社會責任范文10篇

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企業(yè)社會責任

一、企業(yè)社會責任的概述

企業(yè),一般是指在社會化大生產(chǎn)條件下,從事生產(chǎn)、流通與服務等經(jīng)濟活動的營利性組織。就企業(yè)的本質(zhì)而言,它屬于追求盈利的營利性組織。企業(yè)社會責任(Corporatesocialresponsibility,簡稱CSR)是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東承擔法律責任的同時,還要承擔對員工、消費者、社區(qū)和環(huán)境的責任。企業(yè)的社會責任要求企業(yè)必須超越把利潤作為唯一目標的傳統(tǒng)理念,強調(diào)要再生產(chǎn)過程中對人的價值的關(guān)注,強調(diào)對消費者、對環(huán)境、對社會的貢獻。

二、企業(yè)社會責任的組成部分

企業(yè)的社會責任主要包含以下幾點內(nèi)容:

(一)要樹立良好的企業(yè)公眾形象

中國企業(yè)亟需承擔社會責任、樹立良好的企業(yè)公眾形象。企業(yè)履行社會資源的本質(zhì)是社會資源的更優(yōu)配置機制,有利于實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟、社會與環(huán)境的綜合價值最大化,推進企業(yè)與社會的可持續(xù)發(fā)展??偫ǘ裕龅降谝环梢?guī)范的自覺遵守,第二道德倫理的高尚追求,第三企業(yè)價值的充分體現(xiàn)。如果企業(yè)過分注重眼前利益,將消費者和社會的利益置于腦后,這對于企業(yè)的長遠發(fā)展也是極為不利的,企業(yè)應承擔相應的社會責任而責無旁貸。

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公司社會責任模式選擇思索

一、公司社會責任的界定

我國現(xiàn)行公司法雖然第一次將公司社會責任載入法律條文,但尚未對其具體內(nèi)容進行界定。關(guān)于公司社會責任界定的觀點主要有:“中國人民大學劉俊海教授指出,企業(yè)社會責任的理論依據(jù)在于公司的社會性、公司的經(jīng)濟力量、明智的公司經(jīng)營方略、以人為本的科學發(fā)展觀和公司推動社會權(quán)實現(xiàn)的社會義務。中國人民大學史際春教授認為,公司社會責任本質(zhì)上是特定的經(jīng)濟和社會條件對公司的客觀要求,是指企業(yè)應當守法、“做好自己”及在此基礎上對利益相關(guān)各方和社會自愿承擔道德義務。甘培忠教授以經(jīng)濟學“外部性”理論作為依據(jù),將企業(yè)社會責任分層,指出作為一種以國家強力維度為保障的制度設計,負外部性的彌補是企業(yè)社會責任在法律強制意義上的所指與能指;與之相對,具有正外部性的企業(yè)捐贈、公共設施建設贊助等公益行為則是企業(yè)社會責任在道德激勵意義上的所指與能指?!蓖瑫r,在討論公司社會責任時,既要做好責任規(guī)制范圍的界定。同時需要把握好一個基本原理,即:公司社會責任往往表現(xiàn)為政府、法律、國家對企業(yè)的要求,以此作為企業(yè)與社會之間關(guān)系的媒介;同時,要避免把政府、國家的責任與公司責任相混淆,也不能把社會的要求過度轉(zhuǎn)化為法律、國家、政府對企業(yè)的強制性要求,或者國家、政府、任何團體和個人以社會的名義對企業(yè)進行權(quán)力干涉或權(quán)力的直接攤派。

二、規(guī)制依據(jù)

通過對公司社會責任的界定分析可得,公司社會責任規(guī)制的依據(jù)主要包括三個方面,即道德、實體法、自律準則(主要為公司章程)。由于道德的約束性較弱,所以不宜作為規(guī)制的直接依據(jù),可作為輔助依據(jù);實體法的直接規(guī)定具有剛性的弊端,不能體現(xiàn)公司自治的精神;所以,我認為通過公司章程對公司社會責任進行規(guī)制是合理的選擇。一方面能夠體現(xiàn)現(xiàn)代公司法的精神、符合公司自治的要求;另一方面,當公司面臨責任承擔時,既可以直接約束股東,如果股東怠于履行責任或給履行責任造成障礙,可依據(jù)《公司法》來賦予章程強制性。我國《公司法》第五條規(guī)定“公司從事經(jīng)營活動,必須遵守法律、行政法規(guī),遵守社會公德、商業(yè)道德,誠實守信,接受政府和社會的監(jiān)督,承擔社會責任。”我認為《公司法》的規(guī)定可以作為裁判的依據(jù),屬于法律強制公司承擔社會責任的維度。但該條規(guī)定不具有裁判的可操作性,需要明確相關(guān)的操作細則,具體包括司法解釋、商務部的操作規(guī)范等等。

三、規(guī)制動因的改進路徑

以責任承擔的驅(qū)動力為標準,可將公司承擔社會責任的動因分為,制度動因、道德動因和利益動因。其中,制度動因主要包括國家或政府對其社會責任的轉(zhuǎn)嫁和政府利用其公權(quán)力對公司承擔社會責任的攤派。道德動因主要包括突發(fā)社會事件的捐贈和社會公共物品維護費用。利益動因是指企業(yè)為了獲得直接的經(jīng)濟利益而對社會所做的投入(把自己的產(chǎn)品投入到社會公共基礎的建設,創(chuàng)出品牌,讓社會更了解自己的產(chǎn)品,使公司獲得無形收益)。在社會需要幫助時,首先應是國家和政府的責任(繳納稅費等);其次企業(yè)(公司)也應承擔部分責任;再次,應平衡考慮股東利益與社會責任之間的平衡。因此,規(guī)制動因的改進路徑應當是:在劃清公司社會責任和國家、政府的責任的界限及排斥公權(quán)力的責任攤派的基礎上,以股東利益動因為基本出發(fā)點,激勵股東承擔社會責任動因,實現(xiàn)動因平衡——股東利益和社會責任之間的平衡。

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淺析社會責任壁壘影響

摘要:湖南省眾多出口企業(yè)應該如何應對社會責任標準(SA8000)才能掌握核心優(yōu)勢,推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,從而提升出口企業(yè)的國際競爭力是重要課題。本文從SA8000的理論探討出發(fā),深入分析了其對湖南經(jīng)濟產(chǎn)生的影響,并結(jié)合湖南省企業(yè)的特點提出了一些對策。

關(guān)鍵詞:SA8000出口貿(mào)易企業(yè)競爭力

隨著湖南對外貿(mào)易的不斷發(fā)展,形形色色的新型貿(mào)易壁壘的門檻正在提高,對以勞動密集型產(chǎn)品和資源密集型產(chǎn)品的出口影響較為突出。而社會責任標準越來越多地被貿(mào)易保護主義者所利用,成為限制湖南勞動力密集型產(chǎn)品出口的壁壘工具。在當前,開展對社會責任標準問題的深入探討和研究,從而有一個系統(tǒng)的、完善的認識,搞清問題的實質(zhì),有效地保護湖南省在對外貿(mào)易中的利益,有十分重要的理論意義和實踐意義。

一、SA8000作用機制

SA8000能從數(shù)量上影響產(chǎn)品的進口,在數(shù)量的影響方面,是因為嚴格的SA8000標準使那些不符合標準的商品禁止入內(nèi),直接減少了進口商品的數(shù)量。假設中國是某一勞動密集型產(chǎn)品在國際市場上的惟一出口大國,因此中國的供給曲線和世界需求曲線決定了國際市場價格。如圖1,在進口國實施SA8000標準前,在國際市場上,當S與D相交時,達到均衡,此時的均衡價格為PE,均衡數(shù)量為QE。進口國實施SA8000標準時,由于中國是國際市場的惟一供給國,所以這將引起供給的相應較少,供給曲線左移到S1的位置,S1與世界需求曲線相交與新的均衡點,新的均衡價格為Pl,均衡數(shù)量為Ql??梢奡A8000標準的實施造成的直接后果是出口國供給數(shù)量由QE減少到Ql,出口規(guī)模減小QIQE。

另一方面,還能影響通過價格機制影響產(chǎn)品的進口。如圖2,P表示商品的價格或成本,Q表示某出口企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量,AC表示該產(chǎn)品的單位平均成本。假設該產(chǎn)品的國際市場價格是P0,則在沒有SA8000的情況下,出口企業(yè)產(chǎn)量為Q1,出口到國際市場的單位產(chǎn)品利潤為W,當進口國設置SA8000時,出口企業(yè)勢必要付出額外的費用,則該產(chǎn)品的單位平均成本

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社會責任營銷研究論文

[摘要]在國際社會越來越強調(diào)企業(yè)社會責任的過程中,企業(yè)的營銷觀念也在發(fā)生著相應的變化,由市場營銷觀念發(fā)展到社會市場營銷觀念。這也為企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略及活動指出了新的方向——社會責任營銷。社會責任營銷對企業(yè)發(fā)展有著積極的作用,同時,社會責任營銷也有章可循。

[關(guān)鍵詞]企業(yè)社會責任社會市場營銷觀念戰(zhàn)略社會責任營銷

一、企業(yè)社會責任與社會市場營銷觀念

從十九世紀二十年代起,企業(yè)已逐漸認識到自身發(fā)展和社會的關(guān)系,開始了以捐贈的方式回饋社會,并逐步建立了企業(yè)社會責任守則;到了二十世紀九十年代,隨著經(jīng)濟全球化的不斷加深,經(jīng)濟增長,產(chǎn)業(yè)升級,交流加深,文化融合,使得企業(yè)傳統(tǒng)價值觀正在發(fā)生變化,更加關(guān)注自然資源,生態(tài)環(huán)境,勞動者權(quán)益和商業(yè)倫理,更多地承擔對利益相關(guān)者和社會的責任,國際范圍內(nèi)的企業(yè)社會責任運動也廣泛展開,突破了企業(yè)各自的企業(yè)社會責任守則,形成了履行社會責任的全球契約,第一個用于第三方認證的全球社會責任標準——SA8000也于2001年正式在全球范圍實施,雖然這只是一個自愿選擇而非強制執(zhí)行的社會責任標準,它已經(jīng)對全球企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營和管理活動帶來了不可估量的影響。

隨著國際社會企業(yè)社會責任運動的不斷深化,企業(yè)社會責任(CorporateSocialResponsibility,簡稱CSR)的概念也在逐步完善,但到目前為止仍沒有形成統(tǒng)一的定義。越來越多的人推崇利益相關(guān)者理論下的企業(yè)社會責任,即指企業(yè)除了要為股東(stockholder)追求利潤外,也應該考慮利益相關(guān)者(stakeholder)——影響和受影響于企業(yè)行為的各方——的利益。

在國際社會越來越強調(diào)企業(yè)社會責任的過程中,企業(yè)的營銷觀念也在發(fā)生著相應的變化,由市場營銷觀念發(fā)展到社會市場營銷觀念。1971年,杰拉爾德·蔡爾曼和菲利普·科特勒最早提出了“社會市場營銷”概念,促使人們將市場營銷原理運用于環(huán)境保護、計劃生育、改善營養(yǎng)、使用安全帶等具有重大推廣意義的社會目標方面。社會市場營銷觀念是對市場營銷觀念的修改和補充,鑒于市場營銷觀念回避了消費者需要、消費者利益和長期社會福利之間隱含著沖突的現(xiàn)實,社會市場營銷觀念提出,企業(yè)的任務是確定各個目標市場的需要、欲望和利益,并以保護或提高消費者和社會福利的方式,比競爭者更有效、更有利地向目標市場提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務。

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會計社會責任研究論文

摘要:企業(yè)的發(fā)展促進了社會經(jīng)濟的發(fā)展,同時也產(chǎn)生了環(huán)境污染,雇員安全受損,就業(yè)壓力、貧富懸殊等不和諧情況。政府及社會公眾開始重視企業(yè)履行社會責任披露問題,要求企業(yè)在實現(xiàn)利潤最大化的同時也要履行社會責任披露。

關(guān)鍵詞:會計;社會責任;披露

一、會計社會責任披露產(chǎn)生的理論背景和現(xiàn)實背景

(一)會計社會責任披露產(chǎn)生的理論背景

法國古典經(jīng)濟學家西斯蒙第1819年首次明確提出了“社會成本”的觀點,他評價了社會以濟貧院和醫(yī)院的形式承擔失業(yè)成本的情況,提出雇主應保證工人安全、避免就業(yè)間斷、負擔廢物流失及其它“不當節(jié)約”所造成的個人或社會的成本。1920年,英國經(jīng)濟學家皮古提出了“外部效應”理論,即某一生產(chǎn)者(消費者)的行動直接影響到另一生產(chǎn)者(消費者)的成本(效用)。1968年,美國會計學者戴維·F·林諾維斯在“社會經(jīng)濟會計”文中首先提出了社會責任會計的概念。會計的社會責任披露,西方一個較為統(tǒng)一的解釋是指站在社會的角度,利用會計核算的形式來計量和披露企業(yè)中有關(guān)社會性質(zhì)的經(jīng)濟活動及其影響,目的在于指導經(jīng)濟資源的最佳分配,為社會創(chuàng)造一個良好的環(huán)境,提高企業(yè)的總體效益。由此看出,社會會計披露產(chǎn)生有著源遠流長的理論背景。

(二)社會責任披露產(chǎn)生的現(xiàn)代背景

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企業(yè)社會責任缺失現(xiàn)狀

一、立體審視:企業(yè)社會責任缺失及其表現(xiàn)企業(yè)是社會系統(tǒng)中的重要組成部分,應該從社會系統(tǒng)角度來看待企業(yè)社會責任的缺失。

(一)人本觀的缺失

企業(yè)處理個人與企業(yè)關(guān)系的基本準則是尊重人、關(guān)心人、培養(yǎng)人,應該為員工提供安全的工作環(huán)境、適當?shù)膶I(yè)培訓、與員工簽訂公平的勞動合同等。然而,現(xiàn)實中的企業(yè)在這方面還存在許多問題,集中體現(xiàn)為人本觀的缺失:

一是勞動合同問題。在現(xiàn)實中,企業(yè)不與職工簽訂勞動合同的現(xiàn)象具有一定的普遍性,即使有合同,其勞動合同的內(nèi)容也不規(guī)范。簽訂的勞動合同中存在沒有規(guī)定雇工雇傭期限,沒有涉及與工傷處理相關(guān)的工資發(fā)放、醫(yī)療、撫恤等問題。

二是勞資糾紛問題。近幾年出現(xiàn)了雇主與雇員利益分化所帶來的勞資沖突。根據(jù)《中國勞動統(tǒng)計年鑒》資料顯示,2001年全國勞動仲裁受理的爭議數(shù)量達到15.4萬件,2o04年上升到26.o5萬件,年均增長24。2002年全國各級法院受理勞動爭議案件8.47萬件,2o06年上升到12.6萬件,年均增長10.449。

三是生產(chǎn)安全、職業(yè)健康問題。有的企業(yè)由于職工流動性大以及保險意識不強而造成醫(yī)療、失業(yè)、養(yǎng)老、工傷等方面的保險覆蓋率偏低。不少企業(yè)為了節(jié)省投入而沒有必要的安全生產(chǎn)防護,工作環(huán)境惡劣,職工的健康和安全得不到保障。據(jù)2008年33日的《經(jīng)濟參考報》報道,2007年全國發(fā)生安全生產(chǎn)事故5O6376起,死亡98340人。2003年,我國煤礦平均每人每年產(chǎn)煤321噸,全員效率僅為美國的2.2、南非的8.1%,而百萬噸死亡率則是美國的100倍、南非的30倍。[3]

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會計社會責任問題綜述

摘要:會計是經(jīng)濟管理的重要組成部分,它不僅擔負著本單位、本部門的經(jīng)濟管理責任,同時也擔負著一定的社會責任,會計人員向社會集團提供真實的會計信息是擔負社會責任的重要體現(xiàn)。本文擬對此問題做一研究。

關(guān)鍵詞:會計社會責任研究

會計是經(jīng)濟管理的重要組成部分,會計除了對本單位,本部門的經(jīng)濟管理負有責任外,同時也擔負著社會責任。企業(yè)人道論壇協(xié)會會長,約翰•馬雷斯在其所著的《企業(yè)新概念》一文中說:“今天世界出現(xiàn)了一種嶄新的企業(yè)新概念,既企業(yè)已不再被看作具有擁有者創(chuàng)造利益和財富的工具,它必須對整個社會的經(jīng)濟發(fā)展負責?!?/p>

作為一名會計人員,除了受托經(jīng)營從經(jīng)營者角度對企業(yè)財務狀況和經(jīng)營成果進行確認、計量,報告以外,尚負有向所有與企業(yè)經(jīng)營相關(guān)的社會集團提供會計信息的責任。要求會計人員秉著實事求是客觀公正的態(tài)度,忠于職守不偏不倚地按照會計法規(guī),會計準則和會計制度要求,提供質(zhì)量符合要求的會計信息,保證會計資料真實。準確和完整的核算,并向有關(guān)各方面提供符合質(zhì)量要求的會計信息。當前我國正處于經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的特殊時期,建立良好的有秩序的社會主義市場經(jīng)濟必須以企業(yè)社會責任會計的建立與實踐作為其保障。

一、誠實守信,嚴格遵守職業(yè)道德,保持優(yōu)良傳統(tǒng)的責任

誠實守信是我們中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),也是做人最起碼的道德底線。會計誠信是會計對社會的一種基本承諾既客觀公正,不偏不倚地把現(xiàn)實的經(jīng)濟狀況反映出來,并忠實地為會計信息服務。對會計行業(yè)來說誠信是財富,有助于會計業(yè)務的開拓與市場的占有;誠信是財源,不僅使可以客戶增多,擴大實力,而且可以使合作者增多,從而在合作中取得利潤。誠信是財力,誠信是品牌,是極大的無形資產(chǎn)。一旦喪失就意味著企業(yè)失去了走向市場的通行證。

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公司的社會責任分析論文

【內(nèi)容摘要】

以美國為代表的西方主要發(fā)達國家自二十一世紀80年代末以來,掀起了一場廣泛的、涉及公司法基本原理的公司管制的大討論,其主要焦點圍繞著公司股東、董事、監(jiān)事、職工、債權(quán)人以及其他利益相關(guān)者的利益關(guān)系,涉及如何重新認識股東的法律地位、公司經(jīng)營決策與執(zhí)行、公司的社會責任等基本問題。我個人認為公司的社會責任作為西方學者提出的一種新理念對我國的公司法修改具有很大的借鑒,因此本文企圖從公司的歷史沿革、社會責任的提出及其概念著手,分析確定公司社會責任的必要性和重要意義,從借鑒國外有關(guān)立法出發(fā),對我國公司的社會責任進行一定的探考,并在此基礎上就我國公司法的修改提出了相應的對策和建議。

【關(guān)鍵詞】

公司的社會責任;利益相關(guān)者;獨立董事;獨立監(jiān)事;公司的環(huán)境責任

隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,公司這樣一個經(jīng)濟實體已日益成為社會經(jīng)濟發(fā)展的最基本的市場主體。公司自中世紀在歐洲意大利沿海都市的船舶產(chǎn)生以來,以及康孟達組織到今天的股份有限公司,已有幾百年的歷史,然而公司作為市場經(jīng)濟的高度發(fā)展的產(chǎn)物也隨之發(fā)展并且完善起來,同時,也成為了當今商品經(jīng)濟國家普遍采用的企業(yè)組織形式。它以其特有的適應社會化商品經(jīng)濟的發(fā)展以及適應商品經(jīng)濟組織發(fā)展的管理體制,在近代商品經(jīng)濟發(fā)展的過程中發(fā)揮了巨大的作用。

一、公司的社會責任的提出

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社會責任與企業(yè)財務績效研究

[提要]本文主要對企業(yè)社會責任對企業(yè)財務績效的相關(guān)文獻與實證研究進行梳理與總結(jié),并對國內(nèi)外相關(guān)學者的理論觀點展開述評,以期能夠為該領域廣泛深入地研究提供一定的參考與借鑒。

關(guān)鍵詞:財務績效;社會責任;文獻綜述

20世紀初,我國企業(yè)的社會責任缺失案例屢屢出現(xiàn),各種媒體頻繁報道,社會各界也逐漸意識到企業(yè)在保障自身發(fā)展的同時,也需要勇于承擔社會責任。近年來,越來越多的企業(yè)家用自己的實際行動來踐行自己的社會責任,節(jié)能減排,創(chuàng)造就業(yè)機會,嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),扎緊安全關(guān)。尤其是在肺炎疫情期間廣大企業(yè)家們積極捐獻物資,提供防疫物品,充滿責任感和使命感。本研究在綜述社會責任對企業(yè)財務績效的研究基礎上為以后的研究提供借鑒意義。

一、企業(yè)社會責任的概念

企業(yè)社會責任較早的概念是由OliverSheldon在1924年提出,其在《管理的哲學中》寫道,企業(yè)不應該只關(guān)注經(jīng)濟利益,也應該滿足公司外各類人群的需要,企業(yè)的經(jīng)營也應該對其他的個體、環(huán)境和造成的社會影響負責,但是并沒有受到當時人們的重視。而Bowen(1953)出版的《商人的社會責任》中首次對社會責任做出了學術(shù)定義、他認為企業(yè)在經(jīng)營活動中應該將社會責任納入到考慮范疇之中,在做出決策的同時也有相應的義務產(chǎn)生。1979年,Carroll在《公司績效的三維概念模型》中對社會責任進行了四維度的區(qū)分,分別為經(jīng)濟責任、法律責任、倫理責任和資源責任。將這四個責任做成金字塔模型,一步一步解析了企業(yè)需到承擔的責任。Friedam在1962年只把經(jīng)濟責任當作社會責任,Carroll拓寬了社會責任研究的思路。20世紀90年代后,社會責任逐漸和利益相關(guān)者結(jié)合,學者們開始從利益相關(guān)者的視角來定義社會責任,認為企業(yè)不僅僅要考慮股東,還要考慮內(nèi)外部的其他利益相關(guān)者,是社會責任的研究者開始著眼于研究具體的對象,包括消費者、大眾、債權(quán)人債務人、政府以及對環(huán)境的責任,社會責任的研究也逐漸走向微觀層面。1991年,Carroll在提出社會責任四維度區(qū)分后,又提出了綜合性的社會責任,他認為社會責任是社會對企業(yè)寄托的期望,包括經(jīng)濟、法律、倫理和慈善。Turker(2009)認為社會責任對利益相關(guān)者的影響超過了其經(jīng)濟利益。Aguinis和Glavas(2013)認為社會責任應該將考慮三重底線,分別為經(jīng)濟績效、環(huán)境績效以及社會績效。而在中國,學者們也開始從不同的視角來看待社會責任。賈生華、鄭海東(2007)從協(xié)同視角看待社會責任問題,認為企業(yè)政府和社會應該共同互動,缺一不可。楊漢明等(2011)基于可持續(xù)增長視角,認為只關(guān)注自己的經(jīng)濟利益而不關(guān)注社會利益的企業(yè)是不能夠長期存在的,社會責任是企業(yè)業(yè)績可持續(xù)增長的基礎。郝云宏(2012)從合法性視角突出制度理性,認為這是企業(yè)履行社會責任的邏輯起點。

二、社會責任的維度

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企業(yè)社會責任研究論文

摘要:市場競爭的主導方式正在沿著“價格競爭—產(chǎn)品競爭—服務競爭—關(guān)系競爭”的軌跡演變。在關(guān)系競爭時代,企業(yè)社會責任成為企業(yè)競爭優(yōu)勢的新增長點。為此,企業(yè)必須強化社會責任意識,實施社會責任戰(zhàn)略,培育社會責任文化,優(yōu)化社會責任關(guān)系,從而提升長期盈利能力,增強持續(xù)競爭優(yōu)勢。

關(guān)鍵詞:企業(yè)社會責任競爭優(yōu)勢關(guān)系競爭

縱觀企業(yè)競爭方式演變的軌跡,不難發(fā)現(xiàn),競爭的焦點正不斷從價格競爭向非價格競爭轉(zhuǎn)移、從產(chǎn)品本身向產(chǎn)品以外延伸。在這一轉(zhuǎn)變過程中,企業(yè)社會責任正逐漸成為企業(yè)競爭優(yōu)勢新的增長點,從而越來越受到理論界和企業(yè)界的關(guān)注和重視。

市場競爭主導方式的演變及趨勢

伴隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,市場競爭的主導方式也在沿著“價格競爭—產(chǎn)品競爭—服務競爭—關(guān)系競爭”的軌跡發(fā)生轉(zhuǎn)移。

(一)價格競爭

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