安全辦主任崗位安全職責

1、貫徹執(zhí)行國家及總公司安全生產(chǎn)的方針、法律、法規(guī)、政策和制度，在公司和安全生產(chǎn)委員會的領導下負責企業(yè)的安全管理、監(jiān)督工作。

2、監(jiān)督安全教育和培訓的組織落實情況。

3、監(jiān)督檢查公司職業(yè)安全衛(wèi)生管理制度和安全技術規(guī)程、安全技術措施計劃的執(zhí)行情況。

4、組織安全大檢查。對查出的隱患制定防范措施，檢查監(jiān)督隱患整改工作的完成情況。

5、參加新建、擴建、改建及大修、技措工程的“三同時”監(jiān)督驗收。

各位領導、各位評委、各位礦工兄弟們、你們好：

很榮幸我有機會參加這次演講會，和大家共同探討安全這個主題，我演講的題目是<安全責任>。

安全生產(chǎn)、人人有責。說明了安全生產(chǎn)對我們的重要性，分析目前所有的安全事故，絕大多數(shù)是有違章造成的，也就是一切事故的根源出現(xiàn)在我們的思想上、安全意識不足、現(xiàn)場管理不嚴、凡事掉以輕心，依然是引發(fā)各類安全事故的主要原因。

那么我們這些現(xiàn)場管理干部、安全第一責任者，應該承擔什么責任呢？下面我用我親身經(jīng)歷的8：22事故，來區(qū)分一下各級領導應該承擔的責任。

那是我不愿回憶的一段往事，1994年8月22日4點班、在采二隊施工的11081工作面。發(fā)生一起嚴重冒頂事故，黃文頂、呂學軍兩個年僅21歲的新工人，在這次事故中喪失生命。當時我就是這個班的班長、對這起事故負主要責任、事故的主要原因是：在采面初次放頂期間，支柱初撐力不夠、新工人技術素質不高、礦上也沒有成立放頂領導小組、在這次事故中我們的培訓部門應該負責任，如果我們加強新工人培訓，把住安全生產(chǎn)的第一道關。那么他們兩個就不會入井15天就喪失生命，如果我們的工人有一點安全意識，呂學軍會為了一件衣服而丟掉性命嗎？我們現(xiàn)場的管理干部應該負責任。如果堅持現(xiàn)場敲幫問頂制度、加強二次注液、保證初撐力、能會出現(xiàn)這樣的事故嗎？

我們的技術部門也應該負責任。如果我們精確地測算出懸頂面積、提前采取措施、事故不就沒有啦嗎？如果我們負起責任、那2.5米的加長支柱能運到現(xiàn)場違規(guī)使用嗎？

近年來，為使安全工作在更高層次實現(xiàn)“以人為本”的管理，進一步拓展安全管理范疇，我們始終堅持不斷創(chuàng)新思路，努力培育安全理念，堅持在均衡生產(chǎn)中抓安全，較好地克服了就安全抓安全的狹義被動管理模式，在提升境界，超越安全抓安全上下功夫，實現(xiàn)了安全管理層次化，安全檢查程序化，安全考核規(guī)范化，形成了安全管理的和諧氛圍。我們的具體做法是：

一、堅持以人為本強化教育培訓

實踐使我們認識到：抓安全必須堅持科學發(fā)展觀，必須做到以人為本抓教育培訓。因此，我們把提高職工業(yè)務技術素質作為安全的基礎工作來抓，堅持環(huán)境育人，努力創(chuàng)建安全文化，建立了“五個一”的教育陣地。我們充分利用周一安全活動日，周五業(yè)務學習日系統(tǒng)學習了《安全生產(chǎn)法》、《煤礦操作規(guī)程》、《安全質量標準化標準》等多項安全法律法規(guī)。生產(chǎn)科室工程師以上管理人員備課講解，職工建立學習記錄，并堅持現(xiàn)場提問安全知識，每次提問2～3名職工，對回答不上來的通知區(qū)隊班后學習相關知識，從而大大增強了職工學習業(yè)務知識的積極性，提高了依法操作能力。我們在強化職工教育培訓的同時，也注重對生產(chǎn)科室管理人員的培訓教育，規(guī)定了學習內容，進行閉卷考試，不合格給予補課、補考。同時采取生產(chǎn)科室管理人員每周五上技術大課活動，由專業(yè)副總集中授課，進一步提高了生產(chǎn)科室管理人員的綜合技術素質。在抓職工教育培訓上，我們還堅持突出重點，不拘形式，班前宣誓，班中警示，班后分析考核落實，特別是加強對新入礦勞務工的教育培訓。在職工學校集中培訓、區(qū)隊規(guī)程考試合格的基礎上，入井作業(yè)后，由專業(yè)副總及生產(chǎn)班子領導對其進行為期一周班前一小時集中強化教育，真正使他們認識到如何安全、怎樣安全。通過對職工強化安全教育培訓，使職工的自主保安意識和正規(guī)操作能力不斷提高，進一步夯實了安全基礎。

二、保持均衡生產(chǎn)力求動態(tài)安全

實踐使我們認識到，安全與生產(chǎn)是車之兩輪，鳥之兩翼，不能就安全而抓安全，更不能片面的強調生產(chǎn)而忽視安全，離開生產(chǎn)談安全只能是空談；片面強調安全，不管生產(chǎn)就是教條。要想實現(xiàn)動態(tài)中的安全，就必須保持一個均衡的生產(chǎn)秩序，生產(chǎn)單位不能停止生產(chǎn)迎接檢查，檢查頻率再大，生產(chǎn)正常組織，有效的避免了搶產(chǎn)量、搶進尺現(xiàn)象的發(fā)生，檢查中發(fā)現(xiàn)危及安全的隱患，立即停產(chǎn)整改，對動態(tài)中的一般質量問題，現(xiàn)場跟班干部、安監(jiān)員盯上處理。各類安全檢查必須是在動態(tài)中，在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)問題，改正問題，促進了現(xiàn)場工程質量和職工操作能力的提高。凡是停產(chǎn)迎接檢查的，一次考核區(qū)隊盯班干部100元，現(xiàn)場工長、安監(jiān)員50元。十月份，盡管我們組織了各類安全檢查140余次，但產(chǎn)量、進尺均創(chuàng)出了今年最好水平。實踐證明，均衡生產(chǎn)抓安全，既保證了安全效果，又促進了生產(chǎn)任務的超額完成。

三、深化“雙基”建設提升礦井安全質量標準化水平

假如有人問什么是幸福，可能會得到一百種、一千種甚至更多的答案：有人認為吃穿不愁是幸福；有人認為端著鐵飯碗是幸福；有人認為金榜題名時就是幸福；有人認花前月下是幸福......。當然對于幸福的理解不同、經(jīng)歷不同、地位不同，每個人都有自己的幸福觀。在這里我不想一一剖析，但是我要闡明自己的觀點，那就是－安全，安全是最大的幸福！

得出這個結論并不是我嘩眾取寵、聳人聽聞，那是許許多多血和淚的教訓告訴我們的。請允許我為大家講一個因為忽視安全而永遠失去幸福、失去生命的故事吧！

就在今年3月18日，我廠一名有著多年駕車經(jīng)驗的老司機李某，當他漂泊了半生的婚姻即將再次駛入港灣的時候，或許是因為高興，或許是因為別的原因，夜間行車的他忘記了危險，忘記了安全，他開足馬力，載著即將成為他新婚的妻子瀟灑前進，就在這時，突然一聲緊急剎車劃破了夜空的寧靜，但這一切都為之太遲了，他駕駛的車就像一匹脫韁的野馬向路邊飛去，來不急呼救，來不急思考，甚至來不急再看一眼這個世界，一切都來不急了，就這樣，車上2人當場死亡。這一對即將步入婚姻殿堂的情侶為他們一時的疏忽付出了生命的代價。也許就在剛才，他們還憧憬著美好的未來，也許就在剛才，他們還勾畫著家的藍圖！可是這一切隨著那聲緊急剎車都已成為過去，兩個無辜的生命在世間就這樣悄悄地流逝了。那個下午在陰冷的太平間里，當他十七歲的女兒長跪不起，撕心裂肺地痛哭卻怎么也喚不醒沉睡的父親時，孩子的奶奶崩潰了，癡癡呆呆的她突然狂奔過去，拼命地喊著：“孩子，我的孩子，你這是怎么了？睜開眼睛看看我！”這起事故給了我們太多的思考，我們都還沒來得及學會如何去面對那突如其來的噩耗，我們都還沒來得及學會如何應去對生離死別，生命輪回，一切都那么急促！也許我一時無法讓你感受到那是怎樣的痛徹心扉，但我忘不了那位老母親悲痛欲絕呆滯的目光，忘不了可憐的孩子呼喚爸爸時凄慘的叫聲，忘不了同事和朋友那懷念的悲傷之情。在哀樂低回的靈堂，在黑紗挽聯(lián)之中，在這特定的場合，在這凝固的瞬間，我突然領悟到一個從來未有過的道理，那就是：安全，安全就是最美麗、最動人、最實在的幸福！

世界上還有什么比安全.幸福更能讓人回味的記憶嗎？沒有，絕對沒有！安全構筑了我們美好的家園，安全成為我們連接親朋好友的紐帶。如果說幸福是一個圓，那安全就是這個圓的半徑，半徑越小圓就越小，沒有了半徑也就沒有了圓；如果說幸福是一首美妙的樂曲，那安全就是這首樂曲中的音符，音符不全就會走調，沒有了音符樂曲也就蕩然無存。

我們每一個在一線工作過的人都知道，安全對于我們就是生命，安全對于我們就是幸福！回過頭來讓我們想一想3.18交通事故，假如我們的司機有足夠的安全意識，假如他不是在夜間駕車，假如他能控制一下車速，或者假如單位領導派車時能夠多問一個是否有必要，假如......這些的假如對于死者已毫無意義，卻給我們活著的人以深刻的警醒。一句話，假如司機、單位領導乃至整修社會中的每一個成員都樹立安全意識，那么這完全是可避免的悲劇。這血和淚的教訓足以讓我們清醒地意識到：只有安全才有我們家庭的幸福和甜蜜，才會讓你我平安的坐在這里！安全責任重于泰山！

朋友們，說到這，您或許已經(jīng)打開了您那記憶的閘門，那些發(fā)生在你身邊的由于忽視安全所造成的一幕幕悲慘的場面，一定也會引起你心靈的震撼！同志，朋友，面對安全這個不容忽視又不能回避的答卷，您！不，應該說我們！是怎樣填寫、怎樣回答，怎樣對待呢？

安全原理是安全文化的精華，也是安全文化發(fā)展的“高地”。安全原理的任務是揭示出人類安全活動的基本規(guī)律和最本質、最突出的本質，安全原理是安全科學技術發(fā)展的基石，是人類預防事故、保障安全生產(chǎn)和生存的理論核心。

至今，人們對于安全原理的認識還處于最初級階段，發(fā)展安全文化的一個最重要任務就是要探討清楚安全的基礎原理和規(guī)律。目前，安全理論界已認識到如下安全科學原理。

安全哲學原理：即從認識論與方法論的角度，總結安全的哲學道理和原則。遠古人類的安全認識論是宿命論的，方法論是被動承受型的；近代人類的安全認識提高到了經(jīng)驗的水平；現(xiàn)代隨著工業(yè)社會的發(fā)展和技術的進步，人類的安全認識論進入了系統(tǒng)論階段，從而在方法論上能夠推行安全生產(chǎn)與安全生活的綜合型對策，甚至能夠超前預防。有了正確的安全哲學思想的指導，人類現(xiàn)代生產(chǎn)與生活的安全才能獲得高水平的保障。

安全系統(tǒng)論原理：包括安全系統(tǒng)原理、安全控制論原理、安全信息論原理、安全協(xié)同學、事故突變論等安全系統(tǒng)科學的機制和規(guī)律。從系統(tǒng)論的角度，不僅研究清楚事故系統(tǒng)的要素及其結構和關系，更要探討各種技術的安全系統(tǒng)要素及結構。認識事故系統(tǒng)，對指導我們從控制事故來保障人類的安全具有實際的意義。這種認識帶有事后型的色彩，是被動、滯后的，但從安全系統(tǒng)的角度出發(fā)，則具有超前和預防的意義。因此，從建設安全系統(tǒng)的角度來認識安全原理，則更為理性，更符合科學性原則。安全控制論給我們揭示了事故控制和防范的規(guī)律，安全信息論是安全科學管理的重要理論基礎。安全協(xié)同學和事故突變理論還處于研究和探索之中。

安全經(jīng)濟學原理：是闡述事故損失的規(guī)律與評價技術，安全的效益理論和投入產(chǎn)出規(guī)律；研究與事故相關的非價值因素的價值化技術；研究不同社會經(jīng)濟體制和經(jīng)濟發(fā)展時期，事故保險(傷亡保險、財產(chǎn)保險、意外事故保險等)的運行機制及其與事故預防，實現(xiàn)本質安全的關系和動作機制等理論。安全經(jīng)濟學的理論對國家安全投入政策的制定、指導企業(yè)有效地控制安全投資結構，為企業(yè)提供安全活勞動與物化勞動的支持提供理論基礎。

安全管理學原理：現(xiàn)代社會能安全科學管理，需要研究安全管理的科學原理，如安全法學的基本原理，安全法制的基本規(guī)則；安全管理的組織學原理；國家安全管理的棚制及理論；企業(yè)安全科學管理的模式及體系；安全行為科學的原理；臺理安全投資的保障機制等。

摘要：計算機網(wǎng)絡在各個行業(yè)中的普及下，為人們的生活與工作帶來便捷，但是信息安全問題也為其產(chǎn)生更多的困擾，稍不留神就會對人們帶來巨大影響?；诖耍v述了使用信息安全防護策略的重要性，并對當前可能產(chǎn)生安全隱患的因素進行研究，重點闡述了安全防護技術，旨在為計算機領域科研人員工作提供幫助。

關鍵詞：信息安全；技術基礎；安全策略

當前社會中網(wǎng)絡的實用已經(jīng)普及，隨著網(wǎng)絡信息安全性的降低，人們的隱私被泄露，財產(chǎn)被轉移，對其生活帶來嚴重的影響?；诖?，國家開始重視網(wǎng)絡信息安全技術基礎與策略的研究，力求提升信息的安全性與隱私性，降低信息傳輸中的安全隱患。探索出適當?shù)陌踩夹g，為計算機網(wǎng)絡行業(yè)工作提供條件。

1信息安全防護策略使用的必要性

在互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)普及的背景下，信息的傳輸以開放性與共享性為主，也正是這兩個特點，對其安全帶來影響，計算機運行時產(chǎn)生較多漏洞，人們傳輸信息的時候，可能稍不留神，就會泄露信息。在此形勢下，產(chǎn)生與信息安全相關的問題，嚴重者影響人們的生活，例如不法人員通過竊取計算機中信息資料，盜取網(wǎng)銀密碼轉出錢財，造成財產(chǎn)損失。另外一些特殊的組織，特別是保密性強的組織中一旦信息受到破壞，主要信息會流入敵對方，輕者對個人重者對國家的利益造成嚴重的損害。所以重視信息安全技術的使用，以安全策略提升計算機與信息傳輸?shù)陌踩院苤匾?/p>

2現(xiàn)階段影響信息安全的因素

1資料與方法

1.1文獻篩選

1.1.1納入標準。①所有在2005年1月至2014年3月期間發(fā)表的關于國外患者安全文化評估的英文文獻；②研究所用的測量工具要具有良好的信效度。目前應用最廣泛且表現(xiàn)出良好信效度的量表主要有：醫(yī)院患者安全文化調查表（HSOPSC）以及安全態(tài)度調查問卷（SAQ）；③安全文化得分用積極反應率表示。

1.1.2排除標準。①調查在社區(qū)、基層衛(wèi)生服務站、居民護理機構、護理院進行；②調查結果只有簡單的文字陳述，缺少數(shù)據(jù)支撐；③調查結果評估的是調查工具的心理學特性，而沒有對患者安全文化本身進行統(tǒng)計分析。

1.2方法對應用的調查工具、參加醫(yī)院的數(shù)量、研究進行的水平（醫(yī)院或科室）以及調查結果等進行描述性統(tǒng)計分析。

2結果

關鍵詞：安全管理安全評價

摘要：本文主要論述了安全管理與安全評價的關系，指出安全評價在提高安全管理水平、提高安全管理效率、實現(xiàn)安全管理的系統(tǒng)化和科學化方面的重要作用。

安全，顧名思義“無危則安，無缺則全”，安全有狹義與廣義之分。廣義安全是指全民、全社會的安全，狹義安全是指某一領域或系統(tǒng)的安全?，F(xiàn)代安全的核心是系統(tǒng)安全工程，現(xiàn)代安全管理就是圍繞危害辨識、風險評價與風險控制這三個基本環(huán)節(jié)開展風險防范工作，其體現(xiàn)在熟練地應用現(xiàn)代科學知識和工程技術研究、分析、評價、控制以及消除或削減生產(chǎn)領域的各種危險，有效地防止災害事故，避免損失。這已經(jīng)完全不同于以事故為中心，頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳、就事論事的事后型安全管理。

安全評價是依照國家安全生產(chǎn)的有關法律法規(guī)，通過對設備、設施或系統(tǒng)在生產(chǎn)過程中的安全性是否復合有關技術標準、規(guī)范相關規(guī)定的評價，對照技術標準、規(guī)范確定系統(tǒng)存在的危險源及其分布部位、數(shù)目，預測系統(tǒng)發(fā)生事故的概率和嚴重程度，進而提出應采取的安全對策措施等。決策者可以根據(jù)評價結果選擇系統(tǒng)安全最優(yōu)方案進行管理決策，實現(xiàn)安全管理的系統(tǒng)化和科學化。

安全評價是以實現(xiàn)工程、系統(tǒng)安全為目的，應用安全系統(tǒng)工程的原理和方法，對工程、系統(tǒng)中存在的危險、有害因素進行識別與分析，判斷工程、系統(tǒng)發(fā)生事故和急性職業(yè)危害的可能性及其嚴重程度，提出安全對策建議，從而為工程、系統(tǒng)制定安全防范措施和管理決策提供科學依據(jù)。近年來，隨著安全評價工作向縱、深方向的開展，其作為安全管理的必要組成部分，正逐漸被社會廣泛認可，對于安全生產(chǎn)所起的技術保障作用越來越顯現(xiàn)出來，對安全管理模式的完善，更起著積極的促進作用，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

一、開展安全評價工作，有助于提高生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全管理水平

安全是煤礦的天字號大事，從各級領導到區(qū)隊班組，仍至每個礦工家庭，無不時時處處為安全苦口婆心，反復灌輸，天天強調。然而，卻在部分職工中出現(xiàn)了“安全教育老一套,你作報告我睡覺”的現(xiàn)象。朋友，當你全家歡聚在餐桌旁享用豐盛的菜肴時，你可曾想過此時有多少家庭因懷念失去的親人而暗自哭泣呢？當你攜著妻子，帶著孩子漫步在林蔭小道時，你可知道此時又有多少失去丈夫的妻子，失去父親的孩子在人生的征途上艱難地奔波？站在歷史的了望臺上回首往事，由于違章蠻干，許多名礦工兄弟在礦井生產(chǎn)建設中白白地犧牲了寶貴的生命。許多人身負重傷，甚至有的終生殘疾，只有在輪椅上度過漫長而無味的人生。這一幕幕觸目驚心的悲劇，這一場場生離死別的災難，不知讓人哭了多少回，流了多少淚，受了多少苦。公務員之家版權所有

兩年前職工*某的妻子原在老家種地，為了照顧幼小的孩子，她起早貪黑，沒日沒夜地勞作，日子是苦了些，可她很知足。每逢丈夫回家，她的心里有種說不出的幸福感。那時她曾說“不管生活有多么難，只要有個完美幸福的家庭也就足夠了。”然而，一場橫禍打破了她的幸福家庭夢，小小的企求即刻間化成了泡影。那是一個夜班，她的丈夫象往常一樣下井去了，可他在處理中間巷的時候，出了差錯，就再也沒有回來。噩耗傳來，她驚呆了，她怎么也不會相信這是真的，一個生龍活虎的人怎么一下了就沒了呢？她汪愿意這無情的事實與她的家庭連在一起?？墒聦嵤菤埧岬?，*真的去了，*的死不是天災，是人禍，是違章蠻干，被冒落的頂板，棚頭壓在了下面。

在礦區(qū)，乃至全國象這樣的不幸的家庭又何止他一家呢？

這里我不想再去敘說他們的悲慘遭遇，也不想去敘說那些傷亡者的妻子悲痛欲絕的哭訴，更不想說失去爸爸孩子撕心裂肺的呼喊，我只想大聲疾呼，不要讓我們再失去親愛的同志，不要讓我們在看到白發(fā)人送黑發(fā)人的悲劇，不要讓幸福家庭再度遭到毀滅！

要做到這些，對于處在生產(chǎn)環(huán)境復雜條件下與大自然作斗爭的煤礦工作來說的確太不容易了。

但我們有“中國第一，世界一流”的信心；有敢于向困難挑戰(zhàn)的決心和勇氣；我們享有“現(xiàn)代化礦井”的美譽；更有安全生產(chǎn)最好年的壯舉。盡管我們的坎坷的艱難的跋涉，安全生產(chǎn)也曾有過滑坡，但只要我們清醒地意識到“安全就是幸?！边@個硬道理，我們只要充分發(fā)揮設備技術的優(yōu)勢，只要我們堅定不移地實行嚴格管理，我們實現(xiàn)安全生產(chǎn)絕對不只是個美麗的童話。公務員之家版權所有

安全生產(chǎn)在當今社會是一個不能忽略的問題，據(jù)市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局統(tǒng)計，因違反操作規(guī)程或勞動紀律而誘發(fā)事故的比例不斷增多。所以如何安全生產(chǎn)是一個絕對不能忽視的大問題。 安全生產(chǎn)不是說說而已，是要切切實實的落實，而安全宣傳也不要程式化。像某玻璃廠每月發(fā)放工資時，每位職工都能從工資袋里拿到一張有關安全生產(chǎn)的宣傳紙片，該廠職工每月總要看一看工資袋里的宣傳紙片。一般來說，發(fā)工資之日，職工的心情都比較舒暢，工資袋里放宣傳紙片，能抓住安全生產(chǎn)宣傳的最佳時機，更容易為廣大職工所接受。它的宣傳形式新，既細水長流，又做到家喻戶曉，一個不漏。久而久之，通過這種宣傳形式，使安全第一的觀念步步深入人心，成為職工的自覺行動。

安全工作是一項科學性很強的綜合性技術工作，它是企業(yè)管理一個重要的組成部分，安全生產(chǎn)的好與差直接反映了企業(yè)管理的狀況。因此，搞好安全生產(chǎn)的宣傳工作是很必要的。安全生產(chǎn)的宣傳不能光靠“貼標語，拉橫幅，抄黑板”的單調做法，應該在宣傳內容上、形式上、方法上不斷創(chuàng)新。

企業(yè)領導和安全干部對職工的安全生產(chǎn)宣教常常被一些職工稱為“敲木魚”。工傷事故的發(fā)生，起因和場合往往是不盡相同的，而思想上的隱患卻是造成大多數(shù)工傷事故的主要成因。因此，不失時機的“敲木魚”，使職工在思想上時刻引起注意，是很有必要的，起到提醒，督促職工重視安全生產(chǎn)的作用?！扒媚爵~”時，也要講究工作方法，不要單一化，不能亂敲。有些單位的車間主任等領導，布置生產(chǎn)洋洋灑灑，頭頭是道，而對于布置安全生產(chǎn)則一語蔽之：“大家注意安全生產(chǎn)！”如果領導和安全干事每天只說幾句注意安全，久而久之，大家聽慣了，自然也就起不到應有的作用了。

抓好安全生產(chǎn)，必須認真貫徹落實《安全生產(chǎn)法》，依法保安全。加強對職工的安全教育，提高企業(yè)經(jīng)營者的安全管理意識，增強職工的自我保護意識，動員全體職工一齊行動，人人事事保安全。

抓好安全生產(chǎn)，必須貫徹落實責任制，把安全生產(chǎn)責任落實到崗位，落實到人。對因責任不落實，管理不到位，措施不得力引發(fā)的各類安全事故，要依法處理。

安全生產(chǎn)工作其目的就是保障職工在勞動過程中身體免受傷害，最大限度地減少企業(yè)職工傷亡事故的發(fā)生，從而促進企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的穩(wěn)步發(fā)展。如果我們將安全工作視為一個系統(tǒng)的話，其內容最終可歸納為兩大類，就是硬件和軟件。