關(guān)健詞：高等教育；就業(yè)指導(dǎo)；途徑

摘要：為了培養(yǎng)適應(yīng)我國(guó)社會(huì)發(fā)展需要的人才，使所培養(yǎng)的人才與社會(huì)有效接軌，高校應(yīng)充分重視大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的開展。本文結(jié)合工作實(shí)際，提出了開展高校就業(yè)指導(dǎo)工作的四個(gè)基本步驟。

隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，越來(lái)越多的人已經(jīng)認(rèn)識(shí)到：?jiǎn)渭兊匾揽總鹘y(tǒng)的學(xué)校教育已經(jīng)無(wú)法滿足大學(xué)生的成才需求。學(xué)校提供的是一種常規(guī)教育，而現(xiàn)代社會(huì)更需要的是具有良好的“語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通交際能力、組織協(xié)調(diào)能力、動(dòng)手操作能力、自學(xué)創(chuàng)新能力”的人才。因此，從學(xué)生進(jìn)校起就安排大學(xué)生成才與就業(yè)職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)課，由系(部)根據(jù)學(xué)生的不同特點(diǎn)展開“一對(duì)一”指導(dǎo)，系統(tǒng)連貫地幫助大學(xué)生完成包括評(píng)估自我、確定短期和長(zhǎng)期目標(biāo)、制定行動(dòng)計(jì)劃和內(nèi)容、選擇需要采取的方式和途徑等全過(guò)程成才與就業(yè)職業(yè)規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)的目標(biāo)。

1、幫助學(xué)生做好自我評(píng)估

指導(dǎo)教師要根據(jù)家長(zhǎng)、老師和同學(xué)們的評(píng)價(jià)，借助于職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)和性格測(cè)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的性格特點(diǎn)和興趣偏向：是一個(gè)較為外向開朗的人還是內(nèi)向穩(wěn)重的岑，并對(duì)哪些問(wèn)題較為感興趣，如經(jīng)濟(jì)問(wèn)題還是管理問(wèn)題，或擅長(zhǎng)哪些技能，如：分析對(duì)數(shù)字敏感語(yǔ)言表達(dá)能力等。也可分析出學(xué)生的一些缺點(diǎn)、弱點(diǎn)和問(wèn)題傾向，例如有的大學(xué)生表現(xiàn)出抗壓能力差、合作能力較弱，考慮問(wèn)題深度不夠，文字表達(dá)能力不佳等。

2、指導(dǎo)學(xué)生確定成長(zhǎng)發(fā)展的目標(biāo)

摘要：“千里馬常有，而伯樂(lè)不常有”。人才招聘工作在企業(yè)人力資源管理過(guò)程中的作用好比“伯樂(lè)”，它是按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃和人力資源要求把優(yōu)秀、合適的人員招聘進(jìn)企業(yè)，安置在合適的崗位并讓其安心工作，是企業(yè)在人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)中成敗的關(guān)鍵所在。A公司一直將招聘工作列入企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要日程，并形成了相對(duì)正規(guī)化、科學(xué)化的招聘程序，形成了標(biāo)準(zhǔn)的面試方法、面試技巧等，使公司整體人力資源管理有了很大的提升，確立了企業(yè)在人才競(jìng)爭(zhēng)方面的相對(duì)優(yōu)勢(shì)。

關(guān)鍵詞：咨詢公司內(nèi)部推薦外部招聘簡(jiǎn)歷篩選面試安排評(píng)估結(jié)果

一、公司介紹

(一)公司簡(jiǎn)介。A公司是某外資集團(tuán)在中國(guó)的全資子公司。這家外資集團(tuán)是國(guó)際上領(lǐng)先的大型上市顧問(wèn)集團(tuán)公司，擁有60多年專業(yè)技術(shù)及管理服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，歐洲規(guī)劃、建筑、工程及顧問(wèn)200強(qiáng)之首，2003全球排名前三位的工程和建筑類顧問(wèn)公司，業(yè)務(wù)遍及世界80多個(gè)國(guó)家及地區(qū)。其發(fā)展己成為整個(gè)集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展長(zhǎng)期戰(zhàn)略重要的組成部分。A公司在中國(guó)現(xiàn)已擁有超過(guò)700人的行業(yè)精英，完成了國(guó)內(nèi)數(shù)百項(xiàng)規(guī)劃設(shè)計(jì)方案，獲得近百項(xiàng)政府及權(quán)威機(jī)構(gòu)頒發(fā)的榮譽(yù)和獎(jiǎng)項(xiàng)，已成長(zhǎng)為中國(guó)最具規(guī)模的國(guó)際化綜合性顧問(wèn)咨詢公司之一。

(二)核心業(yè)務(wù)。A公司的核心業(yè)務(wù)是為客戶的各類資本投資項(xiàng)目提供全方位全過(guò)程的支持，可簡(jiǎn)要概況為：規(guī)劃一設(shè)計(jì)一實(shí)施全過(guò)程的服務(wù)；A公司的服務(wù)宗旨是使客戶得投資取得更大的效益和效率。

(三)需求專業(yè)。城市規(guī)劃、城市設(shè)計(jì)/城市發(fā)展戰(zhàn)略、綜合經(jīng)濟(jì)咨詢/旅游規(guī)劃、旅游咨詢/建筑設(shè)計(jì)、景觀規(guī)劃/交通規(guī)劃、交通工程/土木及結(jié)構(gòu)工程、機(jī)電工程、鐵路及橋梁工程/安全及可靠性評(píng)估、可行性研究。

摘要：新課程注重激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，旨在促進(jìn)學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展。本文從四個(gè)方面探討了語(yǔ)文課堂教學(xué)中的創(chuàng)新教育。

關(guān)鍵詞：語(yǔ)文課堂教學(xué)；創(chuàng)新教育；開放教學(xué)；質(zhì)疑；想象；探究學(xué)習(xí)

創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，需要教師在語(yǔ)文課堂教學(xué)過(guò)程中更新理念，轉(zhuǎn)變觀念，發(fā)揮語(yǔ)文學(xué)科的人文優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)設(shè)情境，創(chuàng)造機(jī)會(huì)，賞識(shí)參與，重在實(shí)踐，注重學(xué)生積極性和主動(dòng)性的發(fā)揮，注重激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，注重創(chuàng)新精神的教育，促進(jìn)學(xué)生個(gè)性化的發(fā)展，為培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力的高素質(zhì)人才奠定基礎(chǔ)。初中語(yǔ)文作為基礎(chǔ)學(xué)科，既承載傳統(tǒng)文化，又富有創(chuàng)新內(nèi)涵，是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神的主陣地。為此，我們必須摒棄舊的教學(xué)理念，與時(shí)俱進(jìn)，推陳出新，更新教學(xué)方式。

一、開放教學(xué)——?jiǎng)?chuàng)新之前提

學(xué)生創(chuàng)新精神的培養(yǎng)是教育改革的一個(gè)重要目標(biāo)。所謂“條條大路通羅馬”，培養(yǎng)創(chuàng)新精神的方法有許多。但無(wú)論采用何種方法，改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，實(shí)施開放教學(xué)，都應(yīng)是第一位的。

開放式教學(xué)，是一種以人本主義教育思想為基礎(chǔ)，使人才培養(yǎng)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)需要的現(xiàn)代教育。它以學(xué)生為中心，尊重學(xué)生個(gè)性差異與自主發(fā)展，學(xué)校提供多樣化課程，教師扮演指導(dǎo)者角色，保證學(xué)生在更廣闊的時(shí)間、空間、信息資源學(xué)習(xí)情境中自定目標(biāo)、主動(dòng)發(fā)展。

摘要:2015年12月17日,我在我校高二(4)班上了一堂市級(jí)英語(yǔ)公開課.作為福州市教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃2015年度“新高考背景下高中英語(yǔ)詞匯教學(xué)研究”課題組成員,我在課題組組長(zhǎng)蘭鄭勇老師的指導(dǎo)下,精心設(shè)計(jì),充分準(zhǔn)備,結(jié)合中國(guó)允許生二胎的時(shí)事熱點(diǎn)自編故事,把本單元的目標(biāo)詞匯融匯在其中,讓學(xué)生在圖文并茂的閱讀文本中猜測(cè)理解掌握詞匯.順利實(shí)現(xiàn)了詞匯教學(xué)詞塊化,詞匯教學(xué)語(yǔ)境化.為在新高考形勢(shì)下如何進(jìn)行新課詞匯教學(xué),提高詞匯教學(xué)質(zhì)量和效率,提升學(xué)生學(xué)習(xí)詞匯的興趣等方面樹立了一個(gè)示范.

關(guān)鍵詞:藝體生;教學(xué)語(yǔ)境;詞塊

我任教的高二兩個(gè)理科班,藝術(shù)和體育生占大多數(shù),針對(duì)藝體生基礎(chǔ)差又厭學(xué)的情況,我覺(jué)得藝體生要從詞匯抓起,英語(yǔ)學(xué)習(xí)中最困難的是詞匯記憶,英語(yǔ)教學(xué)中如果不注重詞匯教學(xué),硬開展其他技能訓(xùn)練,教學(xué)效率太低.因此我在設(shè)計(jì)這堂詞匯教學(xué)公開課時(shí),注重為新課詞匯創(chuàng)設(shè)語(yǔ)境,加強(qiáng)詞匯記憶的策略指導(dǎo),開展活潑有趣的競(jìng)賽,努力提高學(xué)生學(xué)習(xí)詞匯的興趣.

第一步驟導(dǎo)入

在這節(jié)公開課中,我要上人教版必修六的unit3ahealthylife的詞匯教學(xué)課.但我用人教版必修二的課文Abalanceddiet的男女主角Wangpeng和Yonghui的故事導(dǎo)入,在這篇課文中,男女主人公的餐廳因?yàn)椴煌娘嬍忱砟罘謩e提供給顧客energyGgivingfood和protectivefood,他們因此還鬧矛盾,后來(lái)他們經(jīng)過(guò)溝通交流知道了飲食要營(yíng)養(yǎng)全面才是最好的,于是決定把他們的菜單合并,提供給顧客abanlanceddiet.最后他們結(jié)婚了,幸福地生活在一起.用這個(gè)故事熱身導(dǎo)入,學(xué)生熟悉故事,很感興趣,又復(fù)習(xí)了重要的詞匯短語(yǔ):balanceddiet,putonweight,getslimmer,getmarGried等等.平衡飲食的主題與本節(jié)課健康的生活方式主題不謀而合.心理學(xué)實(shí)驗(yàn)也表明,把相關(guān)內(nèi)容集中或者聯(lián)系起來(lái)學(xué)習(xí)和記憶效果更佳,這也就是認(rèn)知心理學(xué)所說(shuō)的編碼作用.

第二步驟閱讀

掃盲工作總結(jié)

在現(xiàn)代都市中有這么一類家庭，他們有比較充裕的財(cái)富，卻不知道如何合理地安排，這就是所謂的都市“財(cái)盲”。針對(duì)都市“財(cái)盲”們豐厚的財(cái)富和貧乏的財(cái)識(shí)，理財(cái)專家制定了下列五步驟掃盲計(jì)劃，可以讓你的理財(cái)過(guò)程有事半功倍之效。

第一步認(rèn)識(shí)自我每個(gè)理財(cái)者的職業(yè)情況、工作收入、家庭成員、理財(cái)觀念等等與其他人都是不同的，為了有效運(yùn)用全家的財(cái)務(wù)資源，你必須了解自家的財(cái)務(wù)實(shí)力、收支狀況、理財(cái)條件及未來(lái)需求等，才能定出適合自己的財(cái)務(wù)策略，編列預(yù)算達(dá)成目標(biāo)。

在認(rèn)識(shí)自我的時(shí)候，要著重考慮以下幾個(gè)因素：一是目前的家庭狀況，現(xiàn)在單身和已婚、有子女是三個(gè)截然不同的時(shí)期，這對(duì)理財(cái)?shù)目傮w規(guī)劃能起到統(tǒng)籌作用。二是收入狀況，如果你是高薪族，理財(cái)可以側(cè)重于投資；如果你的收入只是一般，就應(yīng)該把重點(diǎn)放在保障上。

第二步確立目標(biāo)在“了解自我”的過(guò)程中，要著手描繪理財(cái)?shù)拇笾驴蚣埽瑸槿蘸蟮睦碡?cái)行動(dòng)確立一個(gè)準(zhǔn)確的目標(biāo)。目標(biāo)的設(shè)定必須明確具體地凝聚資訊及資金，才能使財(cái)務(wù)策略的運(yùn)用得心應(yīng)手，縮短達(dá)成時(shí)日。

第三步擬定策略在理財(cái)?shù)倪^(guò)程中，難免會(huì)遇到一些困難，達(dá)成財(cái)務(wù)目標(biāo)就像障礙賽跑的過(guò)程，定下目標(biāo)后，每個(gè)人有不同的條件、不同的障礙，而這些就是你擬定策略的重要依據(jù)，依據(jù)這些因素充分發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)、找到機(jī)會(huì)、運(yùn)用最省時(shí)省錢的方式到達(dá)終點(diǎn)。

提高鐵路客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量的體會(huì)與經(jīng)驗(yàn)交流

（創(chuàng)客運(yùn)服務(wù)形象達(dá)服務(wù)一流水平探索）

楊玲蓮

摘要：分析了××車務(wù)段××站客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量不高，未達(dá)到服務(wù)一流水平，提高如何實(shí)行微笑服務(wù)，創(chuàng)最佳服務(wù)窗口。

關(guān)鍵詞：提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，推出服務(wù)承諾，進(jìn)行崗位練兵。公務(wù)員之家版權(quán)所有

引言

我國(guó)企業(yè)以股票薪酬作為激勵(lì)公司員工的手段的時(shí)間較短，尤其是股票期權(quán)、股票增值權(quán)等新興的股票薪酬制度采用的時(shí)間只有幾年。由于我國(guó)目前還沒(méi)有頒布專門的準(zhǔn)則，同時(shí)股票期權(quán)會(huì)計(jì)在我國(guó)是一個(gè)完全新的概念，學(xué)術(shù)界很少有人做過(guò)系統(tǒng)、深入的研究，因此，一些已經(jīng)進(jìn)行了股票期權(quán)試點(diǎn)的單位，對(duì)股票期權(quán)的會(huì)計(jì)處理比較隨意，有的企業(yè)的會(huì)計(jì)處理方法甚至是完全錯(cuò)誤的?？傮w上來(lái)講。目前企業(yè)對(duì)發(fā)放股票期權(quán)進(jìn)行會(huì)計(jì)處理時(shí)常見(jiàn)的處理方法有以下幾種：

一、三時(shí)點(diǎn)會(huì)計(jì)處理方法

采用三時(shí)點(diǎn)記賬法的企業(yè)認(rèn)為，股票期權(quán)計(jì)劃的實(shí)施一般要經(jīng)歷三個(gè)時(shí)點(diǎn)：即股票期權(quán)授予日、行權(quán)日、到期日，特殊情況下還存在股票期權(quán)失效日，例如員工因終止與公司的雇傭關(guān)系而導(dǎo)致手中的股票期權(quán)失效等。具體辦法如下：

（一）股票期權(quán)授予日的會(huì)計(jì)處理

采用三時(shí)點(diǎn)記賬法的企業(yè)認(rèn)為由于在授予日公司只是與員工達(dá)成了未來(lái)以特定價(jià)格購(gòu)買公司股票的合約，并沒(méi)有發(fā)生股票與認(rèn)購(gòu)款項(xiàng)所有權(quán)的實(shí)際轉(zhuǎn)移，因此只是相應(yīng)地產(chǎn)生或有認(rèn)股款（按約定的行權(quán)價(jià)格與期權(quán)數(shù)量計(jì)算）與或有股本（按股票面值與期權(quán)數(shù)量計(jì)算）。

由于《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則——或有事項(xiàng)》第7條規(guī)定“企業(yè)不應(yīng)確認(rèn)或有負(fù)債和或有資產(chǎn)”，因此采用三時(shí)點(diǎn)記賬法的企業(yè)認(rèn)為：股票期權(quán)在授予日不應(yīng)該在公司財(cái)務(wù)報(bào)表中予以反映，該事項(xiàng)只能在備查賬中予以披露。以享有股票期權(quán)的人員姓名開設(shè)明細(xì)賬，借記“或有認(rèn)股款”科目，貸記“或有股本”或有認(rèn)股款與或有股本之間的差額貸記入“資本公積——股票期權(quán)溢價(jià)準(zhǔn)備”科目。

一、審美教育與技能訓(xùn)練現(xiàn)狀

（一）審美能力與情趣不高

先拋開計(jì)算機(jī)的因素不談，現(xiàn)在多媒體專業(yè)在高等教育中還是一個(gè)較為新興的專業(yè)，由于學(xué)生能夠從小到大接受藝術(shù)熏陶人數(shù)的數(shù)量很少，所以很多學(xué)生的藝術(shù)基礎(chǔ)較差，沒(méi)有專業(yè)的藝術(shù)審美能力。缺乏藝術(shù)審美能力的多媒體設(shè)計(jì)是不能夠滿足實(shí)際需求的，因?yàn)槎嗝襟w不僅僅是技術(shù)，還需要藝術(shù)來(lái)作為支撐和輔佐。

（二）缺乏想象力

由于計(jì)算機(jī)多媒體的很多軟件、技術(shù)都較為模式化，并且在學(xué)生審美能力不高的情況背景下，容易導(dǎo)致學(xué)生想象力的受限。想象力就是決定多媒體設(shè)計(jì)應(yīng)用水平的關(guān)鍵因素，且想象力屬于審美教育過(guò)程中重要的部分，其教育培養(yǎng)必須要得到加強(qiáng)。但是確實(shí)存在學(xué)生想象力不足，且訓(xùn)練不足導(dǎo)致最終的操作水平不足的情況。

（三）相關(guān)教育缺乏重視，投入不足

近年來(lái)，我局高度重視社會(huì)管理工作，始終把創(chuàng)新社會(huì)管理作為維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的源頭性、根本性、基礎(chǔ)性工作來(lái)抓，緊緊圍繞社會(huì)各界和群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，以改革創(chuàng)新精神積極推動(dòng)社會(huì)管理創(chuàng)新，通過(guò)加強(qiáng)城鄉(xiāng)規(guī)劃管理，加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管，加強(qiáng)城市管理指導(dǎo)，突出矛盾糾紛排查調(diào)處這一源頭，不斷提高社會(huì)管理水平。

一、狠抓城市管理工作，城市管理邁上新臺(tái)階。我局以“城鄉(xiāng)清潔工程”為抓手，創(chuàng)新管理模式，進(jìn)一步推進(jìn)城市管理工作。

(一)落實(shí)和完善“門前三包”制度?！伴T前三包”是我市落實(shí)市容市貌管理責(zé)任，充分發(fā)揮了市民參與積極性和主人翁意識(shí)重要舉措。根據(jù)縣委、縣政府的工作部署，我局積極開展“門前三包”的宣傳動(dòng)員工作，在主要路段制作懸掛了“門前三包”和市容市貌環(huán)境衛(wèi)生管理內(nèi)容宣傳橫幅，并在室外大屏幕電子廣告上滾動(dòng)播放；與此同時(shí)，出動(dòng)宣傳車每天上路開展宣傳；劃分了“門前三包”市區(qū)責(zé)任管理路段，并制作了“市容市貌門前三包管理責(zé)任路段牌”，責(zé)任路段牌已在各路段安裝完成，明確了責(zé)任。經(jīng)過(guò)了我局精心組織，完成了與市區(qū)沿街各門店、民居簽訂《“門前三包”衛(wèi)生責(zé)任狀》共1800份，使市容市貌管理得到有效保障。

(二)建立部門協(xié)調(diào)機(jī)制，形成建設(shè)管理合力。成立以城管、環(huán)衛(wèi)、公安、土地等部門組成的綜合執(zhí)法大隊(duì)，建立聯(lián)合協(xié)作機(jī)制，定期召開工作例會(huì)，加強(qiáng)信息溝通與工作協(xié)調(diào)，形成管理合力。今年以來(lái)，我局對(duì)市區(qū)非法廣告進(jìn)行清理共8000余處；規(guī)范門店招牌管理，共核發(fā)證件195張；下發(fā)不規(guī)范制作招牌停工通知和整改通知22份，拆除整改2處。

(四)堅(jiān)持“三化”模式，形成市容長(zhǎng)效管理體系。市容管理程序化，實(shí)行“四步驟”管理：即“一宣傳、二教育、三限改、四處罰”的人性化管理模式；市容管理精細(xì)化，全面推進(jìn)以“定路段、定人員、定職責(zé)、定獎(jiǎng)懲”為主要內(nèi)容的執(zhí)法工作模式，形成網(wǎng)絡(luò)化、無(wú)空檔的市容長(zhǎng)效管理模式；市容管理考核量化，強(qiáng)化“一包三定一考”，分片包干到人，定時(shí)定點(diǎn)定責(zé)到位。

(五)實(shí)行晚間徒步巡查制度。以局領(lǐng)導(dǎo)帶頭，城管、環(huán)衛(wèi)聯(lián)合組成晚間徒步巡查組，每晚從8至10點(diǎn)鐘徒步巡查市區(qū)主要街道，發(fā)現(xiàn)亂擺點(diǎn)、亂扔垃圾等不良現(xiàn)象進(jìn)行教育管理，確保管理到位。

近年來(lái)，提高內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量已成為內(nèi)部審計(jì)部門的一項(xiàng)極其重要的工作。筆者在國(guó)有大型企業(yè)集團(tuán)從事內(nèi)部審計(jì)工作十余年，深感內(nèi)部審計(jì)部門在執(zhí)行項(xiàng)目審計(jì)業(yè)務(wù)時(shí)，缺乏嚴(yán)格的質(zhì)量控制流程，審計(jì)方法較為單一。具體就執(zhí)行項(xiàng)目審計(jì)業(yè)務(wù)而言，其審計(jì)方法運(yùn)用較為偏重于審中這一環(huán)節(jié)的過(guò)程控制，對(duì)審前、審后環(huán)節(jié)缺乏應(yīng)有的控制。如何提高內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量，必須采取一些專門的科學(xué)方法來(lái)實(shí)現(xiàn)。建立內(nèi)部審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量控制制度體系，實(shí)行審計(jì)全過(guò)程質(zhì)量控制。從審前、審中、審后各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制，才能切實(shí)提高內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量。

在具體的內(nèi)部審計(jì)實(shí)踐中，可以綜合運(yùn)用制度控制方法、質(zhì)量復(fù)核方法、區(qū)域控制方法、自查互查質(zhì)量方法、內(nèi)部審計(jì)公示方法等五種方法，加強(qiáng)審計(jì)質(zhì)量的過(guò)程控制，建立內(nèi)部審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量控制制度體系。筆者結(jié)合多年的內(nèi)部審計(jì)工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)在審計(jì)工作中如何運(yùn)用這些方法提高內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量談一些粗淺的看法。

一、運(yùn)用制度控制方法提高內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量

制度控制方法，是指內(nèi)部審計(jì)部門通過(guò)建立健全各種質(zhì)量控制制度，以監(jiān)督、約束和規(guī)范內(nèi)部審計(jì)行為，提高審計(jì)質(zhì)量的方法。對(duì)于內(nèi)部審計(jì)部門而言，一方面應(yīng)通過(guò)制度控制來(lái)規(guī)范內(nèi)部審計(jì)行為；另一方面還必須通過(guò)一定的制度控制來(lái)明確內(nèi)部審計(jì)的責(zé)任。在內(nèi)部審計(jì)業(yè)務(wù)中實(shí)施制度控制，可以嚴(yán)格審計(jì)質(zhì)量，控制審計(jì)流程，使內(nèi)部審計(jì)行為做到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，從而建立控制內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量的長(zhǎng)效機(jī)制。

如何建立健全審計(jì)質(zhì)量控制制度？借鑒全面質(zhì)量管理理論中PDCA工作循環(huán)法的原理，在實(shí)施審計(jì)過(guò)程中，我們可將審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量控制過(guò)程分為四個(gè)步驟進(jìn)行：第一步驟是“計(jì)劃（Plan）”。針對(duì)某一具體審計(jì)項(xiàng)目進(jìn)行分析，制定具體審計(jì)質(zhì)量控制計(jì)劃和措施；第二步驟是“實(shí)施（Do）”。認(rèn)真執(zhí)行計(jì)劃并嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量控制措施；第三步驟是“檢查（Check）”。對(duì)計(jì)劃實(shí)施情況進(jìn)行檢查和考核，找出存在的問(wèn)題與差距；第四步驟是“處理（Action）”?？偨Y(jié)審計(jì)經(jīng)驗(yàn)，以便在今后的審計(jì)工作中推行。如果檢查的結(jié)果與審計(jì)之前預(yù)定的計(jì)劃不一致的話，則一定要查明原因，采取措施加以解決。只要我們認(rèn)真執(zhí)行以上四個(gè)步驟，周而復(fù)始，建立有效的審計(jì)質(zhì)量控制循環(huán)機(jī)制和制度，就一定能夠切實(shí)保障和提高審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量。

在國(guó)家審計(jì)署所制訂的《審計(jì)機(jī)關(guān)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量控制辦法（試行）》（［2004］審計(jì)署令第6號(hào)）中，明確規(guī)定了國(guó)家審計(jì)機(jī)關(guān)實(shí)施審計(jì)項(xiàng)目時(shí)，對(duì)編制審計(jì)方案、收集審計(jì)證據(jù)、編寫審計(jì)日記和審計(jì)工作底稿、出具審計(jì)報(bào)告、歸集審計(jì)檔案等全過(guò)程實(shí)行質(zhì)量控制。該辦法對(duì)國(guó)家審計(jì)機(jī)關(guān)如何進(jìn)行質(zhì)量控制作出了詳盡和嚴(yán)密地規(guī)定。內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)在制訂本單位的內(nèi)部審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量控制制度時(shí)，可以參照國(guó)家審計(jì)署所制訂的《審計(jì)機(jī)關(guān)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量控制辦法（試行）》，結(jié)合本單位的具體實(shí)際情況，制訂出切合實(shí)際的內(nèi)部審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量控制制度，為運(yùn)用制度控制方法提高內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量做好基礎(chǔ)工作。