衛(wèi)生院護士工作計劃范文
時間:2023-03-17 07:47:24
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篇1
根據(jù)我市衛(wèi)生計生事業(yè)發(fā)展和人才隊伍建設(shè)需要,按照國家和省有關(guān)公開招聘事業(yè)單位工作人員規(guī)定,市衛(wèi)生和計劃生育委員會決定面向社會公開招聘所屬事業(yè)單位醫(yī)藥護技崗位工作人員,特制定簡章如下:
一、報考條件
(一)具有中華人民共和國國籍,享有公民的政治權(quán)利;
(二)遵守憲法和法律;
(三)具有良好的品行;
(四)符合《2018年揚州市衛(wèi)生和計劃生育委員會所屬事業(yè)單位公開招聘醫(yī)藥護技工作人員崗位條件簡介表》(以下簡稱《崗位簡介表》,附后)中各崗位所規(guī)定的具體資格條件;
(五)具備正常履行崗位職責的身體條件,年齡為18周歲以上、35周歲以下(1982年1月12日至2000年1月16日期間出生,其他限定的年齡計算參照此方法進行);全日制普通高等院校2018年碩士及以上學位應(yīng)屆畢業(yè)研究生(非在職),年齡可放寬至40周歲(1977年1月12日及以后出生);《崗位簡介表》另有規(guī)定的從其規(guī)定;
(六)取得祖國大陸全日制普通高等院校學歷的臺灣學生和取得祖國大陸承認學歷的其他臺灣居民應(yīng)聘時按江蘇省人力資源和社會保障廳等部門蘇人社發(fā)〔2012〕418號文件有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;
(七)符合招聘簡章規(guī)定的其他條件。
應(yīng)聘人員與事業(yè)單位負責人員有夫妻關(guān)系、直系血親關(guān)系、三代以內(nèi)旁系血親關(guān)系或者近姻親關(guān)系的,不得應(yīng)聘該單位負責人員的秘書或者人事、財務(wù)、審計、紀檢崗位以及與該單位負責人員有直接上下級領(lǐng)導關(guān)系的崗位。
在讀的全日制普通高等院校非2018年應(yīng)屆畢業(yè)生,現(xiàn)役軍人,試用期內(nèi)的公務(wù)員和參照公務(wù)員法管理單位工作人員,不得報考。
尚未解除紀律處分或者正在接受紀律審查的人員、刑事處罰期限未滿或者涉嫌違法犯罪正在接受調(diào)查的人員,具有本簡章有關(guān)“考察”參照標準所列不合格情形之一的人員,以及按照有關(guān)規(guī)定不得應(yīng)聘到事業(yè)單位相關(guān)崗位的人員,不得報考。
二、招聘單位、招考崗位條件
可通過以下網(wǎng)站查詢《2018年揚州市衛(wèi)生和計劃生育委員會所屬事業(yè)單位公開招聘醫(yī)藥護技工作人員崗位條件簡介表》:揚州市衛(wèi)生和計劃生育委員會網(wǎng)站(wjw.yangzhou.gov.cn)
三、招聘程序和方法
招聘工作按照報名與資格審查、筆試、面試(實際操作能力測試,以下統(tǒng)稱面試)、體檢、考察、公示和聘用等程序進行。
(一)報名與資格初審
1、報名方式及時間
考試報名采用網(wǎng)絡(luò)方式進行。報名、照片上傳、資格初審和繳費,通過網(wǎng)絡(luò)同步進行。報考人員在揚州市衛(wèi)生和計劃生育委員會網(wǎng)站上按崗位要求和網(wǎng)上提示如實填寫本人信息。
報名、照片上傳時間:
2018年1月12日09∶00-1月16日16∶00;
資格初審時間:
2018年1月12日09∶00-1月18日16∶00;
繳費時間:
2018年1月12日09∶00-1月19日16∶00。
報名網(wǎng)址:揚州市衛(wèi)生和計劃生育委員會網(wǎng)站(wjw.yangzhou.gov.cn)
報考人員網(wǎng)上提交報名信息48小時后可到報名網(wǎng)站查詢是否通過資格初審,通過資格初審的,不能再報考其他崗位。通過初審后進行繳費,完成繳費后,報名方為有效。報考人員使用開通網(wǎng)上支付功能的銀行卡在網(wǎng)上繳納有關(guān)費用。
2、報名注意事項
(1)報考人員要仔細閱讀并確認誠信承諾書,應(yīng)按崗位要求和網(wǎng)上報名系統(tǒng)提示,如實、準確、完整地填寫年齡、學歷、專業(yè)等報名信息,并上傳本人近期免冠正面2寸(35×45毫米)電子證件照片(jpg格式,大小為20Kb以下)。
報考人員提供虛假報考信息及申請材料的,一經(jīng)查實,即取消報名資格、考試乃至聘用資格等。
(2)報名前,請務(wù)必認真閱讀招聘簡章及其《崗位簡介表》,弄清具體規(guī)定,遵循相關(guān)要求,準確選報崗位。本簡章及崗位規(guī)定的報考資格條件,報考人員需在2018年1月16日(全日制普通高等院校2018年應(yīng)屆畢業(yè)生畢業(yè)證書<學位證書>取得時間、2018年畢業(yè)的留學人員學位證書及教育部門學歷認證材料取得時間、報考對象相關(guān)年限計算截止時間等為2018年8月31日)及以前具備。
(3)報考人員只能選擇《崗位簡介表》中的一個崗位進行報名;報名必須使用在有效期內(nèi)的二代身份證;資格未初審或資格初審未通過的,在報名時間截止(1月16日16∶00)前可以改報其他崗位。
考生應(yīng)在規(guī)定時限內(nèi)盡早選擇崗位進行報名,以便在資格審查未通過時,可及時改報其他崗位。
筆試考區(qū)安排及其有關(guān)要求,詳見考生報名須知。(揚州市衛(wèi)生和計劃生育委員會網(wǎng)站:wjw.yangzhou.gov.cn)
(4)在報名階段,如有考生所學專業(yè)名稱不在擬報崗位所列專業(yè)范圍內(nèi),在2018年1月15日16:00之前,其所提供相應(yīng)畢業(yè)學校出具的成績單等課程設(shè)置材料,證明與擬報考崗位所列專業(yè)非常相近的,市衛(wèi)計委及招聘單位審核認定符合崗位要求并可以此專業(yè)報考該崗位的,該專業(yè)需及時上網(wǎng)公布。
(5)開考比例為3︰1。報名結(jié)束后,達不到開考比例的崗位,按規(guī)定的辦法、程序,適當降低開考比例;此后仍無法開考的,相應(yīng)核減該崗位招聘計劃,直至取消該崗位。有關(guān)情況,及時在揚州市衛(wèi)生和計劃生育委員會網(wǎng)站公布。報考被取消崗位并通過該崗位資格審查且繳費成功的人員,可于1月22日09:00-16:00重新登錄揚州市衛(wèi)生和計劃生育委員會網(wǎng)站改報其他符合條件的崗位。
(6)學歷要求為“研究生”的崗位或《崗位簡介表》中招聘條件列有各報考對象均須具有副高及以上專業(yè)技術(shù)資格(不含部分人員放寬學歷、年齡等報考條件所依據(jù)的專業(yè)技術(shù)資格)的崗位,最終報名成功人數(shù)為該崗位招聘計劃3倍及以下的,考試直接采用面試的方式進行。
(7)享受最低生活保障的城鎮(zhèn)家庭和農(nóng)村絕對貧困家庭的報考人員,先在網(wǎng)上繳費,于2018年1月22日-23日憑相關(guān)單位出具的證明到揚州市衛(wèi)生和計劃生育委員會606室(揚州市維揚路268號),經(jīng)市衛(wèi)生和計劃生育委員會審核確認后按規(guī)程辦理減免報名費用手續(xù)。
(8)通過報名資格初審的報考人員,須及時繳納報名費用,逾期未繳費視作報名無效。
3、網(wǎng)上打印準考證
報考人員應(yīng)在2018年1月25日-26日自行登錄揚州市衛(wèi)生和計劃生育委員會網(wǎng)站下載并打印準考證。
4、資格初審
考生年齡、學歷、專業(yè)、工作經(jīng)歷等報考資格初審工作,由招聘單位和市衛(wèi)生和計劃生育委員會負責。報名期間,招聘單位和市衛(wèi)生和計劃生育委員會公布咨詢電話,并在規(guī)定時間內(nèi)安排專人值班,回答報考人員關(guān)于考生年齡、學歷、專業(yè)、工作經(jīng)歷等報考資格的咨詢,確保報考咨詢電話暢通。資格初審期間,各審核部門(單位)根據(jù)招聘簡章規(guī)定的報考資格要求和崗位所需條件,依據(jù)網(wǎng)上報考人員提供的信息進行資格審查,并在報考人員提交報名信息后48小時內(nèi)提出審查意見。對符合報考條件的,不得拒絕報名;對未通過資格審查的,應(yīng)說明理由;對填報材料不全或需報考人員補充說明的事項,應(yīng)注明缺失或需說明的內(nèi)容,并退回報考人員補充。
對通過報名資格審查的人員,各審核部門(單位)應(yīng)下載留存報考者的報名信息,以供面試前資格復審時使用。
各審核部門(單位)應(yīng)高度重視報考資格審查工作,資格審查應(yīng)客觀、公正、及時,對所有報考人員一視同仁。
(二)筆試
筆試全部采取閉卷考試方式。
筆試主要考核專業(yè)知識。
筆試科目詳見《崗位簡介表》。
考試不指定輔導用書。
筆試時間:
2018年1月27日上午
考生應(yīng)按照筆試準考證上確定的具體時間和地點及有關(guān)要求參加筆試。參加考試時,必須同時攜帶準考證和有效期內(nèi)的二代身份證,身份證必須與報名時所使用的身份證姓名、公民身份號碼相一致,否則不得進入考場參加考試。
筆試采用百分制計分。
(三)面試人選確定和報考資格復審
1、面試人選確定
對于組織筆試的崗位,揚州市衛(wèi)生和計劃生育委員會確定各科目筆試合格分數(shù)線。對合格分數(shù)線及以上人員,按各招聘崗位計劃數(shù)3倍的比例(不足該比例的以實際人數(shù)為準),以考生筆試成績從高分到低分確定參加面試的人選(含同分并列者)。
根據(jù)“報名注意事項”中第(6)條規(guī)定,考試直接采用面試方式進行的崗位,最終報名成功人員即為參加面試的人選。
各崗位之間不進行調(diào)劑。
2、報考資格復審
面試前,對面試人選進行報考資格復審??忌挲g、學歷、專業(yè)、工作經(jīng)歷等報考資格復審工作由揚州市衛(wèi)生和計劃生育委員會負責。
資格復審時,報名者應(yīng)提供招聘簡章及崗位要求的相關(guān)證明材料。其中,全日制普通高等院校2018年應(yīng)屆畢業(yè)生還須提供本人身份證、學生證、所在學校出具的《畢業(yè)生雙向選擇就業(yè)推薦表》或《普通高校畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議書》(指已與用人單位簽約的大學生)等;其他報名者還須提供本人身份證、畢業(yè)證書等。報考條件中有其他具體要求的(如學位證書,英語、計算機等級證書,專業(yè)技術(shù)資格,從業(yè)、執(zhí)業(yè)資格,工作或相應(yīng)專業(yè)工作經(jīng)歷等),還須提供對應(yīng)資質(zhì)材料。上述材料均要出示原件并提供復印件。
崗位要求具有大學英語四級證書的,報考人員符合以下條件之一即可:(1)獲得大學英語四級(CET4)及以上合格證書或CET4測試成績達到425分及以上;(2)獲得全國英語等級考試三級(PETS3)及以上合格證書;(3)雅思(IELTS)考試6分及以上;(4)托福(TOEFL)考試80分(老托福550分)及以上;(5)取得大學英語六級(CET6)合格證書或CET6測試成績達到425分及以上;(6)取得英語專業(yè)四級或?qū)I(yè)八級合格證書。崗位要求具有大學英語六級證書的,符合以下條件之一可以報考:(1)獲得大學英語六級(CET6)及以上合格證書或CET6測試成績達到425分及以上;(2)獲得全國英語等級考試四級(PETS4)及以上合格證書;(3)雅思(IELTS)考試6.5分及以上;(4)托福(TOEFL)考試90分(老托福580分)及以上;(5)取得英語專業(yè)四級或?qū)I(yè)八級合格證書。本科及以上英語專業(yè)畢業(yè)的人員,應(yīng)聘有大學英語四、六級要求的崗位時,可以不提供相應(yīng)的合格證或成績通知單。
本科及以上計算機類專業(yè)畢業(yè)的人員,應(yīng)聘有計算機等級要求的崗位時,可以不提供相應(yīng)的等級證書。
在職人員報名前應(yīng)征得所在單位同意,2018年畢業(yè)的定向生、委培生報名前應(yīng)征得定向單位、委培單位同意,前述同意報考的證明需及時提供,最遲必須在領(lǐng)取體檢通知書時提供,其中事業(yè)單位試用期人員最遲必須在報考資格復審時提交。如在上述規(guī)定的“最遲”時限內(nèi),仍不能提交的,視為該考生自動放棄報考資格。
復審不合格的,取消面試資格。因復審不合格等出現(xiàn)缺額時,在報考同崗位的筆試合格人員中,根據(jù)筆試成績從高分到低分依次遞補面試人選(含同分并列者)直至面試名單公布。
(四)面試
面試主要考核考生專業(yè)能力。
面試主要采取專業(yè)技能、素質(zhì)等考核的方式進行。
面試采用百分制計分,設(shè)60分為合格分數(shù)線,面試成績不合格者不得進入體檢環(huán)節(jié),面試時間、地點另行通知。
(五)體檢
符合上述“(四)面試”有關(guān)最低合格標準的人員,按其筆試成績占50%、面試成績占50%的比例,采用百分制計算合成總成績。其中,僅采用面試方式考核的,面試成績即為考試總成績。
根據(jù)入圍考生考試總成績,按用人單位招聘崗位計劃數(shù)1︰1的比例,從高分到低分確定參加體檢人員。如其中同一崗位考生考試總成績相同,以筆試成績從高分到低分確定參加體檢人員;如筆試成績?nèi)韵嗤騼H采用面試方式考核的,則另行增加筆試并從高分到低分確定參加體檢人員。
體檢工作由揚州市衛(wèi)生和計劃生育委員會統(tǒng)一組織,按有關(guān)規(guī)定實施。體檢標準參照修訂后的《公務(wù)員錄用體檢通用標準(試行)》及《公務(wù)員錄用體檢操作手冊(試行)》和《公務(wù)員錄用體檢特殊標準(試行)》等規(guī)定執(zhí)行。
(六)考察
體檢合格人員的考察工作由招聘單位和市衛(wèi)生和計劃生育委員會參照公務(wù)員招錄有關(guān)考察(政審)規(guī)定組織實施,市衛(wèi)生和計劃生育委員會統(tǒng)籌負責。
因體檢或考察不合格等出現(xiàn)計劃缺額時,均按該崗位入圍考生考試總成績從高分到低分依次遞補。
(七)公示
考察合格者,各招聘崗位擬聘用人員名單由市衛(wèi)生和計劃生育委員會在有關(guān)網(wǎng)站公示,期限為7個工作日,接受社會和考生監(jiān)督。
(八)聘用
公示期滿,符合聘用條件的,按規(guī)定權(quán)限、程序備案后,辦理有關(guān)聘用手續(xù)。在聘用資格備案前,全日制普通高等院校2018年應(yīng)屆畢業(yè)生須提供畢業(yè)學歷(學位)證書原件及復印件,2018年畢業(yè)的留學人員須提供學位證書、教育部門學歷認證材料原件及復印件。獲準被聘用的人員如與有關(guān)單位簽有勞動合同(聘用協(xié)議等)或存有其他人事勞動等關(guān)系,在正式聘用前,由本人按有關(guān)規(guī)定自行負責處理。對反映有嚴重問題并查有實據(jù)、不符合聘用條件的,不予聘用。聘用資格備案后放棄聘用資格的不再遞補。
聘用工作按照事業(yè)單位崗位聘用有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
四、聘后管理及待遇
聘用人員實行6個月試用期制度(初次就業(yè)的工作人員與事業(yè)單位訂立的聘用合同期限3年以上的,試用期為12個月)。試用期滿經(jīng)考核合格,予以正式聘用;考核不合格者,取消正式聘用資格,自謀職業(yè)。聘用待遇按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
五、紀律監(jiān)督。招聘工作堅持民主、公開、競爭、擇優(yōu)的原則,嚴格執(zhí)行事業(yè)單位公開招聘工作的有關(guān)政策和工作紀律。堅持招聘政策、招聘崗位、資格條件、考試成績、聘用結(jié)果面向社會公開,自覺接受社會的監(jiān)督,增強招聘工作的公開性和透明度。邀請紀檢、監(jiān)察部門對招聘工作全過程進行檢查、監(jiān)督。為方便群眾和社會監(jiān)督,杜絕不正之風,特設(shè)立監(jiān)督舉報電話:市紀委(監(jiān)察局):0514-87866966,揚州市紀委第十三派駐紀檢組:0514-87959776、87959817。
篇2
一、基本情況
(一)全鄉(xiāng)的人口狀況。鄉(xiāng)共有國土面積平方公里,全鄉(xiāng)共轄個村民委員會個村民小組戶人,是典型的集山區(qū)、貧困為一體少數(shù)民族鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
(二)衛(wèi)生院的基本情況。年,被命名為級等衛(wèi)生院,現(xiàn)占地面積畝,建筑面積平方米,其中醫(yī)療用房面積為平方米;設(shè)置有、、等職能科室;擁有床位張,主要設(shè)備有心電圖機、B超、自動血球計數(shù)儀、自動生化分析儀、、等;現(xiàn)有職工人,衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員人,其中主治醫(yī)師人,本科學歷人,??迫恕⒅袑H?。衛(wèi)生院下設(shè)個服務(wù)點,現(xiàn)有鄉(xiāng)村醫(yī)生名,其中執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師名?;灸軡M足全鄉(xiāng)群眾基本醫(yī)療的需要。
二、規(guī)范化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)建工作
根據(jù)《規(guī)范化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)標準》,我院于年開始開展規(guī)范化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)建工作,共投入萬元,購置了、等新設(shè)備,對、進行的修理更新。同時,按照標準,我們對全院干部職工進行了全方位的動員培訓,并結(jié)合當前開展創(chuàng)先爭活動,開展崗位練兵活動。截至目前,各項創(chuàng)建工作正有序推進,預(yù)計月可實現(xiàn)驗收。
三、“9項”公共衛(wèi)生服務(wù)開展情況
年以來,我院在黨委政府的關(guān)心下,全面實施“9項”公共衛(wèi)生服務(wù),院里成立了工作領(lǐng)導小組,由專門抓此項工作,抽出工作人員專門開展此項工作,同時對各村(社區(qū))的相關(guān)工作人員進行培訓。
一是逐漸建立居民健康檔案。此項工作主以婦女、兒童、老年人、殘疾人、慢性病等人群為重點,截至目前,婦女、兒童、老年人、殘疾人、慢性病等人群的建檔率達到了%,其它人員達到了%。
二是積極開展健康教育。為不斷提高健康教育的覆蓋率,衛(wèi)生院年初有計劃,以學校、村委會等為單位有計劃地開展健康教育,開展面達到了%,受教育教育率達到了%。
三是按要求開展預(yù)防接種工作、傳染病防治、慢性病管理和重性精神疾病管理。預(yù)防接種率達到了%,傳染病防治率達到了%,對重性精神疾病實現(xiàn)了100的監(jiān)管。
四是積極兒童保健和孕產(chǎn)婦保健工作。創(chuàng)造條件,建立兒童保健手冊,開展新生兒保健系統(tǒng)管理,定期對新生兒進行體格檢查和生長發(fā)育監(jiān)測及評價,深入社區(qū)開展心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、輔食添加、意外傷害預(yù)防、常見病防治等健康指導。
為鄉(xiāng)的孕產(chǎn)婦建立保健手冊,定期開展規(guī)范的孕產(chǎn)期保健服務(wù),不定期深入各村委咒進行一般體格檢查及孕期營養(yǎng)、心理等健康指導,了解產(chǎn)后恢復情況并對產(chǎn)后常見問題進行指導。要求孕婦產(chǎn)前健康管理率達%以上,高危管理率%,產(chǎn)后訪視率達%。
四、創(chuàng)建無煙醫(yī)院的工作開展情況
按照的要求,年以來,我院開始創(chuàng)建無煙醫(yī)院,制定相應(yīng)的工作計劃、工作制度及獎懲措施,并于召開創(chuàng)建無煙醫(yī)院動員大會,會上,動員全院職工,特別是醫(yī)務(wù)工作者要作戒煙、禁煙模范,會后,科室與醫(yī)院簽訂了創(chuàng)建“無煙科室”責任書,開展多種形式的控煙宣傳和教育,利用“世界無煙日”以及宣傳欄、標語、折頁等傳播方式宣傳控煙知識;明確規(guī)定全體職工負有勸阻吸煙的責任和義務(wù);鼓勵和幫助吸煙職工免費戒煙。通過一年的努力,創(chuàng)建工作取得良好成績,%科室實現(xiàn)了無煙科室,創(chuàng)建無煙醫(yī)院、吸煙危害的知曉率達%以上,醫(yī)生、護士勸煙、控煙意識明顯增強。
五、衛(wèi)生院發(fā)展中存在的問題
(一)職工住房不足。近年來,由于住房條件差,有醫(yī)生辭職離開醫(yī)院。
篇3
1、上班時間上午8:00—11:30,下午2:30—4:30,值班時間中午11:30—2:30,夜間4:30—次日8:00。不得遲到早退,不得離崗,不得在上班和值班時間打撲克麻將。不得在院內(nèi)公共場所喝酒、打撲克麻將。
2、臨床科室(醫(yī)生、護士、婦產(chǎn)科)、藥房、收費處應(yīng)保證24小時有人上班,輔助科室在臨床科室有需要時隨叫隨到。
3、醫(yī)生、婦產(chǎn)科、護理組設(shè)副班,在下班時間有必要時到衛(wèi)生院協(xié)助工作。院方安排總值,由院長、副院長輪流,在有重大特殊情況時到場處理??剖野才哦?,由組長、副組長輪流,下班時間遇有危重、疑難病人時應(yīng)呼二值到場會診,共同解決問題。
4、婦產(chǎn)科順產(chǎn)接生應(yīng)有二位醫(yī)生到場,遇有危重產(chǎn)婦時,應(yīng)呼婦產(chǎn)科組長會診。新生兒遇有危重情時,應(yīng)請臨床醫(yī)生會診,臨床醫(yī)生應(yīng)予配合。護理組應(yīng)隨時配合搶救等各項工作。
5、遇有危重搶救病人時,各科室人員應(yīng)全力以赴,積極參與搶救工作。
6、嚴格執(zhí)行勞動紀律。各科組要如實填寫考勤登記表,不準弄虛作假。每月各組長要于當月最后一天將本組考勤情況上報院長辦公室。
二、假期制度:
1、每位職工每月六天假期,不得積假。
2、科室成員休假前一天應(yīng)向組長請假,經(jīng)組長同意方可休假。休假超過三天者應(yīng)告知院長。組長休假時,應(yīng)在休假前一天向院長請假,組長休假期間組內(nèi)事務(wù)由副組長負責。
3、請假未經(jīng)批準或未請假擅自休假者,按曠工論處。
4、請假人員在休假期間應(yīng)保持通訊通暢,如衛(wèi)生院有特殊重大任務(wù),應(yīng)在接到通知后趕回衛(wèi)生院參加工作。
5、院內(nèi)工作人員一般不得請長假,遇有特殊情況,在不影響衛(wèi)生院工作開展的情況下,方準予請長假。
6、職工休假時如有在院外發(fā)揮業(yè)務(wù)專長,引起不良后果或造成醫(yī)療事故,一切后果自負。
三、收費制度:
1、杜絕亂收費現(xiàn)象,所有收費均按收費標準及院方規(guī)定收取,不得擅自提高或降低收費。
2、所有收費均應(yīng)交收費處,杜絕科室、個人自行收費和故意不收費行為。
3、本院在職職工需要在本院診治的,免收檢查費、住院費、治療費,藥費和材料費按實收取。
4、職工的直系親屬在本院診治,可有如下優(yōu)惠:輔助檢查及住院治療費按30%收取,藥費和材料費按實收取。非直系親屬一律按收費標準收取。
5、各項收費優(yōu)惠措施的執(zhí)行須經(jīng)院長審核同意。
四、服務(wù)制度:準時上班,堅守崗位,方便群眾看病和辦事。改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,提高辦事效率。
1、實行首問負責制,即群眾來院看病或辦事時,詢問院內(nèi)人員時,被詢問者應(yīng)清楚告知情況,并幫忙找到有關(guān)人員。
2、每位職工應(yīng)按組內(nèi)安排,做好份內(nèi)工作。如遇工作較忙,組內(nèi)其他人員無條件協(xié)助,不得推委。
3、群眾辦事時,如手續(xù)完備,應(yīng)予辦理,不得拖延。
4、病人呼叫時,反應(yīng)迅速,問清情況后,及時進行處理。
5、詳細診療病人,合理用藥,規(guī)范操作,對病人認真負責,杜絕差錯事故,確保醫(yī)療安全。
6、醫(yī)務(wù)人員應(yīng)多與病家溝通,使病家及時了解病情和醫(yī)學處理情況。與病家溝通時力求不亢不卑,柔聲細氣,耐心解釋。不得無故頂撞指責病家,不得與病家爭吵。
五、獎罰制度:
1、上班時間不在崗位,造成群眾看病辦事不方便,每次扣10元;
2、輔助科室、藥房值班人員不到位每次扣30元;
3、醫(yī)生、護士、婦產(chǎn)科、收費處人員離崗每次扣30元;
4、有曠工行為者,每次扣50元,曠工累計超過三次者予停崗處理;
5、科室收現(xiàn)金者,每次扣當事人100元,所收金額交公。累計三次以上,予停崗處理,并報告衛(wèi)生局;收費處多收費和科室故意不收費者按收現(xiàn)金處理;
6、自行提高或降低收費標準者,處當事人雙倍罰款;
7、群眾辦事看病時,相關(guān)人員有故意刁難拖延推委行為,每次扣30元;
8、與病人或家屬爭吵,或被投訴服務(wù)態(tài)度差,每次扣50元,向院方做書面檢查,并向病家說明情況;
9、違反診療原則,以致出現(xiàn)不良后果,停發(fā)當月勞務(wù)費;引起糾紛者,停發(fā)當月的所有工資福利;造成醫(yī)院損失者,當事人按一定比例分擔;
10、出現(xiàn)差錯現(xiàn)象,每次扣50元,造成損失按實賠償。
六、財務(wù)管理制度:
1.認真貫徹執(zhí)行國家的財經(jīng)方針、政策,加強財務(wù)監(jiān)督,嚴格財經(jīng)紀律,建立健全財務(wù)崗位責任制,財會人員要以身作則,奉公守法。
2.根據(jù)工作計劃,正確編制年度和季度的財務(wù)計劃,辦理會計業(yè)務(wù),按照規(guī)定上報會計月報、季報和年報表。加強經(jīng)濟管理,做好經(jīng)濟核算管理工作。會計人員要及時清理債務(wù)和債權(quán),防止拖欠,避免呆賬。
3.醫(yī)院對外所有開支均應(yīng)取得合法的原始憑證(如發(fā)票、賬單、收據(jù)等)。一切空白紙條,不能作為正式憑據(jù)。出差或因公借款,須經(jīng)院長批準,任務(wù)完成后及時辦理結(jié)賬報銷手續(xù)。
4.財務(wù)人員應(yīng)和其它有關(guān)科室密切配合,管好本院一切財產(chǎn)。
5.收入的現(xiàn)金要及時送存銀行,編制日報表。收款收據(jù)存根及時復核,并簽章?,F(xiàn)金庫存不得超過規(guī)定限額。
篇4
一、政治思想和業(yè)務(wù)學習
200*年,全科同志始終以“認真做好醫(yī)政工作,全心全意為人民服務(wù)”為宗旨,積極主動地參加衛(wèi)生局組織的各種培訓會議和學習活動,不斷學習十六屆五中全會精神和“三個代表”重要思想,努力掌握各種業(yè)務(wù)知識和衛(wèi)生法律、法規(guī)以及規(guī)章制度,政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到進一步提高。
二、醫(yī)政管理工作
(一)醫(yī)療質(zhì)量管理工作
1、認真做好醫(yī)療質(zhì)量管理工作,積極開展醫(yī)院管理年活動。200*年醫(yī)政科繼續(xù)堅持“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的原則,嚴格按照衛(wèi)生部《醫(yī)院管理年活動方案》和省、市衛(wèi)生工作要求,制訂下發(fā)了《關(guān)于進一步加強醫(yī)院管理提高服務(wù)質(zhì)量的通知,在全市積極組織開展各種醫(yī)療質(zhì)量管理活動。全年堅持每月都深入到各醫(yī)療衛(wèi)生單位,嚴格督導、檢查醫(yī)療質(zhì)量管理工作的開展情況,認真查找工作中存在的問題和不足,并積極督促其整改。
2、針對個別醫(yī)療機構(gòu)婦產(chǎn)科存在的醫(yī)療隱患,及時籌備并舉辦了“全市婦產(chǎn)科醫(yī)療糾紛防范培訓班”。邀請有關(guān)專家,對孕、產(chǎn)婦的產(chǎn)前保健、產(chǎn)程觀察、產(chǎn)后并發(fā)癥的預(yù)防與處理、催產(chǎn)素的正確應(yīng)用等問題以及醫(yī)院婦產(chǎn)科醫(yī)療糾紛的防范,進行了全面、集中的培訓,取得了良好的效果,有效地降低了我市婦產(chǎn)科醫(yī)療糾紛的發(fā)生率。
3、以衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局《病歷書寫基本規(guī)范》、《*省醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》為內(nèi)容,積極組織有關(guān)專家深入基層,到鎮(zhèn)(街)衛(wèi)生院舉辦醫(yī)療護理質(zhì)量培訓班。引導和督促鎮(zhèn)(街)衛(wèi)生院廣大醫(yī)務(wù)人員(包括鄉(xiāng)村醫(yī)生)繼續(xù)深入學習和全面掌握衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)等;進一步提高了鎮(zhèn)(街)衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員的敬業(yè)精神和責任意識,強化了醫(yī)療質(zhì)量管理工作。
4、組織有關(guān)專家,采取隨機抽取的形式,從全市各醫(yī)療機構(gòu)中抽取200*年以來的出院病人住院病歷265份,進行病歷評審。共評出甲級病歷241份、乙級病歷24份,甲級病歷率90.9*,評審結(jié)果在全市進行了通報。通過病歷評審活動,提高了全市的病歷書寫質(zhì)量,強化了病歷質(zhì)量管理。
5、為進一步提高鎮(zhèn)(街)衛(wèi)生院的急診、急救水平,不斷強化醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識,簡化服務(wù)流程,優(yōu)化服務(wù)過程,切實防范各類醫(yī)療事故的發(fā)生。按照衛(wèi)生局下發(fā)的《關(guān)于進一步加強醫(yī)院管理提高服務(wù)質(zhì)量的通知》精神,11月底準備組織全市鎮(zhèn)(街)衛(wèi)生院開展人工心肺復蘇術(shù)操作、有機磷農(nóng)藥中毒的搶救、電動吸痰器吸痰法技術(shù)比武活動。通過此次活動的開展,切實提高(街)衛(wèi)生院的急診急救能力,不斷改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,讓病人在醫(yī)療服務(wù)全過程中,真正感受到人性化關(guān)懷和優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
(二)護理管理工作
1、參加了國家和省衛(wèi)生廳舉辦的各類護理管理培訓班,并多次在鎮(zhèn)(街)衛(wèi)生院舉辦護理質(zhì)量和護理文書書寫規(guī)范培訓活動,做到每月到鎮(zhèn)(街)衛(wèi)生院督導醫(yī)療護理質(zhì)量管理工作,及時發(fā)現(xiàn)問題,查找不足,嚴防各類護理糾紛的發(fā)生。
2、200*年完成了180*的護士執(zhí)業(yè)注冊及計算機錄入工作,并按照上級要求,完成了50*人的護士執(zhí)業(yè)資格考試的報名工作。
3、組織參加了市衛(wèi)生局和護理學會舉辦的2005年慶祝5.12國際護士節(jié)護士風采活動,獲得了較好的名次,通過此次活動,對內(nèi)增強了護理人員的責任心和榮譽感,對外提升了我市護理隊伍的整體形象,使病陪人對醫(yī)院護理的滿意度不斷提高。
(三)中醫(yī)工作
充分發(fā)揮中醫(yī)藥在農(nóng)村的預(yù)防保健和診療作用,進一步做好了我市中醫(yī)重點??平ㄔO(shè)的有關(guān)工作;按照市衛(wèi)生局要求,積極指導鎮(zhèn)街衛(wèi)生院和村衛(wèi)生所運用中醫(yī)藥50項適宜技術(shù),為廣大農(nóng)村居民提供簡便的中醫(yī)藥服務(wù);協(xié)助做好了中醫(yī)藥行政許可證項目管理的研究調(diào)查工作;完成了全市鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)專業(yè)中專學歷教育的報名工作;做好了向國家中醫(yī)藥管理局申報全國農(nóng)村中醫(yī)工作先進個人的有關(guān)工作。
(四)鎮(zhèn)(街)村衛(wèi)生組織一體化管理整頓工作
按照市政府辦公室《整頓鎮(zhèn)(街)村衛(wèi)生組織一體化管理的通知》要求,200*年制定并下發(fā)了《關(guān)于繼續(xù)開展衛(wèi)生組織一體化管理整頓工作的通知》,繼續(xù)對全市21處鎮(zhèn)(街)的一體化管理工作進行了清理整頓,進一步加大了對全市各鎮(zhèn)(街)一體化工作的督導和管理力度,積極督導和協(xié)助各鎮(zhèn)(街)衛(wèi)生院對本轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生所逐村逐所的進行認真梳理、整改,對于一村存在多室的衛(wèi)生所堅決進行合并或停業(yè)。最后,為檢驗整頓效果、進一步強化一體化管理,對各鎮(zhèn)(街)衛(wèi)生院已設(shè)置的各類衛(wèi)生所,重新采取逐村逐所的形式進行現(xiàn)場校驗和驗收,凡是驗收不合格的衛(wèi)生所一律提出整改意見,限期改正;已經(jīng)驗收合格的衛(wèi)生所予以校驗或頒發(fā)《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,納入正常的一體化管理軌道。截至目前,200*年全市共校驗農(nóng)村一體化管理的各類衛(wèi)生所850處,新批準農(nóng)村一體化管理的各類衛(wèi)生所222處(其中緊密管理型衛(wèi)生所34處、目標管理型衛(wèi)生所188處)。通過今年的一體化整頓活動,更加強化了我市村級衛(wèi)生組織的管理,嚴厲打擊了所外行醫(yī)和非法行醫(yī)活動,凈化農(nóng)村醫(yī)療服務(wù)市場,進一步鞏固了農(nóng)村一體化管理工作。
(五)醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)督管理工作
為認真貫徹落實衛(wèi)生部《關(guān)于開展嚴厲打擊非法行醫(yī)專項整治工作的通知》和省、市等有關(guān)部門聯(lián)合下發(fā)的《開展嚴厲打擊非法行醫(yī)專項整治工作方案》文件精神,2005年在全市范圍內(nèi)開展了聲勢浩大的打擊非法行醫(yī)專項整治活動。
1、為認真做好此項工作,專門健全了領(lǐng)導組織—“市打擊非法行醫(yī)專項整治活動領(lǐng)導小組”,成立了由分管局長任大隊長的“市衛(wèi)生行政執(zhí)法大隊”。在全市范圍內(nèi)全面開展了計劃周密、聲勢浩大、效果顯著的打擊非法行醫(yī)專項整治活動。整個活動堅持:依法行政與“監(jiān)督、規(guī)范、疏導、打擊”相結(jié)合、打擊非法行醫(yī)專項整治與規(guī)范管理醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)行為相結(jié)合、日常監(jiān)督發(fā)現(xiàn)非法行醫(yī)和群眾舉報相結(jié)合的原則。為摸清*內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)的具體情況,根據(jù)我市實際情況,衛(wèi)生局專門抽調(diào)了3*衛(wèi)生監(jiān)督員,醫(yī)政科全體同志共同參與,分為九個小組,采取分片包干、責任到人的方式,從8月9日開始,對*內(nèi)所有的醫(yī)療機構(gòu)逐街逐巷的進行調(diào)查摸底,此次摸底共登記各級各類醫(yī)療機構(gòu)37*,徹底弄清了我市*醫(yī)療機構(gòu)的現(xiàn)狀。
2、對*現(xiàn)有的211處具有《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的醫(yī)療機構(gòu)進行了年度校驗;對舉辦人不在現(xiàn)場、聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員、擅自擴大診療科目、擅自變更執(zhí)業(yè)地點、擅自醫(yī)療廣告、治療室不合格、出租《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》等違法行為進行了認真查處,依法下達衛(wèi)生監(jiān)督意見書,有針對性的提出了整改意見。通過校驗,規(guī)范了部分醫(yī)療機構(gòu)的執(zhí)業(yè)行為,促進了醫(yī)療機構(gòu)的健康發(fā)展。
3、在前期認真調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,全面開展嚴厲打擊非法行醫(yī)活動。此次活動,對*存在的159處非法醫(yī)療機構(gòu)嚴格依照法定程序立案后,逐個進行了調(diào)查取證,依法做出了行政處罰。據(jù)統(tǒng)計,我市自開展打擊非法行醫(yī)專項整治工作以來,全科同志帶領(lǐng)監(jiān)督人員共進行監(jiān)督110*次;查處違法違規(guī)案件18*;取締無證行醫(yī)82處、非法義診2處;作出罰款決定11.*元;沒收藥品6*箱、醫(yī)療器械一宗,價值*余元。
4、積極查處醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部出租、承包科室等違法行為。200*年共立案查處了*中醫(yī)醫(yī)院外五科承包案、*濱湖南醫(yī)院皮膚科承包案、*衛(wèi)生院承包科室案等多起非法出租、承包科室的案件,依法糾正了這些醫(yī)療機構(gòu)的違法行為。
5、多次主動與市計生局聯(lián)合,對全市使用b超和流產(chǎn)藥物情況進行監(jiān)督檢查。沒收了違規(guī)使用的b超機一臺、計生用品及流產(chǎn)藥物一宗。
6、依法與藥監(jiān)局聯(lián)合,對*內(nèi)的部分藥店進行了監(jiān)督檢查,查出存在“座堂行醫(yī)”的藥店三家,并進行了立案處罰。
7、加大對重大案件的查處力度,針對群眾反映比較強烈的*診所非法行醫(yī)案、*門診部非法行醫(yī)案等,都依法進行了立案查處,從嚴從重作出了行政處罰。
8、在打擊非法行醫(yī)過程中,我們除了在工作日進行正常的監(jiān)督檢查外,根據(jù)我市非法行醫(yī)的特點,還采用了中午查處和夜晚查處相結(jié)合、節(jié)假日查處和周六、周日查處相結(jié)合的方式進行嚴格的監(jiān)督檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)的新開辦的非法醫(yī)療機構(gòu),做到發(fā)現(xiàn)一個,查處一個,取締一個。對那些抱有僥幸心理的非法醫(yī)療機構(gòu)采取突擊檢查和蹲點守候相結(jié)合的辦法,嚴格進行查處,使非法行醫(yī)無處藏身,收到了很好的震懾效果。對6處拒不執(zhí)行衛(wèi)生行政處罰決定、違法行為較為嚴重的非法醫(yī)療機構(gòu),依照衛(wèi)生行政處罰程序,依法申請市人民法院強制執(zhí)行。8月31日,衛(wèi)生行政執(zhí)法人員配合人民法院對此6處非法醫(yī)療機構(gòu)進行了徹底取締,沒收了藥品、器械、醫(yī)療廣告牌一宗。
(六)醫(yī)療糾紛的調(diào)查處理
今年,全市共發(fā)生較大的醫(yī)療糾紛*,涉及市人民醫(yī)院、*衛(wèi)生院、*醫(yī)院等。在局領(lǐng)導的親自指揮和帶領(lǐng)下,通過有關(guān)部門的密切配合,全科上下共同參與,齊心協(xié)力,積極主動的靠上去調(diào)查處理,在醫(yī)患雙方都較為滿意的前提下,全部調(diào)解完畢,妥善處理了醫(yī)患糾紛,及時化解了社會矛盾。
(七)醫(yī)學科研、教育和各類人員的體檢工作
積極督導各醫(yī)療衛(wèi)生單位開展醫(yī)學科研、教育活動。全年科研立項38項、通過技術(shù)成果鑒定13項,在市級以上雜志發(fā)表科研論文293篇;完成了醫(yī)學會、中醫(yī)學會、護理學會的年檢工作;組織并成功舉辦了全市第一期“全科醫(yī)師培訓班”,單獨完成了2005年我市全科醫(yī)師的教學、培訓任務(wù);2005年組織*醫(yī)院完成大中專查體任務(wù)1300*;為嚴把征兵體檢質(zhì)量關(guān),積極為部隊輸送合格兵員,2005年按照政府征兵辦公室的統(tǒng)一部署,共組織安排征兵體檢206*,較好的完成了05年的征兵體檢工作任務(wù)。
(八)藥品管理工作
繼續(xù)以醫(yī)療單位內(nèi)部的藥品管理為重點,積極加強藥事管理組織建設(shè)。不斷督促各單位嚴格按照規(guī)定從合法渠道采購藥品,堅決杜絕假冒、偽劣藥品在臨床使用,嚴把藥品入庫驗收和出庫登記手續(xù),做好藥品的在庫保養(yǎng)。嚴格執(zhí)行效期藥品管理制度,最大限度的降低藥品損耗,認真執(zhí)行“金額管理、數(shù)量統(tǒng)計”的定期盤存制度、特殊藥品管理制度。指導部分鎮(zhèn)街衛(wèi)生院實行了藥品微機聯(lián)網(wǎng)管理,監(jiān)督鎮(zhèn)(街)衛(wèi)生院(醫(yī)院)建立了規(guī)范的藥品代購分發(fā)中心藥庫,進一步加強了農(nóng)村藥事管理。
(九)衛(wèi)生支農(nóng)工作
為加強鎮(zhèn)(街)衛(wèi)生院的醫(yī)療技術(shù)力量,繼續(xù)做好衛(wèi)生支農(nóng)工作,200*年制訂下發(fā)了《關(guān)于繼續(xù)開展城市衛(wèi)生機構(gòu)支援農(nóng)村衛(wèi)生工作的通知》,安排了我市7處市直醫(yī)療機構(gòu),采取對口幫扶和下鄉(xiāng)支農(nóng)兩種形式,支援10處鎮(zhèn)街衛(wèi)生院。200*年度醫(yī)政科堅持經(jīng)常性的到受援鎮(zhèn)(街)衛(wèi)生院(醫(yī)院),檢查7處市直醫(yī)療機構(gòu)選派的6*名工作人員的工作情況,做到了及時認真進行考核,嚴格按照規(guī)定實行管理。
(十)鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)注冊和聘任工作
200*年,為認真落實*衛(wèi)生廳《鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)注冊管理辦法(暫行)》的規(guī)定,全科同志根據(jù)我市一體化管理的實際,嚴格按照《鄉(xiāng)村醫(yī)生聘任實施辦法》的規(guī)定,安排和督促各鎮(zhèn)(街)衛(wèi)生院(醫(yī)院)采取定崗、定編、擇優(yōu)聘任、三崗分離的形式,對已通過省、市考試的204*鄉(xiāng)村醫(yī)生,結(jié)合各衛(wèi)生所的實際需求,擇優(yōu)進行鄉(xiāng)村醫(yī)生聘任,認真開展首次鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)注冊工作。為堅決杜絕非衛(wèi)生技術(shù)人員從事衛(wèi)生技術(shù)工作,嚴格做到依法聘任,防止弄虛作假。目前,全科同志對各鎮(zhèn)(街)衛(wèi)生院已聘用的鄉(xiāng)村醫(yī)生,正逐所逐人的進行審核,現(xiàn)已審核完畢18處鎮(zhèn)(街)。
(十一)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作
繼續(xù)督促各醫(yī)療衛(wèi)生單位積極開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,配合文明生態(tài)村建設(shè),積極鼓勵、引導有條件的醫(yī)療衛(wèi)生單位到社區(qū)設(shè)立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。截至目前,全市*范圍內(nèi)共設(shè)立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站*,各鎮(zhèn)(街)衛(wèi)生院(醫(yī)院)共設(shè)立農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站5*。
篇5
一、以解決患者反映看病、住院困難等問題,修建了一棟高標準的門診綜合樓。由于新農(nóng)合政策的實施,我街住院病人激增,衛(wèi)生院業(yè)務(wù)用房已不能滿足患者需求。經(jīng)過院領(lǐng)導的積極爭取,門診綜合樓的項目已經(jīng)建設(shè)完工。新院區(qū)建筑面積1600平方米,共三層。這就根本上解決了舊街百姓看病就醫(yī)問題。衛(wèi)生院綜合樓建設(shè)堅持設(shè)計新穎、布局合理、功能齊備、環(huán)境優(yōu)美、方便就醫(yī)、科學經(jīng)濟原則,吸取當今醫(yī)院建筑最新的建設(shè)理念,體現(xiàn)現(xiàn)代化、科學化、智能化、人性化和節(jié)能環(huán)保,建成了一座具有高標準的街鎮(zhèn)綜合衛(wèi)生院。
二、以構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系為突破口,打造患者滿意的治庸問責示范衛(wèi)生院。一是抓教育,提高主動服務(wù)患者意識。堅持從加強醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育入手,以“尊重患者,關(guān)愛患者、方便患者、服務(wù)患者”的人文服務(wù)理念引領(lǐng)大家,組織全院職工學習職業(yè)道德規(guī)范和文明規(guī)范、并用身邊的事跡教育大家,使職工主動服務(wù)意識不斷增強。二是抓討論,深化醫(yī)患換位理解。結(jié)合治庸問責活動,組織開展了“假如我是一名患者”換位思考大討論活動。窗口科室組織開展“假如我是一名患者排長隊、取藥難、交費難、辦出院手續(xù)難”的大討論活動。通過進行換位思考,認真查找在服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量方面與“尊重患者、重視細節(jié)”服務(wù)理念、與患者對醫(yī)院要求存在的差距,增強了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的自覺性。三是抓規(guī)范,深化制度建設(shè)。以大力推行語言、儀表、行為、秩序、環(huán)境五種規(guī)范為標準,倡導人性化服務(wù),加強電話回訪,促進醫(yī)患溝通,增進醫(yī)患理解。
三、以降低患者就診費用為突破口,加大治理力度。實施大處方點評公示制度。對于藥品比例占總收入的前三名和負擔水平高的進行公示,并給予相應(yīng)的處罰。嚴格控制藥品比例、抗生素比例和平均住院日等重點指標,規(guī)范了醫(yī)療行為。強力降低藥品比例。對超出醫(yī)院藥品比例規(guī)定的人員,嚴格實行行風辦和支部書記找科室和個人談話制度,并堅持嚴格的績效扣罰制度。從而減輕患者負擔。
四、以持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量為終極目標,深入推進醫(yī)療管理體系建設(shè)。醫(yī)療方面,加強基礎(chǔ)質(zhì)量建設(shè)。每季度進行一次三基理論考試,醫(yī)生全部參加,加強對病歷質(zhì)量的檢查,實行醫(yī)療組長、醫(yī)生對所有病歷逐級審查,確保病歷質(zhì)量。嚴格控制藥品比例和抗生素比例,每月對各醫(yī)生用藥情況進行通報,對用藥比例過高的個人予以通報和扣罰。護理方面,積極倡導人性化護理、無縫隙護理。以和諧護理為主題、以安全護理為目標,完善兼職社會工作者的職能;制定護患溝通制度,規(guī)范護患溝通內(nèi)容,減少護理糾紛的發(fā)生;樹立護士良好的職業(yè)形象。不斷深化提高護理細節(jié)管理和規(guī)范護理管理流程。
五、以實行院科管理為主線,深入推進現(xiàn)代化衛(wèi)生院管理制度建設(shè)。完善院科管理制度,提高職工工作效益。堅持院科管理模式。首先科室從規(guī)范醫(yī)療流程、提高醫(yī)療服務(wù)、增加經(jīng)濟效益三個方面進行綜合考核,建立按崗取酬、按工作量、工作質(zhì)量取酬的分配機制。加大對醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量、藥品比例、平均住院日、醫(yī)療收費、環(huán)境衛(wèi)生等方面監(jiān)測指標的單項績效力度,全方位促進衛(wèi)生院工作。加強財務(wù)管理。強力推進全成本核算,減少財務(wù)的不必要的開支,加強現(xiàn)金流管理、負債管理、繼續(xù)實行流動預(yù)算和盈虧平衡分析,構(gòu)建科學的財務(wù)管理體系。
六、以降低藥品價格為目標,加大藥品社會招標工作力度。一是我院從制定招標工作計劃,告知供應(yīng)商,審查廠家資料等,報送資料和樣品,到議價、簽訂中標協(xié)議書的整個過程,實行公開公示。在保證藥品質(zhì)量的情況下堅持誰的價格低,就購買誰的藥品。二是堅持執(zhí)行國家規(guī)定的藥品價格,實行藥品零差價。
七、加強黨風廉政建設(shè)和作風建設(shè),進一步建立健全懲防長效機制。深入開支黨風廉政教育。按照上級紀檢和主管部門的部署要求,扎實抓好反腐倡廉各項任務(wù)的落實。堅持以思想道德教育為基礎(chǔ),以學習宣傳總書記倡導的八個方面良好風氣為重點,繼續(xù)學習貫徹《》,深入開展理想信念、黨的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風、社會主義榮辱觀和廉潔自律等教育,努力建設(shè)醫(yī)院廉政文化,筑牢拒腐防變的思想防線。
篇6
一年來我院工作在鄉(xiāng)黨委、政府及市衛(wèi)計局的領(lǐng)導下,認真貫徹落實上級工作精神,全院職工團結(jié)一致、努力奮斗、積極進取。按照年初制定的工作計劃逐一認真落實,現(xiàn)將我院一年來工作總結(jié)如下:
一、基本情況
景訥鄉(xiāng)全鄉(xiāng)總面積627平方公里,轄6個村委會,61個村民小組,總戶數(shù)2928戶,總?cè)丝?3680人。鄉(xiāng)衛(wèi)生院占地面積24247.91平方米,業(yè)務(wù)用房面積1158平方米,住院病床30張。有內(nèi)兒科、產(chǎn)科、外科、功能科、公共衛(wèi)生科、藥房、財務(wù)?,F(xiàn)有在職職工16人,聘用合同工32人。其中主治醫(yī)師1人、執(zhí)業(yè)醫(yī)師1人、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師10人,主管護師3人,護師1人,護士6人、高級技工1人、其他專業(yè)技術(shù)人員1人;本科學歷4人、??茖W歷18人、中專學歷21人、高中學歷3人。退休人員8人。
二、工作開展情況
(一)醫(yī)療質(zhì)量
通過開展“三好一滿意活動”,結(jié)合各項醫(yī)改工作,堅持“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”。 一是建立健全質(zhì)控職能,加大督導檢查力度。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。 二是進一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程,使醫(yī)療活動有章可依,有矩可循,嚴防醫(yī)療差錯和事故的發(fā)生。 三是完善醫(yī)療質(zhì)量評價制度,堅持院長質(zhì)量查房制度、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。 四是以學習《醫(yī)療事故處理條例》為核心的醫(yī)療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度,杜絕了盲目、輕率實施醫(yī)療活動的行為。五是組織全體醫(yī)務(wù)人員認真學習門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規(guī)范化書寫,不斷增強質(zhì)量意識,切實提高醫(yī)療文書質(zhì)量。
1、1—10月份門診48295人次,住院578人次,轉(zhuǎn)院6人次,住院病人死亡數(shù)為0。
2、1—10月份醫(yī)院業(yè)務(wù)收入2427048元:其中醫(yī)療收入892774元,藥品收入1248657元,其他收入285617元,藥占比54%。
3、人才培養(yǎng)方面:現(xiàn)在就讀成人大專7人,全年安排進修學習2人,參加各種短期培訓20人次,單位組織討論學習醫(yī)療技術(shù)和有關(guān)文件會議6次。
4、開展內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科等常見病診斷和治療。1—10月份開展手術(shù)4臺次。
(二)護理質(zhì)量
一是建立護理治理機構(gòu),加強護理隊伍建設(shè)。護理部在業(yè)務(wù)副院長、醫(yī)療組組長和護士長的領(lǐng)導下獨立開展全院的護理工作。二是制定切實可行的護理工作計劃,定期督導落實,不斷提高護理質(zhì)量,總結(jié)經(jīng)驗,對護理工作中出現(xiàn)的問題加以整改。三是進一步規(guī)范各種護理文書,認真填寫五種表格,根據(jù)具體疾病制定出合理的護理方案。四是以多種形式加強護理人員的培訓,每季度開展業(yè)務(wù)學習以及“三基”考試。五是嚴格遵守護理操作規(guī)程,嚴懲護理差錯,護理責任人應(yīng)嚴格把關(guān),勤檢查,重督導,竭力避免因護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。
(三)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作穩(wěn)步推進
景訥鄉(xiāng)衛(wèi)生院按景洪市新農(nóng)合工作實施方案,認真組織開展工作,市農(nóng)合辦對我院督導檢查1次,主要針對存在的問題進行反饋總結(jié)。嚴格執(zhí)行景洪市2016年新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金補償方案的通知精神和景洪市衛(wèi)生局關(guān)于進一步規(guī)范新型農(nóng)村合作醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)行為(暫行)的通知,對住院月次均費用進行限額,嚴格管理新農(nóng)合賬務(wù),按時上報及時兌現(xiàn),現(xiàn)場減免。每月底利用黑板報等形式對當月就醫(yī)報銷費用及醫(yī)療總費用進行了公示。
2016年新型農(nóng)村合作醫(yī)療參合人數(shù)11146人,參合率92.35%。
1-10月共計獲得新農(nóng)合補償17824人次,其中:門診補償17242人次,住院補償582人次。新農(nóng)合病人共計發(fā)生醫(yī)療費用1630148.3元,減免1092237.5元;其中門診減免518268元,住院減免573969.5元。
(四)思想政治學習和行風建設(shè)工作情況
加強思想政治學習和行風建設(shè)作為醫(yī)院開展衛(wèi)生工作的重點,結(jié)合工作實際,進行深入宣傳,將深入貫徹科學發(fā)展觀和全心全意為人民服務(wù)作為全院職工的行動指南。認真搞好自查和整改工作,加強醫(yī)院管理,提高醫(yī)護質(zhì)量,改善醫(yī)患關(guān)系,規(guī)范醫(yī)療行為,確保醫(yī)療安全,提升醫(yī)院管理水平。做到“急病人之所急,想病人之所想。一是成立了景訥鄉(xiāng)衛(wèi)生院行風建設(shè)和治理商業(yè)賄賂工作領(lǐng)導小組,以院長擔任組長,各有關(guān)成員為成員;二是采取自學與集中學習相結(jié)合,共組織加強集中學習6次共180人次;三是在門診樓設(shè)立意見箱;四是做到全院職工掛牌上崗。
(五)醫(yī)政、藥政管理情況
在市衛(wèi)生局的監(jiān)督和指導下,為了凈化我鄉(xiāng)醫(yī)藥市場、杜絕無證行醫(yī)個體戶到我鄉(xiāng)開展診療活動。我院成立了進藥領(lǐng)導小組,按照我市藥品統(tǒng)一配送管理實施方案,嚴格做好收購藥計劃入庫、養(yǎng)護記錄等,杜絕不合格藥品入庫,保證藥品質(zhì)量,保證藥品價格,抵制假劣藥品進入我鄉(xiāng)境內(nèi),讓全鄉(xiāng)人民吃放心藥、進放心醫(yī)院。
(六)食品衛(wèi)生工作
加強了食品衛(wèi)生宣傳。協(xié)助鄉(xiāng)黨委政府、安監(jiān)站對學校進行4次大檢查,并對其從業(yè)人員嚴格把關(guān),使本年度轄區(qū)內(nèi)學校沒有學生食物中毒事件。有效的保障了在校學生的身體健康。
(七)積極開展愛國衛(wèi)生運動,改善轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生
1—10月份先后在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)開展大型愛國衛(wèi)生運2次。在春秋兩季開展滅鼠活動,投入滅蚊經(jīng)費2萬元,滅鼠經(jīng)費2萬元,共對全鄉(xiāng)61個村小組投放滅鼠毒谷5噸。開展對61個村小組和機關(guān)片區(qū)進行藥物噴灑滅四害,有效控制了各類傳染病的發(fā)生。
(八)公共衛(wèi)生服務(wù)項目穩(wěn)步推進
1、衛(wèi)生信息管理。為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案,12452人份。
2、健康教育。針對健康素養(yǎng)基本知識和技能,為居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務(wù),截止2016年10月31日,設(shè)置健康教育宣傳欄28次,開展健康知識講座16次。開展公眾健康咨詢活動14次,發(fā)放各類健康宣傳資料11500份。
3、傳染病預(yù)防控制。手足口病、H1N1流感等病種嚴格按市疾控的通知要求和市衛(wèi)生局的文件指示精神及時到門診、醫(yī)療點、各校點進行嚴格監(jiān)測布控。重點加強門診、住院部的病人,及時做好登記、調(diào)查分析,傳染病網(wǎng)絡(luò)直報等一系列的工作,對上級臨時通知的傳染病做到及時上報的制度要求。
4、計劃免疫工作情況
繼續(xù)鞏固現(xiàn)有AFP、麻疹、新破監(jiān)測、預(yù)防接種副反應(yīng)等監(jiān)測系統(tǒng),AFP、麻疹、新破、預(yù)防接種副反應(yīng)等免疫規(guī)劃各項監(jiān)測指標達到市監(jiān)測方案提出的要求。免疫規(guī)劃工作資料收集,完善計免資料,使卡證符合率達95%,防疫工作記錄本的填寫要完善、真實。同時規(guī)范計免資料,上墻圖表和檔案管理符合要求,計免報表填寫完整、真實,報告及時率、填寫正確率均達100%。
5、艾滋病防治工作
積成立了艾滋病防治領(lǐng)導小組和技術(shù)指導小組,具體開展艾滋病的宣傳、防治工作。加強對醫(yī)務(wù)人員艾滋病等傳染病防治知識的培訓,參加人數(shù)39人次。通過各種宣傳活動加大對艾滋病的防治知識的宣傳,大大提高了人民群眾對艾滋病知識的認識。共發(fā)放各類宣傳資料5000余份。
5、慢性病預(yù)防控制。對高血壓、糖尿病等慢性病高危人群進行指導。對35歲(含35歲)以上人群實行門診首診測血壓。對確診的高血壓452人和糖尿病37人患者進行登記管理。對轄區(qū)內(nèi)39名嚴重精神障礙患者進行規(guī)范化管理,管理率100%。
6、婦幼保健。通過健康教育使群眾對“降消”項目的知曉率達95%以上,孕婦知曉率達100%,婦幼人員對全鄉(xiāng)孕產(chǎn)婦實行拉網(wǎng)式的摸底調(diào)查,孕情追蹤,動員其到衛(wèi)生院做產(chǎn)前檢查及住院分娩,同時做好婦女保健工作,確保高危孕產(chǎn)婦的母嬰安全。2016年轄區(qū)有孕產(chǎn)婦179人:其中住院分娩176人,住院分娩率98.32%;孕產(chǎn)婦建卡及產(chǎn)前檢查143人,建卡及產(chǎn)前檢查率79.88%,產(chǎn)后訪視110人,訪視率61.45%;孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理64人,管理率35.75%;高危孕產(chǎn)婦49人,管理49人,管理率100%,高危孕產(chǎn)婦住院分娩49例,高危孕產(chǎn)婦住院分娩率100%;7歲以下兒童數(shù)1023人,7歲以下兒童保健管理725人,管理率70.86%;嬰兒死亡1例,新生兒死亡0例;全年未發(fā)生新生兒破傷風病例,無孕產(chǎn)婦死亡。
7、突發(fā)公共衛(wèi)生事件管理。2016年1-10月未發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
(九)安全生產(chǎn)、消防安全、社會治安綜合治理等工作
制定了安全生產(chǎn)、消防安全及社會治安綜合治理工作方案,并成立了以院長任組長的安全生產(chǎn)、消防安全及社會治安綜合治理工作領(lǐng)導小組,定期對我院各科室及生活角落進行安全大檢查,杜絕了安全隱患,使我院在本年度工作中沒有發(fā)生一次任何安全事故。
(十)繼續(xù)開展計劃生育工作
一是禁止使用B超鑒定胎兒性別。二是對本單位違反計劃生育的人員不拖延處理。三是不非法為他人摘取宮內(nèi)節(jié)育器、施行輸卵管輸精管復通手術(shù)。四是不為他人做非法人流手術(shù)。五是按時上報各類計劃生育相關(guān)表冊。六是協(xié)助和配合計劃生育部門進行康檢。
(十一)計劃生育工作
1、全面開展優(yōu)生促進工作:全面規(guī)范開展出生缺陷一級預(yù)防工作,我們開展優(yōu)生宣傳、孕前培訓、指導工作4次。重點做好農(nóng)村婦女增補葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷的工作,葉酸服用人數(shù)149人,發(fā)放 871瓶,葉酸隨訪服務(wù)450人次。目標人群服用率:100% 。孕前優(yōu)生檢查開展情況, 截止2016年10月份共對130.5對夫婦進行孕前檢查,完成當年國家免費孕前優(yōu)生檢查目標人數(shù),完成家庭檔案錄入、歸檔。
2、藥具發(fā)放及管理情況:避孕藥具管理規(guī)范,職責分工明確,落實到人,建有專(兼)職藥具管理員、宣傳員及信息員花名冊,做好育齡婦女避孕節(jié)育工作。為她們提供避孕藥具和藥具使用宣傳資料。2016年全鄉(xiāng)應(yīng)使用藥具人數(shù)為1444人,實際用藥人數(shù)1314人,免費發(fā)放口服避孕藥168板;16200只。按服藥人數(shù)足量發(fā)放,建有藥具庫房面積約15平方米,放置濕溫度表有記錄表,藥具庫存量控制在50%之內(nèi),已組織開展2次藥具市場檢查,組織藥具宣傳、培訓4次,有一臺自動免費發(fā)放避孕機,有常住人口、流動人口免費避孕藥具發(fā)放網(wǎng)點,建有使用避孕藥具登記冊和隨訪登記冊,每個村委會設(shè)有藥具免費發(fā)放點和藥具展示柜。
3、已婚育齡婦夫避孕鞏固情況:對二查、四查對象及重點管理的育齡婦女做到及時檢查,全鄉(xiāng)應(yīng)檢查對象人數(shù)108人,應(yīng)檢查人次是316次,實際檢查310人次。其中二檢應(yīng)檢58人,116人次,實檢114人次;二檢率98%,四檢中應(yīng)檢人50人,200人次,實檢196人次,四檢率98%,建有二查和四查人員花名冊。
4、宣傳培訓情況:為使廣大育齡婦女對計劃生育工作從思想上真正認識到它的重要性和必要性,使群眾自覺地實行計劃生育。今年衛(wèi)生院對自然村干部、村委會領(lǐng)導、宣傳員及群眾培訓2次,受益人2400人,并與相關(guān)單位在重大節(jié)假日里加大力度采取各種形式開展宣傳活動。充分利用節(jié)假日“三八節(jié)”、“潑水節(jié)”、“5.29”協(xié)會活動日、黨員活動日、7.11世界人口日、9.28男性生殖健康日、艾滋病宣傳日在鄉(xiāng)、村、街道開展一系列宣傳活動10余次,活動發(fā)出宣傳單2000余份,咨詢?nèi)藬?shù)達40人次,我們還按市要求認真落實“15311”工程,鄉(xiāng)有5條固定規(guī)范的標語,6個村委會各有3條固定標語,每個村小組有1條固定標語;鄉(xiāng)有計劃生育公示板2塊。促使我鄉(xiāng)“15311”工程順利完成,村民的計劃生育知識知曉率達到了96%,宣傳品入戶率達100%,促進群眾轉(zhuǎn)變舊的婚育觀念,樹立科學、文明、進步的婚育觀念,信息上報全年完成12期。使我鄉(xiāng)的計劃生育宣傳文化得到了進一步鞏固。
5、流動人口服務(wù)管理工作情況:落實“三同”(同服務(wù)、同管理、同受益),強化流動人口計劃生育服務(wù)與管理。建立健全了流動人口社區(qū)網(wǎng)格化管理、部門協(xié)作、以房管人、區(qū)域協(xié)作等工作機制。與派出所、計生辦協(xié)同開展流動人口計劃生育清查、登記、宣傳計生政策共2次,日常維護流動人口管理平臺,育齡婦女及家庭成員數(shù)據(jù)庫新增錄入率達95%以上,準確率98%。
6、認真開展“推套防艾’工作,開展社會營銷、賓館及娛樂場所業(yè)主艾滋病防治宣傳培訓2次,建有業(yè)主培訓花名冊;對轄區(qū)內(nèi)的賓館、娛樂場所進行安全套免費擺放督查2次。賓館、娛樂場所免費提供防艾1700只,防艾套發(fā)放率達100%。
三、存在的問題和困難
(一)人才結(jié)構(gòu)不合理,人才短缺的問題比較突出。醫(yī)療衛(wèi)生單位非衛(wèi)生技術(shù)人員和低學歷人員所占比例過大,人才梯隊尚未形成,普遍缺乏學科帶頭人,專業(yè)技術(shù)人員的素質(zhì)有待于提高,阻礙了衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。疑難雜癥無法在我院診治,無法徹底緩解老百姓看病難的問題。
(二)我院地理位置偏僻,業(yè)務(wù)用房少、交通不便,醫(yī)院的硬件設(shè)施、就醫(yī)環(huán)境與群眾的需求仍有較大的差距, 嚴重制約了我院各項公共衛(wèi)生工作的順利開展。
(三)醫(yī)療質(zhì)量還存在薄弱環(huán)節(jié),在例行工作檢查中,發(fā)現(xiàn)處方、病歷書寫不規(guī)范等情況。雖然未發(fā)生責任性醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛、醫(yī)療差錯,但事故苗頭尚存。
(四)人員編制嚴重不足,隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,衛(wèi)生院的工作量成倍增加,現(xiàn)有的在職人員無法完成目前的工作量,因此聘用了較多的專業(yè)技術(shù)人員,造成單位負擔過重,但還是遠遠不能滿足人民群眾對醫(yī)療服務(wù)的需求。
(五)全面開展基本公共衛(wèi)生均等化服務(wù)困難大,因為開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)要進入到每個村寨進行開展,特別我鄉(xiāng)是山區(qū)鄉(xiāng),60%的村寨在山區(qū),交通不便,開展工作工作難度較大。
四、下一步工作安排
按照簽訂的責任目標要求,認真落實好公共衛(wèi)生、農(nóng)村衛(wèi)生和衛(wèi)生改革發(fā)展三項任務(wù),做好項目貯備工作,全面落實各項責任目標。
(一)嚴格執(zhí)行新醫(yī)改政策,全面完善藥品零差率銷售政策。積極學習新醫(yī)改政策,努力轉(zhuǎn)變思想觀念,強化衛(wèi)生院的公益性,落實好藥品零差率銷售政策。
(二)以抓好傳染病防治為重點,全面開展衛(wèi)生防疫工作,加強急慢性傳染病的控制。一是加大艾滋病防治力度,全面落實國家“四免一關(guān)懷”政策;認真開展好第三輪興邊富民艾滋病防治工程項目,抓好艾滋病示范村工作,全面推進我鄉(xiāng)的艾滋病防治工作。二是繼續(xù)做好流感防治各項工作,構(gòu)建長效管理機制,加強領(lǐng)導,嚴格執(zhí)行消毒隔離和控制度。三是結(jié)核病防治,抓好結(jié)核病疫情的登記報告和結(jié)核病人的戶口管理工作,嚴把疾檢質(zhì)量關(guān),及早發(fā)現(xiàn)病人,嚴格實施短程督導化療,擴大短程督導化的覆蓋面,對病人服藥進行更為個性化指導,加強疫情報告、資料和藥品的管理,確保實現(xiàn)結(jié)核病防治規(guī)劃目標。同時全面做好其他傳染病的防治工作,特別是手足口病和狂犬病防治工作。
(三)進一步加強婦幼保健工作。按照“改革發(fā)展,依法監(jiān)管、網(wǎng)絡(luò)規(guī)范、住院分娩”的工作思路,進一步規(guī)范基層網(wǎng)絡(luò)建設(shè),依法規(guī)范母嬰保健技術(shù)服務(wù)管理,完善孕產(chǎn)婦、兒童系統(tǒng)管理,發(fā)揮婦產(chǎn)科、兒科在婦幼保健工作中的作用,加強產(chǎn)科建設(shè),提高住院分娩率。采取有效措施降低孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率。切實抓好“降低孕產(chǎn)婦死亡率,消除新生兒破傷風”項目的實施。
(四)切實加強農(nóng)村衛(wèi)生工作,推進農(nóng)村衛(wèi)生建設(shè)。積極深化農(nóng)村衛(wèi)生改革,增加基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入,進一步提高基層衛(wèi)生服務(wù)能力。全面啟動鄉(xiāng)村衛(wèi)生管理一體化工作,加強對村衛(wèi)生室的規(guī)范化管理工作,鞏固農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),廣泛開展愛國衛(wèi)生運動。
(五)強化衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督,促進依法行政。加強基層和農(nóng)村地區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力量,確保群眾公共衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、醫(yī)療衛(wèi)生和職業(yè)衛(wèi)生安全。
(六)轉(zhuǎn)變職能,全力推進衛(wèi)生行業(yè)精神文明建設(shè)。進一步推進黨風廉政建設(shè)和糾風工作“兩個責任制”的落實,不斷完善教育、制度、監(jiān)督三者并重,懲罰并舉的糾風作為工作重點,建立和完善教育、制度、監(jiān)督并重,標本兼治、綜合治理的糾風工作長效機制,強化“以人為本”和“一切以病人為中心”的服務(wù)理念,積極開展微笑服務(wù)工作,營造廉潔行醫(yī)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的職業(yè)道德,努力塑造衛(wèi)生院的新形象。
(七)注重人才培養(yǎng),壯大衛(wèi)生隊伍。計劃每年選派2名臨床醫(yī)生到州、市級醫(yī)院進修,同時每年選派2名護理專業(yè)技術(shù)人員到州、市級醫(yī)院進行3個月以上的短期培訓,其次要加強院內(nèi)業(yè)務(wù)學習質(zhì)量管理,深入開展繼續(xù)教育,不斷提升職工技能水平;積極探索高層次人才的引進工作,積極引進醫(yī)學院校的大專以上的畢業(yè)生來我院工作,全面提高衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。
(八)全面推進開展好基本公共衛(wèi)生均等化服務(wù)工作,實現(xiàn)100%任務(wù)目標。
在全院職工的共同努力下,工作開展基本順利,無醫(yī)療糾紛,做到?jīng)]有出現(xiàn)一次醫(yī)療事故及責任事故,杜絕了突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的發(fā)生,按時、按質(zhì)、按量完成了上級衛(wèi)生行政部門及鄉(xiāng)黨委政府的各項工作任務(wù),并取得了一定的成績,但是工作中也存在一些不足,在今后的工作中,我院全體職工將更加努力,力爭把各項工作做得更好。
篇7
一、落實管理制度,動態(tài)人力調(diào)配。
1、護理部作為職能部門,較好地做好上傳下達工作,圍繞醫(yī)院的中心工作,較好的完成醫(yī)院布置的各項任務(wù),2019年上半年完成指令性任務(wù)17項調(diào)配護理人員22人次。
2、聯(lián)同人事科完成招聘護理人員8名,并進行了崗前培訓及考核。
3、2019上半年,共選派護理骨干到省市參加培訓學習8人次。
4、動態(tài)調(diào)配護理人員,完成了內(nèi)科傳染病區(qū)結(jié)核病護理小組的組建,并積極投入工作。上半年各科護理人員彈性調(diào)配共7人次。
二、持續(xù)提升護理質(zhì)量,保障護理安全。
1、制定了2019年鎮(zhèn)坪縣醫(yī)院護理質(zhì)量與安全持續(xù)改進方案及護理質(zhì)量考核辦法,修訂了臨床護理質(zhì)量指標及各??瀑|(zhì)量指標,并已下發(fā)。
2、制定了2019年護理分層培訓計劃,并按計劃定期進行護理大查房2次、護理理論知識、護理技術(shù)操作及應(yīng)急演練培訓2次,提高了護理人員理論知識、操作技能及應(yīng)急能力。
3、重新修訂了新的護理核心制度,并進行了培訓。
4、為了確保醫(yī)療安全底線,降低醫(yī)療風險,鞏固“二甲”創(chuàng)建成果,于2月1日成立了“醫(yī)護應(yīng)急總值班中心”,每晚由醫(yī)護總值班對全院各病區(qū)進行查房(重點對新入、手術(shù)、病重、有醫(yī)療糾紛隱患的患者),及時排查和解決了各科室存在的疑難問題和安全隱患。
5、為了進一步提高護理人員急救技能,護理部聯(lián)同醫(yī)務(wù)科、設(shè)備科共同制定了2019年急救技能培訓方案,于6月10日、6月11日完成了對各科護士長及護理骨干的培訓,6月30日前完成了對部分科室的考核。
三、強化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵,提升患者滿意度。
1、為了進一步提升醫(yī)院服務(wù)能力,2月15日成立非臨床服務(wù)中心,主要負責導診、分診、便民、預(yù)約、出院隨訪、門診醫(yī)師簽約、分級協(xié)同診療、志愿者服務(wù)等工作。使患者能在最短的時間享受最便捷的服務(wù),患者滿意度不斷的提升。
2、自3月26日起,藥械科試運行對臨床科室的藥品進行下送,從內(nèi)科開始試運行,真正做到了把時間還給護士,把護士還給患者的服務(wù)理念。
3、血液透析室于4.11日上午在透析大廳成功舉辦鎮(zhèn)坪縣醫(yī)院首屆“腎友會”暨血液透析室開診一周年紀念活動,為在治療或準備治療的患者講授血液透析治療及護理的相關(guān)知識,取得良好反響。
4、為了隆重紀念“5.12”國際護士節(jié),進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵,加強護理隊伍建設(shè),強化我院護理人員基礎(chǔ)知識、基本技能、及核心制度的掌握,在護理崗位中樹立典型,表彰先進,營造良好的學習氛圍,激發(fā)護理人員的工作積極性,提升優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),制定了先進護理單元、優(yōu)秀護士長及優(yōu)秀護士的評選活動,于4月初至5月8號前,積極組織完成了全院護理人員的理論及操作考核,并評選出了3個先進護理單元、3名優(yōu)秀護士長、10名優(yōu)秀護士,在5.12頒獎晚會上給與了表彰。
四、2019年上半年護理質(zhì)量各指標達標情況。
1、患者滿意度均值為95.1%。
2、出院患者電話回訪率均值為73%。
3、靜脈輸血規(guī)范執(zhí)行率100%。
4、患者有效身份識別執(zhí)行率100%。
5、急救藥品/物品完好率100%。
6、健康教育落實率≥90%。
7、一人一針一管執(zhí)行合格率100%。
五、新技術(shù)新業(yè)務(wù)開展情況。
1、自今年4月份起,婦產(chǎn)科開展宮腔鏡檢查,目前完成檢查13余例,手術(shù)室護士與婦產(chǎn)科護士對該類檢查患者的護理到位。
2、6月份開始啟動全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院集中物品代消毒滅菌供應(yīng)工作。
3、外二科開展延伸護理服務(wù)2次,到患者家中為患者更換鼻飼管及口腔護理。
六、上半年工作中存在的不足及下半年改進方案。
存在不足:
1、護理人力資源不足,夜間分級護理落實不到位。
2、個別科室一級質(zhì)控力度不夠,對??浦笜说馁|(zhì)控方法欠正確,對管理工具的運用不熟練。
3、部分新入職護理人員的理論知識及個人素質(zhì)較差,工作中缺乏責任心。
持續(xù)改進方案:
1、加強護理梯隊建設(shè),根據(jù)患者動態(tài)增長及科室護理人員變動情況,繼續(xù)向人事科申請護理人員,充實臨床一線工作,逐步將夜間分級護理落實到位。
篇8
根據(jù)工作分工,我分管辦公室、紅會、審批和衛(wèi)生監(jiān)督等工作。
1、辦公室工作:不斷強化奉獻意識、參謀意識、勤政意識和進取意識,堅持做到工作想到前、做到前、服務(wù)到前。務(wù)實高效地做好各類服務(wù)工作,精心謀劃,統(tǒng)籌安排,扎實做好辦文、調(diào)研、督查、會務(wù)、接待、檔案、后勤等繁雜的服務(wù)性工作,服務(wù)水平不斷提升。辦理人大建議5件、政協(xié)提案25件,均按時高效辦結(jié)。全年共開展各類會議服務(wù)40余次,起草制發(fā)各類文件120多個,組織撰寫領(lǐng)導講話稿及各種綜合材料60余篇,組織在主流媒體發(fā)表稿件50余篇,其中省級6篇,市級10篇,縣級34余篇。成功組織開展了全縣十佳“最美醫(yī)生、最美護士”評選及表彰活動。
2、紅十字會工作:不斷拓展人道服務(wù)領(lǐng)域,積極開展各項救助活動。為減輕患乳腺癌和宮頸癌婦女家庭的困難,利用市級福利彩票公益金開展了貧困婦女乳腺癌和子宮癌專項救助活動,共救助患者61人次,資金達6.1萬元。為小學10名特困學生發(fā)放助學金15000元。從市紅會爭取物資,為中小學捐助運動鞋120雙,價值7200元。為小學捐贈價值2萬元的“六個核桃”書目。推進造血干細胞、人體器官捐獻和遺體(角膜)捐獻工作。在全縣開展了造血干細胞志愿者血樣采集工作,共采集血樣300人份,圓滿完成上級下達的任務(wù)。動員我縣造血干細胞志愿者捐獻血樣3人次,今年被上級紅會評為造血干細胞捐獻工作先進集體。全面開展了人體器官捐獻的宣傳、登記工作,5月份,村捐獻了眼角膜、心臟和腎臟等器官,成為我縣第三位遺體和器官成功捐獻者,總數(shù)居全市首位,同時也被上級紅會評為遺體及人體器官捐獻工作先進集體。加強應(yīng)急反應(yīng)能力建設(shè),積極開展衛(wèi)生救護培訓。積極協(xié)調(diào)社區(qū)、學校、廠礦、建筑等行業(yè)開展針對性強的應(yīng)急救護培訓,組織對鞋幫廠、制帽廠和污水處理進行應(yīng)紅十字急救護培訓,共計130人次。對教育系統(tǒng)、華潤風電廠的技術(shù)工人進行了醫(yī)療救護培訓,培訓人員達300多人。
3、衛(wèi)生監(jiān)督工作:一是全縣醫(yī)療服務(wù)市場秩序明顯好轉(zhuǎn)。采取日常監(jiān)督和集中行動相結(jié)合的方式,對全縣醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)進行監(jiān)督檢查,聯(lián)合公安、食藥監(jiān)局等部門,開展了聯(lián)合執(zhí)法集中行動,重點檢查打擊未取得《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》擅自開展診療活動、打擊醫(yī)療機構(gòu)超范圍執(zhí)業(yè)和聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員執(zhí)業(yè)等行為。全年共監(jiān)督檢查醫(yī)療單位1550余家,共查處非法行醫(yī)7起、超范圍執(zhí)業(yè)1起、使用非衛(wèi)生技術(shù)人員1件、傳染病防治案2件,共沒收醫(yī)療器械7臺,其他設(shè)備4件。二是水質(zhì)衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生安全得到有效保障。對全縣20個飲水監(jiān)測點的出廠水、末梢水進行采樣檢測,合格率100%。對學校飲用水進行了全面監(jiān)督檢查,并針對存在問題下達監(jiān)督意見書。對轄區(qū)內(nèi)公共場所衛(wèi)生進行監(jiān)督檢查,共監(jiān)督273戶,覆蓋率100%,同時,對5533名從業(yè)人員進行健康檢查并辦理健康證。三是公共餐飲具衛(wèi)生質(zhì)量大幅提高。加強餐飲具集中消毒單位的管理,根據(jù)年初制訂的工作計劃及專項整治活動,對全縣餐飲具集中消毒單位進行了全面的監(jiān)督檢查,每月對出廠消毒餐具進行消毒效果檢測。四是醫(yī)療機構(gòu)感染防控水平進一步提高。消毒隔離、醫(yī)療廢物制度得到落實,縣直醫(yī)療機構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均建立健全消毒隔離、醫(yī)療廢物管理責任制,明確專人負責。
篇9
【2017年預(yù)防接種工作計劃范文一】
一、工作目標
1.為全旗所有城鄉(xiāng)0-6歲兒童提供安全、有效、免費、均等化的國家免疫規(guī)劃疫苗的預(yù)防接種服務(wù),為重點地區(qū)的重大人群提供疫苗接種服務(wù),有效預(yù)防和控制疫苗針對的傳染病。
2.一是做好免疫規(guī)劃工作,六苗接種率達到95%以上;旗疾控中心要定期對防保人員進行考核指導。
二、主要任務(wù)
(1)及時為轄區(qū)內(nèi)所有居住滿3個月的0~6歲兒童建立《預(yù)防接種證》和《預(yù)防接種卡》等兒童預(yù)防接種檔案(含電子檔案),并做好預(yù)防接種資料管理。
(2)根據(jù)國家免疫規(guī)劃疫苗免疫程序,確定受種對象。
(3)采取預(yù)約、通知單、電話、手機短信、網(wǎng)絡(luò)、口頭、廣播通知等適宜方式,通知兒童監(jiān)護人,告知接種疫苗的種類、時間、地點和相關(guān)要求。農(nóng)村交通不便的地區(qū),可采取入戶巡回的方式進行預(yù)防接種。在流動人口相對集中的地區(qū),可設(shè)立臨時接種點,適度增加門診開放的頻率和服務(wù)時間等,提供便利的接種服務(wù)。
(4)接種工作人員在接種前應(yīng)查驗兒童《預(yù)防接種證》和《預(yù)防接種卡》或電子檔案,核對受種者姓名、性別、出生日期及接種記錄,確定本次受種對象、接種疫苗的品種,并填寫知情同意書。
(5)接種工作人員在實施接種前,應(yīng)當告知受種者或者其監(jiān)護人所接種疫苗的品種、作用、禁忌、不良反應(yīng)以及注意事項,詢問受種者的健康狀況以及是否有接種禁忌等,并如實記錄告知和詢問情況。
(6)接種時的工作。接種工作人員在接種操作前再次查驗核對受種者姓名、預(yù)防接種證、接種憑證和本次接種的疫苗品種,核對無誤后嚴格按照《預(yù)防接種工作規(guī)范》規(guī)定的劑量、接種部位、接種途徑、安全注射等要求予以接種。
(7)接種后的工作。告知兒童監(jiān)護人,受種者在接種后應(yīng)留在留觀室觀察30分鐘。接種后及時在《預(yù)防接種證》和《預(yù)防接種卡》上記錄所接種疫苗的年、月、日及批號,有條件的地區(qū)錄入計算機并進行網(wǎng)絡(luò)報告。與兒童監(jiān)護人預(yù)約下次接種疫苗的種類、時間和地點。
(8)處理、報告和登記疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)。如發(fā)現(xiàn)疑似預(yù)防接種異常反應(yīng),接種人員應(yīng)及時診治,按照常見的預(yù)防接種一般反應(yīng)處置原則進行處理。及時填寫相關(guān)記錄表,并向所在地的旗疾病預(yù)防控制機構(gòu)、藥品監(jiān)督管理局報告。
三、工作要求
(1)接種單位要求。接種單位必須為旗衛(wèi)生局指定的預(yù)防接種單位,并具備《疫苗儲存和運輸管理規(guī)范》規(guī)定的冷藏設(shè)施、設(shè)備和冷鏈管理制度并按照要求進行疫苗的領(lǐng)發(fā)和冷鏈管理,保證疫苗質(zhì)量。
(2)接種人員要求。承擔預(yù)防接種的人員應(yīng)當具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護士或者鄉(xiāng)村醫(yī)生資格。
(3)主動發(fā)現(xiàn)預(yù)防接種對象。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)要積極通過民政、公安部門等多種渠道,采取各種辦法,主動發(fā)現(xiàn)未建卡建證的兒童。
(4)接種服務(wù)。至少每半年對責任區(qū)內(nèi)兒童的預(yù)防接種卡進行1次核查和整理。合理安排接種門診日,有條件的機構(gòu)每周至少開展2次接種服務(wù)。
(5)接種單位的工作人員,在接種期間要及時對每名受種兒童填寫《預(yù)防接種門診日志》,必須填寫每個欄目。接種完成后要填寫《預(yù)防接種門診每日疫苗接種與鄉(xiāng)鎮(zhèn)疫苗管理情況匯總表》。
新生兒首劑乙肝疫苗接種單位要及時登記和轉(zhuǎn)發(fā)《新生兒首劑乙肝疫苗和卡介苗接種登記卡(三聯(lián)單)》。
(6)開展兒童預(yù)防接種信息化管理系統(tǒng)的接種單位要及時錄入和上傳疫苗、注射器使用和接種等數(shù)據(jù)。
未開展兒童預(yù)防接種信息化管理系統(tǒng)的接種單位要按月上報《國家免疫規(guī)劃疫苗常規(guī)接種情況報表》和《第二類疫苗接種情況報表》。
(7)做好疫苗管理,確保國家免疫規(guī)劃疫苗1個月儲存量,同時避免疫苗過期失效,對儲存疫苗的冰箱須每日記錄2次溫度。
(8)所有參與接種的工作人員要接受國家免疫規(guī)劃技術(shù)的繼續(xù)教育。
【2017年預(yù)防接種工作計劃范文二】
為認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國傳染病防治法》,《疫苗流通和預(yù)防接種管理條例》以及參照上級20XX年考核目標責任書的分解,在上級主管部門的技術(shù)指導下,以預(yù)防為主,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,繼續(xù)深化,動員全社會參與是控制和預(yù)防傳染病的發(fā)生與流行的主要措施,為認真做好我區(qū)20XX年免疫規(guī)劃工作,現(xiàn)結(jié)合我區(qū)實際情況,特對20XX年計劃免疫工作計劃如下:
1.按照《預(yù)防接種工作規(guī)范》的要求,認真組織開展常規(guī)基礎(chǔ)和加強免疫接種工作主動搜集免疫工作薄弱區(qū)域和外來流動兒童,要保證兒童免疫接種率。
2.加大力度繼續(xù)組織實施《擴大國家免疫規(guī)劃實施方案》,20XX年國家擴大免疫規(guī)劃在我鄉(xiāng)范圍內(nèi)繼續(xù)實施,乙肝、卡介苗、脊灰、百白破、麻風、麻腮、白破、乙腦、流腦無細胞百白破等疫苗。
3.實行兒童預(yù)防接種證制度,嚴格按照上級要求,做好各種疫苗接種率的要求,即:使用省衛(wèi)生廳統(tǒng)一印制的《兒童預(yù)防接種證》新生兒出生后一個月內(nèi)應(yīng)及時建證(卡)確保兒童規(guī)范建證(卡)率達100%每次接種時應(yīng)核對卡、證并填寫;卡介苗、乙肝建卡率及建證率達90%以上;糖丸達、麻風腮、百白破建卡率及建證率達95%以上,各類疫苗達90%以上。
4.提高預(yù)防接種的有效性和安全性在原有的基礎(chǔ)上認真完善資料的收集。
5.保證計劃免疫冷鏈正常運轉(zhuǎn)。認真檢查冷鏈設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況,每天上午、下午都要進行運轉(zhuǎn)情況,檢查記錄冷凍、冷藏室溫度,損壞了要及時修理,報廢的應(yīng)立即更新,確保冷鏈正常運轉(zhuǎn),以保證疫苗的效價,使每名兒童都能得到有效的免疫接種。
6.強化兒童入托、入學預(yù)防接種證查驗工作。開展兒童入托、入學預(yù)防接種證查驗工作,防止計劃免疫針對傳染病在校園內(nèi)發(fā)生流行的有效手段,我區(qū)計劃免疫配合學校的查驗工作,對學校的入學、入托兒童查驗預(yù)防接種工作的技術(shù)指導和培訓,安排好未種兒童的補證、補種工作。
7.加大力度,按質(zhì)按量認真落實兒童預(yù)防接種信息管理錄入兒童預(yù)防接種基本信息,在要求的時間內(nèi)完成信息報告管理系統(tǒng)的建設(shè)。
8.積極發(fā)揮社會各方面力量,大力宣傳國家免疫規(guī)劃政策和成就,開展了4.25預(yù)防接種日宣傳活動,廣泛普及預(yù)防接種知識,提高全社會參與國家免疫規(guī)劃工作的積極性和主動性,營造良好的社會氛圍。
9.完善相關(guān)資料的整理。及時完成計劃免疫相關(guān)的整理上報,每次接種后要及時上報兒童計劃免疫常規(guī)接種率報表。做好3月10日前統(tǒng)計20XX年兒童出生數(shù)上報及建臺賬基本情況統(tǒng)計表。
篇10
依據(jù)我省護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃精神,進一步規(guī)范我市各項護理工作。2015年將重點規(guī)范護理文書、護理教學,組織護理教學比賽,組織專科護士到各醫(yī)院指導,以進一步落實省護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
一、牢記學會宗旨,加強各項工作管理
1.認真學習國家關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生方面的法律和法規(guī),熟悉學會的各項章程,牢記學會宗旨,動員和團結(jié)護理工作者,努力提高護理質(zhì)量,減少護理糾紛,建立和諧的護患關(guān)系。
2、成立護理質(zhì)量管理組織,加強護理管理工作,制定護理質(zhì)量評價標準,同時定期不定期對護理質(zhì)量標準進行效果評價。繼續(xù)深入開展整體護理,圍繞提高護理質(zhì)量和臨床護理服務(wù)為中心,加快護理改革、規(guī)范護理行為。
3.加強護理人力資源管理,針對不同類別、不同級別、不同崗位護士的資格和能力建立評價標準,并定期進行評估。
4.協(xié)助抓好我市醫(yī)院感染管理水平,督促各有關(guān)單位盡快配備專職或兼職醫(yī)院感染管理人員,嚴格按衛(wèi)生部《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》、《醫(yī)院感染管理辦法》開展工作,規(guī)范一次性使用無菌醫(yī)療用品的管理。
二、加強組織建設(shè),增強學會凝聚力
1、內(nèi)科委員會涵蓋多個專業(yè),如內(nèi)分泌、消化、循環(huán)、神經(jīng)、呼吸、腎內(nèi)等,具有涉及面廣,委員隊伍壯大,人才實力雄厚,團隊基礎(chǔ)較好,整體素質(zhì)較高等特點。因此要充分發(fā)揮各個委員的作用,就要根據(jù)各個委員的專業(yè)特點和知識層次,做到人盡其才。按護理、教學、科研、行政四方面進行分工,委員會成員各盡其責,同時默契配合,努力完成任務(wù)。
2、繼續(xù)做好會員的發(fā)展工作。會員是一個學會最重要的因素。對政治思想好、熱愛護理工作、業(yè)務(wù)能力強、有上進心、熱愛學會工作的,可吸收到學會中來,為學會注入新生力量和新鮮血液,促進學會可持續(xù)發(fā)展;發(fā)展新會員不只考慮公立醫(yī)院,還要考慮民營醫(yī)院,這樣才能增強學會向心力和凝聚力,同時發(fā)展新會員要注意向基層醫(yī)療機構(gòu)傾斜,因為她們面對更廣泛的人民群眾,只有她們通過參與學會活動、切磋新技術(shù)、學習新知識,才能提高自身護理業(yè)務(wù)水平,帶動所在科室、醫(yī)院的護理水平,更好地為人民群眾服務(wù)。
3、做好學會會員清理登記工作。做好護士注冊工作,維護護士合法權(quán)益。繼續(xù)做好2015年護士注冊工作,健全護士準入管理制度,加大對護士執(zhí)業(yè)資格的審核力度,對不符合注冊條件的人員不予注冊,保證護士隊伍的質(zhì)量,維護護士的合法權(quán)利。
4、堅持民主辦會,每季度定期召開常務(wù)理事會,研討學會發(fā)展工作,對學會每一重大事件和大型活動充分發(fā)揚民主,形成共識,作出決策,同時針對學會工作的自身建設(shè)、問題、形勢、任務(wù)設(shè)進行討論。
三、加強護士培養(yǎng)、繼續(xù)教育
1、高素質(zhì)的??谱o士能有利促進學科發(fā)展、提高護理水平。目前,我市的部分醫(yī)院的??乒歉稍谂R床中發(fā)揮重要作用。學會將充分發(fā)揮各專業(yè)委員會和??谱o理骨干的作用,建立??婆嘤柣兀纬蓪?迫瞬诺呐嘤枡C制,培養(yǎng)各??迫瞬?,以進一步提高專科護理水平。
2、加強護士繼續(xù)教育。2015年將繼續(xù)加強繼續(xù)教育工作:(1)加大與省護理學會的聯(lián)系,邀請更多的國內(nèi)、省內(nèi)專家來我市授課;(2)發(fā)揮專業(yè)委員會作用,組織??婆嘤?;(3)利用護理學會網(wǎng)絡(luò)平臺,不斷更新新知識、新理念,加強護理專家在網(wǎng)絡(luò)平臺中的作用,搭建交流平臺,為廣大會員提供更多元化、更多形式的學習機會。
3、加強依法職業(yè)管理,認真做好護理人員資格準入管理,借助學會的支持,以法律法規(guī)為依據(jù),對全市內(nèi)科系統(tǒng)護士依法從業(yè)情況進行檢查。同時繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),加強護士執(zhí)業(yè)道德教育,樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,開展“以人為本,以病人為中心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、強化核心制度的落實編寫《護理核心制度》手冊并下發(fā),組織護士學習落實;不斷強化護理人員的法律意識、質(zhì)量意識、安全意識、道德意識,確保護理服務(wù)的持續(xù)改進和不斷提高。
5、加強人文護理堅持以人為本,以患者為中心,樹立品牌意識,努力為患者營造干凈、整潔、舒適、溫馨的就醫(yī)休養(yǎng)環(huán)境;倡導“三五”護理活動,切實做到“五聲”:即來有迎聲,出院離開有送聲,操作失誤有道歉聲,見面有問候聲,支持配合有謝聲,;“五心”:衷心祝福,用心傾聽,精心護理,耐心解答,熱心服務(wù);“五到位”:入院住院教育到位,手術(shù)檢查指導到位,一級護理巡視到位,治療護理規(guī)范到位,出院宣教咨詢到位。不斷提高人文護理質(zhì)量。
6、編寫《內(nèi)科標準護理計劃》為護士工作提供指南,為規(guī)范護理服務(wù)提供指導,同時縮短護士文書記錄時間,提高工作效率,將護士還給病人。
四、加強學術(shù)研究和交流
1、開展各項護理學術(shù)活動和護理學術(shù)交流,促進護理管理工作的發(fā)展和護理質(zhì)量的提高,為會員單位的護理工作服務(wù),從而促進我市護理技術(shù)的進步和發(fā)展,縮小與上級醫(yī)院的差距,促進護理人才成長。鼓勵會員積極參加省內(nèi)外護理學術(shù)交流活動,認真總結(jié)經(jīng)驗并撰寫論文,積極開展科研。加強與市其他護理分會和外市內(nèi)科護理學會的交流與學習,學習其管理經(jīng)驗和技術(shù)水平,提高學會的戰(zhàn)斗力、凝聚力、工作效率和影響力。
2、學會組織相關(guān)會員及各級醫(yī)院的護理骨干、護士長和護理部主任到優(yōu)質(zhì)護理工作開展好的單位和地區(qū)參觀、學習和交流,以此促進我市各類各級醫(yī)院的護理工作和優(yōu)質(zhì)護理工作的開展。
3、學會為了更好地服務(wù)群眾、服務(wù)基層,擬將組織護理專家到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或縣級醫(yī)院對院內(nèi)感染控制、先進的護理技術(shù)、護理管理、新的護理知識進行交流,以此提高其護理技術(shù)和護理質(zhì)量。
4、舉辦各種學術(shù)交流活動。2014年學會組織了我市各醫(yī)院共100余人外出學習參觀,收到很好的反響。2015年將采取走出去、請進來的方法,組織骨干外出學習的同時,邀請專家來我市指導工作,以達到相互交流、相互促進的目的。同時,將繼續(xù)組織學術(shù)交流會議,積極推廣新項目和科研成果。
五、加強宣傳
1、加強學會宣傳工作,及時把學會開展的工作,通過媒體進行宣傳,不斷擴大學會影響力,提高學會的知名度。
2、注重科普宣傳。充分利用各種醫(yī)學節(jié)日,如世界糖尿病日、精神衛(wèi)生日、男性健康日、護胃日、帕金森日、結(jié)核病防治日、高血壓病日等,結(jié)合護理工作的優(yōu)勢、特點,組織護理人員深入社區(qū),進行義診,發(fā)放宣傳資料、宣傳單、宣傳冊,對廣大群眾進行健康咨詢、健康指導、健康教育,增加廣大人民群眾的防病意識和知識。同時充分發(fā)揮內(nèi)科護理專業(yè)組優(yōu)勢,進行健康咨詢,發(fā)放健康手冊,對各中學、企業(yè)等單位進行院前急救知識輔導和技術(shù)培訓。