序,是各項(xiàng)事業(yè)成功的重要保證。如何建立簡(jiǎn)潔、可操作性搶得供水營(yíng)銷制度呢?我們主要從四個(gè)方面入手,一是梳理、歸納供水營(yíng)銷業(yè)務(wù)工作,在此基礎(chǔ)上建立業(yè)務(wù)流程圖;二是依據(jù)業(yè)務(wù)流程圖,制定各工序的作業(yè)指導(dǎo)書(shū);三是對(duì)歸納的業(yè)務(wù)工作制定管理規(guī)定;四是對(duì)營(yíng)銷的各個(gè)職位進(jìn)行指責(zé)描述,制定職位說(shuō)明書(shū)。通過(guò)上述的制度建設(shè),為供水營(yíng)銷工作的有效開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
②質(zhì)量控制:在供水營(yíng)銷過(guò)程中,做好工作質(zhì)量的控制,是供水營(yíng)銷管理工作中的重要一環(huán)。工作質(zhì)量是服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)和保障,服務(wù)質(zhì)量是衡量工作質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量相輔相成,直接反映了一個(gè)供水企業(yè)管理水平的高低。由此可見(jiàn)工作質(zhì)量是關(guān)系到企業(yè)服務(wù)形象提升,可持續(xù)發(fā)展的大事。如何做好營(yíng)銷工作質(zhì)量的控制呢?我們首先在工作中倡導(dǎo)“每個(gè)崗位都是質(zhì)量檢驗(yàn)員,每個(gè)崗位都不產(chǎn)生不合格時(shí)間,每個(gè)崗位都要杜絕不合格事件流入下一工序”的質(zhì)量理念。為了使該理念與實(shí)際工作得以很好的融合,我們工作的切入點(diǎn)是針對(duì)工作質(zhì)量缺陷,問(wèn)責(zé)只追溯到問(wèn)題發(fā)現(xiàn)的上一個(gè)工序(環(huán)節(jié)),從而有效的杜絕了質(zhì)量工作中講人情,只要不是自己產(chǎn)生的質(zhì)量缺陷,而對(duì)質(zhì)量工作不管不問(wèn)的情況發(fā)生,促進(jìn)了質(zhì)量工作最終目標(biāo)—全員參與的實(shí)現(xiàn)。
③員工培訓(xùn):企業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步最終要靠企業(yè)的員工隊(duì)伍,其素質(zhì)高低是企業(yè)發(fā)展的根本。因此,使員工不斷的更新知識(shí),開(kāi)拓技能,改進(jìn)員工的動(dòng)機(jī)、態(tài)度和行為,是企業(yè)適應(yīng)新的要求,從而促進(jìn)組織績(jī)效的提高和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。如何做好員工的培訓(xùn)工作呢?我們的思路是:培訓(xùn)內(nèi)容要實(shí)用,教學(xué)方式要生動(dòng),效果檢驗(yàn)要逗硬。培訓(xùn)內(nèi)容主要涉及水表常識(shí)、法律法規(guī)、服務(wù)知識(shí)。為了使培訓(xùn)效果生動(dòng),被培訓(xùn)員工容易接受,培訓(xùn)方式上我們采用了如下方式:視聽(tīng)技術(shù)法:將查表過(guò)程、收費(fèi)過(guò)程、前臺(tái)服務(wù)過(guò)程、業(yè)務(wù)處置過(guò)程編寫(xiě)成劇本,按照劇本制作成DV,通過(guò)現(xiàn)代視聽(tīng)技術(shù)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。運(yùn)用視覺(jué)與聽(tīng)覺(jué)的感知方式,直觀鮮明,增強(qiáng)培訓(xùn)效果。
④業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià):績(jī)效管理對(duì)于每一個(gè)企業(yè)而言都是重點(diǎn),也是難點(diǎn)。在傳統(tǒng)的績(jī)效管理中,激勵(lì)作用總是不甚明顯。通過(guò)分析企業(yè)績(jī)效管理現(xiàn)狀、歷史成因等因素,我們認(rèn)為應(yīng)該找準(zhǔn)績(jī)效考評(píng)的支點(diǎn),用嬌小的力量撬動(dòng)員工的工作主動(dòng)性,支點(diǎn)即是績(jī)效考評(píng)的辦法。近期,我們通過(guò)管理手段和技術(shù)手段的結(jié)合,在績(jī)效管理的方法上進(jìn)行創(chuàng)新,即將績(jī)效管理的思路與信息技術(shù)結(jié)合,研發(fā)“績(jī)效考評(píng)管理信息系統(tǒng)”。通過(guò)系統(tǒng)近期的運(yùn)行,已取得初步的成效。其管理思路是:
⑴變管理者評(píng)價(jià)為員工自我評(píng)價(jià)。員工自己是最了解自己業(yè)績(jī)的,由員工自我評(píng)價(jià),一方面可以避免管理者打不破情面的尷尬,另一方面也可以提高員工的參與性,從而降低管理難度和管理工作量。
⑵變?cè)履┘性u(píng)價(jià)為每日時(shí)時(shí)評(píng)價(jià)。將業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)工作日?;?,員工做完一項(xiàng)工作就得到及時(shí)的評(píng)價(jià),既避免了評(píng)價(jià)工作的滯后性,又能及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,激發(fā)其工作積極性,也將繁瑣的評(píng)價(jià)工作化整為零,提高效率。
⑶業(yè)績(jī)“管理看得見(jiàn),員工看得見(jiàn)”。從美國(guó)著名心理學(xué)家馬斯洛的人類需要層次理論可知,人都有自尊需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要,人的本質(zhì)是要求上進(jìn)的,沒(méi)有一個(gè)人愿意落后。因此,通過(guò)信息技術(shù)手段,實(shí)現(xiàn)管理理想,從而實(shí)現(xiàn)每個(gè)組織的業(yè)績(jī),每個(gè)員工的業(yè)績(jī)“管理看得見(jiàn),員工看得見(jiàn)”,無(wú)形中產(chǎn)生對(duì)組織和員工的激勵(lì)作用。
篇5
具體做法如下:
一、完善“四項(xiàng)制度”。一是完善了礦井綜合防塵管理職責(zé)。持續(xù)全方位推進(jìn)精細(xì)化管理,根據(jù)綜合防塵工作需要和工作職責(zé),把井下所有地點(diǎn)按照生產(chǎn)和輔助單位管轄范圍,對(duì)綜合防塵工作分片包干,掛牌管理,及時(shí)修訂,并對(duì)各片的工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)、檢查驗(yàn)收作了明確規(guī)定,使綜合防塵工作職責(zé)明確、任務(wù)明確、標(biāo)準(zhǔn)明確,杜絕了推諉扯皮現(xiàn)象,做到了時(shí)時(shí)有人管,處處有人問(wèn),事事有標(biāo)準(zhǔn)。二是完善了綜合防塵管理網(wǎng)絡(luò)。構(gòu)建了礦月度排查、專業(yè)旬排查、區(qū)隊(duì)周排查、班組班中排查和崗位工種崗前排查的“五級(jí)防控”網(wǎng)絡(luò),并嚴(yán)細(xì)信息收集、、認(rèn)領(lǐng)、落實(shí)、驗(yàn)收、考核、通報(bào)等“七個(gè)步驟”的管理,以職能部門(mén)嚴(yán)督導(dǎo)、責(zé)任單位嚴(yán)落實(shí)、責(zé)任追究嚴(yán)獎(jiǎng)懲實(shí)現(xiàn)了綜合防塵的可控、受控。并推行了專業(yè)部室管理人員、礦副總及以上領(lǐng)導(dǎo)定置定向綜合防塵責(zé)任包保,形成了一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作格局。三是完善了監(jiān)督檢查流程。采取定期監(jiān)察、突擊監(jiān)察、專項(xiàng)監(jiān)察等九項(xiàng)監(jiān)督檢查相結(jié)合的方式,織密檢查網(wǎng)絡(luò),堵塞管理漏洞。并進(jìn)一步細(xì)化規(guī)范了11種類型的安全質(zhì)量隱患監(jiān)督檢查流程,將綜合防塵作為監(jiān)督檢查的重點(diǎn)內(nèi)容之一,逐一明確了督察形式、重要督察地點(diǎn)及閉合流程,提高了綜合防塵監(jiān)察效能。四是完善了考核兌現(xiàn)機(jī)制。全面開(kāi)展文明清潔型采掘工作面創(chuàng)建活動(dòng),對(duì)井下各采煤掘進(jìn)區(qū)隊(duì)劃分了競(jìng)賽區(qū)域,細(xì)化了清潔型采掘工作面檢查驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),建立完善綜合防塵管理臺(tái)帳和記錄,通防工區(qū)負(fù)責(zé)每旬一次檢查驗(yàn)收,每月進(jìn)行一次總結(jié)評(píng)比,并將檢查評(píng)比情況進(jìn)行全礦通報(bào),對(duì)考核得分最高的采掘區(qū)隊(duì),獎(jiǎng)勵(lì)1萬(wàn)元,得分末位的區(qū)隊(duì)對(duì)等罰款。同時(shí)礦專門(mén)設(shè)立2萬(wàn)元基金,用于對(duì)取得優(yōu)勝礦井做出積極貢獻(xiàn)的人員進(jìn)行嘉獎(jiǎng),獎(jiǎng)罰力度之大,重視程度之高,在近年來(lái)是少有的,充分證明了礦黨政對(duì)我礦綜合防塵工作的大力支持和徹底根治煤塵的決心和信心。
二、抓住“三個(gè)源頭”。多年的工作實(shí)踐讓我們深有體會(huì):粉塵防治必須先從其產(chǎn)生的源頭抓起,只有這樣,才能達(dá)到事半功倍的效果,否則,再大的努力也是徒勞。為此,我們結(jié)合礦井特點(diǎn),重點(diǎn)抓了三個(gè)源頭:一是抓入井風(fēng)流凈化源頭。我們?cè)陧肥椒藁\建立了礦車(chē)自動(dòng)沖洗系統(tǒng),所有礦車(chē)入井前必須沖洗干凈,且所有裝沙、水泥、石子的礦車(chē)下井前必須加蓋防塵罩,杜絕礦車(chē)在運(yùn)輸途中產(chǎn)塵揚(yáng)塵。在副井口、洗煤廠至礦西大門(mén)沿途及主要產(chǎn)塵點(diǎn)安裝了自動(dòng)卷繞沖塵器和旋轉(zhuǎn)式自動(dòng)噴霧降塵裝置,定期對(duì)路面、產(chǎn)塵點(diǎn)沖刷除塵。二是抓采煤生產(chǎn)源頭。在采煤工作面實(shí)施了煤層長(zhǎng)壁注水短壁煤體注水,使落煤、司機(jī)操作、移架、多工序和回風(fēng)巷五個(gè)工序的煤塵濃度平均降低了26%,較好的解決了綜采工作面煤塵治理難題,并為礦井綜采工作面粉塵控制提供了一條可靠有效的經(jīng)驗(yàn)和途徑。同時(shí),我們安裝了移架自動(dòng)噴霧、隨機(jī)自動(dòng)噴霧、采煤機(jī)二次負(fù)壓降塵裝置等,并安裝了粉塵濃度傳感器和智能降塵系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了粉塵濃度實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和自動(dòng)噴霧降塵。
在運(yùn)輸巷、主回風(fēng)巷等地點(diǎn)設(shè)計(jì)安裝了全封閉擋塵簾,將煤塵集中后進(jìn)行消除,減少了粉塵污染和人工降塵范圍、周期。三是抓掘進(jìn)生產(chǎn)源頭。巷掘進(jìn)工作面實(shí)施了短壁快速注水,通過(guò)注水前后粉塵濃度的對(duì)比,打眼、扒裝等工序的粉塵濃度均降低了30%以上,特別是放炮工序粉塵濃度降低了42.32%。炮掘工作面安裝了放炮遠(yuǎn)程噴霧、扒裝機(jī)自動(dòng)噴霧,綜掘工作面安裝了濕式振弦除塵風(fēng)機(jī)、濕式振弦除塵風(fēng)機(jī),并堅(jiān)持正常使用。另外,在井下大巷、采區(qū)進(jìn)回風(fēng)巷、主要運(yùn)輸上山等地點(diǎn)安裝了紅外線自動(dòng)噴霧、微震動(dòng)噴霧、隔爆水槽自動(dòng)加水裝置,統(tǒng)一了管路的安裝標(biāo)準(zhǔn)等。通過(guò)以上措施,降低了礦井井下粉塵,消除了煤塵爆炸隱患,改善了職工作業(yè)環(huán)境,確保了職工的身心健康。三是加大“三新投入”。即新技術(shù)、新裝備、新工藝的投入,積極推廣應(yīng)用行之有效的綜合防塵技術(shù)和高壓噴霧除塵技術(shù),重點(diǎn)對(duì)霧化效果好、安裝方便、維護(hù)簡(jiǎn)單的風(fēng)水聯(lián)動(dòng)噴霧、組合噴霧進(jìn)行廣泛使用,大力提高了綜合防塵機(jī)械化、自動(dòng)化、智能化水平。
近兩年,自主設(shè)計(jì)和推廣應(yīng)用的推拉式全封閉捕塵簾、轉(zhuǎn)載點(diǎn)全封閉噴霧簾、皮帶運(yùn)輸巷微震自動(dòng)凈化噴霧簾等100余項(xiàng)創(chuàng)新成果,在很大程度上促進(jìn)了綜合防塵和通防質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的提升,為安全質(zhì)量管理工作注入新的活力。
二、我礦綜合防塵管理存在的問(wèn)題此次調(diào)研,我們共計(jì)座談黨員群眾32人次,發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷34份,通過(guò)整理,提出制約我礦綜合防塵管理的問(wèn)題有如下幾條:1、各別基層單位對(duì)礦井綜合防塵的重視程度不夠,特別是在防塵設(shè)施新技術(shù)的使用上圖省事怕麻煩,使很多防塵設(shè)施在現(xiàn)場(chǎng)使用效果不太理想。2、我礦井下防塵管路長(zhǎng)達(dá)56610米,管路老化嚴(yán)重,特別是南、北翼皮帶機(jī)道、采區(qū)回風(fēng)巷等地點(diǎn)的管路銹蝕尤為突出。3、沖刷煤塵難道大,特別是冬春季節(jié),巷道特別干燥,現(xiàn)有沖刷周期滿足不了防塵要求。4、我礦開(kāi)采的煤層孔隙率低(只有4%左右,在所有孔隙中,微孔和過(guò)渡孔占84%左右),煤質(zhì)堅(jiān)硬(f=2.5~3)、煤體原始含水率低(約為1%)、煤體潤(rùn)濕性差等原因,只是常規(guī)防塵措施達(dá)不到應(yīng)有的效果。5、工作面短孔注水在檢修班進(jìn)行,在有限的時(shí)間里,要完成打眼、封孔、注水等工作,煤體潤(rùn)濕時(shí)間短,注水工序和注水參數(shù)有待優(yōu)化。
篇6
從宏觀政策看,我國(guó)經(jīng)濟(jì)將保持持續(xù)健康發(fā)展態(tài)勢(shì),積極財(cái)政政策加力增效,穩(wěn)健貨幣政策松緊適度,經(jīng)濟(jì)下行壓力依然較大;全面金融改革已加速推進(jìn),市場(chǎng)要在資源配置中起決定性作用,多元、開(kāi)放、競(jìng)爭(zhēng)的農(nóng)村金融市場(chǎng)格局,利率市場(chǎng)化、存款保險(xiǎn)制、監(jiān)管規(guī)制等正在倒逼和考驗(yàn)農(nóng)村金融經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)模式、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、創(chuàng)新能力。
從經(jīng)營(yíng)環(huán)境看,隨著大銀行重返農(nóng)村,新銀行積極布局,村鎮(zhèn)銀行、小貸公司迅速成長(zhǎng),“大銀行爭(zhēng)搶小業(yè)務(wù)”;活躍的民間借貸、擾亂民眾視線的高利貸、非法集資等依然需要我們用更理性的思維、更有效的倡導(dǎo)方式,通過(guò)合法合規(guī)手段去配合建設(shè)優(yōu)良的金融環(huán)境;面對(duì)下行的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),長(zhǎng)沙地區(qū)房地產(chǎn)、鋼貿(mào)、煙花、高端餐飲、娛樂(lè)等行業(yè)不景氣還將持續(xù),信貸資產(chǎn)質(zhì)量向下遷徙的壓力有增無(wú)減,對(duì)我們風(fēng)險(xiǎn)管理和發(fā)展能力提出了新的考驗(yàn)。
從發(fā)展機(jī)遇看,中央和地方政府繼續(xù)加大“三農(nóng)”和民生領(lǐng)域的支出,完善強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)富農(nóng)財(cái)稅政策,增加農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)投入,落實(shí)、完善農(nóng)村金融獎(jiǎng)補(bǔ)政策;望城區(qū)已納入長(zhǎng)沙市城市總體規(guī)劃,并被評(píng)為全省新型城鎮(zhèn)化暨城鄉(xiāng)統(tǒng)籌示范區(qū),區(qū)域城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、城鎮(zhèn)化建設(shè)將會(huì)更快速,現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、農(nóng)村新型經(jīng)濟(jì)體、新型工業(yè)化將獲得蓬勃發(fā)展的新機(jī)遇。
綜合起來(lái)看,新常態(tài)帶來(lái)新挑戰(zhàn),新常態(tài)蘊(yùn)含新機(jī)遇,順應(yīng)新常態(tài)關(guān)鍵在于抓機(jī)遇。對(duì)此,我們要保持清醒頭腦,把握形勢(shì),通過(guò)鍥而不舍的努力,牢牢抓住工作主動(dòng)權(quán),爭(zhēng)取在新常態(tài)下實(shí)現(xiàn)新的更好更快的發(fā)展。
1、優(yōu)化配置信貸資源。信貸資源要在合理配置的前提下,突出“四個(gè)傾斜”,即:向支持符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)和環(huán)保政策、有利于擴(kuò)大就業(yè)、具有商業(yè)可持續(xù)性的小微企業(yè)傾斜;向城鎮(zhèn)化、惠民生領(lǐng)域傾斜;向具有發(fā)展?jié)摿Α?dòng)性強(qiáng)的政府重點(diǎn)項(xiàng)目及新興產(chǎn)業(yè)傾斜;向家庭農(nóng)場(chǎng)、農(nóng)民專業(yè)合作社、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體及規(guī)?;寮?jí)集體經(jīng)濟(jì)傾斜。
2、加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。提高資產(chǎn)負(fù)債比例管理能力,加快傳統(tǒng)業(yè)務(wù)向新型業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化速度,加強(qiáng)表外資產(chǎn)管理,從重表內(nèi)貸款向表外貸款轉(zhuǎn)型;杜絕短期行為,向著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展轉(zhuǎn)型,從重規(guī)模速度的粗放式經(jīng)營(yíng)向走規(guī)模質(zhì)量、速度效益協(xié)調(diào)統(tǒng)一的精細(xì)化管理。
3、提高利率市場(chǎng)定價(jià)議價(jià)能力。堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,靈活確定貸款利率,提升拓展業(yè)務(wù)能力,做到利率標(biāo)準(zhǔn)的確定與貸款風(fēng)險(xiǎn)權(quán)數(shù)掛鉤,從而增強(qiáng)貸款業(yè)務(wù)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
1、借助政府引導(dǎo),加大產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。引導(dǎo)農(nóng)戶、企業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng),培育企業(yè)做大做強(qiáng),幫扶企業(yè)提高科技含量,規(guī)范經(jīng)營(yíng),提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,做大市場(chǎng)份額。
2、積極支持本土金融機(jī)構(gòu)做大做強(qiáng),積極提升政府財(cái)稅等資金的歸行率。
篇7
論文關(guān)鍵詞:成本管理,重要意義,存在問(wèn)題,主要對(duì)策
一、前言
企業(yè)p,k v|4Wp成本管理是指企業(yè)管理層和管理部門(mén)對(duì)任何必要作業(yè)所采取的手段,即對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程所發(fā)生的生產(chǎn)消耗,有組織、有目的地進(jìn)行預(yù)測(cè)、決策、計(jì)劃、控制、監(jiān)督、核算等一系列的科學(xué)管理工作,它要求從原材料采購(gòu)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售到售后服務(wù)等全過(guò)程入手,充分挖掘降低成本的途徑,目的是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。成本管理作為企業(yè)管理中的一個(gè)重要組成部分,是每一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者都必須要高度重視的問(wèn)題。一個(gè)企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展,必須高度重視成本管理,積極更新成本管理觀念,努力探索成本控制的新方法、新途徑。就此,本人針對(duì)企業(yè)成本管理存在的問(wèn)題及對(duì)策談作以下分析。
二、 背景
加強(qiáng)企業(yè)成本管理,不僅是建設(shè)節(jié)約型社會(huì),緩解資源瓶頸制約的客觀需要重要意義,而且也是增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,提高企業(yè)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑,是企業(yè)抵抗內(nèi)外壓力,求得生存的主要保障。由美國(guó)次貸危機(jī)引發(fā)的全球性金融風(fēng)暴,造成全球動(dòng)蕩,危機(jī)發(fā)生以來(lái),對(duì)各國(guó)金融市場(chǎng)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響不斷加深,多家金融機(jī)構(gòu)出現(xiàn)巨額虧損甚至倒閉,股市債市劇烈波動(dòng),全球經(jīng)濟(jì)陷入衰退的風(fēng)險(xiǎn)日益加大。國(guó)內(nèi)大量以出口加工貿(mào)易為主體的中小企業(yè)紛紛向內(nèi)銷轉(zhuǎn)型,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,企業(yè)要想生存或謀求發(fā)展壯大,除了技術(shù)領(lǐng)先、資本雄厚之外,管理在其中起到越來(lái)越重要的作用站。而成本控制是企業(yè)管理活動(dòng)中永恒的主題,成本控制的直接結(jié)果是降低成本,增加利潤(rùn),從而提升企業(yè)管理水平,增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)今的市場(chǎng)更多的是買(mǎi)方市場(chǎng),每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)都有眾多企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng),而生產(chǎn)的往往是同質(zhì)產(chǎn)品,差異不大,這時(shí)就要看哪家企業(yè)具有成本領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),提供的服務(wù)是否優(yōu)質(zhì),品牌的美譽(yù)度如何,其中成本控制是最基本的也是最關(guān)鍵的因素。要是企業(yè)的成本比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手具有優(yōu)勢(shì),那么他就可以運(yùn)用低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)手段,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率重要意義,進(jìn)而增加生產(chǎn)量,獲得規(guī)模效應(yīng),占領(lǐng)市場(chǎng)。企業(yè)只有不斷加強(qiáng)成本控制,才能提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和獲利水平。加強(qiáng)成本管理對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)具有十分重要的作用,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是促進(jìn)企業(yè)加強(qiáng)核算,提高管理水平,合理利用資源;二是為企業(yè)提供可靠有用的市場(chǎng)信息,進(jìn)行科學(xué)的決策;三是為企業(yè)制定合理的價(jià)格提供依據(jù),增加企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;四是有利為企業(yè)獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益。
三、當(dāng)前企業(yè)成本管理中存在的問(wèn)題
根據(jù)對(duì)各企業(yè)的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)企業(yè)成本管理普遍存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:
(一)成本管理范疇過(guò)窄 受長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)觀念的影響,企業(yè)在成本管理中往往只注重制造成本的管理,而對(duì)企業(yè)的供應(yīng)與銷售環(huán)節(jié)則考慮不多,對(duì)于企業(yè)外部的價(jià)值鏈更是視而不見(jiàn),這種成本管理觀念遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的要求。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,現(xiàn)在的企業(yè)面臨著前所未有的競(jìng)爭(zhēng)壓力,只考察產(chǎn)品的制造成本會(huì)造成企業(yè)投資、生產(chǎn)決策的嚴(yán)重失誤。從成本動(dòng)因的角度去考慮,企業(yè)的任何一種產(chǎn)品從引進(jìn)到獲利,其成本絕不能僅僅理解為制造成本,而是貫穿產(chǎn)品生命周期的全部成本發(fā)生。與此相適應(yīng),成本管理的內(nèi)涵也應(yīng)由物質(zhì)產(chǎn)品成本擴(kuò)展到非物質(zhì)產(chǎn)品成本,如人力資源成本、資本成本、服務(wù)成本、產(chǎn)權(quán)成本、環(huán)境成本,等等。
(二)成本管理制度不健全和執(zhí)行力度不夠。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)形式和企業(yè)內(nèi)部成本結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化,但一些企業(yè)并沒(méi)有根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況制定適宜的成本管理制度,還是沿用老制度,有些甚至沒(méi)有制度,每次都是臨時(shí)拍板重要意義,沒(méi)有形成固定的制度,造成不同的人執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)有偏差,對(duì)經(jīng)濟(jì)自然人造成經(jīng)濟(jì)上的不公平,導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)自然人想方設(shè)法轉(zhuǎn)嫁成本。另外,有些企業(yè)雖然制定了一些制度,但只是“寫(xiě)在紙上”,“貼在墻上”,只求形式,不講實(shí)效,最終導(dǎo)致制度形同虛設(shè),成本控制沒(méi)有從源頭抓起,怕得罪人,對(duì)制度的執(zhí)行缺乏全面監(jiān)督、考核,沒(méi)有將考核指標(biāo)切實(shí)落實(shí)到個(gè)人。
(三)缺乏科學(xué)的考核機(jī)制。經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為“考核什么得到什么”,有些企業(yè)一直以來(lái)對(duì)各部門(mén)沒(méi)有建立明確的成本考核制度,僅僅以效益作為業(yè)績(jī)考核的標(biāo)準(zhǔn)。但這種效益往往指的是銷售額,一般不包括成本率,由于被某段時(shí)期“高成本導(dǎo)致高價(jià)格的高效益”的現(xiàn)象所迷惑,這種只看效益不問(wèn)來(lái)源的做法一是造成各部門(mén)僅僅關(guān)心企業(yè)考核自己的產(chǎn)值、銷售額,沒(méi)有考慮甚至根本不知曉企業(yè)的關(guān)鍵財(cái)務(wù)指標(biāo),如利潤(rùn)指標(biāo)、毛利率指標(biāo)、應(yīng)收賬款回收天數(shù)、自由現(xiàn)金流等重要財(cái)務(wù)指標(biāo),從而無(wú)法確保經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成站。二是導(dǎo)致企業(yè)成本管理混亂,勞動(dòng)效率下降,生產(chǎn)消耗上升,產(chǎn)品大量積壓,為處理滯銷積壓的產(chǎn)品,又不得不以賒銷為促銷手段重要意義,而大量賒銷又造成應(yīng)收賬款長(zhǎng)期掛賬,最后變成壞賬,使企業(yè)資金周轉(zhuǎn)停滯,資金成本上升,形成“資產(chǎn)賒銷到資金周轉(zhuǎn)停滯導(dǎo)致借款最后造成增虧減利”的惡性循環(huán),最終導(dǎo)致企業(yè)效益下降,虧損增加。
(四)成本管理意識(shí)落后,缺乏系統(tǒng)管理觀念。僅采用傳統(tǒng)的算賬報(bào)賬型成本管理模式,僅起事后記賬的作用,沒(méi)有對(duì)經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)進(jìn)行事前預(yù)測(cè),事中控制。成本管理僅依靠公司財(cái)務(wù)部門(mén),不注意發(fā)揮廣大員工的積極性。在很多企業(yè)中,經(jīng)營(yíng)者重視技術(shù)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)拓、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)而忽視成本管理的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮,從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)到職工,成本管理意識(shí)薄弱。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)沒(méi)有樹(shù)立成本的系統(tǒng)管理觀念,沒(méi)有將企業(yè)的成本管理工作視為一項(xiàng)系統(tǒng)工程,僅強(qiáng)調(diào)局部,忽略整體,對(duì)企業(yè)成本管理的對(duì)象、內(nèi)容、方法缺乏全方位的分析研究。在管理領(lǐng)域上,只限于對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的成本進(jìn)行核算和分析,沒(méi)有拓展到技術(shù)領(lǐng)域和流通領(lǐng)域;在管理體系上,偏重于事后管理,忽視了事前的預(yù)測(cè)和決策,難以充分發(fā)揮成本管理的預(yù)防性作用。
四、加強(qiáng)企業(yè)成本管理的幾點(diǎn)對(duì)策
(一)引進(jìn)戰(zhàn)略成本管理。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,外部環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜和難以預(yù)料,降低成本重要意義,獲取成本優(yōu)勢(shì),進(jìn)而取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)成為企業(yè)的必然選擇。企業(yè)在選擇成本管理目標(biāo)及管理措施時(shí),需要將成本管理放在與企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、管理措施及戰(zhàn)略選擇的相互關(guān)系中考察,將成本管理的理念、方法、規(guī)章制度融入到各部門(mén)的業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)過(guò)程,將成本管理置于戰(zhàn)略管理的廣泛空間,實(shí)行戰(zhàn)略成本管理,從戰(zhàn)略的高度對(duì)企業(yè)的成本行為及成本結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析,將影響成本的各項(xiàng)因素和引起成本變動(dòng)的各項(xiàng)動(dòng)因分散在各個(gè)部門(mén)、各個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)中,為企業(yè)管理決策服務(wù)。
(二)完善制度,加強(qiáng)部門(mén)成本的控制和考核。首先應(yīng)針對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀,認(rèn)真梳理企業(yè)業(yè)務(wù)流程和內(nèi)控制度,進(jìn)一步完善《成本費(fèi)用報(bào)銷管理辦法》、《低值易耗品管理辦法》、《資本性支出管理辦法》、《員工福利管理辦法》、《員工差旅費(fèi)報(bào)銷管理辦法》等,所有辦法須通過(guò)企業(yè)員工認(rèn)可。其次在完善企業(yè)宏觀成本管理組織體系的同時(shí),實(shí)行責(zé)任成本制度,把成本責(zé)任目標(biāo)與措施分解落實(shí)到企業(yè)內(nèi)部與成本有關(guān)的各職能部門(mén)、各生產(chǎn)環(huán)節(jié)及全體員工,明確各自的成本管理責(zé)任和權(quán)利,實(shí)行“全員成本管理”的方法。具體做法是先測(cè)算出各項(xiàng)費(fèi)用的最高限額。然后橫向分解落實(shí)到各部門(mén),縱向分解落實(shí)到項(xiàng)目小組與個(gè)人,并與獎(jiǎng)懲掛鉤,使責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)一,對(duì)實(shí)現(xiàn)責(zé)任目標(biāo)的個(gè)人,根據(jù)個(gè)人貢獻(xiàn)的大小給予獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)未能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的責(zé)任者,可根據(jù)情況適當(dāng)處罰,作到獎(jiǎng)罰分明,以調(diào)動(dòng)全體員工成本管理工作的主動(dòng)性和積極性,最終在整個(gè)企業(yè)內(nèi)形成縱橫交錯(cuò)的目標(biāo)成本管理體系站。最后加強(qiáng)成本核算,做到精細(xì)化管理。用數(shù)字進(jìn)行量化重要意義,伴隨成本控制計(jì)劃出臺(tái)一份數(shù)字清單,包括可控費(fèi)用(分包費(fèi)、水電、差旅、培訓(xùn)、通信費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、耗材使用等)和不可控費(fèi)用(固定資產(chǎn)折舊、無(wú)形資產(chǎn)攤銷、貸款利息、人工成本等),按月或按季度由財(cái)務(wù)匯總后發(fā)到管理者的手中,超支和異常的數(shù)據(jù)就用紅色特別標(biāo)識(shí),在月底的總結(jié)會(huì)議中,相關(guān)部門(mén)需要對(duì)超支的部分做出解釋,并納入當(dāng)月績(jī)效考核。
(三)建立健全成本管理系統(tǒng)。改變傳統(tǒng)的成本管理模式,建立系統(tǒng)的成本管理模式,以事中成本核算與控制為中心,向事前和事后延伸。① 搞好成本事前控制、成本預(yù)測(cè)、成本計(jì)劃。事實(shí)上,決定經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)的作業(yè)組成和預(yù)期的資源消耗水平,有6O-80 %在合同談判之前就確定了,合同簽定之后,降低成本的潛力就不大。比如材料采購(gòu),采購(gòu)前的市場(chǎng)詢價(jià)、產(chǎn)品差異細(xì)分、性價(jià)比及合同的付款方式等均直接影響企業(yè)成本的支付。② 強(qiáng)化成本事中控制,狠抓成本計(jì)劃的落實(shí),嚴(yán)格實(shí)行限額報(bào)銷,成本核算做到多種方法綜合運(yùn)用,責(zé)任成本要求界限分明,條塊結(jié)合,方法簡(jiǎn)便易行,確保成本計(jì)算準(zhǔn)確,信息可靠。③ 注重成本事后分析。在進(jìn)行成本分析時(shí),應(yīng)以成本效益觀念作為指導(dǎo)思想,從“投入”與“產(chǎn)出”的對(duì)比分析來(lái)看“投入”的必要性和合理性,而且要突破只以局部過(guò)程為對(duì)象,分析對(duì)象要擴(kuò)大到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程重要意義,分析局部的成本投入是否給上下環(huán)節(jié)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益的增加或成本的減少,從而系統(tǒng)的尋找控制成本的途徑,讓成本預(yù)測(cè)、計(jì)劃、核算、控制、分析、決策等環(huán)節(jié)有機(jī)的結(jié)合起來(lái),成為一個(gè)整體,進(jìn)而使企業(yè)的成本管理水平進(jìn)一步提高。
(四)樹(shù)立全員成本控制意識(shí)。長(zhǎng)期以來(lái),有些企業(yè)一直把成本管理作為財(cái)務(wù)部門(mén)或少數(shù)管理人員的職責(zé),廣大員工成本意識(shí)淡漠,感受不到市場(chǎng)壓力,控制成本的積極性無(wú)法調(diào)動(dòng)起來(lái),浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重。但事實(shí)上企業(yè)成本的發(fā)生與各層次、各部門(mén)、各員工的活動(dòng)密切相關(guān),他們都應(yīng)對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的成本負(fù)有管理與控制的責(zé)任,企業(yè)的成本管理失去諾大的管理群體是難以真正取得成效的。因此,成本管理不單是成本管理機(jī)構(gòu)的工作,不只是少數(shù)管理人員的職責(zé),企業(yè)內(nèi)部每一部門(mén)和每一員工都是成本形成的影響者和成本控制的實(shí)施者,企業(yè)在進(jìn)行成本管理時(shí),應(yīng)將全體員工,特別是對(duì)成本發(fā)生負(fù)有責(zé)任的人員視為成本控制的主體,在企業(yè)內(nèi)部形成職工的民主和自主成本管理意識(shí)。一是將成本控制意識(shí)作為企業(yè)文化的一部分站。一切管理行為,都必須建立在職工的認(rèn)知和認(rèn)同的基礎(chǔ)上,沒(méi)有廣大職工對(duì)管理行為的認(rèn)同,靠單純的命令式的管理是很難奏效的。把成本控制意識(shí)作為文化的一部分,目的就是要依靠全體職工共同加強(qiáng)成本管理。比如,在企業(yè)內(nèi)部可以開(kāi)展“是降低工資收入還是降低其他成本”的討論活動(dòng),使干部員工認(rèn)識(shí)到其他成本的降低是有潛力的,逐步樹(shù)立了“材料費(fèi)就是工資”的成本管理觀念,進(jìn)而形成人人重視成本管理和控制重要意義,人人為公司降成本、增效益做貢獻(xiàn)的良好氛圍。二是讓員工參與成本計(jì)劃制定過(guò)程,有助于改變他們對(duì)成本計(jì)劃的認(rèn)識(shí)。員工親自參與制訂本部門(mén)或本人負(fù)責(zé)執(zhí)行的成本計(jì)劃,可以得到自身精神上的滿足,從而增強(qiáng)其責(zé)任感,并有利于員工深刻理解和自覺(jué)接受他們親自制定的有關(guān)成本計(jì)劃,從而把成本計(jì)劃看作是自己義不容辭的責(zé)任。
五、結(jié)束語(yǔ)
成本管理是企業(yè)的生命線,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,經(jīng)濟(jì)效益始終是企業(yè)管理追求的首要目標(biāo),企業(yè)成本管理工作中也應(yīng)該樹(shù)立成本效益觀念,實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)單純的節(jié)約、節(jié)省觀念向現(xiàn)代效益觀念轉(zhuǎn)變。同時(shí),企業(yè)成本管理必須與企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益直接聯(lián)系起來(lái),以一種新的認(rèn)識(shí)觀,即成本效益觀念看待成本及其控制問(wèn)題。企業(yè)的一切成本管理活動(dòng)應(yīng)以成本效益觀念作為支配思想,從投入與產(chǎn)出的對(duì)比分析來(lái)看待控制成本的必要性、合理性,以一種最優(yōu)的控制方法來(lái)減少成本付出,在這種條件下為企業(yè)創(chuàng)造更多的使用價(jià)值,從而達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益的最大化,企業(yè)只有克服上述成本管理中存在的弊端,從而轉(zhuǎn)變觀念,運(yùn)用科學(xué)、有效的成本管理方法,企業(yè)才能蒸蒸日上。
【參考文獻(xiàn)】
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[2]周錫冰《豐田式成本管理》北京中國(guó)鐵道出版社2007年9月
[3]梁國(guó)明《控制與降低成本方法》中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)出版社2009年11月
篇8
*區(qū)*鎮(zhèn)是以毛衫產(chǎn)業(yè)為主要產(chǎn)業(yè)的鄉(xiāng)鎮(zhèn),經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相對(duì)較快。近年來(lái),隨著毛衫產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,*鎮(zhèn)吸納了越來(lái)越多的外來(lái)流動(dòng)人口。截止20*年底,全鎮(zhèn)登記的新居民就有57000多人,超過(guò)當(dāng)?shù)厝丝诮?萬(wàn)人,對(duì)新居民的管理和服務(wù)早已成為當(dāng)?shù)攸h委和政府的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容。
在這些新居民中,16歲以下青少年有7333人,16-28歲青年有2萬(wàn)多人,兩者占總?cè)藬?shù)的50%左右,這其中又有相當(dāng)一部分是現(xiàn)籍團(tuán)員。團(tuán)組織如何實(shí)現(xiàn)對(duì)流動(dòng)團(tuán)員的有效覆蓋,引導(dǎo)和幫助他們自我教育、自我管理、自我服務(wù),成為擺在各級(jí)團(tuán)組織面前的一項(xiàng)緊迫任務(wù)和全新挑戰(zhàn)。在這一背景下,*鎮(zhèn)團(tuán)委依靠鎮(zhèn)黨委的關(guān)心支持和上級(jí)團(tuán)組織的指導(dǎo)幫助,全面分析了建立流動(dòng)團(tuán)支部的現(xiàn)實(shí)條件,積極探索加強(qiáng)和改進(jìn)對(duì)流動(dòng)團(tuán)員的管理和服務(wù),較好地發(fā)揮了流動(dòng)團(tuán)員在外來(lái)青年群體中的模范代表作用,為促進(jìn)*經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。
二、建立流動(dòng)團(tuán)支部的現(xiàn)實(shí)條件
(一)流動(dòng)團(tuán)員相對(duì)集中分布是建立流動(dòng)團(tuán)支部的自然條件。從空間上看,*鎮(zhèn)的新居民主要來(lái)自四川、重慶、貴州、安徽等地。如四川、重慶等省市,有的一個(gè)縣在*務(wù)工的新居民就超過(guò)5000人,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),重慶市秀山縣梅江鎮(zhèn)來(lái)*務(wù)工的就有近2000人。相應(yīng)地,新居民團(tuán)員的來(lái)源地也相對(duì)比較集中。從時(shí)間上看,由于毛衫行業(yè)季節(jié)性很強(qiáng),尤其是下半年一直延續(xù)到次年春夏之交是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的旺季,新居民團(tuán)員在*的工作和生活相對(duì)比較穩(wěn)定。
(二)發(fā)揮流動(dòng)團(tuán)員主體作用是建立流動(dòng)團(tuán)支部的組織條件。流動(dòng)團(tuán)支部作為一種覆蓋和聯(lián)系流動(dòng)團(tuán)員的組織方式,不同于掛靠建團(tuán)或聯(lián)合建團(tuán)。它更多地要求在流出地和流入地團(tuán)組織的共同管理下,充分發(fā)揮流動(dòng)團(tuán)員自身主體作用,通過(guò)流動(dòng)團(tuán)員的自我教育、自我管理和自我服務(wù),實(shí)現(xiàn)流動(dòng)團(tuán)支部的自我運(yùn)轉(zhuǎn)和工作活躍。經(jīng)過(guò)調(diào)查走訪和交流座談,*鎮(zhèn)團(tuán)委在重慶秀山縣梅江籍新居民青年中發(fā)現(xiàn)和掌握了一批熱心團(tuán)組織活動(dòng)、在新居民青年中有一定影響力和感召力的團(tuán)員青年骨干,為建立流動(dòng)團(tuán)支部奠定了組織基礎(chǔ)。
(三)貫徹實(shí)施黨建帶團(tuán)建是建立流動(dòng)團(tuán)支部的政治條件。20*年8月,全市首家流動(dòng)黨支部——重慶市秀山梅江(**)流動(dòng)黨支部在*區(qū)*鎮(zhèn)成立,流動(dòng)黨支部的成立和運(yùn)作,受到了兩地各級(jí)黨委和組織部門(mén)的高度重視。流動(dòng)黨支部的成立,直接推動(dòng)了兩地團(tuán)組織開(kāi)啟溝通聯(lián)系渠道。與此同時(shí),嘉興市、區(qū)、鎮(zhèn)三級(jí)新居民事務(wù)管理機(jī)構(gòu)的成立,也為建立流動(dòng)團(tuán)支部創(chuàng)造了很好的條件。
三、流動(dòng)團(tuán)支部的工作探索和實(shí)踐
20*年初,經(jīng)過(guò)*團(tuán)區(qū)委與重慶市秀山團(tuán)縣委的聯(lián)系協(xié)商,在*鎮(zhèn)、秀山縣梅江鎮(zhèn)黨委的支持和流動(dòng)黨支部的協(xié)助下,*鎮(zhèn)團(tuán)委在全鎮(zhèn)秀山梅江籍青年中開(kāi)始調(diào)查摸底,初步掌握了秀山梅江籍流動(dòng)團(tuán)員16名,其中女團(tuán)員8名,團(tuán)員平均年齡19歲,除正在*藍(lán)翔民工子弟學(xué)校就讀的10名梅江籍在校學(xué)生團(tuán)員外,其余都是完成義務(wù)教育后在*從事羊毛衫加工經(jīng)營(yíng)的。今年2月,秀山梅江(**)流動(dòng)黨支部向*鎮(zhèn)團(tuán)委提出了要求建立秀山梅江(**)流動(dòng)團(tuán)支部的報(bào)告,經(jīng)過(guò)*團(tuán)區(qū)委和*鎮(zhèn)黨委聯(lián)系重慶市秀山團(tuán)縣委和梅江鎮(zhèn)黨委,得到了對(duì)方的原則同意。
3月19日,經(jīng)*鎮(zhèn)團(tuán)委批復(fù)同意,秀山梅江(**)流動(dòng)團(tuán)支部成立大會(huì)在*鎮(zhèn)新居民事務(wù)所召開(kāi),16名秀山梅江籍流動(dòng)團(tuán)員齊聚一堂,通過(guò)自薦報(bào)名、競(jìng)選演說(shuō)、無(wú)記名投票方式直接選舉產(chǎn)生了首屆流動(dòng)團(tuán)支部委員會(huì),年僅18歲的楊群當(dāng)選為團(tuán)支部書(shū)記。重慶市秀山團(tuán)縣委、梅江鎮(zhèn)黨委和*團(tuán)區(qū)委、*鎮(zhèn)黨委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)祝賀,并為流動(dòng)團(tuán)支部揭牌。秀山梅江(**)流動(dòng)團(tuán)支部成為嘉興市第一家流動(dòng)團(tuán)支部。
新生的流動(dòng)團(tuán)支部在各方面都剛剛開(kāi)始起步,為確保流動(dòng)團(tuán)支部在建立初期能適當(dāng)?shù)亻_(kāi)展活動(dòng),鎮(zhèn)團(tuán)委和流動(dòng)黨支部明確了流動(dòng)團(tuán)支部以鎮(zhèn)流動(dòng)黨員服務(wù)中心為團(tuán)支部活動(dòng)陣地。鎮(zhèn)團(tuán)委還帶領(lǐng)流動(dòng)團(tuán)支部做了以下幾方面的探索和實(shí)踐:
(一)建立三項(xiàng)制度,使流動(dòng)團(tuán)支部工作有章可循
1、黨團(tuán)共建制度。鎮(zhèn)團(tuán)委要求流動(dòng)團(tuán)支部定期向流動(dòng)黨支部匯報(bào)工作思路和活動(dòng)安排,積極爭(zhēng)取流動(dòng)黨支部支持,做到黨團(tuán)思想共建、組織共建、陣地共建、作風(fēng)共建,真正貫徹實(shí)施黨建帶團(tuán)建的工作原則。
2、結(jié)對(duì)聯(lián)系制度。鎮(zhèn)團(tuán)委采用以強(qiáng)扶弱、結(jié)對(duì)共建的方法,明確各方面條件較好、團(tuán)工作出色的鎮(zhèn)派出所團(tuán)支部與流動(dòng)團(tuán)支部建立聯(lián)系對(duì)子,為流動(dòng)團(tuán)支部開(kāi)展活動(dòng)提供必要的幫助和支持。
3、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度。鎮(zhèn)團(tuán)委積極組織流動(dòng)團(tuán)支部書(shū)記和骨干成員參加區(qū)、鎮(zhèn)各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。幫助團(tuán)干部盡快熟悉基層團(tuán)支部業(yè)務(wù)工作,提高其思想政治理論水平。
(二)開(kāi)展“三自”活動(dòng),使流動(dòng)團(tuán)支部真正成為流動(dòng)團(tuán)員之家
1、開(kāi)展流動(dòng)團(tuán)員自我教育。8月,在*鎮(zhèn)第十七次團(tuán)代會(huì)上,楊群作為流動(dòng)團(tuán)員代表當(dāng)選為鎮(zhèn)團(tuán)委委員,并被選舉為團(tuán)代表參加*區(qū)第九次團(tuán)代會(huì),這在*歷史上還是首次。9月初,鎮(zhèn)團(tuán)委推薦流動(dòng)團(tuán)支部書(shū)記楊群參加*區(qū)新任基層團(tuán)干部培訓(xùn)班?;氐?后,楊群及時(shí)組織流動(dòng)團(tuán)員學(xué)習(xí)傳達(dá)了區(qū)、鎮(zhèn)團(tuán)代會(huì)和區(qū)團(tuán)干部培訓(xùn)班的有關(guān)精神。在鎮(zhèn)團(tuán)委的協(xié)助下,團(tuán)支部還組織流動(dòng)團(tuán)員開(kāi)展團(tuán)情團(tuán)務(wù)和法律知識(shí)學(xué)習(xí),提高流動(dòng)團(tuán)員的綜合素質(zhì)。
2、加強(qiáng)流動(dòng)團(tuán)員自我管理。流動(dòng)團(tuán)支部成立后,對(duì)照基層團(tuán)支部工作要求,為全體流動(dòng)團(tuán)員辦理了團(tuán)組織關(guān)系接轉(zhuǎn)、團(tuán)籍注冊(cè),先后三次召開(kāi)全體團(tuán)員會(huì)議,商討流動(dòng)團(tuán)員活動(dòng)安排,開(kāi)展團(tuán)員民主評(píng)議。區(qū)第九次團(tuán)代會(huì)前夕,組織流動(dòng)團(tuán)員參加團(tuán)區(qū)委《我心中的共青團(tuán)》征文比賽,團(tuán)支部書(shū)記楊群的文章被評(píng)為三等獎(jiǎng)。
3、實(shí)施流動(dòng)團(tuán)員自我服務(wù)。流動(dòng)團(tuán)支部不定期走訪流動(dòng)團(tuán)員和新居民青年,了解其學(xué)習(xí)、工作、生活情況,主動(dòng)征求團(tuán)員青年意見(jiàn),為團(tuán)支部開(kāi)展活動(dòng)提供思路和依據(jù)。邀請(qǐng)*派出所民警為流動(dòng)團(tuán)員舉辦法律維權(quán)知識(shí)專題講座,組織流動(dòng)團(tuán)員參觀浙江東方地質(zhì)博物館和王店聚寶灣新農(nóng)村建設(shè)示范村,參加*鎮(zhèn)“歌舞新家鄉(xiāng)”文藝演出、鎮(zhèn)蜜梨節(jié)“梨園采風(fēng)”攝影活動(dòng)等?!?·12”四川汶川特大地震發(fā)生后,嚴(yán)重的災(zāi)情深深牽動(dòng)著流動(dòng)團(tuán)員的心。在鎮(zhèn)團(tuán)委的指導(dǎo)下,流動(dòng)團(tuán)支部迅速行動(dòng)起來(lái),積極開(kāi)展支援汶川地震災(zāi)區(qū)捐款募集活動(dòng)。流動(dòng)團(tuán)員在支部書(shū)記楊群的帶領(lǐng)下,放下手頭的工作,挨家挨戶開(kāi)展募捐。口說(shuō)干了,沒(méi)顧得上喝口水;人走累了,沒(méi)顧得上休息一下,整整走了兩天,共募集到善款3583.5元,全數(shù)捐給地震災(zāi)區(qū)。流動(dòng)團(tuán)支部開(kāi)展抗震救災(zāi)募捐的行動(dòng)也深深感動(dòng)了*鎮(zhèn)當(dāng)?shù)厝罕姾托戮用瘛?/p>
四、工作成效和下一步打算
(一)增強(qiáng)了流動(dòng)團(tuán)員的歸屬感。流動(dòng)團(tuán)支部成立以來(lái),努力做好流動(dòng)團(tuán)員組織關(guān)系接轉(zhuǎn)、團(tuán)務(wù)咨詢、提供就業(yè)信息、推薦就業(yè)上崗等服務(wù),確保流動(dòng)團(tuán)員更好地參加組織生活,幫助流動(dòng)團(tuán)員解決在學(xué)習(xí)、工作、生活、就業(yè)上遇到的實(shí)際問(wèn)題,使他們感受到團(tuán)組織的關(guān)心、關(guān)愛(ài)。
(二)提高了流動(dòng)團(tuán)員的素質(zhì)。通過(guò)政治理論、法律知識(shí)的學(xué)習(xí)和勞動(dòng)就業(yè)技能的培訓(xùn),提高了團(tuán)員的綜合素質(zhì)和就業(yè)能力,塑造了誠(chéng)實(shí)守信、艱苦奮斗的新*人形象,體現(xiàn)了流動(dòng)團(tuán)員的先進(jìn)性和團(tuán)干部的模范代表作用。
(三)激發(fā)了流動(dòng)團(tuán)員建設(shè)新家鄉(xiāng)的熱情。通過(guò)優(yōu)秀團(tuán)員的評(píng)比和豐富多彩的活動(dòng),擴(kuò)大了團(tuán)組織的影響力,增強(qiáng)了團(tuán)組織的凝聚力和號(hào)召力,使廣大流動(dòng)團(tuán)員更加愛(ài)崗敬業(yè)、珍惜榮譽(yù),進(jìn)一步凝聚了人心,激發(fā)了廣大流動(dòng)團(tuán)員和新居民青年創(chuàng)業(yè)熱情。
與此同時(shí),鎮(zhèn)團(tuán)委也感受到,作為新生事物的流動(dòng)團(tuán)支部,面臨著許多的困難和挑戰(zhàn),尤其是流動(dòng)團(tuán)員青年的流動(dòng)性大、業(yè)余時(shí)間少,信息難以掌握,團(tuán)組織的服務(wù)能力與流動(dòng)團(tuán)員青年的需求尚有較大差距、流動(dòng)團(tuán)支部的活動(dòng)陣地和經(jīng)費(fèi)還有待進(jìn)一步落實(shí)等。這都需要我們認(rèn)真地加以研究,進(jìn)一步開(kāi)拓創(chuàng)新,使流動(dòng)團(tuán)支部的生命力越來(lái)越旺盛,對(duì)流動(dòng)團(tuán)員的管理和服務(wù)越來(lái)越到位。下一步,鎮(zhèn)團(tuán)委將著重在以下幾方面做好工作:
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)團(tuán)員青年的有效覆蓋。按照區(qū)域共青團(tuán)整體化建設(shè)的思路和要求,以流動(dòng)團(tuán)支部為切入點(diǎn),進(jìn)一步加大對(duì)流動(dòng)團(tuán)員的摸底調(diào)查工作。一方面以豐富多彩的流動(dòng)團(tuán)支部活動(dòng)吸引潛在的流動(dòng)團(tuán)員,引導(dǎo)他們加入當(dāng)?shù)貓F(tuán)組織或流動(dòng)團(tuán)支部,另一方面,通過(guò)擴(kuò)大對(duì)流動(dòng)團(tuán)員青年的有效覆蓋,實(shí)現(xiàn)團(tuán)組織建設(shè)的開(kāi)放互聯(lián)和工作的整體活躍。
篇9
沿海六省市工會(huì)車(chē)隊(duì)工作,主要是圍繞工會(huì)工作的中心,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。他們都注重加強(qiáng)對(duì)車(chē)隊(duì)司機(jī)和車(chē)輛的統(tǒng)一管理,以保證機(jī)關(guān)用車(chē)的及時(shí)、優(yōu)質(zhì)和便捷。有的省市工會(huì)車(chē)隊(duì)還建立了科學(xué)的獎(jiǎng)懲制度和激勵(lì)機(jī)制,有效地做到了獎(jiǎng)勤罰懶,獎(jiǎng)先進(jìn)罰落后,獎(jiǎng)安全罰事故,造成了一種人人爭(zhēng)上游的良好風(fēng)氣。有的省市工會(huì)還對(duì)過(guò)去的制度進(jìn)行了改革,比如有的工會(huì)車(chē)隊(duì)取消了司機(jī)陪餐制度,既有利于改善司機(jī)的工作作風(fēng),建立一種良好的風(fēng)氣,又便于工作,減少一些不必要的麻煩,同時(shí)又節(jié)約開(kāi)支,是一種很好的工作創(chuàng)新。
通過(guò)以上考查了解,借鑒沿海地區(qū)工會(huì)車(chē)隊(duì)管理的一些好的做法,結(jié)合我們的實(shí)際,特提出對(duì)省總機(jī)關(guān)車(chē)隊(duì)改革的若干建議如下:
一、派車(chē)制度和車(chē)輛管理
1、主席、副主席、助理巡視員用車(chē),要保證出車(chē)。
2、各部門(mén)參加省委、省政府會(huì)議,或存取數(shù)額較大現(xiàn)金的,由辦公室主要領(lǐng)導(dǎo)同意后開(kāi)派車(chē)單通知車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)安排出車(chē)。
3、離退休老干部用車(chē),一般由老干部處向辦公室要車(chē),辦公室主任負(fù)責(zé)安排,如遇特殊情況,隊(duì)長(zhǎng)派車(chē)后要及時(shí)補(bǔ)辦派車(chē)手續(xù)。
4、市內(nèi)工作用車(chē)由隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排,在領(lǐng)導(dǎo)外出學(xué)習(xí)開(kāi)會(huì)等不帶車(chē)時(shí)其車(chē)輛可派為他用。
5、機(jī)關(guān)車(chē)輛由車(chē)隊(duì)統(tǒng)一管理,一般不外借,確實(shí)需要借出時(shí),市內(nèi)須辦公室主管主任批準(zhǔn),市外須經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn),履行有關(guān)手續(xù)后方可出車(chē)。
二、加強(qiáng)對(duì)司機(jī)的管理和教育。擬制定《司機(jī)守則》如下:
l、不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),端正服務(wù)態(tài)度,樹(shù)立服務(wù)思想,提高服務(wù)水平,做到文明待人,周到服務(wù),安全行車(chē)。
2、維護(hù)團(tuán)結(jié),注意形象。不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于工作的事不辦。一切言行要為車(chē)隊(duì)。為省總工會(huì)增光添彩。
3、要嚴(yán)守機(jī)密,做到領(lǐng)導(dǎo)談話不插嘴,聽(tīng)了機(jī)密事項(xiàng)不外傳,嚴(yán)防自由主義,不許撥弄是非。
4、遵紀(jì)守法,堅(jiān)守崗位,隨叫隨到。
5、服從隊(duì)長(zhǎng)安排,除故障車(chē)(事先要報(bào)告)外,不準(zhǔn)拒絕出車(chē)。
6、禁止酒后開(kāi)車(chē),凡因喝酒耽誤工作者,要嚴(yán)肅處理。
7、嚴(yán)格按派車(chē)單指定的地點(diǎn)出車(chē),未經(jīng)允許,不準(zhǔn)私自出車(chē)。
8、遵守交通規(guī)則和操作規(guī)程,服從民警和交通管理人員指揮。禁止帶故障行車(chē)。不準(zhǔn)將車(chē)隨便交他人使用。
9、經(jīng)常檢查車(chē)輛,保證達(dá)到五項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn):車(chē)內(nèi)外清潔衛(wèi)生,調(diào)整準(zhǔn)確,各部件良好,沒(méi)有故障,工具齊全。
10.不斷提高業(yè)務(wù)水平,熟悉車(chē)輛狀況,掌握機(jī)器性能,懂得一般修理技能。
三、行車(chē)補(bǔ)貼及管理辦法
l、汽車(chē)司機(jī)行車(chē)補(bǔ)貼按有關(guān)文件執(zhí)行,即對(duì)正常出勤者執(zhí)行定額補(bǔ)貼,每人每月補(bǔ)貼260元。出市執(zhí)行任務(wù),按一般工作人員出差標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,即每人每天15元,節(jié)假日值班補(bǔ)助每人每天30元。
2、取消司機(jī)陪餐制。領(lǐng)導(dǎo)因工作需要在機(jī)關(guān)外用餐,隨車(chē)司機(jī)一律不陪餐,由司機(jī)自費(fèi)安排就餐,給誤餐司機(jī)每人每餐補(bǔ)助30元。
3、司機(jī)每月報(bào)補(bǔ)助實(shí)行二級(jí)負(fù)責(zé)制,即車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)根據(jù)派車(chē)單編造統(tǒng)計(jì)表,經(jīng)主管主任審核無(wú)誤后簽字,然后到財(cái)會(huì)室領(lǐng)取。
4、勞保用品按季領(lǐng)取,由車(chē)隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé),在每季的每一個(gè)月初,報(bào)請(qǐng)辦公室領(lǐng)導(dǎo)同意后到辦公室領(lǐng)取。
四、車(chē)輛檢修制度
l、凡需修車(chē)輛費(fèi)用在1000元以下的,由隊(duì)長(zhǎng)填寫(xiě)車(chē)輛修理單,列出項(xiàng)目提出修理意見(jiàn),報(bào)辦公室領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可送去修理。做到互相監(jiān)督,保證修理質(zhì)量,降低修理費(fèi)用。
2、凡屬中修或大修的車(chē)輛,費(fèi)用在1000元以上的由辦公室領(lǐng)導(dǎo)審定,報(bào)主管主席批準(zhǔn)再進(jìn)行修理。
3、車(chē)輛因公外出,原則上不準(zhǔn)在外地修理,如有特殊情況,非修不可的,要講清修理項(xiàng)目,經(jīng)車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)同意,辦公室領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),方可報(bào)銷。
4、車(chē)輛零件和有關(guān)物品的購(gòu)買(mǎi),須經(jīng)辦公室領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可辦理,司機(jī)個(gè)人不得隨意購(gòu)買(mǎi)車(chē)需物品。
五、獎(jiǎng)罰辦法及標(biāo)準(zhǔn)
l、獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)助范圍和標(biāo)準(zhǔn):
①安全獎(jiǎng),當(dāng)月無(wú)事故,每人每月獎(jiǎng)勵(lì)50元;一年內(nèi)無(wú)事故給予年度安全獎(jiǎng)500元。
②凡本年度內(nèi)發(fā)生車(chē)輛事故,經(jīng)保險(xiǎn)公司賠償后,取消本人年度安全獎(jiǎng)。
2、處罰規(guī)定:
a.私自出車(chē),發(fā)現(xiàn)一次扣除當(dāng)月全部補(bǔ)助,超過(guò)一天以上者,責(zé)其停車(chē)兩天檢查,一月內(nèi)連續(xù)兩次者,除寫(xiě)出書(shū)面檢查外,沒(méi)收車(chē)輛鑰匙,兩周內(nèi)不得出車(chē),停車(chē)期間不享受定額補(bǔ)貼。如私自出車(chē)發(fā)生責(zé)任事故,個(gè)人負(fù)全部責(zé)任。b.接到派車(chē)通知后,必須提前5-10分鐘到達(dá)指定地點(diǎn),對(duì)無(wú)正當(dāng)理由,而又不服從隊(duì)長(zhǎng)派車(chē)的,每次扣除當(dāng)月安全獎(jiǎng)的三分之一。一月內(nèi)連續(xù)三次,扣除全月安全獎(jiǎng)。c.上班后,必須堅(jiān)守崗位,不請(qǐng)假私自外出,派車(chē)找不到時(shí),每一次扣除當(dāng)天全部補(bǔ)助;一月內(nèi)連續(xù)發(fā)生三次以上者扣除一月補(bǔ)助。d.因違犯交通規(guī)則和操作規(guī)程發(fā)生事故者,根據(jù)交通部門(mén)判定我方應(yīng)負(fù)的責(zé)任,按所造成的經(jīng)濟(jì)損失作如下處理:損失500-1000元,停發(fā)一季度安全獎(jiǎng);1000-2000元,停發(fā)半年安全獎(jiǎng);2000一3000元,停發(fā)全年安全獎(jiǎng)金。e.酒后開(kāi)車(chē)或因喝酒耽誤工作,發(fā)生責(zé)任事故者,視情節(jié)輕重分別給予批評(píng)、令其檢查、經(jīng)濟(jì)賠償,直至處分。
六、抓好安全工作
l、每周進(jìn)行一次安全教育,檢查制度執(zhí)行情況,查找安全隱患及駕駛作風(fēng)方面存在的各類問(wèn)題。
2、每年組織司機(jī)家屬座談一次,結(jié)合安全教育,提出具體要求。
3、每月對(duì)司機(jī)保養(yǎng)車(chē)輛情況進(jìn)行一次抽查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。
4、每季度組織司機(jī)開(kāi)展一次專項(xiàng)活動(dòng),不斷提高水平,改進(jìn)工作。
篇10
為了扎實(shí)推動(dòng)“不忘初心、牢記使命”主題教育深入開(kāi)展,水閘局第四黨支部開(kāi)展了一系列“不忘初心、牢記使命”主題教育調(diào)研。調(diào)研采取召集中研討、座談、現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)、資料查閱、個(gè)別訪談等方式。調(diào)研內(nèi)容為水閘工程管理存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施?,F(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下:
水閘工程作為沿河人民蓄水灌溉建筑物,在現(xiàn)今社會(huì)中的作用越來(lái)越大,不僅關(guān)系到人民的財(cái)產(chǎn)和生命安全,而且是沿河兩岸地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的保證,我們水閘局現(xiàn)管轄七座大型水閘,特別在水閘工程管理“管養(yǎng)分離”后通過(guò)10多年對(duì)工程維修養(yǎng)護(hù)管理資金的投入及全體職工的不屑努力,工程面貌大為改觀,部分水閘工程還成為了地方的旅游景點(diǎn)。雖然我們?cè)诠こ坦芾碇腥〉昧艘恍┏煽?jī),但也存在著一些問(wèn)題,具體問(wèn)題如下:
一、存在問(wèn)題
1、水閘工程管理機(jī)制有待完善
按照目前我國(guó)的發(fā)展形勢(shì),水資源短缺是當(dāng)下最嚴(yán)重的問(wèn)題,所以,合理利用水資源并進(jìn)行完善的分配是我們水閘管理中的重要任務(wù),如何合理進(jìn)行水閘水位的控制、放水量的把控等,是水閘管理工作人員的重要工作任務(wù)。所以如果不能對(duì)上下游水資源合理的進(jìn)行分配和利用,就會(huì)影響沿河兩岸工農(nóng)業(yè)用水。其次在閘工程管理運(yùn)行中,各個(gè)閘所之間的缺乏溝通,經(jīng)常因?yàn)闇贤ú患皶r(shí)的問(wèn)題導(dǎo)致上下游的水位上、下幅度過(guò)大,水位過(guò)高的問(wèn)題,為水閘工程安全帶來(lái)隱患。
2、水閘工程管理質(zhì)量把控有待提高
在水閘工程建設(shè)的質(zhì)量把控中,時(shí)常出現(xiàn)對(duì)質(zhì)量把控不夠嚴(yán)格的問(wèn)題,導(dǎo)致工程建設(shè)與維修養(yǎng)護(hù)中出現(xiàn)反工的現(xiàn)象。所以我們必須嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān),保證工程安全,還要在水閘工程質(zhì)量監(jiān)督工作上下功夫。
3、水閘工程的建設(shè)與現(xiàn)代化發(fā)展不協(xié)調(diào)
水閘工程不僅僅有控制水量的作用,它還有豐富當(dāng)?shù)刈匀痪坝^的作用,所以,水閘工程管理的優(yōu)劣不僅僅關(guān)系著當(dāng)?shù)鼐用袢粘I畹母淖?,還與當(dāng)?shù)氐淖匀画h(huán)境有著密不可分的聯(lián)系。所以我們還需把水閘工程與當(dāng)?shù)氐淖匀画h(huán)境相結(jié)合,加大閘工程范圍內(nèi)的綠化環(huán)境及工程面貌的改觀。
二、改進(jìn)措施
1、加強(qiáng)水閘運(yùn)行管理
要想保證水閘工程安全運(yùn)行,首先就要加強(qiáng)工程管理技術(shù)人員的技術(shù)管理水平,增加閘門(mén)啟閉及突發(fā)事件的演練次數(shù),例如閘門(mén)在上、下啟閉時(shí)出現(xiàn)卡阻、閘門(mén)不能完全關(guān)閉等,都需要按照單位制定的應(yīng)急預(yù)案并在保障人員安全的情況下進(jìn)行應(yīng)急處理,以保證閘門(mén)運(yùn)行無(wú)事故的目標(biāo)。
2、提高水閘工程管理人員的素質(zhì)
管理人員是與水閘工程接觸最多的人群,所以,要想保證水閘工程的運(yùn)行安全,就要提高水閘工程管理人員的綜合素質(zhì)水平,同時(shí),要培養(yǎng)相應(yīng)的技術(shù)人才,提高水閘工程管理水平,最重要的是要制定嚴(yán)格的管理制度,讓管理人員主動(dòng)提高自身的工作素養(yǎng)與責(zé)任感,做好本職工作。保證水閘工程的安全運(yùn)行。
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