說服范文10篇
時間:2024-03-18 14:01:39
導(dǎo)語:這里是公務(wù)員之家根據(jù)多年的文秘經(jīng)驗,為你推薦的十篇說服范文,還可以咨詢客服老師獲取更多原創(chuàng)文章,歡迎參考。
說服:曉之以理 動之以情
1.解決矛盾需說服
矛盾普遍存在,社交場合也無例外。解決矛盾,一般都通過說服,只有經(jīng)過長期說服無效,矛盾性質(zhì)又日益激化,才采取非社交的強制手段,但那仍然需要以說服作為輔助手段。說服不限于思想教育工作,傳播知識、治療疾病、經(jīng)濟談判等等,都離不開說服。即使志同道合的摯友之間,也不可能永遠事事認識、見解完全一致;若要取得一致,就要通過說服。說服工作處處有,經(jīng)常有,它的應(yīng)用范圍極為廣泛。
說服人家動搖、改變、放棄己見或信服、同意、采納你的主張,實質(zhì)上是一場從精神上征服人心的戰(zhàn)斗,但又不能使對方有絲毫被迫接受的感覺。一個人幾十年形成的思想觀點,一個民族千百年形成的風(fēng)俗習(xí)慣、思維定勢,你休想通過三五次苦口婆心的說服,就輕易改變。一種嶄新的學(xué)說、理論、觀點、方法,即使已通過一定的實踐證明其正確性、科學(xué)性、合理性,但要深入人心,仍需經(jīng)過長期、反復(fù)的宣傳和說服。說服需要耐心、韌性,打持久戰(zhàn)。但遇有特殊情況,也需要集中力量打殲滅戰(zhàn),速戰(zhàn)速決。有的說服,三言兩語,就說到了對方的心坎上,疙瘩迎刃而解;有的說服,越說對方越不服,結(jié)果不歡而散。這說明說服有一定的規(guī)律,是一門交談、對話的藝術(shù)。教師、醫(yī)師、律師、推銷員、宣傳員、外交官等,天天在做說服工作,一生以不斷說服人為己任,更有必要探討、研究說服的規(guī)律,掌握說服的藝術(shù)。
2.道理、情感、利害
曉之以理,動之以情,衡之以利,是最常采用的說服方法。
曉之以理,就是講道理。簡單的事情,小道理,一兩個典型事例,再加上簡明、扼要的分析,道理就可以講清楚。復(fù)雜的事情,大道理,涉及多方面的因素,觸動一點就牽動全局,必須全方位、多層次、多角度地進行一系列的說服工作,從多方面展開心理攻勢,并以嚴密的邏輯推理,如水到渠成地得出結(jié)論。這個結(jié)論不宜由自己單方面推斷出來交給對方,最好以征詢意見的口氣引導(dǎo)對方同你一起來推理,共同探討得出結(jié)論。讓他把你的意見、主張,當(dāng)作自己尋求的答案,自愿接受,自動就范。這樣的說服更高明。因為對于經(jīng)過自己頭腦思考發(fā)現(xiàn)的真理,人們更堅信不疑。曉之以理,要滿懷信心,爭取主動,先取攻勢。當(dāng)對方已明確、堅決地表示“不行”、“不干”、“不同意”等等之后,再說服他,就要付出加倍的努力。當(dāng)然,爭取主動仍要運用委婉、商榷的語氣,切忌盛氣凌人、以勢壓人。如對方因此而產(chǎn)生逆反心理,再說服他,同樣也要付出加倍的努力。
商務(wù)談判說服禮儀
談判者說服對方時,是依靠理性的和情感的力量去使對方心悅誠服地轉(zhuǎn)變態(tài)度的。說服注重的是心靈的呼應(yīng),它與那些依靠強制性的手段(如法律仲裁、強權(quán)、輿論壓力)或欺騙性的手段來獲得對方的服從有著根本的不同。在說服別人方面堪稱大師,他能始終以平等溫和的態(tài)度,超人的理智,親切感人的情懷,迅速地找到雙方的共同之處和對方能夠接受的起點。許多世界名人都對他的說服藝術(shù)給予了極高的評價,基辛格稱“知道如何作出姿態(tài)使你不能拒絕”。英國作家迪克·威爾遜在枟傳枠中稱,在說服方面“周的表現(xiàn)做得如此出色,以至于你會帶著這樣的印象離去:他對談判過程中的每一次進展的情緒反應(yīng)都是真誠的,他是一個令人信服的正直的人……”平等溫和的態(tài)度表明對別人的尊重,保持理智則可以避免雙方在某些分歧方面的進一步惡化,這樣,談判者就有了說服對方的基礎(chǔ)。
說服的禮儀要求為:
奠定良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)
要說服對方改變初衷,應(yīng)當(dāng)首先改善與對方的人際關(guān)系。當(dāng)一個人考慮是否接受說服之前,他會先衡量說服者與他的熟悉程度和親善程度,實際上是考慮信任度,對方如果在情緒上對立,則不可能接受說服。
把握說服的時機
在對方情緒激動或不穩(wěn)定時,在對方敬重的人在場時,在對方的思維方式極端定勢時,暫時不要進行說服。這時首先應(yīng)設(shè)法安定對方的情緒,避免讓對方丟面子,用事實適當(dāng)?shù)亟o他以教訓(xùn),然后才可進行說服。在同事、朋友、夫妻、家庭成員之間、對手之間進行的勸說莫不如此。
提高演講說服力
1.要以權(quán)威的腔調(diào)講話。為了達到這個目的,你必須熟悉你講話的內(nèi)容,你對你的題目了解得越多越深刻,你講得就會越生動越透徹。
2.使用簡單的詞匯和簡短的句子。最簡潔的文章總是最好的文章,其原因就是它最容易理解,關(guān)于講話和對話也可以說是同樣的道理。
3.使用具體和專門的詞匯和詞語。絕對掌握了這種藝術(shù)的人是耶穌,他說話使用的詞匯和命令所使用的詞語都是簡單、簡潔、一語中的并且容易理解的。例如,他說的“跟我來”不會有人不明白。
4.避免使用不必要的詞匯和說一些沒有用的事。
5,說話要直截了當(dāng)而且中肯。如果你想在你所說的各種事情上都取得駕御人的卓越能力,一個最基本的要求:集中一點,不要分散火力。相信你肯定會擊中靶心。
6.不要夸口。不但永遠不要夸口或者言過其實,而且在陳述你的情況時還要動腦筋為自己留有余地,這樣你就不必擔(dān)心會遇到什么責(zé)難。
演講技巧:說服別人的六種妙法
在生活中需要說服的對象有很多,他可能是你的父母、你的上司、你的顧客、你的朋友、你應(yīng)聘的主考官……有時候,某些人欲在你身上實施犯罪行為的時候,你更應(yīng)該臨危不懼,巧妙地使用說服技巧,使他放下“屠刀”,避免造成嚴重的惡果。在生活中,隨時可能遇到要說服別人的情況,如果不掌握技巧,說服就難以達到理想效果,為此本文總結(jié)了以下六種說服技巧供大家參考。
一、調(diào)節(jié)氣氛,以退為進
在說服時,你首先應(yīng)該想方設(shè)法調(diào)節(jié)談話的氣氛。如果你和顏悅色地用提問的方式代替命令,并給人以維護自尊和榮譽的機會,氣氛就是友好而和諧的,說服也就容易成功;反之,在說服時不尊重他人,拿出一副盛氣凌人的架勢,那么說服多半是要失敗的。畢竟人都是有自尊心的,就連三歲孩童也有他們的自尊心,誰都不希望自己被他人不費力地說服而受其支配。
有一位中學(xué)老師接管了一個差班班主任工作,正好趕上學(xué)校安排各班級學(xué)生參加平整操場的勞動。這個班的學(xué)生躲在陰涼處誰也不肯干活,老師怎么說都不起作用。后來這個老師想到一個以退為進公務(wù)員之家,全國公務(wù)員共同天地的辦法,他問學(xué)生們:“我知道你們并不是怕干活,而是都很怕熱吧?”學(xué)生們誰也不愿說自己懶惰,便七嘴八舌說,確實是因為天氣太熱了。老師說:“既然是這樣,我們就等太陽下山再干活,現(xiàn)在我們可以痛痛快快地玩一玩?!睂W(xué)生一聽就高興了。老師為了使氣氛更熱烈一些,還買了幾十個雪糕讓大家解暑。在說說笑笑的玩樂中,學(xué)生接受了老師的說服,不等太陽落山就開始愉快地勞動了。
二、爭取同情,以弱克強
渴望同情是人的天性,如果你想說服比較強大的對手時,不妨采用這種爭取同情的技巧,從而以弱克強,達到目的。
審計證據(jù)說服力芻議
“說服性”和“結(jié)論性”是對證據(jù)證明力的度量。說服性是指能夠影響他人,使其相信或按照期望行動;結(jié)論性則是指決定性的、無可置疑的行動。說服性審計證據(jù)能夠盡可能趨近真理,但注冊會計師根據(jù)說服性審計證據(jù)獲得的審計認知與客觀事實可能存在差異。結(jié)論性審計證據(jù)反映了客觀事實的實際情況,說服性審計證據(jù)的證明力要弱于結(jié)論性審計證據(jù)的證明力。通過綜合整個審計業(yè)務(wù)的所有證據(jù),注冊會計師可以確定被審業(yè)務(wù)是否能夠出具審計報告。
一、說服性審計證據(jù)的形成原因
(一)審計程序的性質(zhì)審計程序是注冊會計師在審計過程中的某個時期,對將要獲取的審計證據(jù)如何進行搜集的詳細指令。審計程序的性質(zhì)是指審計程序的目的和類型。一是審計程序的目的。注冊會計師通常實施的審計程序包括:風(fēng)險評估程序、控制測試、實質(zhì)性程序。按照會計準則和相關(guān)會計制度規(guī)定,重大錯報風(fēng)險由被審計單位方面的原因造成的,注冊會計師無法改變其實際水平,只能通過實施風(fēng)險評估程序,了解被審計單位及其環(huán)境,進而評估財務(wù)報表層次和認定層次的重大錯報風(fēng)險。注冊會計師還應(yīng)實施控制測試,以獲取內(nèi)部控制運行有效性的審計證據(jù),根據(jù)控制測試的結(jié)果對實施風(fēng)險評估程序得到的重大錯報風(fēng)險的評估水平作進一步修正,并相應(yīng)修正擬實施的實質(zhì)性程序的性質(zhì)、時間和范圍,通過實施實質(zhì)性程序控制檢查風(fēng)險的實際水平,最終將審計風(fēng)險降至可接受水平。二是審計程序的類型。審計程序的類型包括檢查、觀察、詢問、函證、重新計算、重新執(zhí)行和分析程序,注冊會計師可以運用具體的方法和手段,獲取發(fā)表審計意見所需的審計證據(jù),但實施這些審計程序大多只能收集說服性而非結(jié)論性的審計證據(jù)。
(二)審計程序的時間審計程序的時間是指注冊會計師何時實施審計程序,或?qū)徲嬜C據(jù)適用的期間或時點,從這兩個方面出發(fā),分析說服性審計證據(jù)的形成原因。注冊會計師無法在資產(chǎn)負債表日執(zhí)行所有的審計程序,有時由于審計委托的滯后,全部審計工作都只能在資產(chǎn)負債表日之后開始,注冊會計師需要根據(jù)執(zhí)行審計程序時獲取的審計證據(jù)推斷被審計單位資產(chǎn)負債表日的有關(guān)情況。例如,注冊會計師在資產(chǎn)負債表日后盤點現(xiàn)金,再根據(jù)盤點結(jié)果和資產(chǎn)負債表日至盤點日的現(xiàn)金收支情況(可能存在重大錯報)倒推出被審計單位在資產(chǎn)負債表日的現(xiàn)金余額,此時盤點現(xiàn)金獲取的審計證據(jù)對于資產(chǎn)負債表日現(xiàn)金的“真實性”審計目標而言是說服性而非結(jié)論性的。
(三)審計程序的范圍審計程序的范圍是指實施審計程序的數(shù)量,包括抽取的樣本量,對某項控制活動的觀察次數(shù)等。在審計工作中,注冊會計師可以使用審計抽樣、選取特定項目和選取全部項目的方法,確定測試項目。出于成本和時間等因素的考慮,注冊會計師通常大量運用審計抽樣的方法,從總體中選取樣本進行測試,再通過樣本結(jié)果推斷總體特征。審計抽樣將導(dǎo)致抽樣風(fēng)險的存在,可能與總體全部項目實施同樣審計程序得出的結(jié)論存在差異。因此,通過審計抽樣獲取的審計證據(jù)是說服性而非結(jié)論性的。根據(jù)對被審計單位的了解、評估的重大錯報風(fēng)險以及所測試總體的特征等,注冊會計師可以從總體中選取大額或關(guān)鍵項目、超過某一金額的全部項目、被用于獲取某些信息的項目或被用于測試控制活動的項目等進行測試。當(dāng)總體由少量的大額項目組成,或存在特別風(fēng)險且其他方法未提供充分、適當(dāng)?shù)膶徲嬜C據(jù),或由于信息系統(tǒng)自動執(zhí)行的計算或其他程序具有重復(fù)性,對全部項目進行檢查符合成本效益原則時,注冊會計師還可能考慮選取全部項目進行測試。無論是選取特定項目還是選取全部項目進行測試都不會導(dǎo)致抽樣風(fēng)險,但由于注冊會計師不是鑒定文件記錄真?zhèn)蔚膶<?,或可能采用不適當(dāng)?shù)膶徲嫵绦?,或因誤解審計證據(jù)而沒有發(fā)現(xiàn)誤差等,非抽樣風(fēng)險總是存在的,注冊會計師仍可能得出錯誤結(jié)論,獲取的審計證據(jù)只是說服性而非結(jié)論性的。
二、審計證據(jù)說服力的決定因素
中職學(xué)生管理中說服教育探討
摘要:在當(dāng)前新課改的大背景下,學(xué)生管理工作方法呈現(xiàn)多元化趨勢。從教育效果來看,說服教育是最直接、最根本的教育管理方法。針對中職學(xué)生特點開展說服教育,體現(xiàn)了學(xué)生管理工作的針對性,具有良好的教育效果。本文分析了開展說服教育的必要性,并提出說服教育的有效實施方法。
關(guān)鍵詞:中職學(xué)生;管理;說服教育
中職教育是我國教育的重要一環(huán),為我國教育事業(yè)提供了眾多人才。隨著中職教育的發(fā)展,中職教育在管理中出現(xiàn)的問題逐漸呈現(xiàn)。在對中職學(xué)生的管理中,說服教育占據(jù)了重要地位。說服教育屬于一種柔性教育,通過進行語言上的溝通與交流來實現(xiàn)對學(xué)生的管理和教育。說服教育體現(xiàn)了師生之間平等、友好、和諧的相處模式,能幫助學(xué)生何和老師建立更融洽的師生關(guān)系,并達到更好的教育效果。因此,中職教育應(yīng)當(dāng)重視對學(xué)生的說服教育,并不斷探求新方法和新思路,進一步發(fā)展說服教育。
一、說服教育在中職學(xué)生管理中的作用
說服教育是一種十分人性化的教育,體現(xiàn)了對學(xué)生的友善和尊重,同時也能提高老師的教育效果。目前,說服教育已經(jīng)成為中職教育甚至中學(xué)教育、大學(xué)教育等的重要教育方式,接下來,文章將圍繞說服教育在中職學(xué)生管理中的作用展開論述。
1.說服教育可以加強師生間的溝通交流
演講與辯論;讓道理說服雙方
演講與辯論
我們知道,論辯賽的論辯并不需要說服對方,而只需要說服評委與聽眾;只要評委與聽眾被說服,論辯也就勝利了。以軟化對立為目的的日常論辯則不一樣,它不僅要求說服對方而且要求自己做好被說服的準備(這一點正是論辯賽的大忌),可以這樣說,在日常論辯中,不是一方被另一方說服,而是雙方都被道理說服。在論辯中,只有雙方都講道理,對“能夠找到真正的對立,才能夠真正地軟化對立。因此,日常論辯的要求是:力求讓道理去說服雙方。要做到這一點,就必須講清自己的立場,聽清對方的立場,將雙方的立場辨析清楚,并在可能的情況下巧妙地改變自己的立場。
一、自己的立場要講清楚講清自己的立場,包括講清自己的論點。論據(jù)和論證(尤其是論點),講清自己的立場,不致使對方誤解自己,引發(fā)不必要的新對立。例如:四川的小劉和浙江的小楊是好朋友,零花錢經(jīng)常一塊兒花。一次,兩人買榨萊,小劉買了一袋四川榨菜。小楊很不樂意:“你怎么不買浙江榨萊?”小劉:“浙江榨菜的味道哪能有四川榨菜純正呢?”小楊:“你真不會吃。浙江榨菜的味道才叫純正呢!”小劉:“我不會吃?我是吃榨菜長大的,吃了幾十年,恐怕是你不會吃吧?!薄p方都沒有把自己的立場講清楚。什么叫“純正”?這是一個含義模糊的詞。也許雙方真正的對立是:小劉是四川人,喜歡吃麻辣味的榨菜;小楊是浙江人,習(xí)慣吃甜味的榨菜。由于沒有講清立場,反倒引發(fā)了新的對立:誰更會吃榨菜?
二、對方的立場要聽清對于對方的立場,重在一個“聽”字。做一個良好的傾聽者,聽清對方的立場,有助于正確理解對方,不致發(fā)生誤會。1.對方已說的話,要注意他是在什么意義上說的。聽話聽音,一方面指要聽出對方有意義的弦外之音(如雙關(guān)語),這一點做到不難。難的是在另一方面,要聽出說話者本人也不一定意識到的含義,例如:奧運會亞洲九強賽中國對巴林一役中,李金羽射入兩球讓中國以2:1獲勝。但他又有兩個單刀球沒進,讓中國隊的凈勝球難以超過韓國隊。經(jīng)常看足球的甲與經(jīng)常踢足球的乙展開論辯。甲:“李金羽不行,中國前鋒不行?!币遥骸袄罱鹩鸩恍??你上去試試看。沒踢過球就不要亂講?!奔祝骸皼]踢過球,難道我就沒看過球嗎?”……球迷甲說李金羽不行,也許是在跟世界級前鋒作比較;球員乙說李金羽行,顯然是在跟自己作比較,在這個意義上,雙方并無真正意義上的對立。問題糟糕在:由于互相沒有弄清楚對方的話是在什么意義上說的,反而因虛假的對立而引發(fā)新的對立:誰有資格評球----經(jīng)??辞虻倪€是經(jīng)常踢球的。2.對方?jīng)]有說出來的,不要貿(mào)然替對方下判斷。首先,與對方肯定的話相對的判斷,對方不一定否定它;與對方否定的話相對的判斷,對方不一定肯定它。因為相對判斷不是相反判斷。舉個例子,老師斥責(zé)小明:“作文里該用句號的地方你怎么不用句號呢?”日常論辯里人們往往認為老師的話包括這個意思:小明在作文里該用句號的地方?jīng)]用句號,其實不一定,老師說這句話也許是因為小明的作文里沒有句號,或者是僅僅在某一處該用句號的地方用了別的標點。在日常論辯里這類錯誤也很常見。例如:主人請客。丁一直沒來,主人等得不耐煩:“該來的怎么還不來?!奔紫胫魅耸窍胝f“不該來的卻來了”,于是扭頭就走。主人見狀,說道:“不該走的走了。”乙一聽不樂意了,這不明擺著說:“該走的沒走嗎?”于是起身就走。主人急了,追了出去:“我沒說你?!北宦?,心想是在說我吧,也回家去了。人們一般從這則流傳甚廣的笑話(其中論辯并未持續(xù),而且語言形式不完整)中引出說話要小心謹慎的教訓(xùn);但從另一方面看,又何嘗引不出聽話要小心謹慎的教訓(xùn)呢?甲乙丙若不替主人下判斷,對立也就不會不可收拾了。其次,不要任意擴大對方的話。任意擴大對方的結(jié)論,使之變得荒謬可笑,這是論辯賽的常用技巧。日常論辯要求用道理說服雙方,而非一方戰(zhàn)勝另一方,這樣做就不妥了。例如:甲乙二人買完體育彩票后,甲說:“發(fā)行體育彩票好。可以為體育事業(yè)籌集大量資金。”乙說:“我看不好,這是在助長群眾的賭博心理。”甲:“畢竟目的不同嘛。買彩票是為體育事業(yè)做貢獻,哪能等同于賭博?”乙:“既然發(fā)行彩票可以集資,是不是要發(fā)行航空母艦彩票,登月彩票?是不是我家修房子缺錢,也來發(fā)行彩票呢?”……在這場論辯里,乙擴大了甲的論點,甲贊成發(fā)行體育彩票,但他不一定贊成凡是缺錢就發(fā)行彩票。乙的這種作法是在給軟化對立找麻煩。
三、雙方的立場要辯析清楚通過講清自己的立場,聽清對方的立場,從而對雙方觀點的優(yōu)劣得失有個清楚的了解,明白真正對立之所在,這是從道理上軟化對立的關(guān)鍵。例如:1999年高校擴招,輿論褒貶不一。在某電臺的直播訪談節(jié)目里,一個高中畢業(yè)的外企總經(jīng)理與一個大學(xué)青年講師為此事展開論辨。總經(jīng)理認為:擴招無甚意義,絕大多數(shù)人都沒有上大學(xué)的必要,因為他們同樣可以生活得好好的;少數(shù)人也沒必要上大學(xué),因為通過努力他們一樣可以有汽車,有洋房。大學(xué)講師則持相反的觀點:高等教育應(yīng)該向更多的人敞開大門,因為人們應(yīng)該學(xué)習(xí)更多的知識。在節(jié)目的最后,大學(xué)講師總結(jié)道:“我與總經(jīng)理的根本分歧其實并不在于是否贊成高校擴招,而在于:到底是知識還是物質(zhì)生活應(yīng)該成為人們追求的目標?!敝v師與總經(jīng)理的根本對立是一個懸而未決的問題,可貴的是講師在表面的對立之下找到了真正的對立。只有軟化了真正的對立,才算是真正軟化了對立。辨析雙方立場,找出真正的對立,這是軟化對立的前提。
四、巧妙地改變自己的立場日常論辯要軟化對立,所以不講究論辯賽的“守住底線”。打個比方,論辯賽雙方是兩塊拒絕融化的冰(誰融化誰輸);而日常論辯的雙方則是兩團燃燒的火(真理之火),湊在一起火焰才旺。為了軟化對立,日常論辯要求適時變化自己的觀點,以與對方取得一致。以下是兩種較好的作法。1.把自己的觀點歸結(jié)到對方的觀點中去,讓雙方的立場都得到改造。例如:某公司市場部經(jīng)理與開發(fā)部經(jīng)理為一種新產(chǎn)品的開發(fā)論辨起來。市場部經(jīng)理認為:在開發(fā)一種新產(chǎn)品之前,應(yīng)先作詳細的市場調(diào)查,看看消費者有無這種需求。開發(fā)部經(jīng)理則認為:新產(chǎn)品的開發(fā)必須保密,讓顧客和同業(yè)競爭對手都感到神秘才好,兩人論辯了一會兒,都感到自己的立場有問題。市場部經(jīng)理主動提出:開發(fā)部經(jīng)理的主張是正確的,但開發(fā)之前最好進行一次一般性的市場調(diào)研。市場部經(jīng)理把自己的立場從詳細的市場調(diào)查調(diào)整為一般性的市場調(diào)研,以此來符合對方的觀點(要保密),從而軟化了對立。2.把對方的觀點歸結(jié)到自己的觀點中來,以引導(dǎo)對方,例如:目前在校生近視眼發(fā)病率很高,醫(yī)生A認為主要是個衛(wèi)生問題,是用眼不衛(wèi)生引起的。醫(yī)生B則認為主要是個教育問題。A:“近視眼大多是由看書時間過長??磿藙莶徽_等用眼不衛(wèi)生引起的,自然是個衛(wèi)生問題。”B:“你想過沒有,如果學(xué)生壓力不重,學(xué)生會長時間看書嗎?”A:“也會呀,他們也許會長時間看課外書?!盉:“既然這樣,學(xué)校又為什么不加強用眼衛(wèi)生教育呢?”A:“可能教育了沒起作用嘛?!盉:“教育居然不起作用,這難道還不是一個教育問題嗎?”在這場論辯里,醫(yī)生B巧妙地把A的觀點引入自己的觀點之中:即便是個衛(wèi)生問題,也首先是一個衛(wèi)生教育問題,從而還是一個教育問題。
說服教育執(zhí)行適用論文
論文關(guān)鍵詞:芻議說服教育強制執(zhí)行
論文摘要:近年來,各級法院在執(zhí)行工作者們做出了種種努力以緩解“執(zhí)行難”,在這些努力中,說服教育的原則保持著重要的位置,幾乎能夠說,說服教育是法院針對“執(zhí)行難”而采取的種種對策中不可缺少的一環(huán)。
首先,一般而論,說服教育比起其他執(zhí)行措施來更容易節(jié)省法院或具體辦案人員的資源或成本,從而可能在一定程序上彌補法院執(zhí)行力量的不足。
這不僅因為成功的說服教育能夠減輕乃至免除采取其他執(zhí)行措施的負擔(dān),而且更體現(xiàn)在說服教育方法廣泛的替代性上。在其他所有的執(zhí)行措施都無效或無法采取的情形下,常常仍存在著做說服教育工作的余地,而且有時也能夠取一定成效。
其次,在法院針對種種驗證以執(zhí)行又似乎不宜中止或終結(jié)執(zhí)行的復(fù)雜情況而采取的各種對策中,說服教育都占有不可或缺的一席之地。
這些對策或措施既包括“以物抵債”、“勞務(wù)抵債”等靈活的清償方式,也包括在執(zhí)行的期限、金額、方式、主體等方面的種種變通做法,而有名的所謂“放水養(yǎng)魚”更是這種種靈活方式及變通做法的綜合運用。
演講時說服別人的技巧
編者按:本文主要從調(diào)節(jié)氣氛,以退為進;爭取同情,以弱克強;善意威脅,以剛制剛;消除防范,以情感化;投其所好,以心換心;尋求一致,以短補長進行講述。其中,主要包括:在說服時,你首先應(yīng)該想方設(shè)法調(diào)節(jié)談話的氣氛、渴望同情是人的天性,如果你想說服比較強大的對手時,不妨采用這種爭取同情的技巧,從而以弱克強,達到目的、用善意的威脅使對方產(chǎn)生恐懼感,從而達到說服目的的技巧、要想使說服成功,你就要注意消除對方的防范心理、站在他人的立場上分析問題,能給他人一種為他著想的感覺,這種投其所好的技巧常常具有極強的說服力、努力尋找與對方一致的地方,先讓對方贊同你遠離主題的意見,從而使之對你的話感興趣,而后再想法將你的主意引入話題,而最終求得對方的同意等,具體材料請詳見:
在生活中需要說服的對象有很多,他可能是你的父母、你的上司、你的顧客、你的朋友、你應(yīng)聘的主考官……有時候,某些人欲在你身上實施犯罪行為的時候,你更應(yīng)該臨危不懼,巧妙地使用說服技巧,使他放下“屠刀”,避免造成嚴重的惡果。在生活中,隨時可能遇到要說服別人的情況,如果不掌握技巧,說服就難以達到理想效果,為此本文總結(jié)了以下六種說服技巧供大家參考。
一、調(diào)節(jié)氣氛,以退為進
在說服時,你首先應(yīng)該想方設(shè)法調(diào)節(jié)談話的氣氛。如果你和顏悅色地用提問的方式代替命令,并給人以維護自尊和榮譽的機會,氣氛就是友好而和諧的,說服也就容易成功;反之,在說服時不尊重他人,拿出一副盛氣凌人的架勢,那么說服多半是要失敗的。畢竟人都是有自尊心的,就連三歲孩童也有他們的自尊心,誰都不希望自己被他人不費力地說服而受其支配。
有一位中學(xué)老師接管了一個差班班主任工作,正好趕上學(xué)校安排各班級學(xué)生參加平整操場的勞動。這個班的學(xué)生躲在陰涼處誰也不肯干活,老師怎么說都不起作用。后來這個老師想到一個以退為進的辦法,他問學(xué)生們:“我知道你們并不是怕干活,而是都很怕熱吧?”學(xué)生們誰也不愿說自己懶惰,便七嘴八舌說,確實是因為天氣太熱了。老師說:“既然是這樣,我們就等太陽下山再干活,現(xiàn)在我們可以痛痛快快地玩一玩?!睂W(xué)生一聽就高興了。老師為了使氣氛更熱烈一些,還買了幾十個雪糕讓大家解暑。在說說笑笑的玩樂中,學(xué)生接受了老師的說服,不等太陽落山就開始愉快地勞動了。
二、爭取同情,以弱克強
電信說服力整改措施
按照“三個代表”要求加強有說服力的思想政治工作,是我們面臨的一個重大課題。加強有說服力的思想政治工作,必須樹立系統(tǒng)思維,正確認識和處理四個關(guān)系。
第一,正確認識和處理加強與改進的關(guān)系。加強說服力,從根本上說,就是在全面貫徹“三個代表”重要思想的過程中,不斷加強和改進思想政治工作。所謂加強,就是在思想上更加重視,在地位上更加突出;所謂改進,就是在內(nèi)容上不斷更新,在方式方法上不斷創(chuàng)新,在工作機制上要形成新體制和新機制。實踐證明,加強是前提、是基礎(chǔ),改進是關(guān)鍵、是保證。不解決加強的問題,改進就無從談起,說服力就無所憑依;不解決改進的問題,加強就沒有持久的保證,加強思想政治工作的說服力也就成為一句空話。要加強有說服力的思想政治工作,就要建立健全機構(gòu),齊抓共管,狠抓思想落實、組織落實和工作落實;就要改進思想政治工作,堅持“一個中心,三個著眼于”的馬克思主義學(xué)風(fēng),強化創(chuàng)新意識,努力實現(xiàn)工作思路、工作內(nèi)容和工作機制的創(chuàng)新。
第二,正確認識和處理“大”與“小”的關(guān)系。必須從大局著眼,小處入手。所謂大局著眼,就是解決好思想認識和宏觀把握的問題。要明確認識到,思想政治工作不是可有可無、毫無實際效益的東西,而是非加強不可。在改革調(diào)整進一步深化和對外開放進一步擴大的新的歷史時期,如果聽任錯誤思潮泛濫和社會不穩(wěn)定因素發(fā)展蔓延,建設(shè)小康社會就無法順利進行。思想政治工作少不得、軟不得、松不得、虛不得。一定要摒棄那種所謂經(jīng)濟上去了思想素質(zhì)就自然上去了的“自然論”、經(jīng)濟效益好一切都好的“替代論”、發(fā)展必然以思想道德滑坡為代價的“代價論”等錯誤觀點,提高思想認識,重資金投入,重政策投入,重人力投入,重精力投入。
所謂從小處入手,就是要在微觀上抓好每項具體工作,細化解決操作問題。增強說服力光靠唱高調(diào)不行,要把大目標具體化才行。為此要從基礎(chǔ)工作抓起,從基層單位抓起,層層實行責(zé)任推進制。實踐告訴我們,解決思想問題,不可能畢其功于一役,必須對小處常抓不懈,不斷發(fā)現(xiàn)和解決問題,辦一件成一件,積小勝為大勝。
第三,正確認識和處理領(lǐng)導(dǎo)重視與建立機制的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)的重視和表率作用,是加強思想政治工作說服力的重要前提。各級領(lǐng)導(dǎo)特別是黨政一把手對這項工作的重視程度,也從一定意義上反映其政治水平和把握全局的能力。因此各級領(lǐng)導(dǎo)要站在貫徹落實“三個代表”重要思想的高度,把加強有說服力的思想政治工作作為一個系統(tǒng)工程,從機制改革入手,逐步建立新時期思想政治工作的有效機制和工作體制。機制問題帶有根本性,能夠保證思想政治工作的地位不會因領(lǐng)導(dǎo)者的更換而改變,作用不會因領(lǐng)導(dǎo)者的認識而波動。為此,需要建立行政管理、經(jīng)濟工作與思想政治工作融為一體、同步運行、互相促進、互相配合的“大政工”機制,要建立黨政工團各司其職、齊抓共管的政工體系,建立上下結(jié)合、內(nèi)外結(jié)合、保證到位的監(jiān)督制約機制,建立把思想政治工作開展情況與獎懲考核和干部選拔相掛鉤的考核機制。有了這些機制保證,思想政治工作才能說話“硬氣”,才能有制度上的說服力。
第四,正確認識和處理責(zé)任意識和科學(xué)意識的關(guān)系。入世,意味著經(jīng)濟的較量、文化的磨合與思想觀念的碰撞。我們必須承認這一過程的必然性與進步性,同時一定要保持警惕,堅持以馬克思主義的立場觀點去引導(dǎo)多元價值觀,層層分解思想政治工作的任務(wù),層層落實“守土有責(zé)”的責(zé)任。但是,提高思想政治工作的說服力,光有責(zé)任意識是不夠的,還必須依據(jù)各種當(dāng)今時代的“游戲規(guī)則”盡快提高思想政治工作的規(guī)范性和科學(xué)性。我們要把責(zé)任意識體現(xiàn)于科學(xué)化的工作過程之中,用科學(xué)精神指導(dǎo)我們的工作,并在不同階層的大眾中著力培育“解放思想、實事求是、與時俱進”的科學(xué)精神。只有把“守土有責(zé)”與“引導(dǎo)有方”結(jié)合起來,把積極“接軌”與謹慎“設(shè)防”結(jié)合起來,思想政治工作才能適應(yīng)新形勢,充分體現(xiàn)自己的價值。