在法律上對養(yǎng)狗等寵物做出明確規(guī)定的只有《治安管理處罰法》，該法第七十五條規(guī)定：飼養(yǎng)動物，干擾他人正常生活的，處予警告；警告后不改正的，或者放任動物恐嚇他人的，處兩百元以上五百元以下罰款。但是，養(yǎng)狗等寵物涉及方方面面，僅憑借一條籠統(tǒng)的法條，規(guī)定不夠明確具體，在實踐中缺乏可操作性。所以，制訂具體方案加強狗等寵物的管理已經(jīng)是迫在眉睫了。

為此，建議：

一、盡快出臺豢養(yǎng)寵物管理辦法。內容包括豢養(yǎng)寵物要掛牌登記，按照規(guī)定辦理登記、注冊、變更、注銷等手續(xù)，管理部門收取適當?shù)牡怯洝⒛隀z等服務費以便管理。對無證養(yǎng)犬或者逾期不登記注冊的，由公安部門沒收或者捕殺，并視情節(jié)處以罰款。

二、對于寵物實行分類管理，鬧市區(qū)為重點管理區(qū)，限定范圍以外的郊區(qū)為一般管理區(qū)。鬧市區(qū)應劃出指定的騮狗等寵物的區(qū)域。

三、畜牧部門在檢疫或檢查中發(fā)現(xiàn)狂犬等寵物帶傳染性病菌時，應當監(jiān)督捕殺，寵物尸體應當在畜牧部門指定地點深埋或者焚燒。

四、建議有關管理部門與養(yǎng)寵物尤其是養(yǎng)狗者簽訂嚴管協(xié)議，即狗等寵物的主人必須管理好自己的寵物，如果發(fā)生咬傷他人的情況，將受到包括取消掛牌等措施的處罰。

一、我國寵物保險的現(xiàn)狀

改革開放以來，我國經(jīng)濟快速發(fā)展，人民的生活水平日益提高，并且內容日益豐富化。隨之而來的便是像貓狗之類的寵物越來越受到人們的親睞，家庭擁有的寵物總量激增。僅在北京一地，貓狗等寵物數(shù)量就有100萬只左右，上海、廣州等大城市的寵物數(shù)量也與此相當。

1.市場需求增加

寵物數(shù)量的急劇增加，其所產(chǎn)生的疾病、護理等支出也相應增加；其次，隨著社會經(jīng)濟水平的提高，初級產(chǎn)品以及能源供應的緊缺，物價水平的上漲，寵物看病、手術等費用惡性增長；再次，原先因為高昂的寵物注冊費和年檢費所造成的“黑戶”現(xiàn)象，目前正在逐步消除，有戶口的寵物數(shù)量的增加將會帶來寵物保險潛在客戶范圍的擴大；最后，我國老年人口、單身、丁克家庭數(shù)量的增加，使得寵物的地位進一步提升，寵物被視為家庭成員的現(xiàn)象越來越普遍，寵物的健康成長牽動著每一位家庭成員的心。

綜上所述，隨著寵物數(shù)量的增加，寵物醫(yī)療、手術等費用的增長，寵物主人在醫(yī)療方面的支出壓力不斷增大，客觀上刺激了寵物主人的保險需求。此外，注冊費和年檢費的減少或者廢除，也使得寵物保險潛在投保范圍進一步擴大，而且寵物地位的提高，還從主觀上增加了主人的保險需求。

2.供給主體不足，險種單一

摘要：隨著越來越多的寵物進入到中國家庭，由寵物產(chǎn)生的相關醫(yī)藥費、門診費、手術費等費用也在隨之增長。由國外的經(jīng)驗看來，這些費用將會越來越困擾寵物主人。本文將從我國寵物保險的現(xiàn)狀入手，結合國外該險種的實踐經(jīng)驗，探索適合我國寵物保險的發(fā)展道路，著力解決寵物的保障問題。

關鍵詞：寵物保險護理和醫(yī)療費用意外死亡第三者責任

一、我國寵物保險的現(xiàn)狀

改革開放以來，我國經(jīng)濟快速發(fā)展，人民的生活水平日益提高，并且內容日益豐富化。隨之而來的便是像貓狗之類的寵物越來越受到人們的親睞，家庭擁有的寵物總量激增。僅在北京一地，貓狗等寵物數(shù)量就有100萬只左右，上海、廣州等大城市的寵物數(shù)量也與此相當。

1.市場需求增加

寵物數(shù)量的急劇增加，其所產(chǎn)生的疾病、護理等支出也相應增加；其次，隨著社會經(jīng)濟水平的提高，初級產(chǎn)品以及能源供應的緊缺，物價水平的上漲，寵物看病、手術等費用惡性增長；再次，原先因為高昂的寵物注冊費和年檢費所造成的“黑戶”現(xiàn)象，目前正在逐步消除，有戶口的寵物數(shù)量的增加將會帶來寵物保險潛在客戶范圍的擴大；最后，我國老年人口、單身、丁克家庭數(shù)量的增加，使得寵物的地位進一步提升，寵物被視為家庭成員的現(xiàn)象越來越普遍，寵物的健康成長牽動著每一位家庭成員的心。

摘要：在目前寵物市場繁榮的背景下，以社區(qū)養(yǎng)寵人士為調研對象，對寵物的健康進行服務系統(tǒng)設計研究。構建社區(qū)寵物健康管理服務系統(tǒng)，通過寵物主人端、社區(qū)店家端的線上APP服務平臺及寵物健康檢測設備的互相配合，滿足用戶對寵物健康的一系列需求。

關鍵詞：社區(qū)寵物；健康管理；服務設計

一、背景

2018年我國寵物消費市場規(guī)模就已達1708億。伴隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，人們的生活水平迅速提高，寵物在家庭中的地位越來越高，對寵物的健康的管理成為重要方面。雖然我國目前社區(qū)寵物醫(yī)院數(shù)量比較多，但對于寵物日常健康方面的關注不足。有學者預測，未來5年寵物的醫(yī)療市場將迎來暴發(fā)式增長，到2023年市場規(guī)模預計突破900億元。[1]為此，運用服務系統(tǒng)設計的方法對其進行分析和研究，以社區(qū)作為服務提供場所，構建寵物健康管理的服務系統(tǒng)，解決用戶對其寵物健康方面的需求。

二、服務設計方法和工具

服務設計是一種思維方式，是系統(tǒng)定義問題與解決問題的方法論。服務設計是一種跨領域的學問，因此各領域的學者都對服務設計有不同層面的理解。[2]由于服務設計跨學科的特點，使它整合了設計、管理和工程中的多種技能和方法[3]，從而為設計師提供了新的思考問題的方式。服務設計的工具有很多，根據(jù)研究階段的不同，可分為調研類、創(chuàng)意類、原型類和表現(xiàn)類工具。根據(jù)研究表現(xiàn)內容的不同，可分語境類、系統(tǒng)類、體驗類和設計呈現(xiàn)類工具。常用工具有頭腦風暴、思維導圖、接觸點矩陣、用戶畫像、故事板、情緒板、用戶旅程圖、系統(tǒng)圖、服務藍圖、可用性測試、商業(yè)模式畫布等。各種工具可以在設計的不同階段根據(jù)不同的目的進行靈活選擇和運用。在服務設計工具中，用戶旅程圖能夠對用戶在一個服務過程中對其行為、體驗、接觸點進行分析，從而以全局的視角挖掘用戶的痛點，產(chǎn)出一系列設計機會點。服務設計強調針對目標用戶的不同服務接觸點進行服務體驗設計，接觸點多以時間順序進行梳理，并把這種服務接觸點梳理的方法叫作用戶旅程圖[4]。米蘭理工大學的羅伯塔•塔西（RobertaTarsi）在其整理制作的服務設計方法與工具分享平臺中對用戶旅程圖描述為“通過服務接觸點來表現(xiàn)用戶如何與服務進行交互的矩陣類視覺表現(xiàn)工具”。在制作用戶旅程圖時，常常需要將用戶的信息、用戶行為階段、用戶的具體行為、用戶的情緒體驗、行為產(chǎn)生時的接觸點、用戶痛點進行矩陣式排列，并從中分析出潛在的設計機會點。系統(tǒng)圖能夠清晰地表現(xiàn)服務系統(tǒng)的架構，對于服務設計來說非常重要。統(tǒng)圖的概念最初由FrancoisJégou在歐盟HICS（高度定制的解決方案）研究背景下作為DesignPlane的組合工具之一提出，應用于SOPMF（以解決問題為導向的協(xié)作方法）設計流程中。[5]羅伯塔•塔西對系統(tǒng)圖描述為“將服務交付中所涉及的各參與者和元素的視覺化表現(xiàn)工具”。由于服務系統(tǒng)具有復雜性，在面對復雜的對象時，視覺化的表現(xiàn)方式能夠更清晰地呈現(xiàn)復雜現(xiàn)象背后的各元素及其相互關系。在系統(tǒng)圖中，通常有用戶、利益相關者、接觸點和交互行為四種元素構成。用戶和利益相關者貫穿整個服務系統(tǒng)中，是服務系統(tǒng)中的用戶或服務提供者。接觸點是服務系統(tǒng)中交互的關鍵點，統(tǒng)籌有物理接觸點、數(shù)字接觸點和人機接觸點之分。在用戶、利益相關者和接觸點之間有相關作用的連線，是系統(tǒng)各元素之間的交互線，是系統(tǒng)子系統(tǒng)之間的輸入和輸出關系的表現(xiàn)。在系統(tǒng)圖在，用戶、利益相關者和接觸點常用圖標進行表示，輸入和輸出的關系用不同類型的線性進行表現(xiàn)。

為了加強對寵物防疫活動的管理，預防、控制狂犬病，保護人體健康，維護公共衛(wèi)生安全，依據(jù)《市限制養(yǎng)犬條例》的規(guī)定，市動物疫病預防控制中心負責寵物免疫管理工作，具體落實城區(qū)寵物免疫工作。中心在2011的基礎上，將加大寵物免疫管理工作力度，進一步規(guī)范寵物免疫工作，使2012年的寵物免疫管理工作再上新臺階，特制定2012年寵物免疫管理工作方案。

一、指導思想

以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，以市三大推進為總體要求，結合市畜牧水產(chǎn)局效能建設，按照“提高寵物免疫率，方便群眾”的原則，進一步改善工作作風，提高辦事效率。積極配合公安部門規(guī)范城區(qū)養(yǎng)犬管理，消除狂犬病隱患，保障人民身體健康和生命安全。

二、工作目標

市限養(yǎng)區(qū)內犬類免疫率達90％以上；在二環(huán)以外逐步增設指定免疫點。使二環(huán)以外城郊結合部犬類免疫率達70％以上。

三、主要措施

寵物犬營養(yǎng)代謝性疾病的調查

隨著人民生活水平的提高，犬已不再是單一作為看護、狩獵、偵察、畜牧等工作之用，越來越多的犬類，特別是小型犬，因其體型輕巧、性格溫順、聰明靈活，被城市以及近郊居民當作寵物飼養(yǎng)；但由于人們養(yǎng)犬往往缺乏一定的專業(yè)知識，在寵物犬的飼養(yǎng)和管理上經(jīng)驗不足，容易使它們患上各種疾病，給飼養(yǎng)者的精神和經(jīng)濟上帶來不小的損失，營養(yǎng)代謝病是其中的一大類疾病。

營養(yǎng)代謝性疾病是營養(yǎng)紊亂和代謝紊亂疾病的總稱，營養(yǎng)紊亂是因為動物所需的某些營養(yǎng)物質的量供給不足或缺乏，或因某些營養(yǎng)物質的過量而干擾了另一些營養(yǎng)物質的吸收和利用引起的疾??；而代謝紊亂是因體內一個或多個代謝過程異常改變導致內環(huán)境紊亂引起的疾病。原創(chuàng)：據(jù)南京市康樂寵物醫(yī)院門診部2006年2月、3月兩個月的資料記載，曾接觸到寵物犬產(chǎn)后癱瘓、睪丸萎縮、四肢無力站立、白內障、幼犬生長緩慢、急性胰腺炎等病例，經(jīng)過詢問主人發(fā)病犬的癥狀與臨床檢查，初步判定其為缺乏（或過量）某一種營養(yǎng)成分或微量元素而致，及時采取措施對癥治療，起到了明顯的效果。

1寵物犬營養(yǎng)代謝性疾病發(fā)生的比例與種類

經(jīng)過調查，發(fā)現(xiàn)動物醫(yī)院寵物門診平均每天有20條狗（包括復診）前來就診，除了常見的傳染性疾病和內科病外，患營養(yǎng)代謝病的占15%。寵物犬的營養(yǎng)代謝性疾病主要有以下幾種：1、碳水化合物、脂肪和蛋白質代謝性疾??；2、維生素代謝性疾??；3、礦物質代謝性疾病。營養(yǎng)代謝性疾病一般有病程時間長、發(fā)病率高（特別是處于發(fā)育、妊娠、泌乳階段）、臨床癥狀多樣化、具有某一特征性器官的病理變化等特點。下頁表是南京市康樂寵物醫(yī)院2006年2月、3月份寵物犬營養(yǎng)代謝病統(tǒng)計表。

寵物犬營養(yǎng)代謝病分類統(tǒng)計表單位:只

摘要：寵物已經(jīng)成為現(xiàn)代家庭成員中的重要組成部分，越來越多的主人對寵物給予了更多的關注，但是對于讓寵物真正融入到人們的日常生活中的設計并沒有多少，所以本文將對于寵物的家具進行一些造型上設計探索,讓寵物的生活與人真正的在一起。

關鍵詞：寵物家具；功能；設計；造型

現(xiàn)在人們對寵物的感情不僅僅是對于動物的飼養(yǎng)，更多的是作為生活中的“陪伴”而存在，所以人們對寵物的關注也越來越高，人們在寵物身上的開銷花費也逐漸在增多，寵物的家具市場也會逐漸受到更多人的設計與追捧。所以進行寵物家具的造型設計方法的探索是有一定必要的。

一、中國目前市場寵物家具造型分析

目前中國的寵物家具種類不多，市場上的寵物家具造型形式功能及用途也十分單一,且造型通常以“墊子”或“籠子”等形式為主,材料也主要是軟體材質、塑料、鐵等材質等。且無論是功能還是形式都與室內人的居住空間沒有任何聯(lián)系，而且并不能達到人們對寵物家具的預想要求。

二、家養(yǎng)寵物的基本特性分析

摘要：隨著越來越多的寵物進入到中國家庭，由寵物產(chǎn)生的相關醫(yī)藥費、門診費、手術費等費用也在隨之增長。由國外的經(jīng)驗看來，這些費用將會越來越困擾寵物主人。本文將從我國寵物保險的現(xiàn)狀入手，結合國外該險種的實踐經(jīng)驗，探索適合我國寵物保險的發(fā)展道路，著力解決寵物的保障問題。

關鍵詞：寵物保險護理和醫(yī)療費用意外死亡第三者責任

一、我國寵物保險的現(xiàn)狀

改革開放以來，我國經(jīng)濟快速發(fā)展，人民的生活水平日益提高，并且內容日益豐富化。隨之而來的便是像貓狗之類的寵物越來越受到人們的親睞，家庭擁有的寵物總量激增。僅在北京一地，貓狗等寵物數(shù)量就有100萬只左右，上海、廣州等大城市的寵物數(shù)量也與此相當。

1.市場需求增加

寵物數(shù)量的急劇增加，其所產(chǎn)生的疾病、護理等支出也相應增加；其次，隨著社會經(jīng)濟水平的提高，初級產(chǎn)品以及能源供應的緊缺，物價水平的上漲，寵物看病、手術等費用惡性增長；再次，原先因為高昂的寵物注冊費和年檢費所造成的“黑戶”現(xiàn)象，目前正在逐步消除，有戶口的寵物數(shù)量的增加將會帶來寵物保險潛在客戶范圍的擴大；最后，我國老年人口、單身、丁克家庭數(shù)量的增加，使得寵物的地位進一步提升，寵物被視為家庭成員的現(xiàn)象越來越普遍，寵物的健康成長牽動著每一位家庭成員的心。

一、我國動物保護的現(xiàn)狀

（一）立法缺失。

新中國成立后，不論是國際還是國內，我國都制定或締結了一系列與動物保護有關的法律。國際方面有1959年的《南極公約》，1973年的《瀕危野生動植物物種國際貿(mào)易公約》等等。國內方面有1988年的《野生動植物保護法》，1998年實施的《動物防疫法》，2004年實施的《獸藥管理條例》等等。然而，看似保護動物的立法，實則是為了保護人類的利益，這是我國與西方國家動物保護立法的區(qū)別。所以，總的來說，中國目前的動物保護立法非常落后，在寵物動物保護方面存在著大量的空白。

（二）民眾的寵物動物保護意識差。

1．虐待、屠殺、撲殺現(xiàn)象嚴重。

首先，虐待寵物動物的現(xiàn)象屢見不鮮。被臺灣網(wǎng)友稱為“殺貓魔”的臺大博士班學生李念龍，2008年領養(yǎng)逾10只出生不到2個月的幼貓，不過多久，就對貓進行了殘忍的虐待。其次，市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，滋生了人類驅逐利益的溫床。基于人類貪婪的本性和金錢的驅使，把動物當作獲利工具，屠殺動物的現(xiàn)象隨處可見。有些人強制盜竊、捕殺歸個人所有的寵物動物，做成食物，取悅人類。

摘要：作為寵物醫(yī)學專業(yè)的重要技術性課程，寵物臨床診療技術這一課程對于該專業(yè)的學生走向工作崗位起到至關重要的作用。為了進一步深化教學改革工作，提高人才培養(yǎng)的質量和教學水平，筆者從教學的內容、觀念、手段及考核方式等不同方面和角度出發(fā)，針對本門課程的教學進行了改革并給予實踐。實踐表明，相關的改革工作有效的提高了本專業(yè)學生的臨床診療實踐能力，調動了學生的主觀能動性，提升了學生的專業(yè)能力和綜合素質，本文旨在通過相關的研究為教師提高學生的綜合能力提供一定的參考。

關鍵詞：寵物臨床診療技術；教學改革；考核方式

隨著近些年來人們生活水平的不斷提高，養(yǎng)寵物的群體規(guī)模也在不斷的變大，2019年已經(jīng)超過了8000萬人，我國的城市和農(nóng)村地區(qū)總計有9000多萬只寵物貓或寵物狗，所涉及到的保健和醫(yī)療經(jīng)濟規(guī)模十分龐大，并且隨著人們精神生活的不斷提高，這一行業(yè)也受到了人們的廣泛關注。我國的寵物行業(yè)與西方的歐美發(fā)達國家相比，仍然有著較大的進步空間，并且開設相關專業(yè)的院校相對較少，造成具有資質的技術人員十分匱乏。寵物臨床診療技能人才的短缺已經(jīng)成為了不容忽視的問題。為了進一步深化教學改革，提高人才的培養(yǎng)質量和高效的教學水平，筆者針對高職院校的某動物醫(yī)學專業(yè)的寵物臨床治療技術課程進行了改革和實踐，同時取得了一定的成效，下面進行說明。

1課程定位

作為本院校動物醫(yī)學專業(yè)學生的必修專業(yè)基礎課程，從臨床診療技術，旨在使學生通過學習能夠基本掌握動物臨床疾病的基本原理、基本方法和基本技能，同時建立正確的臨床診療思維，為熟練的運用常見的治療技術為寵物的內科疾病、外傷科病和流行病等治療和預防奠定基礎，這也是本門課程的基本定位[1]。

2教學改革