柔性內(nèi)部控制是以預防為主，以健全的監(jiān)控體系為基礎的內(nèi)部控制模式，它強調(diào)員工的自覺性，通過有效的企業(yè)文化營造一個誠信的環(huán)境和盡量減少欺詐誘導因素來避免內(nèi)部控制失效。因而它不同于以往的以強調(diào)監(jiān)控和糾正為重點的內(nèi)部控制，而是將內(nèi)部控制看作是追求員工和企業(yè)利益統(tǒng)一的制度設計行為。

一、倡導人性化的柔性內(nèi)部控制

誠信是企業(yè)保持對外良好客戶關系的信譽資本，也是企業(yè)進行有效內(nèi)部控制的一個實質(zhì)性前提。最有效的內(nèi)部控制不一定是設計最為完備的，因為內(nèi)部控制制度再詳細，也不可能涵蓋企業(yè)所有的活動。真正有效的內(nèi)部控制應該是一種“自在”的控制，即人人都講誠信，并營造一種健康向上、把講誠信作為內(nèi)在需求的企業(yè)文化，借助價值觀念等軟環(huán)境使員工得到自律和他律，從而矯正其價值和目標，規(guī)范其行為，使個體的價值、目標、行為與組織的價值、目標、行為相一致，通過尊重人并發(fā)揮人的主觀能動性來激勵員工，使他們心甘情愿地為企業(yè)忘我工作。

當然我們要注意到的一點是，這種人性化的柔性內(nèi)部控制是一種以動態(tài)管理為特征的內(nèi)部控制模式，它適應于復雜多變的外部環(huán)境。特別是在知識經(jīng)濟時代，員工的工作更多地表現(xiàn)為對知識的利用和創(chuàng)新，是一種抽象的思維過程，沒有統(tǒng)一的外在形式，也無法對其進行統(tǒng)一管理，這時只能通過價值觀念導向進行調(diào)控。對于那些控制程序確定無疑的事項，傳統(tǒng)的連續(xù)監(jiān)控還是能夠有效發(fā)揮作用的，因此柔性內(nèi)部控制不應排除傳統(tǒng)的內(nèi)部控制，我們應該把它們結合起來使用。

樹立誠信是實現(xiàn)人性化內(nèi)部控制的核心。誠信不是一個空洞的概念，它有實在的內(nèi)容。從最高層次的企業(yè)價值取向到最低層次的日常工作制度，我們都可以把它放到每一個環(huán)節(jié)中，每個層次的誠信都對應有相關的內(nèi)容（見右圖）。通常我們說誠信太空洞、難以實施，這是因為我們不了解誠信，特別是不了解它的層次性。把最高層次的價值取向當作誠信的全部，上層領導能夠理解但下層員工無法認同，這種錯位的定位讓管理者覺得孤掌難鳴，也同時失去了樹立誠信的信心，轉而一視同仁地實施嚴厲的監(jiān)控制度；或者是沒有細分誠信的具體內(nèi)容，誠信只是一個泛泛而談的抽象概念，使大家不知道如何在工作中把誠信轉換為實在內(nèi)容，形成一個共同的工作理念。因此，應根據(jù)人的行為需求和不同層次的誠信內(nèi)容，采取不同層次的激勵措施，對不同層次的人員行為進行引導以將誠信落到實處。

二、有效防止欺詐的柔性內(nèi)部控制

柔性內(nèi)部控制是以預防為主，以健全的監(jiān)控體系為基礎的內(nèi)部控制模式，它強調(diào)員工的自覺性，通過有效的企業(yè)文化營造一個誠信的環(huán)境和盡量減少欺詐誘導因素來避免內(nèi)部控制失效。因而它不同于以往的以強調(diào)監(jiān)控和糾正為重點的內(nèi)部控制，而是將內(nèi)部控制看作是追求員工和企業(yè)利益統(tǒng)一的制度設計行為。

一、倡導人性化的柔性內(nèi)部控制

誠信是企業(yè)保持對外良好客戶關系的信譽資本，也是企業(yè)進行有效內(nèi)部控制的一個實質(zhì)性前提。最有效的內(nèi)部控制不一定是設計最為完備的，因為內(nèi)部控制制度再詳細，也不可能涵蓋企業(yè)所有的活動。真正有效的內(nèi)部控制應該是一種“自在”的控制，即人人都講誠信，并營造一種健康向上、把講誠信作為內(nèi)在需求的企業(yè)文化，借助價值觀念等軟環(huán)境使員工得到自律和他律，從而矯正其價值和目標，規(guī)范其行為，使個體的價值、目標、行為與組織的價值、目標、行為相一致，通過尊重人并發(fā)揮人的主觀能動性來激勵員工，使他們心甘情愿地為企業(yè)忘我工作。

當然我們要注意到的一點是，這種人性化的柔性內(nèi)部控制是一種以動態(tài)管理為特征的內(nèi)部控制模式，它適應于復雜多變的外部環(huán)境。特別是在知識經(jīng)濟時代，員工的工作更多地表現(xiàn)為對知識的利用和創(chuàng)新，是一種抽象的思維過程，沒有統(tǒng)一的外在形式，也無法對其進行統(tǒng)一管理，這時只能通過價值觀念導向進行調(diào)控。對于那些控制程序確定無疑的事項，傳統(tǒng)的連續(xù)監(jiān)控還是能夠有效發(fā)揮作用的，因此柔性內(nèi)部控制不應排除傳統(tǒng)的內(nèi)部控制，我們應該把它們結合起來使用。

樹立誠信是實現(xiàn)人性化內(nèi)部控制的核心。誠信不是一個空洞的概念，它有實在的內(nèi)容。從最高層次的企業(yè)價值取向到最低層次的日常工作制度，我們都可以把它放到每一個環(huán)節(jié)中，每個層次的誠信都對應有相關的內(nèi)容（見右圖）。通常我們說誠信太空洞、難以實施，這是因為我們不了解誠信，特別是不了解它的層次性。把最高層次的價值取向當作誠信的全部，上層領導能夠理解但下層員工無法認同，這種錯位的定位讓管理者覺得孤掌難鳴，也同時失去了樹立誠信的信心，轉而一視同仁地實施嚴厲的監(jiān)控制度；或者是沒有細分誠信的具體內(nèi)容，誠信只是一個泛泛而談的抽象概念，使大家不知道如何在工作中把誠信轉換為實在內(nèi)容，形成一個共同的工作理念。因此，應根據(jù)人的行為需求和不同層次的誠信內(nèi)容，采取不同層次的激勵措施，對不同層次的人員行為進行引導以將誠信落到實處。

二、有效防止欺詐的柔性內(nèi)部控制

柔性內(nèi)部控制是以預防為主，以健全的監(jiān)控體系為基礎的內(nèi)部控制模式，它強調(diào)員工的自覺性，通過有效的企業(yè)文化營造一個誠信的環(huán)境和盡量減少欺詐誘導因素來避免內(nèi)部控制失效。因而它不同于以往的以強調(diào)監(jiān)控和糾正為重點的內(nèi)部控制，而是將內(nèi)部控制看作是追求員工和企業(yè)利益統(tǒng)一的制度設計行為。

一、倡導人性化的柔性內(nèi)部控制

誠信是企業(yè)保持對外良好客戶關系的信譽資本，也是企業(yè)進行有效內(nèi)部控制的一個實質(zhì)性前提。最有效的內(nèi)部控制不一定是設計最為完備的，因為內(nèi)部控制制度再詳細，也不可能涵蓋企業(yè)所有的活動。真正有效的內(nèi)部控制應該是一種“自在”的控制，即人人都講誠信，并營造一種健康向上、把講誠信作為內(nèi)在需求的企業(yè)文化，借助價值觀念等軟環(huán)境使員工得到自律和他律，從而矯正其價值和目標，規(guī)范其行為，使個體的價值、目標、行為與組織的價值、目標、行為相一致，通過尊重人并發(fā)揮人的主觀能動性來激勵員工，使他們心甘情愿地為企業(yè)忘我工作。

當然我們要注意到的一點是，這種人性化的柔性內(nèi)部控制是一種以動態(tài)管理為特征的內(nèi)部控制模式，它適應于復雜多變的外部環(huán)境。特別是在知識經(jīng)濟時代，員工的工作更多地表現(xiàn)為對知識的利用和創(chuàng)新，是一種抽象的思維過程，沒有統(tǒng)一的外在形式，也無法對其進行統(tǒng)一管理，這時只能通過價值觀念導向進行調(diào)控。對于那些控制程序確定無疑的事項，傳統(tǒng)的連續(xù)監(jiān)控還是能夠有效發(fā)揮作用的，因此柔性內(nèi)部控制不應排除傳統(tǒng)的內(nèi)部控制，我們應該把它們結合起來使用。

樹立誠信是實現(xiàn)人性化內(nèi)部控制的核心。誠信不是一個空洞的概念，它有實在的內(nèi)容。從最高層次的企業(yè)價值取向到最低層次的日常工作制度，我們都可以把它放到每一個環(huán)節(jié)中，每個層次的誠信都對應有相關的內(nèi)容（見右圖）。通常我們說誠信太空洞、難以實施，這是因為我們不了解誠信，特別是不了解它的層次性。把最高層次的價值取向當作誠信的全部，上層領導能夠理解但下層員工無法認同，這種錯位的定位讓管理者覺得孤掌難鳴，也同時失去了樹立誠信的信心，轉而一視同仁地實施嚴厲的監(jiān)控制度；或者是沒有細分誠信的具體內(nèi)容，誠信只是一個泛泛而談的抽象概念，使大家不知道如何在工作中把誠信轉換為實在內(nèi)容，形成一個共同的工作理念。因此，應根據(jù)人的行為需求和不同層次的誠信內(nèi)容，采取不同層次的激勵措施，對不同層次的人員行為進行引導以將誠信落到實處。

二、有效防止欺詐的柔性內(nèi)部控制

摘要：柔性管理以“人性化”為標志，強調(diào)跳躍和變化、速度和反應、靈敏與彈性，注重平等和尊重、創(chuàng)造和直覺、主動和企業(yè)精神、遠見和價值控制，實現(xiàn)知識由隱性到顯性的轉化，創(chuàng)造企業(yè)競爭優(yōu)勢。本文在概述柔性管理的基礎上，從決策、手段、信息三個方面來具體分析柔性管理與民營企業(yè)和諧發(fā)展之間的關系，以期迸一步提高我國民營企業(yè)的科學管理水平。

關鍵詞：柔性管理民營企業(yè)和諧發(fā)展

柔性管理是指企業(yè)在市場機會不斷變化、競爭環(huán)境難以預測的情況下，快速反應，不斷重組其人力和技術資源，獲得競爭優(yōu)勢和利潤的一種管理模式。它要求產(chǎn)品與服務的開發(fā)、生產(chǎn)、銷售以豐富顧客價值為中心，企業(yè)的生產(chǎn)運營組織結構、管理思想、人員需求及技術投資由顧客機會所“拉動”。柔性管理主要包括兩個層面的內(nèi)容。

第一，柔性管理是依據(jù)組織的共同價值和文化精神氛圍進行的人格化的管理。其本質(zhì)是一種“以人為中心”的“人性化管理”，它以人的心理和行為規(guī)律為基礎。以人性化的工作方式和管理思維，在員工中形成一種潛在的說服力，從而把組織的意志和思想貫徹在員T的自覺行動中。柔性管理反映在企業(yè)實際工作中，也就是把思想政治工作融合進管理思維當中，改變行政管理缺乏“說服力”的不足。求取最大限度的管理回報。

第二，柔性管理是使企業(yè)經(jīng)營管理的藝術性得以充分發(fā)揮的具體體現(xiàn)，是在尊重人的人格獨立與個人尊嚴的前提下，在提高廣大員工對企業(yè)的向心力、凝聚力與歸屬感的基礎上，所實行的分權化的管理。柔性管理能使企業(yè)較快地適應市場形勢和消費者需求，及時調(diào)整產(chǎn)品結構和營銷方法。靈活地執(zhí)行企業(yè)的規(guī)章制度。這種“以人為本”的柔性管理，強調(diào)在尊重人的人格獨立和個人尊嚴的前提下，努力塑造企業(yè)的共同價值觀和文化精神，大力提高企業(yè)對員工的向心力和凝聚力，進一步調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性。這與我們正在共建的社會主義和諧社會發(fā)展目標相一致。企業(yè)是社會的組織細胞，民營企業(yè)又是社會主義市場經(jīng)濟的重要組成部分，所以柔性管理的大力推廣應用更有利于推動我國社會主義民營企業(yè)的和諧發(fā)展。

一、柔性管理是民營企業(yè)和諧發(fā)展的驅動力

20世紀40年代至70年代初，在內(nèi)部牽制思想的基礎上，產(chǎn)生了內(nèi)部控制制度的概念。內(nèi)部控制制度是企業(yè)的一項基本制度，是約束企業(yè)行為的一種規(guī)范，是國家政策、法律法規(guī)在內(nèi)部管理中的具體體現(xiàn)，它規(guī)范了企業(yè)經(jīng)濟活動的具體處理方法、程序和措施等。沒有企業(yè)內(nèi)部控制制度，企業(yè)的規(guī)范化財務管理將無從說起。我國社會主義市場經(jīng)濟為企業(yè)內(nèi)部控制制度的實施提供了廣闊的發(fā)展空間，企業(yè)內(nèi)部控制制度的落實又促進了社會主義市場經(jīng)濟進一步發(fā)展。加強企業(yè)內(nèi)部控制制度建設，不僅是《會計法》、《公司法》的基本要求，而且是煙草企業(yè)規(guī)范創(chuàng)新的要求。

一、煙草企業(yè)內(nèi)部控制制度的現(xiàn)狀

我國實行煙草專賣管理體制已經(jīng)有了二十余年的發(fā)展歷程，積累了一定的內(nèi)部管理經(jīng)驗，大多數(shù)企業(yè)都有一定程度、一定范圍的內(nèi)部控制制度，基本業(yè)務管理大都有章可循，但是內(nèi)部控制制度的基礎仍較薄弱。相當一部分企業(yè)對建立內(nèi)部控制制度重視不夠，有的并未建立健全內(nèi)部控制制度，有些企業(yè)甚至對內(nèi)部控制制度還存在很多誤解，認為內(nèi)部控制就是內(nèi)部成本控制、內(nèi)部資產(chǎn)安全控制等。有些企業(yè)有章不循、執(zhí)法不嚴，只是將已建立的一套內(nèi)部控制制度“寫在紙上，貼在墻上”。有的企業(yè)在處理業(yè)務過程中，遇到具體問題以強調(diào)靈活性為由而不按規(guī)定程序辦理，使內(nèi)部控制制度失去了應有的剛性和嚴肅性，有時甚至為了謀取個人或小團體的利益而不擇手段，弄虛作假、篡改賬目或搞“賬外賬”。

煙草企業(yè)內(nèi)部控制制度最薄弱的環(huán)節(jié)在貨幣資金、采購業(yè)務和長期投資三方面。貨幣資金管理混亂，資金使用的隨意性大量存在。采購業(yè)務中弄虛作假，吃“回扣”現(xiàn)象較為嚴重。企業(yè)對外擔保數(shù)額較大，隱藏著潛在的風險，表現(xiàn)為：對外投資數(shù)額大，項目分散，科技含量低，回報率低。此外，由于縣級公司經(jīng)濟業(yè)務簡單，運轉環(huán)節(jié)少，人數(shù)不多，因此，在內(nèi)部控制制度建設上普遍存在以下問題：一是記賬人員、保管人員、經(jīng)濟業(yè)務決策人員及經(jīng)辦人員沒有很好地分離制約；二是重大事項決策和執(zhí)行沒有很好地分離制約；三是財產(chǎn)清查沒有形成制度，清查期限、清查程序不明確；四是內(nèi)部審計機構不健全，沒有制定完善的內(nèi)部審計制度。

煙草企業(yè)是一種典型的國有壟斷企業(yè)，實行政企合一的高度計劃管理模式。其內(nèi)部控制制度執(zhí)行得不好，從根本上講，是由于政企不分、權責不清、企業(yè)的“產(chǎn)權主體缺位”、“監(jiān)督者虛位”以及對企業(yè)經(jīng)營者行為缺乏有效的監(jiān)督約束機制造成的。要改變煙草企業(yè)內(nèi)部控制制度不健全、現(xiàn)有內(nèi)部控制制度執(zhí)行不力的狀況，必須深化改革，實行內(nèi)部控制制度的創(chuàng)新。

二、煙草企業(yè)內(nèi)部控制制度的創(chuàng)新

一、新形勢下企業(yè)經(jīng)濟管理創(chuàng)新問題闡釋

（一）管理效率偏低。不管是國有企業(yè)亦或是民營企業(yè)，在所有權與經(jīng)營權方面通常都是分離的，且管理者與所有者之間的利益存在明顯的差異，所以很多企業(yè)內(nèi)部領導的決策效率并不高。在實踐過程中，企業(yè)會引入西方股權激勵的制度，以期能夠對這種問題進行解決，但卻會引起一系列的股權糾紛問題，致使企業(yè)陷入到困境當中。（二）管理人員素質(zhì)水平不高?，F(xiàn)階段，絕大多數(shù)企業(yè)在管理人員素質(zhì)培養(yǎng)方面并未給予必要的關注，且沒有意愿在此方面投入物力與財力，所以培訓活動的組織開展并不常見。而且企業(yè)擔心接受培訓以后的管理人員會跳槽或者是流失，同樣會遭受嚴重的成本浪費損失。除此之外，在接受培訓以后，雖然管理人員素質(zhì)水平提升且為企業(yè)發(fā)展做出貢獻，但對于薪酬方面的要求也隨之提高。如果出現(xiàn)薪酬不達標的情況，也會影響員工工作積極性以及主動性[1]。所以，企業(yè)并沒有培訓管理工作人員的意愿，使得管理人員團隊整體素質(zhì)水平不高。（三）管理組織機構不健全。很多企業(yè)內(nèi)部管理機制組織結構的設計過于細化，縱向觀察會呈現(xiàn)出層級過多的情況，而橫向觀察則存在職能重疊的情況，直接影響了管理工作的質(zhì)量與效率提升。長此以往，有能力的員工難以發(fā)揮自身價值，致使企業(yè)始終無法發(fā)展，難以實現(xiàn)創(chuàng)新目標。（四）管理創(chuàng)新能力不強。實踐是創(chuàng)新的重要基礎，所以技術創(chuàng)新應當將企業(yè)一線員工生產(chǎn)實踐作為切入點。然而，既有管理體制對一線員工提出建議的路徑產(chǎn)生了限制，無法實現(xiàn)思想、方法與技術的創(chuàng)新。在企業(yè)技術創(chuàng)新方面，校企結合都是最常見的方式。但需要注意的是，基于產(chǎn)研結合的創(chuàng)新技術在實際轉化過程中都會遇到不確定的情況，使得管理人員選用的幾率不高，直接影響了技術創(chuàng)新的發(fā)展。（五）企業(yè)文化不合理。眾所周知，企業(yè)文化屬于一種較為獨特的管理方式，但同樣也是眾多企業(yè)所缺少的。在這種企業(yè)組織環(huán)境之下，員工很難感受企業(yè)凝聚力，而企業(yè)也始終遵循因循守舊的思想，增加了創(chuàng)新的難度。究其原因，企業(yè)管理人員的創(chuàng)新精神嚴重缺失，直接制約其全面可持續(xù)發(fā)展。

二、新形勢下企業(yè)經(jīng)濟管理創(chuàng)新路徑

根據(jù)上述對新形勢下企業(yè)經(jīng)濟管理創(chuàng)新的問題展開了系統(tǒng)化地分析并發(fā)現(xiàn)，要想促進企業(yè)經(jīng)濟管理工作的全面創(chuàng)新，就必須要采取有效的創(chuàng)新策略，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供必要的保障。（一）經(jīng)濟管理思想的創(chuàng)新。企業(yè)經(jīng)濟管理的創(chuàng)新最關鍵的就是觀念創(chuàng)新，最終促進思想的改變。在管理工作開展的過程中，遇到的問題諸多，而最主要的原因就是思想落后導致，所有觀念也成為制約企業(yè)經(jīng)濟管理創(chuàng)新的主要因素。企業(yè)在經(jīng)濟管理創(chuàng)新方面，觀念落后直接導致管理的落后性，所以必要高度重視觀念創(chuàng)新的重要作用。為了進一步推動企業(yè)的創(chuàng)新可持續(xù)發(fā)展，就一定要優(yōu)先轉變思想觀念，特別是領導人思想觀念的增強。只有這樣，才能夠更好地轉變思想，確保深化處理改革中的問題，更好地實現(xiàn)管理與創(chuàng)新的目標。（二）經(jīng)濟管理機制的創(chuàng)新。企業(yè)經(jīng)濟管理創(chuàng)新方面，最難的內(nèi)容就是創(chuàng)新管理機制。對于企業(yè)管理工作而言，內(nèi)部管理制度的地位十分重要，集中包括了內(nèi)部資源組合與基本框架，所以在創(chuàng)新內(nèi)部機制方面，應借助科學合理的方法，創(chuàng)新性地運用內(nèi)部經(jīng)濟管理機制。在此基礎上，構建與市場發(fā)展需求相適應且與企業(yè)未來發(fā)展方向保持一致的管理機制，不斷拓展企業(yè)的發(fā)展空間。在創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)濟管理機制的同時，可以確保企業(yè)自主性地經(jīng)營，促進自身經(jīng)濟的進一步發(fā)展。（三）加大內(nèi)部控制力度并落實全面經(jīng)濟管理監(jiān)督模式。針對市場經(jīng)濟沖擊力的不斷增強，在落實內(nèi)部控制工作的過程中，應將全面經(jīng)濟管理監(jiān)督創(chuàng)新措施引入其中。而企業(yè)在創(chuàng)新內(nèi)部控制管理的同時，也能夠使其非財務管理職能得以發(fā)揮[2]。在企業(yè)經(jīng)濟管理方面，內(nèi)部控制在經(jīng)濟管理工作中發(fā)揮著關鍵性的作用，所以，對于財務管理制度的創(chuàng)新應綜合考慮市場經(jīng)濟發(fā)展的實際情況采取必要的變革策略。在預算的基礎上，貫徹落實企業(yè)經(jīng)營全過程組織以及計劃，使得財務預算與管理能夠有效地滲透，保證工作領域不斷拓展。（四）柔性經(jīng)濟管理模式的推廣應用?，F(xiàn)階段，柔性經(jīng)濟管理是全新的經(jīng)濟管理方法，但在創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)濟管理模式方面，柔性管理模式的應用并不多見。長期以來，傳統(tǒng)管理模式一般都屬于剛性管理，且強制性十分明顯，借助管理制度的制定以達到經(jīng)濟指標。而柔性管理模式則不同，將以人為本作為核心思想，有效地融合了企業(yè)共同價值與文化，保證潛移默化地影響內(nèi)部工作人員。由此可見，柔性管理這一新型管理方法，在企業(yè)經(jīng)濟管理機制未來發(fā)展方面也必然將自身優(yōu)勢充分發(fā)揮出來。

三、結束語

綜上所述，企業(yè)在經(jīng)營與發(fā)展的過程中，應將創(chuàng)新作為重要基礎，借助經(jīng)濟管理創(chuàng)新方式的應用，不斷優(yōu)化企業(yè)發(fā)展的水平，保證其各方面能力的進步。根據(jù)當前企業(yè)經(jīng)濟管理創(chuàng)新現(xiàn)狀的分析與研究可以發(fā)現(xiàn)，企業(yè)經(jīng)濟管理的創(chuàng)新應將經(jīng)濟思想與制度作為重要基礎，適當?shù)丶哟髢?nèi)部控制力度，保證經(jīng)濟管理監(jiān)督與管理效果得以增強，合理融入柔性經(jīng)濟管理模式，為企業(yè)經(jīng)濟創(chuàng)新發(fā)展提供有價值的參考依據(jù)。

摘要：民營企業(yè)的發(fā)展離不開正確的管理，隨著社會的進步，人性化逐漸慢慢成為了主題，在社會中這樣，在企業(yè)中也是這樣，以前的剛性機制在企業(yè)管理中逐漸出現(xiàn)問題，所以企業(yè)針對現(xiàn)狀提出了柔性機制，另外深刻認識到改制模式的選擇是改制方案設計的關鍵與核心。本文通過對民營企業(yè)的雇傭柔機制和模式選擇等等問題進行闡述，最后做出簡單的總結

關鍵詞：民營企業(yè)雇傭柔性機制模式選擇

在社會發(fā)展和國外經(jīng)濟的沖擊下，民營企業(yè)的經(jīng)營方式個雇傭哲學產(chǎn)生巨大的影響，特別是在信息技術和市場經(jīng)濟發(fā)展的推動下，企業(yè)對柔性和靈活性的追求使得雇傭雙方的治理模式發(fā)生了根本性的轉變，近年來，由于我國經(jīng)濟轉軌期就業(yè)和失業(yè)壓力凸顯，特別的全球金融危機的影響，就業(yè)率已經(jīng)下降到極點，國家和企業(yè)都非常重視這一變化，傳統(tǒng)的就業(yè)形式所依存的微觀基礎是組織的相對剛性的靜態(tài)勞動力雇傭模式，隨著經(jīng)濟的動態(tài)需求，這種雇傭模式的形成和彈性化演變內(nèi)在于經(jīng)濟發(fā)展過程之中。

柔性控制是“以人為中心”的“人性化管理”，它在研究人的心理和行為規(guī)律的基礎上，采用非強制性方式，在員工心目中產(chǎn)生一種潛在說服力，從而把組織意志變?yōu)閭€人的自覺行動。，以健全的監(jiān)控體系為基礎的內(nèi)部控制模式，它強調(diào)員工的自覺性，通過有效的企業(yè)文化營造一個誠信的環(huán)境和盡量減少欺詐誘導因素來避免內(nèi)部控制失效。因而它不同于以往的以強調(diào)監(jiān)控和糾正為重點的內(nèi)部控制，而是將內(nèi)部控制看作是追求員工和企業(yè)利益統(tǒng)一的制度設計行為。柔性管理科學的一個新領域,它是相對于傳統(tǒng)的剛性管理而言的。一直以來,人們往往只強調(diào)帶有強制色彩的剛性管理,強調(diào)遵守和服從各種管理制度,完成各項財務指標,否則便給予懲處。柔性管理的基本特征如下：

1獎勵型；因為管理中人的潛能是有很大彈性的，但是柔性管理適應的對象是從事創(chuàng)造性活動的高素質(zhì)員工，通過對員工進行獎勵激發(fā)他們的主動性和潛力，如果硬性處理可能導致員工的反感，但是通過獎勵報酬，可以通過擴大和豐富工作內(nèi)容，提高工作的意義和挑戰(zhàn)性對員工進行激勵。這已經(jīng)在一些高技術公司中得到了體現(xiàn)。

2時效型。由于決策前提的不確定性，難以按最優(yōu)準則進行決策。策的最優(yōu)化準則向滿意準則的轉變，實質(zhì)上也就是從剛性準則向柔性準則的轉變。此外，管理決策的柔性化還體現(xiàn)在決策程序上。“一言堂式的決策”屬于剛性決策，其最大缺點是很難避免主觀、片面、武斷的錯誤；“群言堂式的決策”是由相關人員獨立自主地自由發(fā)表意見和建議，并在此基礎上進行綜合分析，擇善而行，由此而形成的決策，可稱為柔性決策。

摘要：隨著市場環(huán)境的日趨成熟、市場競爭的日益激烈，ERP系統(tǒng)早已從初期單一的制造業(yè)逐步滲透至整個資本市場。作為一種先進的現(xiàn)代企業(yè)管理模式，越來越多的企業(yè)在內(nèi)部控制中采用ERP系統(tǒng)，對于企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展有著重大的意義。如何建立并不斷完善與之相適應的內(nèi)部控制制度，是企業(yè)發(fā)展過程中必須解決的焦點問題。企業(yè)管理層必須立足于公司規(guī)模、經(jīng)營領域、發(fā)展戰(zhàn)略目標等實際情況，不斷挖掘、創(chuàng)新ERP系統(tǒng)的應用方式，才能不斷降低企業(yè)的內(nèi)部消耗和成本，提高自身的資產(chǎn)能力和市場競爭力。

關鍵詞：ERP系統(tǒng);內(nèi)部控制;研究

隨著現(xiàn)代社會互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展并開始逐步引入人工智能的大背景下，國家稅務總局近年來也進行了一系列大幅度的稅法及稅收制度改革，其研發(fā)的金三系統(tǒng)也全面上線，使當下整個社會都處于網(wǎng)絡化、信息化的大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)所有的交易稅務局都能在第一時間一目了然。這使得企業(yè)必須更加注重自我約束、自我規(guī)范的建設，而自我約束、自我規(guī)范的建設就必須從企業(yè)自身內(nèi)部控制入手。

1ERP的實施對企業(yè)內(nèi)部控制的作用及影響

在企業(yè)內(nèi)控中充分應用ERP系統(tǒng)，使企業(yè)內(nèi)控工作變得智能化和信息化，即能提高企業(yè)內(nèi)控的實施效率，還可以擴大企業(yè)內(nèi)控的經(jīng)濟效益，同時也保障了企業(yè)內(nèi)控各項制度的貫徹執(zhí)行和各項程序的高效運轉。1.1控制環(huán)境?；ヂ?lián)網(wǎng)不僅為企業(yè)提供了一個實時了解和掌控其自身內(nèi)部資源和信息的大平臺，并且還能進行移動辦公，隨時隨地處理各類信息，打破空間及時間上的限制，實現(xiàn)各部門之間的資源和信息共享，加快信息傳播和交流的速度，從而直接提升了內(nèi)部控制的質(zhì)量與效果。ERP系統(tǒng)自身具有較強的測算、分析和處理功能，能對企業(yè)的各種資源進行整合，從而優(yōu)化企業(yè)自身資源的配置，提升資金的利用率。企業(yè)能夠通過系統(tǒng)制定出適合自身發(fā)展的預警機制，可根據(jù)實際運營情況，設置最低及最高庫存量，并能夠實時更新庫存情況，生成合理的采購計劃，確保企業(yè)運營活動能順利的開展和進行，避免囤積大量庫存，影響資金使用效率。1.2信息與溝通。在ERP環(huán)境下，互聯(lián)網(wǎng)使企業(yè)各部門、各流程、各環(huán)節(jié)都實現(xiàn)了高度一體化，對應的相關人員可以實時通過ERP系統(tǒng)獲取自己需要的信息并進行相應的分析工作，改變了傳統(tǒng)會計核算環(huán)境下出現(xiàn)的各層級、各部門之間信息交流嚴重不暢通的現(xiàn)象，提高信息交流溝通的效率及效果。另外，很多跨區(qū)域經(jīng)營企業(yè)特別是跨國集團在應用ERP時，都會通過整合集團內(nèi)部各子公司、分公司的信息、技術、資源，使整個集團共享同一個信息平臺、數(shù)據(jù)中心，做到合理充分的分配利用資源，避免造成閑置和浪費。上級單位可以通過ERP系統(tǒng)實施對各分支機構的內(nèi)部控制，及時監(jiān)控出現(xiàn)的問題，使會計核算由靜態(tài)的事后被動接受轉為動態(tài)的事中甚至事前預防和降低控制。1.3監(jiān)督職能。傳統(tǒng)環(huán)境下，滯后性是企業(yè)信息傳遞的通病，難以實現(xiàn)對業(yè)務流程的實時監(jiān)督和管控，只能起到被動的事后監(jiān)督作用。而ERP環(huán)境下，在信息質(zhì)量得到改善優(yōu)化的同時，卻也存在著使信息和流程更為隱蔽和復雜的隱患。如果過于信任依賴系統(tǒng)本身，而不對系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進行監(jiān)控和核對，那么程序一旦出現(xiàn)問題就很有可能直接導致內(nèi)控失效。因此，在ERP系統(tǒng)中，不僅需要分析內(nèi)控體系設計的有效性，更要關注內(nèi)控體系運行的有效性。實時監(jiān)督內(nèi)控體系的運行情況，了解系統(tǒng)關鍵控制程序及參數(shù)設置情況，分析判斷是否符合企業(yè)業(yè)務和發(fā)展現(xiàn)狀，及時評估內(nèi)控體系的設計和運行情況，并及時進行修整，以使其與企業(yè)業(yè)務和發(fā)展需要保持一致。

2ERP系統(tǒng)環(huán)境下內(nèi)部控制實施的優(yōu)勢及弊端

一、企業(yè)經(jīng)濟管理

在新形勢下的創(chuàng)新計劃經(jīng)濟發(fā)展，技術進步，市場競爭加劇，顯而易見，在企業(yè)的經(jīng)濟管理中，先進的管理理念，高效的管理人才，科學的管理策略逐漸成為企業(yè)提高經(jīng)濟管理效率，增強競爭力，企業(yè)擴大生產(chǎn)、長遠發(fā)展的重要保障。

1、根據(jù)國內(nèi)外企業(yè)經(jīng)濟管理的成功案例，總結成功經(jīng)驗，學習先進管理理念。企業(yè)要實現(xiàn)長遠的發(fā)展就必須善于學習成功的實例，積極引進科學的管理模式，樹立創(chuàng)新實踐的理念，放棄原有落后的管理制度，高瞻遠矚，居安思危，為企業(yè)營造新鮮的氛圍，鼓勵員工發(fā)展個性，大膽創(chuàng)新，為企業(yè)發(fā)展注入源源不斷的活力。

2、在制定企業(yè)經(jīng)濟管理策略要實事求是，具體問題具體分析，從企業(yè)的經(jīng)營管理現(xiàn)狀出發(fā)。在采用先進的管理理念時，要“入鄉(xiāng)隨俗”，切實結合企業(yè)實際狀態(tài)和發(fā)展特點，既結合實際，也要在原有基礎上實現(xiàn)創(chuàng)新突破，制定適應企業(yè)發(fā)展，有利于企業(yè)發(fā)展的個性戰(zhàn)略。針對企業(yè)的經(jīng)營管理要樹立全局觀念，人才觀念，發(fā)動全體員工參與企業(yè)建設管理，在根本利益上與企業(yè)實現(xiàn)一體，從而創(chuàng)造出活躍的企業(yè)氛圍，建設凝聚力強，極富集體榮譽感的企業(yè)文化，提高管理效率，完善管理機制，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。

3、制定完善的企業(yè)管理制度，加大執(zhí)行力度。企業(yè)的持續(xù)發(fā)展是立足于嚴密的管理制度之上，完善的管理制度也是企業(yè)秩序井然生產(chǎn)經(jīng)營的重要保障。企業(yè)在經(jīng)營管理過程中，要根據(jù)自身實際，因地制宜，因人制宜，制定完善的管理制度，并且在發(fā)展過程中不斷修正、改革，適應社會發(fā)展要求。對于經(jīng)濟管理制度，它與企業(yè)經(jīng)濟效益直接相關，應該得到足夠重視。除了周密的制度，強硬的執(zhí)行力度也是必要前提，使得制度的約束管理作用能夠落到實處，達到目標的效果，真正實現(xiàn)經(jīng)濟管理制度的作用。一個企業(yè)的不竭動力是企業(yè)的組織和員工，提高員工的技術水平和知識能力，鼓勵員工創(chuàng)新工作，提高工作效率，短期來看有利于促進員工個人發(fā)展，跟隨時代的潮流，長遠看來有利于完善管理制度，提高企業(yè)的綜合競爭力和內(nèi)部文化凝聚力。

4．實現(xiàn)經(jīng)濟管理的透明化，完善經(jīng)濟管理監(jiān)督體制，建立健全企業(yè)內(nèi)部控制管理體系。企業(yè)的又好又快發(fā)展需要經(jīng)營活動的有效管理，也需要企業(yè)內(nèi)部機制在管理下有序運轉，這就迫切要求強力有效的企業(yè)內(nèi)部管理體制。企業(yè)內(nèi)部體制管理體系是以全局觀念，整體觀念而制定的，同時要求與時俱進，根據(jù)市場變化時時調(diào)整，建立以企業(yè)經(jīng)濟預算為核心的控制體系，全面管理企業(yè)經(jīng)濟活動，監(jiān)督各部門的經(jīng)濟活動，促進各部門的相互協(xié)調(diào)、相互合作，提高經(jīng)營效率，延伸企業(yè)管理范圍。

[摘要]隨著世界和我國經(jīng)濟形勢的不斷變化，飼料企業(yè)將面臨重大的發(fā)展挑戰(zhàn)和轉型機遇。經(jīng)濟管理工作是飼料企業(yè)發(fā)展的核心，將柔性管理模式有效運用于飼料企業(yè)的經(jīng)濟管理體系中，可以提升經(jīng)濟管理效率，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和增強市場競爭力。本文深入分析了目前飼料企業(yè)經(jīng)濟管理中存在的問題，闡述了柔性管理在飼料企業(yè)經(jīng)濟管理中的重要作用，并探討了其在飼料企業(yè)經(jīng)濟管理中的具體運用，旨在增強飼料企業(yè)的市場競爭力，推動其長遠發(fā)展。

[關鍵詞]飼料企業(yè)；經(jīng)濟管理；柔性管理

經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)鏈的全球化進展，給我國經(jīng)濟帶來了新的增長契機，國內(nèi)市場逐步開放又使得國內(nèi)企業(yè)面臨著國外同類企業(yè)競爭的挑戰(zhàn)。作為我國農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的重要推力，飼料行業(yè)被認為是促進畜禽養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展的基礎，經(jīng)過多年的發(fā)展，已經(jīng)逐步擺脫了傳統(tǒng)家庭作坊的簡單生產(chǎn)模式，走上規(guī)?；a(chǎn)的道路。隨著“一帶一路”倡議的進一步深化，我國與沿線多個國家在經(jīng)貿(mào)領域建立深入的合作關系，這些國家飼料企業(yè)的生產(chǎn)成本更低，面對國內(nèi)外競爭日益激烈的市場環(huán)境，我國飼料企業(yè)面臨著非常嚴峻的挑戰(zhàn)。在此形勢下，飼料企業(yè)需要調(diào)整自身的經(jīng)濟管理體系，強化自身優(yōu)勢，形成企業(yè)的核心競爭力，以便更好地適應國內(nèi)外市場環(huán)境變化，促進企業(yè)長遠發(fā)展。

1飼料企業(yè)經(jīng)濟管理存在的問題

飼料企業(yè)的經(jīng)濟管理是管理者為了實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的長期戰(zhàn)略目標，對經(jīng)營生產(chǎn)活動所制定和進行的一系列規(guī)劃和執(zhí)行過程。飼料企業(yè)經(jīng)濟管理中的戰(zhàn)略部署和執(zhí)行過程構成一個企業(yè)獨特的市場競爭優(yōu)勢，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要基礎（陳建新，2020）。在如今復雜的市場環(huán)境中，飼料企業(yè)的經(jīng)濟管理與多方面的因素息息相關，然而許多飼料企業(yè)的經(jīng)濟管理中存在著不少問題，影響了企業(yè)的市場競爭力，降低營收，也局限了企業(yè)的長期發(fā)展。

1.1企業(yè)經(jīng)濟管理理念落后