各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

全市人民期盼已久的市政大樓即將正式投入使用。市政大樓的啟用，是全市人民政治、經(jīng)濟、文化生活中的一件大事，是“城市擴張戰(zhàn)”勝利的一個里程碑。為了搞好這次搬遷，市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視，龔市長親臨會議，將作重要講話，我們將一定認真貫徹落實。根據(jù)會議的安排，我向各位簡要的介紹一下市政大樓的運行管理方案，市政大樓搬遷的一些基本要求。

一、市政大樓的入駐單位

市政大樓共安排了30個單位入駐。

30個單位共有機關(guān)工作人員830多人，另有，后勤、物管、保安、公安約100人。

各單位拿到房門鑰匙后，請立即安排專人進場，熟悉情況，內(nèi)部細化方案，定人定科室到各個房間。

新行政中心的市政大樓、宜陽大廈、文化藝術(shù)中心正在緊鑼密鼓地施工之中，特別是市政大樓年底竣工，預(yù)計明年5月份將要交付使用。為了切實把市政大樓后勤管理服務(wù)的各項準備工作做好，確保實現(xiàn)：從市級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)進入市政大樓第一天起運轉(zhuǎn)正常，管理到位，服務(wù)優(yōu)良，保障有力，力爭三年創(chuàng)建全國城市物業(yè)管理示范大廈的工作目標，在剩下的6個月時間內(nèi)，必須在前一段工作的基礎(chǔ)上，團結(jié)一心，集中力量，加強領(lǐng)導(dǎo)，埋頭苦干，奮力拚搏，進一步明確細化工作任務(wù)，落實工作責(zé)任，確定工作時間，把各項工作落到實處，抓緊做好，為此，經(jīng)黨組研究，提出如下意見，請遵照執(zhí)行。

一、工作任務(wù)

分三個階段安排工作。

第一個階段：裝修、設(shè)備設(shè)施安裝階段。時間從局市政大樓后勤準備工作組7月1日開始工作算起至2012年1月31日。

主要工作任務(wù)：監(jiān)督工程質(zhì)量，熟悉掌握情況，收集資料，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

具體任務(wù)：

年是新中國成立62周年，是推進“十一五”規(guī)劃順利實施的關(guān)鍵一年。一年來，市機關(guān)事務(wù)管理局以黨的十七大和十七屆四中全會精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動和機關(guān)效能年活動，以跟進新行政中心建設(shè)和全面推進公共機構(gòu)節(jié)能工作為重點，以管理、保障、服務(wù)為主體，拓展工作思路、創(chuàng)新工作機制、強化工作措施，圓滿完成了全年各項工作任務(wù)，實現(xiàn)了年初確定的工作目標，為機關(guān)工作高效運行提供了強有力的后勤保障。

一、年主要工作成效

(一)深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。

根據(jù)市委的安排，我局于年3月份開始參加了第二批深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。根據(jù)市委的統(tǒng)一部署，我局在市委深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，在市委第十指導(dǎo)檢查組的具體指導(dǎo)下，結(jié)合管理局的實際，按照“三個階段”以及各個環(huán)節(jié)的要求，深入學(xué)習(xí)了十七大政治報告第三章“深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀”、《、鄧小平、論科學(xué)發(fā)展》、《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》、總書記在省考察工作時的重要講話、市委弘揚求真務(wù)實作風(fēng)18條意見等編章，并圍繞“愛崗敬業(yè)我該怎么做”進行解放思想大討論，確保學(xué)習(xí)入心、入腦，學(xué)有成效，增強了每位干部職工的事業(yè)心、責(zé)任感;結(jié)合我們正面臨的工作任務(wù)，確定了五個調(diào)研課題，由每位領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)銜一個調(diào)研課題，形成了五篇高質(zhì)量的調(diào)研報告;通過認真學(xué)、對照找，搞調(diào)研、深層挖，走出去、主動求，領(lǐng)導(dǎo)點、干部幫，網(wǎng)上征、“對象”提等方法，發(fā)放征求意見表、召開各個層次的座談會和開展談心等活動，廣泛征求民意，共征求到各類意見和建議37條;以“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，創(chuàng)新機關(guān)后勤體制機制”為主題召開專題民主生活會，班子成員結(jié)合各自的工作分工，認真查找了領(lǐng)導(dǎo)班子和個人在貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀方面的突出問題，并嚴肅開展批評與自我批評，形成了領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告;結(jié)合征求到的意見建議、領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會和分析檢查報告，確定了解決群眾關(guān)心的難點、熱點問題，做好市政大樓的后勤保障服務(wù)工作，加強局領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)等整改工作重點，并制定了整改落實方案，明確了責(zé)任人和整改時限，通過一段時間的整改，取得了一定的成效;積極參加“三進三促”大行動，與市水利局、江河管理局一道深入掛點鄉(xiāng)鎮(zhèn)袁州區(qū)金瑞鎮(zhèn)調(diào)查研究，協(xié)調(diào)有關(guān)部門修通了金瑞大橋、平安路，對西溪村塞陂上工程進行修復(fù)，，爭取金瑞鎮(zhèn)利田村飲水安全工程資金6萬元，捐款6100元走訪慰問了30戶困難黨員、群眾和白內(nèi)障患者，向洖村小學(xué)贈送了價值3000多元的書籍等。在8月26日召開滿意度測評會中，滿意率達到100%。

(二)積極跟進新行政中心市政大樓建設(shè)。

為切實把市政大樓后勤管理服務(wù)的各項工作做好，今年我局繼續(xù)抽調(diào)主要力量，組織強有力的隊伍，全身心地投入到市政大樓后勤管理服務(wù)的各項準備工作中去：

2011年是新中國成立61周年，是推進“十一五”規(guī)劃順利實施的關(guān)鍵一年。一年來，市機關(guān)事務(wù)管理局以黨的十七大和十七屆四中全會精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動和機關(guān)效能年活動，以跟進新行政中心建設(shè)和全面推進公共機構(gòu)節(jié)能工作為重點，以管理、保障、服務(wù)為主體，拓展工作思路、創(chuàng)新工作機制、強化工作措施，圓滿完成了全年各項工作任務(wù)，實現(xiàn)了年初確定的工作目標，為機關(guān)工作高效運行提供了強有力的后勤保障。

一、2011年主要工作成效

(一)深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。

根據(jù)市委的安排，我局于2011年3月份開始參加了第二批深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。根據(jù)市委的統(tǒng)一部署，我局在市委深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，在市委第十指導(dǎo)檢查組的具體指導(dǎo)下，結(jié)合管理局的實際，按照“三個階段”以及各個環(huán)節(jié)的要求，深入學(xué)習(xí)了十七大政治報告第三章“深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀”、《、鄧小平、論科學(xué)發(fā)展》、《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》、總書記在江西考察工作時的重要講話、市委弘揚求真務(wù)實作風(fēng)18條意見等編章，并圍繞“愛崗敬業(yè)我該怎么做”進行解放思想大討論，確保學(xué)習(xí)入心、入腦，學(xué)有成效，增強了每位干部職工的事業(yè)心、責(zé)任感;結(jié)合我們正面臨的工作任務(wù)，確定了五個調(diào)研課題，由每位領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)銜一個調(diào)研課題，形成了五篇高質(zhì)量的調(diào)研報告;通過認真學(xué)、對照找，搞調(diào)研、深層挖，走出去、主動求，領(lǐng)導(dǎo)點、干部幫，網(wǎng)上征、“對象”提等方法，發(fā)放征求意見表、召開各個層次的座談會和開展談心等活動，廣泛征求民意，共征求到各類意見和建議37條;以“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，創(chuàng)新機關(guān)后勤體制機制”為主題召開專題民主生活會，班子成員結(jié)合各自的工作分工，認真查找了領(lǐng)導(dǎo)班子和個人在貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀方面的突出問題，并嚴肅開展批評與自我批評，形成了領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告;結(jié)合征求到的意見建議、領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會和分析檢查報告，確定了解決群眾關(guān)心的難點、熱點問題，做好市政大樓的后勤保障服務(wù)工作，加強局領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)等整改工作重點，并制定了整改落實方案，明確了責(zé)任人和整改時限，通過一段時間的整改，取得了一定的成效;積極參加“三進三促”大行動，與市水利局、江河管理局一道深入掛點鄉(xiāng)鎮(zhèn)袁州區(qū)金瑞鎮(zhèn)調(diào)查研究，協(xié)調(diào)有關(guān)部門修通了金瑞大橋、平安路，對西溪村塞陂上工程進行修復(fù)，，爭取金瑞鎮(zhèn)利田村飲水安全工程資金6萬元，捐款6100元走訪慰問了30戶困難黨員、群眾和白內(nèi)障患者，向洖村小學(xué)贈送了價值3000多元的書籍等。在8月26日召開滿意度測評會中，滿意率達到100%。

(二)積極跟進新行政中心市政大樓建設(shè)。

為切實把市政大樓后勤管理服務(wù)的各項工作做好，今年我局繼續(xù)抽調(diào)主要力量，組織強有力的隊伍，全身心地投入到市政大樓后勤管理服務(wù)的各項準備工作中去：

**年已經(jīng)過去了，全局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極作為、共克困難，取得了發(fā)展的重要階段性成果，較好地完成了市委、市政府交給的各項工作任務(wù)。**年是實施“十一五”規(guī)劃的最后一年，是我市實現(xiàn)加速趕超的關(guān)鍵一年，是全市更加有為的一年，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，切實履行“管理、保障、服務(wù)”職能，是機管局的主要職責(zé)。但是，新的一年，我們面臨直接服務(wù)對象更多、工作任務(wù)更繁重、工作要求更高更嚴、工作難度更大、責(zé)任更加重大的局面，只有先走一步、謀高一籌，排難而上、積極作為，自我加壓、負重拼搏，才能取得各項工作的良好態(tài)勢，圓滿完成市委、市政府交給的各項工作任務(wù)。

**年工作的總體要求是：深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，進一步解放思想，以改革開放為動力，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，竭盡全力抓好市政大樓的管理、保障、服務(wù)；竭盡全力完成宜陽大廈的有關(guān)工作；竭盡全力抓好市委大院的物業(yè)管理；竭盡全力進一步深化機關(guān)后勤管理體制機制改革。

一、主要工作目標

1、市政大樓物業(yè)管理和服務(wù)每月民意測評97分以上，全面啟動創(chuàng)“國優(yōu)”工作；

2、市政大樓設(shè)備、設(shè)施、房屋完好率99%以上；

3、市政大樓內(nèi)部不發(fā)生一起刑事治安案件，市委大院和秀江小區(qū)刑事治安案件比上年下降30%以上；

2012年以來，我局社會治安綜合治理工作在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市綜治委的關(guān)心和支持下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以創(chuàng)建和諧、平安、穩(wěn)定為目標，以中央、省、市關(guān)于綜治工作的要求為依據(jù)，以“平安世博”和“平安亞運”為重點，緊緊圍繞市委、市政府提出的建設(shè)和諧的總體要求，全面落實社會治安綜合治理工作任務(wù)，有效促進了我局全面建設(shè)的健康發(fā)展，實現(xiàn)了“發(fā)案少、秩序好、社會穩(wěn)定、群眾滿意”的工作目標，得到了市委、市政府和各相關(guān)部門以及廣大住戶的好評，現(xiàn)將2011年我局社會治安綜合治理工作匯報如下：

一、提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)，完善社會治安綜合治理長效機制。

年初以來，局黨組始終把堅持社會治安綜合治理工作擺上重要議事日程，定期分析形勢，查找薄弱環(huán)節(jié)，解決重點問題。一是堅持一把手負總責(zé)的原則，局主要領(lǐng)導(dǎo)進行明確分工、實行目標責(zé)任管理。二是根據(jù)中共中央、省、市關(guān)于加強社會治安綜合治理的要求，全面貫徹落實“誰主管，誰負責(zé)”的原則，三是按照我局簽訂的社會治安綜合治理責(zé)任書內(nèi)容，進行目標分解，層層簽訂責(zé)任書，建立獎懲結(jié)合、賞罰分明的激勵和制約機制，把我局社會治安綜合治理納入規(guī)范化、制度化的軌道。

二、健全組織，明確責(zé)任，健全社會治安綜合治理體系。

社會治安綜合治理工作是一項非常重要的工作，它涉及面廣，工作重大，牽扯人員多。為了把此項工作抓緊抓好，落到實處，我們認真結(jié)合本局實際，調(diào)整和健全各類組織，完善管理措施，明確責(zé)任，將社會治安綜合治理工作納入目標管理考核。成立了由溫渤山局長任組長的社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)社會治安綜治工作辦公室，由副局長史日俠兼任辦公室主任。結(jié)合各階段工作，堅持每月分析形勢，查找問題，制定措施，使社會治安綜合治理工作扎實有效的開展。

三、教育先行，提升素質(zhì)，強化單位內(nèi)部的監(jiān)督。

同志們：

根據(jù)會議安排，我就去年以來市行政中心安全保衛(wèi)工作情況、公共機構(gòu)節(jié)能等后勤工作情況及下一步主要工作任務(wù)，講三個方面意見。

一、關(guān)于市行政中心安全保衛(wèi)工作

2012年以來，在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公安部門及各單位的大力支持配合下，市行政中心安全保衛(wèi)工作堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，進一步完善工作機制，落實安保措施，加強治安整治和安全防范工作，較好地完成了市委、市政府交辦的各項安全保衛(wèi)工作任務(wù)，確保了市行政中心的安全穩(wěn)定。

1.切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，安保工作機制進一步完善。

一是及時調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)組織。根據(jù)人事變動，及時調(diào)整充實市行政中心“創(chuàng)安”和消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組，由市政府副秘書長、市機關(guān)事務(wù)局局長鄭棟擔(dān)任組長，市委辦公室副主任蔣正鴻擔(dān)任副組長，市人大辦、政府辦、政協(xié)辦等有關(guān)單位分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任成員。二是健全工作網(wǎng)絡(luò)。各單位在落實安全聯(lián)絡(luò)員的基礎(chǔ)上，及時加強信息溝通和工作配合，形成了市委、市政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、市機關(guān)事務(wù)局牽頭負責(zé)、各單位積極參與、公安部門支持配合的群防群治工作格局。三是完善相關(guān)制度。實行安全保衛(wèi)工作例會制，機關(guān)事務(wù)局定期組織召開會議，研究部署安全保衛(wèi)工作任務(wù)。進一步細化安全崗位職責(zé)，建立了值班領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制、協(xié)警大隊正副大隊長、教導(dǎo)員帶班制、值勤人員崗位責(zé)任制。完善了《警員管理規(guī)定》、《協(xié)警考勤制度》等，安保隊伍內(nèi)部管理得到加強。

2020年度是十三五規(guī)劃的收官之年，也是全縣決勝脫貧工作戰(zhàn)役的決勝之年，按照縣政法委《關(guān)于印發(fā)《2020年全縣平安建設(shè)（綜治）工作要點》的通知》文件工作要求，縣機關(guān)事務(wù)局堅持以新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，認真貫徹落實黨的和四中全會、中央、全省和全市政法工作會、全國市域社會治理現(xiàn)代化試點工作會議、省委十四屆十次全體（擴大）會議、市委四屆九次全體（擴大）會議等主要精神，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，大力推進掃黑除惡專項斗爭、社會治安防控、社會矛盾化解、社會心理服務(wù)、平安建設(shè)基層基礎(chǔ)等重點工作，不斷提高社會治理的社會化、法治化、智能化、專業(yè)化水平，推動高質(zhì)量跨越式發(fā)展營造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境，社會治安綜合治理各項目標得到有效落實，取得了良好效果。

一、強化組織領(lǐng)導(dǎo)

為了進一步建立和完善社會治安綜合治理長效工作機制，維護穩(wěn)定，機關(guān)事務(wù)局成立了平安建設(shè)（綜治）工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，各股室股長為領(lǐng)導(dǎo)小組組員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室與局機關(guān)保衛(wèi)股，由兼任辦公室主任，辦公室負責(zé)局平安建設(shè)（綜治）工作計劃起草擬定，負責(zé)日常綜治協(xié)調(diào)工作，負責(zé)平安建設(shè)（綜治）各項目標的監(jiān)督落實工作。

為進一步加強對平安建設(shè)（綜治）工作的領(lǐng)導(dǎo)，明確了主要領(lǐng)導(dǎo)為綜治和平安建設(shè)工作第一職責(zé)人，分管領(lǐng)導(dǎo)為直接職責(zé)人，其他班子成員履行“一崗雙責(zé)”，班子成員社會治安綜合治理工作的職責(zé)感和緊迫感得到了進一步增強，扎實有效地做好社會治安綜合治理工作，切實做到人員到位、工作到位、職責(zé)到位。

二、完善制度建設(shè)

在抓社會治安綜合治理工作中，主要領(lǐng)導(dǎo)以打贏肺炎疫情為契機，從強化單位內(nèi)部管理入手，重點抓好制度建設(shè)和法制、安全教育，把新時代中國特色社會主義思想和社會治安綜合治理工作緊密地結(jié)合在一起，用新時代中國特色社會主義思想指導(dǎo)和推動社會治安綜合治理工作，開展國家安全知識、社會治安綜合治理、平安單位建設(shè)的宣傳，及時掌握和排除影響單位的不穩(wěn)定因素，防止出現(xiàn)各種違法違紀行為，把各種矛盾糾紛苗頭解決在內(nèi)部，解決在萌芽狀態(tài)，切實實現(xiàn)單位年內(nèi)無“大事”、“中事”發(fā)生，無發(fā)生影響國家安全和社會政治穩(wěn)定的重大事件。

根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一部署和“四會合一”活動組委會的要求，我局上下統(tǒng)一思想，充分發(fā)揚雷厲風(fēng)行和團結(jié)奉獻的精神，以高度的政治責(zé)任感和飽滿的工作激情投入到“四會合一”活動后勤服務(wù)保障當中，全力以赴、優(yōu)質(zhì)高效地完成各項工作任務(wù)。

全力抓好市行政中心的安全工作。切實加強安保工作的組織協(xié)調(diào)，市政府副秘書長、機關(guān)事務(wù)局局長鄭棟多次組織召開市行政中心周邊單位有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)會議及行政中心內(nèi)部安保專題會議，研究部署“四會合一”活動期間行政中心周邊的安保工作，明確了行政中心周邊各單位安保工作分管領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)絡(luò)員，進一步鞏固了群防群治工作網(wǎng)絡(luò)。對行政大樓和后勤樓頂樓的通道門進行了更新加固，對部分監(jiān)控探頭進行了調(diào)整，制定完善了處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。認真抓好各項安全制度、規(guī)定和措施的落實，明確了協(xié)警、養(yǎng)鴿、綠化、物業(yè)工人的崗位責(zé)任制，抓好協(xié)警隊伍的管理和警容風(fēng)紀的建設(shè)，每天安排不少于20個協(xié)警隊員堅守大樓樓頂、各樓層等重要部位，在嚴格大樓出入管理的基礎(chǔ)上，著力加強安全巡查，有效防止了各類治安案件的發(fā)生。加強安保重點環(huán)節(jié)的檢查，建立了行政督查組、安全警衛(wèi)督查組，發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改落實。同時加強與信訪、公安等部門的聯(lián)系溝通，及時掌握安保信息，妥善處置上訪等事件，較好地保證了“四會合一”活動期間，市行政中心的安全穩(wěn)定。

高標準完成來賓接待工作。根據(jù)組委會要求，迅速成立了由副局長為總負責(zé)的后勤組織機構(gòu)，下設(shè)對外聯(lián)絡(luò)、會務(wù)報到、住宿安排、餐飲協(xié)調(diào)、車輛調(diào)度、酒會策劃等6個小組，多次召開協(xié)調(diào)會，分解落實各項工作任務(wù)。詳細制定來賓住宿、車輛調(diào)度、酒會等接待方案，及時協(xié)調(diào)解決存在的困難和問題，使各項接待工作忙而不亂、有序推進。通過接待工作人員不辭辛苦、夜以繼日地連續(xù)奮戰(zhàn)，圓滿地完成了“四會合一”活動各項接待工作，共接待來賓1408位，其中警衛(wèi)任務(wù)3批、副部以上領(lǐng)導(dǎo)13位、歷屆老領(lǐng)導(dǎo)109位、廳級129位、外地領(lǐng)導(dǎo)985位，調(diào)度會議統(tǒng)一用車139次，接送來賓4952人次。

認真落實會議后勤服務(wù)保障工作。積極組織工作力量，主動配合有關(guān)部門做好會務(wù)、保潔和綠化等有關(guān)后勤服務(wù)工作。注重活動場地的每一個細節(jié)，及時將南門自動升降旗桿的設(shè)施進行了更新，對南北門的國徽進行了清洗和噴漆，組織人員對大樓設(shè)施設(shè)備進行了全面的檢查和維護，確保行政大樓正常運轉(zhuǎn)。文印中心的全體工作人員放棄休息時間，通宵達旦地為“四會合一”活動印制會議材料達2000多份。充分發(fā)揮局行政督查組、安全警衛(wèi)督查組和業(yè)務(wù)督查組的作用，全面加強行政區(qū)域和服務(wù)點的檢查監(jiān)督，確保了“四會合一”活動后勤服務(wù)保障工作有序開展。

20*年11月12日，市政府秘書長周宏偉同志主持召開秘書長、主任辦公會議，就黨政大樓來客登記室實行信訪、文件交換、外收發(fā)聯(lián)席辦公制度進行了專題研究?，F(xiàn)將會議決定事項紀要如下：

一、為了進一步做好來訪接待、來客登記、文件交換工作，不斷提高規(guī)范化管理水平，充分發(fā)揮為基層、為群眾服務(wù)的作用，建立聯(lián)席辦公制度，地點設(shè)在市黨政大樓來客登記室。其主要職責(zé)是：信訪局信訪接待人員負責(zé)群眾來訪接待，認真解答群眾提出的問題，耐心細致的做好說服解釋工作；負責(zé)文件交換、辦公廳及樓內(nèi)有關(guān)單位報刊、信件的收發(fā)和來客登記工作，做好報刊、信函日常分發(fā)和管理工作。

二、聯(lián)席辦公人員分別由信訪局信訪接待人員、機關(guān)服務(wù)中心外收發(fā)和來客登記人員組成，日常工作由信訪局信訪接待人員協(xié)調(diào)管理，領(lǐng)導(dǎo)工作由辦公廳分管政務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)。

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三、信訪局信訪接待人員實行每日輪班制，來客登記工作人員可實行輪崗制。

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