電話面試范文10篇
時(shí)間:2024-01-18 14:07:19
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面試禮儀:電話面試禮儀
可視電話屏幕面試正日益普遍,因?yàn)楹芏喙鞠胪ㄟ^屏幕進(jìn)行面試,避免舟車之旅,從而降低招聘開支。運(yùn)用可視電話面試,招聘者可以很快就淘汰大部分人選而決定對(duì)最好的人選進(jìn)行面談。這也就是打一個(gè)60秒鐘電話常有的好處。
這里告訴你為什么計(jì)劃一個(gè)電話面試如此重要:
不像計(jì)劃好的第一次面試,那時(shí)你已對(duì)將討論的信息做好了所有準(zhǔn)備,而電話面試則隨時(shí)都會(huì)來自任何一個(gè)公司。你一旦上網(wǎng),你所期盼到的很可能就是一次電話面試。有時(shí)候招聘者會(huì)打電話預(yù)約一個(gè)稍后時(shí)間的面試,但通常都希望在打電話給你的當(dāng)時(shí)就進(jìn)行面試。
這里大體上給出一些對(duì)付電話面試的提示:
●如果你對(duì)電話中的談話技巧準(zhǔn)備不夠充分或覺得說話不夠自如的話,那你就跟一個(gè)朋友進(jìn)行練習(xí)。叫一個(gè)朋友打電話來提問你,進(jìn)行角色扮演。你也可以充分利用你的電話留言,不在家的時(shí)候往家里打電話,錄下強(qiáng)調(diào)你的一個(gè)觀點(diǎn)的談話信息?;丶液舐犇阕约赫f得怎樣。聽你說話的語調(diào)(熱情、高低、停頓等等),也要聽一下你的內(nèi)容,即你所說的信息是否清晰和直接。堅(jiān)持練習(xí)直到你對(duì)結(jié)果感到滿意為止。
●隨時(shí)準(zhǔn)備好運(yùn)用你的“十二點(diǎn)”策略??梢曤娨暺聊幻嬖嚨幕局笇?dǎo)方針在此也適用。
商務(wù)電話面試禮儀
A.面試時(shí)間與場(chǎng)所
選擇方便于雙方的時(shí)間與場(chǎng)所。由于電話面試主要是由面試官打電話,因此,求職者要通知對(duì)方方便接聽電話的時(shí)間和場(chǎng)所。
求職者中不乏這樣的人,他們沒有考慮外國的時(shí)差,通知對(duì)方可以任何時(shí)間撥打電話,最終熬夜等電話的時(shí)候不小心睡著,結(jié)果在頭腦不清醒的狀態(tài)下接聽電話而以失敗告終。不僅是時(shí)間方面,還要選擇能安靜接聽電話的場(chǎng)所。另外,由于隨時(shí)都有可能來電話,所以要把本人的簡(jiǎn)歷、便簽、筆等物品放在電話附近。
B.消除緊張情緒
由于看不到對(duì)方的面孔,有的人可能會(huì)更加緊張。這時(shí),可以尋找適合自己的消除緊張的方法來應(yīng)付面試。例如,如果你覺得在便簽上寫東西或緊拳頭可以消除緊張情緒,不妨可以試試。
C.了解有關(guān)招聘公司的信息
職場(chǎng)電話面試禮儀
可視電話屏幕面試正日益普遍,因?yàn)楹芏喙鞠胪ㄟ^屏幕進(jìn)行面試,避免舟車之旅,從而降低招聘開支。運(yùn)用可視電話面試,招聘者可以很快就淘汰大部分人選而決定對(duì)最好的人選進(jìn)行面談。這也就是打一個(gè)60秒鐘電話常有的好處。
這里告訴你為什么計(jì)劃一個(gè)電話面試如此重要:
不像計(jì)劃好的第一次面試,那時(shí)你已對(duì)將討論的信息做好了所有預(yù)備,而電話面試則隨時(shí)都會(huì)來自任何一個(gè)公司。你一旦上網(wǎng),你所期盼到的很可能就是一次電話面試。有時(shí)候招聘者會(huì)打電話預(yù)約一個(gè)稍后時(shí)間的面試,但通常都希望在打電話給你的當(dāng)時(shí)就進(jìn)行面試。
這里大體上給出一些對(duì)付電話面試的提示:
假如你對(duì)電話中的談話技巧預(yù)備不夠充分或覺得說話不夠自如的話,那你就跟一個(gè)朋友進(jìn)行練習(xí)。叫一個(gè)朋友打電話來提問你,進(jìn)行角色扮演。你也可以充分利用你的電話留言,不在家的時(shí)候往家里打電話,錄下強(qiáng)調(diào)你的一個(gè)觀點(diǎn)的談話信息?;丶液舐犇阕约赫f得怎樣。聽你說話的語調(diào)(熱情、高低、停頓等等),也要聽一下你的內(nèi)容,即你所說的信息是否清楚和直接。堅(jiān)持練習(xí)直到你對(duì)結(jié)果感到滿足為止。
隨時(shí)預(yù)備好運(yùn)用你的“十二點(diǎn)”策略。可視電視屏幕面試的基本指導(dǎo)方針在此也適用。
電話面試技巧與方法
記住以下四步走越過電話面試?yán)讌^(qū)。以下是電話面試技巧四步曲:
第一步:提前三天開始練習(xí)請(qǐng)你的朋友或家人幫忙模擬一次電話面試,并將電話錄音,這樣你可以清楚地知道自己說了多少個(gè)諸如“嗯”、“啊”、“哦”這樣的廢話,再試著減少使用這些詞的次數(shù)。
第二步:用十五分鐘做準(zhǔn)備把簡(jiǎn)歷擺在電話附近伸手可及的地方。將你取得的成績(jī)和優(yōu)勢(shì)用簡(jiǎn)短的話列在紙上,放在旁邊以備不時(shí)之需。別忘了準(zhǔn)備筆來記錄面試官的問題或其他一切需要記錄的東西。將小孩和寵物請(qǐng)出房間,關(guān)掉音響、電視。
第三步:隨機(jī)應(yīng)變發(fā)揮好不要抽煙、嚼口香糖、吃東西或喝水,不過請(qǐng)?jiān)谑诌叿派弦槐?,以備必要時(shí)候潤(rùn)喉。要保持微笑,雖然電話那端看不見,但它可以讓你的聲音積極動(dòng)聽,給聽者留下好印象。說話時(shí)要吐字清晰,語速不要太快,要尊稱別人的頭銜,除非別人叫你直呼其名。不輕易打斷對(duì)方的話?;卮饐栴}時(shí)適當(dāng)留給自己一兩秒的思考時(shí)間,回答要簡(jiǎn)潔。記住,你的目的是被錄取,在面試即將結(jié)束時(shí),問問面試官自己是否有機(jī)會(huì)進(jìn)入下一輪。
第四步:面試完莫忘回顧記下面試官所問的問題和自己的答案;要對(duì)面試官說“謝謝”或?qū)懸环飧兄x信,重申你對(duì)這份工作的向往和熱愛。
面試機(jī)會(huì)隨處可在
朋友向我講起他應(yīng)聘部門經(jīng)理時(shí)的成功經(jīng)歷,聽來實(shí)在耐人尋味。
招聘啟事見報(bào)后,應(yīng)聘者一連數(shù)日把招聘單位人事部的門口堵得水泄不通。他們大多是有著較高的學(xué)歷和寬松的工作,沖著這個(gè)薪水豐厚的部門經(jīng)理位置蓄謀跳槽的。然而,當(dāng)他們一個(gè)個(gè)走進(jìn)招聘辦公室,只見考官身后的墻壁上貼著一張“告示”,上書:“為了節(jié)約面試時(shí)間,您務(wù)必在進(jìn)來5分鐘后自覺退出室外,請(qǐng)您合理支配時(shí)間!”
許多應(yīng)聘者一進(jìn)屋便抓住有限的時(shí)間,向考官滔滔不絕地介紹自己的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),即使考官的辦公電話響起,也不愿輕易中斷介紹。往往是,每當(dāng)考官拿起電話,他們的介紹才被迫尷尬中止。5分鐘時(shí)間一到,有些應(yīng)聘者認(rèn)為面試被考官接電話占去了大半時(shí)間,以至于懇求考官再寬限一些時(shí)間,可是,他們同樣被考官責(zé)令退到室外。
走出門外的應(yīng)聘者,紛紛抱怨考官不仁和刻板。
輪到面試,談話進(jìn)行沒幾句,考官辦公桌上的電話便響起來。心想:與電話相比,面試的緊要程度總還是次要的,因?yàn)殁徛曊谧黜?。于是,淺淺一笑,在鈴聲響過兩遍后拿起電話遞給了考官。就在這時(shí),這位面若冰霜的考官突然露出了難得的笑意:“恭喜你,你被錄取了!”
后來,與那位考官在工作中成了好友。
女性求職面試禮儀
女性求職者在準(zhǔn)備面試時(shí),要注意以下幾條面試禮儀的小細(xì)節(jié):
一、穿戴不要太華麗
穿戴不要太華麗了,太耀眼了,如果這樣去面試,我想機(jī)會(huì)就已經(jīng)了了無幾了。因?yàn)槟闶莵砉ぷ鞯?,要莊重,不要給人一種浮的感覺。但是不化妝也不太好,最起碼要化些淡妝,這也是對(duì)別人尊重的一種做法。打扮的整整潔潔會(huì)讓別人看上去很舒服!
關(guān)于修飾與衣著,要注意以下兩個(gè)要點(diǎn):
一、不要讓人一看就知道你提前準(zhǔn)備了,有的時(shí)候連剛打上去的發(fā)膠還在頭上呢,一看就知道你是剛從發(fā)廊里出來的。
二、由于剛穿上新衣服,一切都是新的,你會(huì)有一種很不舒服的感覺,所以你最好要提前一、兩天就穿上,適應(yīng)一下。也就是面試前要提前一、兩天做好準(zhǔn)備。
體育與新媒體發(fā)展的闡釋
便攜機(jī)似乎已經(jīng)代替了電話,早在本世紀(jì)初就徹底變了報(bào)道方法。進(jìn)一步地他在文章里反映他不得不用電話傳達(dá)命令的日子,于是隨著二十世紀(jì)的開始用郵件和電報(bào)交流被新聞廣播員用電話告知事情來答復(fù)專業(yè)人員的方式代替:交流理論家馬紹爾在《理解媒體》中寫道,技術(shù)的新革改變了交流的進(jìn)程。他陳述道,打字機(jī)創(chuàng)造了一個(gè)對(duì)待書面文章的新態(tài)度,對(duì)于調(diào)理寫作人員有一個(gè)寫作方法。今天,電子計(jì)算機(jī)就如同電話和電報(bào)一樣正在改變著體育記者交流和工作的方式。對(duì)體壇新領(lǐng)域的研究和新媒體在三年前已經(jīng)出現(xiàn)。理論的樣本是用來挑選適當(dāng)?shù)牟稍L科目的方法,理論樣本依賴于優(yōu)先出現(xiàn)的有關(guān)的種類、問題,主題和觀念的信息分類和數(shù)據(jù)收集??陀^上講理論樣本是來鑒別大范圍的已被證實(shí)的理論上與研究問題相關(guān)的可能性。挑選出來的樣本種類是建立在得到多種的情況來檢查被鑒別的主要主題在文獻(xiàn)上的需要。教育背景、工作實(shí)踐和個(gè)人任務(wù)是文獻(xiàn)上已被鑒別的主題,它們?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)體育記者采訪建立了基礎(chǔ)。而且,通過辨別兩種樣本范圍,傳統(tǒng)研究出現(xiàn)的問題,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)體育記者和傳統(tǒng)印刷體育記者之間的一種比較。另外,由于網(wǎng)絡(luò)體育記者來自兩種樣本范圍的不同而被質(zhì)問。因此,選出兩種不同種類來組成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)體育記者的結(jié)論部分是必要的。
新媒體被用來選拔相關(guān)的面試,在尋找發(fā)動(dòng)機(jī)和其他軟件程序的幫助下,新媒體能用來瀏覽設(shè)有印刷媒體支援的網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)動(dòng)網(wǎng)站、獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站被固定和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)動(dòng)記者聯(lián)系以這種方法取得。第二個(gè)來源是傳統(tǒng)的和大城市的報(bào)紙,這些在吸引在第一種類中的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)動(dòng)記者和傳統(tǒng)媒體聯(lián)系是非常有用的。在采訪的開始,研究程序被解釋給提問者。提供資料的人于是被要求看信息來保住和簽署一個(gè)同意表格。如果是一個(gè)電話采訪,信息頁與表格傳真或發(fā)電子郵件給優(yōu)先的通知者。簽署的表格被發(fā)回給研究員。匿名與機(jī)密性在討論何時(shí)著手研究時(shí)一直被考慮。通知者被告知他們的名字會(huì)被改變而且新名字是用來保護(hù)參與者的身份。一旦這些資料提供,于是面試開始。面試過程被攝像機(jī)全程記錄,面試者可以使研究人員回放面試來確認(rèn)準(zhǔn)確性。因?yàn)楦嗳酥С忠环N口語化的面試,彌爾西歐推薦使用音頻記錄。而視頻同時(shí)提供了一個(gè)更為準(zhǔn)確的圖片。因?yàn)閱栴}與回答被同時(shí)記錄而且“記錄是當(dāng)時(shí)的真空再現(xiàn)”。研究人員可以集中精神與令人滿意的面試。因此善于分析的技術(shù)是非常有用的。
個(gè)人信息背景包括年齡、受教育背景和地區(qū)現(xiàn)在的雇傭狀況是一個(gè)開始被標(biāo)記的,如果面試通過電話進(jìn)行,數(shù)據(jù)組需要對(duì)面試者提出,然后被研究者完成面試,他們的受教育背景和他如何成為一個(gè)為新媒體工作的運(yùn)動(dòng)記者。對(duì)于傳統(tǒng)體育記者和網(wǎng)絡(luò)體育記者面試的最后部分集中在不同方面,具體的問題會(huì)被問到,比如他們和印刷社、電視和廣播工作的體育記者之間重大的不同,還有與印刷社聯(lián)系的社團(tuán)網(wǎng)絡(luò)和獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)體育記者的不同,涉及澳大利亞目前工作的人數(shù)也會(huì)被發(fā)現(xiàn),面試后也會(huì)被問到關(guān)于他們職業(yè)未來的推測(cè)。關(guān)于他們工作地點(diǎn)繼續(xù)變更多觀點(diǎn)也會(huì)被提到。然后面試者會(huì)被提供討論你一些問題的機(jī)會(huì),比如他現(xiàn)的重要東西和包括一些關(guān)于體育記者和網(wǎng)絡(luò)之間一般的爭(zhēng)論,所有的通知者會(huì)大量的分享它們的經(jīng)驗(yàn)和一些被成功者問到的問題顯露舒適,更多的是他們也會(huì)建議回答另外必要的問題。
本文作者:劉穎王麗娜工作單位:河北聯(lián)合大學(xué)體育部
面試前的小節(jié)勿忽視
守時(shí)
現(xiàn)在很多人常常不注意信守承諾,約會(huì)遲到是困擾著社會(huì)的一大難題。而面試遲到也是屢見不鮮。要知道,守時(shí)是職業(yè)道德的一個(gè)基本要求,如果你面試遲到,那么不管你有什么理由,也會(huì)被視為缺乏自我管理和約束能力,即缺乏職業(yè)能力,給面試者留下非常不好的印象。這是一個(gè)對(duì)人進(jìn)而也是對(duì)自己尊重的問題。堵車、找不到面試單位位置等等,你為什么不早出來些?遇到不速之客或電話,你就不能將活動(dòng)告知對(duì)方求得理解并另作安排?經(jīng)驗(yàn)上,如果你注定遲到,還不如滿懷歉意地打個(gè)電話通知面試單位另行安排面試時(shí)間更好。
進(jìn)入面試單位
到了辦公區(qū),最好徑直到面試單位,而不要四處尋摸,讓人覺得你別有用心或圖謀不軌,甚至被保安盯上,你的面試成果就懸了。
一進(jìn)面試單位,若有前臺(tái),則開門見山說明來意,經(jīng)指導(dǎo)到指定區(qū)域落座,若無前臺(tái),則找工作人員求助。這時(shí)要注意用語文明,開始的“你好”和被指導(dǎo)后的“謝謝”是必要的。不要向其索要材料或詢問單位情況,因?yàn)槌菃挝灰?guī)定其此時(shí)分發(fā)材料,這并非其份內(nèi)之事且無權(quán)對(duì)單位作以品評(píng);不要駐足觀看其他工作人員的工作,或在落座后對(duì)工作人員所討論的事情或接聽的電話發(fā)表意見或評(píng)論,以免給人膚淺嘴快的印象。
等待面試
面試前的禮儀規(guī)范
守時(shí)
現(xiàn)在很多人經(jīng)常不注重信守承諾,約會(huì)遲到是困擾著社會(huì)的一大難題。而面試遲到也是屢見不鮮。要知道,守時(shí)是職業(yè)道德的一個(gè)基本要求,假如你面試遲到,那么不管你有什么理由,也會(huì)被視為缺乏自我治理和約束能力,即缺乏職業(yè)能力,給面試者留下非常不好的印象。這是一個(gè)對(duì)人進(jìn)而也是對(duì)自己尊重的問題。堵車、找不到面試單位位置等等,你為什么不早出來些?碰到不速之客或電話,你就不能將活動(dòng)告知對(duì)方求得理解并另作安排?經(jīng)驗(yàn)上,假如你注定遲到,還不如滿懷歉意地打個(gè)電話通知面試單位另行安排面試時(shí)間更好。
進(jìn)入面試單位
到了辦公區(qū),最好徑直到面試單位,而不要四處尋摸,讓人覺得你別有專心或圖謀不軌,甚至被保安盯上,你的面試成果就懸了。
一進(jìn)面試單位,若有前臺(tái),則開門見山說明來意,經(jīng)指導(dǎo)到指定區(qū)域落座,若無前臺(tái),則找工作人員求助。這時(shí)要注重用語文明,開始的“你好”和被指導(dǎo)后的“謝謝”是必要的。不要向其索要材料或詢問單位情況,因?yàn)槌菃挝灰?guī)定其此時(shí)分發(fā)材料,這并非其份內(nèi)之事且無權(quán)對(duì)單位作以品評(píng);不要駐足觀看其他工作人員的工作,或在落座后對(duì)工作人員所討論的事情或接聽的電話發(fā)表意見或評(píng)論,以免給人膚淺嘴快的印象。
等待面試
求職面試后的禮儀
許多求職者只留意應(yīng)聘面試時(shí)的禮儀,而忽略了應(yīng)聘后的善后工作,而這些步驟亦能加深別人對(duì)你的印象。面試結(jié)束并不意味著求職過程就完了,也不意味著求職者就可以袖手以待聘用通知的到來,有些事你還得干。
一、感謝
為了加深招聘人員對(duì)你的印象,增加求職成功的可能性,面試后兩天內(nèi),你最好給招聘人員打個(gè)電話或?qū)懛庑疟硎局x意。
感謝電話要簡(jiǎn)短,最好不要超過5分鐘。
感謝信要簡(jiǎn)潔,最好不超過一頁。感謝信的開頭應(yīng)提及你的姓名及簡(jiǎn)單情況。然后提及面試時(shí)間,并對(duì)招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申你對(duì)該公司、該職位的愛好,增加些對(duì)求職成功有用的事實(shí)內(nèi)容,盡量修正你可能留給招聘人員的不良印象。感謝信的結(jié)尾可以表示你對(duì)自己的素質(zhì)能符合公司要求的信心,主動(dòng)提供更多的材料,或表示能有機(jī)會(huì)為公司的發(fā)展壯大做出貢獻(xiàn)。
面試后表示感謝是十分重要的,因?yàn)檫@不僅是禮貌之舉,也會(huì)使主考官司在作決定之時(shí)對(duì)你有印象。據(jù)調(diào)查,十個(gè)求職者往往有九個(gè)人不回感謝信,你假如沒有忽略這個(gè)環(huán)節(jié),則顯得“鶴立雞群”,格外突出,說不定會(huì)使對(duì)方改變初衷。
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