客戶部范文10篇

時(shí)間:2024-02-19 19:07:41

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客戶部經(jīng)理競(jìng)聘詞

各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事,大家好!

非常榮幸能有這樣一次機(jī)會(huì),可以和大家同臺(tái)展示,鍛煉和提高自己。經(jīng)過再三思考,我大膽地選擇了自己比較熱愛的聯(lián)社客戶部經(jīng)理崗作為自己努力的主要方向,而我今天演講的主題是《有責(zé)任,有作為》。

首先還是作個(gè)簡(jiǎn)短的自我介紹。我,xxxxx,xxxx年出生,這個(gè)月的18號(hào),是我參加信合工作滿整整十年的日子。這十年里,我先后到過xxx、xxx、xxx、xxx和聯(lián)社;這十年里,我干過出納、會(huì)計(jì),到今天之前的聯(lián)社客戶部副經(jīng)理;這十年里,我選修了金融、計(jì)算機(jī)、會(huì)計(jì)專業(yè),取得了本科的學(xué)士學(xué)位,也通過了中級(jí)職稱的考試。我想為自己的十年做個(gè)輕松和自信一點(diǎn)的總結(jié),就是:業(yè)務(wù)是越來越熟了,工作是越來越順手了,信用社這碗飯是越吃越有味道了!至于將來,我也相信自己會(huì)是隨著xxx聯(lián)社共同成長(zhǎng)、共同成熟的一份子。

20*年1月,我有幸成為xxx聯(lián)社客戶部的一員。一年半了,我從大家身上學(xué)到了很多,特別是我相當(dāng)尊重和敬佩的xxx經(jīng)理。在這個(gè)部門,這個(gè)崗位上,我頭一次覺得有了工作的壓力,也有了工作的動(dòng)力和強(qiáng)烈的興趣。有人說客戶部好,說是挺跑火的;也有人說客戶部不好,又是貸前調(diào)查,又是組織資金,還管著不良貸款一攤子,全是麻煩事,而且風(fēng)險(xiǎn)太大了!說的都沒錯(cuò),可是我要說,我不把它看成風(fēng)險(xiǎn),而是把它看成是一種責(zé)任和一個(gè)可以有所作為的空間??蛻舨?作為xxx聯(lián)社對(duì)外的前臺(tái),它要面對(duì)的是不同的客戶,它要拓展的是更為廣闊的市場(chǎng),它必須守原則,必須遵守規(guī)范,但又必須具備一種主動(dòng)的營銷意識(shí),以及開拓和創(chuàng)新的能力??梢哉f,客戶部是我們貫徹省聯(lián)社“以客戶為中心”的經(jīng)營理念的最前沿,將來還會(huì)隨著聯(lián)社業(yè)務(wù)的發(fā)展和壯大被賦予更多的責(zé)任,在這兒我一定能得到非常好的鍛煉。

正是有了這樣一種認(rèn)識(shí),我干得越久,就越覺得投入。作為客戶部的副經(jīng)理,我要求自己對(duì)分配的工作任務(wù)必須要落實(shí),必須干出點(diǎn)樣子,必須不斷地改進(jìn)和完善。從組織資金到營銷xxx卡業(yè)務(wù);從對(duì)一線柜員在操作上的規(guī)范化培訓(xùn)到設(shè)法提高他們的服務(wù)意識(shí);從做好相關(guān)數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)和分析到營銷客戶,我也許能力微薄,但我都盡力而為去做好,并且十分享受這個(gè)努力的過程,因?yàn)檫@其中也有我的汗水和智慧。

能力的具備不是一天兩天的事,在座的許多同事都讓我很敬佩,你們所具備的工作經(jīng)驗(yàn)和人生歷練是我非常欠缺,急需學(xué)習(xí)的。但是,站在各位面前的這個(gè)我,還是想憑著自己的責(zé)任心和干勁,憑著自己不斷提升的學(xué)習(xí)和工作能力、憑著自己的開拓和創(chuàng)新意識(shí),來彌補(bǔ)這份不足,來爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持!

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金融客戶部全年總結(jié)

今年以來,在支行領(lǐng)導(dǎo)班子的正確帶領(lǐng)和上級(jí)行專業(yè)部門的認(rèn)真指導(dǎo)下,我部堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以組織資金,拓展市場(chǎng),調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu),培植黃金客戶,尋求贏利最大化為目標(biāo),踏踏實(shí)實(shí),攻克難關(guān),較圓滿地完成了本年度的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將具體情況形成總結(jié)如下:

一、客戶部年工作的簡(jiǎn)單回顧

(一)存款工作

1、單位存款方面:年,支行的單位存款增勢(shì)迅猛,截止月日,單位存款余額達(dá)萬元較年初凈增萬元,較上年同期增加了萬元,完成年度計(jì)劃的%,單位存款旬均增長(zhǎng)萬元,完成年度計(jì)劃的%。其中,新增單位存款主要是市財(cái)政局社保資金戶的億元增量和理工大學(xué)的億元存款。在這項(xiàng)工作中,支行堅(jiān)持穩(wěn)定老客戶,努力拓展新客戶的營銷原則。全年重點(diǎn)抓了以下幾項(xiàng)工作:

第一,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。年初,支行多次召開單位存款工作會(huì)議,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),制定了今年的單位存款工作實(shí)施方案。明確了工作步驟,將各項(xiàng)指標(biāo)分解落實(shí)到基層,并按季指定了相應(yīng)的考評(píng)方案和獎(jiǎng)懲措施,增強(qiáng)了基層單位的責(zé)任感和緊迫感,提高了員工的積極性和創(chuàng)造性。

第二,更新觀念,強(qiáng)化管理。一是從轉(zhuǎn)變觀念入手,多次組織對(duì)員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn),使大家樹立了“圍繞效益,瞄準(zhǔn)市場(chǎng),主動(dòng)出擊,全員創(chuàng)利”的經(jīng)營理念,變“要我攬儲(chǔ)”為“我要攬儲(chǔ)”。二是堅(jiān)持以“管理出效益”為原則,強(qiáng)化對(duì)內(nèi)管理,狠抓服務(wù)質(zhì)量。我行成立了“營銷存款工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,由一把手親自掛帥,并堅(jiān)持執(zhí)行《大額存款轉(zhuǎn)移報(bào)告制度》,同時(shí),采取各種措施改善工作環(huán)境,提高員工服務(wù)質(zhì)量。

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集團(tuán)客戶部見習(xí)感言

來移動(dòng)實(shí)習(xí)將近2個(gè)月了,從前期集中培訓(xùn)到現(xiàn)在在集團(tuán)客戶部實(shí)習(xí),我對(duì)自己加入的企業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí)與了解,也為能夠加入中國移動(dòng)這個(gè)大家庭感到驕傲與自豪。

公司一直以“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”為目標(biāo),并堅(jiān)持著“溝通從心開始”的服務(wù)理念,贏得了廣大客戶的信賴與支持。

正式進(jìn)入工作后,自己首先從心態(tài)上要有所轉(zhuǎn)變,簡(jiǎn)單的說就是從一名學(xué)生到一個(gè)職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。無論在哪個(gè)工作崗位上,首先盡快適應(yīng)工作環(huán)境,融入集體,趕上同事的步伐。其次,在熟練掌握各種業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí),不斷注意學(xué)習(xí),腳踏實(shí)地的做好每一份工作。積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。提高服務(wù)意識(shí)和溝通技巧,牢記自己的一言一行都是代表著中國移動(dòng)的企業(yè)形象,以客戶為中心,尊重客戶,不斷研究客戶的心理,隨時(shí)改變溝通技巧和服務(wù)觀念,揚(yáng)長(zhǎng)避短,竭盡所能的讓每一個(gè)客戶滿意而歸。

能夠進(jìn)入集團(tuán)客戶部實(shí)習(xí),對(duì)于我是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。集團(tuán)部所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)大多是培訓(xùn)中不曾接觸過的,它面向的客戶群體是企事業(yè)單位,剛開始工作時(shí)自己有些許不適應(yīng),在各位師傅對(duì)我的耐心指導(dǎo)與幫助下,使我很快的進(jìn)入了角色。這星期我主要的工作是完成核對(duì)集團(tuán)客戶資料和刪除添加集團(tuán)客戶資料等。開始覺得打電話很簡(jiǎn)單,沒料到許多被核對(duì)的客戶并不配合,很難掌握到所需的資料。這時(shí)師傅們教授了許多與集團(tuán)客戶溝通的方法與技巧,自己采取“換位思考”的方法,改變與客戶交流的語言與方式,首先打消客戶對(duì)來電者的不信任度,這樣同他們交流起來就比較順暢了。實(shí)習(xí)中我的收獲很多,在學(xué)校時(shí),許多知識(shí)只局限在書本上,思考問題比較單一,而在工作中,就要全盤考慮問題,把各個(gè)問題點(diǎn)都提前想好,才能把工作完成出色,同時(shí)也對(duì)自己能力是一種提高。集團(tuán)部的同事每天都在為提高企業(yè)業(yè)績(jī)忙碌奔波著,大家這種敬業(yè)的精神也深深地影響并激勵(lì)著我,在這種工作環(huán)境的熏陶下,我對(duì)工作充滿了極大的信心與喜愛。

走進(jìn)移動(dòng)是我的榮幸,更是我人生的機(jī)遇。對(duì)移動(dòng)提供給我這樣的機(jī)會(huì),我心寸感激,但我更清楚的是公司需要的不是感激,我需要做的是在這個(gè)舞臺(tái)貢獻(xiàn)自己微薄的力量,創(chuàng)造出自己的精彩,回報(bào)移動(dòng)。

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電信商業(yè)客戶部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,在座的各位同事,大家好!

首先,感謝州公司黨組、公司人力資源部能為我們提供展示個(gè)人才華和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)。我叫xxx,退伍后就讀于云南省郵電學(xué)校,學(xué)習(xí)綜合電信專業(yè),并于2002年畢業(yè)。來自麻栗坡縣電信分公司。今年25歲,共產(chǎn)黨員。我本人1996年參軍,2002年參加電信工作,干過線務(wù)員、營業(yè)員、營銷員、技術(shù)支撐助理等工作。2年多來,我從事過傳輸、數(shù)據(jù)、九七系統(tǒng)、寬帶調(diào)測(cè)、局域網(wǎng)、光纖城域網(wǎng)等維護(hù)工作。公務(wù)員之家版權(quán)所有

我今天來參加商業(yè)客戶部的競(jìng)聘有三個(gè)優(yōu)勢(shì):第一、我具有扎實(shí)的運(yùn)行維護(hù)知識(shí),有能力為商業(yè)客戶部工作提供優(yōu)越的技術(shù)支撐條件;第二、我具有較強(qiáng)的求知欲望和積極向上的進(jìn)取精神。在工作之余,2003年參加南京郵電學(xué)院電子商務(wù)函授??频膶W(xué)習(xí),在實(shí)踐中邊學(xué)習(xí)邊運(yùn)用,努力提高自己的專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐能力;第三、我具有較好的文化修養(yǎng)和年輕優(yōu)勢(shì),并且適應(yīng)能力強(qiáng),能吃苦、敢于拼搏,有朝氣、有闖勁。以上的優(yōu)勢(shì)加上對(duì)電信企業(yè)強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任心,促使我今天走上州公司的競(jìng)職演講臺(tái),來參與商業(yè)客戶部技術(shù)支撐經(jīng)理一職的競(jìng)聘。

我先介紹一下以前的一些工作

寬帶調(diào)測(cè)安裝和維護(hù),網(wǎng)吧維護(hù)、各單位局域網(wǎng),光纖城域網(wǎng)維護(hù)和各單位話費(fèi)包干、電腦的銷售安裝維護(hù)、ip超市安裝維護(hù)以及做一些業(yè)務(wù)技術(shù)方面的資料。當(dāng)時(shí)麻栗坡縣城adsl用戶有600多戶,一個(gè)人面對(duì)這么多用戶的維護(hù)工作,確實(shí)有些辛苦,但我始終把用戶的事放在第一位,把公司的“用戶至上,用心服務(wù)的”宗旨放在第一位,做好了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,價(jià)格戰(zhàn)加劇的今天,有一支強(qiáng)有力的技術(shù)支撐隊(duì)伍就可以減少客戶流失。前一段時(shí)間,聯(lián)通用低價(jià)格誘惑網(wǎng)吧想要把我們的客戶搶走,我們經(jīng)過走訪調(diào)查,大部份客戶對(duì)我們的人員是滿意的,服務(wù)是滿意的,不管是在休息時(shí)還是在晚上12:00,我做到了只要電話一到我就隨即到客戶的網(wǎng)吧,這樣客戶對(duì)我們就有了感情,有了感情作為基礎(chǔ),開展工作也很順利,雖然面對(duì)的是低價(jià)格誘惑,但是所有的用戶還是選擇了我們電信的adsl及fttx+lan;“大用戶絕對(duì)不能丟失,也不能讓用戶感覺我們的服務(wù)差”,這是在聯(lián)通介入網(wǎng)吧戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí),我首先給自己定的一個(gè)小小的目標(biāo)。

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聯(lián)社客戶部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿

各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事,特別是今天和我一樣敢想敢闖、敢于挑戰(zhàn)自我的同事們,大家好!

非常榮幸能有這樣一次機(jī)會(huì),可以和大家同臺(tái)展示,鍛煉和提高自己。經(jīng)過再三思考,我大膽地選擇了自己比較熱愛的聯(lián)社客戶部經(jīng)理崗作為自己努力的主要方向,而我今天演講的主題是《有責(zé)任,有作為》。

首先還是作個(gè)簡(jiǎn)短的自我介紹。我,1979年出生,這個(gè)月的18號(hào),是我參加信合工作滿整整十年的日子。這十年里,我先后到過和聯(lián)社;這十年里,我干過出納、會(huì)計(jì),到今天之前的聯(lián)社客戶部副經(jīng)理;這十年里,我選修了金融、計(jì)算機(jī)、會(huì)計(jì)專業(yè),取得了本科的學(xué)士學(xué)位,也通過了中級(jí)職稱的考試。我想為自己的十年做個(gè)輕松和自信一點(diǎn)的總結(jié),就是:業(yè)務(wù)是越來越熟了,工作是越來越順手了,信用社這碗飯是越吃越有味道了!至于將來,我也相信自己會(huì)是隨著××*聯(lián)社共同成長(zhǎng)、共同成熟的一份子。

200年1月,我有幸成為××*聯(lián)社客戶部的一員。一年半了,我從大家身上學(xué)到了很多,特別是我相當(dāng)尊重和敬佩的××*經(jīng)理。在這個(gè)部門,這個(gè)崗位上,我頭一次覺得有了工作的壓力,也有了工作的動(dòng)力和強(qiáng)烈的興趣。有人說客戶部好,說是挺跑火的;也有人說客戶部不好,又是貸前調(diào)查,又是組織資金,還管著不良貸款一攤子,全是麻煩事,而且風(fēng)險(xiǎn)太大了!說的都沒錯(cuò),可是我要說,我不把它看成風(fēng)險(xiǎn),而是把它看成是一種責(zé)任和一個(gè)可以有所作為的空間。客戶部,作為××*聯(lián)社對(duì)外的前臺(tái),它要面對(duì)的是不同的客戶,它要拓展的是更為廣闊的市場(chǎng),它必須守原則,必須遵守規(guī)范,但又必須具備一種主動(dòng)的營銷意識(shí),以及開拓和創(chuàng)新的能力??梢哉f,客戶部是我們貫徹省聯(lián)社“以客戶為中心”的經(jīng)營理念的最前沿,將來還會(huì)隨著聯(lián)社業(yè)務(wù)的發(fā)展和壯大被賦予更多的責(zé)任,在這兒我一定能得到非常好的鍛煉。

正是有了這樣一種認(rèn)識(shí),我干得越久,就越覺得投入。作為客戶部的副經(jīng)理,我要求自己對(duì)分配的工作任務(wù)必須要落實(shí),必須干出點(diǎn)樣子,必須不斷地改進(jìn)和完善。從組織資金到營銷××*卡業(yè)務(wù);從對(duì)一線柜員在操作上的規(guī)范化培訓(xùn)到設(shè)法提高他們的服務(wù)意識(shí);從做好相關(guān)數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)和分析到營銷客戶,我也許能力微薄,但我都盡力而為去做好,并且十分享受這個(gè)努力的過程,因?yàn)檫@其中也有我的汗水和智慧。

能力的具備不是一天兩天的事,在座的許多同事都讓我很敬佩,你們所具備的工作經(jīng)驗(yàn)和人生歷練是我非常欠缺,急需學(xué)習(xí)的。但是,站在各位面前的這個(gè)我,還是想憑著自己的責(zé)任心和干勁,憑著自己不斷提升的學(xué)習(xí)和工作能力、憑著自己的開拓和創(chuàng)新意識(shí),來彌補(bǔ)這份不足,來爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持!

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客戶部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿

各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事,大家好!

非常榮幸能有這樣一次機(jī)會(huì),可以和大家同臺(tái)展示,鍛煉和提高自己。經(jīng)過再三思考,我大膽地選擇了自己比較熱愛的聯(lián)社客戶部經(jīng)理崗作為自己努力的主要方向,而我今天演講的主題是《有責(zé)任,有作為》。

首先還是作個(gè)簡(jiǎn)短的自我介紹。我,xxxxx,xxxx年出生,這個(gè)月的**號(hào),是我參加信合工作滿整整**年的日子。這**年里,我先后到過xxx、xxx、xxx、xxx和聯(lián)社;這**年里,我干過出納、會(huì)計(jì),到今天之前的聯(lián)社客戶部副經(jīng)理;這**年里,我選修了金融、計(jì)算機(jī)、會(huì)計(jì)專業(yè),取得了本科的學(xué)士學(xué)位,也通過了中級(jí)職稱的考試。我想為自己的**年做個(gè)輕松和自信一點(diǎn)的總結(jié),就是:業(yè)務(wù)是越來越熟了,工作是越來越順手了,信用社這碗飯是越吃越有味道了!至于將來,我也相信自己會(huì)是隨著xxx聯(lián)社共同成長(zhǎng)、共同成熟的一份子。

**年**月,我有幸成為xxx聯(lián)社客戶部的一員。**年半了,我從大家身上學(xué)到了很多,特別是我相當(dāng)尊重和敬佩的xxx經(jīng)理。在這個(gè)部門,這個(gè)崗位上,我頭一次覺得有了工作的壓力,也有了工作的動(dòng)力和強(qiáng)烈的興趣。有人說客戶部好,說是挺跑火的;也有人說客戶部不好,又是貸前調(diào)查,又是組織資金,還管著不良貸款一攤子,全是麻煩事,而且風(fēng)險(xiǎn)太大了!說的都沒錯(cuò),可是我要說,我不把它看成風(fēng)險(xiǎn),而是把它看成是一種責(zé)任和一個(gè)可以有所作為的空間??蛻舨浚鳛閤xx聯(lián)社對(duì)外的前臺(tái),它要面對(duì)的是不同的客戶,它要拓展的是更為廣闊的市場(chǎng),它必須守原則,必須遵守規(guī)范,但又必須具備一種主動(dòng)的營銷意識(shí),以及開拓和創(chuàng)新的能力??梢哉f,客戶部是我們貫徹省聯(lián)社“以客戶為中心”的經(jīng)營理念的最前沿,將來還會(huì)隨著聯(lián)社業(yè)務(wù)的發(fā)展和壯大被賦予更多的責(zé)任,在這兒我一定能得到非常好的鍛煉。

正是有了這樣一種認(rèn)識(shí),我干得越久,就越覺得投入。作為客戶部的副經(jīng)理,我要求自己對(duì)分配的工作任務(wù)必須要落實(shí),必須干出點(diǎn)樣子,必須不斷地改進(jìn)和完善。從組織資金到營銷xxx卡業(yè)務(wù);從對(duì)一線柜員在操作上的規(guī)范化培訓(xùn)到設(shè)法提高他們的服務(wù)意識(shí);從做好相關(guān)數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)和分析到營銷客戶,我也許能力微薄,但我都盡力而為去做好,并且十分享受這個(gè)努力的過程,因?yàn)檫@其中也有我的汗水和智慧。!

如果我有幸能得到大家的認(rèn)可,我將全身心投入到這份值得熱愛的工作中去。我會(huì)謙虛好學(xué),以勤補(bǔ)拙,充實(shí)和提高自已,以早日能勝任這個(gè)崗位,能擔(dān)得下這份責(zé)任,而我對(duì)此充滿設(shè)想和期待。

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獨(dú)家原創(chuàng):農(nóng)行客戶部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

在這里我以平常人的心態(tài),參與支行客戶部經(jīng)理崗位的競(jìng)聘。首先應(yīng)感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!此次競(jìng)聘,本人并非只是為了當(dāng)官,更多的是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。我現(xiàn)年38歲,中共黨員,1994年畢業(yè)于云南財(cái)貿(mào)學(xué)院金融系金融學(xué)專業(yè),大學(xué)本科。1994年7月畢業(yè)分配到農(nóng)業(yè)銀行宣威支行,先后從事過出納、會(huì)計(jì)、信貸等工作;2002年4月任宣威市支行格宜營業(yè)所主任;2007年10月任支行客戶部副經(jīng)理至今。2000年參加了省分行組織的首屆大學(xué)畢業(yè)生培訓(xùn),2003年參加了營業(yè)機(jī)構(gòu)主任培訓(xùn),同年參加市分行個(gè)人業(yè)務(wù)技術(shù)比賽獲個(gè)人業(yè)務(wù)二等獎(jiǎng),2007年12月取得了保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人、公估人資格證書。

我現(xiàn)在分管個(gè)人貸款、中間業(yè)務(wù)工作,新的崗位是支行客戶部經(jīng)理,主要工作是對(duì)公客戶的營銷包括存款貸款、中間業(yè)務(wù),個(gè)人貸款、惠農(nóng)卡貸款、不良資產(chǎn)清收等。

經(jīng)過幾年銀行工作的鍛煉,使自己各方面素質(zhì)得以提高,幾年的工作使我深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。參與這次競(jìng)聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完善自我。我深知客戶部經(jīng)理一職十分重要,這主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:一是為支行領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,二是為客戶當(dāng)好主管,三是為一線員工當(dāng)好后盾。具體說就是擺正位置,當(dāng)好配角;胸懷全局,當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手。我也深知,客戶部經(jīng)理工作非常辛苦,正如有的單位客戶經(jīng)理說的,客戶部經(jīng)理要當(dāng)好“五種畜牲”:對(duì)待上級(jí)要像忠誠的狗,對(duì)待客戶要象老實(shí)的羊,對(duì)待委屈要象受氣的豬,工作要求要象吃草的牛,工作內(nèi)容要象忙碌的馬。要象蠟燭一樣,燃燒自己,照亮別人;要像竹子一樣,掏空自己,甘為人梯。如果我競(jìng)聘成功,我的工作思路是:以“三個(gè)服從”要求自己,以“三個(gè)一點(diǎn)”找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),以“三個(gè)適度”為原則與人相處?!叭齻€(gè)服從”是個(gè)性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位,主動(dòng)不越位,服從不偏位,融洽不空位?!叭齻€(gè)一點(diǎn)”是當(dāng)上級(jí)行要求與我行實(shí)際工作相符時(shí),我會(huì)盡最大努力去找結(jié)合點(diǎn);當(dāng)部門之間發(fā)生利益沖突時(shí),我會(huì)從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點(diǎn);當(dāng)行領(lǐng)導(dǎo)之間意見不一致時(shí),我會(huì)從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達(dá)意圖上去領(lǐng)悟相同點(diǎn)。

“三個(gè)適度”是冷熱適度,對(duì)人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進(jìn)行等距離相處;剛?cè)徇m度,對(duì)事當(dāng)斷則斷,不優(yōu)柔寡斷;粗細(xì)適度,即大事不糊涂,小事不計(jì)較。做到對(duì)同事多理解,少埋怨,多尊重,少指責(zé),多情義,少冷漠。刺耳的話冷靜聽,奉承的話警惕聽,反對(duì)的話分析聽,批評(píng)的話虛心聽,力爭(zhēng)在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增強(qiáng)壓力,在與人交往中凝聚合力。

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競(jìng)聘客戶部經(jīng)理的演說稿

各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事,大家好!

非常榮幸能有這樣一次機(jī)會(huì),可以和大家同臺(tái)展示,鍛煉和提高自己。經(jīng)過再三思考,我大膽地選擇了自己比較熱愛的聯(lián)社客戶部經(jīng)理崗作為自己努力的主要方向,而我今天演講的主題是《有責(zé)任,有作為》。

首先還是作個(gè)簡(jiǎn)短的自我介紹。我,xxxxx,xxxx年出生,這個(gè)月的18號(hào),是我參加信合工作滿整整十年的日子。這十年里,我先后到過xxx、xxx、xxx、xxx和聯(lián)社;這十年里,我干過出納、會(huì)計(jì),到今天之前的聯(lián)社客戶部副經(jīng)理;這十年里,我選修了金融、計(jì)算機(jī)、會(huì)計(jì)專業(yè),取得了本科的學(xué)士學(xué)位,也通過了中級(jí)職稱的考試。我想為自己的十年做個(gè)輕松和自信一點(diǎn)的總結(jié),就是:業(yè)務(wù)是越來越熟了,工作是越來越順手了,信用社這碗飯是越吃越有味道了!至于將來,我也相信自己會(huì)是隨著xxx聯(lián)社共同成長(zhǎng)、共同成熟的一份子。

20*年*月,我有幸成為xxx聯(lián)社客戶部的一員。一年半了,我從大家身上學(xué)到了很多,特別是我相當(dāng)尊重和敬佩的xxx經(jīng)理。在這個(gè)部門,這個(gè)崗位上,我頭一次覺得有了工作的壓力,也有了工作的動(dòng)力和強(qiáng)烈的興趣。有人說客戶部好,說是挺跑火的;也有人說客戶部不好,又是貸前調(diào)查,又是組織資金,還管著不良貸款一攤子,全是麻煩事,而且風(fēng)險(xiǎn)太大了!說的都沒錯(cuò),可是我要說,我不把它看成風(fēng)險(xiǎn),而是把它看成是一種責(zé)任和一個(gè)可以有所作為的空間。客戶部,作為xxx聯(lián)社對(duì)外的前臺(tái),它要面對(duì)的是不同的客戶,它要拓展的是更為廣闊的市場(chǎng),它必須守原則,必須遵守規(guī)范,但又必須具備一種主動(dòng)的營銷意識(shí),以及開拓和創(chuàng)新的能力??梢哉f,客戶部是我們貫徹省聯(lián)社“以客戶為中心”的經(jīng)營理念的最前沿,將來還會(huì)隨著聯(lián)社業(yè)務(wù)的發(fā)展和壯大被賦予更多的責(zé)任,在這兒我一定能得到非常好的鍛煉。

正是有了這樣一種認(rèn)識(shí),我干得越久,就越覺得投入。作為客戶部的副經(jīng)理,我要求自己對(duì)分配的工作任務(wù)必須要落實(shí),必須干出點(diǎn)樣子,必須不斷地改進(jìn)和完善。從組織資金到營銷xxx卡業(yè)務(wù);從對(duì)一線柜員在操作上的規(guī)范化培訓(xùn)到設(shè)法提高他們的服務(wù)意識(shí);從做好相關(guān)數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)和分析到營銷客戶,我也許能力微薄,但我都盡力而為去做好,并且十分享受這個(gè)努力的過程,因?yàn)檫@其中也有我的汗水和智慧。

能力的具備不是一天兩天的事,在座的許多同事都讓我很敬佩,你們所具備的工作經(jīng)驗(yàn)和人生歷練是我非常欠缺,急需學(xué)習(xí)的。但是,站在各位面前的這個(gè)我,還是想憑著自己的責(zé)任心和干勁,憑著自己不斷提升的學(xué)習(xí)和工作能力、憑著自己的開拓和創(chuàng)新意識(shí),來彌補(bǔ)這份不足,來爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持!

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競(jìng)聘客戶部經(jīng)理演講稿

各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事,大家好!

非常榮幸能有這樣一次機(jī)會(huì),可以和大家同臺(tái)展示,鍛煉和提高自己。經(jīng)過再三思考,我大膽地選擇了自己比較熱愛的聯(lián)社客戶部經(jīng)理崗作為自己努力的主要方向,而我今天演講的主題是《有責(zé)任,有作為》。

首先還是作個(gè)簡(jiǎn)短的自我介紹。我,xxxxx,xxxx年出生,這個(gè)月的18號(hào),是我參加信合工作滿整整十年的日子。這十年里,我先后到過xxx、xxx、xxx、xxx和聯(lián)社;這十年里,我干過出納、會(huì)計(jì),到今天之前的聯(lián)社客戶部副經(jīng)理;這十年里,我選修了金融、計(jì)算機(jī)、會(huì)計(jì)專業(yè),取得了本科的學(xué)士學(xué)位,也通過了中級(jí)職稱的考試。我想為自己的十年做個(gè)輕松和自信一點(diǎn)的總結(jié),就是:業(yè)務(wù)是越來越熟了,工作是越來越順手了,信用社這碗飯是越吃越有味道了!至于將來,我也相信自己會(huì)是隨著xxx聯(lián)社共同成長(zhǎng)、共同成熟的一份子。

20*年1月,我有幸成為xxx聯(lián)社客戶部的一員。一年半了,我從大家身上學(xué)到了很多,特別是我相當(dāng)尊重和敬佩的xxx經(jīng)理。在這個(gè)部門,這個(gè)崗位上,我頭一次覺得有了工作的壓力,也有了工作的動(dòng)力和強(qiáng)烈的興趣。有人說客戶部好,說是挺跑火的;也有人說客戶部不好,又是貸前調(diào)查,又是組織資金,還管著不良貸款一攤子,全是麻煩事,而且風(fēng)險(xiǎn)太大了!說的都沒錯(cuò),可是我要說,我不把它看成風(fēng)險(xiǎn),而是把它看成是一種責(zé)任和一個(gè)可以有所作為的空間。客戶部,作為xxx聯(lián)社對(duì)外的前臺(tái),它要面對(duì)的是不同的客戶,它要拓展的是更為廣闊的市場(chǎng),它必須守原則,必須遵守規(guī)范,但又必須具備一種主動(dòng)的營銷意識(shí),以及開拓和創(chuàng)新的能力??梢哉f,客戶部是我們貫徹省聯(lián)社“以客戶為中心”的經(jīng)營理念的最前沿,將來還會(huì)隨著聯(lián)社業(yè)務(wù)的發(fā)展和壯大被賦予更多的責(zé)任,在這兒我一定能得到非常好的鍛煉。

正是有了這樣一種認(rèn)識(shí),我干得越久,就越覺得投入。作為客戶部的副經(jīng)理,我要求自己對(duì)分配的工作任務(wù)必須要落實(shí),必須干出點(diǎn)樣子,必須不斷地改進(jìn)和完善。從組織資金到營銷xxx卡業(yè)務(wù);從對(duì)一線柜員在操作上的規(guī)范化培訓(xùn)到設(shè)法提高他們的服務(wù)意識(shí);從做好相關(guān)數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)和分析到營銷客戶,我也許能力微薄,但我都盡力而為去做好,并且十分享受這個(gè)努力的過程,因?yàn)檫@其中也有我的汗水和智慧。

能力的具備不是一天兩天的事,在座的許多同事都讓我很敬佩,你們所具備的工作經(jīng)驗(yàn)和人生歷練是我非常欠缺,急需學(xué)習(xí)的。但是,站在各位面前的這個(gè)我,還是想憑著自己的責(zé)任心和干勁,憑著自己不斷提升的學(xué)習(xí)和工作能力、憑著自己的開拓和創(chuàng)新意識(shí),來彌補(bǔ)這份不足,來爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持!

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各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事,大家好!

非常榮幸能有這樣一次機(jī)會(huì),可以和大家同臺(tái)展示,鍛煉和提高自己。經(jīng)過再三思考,我大膽地選擇了自己比較熱愛的聯(lián)社客戶部經(jīng)理崗作為自己努力的主要方向,而我今天演講的主題是《有責(zé)任,有作為》。

首先還是作個(gè)簡(jiǎn)短的自我介紹。我,xxxxx,xxxx年出生,這個(gè)月的18號(hào),是我參加信合工作滿整整十年的日子。這十年里,我先后到過xxx、xxx、xxx、xxx和聯(lián)社;這十年里,我干過出納、會(huì)計(jì),到今天之前的聯(lián)社客戶部副經(jīng)理;這十年里,我選修了金融、計(jì)算機(jī)、會(huì)計(jì)專業(yè),取得了本科的學(xué)士學(xué)位,也通過了中級(jí)職稱的考試。我想為自己的十年做個(gè)輕松和自信一點(diǎn)的總結(jié),就是:業(yè)務(wù)是越來越熟了,工作是越來越順手了,信用社這碗飯是越吃越有味道了!至于將來,我也相信自己會(huì)是隨著xxx聯(lián)社共同成長(zhǎng)、共同成熟的一份子。

20*年1月,我有幸成為xxx聯(lián)社客戶部的一員。一年半了,我從大家身上學(xué)到了很多,特別是我相當(dāng)尊重和敬佩的xxx經(jīng)理。在這個(gè)部門,這個(gè)崗位上,我頭一次覺得有了工作的壓力,也有了工作的動(dòng)力和強(qiáng)烈的興趣。有人說客戶部好,說是挺跑火的;也有人說客戶部不好,又是貸前調(diào)查,又是組織資金,還管著不良貸款一攤子,全是麻煩事,而且風(fēng)險(xiǎn)太大了!說的都沒錯(cuò),可是我要說,我不把它看成風(fēng)險(xiǎn),而是把它看成是一種責(zé)任和一個(gè)可以有所作為的空間??蛻舨?作為xxx聯(lián)社對(duì)外的前臺(tái),它要面對(duì)的是不同的客戶,它要拓展的是更為廣闊的市場(chǎng),它必須守原則,必須遵守規(guī)范,但又必須具備一種主動(dòng)的營銷意識(shí),以及開拓和創(chuàng)新的能力??梢哉f,客戶部是我們貫徹省聯(lián)社“以客戶為中心”的經(jīng)營理念的最前沿,將來還會(huì)隨著聯(lián)社業(yè)務(wù)的發(fā)展和壯大被賦予更多的責(zé)任,在這兒我一定能得到非常好的鍛煉。

正是有了這樣一種認(rèn)識(shí),我干得越久,就越覺得投入。作為客戶部的副經(jīng)理,我要求自己對(duì)分配的工作任務(wù)必須要落實(shí),必須干出點(diǎn)樣子,必須不斷地改進(jìn)和完善。從組織資金到營銷xxx卡業(yè)務(wù);從對(duì)一線柜員在操作上的規(guī)范化培訓(xùn)到設(shè)法提高他們的服務(wù)意識(shí);從做好相關(guān)數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)和分析到營銷客戶,我也許能力微薄,但我都盡力而為去做好,并且十分享受這個(gè)努力的過程,因?yàn)檫@其中也有我的汗水和智慧。

能力的具備不是一天兩天的事,在座的許多同事都讓我很敬佩,你們所具備的工作經(jīng)驗(yàn)和人生歷練是我非常欠缺,急需學(xué)習(xí)的。但是,站在各位面前的這個(gè)我,還是想憑著自己的責(zé)任心和干勁,憑著自己不斷提升的學(xué)習(xí)和工作能力、憑著自己的開拓和創(chuàng)新意識(shí),來彌補(bǔ)這份不足,來爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持!

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