公司文秘檔案管理制度

1.目的作用

公司的文秘檔案資料是公司行政辦公和經(jīng)營活動中不可缺少的要素。為了加強對文秘檔案的管理，理順工作程序，明確工作職責，杜絕資料流失，特制定本制度。

2.管理職責公務(wù)員之家版權(quán)所有

2.1行政管理部是公司文秘檔案的歸口管理部門，負責文秘檔案管理制度的貫徹及在各部門的執(zhí)行檢查，加強對文秘檔案室的業(yè)務(wù)領(lǐng)導和工作實務(wù)指導。

2.2各部門所負責的部門內(nèi)部檔案資料，應有專人兼管。同樣也應執(zhí)行本制度所規(guī)定的各項條款要求。

人力資源部

現(xiàn)代企業(yè)的競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭。人力資源是現(xiàn)代企業(yè)中最重要的戰(zhàn)略資源。公司從單片機研究所成長為今日的中國知名電子企業(yè)，是依靠一批高素質(zhì)的人力資源為后盾和支持的。隨著公司的飛速成長與發(fā)展，迫切需要一批適應現(xiàn)代市場經(jīng)濟、符合公司成長的人力資源。人力資源的開發(fā)與管理成為力源領(lǐng)導二十一世紀的重要保證。在今后的幾年中，公司將適應信息化與現(xiàn)代化的潮流，大力提高產(chǎn)品的研發(fā)能力，開展信息服務(wù)，擴大市場份額，增強在電子界乃至整個it界的影響力。適應公司發(fā)展的總體戰(zhàn)略，必須配置高素質(zhì)的人力資源。人力資源的培訓開發(fā)成為公司戰(zhàn)略人力資源管理的保證，也是公司廣大員工自我發(fā)展的需要。

培訓對象的確定

根據(jù)公司發(fā)展的總體戰(zhàn)略和人力資源的總體計劃。通過人力資源培訓計劃，確保組織在需要的時候獲得所需合格人員，并使組織和個人獲得最大益處，是公司確立培訓計劃的重要依據(jù)。

從公司成長來看，文秘人員是公司的重要組成人員，雖然處在不同的工作層次、不同的工作部門，但都是企業(yè)運行的重要公務(wù)系統(tǒng)、參謀系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、公關(guān)系統(tǒng)等等，文秘人員是公司人員系統(tǒng)中一支重要的組成部分。公司目前正處于急劇成長期，一支符合信息化企業(yè)的有效管理架構(gòu)需要全面建立。企業(yè)形象的宣導，公司內(nèi)文化的確立，公司的文秘人員將發(fā)揮著重要的作用。可以說，文秘人員是公司形象的“窗口”，其工作的直接性與特殊性決定了培訓工作的重要性。而且，隨著公司的成長與發(fā)展，也積累了培訓的實力，也有能力開展培訓。為了實現(xiàn)資源的有效配置，必須加強文秘人員的培訓。

從文秘的工作任務(wù)來講，文秘工作必須要符合公司成長與發(fā)展的需要。文秘工作是一項內(nèi)向性與外向性結(jié)合的工作，她與公司的客戶及社會公眾直接和間接交流，其業(yè)務(wù)素質(zhì)隨著公司的成長理應得到不斷的提升，否則將會成為公司發(fā)展成長的瓶頸。

人力資源部

現(xiàn)代企業(yè)的競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭。人力資源是現(xiàn)代企業(yè)中最重要的戰(zhàn)略資源。公司從單片機研究所成長為今日的中國知名電子企業(yè)，是依靠一批高素質(zhì)的人力資源為后盾和支持的。隨著公司的飛速成長與發(fā)展，迫切需要一批適應現(xiàn)代市場經(jīng)濟、符合公司成長的人力資源。人力資源的開發(fā)與管理成為力源領(lǐng)導二十一世紀的重要保證。在今后的幾年中，公司將適應信息化與現(xiàn)代化的潮流，大力提高產(chǎn)品的研發(fā)能力，開展信息服務(wù)，擴大市場份額，增強在電子界乃至整個IT界的影響力。適應公司發(fā)展的總體戰(zhàn)略，必須配置高素質(zhì)的人力資源。人力資源的培訓開發(fā)成為公司戰(zhàn)略人力資源管理的保證，也是公司廣大員工自我發(fā)展的需要。

培訓對象的確定

根據(jù)公司發(fā)展的總體戰(zhàn)略和人力資源的總體計劃。通過人力資源培訓計劃，確保組織在需要的時候獲得所需合格人員，并使組織和個人獲得最大益處，是公司確立培訓計劃的重要依據(jù)。

從公司成長來看，文秘人員是公司的重要組成人員，雖然處在不同的工作層次、不同的工作部門，但都是企業(yè)運行的重要公務(wù)系統(tǒng)、參謀系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、公關(guān)系統(tǒng)等等，文秘人員是公司人員系統(tǒng)中一支重要的組成部分。公司目前正處于急劇成長期，一支符合信息化企業(yè)的有效管理架構(gòu)需要全面建立。企業(yè)形象的宣導，公司內(nèi)文化的確立，公司的文秘人員將發(fā)揮著重要的作用?？梢哉f，文秘人員是公司形象的“窗口”，其工作的直接性與特殊性決定了培訓工作的重要性。而且，隨著公司的成長與發(fā)展，也積累了培訓的實力，也有能力開展培訓。為了實現(xiàn)資源的有效配置，必須加強文秘人員的培訓。

從文秘的工作任務(wù)來講，文秘工作必須要符合公司成長與發(fā)展的需要。文秘工作是一項內(nèi)向性與外向性結(jié)合的工作，她與公司的客戶及社會公眾直接和間接交流，其業(yè)務(wù)素質(zhì)隨著公司的成長理應得到不斷的提升，否則將會成為公司發(fā)展成長的瓶頸。

公司文秘人員培訓計劃人力資源部

現(xiàn)代企業(yè)的競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭。人力資源是現(xiàn)代企業(yè)中最重要的戰(zhàn)略資源。公司從單片機研究所成長為今日的中國知名電子企業(yè)，是依靠一批高素質(zhì)的人力資源為后盾和支持的。隨著公司的飛速成長與發(fā)展，迫切需要一批適應現(xiàn)代市場經(jīng)濟、符合公司成長的人力資源。人力資源的開發(fā)與管理成為力源領(lǐng)導二十一世紀的重要保證。在今后的幾年中，公司將適應信息化與現(xiàn)代化的潮流，大力提高產(chǎn)品的研發(fā)能力，開展信息服務(wù)，擴大市場份額，增強在電子界乃至整個IT界的影響力。適應公司發(fā)展的總體戰(zhàn)略，必須配置高素質(zhì)的人力資源。人力資源的培訓開發(fā)成為公司戰(zhàn)略人力資源管理的保證，也是公司廣大員工自我發(fā)展的需要。

培訓對象的確定

根據(jù)公司發(fā)展的總體戰(zhàn)略和人力資源的總體計劃。通過人力資源培訓計劃，確保組織在需要的時候獲得所需合格人員，并使組織和個人獲得最大益處，是公司確立培訓計劃的重要依據(jù)。

從公司成長來看，文秘人員是公司的重要組成人員，雖然處在不同的工作層次、不同的工作部門，但都是企業(yè)運行的重要公務(wù)系統(tǒng)、參謀系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、公關(guān)系統(tǒng)等等，文秘人員是公司人員系統(tǒng)中一支重要的組成部分。公司目前正處于急劇成長期，一支符合信息化企業(yè)的有效管理架構(gòu)需要全面建立。企業(yè)形象的宣導，公司內(nèi)文化的確立，公司的文秘人員將發(fā)揮著重要的作用?？梢哉f，文秘人員是公司形象的“窗口”，其工作的直接性與特殊性決定了培訓工作的重要性。而且，隨著公司的成長與發(fā)展，也積累了培訓的實力，也有能力開展培訓。為了實現(xiàn)資源的有效配置，必須加強文秘人員的培訓。

從文秘的工作任務(wù)來講，文秘工作必須要符合公司成長與發(fā)展的需要。文秘工作是一項內(nèi)向性與外向性結(jié)合的工作，她與公司的客戶及社會公眾直接和間接交流，其業(yè)務(wù)素質(zhì)隨著公司的成長理應得到不斷的提升，否則將會成為公司發(fā)展成長的瓶頸。

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：

2010年是集團公司“以人為本、科學管理，努力推進陽光集團各項管理工作向縱深發(fā)展”的一年，是公司各項經(jīng)營管理工作實施精細化管理的關(guān)鍵之年。文秘檔案科在經(jīng)理辦主任的直接領(lǐng)導和指揮下，2010年科室人員兢兢業(yè)業(yè)，勤奮工作，在各項管理業(yè)務(wù)中都取得了一定成績，較好地完成了各自的工作職掌，下面我主要圍繞公文處理、報刊宣傳、文印檔案管理三方面內(nèi)容向各位領(lǐng)導和同事簡要匯報如下：

一、規(guī)范嚴密辦理公文處理事務(wù)。

文秘科2010年年累計起草講話近30篇約20萬字；起草各類通知、決定、公函、請示等對內(nèi)、對外紅頭文件69件，文字達10萬余字。相對圓滿地完成了各種公文起草、簽發(fā)、校對、編印、受控、分發(fā)、催辦、上報等系統(tǒng)工作。尤其是在公司《崗位規(guī)程》、《職稱評定晉級》、《標準化車間》建設(shè)等涉及公司重大決策的公文處理中，嚴密組織，積極配合，為公司領(lǐng)導的決策提出了一些具有建設(shè)性的意見和建議。

全年，文秘科圍繞民主管理、領(lǐng)導政協(xié)發(fā)言、和諧勞動關(guān)系、環(huán)保建設(shè)、安全工作、鐵路發(fā)運、上市工作以及五一期間省、市、縣三級勞模及先進個人事跡的起草、修改和上報工作，累計向上級政府及職能部門和行業(yè)管理單位上報近30篇上報材料。同時，文秘科及時認真辦理總經(jīng)理辦公會及外事會議、以及公司級各類會議的文字記錄及整理工作；同時較好地完成了各類會議的資料準備，公司公文、公函收發(fā)、交辦、催辦等具體事務(wù)。必要時，還按照會議及公文要求進行傳達、催辦等事項，無出現(xiàn)任何紕漏。

2010年，文秘科分別對各直屬單位的文件受控、公文處理、公章管理等辦公室工作進行了兩次綜合檢查和指導，為規(guī)范各單位的公文處理系統(tǒng)工作起到了積極的推進作用。

為進一步深化“思想作風建設(shè)年”活動，加強機關(guān)黨員干部的思想作風建設(shè)，根據(jù)公司黨委的統(tǒng)一安排，在機關(guān)黨員領(lǐng)導干部中組織開展了“負責任”大討論活動。通過參加討論，我感覺到“負責任”不僅是對領(lǐng)導干部思想作風建設(shè)提出的基本要求，對于我們機關(guān)干部提高自身素質(zhì)，樹立良好形象也具有十分重要的意義。下面，結(jié)合自己所從事的文秘工作，圍繞如何增強負責任意識，提高負責任能力，談一談自己的體會。

一、在政治上負責任，就要樹立高度的政治意識，增強政治責任感

認真執(zhí)行黨的路線方針政策和上級黨組織的指示精神，確保黨的路線方針政策在本單位的貫徹落實是秘書政治上負責任的重要體現(xiàn)。從事秘書工作，身處黨政領(lǐng)導機關(guān)，直接或間接地參與領(lǐng)導活動，在日常工作中具有較大的影響作用，在某種程度上說，秘書的言此行體現(xiàn)著黨組織的決策和領(lǐng)導的意圖，如果我們的日常言行與黨組織的決策不能保持高度一致，與領(lǐng)導的要求背道而馳，那么就會極大地影響黨委和領(lǐng)導在群眾中的號召力，削弱黨委和領(lǐng)導在群眾中的影響力。因此，作為秘書人員，就必須培養(yǎng)強烈的政治責任感和使命感，成為黨的路線方針政策的落實者，成為黨委和領(lǐng)導決策的執(zhí)行者和維護者，要自覺增強服從意識，對公司黨委和領(lǐng)導作出的決策要原原本本的執(zhí)行，把上級的精神和領(lǐng)導的要求貫徹好，落實好。

二、在事業(yè)上負責任，就要樹立鮮明的服務(wù)意識，具備過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)

秘書所承擔的每一項具體工作，都是以服務(wù)為性質(zhì)的，服務(wù)的對象主要是領(lǐng)導，也包括為基層、為群眾服務(wù)。這就要求做秘書的必須把服務(wù)作為基本職能，樹立甘當配角、自覺服務(wù)的意識，日常工作中當好領(lǐng)導的勤務(wù)員，做到一絲不茍，嚴細認真，把自己的全部熱情和精力投入到服務(wù)活動中去。秘書是領(lǐng)導的參謀，是領(lǐng)導的助手，服務(wù)的形式主要表現(xiàn)為辦文事，工作質(zhì)量的好壞主要是看文字材料是否體現(xiàn)了領(lǐng)導的意圖和要求。因此，秘書必須要具備較強的綜合素質(zhì)，要勤于思考，具有較強的分析判斷能力，培養(yǎng)全局性、戰(zhàn)略性思維方式，時時想領(lǐng)導之所想，謀領(lǐng)導之所謀，超前思維，超前謀劃；要善于開動腦筋，增強創(chuàng)新意識和創(chuàng)新精神，科學研究事物發(fā)展規(guī)律，把握發(fā)展趨勢，協(xié)助領(lǐng)導進行科學決策；要善于學習，保持強烈的進取心，不斷加強各類知識的學習，堅持學有所用，學以致用的原則，帶著問題學習，聯(lián)系實際學習，深入進行思考，培養(yǎng)過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。公務(wù)員之家

三、在作風上負責任，就要形成嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，樹立良好的個人形象

今年對我具有特別的意義，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入到了這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就年的工作情況總結(jié)：

一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點

辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。

今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，我認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥；下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

二、盡心盡責，做好本職工作

*年對我具有特別的意義，因為文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入到了xx這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就07年的工作情況總結(jié)如下：

一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點

辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。

今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，我認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥；下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

二、盡心盡責，做好本職工作

各位學員、同志們：

集團公司文秘培訓班經(jīng)過認真籌備，今天正式開學了。在此，我首先代表公司黨委、公司向大家表示熱烈地歡迎和誠摯的問候！

文秘是辦公室整體工作重要組成部分，擔負著傳達政令、進行管理、溝通信息、商洽工作等重要職能，相當于一個單位的“神經(jīng)中樞”。公司各級領(lǐng)導歷來高度重視文秘隊伍建設(shè)，對于文秘人員的選拔、培養(yǎng)和使用，單位主要領(lǐng)導都是親自過問。近年來，經(jīng)過公司辦公室的不懈努力，總體上我們文秘工作隊伍是好的，工作效果也比較突出，保證了礦區(qū)改革發(fā)展穩(wěn)定各項事業(yè)不斷前進。

但是，我們也應當看到形勢任務(wù)的發(fā)展變化對文秘工作提出了新的要求、新的挑戰(zhàn)。一是服務(wù)對象的水平不斷提高，要求文秘人員的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)必須邁上一個新的層次。各級領(lǐng)導班子的結(jié)構(gòu)正在不斷優(yōu)化，一大批年富力強、政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高、領(lǐng)導能力強的優(yōu)秀人才走上了領(lǐng)導崗位。領(lǐng)導水平的提高，相應對文秘人員的參謀水平和服務(wù)質(zhì)量也提出了更高要求。二是服務(wù)領(lǐng)域的不斷拓寬，要求文秘人員的綜合服務(wù)能力必須跨上新的臺階。不僅要做好日常的文稿擬草、信息調(diào)研，又要做好督查督辦，還要統(tǒng)籌兼顧，合理調(diào)度，參與其他全局性工作。三是服務(wù)標準的不斷提高，要求我們在發(fā)揮職能作用上必須有新的作為。隨著加快發(fā)展，對外合資合作的加強，工作內(nèi)容日益復雜，相應地要求我們文秘隊伍必須“過得硬”，在繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上開拓創(chuàng)新，不斷改進服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)效率。從文秘隊伍現(xiàn)狀看，辦公室系統(tǒng)近兩年人員變化比較大，一方面說明我們的文秘工作是培養(yǎng)人才、出人才的崗位，另一方面也造成少數(shù)單位文秘工作人員青黃不接，迫切需要加強業(yè)務(wù)培訓。

世異則事異,事異則備變。集團公司辦公室年初就提出通過狠抓制度建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)，實現(xiàn)參政水平、服務(wù)質(zhì)量、人員素質(zhì)三個方面的提高，來積極應對形勢任務(wù)的發(fā)展變化。這次培訓班是繼辦公室主任培訓班之后又一次業(yè)務(wù)培訓，也是經(jīng)過集團公司研究同意的。這里我代表集團公司黨委、集團公司，同時也作為一名曾經(jīng)在文秘戰(zhàn)線工作過的同志，提出四點意見，供大家參考。

一、珍惜學習機會，爭取學有所獲

代企業(yè)的競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭。人力資源是現(xiàn)代企業(yè)中最重要的戰(zhàn)略資源。公司從單片機研究所成長為今日的中國知名電子企業(yè)，是依靠一批高素質(zhì)的人力資源為后盾和支持的。隨著公司的飛速成長與發(fā)展，迫切需要一批適應現(xiàn)代市場經(jīng)濟、符合公司成長的人力資源。人力資源的開發(fā)與管理成為力源領(lǐng)導二十一世紀的重要保證。在今后的幾年中，公司將適應信息化與現(xiàn)代化的潮流，大力提高產(chǎn)品的研發(fā)能力，開展信息服務(wù)，擴大市場份額，增強在電子界乃至整個IT界的影響力。適應公司發(fā)展的總體戰(zhàn)略，必須配置高素質(zhì)的人力資源。人力資源的培訓開發(fā)成為公司戰(zhàn)略人力資源管理的保證，也是公司廣大員工自我發(fā)展的需要。

培訓對象的確定

根據(jù)公司發(fā)展的總體戰(zhàn)略和人力資源的總體計劃。通過人力資源培訓計劃，確保組織在需要的時候獲得所需合格人員，并使組織和個人獲得最大益處，是公司確立培訓計劃的重要依據(jù)。

從公司成長來看，文秘人員是公司的重要組成人員，雖然處在不同的工作層次、不同的工作部門，但都是企業(yè)運行的重要公務(wù)系統(tǒng)、參謀系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、公關(guān)系統(tǒng)等等，文秘人員是公司人員系統(tǒng)中一支重要的組成部分。公司目前正處于急劇成長期，一支符合信息化企業(yè)的有效管理架構(gòu)需要全面建立。企業(yè)形象的宣導，公司內(nèi)文化的確立，公司的文秘人員將發(fā)揮著重要的作用?？梢哉f，文秘人員是公司形象的“窗口”，其工作的直接性與特殊性決定了培訓工作的重要性。而且，隨著公司的成長與發(fā)展，也積累了培訓的實力，也有能力開展培訓。為了實現(xiàn)資源的有效配置，必須加強文秘人員的培訓。

從文秘的工作任務(wù)來講，文秘工作必須要符合公司成長與發(fā)展的需要。文秘工作是一項內(nèi)向性與外向性結(jié)合的工作，她與公司的客戶及社會公眾直接和間接交流，其業(yè)務(wù)素質(zhì)隨著公司的成長理應得到不斷的提升，否則將會成為公司發(fā)展成長的瓶頸。

從文秘人員個人來看，從其構(gòu)成分析，她們都受過比較專業(yè)的教育，然而卻面臨著工作多樣性與復雜性的挑戰(zhàn)，每個人都想追求一份比較充分的發(fā)展空間與發(fā)展機會，都想完善自己的職業(yè)生涯?？陀^上具有培訓的動力。也要求了公司的文秘培訓必須注重公司內(nèi)發(fā)展的職業(yè)技能，這是培訓發(fā)揮經(jīng)濟效益的保證。