近年來行業(yè)電子商務(wù)實(shí)踐應(yīng)用如日中天，然而，不同行業(yè)的具體情況并不一樣，其電子商務(wù)應(yīng)用必然有所不同。行業(yè)電子商務(wù)也出現(xiàn)了理論研究跟不上實(shí)踐應(yīng)用的不利局面。

西安交通大學(xué)電子商務(wù)研究所與《電子商務(wù)》合作，發(fā)表主題為“部分行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用研究”連載文章，同時(shí)選取中小企業(yè)、電力行業(yè)、網(wǎng)絡(luò)廣告、電信業(yè)、銀行業(yè)、證券業(yè)、網(wǎng)絡(luò)游戲等領(lǐng)域，進(jìn)行電子商務(wù)的應(yīng)用分析研究，根據(jù)行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用現(xiàn)狀，進(jìn)行分析和評價(jià)。我們希望，通過對這些行業(yè)提出電子商務(wù)應(yīng)用的對策與建議，起到促進(jìn)企業(yè)信息化發(fā)展的作用。

繼2002年我國電力行業(yè)啟動(dòng)市場化改革之后，作為電力行業(yè)主導(dǎo)者的國家電力公司在“十五”規(guī)劃中提出：依靠科技進(jìn)步，搞好電力信息化，推進(jìn)電力企業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程，從而拉開了電力信息化的帷幕，電力行業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用漸顯端倪。

我國電力行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用狀況

電子商務(wù)是指市場主體運(yùn)用現(xiàn)代電子手段和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)等從事的商務(wù)活動(dòng)。破解電力壟斷格局之后形成的分權(quán)體系下，電力商品從生產(chǎn)到消費(fèi)，需要涉及到五類主體：電力原料及設(shè)備供應(yīng)伙伴、發(fā)電企業(yè)、輸配電企業(yè)、供電企業(yè)和電力用戶。據(jù)此，電力行業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用主要表現(xiàn)為以下四類：

1.電力企業(yè)內(nèi)部的電子商務(wù)應(yīng)用。最明顯的表現(xiàn)是電力企業(yè)信息化建設(shè)。發(fā)電企業(yè)、輸配電企業(yè)、供電企業(yè)作為獨(dú)立的電力企業(yè)，要適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的需要，遲早都要走上信息化之路。電力企業(yè)信息化建設(shè)以ERP、OA等管理信息系統(tǒng)的使用為主，小到企業(yè)郵件服務(wù)器的配置，大到企業(yè)財(cái)務(wù)、人力等資源的整合，實(shí)現(xiàn)基于企業(yè)基本數(shù)據(jù)庫的生產(chǎn)流程控制、辦公自動(dòng)化、科學(xué)高效管理和企業(yè)自身資源的協(xié)調(diào)運(yùn)作。發(fā)電企業(yè)資源管理系統(tǒng)（ERP）/生產(chǎn)管理系統(tǒng)（MIS）、供電企業(yè)生產(chǎn)管理系統(tǒng)（MIS）/辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（OA）等在電力企業(yè)中逐漸占據(jù)重要地位。從1994年開始，國內(nèi)電力企業(yè)就開始嘗試ERP.國華電力前總經(jīng)理顧峻源參觀香港中華電力時(shí)，震驚于香港中華電力管理系統(tǒng)的一只“哭泣的小貓”，于是在2003年春組織了包括承擔(dān)管理咨詢及系統(tǒng)實(shí)施的畢博公司、擔(dān)任項(xiàng)目監(jiān)理的德勤公司、專注財(cái)務(wù)軟件實(shí)施的大唐興竹軟件公司，以及專注進(jìn)行電力軟件開發(fā)集成的博奇公司在內(nèi)的強(qiáng)勢力量，開始上馬ERP項(xiàng)目，使得集團(tuán)層面能夠?qū)Y金進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度，通過對財(cái)務(wù)、人力資源信息的實(shí)時(shí)掌握，對企業(yè)的資金運(yùn)作、人力資源變化的決策提供詳實(shí)準(zhǔn)確的信息，企業(yè)每年降低發(fā)電成本5%.

經(jīng)歷**年、**年較快增長后，**年電子行業(yè)進(jìn)入調(diào)整期，生產(chǎn)和銷售收入繼續(xù)快速增長，但利稅增幅明顯降低，對外貿(mào)出口依存度進(jìn)一步提高。

一、運(yùn)行情況

（一）生產(chǎn)快速增長。全年完成總產(chǎn)值26709億元，同比增長21.8%；產(chǎn)銷率97.73%，下降0.5個(gè)百分點(diǎn)。全年生產(chǎn)呈平穩(wěn)增長態(tài)勢，累計(jì)增速基本保持在20%左右。所統(tǒng)計(jì)的七個(gè)電子分行業(yè)生產(chǎn)均實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)增長。其中，電子計(jì)算機(jī)制造業(yè)完成產(chǎn)值首次超過萬億，達(dá)到10049億元，同比增長26%，居行業(yè)首位，為拉動(dòng)電子工業(yè)增長的主要因素。

（二）出口保持高速增長。**年以來，我國電子工業(yè)產(chǎn)品出口連續(xù)多年保持30%以上的增速，**年依然保持高速增長態(tài)勢。全年出貨值17092億元，同比增長29.4%；占全國工業(yè)出貨值的35.6%，居各工業(yè)行業(yè)之首。其中，電子計(jì)算機(jī)制造業(yè)完成出貨值7887億元，增長27.8%，是我國目前出貨值最高的單項(xiàng)產(chǎn)品，也是拉動(dòng)電子行業(yè)出口高速增長的重要因素。

（三）銷售收入快速增長，利潤總額同比下降。**年全行業(yè)累計(jì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售收入26458億元，同比增長23%；實(shí)現(xiàn)利潤總額872.7億元，增長3.2%；稅金總額275.5億元，增長4.9%。全年產(chǎn)品銷售收入呈平穩(wěn)增長態(tài)勢，累計(jì)增速基本保持在20%左右；利潤總額除了年初和年末實(shí)現(xiàn)增長外，年中一度處于下降狀態(tài)。

（四）應(yīng)收帳款增長較快產(chǎn)成品庫存有所增加。截至12月末，全行業(yè)應(yīng)收帳款達(dá)5052億元，同比增長26.3%；產(chǎn)成品庫存達(dá)到972億元，增長8.4%。

近年來行業(yè)電子商務(wù)實(shí)踐應(yīng)用如日中天，然而，不同行業(yè)的具體情況并不一樣，其電子商務(wù)應(yīng)用必然有所不同。行業(yè)電子商務(wù)也出現(xiàn)了理論研究跟不上實(shí)踐應(yīng)用的不利局面。

西安交通大學(xué)電子商務(wù)研究所與《電子商務(wù)》合作，發(fā)表主題為“部分行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用研究”連載文章，同時(shí)選取中小企業(yè)、電力行業(yè)、網(wǎng)絡(luò)廣告、電信業(yè)、銀行業(yè)、證券業(yè)、網(wǎng)絡(luò)游戲等領(lǐng)域，進(jìn)行電子商務(wù)的應(yīng)用分析研究，根據(jù)行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用現(xiàn)狀，進(jìn)行分析和評價(jià)。我們希望，通過對這些行業(yè)提出電子商務(wù)應(yīng)用的對策與建議，起到促進(jìn)企業(yè)信息化發(fā)展的作用。

繼2002年我國電力行業(yè)啟動(dòng)市場化改革之后，作為電力行業(yè)主導(dǎo)者的國家電力公司在“十五”規(guī)劃中提出：依靠科技進(jìn)步，搞好電力信息化，推進(jìn)電力企業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程，從而拉開了電力信息化的帷幕，電力行業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用漸顯端倪。

我國電力行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用狀況

電子商務(wù)是指市場主體運(yùn)用現(xiàn)代電子手段和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)等從事的商務(wù)活動(dòng)。破解電力壟斷格局之后形成的分權(quán)體系下，電力商品從生產(chǎn)到消費(fèi)，需要涉及到五類主體：電力原料及設(shè)備供應(yīng)伙伴、發(fā)電企業(yè)、輸配電企業(yè)、供電企業(yè)和電力用戶。據(jù)此，電力行業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用主要表現(xiàn)為以下四類：

1.電力企業(yè)內(nèi)部的電子商務(wù)應(yīng)用。最明顯的表現(xiàn)是電力企業(yè)信息化建設(shè)。發(fā)電企業(yè)、輸配電企業(yè)、供電企業(yè)作為獨(dú)立的電力企業(yè)，要適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的需要，遲早都要走上信息化之路。電力企業(yè)信息化建設(shè)以ERP、OA等管理信息系統(tǒng)的使用為主，小到企業(yè)郵件服務(wù)器的配置，大到企業(yè)財(cái)務(wù)、人力等資源的整合，實(shí)現(xiàn)基于企業(yè)基本數(shù)據(jù)庫的生產(chǎn)流程控制、辦公自動(dòng)化、科學(xué)高效管理和企業(yè)自身資源的協(xié)調(diào)運(yùn)作。發(fā)電企業(yè)資源管理系統(tǒng)（ERP）/生產(chǎn)管理系統(tǒng)（MIS）、供電企業(yè)生產(chǎn)管理系統(tǒng)（MIS）/辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（OA）等在電力企業(yè)中逐漸占據(jù)重要地位。從1994年開始，國內(nèi)電力企業(yè)就開始嘗試ERP.國華電力前總經(jīng)理顧峻源參觀香港中華電力時(shí)，震驚于香港中華電力管理系統(tǒng)的一只“哭泣的小貓”，于是在2003年春組織了包括承擔(dān)管理咨詢及系統(tǒng)實(shí)施的畢博公司、擔(dān)任項(xiàng)目監(jiān)理的德勤公司、專注財(cái)務(wù)軟件實(shí)施的大唐興竹軟件公司，以及專注進(jìn)行電力軟件開發(fā)集成的博奇公司在內(nèi)的強(qiáng)勢力量，開始上馬ERP項(xiàng)目，使得集團(tuán)層面能夠?qū)Y金進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度，通過對財(cái)務(wù)、人力資源信息的實(shí)時(shí)掌握，對企業(yè)的資金運(yùn)作、人力資源變化的決策提供詳實(shí)準(zhǔn)確的信息，企業(yè)每年降低發(fā)電成本5%.

摘要：為適應(yīng)信息技術(shù)的不斷發(fā)展和“互聯(lián)網(wǎng)+”理念的逐步推廣，我國越來越多的行業(yè)開始與電子商務(wù)相結(jié)合，食品行業(yè)就是其中之一。本文在分析中國食品行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)之上，著眼于其自身特征及存在的問題，為電子商務(wù)在食品行業(yè)中的推進(jìn)提出有效的策略，以促進(jìn)食品行業(yè)與電子商務(wù)兩者之間的結(jié)合，推動(dòng)其進(jìn)一步發(fā)展。

關(guān)鍵詞：食品行業(yè)；電子商務(wù)；發(fā)展現(xiàn)狀；推進(jìn)策略

電子商務(wù)模式極大地改善了消費(fèi)者的購物體驗(yàn)，相比于線下，電商平臺所實(shí)現(xiàn)的線上購物具有省時(shí)性、便利性等突出優(yōu)勢。促進(jìn)食品行業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展，有利于提升食品行業(yè)物流運(yùn)輸?shù)乃俣群唾|(zhì)量、加快相關(guān)信息在食品行業(yè)中的傳播、開拓食品銷售新途徑并完善食品市場的運(yùn)作機(jī)制、充分發(fā)揮其調(diào)節(jié)食品價(jià)格及反饋食品供求關(guān)系等各項(xiàng)基本功能，從而滿足人們對于食品這種日常生活中的必需品的多重要求。

一、中國食品行業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀

（一）食品行業(yè)電子商務(wù)交易規(guī)模呈不斷擴(kuò)大態(tài)勢。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的第43次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，截至2018年12月，我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模已達(dá)6.1億，實(shí)現(xiàn)了14.4%的年增長率。國家統(tǒng)計(jì)局對于電子商務(wù)交易平臺的相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2018年，全國電子商務(wù)交易總額達(dá)到了31.63萬億元，較上一年的29.16億元有了8.5%的增長。在電子商務(wù)交易規(guī)模整體不斷擴(kuò)大的背景下，食品行業(yè)電子商務(wù)交易規(guī)模也有相應(yīng)的增長，2018年中國吃類實(shí)物商品網(wǎng)上零售額增速達(dá)到了33.8%。（二）食品行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展模式不斷成熟。最初，在食品電商發(fā)展模式的探索期，其對于目標(biāo)消費(fèi)者的定位比較小眾，所面向的市場也局限在本地。之后，由于消費(fèi)者對線上購物模式認(rèn)可度的提高，食品電商開始運(yùn)用平臺模式，進(jìn)入快速發(fā)展期。隨著食品行業(yè)中各細(xì)分領(lǐng)域電商的涌現(xiàn)和迅速發(fā)展（如休閑食品行業(yè)中的三只松鼠、百草味等），食品供應(yīng)商普遍提高了對于食品電商的重視程度。從2017年開始，食品電商發(fā)展模式逐漸進(jìn)入成熟階段，存在B2B（食品企業(yè)對食品企業(yè)），B2C（食品企業(yè)對食品消費(fèi)者），C2C（食品微商等個(gè)體食品銷售商對食品消費(fèi)者），O2C（食品線上銷售對食品消費(fèi)者）等多種模式，而不同的模式又有不同的適用范圍和場景。（三）食品行業(yè)電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)與社交的深度融合。近年來，直播和短視頻逐漸在人們的社交生活中占據(jù)重要地位。在此背景下，以淘寶和天貓超市為代表的食品電商開始從食品產(chǎn)品出發(fā)構(gòu)建直播和短視頻相關(guān)創(chuàng)意，實(shí)現(xiàn)與社交的深度融合，利用人們對于直播和短視頻的傳播，提高產(chǎn)品的曝光率及銷售額。

二、中國食品行業(yè)電子商務(wù)的推進(jìn)策略

摘要：當(dāng)前，社會(huì)在不斷進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)水平不斷提高，科學(xué)技術(shù)在各個(gè)領(lǐng)域中的應(yīng)用范圍日益廣泛，在數(shù)字化和智能化的時(shí)代背景下，電子信息行業(yè)也不斷發(fā)展進(jìn)步。質(zhì)量管理是電子行業(yè)發(fā)展的主要支撐，經(jīng)濟(jì)發(fā)展依托制造業(yè)特別是電子信息行業(yè)，使得企業(yè)經(jīng)濟(jì)向著標(biāo)準(zhǔn)化(通用化、系列化、組合化)方向發(fā)展。但是，我國電子信息行業(yè)發(fā)展仍處于初級階段，且內(nèi)容欠缺完整性，質(zhì)量管理過程中存在一定缺陷。由于電子信息行業(yè)屬于我國新興產(chǎn)業(yè)，其發(fā)展規(guī)模不斷擴(kuò)大，這一背景下，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)平衡管理難度也隨之增加，電子信息行業(yè)發(fā)展中依然存在不可忽視的質(zhì)量問題，該文就電子信息行業(yè)質(zhì)量管理措施進(jìn)行論述分析。

關(guān)鍵詞：電子；信息；行業(yè)；質(zhì)量管理；措施

在市場經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的背景下，電子信息行業(yè)規(guī)模日益擴(kuò)大，電子信息企業(yè)數(shù)量也在不斷增加，電子信息產(chǎn)品種類日益豐富。在激烈的市場競爭環(huán)境下，企業(yè)為促進(jìn)自身競爭力的增加，就必須強(qiáng)化質(zhì)量管理工作的開展，以促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的增長。質(zhì)量管理方式的有效應(yīng)用，有利于促進(jìn)企業(yè)自身的健康發(fā)展，對傳統(tǒng)電子信息行業(yè)管理中存在的問題進(jìn)行解決，適應(yīng)市場環(huán)境變化趨勢，優(yōu)化管理方式和管理理念，以不斷推動(dòng)電子信息行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展

1電子信息行業(yè)質(zhì)量管理現(xiàn)狀

在科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展的時(shí)代背景下，電子信息行業(yè)突飛猛進(jìn)，但是，在激烈的市場競爭背景環(huán)境下，電子信息行業(yè)也面臨著更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。由于電子信息行業(yè)屬于新興產(chǎn)業(yè)，但是受到科技水平、經(jīng)濟(jì)變化等因素影響，電子信息行業(yè)的潛力也是十分巨大的。電子信息行業(yè)在發(fā)展過程中，面臨著山寨電子產(chǎn)品的沖擊，為保障電子信息行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，就必須提升對電子信息行業(yè)質(zhì)量管理的重視程度。在質(zhì)量管理過程中，相關(guān)研究人員對質(zhì)量管理的定義進(jìn)行了分析研究，對其進(jìn)行了兩方面內(nèi)容的劃分。第一，質(zhì)量管理需要滿足顧客對電子信息成品的需求，第二，依靠企業(yè)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)形勢進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)制作。當(dāng)前，質(zhì)量管理已經(jīng)在各個(gè)企業(yè)中被落實(shí)應(yīng)用，在市場和國際舞臺上，電子信息行業(yè)開展質(zhì)量管理勢在必行，雖然在質(zhì)量管理方面，電子信息行業(yè)已經(jīng)取得了一定的研究成果，但是依然需要對管理中存在的問題進(jìn)行解決。

2質(zhì)量管理中存在的問題

摘要:阿里巴巴集團(tuán)宣布成為了全球企業(yè)之間(B2B)電子商務(wù)的著名品，并在2014年公布了納稅的稅額。雖然阿里巴巴集團(tuán)公布2014年納稅總額約110億但是，值得思考的是阿里巴巴集團(tuán)的淘寶平臺上大約占95%的網(wǎng)店是不需要納稅的。所以產(chǎn)生了許多問題值得探討。如政府相關(guān)部門是否需要對電子商務(wù)行業(yè)征稅以及面對網(wǎng)絡(luò)在線零售交易又涉及復(fù)雜稅務(wù)計(jì)算的網(wǎng)絡(luò)電商行業(yè)如何合理征稅的探討。

一、背景及意義

目前在我國對像阿里巴巴集團(tuán)、京東、一號店等電子商務(wù)征稅問題隨著科技的不斷進(jìn)步網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展已經(jīng)滲透進(jìn)了我們的生活，然而隨之而來的當(dāng)然是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。與此同時(shí)，面對以阿里巴巴電子商務(wù)企業(yè)的稅收征收管理，稅法的規(guī)定提出了新的挑戰(zhàn)，如何對電子商務(wù)企業(yè)征稅和應(yīng)不應(yīng)該對電子商務(wù)企業(yè)征稅成為了最近幾年來爭執(zhí)不下的討論問題。因特網(wǎng)上的電子商務(wù)活動(dòng)是增長速度比較快的領(lǐng)域并且使傳統(tǒng)的實(shí)體交易方式受到了巨大的沖擊和挑戰(zhàn)。就另一方面而言，以阿里巴巴集團(tuán)之類的電子商務(wù)企業(yè)促進(jìn)了中國經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的全球化發(fā)展，產(chǎn)生了新的稅源。

二、現(xiàn)狀及存在問題

(一)對阿里巴巴集團(tuán)電子狀進(jìn)行分析

阿里巴巴作為全球企業(yè)間(B2B)電子商務(wù)的著名品牌也是全球最大的零售交易平臺，隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展和電子支付手段的不斷完善和物流的快速發(fā)展讓我們告別了傳統(tǒng)的實(shí)體經(jīng)濟(jì)模式進(jìn)入了一個(gè)全新的電子商務(wù)時(shí)代。然而我國對電子商務(wù)企業(yè)的征稅模式和征稅方法也是比較模糊和法律制度相對不完善的。由于B2B和B2C是以企業(yè)的形式存在的，按照我國目前現(xiàn)行的稅制，這些企業(yè)都必須按照我國目前的稅法及其相關(guān)要求進(jìn)行納稅。但是，它又只是借助網(wǎng)絡(luò)交易平臺，實(shí)際上它還只是一種交易行為而已。另外B2C主要面臨的是的是個(gè)人，而且目前它已經(jīng)建立了完善的發(fā)票和稅務(wù)制度。問題的關(guān)鍵是借助互聯(lián)網(wǎng)模式企業(yè)與個(gè)人減少了很多的復(fù)雜中間環(huán)節(jié)，但卻使稅收環(huán)境很有風(fēng)險(xiǎn)，一方面，容易造成稅款漏征漏管，加大稅收流失的風(fēng)險(xiǎn);另一方面，會(huì)造成征稅成本高、并且稅收管理效率低下的狀況。所以對阿里巴巴電子商務(wù)征稅問題的研究不是個(gè)例，是對電子商務(wù)所存在的稅收漏洞的整體探索。在這個(gè)以電子商務(wù)為主要經(jīng)濟(jì)交易方式的時(shí)代，對電子商務(wù)征稅問題及對此對策的研究成為值得人們重視的問題。

摘要：經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步，人們生活水平的不斷提高，從而導(dǎo)致人們對生活各方面都有了新的需求。隨之為了順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，滿足人們新的需求，導(dǎo)致電子商務(wù)行業(yè)的產(chǎn)生。電子商務(wù)行業(yè)是目前的朝陽產(chǎn)業(yè)，受到很多人的歡迎。電子商務(wù)讓人們生活更便捷，從而提高人們的幸福感。

關(guān)鍵詞：中國；電子商務(wù)行業(yè)；發(fā)展趨勢

如今是信息時(shí)代，通過網(wǎng)絡(luò)來滿足人們的需求，似乎已經(jīng)成為當(dāng)下的新時(shí)尚。電子商務(wù)就是信息時(shí)代下新的產(chǎn)物，很多人不再像以前走出家門去購物、吃飯等等，現(xiàn)在在家里就可以購物，并且通過外賣可以吃到美味的飯菜。電子商務(wù)可以將信息分享給更多的人，滿足更多人的需求。我們要想對中國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢有很好的分析，首先要了解中國電子商務(wù)內(nèi)容，其次才能對此展開良好的分析。

1中國電子商務(wù)內(nèi)容

中國電子商務(wù)內(nèi)容是在中國人們通過網(wǎng)絡(luò)對商品進(jìn)行展示、宣傳等，進(jìn)而利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易，不同于以前的當(dāng)面交易，這并不需要雙方見面，交易就可以完成。人們不用出門就能購物，吃到自己想吃的東西，并且有些物品價(jià)格比實(shí)體店便宜，這樣節(jié)省開支，節(jié)約時(shí)間，給人們帶來更好的體驗(yàn)。

2我國電子商務(wù)的發(fā)展趨勢分析

近年來，我國水果產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛，而電子商務(wù)異軍突起，已顯示出旺盛的生命力和時(shí)代特征，二者的結(jié)合，混業(yè)發(fā)展，將呈現(xiàn)廣闊的發(fā)展前景。一、電子商務(wù)在果品行業(yè)開始起步發(fā)展1.電子商務(wù)在果品行業(yè)中的應(yīng)用主要是以互聯(lián)網(wǎng)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支持，借助水果行業(yè)網(wǎng)站和企業(yè)網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)雙向的信息流。即：水果的生產(chǎn)、流通、加工等企業(yè)和果農(nóng)，通過網(wǎng)絡(luò)及時(shí)、形象地和獲取相關(guān)的商品供求及服務(wù)信息。在此基礎(chǔ)上，以B2B（企業(yè)對企業(yè)）為主要形式，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上營銷、洽談，網(wǎng)下成交、支付。目前，在信用體系和網(wǎng)上支付手段不健全的環(huán)境下，這種形式的風(fēng)險(xiǎn)小，也適合果品內(nèi)在質(zhì)量千差萬別必須感官加以確定的特點(diǎn)。

2．根據(jù)有關(guān)資料顯示，我國果品行業(yè)專業(yè)網(wǎng)站大約有40多家。其中中國果品信息網(wǎng)（中國果品流通協(xié)會(huì)網(wǎng)站）等5家網(wǎng)站位列農(nóng)業(yè)100強(qiáng)網(wǎng)站之列。除行業(yè)性水果專業(yè)網(wǎng)站，還有荔枝、芒果、香蕉、梨、棗等各種單品水果專業(yè)網(wǎng)站。同時(shí)，各地農(nóng)業(yè)網(wǎng)站都不同程度的設(shè)有水果頻道和專欄。果品企業(yè)是應(yīng)用電子商務(wù)的主體，主要是大中城市的果品龍頭企業(yè)和大型批發(fā)、集貿(mào)市場。目前，在水果產(chǎn)地縣、鎮(zhèn)的一些運(yùn)銷大戶、專業(yè)合作社，也創(chuàng)建了網(wǎng)站，電子商務(wù)正在起步和發(fā)展。根據(jù)素有“中國蘋果之都”美譽(yù)的山東棲霞調(diào)查，在大約200家果品商儲(chǔ)公司中，近20%的企業(yè)有不同程度的電子商務(wù)應(yīng)用。但從整體看，果品行業(yè)的電子商務(wù)還遠(yuǎn)未開展起來，極具發(fā)展?jié)摿Α?/p>

二．開展電子商務(wù)促進(jìn)果品產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展

果品行業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的意義，首先是突破果品產(chǎn)業(yè)發(fā)展瓶頸的需要。我國果品產(chǎn)業(yè)總量的發(fā)展已有可觀的規(guī)模，而且生產(chǎn)能力還可以進(jìn)一步擴(kuò)大。1978年，全國水果產(chǎn)量僅為657萬噸，2004年已達(dá)到8394萬噸（含瓜果的產(chǎn)量為1.5億噸）。2004年比1978年增長11.8倍，產(chǎn)值達(dá)到1500億元。從1995年起，我國水果產(chǎn)量一直穩(wěn)居世界各國首位。同時(shí)，從消費(fèi)水平發(fā)展看，市場潛力巨大。但近年來，許多水果品種出現(xiàn)賣難現(xiàn)象，階段性買方市場明顯。其原因是多方面的，而信息不靈、渠道不寬、流通不暢是主要原因。果品行業(yè)發(fā)展電子商務(wù)可以擴(kuò)大市場的時(shí)空范圍，未來的發(fā)展可以加快加大果品市場的信息流、商流、資金流和物流，一定程度上突破銷售不暢造成的行業(yè)發(fā)展瓶頸。

其次是擴(kuò)大出口的需要。目前我國水果出口連年大幅增長，進(jìn)出口貿(mào)易順差超過10億美元。未來幾年，國際水果市場發(fā)展?jié)摿Υ?，特別是我國水果出口價(jià)格競爭力強(qiáng)，我們發(fā)展電子商務(wù)，就可以更好地實(shí)現(xiàn)國內(nèi)和國際市場對接，促進(jìn)果品行業(yè)的整體發(fā)展。

第三是節(jié)約交易成本，擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，促進(jìn)企業(yè)增效和提高企業(yè)管理水平的需要。一些企業(yè)通過努力取得了效果。例如，四川惠農(nóng)生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限責(zé)任公司開展電子商務(wù)，建立自己的網(wǎng)頁，樹立公司形象，網(wǎng)上洽談，改變以往盲目跑市場的情況，節(jié)約了成本，增加了定單，2005年的柑橘購銷量是去年的1.5倍，利潤有望翻番。四川蒲江雜柑合作社開展電子商務(wù)以來，推廣當(dāng)?shù)貎?yōu)良柑橘品種作用明顯，經(jīng)營規(guī)模和經(jīng)濟(jì)效益連年取得好成績。

21世紀(jì)是一個(gè)電子商務(wù)的時(shí)代。據(jù)瑞士信貸銀行日前發(fā)表的一份研究報(bào)告顯示，全球的電子商務(wù)金額正在以每年翻一番的速度增長，預(yù)計(jì)到2003年，將達(dá)到1.24萬億美元。報(bào)告指出，去年這一數(shù)字為980億美元，比1998年的380億美元增長160%.據(jù)預(yù)測，亞太地區(qū)（除日本外）2003年的電子商務(wù)市場也會(huì)達(dá)到264億美元，中國的年平均增長約為243%.毫無疑問，電子商務(wù)在未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展中扮演著不可或缺的重要角色論文。

隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展和廣泛應(yīng)用，借助網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、發(fā)展電子商務(wù)已成為企業(yè)增強(qiáng)競爭力、適應(yīng)未來的有效手段。目前，美國超過95%的大型企業(yè)都通過不同的方式在一個(gè)或多個(gè)方面使用電子商務(wù)，發(fā)展電子商務(wù)已成為當(dāng)代各個(gè)行業(yè)以及各個(gè)企業(yè)發(fā)展的新趨勢，建筑行業(yè)也不例外。

大勢所趨

建筑行業(yè)發(fā)展電子商務(wù)不僅僅是時(shí)展的要求和必然趨勢，更是由該行業(yè)的地位、自身的特點(diǎn)以及發(fā)展趨勢所決定的：

1.建筑行業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)的支柱產(chǎn)業(yè)之一，對國民經(jīng)濟(jì)影響很大

建筑行業(yè)的任務(wù)主要是實(shí)現(xiàn)固定資產(chǎn)投資。建國以來，我國的固定資產(chǎn)投資每年都有很大增長，改革開放后增長速度和幅度更大。我國1994年至2000年的固定資產(chǎn)投資中約60%是通過建筑行業(yè)實(shí)現(xiàn)的，而且工程建筑業(yè)的產(chǎn)值約占國民生產(chǎn)總值的30%，由此可見，建筑行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r對國民經(jīng)濟(jì)影響甚大，建筑行業(yè)的信息化發(fā)展必然影響到整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化的發(fā)展。而社會(huì)信息化是我國產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級和實(shí)現(xiàn)工業(yè)化、現(xiàn)代化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是覆蓋現(xiàn)代化建設(shè)全局的戰(zhàn)略舉措。所以，建筑行業(yè)應(yīng)該首當(dāng)其沖地發(fā)展電子商務(wù)，實(shí)現(xiàn)行業(yè)信息化。

一、引言

中國是全球最重要的紡織品出口方和消費(fèi)市場，自加入世界貿(mào)易組織以來，特別是2005年全球紡織品貿(mào)易實(shí)現(xiàn)一體化以后，我國紡織貿(mào)易的規(guī)模迅速增長。根據(jù)海關(guān)總署公布的最新數(shù)據(jù)，2017年1~7月，我國服裝及衣著附件累計(jì)出口60005141元，同比增長5.41%。紡紗、織物、制成品及有關(guān)產(chǎn)品出口42725842元，同比增長8.03%。2017年的中國紡織業(yè)“走出去”大會(huì)上，商務(wù)部公開的數(shù)據(jù)表示，2003~2016年，我國紡織產(chǎn)業(yè)對外直接投資累計(jì)76.3億美元，年均增速為28.25%。2016年，我國紡織產(chǎn)業(yè)對外直接投資達(dá)26.6億美元，創(chuàng)歷史新高，同比增長89.3%?！耙粠б宦贰币矠槲覈徔棙I(yè)轉(zhuǎn)型升級提供了重要機(jī)遇，近兩年我國紡織業(yè)“走出去”呈加速態(tài)勢。但從行業(yè)內(nèi)部來看，我國紡織行業(yè)產(chǎn)能轉(zhuǎn)移慢、產(chǎn)能疊加嚴(yán)重，主要產(chǎn)品集中在中低端。我國進(jìn)入消費(fèi)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，電商和網(wǎng)購的興起，消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)規(guī)律、消費(fèi)心理都發(fā)生了改變，紡織行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值分配也發(fā)生了變化。未來紡織行業(yè)的驅(qū)動(dòng)力在于企業(yè)的創(chuàng)新和互聯(lián)網(wǎng)意識。服裝企業(yè)海瀾之家2017年9月1日公告，與阿里巴巴簽署合作協(xié)議，雙方將在品牌建設(shè)、渠道管理、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面展開戰(zhàn)略合作，阿里巴巴將為海瀾之家?guī)韽?qiáng)大的線上資源?；ヂ?lián)網(wǎng)具有便捷、高效、傳播快、參與廣的特點(diǎn)，傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)，可以創(chuàng)新商業(yè)網(wǎng)模式、提高企業(yè)競爭力。在這樣的環(huán)境中，紡織行業(yè)如何借助“互聯(lián)網(wǎng)+”，趕上時(shí)代趨勢，打破傳統(tǒng)限制，提升運(yùn)營效率，是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈提升競爭力、實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵。確實(shí)有不少大型紡織企業(yè)已經(jīng)跟上互聯(lián)網(wǎng)的潮流，實(shí)現(xiàn)了新的商業(yè)模式，但是還有很多傳統(tǒng)中小紡織企業(yè)，還未應(yīng)用新興的電子商務(wù)手段進(jìn)行日常交易，對于他們來說，還有很長一段路要走。

二、相關(guān)研究

目前國內(nèi)外針對紡織行業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)情況的研究較少，大部分學(xué)者認(rèn)為紡織企業(yè)應(yīng)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展潮流，實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展目標(biāo)與戰(zhàn)略。ShaulOreg在2003年從個(gè)人層面進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)以下六方面因素將影響企業(yè)信息化：認(rèn)知?jiǎng)傂?；不愿意減弱控制力；缺乏心理適應(yīng)力；不能容忍變革階段的調(diào)整；不喜好創(chuàng)新及新事物；不愿放棄已有習(xí)慣。馬艷華（2006）提出要用高新技術(shù)改造和提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，提出了以ERP系統(tǒng)為核心的紛織行業(yè)信息化發(fā)展戰(zhàn)略。李穎慧（2007）認(rèn)為我國紡織產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)落后，與國際先進(jìn)水平相差甚遠(yuǎn)，我國應(yīng)該順應(yīng)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展潮流，積極創(chuàng)新，提高紡織企業(yè)競爭力。陳娟（2007）認(rèn)為電子商務(wù)是國際貿(mào)易的重要方式，紡織服裝類電子商務(wù)交易額雖然占我國總電子商務(wù)交易額的比重很小，但是我國的紡織電商已經(jīng)開始起步，未來將實(shí)現(xiàn)較大增長。吳興華（2007）出我國的紡織業(yè)已經(jīng)進(jìn)入新的發(fā)展階段，提高國際競爭力是當(dāng)前的重要任務(wù)，實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)需要推進(jìn)電子商務(wù)。梁龍（2015）認(rèn)為，“互聯(lián)網(wǎng)+”快速影響著紡織行業(yè)，紡織行業(yè)智能化、信息化轉(zhuǎn)型是大勢所趨。石磊（2016）認(rèn)為紡織行業(yè)應(yīng)該利用電子商務(wù)時(shí)代形成良好的生產(chǎn)供應(yīng)鏈。

三、紡織行業(yè)中電子商務(wù)應(yīng)用的問題

2017年4月20日，筆者對第五屆中國（上海）國際技術(shù)進(jìn)出易會(huì)中參展的數(shù)家企業(yè)進(jìn)行了走訪調(diào)研，發(fā)現(xiàn)數(shù)百家參展企業(yè)中利用電子商務(wù)手段進(jìn)行貿(mào)易活動(dòng)的企業(yè)寥寥無幾，以下選取了福建晉江奪標(biāo)體育用品有限公司和海寧二輕貿(mào)易有限公司兩家企業(yè)進(jìn)行分析。（一）福建晉江奪標(biāo)體育用品有限公司電子商務(wù)應(yīng)用的情況與問題。晉江市奪標(biāo)體育用品有限公司成立于1991年，中外合資經(jīng)營，擁有20余年外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)，致力于體育休閑服裝的研究與開發(fā)，主要生產(chǎn)中高檔運(yùn)動(dòng)服裝，例如運(yùn)動(dòng)休閑服、棉服、戶外運(yùn)動(dòng)服、籃球服、足球服等，同時(shí)也提供服裝供應(yīng)鏈服務(wù)：服裝設(shè)計(jì)、產(chǎn)品研發(fā)、定點(diǎn)貼牌、生產(chǎn)制造等，已經(jīng)與多家國內(nèi)外知名品牌建立了穩(wěn)定的合作關(guān)系，其“奪標(biāo)”牌服裝產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美、港澳臺地區(qū)。奪標(biāo)體育用品有限公司擁有固定資產(chǎn)4000多萬，員工700多人，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)實(shí)力雄厚，配有14條全進(jìn)口現(xiàn)代化生產(chǎn)流水線。每年的出口額穩(wěn)定在3000~4000萬美元，70%的客戶來自意大利。奪標(biāo)體育用品有限公司在從事出口貿(mào)易中，通常采用參加展會(huì)的方式拓展新客戶，也使用過敦煌網(wǎng)來開展網(wǎng)絡(luò)推廣，但主要還是采用傳統(tǒng)的貿(mào)易方式從事出易。負(fù)責(zé)人表示，不采用電子商務(wù)的原因是因?yàn)椋瑢a(chǎn)品到網(wǎng)絡(luò)上會(huì)產(chǎn)生盜版。在他們的敦煌網(wǎng)企業(yè)頁面上，曾經(jīng)出現(xiàn)過已產(chǎn)品新款，短短幾天內(nèi)就出現(xiàn)了同款。而奪標(biāo)的產(chǎn)品都是自有設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)，指定工廠負(fù)責(zé)生產(chǎn)。電子商務(wù)的交易方式讓他們的設(shè)計(jì)遭到抄襲與侵權(quán)，所以目前其還是采用傳統(tǒng)的貿(mào)易方式。電子商務(wù)的運(yùn)作模式對目前的商務(wù)規(guī)范在技術(shù)、財(cái)務(wù)和交易安全等方面均有較高要求。電子商務(wù)中的侵權(quán)問題成了一種新型的法律問題，沒有明確法律規(guī)范的電子商務(wù)將難以進(jìn)行可持續(xù)的正常發(fā)展。（二）海寧二輕貿(mào)易有限公司電子商務(wù)應(yīng)用的情況與問題。海寧二輕貿(mào)易有限公司是一家專業(yè)的進(jìn)出口貿(mào)易公司，成立于1992年，擁有10年外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)，公司總部位于浙江省海寧市，出口至20多個(gè)國家和地區(qū)，是當(dāng)?shù)囟嗉疑a(chǎn)廠商的常年進(jìn)出口。目前主要出口產(chǎn)品有：紡織面料、紡織服裝、皮革、襪子、圍巾、手套、床上用品等。目前每年的出口額為3000~4000萬美元，主要客戶來自中東地區(qū)。海寧二輕貿(mào)易在經(jīng)營貿(mào)易活動(dòng)中，曾經(jīng)在敦煌網(wǎng)注冊過賣家平臺，并通過平臺開展過相關(guān)進(jìn)出口業(yè)務(wù)，但是在平臺使用過程中出現(xiàn)不少問題。二輕貿(mào)易主要出口產(chǎn)品為面料、服裝配件等，在網(wǎng)上的產(chǎn)品展示中，面料的顏色多種多樣，肉眼可見的輕微差別在圖片中卻不能很好體現(xiàn)，有些國外客戶對面料的顏色有特殊要求，通過網(wǎng)絡(luò)平臺不能很好體現(xiàn)面料品質(zhì)。并且在平臺使用過程中出現(xiàn)的問題，反映到平臺客服處，都沒有得到很好解決，沒有得到很好的平臺使用體驗(yàn)，所以二輕貿(mào)易目前也是采用傳統(tǒng)方式開展貿(mào)易活動(dòng)。