一、強化高校學生管理的重要性及管理現(xiàn)狀

（一）強化高校學生管理的重要性分析

對高校學生管理的強化是對和諧校園建設的必然要求，因為高校的學生管理工作是和諧校園建設過程中的一個關鍵環(huán)節(jié)，只有在這一層面得到加強并推進學生的管理制度科學公正性發(fā)展，才能夠使得高校穩(wěn)定有序的發(fā)展。對學生管理的強化也是全面連鎖式科學發(fā)展觀的重要保證，是完成高校中心工作任務的根本性要求，也是促進大學生能夠得以健康成長成才的內在需要。對高校學生的管理加強是確保校園安全穩(wěn)定的迫切需要，也是適應社會法治化進程的需要，所以要能充分加強學生管理的重視度。

（二）高校學生管理的現(xiàn)狀分析

從當前高校學生管理的現(xiàn)狀來看，在諸多問題方面還沒得到有效解決，這些問題主要體現(xiàn)在輔導員工作的兩極化傾向，對學生的接觸相對較少，并且對學生也缺乏著信任，這樣就不利于學生的主動積極性的個性得以充分發(fā)揮。還有就是學生工作存在著形式化現(xiàn)象，并沒有將工作得到有效落實，在工作體系和內容上表現(xiàn)的較為龐雜，從而就導致了學生管理工作的困難重重。另外，高校的學生管理的方法比較單一化，從管理的方法來看主要就是采取灌輸式的方法，以說教為主。這一機械式的教學方法對學生的個性發(fā)展有著很大的阻礙，對社會變革所帶來的教育環(huán)境以及對象的變化沒有充分重視，所以就很難對新形勢的發(fā)展需求相適應。還有就是高校管理的不規(guī)范，人治管理比較突出，在管理的評價體系方面還沒有得到有效完善，領導和學生的滿意度相對較低。

二、高校學生管理問題原因及解決策略

隨著中國法治化進程的推進，以創(chuàng)新為靈魂的教育模式和教育體制改革也逐漸席卷中國高校。法治化視野下的高校學生管理面臨著一系列矛盾——新舊教育理念的碰撞、價值觀念的沖突以及學生權利與學校權利的平衡。在層出不窮的學生訴高校案件成為社會討論的熱點的同時，重新審視高校學生管理工作的法律問題勢在必行。

一、學生訴高校案件總結分析

“田永訴北京科技大學拒絕頒發(fā)畢業(yè)證、學生證行政訴訟案”打破了長期以來的高校無訟狀態(tài)，開啟了高校行政訴訟的先河，推動了學界關于高校能否成為行政訴訟主體資格的討論。隨著教育部2012年頒布的《全面推進依法治校實施綱要》的實施和2014年《中華人民共和國行政訴訟法》的修改，教育行政爭議案件被選為最高人民法院公報公布的第九批指導性案例，學生訴高校部分爭議納入行政訴訟受案范圍得到進一步明確。筆者在北大法寶裁判文書分享平臺查找了截止到2015年已經(jīng)審結的59個學生訴高校行政訴訟案例，對學生訴高校之行政訴訟的趨勢進行初步分析。2016年至今共有16件學生訴高校案件二審已審結，是否提起再審猶未可知，因此并未列入本文分析之列。2015年前審結的59個學生訴高校案例中，從案件數(shù)量來看，2011年前共有19起，2011年至2015年4年間該數(shù)量增加到40起；從案件結果來看，高校勝訴33起，占全部訴訟案件的55.9%；從案件發(fā)生原因來看，因學生違法違紀引起學校處分的有16起，占全部訴訟案件的27.1%，而其余的43起案件均與學校未頒發(fā)畢業(yè)證、學位證有關。學生勝訴的16起案件中，基本都與學校作出處分決定、不予授予學位決定中的程序瑕疵有關。

二、高校學生管理中出現(xiàn)的法律問題及成因

在高等教育綜合改革不斷深入的大趨勢下，高校學生管理法治化基本態(tài)勢良好：高校學生管理規(guī)章制度體系不斷完善，建立了以2004年修訂的《中華人民共和國學位條例》、2015修訂的《中華人民共和國高等教育法》為中心的法律法規(guī)體系，為高校管理法治化提供了制度基礎；高校學生管理法治化的關鍵在于規(guī)章制度的執(zhí)行，當前許多高校已制定本校學生管理的規(guī)章制度，內容涉及學籍管理、獎助學金評定、違紀處分和校園安全管理，這些規(guī)章制度的實施取得了一定效果；高校教師、學生群體的法治素養(yǎng)是高校學生管理法治化水平的重要體現(xiàn)，越來越多師生的規(guī)則意識和權利意識增強，學生的自主維權意識也有提高。但在實踐中不斷增加的學生訴高校案例，暴露出不少高校學生管理中的法律問題。

（一）學校與學生的法律關系沒有理順

十八大以來，在多個場合談到中國文化，指出:“我們要堅持道路自信、理論自信、制度自信，最根本的還有一個文化自信”，強調提高文化軟實力事關國運。在黨的報告中，總書記指出：“文化是一個國家、一個民族的靈魂。文化興國運興，文化強民族強?！蔽幕泴嵙υ诟咝W生管理中同樣舉足輕重，新時代中國特色社會主義文化建設思想，為學生管理工作提供了行動指南，具有重要的借鑒意義。中國高等教育進入新時代，文化管理成為新時代高校學生管理的管理理念和手段，絕不是一件偶然的事件，而是具有著深刻的歷史發(fā)展必然性，中國的高等教育具有中國特色，中國高校的學生管理工作必然也是具有中國特色，尤其進入新時代，教育和管理環(huán)境在變，高校學生管理工作中面臨諸多不同程度的新挑戰(zhàn)，高校學生管理工作者要在學生成長環(huán)境的變化中不斷轉型工作方法、理念、內容等才能更好地服務好和管理好學生。運用文化管理的思想管理學生，可促進學生管理工作更能被接受，提高學生工作滿意度和效率。

一、教育部令第41號《普通高等學校學生管理規(guī)定》新內容解讀

2017年2月教育部頒布新修訂的教育部令第41號《普通高等學校學生管理規(guī)定》（以下簡稱新《規(guī)定》），是在2005年5月版教育部令第21號《普通高等學校學生管理規(guī)定》基礎上修訂的，新《規(guī)定》明確提出“以立德樹人為根本”“實施彈性學制”、“保留學籍休學創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”、“實施學生管理，應當尊重和保護學生的合法權利”、新增“學生申訴”一章等，有多處改動，教育部網(wǎng)站解讀新《規(guī)定》主要體現(xiàn)了五方面的特點：一是突出了高校立德樹人的根本要求；二是為學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供了制度支持；三是更加注重保護學生權益；四是促進學生自我管理；五是推進高校依法治校，健全轉專業(yè)的條件和程序[1]。從這些修改的內容以及從教育委員會令第7號、教育部令第21號到教育部令第41號，體現(xiàn)了高校學生管理更加科學化、法治化和人性化，《規(guī)定》的頒布與推新也體現(xiàn)了我國高校學生管理工作從傳統(tǒng)的個人經(jīng)驗管理到整齊化一的科學(專業(yè)化)管理漸漸轉為以人為中心的文化管理，總的趨勢是管理的軟化，即理性管理和感性管理相結合。新修定的《規(guī)定》更加符合中國式的學生管理，即把中國特色的文化融入其中。能否認識到文化管理在學生管理工作中的地位和作用，對能否提高高校學生管理效率有著重要的意義。

二、文化管理在新時代高校學生管理工作中的重要意義

管理是人類組織社會活動的一個最基本的手段。大至一個國家，小至兩人組成的群體，無論進行何種活動，都離不開管理[2]。因此管理也是高校學生管理工作者需要掌握的一門科學和藝術，不同時期的學生工作管理者對管理思想有著不同的理解，早在2004年就有管理者提出“學生管理工作的專業(yè)化是未來學生管理工作的趨勢”[3]，2009年以學生為本的人性化管理又漸漸成為學生管理者的主流思想，到近幾年提出既要專業(yè)管理、法治管理，又要制度管理和文化管理等，不同管理思想的演化、豐富和創(chuàng)新體現(xiàn)了時代的要求，文化管理漸漸得到認可和運用，中山大學教育科學研究所朱雪梅認為“文化管理是教育管理的未來模式”[4]。國外的管理思想及其演化也值得我們參考和借鑒，現(xiàn)代管理學之父彼得•德魯克指認，管理理論不應是理性的推理或分析，而應從特定的管理實踐和管理文化出發(fā)[5]，管理大師曾仕強認為“中國式管理是人類解決21世紀全球化與本土化矛盾的唯一正確途徑”[6]，而中國式管理中不可或缺的便是融入中國的文化，形成中國式的文化管理。我國高校學生工作與國外高校學生事務管理不同，具有鮮明的中國特色，人們的思想觀念、價值追求、生活方式、道德理想、教育理念在不斷發(fā)生變化，青年一代受教育者包括大學生在內部成長環(huán)境和外部發(fā)展也發(fā)生巨變，形成了中國所特有的教育文化氛圍，我們的學生工作講求政治性、有思想性、有組織性等，這些都是由我國特有的文化決定的，只有對癥下藥，用中國特有的文化管理才能在新時代條件下做好高校學生管理工作。

三、文化管理視域下新時代高校學生管理的新特點

摘要：劇烈的社會變遷、高校培育創(chuàng)新型人才的客觀需要以及學生的個性化的成長需求使得高校學生管理必須要不斷創(chuàng)新，學校社會工作與高校學生管理在服務對象、服務手段和服務目標方面一致性使得引入學校社會工作成為可能。

關鍵詞：學校社會工作；高校學生管理；助人自助

隨著全球化浪潮和互聯(lián)網(wǎng)新技術的蓬勃發(fā)展，社會各個層面都在發(fā)生著或劇烈或溫和的社會變遷。作為時代弄潮兒的青年大學生，對各種新思想、新工具的接納和認可能力強，工具性的變革使得“個性化”成為該群體價值訴求的主要特征。傳統(tǒng)高校學生管理模式堅持大多數(shù)人一致的管理理念、自上而下的行政工作手段和事本主義的工作模式，既不能高效解決學生管理中存在的問題，滿足學生主體的個性化成長需求，也不能建立長效工作機制。

一、學校社會工作的概念及其優(yōu)勢

（一）學校社會工作的概念。《中國社會工作大百科全書》對學校社會工作的定義是：專業(yè)社會工作者運用社會工作的理論、方法與技術，對正規(guī)和非正規(guī)教育體系中全體學生，特別是處境困難的學生提供專業(yè)服務。其目的在于幫助學生或學校解決所遇到的某些問題，調整學校、家庭以及社區(qū)之間的關系，發(fā)揮學生的潛能和學校、家庭及社區(qū)的教育功能，以實現(xiàn)教育目的乃至若干社會目標[1]。學校社會工作是社會工作的分支之一，它將社會工作的原則、方法與技巧應用于教育機構及其設施中，通過與家長、學校、社區(qū)的的互動，解決學生問題，促進學生成長，形成“家庭—學?！鐣比叩牧己藐P系，構筑“教”、“學”、“成長”的和諧環(huán)境，使學生更好的適應社會。[2]李曉鳳認為，學校社會工作是將專業(yè)社會工作價值觀、理論、方法與技術應用在學校領域，幫助學生或學校解決所遇到的某些問題，調整學校、家庭及社區(qū)的教育功能，以實現(xiàn)教育目的乃至若干社會目標的各種方式的集合。[3]范明林則將學校社會工作界定為社工依據(jù)專業(yè)的理論和方法，在學校教師和管理人員的密切配合下，主要以學校為工作范圍，以幫助學生解決問題和促進學生發(fā)展為工作重點，為學生、家長、教師及相應的學習環(huán)節(jié)提供服務的一種專業(yè)活動。[4]文軍認為，所謂學校社會工作就是將社會工作專業(yè)的原則、方法及技巧應用于教育機構及其設施中，通過家長、學校、社區(qū)的互動，解決學生問題，促進學生發(fā)展，構筑“教”、“學”、“成長”的和諧環(huán)境，使學生更好地適應社會。[5]臺灣學者林勝義在《學校社會工作》中全面的總結了學校社會工作的特質。他指出，學校社會工作在本質上就是學校三合一服務。學校社會工作以全體學生為服務對象，學校社工作為學校輔導工作者的一部分，與心理輔導人員、教育工作者等互相合作，共同幫助學生解決其在學習、生活等方面遇到的各種難題，使學生能夠在“家庭-學校-社區(qū)”的共同體中友好相處。學校社會工作既以教學為目標，也體現(xiàn)以學生為本的人文關懷。[6]因此，學校社會工作是一種以校園為工作場所，以學生為工作對象的學科，通過家-校-社會聯(lián)動的方式，運用社會工作的專業(yè)價值理念和工作技巧，幫助全體學生解決困境，提升能力，在干預過程中構筑學生成長良好環(huán)境，促進學生全面成長成才。（二）學校社會工作的價值。優(yōu)勢1.助人自助的工作原則助人自助指的是通過對服務對象的能力資源進行挖掘，增強服務對象獨立解決問題的能力，改變服務對象面對困境時的習得性無助，進而實現(xiàn)服務對象能力提升的目標。助人自助是學校社會工作的基本工作原則，這種工作原則相信服務對象具備改變自身困境的資源和潛力，作為服務者就是要挖掘服務對象的優(yōu)勢資源，激活服務對象的潛力。2.賦權增能增權理論認為，個人的行為方式在很大程度上與其擁有的權利是密切相關的，權力大小會影響個人行為。權利作為一種資源，是沒有限制的，它能夠在社會介入的過程中產生。因此，在對大學生的增權過程中，使大學生覺悟到自身的地位和能力，進而提升自我人際交往和獲得社會資源的能力。3.優(yōu)勢視角優(yōu)勢視角由美國著名學者DennisSaleebey提出，是“一種關注人的內在力量和優(yōu)勢資源的視角，把人們及其環(huán)境中的優(yōu)勢和資源作為社會工作助人過程中所關注的焦點”。[7]優(yōu)勢視角認為，個人所具備的能力和內部資源使其能夠應對情景中存在的困境。這種不再專注于問題，而把目光投向現(xiàn)實和潛在的可能性，探索和利用服務對象的優(yōu)勢和資源的新視角能夠激活大學生的內部資源，特別是在處理特殊學生時，不僅能夠有效避免“二次傷害”，而且會在無形之中增強服務對象解決問題的信心。

二、傳統(tǒng)高校學生管理工作面臨的困境

摘要:高等教育承擔著向社會輸送高素質人才的重任，強化學生的主體地位至關重要。在市場經(jīng)濟不斷完善、社會多元文化日趨繁榮的新形勢下，高校學生管理面臨著一系列的機遇和挑戰(zhàn)。明確新形勢下高校學生管理存在的問題，在以人為本、改革創(chuàng)新的原則指導下，探索有效的應對策略，是推動高等教育事業(yè)長足發(fā)展的必然選擇。

關鍵詞:新形勢;高校學生管理;問題;對策

學生管理是高校管理工作的重要組成部分，其效能不僅影響著高層次人才的培養(yǎng)質量，也關系到高等教育改革發(fā)展目標與任務的順利完成。在網(wǎng)絡信息時代，信息資源的開放性使得大學生無時無刻不在受到多元文化的熏陶，加之高等教育由精英化向大眾化的迅速轉型，使得高校學生管理出現(xiàn)了許多不盡如人意的因素。高校學生管理工作者應明確新形勢下高校學生管理存在的問題，并以問題為導向，立足人本思想，積極探索有效的應對策略。以期樹立起與時展向適應的學生管理理念，實現(xiàn)學生管理的規(guī)范化、人性化和科學化。

一、新形勢下高校學生管理存在的問題

(一)對學生思想動態(tài)的把控不準確

在信息社會開放性、多元化的大環(huán)境下，信息資源海量、龐雜，大學生接受和傳遞信息的廣度和深度都在不斷增強。但由于生活閱歷簡單、辯證分析能力有限，認知與行為可能會產生了一定的錯位，顯現(xiàn)出缺乏社會承擔意識的、心理多面性的思想特質。而現(xiàn)有的高校學生管理方法和手段往往側重于日常行為規(guī)范和監(jiān)督，對網(wǎng)絡信息時代大學生的思想動態(tài)考查不足、研究不深、把控不準確。既不明了大學生思想觀念、價值觀念和理想信仰多元化的趨勢，也忽視了大學生艱苦生活磨練少、心理承受能力較差的現(xiàn)實。這就導致了高校學生管理與學生思想情感世界的脫節(jié)，嚴重影響了大學生科學素質、人文精神、公德意識的培養(yǎng)。

摘要：大學生是國家、社會和民族的希望與未來，他們的素質如何，關系到國家的前途和民族的命運，關系到經(jīng)濟的發(fā)展和社會的穩(wěn)定。作為大學生校園期間的主要監(jiān)護人，新時期高校如何加強學生管理工作，為國家、社會和民族撫育出棟梁之才，成為擺在高校面前亟待解決的一道難題。

關鍵詞：高校;學生管理;職業(yè)規(guī)劃;心理關懷

一、當前高校學生管理亟需重視的幾大問題

1.學業(yè)與就業(yè)。學業(yè)與就業(yè)是當前高校學生管理首先需要考慮的問題。從繁重、枯燥的高中生活進入到相對寬松、自由的大學生活，再加上父母不在身邊難以監(jiān)管、求學目標又不同于高中那般具體明確，許多高校學生感到迷茫、困惑，學習的自主積極性降低，形成大量的“逃課族”，嚴重干擾了高校正常的教學生活秩序，也影響了大學生的素質能力提升和培養(yǎng)效果。同學業(yè)息息相關的是就業(yè)問題。近幾年高校畢業(yè)生人數(shù)持續(xù)走高，2015年高校畢業(yè)人數(shù)達到749萬人，同不斷攀升的畢業(yè)人數(shù)形成鮮明對比的是日益嚴峻的經(jīng)濟環(huán)境和就業(yè)形勢，“畢業(yè)即失業(yè)”是很多高校生面臨的真實窘境?？涨暗木蜆I(yè)壓力使得不少高校學生存在不同程度的心理焦慮，甚至衍生出“畢業(yè)瘋狂夜”等具有破壞力的負面事物，成為校園安全的潛在隱患。2.社交與情感。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和“低頭族”、“拇指族”的興起，大學生對于網(wǎng)絡社交的依賴性顯著增強，許多大學生沉迷于網(wǎng)絡社交不能自拔，而現(xiàn)實社交能力卻不斷下降。社交能力是人的基本能力，“茶壺煮餃子”式的人在當前追求速度、競爭更為激烈的社會只能是寸步難行，前段時間媒體報道的四川廣元某小伙因性格內向、不善與人交流竟餓昏在街頭的事例就引人深思。社交能力貧弱的背后凸顯的是大學生情商不高，而這也反映在大學生在處理情感問題上的不足。大學生心智并未完全成熟，自控力與耐挫度偏弱，感性、沖動、盲目、不冷靜，在處理親情、友情和愛情等問題上容易產生極端化情緒和不理智的行為，甚至作出具有危害性的行動，成為威脅校園安全的不穩(wěn)定因素。3.生理與心理。據(jù)《中國青少年體育發(fā)展報告(2015)》顯示，我國大學生身體素質狀況令人堪憂，在耐力方面甚至不敵中學生。大學生身體素質不佳的原因有多方面，缺乏鍛煉、作息不規(guī)律、飲食不合理等都是重要的影響因素，高校的關注和引導缺失也是一個方面。大學生身體素質狀況令人憂心的同時，其心理健康狀況也不容樂觀。心理衛(wèi)生協(xié)會的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，有20%的大學生存在不同程度的心理障礙，如網(wǎng)癮、抑郁、強迫癥等。而據(jù)另一份來自廣州部分高校的調查結果顯示，28.6%的大學生有過自殺念頭，震驚之余令人憂心。大學生心理問題如果不能得到有效的疏導和緩解，極有可能給自己或他人造成嚴重危害，如馬加爵事件、復旦投毒案等。4.安全與犯罪。近年來，頻繁曝光的女大學生失聯(lián)事件再次引起人們對高校學生安全問題的討論和重視。由于大學生往往被視作有文化、高素質的代表，又是成年人，社會、高校甚至包括學生自己都認為已經(jīng)掌握了日常生活安全防范能力，疏失了學習和警惕，使得大學生安全事件頻頻發(fā)生，如大學生約見網(wǎng)友被騙錢財、陷入傳銷、輕信他人為之擔保結果負債累累等安全事件層出不窮。此外，大學生生活的群體性特征，也放大了安全隱患帶來的威脅和損失，學校管理稍有疏失，就可能引發(fā)群體性安全事故。與此相對的是，大學生犯罪比例卻在節(jié)節(jié)攀升，大學生犯罪類型也呈現(xiàn)出多元化的特點，如盜竊、詐騙、、搶劫、吸毒、吸毒販毒、走私等。大學生亟待高校正確引導和規(guī)范。

二、新環(huán)境下加強高校學生管理的策略措施

1.重視對學生的職業(yè)生涯規(guī)劃。清晰而向上的目標是催人奮進、不斷往前的內在動力。當前大學生之所以會感到迷茫、困惑和不安，其中一個最主要的原因就在于缺乏清晰而明確的目標，對自己的大學生活和未來的人生缺乏長遠而科學的規(guī)劃，被動接受和應付學校的教育。由于缺乏規(guī)劃和目標管理，一些大學生將時間都投入到不必要的網(wǎng)絡游戲、娛樂活動等上，或是陷入沒有目標、漫無目的的空虛中，徒增煩惱和壓力。因此，高校學生管理首要的是幫助學生建立起科學的、長遠的、積極向上的人生規(guī)劃，學生管理工作者應當加強同學生的溝通和交流，幫助學生正確發(fā)掘自己的興趣和特長，從自己的興趣和特長入手，結合父母、親朋的意見及市場的需求，建立起符合自身特點和職業(yè)發(fā)展的長遠規(guī)劃，從結果入手層層倒推分解，明確自己在大學階段的目標和任務，增強自我的控制能力和管理能力。2.強化對學生的人文關懷。高校要樹立起“以人為本”的管理理念，加強對學生的人文關懷，增進同學生之間的情感聯(lián)系，幫助學生建立起家的歸屬感和團體意識。人文關懷是建立在開明、博愛、自由、民主的氛圍之上的，學校和學生之間是平等對話的主體，而不是凌駕于學生之上、以一種施舍和憐憫的姿態(tài)出現(xiàn)的。在校園內部倡導和建立起平等、自由、民主的氛圍，允許和鼓勵學生參與學校日常管理事務，在涉及到學生利益的重大活動、項目上，充分聆聽和吸取學生提出的合理意見，在增加學生自主性和主人翁意識的同時，拉近高校同學生之間的距離。鼓勵和引導組織成立學生自治團體，加強對學生的引導和關懷。注重宣傳的方式和技巧，摒棄那種說教式、灌輸式的宣傳教育，更多地借助啟發(fā)式、互動式、開放式等宣傳方法來傳播校園的管理理念和制度要求，注重領導、教師的言行示范，充分發(fā)揮學生意見領袖的作用。加強對學生的心理關懷，積極回應學生關切，引導學生合理宣泄情緒。豐富學生的課余文娛活動，增強教師同學生、學生同學生之間的交流與互助，營造家的氛圍和歸屬感。3.充分利用先進的信息技術。充分利用現(xiàn)代化的信息傳播工具和手段，為學生提供更加便利、準確、及時的信息服務。如可以利用微信、微博等媒介及時推送校園通知、企業(yè)招聘信息、安全注意事項等，提供更加人性化、貼心的服務。推進校園信息化建設，借助信息技術和工具，增強學生的管理與安全防范。如可以構建學生信息管理平臺，及時對學生的基本信息、學籍信息、學習成績、健康與衛(wèi)生等信息進行梳理和歸檔，并通過大數(shù)據(jù)挖掘和跟蹤分析機制來及時研判管理風險，并作出相應的改善舉措。比如學校可以為學生建立生理與心理檔案，并作出跟蹤統(tǒng)計分析，幫助學生制訂出合理的健康管理計劃和心理輔導方案。同時，學校也可以在校園內部推廣和使用一卡通，方便學生管理和生活需要。在安全管理上，可以通過敷設門禁、監(jiān)控、消防報警等安全管理設施，提高校園管理的安全等級。4.建設高素質的管理團隊。高素質的管理團隊是增強高校學生管理的核心與關鍵，必須高度重視對高校領導班子的選拔與能力建設。要通過多種渠道如社會招聘、競爭上崗、交流任職等方式，選拔思想開闊、品德優(yōu)秀、能力出眾的領導擔任高校掌舵人，并加強對高校領導班子的培訓和能力建設，引導其重視學生管理工作，將學生管理工作納入高校發(fā)展議事日程。加強教師、班主任、輔導員等基層干部隊伍建設，教師、班主任和輔導員都是學生管理工作的一線人員，其素質如何直接關系學生管理工作的質量，不容輕忽。高校應當制訂科學合理的人才引進政策，吸收和引進素質高、能力強的人才，充實一線管理隊伍。注重對后勤管理人員的培訓和建設，后勤管理與服務直接影響學生對學校的感受和評價，也是最容易釀成問題和事故的地方。高校需要嚴格管理后勤人員，加強職業(yè)道德教育和服務意識培訓，提高后勤管理人員的管理和服務能力，提升學生的滿意度和舒適度。

一、高校輔導員學生管理工作的現(xiàn)狀分析

目前，高校輔導員學生管理工作的現(xiàn)狀不容樂觀。高校輔導員作為學生管理工作的主力，自身仍存在著相關問題如：高校輔導員自身角色定位模糊、對于學生管理的理念落后等，加之一些學生自身的問題如：高校學生自身思想觀念的不成熟、高校學生自身心理素質差等原因的綜合，最終導致了現(xiàn)階段高校輔導員管理工作的難以進行，下面展開具體的論述。（一）高校輔導員自身角色定位模糊。在新時代背景下的學生呈現(xiàn)出與上一輩與眾不同的思想觀念和行為方式，所以現(xiàn)階段下要想能夠有效地對學生進行管理，就要求輔導員精確的把握不同時代學生的特點與相關發(fā)展規(guī)律，明確自身的定位。但目前高校輔導員，在進行相關學生管理工作時并沒有意識到規(guī)律和特點的問題，過分專注于相關事務性質的管理工作，導致現(xiàn)階段下的高校輔導員在進行相關學生的管理工作時，自身定位模糊不清，將大部分精力放在了次要的管理層次上，導致對于學生發(fā)展方面的相關管理不足，未能起到促進學生良好健康發(fā)展的作用。（二）高校輔導員學生管理理念落后。在一部分高校的學生管理工作中，高校輔導員多采取自由寬松的學生管理方式，只有遇到重大事件才會采取有效地管理手段和措施，高校學生初入校園脫離家長的管教自律能力差，加上學生學習生活壓力相對較小，容易出現(xiàn)相關問題，加之高校輔導員對于學生的管理理念落后導致了學生管理工作的混亂。而在另一部分的高校學生管理工作中，輔導員則是采取強硬的管理手段，過分強調相關內容的管理，使得高校學生產生了不公平的思想觀念，也極其不利于對學生相關管理工作的進行。（三）高校學生自身思想觀念的不成熟。高校學生自身的思想觀念不成熟，也是導致高校輔導員學生管理工作難以有效進行的原因之一。由于高校學生的原生家庭和成長條件存在不同，導致當代高校學生之間的思想觀念存在較大的差異；而且由于大多數(shù)高校學生的思想觀念不成熟，遇事容易做出錯誤的判斷，容易給高校的學生管理工作帶來困難。再加上高校學生此時正處于一個思想和相關意識形成的時期，極容易被一些不良人士誘惑走上歧途。這無疑加大了高校學生管理工作的難度，并給高校輔導員工作的開展帶來一定的挑戰(zhàn)。（四）高校學生自身心理素質較差。受到原有的教育教學模式的影響，現(xiàn)階段下的高校學生在自身的求學生涯中關注的更多是成績的高低，通常會忽略自身心理素質的培養(yǎng)，這就導致現(xiàn)階段下的高校學生自身心理素質較差。而進入高校以后，高校學生不僅需要面對高壓力的學習任務，還要處理好社會關系和其他眾多方面的問題，這就導致原本就較差的心理素質在受到各種負面情緒的影響時，不能及時的得以排解最終容易出現(xiàn)較為嚴重的問題。因此，高校學生自身較差的心理素質也是使得高校輔導員學生管理工作，難以有效進行的原因之一。

二、高校輔導員如何就學生管理工作進行創(chuàng)新

高校學生作為社會中的一個特殊群體，具有其獨特的思想觀念和行為方式，高校輔導員要想有效進行學生相關的管理工作,就要不斷的就學生管理工作方式進行不斷的創(chuàng)新，以適應新時代下的高校學生管理需求。高校輔導員要創(chuàng)新學生管理工作方式就要在不斷創(chuàng)新學生管理觀念的同時進行創(chuàng)新性的實踐，使得高校輔導員的管理工作落到實處，為學生的健康發(fā)展做出應有的貢獻。下面就具體措施展開相關內容的論述。（一）從學生的角度出發(fā)，建立良好的師生關系。受到傳統(tǒng)的教育教學理念的影響，在處理師生的關系中老師通常占據(jù)著主導地位。老師在大多數(shù)時間以威嚴的形象出現(xiàn)，對學生的不足進行指正批評，更有甚者會忽略了要在尊重學生的前提下進行批評教育。這導致了師生關系的緊張，不利于高校輔導員老師更好地了解學生。因此，高校輔導員要想創(chuàng)新學生管理工作，提升學生管理工作的質量就要從學生的角度出發(fā)，建立起良好的師生關系。與此同時，高校輔導員老師應該積極關注學生的心理發(fā)展，與學生建立起互助友善，亦師亦友的師生關系。在尊重學生的基礎上，為學生的發(fā)展和成材獻言建策，與學生一同成長發(fā)展做學生成長的引路人和護航人。只有建立起良好的師生關系，高校輔導員的學生管理工作才能更加有效和有力，從而達到促進學生健康發(fā)展的目的。（二）創(chuàng)新學生管理方式方法。目前的高校輔導員學生管理工作，多采取傳統(tǒng)的說教式管理方法，這種原有的管理方法不能有效地對學生進行管理，并達到積極的管理效果。因此，高校輔導員應該進行學生管理模式的創(chuàng)新和管理方法的分析與研究，巧妙發(fā)揮學生間的作用，讓高校學生輔助進行管理以提高管理質量。這主要是還是在于高校學生對于自身和自身群體的了解程度遠強于高校輔導員，所以讓學生輔助參與高校學生的管理工作能夠使得管理工作更加的有針對性和指向性，并能夠有效提升高校管理學生的質量，真正促進學生的健康發(fā)展。這種方式也是從學生之間更容易交流和溝通而考慮的，便于消除學生對高校輔導員的抵觸情緒，更有利于開展后期的管理工作。隨著這種方式的普及與運用，也使得高校輔導員在開展工作時可能達到事半功倍的效果，并且也能夠促進學生之間形成良好、團結有愛的社會關系，促進彼此的成長。（三）定期對高校學生進行心理素質培訓。高校學生的心理素質較低，是導致學生管理工作難以有效進行的重要原因之一。因此要想提升高校學生的管理質量，創(chuàng)新學生的管理方式就要從高校學生的心理素質方面入手，幫助高校學生提升其自身的心理素質。想要提升高校學生自身心理素質可以從學生出發(fā)，定期組織學生開設相關心理素質的培訓課程，學校在培訓期間聘用專業(yè)的心理教師對學生進行一對一指導，從而達到不斷提升學生的心理素質的目的。除此之外，高校輔導員在進行學生管理工作的同時，還要定期的開展一系列的心理輔導活動，引導學生積極參加，在其中感受到心理活動的樂趣，并愿意投入其中，這也就為高校輔導員管理工作的開展奠定了良好的開端。同時，將心理活動和心理咨詢等作為一項固定的制度和活動，也是在日常生活中開展學生管理的一種重要途徑，最終能引導學生形成積極向上的心理狀態(tài)，并為學生的發(fā)展提供良好的指引。（四）充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡技術。在新的時代背景下科學技術迅猛發(fā)展，現(xiàn)階段高校學生是現(xiàn)代網(wǎng)絡技術的熟練使用者，而在信息化的時代下信息傳輸?shù)募皶r性尤為重要。因此，高校輔導員要想有效提升學生管理工作的質量，就要不斷創(chuàng)新學生管理方法并充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡技術，保持與學生的良好溝通，從而保證相關管理信息的及時有效傳遞，真正做到有效地學生管理。而且，現(xiàn)代網(wǎng)絡技術也使得學生與高校輔導員之間的交流更便捷和及時，當出現(xiàn)問題時也能夠及時的解決。（五）落實學生的思想教育。想要有效提升高校學生管理工作的質量，就要從學生的思想觀念出發(fā)，讓高校學生的思想觀念更加成熟和理性化。思想觀念教育作為當前高校教育教學過程中的重要組成部分不可忽略，只有讓學生樹立了正確的三觀，才能讓學生養(yǎng)成良好的生活、學習習慣，才能做到生活和學習自覺，從而達到讓學生能夠輕松應對社會中不良的風氣，提升高校輔導員的學生管理質量的目的。這種從具體行為和活動上來落實對學生思想教育的舉措，是要與具體的日常交流活動或者實踐教育等方式密切結合的，最終實現(xiàn)學生的進步和發(fā)展。

三、總結

綜上所述，高校輔導員要想提升學生管理工作的質量，就要從自身出發(fā)不斷創(chuàng)新學生管理理念，就不同時代學生的不同特點進行系統(tǒng)化、理論化的分析，最終根據(jù)不同學生的不同特點施行具有針對性的管理措施，并在尊重學生的基礎上致力于不斷提升學生的心理素質，以提升高校學生管理工作的質量，達到促進學生的健康成長的目的。

【摘要】本文分析了高校學生管理工作的主要內容及目前存在的問題，闡述了后現(xiàn)代化視角下的高校學生管理措施，旨在通過關注學生個體的發(fā)展需求，不斷的提高學生學生管理工作的質量及水平，促進學生的全面發(fā)展及個性化發(fā)展。

【關鍵詞】高校;學生管理;現(xiàn)代轉向

作為高校管理的重要組成部分，學生管理工作的有效開展為高校培養(yǎng)人才奠定了基礎，有效的促進了學校的全面發(fā)展，保證了學生長期發(fā)展目標得以實現(xiàn)。就目前我國多數(shù)高校而言，學生管理工作中存在著諸多的問題，傳統(tǒng)的高校學生管理工作以學校的各項規(guī)章制度等硬性、僵化的條件來規(guī)范并約束學生的行為，注重紀律及行為規(guī)范等。學校管理者缺乏與學生間的積極溝通與交流，學生管理工作脫離學生的實際需求及個人感受，以上問題使得學校管理工作原理了學生的日常生活場景，學校管理脫離了學生的多樣化、個性化的需求及生活實踐要求。

一、高校學生管理工作概述

在高校學生管理實踐中，以輔導員及班主任為主的管理模式下，由于多數(shù)學校管理隊伍建設存在一定的問題，造成學校學生管理的效率低下，多數(shù)學生缺乏一定的自我管理意識，加上學生間個性化差異較大，給高校的學生管理工作帶來了一定的難度。隨著各種后現(xiàn)代主義思潮的發(fā)展，多數(shù)研究者以研究對象的微觀化為趨向，關注學生個體的微觀化、差異化、偶然性及相對性特征，提出高校學生管理應以關愛、交流、對話、理解等雙向互動式的管理方式加強與學生間的交流，該管理模式對傳統(tǒng)的本質主義、中心主義、普遍主義等進行重建與結構，在教育領域產生了重大的影響，各種后現(xiàn)代教育思潮逐漸的興起，現(xiàn)代解放教育學、女性主義教育學、批判主義教育學等逐漸的興起，多數(shù)研究者提出了各種建設性的觀點，促進了教育的改革與發(fā)展，有效的促進了高校學生管理工作的科學化發(fā)展，提高了學生管理的質量。

二、高校學生管理的現(xiàn)代轉向

第一篇：民辦高校學生管理對策

1民辦高校學生管理存在的問題

1.1學生管理理念僵化

民辦高校的生存發(fā)展較公辦高校而言受到更多社會因素的影響，民辦高校的生存能力相對脆弱，這導致大多數(shù)民辦高校領導認為民辦高校最基礎最重要的工作就是保穩(wěn)定，學生不能出事，學生若出事，所有的學生工作均是空談.學生的安全穩(wěn)定當然重要，但若因此而制約了學生的全面教育與學校的發(fā)展，便是矯枉過正了.成才的標準是“人的全面發(fā)展”，社會的發(fā)展要求高校培養(yǎng)德、智、體、美等各方面協(xié)調發(fā)展的綜合型人才，民辦高校學生管理工作應注重培養(yǎng)和提高學生的綜合素質和能力，可為了學生的安全與學校的穩(wěn)定，民辦高校學生的教學、實踐等活動，不敢走出校門，怕出事，卻因此也損失了學生對相關行業(yè)的接觸與社會發(fā)展的認識，成了井底蛙.而現(xiàn)實社會中，人們會以學生在學校考取的分數(shù)來評價學生的優(yōu)劣，同時也是以此評價一個學校的教育管理工作的優(yōu)劣.受這種觀念的影響，部分民辦高校為了迎合社會的評價，讓學生考取更好的考試分數(shù)，便對學生實行嚴格管理，以各種的規(guī)章制度限制學生的日常行為，管理多引導少.部分民辦高校大學生入學后，反而會因此對學校的管理產生抵觸情緒，甚至出現(xiàn)逆反心理.民辦高校大學生，每個學生成長的環(huán)境不一樣，思維的特點不一樣，行為的方式不一樣，民辦高校學生管理應該以學生為本，因材施教，各有不同.

1.2管理方式較為僵硬

民辦高校與公辦高校相比較，各方面均處于劣勢，則只有從學生管理方面入手，希望以嚴格的管理換來學生成績單上的優(yōu)秀.因此，民辦高校在學生管理方面往往比公辦高校要更為嚴格，有的民辦高校甚至出現(xiàn)“封閉式管理”，要求學生早上必須要參加早讀，晚上組織晚自習，還要組織對學生的早讀與晚修進行評比，管理方式沿用了高中學生的管理方式甚至更為嚴格.制定了嚴格的學生管理規(guī)章制度，有的民辦高校甚至制定了嚴格細致的學生管理行為規(guī)范準則.如課堂管理方面除了規(guī)定不準遲到早退曠課等之外，還編排定座位表，嚴格要求學生按照作為表就坐，學校要求每節(jié)課任課老師均要進行點名，還組織老師進行課堂抽查，以防任課老師沒按要求點名.這種嚴格的管理方式往往得到家長的好評，但最大的問題是學生卻大多不認同.學生希望在學校能培養(yǎng)成高素質的、適應社會未來發(fā)展的綜合型人才，同時更希望在學校能獲得個性發(fā)展的空間.如果學校采取的管理方式是只有嚴格的管理規(guī)章制度而忽略學生個性化發(fā)展，則學生便會產生逆反心理，對這種管理進行反抗，對學校的學生管理工作反而不利，同時對培養(yǎng)社會所需要的具有自我控制能力以及自我成長能力的人才要求不符.

摘要:民辦高校是我國教育機構的重要組成部分，加強對民辦高校的學生管理問題的解決就有著實質性意義。尤其是處在當前的教學改革背景下，通過加強高校學生的管理，就能有助于整體管理水平的提升。基于此，本文主要就民辦高校學生管理的重要性以及管理的問題進行詳細分析，然后結合實際對民辦高校學生管理的原則以及優(yōu)化策略進行詳細探究，希望此次理論研究有助于實際管理水平提升。

關鍵詞:民辦高校;學生管理;問題

一、引言

處在當前的學校改革環(huán)境下，隨著國家的擴招政策的實施，一些民辦高校的學生數(shù)量也不斷的增加，這就對高校的管理工作帶來了很大的挑戰(zhàn)。對這一問題要能得到充分重視，只有在管理工作上得到了優(yōu)化，才能進一步的促進高校的進一步發(fā)展，才能在競爭力方面得到有效加強。

二、民辦高校學生管理重要性及問題分析

(一)民辦高校學生管理的重要性分析