一、總則

為進(jìn)一步推動(dòng)公司深化改革、轉(zhuǎn)換機(jī)制，適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的要求，依據(jù)集團(tuán)公司《“十五”期間減員增效工作指導(dǎo)意見(jiàn)》，結(jié)合公司實(shí)際，制定本辦法。

（一）競(jìng)爭(zhēng)上崗必須堅(jiān)持以下原則：

1、公平、公正、公開(kāi)；

2、德、能、勤、績(jī)、體綜合考核；

3、擇優(yōu)上崗；

甲方：_____________________________

法定代表人或委托人：___________

注冊(cè)地址：_________________________

通訊地址：_________________________

郵政編碼：_________________________

乙方姓名：_________________________

公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，年。按照公司的工作要求，本著“您的滿意，永遠(yuǎn)的追求”物業(yè)服務(wù)宗旨，以人為本，以客為尊，以誠(chéng)為源，以質(zhì)為先”公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹(shù)品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)，服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力，開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為年的工作打好基礎(chǔ)。

1．人員管理

保潔實(shí)行夜班后，員工情緒波動(dòng)，開(kāi)展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了班次和值班時(shí)間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。

現(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調(diào)職，其中1人調(diào)職到庫(kù)區(qū)，8人離職。

2.培訓(xùn)

對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到寫(xiě)字樓保潔工作的要求。

領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師大家上午好，下面由我來(lái)做一個(gè)個(gè)人年終總結(jié)。剛剛聽(tīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)以及老師的匯報(bào)，我覺(jué)得自己的總結(jié)甚是膚淺，考慮問(wèn)題的角度以及深度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，下面的匯報(bào)若有什么不妥之處，會(huì)后還希望領(lǐng)導(dǎo)和老師們多多批評(píng)指正。

首先第一項(xiàng)是我的工作內(nèi)容，那么對(duì)于經(jīng)代后援來(lái)說(shuō)，它的任務(wù)也是非常繁重的，但是就我個(gè)人而言，由于年齡的問(wèn)題，還欠缺很多的經(jīng)驗(yàn)，所以我的工作任務(wù)相對(duì)來(lái)說(shuō)還比較簡(jiǎn)單，主要有下面幾項(xiàng)內(nèi)容：

1、投保單的初審、登記、交單

2、保單的領(lǐng)取，發(fā)放登記

3、報(bào)表，包括各家公司本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、各渠道（各片區(qū)經(jīng)理）本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、每周各推展內(nèi)勤截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、每日數(shù)據(jù)匯總報(bào)表，次月做上月的月度匯總報(bào)表

4、庫(kù)存管理，主要是產(chǎn)品單證它的一個(gè)入庫(kù)和領(lǐng)取的登記

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！

20*年，是我站實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展中承上啟下的一年，也是全站干部職工迎接挑戰(zhàn)、經(jīng)受考驗(yàn)、努力克服困難、出色完成全年任務(wù)的一年。我調(diào)度室在站黨總支和站委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門(mén)同仁的大力支持下，圍繞“兩量一本”這一主旋律，以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，卓有成效地開(kāi)展各項(xiàng)工作，取得了顯著成績(jī)。

這一年的調(diào)度工作我總結(jié)為以下幾點(diǎn)：

一、勤于做事，扮好角色，立足本職，創(chuàng)新工作。

在站領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，我們步伐堅(jiān)定地走出了一條“科學(xué)調(diào)度，規(guī)范運(yùn)行，精確高效，爭(zhēng)創(chuàng)一流”之路。按照《調(diào)度章程》科學(xué)調(diào)度，規(guī)范運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)差錯(cuò)、無(wú)違規(guī)操作的目標(biāo)，在有效降低電話費(fèi)的同時(shí)，認(rèn)真及時(shí)地維護(hù)線路，保障了通信的暢通。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好！今天我演講的題目是《我有雙翅膀，青天有一道彩虹》。記得孔子說(shuō)過(guò)：“知之者不如好知者，好知者不如樂(lè)者”。很幸運(yùn)的是，2006年我加入了，成為其中一名職工，一直以來(lái)我都非常的自豪，也以敬業(yè)愛(ài)崗的要求嚴(yán)格自律。

公司的經(jīng)營(yíng)理念是：“我們必須做得更好?！边@句話很短，意義卻很豐富，它體現(xiàn)了的員工追求無(wú)止境，不需要揚(yáng)鞭自?shī)^蹄的進(jìn)取和創(chuàng)新精神。我理解其中的含義至少應(yīng)該包涵以下三個(gè)方面：一是充分肯定我們過(guò)去所取得的成績(jī)和進(jìn)步；二是必須正視我們現(xiàn)在的缺點(diǎn)和不足；三是今天比昨天、明天比今天，存在著永無(wú)止境的進(jìn)步空間；四是殘酷的競(jìng)爭(zhēng)迫使我們只能進(jìn)步，不進(jìn)則退、退則淘汰。

2008年，開(kāi)始深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，在應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)的同時(shí)，認(rèn)真履行了快速發(fā)展、回報(bào)股東，以人為本、關(guān)愛(ài)員工，信譽(yù)至上、服務(wù)到位，保護(hù)環(huán)境、愛(ài)護(hù)資源，節(jié)能降耗、扶危濟(jì)困，創(chuàng)企業(yè)文化品牌，提供就業(yè)、練好內(nèi)功，持續(xù)發(fā)展、共創(chuàng)未來(lái)等多項(xiàng)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)責(zé)任，特別是在質(zhì)量與環(huán)保方面，秉承安全第一、預(yù)防為主、以人為本、珍惜生命、信譽(yù)至上、保證質(zhì)量、尊重自然、愛(ài)護(hù)環(huán)境等32字指導(dǎo)方針，在科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的道路上又邁出了新的步伐。

在感到由衷高興與興奮的時(shí)候，我不禁想起自己在的日日夜夜，回顧往昔，歲月如梭，不知不覺(jué)我已從事工作年。在這里，我從一個(gè)懵懂的初生牛犢，靠著勤學(xué)肯干的精神，一步步學(xué)會(huì)并熟練掌握工作的要點(diǎn)與訣竅，是公司給了我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。這些年來(lái)我一直這樣告訴自己，無(wú)論從事哪個(gè)崗位，我都要求自己本著“勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)、好學(xué)上進(jìn)”的態(tài)度，努力工作，毫無(wú)怨言。寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)。隨著多年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電，我的工作經(jīng)驗(yàn)日見(jiàn)豐富，理論知識(shí)日益扎實(shí)，人也越來(lái)越成熟，已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，工作也取得了一定的成績(jī)！但昨天的工作和成績(jī)已成為過(guò)去，開(kāi)創(chuàng)未來(lái)，將是我永久的追求。

目前我的工作是，主要負(fù)責(zé)。我一定會(huì)加倍努力，認(rèn)真仔細(xì)的做好自己的工作。我一定會(huì)把認(rèn)真仔細(xì)的工作作風(fēng)、吃苦耐勞與勤勤懇懇的敬業(yè)精神繼續(xù)保持下去；我一定充分發(fā)揮工作主動(dòng)性和積極性，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，追求工作的至善至美。希望在我們優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量下，使在群眾心中永遠(yuǎn)保持良好的形象！因?yàn)槲乙褜⒆约旱囊簧耆慕桓队诠镜氖聵I(yè)，我已將自己的榮辱得失與公司緊緊地聯(lián)在一起，古人常說(shuō)：“唇齒相依”、“唇齒相依”、“皮之不存，毛將焉附？”我深深地明白這一道理，公司是我的家，也是我一生相依的工作室，我鐘愛(ài)它，愿意看到它如雄鷹一樣，展翅越飛越高，更愿意與公司一起奮斗，一起成長(zhǎng)，體味其中的酸甜苦辣，分享成功與豐富的喜悅！

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！

20*年，是我站實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展中承上啟下的一年，也是全站干部職工迎接挑戰(zhàn)、經(jīng)受考驗(yàn)、努力克服困難、出色完成全年任務(wù)的一年。我調(diào)度室在站黨總支和站委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門(mén)同仁的大力支持下，圍繞“兩量一本”這一主旋律，以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，卓有成效地開(kāi)展各項(xiàng)工作，取得了顯著成績(jī)。

這一年的調(diào)度工作我總結(jié)為以下幾點(diǎn)：

一、勤于做事，扮好角色，立足本職，創(chuàng)新工作。

在站領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，我們步伐堅(jiān)定地走出了一條“科學(xué)調(diào)度，規(guī)范運(yùn)行，精確高效，爭(zhēng)創(chuàng)一流”之路。按照《調(diào)度章程》科學(xué)調(diào)度，規(guī)范運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)差錯(cuò)、無(wú)違規(guī)操作的目標(biāo)，在有效降低電話費(fèi)的同時(shí)，認(rèn)真及時(shí)地維護(hù)線路，保障了通信的暢通。

因?yàn)閺S情的不同，個(gè)人心態(tài)的快速轉(zhuǎn)變與定位：來(lái)到一廠。大部分的工作方法都必須做出改變，有效管理量化考核方法在推行要有一段時(shí)間過(guò)渡。如何引導(dǎo)，一個(gè)技巧問(wèn)題，弄不好會(huì)適得其反，所以非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任，并給予機(jī)會(huì)讓我擔(dān)負(fù)（銀碳、綠油、車(chē)?。┕ば蛑鞴苓@一重?fù)?dān)，相信這一次是自己職業(yè)生涯的又一次規(guī)劃和考驗(yàn)，所以我會(huì)用最良好的心態(tài)和更務(wù)實(shí)的態(tài)度來(lái)面對(duì)現(xiàn)在工作，只要我努力，一定會(huì)在公司做出成績(jī)。

經(jīng)過(guò)近半年時(shí)間的解，本人自去年11月進(jìn)入公司以來(lái)。已全面地了解公司的具體生產(chǎn)狀況及運(yùn)作，本著在其位謀其政的態(tài)度，從如下幾個(gè)方面進(jìn)入工作并實(shí)際地處理一些相關(guān)事項(xiàng)。

公司的認(rèn)知：主要體現(xiàn)在：

①.人員狀態(tài)良好，但沖勁不足，對(duì)公司缺乏歸屬感。

②.基層管理員渴望認(rèn)知新鮮事物，但浮于表面。

③.職責(zé)不清，不勇于承擔(dān)責(zé)任，本職工作未做好。

我與保險(xiǎn)相逢是一個(gè)偶然，道聽(tīng)途說(shuō)的，讓我對(duì)保險(xiǎn)止于一知半解。走上保險(xiǎn)這個(gè)崗位，可是說(shuō)是一個(gè)必然，因?yàn)槲以诳诳谙鄠鞯目诒?，明白了保險(xiǎn)，是今日為明日做準(zhǔn)備。

走過(guò)幾載的春華秋實(shí)，保險(xiǎn)這條路在我記憶里漸漸地明朗，在這棵大樹(shù)下，有許多人享受了蔽護(hù)，有許多人打開(kāi)心扉，把保險(xiǎn)當(dāng)作一個(gè)朋友，一個(gè)知己，一份依托。我在許多人尊敬的目光里，感受到了一份信賴(lài)，一份由來(lái)已久的感動(dòng)。

生活，總是美好的。有許多的未知無(wú)法預(yù)料，但是有保險(xiǎn)相伴，未知也不再擔(dān)憂，仿佛有一個(gè)堅(jiān)固的房子，有風(fēng)有雨也不怕，這種安全感和歸宿感，在心里，是那樣的踏實(shí)。于我，感受到的是一份責(zé)任。

當(dāng)尊貴人生擺在我的面前，我以自己的理解力仔細(xì)閱讀它的每一個(gè)章節(jié)，深切領(lǐng)會(huì)這份保單所賦予的厚重，當(dāng)我合上尊貴人生的扉頁(yè)，我知道我又開(kāi)始了新一輪的使命，這是我與尊貴人生一個(gè)必然的約定，讓尊貴人生走進(jìn)尋常百姓家，讓尋常百姓也能過(guò)上尊貴的生活。

冬來(lái)，很冷，使空氣變得清晰，一切都是那么的明朗。我相信尊貴人生以其內(nèi)在的明朗一定會(huì)給更多的人送去溫暖，讓更多的人信賴(lài)，讓更多的人懂得珍惜。

其實(shí)理財(cái)，是一門(mén)學(xué)問(wèn)，尊貴的人生就是在科學(xué)理財(cái)?shù)幕A(chǔ)上起步的，每個(gè)人對(duì)安全穩(wěn)健理財(cái)、渴望快速見(jiàn)利體驗(yàn)感、長(zhǎng)久返還、產(chǎn)品高收益、領(lǐng)取靈活、避稅避債功能等方面的需求，一直都沒(méi)有變過(guò)，這些在尊貴人生里都能得到滿足，還有更大的驚喜就是它還可以滿足客戶自己都想不到的需求。

個(gè)人打工史上最成功的一年，總結(jié)：2010年是個(gè)人成果感特強(qiáng)的一年。加入集團(tuán)后取得效果最明顯的并得到全體同志和領(lǐng)導(dǎo)首肯的一年。

一、2010年度業(yè)績(jī)指標(biāo)完成情況匯總

給公司省下100萬(wàn)左右的費(fèi)用1勝利說(shuō)服政府對(duì)地塊北側(cè)高壓電纜進(jìn)行無(wú)償搬遷。

各專(zhuān)業(yè)均有不同程度的計(jì)劃提前2完成日照、指標(biāo)、消防、防雷、交通、綠化、人防、環(huán)評(píng)、地名、門(mén)牌和擴(kuò)初的報(bào)批任務(wù)。

努力保證一級(jí)計(jì)劃的有力執(zhí)行）4完成《市政規(guī)劃許可證》建設(shè)工程規(guī)劃許可證》施工許可證》和《預(yù)售許可證》報(bào)批工作（均有不同程度的提前。

并成功得到政府的認(rèn)可，5解決了項(xiàng)目容積率面積和測(cè)繪面積之間差異性的問(wèn)題。對(duì)北立面進(jìn)行了調(diào)整和修改。